¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

@TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)

@ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔

@ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.

@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio

@ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada

@ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?

@ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente

@ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

@ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

@ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

@ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada

@ClaroTeAyuda sigo esperando su llamada, les envie mi número por interno

@keynerborkez @luciau0812_ @ClaroColombia Movistar es peor JAJAJAJJAJAJA El servicio al cliente es una ******

Me pasaré de @ClaroColombia a movistar, tuve 6 años con movistar y nunca tuve problema, con claro un día amanezco sin internet, sin señal, pero para cobrar si son buenos.

@luciau0812_ @ClaroColombia Dimelo a mi que me joden con el internet ya dije que se me vuelve a suspender el servicio y me cambio pa movistar

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Llevo toda la tarde sin servicio en 1 tv da imagen de claro carga y luego queda todo negro pesimo servicio no he podido disfrutar de el el día de hoy

Que belleza @ClaroColombia me abrió cuenta a mi nombre en una dirección que ni idea, pongo la queja y me responden: -confirmamos que su servicio se presta óptimamente en la dirección xxxxxx ¿es un chiste? No, así son ellos para seguir facturando con los fraudes. #clarofail

En la noche siempre hay un pésimo servicio de wifi y en @ClaroColombia dijeron que debíamos aumentar las gigas, cosa que hicimos, pero no funcionó y el internet se sigue cayendo “sin razón alguna” llamamos y NUNCA NOS DAN RESPUESTA al problema. Que fastidio nunca se pasen a Claro

@ClaroTeAyuda No a mi no me Llamen estas horas solucionen el problema desde su sistema que me quieren llamar para decirme lo mismonde siempre ahi les adjunte la prueba🤬🤬

@ClaroTeAyuda Me quedé esperando

@Paula0428C Malparidos @ClaroColombia la señal en los pueblos es la peor

Hola pésimo de @ClaroTeAyuda necesito saber el porqué me vive llegando msj si ya pague la factura?