Estado del servicio de Claro en Facatativá, Cundinamarca
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Facatativá, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Facatativá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:
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Luis E. Martinez (@Lemtas1017) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @Apuntesdelgato Y yo que desde ayer ando gritando a los 4 vientos ayuda para una empresa que ??? 23 días sin servicio y que ??? No dicen nada, iban a priorizar una visita y son las 10 AM y nada !!!! #hijueputas
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Jair Hernandez (@jaireduh) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia necesito que me atiendan es como si no les pagara el servicio.
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Jair Hernandez (@jaireduh) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.
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Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?
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Andres Uscategui (@andresuscategui) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda vinieron arreglar la TV y otra vez dañado, como solucionan?
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Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.
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🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Madrid, CundinamarcaLos sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
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Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó desde Madrid, Cundinamarca@danielita9182 @ClaroColombia Confirmo, pero creo que sólo a nosotros los de iPhone, Apple Music no me funciona con mis datos bien
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pequeñapiña (@corrito25) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄
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Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó desde Madrid, CundinamarcaVida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
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blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵💫 lo peor 🙄
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
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Malejita Mar (@alejitahappy) reportó desde Mosquera, CundinamarcaNo es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa
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Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaDe nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yela🍃 (@yelikapatricia) reportó@ClaroColombia Llevo desde el 20 de junio esperando la respuesta de una queja, resulta que escribieron el correo mal, llamo a corregirlo y que hoy me llegaba y nada. Y nadie contesta #4488260000696194. #4488260000696208. No entiendo, porque siempre es una lucha con ustedes.
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Richard (@RichardRFM) reportó@ClaroColombia @LuciaNavar26452 Son un ASCO! Hoy para completar mi internet ha estado intermitente. Cada 8 días las misma 💩
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó@ClaroTeAyuda. El 1de julio Claro Hogar, por falla tecnica suspendió el servicio, hoy otra vez, estoy sin Internet, TV y teléfono. Cómo se puede llamar y calificar este pesimo servicio y operador. Ya es una estafa.
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Miguel Angel Ramos (@miguelramosu) reportóRealmente la página de radicación en la opción de “recursos” de @ClaroColombia sirve para algo?, estoy intentando interponer un recurso y al buscar por mi cédula, CUN o número de radicado no habilita ninguna opción.
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™ @Tavo Cas (@tavo6789) reportó@ClaroColombia me preguntó si en todo os países donde está estafa de empresa es igual que en Colombia , que porqueria de servixio
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Nancy Andrea✨ (@NancySerpa13) reportóResulta que el plan de @ClaroColombia que me activaron ayer ni siquiera está permitido que los asesores lo usen, de manera que el asesor que me vendió se inventó cualquier cosa y ahora me toca esperar un mes para cambiarme. Que porquería de gente tienen ahí
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Doris Gomez (@dorisgomez77) reportóNo pasa una semana completa en que no se presenten fallas en @ClaroColombia, pero si acosan al usuario con llamadas y mensajes para vender sus pésimos servicios. Cuándo piensan restablecer una buena conexión?
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Val (@val_higf) reportóPor qué está tan mala la señal de @ClaroColombia en Medellín!!
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javier andres payan (@andres_payan) reportó@ClaroColombia hasta cuándo llamadas indeseadas de ustedes abusivo s, hoy recibí llamada a las 7 y 30 am de día números de ustedes dejen de ser así. No insistan menos mal pierden su tiempo
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Rosina Torres C (@rooxxi6) reportó@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Dr pero ETB es mucho peor el Alcalde de Bogotá quito las oficinas presenciales y tampoco contestan esto es una locura