¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 02/14/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Jerusalén, Guadalajara, Chía y Funza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es el peor servicio, los datos son una porquería
Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Sres @ClaroColombia por favor emitir un comunicadooficial no hay servicio de internet en el barrio barrancas y se demora 5 horas en reestablecer para quienes tenemos trabajo en casa @sicsuper
Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda asi se ve el servicio de tv, necesito ayuda. TODOS LOS CANALES SE VEN ASI
David (@jurista_1) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es mejor por acá, el servicio de ustedes es de lo peor, hay que estar apagando el módem en el día para mejorar la señal, una porqueria de servicio
SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores ¿que pasa con la señal de Internet en el Municipio de La Calera? ¿Será que se pueden poner las pilas con arreglar el problema y darnos una pronta solución? ⭐ Pésimo servicio 😡😠
Federico Rodríguez Lemaitre (@federicorodlem) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
El servicio de internet @ClaroColombia lleva 2 días sin funcionar, qué pasa?? Y para cobrar si no pasan ni media!!!
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...
Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔
Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Sres @sicsuper la empresa @ClaroColombia nos dejo sin internet desde las 10:30 amhasta las 7 pm hoy 28/09/2020 llame a servicio al cliente para solicitar un comunicado oficial y entregarlo a mi empleador es la hora q no tengo respuesta ni soporte.
#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Llamó a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra
María Angélica (@angelicaaldana) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬
David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
La gente de @ClaroTeAyuda no ayudan en nada. @sicsuper todo el día sin servicio y tampoco responden.
Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Se hace teletrabajo, se estudia desde la casa. Me quedo sin Internet, no me pueden solucionar el problema con mi Internet y me programan visita hasta el martes? No sean tan incompetentes @ClaroTeAyuda
Sarah Valeria Ⓜ️ (@sarahval__) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Pago un internet de 60 megas y el test de velocidad marca 6 megas de descarga @ClaroColombia como siempre prestando un pésimo servicio.
#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Llamo a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio (@Mauriciojose28_) reportó hace 2 minutos
@gabrielarduque @ClaroColombia Que señal tan malparida
Efrain Vargas Q (@EfrainVargas97) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Buen día, serían tan amables de comunicarme con algún asesor, trato de llamar a un 018000 que hay en internet según dice es de claro y no sirve, necesito que me atienda alguien para retirarme de este servicio, muchas gracias
pescuezoliso (@pescuezoliso) reportó hace 8 minutos
@AndreaBlur @ClaroColombia Y nunca te la van a subir, si te quejas te la suben unos días y después vuelve a la misma ******, el peor internet, el peor servicio con el cliente un asco son
Sara V. (@sarathustra000) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia me cancelaron la visita técnica para instalar el internet por un error del asesor vendedor, y este no quiere corregir su error ni reagendarme la visita. Tengo que cancelar la orden con él para que lo haga otro vendedor pero tampoco. ¡Ayuda!
LaPatriotaColombiana (@LaPatriotaCol) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Empresa y empleados que no soluciona los problemas de servicio al cliente .Llamo y cuelgan estos empleados INEPTOS . José Catrino Bibiana Vera Adriana Martínez Liliana Diaz
Heidi Marquez Arias (@0213Heidi) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Que mal servicio que prestan, es imposible que hayan más de 4 daños por mes y uno de ellos dure más de 6 horas en solucionarse. 🤨 Están pegando los cables con plastilina?
Fernando Londoño Correa (@cafeloco7) reportó hace 17 minutos
@CarlosMolinaCer @ClaroColombia Q buena charla motivacional ahjajajajajaja empleos de ****** ,mal pagos ,sin garantías laborales,explotando la necesidad de los q se atreven a estos trabajos de miseria.
GeorgeyCris (@georgeycris) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Tienen un maldito dm. Ojala no contesten en 5 horas.
Lucy lo dice (@LoDiceLucy) reportó hace 18 minutos
@AndreaBlur @Pelicolombianas @ClaroColombia Aumento de velocidad es mentiroso, nunca ponen lo que en realidad se paga, entonces mejor dejarlo así.
k1tty ✧rt al fijado✧ (@sl1tk1tty_) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia mi internet anda malo y se me cae la red que hago?