¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 02/01/2026 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Guadalajara, Chía, Madrid, Funza, Entrerríos y Cajicá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 17 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Y el internet móvil es un asco
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yanire. yaly (@yaly0721) reportó hace 27 segundos
@ClaroColombia #Claro me han colgado 5 veces Que mal servicio 😡😡
Carlos chaves (@karlos274) reportó hace 33 segundos
@ClaroColombia les quiero pedir un favor en la oficina de Bogotá fontibon me parece una desatención e ineficiencia de parte de todos los funcionarios tengo que esperarme 3 horas para que me atiendan y funcionarios sin hacer nada que porquería de servició
"Jonnan" Castiblanco (@XJonnanX) reportó hace 3 minutos
El servicio de mensajería y datos móviles de @ClaroColombia está un asco. Ni siquiera cuando se saturaban las líneas hace 6 años era tan pésima la calidad de la señal y la recepción de la misma. #MayorCobertura #BastaYaPetro #MalServicio
Alexander Gómez R. (@AXELGOMEZR) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que cuando una llama al servicio al cliente para poner una queja por el mal servicio en el internet hogar, después de escuchar el@problema le cuelguen, ah, así no hay derecho.
Juan Sebastián ⚡️ (@Nomedigaduran) reportó hace 11 minutos
Hasta que hora voy a estar sin internet y servicio de televisión? @ClaroTeAyuda
Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio de Internet
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 16 minutos
@anthrexmde Nada, aquí el acceso es fácil solo que es exageradamente costoso y malo el de @Tigo_Colombia y el de @ClaroTeAyuda es disparado contado un mes 130 mil pesos para estrato 2, eso es descaro.
diana taborda (@dimar26) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda que servicios tan malos la verdad, estamos sin internet, teléfono ni televisión y llama uno y lo dejan esperando o se cae la llamada. Queremos cancelar los servicios con ustedes
DRAKO (@edsoncrocs) reportó hace 21 minutos
PÉSIMO SERVICIO móvil claro y claro hogar a ninguno le sirve el internet 🤮🤮🤮 @ClaroColombia para cortar y cobrar reconexion son los No 1
juan (@juan83939671) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda La señal de claro en el valle del aburra, es excesivamente mala, tanto señal de voz como de datos. Ya no son la red #1