¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cota, Departamento de Cundinamarca 01/29/2026 11:45

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (20%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Guadalajara, Jerusalén, Chía, Soacha, Funza, Entrerríos y Cajicá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	E-mail	hace 16 horas
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 17 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 17 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

Penflo (@Penflo1) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Penflo (@Penflo1) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si
Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 19 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Y el internet móvil es un asco
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 33 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.
Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar
Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Tailo (@TAILO2020) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Que ha pasado con la solución pronta que responden en sus redes sociales ?
Andrescats09 (@andrescats09) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper señores claro vamos a completar 24 horas sin servicio , por favor confirmen si harán el arreglo o autoricen el retiro , para afiliar a otra empresa , tengan en cuenta que este servicio es para nuestro trabajo no hobby 👌
Alejandro Ruiz (@ARuizl45) reportó hace 15 minutos
Están conscientes de que su servicio al cliente es pesimo #ClaroColombia. Tengo Claro Hogar y no funciona el internet ni la televisión, me comunicó con mi línea Claro y se cae la llamada. La atención de Wtp es peor. Te sugiero vigilar mas esta empresa @sicsuper @Ministerio_TIC
Jhon gomez (@Jhoncitogm14) reportó hace 22 minutos
@movistarcolomb4 @ClaroColombia @Tigo_Colombia que grosería de servicios de comunicación en viota cundinamarca y eso que estamos a 3horas de Bogotá y el servicio es muy malo da tristeza que en Colombia no haya un operador que brinde un buen servicio
zakstech_01 (@Zakstech01) reportó hace 23 minutos
@Cerive68 @ClaroTeAyuda envíame un inbox ahora para obtener ayuda
JESUS (@vivaelderecho27) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda más de una semana con internet no corre ni su propia aplicación para poner la queja
Edwin Torres (@JUDAS_TORRES) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda ya se cumplirán 24 horas sin servicio de internet hogar, 24 horas en las cuales no dan respuestas claras de cuándo volverá, o si volverá el internet. Ojalá al menos @sicsuper nos pueda colaborar.
Diana ❌ (@DianaEquisX) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia No compren los servicios de claro es lo peor que pueden hacer, voy para un día entero sin internet, trabajo desde casa y no generan comunicados oficiales para poder presentarlos en el trabajo @sicsuper cuándo pondrán sanciones??
Diego Barreiro (@DiegoFeBarreiro) reportó hace 26 minutos
@alvarobarcelo40 @Rocioguti2569 @ClaroColombia Cuando en el mercado existe el servicio, pero ese servicio no satisface tú necesidad, optas por escoger otra marca, pero sucede lo mismo, quedas insatisfecho. Indirectamente me veo en la obligación d escoger uno y quedarme con ese. Si, depende d mi la escogencia del menos peor.
Gabriel soto (@Gabrieloza4) reportó hace 29 minutos
@MojicaNathalie @ClaroColombia #golazoes tener a la mejor futbolista de latinoamérica promocionando a claro con lo que se garantiza calidad en el servicio