¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

@ClaroTeAyuda No hay internet a esta hora y ya se Les volvio costumbre pero la factura si llega cumplida y cobran normal. Que pesimo servicio 😒😒😒 ya me tienen super aburrida

@Sicresponde Ya le escribí al chat pero se cae porque el servicio de internet de @ClaroColombia

Llaman de @ClaroColombia y cuelgan la llamada #pésimoservicioclaro el servicio el peor y sigo sin internet en la casa

@ClaroTeAyuda buenos días quisiera saber por qué está fallando la televisión

@azurychamah @ClaroColombia Es un sistema de respuesta automática. Los DM Millos lee nadie

Señores @ClaroTeAyuda tener que cancelar la visita técnica por falta de seriedad de sus colaboradores en el call center dado que la solicité para el sábado y no tuve ayuda para reprogramarla, teniendo en cuenta que no tuve colaboración con Uds procederé con la @sicsuper

@ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

@ClaroTeAyuda de nuevo robando, pésimo servicio y atención #clarosoloroba

@maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

@ClaroTeAyuda Menos mal que iban a revisar "en breve"

Disque el liderazgo de Messi, se cae más rápido que la misma señal de @ClaroColombia 😂

@ClaroTeAyuda No tengo television no internet en mi casa desde que me levanté, pésimo servicio, y no compensan, tocará hablar con la @sicsuper

Hoy es la fecha límite para que @ClaroColombia de una respuesta a mi recurso de reposición dado la patética respuesta de derecho de petición. Y adivinen que. No han dado ninguna respuesta. @sicsuper como se procede si no dan respuesta al recurso de reposición.

Uno en reunión. El teléfono timbra de forma insistente tres, cuatro veces. Pienso qué tal vez pasó algo urgente ... me retiro de la reunión a responder... ES EN SERIO @ClaroColombia !!!! Tanta llamadera para ofrecer servicios adicionales a mi plan !!!! DESESPERANTES 😡😡

@ClaroColombia Roban a sus usuarios y son ellos los que deben pagar. Peor atención a un caso de suplantación personal no pueden ofrecer.

Fui a cancelar un servicio con @ClaroColombia y el tipo me "parló" tan bien que terminé adquiriendo otro. 😭💔

Ya les escribí. Vamos a ver qué es lo tan dispuestos en @ClaroTeAyuda por solucionar una petición de un cliente. Y lo peor es que en respuesta inicial manifiesta que se debió a un problema de activación por parte de @ClaroColombia pero casi un mes después y no solucionan nada.

Ingresamos en la lista de los que estamos arrepentidos de pasarnos a @ClaroTeAyuda yo llevo 23 días esperando que me activen un plan que me ofrecieron al momento de solicitar la portabilidad y que están revisando

Pésimo servicio de línea de atención al cliente de @ClaroColombia... personaje que me atendió fue grosero, no me solucionó nada y al decirle que me deje con el cuestionario de evaluación al final de la llamada no lo hizo.

Iniciamos otra semana más en prepago, por oferta de portabilidad engañosa de @ClaroTeAyuda. Cuantas más van a pasar antes que den una solución que sea acorde a lo que ofrecieron.

Sres @ClaroColombia vuelve y juega con las fallas que se presenta es una porqueria o nos toca cancelar esto ultimos dias el servicio ha sido malisimo 😡😡😡😡😡

Rtade @ClaroTeAyuda a mi derecho d petición. El proceso d portabilidad en postpago no fue exitosa. X eso se le realizó en prep. Y q no es posible q me activen el plan q me ofrecieron. Que si quiero me active en 1 d los planes comerciales los cuales son inferiores al q ofrecieron

@MisterCuero @ClaroTeAyuda Falta que le den la misma respuesta que a mi que no ha pagado factura aun teniendo los pagos al día... Jajaja después dicen reinicie 20 veces el equipo desconecte por 15min y así hasta que dicen toca agendar visita... Esto es claro 🤨

@ClaroColombia Tengo el servicio de Claro Hogar y ese plan se supone q incluye Claro video y lo activé y me llega un correo q solo el primer mes es gratis. Necesito solución

@ClaroColombia una demora para que un técnico realice un arreglo 3 días esperando y nada el call center no saben dar una solución pronta a los problemas de los clientes , tengan respeto con las personas que mantienen su empresa y de soluciones y repuestas rápidas

@ClaroTeAyuda solo necesito q me activen el plan que me ofrecieron cuando realice la portabilidad. Yo solicité portabilidad en postpago y me ofrecieron un plan de 15 GB d datos en 61.000 y lo que finalmente me dieron fue una portabilidad prepago y a punta de paquetes de recargas.

@ClaroTeAyuda sin servicio y uds no responde nada 🤬🤬🤬🤬

@ClaroTeAyuda el día miércoles solicite portabilidad en postpago. Me llego que había sido aceptada y que el 30.04.2019 a las 00:00 me aseguraron que el lunes llegaría la SIM y que no me quedaría sin servicio. Hoy estoy sin servicio no llegado la sim.

@ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

@ClaroColombia @sicsuper el día que Claro no presente fallas en el servicio de Internet será épico, por el momento, esperar a que manifiesten lo de siempre, recitan sus mismos argumentos como disco rayado...👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

Definan servicio a cliente de mierda! Ahora digan @ClaroColombia

@ClaroColombia estoy esperando por 2 vez q un técnico venga a confirmar la disponibilidad de cobertura para Internet. Dicen q "no encuentran la dirección y q no hay un edificio de 4 pisos" , loco, no vivo en una nube voladora... Vivo en un edificio grande q tiene calle y entrada

@MovistarCo @Avendanoa_ hahaha Oportunismo... ustedes no son mejores que @ClaroColombia, la verdad el servicio en Colombia no es bueno pero lo menos peor si es @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda por favor alguien que me ayude con un soporte técnico

@ClaroTeAyuda llevo 8 días tratando de solucionar un problema tecnico

¡Hijueputa! Por culpa de la lluvia se está yendo la señal de @ClaroColombia. Justo a la hora del partido.

@anilaris Conozco una de dos horas después de firmar.... Pero es que trabajar en servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierda así que lo entiendo.

@ClaroTeAyuda Saludos. Quiero cancelar un. Servicio triple play hogar

Mal servicio de @ClaroColombia. A quien se le ocurre quitar internet en fin de semana. Por favor!

@ClaroColombia quisiera saber si hay algo que ustedes no cobren, tienen huevo. Odio el servicio que prestan

@ClaroTeAyuda buenas tardes llevo más de 3 pidiendo ayuda, para que ponen un de claro te ayuda si no sirve para nada

@ClaroColombia 1 hora eaperando que los asesores hagan un radicado y no terminan. No tienen ni idea de lo que están haciendo, hasta 4 asesores han venido a ver que pasa. Pésimo servicio y personal 0 calificado y además con pésima actitud

Es una falta de respeto el servicio de @ClaroColombia . Quiero cancelar un servicio y se niegan a aceptarlo colgando siempre la llamada. Llevo 2 horas tratando de resolver esto. @andresbarretog @sicsuper

Ni internet, ni parabólica, estoy jodido con este servicio de porquería @ClaroColombia.

@ClaroColombia engañan a sus clientes con publicidad falsa, al momento de adquirir un plan. 🤬

@ClaroColombia engañan a sus clientes con publicidad falsas al momento de adquirir un plan con esta ebriedad. 🤬

Gracias @ClaroColombia por dejarnos en Bosa el recreo sin señal... No internet, no televisión y no telefonía....

@ClaroTeAyuda #claroNOmeayuda. Con caso 11924273 desde ayer esperando su visita técnica. Somos empresa y requerimos un buen servicio internet para que no afecte nuestras operaciones. @BluRadioCo @sicsuper @MinTIC_responde @ElJodario @ClaroColombia @Monicaforeroff

La funcionaria de @ClaroTeAyuda únicamente manifestó que el horario de los técnicos era ése y no tenía otra opción. Le reiteré acerca de SU INCUMPLIMIENTO y le solicité una solución. Solicité que me comunicara con el supervisor y dijo que el supervisor diría lo mismo que ella.

Los de @ClaroColombia son los primeros en cobrar, pero que malo es su servicio

Exigimos que @ClaroTeAyuda nos de a conocer el calendario de los días y las horas al mes que activará la señal en Buenos Aires la Manta, para estar pendientes y hacer las llamadas necesarias un mismo día, ya que no puede mantenerla constante. Antena es solo mete mono.

Señores @ClaroTeAyuda desde hace varios días he tenido problemas con el internet hogar (cable y wi-fi). Salí de mi casa hoy y cuando llegue ya no tenía ni internet ni teléfonia.

No tiene presentación que en un corregimiento de 7mil habitantes dure tanto tiempo sin señal Claro, por favor @ClaroTeAyuda le pedimos que nos de a conocer el calendario de los dias al mes que activara la señal. para aprovechar y hacer las llamadas que se necesiten de unas.

Para donde se habrá ido la señal Claro en el corregimiento de Buenos Aires La Manta, jurisdicción del municipio de Montería, desde ayer en la mañana se fue la señal y a estas horas nada que llega @ClaroTeAyuda @sicsuper @ConstainSylvia hace 3 meses servicio malísimo.

@ClaroTeAyuda requerí ayuda urgente. No tengo internet hace una semana

@ClaroTeAyuda nuevamente tengo problemas de internet, llevo más de una hora sin poder utilizarlo... El servicio ha fallado mucho últimamente...

@ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp no puedo abrir mi app se queda en espera

@ClaroTeAyuda solicito ayuda con mi servicio de Internet. Sigue fallando

@latina6525 Es lo mejor que pueden hacer. Ya mami se cambio, hoy me cambio yo y se cambia papi. @claroteayuda no sirve @ClaroColombia solo cobra y no hace nada.