Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Funza, Departamento de Cundinamarca 09/12/2025 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Bogotá, Mosquera, Entrerríos, Guadalajara y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaMosquera Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

  • JFagudelo Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor

  • FKntor Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.

  • fredycas789 Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi

  • giovannimarulan Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor

  • juanfgr27 Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus turnos virtuales no sirven para nada, pedí turno a las 4.40 y a las 5.30 no me habían atendido... Así que la solución de la asesora es que mejor pidiera un turno para mañana... Repito lo que le dije a ella PÉSIMO SERVICIO

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución

  • ElHombreDeLasR Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta

  • orlando7243 Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC

  • gelitorojas86 Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariacperea maria (@mariacperea) reportó

    @ClaroColombia Cómo hago para pagar una factura de Claro Hogar en línea? Hay solo una opción y la página no funciona. Hay que ir a una oficina como en el siglo pasado? @sicsuper @Ministerio_TIC

  • EdGioBeDu EdGio (@EdGioBeDu) reportó

    Querido santa. Para esta navidad quiero que el **** ping de Valorant con @ClaroTeAyuda se arregle.

  • YoSoyClaudiaMol Claudia Molina (@YoSoyClaudiaMol) reportó

    Señores @ClaroColombia que descaro. En octubre, 8 días sin servicio y 1 mes y medio con intermitencia. Solicito el ajuste a la factura y su respuesta es que tienen derecho a presentar anomalías por reparaciones y llaman a preguntar cómo me parece el servicio? SERVICIO DE ******

  • YoSoyClaudiaMol Claudia Molina (@YoSoyClaudiaMol) reportó

    @ClaroTeAyuda Si claro. Cómo no... Desde octubre solicitando el ajuste a la factura por 8 días sin servicio y nada

  • GustavoMazoQui1 Gustavo Mazo Quintero (@GustavoMazoQui1) reportó

    @sicsuper El día 15 de diciembre @ClaroColombia instaló ultra wifi, el mismo que pasado 5 dias quise ir a devolver por inconformidades con el servicio, me hicieron ir a una oficina con los equipos y allá me dijeron que no me los recibian por que los 5 dias se cumplieron ayer domingo

  • GustavoMazoQui1 Gustavo Mazo Quintero (@GustavoMazoQui1) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Daban 5 dias para retractarse de la adquisicion, pero el 5to día fue ayer domingo (no hay oficinas abiertas) y ya hoy lunes me dijeron que debo quedarme con el equipo, pagarlo o hacer un derecho de peticion, haber que respuesta me daban

  • DanielGomezleng Daniel Gomez (@DanielGomezleng) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué el internet movil es cada vez mas lento? Las imagenes se demoran en cargar, cuando cargan, y ni hablar de ver un video. Imposible. Eso no es el servicio que me dijeron que me iban a dar.

  • Dansketches Danilo C (@Dansketches) reportó

    Van 3 veces en el mes que la porquería de @ClaroColombia me deja sin servicio por más de 5 horas cada vez y en lugar de descontarme ese tiempo de la factura, el recibo me vino más caro (🤡) Un like y me cambio de operador

  • luisFGM96 Luis (@luisFGM96) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia Muy bien, muchos puntos de atención… pero ¿Para cuando van a mejorar la red? ¿Cuando van a brindar un servicio al cliente decente? ¿La app “Mi Claro” cuando funcionará bien? Estamos en una era digital, hay que invertir en una buena plataforma virtual.

  • acertijo_33 acertijo_33 (@acertijo_33) reportó

    señores @ClaroTeAyuda que pasa con la linea de soporte claro *611. No solucionan el problema y después de 40 mtos envia la llamada a llenar un encuesta. Por favor el servicio de internet ahora es algo básico. Que debo hacer para que me ayuden. Y Gracia tengo conexión con ETB.