¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 03/22/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Jerusalén, Mosquera, Los Laureles y Guadalajara.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Corte Total	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Corte Total	hace 20 horas
Bogotá	Televisíon	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Viyils (@Viyils) reportó hace 52 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , la.peor empresa , peor servicio , porquería de servicio
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo
Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que ****** de servicio, donde puedo cancelar mi plan con ustedes?
Isabel Vega (@IIsabellvega) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@florezo_andres @ClaroTeAyuda A parte son unos inconscientes, en vez de dar soluciones en medio de esta situación actual, la única respuesta es, acérquese a una oficina presencial. 😡 Señores de claro la solución debe ser urgente.
Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llaman a ofrecer un servicio sin cobro de instalación , 50% de descuento en los siguientes dos meses y 119.000 de factura.. Hoy me dicen que debo cancelar $129.000 sin ningún descuento, me cobran instalación de decos ... Publicidad engañosa
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , el peor servicio
Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Son falsos y con el el peor servicio
Sofia Amézquita (@Sofe_fobia) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@dhincapie98 @ClaroColombia Yo intenté darme de baja en cuarentena y ahí sí vinieron a cambiarme el perro modem// no te dejan salirte pero te apoyo en internarlo
Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@jairohruize70 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo aun no, sale sin servicio
Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.
Ricardo González (@MdrGonzlez) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@norfiar1 @ClaroTeAyuda Pero ya se acabó la respuesta, piden que se pase a DM y se acabó la ayuda.
Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buen día, quiero hacerle seguimiento a una SIM solicitada por una portabilidad, llevo casi dos días sin servicio del otro operador y la SIM de claro aún no me llega, es un número de trabajo... gracias.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejo Sumbatoff G. (@Alejo_Sumbatoff) reportó hace 12 minutos
La porquería de @ClaroColombia lleva todo el día caído tanto en TV como internet, por lo menos 1 día al mes pasa esto y te lo descuentan de la factura? No!. Ah pero la factura nunca tiene problemas para llegar.
ᗯiᑎ eᒪ ᕼᑌᗰᗩᑎo (@Erj0h) reportó hace 12 minutos
Cómo dicen que tienen cobertura en el 99% del país pero a una calidad pésima estoy comunicándome con el #611 por mas de media hora y se corta la llamada @ClaroColombia lo peor que me está pasando en estos momentos
Carlos Polombiano Arango (@CJ_Arango) reportó hace 13 minutos
El servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez está peor. Ya ni lo recomiendo como antes. Cada 15 a 20 minutos tiene intermitencia desde el martes. Lo arreglaron ese día y desde ayer otra vez está con eso.
Ricardo Gómez G. (@rgomezgiraldo) reportó hace 14 minutos
La peor calidad de sonido en una llamada la tiene @ClaroColombia
Sofia Carrillo (@fiacarrillo) reportó hace 15 minutos
Señores @ClaroColombia su servicio en el barrio Novalito en Valledupar es pésimo, el internet lleva tres días intermitente y no he podido comunicarme con su servicio al cliente. Favor arreglar el daño urgente
Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 20 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
No sé qué está peor si @ClaroTeAyuda o @Avianca !! Que entre el diablo y escoja!!
Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Eso me contestan siempre, y nunca me dan ni respuesta ni soluciones! Uds no respetan al consumidor! *Kte
Tata (@iamTatianaP) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia que porquería de servicio de Internet hogar, llevo con ese Internet mas caido desde hace mas de una semana, llamo y me dicen disque un poste apenas reportó la falla ayer... Que asco de servicio.
Santiago A Garcia (@SantiagoGaMtz) reportó hace 27 minutos
Que desastre @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin internet y TV, llamo a línea de atención y me dicen que entre 8 a 12 horas esta resuelto el problema, o sea 24 horas sin servicio! @MinTIC_responde @Superservicios
🆖 (@NickollGamez) reportó hace 30 minutos
Mk, que señal tan triple 💩 la de @ClaroColombia, estoy hartaaaa y enfadada... 😠😖