¿Está Claro con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:
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Felipe Ruiz
(@FelipeRuiz1312) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet
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Viyils
(@Viyils) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
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Maria Paula Agudelo
(@MariaAgudelo97) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
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Andres Mauricio
(@maurandrer) reportó
desde
Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
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Felipe Ruiz
(@FelipeRuiz1312) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
Que asco el internet de @ClaroColombia
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Linda ✨🎉🥇🌍👸
(@lindanena319) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia pésima hoy.
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Jaiver Cortes
(@jaiver13) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
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Jaiver Cortes
(@jaiver13) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona
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Erick Pinzón ⚽
(@ErickPinzonC) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
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Perez la Osita
(@Velrisita11) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?
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Felipe Peña
(@Felipe11281990) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/
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Perez la Osita
(@Velrisita11) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.
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Fredy Peña
(@fredyalaire) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔
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Orlando Gonzalez Gal
(@orlando_gal) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
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Carlos Sánchez 😷
(@CarlitosSpC) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...
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Erick Pinzón ⚽
(@ErickPinzonC) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Meléndez G
(@VMelendezG) reportó
Señor superintendente de industria y comercio @sicsuper, el servicio de Internet de @ClaroColombia en Popayán tiene fallas continuas inadmisibles para un servicio público. Y en la línea *611 piden digitar el número de cédula del titular y el sistema no la reconoce. ¡Ayúdenos!
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Nelson 🦁 Again...🕑
(@NelsonCapital) reportó
Llevo 8 días tratando de tener los servicios q me vendieron en @ClaroColombia y no ha sido posible, se paga una factura altísima, por un pésimo servicio @sicsuper publicidad falsa...
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🖤
(@GiLondono) reportó
Nunca había detestado TANTOOOOOOO UN SERVICIO como el de ustedes @ClaroColombia ha sido de lo peorrrr
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Juan Malaver
(@Asfaltonauta_) reportó
@ClaroColombia su servicio, junto con su callcenter y el CAV Restrepo son una parranda de ineptos malhablados, mal educados, sin modales o decencia. No ser capaces de resolver los problemas de conexión de los servicios hogar, ni hacer seguimiento. Pero cobrando son buenos
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LuisAlejandroRiveros
(@RiverosporSuba) reportó
@ClaroTeAyuda es desgastante estar manifestado el inconveniente que presenta su servicio de Internet. Hoy nuevamente no tengo acceso, Hasta cuando vamos a presentar estos inconvenientes a los cuales tenemos que adaptarnos. Pero para hacer el cobro del servicio muy puntual
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diego penagos garcia
(@diegpegs) reportó
Porqué será tan difícil comunicarse o que den una respuesta oportuna los señores de @ClaroColombia. Que mal servicio al cliente, por favor.
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Daniela Sánchez
(@Dani_Sanchez16) reportó
@ClaroColombia muy chistosos ustedes enviando msj de texto-email para vender y cobrar pero muy difícil enviar notificación de un mant. preventivo que durará 5 días 9 hrs que afectará mi servicio de internet (afecta el trabajo de 4 personas solo en mi casa, cuántos en el sector?)
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Ana María Ortiz
(@Anamarialao) reportó
@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y no ha sido posible!!! Estoy fuera de la ciudad, la plataforma web de uds presenta falla 🆘🆘🆘
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GaliusMaximus
(@GaliusMaximus) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Está llamando a sus usuarios y mediante mensaje de voz les pide que confirmen si han adquirido un plan de datos como no se sabe si es real o un fraude responde que no y los brillantes funcionarios de @ClaroTeAyuda suspenden el servicio
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GaliusMaximus
(@GaliusMaximus) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una vez suspendido el servicio hay que ir a un centro de atención cita previa vía aplicación. Si esto no es joderle la vida a un usuario no se que es. Verificar la identidad de un usuario les tomaría un minuto pero no, hacen todo para jodernos