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Claro

Estado del servicio de Claro en El Colegio, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Colegio, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Colegio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

  • danibony_
    Danibony (@danibony_) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

  • sataro1984
    ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

  • allnightRyK
    🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

  • jairocledesma
    Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬

  • monik5286
    Andrea Paez (@monik5286) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

  • lorekatabernalp
    LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda cómo siemore son lo peor . En medio de semejante problema de salid pública y la respuesta es vaya a una oficina de claro. Es el colmo la falta de colaboración de ustedes en todo momento y lo único que saben hacer es cobrar

  • artugar24
    ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

  • Sochmor
    Julián Socha (@Sochmor) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

  • andri_dal
    Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde El Colegio, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

  • Fdocastillob
    Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

  • Cursilover
    Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó desde Quipile, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.

  • JuanPSeguraR
    JP SR (@JuanPSeguraR) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

  • hozkar4
    Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @sicsuper qué hacemos cuando el servicio al cliente Claro, no le sirve al cliente @ClaroColombia No hay atención, su IA es incapaz de resolver dudas y solucionar casos particulares. Ayuda @IndustriaDigCol

  • allnightRyK
    🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

  • lorekatabernalp
    LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

  • poncho2602
    Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aCpda
    Andres Cepeda (@aCpda) reportó

    @ClaroColombia Mi hogar desde esta mañana no tiene ni señal de TV ni de internet, vino una visita técnica y se fueron sin resolver, me comunico ahora en la noche y me dicen que por cierre de día no pueden consultar mi cuenta. Conclusión: sin servicio dos días.

  • Dulcinela0907
    Dulcinela 🍇🌻🦋🙏🏻🇨🇴 (@Dulcinela0907) reportó

    @ClaroTeAyuda 5 horas sin servicio ???? Me los descontarán de la factura o lo hago yo misma

  • TeamoCali22
    🈯 (@TeamoCali22) reportó

    @ClaroTeAyuda les acabo de dejar un mensaje privado con un caso urgente. Compré unas boletas y combos de cine por la app, me cobraron todo pero no me generaron los QR de la comida. Anteriormente no había tenido este problema. ¡Agradezco su pronta revisión!

  • cristancho31
    CHICHARRITO HEREDIA ⚖️ (@cristancho31) reportó

    El nuevo gobierno debería por medio de la @sicsuper investigar el servicio que presta @ClaroColombia en datos. Funciona a medias tirando a pésimo. Ni en lo rural ni en lo urbano Apuesto que sus CEO usan el starlink

  • roger_heredia
    Mr. Eloi (@roger_heredia) reportó

    Increíble que @ClaroColombia no pueda hacer una instalación de servicio en 15 días en Dosquebradas - Risaralda. Mandan a técnicos que no tienen compromiso y lo único que hacen es dar excusas sin argumento y aplazar el servicio de instalación…

  • ManhattanCitty
    Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó

    @ClaroColombia No deja enviar ningún mensaje, hasta para eso hay problemas

  • JONAThan1music
    Jonathan musica (@JONAThan1music) reportó

    @ClaroTeAyuda No dan respuesta ladrones

  • AngLove21
    Angélica Suárez (@AngLove21) reportó

    Llevo 16 días sin servicio, 3 visitas técnicas que no han dejado funcionando el servicio. Solicito la cancelación del servicio, agradezco su colaboración @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • SandraJuliethH
    Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó

    No se qué da más asco sios datos de @ClaroColombia o qué @Nequi nunca funcione

  • JuanTravesias
    Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó

    ¿Qué le pasa a @ClaroTeAyuda con la señal en #Monteria?