¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Flores Dallas, Guadalajara, Chía, Facatativá y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:
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David
(@unicdavi) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como hago para reportar una falla
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Nando
(@EduardArias37) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
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Nando
(@EduardArias37) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
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🔯RęmįnTõ🆖✡️
(@Remintong01) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
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María Laura Rodríguez de Yuburí🌷
(@MariaLauradaa) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
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Santa Fe/Cesitar ¬¬
(@CesarEdisson) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
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Aleja 🐰🍓
(@M_aleja1) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
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John Robles
(@johnrobles77) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio
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John Robles
(@johnrobles77) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.
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Paulita Forero Marin
(@Paulitafoma) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
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𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃
(@DayanaUsecheS) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos E Restrepo P
(@crestrepop) reportó
@jju_juan @ClaroColombia Se feliz pásate a MOVISTAR estoy en proceso de CAMBIO porque CLARO es una PESADILLA intenté que colocarán el servicio de FIBRA óptica y sabemos que CLARO es un DINOSAURIO y conecta lugares REMOTOS pero los usuarios locales que PAGAMOS NO LO HACEN
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Laura
(@sadbiketrue) reportó
En dónde se queja uno por la insistencia más abusiva del año de @ClaroColombia y @MovistarCo. Llaman 5 veces al día, cuelgan u ofreciendo planes que NO NECESITO y cuando bloqueo un número, aparecen con otro. Esto es servicio al cliente o una campaña de hostigamiento profesional?
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john luis Orozco
(@johnluisOrozco) reportó
@ClaroColombia La señal todo el tiempo caída y las facturas si las envían sin faltar.
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Carlos E Restrepo P
(@crestrepop) reportó
@DaniSan764 @ClaroColombia Se feliz pásate a MOVISTAR estoy en proceso de CAMBIO porque CLARO es una PESADILLA intenté que colocarán el servicio de FIBRA óptica y sabemos que CLARO es un DINOSAURIO y conecta lugares REMOTOS pero los usuarios locales que PAGAMOS NO LO HACEN
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Claro Colombia
(@ClaroColombia) reportó
@paulaparra05 @ClaroTeAyuda @paulaparra05 Revisaremos la novedad que presentas con el servicio 🧐. Te contactaremos por el interno 📩 para que así resolvamos definitivamente tu solicitud 💯. *Der 🧦
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Carlos E Restrepo P
(@crestrepop) reportó
@RalBoada3 @ClaroColombia @sicsuper Se feliz pásate a MOVISTAR estoy en proceso de CAMBIO porque CLARO es una PESADILLA intenté que colocarán el servicio de FIBRA óptica y sabemos que CLARO es un DINOSAURIO y conecta lugares REMOTOS pero los usuarios locales que PAGAMOS NO LO HACEN
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Carlos E Restrepo P
(@crestrepop) reportó
@Mar63494952 @ClaroColombia Se feliz pásate a MOVISTAR estoy en proceso de CAMBIO porque CLARO es una PESADILLA intenté que colocarán el servicio de FIBRA óptica y sabemos que CLARO es un DINOSAURIO y conecta lugares REMOTOS pero los usuarios locales que PAGAMOS NO LO HACEN
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Paula
(@paulaparra05) reportó
Oiga, más de 8 días desde que me dijeron que iban a solucionar mi queja en menos de 48 horas y más de 24 horas desde que me dijeron que iban a cargarme las 900mg de internet prometidas y apenas van 600 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia PAYASOS INÚTILES
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juancho
(@jju_juan) reportó
Que fastidio ese ********* @ClaroColombia no sirve el internet no sirve la señal y eso para cobrar si son buenos, lo atienden como a un perro y tras del hecho sale es uno a deberles a esos hijueputas del call Center y para completar te hacen ir hasta un centro de pago para
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Javier Arana
(@arana_javier) reportó
Llega el momento en que a falta de poder humano que resuelva el error de @ClaroColombia, la única solución posible es cambiar de operador y ya está, se acaba el problema. Una pena el servicio al cliente fiel, pero la verdad es molesta esas llamaderas de advertencia injustificadas