¿Claro está fallando o caído? in El Colegio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Charquito.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 meses
Bojacá	Corte Total	hace 2 años
Bojacá	Internet	hace 2 años
Madrid	Teléfono	hace 2 años
Madrid	Teléfono	hace 2 años
Madrid	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Colegio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

• 
  Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 15 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

• 
  nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 15 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 18 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

• 
  Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 20 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.

• 
  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 20 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

• 
  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 27 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• 
  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 27 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 29 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

• 
  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 31 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

• 
  Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 31 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

• 
  Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 33 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 42 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• 
  JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 43 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

• 
  Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 43 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬

• 
  Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 48 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

• 
  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 51 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• 
  Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 52 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

• 
  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 55 minutos desde Granada, Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 56 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• 
  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 59 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carolina Obregón (@Caro_ObregonS) reportó hace 24 segundos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El lunes 17, ya q no tenía internet, llamé nuevamente al *611 y después de 5 llamadas (porque el primer asesor simplemente no solucionó nada, otro colgo la llamada, otro solucionó pero a los 2 min se volvió a caer la conexión a internet) (2)

• 
  Mónica (@mony_lv) reportó hace 2 minutos

  Los malparidos de @ClaroColombia al menos una vez a la semana me dejan sin internet un día. Cada que llamo me dicen que es un problema en la zona... Ya es como hora de que vayan considerando contratar técnicos nuevos, porque si en siete meses no han podido

• 
  Julián Andrés Gutiérrez Sánchez ツ (@Juliandres01) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia más de 2 horas sin el servicio de internet fijo #claroremalo @sicsuper este servicio debería ser siempre auditado @CRCCol por favor su ayuda con este operador que nos vulnera nuestro derechos a la conectividad

• 
  Valentina Gartner (@VltnaGartner) reportó hace 6 minutos

  Uno dónde se queja de la intensidad de la gente de @ClaroColombia. No es posible que me hayan llamado hoy más de 3 veces de números diferentes, que desespero

• 
  Luis Andres Botero (@Luchintutin) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Estoy a 30 minutos de Bogota y pierdo todos los meses datos y comunicaciones por el mal servicio de “CLARO”

• 
  Just Lily (@lilyu83) reportó hace 7 minutos

  @KIYENJHON @Lina_Tejeiro @ClaroColombia a mi no me reconocieron ningun error, ratas esas

• 
  Carolina Obregón (@Caro_ObregonS) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Compré por sugerencia de uds ultra wifi, xq así iba a tener un mejor servicio. Cada mes estoy en las mismas: PERDIENDO TIEMPO LABORAL, ATRASANDOME CON TODO, CONECTANDOME A DATOS DEL CELULAR PARA CUMPLIR CON REUNIONES (5)

• 
  Carolina Obregón (@Caro_ObregonS) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Acabo de recibir un mensaje de texto que ya no vienen hoy, porque no les alcanzó el tiempo, y que me reprograman la visita para el 27 de enero. Llevo UN AÑO ENTERO CON ESTE MISMO PROBLEMA. Han cambiado el modem tres veces (4)

• 
  Cesar Echeverri (@Cexareo91) reportó hace 11 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son muy regulares definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia llevo año y medio sin ningún problema grave de sobrecosto ni nada por el estilo las veces que e llamado a pedir o cancelar un servicio lo hacen sin problema y sin dejarlo a uno ahí viviendo en el teléfono. cambiese!

• 
  4ngel (@ValenPatino24) reportó hace 15 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Te dicen eso y al otro mes te sale con que "tienes que pagar re conexión"