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Claro

Estado del servicio de Claro en El Colegio, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Colegio, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Colegio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

  • Fdocastillob
    Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Cundinamarca

    Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

  • andri_dal
    Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde El Colegio, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

  • Facer93
    Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

  • lorekatabernalp
    LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor

  • bamartinezd
    Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

  • artugar24
    ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

  • CristianCavied3
    Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

  • nelsoncaba
    nelson caballero (@nelsoncaba) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

  • allnightRyK
    🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

  • sataro1984
    ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

  • JuanPSeguraR
    JP SR (@JuanPSeguraR) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

  • poncho2602
    Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

  • monik5286
    Andrea Paez (@monik5286) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

  • lorekatabernalp
    LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda cómo siemore son lo peor . En medio de semejante problema de salid pública y la respuesta es vaya a una oficina de claro. Es el colmo la falta de colaboración de ustedes en todo momento y lo único que saben hacer es cobrar

  • andri_dal
    Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde Granada, Cundinamarca

    @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

  • poncho2602
    Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

  • Fdocastillob
    Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Cundinamarca

    @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

  • jairocledesma
    Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬

  • allnightRyK
    🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pame_Librarian
    Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito que me diga. Como canceló el servicio que no he tendido desde que instalaron y ataron a cláusula de permanencia de 1 año, otra visita técnica sin cumplir

  • angelkbas
    Donn Angel (@angelkbas) reportó

    @ClaroColombia que pésimo sistema el dé ustedes llame a que tenía problemas con el móvil no me llegan mensajes de textos llame me dijeron que reiniciara el equipo y eso no funciona

  • adecv3
    ade (@adecv3) reportó

    @ClaroColombia desde el viernes 11 tengo intermitencia en mi servicio Hogar y hoy definitivamente sin internet ni TV. Cuándo es que reestablecen todo??? 😡🤬😡🤬😡🤬

  • Giosepsalazar
    Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportó

    Srs @ClaroColombia me fuí de @Tigo_Colombia por malos y llegué a uds con la esperanza de que eran buenos. Hoy creo que son igual o peor. Llevo dos horas sin poder trabajar y a parte de eso, esos brutos asesores pareciera se están robando el sueldo porque ninguno soluciona nada.

  • EstherCastroL
    Esther Castro (@EstherCastroL) reportó

    Cuál es la peor operador de internet? Y por qué @ClaroColombia ?

  • MelannyeSmith
    mels (@MelannyeSmith) reportó

    Buenas tardes, Mi inconformidad es total por la falta de pago de mis comisiones de abril. No necesito más esperas en llamadas automáticas; exijo una respuesta directa de un asesor o responsable sobre cuándo recibiré mi dinero. Espero una solución inmediata. @ClaroColombia

  • Azul527
    Santiago Obando (@Azul527) reportó

    Ayuda @ClaroTeAyuda

  • JelfTek
    TuEx (@JelfTek) reportó

    @UnaTalPadawan Las llamadas de @ClaroColombia son peores que esas llamadas de estafa. El acoso es terrible.

  • DeisyAlejaCorr
    De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó

    Fui a @ClaroColombia a preguntar y la respuesta de la asesora fue que la directriz de la empresa era cortar los servicios "por precaución incluso antes de que se acabara el mes del servicio" y que sí o sí tenía que pagar la reconexión, así hubiera pagado el mismo día. @CRCCol

  • SanzJimmy27
    Jimmy (@SanzJimmy27) reportó

    Es interesante como @ClaroTeAyuda induce al error en pretender cancelar la revisión mediante mensajes periodicos en WhatsApp todos los días indicando si se requiere la visita o ya no. Finalmente lograron eludir el servicio. Se tomarán acciones @sicsuper