Estado del servicio de Claro en Cogua, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cogua, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Subachoque, Tocancipá, Zipaquirá, y Pacho.

City	Problem Type	Report Time
Subachoque	Teléfono	hace 3 días
Tocancipá	Internet	hace 3 días
Zipaquirá	Internet	hace 3 días
Tocancipá	Internet	hace 6 días
Pacho	Teléfono	hace 16 días
Zipaquirá	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 2 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

• 
  Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 6 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.

• 
  Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Desde las 6 de la tarde aproximadamente, la señal de internet ha presentado numerosas interrupciones. A esta hora, persiste la anomalía. Por favor, solicito revisión. Los fallos son demasiado frecuentes. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron

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  DieGox (@x3DieGox) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!

• 
  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si por favor nos pueden decir que esta pasando de ayer que no estan brindando su servicio hogar...????? pero la factura si llega muy clara

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Les escrito por más de 3 días para recibir soporte por la lentitud del servicio de internet necesitamos para trabajar y no recibo ayuda

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin respuesta

• 
  cristian camilo (@cristiancamg) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex David Pico (@Alexpico88) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Llevamos 4 dias sin servicio en #LaApartada #Cordoba Uno les escribe y les llama y uds solo dicen q no esta pasando nada pero aqui todos los usuarios estamos sin señal. Digan si van a revisar esa berraca antena o sino pa' uno cambiar de operador.

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 6 minutos

  Ayuda con rt, esta empresa es un desastre @ClaroColombia

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  rossygutierrez (@rossygutty1971) reportó hace 8 minutos

  Senores @ClaroColombia en Charalá Santander su señal es pésima. Normalmente se va tres horas al día, pero hoy llevamos todo el día sin señal o con una señal muy baja. Cómo responden por quienes trabajamos a través de llamadas y mensajes?

• 
  Marco Achury (@marcoachury) reportó hace 10 minutos

  @robertoortizu ¿Será que @carlosslim sabe que @ClaroColombia dice que la gente debe seguir pagando el servicio aunque se haya declarado inhabitable su casa?

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  ProfeAntisocialismo3. (@RodriAguaclara) reportó hace 11 minutos

  Cuando pensaba que @ClaroColombia no podía ser más porquería; ahora sí uno cancela un plan post pago también desactivan la línea, ya no la dejan prepago, los mayores abusadores de los servicios públicos en Colombia deben ser estos gran hijueptas mexicanos de ******.

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  Valentina (@Vcorredor203) reportó hace 14 minutos

  De verdad que el servicio de @ClaroColombia es horrible. En qué momento decidí estar en claro😭😭

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Pues sigo esperando una respuesta, por acá, por whatsapp, creo que los medios de comunicación que nos dejaron a los usuarios son completamente lentos en responder

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  Maria P🍒 (@mariapaulatc13) reportó hace 16 minutos

  @CLlanos10 @ClaroColombia Jajajajjaa yo nunca le había tenido tanto odio a una hpta empresa como claro! Su ****** me la quitan ya que me voy a pasar pa tigo

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia dos semanas sin internet , programan visitas y no van , no contestan la línea , y quiero cancelar y ningún asesor pasa , muy mal servicio

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Y nada que dan solución