¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 02/14/2026 12:40

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Guadalajara, Chía, Madrid, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 50 segundos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩
Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 46 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maskhen (@maskhen) reportó hace 46 segundos
@elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia y está porquería en dónde me la dejan.
Elieth Lafaurie C (@Nosllevaelputas) reportó hace 55 segundos
@smilelalis @ClaroColombia La única razón por la que no lo cancelo es por que @MovistarCo no tiene fibra óptica por mi calla, cuando a 50 metros si hay, llevo esperando 1 año que la pongan, es hasta patético.
Jul°̩ɑnɑ C Cano❣️ (@julidemoda) reportó hace un minuto
@elpatrullero_ @ClaroColombia De razón lo atienden a uno tan mal...los programación que les hacen, no da para otra cosa. Qué horror. 🥶
Paco Melo (@PacoMelo19) reportó hace 7 minutos
No tengo el gusto de #AdiosClaro ya que nunca he estado con esos estafadores de #clarocolombia que cobran el doble que el resto de operadores por el mismo servicio.
Camila Osorio (@camilaosoriof) reportó hace 8 minutos
@elpatrullero_ @ClaroColombia @womcolombia me muero por ver la respuesta publicitaria 🥺☺
Mr. Satán (@MrSatan88) reportó hace 9 minutos
@elpatrullero_ @ClaroColombia #AdiosClaro Así me muera de hambre sin trabajo, yo le meto la mano a esa vieja ********* de @ClaroColombia si me habla así, y me importa un excremento si es mujer, hombre, o el bicho que sea. ¡Que asco de ser humano!
Iván H (@gerardossmm) reportó hace 10 minutos
@amorochopower @JeanCarlosCCC @ClaroColombia De ese distribuidor una asesora me llegó mal entrenada a venderme con publicidad engañosa. Horrible y pésimo servicio #AdiosClaro
Paco Melo (@PacoMelo19) reportó hace 11 minutos
No tengo el gusto de decir #AdiosClaro ya que nunca he estado con esos estafadores de #ClaroColombia que cobran el doble que el resto de operadores por el mismo servicio.
Manuela Mira (@ManuelaMira8) reportó hace 12 minutos
@DonIzquierdo_ @ClaroColombia Y sin contar a esta vieja *********, como clientes aprendamos a no tratar como la ****** a los empleados de una empresa quienes NUNCA tienen la culpa del mal servicio.
A. BUSTAMANTE C. (@YoSoyCriollo) reportó hace 12 minutos
@libreencolombia @ClaroColombia Señal 👎🏽