¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Funza, Cajicá, Mosquera, Chía y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa que no tengo señal, no solo el internet malisimo, ahora tambien la televisión. @sicsuper ustedes realmente supervisan estos prestadores de servicio?, @ClaroColombia solo saben cobrar y robar.
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Jorge Bustos
(@JORARTU) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Señores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
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Nicolas Garcia
(@ngp0203) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @dfcardonaf Se puede comunicar alguien, cortaron la señal de tv.. Seguimos con ese pesimo servicio..
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
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Fernando Agudelo Barragán
(@JFagudelo) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda
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Jhon Castiblanco B.
(@fredycas789) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi
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Jonnathan Pachon
(@PachonJonnathan) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika
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Giovanny Marulanda
(@giovannimarulan) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor
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Raúl Ríos Rodríguez
(@ElHombreDeLasR) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
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Sarah Fajardo
(@samafa92) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monica Liliana Gil
(@mlgil) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio, cuando indico que quiero cancelar el servicio me cuelgan, me dicen que me van a cobrar un mes mas y mi fecha de corte es el día 2, hoy es 30, les digo que no importa que cancelen el servicio y me cuelgan @MincomercioCo @MinisteriodeIn5
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Sergio Ramirez
(@Sergio_Rami26) reportó
@ClaroTeAyuda buenos dias requiero soporte
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MARYURY VILLARREAL
(@MARYURYVILLARRE) reportó
@ClaroTeAyuda me Canse de tantos requerimientos. Chats, llamadas quejas 7 dias sin servicio y nadie me hizo seguimiento nadie se comunicó conmigo me incumplieron 3 visitas consecutivas a parte que el tecnico no va cierra las visitas sin razón o justificación y tiene ino que programar de 0
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Mary Vergara♥
(@mariavergarav) reportó
@ReclamoYa @ClaroColombia Esto me gusta! Semanal tengo problemas con @ClaroColombia por el servicio de internet en la oficina y en la casa.
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Bruja y Luna
(@BrujaYLuna) reportó
@ClaroTeAyuda desde agosto y sugo con la misma falla!!! Su servicio técnico es un asco
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
@carlosjgmbto @ClaroTeAyuda @sicsuper Afortunadamente me retiré, y terminaron mis problemas
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
@ClaroColombia Información valiosa que usaré cuando el fijo funcione, hasta ahora solo sirve para generar gastos en la factura. @Sicresponde les pido una veeduria especial. Desde el 22/12/2020 reportando falla en los servicios, no dan solución solo las mil y una excusa.
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Veritas⭐⭐⭐
(@Veritasbogota) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta
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Sanauguristo
(@sanauguristo) reportó
@ClaroColombia El mismo problema y la misma burla, hace mucho que el internet y televisión no sirven, pero a pesar de mis innumerables reportes a Claro, éste solo se limita a mandar el técnico una y otra vez, el cual dice que el daño es externo, pero Claro hace caso omiso.
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Juan 🏳️🌈
(@NishiNegi) reportó
Llamo a @ClaroColombia para reportar un fallo en internet y desde ya me dicen que no voy a tener internet sino hasta las 7 de la noche. Vamos de mal en peor en calidad del servicio y servicio al cliente.