¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 17 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

• Tacho (@arquilax) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 23 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

• Tacho (@arquilax) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

• NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

• migue (@miguec82) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

• Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...

• Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

• Negro (@DrStarlord_) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

• migue (@miguec82) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

• Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

• Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

• migue (@miguec82) reportó hace 54 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

• migue (@miguec82) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rene Rudas (@ReneRudas) reportó hace 6 minutos

  Y ustedes todos los días en la noche la misma vaina @ClaroColombia ah sin señal pero para cobrar si son buenos

• nanisramirez (@NanisRamirez70) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Deberían tener la antena satelital televisión en servicio prepago, como existe en directv, ya que muchas personas que tienen sus casas rurales no pueden pagar una mensualudad , @ClaroColombia , y así tener el servcio según sus necesidades deberían pensar en ello, gracias

• Ramsés V (@Alfarero3O) reportó hace 8 minutos

  @TresJal @ClaroColombia Es verdad Moisés @ClaroColombia se vuelve fastidioso, uno carga un paquete de 20 días o 10 y al día siguiente ya le están diciendo que su saldo está para vencerse y últimamente va a marcar uno y le dicen que su saldo se ha vencido cuando aún faltan 5 o 6 días de servicio.

• Dahian Castillo (@dahiancastillo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevándose ayer 7 am sin Internet, la respuesta que dan es que envían técnico hasta el 13 de mayo, es justo? Solicito solución teabajondesde casa y estoy pagando por un servicio

• Fernando Cortés (@ferchocortes) reportó hace 11 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda cada vez su servicio al cliente es más deficiente para nada recomendado no llamando ni por app

• Profe y eso para que? (@profesorenRED) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Y pues si vino el técnico de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no trajo escalera, no puede subirse a ver qué es lo qué pasa porque todo está mojado, y sigo sin el servicio. Ah pero para instalar (vender) no importo que estuviera mojado, y que viniera solo y sin escalera!

• Alvin Góngora (@alvingongora) reportó hace 15 minutos

  La gente de @ClaroColombia sigue sin responder por este pago que les hice y que ellos dicen que no reciben. @ClaroTeAyuda (que no es ninguna ayuda)

• Yos Herrera (@yosmeny) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda De manera que se les hace la solicitud por interno y no son capaces de responder. Tiene que uno exponer en público su pésimo servicio para que puedan reaccionar @sicsuper

• EMedinaR (@eumedinar) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda muy triste tener un servicio INTERNET HOGAR con muchas dificultades, que los últimos meses opté por no seguir llamando; pero acabo de recibir con sorpresa la factura con un aumento exagerado de $17000..pero, el servicio sigue igual, se cae la señal o es intermitente

• Fernando Cortés (@ferchocortes) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando...