¿Está Claro con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Rosal, Departamento de Cundinamarca 02/28/2026 18:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Los Laureles, Flores Dallas, Guadalajara, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

migue (@miguec82) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.
María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!
Juan David Torres Caballero (@juandvt0) reportó hace 7 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca
Los señores de @ClaroTeAyuda sera que pueden dejar de llamarme a preguntar todos los días lo mismo! Ya llame a cancelar mi plan de Tv y no quiero seguir con el más! SERÁ QUE NO PUEDEN ENTENDER ESO!
Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!
John Robles (@johnrobles77) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.
Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 21 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo
Nando (@EduardArias37) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol
Tailo (@TAILO2020) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
David (@unicdavi) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como hago para reportar una falla
𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
migue (@miguec82) reportó hace 46 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
migue (@miguec82) reportó hace 53 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
John Robles (@johnrobles77) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio
Nando (@EduardArias37) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja
migue (@miguec82) reportó hace 59 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Restrepo - Colombia en Peligro de Comunismo (@JuanRestrepoCLM) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Ensayo otros Computadores en el Cable que me puso Claro ( LapTops de Ingenieros de Sistemas ) y también fallan el Website de Claro y muchos otros como TUMBLR GETTR "Valores Bancolombia". Salen errores de RECAPTCHA continuamente Cuenta 06612980 en CAOS TOTAL desde hace muchos Días
Juan Carlos (@juanrockcarlos) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez con fallas de Claro, cada vez peor, y las llamadas a la línea de atención no las atienden.
FELINGER (@FELINGER55) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda necesito soporte técnico!!!! Pueden contactarse conmigo ya que sus líneas de atención son nefastas !!!!
Juan Restrepo - Colombia en Peligro de Comunismo (@JuanRestrepoCLM) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Me dieron el Radicado de Mal Funcionamiento Número 448821000373810 el Día Martes 28 de Diciembre, pero no arreglan nada No puedo ver muchos Sitios No puedo ni pagar Factura Claro por su Website y sus Links pues sale error RECAPTCHA al intentar entrar Caos Total Internet Claro
Andrés Pérez (@carlos_su27) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda qué carajos es Minime y por qué me están cobrando 'por la derecha' por eso? Yo no he solicitado ningún servicio especial. Ni uso lo que ofrecen gratis porque me parecen de mal gusto. Hijueputas!
Antonio Becerra (@antobes) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda horrible servicio más de un día sin servicio y lo peor es q prometen que ya están trabajando el arreglo y sigue igualmente de malo ..
David Ospina (@nd_op) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Señores Claro Colombia gracias por pensar siempre en los Clientes y no en el dinero, gracias por déjanos sin servicio de 24 a 72 horas solo porque no cerraron una orden. Tranquilos yo pago todos los 30 días de servicio. Hasta el año entrante.
cyun (@eldesemple) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda desde las 3 pm en lugar que resido (campo de cundinamarca) la señal de claro totalmente muerta. Toca salir varios metros para que medio coja. Antes la señal era mala ahora ni existe. Lo peor, hay una antena en la vereda y otro al frente.
Johann (@johanncortes) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Hola si, mira desd hace rato mi servicio de claro hogar presenta intermitencia o no tengo el servicio quisiera que me solucionaran.
Juan Useche Cruz (@LePsycheNautes) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Hola. Hoy estoy sin servicio. Nunca se cumplió el ofrecimiento del descuento del 50% de la deuda y ahora me desconectaron el servicio. Por ninguna vía ha sido posible radicar una queja. @sicsuper quien responde por el pésimo servicio de @ClaroColombia?