¿Claro está fallando o caído? in Cogua, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:
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Viyils (@Viyils) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
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Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?
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Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, CundinamarcaAh si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, CundinamarcaLlevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.
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Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaBuenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.
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Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona
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Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
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Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, CundinamarcaDa Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
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Fredy Peña (@fredyalaire) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔
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Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Cogua, CundinamarcaLa señal de @ClaroColombia pésima hoy.
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Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó desde Cajicá, Cundinamarca. @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.
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Perez la Osita (@Velrisita11) reportó desde Cogua, CundinamarcaNo me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti
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Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet
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Perez la Osita (@Velrisita11) reportó desde Cogua, CundinamarcaHola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?
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Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, CundinamarcaQue asco el internet de @ClaroColombia
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaBuenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
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Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó desde Cogua, CundinamarcaIncreíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Cifuentes (@ingcif10) reportó@ClaroColombia @sicsuper INC66093131 ese es el reporte, hasta qué hora sin servicio? @sicsuper
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🌻Andrea♡🌻 (@AndreaBarrera21) reportó@ClaroColombia Uno como confía en ustedes si no dan solución de nada, sus asesores telefónicos no sirve para nada estoy cansada de llamar a un montón de números y nadie me soluciona
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🌻Andrea♡🌻 (@AndreaBarrera21) reportó@ClaroColombia Necesito alguien que me ayude con una compra que hice por su tienda virtual sus asesores en llamada no sirve para nada y me cuelgan
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Acoso Textual (@niyomeleo) reportóQue hp fastidio, @ClaroColombia manda huevo, 20 y 30 llamadas diarias ofreciendo planes, finalmente me pasé a ese fiasco de señal que tienen y ni siquiera así dejan de llamar 20 veces diarias y decenas de mensajes publicitarios. Son altamente invasivos e irrespetuosos @sicsuper
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Rameth Reales (@realesabogado) reportóO sea que me toca sí o sí tener un plan para poder tener un celular decente y seguir siendo prepago @ClaroColombia En el mismo centro de atención me dijeron que no podía pasar mi SIM card prepago física ESim porque era prepago. Lo curioso Es que soy cliente todo claro
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Di🅰️bl🅾️ R🅾️j🅾️1927 👹👹👹👹👹👹👹 (@Diablo666967Roa) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que hp señal tan mala pero para cobrar el servicio mes a mes si están dispuestos
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Javier Arana (@arana_javier) reportóUn placer haber sido cliente por más de una década. Pudo haber sido un final feliz, pero no. Cencelé el servicio desde octubre y resulté pagando hasta diciembre. No sé cómo accedieron a la tarjeta y de esa manera cobraron. Para nada sirvió el reclamo. @ClaroColombia nunca pierde
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RDoce Radio (@RDoceRadio) reportóHay algún problema con @ClaroColombia en Cali? No me salen mensajes y dice que está conectada con 5G
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Salda (@SALDAE9) reportó@ClaroColombia buenos días. Estamos completando 24 horas sin servicio de internet Hogar. Barrio Chicó Reservado Bogotá.
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𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportóEste ciudadano tiene un número de teléfono celular y paga un servicio a @Tigo_Colombia, de quienes debo decir que, son sumamente correctos y respetuosos, no acosan ni hostigan con llamadas comerciales, ¿por qué @ClaroColombia que no es mi operador lo hace? ¡Malditos abusadores!