¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 01/25/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Mosquera, Chía, Madrid, Funza, Entrerríos, Cajicá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?
David (@jurista_1) reportó hace 17 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
Viyils (@Viyils) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más
S. (@Stheffffany) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@SebasGjp @ClaroTeAyuda Yep, en ninguno de los lugares que he vivido en los últimos meses tenía señal. Un asco.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....
David (@jurista_1) reportó hace 36 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme
Juan Camilo (@Juancamiloga586) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me la suda su servicio.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio
David (@jurista_1) reportó hace 47 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sara D. Castro (@Sadecastrou) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia terrible servicio, mil días esperando, no me responden y me envían solo la encuesta de satisfacción! Pésimo!
@elian comunicador (@ElianArboleda5) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Mal muy mal
Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda En un momento es cuándo? Llevo 4 horas esperando que alguien en conteste en el chat. Llevo 20 días solicitando respuestas. Nuevamente les digo que lo que necesito es que USTEDES solucionen el problema. Ya hice el proceso que me indican y no me sirve la misma clave en HBO
BanquetesE.Albita (@AlbitaBanquetes) reportó hace 13 minutos
El día se hoy me acerco a claro para pedir una nueva SIM que pague y está a mi nombre y me dicen que para recuperar mi número debo sacar un plan pospago, serán ratas! @ClaroColombia @sicsuper
Jerginia Prieto Beretta (@enterocoliticas) reportó hace 17 minutos
Por qué el Internet de ******? 😔 @ClaroTeAyuda
jeison Reyes (@reyesjeison) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda 4 menajes iguales y nunca llamaron, @ETBsoluciones espero ustedes puedan ayudarme a solucionar mis problemas de internet
Luis.garrido (@Luisgar25539532) reportó hace 28 minutos
@PachoSantosC @ClaroColombia Claro se esta poniendo oscuro que servicio tan malo
Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 29 minutos
@PachoSantosC @ClaroColombia Pensar que el servicio d exalto colombiano es el menos malo pero esta semana está de mal en peor
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 33 minutos
@ClaroColombia ¿Algo mas sospecho que una llamad de ustedes? Cada vez que llaman cierran mi incidencia asegurando que dije que mi servicio esta ok. Y cuando pido la grabación no aparece, ni los reportes, ni mis quejas. Falta los servicios, siempre esta caído o lento.