¿Claro está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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María Angélica (@angelicaaldana) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬
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Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó desde Cajicá, Cundinamarca. @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.
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Sarah Valeria Ⓜ️ (@sarahval__) reportó desde Funza, CundinamarcaPago un internet de 60 megas y el test de velocidad marca 6 megas de descarga @ClaroColombia como siempre prestando un pésimo servicio.
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Pedro Perdomo (@americano851120) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda para reportar fallas en el servicio de internet de hace dias, en la dirección cra 100 # 50 B-45 sur barrio bosa Porvenir en Bogotá, ya hemos llamado en reiteradas ocasiones y no dan soluciones ni respuestas concretas , por favor necesitamos soluciones pronto.
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#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó desde Funza, CundinamarcaLlamó a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque
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arpia9 (@arpia9) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda este es el colmo pido la cancelación de mi paquete claro hogar en junio me dicen que me suspenden el servicio el julio me dieron hasta radicado 772336432 para que el 2 de agosto pueda entregar equipos vengo a entregar y me dicen que le servicio está activo
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Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda asi se ve el servicio de tv, necesito ayuda. TODOS LOS CANALES SE VEN ASI
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper
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Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...
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Fredy Peña (@fredyalaire) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔
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Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca@ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet
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#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó desde Funza, CundinamarcaLlamo a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
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arpia9 (@arpia9) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda solicito de su ayuda se me daño el codificador el día viernes y ya me agendaron una revisión hasta el día miércoles todos esos días me los van a descontar de la factura ayuda por favor
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Diego Diaz Quintero (@Diego_G12) reportó desde Chía, CundinamarcaUno cómo hace si @ClaroColombia no da solución por Whatsapp, Messenger ni en la APP? ¿@ClaroTeAyuda?
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Daniela. (@Danizoavila) reportó desde Chía, CundinamarcaSe hace teletrabajo, se estudia desde la casa. Me quedo sin Internet, no me pueden solucionar el problema con mi Internet y me programan visita hasta el martes? No sean tan incompetentes @ClaroTeAyuda
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Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó desde Cota, Cundinamarca@ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra
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SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó desde Cota, Cundinamarca@ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhoycelin Fernandez (@jhoycelin) reportó@ClaroTeAyuda Quería una visita para que me arreglen el Internet, NO CONTESTAN, ya no quiero más el servicio, me llegó la factura con un monto que no era el acordado y no he disfrutado el Internet y NO QUIERO TELEFONÍA
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Luis Mr@ 💯🇨🇴 (@lmmora323) reportó@ETBsoluciones Ustedes no dan ninguna solución es mejor que las personas busquen @ClaroColombia @Movistar son mejores
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Jhonatan Daniel Chacon Londoño (@chacon_londono) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia pero si lo van a solucionar, ayer por este medio también me dijeron lo mismo y aún estoy esperando que me llamen.
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Jorge Rodriguez ® (@jorgerodjim01) reportó@ClaroColombia Son lo peor de las telecomunicaciones en Colombia
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Claudia Patricia (@odilistica) reportó@ClaroTeAyuda por que no salen las llamadas? Nos ponen lento el Internet y ahora las llamadas?🤬 @Sicresponde
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Vancho Quintero (@vancho_q) reportó@ClaroTeAyuda mandé un MD urgente!! Caído internet, diariamente es lo mismo!!!
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El Kakaz 🧢 🔪 (@ElKakaz_) reportó@ClaroTeAyuda Amiguito o como se llame, que carajos está pasando con la señal en Bogotá. Esta caída, haber digan algo en vez que conyeste un bot de ******.
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Dania Carolina (@DaniaCarolinaLJ) reportó@ClaroColombia PESIMO SERVICIOS!!! NO SE PORTEN A CLARO PESIMO SERVICIOS NUNCA TE LLEGA LA SIMCARD Y DEPUES TIENES QUE RESOLVERLO TODO TU Y NO TE RESPONDEN EN ATENCIÓN AL CLIENTE.!!!(
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Alexander Zapata (@AleksZapata) reportóEn @ClaroColombia me ofrecen un servicio de 4G que no existe llevo más de una semana en 3G y esto me a ocasionado molestia. Desde @Tigo_Colombia me han llamado varias veces a ofrecerme mejores planes y lo estoy pensado. ¿Para que pago algo que no me sirve?
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⚜️HAZ TU BUENA ACCIÓN ⚜️🌎 (@cetaji) reportó@RedMasNoticias haciendo un RCN cada día peor......@ClaroTeAyuda a desinformar