¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 02/28/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Los Laureles, Flores Dallas, Guadalajara, Chía y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!
siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Y el internet móvil es un asco
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angelica Arias (@Angelic09511169) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda .... que pasa con la señal
juan carlos patiño (@jucaparu) reportó hace 13 minutos
@FWissten @LocSanCristobal @ClaroColombia den con esa basura y haganlo pagar.
Will Hernández 🇨🇴 (@willbog1993) reportó hace 22 minutos
Hola? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde esta semana he tenido problemas de conexión retrasada a reuniones y partidas online en videojuegos, y la velocidad esta muy bajo a la que estoy pagando por este servicio.
sixto consuegra (@sixtoco) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio de internet @sicsuper
Andrés Felipe' (@NannoPiipe) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda primero que me llaman, luego que ya me dan la solución… hasta cuando tendré tan pésimo servicio
Andrés Felipe' (@NannoPiipe) reportó hace 30 minutos
Siempre @ClaroTeAyuda es el peor servicio, nisiquiera puedo ver el wifi desde la app.. gracias por nada
Jon Rodriguez (@RodJon92) reportó hace 31 minutos
@ClaroColombia Ah bueno ya llevo 2 días sin Internet en mi ksa ESPERO SER COMPENSADO ASI COMO DICEN .... NECESITO UNA RESPUESTA XQ CARAJO NO TENGO INTERNET EN KSA
Alejandra Lestrange (@SlytherinGirly0) reportó hace 31 minutos
@ClaroTeAyuda ...con la promesa de darme un mejor servicio de Internet con mayor velocidad, de 20mb pasaron a ser 60mb, pero sinceramente no encuentro ninguna mejoría. Al contrario, creo que se ha puesto peor.
AndresAlvarez (@Andres_AlvarezT) reportó hace 34 minutos
@ClaroColombia En Pitalito Huila toda la tarde y noche del 12 de abril sin señal ni datos quien responde?
Andrés Felipe' (@NannoPiipe) reportó hace 34 minutos
Qué pasa @ClaroTeAyuda … me vinieron a instalar un servicio ayer y hoy ya no tengo nada, no me puedo conectar a la red ni nada qué pasa…….??