¿Está Claro con problemas o cortes en Subachoque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Subachoque, Departamento de Cundinamarca 03/17/2025 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chía	Televisíon	hace 5 días
Chía	Internet	hace un mes
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Internet	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
Oscar David González (@oscaravid) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.
Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?
Ela Cordelia (@ela_dan) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos
David (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda realmente me canse, es imposible tener un buen servicio, el módem se reinicia, los técnicos no ofrecen soluciones, buscare otro operador, por lo pronto necesito me retiren sus equipos
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su llamada, les envie mi número por interno
David (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio
Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 44 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)
David (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
David (@jurista_1) reportó hace 47 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
David (@jurista_1) reportó hace 50 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda en espera de su llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GUIDO SEPÚLVEDA B (@guiepbui) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@steven__9405 @ClaroTeAyuda Tenga presente las fechas del mal servicio para solicitar el no pago de esos días usted puede solicitar el descuento y ello se lo dan sin discutir nada ni poner travas
Edgar Urrea (@Edgar_UrreaG) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda No me digas!!! Precisamente en este momento el servicio es del asco, pago mi factura y la señal es intermitente. No me parece. Me pasaré a @womcolombia
Albert O02279924 (@o02279924) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda q indignante q por ningún medio le den solución a los problemas q presentas los servicios claro
Mireya Rojas (@MireyaR30609585) reportó hace 12 minutos
@cielo_rusinque @PETEAGC @ClaroColombia ETB también esta fallando horrible, la disculpa están haciendo adecuaciones. Realmente ningún operador está funcionando al 100%.
steven_____ (@steven__9405) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Ojalá, porque el servicio viene malísimo!!!!!!!
steven_____ (@steven__9405) reportó hace 12 minutos
Será que algún día en @ClaroTeAyuda pondrán atención!!!!!!!! La señal de televisión viene malísima hace unos días!! Me darán solución o será que tocará cancelar el servicio!!!!😡😡
Cielo Rusinque Urrego🇨🇴🇫🇷 (@cielo_rusinque) reportó hace 18 minutos
Mi hijo en evaluaciones y @ClaroColombia lleva dos días fallando. Servicio de 💩
lil alone (@lilalonee) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Sirve mas una papel de baño que el internet de claro 🤷🏻 se tenia que decir y se dijo
Manuela (@ManuelaSalazar_) reportó hace 22 minutos
Que tendré que hacer para que @ClaroColombia me active una linea? Cuantos días más tengo que pasar sin servicio y con los asesores diciéndome una cosa diferente cada vez que llamo?
Saireth Medina (@sairethmedina) reportó hace 26 minutos
Los técnicos de @ClaroColombia fueron a mi casa en Medellín el dia viernes a colocar internet y resulta que partieron un tubo del gas de mi casa. Hoy martes y aún no he recibido respuesta de @ClaroColombia por el daño que causaron a mi propiedad.