¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 12/22/2025 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Cajicá, Entrerríos, Mosquera, Madrid, Chía y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace una hora
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 22 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yurisney Hurtado (@yurisneyhd) reportó hace 6 minutos
@sicsuper agradezco revisar las inconsistencias en los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia he contactado al *611 y la asesora no me brindo solución, fue grosera y colgó la llamada. Hora de atención: 6:20 pm del 29 nov
jorge eduardo hoyos (@joedhosa) reportó hace 9 minutos
@diana_luengasl @ClaroTeAyuda Hoy 29 llamé para cancelar el servicio a @ClaroColombia y primero me cortaron la llamada y luego me dijeron que tenía que pagar el mes siguiente porque el corte debía pedirlo 3 días hábiles antes del corte, y el corte es el 2. Supuestamente no tienen en cuenta el 29 ni el 2.
Lizeth aguilar (@Oslizeth) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @Ministerio_TIC No me salen llamadasde mi numero de celular nadie me ayuda pero si cobran
Karito (@KaritoMatta) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda No les da ni vergüenza sus respuestas de copy y paste. Siempre dicen lo mismo y el servicio cada día peor
Darienyerbel (@elcalvok) reportó hace 14 minutos
Marico, yo creo que es más fácil salir del basuco que del servicio inútil de @ClaroColombia
Luissenia R (@LuisseniaRamos) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda No tengo internet, y la señal de tv va y viene, que servicio tan terribleeee. 🤡🤡
Julián Loaiza (@julian_dim) reportó hace 17 minutos
Que porqueria los servicios hogar de @Tigo_Colombia no veo la hora que @MovistarCo o @ClaroColombia pongan red en la Torre 1 de Villaverde en Itagui (en las otras torres ya hay).
Karito (@KaritoMatta) reportó hace 17 minutos
No existe en el mundo algo que odie más que el servicio de @ClaroTeAyuda es una porquería ni el Internet móvil ni el de hogar sirven pa un ******
javier rojas (@javierrojasbe) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda todo el dia caido. Sin tv ni internet en cucuta. @MinTIC_responde
Jack Stoneheart (@jack_stoneheart) reportó hace 19 minutos
@sicsuper hace casi un mes tengo servicio intermitente con @ClaroColombia y no me quieren reconocer el dinero y están evitando cancelar el servicio (cuelgan el teléfono cuando solicito cancelación por ejemplo). ¿Esto es legal?