Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Funza, Mosquera, Cota, Tocancipá, Jerusalén, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Funza	Teléfono	hace 1 día
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Internet	hace 3 meses
Mosquera	Wi-fi	hace 3 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

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  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 7 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 12 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 18 minutos desde La Diana, Cundinamarca

  @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

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  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

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  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta

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  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 37 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda caída de todos los servicios en Chapinero en pleno partido. Cada vez peor está empresita chimba. @Ministerio_TIC hagan algo con este operador tan malo!!!!

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 40 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 41 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Uff qué diligente y confiable es la @sicsuper que responde 35 días después de la queja. Con ese respaldo del gobierno, no me cabe duda de que es #elpeorgobiernodelahistoria

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @William67133140 @ClaroTeAyuda @William67133140 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.

• 
  David Jaramillo (@soydavidjara) reportó hace 6 minutos

  Hola @ClaroColombia necesito cancelar el servicio de claro hogar y por la línea ha sido imposible. ¿me ayudan?

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  Valentina Florez (@ValenF8) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia me comunique con uds porque llaman todo el dia cobrando algo que no debo me dicen que si va poner el caso porque se verifico que no debo nada la factura esta al dia con uds, llaman mas 10 veces al dia no les debo, me tienen cansada ya

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  Kenine (@JAQUESUME) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio desde las 3 pm y no dan solución. Bloquean trabajo de las personas pero para recibo de pago si exigen pago completo y puntualidad @sicsuper y revisiones técnicas después de 24 horas . Se requieren soluciones urgentes no hasta q les parezca

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  Natalia Segura (@Natisegura8) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia la única opción es cancelar, y no contestan en el área de cancelaciones Pésimo servicio Claro

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  QR▶️ (@jonnathan22a) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que empresa mas miserable, 15 dias sin servicio, 3 visitas que nunca cumplen, los tecnicos aparentemente se roban los equipos porque los cargan los cobran y no lo los instalan, y nadie los controla @sicsuper y al DM solo hacen perder mas tiempo

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  Maleja Rodriguez (@malejarod_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar el servicio y sus líneas no lo permiten, parece que intentan retener mi cuenta ¡que abuso!

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  WILLY CG🐦 (@WICRIGA) reportó hace 20 minutos

  @lalamarketing10 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que falta de respeto con el usuario, al menos informen que nos van a dejar sin señal 🤬

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  Camisetas.cdr (@camisetas_CDR) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Por Favor, justo hoy Win Sports+ No funciona pero el resto de canales, el dia que se definen cosas en el FPC. Por favor ayuda, el partuido empieza en una hora.

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Hola Claro!! Una consulta. Con cuantos reportes de fallas del servicio se procede a corregir el daño? Mi internet está fallando y hoy tuve la visita técnica en la cual me informan que es un problema en poste y que toca esperar. Y yo perjudicado con el trabajo.