¿Está Claro con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Rosal, Departamento de Cundinamarca 12/30/2025 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (20%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Guadalajara, Mosquera, Facatativá, Madrid y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

Monifex (@monifex_) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN
Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control
fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro
_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 36 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 38 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sergio Albarracin (@Seralsi) reportó hace 4 minutos
@Avantel_sas otra vez sin datos... Otra vez esperando poder trabajar... Así no se puede.. de que sirve tener tantas gigas si no se pueden usar.. ya dejó de ser la más rápida.. llegó wow a usar la red de avantel y se tiró todo.. @ClaroColombia creo que me voy para allá...
Paul Gómez (@PaulGmez6) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda No me ha dejado actualizar la aplicación de Mi Claro.. que pasa?.. Pesimo servicio
Hermandad Pro Derechos (@HermandadPro) reportó hace 6 minutos
Hace días que vengo notando que a las 7a.m.. en la zona de Sayago el wifi de @AntelDeTodos baja su potencia en forma más que notoria comparado con @ClaroTeAyuda
S N L⁰ 🛡️ (@Nicolasmeza04) reportó hace 9 minutos
@HOLLMANMORRIS @ClaroColombia No, porque la pobre antena de telefonía celular está soportando a miles de personas en el mismo lugar.... Como cuando muchas personas se conectan del wifi de la casa...
Victor Hugo Carrillo Garcia (@VictorH31789410) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días!!! Informando que, tengo 12 horas sin servicio en mi casa
Steffy Andrea (@steffyandreapg) reportó hace 14 minutos
No hay día o bueno, madrugada en la que el WiFi de @ClaroTeAyuda no se caiga... No aguanta un 12m
Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo más tenemos que esperar? Seguimos sin Internet desde ayer a las 7pm. Necesito Solución
Ricardo Pimienta B (@ricardopimienta) reportó hace 17 minutos
Como siempre @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAÍDO. SIN INTERNET, ENTIENDAN QUE ESTE SERVICIO SE PAGA PARA TENERLO DISPONIBLE CUANDO SE NECESITE... SIPOTE VAINA...
NathaliaNathalita 🧘🏻‍♀️💫 (@NatyAguSu) reportó hace 19 minutos
CÓMO A LAS CUÁNTAS QUEJAS ES QUE @sicsuper INTERVIENE ESA PORQUERÍA DE EMPRESA LLAMADA @ClaroColombia ? ME TIENEN SIN SERVICIO DESDE HACE 2 HORAS Y SE NIEGAN A DAR SOLUCIONES. 🤬🤬🤬
Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito solución. Un servicio de tan baja calidad no me sirve, un día más sin señal y cancelamos el servicio @ClaroTeAyuda