¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 02/21/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Flores Dallas, Mosquera, Guadalajara, Chía, Madrid y Funza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA
David (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta
David (@jurista_1) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.
David (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
David (@jurista_1) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus turnos virtuales no sirven para nada, pedí turno a las 4.40 y a las 5.30 no me habían atendido... Así que la solución de la asesora es que mejor pidiera un turno para mañana... Repito lo que le dije a ella PÉSIMO SERVICIO
David (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
Sarah Fajardo (@samafa92) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO
David (@jurista_1) reportó hace 24 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución
David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
David (@jurista_1) reportó hace 29 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.
David (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana
David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

A.G. (@ANDGONZO) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @Superservicios quien controla o vigila claro. Tengo el derecho a mi servicio que pago oportunamente y llevo tres días sin internet sin teléfono..cómo ser teletrabajador con un operador tan mediocre. No soluciona, no arregla , no repara y no indemnizar los daños .
KM (@kmayorga95) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Así como todos los días con esa señal tan pésima siendo hogar y móvil?
Alex Cepeda (@AlexCep01106242) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo @MovistarArenaCo Por lo menos límitense a atender su servicio al cliente. Llevo ya tres horas esperando asesor en todos sus canales de atención y ninguno sirve. Definitivamente Movistar está peor que @ClaroColombia en servicio al cliente.
overD11 (@overD019) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda es terrible la calidad de sus servicios. Todo esta mal. La Internet muy mala
RGT (@imrgt1) reportó hace 11 minutos
Que porquería de señal @ClaroColombia
morbosin y futbolero (@DonMalparido08) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda ustedes son una **** ******... Llevo 48 horas sin señal y no solucionan
SSYLLAR (@d_a_r_84) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda llevamos casi una semana con intermitencias ni Internet ni televisión y el cobro igual siempre y solo dicen que es un daño Nunca solucionan nada
Emly GG (@emlygm2893) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda ya vamos para tres semanas con un supuesto daño en la zona 😫😫😫😫😫 es que sus trabajadores andan en montando columpio o que?
Daniel (@DChiney_) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo 2 meses en lo que tomé la nefasta decisión se cambiarme, el peor error de mi vida. Ladrones h9742.
Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Que ocurre con la respuesta?