Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 7 días
Cota	Internet	hace 13 días
Soacha	Teléfono	hace 15 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?

• 
  Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

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  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

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  Nando (@EduardArias37) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 48 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

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  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natalia Medina Martínez (@Natalia_Me19) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es que ya regresó !! Pero es intermitente !!

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  Chibchombiano (@TraductorCOL) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han respondido... Ya les escribí al interno, y me tienen IGNORADO y llevo más de una hora esperando a que respondan.

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  Norma Bonilla (@Normita_07) reportó hace 9 minutos

  Empeoramos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mucha publicidad y mucho mundial, pero en calidad de servicio estamos peor. No tengo ningún servicio Hogar y me dicen que deben escalar el caso. Que espere respuesta en el transcurso del día. Yo pago completa mi factura, no de a pocos

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  German David (@Manchoes) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios No me digan que van a descontar el tiempo que estoy sin internet por que yo pago por un servicio, no para que me devuelvan plata

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper necesito su intervención, cómo es posible q @ClaroTeAyuda me tenga sin internet, y ahora sin @HBOMaxLat y lo único q me digan es que tengo que esperar, llevo más de tres meses solicitando un solución definitiva para la porquería de servicio, y solo dan tiempos y nada.

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  Dago Páez (@dagopaez1) reportó hace 17 minutos

  ¡Llevamos 24 horas sin servicio de red móvil con @ClaroColombia aquí en #Aguachica, Cesar! Es inaceptable esta caída de señal. Ojalá y esta falla se vea reflejada y descontada en el cobro de la próxima factura. 📶❌ #ClaroSinSeñal

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  FEFA. 🖤 (@Fefa_96) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia para cuando una solución definitiva a ese servicio hogar tan deficiente, viene un técnico a “solucionar” hace 6 horas más se demoró en irse que en que el servicio funcionara bien @sicsuper tengo ya más de 3 radicados por novedad en red y nada que solucionan.

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  AnnMarie (@LegallyExBlond) reportó hace 20 minutos

  @Scz63 @ClaroTeAyuda Tiene fibra óptica? A mí me tuvieron así para obligarme a pasarme a fibra óptica e igual el servicio es horrible.

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  EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Y el claro box obviamente tampoco funciona así q nada sirve de lo que uno contrata con uds que desfachatez por q seguro la factura llega completa como si fueran buenos

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  romel orozco (@romelorozco) reportó hace 22 minutos

  Servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dañado, presenta intermitencia hace más de una semana y aún no hay solución