¿Claro está fallando o caído? in Funza, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Bogotá, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Televisíon | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:
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Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".
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Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar
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Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaHola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
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Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaOtra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.
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Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaNo llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
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Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas
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Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???
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Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???
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Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.
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Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.
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Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo
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Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más
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Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó desde Funza, CundinamarcaOiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.
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Ela Cordelia (@ela_dan) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
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Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fery Calambas Salazar (@fersno) reportó@ClaroTeAyuda quiero hacer la portabilidad a claro y adquirir el plan de 33.900 a través de la vía telefónica no pude porque la línea estaba bloqueada por uds y debía ir a una principal, ayer me acerque a una principal y me piden que debo activar un plan de más valor... Entonces
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Alixon Navarro Muñoz (@AlixonNamu) reportóNuevamente me quedé esperando una respuesta de parte de ustedes.... Qué sucede señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda está es la hora y no me han solucionado la señal de internet. Necesito una solución! 😡😡😡😡
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Julieta (@currentlybluee) reportóSe me había olvidado la pesadilla que es usar @ClaroColombia y peor aun que me lo recuerden.
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Wilder Avila (@wilderavil82) reportó@ClaroColombia Que porquería de servicio en honda tolima sin servicio hace más de 12 horas, y no solucionan ni dan explicaciones...
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Angela Maria Uribe (@angelauribe82) reportó@ClaroTeAyuda necesito ayuda, por la línea 611 es imposible comunicarme y por la app tampoco es posible
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ROCIO PESCA (@rociopesca) reportó@ClaroColombia supuestamente tratan de solucionar y solo confunden más. En fin la solicitud de cancelar un servicio que tengo con ellos contratado no ha sido posible
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Luis Ramírez (@lsfdor1) reportó@ClaroTeAyuda He hecho dos pagos por medio de la app claro pay y no los han registrado ahora tengo atraso de pago por mi equipo celular y también me suspendieron el servicio de tv por factura vencida
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A.G. (@garciaand) reportó@ClaroTeAyuda Ya varias horas sin servicio de internet #malservicio en #duitama por parte de @ClaroTeAyuda Sumado a la intermitencia durante toda la semana y considerable baja de velocidad. ¿Hasta cuando?
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Martin Ramirez. (@mramirezi29) reportó@ClaroTeAyuda Piden MD y nunca responden. Que servicio tan malo el que prestan ustedes. @ClaroTeAyuda de lo peor.
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Daniel Eighties (@Daniel80s) reportó@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada! 😡😡