¿Claro está fallando o caído? in Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• 
  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 29 segundos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

• 
  Tailo (@TAILO2020) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

• 
  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

• 
  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

• 
  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

• 
  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 
  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• 
  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

• 
  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andres Felipe Vargas (@AndresFelipeVD) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No me ayudan que mas puedo hacer, buscar opciones, asi me digan que soy familia, que me van a ayudar de forma "poderosa" nadie se apodera del caso!

• 
  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 9 minutos

  @ViejoBarbado @ClaroColombia @womcolombia No es por defender a claro, pero mi papá era Avantel ahora wom y no ha tenido un servicio decente un solo día desde que se volvieron wom, literal hace intenta hacer una llamada y se queda sin red, y cuando tiene red los datos no le sirven nunca!

• 
  l (@batoclli) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo fallas en el servicio de internet y nadie me da una solución. Por medio de la app llegó una hora hablando con alguien y dos hrs sin servicio.

• 
  Edgar B.M. (@EdgarBuitragoM1) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Agradezco su gentileza pero en llamada telefónica un asesor de servicio me dijo que no tenía un plan para mi.. lo que me impulsó a dirigirme a @ClaroColombia Gracias

• 
  José Daniel CG (@danielguarnizo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito soporte, resulte con otras cuentas asociadas a mi documento que nunca solicité, esto es suplantación de identidad!!.

• 
  Tatiana Diaz (@Tatis8704) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Les envié por mensaje privado, los soportes de este caso. Espero me puedan ayudar con esta solicitud, por que enserió, es muy incómodo

• 
  Elkin Medina (@Kokoro969) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay avances después de dos semanas ? Aún sigo esperando.

• 
  DIEGO ANDRES BERNAL (@dabcoach85) reportó hace 18 minutos

  @cjotapolania @ClaroColombia Mompa toca por la superintendencia... Llamamos a cancelar y dieron un radicado, luego la factura siguió llegando (van 2 meses) y el supuesto radicado ni la llamada existió (la única vez q contestaron), después cada q uno llama a poner la queja, te cuelgan... Toca x la @sicsuper

• 
  Rory Pardo (@Roalpafo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper necesito de su ayuda, ya es hora de que tomen cartas en el asuntos con estos operadores que tras de eso prestan un pésimo servicio!

• 
  sebastianmr6 (@sebastianmr6) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, estoy sin internet desde las 9 am de hoy, algún daño en el municipio e de a ello, Antioquia?