¿Está Claro con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Facatativá provienen de los códigos postales 253051.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Albán, Mosquera y Facatativá.
City | Problem Type | Report Time |
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Bogotá | Internet | |
Bogotá | Televisíon | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Corte Total | |
Bogotá | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:
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Jhoan Zkcratchz
(@Jhoan_Zkcratchz) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Disque el liderazgo de Messi, se cae más rápido que la misma señal de @ClaroColombia 😂
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ARLEY CASTILLO CRUZ
(@jarley59_cruz) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Tengo problemas con mi servicio de Internet es la segunda falla en menos de 8 días queda el router así @ClaroTeAyuda
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DIEGO A RINCON RUBIO
(@darinconr) reportó
desde
Anolaima, Departamento de Cundinamarca
@DIRECTVCo llevo casi 2 años esperando contar con DIRECTV internet, más de un año esperando ampliación de red en Madrid Cundinamarca. Qué deficiente ha sido la gestión de ustedes para cautivar clientes. Y @ClaroColombia aprovechándose de la situación, con tarifas impagables
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Cexxxar
(@cexfox) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Saludos. Quiero cancelar un. Servicio triple play hogar
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Nayibe
(@LaMonapache) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda. Me he comunicado con su línea de atención al cliente y me dicen que el servicio se restablecerá a las 10:00 p. m. Son las 10:29 p. m.
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KLAUSS
(@klauss7_7) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Llaman de @ClaroColombia y cuelgan la llamada #pésimoservicioclaro el servicio el peor y sigo sin internet en la casa
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Diana Escobar
(@deescobarami) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No hay internet a esta hora y ya se Les volvio costumbre pero la factura si llega cumplida y cobran normal. Que pesimo servicio 😒😒😒 ya me tienen super aburrida
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ARLEY CASTILLO CRUZ
(@jarley59_cruz) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Estamos sin servicio de Internet en Madrid Cundinamarca @ClaroTeAyuda
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KLAUSS
(@klauss7_7) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde Ya le escribí al chat pero se cae porque el servicio de internet de @ClaroColombia
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Edgar Ernesto Garzon
(@egarzonfarfan1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenos días quisiera saber por qué está fallando la televisión
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Kamilo Barrera🇨🇴
(@kmilo_mfc14) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Sres @ClaroColombia vuelve y juega con las fallas que se presenta es una porqueria o nos toca cancelar esto ultimos dias el servicio ha sido malisimo 😡😡😡😡😡
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Javier Merchan
(@jahmer7) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenos días llevo 15 días sin Internet, 20 llamadas al call center, 5 chat por el app mi claro, 1 e-mail y nada que me solucionan o dan respuestas. Afortunadamente mi plan POSPAGO DE #Movistar me ha solucionado el problema que claro no ha querido darme respuesta
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda de nuevo robando, pésimo servicio y atención #clarosoloroba
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ARLEY CASTILLO CRUZ
(@jarley59_cruz) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Más de 5 llamadas cada una con más de 1hora de tiempo y no me han querido comunicar el área de PQR para radicar mi queja por cobro injustificado de la factura hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esto da es ganas es de no volver a contratar ni recomendar esta compañía
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Daniela
(@vdanroo) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Ay no parce Claro es una completa mierda, los odio @ClaroColombia
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Francisco Cárdenas
(@javcard) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
Horrible la red de @ClaroColombia en Bosa el Recreo, Bogotá D. C. 🙄
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ARLEY CASTILLO CRUZ
(@jarley59_cruz) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @AdrianaMGuerre Mi servicio también fallo
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Yilmer Pinzon Castañeda
(@meryilpinzon) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes llevo más de 3 pidiendo ayuda, para que ponen un de claro te ayuda si no sirve para nada
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Javier Merchan
(@jahmer7) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, buenos días cual es el proceso y tiempos de respuesta para una novedad con @ClaroColombia llevo 15 días sin Internet, 20 llamadas al call, 5 chat por el app, 1 correo solicitando visita técnica, hoy la tengo y no llega.
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KLAUSS
(@klauss7_7) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@deutsher1970cas @ClaroColombia @Sicresponde Lo malo es que en @clarocolombia me dicen que he tenido internet intermitente y que eso no es causal de ajuste a factura y que como mañana tengo visita técnica entonces tampoco pueden hacer nada. Salirme de @ClaroColombia mi puedo para rematar xq aquí no hay otro operador
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Diego Orlando🇨🇴
(@DiegoSuescun14) reportó
Llevo 24 horas sin tener acceso a Internet en mi paquete de Claro Hogar! Llevo todo el ********* día intentando obtener una solución por medio del call center y @ClaroTeAyuda y no han sido capaces de solucionar una ******! Pero para cobrar la factura eso si puntuales hijueputas!
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deysi barajas
(@deysi_92) reportó
Mandaron el técnico sin módem lo hicieron ir a bodega por un módem ahora quedó sirviendo el Internet por cable pero no por wifi -,- necesito me solucionen @ClaroTeAyuda llevo más de dos semanas en esto -,- 😡.
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Alexander Grimaldos
(@Alexand27934325) reportó
@ClaroTeAyuda definitivamente si ustedes no me solicitaron el problema por mi madre que voy a recoger el módem los decodificadores y se los voy a llevar a la oficinas de @ClaroTeAyuda me mane de esperar una solución. @sicsuper
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giovanny mosquera
(@rafamosquera) reportó
@ClaroTeAyuda lleven la cuenta de los días que estoy sin servicio...
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Leonardo Gómez J.
(@Conexionista) reportó
Amiguitos nunca se vayan de @ClaroColombia Así se caiga la señal o lo que sea, resistan, aguanten, no se vayan a otro operador, mucho menos a @MovistarCo Hagan caso a este viejo mañoso que algo le ha enseñado la vida que le ha cascado duro desde 1977.
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Maria Isabel Toro
(@mariaisabel0221) reportó
Definitivamente los servicios de @ClaroColombia son lo peor, ni siquiera para comunicarse con servicio al cliente 🤬
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WILMER IBAÑEZ 🏳️🌈
(@IbaWilmer) reportó
@ClaroTeAyuda A llamar? a dónde si no tengo servicio de entrada ni salida de llamadas, eso es lo que llevo reportándoles todo el día y que ustedes no han querido atender!!! 🤬😡🤬😡🤬
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Omar Giovanni Jaimes Sanabria
(@omgijasa29) reportó
En #Tibú apesar d tener pésimas vías d comunicación terrestre, se complica cuando se suma a ello el pésimo servicio d comunicación celular prestado por @ClaroColombia, y otros, el único q medio funciona @MovistarCo; es d suma importancia la garantía de un buen servicio.@sicsuper
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Juan Diego Orlando🇨🇴
(@DiegoSuescun14) reportó
Lo desesperan a uno con ese servicio tan pésimamente malo, bien caro y bien malo y ni hablar del servicio móvil que desde hace más de 6 meses se escucha mejor por un radio teléfono que por cualquier celular que tenga un servicio con @ClaroTeAyuda. Lo roban de frente a uno!
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Fredy Pinzón
(@MdPinzon) reportó
En sus países el peor internet es el de #Claro ? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia