¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 01/13/2026 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Funza, Entrerríos, Guadalajara, Cajicá, Mosquera, Madrid, Chía y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 9 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 11 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 24 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Y el internet móvil es un asco
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.
Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Giovanny Acosta (@giovanny_aj) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @CRCCol @Ministerio_TIC Gracias. Y por favor que sea definitiva la solución. Ya hoy van dos llamadas. El pasado viernes fueron 8 hasta donde alcancé a contar. Estoy cansado con tanto acoso, y se no soy el único
Luis Gutierrez (@eljeins) reportó hace 6 minutos
Cuando será que los hotsde @MovistarCo y @ClaroColombia dejaran de llamar para ofrecer hpts planes yo no he autorizado el uso de mis datos para que me estén llamando a todo momento a ofrecer su ****** de servicio.
Luis Gutierrez (@eljeins) reportó hace 9 minutos
Cuando será que los hotsde @MovistarCo y @ClaroColombia dejaran de llamar para ofrecer hpts planes yo no he autorizado el uso de mis datos para que me estén llamando a todo momento a ofrecer su ****** de servicio.
Luis Gutierrez (@eljeins) reportó hace 14 minutos
Cuando será que los hotsde @MovistarCo y @ClaroColombia dejaran de llamar para ofrecer hpts planes yo no he autorizado el uso de mis datos para que me estén llamando a todo momento a ofrecer su ****** de servicio.
Luis Gutierrez (@eljeins) reportó hace 15 minutos
Cuando será que los hotsde @MovistarCo y @ClaroColombia dejaran de llamar para ofrecer hpts planes yo no he autorizado el uso de mis datos para que me estén llamando a todo momento a ofrecer su ****** de servicio.
Giovanny Acosta (@giovanny_aj) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @CRCCol @Ministerio_TIC Gracias. Y por favor que sea definitiva la solución. Ya hoy van dos llamadas. El pasado viernes fueron 8 hasta donde alcancé a contar. Estoy cansado con tanto acoso, y se no soy el único
Luis Gutierrez (@eljeins) reportó hace 17 minutos
Cuando será que los hotsde @MovistarCo y @ClaroColombia dejaran de llamar para ofrecer hpts planes yo no he autorizado el uso de mis datos para que me estén llamando a todo momento a ofrecer su ****** de servicio.
VICTOR FERNANDO (@victorgo21) reportó hace 19 minutos
Señores @ClaroTeAyuda @sicsuper , llevo SIN INTERNET desde la semana pasada. 🚩 Me he comunicado por todos los canales posibles y hasta el momento CERO soluciones. Es inaceptable que me tengan desconectado tanto tiempo sin respuesta efectiva. ¡Necesito arreglo urgente! 😡
Luis Gutierrez (@eljeins) reportó hace 20 minutos
Cuando será que los hotsde @MovistarCo y @ClaroColombia dejaran de llamar para ofrecer hpts planes yo no he autorizado el uso de mis datos para que me estén llamando a todo momento a ofrecer su ****** de servicio.
Giovanny Acosta (@giovanny_aj) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @CRCCol @Ministerio_TIC Gracias. Y por favor que sea definitiva la solución. Ya hoy van dos llamadas. El pasado viernes fueron 8 hasta donde alcancé a contar. Estoy cansado con tanto acoso, y se no soy el único