¿Está Claro con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Rosal, Departamento de Cundinamarca 03/21/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Los Laureles y Guadalajara.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.
Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada
David (@jurista_1) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
David (@jurista_1) reportó hace 17 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 18 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
David (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente
David (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
David (@jurista_1) reportó hace 29 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución
Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución
Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar
Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada
David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
Ela Cordelia (@ela_dan) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas
Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucho Parra (@luchoparra115) reportó hace 4 minutos
Ya vamos para 8 horas sin servicios perros de @ClaroColombia hasta que horas va a dar solución?
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
Pipe Jiménez (@felipepoet) reportó hace 7 minutos
Sin servicio de tv de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
Lucho Parra (@luchoparra115) reportó hace 18 minutos
Ya vamos para 8 horas sin servicios perros de @ClaroColombia hasta que horas va a dar solución?