¿Claro está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper
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Oscar Javier Acosta (@MUCHOSENSEY) reportó desde Funza, CundinamarcaEstoy harto del servicio de clarohogar @ClaroColombia es de lo peor 👎👎👎
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Diego Diaz Quintero (@Diego_G12) reportó desde Chía, CundinamarcaUno cómo hace si @ClaroColombia no da solución por Whatsapp, Messenger ni en la APP? ¿@ClaroTeAyuda?
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Pedro Perdomo (@americano851120) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda para reportar fallas en el servicio de internet de hace dias, en la dirección cra 100 # 50 B-45 sur barrio bosa Porvenir en Bogotá, ya hemos llamado en reiteradas ocasiones y no dan soluciones ni respuestas concretas , por favor necesitamos soluciones pronto.
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Fredy Peña (@fredyalaire) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔
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Daniela. (@Danizoavila) reportó desde Chía, CundinamarcaSe hace teletrabajo, se estudia desde la casa. Me quedo sin Internet, no me pueden solucionar el problema con mi Internet y me programan visita hasta el martes? No sean tan incompetentes @ClaroTeAyuda
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Hank Scorpio (@oscaracr) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.
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arpia9 (@arpia9) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda solicito de su ayuda se me daño el codificador el día viernes y ya me agendaron una revisión hasta el día miércoles todos esos días me los van a descontar de la factura ayuda por favor
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Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó desde Cota, Cundinamarca@ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra
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Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca@ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet
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Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda asi se ve el servicio de tv, necesito ayuda. TODOS LOS CANALES SE VEN ASI
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#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó desde Funza, CundinamarcaLlamo a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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María Angélica (@angelicaaldana) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬
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Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...
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arpia9 (@arpia9) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda este es el colmo pido la cancelación de mi paquete claro hogar en junio me dicen que me suspenden el servicio el julio me dieron hasta radicado 772336432 para que el 2 de agosto pueda entregar equipos vengo a entregar y me dicen que le servicio está activo
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#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó desde Funza, CundinamarcaLlamó a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución
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Sarah Valeria Ⓜ️ (@sarahval__) reportó desde Funza, CundinamarcaPago un internet de 60 megas y el test de velocidad marca 6 megas de descarga @ClaroColombia como siempre prestando un pésimo servicio.
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SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó desde Cota, Cundinamarca@ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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19-2000 (@DayDeeBop) reportó@ClaroColombia Es que el servicio es tan malo que a toda hora tienen que estar reparándolo
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Arq. Leo moreno (@leomo2010) reportó@ClaroTeAyuda Les repito necesito cancelar los servicios de claro hogar una arrogancia y atropeyan al usuario y fuera de eso no atienden llamadas para cancelación del servicio que no tiene cláusula de permanencia @sicsuper
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Alejandro Martínez🎙️ (@Malejomartinz) reportó@ClaroColombia Soy usuario pospago, la señal en Socota boyacá estos días es pésima.
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Anyela D. (@Anyela2010) reportó@CamiloTobon2 @ClaroColombia @womcolombia El problema es que cumplan, porque ofrecer un número de megas en el plan pero en la práctica ni la mitad
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Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó@womcolombia que posibilidades tenemos clientes como yo, donde estamos en municipios donde solo funciona en 4G @ClaroColombia pero nos queremos cambiar a su oferta comercial pero manteniendo una cobertura de 4G.
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Andrea Montaño (@andreamontano_o) reportó@ClaroColombia Sería bueno que se cumpliera con esta promesa de servicio, desde hace ya 20 días el corregimiento de Ricaurte Valle se encuentra sin servicio y aunque se han hechos los reportes,hasta la fecha no hay ninguna solución. La comunidad afectada se está trasladando a otros operadores.
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FlacaCk (@Flaca_Coralina) reportóNunca nunca contraten con @ClaroColombia hoy se me ha caído el internet 5 veces ... Y que gracias. Que desgracia que en este edificio solo se pueda tener ese pésimo servicio 💔
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Esteban Pérez (@Esteban94103554) reportó@ClaroTeAyuda Ya envié y nada ninguna respuesta la verdad ya me aburre esto pelear por algo que voy a pagar
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Kitson (@KitsonCastano) reportó@ClaroTeAyuda @juanchito82 Lo peor es que le dicen a uno que lo van a llamar y nada... #chaoclar
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CHIMBITA (@iandresperez) reportóNecesito que @womcolombia saque un plan ilimitado y de una me olvidó de @ClaroColombia