¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera, Madrid, Chía, Los Laureles, Entrerríos, Guadalajara, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 2 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 3 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• Monifex (@monifex_) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

• Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

• Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.

• Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !

• fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Mateo Barrera 🦠 (@CristianMateo_B) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Cierre de brechas, por favor, su servicio es una mierd4, una completa y miserable mierd4, ojalá los dejen atrás los nuevos que llegan. Estamos mamados de ustedes MAMADOS. 🙄

• cesar villalobos (@villacesar94) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• juan camilo medina (@juanmedinas) reportó hace 6 minutos

  @CarolinaM2017 @ClaroColombia Ya estoy en proceso de cambio de operador. Estos son unos sinvergüenzas e incompetentes

• Juan Pablo CP (@juanpalocp) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace 2 semanas hay intermitencia en servicio de internet en barrio María Cristina localidad Chapinero, Calle 64A. Se ha ido hasta 10 veces en un día y a pesar de tener 75M desde ayer las videollamadas se congelan la mitad del tiempo. Qué pasa?

• kalicheathome!!! (@Imkaliche) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda q pésimo servicio, llevo mas de un mes con problemas en los canales pero nadie ayuda, me envían a hablar en un chat y tampoco, quien los regula para q le respondan a la gente?

• Nelsonurrego (@Nelsonurrego10) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia siguen dando las mismas respuestas de hace 6 meses y uno como usuario sigue haciéndole caso a una empresa como @ClaroColombia q abusa de los usuarios ...por favor sean claros con sus políticas de devolución cómo son para cobrar

• Salu2, DavidCh. (@Chamito0604) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda, con el respeto que quizás ya no se merezcan, pero a lo bien, qué gonorrea de servicio el de uds, eah!! Qué hpta Internet para fallar, y justo cuando uno está en reunión con el jefe o clientes.

• Agridulce (@AgridulceStf) reportó hace 13 minutos

  hola @ClaroTeAyuda ¿me vas a dejar de cobrar lo que no te debo? esque eres un tris fastidioso y a mi se me vuela el genio a la velocidad de la luz. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Lady Palacios (@ladypalacios019) reportó hace 16 minutos

  Lo único cierto en esta vida es la muerte y que @ClaroColombia es una completa ******!

• Tannyaaaaa✈ (@Rodriguez_Tanny) reportó hace 17 minutos

  La señal de @ClaroColombia cada día es peor, llevo toda la mañana intentando hacer llamadas y no me a sido posible.