¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Mosquera, Guadalajara, Chía, Funza y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Corte Total	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Sería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si les mostrará el poco de mensajes que tengo con esta misma respuesta pero sin solución, nunca terminaría. 🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Arreglen ese servicio

• SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no me contacta ni me responde y la asesora que amablemente me habla por WhatsApp no tiene solución ! 😳🙄 un día más 😩

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro

• Viyils (@Viyils) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida @ClaroTeAyuda coman 💩, toda la semana el servicio un asco, de lo peor, llamo y me cuelgan, escribo por aca y solo responden con idioteces, pero nada de soluciones, que ***** debo hacer para que mi servicio sea decente, dejen de jugar con sus usuarios. @sicsuper 😡🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda la solución fue colgarme

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no le instala el servicio! Entre las áreas no se pueden hablar! Y los usuarios afectados por la ineptitud de la compañía más grande en COLOMBIA 😳 inaudito #pesimoservicioalcliente

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de una mes solicitando solución y ni ******, hagan su trabajo, 😡🤬🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Esto es INCREÍBLE señores @ClaroColombia pésimo servicio , 3 visitas agendadas y ninguna cumplida . MUY MAL !!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito solucion, no sean ausivos, todo el tiempo mal servicio, intermitente, y ahora sin telvision ni internet, no contestan, será que esto se vera reflejado en forma de descuento en mi factura, o solo con mensajes estúpidos de "me pondre la 10" ya se arreglo todo

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me acaban, wue me prestan servicio, pero que la calidad, tiene precio adiciónal, que no me queje, que ellos de calidad de producto y servicio no saben.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ya que por interno no responden, toco por acá, @ClaroTeAyuda hemos decido cancelar el servicio que tenemos con ustedes es pesimo, malo, perverso. Por ningun lado responden, ni llamando ni, ni por DM,

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Jajajaja 😡🤬😡🤬, mirar los juegos del hambre sinsajo del 2014, por streaming, pero gracias al internet de @ClaroTeAyuda sentir que estas mirando un clásico de 1930, y recordar quebun asesor te dice, claro ofrece los productos y servicio, pero la calidad se paga aparte.🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hp vida, cuando me van a dar buen servicio, 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LUZ DELFINA IBAÑEZ (@lucy061621) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo señal de televisión y en el chat no me solucionaron y por teléfono servicio al cliente no me contestaron que hago

• jully barrera (@jully0003) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda MIS PADRES YA COMPLETAN 48 HORAS SIN INTERNET, Y LA ÚNICA RESPUESTA QUE DAN ES LLAMAR A LA LÍNEA QUE NUNCA CONTESTAN, RESPETEN!!!!

• God's Prophet (@workdiego) reportó hace 4 minutos

  Una falla tan grande nunca me pasó von @ClaroColombia. Por favor señores @ETBsoluciones resuelvan el problema.

• jonatahn colmenares (@jonatahn14) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia por favor ya dos días sin servicio en el tintal y por la línea telefónica no dicen nada qué pasa ?

• ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues la supuesta solución lleva 3 años.. cada mes algo pasa, se cae.. el servicio.. se reinicia el módem... Que piedra... !!!!!!!!

• AnDres Parra (@jAnDrespc) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Miren el dm y se van a dar cuenta, ya les di chance pero si no se ayudan ustedes muy complicado, espero pronta solución.

• Marcela (@Marcela99129960) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi Internet no funciona. Trabajo desde casa. No contestan sus teléfonos.

• Gedeon (@dedfor) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Claro cada vez más pésimo servicio 😠😡😡

• RUBY BOLIVAR 🍀 (@DEISSYBOLIVAR) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda pago por un buen servicio.. #Claro pesima atencion sin solucio a falla quien fesponde?

• Orle (@orarse07) reportó hace 17 minutos

  Sres @ClaroColombia cuando piensan arreglar falla en internet en urbanizacion Montecarlo en Valledupar; ya llevan 1 mes y nada que solucionan; urge intervencion de @sicsuper @Superservicios