¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 01/30/2026 21:15

enero 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén, Bogotá, Mosquera, Guadalajara, Chía, Funza y Cajicá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Jonnathan (@eljoata) reportó hace 29 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Y el internet móvil es un asco
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 40 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?
guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 7 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.
siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!
Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 48 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 50 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ingrid Baquero (@Ingrid_Baquero) reportó hace 47 segundos
@Fergicienta @ClaroColombia ESTOY IGUAL recibo 30 llamadas al día, SMS y SMS flash, estoy desesperada, disque por deuda de CLARO HOGAR que no es mía y no se porque está con mi linea que la tengo hace 15 años.He llevado las quejas a todos los canales de claro NO SOLUCIONAN NADA DESDE EL 5 DE JULIO @sicsuper
Sofia (@Sofiapastori) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Malditos acosadores. Todos los dias llamando hasta 20 veces. Metanse sus consultas por el **** porque nada mas sirve.
🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Ayudarme en que? A revisar que hijueputas? Dejar en manos de quien hijueputas? Vayan coman ****** GONORREAS
No Cami, No party! (@Casmilus23) reportó hace 15 minutos
Lección del día: hay que mirar bien las facturas, los malintencionados de @ClaroColombia me metieron un seguro que yo nunca autoricé de 39mil por haber comprado un celular... Y ahora para cancelar esos servicios me dicen que son 15 días hábiles .. que porquería! @Superservicios
Manuel Marulanda Velez (@manummvtf) reportó hace 17 minutos
@Fergicienta @ClaroColombia Compañera, si no quieres que te llamen los de Claro, deberías trabajar en cultivar un mal datacrédito.
(ccamilo mejor) (@camilomesajorda) reportó hace 18 minutos
@Fergicienta @ClaroColombia Lo peor con Movistar !!!
Emmanuel Palacios (@elserio1991) reportó hace 19 minutos
@Fergicienta @ClaroColombia No sé por qué me sale está ****** de esta pendeja. Tanta mamadera y que ***** te cuesta cambiar número y operador para que dejes de mamar y mamar, aparte nos vale ***** lo que te pase
Pamela Mendoza (@jesspam13) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @Fergicienta Siempre ponen esa ****** y no DNA solución van dos veces que me la hacen a mí
Maggi (@Ars0n) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Hps. Mil veces malparidos. Coman ******. Me han llamado 20000 veces esta semana. No me interesa su servicio. Y cada llamada me hace quererlo menos. @sicsuper
Mariela (@marinalan8) reportó hace 29 minutos
@Fergicienta @ClaroColombia Adquirí servicios con Movistar y lo que me gane fueron problemas con esta red de servicios