¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Soacha, Funza, Entrerríos, Cajicá, Mosquera, Madrid, Chía y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:
-
Leopoldo Ojeda Zapat
(@OjedaZapat) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
-
Juan Felipe González R
(@juanfgr27) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar
-
Edwis Barrera Diaz
(@edwisbarrera) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!
-
DonPocho
(@PochoMartinez24) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia
-
Kmilo
(@Kmil0gamb0a) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído
-
Esteban Rodriguez.
(@Est_Rodriguez7) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Maldito seas internet de @ClaroColombia no hay servicio más malo que ese hijos de 🤬🤬🤬
-
Richard Gamboa
(@RichardGamboaP) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!
-
Mery Rodriguez
(@Morrlap) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.
-
Vodk🅰rturo®
(@_vodkarturo) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.
-
Carlos Gutiérrez
(@carlosgfrancom) reportó
desde
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
-
Benito
(@claroscuro74) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones
-
CESAR GONZALEZ
(@caesargonz) reportó
desde
El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.
-
Derly Liliana Barrera Arandia
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia CLARO ES TODO , menos claro Ayuda ,que pésimo servicio.
-
Miguel 🇨🇴💚
(@Monicongo_) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Sres @ClaroTeAyuda, mi tía lleva dos meses pagando internet sin usarlo y hoy que fue a la casa donde tiene el servicio, ¡oh sorpresa!, no tiene internet. Necesitamos que vengan a solucionar y nos digan desde cuándo no tiene el servicio para que devuelvan la $. @Superservicios
-
Johan
(@_Johan_M) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@FabiRockr @ClaroTeAyuda A mi me ofrecieron 30 y tengo 29.75 por WiFi.
-
Derly Liliana Barrera Arandia
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@basuraass @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor
-
Derly Liliana Barrera Arandia
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Sigo insistiendo, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo@peor 🥵
-
15✰Dave Martinez
(@davemartinezm) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie
-
Esteban Rodriguez.
(@Est_Rodriguez7) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Que dolor de huevas tratar de hablar con un asesor de @ClaroTeAyuda y que en verdad lo ayude a uno, 6 llamadas y aún nada que "pueden" cancelar un servicio
-
Nico Linares
(@nicobogotano) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
heiberth parra
(@heiberthparra) reportó
todo pinta que será otro fin de semana sin tv ni net, @ClaroTeAyuda como 8 técnicos en la zona y les quedó grande arreglar el servicio
-
Dairo López
(@DairoLp00614990) reportó
@kxro17 @ClaroTeAyuda También me pasa lo mismo ayuda!!! @ClaroPay
-
Señor Don Gato 4%🌻🇨🇴🇨🇦
(@WillSoyYo) reportó
La canallada que me hizo @ClaroColombia secuestrandome la línea me da toda la razón para cancelarles en su cara el servicio que tengo con ellos. Así que decidí cancelar mi plan con esos bastardos de @ClaroColombia que se metan sus 50G porque no les pienso pagar ni un solo peso.
-
Señor Don Gato 4%🌻🇨🇴🇨🇦
(@WillSoyYo) reportó
a la línea de Tigo, y pregunté en un CAV de @ClaroColombia que si eso era posible y me dijeron que sí entonces tomé la mala decisión de portar mi linea de Tigo, convencido que me harían ese trámite y quedaría con el plan y la antigüedad que llevo con ellos casi de 3 años, pero
-
Camila
(@carz__) reportó
@ClaroColombia será que pueden ayudarme con mi servicio de Internet??? Óyeme es que se dañan
-
Albert O02279924
(@o02279924) reportó
@ClaroTeAyuda q tristeza uno pagando y los de claro lo tienen a uno 3 y 5 días sin internet, sin televisión y lo peor q esto sucede cada 8 días es lo mismo y ya ni contestan.
-
Señor Don Gato 4%🌻🇨🇴🇨🇦
(@WillSoyYo) reportó
después que me porté, me dijeron que no era posible y que tenía que sacar un plan nuevo, perdiendo la antigüedad que llevaba con ellos, y cuando quiero devolverme a @Tigo_Colombia, estos impresentables de @ClaroColombia me secuestren la línea sin ninguna justificación.
-
Señor Don Gato 4%🌻🇨🇴🇨🇦
(@WillSoyYo) reportó
Tengo un plan móvil con ese operador desde el 2019 que me pintaron el oro y el moro en una línea que no la tenía como personal porque mi línea personal estaba en @Tigo_Colombia y estos de @ClaroColombia me llamaron para ofrecerme el plan que tengo con ellos, queria pasar ese plan
-
Daniel S Zapata Avila
(@DanielSZapataA1) reportó
@ClaroTeAyuda 12 horas y sigue la misma vaina sin servicio y sin agenda cercana
-
Criticon Metido
(@CriticonMetido) reportó
@ClaroColombia problema de Internet, tv y telefonía en alfaguara jamundi fibra óptica. Mal servicio en vez de mejorar van para atrás pronto nos cambiaremos a movistar.