Estado del servicio de Claro en Tenjo, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenjo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Funza, Cota, y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mosquera
|
Teléfono | hace 28 días |
|
Funza
|
Corte Total | hace 28 días |
|
Mosquera
|
Internet | hace 29 días |
|
Funza
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Madrid
|
Internet | hace 2 meses |
|
Mosquera
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
-
-
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó desde Chía, Cundinamarca@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
-
DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaHace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Jonnathan (@eljoata) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia Y el internet móvil es un asco
-
Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó desde Chía, CundinamarcaDe nuevo @ClaroColombia y sus abusos, llevan días d llamadas continuas cada rato por supuestamente estar en mora. Amenazan quitar servicios y reportar,oh sorpresa (otra vez) debo $ 1 peso,por un error d ellos, no tengo TV ni internet, les voy a poner su respectiva queja a la SIC
-
Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
-
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
-
🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
-
Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.
-
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta
-
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia Me quedé esperando
-
jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia La duda es la siguiente el día 6 de enero de 2026 cancele el valor de pago de la factura por $108.910 pero resulta que me acaba de llegar de manera intempestiva un nuevo valor a pagar por $111.858,88. El problema es que la diferencia es de aproximadamente
-
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaTodos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
-
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
-
DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaEstoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda
-
jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia Quedo atento a su respuesta
-
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
-
Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó desde Tabio, CundinamarcaTras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo
-
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?
-
jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
little mermaid 🧜🏼♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No me deja enviarles mensajes. Tengo problemas con la señal y el internet. Y el chat tampoco sirve.
-
Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó@ClaroColombia Me pueden dar un telefono o un contacto por favor para soporte tecnico
-
Josué Alvenia (@alvercar) reportó@sicsuper Buen día quiero denunciar públicamente. A @ClaroColombia Ya que he estado intentando cancelar un plan de telefonía el cuál nunca pude activar porque me mintieron sobre dicho producto Y ahora no me lo cancelan Aparte me están cobrando una factura Sin que la Esim esté instalada
-
Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportóEl soporte de @ClaroColombia es un asco, su chat de WhatsApp y soporte telefónico son de lo peor.
-
🇨🇴🦉🇿🇦La intelectual de vereda🇵🇸 🦋🇨🇴 (@NataliaPMoraPsi) reportó@ClaroColombia Compre un producto por su página que debería llegar ayer, la transportadora se negó a traer el paquete al lugar indicado y ustedes me banananiarin todo el día con que subirían una queja de la cual nunca me dieron el radicado,Necesito mi dinero o mi producto.
-
Juan (@juanmart1nez96) reportóSi tienen la oportunidad de usar los servicios de @ClaroColombia en hogar, pierdansela que ********* servicio tan malo.
-
andres rico (@andrezricoo92) reportó@ClaroColombia hasta que hora tengo que esperar el traslado de mis servicios, llevo 5 intentos fallidos de traslado y la supuesta prioridad para hoy no llega y estoy esperando desde las 8 am
-
rawe (@bigfort9345) reportóSi vives en la costa y tienes la oportunidad de contratar tu servicio de internet con @ClaroColombia desaprovéchala, 2 meses con una falla y 0 ayuda, la respuesta clásica “tenemos una falla en tu sector” ¡2 meses arreglando una falla! Vaya robo @sicsuper
-
Cali_Doso 🙂 (@G0npal) reportó@ClaroTeAyuda todo el día sin internet sin TV pero 1 día de atraso y lo cortan no dan solución por telefono ya reinicie módem 100 veces y nada
-
David (@davidipr) reportó@ClaroColombia Cuando les debes te llaman a toda hora un pocoton de bots con grabación. Cuando quieres pagar la aplicación te complica todo. Ese es el problema de los monopolios