¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Flores Dallas, Jerusalén, Mosquera y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• M. (@_AnMblind11) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

• gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

• Jesse Josue (@jessejosue) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven como operador, no tengo señal a ninguna hora, y estoy en conexión 4.5g, ni un WhatsApp sale y eso que dicen que tienen 30 megas de velocidad y el test de velocidad arroja menos de un mega🤮

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

• fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

• Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 45 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

• Ronald Ortiz (@Ronygroso) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días, tengo pésimo servicio de Internet y mi casa, estoy llamando a atención al cliente y no ha sido posible me@pueden ayudar?

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ℜ𝔞𝔣𝔞𝔢𝔩 𝔗𝔯𝔲𝔧𝔦𝔩𝔩𝔬 (@SI_legman) reportó hace 3 minutos

  No tengo queja del servicio de @ClaroColombia en tv e internet. Además, la cobertura en zonas rurales es superior a cualquier otra red en Colombia. Pero lo de hoy sí me deja un sinsabor muy maluco. Revisen eso, por favor

• B (@PolariSuA_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia *****

• CESAR E. RAMÍREZ D. (@ANGEL_ESCARLATA) reportó hace 11 minutos

  @Malejozaja @MutaFuka @ClaroColombia nooo eso no funciona, uno los insulta, y le pasan el número a otro asesor para que llamen más seguido, lo único efectivo es el bloqueador de llamadas, el mío traba más de 100 por semana entre los tres operadores

• ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó hace 13 minutos

  @PauEstepha @ClaroColombia siiiii esa también me la han hecho pero yo llamo y llamo y uso todos los canales para garantizar que la visita se dé, esta vez el problema que tengo es una irregularidad de seriales de equipos que hace que el inventario no coincida y yo no tenga servicio... una cosa loca🙄

• erica janeth puerta (@ericapuerta) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No es solo mi servicio, es en la cabecera municipal y veredas aledañas que no tenemos cobertura, no funciona la línea telefónica y por ende los datos móviles

• IØNKI (@ionki_doe) reportó hace 18 minutos

  @MutaFuka @ClaroColombia Es pone peor cada vez. Cuando aceptas tener una línea con ellos, te llaman para que tengas los demás servicios. Cuando aceptas los demás servicios, te llaman para ofrecerte electrodomésticos a cuotas. Y nunca paran.

• Andres Julian Rincon (@julianr26) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios Me quedé esperando el mensaje

• asanchez46 (@asanchez461) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @MutaFuka Más y lo peor es que mensualmente renuevan líneas y toca volver a bloquear ese montón de números

• revolución industrial (@dolfoperro) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @MutaFuka Lo único que hacen con esa llamadera es que uno les coja pereza. Si me cambio de operador NO va a ser a Claro.

• erica janeth puerta (@ericapuerta) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia cada vez es más repetitivo no tener señal de celular en el Municipio de San Andrés de Cuerquia, y la factura sigue llegando igual, nos sentimos estafados con el pésimo servicio