¿Está Claro con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cogua, Departamento de Cundinamarca 02/23/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 17 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.
Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?
Viyils (@Viyils) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte
Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti
Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
. @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Que asco el internet de @ClaroColombia
Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda No inventen ustedes no llaman ni nada, es que de mil twits que pongo siempre responden lo mismo y nunca han llamado...ya estoy comunicando con otro operador hoy mismo cancelo este servicio gracias
JUA/N (@JUAN__1989) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda salí de Guatemala pa meterme en gustepeor su servicio de internet es pesimo
Mary Jane. (@Barajaasm) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda arreglen la señal ya Dios que servicio tan malo
Gus Echeverry Tamayo (@GusEcheverryT) reportó hace 11 minutos
Pues les cuento que los estafadores de @ClaroColombia siguen con su desorden y buscando la manera de robarlo a uno, ya puse la queja de una supuesta deuda que tengo por una linea del año 97, q jamás tuve y ahora de la nada me mandan otra vaina q ni ellos saben. Que peligro!!!
Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @HE_QUEVEDO Yo estoy en las mismas, me dijeron que me llamarían y a pesar de preguntarles, siguen tanto la falla como la promesa de llamarme.
nadiela. (@lDanielaTeran) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia tiene un servicio al cliente deplorable. ¿Cómo es posible que le exijan al usuario agendar una cita para cualquier trámite diferente al pago, y qué aun con cita previa lo hagan esperar más de una hora porque de 36 cubículos solo hay dos en funcionamiento?
Nadmy. (@Nadmyv) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda ya vamos para más de 3 horas sin servicio y nadie da respuesta alguna. Qué pasó? El tiempo que no funciona el servicio, lo descuentan de la factura?
Vicky Sanabria (@Vickysanabria_2) reportó hace 17 minutos
TERRIBLE el servicio de @ClaroColombia hoy 😡😡😡😡😡😡
Lola (@negra__96) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo esperándolos más de 3 días; es absurdo, necesito ya es como cancelar este servicio tan asqueroso.
Sebastian G. Neuto (@neutosebastian) reportó hace 28 minutos
Uno va a cancelar un plan hogar en @ClaroTeAyuda y le cuelgan la llamada. Malparidos.