Estado del servicio de Claro en Cogua, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cogua, incluyendo 0 reportes directos.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 abr, 19:28 GMT-4.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cogua, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá
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Teléfono | hace 4 meses |
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Zipaquirá
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Internet | hace 6 meses |
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Zipaquirá
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Internet | hace 11 meses |
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Zipaquirá
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Televisíon | hace 1 año |
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Zipaquirá
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Internet | hace 1 año |
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Tocancipá
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Corte Total | hace 1 año |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:
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Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda No tengo television no internet en mi casa desde que me levanté, pésimo servicio, y no compensan, tocará hablar con la @sicsuper
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Mamerta Who? (@_Andy_who) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@anilaris Conozco una de dos horas después de firmar.... Pero es que trabajar en servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierda así que lo entiendo.
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaBuenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor! 🙄
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaMás de 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaBuenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual.
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Nelson'Benitez (@nelsonbenitez98) reportó desde Cogua, Cundinamarca@LauraFernanda_C @ClaroTeAyuda Ya somos 2. No tengo WiFi 🤬
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaBuenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor!
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Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Cajicá, CundinamarcaIniciamos otra semana más en prepago, por oferta de portabilidad engañosa de @ClaroTeAyuda. Cuantas más van a pasar antes que den una solución que sea acorde a lo que ofrecieron.
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaDesde ayer estoy sin internet en mi casa. Necesito solución ya @ClaroTeAyuda por favor.
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Sandra Padilla (@sandypad26) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @sicsuper llevamos 3 días intentando que nos tomen la solicitud de cancelación del servicio #Claro hogar y siempre nos cuelgan.
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Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.
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Camilo Narvaez Soler (@camilo_soler_) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia estoy esperando por 2 vez q un técnico venga a confirmar la disponibilidad de cobertura para Internet. Dicen q "no encuentran la dirección y q no hay un edificio de 4 pisos" , loco, no vivo en una nube voladora... Vivo en un edificio grande q tiene calle y entrada
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Pedro Quintero (@Hincha_Bukaro) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@azurychamah @ClaroColombia Es un sistema de respuesta automática. Los DM Millos lee nadie
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Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaEl internet por fin n estaba funcionando bien y de un momento a otro me quedé sin servicio. @ClaroTeAyuda
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Juan Diego Polanco F (@JancoD7) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda vinieron a revisar pero continua mas intermitente que antes ... les agradecería una pronta solucion. Gracias!
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaBuenas tardes @ClaroTeAyuda Ya el problema persiste, todos los días me quedo sin internet. Necesito solución lo más pronto posible por favor. Siempre reinician el router pero sigue igual.
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaPor un momento creí que se había arreglado el internet, estaba funcionando bien y de nuevo me quedé sin servicio. No me digan que es falla en el sector, porque desde hace 5 meses me llevan diciendo lo mismo. @ClaroTeAyuda
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Ovejo (@602_ovejo) reportó desde Cogua, CundinamarcaBuenas noches @ClaroTeAyuda a qué línea me puedo comunicará para reportar una queja, en la línea telefónica no puedo hacer nada, las opciones no funcionan
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Klys 🇦🇲 (@klyslertsvivas) reportó desde Cogua, CundinamarcaComo putas vas a gastar datos, si los jijueputas mantienen con las redes en mantenimiento todo el tiempo. PORQUERIA de servicio el de @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola S. (@paosguerra) reportó¿Quiero saber por qué @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le subió el precio a mi plan de internet así como si nada? ¡Muy ladrones!
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Cristian Aristizábal (@cris_arischa) reportóLlevo 3 días peleando con @ClaroColombia para que me ayuden a arreglar el internet de mi casa. Vino un técnico hoy y tampoco hizo nada. Llamo a la línea, dejan en espera para luego colgar. Será que la factura de este mes va a ser gratis? @ClaroTeAyuda
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Santiago Uribe (@Santiago_UribeL) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Cuántas veces debe uno solicitar servicio por daño en internet para que se logre la cancelación del servicio sin penalidad? Increíble tener que solicitar servicio cada semana. Vienen, ajustan, pero internet permanece intermitente. SIC nada?
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Vladimir Castro (@VladimirCastroA) reportóLlamar y que lo atiendan en @ClaroColombia para cancelar el servicio de telefonía hogar es misión imposible. Dejan esperando eternamente en la línea y el área encargada Nunca atiende y lo peor es que solo de puede hacer en línea 😡
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andres lopez (@Lovean61Lopez) reportó@GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @Superservicios Todo un dizque abogado y sufriendo por internet???!!
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Sr. Gio... 🇨🇴 (@Giovannirincon) reportó@ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada de confirmación para cambiarme de operador.
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Edgar Gonzalez 💙 (@eh_gonzalez) reportó@ClaroTeAyuda Buenas noches, reinicie mi modem y ya no me conecta a mi red Wifi y tampoco por cable. Ayuda…!
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esperanza del Rio O (@rosadafuerte) reportóHola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hay daño masivo en algún sector de Ibagué? Ustedes ni por su cuenta Whatsapp y menos por la (01 800) 320-0200, contestan, los clientes necesitamos respuestaFuera de que se paga el servicio cómo hacer para que respeten al usuario?Su musiquita es
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SE JODIÓ PINDANGA (@van_tres) reportóHasta cuando @ClaroTeAyuda seguirá abusando de los usuarios @Superservicios debe intervenir la ya.......... No más estafas con ese servicio Los perjuicios q causan cada día son incalculables
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AB (@aerdnatweets) reportó@ClaroColombia cómo es posible que cada que quiera realizar una llamada me salga como fallida??? Mi línea está al día y el problema lo escalaron en días de diciembre con tiempo de respuesta de 3 días hábiles. Hoy 11 de enero aún no puedo realizar llamadas.