Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, Cota, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 2 días
Soacha	Wi-fi	hace 23 días
Mosquera	Teléfono	hace 23 días
Funza	Corte Total	hace 23 días
Mosquera	Internet	hace 23 días
Funza	Teléfono	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 56 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

• 
  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Quedo atento a su respuesta

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

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  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

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  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia La duda es la siguiente el día 6 de enero de 2026 cancele el valor de pago de la factura por $108.910 pero resulta que me acaba de llegar de manera intempestiva un nuevo valor a pagar por $111.858,88. El problema es que la diferencia es de aproximadamente

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

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  Nando (@EduardArias37) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 55 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta

• 
  Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Barbosa Calderón. ® (@Xavikero) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que va, siempre es la misma ****** con ustedes, incompetentes. Una **** hora en la llamada para que no me resolvieran absolutamente nada. En el DM menos resuelven.

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  Andre García (@AndrewParthenos) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @MincomercioCo Estoy en claro perdiendo mi tiempo!!!! No entiendo por que si la informada clara que no requiero el servicio si se hizo un radicado de cancelación este sigue activo?

• 
  Juan Carlos Hoyos Botero (@JuanCar12532746) reportó hace 13 minutos

  @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Selección de ****** ,no representan a un país está gente indeseable agrandada ,fracasados

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  Jonathan Sibley (@Jonath_Sibley) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia me tienen mamado con su intensidad llamando para ofrecerme planes ahora me dejan hasta mensajes de correo de voz estoy mamado respeten atrevidos si no me interesa un plan con ustedes no sean intensos.

• 
  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Eso estoy esperando!

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  Edwin (@edjagoti) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por qué quitaron la función de pago de facturas en claropay? Solo hay opción de pagar las de claro. Muy mal eso.

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  mister arias (@marlonaag) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper sressolicitamos traslado de servicio no es viable técnicamente x error d claro envían carta d cancelación el 1 junio n cancelaron el 1 ahora la empresa debe pagar una penalidad a pesar de q nos trasladamos y no cancelaron el servicio y adicional facturan?

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  Juana (@RuthLemus) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito mi factura en el correo electrónico y que me digan Porque subió? Si el internet se cae cada cinco minutos. El servicio está cada vez peor

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Se solicitó fibra óptica no cable coaxial eso es Obsoleto por eso es que el Mal llamado Internet HOGAR Claro no funciona como debe ser sumado a eso el Técnico no tiene potestad para ejecutar ninguna orden solo el área indicada lo autoriza..Fp

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  Stiven Ramirez (@Jhossy_18) reportó hace 21 minutos

  La orden de traslado de mis servicios de claro hogar lo solicite para el 5 de junio y no vino el técnico, la orden de traslado es 472122455. Yo trabajo desde casa solicito el traslado este fin de semana urgente fue error de ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper