¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Funza, Departamento de Cundinamarca 01/31/2026 12:45

enero 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Soacha	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia
Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda sabemos que están colapsados, pero sus técnicos son unos mentirosos y manipuladores, que no cumplen y además cancelan las solicitudes inventando daños en las redes, llevó 8 días esperando una visita técnica para hoy, y a las 4:30 pm su técnico la cancela
Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira
Iron fist ㊙️ (@costruandres) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia oigan malditos, se aprovechan del estado de emergencia y ya no dan opción en el *611 para hablar con un asesor, que mierda se está volviendo ésta empresa.
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia ayer llamé a retirarme por su PÉSIMO servicio y falta de soluciones. Me dijeron que me mejoraba y se aumentaba las mechas en el servicio de internet y me daban unos canales HD, a lo que accedí. Fue peor el remedio que la solución. Abro hilo
Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 19 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!
Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar
Dennis🍁 (@Brujer01) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.
Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒
Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Doctores buenas noches, llevo 3 meses de servicio con ustedes y no tengo acceso a ClaroVideo, cuando llamo a solicitar soporte los representantes no tienen ni idea de como ayudarme a registrarme, agradezco me puedan echar una mano, mire que van 3 mese
CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 49 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.
Benito (@claroscuro74) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído
Albyei (@Albyei) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias
Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.
John Campeón ☆14 (@jumabe) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Aún sigue el daño nada que me ayudan @ClaroTeAyuda
Danny Arriaga (@dannyarriaga) reportó hace 3 minutos
@oscarhradio @ClaroTeAyuda Exacto, yo también reporte y la asesora solo me dijo: aquí en el sistema no podemos ver eso, reinicie el teléfono y ya, pero nada, la señal sigue pésima, no salen ni entran llamadas!!!!
Maria (@privv_inex) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper ya no puedo más con estos inutiles, pago a tiempo y me quitan el servicio
kalicheathome!!! (@Imkaliche) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque es tan pésimo el Internet de ustedes? Y el servicio, peor, q ha emos, como hago para q lo revisen y mejoren? Intermitente todo el día
Maria (@privv_inex) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda ayuda
Yenny López García (@yplopezg) reportó hace 13 minutos
Imaginense que ahora @ClaroColombia Dice que me va a cobrar otro mes, llevo 3 semanas tratando de llamar para que me canceen el servicio y he perdido 20 minutos en cada llamada esperando a que me transfieran y nada y ahora me dicen que igual sigue corriendo y que me van a cobrar.
Yuco Harino (@yucoharino) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @Tigo_Colombia el que primero me contacte tiene contrato para servicio hogar.
иαтαℓια мυя ✳️ (@namurito10) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, no hay señal de TV ni de WiFi del servicio Claro hogar desde hace 1 hora. Qué sucedió? 😐 Por favor
Yenny López García (@yplopezg) reportó hace 17 minutos
Nunca nunca nunca, contraten con @ClaroColombia tienen el servicio al cliente mas horrible de todos, el internet es deficiente y sus tecnicos no están bien preparados. ¡MEVAN A COBRAR POR UN SERVICIO QUE NISIQUIERA HE PODIDO UTILIZAR!
Edgar Restrepo (@119_edgar) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @mariaandrea517 aqui estan “dando respuesta”