¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

@TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)

@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio

@ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada

@ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?

@ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente

@ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

@ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

@ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

@ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada

@ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???

@ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???

@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

@smarco943 @ClaroColombia @sicsuper A mi me cobraron unos servicios que nunca pedí, son unos abusadores y estafadores. Lo peor es que te ponen a perder el tiempo en el *611. ¡¡ que horror !!

@ClaroColombia lo que no es aplaudible es que le quieran meter los planes por los ojos a los usuarios después que los cancelan.paresiera que en el tal servicio al cliente.cada quién ase lo que se le antoja.ojo con claro

@ClaroTeAyuda mi internet de claro hogar está un asco ! ayuda !

Señores de @ClaroTeAyuda les dejé un mensaje, podrían ayudarme por favor? Gracias.

@ClaroTeAyuda Cual power ni que ******, actualicen y ya

@sicsuper @ClaroColombia Y a pesar de que me dicen que si , el servicio sigue sin funcionar

@_Pao2203 Y quejarte por el mal servicio de @ClaroTeAyuda

A los 2 o 3 pelagatos que me siguen, JAMÁS contraten un servicio con @ClaroTeAyuda. No se les ocurra contratarles nada, son una pesadilla. Ofrecen tarifas que no sostienen, dañan cosas en sus visitas técnicas, y los que atienden el call center solo ofrecen "escalar el caso"

@ClaroTeAyuda Eso me dicen hace más de 15 días en cuanto pueda cancelare el servicio y si de aquí a mañana no solucionan pondré la #queja antes la #superintendenciadeindustriaycomercio

@ClaroColombia tengo un plan postago, por qué el consumo de apps gratis desapareció y se sumó al consumo total? Ahora solo me quedan unas cuantas megas, perdí cerca de 4 GB