¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Jerusalén, Guadalajara, Chía y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 22 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 9 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 22 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

• siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Y el internet móvil es un asco

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

• Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

• Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

• Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 52 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enry Ruiz (@ryen0921) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es bueno revivir el pasado, pero ustedes se dan garra volví a la época del viper solo me llegan los mensajes que recibí una llamada y no entra la llamada y en la casa el WiFi 2.4 es una porquería los equipos que tengo de esa tecnología no funcionan bien

• Dulcinea Del Toboso (@Vanne296) reportó hace 7 minutos

  @JAXON99 @LauraMMoficial @ClaroColombia Te están viendo la cara a mi me llaman a proponerme planes buenos por 35 mil en movistar... Pero me gusta flash mobile porque no me amarra a ningún plan

• laura (@anaximandrableu) reportó hace 13 minutos

  La rolla pues... todos me hacen extrañar @ClaroColombia @ETBsoluciones pedí un traslado el sábado lo hicieron mal enviaron un técnico y 5 días después seguimos sin red esto generando afectaciones laborales y no atienden pésimo el soporte técnico!

• Jhonatan (@Jhonata11727635) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos dias habla Jonathan Ortiz el mes pasado solicite la.cancelacion de un plan pospago de una linea.movil y el mes de julio me estan cobrando ese plan quiere solucion a.mi.solicitud

• carlos amado (@carlosa35870448) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No es de extrañar q tenga mayor cobertura si es la que presta un mejor servicio

• Juan David (@judalo07) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de un mes con mi internet malo. Vienen los técnicos cada semana a sentárse, a chatear y hablar por teléfono y no me arreglan nada. Dicen que es una falla externa pero no la arreglan. A nadie recomiendo los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• María Clara (@Mcgaviriaj1) reportó hace 20 minutos

  Llevo hora y media tratando de cancelar un plan con ustedes @ClaroColombia. Cuánto tiempo más?

• Pikachu de Colombia Potencia mundial de Vida 🕊️ (@javiersilva0826) reportó hace 22 minutos

  @ESoachuno @ClaroColombia Si viera lo que sufro padre. Ese Nat44, el filtrado de ip y los puertos especiales para gaming bloqueados. Y que decir de esa pinshi caja de android TV con esa interfaz tan pobre. ¿Asi no era?

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.

• DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero hacer portabilidad pero si el servicio es Como la atención en redes. ....... que nunca responden ....mejor No