Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Funza, Departamento de Cundinamarca 02/18/2026 17:30

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

  • tuchis79 EB. (@tuchis79) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda . Mi nombre es Nidia Salcedo con cc37541708. Solicito cancelar el contrato del servicio claro hogar # 86038494. Solicito urgente por motivo de viaje. En su defecto solicito suspensión o congelamiento.

  • nandrade1 Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

  • Juancamiloga586 Juan Camilo (@Juancamiloga586) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia me la suda su servicio.

  • nandrade1 Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Caritodiaz21 Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada

  • oscaracr Hank Scorpio (@oscaracr) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.

  • jalvarezmedina Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???

  • SebaaaastianR Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

  • carleyvargas Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

  • Stheffffany S. (@Stheffffany) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @SebasGjp @ClaroTeAyuda Yep, en ninguno de los lugares que he vivido en los últimos meses tenía señal. Un asco.

  • nandrade1 Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.

  • carleyvargas Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más

  • Bernal_Elkin Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ProfeVictorHAC Victor Hugo Acosta C (@ProfeVictorHAC) reportó

    Un amigo adicto me dijo que era más fácil salir del bazuco, que de un plan de @ClaroColombia

  • JRubioG88 Juan José Rubio G. (@JRubioG88) reportó

    @ClaroTeAyuda Sres Claro me dicen que dieron respuesta al corro del suplantador, agradezco que revisen los documentos que yo aporte el día 09/03/2021 y tienen mi correo real y mis documentos. Enserio que pésimo servicio

  • GrafftyNL Ricardo (@GrafftyNL) reportó

    @ClaroColombia Yo lo que quiero es que aparezca la plata que pague del celular financiado y nunca apareció el pago desde el 19 de Marzo hasta hoy nada tengo 4 comprobantes y ninguno les sirve LADRONES @sicsuper

  • MirandaGa_89 Gabriel Miranda Z (@MirandaGa_89) reportó

    Sinceramente el servicio de @ClaroColombia es lo peor que hay.

  • HUGOBERMUDEZG Elver Galarga (@HUGOBERMUDEZG) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy tratando de comunicarme con el *611 y nunca sale la llamada, para resolver una solicitud que tengo, a veces uno no quiere expresarse mal o hablar mal de las empresas pero se pasan y uno jodido sin poder resolver lo que necesita.

  • zjuli86 Zulma Betancourt (@zjuli86) reportó

    @ClaroColombia fallas en la señal todos los días, cobro de más en la factura, 20 minutos tratando de hablar con un asesor y la respuesta es que en este momento no pueden revisar la plataforma

  • onlyPixeles 🐝 PIXELES (@onlyPixeles) reportó

    @AdaLovelace777 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni escribiendo como ellos lo hacen el tema funciona... Malparidos en serio

  • frivor g (@frivor) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda . Me llega la factura pero al momento de pagar por internet no me sale y me dice que el valor es $0

  • nelandric Nelson Rico (@nelandric) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una vergüenza, ni siquiera comprándoles un producto, ofrecen un buen servicio al cliente ! 👎🏻

  • luisscarrero Luis Carrero (@luisscarrero) reportó

    @ClaroTeAyuda hola buen día necesito ayuda sobre cobros indebidos