Estado del servicio de Claro en Cogua, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 14 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

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  Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó hace 1 minuto desde Cajicá, Cundinamarca

  Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!

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  Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor revisar. La señal de internet es lenta y está presentando interrupciones con frecuencia. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda me acaba de llegar un código de confirmación de venta pero yo no estoy haciendo ninguna compra no adquiriendo un servicio con ustedes. Como hago para verificar que no se están adquiriendo servicios a mi nombre?

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya me he referido anteriormente a que los GIFS restan importancia y seriedad a sus respuestas. Es falta de respeto con el usuario. Procuren por prestar un mejor servicio acorde con los precios altos que manejan.

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  mar rojas (@anamarroj79) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 16 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia en Tocancipa, no es mala, es pésima! Y para completar caro. Terrible que en 7 días de la semana falle 5, llama uno y los asesores bien dormidos y siempre la excusa es: Es una falla general que se demora 8 horas 🤬

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ajá llevo como 5 días tratando de que me den soporte el o tener sigue intermitente

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  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 23 minutos desde La Diana, Cundinamarca

  @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

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  Mario Rg (@MariorgRg) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @actualidadpanam @ClaroColombia es mal real que imaginaria esa respuesta. No hay nada más fastidioso que esta empresa con sus llamadas, el ganaron a los bancos y eso dice mucho

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una solución definitiva a las constantes interrupciones en el servicio de internet, afectando mis funciones laborales. Las intermitencias son desesperantes. Usuario: 3613006, Zipaquirá (Cundinamarca).

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Les escrito por más de 3 días para recibir soporte por la lentitud del servicio de internet necesitamos para trabajar y no recibo ayuda

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Vásquez 🕊️⚡️ (@BogotaDim36238) reportó hace 6 minutos

  @yerivero @ClaroTeAyuda Llevo 24 horas esperando a que por algún medio contesten. Estoy sin internet y para lo único que atienden es para vender servicios.

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  Adriana Mazo (@mazoadriana38) reportó hace 6 minutos

  @Diegoso99591255 @ClaroColombia @sicsuper Eso es una locura, lo peor hay que pagar mientras la sic supuestamente da solución y se puede demorar años.

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  little mermaid 🧜🏼‍♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó hace 9 minutos

  .@ClaroTeAyuda @ClaroColombia está caído?

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  Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Señores de claro ese canal de atención al cliente es pésimo no dan solución de nada

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  Lina Bohorquez (@LABOHORQUEZ_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia quiero cancelar mi Lina ustedes llevan 6 meses sin enviarme la sim de un plan que les compré y aún así pagándoles mes a mes porque no estoy en el país pero sigo cumpliendo pagando la factura nadie de su línea de atención solucionó ese mínimo problem QUIERO CANCELAR

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  Ch. (@Tatzum_) reportó hace 13 minutos

  MIL VECES GRANDISIMOS HIJOS DE **** @ClaroColombia 2H ENTRE ESPERAS Y QUE ME COLGABAN EN *611 TUVE QUE IR PRESENCIALMENTE PARA QUE ME TUVIERAN 30MIN ESPERANDO Y CANCELANDOME EL TURNO Y OTRA MEDIA HORA A QUE POR FIN ME ATENDIERAN Y NO ME DIERAN RADICADO DE LA CANCELACIÓN

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  JD (@calviche82) reportó hace 14 minutos

  Día 6 sin internet de @ClaroColombia ya vinieron 2 tecnicos dicen que tienen que escalar por que es un daño que no pueden soluciónar y no pasa nada

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  J (@VargasPetunia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia el servicio técnico con Uds es terrible! Estoy sin servicio y nada que responden

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  Natalia ✨ (@natalia29_10) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que porquería que con ustedes para tener internet toque cada mes estar llamando a que venga un técnico

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @SoyJotaxx Por este canal no se encargan de ni **** ******, al escribir le dicen a uno lo siento por este canal no podemos gestionar tu solicitud