¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

• María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

• Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

• Tailo (@TAILO2020) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

• RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

• Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

• Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Nuñez Barrera (@Sanuba18) reportó hace 9 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es posiblemente la peor basura, no puedes dejar sin internet a alguien más de 48 horas y hacer como si nada pasará. Asco de operador

• Edwin Araujo (@Edwinaraujo41) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la hora en que no activaron nada @sicsuper, increíble que para suscribir a la gente siempre tienen un asesor disponible. Pero para responder por el servicio ofrecido, nunca dan una solución. TEREIBLE EL SERVICIO DE CLARO, la PEOR compañía de telecomunicaciones.

• Diana Valenzuela (@dianis1523) reportó hace 18 minutos

  @nancyhdezg @ClaroTeAyuda Uuy si, para que le ayuden con algun problema en servicio al cliente, nunca habla una persona solo la maquina repitiendo lo mismo, pero para ventas es de inmediato que habla una persona, me paso hoy precisamente. Es evidente el abuso al cliente

• Jesús David Blanco (@jesusdblanco) reportó hace 21 minutos

  ¿La señal de Claro les está funcionando bien? Deberían llamarme porque siempre es lo mismo de lo mismo. @ClaroTeAyuda

• Yesi La de los trajes de baño 👙🏝️👙🏝️ (@ymmontoya) reportó hace 22 minutos

  @CaroRuedaG @ClaroColombia y eso que no tengo ni un servicio con ellos.

• andrey quiroz (@andreyquiroz) reportó hace 23 minutos

  @womcolombia Va tocar, por que en realidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sirven es para nada, mala atención, mal servicio, nadie responde, no solucionan, pero eso sí para cobrar si están atentos

• Ángel (@ngel62315578) reportó hace 25 minutos

  Señores de @ClaroColombia les escribo para informarles con todo respeto que su red móvil en los últimos días a sido un rotundo asco, llevo una hora tratando de conectar a twittear para poder decírselo, es un asco de red 🤮 completamente.

• jhony (@Rubioliber) reportó hace 26 minutos

  Una de mis teorías de conspiración favorita, las antenas 5G que van a fritar nuestros cerebros y yo esperando que mejore la señal, que de hecho está pésima gracias a @ClaroColombia

• Leiddy Garavito (@LeiddyG) reportó hace 26 minutos

  Odio a @ClaroColombia, mas de hora y media tratando de que alguien de soporte técnico me ayude 😩

• LUISA TERAN (@LUISATERAN2) reportó hace 26 minutos

  Más de 10 días sin servicio de @ClaroColombia en luruaco Atlántico, hasta la fecha no solucionan nada ¿Cuánto más debemos esperar?