Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, Cota, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 3 días
Soacha	Internet	hace 7 días
Soacha	Wi-fi	hace 28 días
Mosquera	Teléfono	hace 28 días
Funza	Corte Total	hace 28 días
Mosquera	Internet	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 31 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 15 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 17 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

• 
  Tacho (@arquilax) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

• 
  Nando (@EduardArias37) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud

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  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

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  migue (@miguec82) reportó hace 40 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Estoy tratando de aclarar las dudas en el*611 y por el WhatsApp pero en ninguno he obtenido la consulta con un asesor humano para exponer el caso ya que la máquina contestadora y el bot de WhatsApp no entienden nada ¿Qué hago?

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 55 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Josué Alvenia (@alvercar) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Siempre me dicen eso Ya ustedes conocen mi caso y no me resuelven nada.

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Que **** ****** otra ves estoy sin internet no me jodan con esta ******

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  Nehemias Sarabia (@SarabiaNehemias) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito cancelar este servicio, llevo varios días con problemas y no me solucionan, me voy a pasar a otra empresa

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  Marcario (@Marcario90210) reportó hace 9 minutos

  Me pasé de @MovistarCo a @ClaroColombia y fue lo peor que pude haber hecho, que señal de internet tan mala. Cambio tan chimbo.

• 
  Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio de atención al cliente. Incumplimiento de visita técnica, en call center no me tomaron cancelación de los servicios.

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 10 minutos

  Que pésimo el servicio de internet de claro. Servicio de forma intermitente @ClaroTeAyuda

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 11 minutos

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que mandaron una actualización y como no ha terminado la actualización no hay servicio, son unos ineptos. Cc @sicsuper

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  . (@guerretty) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia el mes pasado cancele varios servicios, dijeron q este mes no los cobrarían, pero faltaron a su verdad, ando jugando al gato y al raton el soporte al cliente es una ****** y llevo años con esta basura. Recuerden se les contrata no x buenos sino porqué no hay más

• 
  Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo dudo mucho, hoy la experuencia ha sido terrible. Necesito la cancelación de los servicios.

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia son lo peor en servicio y atención al cliente, para cancelar el servicio si aplican la Clausula de permanencia pero para subir el valor de la factura no. No capacitan al personal, sino unicamente para Colgar llamadas. Necesito que cancelen el servcio