¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 02/25/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Los Laureles, Flores Dallas, Guadalajara, Chía y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 21 horas
Bogotá	Internet	ayer
Mosquera	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 27 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus turnos virtuales no sirven para nada, pedí turno a las 4.40 y a las 5.30 no me habían atendido... Así que la solución de la asesora es que mejor pidiera un turno para mañana... Repito lo que le dije a ella PÉSIMO SERVICIO
David (@jurista_1) reportó hace 2 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema
Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.
David (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
Oscar David González (@oscaravid) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada
David (@jurista_1) reportó hace 26 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.
David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡
David (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.
David (@jurista_1) reportó hace 43 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana
David (@jurista_1) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 6 minutos
Hoy de verdad se están dando garra con la **** ****** de internet @ClaroTeAyuda
Andrés Felipe' (@NannoPiipe) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda puedo solicitar un cambio de módem..?
Zeta (@Zeta_Zc_) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda mi internet hogar no funciona para nada 😡😡😡. Ya les escribir por interno, necesito una solución.
Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda No lo van a solucionar, no llaman, ni escriben, ni **** ******... son unos ***** inútiles. Menos mal el último día que me los aguanto es hoy, hijos de ****.
Felipin® (@pfelipe79) reportó hace 11 minutos
Por qué se bloquea la señal de ESPN en 3l tv box @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?
christian betancur (@christi88114278) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia señores, estoy sin internet, la atención al cliente es lo más pésimo que conozco, necesito que me solucionen el internet en mi hogar.
milogallego13 (@milogallego13) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia #nomasclarocolobia todos no deberíamos unir en protesta a su mal servicio que prestan tanto hogar como móvil y ni hablar de servicio al cliente
diana helena galeano (@dianahgm) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia que mal servicio tiene Claro y el tiempo de respuesta es pésimo
PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Llevan dos días los técnicos solucionando, manifiestan hasta que no se arregle el tema de los nodos voy a seguir con el mismo inconveniente. Hoy completamos 8 días fallando @sicsuper
Horacio J Palencia M (@HocioPalencia) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia estamos presentando redes caídas en Córdoba. No tenemos señal, no hay red.