¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cota, Departamento de Cundinamarca 11/20/2025 18:15

noviembre 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Guadalajara, Soacha, Chía y Jerusalén.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	E-mail	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace un segundo desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 57 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 59 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩
Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mimi (@Mimi_UVasquez) reportó hace 4 minutos
El maldito plan de TV + telefonia + internet quedó en 150mil pesos mensuales y estos incompetentes @ClaroColombia me tienen sin el servicio, abusivos, descarados
patatas con melazaaa (@ObiPatolandia) reportó hace 4 minutos
Hola @ClaroTeAyuda ese mantenimiento se demora como mucho no? Necesito información. Los odio y no he podido trabajar bien
rossy pineda (@totapineda) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Siií gooool de Colombia que solo pueden ver ustedes porque toda mi comunidad esta sin servicio desde las 2 pm y a ustedes les importa un pepino @sicsuper solicito su ayuda con este abuso, no hay respuesta ni descuento por falta de servicio.
Faustino Reina (@DfReina) reportó hace 9 minutos
Señores @ClaroTeAyuda generamos un incidente y el servicio es pésimo 🆘 @ClaroColombia
𝚅𝚊𝚕𝚎𝚛𝚒𝚊 (@valerosarr) reportó hace 10 minutos
Soy yo o la red móvil y de hogar de @ClaroColombia está detestable ?!?! Hubo algún daño ?! Qué sucede @ClaroColombia ?!?!
Oliver Cedric (@oliverced) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Exijo una respuesta!
Oliver Cedric (@oliverced) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Porque nadie contesta a mis mensajes para ayudarme?
🦀✨ C A M I I 🥶❄️ (@SoyCamii22) reportó hace 21 minutos
CLARAMENTE los que tienen nombre de persona buena son las 🐀🐀 de @ClaroColombia que me cobraron dos hptas meses cuando hace tres solicité la cancelación del servicio.😤😤
Claudia Martinez (@Claudia77440533) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia solicité la cancelación de mi servicio hace una semana y me envían carta indicando que me darán respuesta a mi solicitud hasta el mes de febrero, es decir, que me van a cobrar un mes más sin estar usando su mal servicio siempre sin señal y sin Internet en casa??
Oliver Cedric (@oliverced) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda Pues me dicen eso pero hace más de tres horas que espero una respuesta