¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Flores Dallas, Jerusalén, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 12 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

• M. (@_AnMblind11) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores que empresa tan grande y aún no solucionan el problema de servicio al cliente, soporte algo que le solucionen a las a usuarios.

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

• fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• Tatiana✨ (@Atbernal21) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ****** línea de @ClaroColombia nunca contestan

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

• Jesse Josue (@jessejosue) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven como operador, no tengo señal a ninguna hora, y estoy en conexión 4.5g, ni un WhatsApp sale y eso que dicen que tienen 30 megas de velocidad y el test de velocidad arroja menos de un mega🤮

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

• Andres Uscategui (@andresuscategui) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron arreglar la TV y otra vez dañado, como solucionan?

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

• Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

• Luis E. Martinez (@Lemtas1017) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Apuntesdelgato Y yo que desde ayer ando gritando a los 4 vientos ayuda para una empresa que ??? 23 días sin servicio y que ??? No dicen nada, iban a priorizar una visita y son las 10 AM y nada !!!! #hijueputas

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito que me atiendan es como si no les pagara el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clarai (@Clarai52406099) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda ya basta con tanto atropeyo ya pague y ahora me eqlen que tengo que pagar mas no sean abucivos empece a pagar una factura de 134 mil peso y ya voy pagando 170 mil y ahora que les debo 378 mil ustedes u sus suscripciones bandidos

• Becka Ramirez (@BeckaRamirez1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que mal que no ganaramos, a esperar la proxima fecha siempre #ConLaFeIntacta

• Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me recuerdan cual es el horario de oficina en que funciona el soporte técnico? Para decirle a mis repetidores que no se dañen en otro horario porque me jodo... 🤬🤬🤬🤬

• Olaris A. Londoño. (@OlarisLondono) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿Cómo quieren que pague la factura si ningún canal sirve? ¡Hoy se vence mi facturaaaaaaaaa!

• Alí Cespedes (@Alikt87) reportó hace 15 minutos

  @CONIELINDA @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Agh que mal

• Clarai (@Clarai52406099) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito respuesta me tienen sin internet hasta cuando hay que esperar ya hice él pago

• Seaside Bastard 🏴‍☠️ (@Punkecit0) reportó hace 21 minutos

  En la vida había recibido llamadas de estafa de forma seguida y me pasa desde que llamé a @ClaroColombia para subirle la velocidad al internet. Asquito pensar que esa empresa le vende datos a estafadores.

• Samuel Corzo (@SamuelCorzo1) reportó hace 23 minutos

  Despues de mas de 10 PQRs @ClaroColombia no puede arreglar sus propios errores. Afectan al cliente y su servicio al cliente es pesimo

• LILY VERGARA CHAVEZ (@livecha0519) reportó hace 24 minutos

  @lidacasillov @ClaroColombia Retira ese plan... cada vez peor!!!

• Ricardo O. Camero (@riorcamero) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Terrible, en @ClaroColombia a parte de no prestar un buen servicio, te cobran 303.000 pesos de más y te suspenden el servicio. #ladrones @sicsuper Ojo con estos pillos.