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Claro

Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Funza, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 18:19 GMT-4.
  • 45% Internet (45%)
  • 45% Teléfono (45%)
  • 9% E-mail (9%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Cota.

CityProblem TypeReport Time
Soacha E-mail hace 7 horas
Soacha Teléfono hace 7 horas
Soacha Internet hace 9 horas
Soacha Teléfono hace 11 horas
Soacha Internet hace 16 horas
Soacha Teléfono hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Soacha

5 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

  • NanaGioys
    NanaGioys (@NanaGioys) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

  • M_aleja1
    Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero

  • niltoncesar1975
    NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

  • Claudia01288684
    Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

  • LeJuliRoro
    ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

  • LeJuliRoro
    ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

  • blinki29
    blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

  • jurista_1
    David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca

    @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

  • Penflo1
    Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

  • orocruxperdido
    Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

  • miguec82
    migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

  • Paulitafoma
    Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

  • yisusdarcore21
    Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

  • blinki29
    blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

  • LeJuliRoro
    ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

  • jurista_1
    David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca

    @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • jacc476427918
    jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?

  • miguec82
    migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

  • mcastrojz
    Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nicogutifo
    Nicolás Gutiérrez F (@nicogutifo) reportó

    @ELTIEMPO Pesimo servicio de internet y aparte colapsan el trafico de la ciudad @ClaroColombia

  • Diegoram1188
    Diego Fernando Ramírez (@Diegoram1188) reportó

    Me acaba de llegar la factura de @ClaroColombia porque eso si. Para cobrar son muy puntuales y estrictos. Pero para ayudar al cliente, cero. Y @ClaroTeAyuda no te ayuda.

  • _fxcam_
    Camo (@_fxcam_) reportó

    @TostaKovich @ClaroColombia No deja escribirles al interno 🫠 ni se que mas hacer kajskaj q ******

  • JeisonWL
    Jeison ツ (@JeisonWL) reportó

    El peor servicio de telefonia movil todo el dia sin servicio ni datos ni voz sale que solo llamadas de emergencia. @ClaroColombia

  • carokira8816
    C@r&to (@carokira8816) reportó

    @ClaroColombia lo que Uds hacen se llama acoso!!! Dejen de llamarme, dejen de joderme, dejen de ofrecerme cosas que NO ME INTERESAN!!! Ya he puesto la queja ante la SIC y lo seguiré haciendo hasta que dejen de *****!!!! De hecho han tenido demandas por esto y siguen llamando? :/

  • LilyCV88
    Lily Cañizales (@LilyCV88) reportó

    @ClaroColombia El día 3 de agosto realicé una portabilidad de Movistar a Claro ya la línea Movistar Perdió la señal y nunca me llegó la SIM Card claro con el número de la portabilidad ahora no hallo Cómo recuperar mi número de teléfono ya que es mi número personal para todo deme solución

  • CarlosNaranjo
    Carlos Naranjo (@CarlosNaranjo) reportó

    Uno se siente liviano cuando ya no tiene un plan de telefonía con @Tigo_Colombia o @ClaroColombia 🪶🎈

  • Carolin14060329
    Carolina Gonzalez (@Carolin14060329) reportó

    @ClaroColombia llevo dos días sin Internet ni tv en mi casa y la solución son unos cupones de descuento? Ah pero la factura ya me llegó cobrando el mes completo

  • hyperconectado
    Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó

    Logré hablar con al parecer un humano de @ClaroTeAyuda . Me puso a reiniciar todo. Ya lo hice no funciona . Me pregunto a qué distancia estoy del módem. Le respondí 22 centímetros

  • dacamlo23
    n a n i 🦋 (@dacamlo23) reportó

    No puede ser que no tenga servicio de internet hace más de dos semanas con @ClaroColombia y que por este motivo tenga que cancelar el servicio y me cuelguen la llamada más de 5 veces para que no pueda cancelar. @sicsuper deberían investigar esta estrategia.