Estado del servicio de Claro en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Chía, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 5 días
Chía	Internet	hace 7 días
Chía	Internet	hace 20 días
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Funza	Corte Total	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Geralf (@GeralF90) reportó hace 10 segundos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @John_Alex90 Puros copys de copiar y pegar y no solucionan creo que en 1 año toca pedir soporte como 3 veces

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  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

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  JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar llaman 5 veces al día 10 mensajes de texto y sin importar la hora pero para arreglar el servicio no hacen nada @Superservicios

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  Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

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  Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

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  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

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  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..

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  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 45 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 46 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 47 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

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  Oskary Sosa (@Oskary25) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

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  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó hace 5 minutos

  En qué momento cambié a @ClaroColombia por @MovistarCo pésimo servicio al cliente, pésima atención! llevo 3 días sin internet y la falla es de sus equipos según ellos y ninguna solución!!!

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  JefferXon163 (@JefferXon163) reportó hace 5 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Asi mismo son esas basuras de @ClaroColombia a toda hora uno sin señal y mala comunicacion a pero para la factura si hay señal mas raro

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  Rocco Suarez (@rrvs2) reportó hace 6 minutos

  No puedo creer que pésima es la señal de @ClaroColombia en #Doradal Antioquia un municipio turístico con gran afluencia de personas de todo el país

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @RichardRFM @Ministerio_TIC hijueputas ustedes que saben dónde está la falla y no corrigen.

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  orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó hace 7 minutos

  @Jcv1924 @ClaroTeAyuda @MovistarCo jejejej todas son iguales, yo llevo 3 dias esperando que arreglen un daño en mi fibra, QUE ELLOS MISMOS DAñaron ! es increible!

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  Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Mi problema no es red móvil gracias a Dios sigue en @ClaroColombia el tema es en servicio hogar desafortunadamente @MovistarCo pésimo servicio y atención al cliente

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 10 minutos

  Desde el 15 de mayo pido cancelar mi servicio de @ClaroColombia. Me han dado 4 radicados distintos (uno lo llamaron “falso”), me acusan de comprar equipos que no autoricé, y hoy la cuenta sigue “suspendida por mora” aunque ya hasta entregué los equipos. 2 meses y nada. @sicsuper

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  Laura Ortiz (@Laurita_pilla) reportó hace 13 minutos

  Los aparatos de ultra wifi de @ClaroTeAyuda que uno paga por 36 mese si serán nuevos? Ya van dos pares de ellos, diferentes marcas y modelos y siempre se dañan no conectan con el modem

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda como realizo el trámite para dar de baja mi servicio con ustedes? Ya me cansé de pedirles soporte, pareciera que me regalan el servicio

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  María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportó hace 14 minutos

  ustedes también están sin @ClaroColombia en #Medellin ??? se va la energía y este pésimo operado se muere. pagas un mes, puedes ver tele un solo día y ese día no tienen servicio. EXCELENTE!