¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 47 minutos
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Patty Moreno🇨🇴🇨🇴 (@moreno_patty) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos

• cristian camilo (@cristiancamg) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento

• Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 4 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Mario Rg (@MariorgRg) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @actualidadpanam @ClaroColombia es mal real que imaginaria esa respuesta. No hay nada más fastidioso que esta empresa con sus llamadas, el ganaron a los bancos y eso dice mucho

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

•  Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Asqueroso el servicio del internet de @ClaroTeAyuda de hogar !!!

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es lo peor que existe, una semana gestionando el traslado de servicios y acá seguimos esperando a ver si se les da la gana de prestar el servicio. Lo peor supuestamente no se puede cancelar porque existe una orden abierta. c.c. @sicsuper

• Irmontoyam (@irmontoyam) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos

• David (@jurista_1) reportó hace 36 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se daño el tv de #Angelo después de una visita que ustedes hicieron. Acaban de cancelar la visita. Tal vez ustedes no entienden porque no son #discapacitados Él maneja todo desde Internet. #respondan @sicsuper

• Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

• Jorge (@notasvarias) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Aemon3428 @ClaroTeAyuda Hola @Aemon3428 veo que tienes un evidente problemas con tus servicios y la culpa no es nuestra es de otro. *:)* XOXO ( así dicen ellos que resuelven el problema y dan conectividad al mundo )

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mujer conservadora (@Gil1Prez) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia No mucho, pero vale la pena cuando se tiene un buen celular y buena señal.

• Chiki☀️🌊❤️ (@Chiki_CFC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no puede ser que nadie me de respuesta y razón de la solicitud, me tienen molesta con toda la MALA INFORMACIÓN que me dan.

• Sara Gómez (@SaraLiGomez) reportó hace 11 minutos

  2. Porque en agosto el servicio de @ClaroColombia en mi anterior domicilio fue pésimo. Lo pueden constatar en el consumo de datos de mi celular y en la visita técnica que hicieron para intentar mejorar el internet, que fue fallido.

• Felipe Noguera (@FelipeN71411292) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Cómo puedo hacer para que dejen de llamarme todos los días desde las 6 am hasta las 10 pm a ofrecer productos que no me interesan, tienen mal servicio y adicional acosan a los usuarios

• Lusho (@luispachonm) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su línea de atención al cliente es pésima, descompone el ánimo de sus usuarios, llevo 40 minutos en una Baja y solo dicen espere un momento (media hora) y transfieren la llamada de un lado a otro...

• Sara Gómez (@SaraLiGomez) reportó hace 16 minutos

  3. Y más obvio. Porque ya no vivo en ese otro domicilio, razón por la cual desde antes de empezar el mes de septiembre no puedo acceder al servicio de internet @ClaroColombia ¿Acaso no es una falta de respeto que te exijan pagar por algo que no puedes usar?

• Julián Salazar (@julian_salazarp) reportó hace 17 minutos

  Después de cuantas llamadas a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cancelar un servicio de Claro hogar, dejan los asesores de colgar el teléfono? Voy en el tercer intento. 3 veces que me invitan a calificar el servicio sin concluir la solicitud. Estrategia sistemática. @sicsuper

• Leo Vivas (@Leoligarca) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia tiene un servicio tan tan tan malo, que es difícil hasta publicar este tweet. En pleno corazón de Medellín, Manila-El Poblado, la señal es perversamente mala !!! Señores @ClaroColombia estamos en el siglo 21, hagan algo por mejorar !

• Ramon Rios (@RamonRi17677835) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y entonces que respuesta me tienen sobre la facturación que me están cobrando ???

• saray giraldo 🥑🌍🌻 (@saraygiraldo17) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda 🙄... parezco novia fea esperando sus llamadas que nunca hacen ...!