Estado del servicio de Claro en Facatativá, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Facatativá, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, y Funza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mosquera
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Teléfono | hace 2 meses |
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Funza
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Corte Total | hace 2 meses |
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Mosquera
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Internet | hace 2 meses |
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Funza
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Teléfono | hace 2 meses |
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Madrid
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Internet | hace 3 meses |
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Mosquera
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Facatativá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:
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yarek de luque (@YarekDe) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?
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Sandra Barbosa (@5andraBarbosa) reportó desde Funza, CundinamarcaCada vez está peor el Internet móvil de @ClaroColombia 😡🤬
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Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩
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blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas
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Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó desde Facatativá, CundinamarcaPésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
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La negrita (@SophiadeCala) reportó desde Payandé, Cundinamarca@ClaroColombia Llevo más de una semana tratando de comunicarme con Claro, para trasladar mis servicios a otra dirección dentro de Villeta, y ha sido imposible....!!! Que por WhatsApp, lo intenté y nada, por tel y tampoco....ayuda
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❤️🔥Juli ❤️🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Madrid, CundinamarcaLos sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
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Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
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Jair Hernandez (@jaireduh) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.
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Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
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Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
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Jair Hernandez (@jaireduh) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia señores que empresa tan grande y aún no solucionan el problema de servicio al cliente, soporte algo que le solucionen a las a usuarios.
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jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?
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Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Madrid, Cundinamarca@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
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❤️🔥Juli ❤️🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
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𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó desde Madrid, CundinamarcaSeñal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🈯 (@TeamoCali22) reportó@ClaroTeAyuda les acabo de dejar un mensaje privado con un caso urgente. Compré unas boletas y combos de cine por la app, me cobraron todo pero no me generaron los QR de la comida. Anteriormente no había tenido este problema. ¡Agradezco su pronta revisión!
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Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó@ClaroColombia , datos móviles caídos todo el día, q esta pasando con el servicio????
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Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó@ClaroColombia, mala señal en datos móviles, mal servicio, no solucionan nada..!!!
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sapohp (@mantansapo) reportóEgipto y sus piramides me recuerdan a @ClaroColombia, se escudan en sus medios, los sellan por dentro y no responden, servicio al cliente pésimo
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Alvaro (@alitos25) reportóQue porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada
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jose luis posada (@joseluisposada) reportó@ClaroTeAyuda sin servicio de internet
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Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó¿Qué le pasa a @ClaroTeAyuda con la señal en #Monteria?
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Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó@ClaroColombia @Tigo_Colombia Acepto mi error, quiero volver a casa
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Andres Cepeda (@aCpda) reportó@ClaroColombia Mi hogar desde esta mañana no tiene ni señal de TV ni de internet, vino una visita técnica y se fueron sin resolver, me comunico ahora en la noche y me dicen que por cierre de día no pueden consultar mi cuenta. Conclusión: sin servicio dos días.
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Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó@ClaroColombia @sicsuper 15 minutos y nadie da respuesta