Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 18:41 GMT-4.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Funza, Tocancipá, Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Mosquera, y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó desde Jerusalén, CundinamarcaSeguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.
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Jonnathan (@eljoata) reportó desde Sopó, CundinamarcaBuenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv
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Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaEstoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaHace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.
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Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.
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Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda, @CRCteresponde desde la mañana se está tratando de reportar celular robado, ha sido imposible reportarlo por la negligencia de @ClaroColombia en sus canales de servicio
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Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroColombia difícil para ustedes brindar un servicio de calidad? Acorde con las facturas? Acorde con lo promocionan? el servicio de ustedes es nefasto! Llevamos 3 días sin servicio ESTA VEZ, al llamar la visita más cercana es en 15 días y a los 15 dias NO CUMPLEN CON LA VISITA
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Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde La Diana, Cundinamarca@ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar
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Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó desde Cajicá, CundinamarcaEl servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.
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Paola Lugo (@Paolugo93) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Señores necesito ingresar un método de pago de tarjeta en mi claro pay una semana intentando y nada que dan respuesta ayuda!!!!
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Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper
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Geralf (@GeralF90) reportó desde Sopó, Cundinamarca@ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?
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siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.
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Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Phillips Andrés (@phillipsandres6) reportó@ClaroColombia que pasa con la señal, esta caída hace mas de 1 hora.
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Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportóLa inoperancia del servicio al cliente de @Bancolombia es infinita, simulan atenderlo a uno por este medio y es una total farsa. Igual pasa con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó@ClaroTeAyuda señores necesito que alguien venga a arreglar mi internet! Dicen que llegaron y nos los dejaron entrar! Es pura mentira! Llevo 4 días sin internet y sin respuesta!
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Jairo Hernando (@jhflorex) reportóEl servicio de @ClaroColombia es una 💩💩 intento comunicarme para bloquear una línea por robo, y me dice que desde el whatsapp, y como ptas si me robaron el celular… 🤬
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jose (@munalua) reportó@manolete @ClaroColombia A mi me funciono registrar el número como excluido, poner una queja en su página web cada que recibía llamadas, de esas llevo más de 40 y hasta trámite una queja en la superintendencia, pero todavía de vez en cuando llaman a poner su grabación
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리나🍒 (@Mj9319_) reportó@ClaroColombia para vender si es que responden wpp y las líneas a los 2 mn…. Me tienen 1 hr en la línea esperando para poder retirarme del servicio pésimo que presentan y nada. Me contestaron la segunda vez y a los 10 mn me colgaron. EL PEOR SERVICIO DEL PAÍS
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. (@Milton_Ospina93) reportóLa ineptitud del servicio al cliente de @ClaroColombia es digna de estudio. Tienen mas beneficios y prioridad las personas que apenas van a contratar un servicio que las personas que llevan años con ellos.
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Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó@ClaroColombia Pues toca plan al aire libre. Porque Para instalar un servicio tengo que esperar 2 meses porque me dijeron que tenían cobertura y al momento de conectar, no hay espacios disponibles. No querrá @MovistarCo llegar
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Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó@ClaroColombia seguimos sin servicio desde antes de anoche. Barranquilla sector de Alto Prado.
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Jigglypuff🐄 (@_SebasabeS_) reportóQue **** fastidio ese "HOLA, PASATE A @ClaroColombia " Me tienen cansado, no más, no quiero que me llamen.