¿Está Claro con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 30: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara y Mosquera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
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| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
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Mr. Anderson
(@CasiRolo) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio
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Mr. Anderson
(@CasiRolo) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Carlos A. Santana F.
(@CarlosAndresSF) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???
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Ela Cordelia
(@ela_dan) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?
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Carolina Diaz Paez
(@Caritodiaz21) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas
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Carolina Diaz Paez
(@Caritodiaz21) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución
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Todos los días hay buenas noticias.
(@ElDonlegal) reportó
desde
Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mafe
(@lLY00NGI) reportó
@ClaroColombia maldito internet tan malo que tienen, me cambio a Movistar, chau
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libardo chavez
(@LibardoChavez) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días por favor llevo más de una semana con intermitencia en el servicio de internet, por favor su ayuda urgente!!
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johana gobet
(@johanagobet) reportó
@ClaroColombia señores por favor , nadie atiende el servicio al cliente y necesito urgentemente una aclaración de mi factura , me ven obligada a cancelar el servicio???? Pero para cobrar eso sí llaman,mensajes les falta enviar la policía. Y ae más cobros que no son. Respondan!!!
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Javier Abril Páez
(@javierabrilpa) reportó
El fin de semana estuve dos horas al teléfono y hoy voy ya 30 minutos escuchando a su máquina, pero de respuesta, nunca. @ClaroColombia @sicsuper
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Bishop José
(@BishopChepe) reportó
@ClaroColombia Jamás, busquen otro operador cualquiera, Claro es el peor, mas de un mes para instalar un servicio, y son tan malos que la gente que ha tenido experiencia con ellos te dice, "nooo llevas poquito te toca aguantar más meses"... y sí gracias, "déjanos tus datos por interno" ajá.
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𝕁𝕖𝕟𝕟𝕚𝕗𝕖𝕣
(@JenniferCo_) reportó
@MovistarCo Que planes hogar tienen y así poder largarme de @ClaroColombia y su servicio deshonesto
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libardo chavez
(@LibardoChavez) reportó
@ClaroTeAyuda llevo más de una semana con intermitencia en el servicio de internet y comunicarse con ustedes es imposible.
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NAVEGANTE㋡
(@elnavegant3) reportó
@ClaroColombia Por cierto estoy mandando estos tweet con mis datos de celular porque a la hora aun no sirve el Internet, pero según el técnico estaba perfecto porque llegaba velocidad normal, pa que me sirve la velocidad de un Internet si simplemente no habré las paginas.
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Natalia M
(@Natymar154) reportó
@ClaroTeAyuda una hora en espera 😡😡😡😡😡
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sebzulua
(@sebzulua) reportó
Esta pasando que para cancelar un servicio de hogar en @ClaroColombia debe hacerse llamando a la línea donde te ponen a escoge la opción 1, luego la 2, la 1, la 2, la 3... la 15 y cuando logran contestar y uno dice que es para cancelar el servicio cuelgan @sicsuper??