¿Está Claro con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera y Payandé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
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Paulita Forero Marin
(@Paulitafoma) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
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Orlando.C
(@orlando7243) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
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Nando
(@EduardArias37) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
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🔯RęmįnTõ🆖✡️
(@Remintong01) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
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Aleja 🐰🍓
(@M_aleja1) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
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Nayibe González López 💜💚
(@LaMonapache) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
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Paulita Forero Marin
(@Paulitafoma) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
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Viviana Malambo
(@MalamboViviana) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
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𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃
(@DayanaUsecheS) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
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Negro
(@DrStarlord_) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SML
(@sancastro17) reportó
@ClaroColombia Oigan llevo 3 días sin red móvil, cuando piensan solucionar el problema?
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Marthasol
(@marthasol) reportó
@ClaroColombia El mejor consejo....no descuenten plata sin explicación de los planes prepagos
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Esderys Torres
(@EsderysTorres) reportó
@ClaroColombia Buenas tardes Señores que pasa con la señal no puede uno llamar ni recibir llamadas pero la factura si puntualiza.
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🌻🍫Kata🍫🌻
(@katagonzalez86) reportó
@ClaroTeAyuda NO TENGO INTERNET!!! No contestan en la línea!!! Whatsapp dice que ocurrió un error !!! Twitter no ayuda!!! QUE DEBO HACER PARA TENER SERVICIO!!!
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Ruben Dario Jaimes
(@rdjm1963) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Requiero ayuda. La señal de TV en todos los canales esta pixelada y congelada. Por favor porque tanta averia en los servicios de Claro Hogar.?
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Carlos Vélez
(@carlosmvp12) reportó
@ClaroTeAyuda lo cual no dejaron equipos que ellos reportaron, es inaudito que después de la mal servicio que prestan reporten algo que no fue.
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NIA
(@stephaniadiaz) reportó
Segundo día sin servicio de internet,TV y Teléfono en la ciudad de cali y no dan solución. Cuenta :9627835 Radicado: 958967391 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper
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Carolina Baquero
(@MariaBaqueroD) reportó
Si tienen la oportunidad de adquirir servicios de claro hogar ¡DESAPROVÉCHENLA! El peor servicio posible, sin servicio hace 4 días y no hay solución alguna @ClaroColombia
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Jhonny E. Hernández
(@Otrojjhonny) reportó
Buenas noches @ClaroTeAyuda me pueden ayudar? Supuestamente corrigieron un error de facturación pero en la App de ustedes me sigue marcando el valor anterior... Pago o no pago? Cuando van a corregir el dato en su aplicación? Muchas gracias
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🌻🍫Kata🍫🌻
(@katagonzalez86) reportó
@ClaroTeAyuda más de 24 horas con intermitencia!!! SIN SOLUCIÓN POR PARTE DE USTEDES