Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopó, Chía, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Sopó	Internet	hace 6 días
Chía	Internet	hace 15 días
Cota	Internet	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

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  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

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  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 20 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

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  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 22 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia es tan vergonzoso la cara que dan ante las inconsistencias por un servicio de traslado que solicité hace 8 días y pj sorpresa: el tëcnico encargado canceló la orden. Por ende si yo no llamo a averiguar, mañana sábado me quedo esperándolos como pendeja.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 29 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 38 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Son unos imbéciles, el técnico que me llamó a solucionar le digo el nombre que debe ponerle a la red 5G tres veces y con todo y eso lo puso mal. Es que son muy ineptos en esa empresa. Qué clase de profesionales contratanen @ClaroColombia Egresados de la San José????

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  Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  De nuevo @ClaroColombia y sus abusos, llevan días d llamadas continuas cada rato por supuestamente estar en mora. Amenazan quitar servicios y reportar,oh sorpresa (otra vez) debo $ 1 peso,por un error d ellos, no tengo TV ni internet, les voy a poner su respectiva queja a la SIC

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  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

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  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia hola no he podido pagar mi servicio hogar este mes porque me sale que mi saldo es $0 pero no he pagado este mes

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 49 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda caída de todos los servicios en Chapinero en pleno partido. Cada vez peor está empresita chimba. @Ministerio_TIC hagan algo con este operador tan malo!!!!

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  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 51 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

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  David (@unicdavi) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 54 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 54 minutos desde Amsterdam, Cundinamarca

  @ClaroColombia GRAN HIJUEPUTAS SIGUEN NEGANDO LA CANCELACIÓN DE MI SERVICIO, PERO ESO SI, SIGUEN CORRIENDO EL COBRO DE LA FACTURA. MALDITA DESGRACIA CAER EN SUS MANOS. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Sigo sin recibir respuesta, @ClaroColombia. Pésimo servicio.

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  3dmayor (@bcBlockCad) reportó hace 9 minutos

  El peor servicio de internet @ClaroColombia ,la @sicsuper ,investigar por qué no dejan cancelar el servicio tan malo de @ClaroColombia y como se puede demandar por mal servicio, y su forma de cobrar con amenazas judiciales y te llaman más 20 veces.

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  Luis Felipe Gómez Morales (@DonSuscrito) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia dime por cual medio puedo cancelar el servicio de internet hogar porque su línea me manda a Whatsapp y en el chat no hay opción de cancelación. Gracias

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Además, es inaceptable el trato hacia mi mamá (70 años), de quien es el titular: sus asesores se burlan y le faltan el respeto. ¿Qué más debo hacer para que tramiten una cancelación? ¡Exijo una respuesta ya! 😡 #ClaroColombia #ServicioAlCliente #PQR

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  Jon Rod (@usekn21) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Y servicios Claro Hogar de edificios evacuados? PQR no sirve para radicar congelamiento o suspencion de contrato. Siguen facturando a pesar que no es posible habitar inmueble . Dónde se radica esta solicitud?

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  Enrique 1996🖕🌞🐳🥑 (@Enrique_CB1966) reportó hace 16 minutos

  Los d @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me escriben y dicen q por el interno y les escribo y más de 1 hora y ni responden. Es q lo mangonean a uno como si tuvieran la mejor señal el mejor servicio pero NO. En cucuta es cada día más decadente esa señal. Pero ellos creen q son lo mejor

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  Isa ꩜.ᐟ (@minswim) reportó hace 17 minutos

  @mariaanaserna @ClaroColombia Lo peor es que me siguen sin contestar 🫠🫠

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  El Surete (@ElSurete) reportó hace 19 minutos

  Que servicio horrible tienen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, llevo sin internet hace más de de 3 horas y en ningún medio me ayudan. Son nefastos.

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  Danny Paos (@Danny_Paos) reportó hace 21 minutos

  Uno esperando llamadas importantes y los de @ClaroColombia molestando. Por favor, manejen los tiempos, no es momento.🙄

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @Fseis @ClaroTeAyuda @Fseis 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,