Estado del servicio de Claro en El Colegio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Colegio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 8 segundos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

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  Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 4 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

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  nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 6 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 8 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 15 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

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  ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 23 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 30 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

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  Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 30 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 31 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 34 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

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  JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 37 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

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  Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 38 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 41 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

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  Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 45 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 47 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

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  Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 48 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 53 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

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  alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 55 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 57 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 58 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabo Ⓜ️⭐️ (@GaboRojas_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de una urna esperando una solución por DM

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  C A L D E R Ó N (@Rubenos_77) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Ya sé que es un bot el que contesta acá, así que coma ****** usted también

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  Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Los telefonos de soporte de 6017500500 y el 601 744 1818 apenas uno marca suenan dañados. Como me puedo comunicar para soporte técnico? No tengo celular Claro

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  🇨🇴🦉🇿🇦La intelectual de vereda🇵🇸 🦋🇨🇴 (@NataliaPMoraPsi) reportó hace 7 minutos

  Jamás hubo solución, ni siquiera un radicado, necesito el producto o mi dinero @ClaroColombia

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  Wilder Salcedo (@Wildersalcedob) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No han resuelto un ******. Comenzó el mundial y no he podido verlo porque ando sin señal de TV. @sicsuper

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  Memo (@Memo_2792) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Uds no tienen a nadie bueno no hablen 💩 como se puede observar en el video sus agentes trabajan con todo menos ganas de atender gente molesta por su pésimo servicio…

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  PieroAntonino (@pedroancar) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Su respuesta es como su conexión lenta es la hora y no tenemos contacto ni mucho menos solución

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  Chumbimbe (@Apatita13) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda pesimos servicios, y no hay forma de poner PQR, ni de contactar a nadie, ya que todo es con bots que tiene un menu con opciones limitadas. @sicsuper solicito su ayuda @_ClaroColombia mes a mes me sube el valor de la facura y no hay forma reclamarles.

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  Oscar Carlos Ernesto Cortés Nigrinis (Nigrinis) (@CortesNigrinis) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Necesito soporte en mi cuenta claro hogar y el chat no responde. #servicio

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  Prakash Dowlani (@Prakos) reportó hace 21 minutos

  Equipo @ClaroColombia me interesa subir la velocidad de mi internet y ver la posibilidad de tener internet en mi parqueadero, es viable? Soy cliente premium, les estuve escribiendo a esa línea pero no tengo respuesta