¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 01/28/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Jerusalén, Mosquera, Chía, Funza y Cajicá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

blinki salgado (@blinki29) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet
Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 2 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .
Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 12 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Qué pasa con ls programación de una instalación? Hace 4 hr los estoy esperando? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Siempre este servicio tan malo
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ajá llevo como 5 días tratando de que me den soporte el o tener sigue intermitente
Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 16 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 20 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@John_Alex90 @ClaroTeAyuda Ofrecen de todo pero no ayudan nada a soporte técnico llevo 3 semanas y nada y si nos cobran la factura completa 😡😡😡
Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 27 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄
NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Les escrito por más de 3 días para recibir soporte por la lentitud del servicio de internet necesitamos para trabajar y no recibo ayuda
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @John_Alex90 Puros copys de copiar y pegar y no solucionan creo que en 1 año toca pedir soporte como 3 veces
Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas
Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

rrrr (@alexand87560926) reportó hace un minuto
@ClaroColombia En Bucaramanga Santander Barrio betania la señal no sirve ni para llamar.
Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda estoy intentando recortar mi plan de claro hogar, así que desde este espacio necesito cancelar mi servicio de internet y teléfono fijo
Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda no es posible que una persona que tiene su servicio lleve una semana intermitente de servicio, se dañe el modem y que digan que hasta mañana se hace el cambio @Superservicios ayuda
MONSE (@MEDELLINMEDALLO) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Buenas,por la zona de Ciudad Salitre , está el internet intermitente , que pasa ??
𝐺𝑒𝑟𝑎𝑟𝑑𝑜 𝑃𝑎𝑡𝑖𝑛̃𝑜 𝑅 (@gerpatr) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para poder tener servicio telefónico, aparte de pagar la factura? Que servicio tan PEORRO el de @ClaroColombia
CeVaMo (@cvmorillo) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Cobertura sin calidad, datos súper lentos, llamadas fallando. La solución que dan es vaya a un cav y allá es peor.
Elian Flórez (@ElianFlrez1) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Esto me lo vienen diciendo desde el martes y aún sigo a la espera de la solución. Respeten al cliente.
Carolina Mejía (@CarolinaMV3) reportó hace 18 minutos
@natame04 @Leonardomeza06 Me voy a tener que cambiar porque qué servicio tan pésimo el de @ClaroColombia
BRAYAN LEONARDO RUIZ (@BRAYANRUI) reportó hace 19 minutos
@SILVIAJ14 @MovistarCo @ClaroColombia Salte de ese servicio son un asco
refajo 𖨆 🇨🇴 ASHLYN (@homexSc) reportó hace 20 minutos
CLARO VAYASE BIEN A LA ****** QUE INTERNET TAN MALO @ClaroColombia