Estado del servicio de Claro en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Chía, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 13 horas
Chía	Internet	hace 3 días
Chía	Internet	hace 16 días
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Funza	Corte Total	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

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  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

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  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 18 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Qué pasa con ls programación de una instalación? Hace 4 hr los estoy esperando? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Siempre este servicio tan malo

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  Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca

  De nuevo @ClaroColombia y sus abusos, llevan días d llamadas continuas cada rato por supuestamente estar en mora. Amenazan quitar servicios y reportar,oh sorpresa (otra vez) debo $ 1 peso,por un error d ellos, no tengo TV ni internet, les voy a poner su respectiva queja a la SIC

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  Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 23 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

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  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

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  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

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  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 37 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 41 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar llaman 5 veces al día 10 mensajes de texto y sin importar la hora pero para arreglar el servicio no hacen nada @Superservicios

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

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  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

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  JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Buenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv

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  Oskary Sosa (@Oskary25) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Arruinaron precisamente ese momento, terrible. Indícame como cancelo el servicio.

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  Paolah (@paolahbm) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el caso TYD1774418936?

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  luis Robles (@lhuroma_luis) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando me van a tener incomunicado? Necesito mi linea. @Superservicios . Es ilógico que se apropien de una linea y no cumplan con lo que prometen. Cuando llega en donde reclamo mi sim card?

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  . (@YoFuiMaycol) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Vuelve y me manda a un bot, mis hermanos en cristo. En serio, qué lamentable experiencia

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia la respuesta es que debo esperar hasta el 14 julio para una visita, pese a que el servicio está completamente suspendido. Exijo una solución inmediata y el respeto por mis derechos como consumidor.

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  melissa (@melodiash22819) reportó hace 16 minutos

  @Marlidue_7LO @ClaroColombia tenes que llamar el bot ese no sirve para una ******

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  Johhann (@JohanCaviedes) reportó hace 18 minutos

  Nos bombardearon o por qué @ClaroColombia no funciona para nada?

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  Maria Elvira Andrade (@mariaeandrade) reportó hace 21 minutos

  @Maathu @ClaroTeAyuda Ve directo a una oficina es más fácil. Y no es por darte malas noticias pero ETB y Tigo son iguales... Con ETB tengo amigas que llevan 3 días sin servicio...

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  Carlos sanchez (@carlossanchezce) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia en qué número me contacto con un asesor para reportar una falla

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  La tal Lío (@La_TalLio) reportó hace 24 minutos

  asesores que se enganchan con el cliente, canales que no acompañan no resuelven ni atienden ni sirven, periodos de espera exageradamente largos, acoso financiero, y lo peor ni siquiera se puede hacer uso del servicio que cobran! Más de 30min esperando @sicsuper @ClaroColombia