¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 09/07/2024 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (17%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (6%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 23 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	E-mail	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

María Angélica (@angelicaaldana) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es el peor servicio, los datos son una porquería
Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Se hace teletrabajo, se estudia desde la casa. Me quedo sin Internet, no me pueden solucionar el problema con mi Internet y me programan visita hasta el martes? No sean tan incompetentes @ClaroTeAyuda
Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es mejor por acá, el servicio de ustedes es de lo peor, hay que estar apagando el módem en el día para mejorar la señal, una porqueria de servicio
Oscar Javier Acosta (@MUCHOSENSEY) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Estoy harto del servicio de clarohogar @ClaroColombia es de lo peor 👎👎👎
Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra
Hank Scorpio (@oscaracr) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.
Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Sres @ClaroColombia por favor emitir un comunicadooficial no hay servicio de internet en el barrio barrancas y se demora 5 horas en reestablecer para quienes tenemos trabajo en casa @sicsuper
David (@jurista_1) reportó hace 29 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper
Esteban Alvarez (@estebancomunica) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Lo mínimo, ya que a través de la línea de servicio al cliente es IMPOSIBLE obtener info, un laberinto repetitivo de opciones sin salida, que al final no posibilita ningún contacto.
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 30 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet
Monica Peña Pulido (@Moni_tn) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pesimo servicio en líneas prepago, he hecho recargas a mis líneas y van más de dos horas y no se refleja en el saldo y al poner la queja dicen que me darán respuesta en 20 días. Impresentable!!
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
La gente de @ClaroTeAyuda no ayudan en nada. @sicsuper todo el día sin servicio y tampoco responden.
David (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución
Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sres @ClaroColombia desde las 10:30 am hasta las 7pm sin servicio de internet ni comunicación oficial, ni soporte para el empleador. No van a reembolsar el dinero de los servicios no prestados.
Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Sres @sicsuper la empresa @ClaroColombia nos dejo sin internet desde las 10:30 amhasta las 7 pm hoy 28/09/2020 llame a servicio al cliente para solicitar un comunicado oficial y entregarlo a mi empleador es la hora q no tengo respuesta ni soporte.
Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda asi se ve el servicio de tv, necesito ayuda. TODOS LOS CANALES SE VEN ASI
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
Esteban Alvarez (@estebancomunica) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Mi internet hogar de @ClaroColombia no sirve hace 2 días, compro con urgencia datos para mi móvil y, adivinen, NO han realizado la activación del paquete y me dicen que tengo que esperar UN DÍA para que mire a ver si DE PRONTO los habilitan y puedo usarlos. Hágame el hp favor...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ICE (@conaice) reportó hace 4 minutos
@MarcelaValak @ClaroColombia Movistar será malo ?
Carol Naranjo (@nenita_naranjo7) reportó hace 5 minutos
@Bancolombia y @ClaroColombia a toda hora con el sistema caído.... qué pereza de verdad!! 😠😠
alejandro marulanda (@alejo_marulanda) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia uds en su publicidad dicen ser los mejores, tener la mejor red 4G pero no funciona, últimamente la red de datos ni sirve y la señal de voz tampoco pero la factura llega completa y cumplida. Que hace la @sicsuper ante ésto?
SAMIRA (@_CHERRYLU) reportó hace 7 minutos
Señores @ClaroTeAyuda hay posibilidad de que algún asesor conteste la línea telefónica, llevo 5 días marcando y buna hay asesores disponibles, agradezco su ayuda
Barba Roja Rider. (@JACKOSMA) reportó hace 8 minutos
@MarcelaValak @ClaroColombia Peor la cura que la enfermedad tristemente debo decirte que la red de claro en muchos barrios funciona a punta de remiendos y que me desmientan si pueden
🍊 (@Mariana_9826) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroTeAyuda, será que me pueden colaborar viendo en sistema si ya fue resuelto mi inconveniente o tendré que perder nuevamente más de una hora llamando para que me cuelguen y no tener solución otra vez?
Gabriel Olier Delizza (@GabrielOlier) reportó hace 10 minutos
La atención de @ClaroColombia por el bot de WhatsApp es TERRIBLE.
Joseee✨. (@un_tipo_raroo) reportó hace 15 minutos
Tras de que sea cae el servicio, la atención al cliente es pésima en el CAV DiverPlaza!! @ClaroColombia
Raúl Aponte (@RalAponte) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia pero el cobro llega puntual! Y el pago sale puntual. No obstante, pasa algo y me veo perjudicado por más de 6 días sin internet. @sicsuper no me dan solución, me cuelgan, me dicen que mo hay servicios y es mi problema si lo acepto o no… esto es absurdo!
David Agudelo (@DavidAg58976775) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia para qué horas se restablece el servicio de internet en Sabaneta ?