¿Claro está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 9 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 16 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 22 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Seguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

• 
  Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

• 
  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

• 
  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 35 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia es tan vergonzoso la cara que dan ante las inconsistencias por un servicio de traslado que solicité hace 8 días y pj sorpresa: el tëcnico encargado canceló la orden. Por ende si yo no llamo a averiguar, mañana sábado me quedo esperándolos como pendeja.

• 
  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

• 
  Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

• 
  Oskary Sosa (@Oskary25) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

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  Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  De nuevo @ClaroColombia y sus abusos, llevan días d llamadas continuas cada rato por supuestamente estar en mora. Amenazan quitar servicios y reportar,oh sorpresa (otra vez) debo $ 1 peso,por un error d ellos, no tengo TV ni internet, les voy a poner su respectiva queja a la SIC

• 
  Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para poner una queja por el servicio, siempre dicen que es falla del sector? Me han cambiado 4 veces el módem, la falla ya la conozco y no es una falla del sector @sicsuper

• 
  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

• 
  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 57 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Entonces los de @ClaroColombia tienen una falla desde ayer en el sistema que no les permite agendar para realizar un trasladar mis servicios de internet hogar. Muy mala, pero yo soy terca y no quiero cambiar de empresa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jao Gómez 📷🎮 (@JaoGomezA) reportó hace 2 minutos

  El internet de @ClaroTeAyuda es un **** ASCO.

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  Alejandro Facto (@Alejandrofacto) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Hola. Yo necesito cambiar mi contraseña del wifi porque el internet ha estado muy lento y por la plataforma no me deja y a las líneas ha sido imposible contactar. ¿Por qué medio puedo hacerlo?

• 
  JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia loco y entonces???? Todos los hptas dias a toda hora se va la señal, el internet y ahora tmbn el tv cable ombe sean serios. Que servicio tan pésimo. Pero cobran y cobran y siguen cobrando hasta lo minimo. 🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Calvin (@juancarflorez) reportó hace 5 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda es una ******

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  Angel Savahak (@savahak) reportó hace 5 minutos

  @Diacrisa @ClaroTeAyuda Así es Colegios Telefonos Tarjetas transporte, Tarifas Taxistas. Aquí Económicamente no cambio nada solo la baja de sueldos

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  Nestor Peña Ortiz (@ingtornes) reportó hace 6 minutos

  @yaregresoyare @ClaroColombia Ay mujer me yo 2 meses sin pagar la factura de teléfono( por trabajo rural) pague y me robaron mi número, me dieron otro número, me bajaron el plan, puse pqr y la gane y cuando fui por mi número de siempre no me lo quisieron devolver, fui cliente por años. Claro es basura

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  jorge rodriguez (@jorgero08) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia les deposite más de 300 mil está mañana para que me restablezca el servio y nada, ustedes sin son una porqueria #Ladrones

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  diego aldana (@diegofabianalda) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo quiero retirarme del servicio. No es justo que pague 30 días de servicio y solo lo pueda disfrutar máximo 12 días, además, desde ayer estamos sin servicio de Internet y he perdido varias audiencias judiciales virtuales por esta causa.

• 
  Breykell (@IAmBreykell) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda esperando llamada

• 
  Giovanny D. (@giovannydiaz6) reportó hace 11 minutos

  @Estefayepesc @ClaroColombia llevamos más de 4 meses esperando que nos retiren un cobro de un celular que se devolvió por garantía y nada @sicsuper