¿Claro está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• 
  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 1 segundo desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

• 
  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 49 segundos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me han dado esa misma repuesta todo el día eh escrito al chat probado 5 veces sin respuesta todos mis datos y detalles de la falla están escritos en el chat privado

• 
  MarthaIsabelPalacios (@MarthaIPalacios) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su línea de soporte técnico para hogar no responde, se cae, se cae, se cae...

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 8 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @cristianm101 @ClaroColombia Yo ya pagué el de acá e igual nos dejan sin Internet. Antes de que respondan escudándose de la demanda: hace una semana su servicio ya había pasado de intermitente a deficiente.

• 
  MAURO F PICO (@maurofpico) reportó hace 12 minutos desde La Florida, Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @maferlas por favor restablecer el servicio de internet en Torrecampo 1, Calle 65Bis # 88-27 necesitamos hacer tareas con los niños. @lafm @Bogota @AlegandroHoyos #ClaudiaAlcaldesa

• 
  Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @RevistaDinero @ClaroColombia Llevo 8 días con problemas y llamo y no me dan solución ya llevo hoy 2 horas sin internet

• 
  Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda en plena cuarentena y se daño el Internet, ayuda

• 
  Benito (@claroscuro74) reportó hace 17 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta

• 
  Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 4 días con mal servicio

• 
  Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Terrible el servicio de claro en estos días bajan la velocidad del internet y además se cae la señal y cuando llamo me dicen que son 8 horas para solucionar el problema @MarcaClaroCol @ClaroColombia muy mal servicio

• 
  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Claro es lo más malo que puede existir

• 
  15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 30 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio el q tienes ustedes, program a una visita técnica y aparte de que el técnico no asiste, registra mentiras informando que no había nadie en el apartamento, el colmo que jueguen así con el tiempo de los clientes

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 33 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• 
  Santa Fe (@javleabusa) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet está pésimo en Madrid Cundinamarca

• 
  El chico de tuiter 🇨🇴 (@julianrcia1) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Dejen de ser tan mentirosos, solo saben decir por teléfono que en x hora hay servicio y no cumplen.... #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper ... Hagan algo !! Hasta cuándo nos van a dejar sin servicio o con intermitencias, necesito trabajar.

• 
  PeKs (@CaicedoMarce) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda Tengo trabajo desde casa, pero no funciona el Internet. Por favor su ayuda urgente!

• 
  Javier Acosta (@jacorcito) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda en Mosquera tenemos caído el servicio desde ayer por una falla en el sector. Quedaron de pasar ayer y desafortunadamente no se dio. Internet es mi herramienta para poder trabajar con una plataforma externa. Agradezco pronta solución

• 
  Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MarcaClaroCol @ClaroColombia ya can 3 dias y El servicio no mejora y cada vez que llamo la misma respuesta que debo esperar y no solucionan nada

• 
  Diego (@Diegolf8310) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper

• 
  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  S jaramillo (@sheshojaramillo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Demasiado tarde!! Y eso que hice 2 intentos de no irme, Llame al*611 y no me retuvieron ni ofrecieron, ni hicieron nada que me motivara a continuar. Esperando que llegue a mi 🏠 la #Sim de @womcolombia Para terminar mi portabilidad. #GoodBye

• 
  Andres Sanchez (@andypipesanchez) reportó hace 5 minutos

  @_Arbola @douglasfugazi Me pasó igual y los hijos de **** de claro procedieron de la misma manera, eso deja mucho que pensar hasta ellos mismo se prestarán para hacer esas suplantaciónes. Por qué lo toman de manera folclórica. @ClaroColombia Son los peor

• 
  🇨🇴🇨🇴Leonardo Acevedo🇨🇴🇨🇴 (@Bicho1980) reportó hace 5 minutos

  @lilisalazarr @Avianca Si hay algo mucho peor el servicio al cliente de @ClaroColombia este les gana a todos

• 
  el negro (@NurelPimientaG) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Que Power ni que nada... mañana espero que me cambien ese Router siempre es lo mismo con ese internet malo

• 
  Correa☢️ (@SrKunp) reportó hace 11 minutos

  @osorioluis @ClaroColombia Con el mapa de cobertura de Wom queda peor.

• 
  Albaro Ballesteros (@famili1286) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Un operador pésimo su señal pésima y muy caro el servicio tengo un plan de 41mil pesos por 6 gigas de navegación y me voy para movistar me ofrecieron 15 gigas redes ilemitadas y mínimos ilimitados, por 35 mil pesos.

• 
  REAL_TINTER (@daniealejo21) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia soluciona el problema del internet en el valle del cauca por fa, quiero hacer streams :(

• 
  Amanda Azqm (@Amanloli_) reportó hace 17 minutos

  @india_guache @ClaroColombia La pero compañía mk.... Es horrible

• 
  Mao Muñoz (@wilmer147) reportó hace 18 minutos

  @womcolombia no quiero pensar que fue un error cambiarme de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy inicie con ustedes y no me han podido solucionar mi requerimiento solo salen llamadas pero no ingresan, y los datos mobiles ni decir aun no los conozco, no funcionan🤦

• 
  Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó hace 18 minutos

  24hrs sin servicio incomunicado y @ClaroColombia y sus malos asesores no me solucionan al igual que la cuenta de @ClaroTeAyuda ¡Sigo Esperando Cabrones!