¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 36 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 41 minutos
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 12 horas
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 51 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Sería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si les mostrará el poco de mensajes que tengo con esta misma respuesta pero sin solución, nunca terminaría. 🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Realmente es ridiculo que a diario deba comunicarme, escribir o cualquier vaina, y siempre la excusa de que es falla en la zona, falla eterna deberia ser su nombre en vez dr claro

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hp vida, cuando me van a dar buen servicio, 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que es es peor que el servicio de datos e internet hogar de @ClaroColombia, pues que las soluciones que te dan, solo te hacen perder tiempo.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 24 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika

• David (@jurista_1) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de una mes solicitando solución y ni ******, hagan su trabajo, 😡🤬🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Y en el caso de que ya me he comunicado varias veces con ellos, no por correo y @ClaroTeAyuda no ha solucionado mi problema que hago, pues llevo varios meces con el mismo problema de mal servicio.

• SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

• Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito solucion, no sean ausivos, todo el tiempo mal servicio, intermitente, y ahora sin telvision ni internet, no contestan, será que esto se vera reflejado en forma de descuento en mi factura, o solo con mensajes estúpidos de "me pondre la 10" ya se arreglo todo

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda

• Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Argota (@DavidArgota) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia QUE HPTA SEÑAL TAN HORRIBLE NO EH PODIDO HACER UNA MALPARIDA LLAMAD. COMO HAGO PARA RETIRARME DE TODO ME TIENEN ABURRIDO CON SU SERVICIO TAN ******

• leydis vizcaino (@Leydis_vizcaino) reportó hace 2 minutos

  Hace 1 mes cancele el servicio hogar que tenia con @ClaroColombia y desde entonces no dejan de llamarme hasta 3 veces en el día para que vuelva 🙄 MK YAAAAAA! Eso es acoso, perturban mi tranquilidad.

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo @MovistarArenaCo otro año más sin fibra optica. ya tenemos cobertura pero movistar no quierer darnos el servicio. todos mis vecinos ya lo tienen hace más de una año. cr 1.ª # 5 - 93 edifio San Carlos. rodadero santa marta 54227300 SOMOS ESTRATO6. @ClaroColombia dice estar interesado. ojalá.

• Louis Martínez (@LYG20020504) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Prefiero esperar a que el servicio de Starlink este habilitado en Colombia para cambiarme, eso es mejor que la mala infraestructura que ustedes tienen incluso en Bogotá...

• Humberto Linares Sarmiento (@Humbert30819906) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Y ese tal Claro te ayuda, que sirve para lo mismo que sirven las tetillas de los hombres. En lo único que me ayudó, fue a tomar la decisión de pasarme a otro operador que por lo menos, ha salido menos malo que Claro.

• la rolita (@machincita) reportó hace 9 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Ahora despiden al que grabó video y ascienden a la señora loca que grita como cotera de abastos. Así funciona Colombia

• Daniel Fernando Londoño Mira (@DanielF97551114) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pero que pésimo servicio el de claro malísimo

• Diana Orozco🦋 (@diana_OrozcoO) reportó hace 12 minutos

  @andressgomezl @ClaroColombia Esa es la estrategia para que uno no cancelé nada, y te acercas a un punto y te dicen que ellos no están autorizados que tiene que ser por la línea telefónica, con un pésimo servicio y te obligan a permanecer en él 😠

• D🌱 (@alfonso130520) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda otravez el internet caido , que problema con ustedes.

• mauricio ruiz (@Mauroruiz87) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Yo he trabajo durante muchos años en muchas empresas. Y hay buenas, regulares y malas, pero claro es lo peor, de lo peor, de lo peor. Y me quedo corto.