¿Está Claro con problemas o cortes en Subachoque, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Subachoque, Departamento de Cundinamarca 10/30/2025 18:15

octubre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (25%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cajicá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace 18 días
Chía	Internet	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

DavLeo (@davleoacero) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica
siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Y el internet móvil es un asco
JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cesdelgado (@Cesdelgado_) reportó hace un minuto
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de 3 horas les manifesté que tengo problemas con los datos y señal de celular, además de hacerme un cuestionario de muchas preguntas, me dejaron esperando la solución.
Alexis A.🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@AlexisAdC93) reportó hace 2 minutos
@JERobledo @ClaroTeAyuda por fa pueden revisar la conexión del senador? Creo que se le cayó el Internet.
ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 3 minutos
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de nuevo problemas con ustedes, el 27 de octubre fueron a instalarme mi servicio hogar Internet, telefonía y televisor. Me ofrecieron un regalo supuestamente no pagaba nada para el. Mes siguiente solo la conexión. Nunca me llego recibo.
🥑POCH021🥑 (@POCH021) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda que carajos pasa con los paquetes? tengo 200 minutos "todo destino" y no puedo devolver llamadas a numero que solo dicen: "un momento por favor" y me dejan esperando (+30111554618 y 3011206519), háganme el favor y me explican quien es el de esa mamadera de gallo?
Aldo001 (@Aldo00113) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Dios santo, los servicios de claro se volvieron lo peor, no funcionan los datos, el wifi de las casas, el wifi empresarial,nada funciona se volvió de lo peor
Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.
Fabian Ramirez H. (@FabianMad) reportó hace 9 minutos
Será que algún día @ClaroTeAyuda va a funcionar mi servicio de internet o tengo que buscar otro operador?
Sofía ☽✨ (@jnavarrom06) reportó hace 10 minutos
INCOMPETENTES @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que hpta desgracia tener su servicio
MrDimanaru (@Mrdimanaru) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Con que funcionen los 30mbps que pago es suficiente. Mejor que le lo arreglen a la velocidad de a luz
César (@CesararizaJ) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas noches, estoy presentando fallas. Muy mal, me ayudan? @sicsuper llevo más de 2 horas sin Internet del Hogar. Ya les escribí al Dm.