¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 03/31/2025 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Televisíon	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Diego Diaz Quintero (@Diego_G12) reportó hace 7 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Uno cómo hace si @ClaroColombia no da solución por Whatsapp, Messenger ni en la APP? ¿@ClaroTeAyuda?
Federico Rodríguez Lemaitre (@federicorodlem) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
El servicio de internet @ClaroColombia lleva 2 días sin funcionar, qué pasa?? Y para cobrar si no pasan ni media!!!
María Angélica (@angelicaaldana) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........
Pedro Perdomo (@americano851120) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda para reportar fallas en el servicio de internet de hace dias, en la dirección cra 100 # 50 B-45 sur barrio bosa Porvenir en Bogotá, ya hemos llamado en reiteradas ocasiones y no dan soluciones ni respuestas concretas , por favor necesitamos soluciones pronto.
Sarah Valeria Ⓜ️ (@sarahval__) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Pago un internet de 60 megas y el test de velocidad marca 6 megas de descarga @ClaroColombia como siempre prestando un pésimo servicio.
Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es el peor servicio, los datos son una porquería
Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
La gente de @ClaroTeAyuda no ayudan en nada. @sicsuper todo el día sin servicio y tampoco responden.
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es mejor por acá, el servicio de ustedes es de lo peor, hay que estar apagando el módem en el día para mejorar la señal, una porqueria de servicio
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores ¿que pasa con la señal de Internet en el Municipio de La Calera? ¿Será que se pueden poner las pilas con arreglar el problema y darnos una pronta solución? ⭐ Pésimo servicio 😡😠
arpia9 (@arpia9) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda solicito de su ayuda se me daño el codificador el día viernes y ya me agendaron una revisión hasta el día miércoles todos esos días me los van a descontar de la factura ayuda por favor
#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Llamo a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución
Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra
arpia9 (@arpia9) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda este es el colmo pido la cancelación de mi paquete claro hogar en junio me dicen que me suspenden el servicio el julio me dieron hasta radicado 772336432 para que el 2 de agosto pueda entregar equipos vengo a entregar y me dicen que le servicio está activo
#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Llamó a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
David (@jurista_1) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MiloReyes... (@miloreyes) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia no funciona el portal de pago ni la app miclaro, como hace uno para agar???
⚇ 𝔸𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤 ℝ𝕖𝕪 ⚉ (@Afrmfc) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda pesimo servicio de ventas 🤨
Erika Durán P. (@Epduranp) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Pues llevo desde las 10:30 am tratando de solucionar un tema de facturación y aún noe dan solución, de un error de ustedes.
Diego st (@diegosuarezt) reportó hace 14 minutos
A falta del mal servicio al cliente y la nefasta operación técnica, le agrego que no puedo hacer el pago desde la página. ¡Qué ésimo eres @ClaroTeAyuda!
JORGE TADEO MORENO (@mjorgetadeo2) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Cual ayuda. Me acerco el 26 de octubre a la oficina de Claro,me informan qué tengo unas deudas, procedo a pagar, hoy 15 de noviembre, me informan qué debo la permanencia, entonces cual es la ayuda de Claro?
Jfeloso (@Jfosorio18John) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Necesito ayuda sobre el buzón de voz de mi línea..no funcionan ...ahí si no están prestos para atender de manera oportuna pero para cobrar y molestar no fallan
alex benavides (@Alex_Barcker) reportó hace 17 minutos
Desde hace dos meses estoy solicitando una visita de servicio técnico de @ClaroColombia y nunca me responden siempre se agenda ala visita y nunca llegan ¿Que debo hacer?
Mary Tique (@MaryTique17) reportó hace 18 minutos
Si tienen la oportunidad de contratar servicios con @ClaroColombia desaprovechenla. Que servicio de ******!
Fredy Lopez-Perez (@Fredy_Lopez_Amb) reportó hace 23 minutos
Complicadísimo consumir servicios de telecomunicaciones en Colombia. Sea Claro o TIGO compiten en mal trato. ¿Cómo es posible que no pueda renunciar a algunos paquetes en @ClaroColombia so pena de que se me dispare la factura? ABSURDO
William Granados Jimenez (@Wilgbuendia) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Pero cuando. Porque siempre que mi hija llama le dicen lo mismo.y sigue igual y empeorando. Vea hoy lunes 3 PM. y no hay solución. Cuando cancelo la factura no pago a cuotas o si???. Ustedes me están prestando un servicio intermitente. Que pasa.. INTERNET MALOOOOOOOOO...........