¿Claro está fallando o caído? in Funza, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

William Garzón (@william26g) reportó hace 7 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.
@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
Saudade maña 🇨🇴🇪🇸 (@tatoval8) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda definitivamente, de lo peorcito que se puede encontrar en servicio al cliente. Ah pero si es a comprar equipos o planes o a cobrar, ahí si están listicos.😡😡😡
👍 (@wgranados) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca
@eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios
Pedro Perdomo (@americano851120) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda para reportar fallas en el servicio de internet de hace dias, en la dirección cra 100 # 50 B-45 sur barrio bosa Porvenir en Bogotá, ya hemos llamado en reiteradas ocasiones y no dan soluciones ni respuestas concretas , por favor necesitamos soluciones pronto.
arpia9 (@arpia9) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda solicito de su ayuda se me daño el codificador el día viernes y ya me agendaron una revisión hasta el día miércoles todos esos días me los van a descontar de la factura ayuda por favor
#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca
Llamó a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Sarah Valeria Ⓜ️ (@sarahval__) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca
Pago un internet de 60 megas y el test de velocidad marca 6 megas de descarga @ClaroColombia como siempre prestando un pésimo servicio.
arpia9 (@arpia9) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda este es el colmo pido la cancelación de mi paquete claro hogar en junio me dicen que me suspenden el servicio el julio me dieron hasta radicado 772336432 para que el 2 de agosto pueda entregar equipos vengo a entregar y me dicen que le servicio está activo
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento
Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 26 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @sicsuper Esperemos que esta respuesta sea efectiva, con caritas felices y audífonos no solucionan nada @ClaroColombia
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca
@nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.
SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca
@ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca
@sicsuper por favor requerimos su apoyo guiándonos en demanda a interponer a @ClaroColombia no solo nos han incumplido a las visitas técnicas hay clara negligencia a solucionar el problema envían un técnico que no cierra la atención con firma como es debido también deja trabajo
Jefferson Cruz 🏐💪🇨🇴 (@cruz_chuy) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@ClaroColombia Si en un municipio es malo el internet como será en una vereda 🙄🙄🙄😡😡😡😠
arpia9 (@arpia9) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente solicite una suspensión del servicio para el mes de julio ya que la junio me la cobraron y se pago y ahora me llega la factura por favor ayuda por que no es justo
#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca
Llamo a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Diego Diaz Quintero (@Diego_G12) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca
Uno cómo hace si @ClaroColombia no da solución por Whatsapp, Messenger ni en la APP? ¿@ClaroTeAyuda?
yamile lopez (@yami1201_) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca
@alejandrobm22 @ClaroTeAyuda @seidylopez Este caso estamos tratando de solucionarlo hace más de un mes y nada!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola González (@Paolanailskuit) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia #comunicadoscomoes con mi plan móvil de datos
Johan IIbañez (@Stevve_ns) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia no puede ser que uno tenga 50megas y solo den 1.2kbps.. no me imagino las 200 que iba a pedir, una porquería!!
Sara LMD (@Yosoysaro) reportó hace 10 minutos
Tengo correos donde @ClaroColombia me dice que un técnico va venir hacerme el traslado del servicio. Luego dicen que el técnico llego a donde no era Y QUE DEBO REPROGRAMAR ¿por qué yo debo pagar el servicio y pagar la cagada? Esto es una burla.
Sara LMD (@Yosoysaro) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda gracias por mentirme y engañarme. Solicite un traslado de servicio con una semana de anticipación y el día que pido permiso en mi trabajo para esperarlos, mienten. Mandan correos jugando con mi tiempo, engañan y no solucionan. SIGO ESPERANDO AL TÉCNICO.
Esneider Mendoza (@Schneidermendoz) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda 6 de la tarde y aun sin servicio, que falta de respeto
Alex v (@alexvigu) reportó hace 19 minutos
Es increible hoy llego un técnico de @ClaroColombia a solucionar una falla técnica.Duró de 8am a 3pm para solucionar falla.Segun no le respondían para darle la señal.
Javier Tirado (@FJaviertirado) reportó hace 20 minutos
@janumaq @ClaroColombia @MdeFrancisco12 Si tocayo soy malo para escribir por eso no lo ago casi pero siempre por la derechita y dando buen ejemplo
elpelos (@lanavepeluda) reportó hace 22 minutos
Nuevamente con la excusa de @ClaroColombia por "daños en la zona" prestan un servicio de m... No hay solución por parte de soporte en ninguna medida @sicsuper pero si cobran un mes completo por un servicio a medias
Ricardo Ortiz (@RicardoOrtiz89) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia @sicsuper nuevamente claro incumple 4 día sin Internet, televisión y telefonía programaron visita para el día de hoy y la cancelaron sin previo aviso y siguen colgando las llamada sin razón quien me responde ya que el servicio se está pagando y escriben por interno
harold wilson garcia (@haroldgarciacol) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Quitan esa ******