Estado del servicio de Claro en Cogua, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cogua, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cogua, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
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Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenos días. Desde ayer el servicio de internet ha presentando constantes intermitencias y bajas de velocidad. Es desesperante e inadmisible que un servicio tan costoso sea deficiente. Agradezco revisión. Usuario: 36130006 - Zipaquirá, Cundinamarca.
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Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde La Diana, Cundinamarca@ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay
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Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.
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Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda se apaga por un servicio y los datos desde ayer malísimos
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Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!
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Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.
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Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana
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Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...
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cristian camilo (@cristiancamg) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento
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Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Por favor, solicito una respuesta sobre las constantes fallas en el servicio de internet. Desde las 7 a.m. no cuento con él. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Robles (@johnrobles77) reportóAlguien me puede por favor decir que debo hacer, a que iglesia ir, que penitencia pagar, para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en algún momento sirva para algo? si uds no quieren tener una empresa que los trate como una 💩 no contraten Claro Hogar, NO LO HAGAN no existe una peor!
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Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó@ClaroColombia señores llevo 2 horas sin servicio, sin respuesta de parte del chat de servicio, no pueden ni procesar mi solicitud. Que debo hacer con ustedes para que mw restauren el servicio por el que les estoy pagando?
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rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó@ClaroTeAyuda sin servicio de hogar ni movil esa ****** de señal esta horrible toda la pinché tarde sin señal sin nada uno los llama y esa ****** de grabación 😡
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GMS (@luisnguvu) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia el interno de donde el Link que pasan no lleva a ningún lado, necesito una pronta solución
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Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó@magris_MW2 @ClaroColombia Me está fallando constantemente. Estoy desesperado.
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Camilo Gómez (@cgomezalarcon) reportó@ClaroColombia es el más ladrón de todos. Dos meses sin servicio de fibra óptica y cobran con amenazas. Los técnicos visitan y después dicen que no se les permitió la visita. No hay posibilidad de defenderse, todos los PQR lo responden con mentiras @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó@ClaroColombia @sicsuper Interno ninguna ******. @sicsuper quiero interponer un reclamo por clara violación a la ley 2300 de 2023 por hacer llamados de cobranza fuera del horario permitido
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Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó@ClaroTeAyuda me quedé esperando su gestión! Que servicio al cliente tan nefasto!
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zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia No hablen tanta ******, nunca responden a las hptas solicitudes.
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Juanita Soto (@juanita_soto) reportóLo de @ClaroColombia es absolutamente desesperante y abusivo, más de 8 llamadas diarias a ofrecer servicios que uno ya ha dicho que no quiere. Se toman en serio la intenseadera a los que no se dan de baja de las bases de datos. Inmediatamente haré lo propio, no los tolero más.