¿Claro está fallando o caído? in Cogua, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:
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Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó desde Cajicá, CundinamarcaEl peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando
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Viyils (@Viyils) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, CundinamarcaSe llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor
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Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Cogua, CundinamarcaPésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.
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Sarah Fajardo (@samafa92) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO
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Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó desde Cajicá, CundinamarcaSe cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?
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Jorge Bustos (@JORARTU) reportó desde Cajicá, CundinamarcaSeñores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alida Rosa Manjarres (@moremd1) reportó@ClaroTeAyuda Tengo más de una semana de tener problemas con el servicio de televisión intermitente
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Jerónimo Gómez (@Jero10G) reportóHice una preventa el día 9 de octubre del PS5 standard por la pagina web tienda.Mi pedido es 5249852911, se encuentra en proceso, no me dan respuesta! cuando me la van a entregar? @ClaroTeAyuda demasiado lentos!!! ya deberia estar en mis manos!!
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LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportóÉstos de @ClaroTeAyuda si son unos hijos de **** con su servicio de ******. @ClaroColombia
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Jerónimo Gómez (@Jero10G) reportóHice una preventa el día 9 de octubre del PS5 standard por la pagina web tienda.Mi pedido es 5249852911, se encuentra en proceso, no me dan respuesta! cuando me la van a entregar? @ClaroTeAyuda que día de esta semana me la entregan?
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Jerónimo Gómez (@Jero10G) reportóHice una preventa el día 9 de octubre del PS5 standard por la pagina web tienda.Mi pedido es 5249852911, se encuentra en proceso, no me dan respuesta! cuando me la van a entregar? @ClaroTeAyuda @sicsuper estos señores no tienen ni idea del concepto de pre venta!
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Jerónimo Gómez (@Jero10G) reportóHice una preventa el día 9 de octubre del PS5 standard por la pagina web tienda.Mi pedido es 5249852911, se encuentra en proceso, no me dan respuesta! cuando me la van a entregar? @ClaroTeAyuda @sicsuper cuando me entregan mi consola?
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Jerónimo Gómez (@Jero10G) reportóHice una preventa el día 9 de octubre del PS5 standard por la pagina web tienda.Mi pedido es 5249852911, se encuentra en proceso, no me dan respuesta! cuando me la van a entregar? @ClaroTeAyuda demasiado lentos!!! es una preventa?? como va la gestión cuando me llega?
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Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.
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Jainy Andres (@jamubue) reportó@ClaroTeAyuda @osc_larte Yo sigo con problemas ee wifi y nada q me solucionan @ClaroTeAyuda
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LA PIÑA🍍 (@KatheArdila) reportóMás de 12 horas sin Internet y no responden ni dicen ABSOLUTAMENTE NADA, HASTA CUANDO EL PÉSIMO SERVICIO? @ClaroTeAyuda