¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 01/24/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Guadalajara, Madrid, Funza, Entrerríos, Cajicá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Teléfono	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica
Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar
JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 36 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.
Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 59 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sra Luchis ♎ (@BalceroLuisa) reportó hace 2 minutos
Que le pasa al servicio de datos de @ClaroTeAyuda realmente apesta
Antonio (@A98333542) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda En el peñol nariño no hay señal de celular
𝖄amil 𝕾anjuanelo 𝕭arraza (@yamilsanjuanelo) reportó hace 6 minutos
Dizque @ClaroTeAyuda . Hice reclamación por cobro de más en la factura y no pienso pagar hasta que ajusten. Pretenden suspender el servicio por falta de pago y que les pague reconexión. Háganlo, pierden un cliente, me voy para @MovistarCo.Por favor @sicsuper
David BR (@daboro0623) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Pues me perdí todos los partidos del día y me voy a perder todos los del fin de semaba porque se dañó el servicio de ustedes y la visita técnica la programan dizque pa una semana.
Sandra Lili 🌹💕 (@Sandralili_5279) reportó hace 11 minutos
Sin duda @ClaroColombia se convirtió en el peor operador del país, nulo servicio al cliente, pésima señal, cortan servicios por errores de ellos y el que carga es el cliente!!! Porquería completa 🤬😡
Giovarley Ramirez (@xgiovarleyx) reportó hace 14 minutos
Jueputa!!!! entre @ClaroColombia y @MovistarCo no se sabe cuál de los 2 es el peor operador movil.
IRA (@Mariahcatatumbo) reportó hace 14 minutos
Hoy decidí cambiar mi línea prepago con @claroColombia a un plan pospago y ya no tengo internet 🤡.
Andrés Santamaría (@AnSANTAMARIA) reportó hace 21 minutos
Pésimo y cada vez peor, el servicio de Internet de @ClaroColombia. Entre Avianca se empatan en servicio al cliente.
Cristobal Vasquez (@cristobal_vasq) reportó hace 26 minutos
Otro día en que @ClaroTeAyuda no pudo ayudarme con el problema de @ClaroPay nada recomendable@este servicio
V Esteban Jaramillo® (@Esteban_JS) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia perverso su nuevo sistema de audio respuesta. Llama uno al 7500500 porque mi línea movil claro no sirve y me pasan de una vez a una encuesta de satisfacción y después no me transfieren a ningún lado. Cuelgan 😡#NoMeCreanTanPendejo