¿Claro está fallando o caído? in Cogua, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

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  Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 2 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

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  Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.

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  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda durante toda la tarde persiste la falla de baja velocidad y no he recibido solución al respecto.

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  15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie

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  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.

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  Diego (@Diegolf8310) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Esperar que te dejen de tirar el teléfono. Yo llevo cuatro días esperando que me contesten para aclarar una factura y nada.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Por favor el servicio esta a nombre de Lesbia Jackeline Bernal Chacon Cédula 35514723

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio prestado por el Call Center agente Humberto Leon, 30min en la línea xq están los técnicos cambiando él módem,al solicitar # de radicado me dice que debo volver a llamar, le digo espero a lo que me cuelga la llamada. Sin Palabras

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  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 41 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

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  Tai Molina (@Taikmolina) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la mierda que no tapo el gato, esto es inhumano @sicsuper

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper

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  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕

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  Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó hace 53 minutos desde Sutatausa, Cundinamarca

  Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE

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  Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  W. Zeraus Nocnir (@HostigoWs) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro Colombia... ¿Cuénteme, ya los demandaron en el ministerio de trabajo? ¿El comité de convivencia de esta empresa que acciones implementó frente a estas situaciones de Acoso, Persecución y Mal trato laboral? ¿Qué planes tienen para evitar el riesgo psicosocial?

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  John Snow (@LordJohnSnow) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que porquería de servicio, cada 2 minutos máximo, me corta todas las llamadas, no se puede hablar con tranquilidad

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  OBED OSORIO (@OBEDOSORIO18) reportó hace 14 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Quienes jamás han manejado una fuerza de ventas o ha pertenecido a ella, no debe opinar. En una fuerza de ventas es normal teber este tipo de situaciones, sobre todo cuando van mal, la diferencia es que hoy en día, todos andan muy sensibles y no se les puede hablar, maduren ya!

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  Jijo Villalba 🌳🖕♒ 🎶🚲♻🏳️‍🌈🏳 (@jjelcanibal) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Traducciol: ni ****** la gloria esa sigue en su feudo insultado

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  Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 23 minutos

  @ClaroHogar @ClaroTeAyuda @sicsuper Desde el 13/8 vengo denunciando fallas en servicio net. Me agendaron una vista el 14/8 la movieron al 17/8 estamos a 28/8 y no han venido. Quedaron en venir a cambiar sin costó mi modem y no han hecho nada. Cuando solucionaran?

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  frankbernard30 (@frankbernard30) reportó hace 24 minutos

  @megabaquero @zandrusky @ClaroColombia Es verdad, sin embargo no conozco la.primera Empresa donde en algun momento no Les haya tocado levantar la voz a los jefes cuando El Nivel de compromisos de los empleados es terrible y es natural ya que todos tienen in limited de paciencia.

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  Mario Janssen Andrés (@unsabinero) reportó hace 28 minutos

  Recuerden esto: el peor servicio del mundo es el de @ClaroColombia no cometan el error de tomar sus “servicios”.

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  Pachito Sanchez (@sanchez_pachito) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia es de lo peor, cancelé el servicio con ellos porque para conectarle al vecino me desconectaron a mí de la antena, una semana sin servicio por culpa de ellos y me tocó hasta pagar reconexion y mora. Un hijueputas completos.

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  Eduardo (@Eduardo38110970) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda para completar, hoy me están diciendo por WhatsApp que no van a venir. No entiendo, si mi caso lleva 3 días sin solución, porque debo seguir insistiendo por todos los canales y nadie hace nada???

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  Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues llevo 15 días esperando que solucionen. Y aún nada @sicsuper