¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 12/15/2025 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cajicá, Entrerríos, Mosquera, Madrid, Chía, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 59 minutos
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 33 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?
siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica
JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 59 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

hector (@hectorj12) reportó hace 5 minutos
@JulianJaraUribe @ClaroColombia Y hoy todo el día ese servicio caído.
jean pierre g (@jpgutier) reportó hace 5 minutos
@TodosporCali_ @ClaroColombia Camino real sin señal
Andres Jimenez (@JimeenezAndres) reportó hace 6 minutos
@mel_569 @ClaroColombia No hablé mal de esa excelencia de operador
Donpolainas (@Donpolainas1) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda La señal es lo peor, ya en ningún lado hay buena señal y los planes.. Bueno pues hay mejores ofertas.
cesar eduardo mayor (@cemab02) reportó hace 13 minutos
@naranja_cali @ClaroColombia Jaja si y si uno no paga te cortan el servicio, y te cobran la reconexión 45mil más IVA.
Gus (@gelorza) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro me cambió el deco y es una desgracia. Se des-sincroniza el sonido e imagen, la lista de favoritos se borra y me mandaron un técnico y dice que esos decos son muy malos. Y cuando pido que me den uno mejor me obligan a pagas más. Que mal servicio
Jorge Buriticá Vélez (@jorge_buritica) reportó hace 16 minutos
@JulianJaraUribe @ClaroColombia Es lo peor que hay
LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 19 minutos
Estuve llamando a @ClaroColombia toda la tarde para adquirir un servicio, nunca me contestaron si así es la línea de ventas no me quiero imaginar como será el resto. Ya se me quitaron las ganas.
Ya pa que !!! (@JOHNEDUARDOPANT) reportó hace 20 minutos
@cathybekerman @EMCALIoficial @ClaroColombia Y vaya que un usuario del común se atrase 2 meses y de una le cortan el servicio, 🧐🧐🧐🧐
Francisco J M  (@frajama5713) reportó hace 21 minutos
Es el momento para que @MovistarCo y @Tigo_Colombia ofrezca mejor servicio a los hogares en Cali , @ClaroColombia deja que usuarios se queden sin servicios por no pagar a sus proveedores .