Estado del servicio de Claro en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Chía, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 4 días
Chía	Internet	hace 6 días
Chía	Internet	hace 19 días
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Funza	Corte Total	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 15 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Qué pasa con ls programación de una instalación? Hace 4 hr los estoy esperando? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Siempre este servicio tan malo

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  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

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  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

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  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita

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  NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ajá llevo como 5 días tratando de que me den soporte el o tener sigue intermitente

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper

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  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Arroyave (@anaarroyave91) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Llevo días y semanas en comunicación con ustedes por el interno y hoy me dejaron esperando toda la tarde una visita. y no hay quién me ayude a reprogramar a darme razón ni absolutamente nada del técnico. Qué desorden tan bravo tienen!!!!

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  Escritor a Sueldo  (@etceterista) reportó hace 8 minutos

  @DGO_Latam AHORA ESTA RECONTRAPUTA APP DE ****** NO ENLAZA LOS DISPOSITIVOS…. Resultó peor que @ClaroColombia

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  JOHN JAIRO FAJARDO (@JJFajardoo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio, me llamaron a mejorarme el plan y acepté y lo que hicieron fue quitarme todos los servicios y llamo al call me pasan 5 personas y me dicen q no pueden hacer nada que espere hasta el martes una visita 🫣

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  A♡ (@stilloutzide) reportó hace 11 minutos

  Queridos y respetados seres de @ClaroColombia, he intentado agendar una visita técnica pero sus canales digitales no funcionan y el día que supuestamente iban a ir no fueron, ¿podrían ayudarme, por favor?

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  Arrecho (@arrechosoy12) reportó hace 11 minutos

  Vuelve y juega, como se comunica uno con el servicio al cliente de @ClaroColombia

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  OSKARACTOR (@oskaractor) reportó hace 14 minutos

  Si buenas, que para cuando restablecen el servicio de @ClaroColombia el técnico me dice “reinicie el módem” y se fue! Que servicio de lujo el de ustedes. Un mal necesario!

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  Diana Fernández R. (@dianaffer) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos sin señal en Pacho Cundinamarca. Llevamos horas sin servicio de telefonía

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia por favor habilitar el pago del mes de Junio por Nequi,el mes de julio, lo pago el 20 de Julio gracias,del servicio claro hogar del 3128868278 gracias @sicsuper

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  LEIDY BRETON (@Leidybreton1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que después de 40 minutos en línea me diga. Que el sistema está en actualización. Mientras sin servicio desde esta mañana.

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  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor Dylan Cárdenas me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación. @sicsuper