¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Mosquera, Guadalajara, Chía, Funza y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda

• David (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Y en el caso de que ya me he comunicado varias veces con ellos, no por correo y @ClaroTeAyuda no ha solucionado mi problema que hago, pues llevo varios meces con el mismo problema de mal servicio.

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 16 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Sería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que es es peor que el servicio de datos e internet hogar de @ClaroColombia, pues que las soluciones que te dan, solo te hacen perder tiempo.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa que no tengo señal, no solo el internet malisimo, ahora tambien la televisión. @sicsuper ustedes realmente supervisan estos prestadores de servicio?, @ClaroColombia solo saben cobrar y robar.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de una mes solicitando solución y ni ******, hagan su trabajo, 😡🤬🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito solucion, no sean ausivos, todo el tiempo mal servicio, intermitente, y ahora sin telvision ni internet, no contestan, será que esto se vera reflejado en forma de descuento en mi factura, o solo con mensajes estúpidos de "me pondre la 10" ya se arreglo todo

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• Jorge Bustos  (@JORARTU) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Señores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.

• Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor

• Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi

• Nicolas Garcia (@ngp0203) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @dfcardonaf Se puede comunicar alguien, cortaron la señal de tv.. Seguimos con ese pesimo servicio..

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Realmente es ridiculo que a diario deba comunicarme, escribir o cualquier vaina, y siempre la excusa de que es falla en la zona, falla eterna deberia ser su nombre en vez dr claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Pésimo servicio, dos días sin internet en la localidad Antonio Nariño Bogotá y eso sí no lo rebajan en la factura, en *611 no dan solución si eso sigue así me cambio a otro operador @Ministerio_TIC @sicsuper

• Carolina (@CarolinaMe64968) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el internet en la circunvalar? Llevo horas sin servicio

• Chucho B (@kbatista02) reportó hace 5 minutos

  @chuchodbm @Korraleja @ClaroColombia Estoy en un municipio de Antioquía y por acá está el mismo problema con la señal, ya hace semanas

• Diego Gil Oñate (@DiegoGilOnate) reportó hace 7 minutos

  La peor estrategia publicitaria de la historia debe ser la de @ClaroColombia con la grabación de “pásate a Claro”. Jamás tendré una relación contractual con ustedes.

• Critrinando (@Critrinando) reportó hace 7 minutos

  Si tienen la oportunidad de adquirir servicios con #Claro no lo hagan: pésimo servicio, incumplidos, nadie responde, no dan soluciones, no cumplen con lo que indican. #ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper

• Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia vamos tres días sin internet en la localidad Antonio Nariño, definitivamente es el peor operador, no dan solución ineptos, pésimo servicio y ustedes hagan algo: @sicsuper @IndustriaDigCol

• John Perez (@John_APerezP) reportó hace 8 minutos

  @claroteayuda he realizado 3 recargas esta semana, me descuentan mi dinero y ninguna de ellas funcionó. Consulto el consumo y aparece que no tengo nada. Hasta en prepago Claro es Terriblemente pesimo. 😓

• Daniela (@nanigomez102) reportó hace 10 minutos

  Yo creía que la señal estaba horrible por mi barrio,pero ya me di cuenta que es por la mayoría de Cali ,qué horror @ClaroTeAyuda

• Yuliani Duque Tobón (@YulianiDuque) reportó hace 10 minutos

  Si @ClaroColombia fuese igual de eficiente para arreglar los problemas que tenemos con la señal inexistente en Segovia, Antioquia así como lo son para acosar a sus clientes hasta el cansancio 🥱 sería la mejor empresa de telefonía @sicsuper

• Viviana Bustamante (@VivianaBustam10) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia tenemos el internet caído y nadie responde las líneas... Entonces que se puede hacer???