¿Claro está fallando o caído? in Cogua, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

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  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

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  M. (@_AnMblind11) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

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  Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

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  Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

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  Mario Rg (@MariorgRg) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @actualidadpanam @ClaroColombia es mal real que imaginaria esa respuesta. No hay nada más fastidioso que esta empresa con sus llamadas, el ganaron a los bancos y eso dice mucho

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  Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 30 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

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  cristian camilo (@cristiancamg) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En la mañana de hoy estaba programada una revisión. En esta semana he recibido varias llamadas de una máquina que pregunta si el servicio está normal. La respuesta ha sido "2" (No). Qué pasó con la visita? Ref: 36130006, Zipaquirá. Gracias por su atención.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

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  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 50 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

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  Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  😈Ed9™🌝 (@TheCaray) reportó hace 24 segundos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no ha terminado el mes de agosto, solo debo el mes de agosto y me cortan el servicio @sicsuper en ese caso que hago? Pues así no se puede

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  Fabio Alfonso Pertuz (@FabioPertuz) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Ya los inutiles de sus asesores me atendieron y como siempre nunca me solucionaron nada… Muchas gracias por su inoperante servicio

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  khamilo bastidas (@KhamiloHate) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Noooo si es como la otra vez 8 horas para dar un mensaje que tenia que esperar otra 24 a 36 horas. Gracias pero no es solución.

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  Juvenal Arrieta (@ArrietaJuvenal) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @juanyepes3 Lo de @ClaroColombia se constituye en un maltrato o servicio humillante al usuario. Todas las llamadas se caen, internet superlento o inexistente. A parte, servicios súper caros y de mala calidad. Móvil, TV, internet entre otros. Es una burla al ciudadano

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  LauraUrregoHincapié (@HiLaUrre) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Llaman a ofrecer un servicios y quedan mal, mejor no ofrezcan nada.

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  Fabio Alfonso Pertuz (@FabioPertuz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @cero_amargada Inutiles estoy esperando hace más de 2 horas q me ayuden con mi problema y nada

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  David Roma (@JDsalem) reportó hace 13 minutos

  Hptas es tendencia? Aprovecho para etiquetar a @ClaroColombia que me vendió un plan con HBO Max, y luego salieron con que mi cuenta no había entrado en el "sorteo"... Ahora seré la persona más ardida hasta que se acabe el cochino contrato que tampoco me han querido enviar 🚮 bai.

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  Esteban Daza ⭕ (@esteban_daza) reportó hace 14 minutos

  @santiago_28_09 @ClaroColombia Tienes que llamar a cancelar porque ellos alegan que el servicio queda automático hasta que uno llame y cancele eso, eso es lo malos de comprar Gb adicionales con ellos.

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  Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando para la portabilidad ...

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  David Ricardo (@damayor11) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @andruespinosa @ClaroTeAyuda por acá también estamos super mal con cualquier canal. En todos los módems de la casa, también en el norte de Bogotá.