¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 01/11/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Chía, Guadalajara, Cajicá, Mosquera, Chía y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 11 segundos desde La Diana, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡
guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 6 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Cómo siempre Claro abusando de los usuarios y los asesores groseros y mal capacitados. Otros muy descarados, reconocen que hay publicidad engañosa y nadie hace nada.
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.
Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja
Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me acaba de llegar un código de confirmación de venta pero yo no estoy haciendo ninguna compra no adquiriendo un servicio con ustedes. Como hago para verificar que no se están adquiriendo servicios a mi nombre?
Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa
Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 17 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 20 minutos desde Amsterdam, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Hoy me comuniqué con @ClaroColombia para cancelar mi servicio y fue imposible la cancelación, los días de facturación siguen corriendo 😡😡😡😡
Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 23 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 26 minutos desde Amsterdam, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Cómo a las 2pm, me comuniqué con uds para cancelar mi servicio claro, nunca llegó el pin a mi celular, respondí algunas preguntas para confirmar mi identidad, el filtro no lo pasé, aunque mis respuestas eran las correctas. Que debía esperar 24h, quiero CANCELAR EL SERVICIO. 😤😤
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 39 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas
Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!
Tailo (@TAILO2020) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 40 minutos desde Amsterdam, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia GRAN HIJUEPUTAS SIGUEN NEGANDO LA CANCELACIÓN DE MI SERVICIO, PERO ESO SI, SIGUEN CORRIENDO EL COBRO DE LA FACTURA. MALDITA DESGRACIA CAER EN SUS MANOS. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 41 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandra (@Malejasierra28) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Pero cómo? si ni siquiera preguntan en el interno lo dejan a uno en visto, terrible el servicio
𝒞𝒶𝓅𝒾𝓉𝒶𝓃 ℳ𝓊®𝒹𝑜𝒸𝓀 ツ (@GyoRios) reportó hace 9 minutos
@sicsuper No tengo servicio de TV llevo más de una hora tratando de que @ClaroTeAyuda me soluciónen y nada aún nada,solo pretendo tener mi servicio por el que se paga bien nada más
Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Y para cuando el servicio?
ElPapáDeLosTrillizos (@papadelostrilli) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Esperando @ClaroColombia y nada
Cristhian Pardo (@capardoq) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia es de lo peor. Pleno fin de semana y se caen todos los servicios. Ya se parece a nequi 😒
Oscar (@Oscarz3517) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda solo pasaba a preguntar cuando será que arreglan el servicio, no avisaron que iban a haber cortes ni nada y estoy bloqueado sin poder estudiar ni trabajar, y llama uno al sac y la línea tampoco sirve, cuál es el respeto al cliente?? @sicsuper
Javier...... (@jacorame) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada el servicio está a nombre de Limor de Colombia nit 800.238.326-0
ElPapáDeLosTrillizos (@papadelostrilli) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia hoy dejó sin servicio de televisión, internet y telefonía fija a toda la ciudad de Sogamoso. Varios llamamos y dicen que no hay ningún reporte. Visita de técnico hasta el martes @sicsuper no se deja ver permitiendo los atropellos de esta empresa
Caro (@soycaraa) reportó hace 27 minutos
Si buenas @ClaroColombia es que en Inírida (Guainía) estamos sin señal desde el miércoles 31 agosto. Será mucha molestia que arreglen esa **** de una vez por todas? O cuántas quejas hay que poner para que presten atención?
ℛ𝓊𝒷𝓎 ♦️📿✝️🦋🍷⚽️ (@Rubykcres) reportó hace 30 minutos
@JCarax92 @ClaroColombia Es el colmo!! 😡 Lo peor es que no solucionan nada!!