¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Chía, Guadalajara, Cajicá, Mosquera, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 18 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando..... desde ayer....

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Teniendo en cuenta que el internet y los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porqueria, y quiero cambiar de operador, quiero saber cual podria ser buena opcion. Gracias

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 26 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia . Ayer 10 horas para instalar fibra óptica . Hoy sin televisión para todo el fin de semana ???? Muy mal !

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

• Sandra Barbosa (@5andraBarbosa) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Cada vez está peor el Internet móvil de @ClaroColombia 😡🤬

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

• Ronald Ortiz (@Ronygroso) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días, tengo pésimo servicio de Internet y mi casa, estoy llamando a atención al cliente y no ha sido posible me@pueden ayudar?

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mariana cardona (@marianitacardo) reportó hace un minuto

  @MariaJoMcCarthy @EMCALIoficial @ClaroColombia El por hacer sus negocios, vender y promocionar sus servicios y planes, no le importa pasar por encima de toda una ciudad. Una pésima gestión...un pésimo alcalde.

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 2 minutos

  Todavía sin wifi @ClaroColombia vamos para tres dias. @Superservicios

• Diana de amores! (@DZ_prinse) reportó hace 5 minutos

  @BLUPacifico @ClaroColombia @EMCALIoficial Ilegal como cuando ellos le cortan el servicio al q no paga un mes? Ellos debian 5 meses

• os (@oscarasima) reportó hace 5 minutos

  @BLUPacifico @ClaroColombia @EMCALIoficial Igual de arbitrario como cuando Claro no responde una PQR o si la responde NO deja ver la respuesta en la APP y nunca llega al domicilio. Arbitrario como la presión ejercida que hacen para los pagos y para negar las garantías de los equipos de cómputo.

• Jacobo Hidalgo (@PaleoHidalgo) reportó hace 7 minutos

  ¿La especialidad de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es hacerle perder el tiempo a los usuarios o qué *****? Hay algunos tan cínicos que transfieren la llamada a otro "departamento" cuando ellos mismos pueden solucionar el problema...

• ... (@Julianramos1927) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @YouTube Ustedes son la peor ****** que existe, como es posible que ni una línea de atención tengan. Necesito un ********* certificado para pasarme a otra compañia @ClaroColombia y me han hecho ir 3 ***** veces para salirme con la misma guevonada. Necesito que me solucionen.

• Jairo Reyes (@jairoreyesp) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia porquería de servicio, de asesores , de calidad, de todo

• Edgar Baron Pino (@evarpi) reportó hace 15 minutos

  @David_Millan_O @EMCALIoficial @ClaroTeAyuda ¿Que hay detrás de esta disputa comercial? Sera que todas las grandes empresas reciben igual trato que Claro? Cuantas empresas están en mora?Recuerden EMCALI, la empresa de los caleños también presta servicio de internet y se la están disputando los políticos, pagan los usuarios.

• francisco Cardona (@pacho_cardon) reportó hace 17 minutos

  @MariaJoMcCarthy @EMCALIoficial @ClaroColombia Ahy se ve el sentido de pertenencia del señor Ospina, no somos importantes ni prioridad para el, solo las empresas que bien mal que están y sus planes y servicios.

• humpi (@humpicon) reportó hace 19 minutos

  @mauroarroyave @manolitosalazar @ClaroTeAyuda Claro es lo peor en todo . Recomiendo cualquier otro pero todos son malos.