Estado del servicio de Claro en Cogua, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cogua, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:
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Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda se apaga por un servicio y los datos desde ayer malísimos
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.
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Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaY ni que hablar de la COCHINA señal de @ClaroColombia en Zipaquirá UN ******, NO HAY SEÑAL en estos momentos!!
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.
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Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó desde Tocancipá, CundinamarcaEstoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.
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M. (@_AnMblind11) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩
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Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó desde Cajicá, CundinamarcaEl servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaA @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
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Camilo Bautista (@camilo4881) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay
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Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó desde Cajicá, CundinamarcaEl peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA
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Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Cogua, CundinamarcaPésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo
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mar rojas (@anamarroj79) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.
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Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaNuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.
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Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroColombia si por favor nos pueden decir que esta pasando de ayer que no estan brindando su servicio hogar...????? pero la factura si llega muy clara
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Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.
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Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaNunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Delys Puente (@delyspuente) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia no funciona el link
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Oscar (@oscarm_892) reportó@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper El servicio al cliente de Claro es lo más terrible del mundo, tratar de cancelar un servicio es prácticamente imposible
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Satanás (@el_satanas_) reportó@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Claro es terrible con eso de las agendas, yo solicité mil veces un traslado y les indicaba que entre semana había horario establecido, me hacían dejar a una persona y siempre llegaban a las 6:00 pm, luego la responsabilidad me la ponían a mí 5 veces
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John Romero (@jmen17) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Ya llevo 18 minutos esperando que me respondan al interno
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Dan Eli Hern (@Rojo19Daniel) reportó@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Está mal, desde la visita los técnicos deben llevar módem actualizados y no pedir que te hagan el cambio si no ejecutarlo ellos mismos
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MC (@mcastri2) reportó@ClaroColombia como hago hacerles entender que no requiero sus promociones y solicito que me dejen de llamar todos los días, a todas horas. Ya he hecho la solicitud a quienes me llaman de muchas maneras, pero ustedes no paran! Son demasiado intensos @sicsuper su ayuda por favor
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Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportóEl daño que me hizo @ClaroTeAyuda hoy no tienen nombre… ya está decidido la cancelación ya es un hecho..
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@PROMOREGALOS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los ocultan, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte hace día y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte
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Tatiana Jimenez (@Tatiana_jg) reportó@ClaroColombia Llevo esperando 1 mes el traslado! Ya se juntaron las dos facturas, llama uno agendan citas que nadie cumple no llegan en la zona de franja que dicen, su servicio al cliente dicen mentiras tras mentira, y el reagendamiento es cuando se les de la gana, pero $$$$ si cobran.
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Zorth (@FCBThony) reportóHola @ClaroColombia, llevo un rato sin que me funcione el internet de la casa y ya llamé varias veces y no me dan solución. Me pueden ayudar, por favor?