Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopó, Chía, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Sopó	Internet	hace 11 días
Chía	Internet	hace 20 días
Cota	Internet	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 2 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Y el internet móvil es un asco

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

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  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

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  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 29 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

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  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 47 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 48 minutos desde La Diana, Cundinamarca

  @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 48 minutos desde Amsterdam, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Cómo a las 2pm, me comuniqué con uds para cancelar mi servicio claro, nunca llegó el pin a mi celular, respondí algunas preguntas para confirmar mi identidad, el filtro no lo pasé, aunque mis respuestas eran las correctas. Que debía esperar 24h, quiero CANCELAR EL SERVICIO. 😤😤

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  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

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  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...

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  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 60 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Reyes Tobar (@LauraReyesTW) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ramonsaravia1 El peor servicio

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 8 minutos

  Qué le pasa a la señal en Cereté @ClaroTeAyuda

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  Gustavo Berto Orrego - Parody Fake (@GustavoPedroCol) reportó hace 9 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Mismo. Lo peor es que ya estoy en Claro

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  benjamin (@csv203) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia estoy fuera del pais y llevo 5 llamadas en una semana intentando cancelar los servicios que tengo con ustedes en cada llamada es peor necesito que me den solución

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  Benja V (@BenjaV924002) reportó hace 14 minutos

  Porqué hay inconvenientes con la conexión @ClaroColombia

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  John Cardona (@AngeloPhoenixC) reportó hace 18 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Por eso lo siento mucho cuando se comunica una asesora de Claro, me desquito con ellas y les dejo claro que trabajan para una ****** de empresa.

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  Andrés (@AndyVloguero) reportó hace 20 minutos

  Por nada del mundo vayan a contratar el servicio de Claro - Hogar. Yo sí escuchaba múltiples quejas contra esa empresa, pero no me imaginé que yo terminaría siendo una de sus múltiples víctimas. ¡Malparidos, Hptas! @ClaroColombia

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  meganelover (@Megbogota) reportó hace 23 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Ningún técnico de ninguna empresa va a hacer un buen servicio de instalación, solo saben taladrar como les caiga y conectar cables, nada más, y eso tampoco lo hacen bien

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  Juan Diego Vargas (@ingjdvv) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia hola, desde el martes estamos tratando de cancelar el servicio, ya nos habían dicho q había quedado, ayer nos dijeron q no… hoy hemos hecho 3 llamadas y nos cuelgan.. quien regula el seguimiento a las llamadas?. @sicsuper

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  Laura💚🇨🇴 (@lalakpfancol) reportó hace 25 minutos

  Han pasado 3 Días y sigo sin INTERNET! NO ME DAN RESPUESTA POR NINGÚN LADO @ClaroColombia