Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cogua, Departamento de Cundinamarca 12/30/2025 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá y Cajicá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaZipaquirá Teléfono
ColombiaZipaquirá Internet
ColombiaZipaquirá Internet
ColombiaZipaquirá Televisíon
ColombiaZipaquirá Internet
ColombiaTocancipá Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda en espera de su llamada

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem que porque ese era el problema y ahora esta peor cada nada me quedo sin Internet, que desgracia de servicio

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda vino el técnico y me indico que ahora necesito ultra wifi. Espero esta sea la solución. Y que vengan a instalarlo

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no fue posible que vinieran que mal, quisiera solicitar el retiro de mis servicios, gracias

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que puedo hacer con tanta intermitencia en el servicio, se cae cada nada el Internet y ya cambiaron el módem

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.

  • lindanena319 Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

  • MariaAgudelo97 Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡

  • maurandrer Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

    Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio

  • FelipeRuiz1312 Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Que asco el internet de @ClaroColombia

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme

  • Viyils Viyils (@Viyils) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....

  • orlando_gal Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda realmente me canse, es imposible tener un buen servicio, el módem se reinicia, los técnicos no ofrecen soluciones, buscare otro operador, por lo pronto necesito me retiren sus equipos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArielWaldluck Huguito el hijo de Fanny (@ArielWaldluck) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo dos días. Por favor su ayuda urgente, que no puedo trabajar!!!

  • sanva19 Ivan A. Moreno Palomeque  (@sanva19) reportó

    Señores @sicsuper desde el año pasado vengo presentando problemas con @ClaroTeAyuda y a la fecha no me solucionan solo entregan números CUN y nada de soluciones quiero escalar el caso y poder liberarme del operador.

  • AndresEdoM Autlow (@AndresEdoM) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombiia el servicio al cliente mas malo del mundo, porqué es tan difícil comunicarse con ustedes, hoy estoy sin servicio y no contestan para saber que pasa, pero la factura si llega puntual y toca pagarla 💩😡

  • AlexRodrguezB2 Alex Rodríguez B. (@AlexRodrguezB2) reportó

    @ClaroTeAyuda QUE PASA CON LA SEÑAL DE LOS MÓVILES Y FIJOS QUE SE CAEN LAS LLAMADAS CONTINUAMENTE

  • Tato719 Gildardo Serrato (@Tato719) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con la señal de telefonía en el Muncipio de Colombia, hace varios días viene presentando fallas y hoy no hay señal, por que la mala prestación del servicio???

  • SoyPerseo SoyPerseo (@SoyPerseo) reportó

    @ClaroTeAyuda ya y sigo esperando respuesta

  • Morganadeleon Nadya 🦉 (@Morganadeleon) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les escribí, necesito una respuesta urgente.

  • UnaDiana24 Dιαɳα Bαɳαɳα 🍌 (@UnaDiana24) reportó

    @ClaroColombia oigan por dónde contestan para los problemas de wifi? 🙄

  • kkdl2401 Karen (@kkdl2401) reportó

    Odio el **** servicio al cliente de @ClaroColombia. Los peores siempre, nadie les gana.

  • mustipss Doctor Santiago Mustafá (@mustipss) reportó

    @ClaroColombia es la empresa más inepta para solucionar problemas y más aún con temas tan delicados como lo es la suplantación de identidad, increíble tanto entorpecimiento en el proceso y más aún tan poca ayuda y tanta soberbia, nadie soluciona nada