¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (23%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Los Laureles, Guadalajara y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Mosquera |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Mosquera |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución
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Juan Felipe González R
(@juanfgr27) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus turnos virtuales no sirven para nada, pedí turno a las 4.40 y a las 5.30 no me habían atendido... Así que la solución de la asesora es que mejor pidiera un turno para mañana... Repito lo que le dije a ella PÉSIMO SERVICIO
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
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Sarah Fajardo
(@samafa92) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO
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Jonnathan Pachon
(@PachonJonnathan) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika
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Paula Vargas
(@PauVargasTorres) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA
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Fernando Agudelo Barragán
(@JFagudelo) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema
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Nicolas Garcia
(@ngp0203) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @dfcardonaf Se puede comunicar alguien, cortaron la señal de tv.. Seguimos con ese pesimo servicio..
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
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Jorge Bustos
(@JORARTU) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Señores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa que no tengo señal, no solo el internet malisimo, ahora tambien la televisión. @sicsuper ustedes realmente supervisan estos prestadores de servicio?, @ClaroColombia solo saben cobrar y robar.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juliana Rendón
(@FulyRendon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es urgente, ni la App funciona
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John Valencia
(@johnsonmtb) reportó
@ClaroColombia promete una plan o beneficio #todoclaro para que uno haga portabilidad, atención al cliente no atiende solicitud de por qué no cumplen lo ofrecido a quien le reportamos esta mentira? @Ministerio_TIC @camaracomerbog
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🄹ᴜᴀɴ 🄿. 🄶ᴀʀᴄíᴀ
(@tamh) reportó
Ya que llamar al soporte de @ClaroColombia ni usar su poco útil app ha servido, quizá hacer público el hecho que estoy sin internet hogar para trabajar y estoy gastando mis datos móviles servirá para que por fin manden la cuadrilla a arreglar el problema de mi torre y mi barrio.
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Tatiana Acero
(@Tatacero) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo un mes sin servicio por culpa de Uds , que respuesta tienen ? No contestan el@teñefono , no agendan bien las visitas , y la factura si la cobran !!!
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Katy Mateus
(@KatyMateus_) reportó
Oigaaaaan!!!!! Necesito el Wifi yaaaaaaa! @ClaroColombia por favor apurense!
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Mao H
(@Mao_H) reportó
@sicsuper Tengo desde octubre de 2020 el servicio de Internet con @ClaroColombia pero desde la primera semana el servicio ha sido intermitente y deficiente. Llame para retirarme y me comunican por respuesta pqrs que aun así me cobran un mes de servicio y la cláusula de permanecía.
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Ardila
(@SebArdila160) reportó
Cuento las horas para que llegue octubre y poderme librar de la porquería de servicio de @ClaroColombia
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• SweetSoul •
(@SweetandSadSoul) reportó
@GreenEyes971218 @ClaroColombia @sicsuper qué hace uno para que en este país se garanticen los derechos que adquiere con una entidad prestadora de un servicio por el cuál ya se pago?
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María José Barbosa
(@_MariajoseBg) reportó
Que ****** el servicio de @ClaroColombia que tal uno trabajando desde la casa con este servicio de porqueria.
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FR👨🏽⚕️🤙🏾
(@fredyRLopezC) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre envían ese mensaje pero creo q la solución debe ser en general en el pueblo! La señal es pésima en @MiBarrancas la guajira!