¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 03/05/2026 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Bogotá, Mosquera, Los Laureles, Guadalajara, Chía y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

blinki salgado (@blinki29) reportó hace un segundo desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 30 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 24 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper
Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 31 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.
Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Les escrito por más de 3 días para recibir soporte por la lentitud del servicio de internet necesitamos para trabajar y no recibo ayuda
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jonny Marin Agudelo (@JONNY_MARIN) reportó hace 5 minutos
@BluRadioCo @ClaroColombia es solo engaños, mentiras y mal servicio.
Luc J (@Luckadjim11) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia más de 24 horas sin internet 😡 se llama a servicio al cliente y según ellos en 2 horas está resuelto, Ahh pero para llamar o mandar publicidad si son efectivos, PÉSIMO SERVICIO CLARO
Reikoku MaK | Debut: (??/??/????) (@MaK_VT) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @Tigo_Colombia Antes de atreverse a llamarse ''Compañías con servicio de internet'' Primero asegúrense de ofrecerlo bien.
Luis Carlos Daza (@LuisCarlosDazaA) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Solicito que me asignen servicio técnico, será posible esto?
Juan Manuel (@manuelrg1004) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día. Necesito ayuda, el internet está muy lento, el módem se apaga por sí solo en algunas ocasiones, deseo que lo cambien por uno más moderno
Danie (@Danie0406) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @Juancho_Style No contraten claro, es un timo, pagamos disque supuestas 100 megas de internet y el internet es lentisimo, un video a 480p se mantiene parando, vaya porqueria que es claro, a la primera nos cambiaremos de compañia.
Diego jimenez (@dialjam) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Por eso, dijeron que hay una falla en la plataforma y es un daño general. Como sé que eso no es una excusa para no prestar un buen servicio?
⚽🎾🚵 (@jdavidr1083_) reportó hace 15 minutos
@claroteayuda Buenas noches. Reporto falla total del servicio de Claro Hogar.
zeu (@zeu25) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Continua la falla de los servicios de google.
𝓛𝓸𝓻𝓮𝓷𝓪 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@LorenaTorres_B) reportó hace 18 minutos
¿Es posible que el Internet de @ClaroColombia sea tan malo? 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡