Estado del servicio de Claro en Cota, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cota, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 14:36 GMT-4.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Cota, Funza, Flores Dallas, y Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mosquera
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Internet | hace 26 días |
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Mosquera
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Internet | hace 2 meses |
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Mosquera
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Mosquera
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Teléfono | hace 3 meses |
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Mosquera
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Internet | hace 4 meses |
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Funza
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Teléfono | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:
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Aydalu Espitia (@aylues23) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
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Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho
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Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
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Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Cundinamarca@DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería
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JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
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Jonnathan (@eljoata) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
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Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Cota, CundinamarcaAhora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia
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Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó desde Chía, Cundinamarca@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
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Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
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Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se cayó como cinco horas el Internet. Hoy no hay. En serio q es lo que les pasa?
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
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Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, CundinamarcaJajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias
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Jacquie (@jacquelincantor) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ssaenz (@ssaenz28628966) reportó@Ferchoo_1946 Lo peor es que ahora @ClaroColombia permite publicidad en mensajes de texto que no puedes controlar y debes ver obligatoriamente porque te aparecen en la pantalla así el celular esté apago
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó@ClaroTeAyuda seguimos esperando su apoyo, @MovistarCo qué planes de hogar me ofrecen para cambiarme de operador?? Contáctenme por favor, somos 10 casas en el mismo conjunto que estamos interesados en el cambio por la pésima calidad experiencia
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Catalina Baquero (@cbaquero1) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Buenos días !! Solicite auditoria porque me vendieron un plan hogar con aplicativos y cuando prendi él TV tengo es él basico eso sé llama PUBLICIDAD ENGAÑOZA mí numero dé radicado es 5731193
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Manuel Oswaldo (@maossibe) reportó@sicsuper @Superservicios ya se volvió costumbre de @ClaroColombia interrumpír la señal móvil hasta 5 dias en San José del Guaviare y los municipios sin tener algún canal para PQRS atendido por Humanos donde solicitar información al respecto
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Santiago Obando (@Azul527) reportó"En este momento estamos presentando una eventualidad", dice el IVR de @ClaroTeAyuda , negándome por más de un mes solución a mi caso de errores de facturación por parte de ellos. @sicsuper dejo antecedente por omisión de atención por parte de Claro en sus líneas telefónicas
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Jordy Estrada (@estradajordy09) reportó@ClaroColombia que internet tan malo dos dias sin buen internet
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Alberto Cancelado (@AlbertoCancela5) reportó@ClaroTeAyuda INC71353214 supuestamente está este incidente del cual a la fecha Claro no ha dado solución, imagínate una semana sin internet nos ha causado muchos perjuicios económicos y salud mental. Es en Bogotá sobre la diagonal 71B con carrera 98 al frente del centro comercial Diverplaza
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BruceIbagon (@bruce_ibagon) reportóHola @sicsuper llevo toda la mañana intentando agendar una visitar de servicio al cliente en @ClaroColombia empresas y no es posible. Que tengo que hacer? @sicsuper
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jorge holguin (@jorholguin72) reportó@ClaroColombia Que mal servicio da tristesa ver esa ineficiencia en una empresa tan grande y supuestamente seria, desde el el 17/04/2026 estoy solicitando traslado por cambio de residencia y no a sido posible por circunstancias internas en CLARO, visita técnica de más de 5 técnicos
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Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper La queja en curso y la negación de atención de Claro me exhime de cualquier penalidad, me intento comunicar con ellos para que arreglen mi factura de abril, de mayo y las siguientes y con ellos es IMPOSIBLE