Estado del servicio de Claro en Tenjo, Cundinamarca

No detectamos problemas

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Problemas más reportados en Tenjo, Cundinamarca

Claro generó 0 señales de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de Tenjo, incluidos 0 reportes directos.
La señal más reciente de esta zona se recibió a las 7 mar, 18:08 GMT-5.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

arpia9 (@arpia9) reportó hace 1 minuto desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor ayuda me están llegando mensajes de pago cuando yo solicite por el mes de mayo y junio una suspensión temporal ayuda por favor... y no es justo pagar un servicio que no utilizo
Viyils (@Viyils) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca
Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca
Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca
@sicsuper por favor requerimos su apoyo guiándonos en demanda a interponer a @ClaroColombia no solo nos han incumplido a las visitas técnicas hay clara negligencia a solucionar el problema envían un técnico que no cierra la atención con firma como es debido también deja trabajo
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca
Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca
@nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia
cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda... Mal servicio. Pero para cobrar. Si no fallan... Quien asume los días sin servicio. Perdón no me acordaba el cliente.
Jefferson Cruz 🏐💪🇨🇴 (@cruz_chuy) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@ClaroColombia Si en un municipio es malo el internet como será en una vereda 🙄🙄🙄😡😡😡😠
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia que pésima atención y servicio; para “ “ prestar un mejor servicio hacen pagar más tomando el súper Wifi el internet igual de malo, cobran por punto adicional de cable que dejan mal instalado y no quitan el cableado viejo que porque es un adicional incumplimiento
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento
👍 (@wgranados) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca
@eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca
Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper nuevo incumplimiento a la visita programada; cero y van tres visitas de soporte incumplidas y sumemos al tema los meses sin solución pero si con cobro
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia lo mas malo de este mundo... Servicio pésimo y sin soporte. No dan solución. Tengo que esperar 72 horas proque no tengo servicio y eso que pago hasta ultra wifi.. Que descaro. Hacen con los usuarios lo que quieren.
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @sicsuper Esperemos que esta respuesta sea efectiva, con caritas felices y audífonos no solucionan nada @ClaroColombia
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores @ClaroColombia ayer llamé a retirarme por su PÉSIMO servicio y falta de soluciones. Me dijeron que me mejoraba y se aumentaba las mechas en el servicio de internet y me daban unos canales HD, a lo que accedí. Fue peor el remedio que la solución. Abro hilo
Luisa Fernanda Forero〰️ (@luisaferfo) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No me ayudaron en nada! Solo me reiteraron el servicio técnico para dentro de 8 días....desde el jueves sin servicio pero a la hora de cobrar si factura completa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebastián Giraldo (@Sebastian_G14) reportó hace 4 minutos
Señores @ClaroTeAyuda llevo 2 días intentando que en solucionen un problema con mi Plan de datos que estoy PAGANDO y me sale Sin servicio.. ya envié mis datos Por DM y no responden NADA
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda
Air-e (@Aire_Energia) reportó hace 10 minutos
@juancamiloluna_ @ClaroColombia @SomosTripleA Hola Juanca. Discúlpanos por las incomodidades ocasionadas. Por favor indícanos con exactitud desde que sector nos escribes para revisar tu caso.
Luis Arteta (@Luis_Arteta) reportó hace 10 minutos
Tengo 2 lineas celular (3 con la de mi esposa) servicio hogar y fibra en mi oficina con @ClaroTeAyuda las dos lineas con problemas de internet, el hogar sin internet, llamo y me cuelgan. Estoy a una llamada de @Movistar_Team para pasarme de operador.
WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 14 minutos
Ayudaaaaaa @ClaroTeAyuda es la hora y mi problema con claro vídeo nada que se arregla.
Omar Andrés Neira (@o_neira) reportó hace 21 minutos
Podrían mirar por fa que pasa con el servicio de internet hoy @ClaroTeAyuda todo el día caído.
Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace 24 minutos
Llovió en Barranquilla, la señal de @ClaroColombia mala, el agua llega un chorrito, @SomosTripleA, y también se fue un rato la luz @Aire_Energia, nojoda ni en los pueblos🙄
LEN (@yoteincomodo) reportó hace 24 minutos
Por que ETB no habilitó señales de WIN+, para ver todos los partidos ? , que mal servicio ! @ETBsoluciones la competencia @ClaroTeAyuda y @DIRECTVSportsCo por que si pudieron hacerlo?
Adriana k. Rodriguez (@AdrikRodriguez) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia el peor servicio del mundo, incumplimiento y 0 responsabilidad y mas encima juegan con los usuarios.. Indignada!
WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda sigo con el error de claro vídeo ya son 48 horas... Entonces???