¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace 53 minutos
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Televisíon	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 15 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 26 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.

• Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Maldito seas internet de @ClaroColombia no hay servicio más malo que ese hijos de 🤬🤬🤬

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia La bendición Papal no la pudimos ver gracias a tu mala señal.

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 38 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 45 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.

• sajaro (@sajaro321) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Federman Meriño (@federman_m) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia decepcionado de su servicio de internet en el hogar, mucha intermitencia ninguna de las dos redes funciona bien

• Luigis Domínguez Villalobos (@ldominguez0527) reportó hace 12 minutos

  Estoy que me pasó nuevamente a @MovistarCo porque la señal de @ClaroColombia horripilante. No entran las llamadas, no más sabe por el mensaje, los datos dejan de funcionar en momentos... Me devuelvo a Movistar mejor.

• Natalia (@natipem) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo sin tener respuesta de esto. @ClaroTeAyuda no ha visitado mi domicilio

• Brayan Burgos (@brayanenr17) reportó hace 13 minutos

  @ldominguez0527 @MovistarCo @ClaroColombia No entiendo cómo hay gente que todavía es Movistar si hasta Wom que es nuevo lo supera. Es el peor de los 4 operadores.

• BLEMMOR (@BLEMMOR9) reportó hace 14 minutos

  Ey @womcolombia no se les pegue el mal de los demas operadores. En especial el del mal de @ClaroColombia. No vayan a dañar la aplicación. Llevan 2 dias sin funcionar.

• Brayan Burgos (@brayanenr17) reportó hace 19 minutos

  @ldominguez0527 @MovistarCo @ClaroColombia No entiendo cómo hay gente que todavía es Movistar si hasta Wom que es nuevo lo supera. Es el peor de los 4 operadores.

• WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estamos de acuerdo que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es de los peores servicios que tenemos? Para vender expertos, pero para solucionar problemas, los más inútiles.

• javier soler (@javiers05040829) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia llevo toda la mañana sin señal en mi celular, barro viña del mar Bogotá ? Que pasa en el sector? Cuando van a solucionar? Quien responde por esto ?

• El Zipa de Bacatá (& Santa Fe🇲🇨)🇨🇴 (@ElZipaDeBacata) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Efectivamente no tenía agendamiento, siendo que me dijeron que para mañana domingo en la tarde. El servicio al cliente lo tienen en el orto. Ya inicié gestiones para terminar el contrato. Pecuecas.

• Ricardo Castro (@Rkrd0c) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia payasos…. “Contactan para que la gente crea….. al final no dan soluciones, su servicio es una ******