¿Claro está fallando o caído? in Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 12 horas
Bogotá	Televisíon	hace 16 horas
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• 
  Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

• 
  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada

• 
  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio

• 
  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???

• 
  Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• 
  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???

• 
  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente

• 
  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

• 
  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada

• 
  Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

• 
  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

• 
  Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

• 
  Ela Cordelia (@ela_dan) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?

• 
  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 50 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María José Campo Pérez (@Med_MariaJ) reportó hace 7 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Ni les cuento perla de @ClaroColombia, querían cobrarme la supuesta cláusula de permanencia porque me mudé a un lugar en donde ellos NO TIENEN COBERTURA y la culpa era mía por retirarme de su servicio, la demora fue decirles Superintendencia y ahí si asumieron su error.

• 
  América Sánchez C. (@amerisan1905) reportó hace 9 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya no puede con tanta gente se volvió pésimo.....

• 
  La pulga❤️ (@aleglvis123) reportó hace 9 minutos

  Yo que voy a hacer con el pésimo servicio de @ClaroColombia nunca tengo internet

• 
  Luz GC (@LuzNell22477350) reportó hace 10 minutos

  @Sadypuertas @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí me pasó igual con claro, me tocó hasta denunciar a la fiscalía, ya que me presenté en la oficina de Popayán y la respuesta fue que tenía que pagar algo que no tenía conocimiento...

• 
  ¥£$!D ᗷαɾɾεϯσ (@judarockiss) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Claro un enlace que no sirve !!

• 
  Fernando Vega (@Fernandovega23) reportó hace 17 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda El servicio de Claro, Movistar, Tigo y demás compañías es una estafa, lo quieren tener a uno de esclavo toda la vida, cuando uno quiere renunciar al servicio, no hay una opción DIRECTA a través de la línea de servicio. Uno tiene que ir por ventas, luego por asistencia, etc...etc.

• 
  Oz-car (@Ozcar88412014) reportó hace 19 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pensé que era el único que quería mandar a Claro pa la ******, veo que no.

• 
  Chimuelistico (@ChimueloJ88) reportó hace 23 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Mis padres pagan no se cuánto dinero por 50 megas y hace unos días revisamos cuántas realmente tenían y no pasaba de 13 megas. Debe ser una si no es la que más engaña a sus usuarios, que ****** de empresa.

• 
  migueanro (@miguel10808792) reportó hace 24 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Me confundieron con otro les lleve la idea hasta que dijeron que nos les devia nada entonces les pedí la baja me RETIRE

• 
  Andrés (@Andresfelyt) reportó hace 25 minutos

  Estamos en qué @ClaroColombia tiene el peor Internet? Es que ni diciéndoles que uno trabaja por ese medio #ACancelarClaro