¿Está Claro con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.
City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:
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Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda vino el técnico y me indico que ahora necesito ultra wifi. Espero esta sea la solución. Y que vengan a instalarlo
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Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Que asco el internet de @ClaroColombia
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que puedo hacer con tanta intermitencia en el servicio, se cae cada nada el Internet y ya cambiaron el módem
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme
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Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio
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Viyils (@Viyils) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
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Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet
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Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me cambiaron el módem que porque ese era el problema y ahora esta peor cada nada me quedo sin Internet, que desgracia de servicio
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban
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Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia pésima hoy.
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Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fue posible que vinieran que mal, quisiera solicitar el retiro de mis servicios, gracias
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Perez la Osita (@Velrisita11) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Natalia Rueda (@Natalia59746603) reportó
@ClaroTeAyuda Señores 4 llamadas de 30 min y nada que puedo cancelar mis servicios adicionales. Porque en ventas es mas eficiente su atencion al usuario? @sicsuper ayuda revisando este evento estoy segura que no soy la unica
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Ed Mosby (@Ed_Pacheco2) reportó
Claro es un cancer para la tranquilidad Te llaman todos los meses a ofrecerte cosas. Los trates bien o mal, da lo mismo. @ClaroColombia NO QUIERO CLARO HOGAR, NO QUIERO RENOVAR EQUIPO ¿COMO MAS HAGO PARA DECIRLO? ¡DEJEN DE OFRECERLO!
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OhhLuna (@OhhLuna) reportó
¿Cómo perder $150.000 al mes? ¡¡Contrate el servicio de internet de @ClaroTeAyuda !!
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Sofialram_. (@SofialramWter) reportó
@ClaroTeAyuda hola buenas tardes. Si tengo un problema de facturación, con quién puedo solucionarlo?
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Carlos F Pérez (@cfperezcas) reportó
@ClaroColombia es un desastre total. Ayer después de un mes, por fin vino el técnico, pero por un fallo masivo, ahora quedó peor. Y uno puntualmente pagando la factura #ClaroNoTeAyuda #ClaroColombiaEsUnDesastre
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Jaime Arias Villalba (@Jaime24Jjav) reportó
@ClaroTeAyuda Para que Fecha sería tan Anhelada llamada ? Pues me intento comunicar y es imposible.... No es justo estar de 25 a 30 Minutos, sin nadie que de respuesta o al menos conteste.
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Anfepadi (@anfepadico) reportó
@claroteayuda @clarocolombia Día 4, sin portabilidad, estoy sin servicio, esta CLARO que son una estafa, que engañan solo para vender. Nunca se cambien a claro es un engaño Y te pasan de asesor en asesor y nunca solucionan. Pésima desicion...
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Kev Martínez 🙃 (@keii_25) reportó
@ClaroTeAyuda Que Velocidad, aún sigo esperando :/
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Andrea Catherine (@andrea__acm) reportó
@ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Que va Aleja, síguelos odiando. Ahora para mi también tremendo problema cancelar HBO. 😒
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SLBR (@SLBR20) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 45 minutos de espera en wasap que supuestamente atiende al cliente. Necesito correccion de factura yo cancelé HBOmax suponiendo que harían lo que justo están haciendo cobrando por algo que no deben. Escribí por interno y sin respuesta así que no se desgasten