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Claro

Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá, Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Mosquera, y Los Laureles.

CityProblem TypeReport Time
Mosquera Internet hace 1 mes
Mosquera Wi-fi hace 2 meses
Mosquera Teléfono hace 2 meses
Mosquera Internet hace 3 meses
Funza Teléfono hace 3 meses
Mosquera Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

  • thedugan5
    ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda No me respondieron q mal servicio.

  • tuchis79
    EB. (@tuchis79) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda . Mi nombre es Nidia Salcedo con cc37541708. Solicito cancelar el contrato del servicio claro hogar # 86038494. Solicito urgente por motivo de viaje. En su defecto solicito suspensión o congelamiento.

  • Moni_tn
    Monica Peña Pulido (@Moni_tn) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroColombia pesimo servicio en líneas prepago, he hecho recargas a mis líneas y van más de dos horas y no se refleja en el saldo y al poner la queja dicen que me darán respuesta en 20 días. Impresentable!!

  • ElDonlegal
    Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

  • estebancomunica
    Esteban Alvarez (@estebancomunica) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Lo mínimo, ya que a través de la línea de servicio al cliente es IMPOSIBLE obtener info, un laberinto repetitivo de opciones sin salida, que al final no posibilita ningún contacto.

  • Danizoavila
    Daniela. (@Danizoavila) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Se hace teletrabajo, se estudia desde la casa. Me quedo sin Internet, no me pueden solucionar el problema con mi Internet y me programan visita hasta el martes? No sean tan incompetentes @ClaroTeAyuda

  • Stheffffany
    S. (@Stheffffany) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @SebasGjp @ClaroTeAyuda Yep, en ninguno de los lugares que he vivido en los últimos meses tenía señal. Un asco.

  • oscaracr
    Hank Scorpio (@oscaracr) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.

  • makagomezalayon
    El Maka (@makagomezalayon) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda se que les he dado palo con mis quejas, agradezco por responder y solucionar mis problemas, ojala así fuera @CodensaEnergia @ANI_Colombia y ni modos de nombrar a la POB por que ni cuenta tienen. Gracias Claro.

  • dianaApin
    Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Sres @ClaroColombia por favor emitir un comunicadooficial no hay servicio de internet en el barrio barrancas y se demora 5 horas en reestablecer para quienes tenemos trabajo en casa @sicsuper

  • Sofe_fobia
    Sofia Amézquita (@Sofe_fobia) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @dhincapie98 @ClaroColombia Yo intenté darme de baja en cuarentena y ahí sí vinieron a cambiarme el perro modem// no te dejan salirte pero te apoyo en internarlo

  • estebancomunica
    Esteban Alvarez (@estebancomunica) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Mi internet hogar de @ClaroColombia no sirve hace 2 días, compro con urgencia datos para mi móvil y, adivinen, NO han realizado la activación del paquete y me dicen que tengo que esperar UN DÍA para que mire a ver si DE PRONTO los habilitan y puedo usarlos. Hágame el hp favor...

  • Ogualdron
    Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra

  • thedugan5
    ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esperando respuesta de la mala señal para mí internet hogar

  • dianaApin
    Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @sicsuper Sres @sicsuper la empresa @ClaroColombia nos dejo sin internet desde las 10:30 amhasta las 7 pm hoy 28/09/2020 llame a servicio al cliente para solicitar un comunicado oficial y entregarlo a mi empleador es la hora q no tengo respuesta ni soporte.

  • MUCHOSENSEY
    Oscar Javier Acosta (@MUCHOSENSEY) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Estoy harto del servicio de clarohogar @ClaroColombia es de lo peor 👎👎👎

  • spotcanwi
    Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda asi se ve el servicio de tv, necesito ayuda. TODOS LOS CANALES SE VEN ASI

  • diegoyiyo
    Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroColombia que ****** de servicio, donde puedo cancelar mi plan con ustedes?

  • dianaApin
    Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Sres @ClaroColombia desde las 10:30 am hasta las 7pm sin servicio de internet ni comunicación oficial, ni soporte para el empleador. No van a reembolsar el dinero de los servicios no prestados.

  • Juancamiloga586
    Juan Camilo (@Juancamiloga586) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroColombia me la suda su servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Arrechocalisur
    Arrecho norte de Cali 🔞 (@Arrechocalisur) reportó

    @BedoyaWeb @ClaroColombia Prados dell norte desde la 4 pm está sin servicio.. aún no lo ponen...

  • r96bcdc
    BP 🇳🇬 (@r96bcdc) reportó

    @ClaroTeAyuda son unos hijos de mil *****, hoy mismo me retiro de esta ******, lo acosan a uno y ni siquiera se ha vencido la factura y no son capaces de pagar deudas de hace 3 años, incompetentes caraduras @sicsuper un día entero sin poder trabajar por culpa de estos inútiles!

  • ElSantyM10
    Santy (@ElSantyM10) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 1 hora esperando un asesor

  • MichaellSernaQ
    Michaell Serna (@MichaellSernaQ) reportó

    Llevo varias horas sin el servicio de Internet y Televisión, porque los irresponsables de @ClaroColombia no le paga a @EMCALIoficial . Vaya uno se demore dos días en pagar Claro y te mandan a cobro jurídico.

  • r96bcdc
    BP 🇳🇬 (@r96bcdc) reportó

    @ClaroTeAyuda @jorgebu72827165 Llevo esperando la respuesta desde las 6 pm, dejen de hablar ****** malparidos que no van a responder nada

  • sanrora
    SaRjasRm (@sanrora) reportó

    Algún Abogado para demandada colectiva por daños y perjuicios a @ClaroColombia por la suspensión del servicio a los suscriptores que pagamos al día? @Superservicios

  • diego_yanezg
    Diego Yañez (@diego_yanezg) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde la tarde sin internet necesito ayuda urgente es mi medio de trabajo, empezando el año y ya con caídas de internet ?

  • carolinamn14
    Carolina Marmolejo N (@carolinamn14) reportó

    @edherma @ClaroColombia He tenido el servicio intermitente desde hace dos semanas aproximadamente sector Nueva Tequendama

  • KatheArdila
    LA PIÑA🍍 (@KatheArdila) reportó

    @ClaroTeAyuda para cuando el servicio de internet?

  • jaimecamargo15
    jaime (@jaimecamargo15) reportó

    @Julianaramirez6 No he conocido empresa de servicios más acosadora que Claro, y hoy llamo por que en el sur de cali no hay servicio y la disimulan diciendo que son"problemas tecnicos"@ClaroTeAyuda muy mal servicio! Eso si nunca descuentan eso de la factura @sicsuper