¿Está Claro con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cogua, Departamento de Cundinamarca 02/24/2026 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

Viyils (@Viyils) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia pésima hoy.
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Que asco el internet de @ClaroColombia
Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
. @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet
Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/
Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...
Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 40 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
Viyils (@Viyils) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Js (@JoannaSafi) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda no esta dejando hacer pagos online. Ayuda
🌙 (@luje___) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda estoy sin servicio. Qué pasa que últimamente esto es una constante?
Carlos Huergo (@CarlosHuergo1) reportó hace 12 minutos
@Ministerio_TIC Plan de 300 megas @ClaroColombia desde ayer velocidad inferior al contratado(entre 2% y 67%), procure agendar cita sábado en rango de 3 horas en la tarde, pero debe ser 2-8 pm. Por favor quien regula el servicio a los usuarios. CUN 4488220001757728
Andrés David Castillo Rojas (@AngelAndrsDavi1) reportó hace 13 minutos
@jupadelo @ClaroColombia Sin señal desde Bogota
Juan Vargas (@JuanGVargas) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda llevo dos semanas esperando la famosa llamada para poder cancelar los servicios. Es el colmo. Para vender servicios si hasta con un pañuelo sirve pero a la hora que uno necesita cancelar si se hacen los locos!
Diana Ospina H (@DianaOspinaH) reportó hace 14 minutos
Ahhh y como si no fuera poco la semana pasada me suspendieron el servicio por 1 día entero obligandome a ir a una oficina ppal por problemas cuando se hizo la portabilidad @ClaroColombia @sicsuper
Marty Mcfly (@Marti70593100) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente ustedes son lo peor, he intentado comunicarme con el área que resuelva mi inconveniente (Que ya es recurrente) y nadie me ayuda... PÉSIMO SERVICIO
Rosa del Mar (@playerita19) reportó hace 24 minutos
@rolly890 @ClaroTeAyuda @ClaroPay Lo sé, solo fui para no tener que llamar y por un problema en mis tarjetas... Son unos estúpidos!!!!
Heavencita996 (@heavencita996) reportó hace 27 minutos
@Citytv Uno entiende a la perfección la reacción de la señora, y uno todos los días no está para aguantar el pésimo servicio de @ClaroColombia. Hace poco me pasó, nunca digo grocerias, pero llevo sin servio de TV un mes si me llegó la factura con el cobro completo llame y me desahogue
Jorge.nutricionista (@JorgeDuarteND) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia En lugar de hacer TikTok, mejoren el servicio. ¿2 horas en una llamada para solucionar algo? ... Que servicio tan asqueroso.