Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Funza, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Teléfono	hace 29 días
Funza	Corte Total	hace 29 días
Mosquera	Internet	hace 29 días
Funza	Teléfono	hace 1 mes
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 50 segundos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda A mi me tocó pasarme a otro operador y resulté pagando menos de la mitad por un plan mejor.

• 
  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 21 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda caída de todos los servicios en Chapinero en pleno partido. Cada vez peor está empresita chimba. @Ministerio_TIC hagan algo con este operador tan malo!!!!

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  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 26 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

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  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 35 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

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  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 44 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Seguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

• 
  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda me acaba de llegar un código de confirmación de venta pero yo no estoy haciendo ninguna compra no adquiriendo un servicio con ustedes. Como hago para verificar que no se están adquiriendo servicios a mi nombre?

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 57 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.

• 
  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó hace 8 minutos

  @marianaaa_reyes @ClaroColombia Que esperas de un empresa que ni el dueño le importa los comentarios que se les hacé eso es ser un mediocre un ciego ********* de dueño de una empresa que viene prestando un servicio mediocre inestable pésimo PORQUERÍA TOTAL

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  Paola S. (@paosguerra) reportó hace 8 minutos

  @fmarle @ClaroColombia Y les importa poco y nada. Pésimo.

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  Josué Alvenia (@alvercar) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Siempre me dicen eso Ya ustedes conocen mi caso y no me resuelven nada.

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  Mónica Briceño (@Monica_Ev2105) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que bendita mamadera de gallo me tienen con el internet, desde hace 3 días en intermitencia, los técnicos “arreglaron” se fueron hoy hace 1h y justo en este momento me dejan sin internet, que fastidio de verdad

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda #ClaroNoAyuda Solo Jode todos los ***** días hay millones denuncias por su mal servicio de Internet HOGAR hasta cuando para enviar mensajes hacer llamadas y cobrar factura con amenaza 😡 si son buenos #ClaroFatal AHORA CAIDO EL INTERNET .Fp

• 
  Nórida Rodríguez (@Noridaoficial) reportó hace 15 minutos

  Qué problema se ha vuelto pagar la factura de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ayuda por favor.

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  Luis Carlos (@FlakoCarlosDiaz) reportó hace 16 minutos

  Prometo hacer todo lo que esté a mi alcance para deshacerme del contrato con @ClaroColombia .. nunca me solucionaron nada.. y en época mundial todo está peor. @sicsuper

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  NoDM💜 (@NoRespondoDm) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia pueden parar el acoso tan tremendo, no sirve el internet y la página para crear pqr no sirve, eso debe ser revisado por la @sicsuper además que las llamaderas de acoso es tremendo, no quiero productos con claro y decirle a los asesores que no llamen no sirve

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  Hamit. (@Hamit1948) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que malo es su servicio y peor aún su atención cuando no es para ventas.😡

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  Nieto de Don Manuel (@Cesarsoler1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @AngelRueda3565 En las mismas servicio al Cliente pésimo y señal de TV e Internet caídas zona Cedritos