¿Claro está fallando o caído? in Facatativá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Entrerríos, Mosquera, y Payandé.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Facatativá	Corte Total	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Facatativá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

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  Santa Fe (@javleabusa) reportó hace 19 segundos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet está pésimo en Madrid Cundinamarca

• 
  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 24 segundos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda servicio intermitente me desconecta del sistema cada 10 min me toca reiniciar constantemente el router, es lo que me indican en la linea llevo así todo el día 😠

• 
  carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

• 
  Juan Sarmiento (@juanfer_sarm) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En @ClaroColombia nadie es una prioridad, son unos irresponsables dando excusas de su pésimo servicio por la situación actual, ayer debían solucionar el problema pero como raro nadie llegó e indicaron que el servicio estaba cerrado, es la peor opción en servicio de Internet.

• 
  MarthaIsabelPalacios (@MarthaIPalacios) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hice una solicitud de asistencia técnica por falla, en MD pq el soporte de la App no funciona... Aún no responden. @ClaroColombia se reventó en Madrid.

• 
  Javier Acosta (@jacorcito) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda en Mosquera tenemos caído el servicio desde ayer por una falla en el sector. Quedaron de pasar ayer y desafortunadamente no se dio. Internet es mi herramienta para poder trabajar con una plataforma externa. Agradezco pronta solución

• 
  Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO

• 
  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueos días no obtuve respuesta sobre mi caso.

• 
  elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia La bendición Papal no la pudimos ver gracias a tu mala señal.

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @RevistaDinero @ClaroColombia Llevo 8 días con problemas y llamo y no me dan solución ya llevo hoy 2 horas sin internet

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  El chico de tuiter 🇨🇴 (@julianrcia1) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Dejen de ser tan mentirosos, solo saben decir por teléfono que en x hora hay servicio y no cumplen.... #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper ... Hagan algo !! Hasta cuándo nos van a dejar sin servicio o con intermitencias, necesito trabajar.

• 
  elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.

• 
  Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 4 días con mal servicio

• 
  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 42 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• 
  Nestor Raul Vizcaino (@NestorVizcaino) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @claroteayuda otra vez estamos sin servicio, necesitamos una solución pronto, todos los días se cae el servicio de internet, @MinTIC_responde @sicsuper @ClaroColombia

• 
  sajaro (@sajaro321) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.

• 
  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me han dado esa misma repuesta todo el día eh escrito al chat probado 5 veces sin respuesta todos mis datos y detalles de la falla están escritos en el chat privado

• 
  RONGHAM (@RONGHAMI) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @IvanDuque @ClaroColombia Estamos trabajando desde casa, pero las redes de internet hogar están muy intermitentes, y a muy baja velocidad pese a que tengo supuestamente banda ancha de 10 Megas, al llamar a reportar la falla no contestan 7500500. Su ayuda señores claro por favor.

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @cristianm101 @ClaroColombia Yo ya pagué el de acá e igual nos dejan sin Internet. Antes de que respondan escudándose de la demanda: hace una semana su servicio ya había pasado de intermitente a deficiente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Moniche🐒 (@elmoniche) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia la peor señal de todo Colombia, no se pasen a claro gente.

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  Juan Herrera (@herrerajuans) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, necesito cancelar un servicio de internet fijo y cada ve que llamo al teléfono se cae la llamada.

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  L I N A M A R C E L A✨. (@_lhernandezc) reportó hace 6 minutos

  Que maricada con la señal de @ClaroColombia no sirve ni pa qlo.

• 
  Andrea Torres (@AndreT5) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda la puntualidad para arreglar el servicio no es lo de ustedes pero para cobrar si son puntuales!!! El técnico no ha llegado que puedo hacer? Mi única solución hasta el momento es cancelar claro hogar y de paso el plan de cel

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  Albeiro López (@AlbeiroLpez10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llevo 15 min en una llamada esperando que me atienda un asesor, que falta de respeto.

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 10 minutos

  Que le pasa a la señal de @ClaroColombia no sirve ni el internet, ni la señal de televisión, ni el teléfono fijo 😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda hoy es Domingo día de ver y hacer nada.

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  andres martinez (@martinezandresj) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @raul6755 @ClaroTeAyuda Que pasa con los servicios de internet hogar en el sector Hospital mental en Bello? No van ni 15 días de que supuestamente resolvieran el problema que nos tuvo sin el servicio desde el 23 de dic de 2021 y hoy 30 de enero de 2022 otra vez está pasando lo mismo.

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  Panorama Político (@PanoramaP2017) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Yo creo que allá arriba no hay ni buena señal.

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  andres martinez (@martinezandresj) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa con los servicios de internet fibra hogar en el sector Hospital mental en Bello? No van ni 15 días de que supuestamente resolvieran el problema que nos tuvo sin el servicio desde el 23 de dic de 2021 y hoy 30 de enero de 2022 otra vez está pasando lo mismo

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  소원 🇨🇴 (@estefani2811) reportó hace 22 minutos

  Yo ni se para que pago la factura de @ClaroColombia si el servicio nunca funciona 🤡