¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Mosquera, Bojacá y Soacha.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Bogotá | Corte Total | |
Bogotá | ||
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Teléfono | |
Bogotá | Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:
-
DIEGO
(@diegoperillaa) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia una demora para que un técnico realice un arreglo 3 días esperando y nada el call center no saben dar una solución pronta a los problemas de los clientes , tengan respeto con las personas que mantienen su empresa y de soluciones y repuestas rápidas
-
Johan Diaz
(@jadiazco) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda solo necesito q me activen el plan que me ofrecieron cuando realice la portabilidad. Yo solicité portabilidad en postpago y me ofrecieron un plan de 15 GB d datos en 61.000 y lo que finalmente me dieron fue una portabilidad prepago y a punta de paquetes de recargas.
-
Johan Diaz
(@jadiazco) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el día miércoles solicite portabilidad en postpago. Me llego que había sido aceptada y que el 30.04.2019 a las 00:00 me aseguraron que el lunes llegaría la SIM y que no me quedaría sin servicio. Hoy estoy sin servicio no llegado la sim.
-
ARLEY CASTILLO CRUZ
(@jarley59_cruz) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @AdrianaMGuerre Mi servicio también fallo
-
Cexxxar
(@cexfox) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Saludos. Quiero cancelar un. Servicio triple play hogar
-
Jaime Eduardo
(@jaimemuve) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor alguien que me ayude con un soporte técnico
-
Johan Diaz
(@jadiazco) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Rtade @ClaroTeAyuda a mi derecho d petición. El proceso d portabilidad en postpago no fue exitosa. X eso se le realizó en prep. Y q no es posible q me activen el plan q me ofrecieron. Que si quiero me active en 1 d los planes comerciales los cuales son inferiores al q ofrecieron
-
ANDRES DASTE
(@ANDRESDASTE) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia
-
ARLEY CASTILLO CRUZ
(@jarley59_cruz) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MisterCuero @ClaroTeAyuda Falta que le den la misma respuesta que a mi que no ha pagado factura aun teniendo los pagos al día... Jajaja después dicen reinicie 20 veces el equipo desconecte por 15min y así hasta que dicen toca agendar visita... Esto es claro 🤨
-
Johan Diaz
(@jadiazco) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Ingresamos en la lista de los que estamos arrepentidos de pasarnos a @ClaroTeAyuda yo llevo 23 días esperando que me activen un plan que me ofrecieron al momento de solicitar la portabilidad y que están revisando
-
Yilmer Pinzon Castañeda
(@meryilpinzon) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes llevo más de 3 pidiendo ayuda, para que ponen un de claro te ayuda si no sirve para nada
-
Daniel, Why So Serious?🃏
(@Bluearmy1946) reportó
desde
Las Mercedes, Distrito Capital de Bogotá
¡Hijueputa! Por culpa de la lluvia se está yendo la señal de @ClaroColombia. Justo a la hora del partido.
-
ANDRES DASTE
(@ANDRESDASTE) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Definan servicio a cliente de mierda! Ahora digan @ClaroColombia
-
juan pablo bello
(@juan424) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper el día que Claro no presente fallas en el servicio de Internet será épico, por el momento, esperar a que manifiesten lo de siempre, recitan sus mismos argumentos como disco rayado...👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
-
ARLEY CASTILLO CRUZ
(@jarley59_cruz) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Estamos sin servicio de Internet en Madrid Cundinamarca @ClaroTeAyuda
-
Jaime Eduardo
(@jaimemuve) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo 8 días tratando de solucionar un problema tecnico
-
ARLEY CASTILLO CRUZ
(@jarley59_cruz) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Tengo problemas con mi servicio de Internet es la segunda falla en menos de 8 días queda el router así @ClaroTeAyuda
-
Johan Diaz
(@jadiazco) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Ya les escribí. Vamos a ver qué es lo tan dispuestos en @ClaroTeAyuda por solucionar una petición de un cliente. Y lo peor es que en respuesta inicial manifiesta que se debió a un problema de activación por parte de @ClaroColombia pero casi un mes después y no solucionan nada.
-
Alexander Martinez R
(@ChaticoAlex) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @Avendanoa_ hahaha Oportunismo... ustedes no son mejores que @ClaroColombia, la verdad el servicio en Colombia no es bueno pero lo menos peor si es @ClaroColombia
-
Kamilo Barrera🇨🇴
(@kmilo_mfc14) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Sres @ClaroColombia vuelve y juega con las fallas que se presenta es una porqueria o nos toca cancelar esto ultimos dias el servicio ha sido malisimo 😡😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Oli Griffin
(@OliGGriffin) reportó
Hola @ClaroTeAyuda, ustedes están teniendo problemas hoy? He perdido el internet dos veces
-
Jchaparrot
(@jchaparrot) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevamos tres días sin servicio de Internet y tv, intermitencia en teléfono, ya han visitado 3 técnico y nada… y qué servicio de asistencia telefónica y técnico deficientes… cuantas veces más debemos llamar? @anamarces
-
Hermes Fernando Martinez
(@HermesMartinezU) reportó
Sin señal de @ClaroColombia en el municipio de @Curumani por más de 3 horas, cerrando el año con broche de oro.
-
Gloria Moreno
(@gloriamoreno248) reportó
Por qué @ClaroColombia me mete en un plan de celular sin mi AUTORIZACIÓN. Me bloquea mi celular. Dizque por qué no he pagado mi factura y yo ni por enterada. 😡😡 Que falta de respeto con el cliente que abusivos son. Que chicharrón en el que ando 😡
-
Juan David
(@JuanDavid_LD) reportó
Prácticamente todo el ********* mes sin un buen servicio en mi casa por una supuesta falla en el sector que "se arregla en las próximas 12 horas" hijueputas @ClaroColombia
-
Junior tu papá
(@daza_eduardo) reportó
@OliGGriffin @ClaroTeAyuda Cuando no se ha tenido problemas con ese operador?
-
Gloria Moreno
(@gloriamoreno248) reportó
Que perverso es el servicio de atención al cliente tiene @ClaroColombia filas eternas para solicitar la cancelación de un plan que yo NUNCA pedí y que ahora me tienen aquí perdiendo tiempo 😡😡
-
Milton Javier Buila Madroñero
(@javier_buila) reportó
@WRadioColombia @ClaroColombia Perden su tiempo,en tres meses les damos respuesta,y va dentro de tres meses y le dicen,el tiempo ya termino para reclamos,o sea que se jodio😭😭😭
-
María Robles
(@Mayorobles) reportó
@asstrasseroth @ClaroColombia Incumplimiento en todos los sentidos, quise transferir mi plan hogar a otra persona y ni siquiera eso pudieron hacer. Qué mala la atención!!! además, pedí mi PAZ Y SALVO (no estoy en el pais) y me piden hasta la partida de defunción de los abuelos!!!
-
CindyR
(@Cindy10101011) reportó
@ClaroTeAyuda Digo sin solución, internamente me dieron a entender que me entendiera con la app, pero en la app con el boot me responden asesores y ya va en aumento el tiempo proyectado , me acaban de decir que de 24 a 72 horas en volverlo a poner , nunca me había pasado tal cosa