¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cota, Departamento de Cundinamarca 02/03/2026 07:45

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Soacha, Mosquera, Guadalajara, Chía, Funza, Entrerríos y Cajicá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Soacha	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 13 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴
Jorge Gonzalez (@Jorgepullo) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Todo el dia esperando al tecnico de @ClaroColombia dijo a las 4 que venia y me sale a las 6 q reprogramo la visita menos mal no era falla si no agregar servicios ahora se joden xq ya no lo quiero
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Que pasara con los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que de nuevo esta pésimo el servicio. 😡😠😡😠😡😠😡
Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 43 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 47 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita
Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 56 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca
Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Les escrito por más de 3 días para recibir soporte por la lentitud del servicio de internet necesitamos para trabajar y no recibo ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego Bahamón (@diegobahamonr) reportó hace 3 minutos
A parte de la inoperancia de @ClaroTeAyuda es preocupante la violación de seguridad y la exposición de mis datos personales. Pido ayuda a la @sicsuper @MinTIC_responde para la regulación de estas app en donde quedan expuestos los datos así sin más.
Nhora Gómez Marin (@Tabladenaufrago) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda NO RECIBÍ NINGUNA AYUDA, SON LO MÁS INEFICIENTE DEL MERCADO! LLEVO UNA HORA ESPERANDO QUE SU CALL CENTER RESPONDA!!!! @SICSUPER
Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 8 minutos
Uno espera que si no reclama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no le manden correo invasivos a correos no autorizados... no prestan servicio como uno espera pero si lo acosan con publicidad insoportable...
Raineiry Santelis (@rsantelisp) reportó hace 8 minutos
Sin duda alguna el peor servicio de Colombia lo tienen ustedes. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Paula Ospina (@PaulaM08) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia es lo peor que puede existir en serio no se pasen nunca, Movistar es muchísimo mejor
Rodian Fontalvo G (@azucarero16) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda cual ayuda ? Respeten a los clientes
Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Solo en el ciclo de 5 julio a 4 agosto reporte esto 5 veces, no es muy agradable estar siempre con la misma falla
Freder Sabat G. 📝 (@ingfreder) reportó hace 12 minutos
Que si hay algo más intermitente que un bombillo de navidad? Por supuesto, el internet de @ClaroTeAyuda
Nhora Gómez Marin (@Tabladenaufrago) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @laucasta25 Pésimo servicio!!!!!!!!!!!!!!!!! Y dejen de enviarme mil y una ofertas diciendo que soy lo máximo de cliente, estoy hasta la moña de ustedes!!!!!!!!!!
Jose Escobar Romero (@josescor) reportó hace 17 minutos
¿Alguien sabe qué pasa con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ? 🤔 Desde hace más de 30 minutos no hay servicio de internet ni de televisión 😖😡