¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Corte Total	hace 8 horas
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 19 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	E-mail	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 40 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

• Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 26 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

• Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Me escriben por el interno para pasarle los datos para que se comuniquen con nosotros para realizar la cancelacion del servicio.

• Tato (@yused0921) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No es mi servicio, es el servicio de mi novia! El mio es igual una mierd4! Ustedes no resuelven!!

• Gabriela (@Gabigar0730) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio 😡😡😡😡😡

• Daniel Olis 🥑 (@DaniOliss) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia que basura de servicio parce... la demora es volver para estrellarse con semejante servicio de pacotilla. Eso si, puntual la factura...

• Amor de Hombre (@Amor_de_Hombre_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, no creo que me puedan ayudar xq no van solucionar nada. Me parece un robo q cobren x ver en la app de claro vídeo los canales q ya pago por ver en la televisión, y lo más absurdo y vergonzoso es q esperan q pague x eso más de la mitad de lo q ya pago en servicio.

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia tengo una pregunta para uds. A mi quien me regresa La Plata delntienpo pagado y que uds pasan sin prestar el servicio. porque si yonpago por algo lo quiero y uds no me prestan el servicio por el que yo pago

• heiner (@ing_heiner) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda A las 10:30 de la. Noche y sigo esperando que me contacten quizás lo harán en 7 días. Esa es su gran tecnología? . Haaa al privado solo llegó una respuesta automática eso de que me sirve los servicios por los cuales pago siguen dañados.

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia uy es desesperante su mal servicio

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 19 minutos

  Los ladrones de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no estan aceptando la cancelacion del servicio hogar. Empiezan con la fidelizacion y como no aceptamos lo que nos ofrecen cuelgan la llamada. @sicsuper

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda No tienen nada por que todo el día resolviendo el problema y sigue igual