Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, Cota, Madrid, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Wi-fi	hace 5 horas
Mosquera	Teléfono	hace 10 horas
Funza	Corte Total	hace 10 horas
Mosquera	Internet	hace 14 horas
Funza	Teléfono	hace 5 días
Soacha	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 55 segundos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Nando (@EduardArias37) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud

• 
  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

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  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia La duda es la siguiente el día 6 de enero de 2026 cancele el valor de pago de la factura por $108.910 pero resulta que me acaba de llegar de manera intempestiva un nuevo valor a pagar por $111.858,88. El problema es que la diferencia es de aproximadamente

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

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  migue (@miguec82) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  william jose (@w_jcuellar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ya casi dos días sin señal sin explicación pero la factura no falla. No se porque últimamente en mi región hay muchas fallas de señal

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  Elkin Mendoza (@Niklems) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia sólo promociones por qué servicio pésimo. Todo un día sin ningún servicio y la atención de lo peor. La culpa es del usuario por tener claro.

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  Rodrigo Esteban (@RodrigoEstebanD) reportó hace 8 minutos

  Hola @sicsuper, cómo hago para instaurar una queja de @ClaroColombia? Hace muchos años no tengo ningún servicio con ellos, pero me llegó una factura por un servicio que obviamente no adquirí.

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  Jamape (@Jamape3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Aún no se resuelve el problema por haber realizado la portabilidad de Móvil Exito a Claro

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  Sergio David Muñoz (@SergGeek90) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Qué mal cómo engañan para vender. Su asesora "Natalia" (3209074819) me prometió 900 Megas de Fibra Óptica, me instalaron 500 Megas de Coaxial (HFC) y tras el reclamo me bloqueó de WhatsApp. ¡Publicidad engañosa pura! CUN 4488260000358928

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  Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Les escribí hace dos o tres días. Y no he obtenido respuesta, pero siguen las llamadas, @ClaroColombia ustedes ya tienen mis datos.

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Son incapaces de darme un servicio óptimo y se rehúsan a cancelar el contrato por incumpliendo

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ya voy para 15 días sin servicio de Internet, TV, Telefonía, y nada que dan solución, ni por la APP mi claro, NI por Whatsapp, NI por Llamada DAN SOLUCIÓN

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  Juan Diego. (@juancuervoOG) reportó hace 13 minutos

  Más de 10 días esperando a que me instalen el servicio, han venido 2 técnicos y nada @ClaroColombia sirvan de algo

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda le cambian a uno la tarifa de claro hogar nadie contesta 😡😡😡😡😡no me dan solución 😡😡😡😡😡😡