Estado del servicio de Claro en El Colegio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Colegio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

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  Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 2 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 12 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

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  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 14 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 14 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 14 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 15 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 20 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

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  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 24 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 25 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

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  alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 26 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

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  Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 28 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 30 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

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  LEO (@HARTIZTA) reportó hace 32 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 36 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

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  Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 38 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

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  ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 39 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

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  Danibony (@danibony_) reportó hace 39 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

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  Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 43 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 52 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

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  Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 59 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @sicsuper qué hacemos cuando el servicio al cliente Claro, no le sirve al cliente @ClaroColombia No hay atención, su IA es incapaz de resolver dudas y solucionar casos particulares. Ayuda @IndustriaDigCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Astrid ヽ(ヅ) (@astridvpulido3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios WhatsApp no sirve necesito hacer una consulta urgente en qué puntos me pueden atender hoy

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  anavr. (@__NiteVR) reportó hace 12 minutos

  Los técnicos de @ClaroColombia son un fraude, dicen que estan afuera y que nadie les quiere abrir , cuando nisiquiera se anuncian en portería. Que quieren alfombra roja ? Llevo un semana solicitando el servicio y no ha sido posible que siquiera entren al predio. Inutiles

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  Cristian Ochoa (@ctianochoa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Imposible la comunicación vía telefónica; contestan para Claro Empresas y no sirve.

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  Enrique 1996🐦🇵🇸 (@Enrique_CB1966) reportó hace 16 minutos

  Sres @ClaroColombia cómo hago para comunicarme con un asesor humano para comentar la falla de mi equipo.

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  Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Llevamos más de tres horas sin internet ni TV en un sector de Apartadó en Antioquia; su “servicio” dice que es una actualización que están haciendo a la red externa y que podría demorar hasta 24 horas; no sean sinvergüenzas, uno paga por un buen servicio, oportuno y eficaz.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 17 minutos

  @varrietabechara @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los ocultan, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte hace días y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

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  AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues la olvidaron porque nada de respuesta y así todo el día

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  AlexMFC (@aleiman115) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Que van a hacer si la falla no es mi celular nomás, es en todo el municipio y los dos municipios vecinos, solicito que esto sea descontado de mi factura

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  Arroyito (@ElArrosho) reportó hace 21 minutos

  Todo el día sin servicio de internet @ClaroColombia que porqueria

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  Karencita Bernal (@kajubeo) reportó hace 23 minutos

  Domingo de pereza en la cama... Sin poder ver televisión porque estoy sin servicio @ClaroTeAyuda ¡Qué maravilla!