¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Chía, Entrerríos, Guadalajara, Mosquera, Facatativá, Madrid, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• MAURO F PICO (@maurofpico) reportó hace 12 minutos desde La Florida, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @maferlas por favor restablecer el servicio de internet en Torrecampo 1, Calle 65Bis # 88-27 necesitamos hacer tareas con los niños. @lafm @Bogota @AlegandroHoyos #ClaudiaAlcaldesa

• Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @RevistaDinero @ClaroColombia Llevo 8 días con problemas y llamo y no me dan solución ya llevo hoy 2 horas sin internet

• El chico de tuiter 🇨🇴 (@julianrcia1) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Dejen de ser tan mentirosos, solo saben decir por teléfono que en x hora hay servicio y no cumplen.... #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper ... Hagan algo !! Hasta cuándo nos van a dejar sin servicio o con intermitencias, necesito trabajar.

• 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio el q tienes ustedes, program a una visita técnica y aparte de que el técnico no asiste, registra mentiras informando que no había nadie en el apartamento, el colmo que jueguen así con el tiempo de los clientes

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @cristianm101 @ClaroColombia Yo ya pagué el de acá e igual nos dejan sin Internet. Antes de que respondan escudándose de la demanda: hace una semana su servicio ya había pasado de intermitente a deficiente.

• Javier Acosta (@jacorcito) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda en Mosquera tenemos caído el servicio desde ayer por una falla en el sector. Quedaron de pasar ayer y desafortunadamente no se dio. Internet es mi herramienta para poder trabajar con una plataforma externa. Agradezco pronta solución

• Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MarcaClaroCol @ClaroColombia ya can 3 dias y El servicio no mejora y cada vez que llamo la misma respuesta que debo esperar y no solucionan nada

• MarthaIsabelPalacios (@MarthaIPalacios) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su línea de soporte técnico para hogar no responde, se cae, se cae, se cae...

• Santa Fe (@javleabusa) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet está pésimo en Madrid Cundinamarca

• PeKs (@CaicedoMarce) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda Tengo trabajo desde casa, pero no funciona el Internet. Por favor su ayuda urgente!

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 43 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

• Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda en plena cuarentena y se daño el Internet, ayuda

• Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Terrible el servicio de claro en estos días bajan la velocidad del internet y además se cae la señal y cuando llamo me dicen que son 8 horas para solucionar el problema @MarcaClaroCol @ClaroColombia muy mal servicio

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda servicio intermitente me desconecta del sistema cada 10 min me toca reiniciar constantemente el router, es lo que me indican en la linea llevo así todo el día 😠

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Claro es lo más malo que puede existir

• Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 4 días con mal servicio

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me han dado esa misma repuesta todo el día eh escrito al chat probado 5 veces sin respuesta todos mis datos y detalles de la falla están escritos en el chat privado

• Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta

• carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hablemos De Cosas (@hablemos_cosas) reportó hace 2 minutos

  @amariama3215 @ClaroColombia Pues como no criticar a @ClaroColombia si es el operador que si o si tienes que usar porque los otros no tienen cobertura de todos los lugares, ni siquiera en Bogotá, entonces ya que toca usarlos pues que mejoren la pichera de servicio

• lina marcela (@lmarce2617) reportó hace 3 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia @ClaroColombia esas empresas siempre hacen ese tipo de cobros sin uno haber validado dicho servicio, si lo ponen gratis es ir que ellos quieren pero ese es el gancho para después hacer cobros de algo que uno como cliente no solicitó 🤬🤬

• Teo (@Teo80318929) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia El aguinaldo mejor es prestar un buen servicio no esa cochinada que están prestado en Cali malapagas paguenle los 18.000 millones a Emcali y no pongan a los usuarios a aguantar su mal servicio 😡😡😡😡😡

• Monica cohen (@monicapcohen) reportó hace 5 minutos

  Estoy aburrida de @ClaroColombia, que mal servicio prestan, nunca sirven los datos. No veo la hora que sea mi fecha de corte para largarme 😡😡

• lina marcela (@lmarce2617) reportó hace 5 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Es Obvio que a @Lina_Tejeiro le darán solución y la dejaran libre del pago por ser una figura pública, pero a los que no logramos este alcance en las redes sociales si nos toca hacer los pagos de los cobros abusivos de estas empresas de comunicación...🤬🤬🤬🤬

• Alba Yaneth Ochoa A. (@AlbaYaneth8a) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo su servicio al cliente, te cuelgan la llamada. Llevo 8 días sin internet y nada de soluciòn. Pero el cobro si llega completo.

• Maria Medina (@MariaMe94515785) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día reportó que llevamos 4 días sin servicio de internet , la respuesta siempre es la misma están solucionando hay un daño, pero nada que el servicio se restablece. El servicio es en Itagui, la verdad es una afectación grande , pero nada que dan solución

• Diego Gutierrez (@DiegolGu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No llamaron! Lo dicho el servicio posventa d uds es muy deficiente Yo solo quiero cerrar bien la cuenta de Bog, pagarles el saldo que quede y continuar con mi cuenta d Med pero tengan un poco d misericordia como voy a seguir pagandoles en un apto que va a estar vacio por 1 año?

• Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó hace 10 minutos

  @marialearboleda @ClaroTeAyuda @MovistarCo En mi unidad lamentablemente NO puedo poner Movistar. Ya tienen todas las líneas saturadas. Estoy que que cancelo el wifi y me quedo sin nada. Igual, nunca hay wifi y todo es a punta de celular.

• Carlos Ramírez (@CARH86) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia les pregunto.¿Me van a pagar el dia de teletrabajo que estoy perdiendo por su famosa FALLA MASIVA EN LA RED?