¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Soacha	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente

• Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más

• David (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???

• Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.

• Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

• David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada

• Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 37 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas

• Ela Cordelia (@ela_dan) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?

• David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabo (@GaboRojas_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia por favor llevo 10 horas esperando que me den respuesta a un requerimiento y nadie ayuda!!! @sicsuper

• Alexander (@sebalexani) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @dpl_news Y el municipio de Caicedo Antioquia pa cuando, ya que es la única antena que hay pero muy mala la señal en el pueblo cada rato se va la señal hasta el alcalde puso la queja vinieron y la arreglaron pero a los 15 días se empeoró

• Germán Andrés (@Gag614) reportó hace 6 minutos

  El servicio de internet fijo de @ClaroTeAyuda entre las 6 P.M y las 12M se ha vuelto insufrible. Latencias entre los 100 y 150 MS con la mitad de velocidad de descarga contratada. No hay soluciones. Pésimo.

• Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ayudaaaaa, el internet está muy lento.

• César González O (@cesarin0319) reportó hace 10 minutos

  De que sirve aumentarlas Gb si la velocidad es una porquería @ClaroColombia

• Alexander (@sebalexani) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Y el municipio de Caicedo Antioquia pa cuando, ya que es la única antena que hay pero muy mala la señal en el pueblo cada rato se va la señal hasta el alcalde puso la queja vinieron y la arreglaron pero a los 15 días se empeoró

• Hanah (@Hannha2010) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia necesito que me soluciones lo de mi retiro llevo un mes interando por esa señal tan pésima y que casual que apenas doy mi cédula me cortan la llamada me quiero retirar entiendan nunca vinieron los técnicos a resolver mi problema.😡

• Andres camilo corso (@Andresxaco) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Ojala que el Internet que los niños esten usando, si sea bueno, no como la porqueria que ustedes me esta dando, 😡😡😡😡

• Mafe Sandoval B (@mafesandovalbo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Y los usuarios que pagamos, cuando podremos usar el servicio de internet que tenemos contratado??

• Natalia Vélez (@natyvemar) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda qué pena pero la información que tienen es equivocada pues la misma persona que indicó que ya solucionó mi problema, fue quien me colgó al teléfono y no solucionó nada