¿Está Claro con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Facatativá provienen de los códigos postales 253051.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Entrerríos, Bogotá, Mosquera, Facatativá, Madrid y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:
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Juan Camilo
(@Juancamiloga586) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me la suda su servicio.
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#DaniOpina
(@DanielaOspina_) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Llamó a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo
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#DaniOpina
(@DanielaOspina_) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Llamo a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Oscar Javier Acosta
(@MUCHOSENSEY) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Estoy harto del servicio de clarohogar @ClaroColombia es de lo peor 👎👎👎
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Sarah Valeria Ⓜ️
(@sarahval__) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Pago un internet de 60 megas y el test de velocidad marca 6 megas de descarga @ClaroColombia como siempre prestando un pésimo servicio.
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EB.
(@tuchis79) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda . Mi nombre es Nidia Salcedo con cc37541708. Solicito cancelar el contrato del servicio claro hogar # 86038494. Solicito urgente por motivo de viaje. En su defecto solicito suspensión o congelamiento.
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Hugo Mendez
(@hugomm863) reportó
desde
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.
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Arelis Hernandez
(@Arelishdz) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".
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arpia9
(@arpia9) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente solicite una suspensión del servicio para el mes de julio ya que la junio me la cobraron y se pago y ahora me llega la factura por favor ayuda por que no es justo
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S.
(@Stheffffany) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@SebasGjp @ClaroTeAyuda Yep, en ninguno de los lugares que he vivido en los últimos meses tenía señal. Un asco.
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Saudade maña 🇨🇴🇪🇸
(@tatoval8) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda definitivamente, de lo peorcito que se puede encontrar en servicio al cliente. Ah pero si es a comprar equipos o planes o a cobrar, ahí si están listicos.😡😡😡
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Pedro Perdomo
(@americano851120) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda para reportar fallas en el servicio de internet de hace dias, en la dirección cra 100 # 50 B-45 sur barrio bosa Porvenir en Bogotá, ya hemos llamado en reiteradas ocasiones y no dan soluciones ni respuestas concretas , por favor necesitamos soluciones pronto.
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arpia9
(@arpia9) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda solicito de su ayuda se me daño el codificador el día viernes y ya me agendaron una revisión hasta el día miércoles todos esos días me los van a descontar de la factura ayuda por favor
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arpia9
(@arpia9) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda este es el colmo pido la cancelación de mi paquete claro hogar en junio me dicen que me suspenden el servicio el julio me dieron hasta radicado 772336432 para que el 2 de agosto pueda entregar equipos vengo a entregar y me dicen que le servicio está activo
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda asi se ve el servicio de tv, necesito ayuda. TODOS LOS CANALES SE VEN ASI
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IVAN GONZALEZ
(@IVANGONZA2001) reportó
@ClaroColombia tan pronto se enteraron que haríamos portabilidad del plan corporativo la señal y servicio empeoraron! Así o mas hampones? Adicional claro hogar es una basura… pésimos…
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ALEJANDRO JESÚS
(@jesusgoenaga_12) reportó
@ClaroTeAyuda contesten los mensajes directos ponen a uno como un guevon a esperar que le den solución a uno de las cosas que falta de respeto y que servicio tan malo hasta por redes sociales
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Laura Catalina
(@laura160115) reportó
@ClaroTeAyuda que mal servicio este de Claro 15 min esperando que me contesten en el 611 para un soporte, contestan y a los 10 min cuelgan ni que fuera regalado
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Milo!!!Andrelo
(@CamiloAndrsSa13) reportó
@ClaroTeAyuda No es la primera ves que pasa este inconveniente: les pido el favor que me llamen al celular 3028520042 para solucionar dicho percance.
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Juan Jose
(@Juaniquilador77) reportó
@ClaroColombia Cuando puenzan mejorar el servicio de internet móvil?
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hernan
(@hernancho1977) reportó
@ClaroColombia Pero con la señal y el servicio q tienen va a estar más demorados que el metro de bogota ahh pero claro con dinero hasta se puede mentir
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Michael González
(@mplavanderias) reportó
@ClaroColombia Pregunta sería, ¿Cuando piensan mejorar el servicio?
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Milo!!!Andrelo
(@CamiloAndrsSa13) reportó
@ClaroColombia Es una falta de respeto que desde las 08:00Am estoy esperando a los técnicos para que me instalen los servicios adecuados.
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Ivy Noona⟭⟬⁷ ARMY
(@Ivyqueen261) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias por responder, el servicio acaba de normalizarse.
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Katherine Gr
(@kathegarcessg) reportó
@ClaroColombia En vez de estar haciendo trivias estúpidas, porque no mejoran el servicio en general, porque tanto de atención, cómo de servicio son lo peor que hay en Colombia