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Claro

Estado del servicio de Claro en Cota, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cota, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Funza, Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

CityProblem TypeReport Time
Mosquera Internet hace 1 mes
Mosquera Wi-fi hace 2 meses
Mosquera Teléfono hace 2 meses
Mosquera Internet hace 3 meses
Funza Teléfono hace 3 meses
Mosquera Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

  • OjedaZapat
    Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CLARO ES TODO , menos claro Ayuda ,que pésimo servicio.

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @basuraass @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor

  • RichardGamboaP
    Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!

  • _vodkarturo
    Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

  • caesargonz
    CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde El Rosal, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

  • edwisbarrera
    Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Sigo insistiendo, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo@peor 🥵

  • davemartinezm
    15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie

  • juanfgr27
    Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

  • PochoMartinez24
    DonPocho (@PochoMartinez24) reportó desde Funza, Cundinamarca

    INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia

  • Kmil0gamb0a
    Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Lo peor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Est_Rodriguez7
    Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Maldito seas internet de @ClaroColombia no hay servicio más malo que ese hijos de 🤬🤬🤬

  • Morrlap
    Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.

  • Est_Rodriguez7
    Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Que dolor de huevas tratar de hablar con un asesor de @ClaroTeAyuda y que en verdad lo ayude a uno, 6 llamadas y aún nada que "pueden" cancelar un servicio

  • Monicongo_
    Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Sres @ClaroTeAyuda, mi tía lleva dos meses pagando internet sin usarlo y hoy que fue a la casa donde tiene el servicio, ¡oh sorpresa!, no tiene internet. Necesitamos que vengan a solucionar y nos digan desde cuándo no tiene el servicio para que devuelvan la $. @Superservicios

  • nicobogotano
    Nico Linares (@nicobogotano) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

  • _Johan_M
    Johan (@_Johan_M) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @FabiRockr @ClaroTeAyuda A mi me ofrecieron 30 y tengo 29.75 por WiFi.

  • claroscuro74
    Benito (@claroscuro74) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LUISCSALCEDO
    LUIS S (@LUISCSALCEDO) reportó

    @Juancho31113956 @ClaroColombia @CRCCol Ya hoy 11 Dias y nada de servicio que se espera de una empresa de esta para con lo usuarios que no son empresa y estamos hablando de Girardot ahora una vereda o pueblo mas pequeño lástima todo esto entes de control no sirven solo llene formularios

  • Martisg16
    Marta Isabel (@Martisg16) reportó

    @ClaroTeAyuda no me ayuda en nada cuando se quiere cancelar el servicio claro hogar, llevo 2 semanas en este proceso y siguen facturando. Que debo hacer?

  • Yulic_14
    Yuli (@Yulic_14) reportó

    @casiquedouglas @ClaroTeAyuda Con la rapidez de este operador mmm llevo desde julio suplicandoles por un servicio digno...pero eso sí para cobrar son super rápidos

  • rodrimeshi
    JOHN RODRIGUEZ (@rodrimeshi) reportó

    Pregunta sería ¿Hay peor servicio de señal y datos que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ? Que ****** ese servicio

  • alex_rojas02
    Alexander (@alex_rojas02) reportó

    Ya quitaron los ultra-WiFi hace un mes, se les ganó el caso por medio de PQR, dieron paz y salvo y los siguen cobrando en la factura los señores de @ClaroTeAyuda. De verdad que se dan es garra.

  • Yulic_14
    Yuli (@Yulic_14) reportó

    @lepulgconhamb @ClaroTeAyuda Sii mi WiFi no pegada al modem sirve...y el internet de mesa ni que decir supuesta mente 60 megas que cuando estoy de suerte llegan 29

  • nicolaspt98
    nicolas perez (@nicolaspt98) reportó

    @ClaroTeAyuda tienen fallas en el sector de ciudadela Colsubsidio?, desde de ayer sin servicio

  • Veritasbogota
    Veritas⭐⭐⭐ (@Veritasbogota) reportó

    @ClaroTeAyuda señores me encuentro esperando llamada. Sus técnicos instaladores hacen lo que ellos quieren.... El argumento "ya corte el cable, toca dejarlo ahí" ahh?

  • yused0921
    Tato (@yused0921) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero que sea un hecho, porque @MovistarCo me está ofreciendo el mismo servicio por menos plata y acepté continuar con claro solo para no amarrarme el año completo con movistar pero si no hay solución ps me cambio

  • SweetNata2
    😀😀😀 (@SweetNata2) reportó

    @ClaroTeAyuda su servicio es lo peor. Unos días tengo deuda y otros no. ¿Me pueden explicar eso? Ayuda @sicsuper