Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• 
  Juan Camilo (@Juancamiloga586) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia me la suda su servicio.

• 
  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 12 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más

• 
  Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

• 
  S. (@Stheffffany) reportó hace 24 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @SebasGjp @ClaroTeAyuda Yep, en ninguno de los lugares que he vivido en los últimos meses tenía señal. Un asco.

• 
  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???

• 
  Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.

• 
  EB. (@tuchis79) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda . Mi nombre es Nidia Salcedo con cc37541708. Solicito cancelar el contrato del servicio claro hogar # 86038494. Solicito urgente por motivo de viaje. En su defecto solicito suspensión o congelamiento.

• 
  Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 36 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

• 
  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada

• 
  Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 40 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• 
  Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 42 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo

• 
  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• 
  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

• 
  Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

• 
  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diana Valenzuela (@dianis1523) reportó hace 5 minutos

  @nancyhdezg @ClaroTeAyuda Uuy si, para que le ayuden con algun problema en servicio al cliente, nunca habla una persona solo la maquina repitiendo lo mismo, pero para ventas es de inmediato que habla una persona, me paso hoy precisamente. Es evidente el abuso al cliente

• 
  Andrés Felipe Bernal (@pipebernal) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda el internet lentísimo toda la tarde y ahora se cayó por completo. Como hago para que me solucionen?

• 
  fernando gereda (@fernandogereda) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda caido internet en bogota ?

• 
  Natalia Bernal (@natbc07) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No sirve mi wifi

• 
  Alejo (@alejo_nb) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿¡Cómo hago para que dejen de llamarme a ofrecerme servicios que NO QUIERO!? ¿Tendré que cancelar mi plan de internet y pasarme a @MovistarCo? @ClaroColombia parecen testigos de Jehová, llaman diario y no entienden un NO.

• 
  Leicy (@castro_leicy) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia **** pasa una hora de la factura y hacen llamadas jodiendo cada 2 segundos, pero para subirle la velocidad a los datos si no, esta uno en una ciudad y están jodiendo, ni msj, ni nada. Mejor señal ni que na'.

• 
  EDISSON A. SANTOS M. (@edissonsan1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #CLARONOAYUDA BUENAS NOCHES LA SEÑAL DE @ClaroColombia NO FUNCIONA HACE 4 DIAS SE CANCELA LA FACTURA SE LLAMA Y LO TIENEN ESPERANDO MAS DE 40 MIN Y PARA COMPLETAR LOS "ASESORES TECNICOS" NO DAN SOLUCIONES... AHI QUE ROGARLES PARA QUE LO ARREGLEN🙏🙏🙏

• 
  💙 Carolina Uribe | LinkedIn | Social Selling (@Romantisismica) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, estoy teniendo muchos problemas con mi internet.

• 
  Yesi La de los trajes de baño 👙🏝️👙🏝️ (@ymmontoya) reportó hace 25 minutos

  @CaroRuedaG @ClaroColombia y eso que no tengo ni un servicio con ellos.

• 
  stiven roca (@RocaStiven) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia muy mal servicio...