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Claro

Estado del servicio de Claro en Cogua, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cogua, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

  • NoDiElEstiron
    Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una solución definitiva a las constantes interrupciones en el servicio de internet, afectando mis funciones laborales. Las intermitencias son desesperantes. Usuario: 3613006, Zipaquirá (Cundinamarca).

  • x3DieGox
    DieGox (@x3DieGox) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

  • Judiazco
    Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?

  • Claudia01288684
    Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde Amsterdam, Cundinamarca

    @sicsuper Hoy me comuniqué con @ClaroColombia para cancelar mi servicio y fue imposible la cancelación, los días de facturación siguen corriendo 😡😡😡😡

  • RobeltoJohan
    Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..

  • LA_VOZ_RECIA
    ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

  • LA_VOZ_RECIA
    ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

  • lubinleonardo
    Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia no he podido reactivar mi cuenta móvil por qué no he recibido soporte por ningún canal!!!!

  • alexandrafante
    Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda se apaga por un servicio y los datos desde ayer malísimos

  • Laura_Pachon_
    Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???

  • johana_giraldo
    Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @ClaroColombia difícil para ustedes brindar un servicio de calidad? Acorde con las facturas? Acorde con lo promocionan? el servicio de ustedes es nefasto! Llevamos 3 días sin servicio ESTA VEZ, al llamar la visita más cercana es en 15 días y a los 15 dias NO CUMPLEN CON LA VISITA

  • DianaPa75263399
    Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬

  • RobeltoJohan
    Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

  • ElRascabuches_
    _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Por favor revisar. La señal de internet es lenta y está presentando interrupciones con frecuencia. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • JaviRQuintero
    Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!

  • AartemisaA
    Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BoteritoM
    Martha Castillo (@BoteritoM) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy intentando comunicarme por todos los canales y ha sido imposible. Llevo días sin mi servicio hogar; pero la factura si llega completica y a tiempo 😡

  • jorgaesco
    Jorge Galeano (@jorgaesco) reportó

    @cataortizco @ClaroColombia Un asco de servicio.

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroColombia será que se nos hace el milagro hoy día de la virgen del Carmen y se arregle el servicio de internet. Ya que los nodos del sector no son suficientes.

  • dorisgomez77
    Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó

    @ClaroColombia A ustedes les queda grande proporcionar señal a sus usuarios y servicio es cada vez peor

  • deyvidguzmanf
    Deyvid Guzman (@deyvidguzmanf) reportó

    @sicsuper Apreciado Cliente. Comcel detecto inactividad mayor a 2 meses en su linea por lo que sera desactivada proximamente. Si realizo recarga por favor hacer caso omiso. @ClaroColombia puede hacer eso... Solo por qué no quiero hacer recargas prepago no tener unnplan con ellos

  • AndresPedrozaV
    Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó

    @ClaroColombia Para q les escribo x interno? Para que me digan que hay una daño En la zona? Eso ya me lo dijeron ayer por interno, ya me dijeron eso hace 15 dias en la oficina de Titán después de esperar 45 minutos para que me atendieran, ya me lo dijeron en llamada….15 dias llevan en estas

  • JuanMedar9
    Juan David Medina (@JuanMedar9) reportó

    @ClaroColombia cuál es la novedad o situación en casanare? Más de una hora sin señal de internet ni voz en claro móvil

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas, por qué si se me acaban los datos de mi plan y se supone que tengo algunas aplicaciones con navegación ilimitada, el internet se vuelve tan lento? Ni siquiera puedo enviar mensajes de WhatsApp sin que se demoren hasta 5 mins en llegar.

  • real_aleja
    Aleja Peña (@real_aleja) reportó

    Amigos @ClaroTeAyuda tengo un familiar que está intentando cancelar sus servicios pero no ha podido contactarlos. Necesita ayuda ya que no ha recibido el servicio esperado, que puede hacer?

  • Paitorp
    Paola Rodríguez (@Paitorp) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy tratando de reportar un robo y no ha sido posible!!! Ayuda por favor!