¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Mosquera, Facatativá, Madrid, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 54 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más

• David (@jurista_1) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

• Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

• Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• David (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

• Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• David (@jurista_1) reportó hace 36 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada

• Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

• Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???

• Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".

• Ela Cordelia (@ela_dan) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Guinea (@FelipeGuineaVII) reportó hace 33 segundos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, en Ciudad Jardin Bogotá, no hay televisión y la respuesta de los asesores es "No tenemos un tiempo estimado de solución"

• generador (@MILLOSANT) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia quiero saber si hay algun problema con claro tv ya que solo me entra el molesto red mas ,city tv y el resto de canales dicen que no estan disponibles. En mi paquete

• generador (@MILLOSANT) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia quiero saber si hay algun problema con claro tv ya que solo me entra el molesto red mas ,city tv y el resto de canales dicen que no estan disponibles. En mi paquete

• Felipe Guinea (@FelipeGuineaVII) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, en Ciudad Jardin Bogotá, no hay televisión y la respuesta de los asesores es "No tenemos un tiempo estimado de solución"

• juan cardona (@juanfer89cm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando que me den respuesta...

• Carolopr (@Carolopr1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ashfdjkl Ni funciona el servicio y solicitan enviar mensaje por privado y es lo mismo, acaso es un boomerang como las líneas de atención telefónicas y de WhatApp?

• Felipe Guinea (@FelipeGuineaVII) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, en Ciudad Jardin Bogotá, no hay televisión y la respuesta de los asesores es "No tenemos un tiempo estimado de solución"

• generador (@MILLOSANT) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia quiero saber si hay algun problema con claro tv ya que solo me entra el molesto red mas ,city tv y el resto de canales dicen que no estan disponibles. En mi paquete

• Carolopr (@Carolopr1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ashfdjkl Ni funciona el servicio y solicitan enviar mensaje por privado y es lo mismo, acaso es un boomerang como las líneas de atención telefónicas y de WhatApp?

• juan cardona (@juanfer89cm) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando que me den respuesta...