Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Teléfono	hace 5 días
Soacha	Teléfono	hace 5 días
Soacha	Teléfono	hace 5 días
Soacha	Internet	hace 9 días
Soacha	Internet	hace 18 días
Cota	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• 
  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

• 
  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 17 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

• 
  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Quedo atento a su respuesta

• 
  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 24 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 46 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• 
  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia La duda es la siguiente el día 6 de enero de 2026 cancele el valor de pago de la factura por $108.910 pero resulta que me acaba de llegar de manera intempestiva un nuevo valor a pagar por $111.858,88. El problema es que la diferencia es de aproximadamente

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia estoy esperando a que me envíen la encuesta de la interacción que tuve por el DM, ya que tengo todo el derecho de calificar el servicio que recibí. @sicsuper

• 
  daniel hernandez (@mardukdan) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper más de 9 llamadas, más de 3 horas y media, dos días intentando cancelar un servicio, lo único que hace está gente es colgar las llamadas para no realizar la cancelación de los pésimos servicios que prestan.

• 
  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

• 
  Anna (@Melek123444) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nada que restablecen el Servicio. El Prejuicio de a grande. No puedo trabajar por internet

• 
  Jason David (@JasDav07) reportó hace 6 minutos

  Ya no tengo cuenta con @ClaroColombia y sin embargo me llaman a cobrarme un servicio que no prestaron, y adicional su pinché asesor de cobro le parece gracioso amenazarlo a uno de que me programará llamadas en la mañana y en la tarde hasta que pague... hágame el hp favor

• 
  Edmundo (@Edmundo_Co) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo dos días con la señal de mi línea móvil bloqueada y ha sido imposible recibir soporte, ayuda por favor.

• 
  Mauricio Diaz Rodriguez (@MauricioDiazRo4) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que servicio de ****** sin internet ni televisión 2 días seguidos no hay técnicos disponibles y el fin de semana lo mismo, nadie responde @sicsuper deben intervenir esta empresa o sancionarla es un pésimo servicio.

• 
  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia , escribi en el chat de X de claro ayuda , por que en el de clarocolombia no deja enviar mensajes

• 
  Salda (@SALDAE9) reportó hace 15 minutos

  Después de 2 h de llamada por teléfono resulta humanamente IMPOSIBLE conseguir cancelación de servicio internet hogar con @ClaroColombia . Quién ayuda @sicsuper

• 
  Juan Jose Caamaño (@Caamanojuanj) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio. Dure media hora para cancelar el servicio, y no me dejan, luego cuelgan o dejan de hablar