¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 01/23/2026 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Guadalajara, Madrid, Funza, Entrerríos, Cajicá, Madrid y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 6 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

DavLeo (@davleoacero) reportó hace 28 segundos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Y el internet móvil es un asco
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guillermo Muñoz (@mun_guille) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Quisiera celebrar pero no tengo el beneficio todo claro en mi linea postpago. Lamentable.
Juan⚡️ (@juanpa_1819) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia es lo peor que se han podido inventar 🤬
santiago (@mellosanti) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Escriban mejor la solución para ese problema, me quedé esperando...
Salazar Mauricio (@SrMSF) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda inservible la casa la plataforma para PQR lo ponen a uno a perder tiempo, sean serios tengo soporte de lo que digo en impresiones de pantalla @sicsuper @MinTIC_responde
PaoRamirez (@LauriPauli21) reportó hace 13 minutos
Confirmen si el internet de @ClaroTeAyuda es el servicio más malo e pueda existir 🤬
John Herrera (@JJ_celular) reportó hace 13 minutos
@LujaRivera_ @ClaroColombia Ven para Venezuela para que veas lo que es el peor internet del mundo !!! Te invito
Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda día 13 de mi reclamo y nada tengo la impresión que son la peor compañía con respecto a atención al cte. Lástima.
Sam Tobio (@SamiTobio) reportó hace 20 minutos
Un completo asco su servicio y gestión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en esta época en que uno necesita la conexión, ya que cómo sabemos andamos en Home Office clases virtuales, etc. Es de no creer que no sean capaces de enviar una sim.
Eder Aguilar (@ederaguilar1987) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda sinceramente que servicio tan pésimo ni para el escribir el tuit me da
Johnny Mendivil (@JohnnyMendivil) reportó hace 28 minutos
Que hpta internet pa malo el de @ClaroColombia no se sabe ni cual es peor