Estado del servicio de Claro en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 26 días
Chía	Internet	hace 27 días
Chía	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses
Funza	Corte Total	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

• 
  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia hola no he podido pagar mi servicio hogar este mes porque me sale que mi saldo es $0 pero no he pagado este mes

• 
  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

• 
  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

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  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

• 
  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 36 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Buenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 36 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

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  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

• 
  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se cayó como cinco horas el Internet. Hoy no hay. En serio q es lo que les pasa?

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia llevo horas intentando contactar al soporte de claro hogar , por wp no da la opcion , por llamada me cuelgan , que debo hacer para que me atiendan?

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  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Que datos ni que 💩 Dizque hay una falla en el sector de Quesada, digan la verdad, al menos para saber a qué atenernos.

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me quedé esperando

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  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ustedes solo se limitan a lamentar la falta de servicio de internet, siempre el mismo cuento, que ineficiencia de gente, que porquería de empresa.

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  Nicole Leal ☽ (@Nicoleleal24) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Hola me llamaron para hacer una portabilidad hace una semana, acepté cambiarme hoy ya no tengo la SIM del operador anterior activa y no me ha llegado la SIM de claro nueva, ayuda estoy sin comunicación

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia estoy esperando a que me envíen la encuesta de la interacción que tuve por el DM, ya que tengo todo el derecho de calificar el servicio que recibí. @sicsuper

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  ⚡Santiago Gutiérrez⚡ (@santoguti) reportó hace 14 minutos

  Oigan gran hijueputas de @ClaroColombia cuántos días pa resolver un ********* "fallo masivo" +5 días con ese cuento chimbo?? Y llama uno a @ClaroTeAyuda y tampoco dan una solución. Pero pa cobrar eso si completico, gonorreas.

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  Kelly (@Ke0176) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, necesito ayuda, claro me quitó la línea (hace 15 días funcionaba) y ahora que volví a meter la SIM ya no sirve, ese en mi número de toda la vida y necesito activarla

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  SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio por más de 15 totalmente caído #ClaroHogar #ClaroQueNoSirve

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  Luis Esteban Guerra Cardona (@LuisEstebanGue7) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo 4 dias, tratando de obtener una cita para solucionar problemas con su decodificador, se demoran 1 hora para responder y responden cerrando el chat, llevamos 15 dias sin poder ver televisión y El cobro es el mismo. @sicsuper