Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 3 días
Cota	Internet	hace 10 días
Soacha	Teléfono	hace 11 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 17 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 5 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

• 
  LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

• 
  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

• 
  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia La duda es la siguiente el día 6 de enero de 2026 cancele el valor de pago de la factura por $108.910 pero resulta que me acaba de llegar de manera intempestiva un nuevo valor a pagar por $111.858,88. El problema es que la diferencia es de aproximadamente

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 51 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dubenchito ✌🏼 (@Gomezruben86) reportó hace 3 minutos

  No les pasa que la señal 5G de @ClaroColombia no sirve para una **** ******?

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  Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportó hace 3 minutos

  Srs @ClaroColombia me fuí de @Tigo_Colombia por malos y llegué a uds con la esperanza de que eran buenos. Hoy creo que son igual o peor. Llevo dos horas sin poder trabajar y a parte de eso, esos brutos asesores pareciera se están robando el sueldo porque ninguno soluciona nada.

• 
  Juan Fontalvo (@JuanEFC) reportó hace 4 minutos

  Servicio de atención al usuario de @ClaroColombia para responder por WhatsApp es una porquería y ni hablar de los técnico, porquería de empleados que le responden a uno con grosería, 4 visitas y nada que me resuelven, 8 días sin servicio de internet hogar.

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda. El 1de julio Claro Hogar, por falla tecnica suspendió el servicio, hoy otra vez, estoy sin Internet, TV y teléfono. Cómo se puede llamar y calificar este pesimo servicio y operador. Ya es una estafa.

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  UtopiaCaribe (@UtopiaCaribe) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia reparen señal de INTERNET, estoy reportando una FALLA hace 24 horas, NO SOLICITO NINGÚN UPGRADE A LO QUE CONVINE PARA QUE LA TARIFA paquete HOGAR ME QUEDARA EN $139.000 QUE INCLUÍA CAMBIO A FIBRA ÓPTICA. Este es un reporte de falla frecuente.

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  PaoBrand (@PaoBrand1) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia es bastante molesto que solo respondan cuando es por redes. Necesito respuesta de un pago que ustedes NO aplicaron

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  Oscar Triana (@Malamadre23) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia estarán buscando que cancele mi servicio !? Les recuerdo por si no lo saben que la línea es mía ustedes me prestan un “SERVICIO” Entonces no entiendo la amenazadera Evitemos problemas

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas, por qué si se me acaban los datos de mi plan y se supone que tengo algunas aplicaciones con navegación ilimitada, el internet se vuelve tan lento? Ni siquiera puedo enviar mensajes de WhatsApp sin que se demoren hasta 5 mins en llegar.

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  Dario Anaya (@Dario96e) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia nuevamente quitaron la señal en el municipio de el bagre Antioquia no mano que desfachatez de parte de ustedes como empresa

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia QUE PORQUERÍA DE SEÑAL MÓVIL