¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Cajicá, Tocancipá y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Corte Total	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

• Jesse Josue (@jessejosue) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven como operador, no tengo señal a ninguna hora, y estoy en conexión 4.5g, ni un WhatsApp sale y eso que dicen que tienen 30 megas de velocidad y el test de velocidad arroja menos de un mega🤮

• Ronald Ortiz (@Ronygroso) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días, tengo pésimo servicio de Internet y mi casa, estoy llamando a atención al cliente y no ha sido posible me@pueden ayudar?

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

• gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

• Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

• fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper

• M. (@_AnMblind11) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Móni Mendoza (@monimendozav) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia LADRONESSSS PESIMO SERVICIOOOOOOOO ASCO.

• Fᥱrᥒᥲᥒdᥲ en casa! (@LuisitaB) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda más de una hora sin servicios de hogar y necesito urgentemente tener internet, cuánto se van a demorar en arreglar la falla de la zona???

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 10 minutos

  @josasc @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No vuelvas entonces llevamos todo rl dia asi, estoy trabajando con los datos del cel y me dijeron que es una falla general en el barrio

• ☆ Eliana ☆ (@EVelasqez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque últimamente sus servicios de Internet, tv no están funcionando? Desde anoche con fallas y nada de solución!!!

• Carlos Garavito (@carlosgaravitoa) reportó hace 12 minutos

  @SaninPazC @SolucionesClaro En mi caso @ClaroColombia nunca hizo el traslado Me comunicaban con diferentes asesores que juraban inmediatez en el traslado. Nunca lo hicieron. Opté por no seguir perdiendo el tiempo y cancelé el servicio para contratar con otra empresa Ahí si prestaron atención. Tarde.

• はると_つかさ (@Haruto_Tsukasa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia entonces este mes me facturan doble ves lo del seguro? 😡😡😡😡😡🤬🤬🤬 que asco su servicio, que asco la atención de sus empleados, todo es una demora... sí no mejoran en esos apartados muy seguramente me voy a terminar cambiando de compañía de telefonía móvil

• Hank Scorpio (@MaOCaS) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero se pusieron la 10 de James porque el servicio sigue igual de malo

• :): (@rscristancho) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia me la pela alv,jpta vida yo jamás había tenido problemas con ellos,pero desde que un mes el servicio hogar completo,no sirve para ni ******, ni la señal de tv e Internet funcionan y siempre me dejan sin servicio todo el **** día con la excusa que es falla general🤬

• Estebandalismo (@Esteban_RE13) reportó hace 21 minutos

  Aprovecho para condenar de nuevo, desde el fondo de mi alma y mis vísceras a @ClaroColombia ¡Maldito seas @ClaroColombia ! Entiendo que deben mandar tecnicos a hacer mantenimiento de su red de internet, que no es muy buena, pero ¡AVISEN! uno estudia y trabaja...

• Móni Mendoza (@monimendozav) reportó hace 23 minutos

  Parce el Internet de @ClaroColombia es una porquería, llevo todo el día sin Internet y con trabajo por hacer, pero eso si te cobran puntuales, cero recomendado vayan a ETB.