Estado del servicio de Claro en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Funza, Mosquera, Cota, Madrid, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Funza	Teléfono	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 26 días
Mosquera	Internet	hace 30 días
Mosquera	Internet	hace 3 meses
Mosquera	Wi-fi	hace 3 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

• 
  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

• 
  yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Quedo atento a su respuesta

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

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  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

• 
  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

• 
  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 
  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 46 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

• 
  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 60 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  bw (@bwttau) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Y como les escribo por interno si tienen el buzón cerrado? Tampoco he podido comunicarme con servicio al cliente ni por WhatsApp ni por teléfono

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  Sandra Roch (@sandrarochal) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer en la tarde sin ningún servicio del plan hogar en secror Castilla, van mas de 24 horas donde nadie contesta y el servicio no se restablece. Alguien que de información urgente. No imaginan y mucho menos pagan los perjuicios que causan.

• 
  🤟🏽🇧🇷🇨🇴🕷️🕸️ (@spidernea) reportó hace 5 minutos

  Otra vez la señal de ****** de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Juan Diego Salgado Gomez (@JuanDiegoSalg14) reportó hace 6 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Sí claro, una vez solucionado el problema le tienen que devolver los días que no tuvo servicio. Si tiene trazabilidad con el radicado que le entregan, mejor.

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  MaríaA García (@lalamarketing10) reportó hace 6 minutos

  Llevo toda la mañana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para saber por que en la zona no tenemos servicio y nadie contesta en la línea

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  Fabian Camacho Ochoa (@facocamacho) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia tres días rogando por una visita técnica! Ningún canal atiende , que mal servicio @sicsuper

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  Dan (@DannielBrr) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No brindan ni soporte ni ayuda, llevo semanas con pésima señal y te ofrecen datos ilimitados y señal 5G pero no sirve.

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  Clara Niño. (@ClaraNin0) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Son lo peor!

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper y los señores Claro se hicieron los locos con la visita técnica de hoy también y las fallas en el servicio de internet siguen y con programar visitas y no cumplirlas ya solucionan o prendan y a paguen el router también solucionan y las fallas siguen 🤬🤬

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  La Imprenta Recochera (@JJJ__EEE) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper YA PAGUE PERO LOS DETESTO, CANCELARÉ MI PLAN, NO PIENSO DARLES UN PESO MÁS JAMÁS EN MI VIDA