¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 12 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

• Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace un minuto desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 5 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

• Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

• El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasara con los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que de nuevo esta pésimo el servicio. 😡😠😡😠😡😠😡

• El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

• Jorge Gonzalez (@Jorgepullo) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Todo el dia esperando al tecnico de @ClaroColombia dijo a las 4 que venia y me sale a las 6 q reprogramo la visita menos mal no era falla si no agregar servicios ahora se joden xq ya no lo quiero

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia ustedes, ratas hijueputas, con msj texto cobran deuda falsa y todos los días me roban 60% del paquete prepago, pero no me asustan, socios de gobierno asesino y corrupto. La @sicsuper uribista vale ******

• Daniel Andrés De León (@DandresDeLeon) reportó hace 6 minutos

  Increíblemente cuando pensaba que @MovistarCo era la peor compañía existente, conozco a @ClaroColombia. Las dos son una bazofia.

• JOE RUEDA (@JOERUEDA2) reportó hace 6 minutos

  @ire_arenas @ClaroColombia Por eso me retire de claro en todo, me pase a Movistar, y cuando tengo problemas me dicen que me van a atender en 24 horas y lo hacen en 4 o en 8 horas inmediato

• Mome Márquez (@omerinda) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Si Deseo pagar un equipo financiado por la pagina cuál es la Ruta? Ya que por la App me sale error. Gracias

• Blog Historia Universal - Democracia, F Santander (@infundio) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC @Mineducacion . NO entiendo como una Compañía de Alta Tecnología y de Internet fracasa seguido y sin arreglar los Programas Malos o si tienen Problema con PSE díganlo. Si no me dejan pagar entonces me cortan los Servicios y me tendré que ir a Proveedor que si funcione y si sepa arreglar Daños

• Jorge Useche (@juusechec) reportó hace 9 minutos

  Ya es oficial: ¡estoy aburrido del pésimo servicio de @ClaroColombia ! El servicio de internet lleva días intermitente, y no dan soluciones. ¿Alguna sugerencia para cambio de operador? @ETB #movistar

• Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia ustedes, ratas hijueputas, con msj texto cobran deuda falsa y todos los días me roban 60% del paquete prepago, pero no me asustan, socios de gobierno asesino y corrupto. La @sicsuper uribista vale ******

• Jesus Ramirez (@JssAndrs) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda dejen de estar mandando sus hptas mensajes de cobro, que aquí ni llega factura ni una caga.... ademas hasta que no me arreglen el internet y el decodificador no voy a pagar una ******.

• andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda que no ayuda, son servicio desde la 6 pm de ayer, el técnico va después de la franja asignada, no espero ni 5 minutos y se fue de la vivienda sin realizar el arreglo @sicsuper ya es una burla hacia los usuarios y la respuesta de claro es, espere hasta mañana

• . (@eve_caravallo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda YA LOS ENVIÉ, MALDITOS NEGLIGENTES!!! NO VOY A REPETIR LA MISMA VAINA HASTA DOS VECES EN EL DÍA, COMAN ******!!!