¿Está Claro con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Facatativá provienen de los códigos postales 253051.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Entrerríos, Bogotá, Mosquera, Facatativá, Madrid y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

• _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 11 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

• NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

• fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

• Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

• Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 54 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

• Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 58 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Harlinson Castro (@kilover14) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que pésimo servicio el de internet hogar, en vez de hacer memes ayude allá CM

• 🇨🇴💔🇨🇴 (@RespetoColombia) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda pueden revisar mi Internet porfa, esta super lento. Gracias

• German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Toca ver cuál es la oferta de @Tigo_Colombia porque ustedes realmente ya dan ASCO.

• Juan Ciro (@juanchociro) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No! Que ********* risa malparidos, arreglen ese servicio de una vez, luego termina una trabajando tiempo extra por culpa de ustedes

• Kaigltv (@kaigltv) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda mi net anda horrible ayuda!!!

• KrnIrn (@KrnIrn) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda OK, estoy esperando

• luifervm (@luifervm) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @carlosbecerrab Por que no nos resuelven el problema a todos??? O por que no hacen un anuncio oficial de que carajos esta pasando.

• ☽ ⛥ 𝔈𝔳𝔢 𝔇𝔢 𝔏𝔦𝔬𝔫𝔠𝔬𝔲𝔯𝔱 ⛥ ☾ (@EveDeLioncourt) reportó hace 14 minutos

  Ayer me llamaron de @ClaroColombia a ofrecerme aumentar mi velocidad de Internet por un "módico costo" les dije que no me interesaba y oh casualidad... Hoy el internet empezó a fallar. @ClaroTeAyuda

• Ivan (@ijimol) reportó hace 14 minutos

  Pésima señal de datos y móvil en cali Yumbo y Palmira...cuando será que @ClaroColombia tendrá buen servicio...

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Problemas con Internet en Sabaneta y nadie responde al *611