¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Bogotá, Jerusalén, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 54 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 3 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Y el internet móvil es un asco

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

• Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

• Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

• Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

• Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 50 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 54 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ℙᗅ❆ ℍ❆ℳℰՏ (@homepau) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia porque estoy recibiendo llamadas de sus bots todo el día, como a cualquier persona se me pasó pagar el plan. recibí la primera llamada y pagué por nequi. Pero ahora el bot llama a amenazarme que si no pago inmediatamente para reasignarle mi número a otra persona

• Pipe (@PinedaPrato) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Tengo que interponer una queja o una tutela para que dejen la acosadera?

• Double rainbow 🐝 (@Dragon_Fly98) reportó hace 7 minutos

  @NandoPineda93 @ClaroColombia Claro de ******, nunca funciona.

• THIAGO (@thiago_c8) reportó hace 7 minutos

  Jey @ClaroColombia , entonces como y cuánto tiempo tiene uno que esperar que le cancelen los planes? Estoy cancelando HBO desde JULIO! Y aún me lo están cobrando... Ni por el hpta pago otro mes, y si quieren cancelen esa chimbada de plan completo ( ya lo pedí también y nada)

• Pacho Zamora (@zamora3084) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia que sucede porque tan malo el internet de los paquetes 😒 acaso es para obligarnos a acceder a un plan ? Yo sacando la cara por ustedes disque porque eran mejores que @Tigo_Colombia pero nooooooo que internet tan malo 😒🥺 ni pa subir un video me demoraba 4 horas

• Double rainbow 🐝 (@Dragon_Fly98) reportó hace 9 minutos

  @NandoPineda93 @ClaroColombia Claro de ******, nunca funciona.

• Pipe (@PinedaPrato) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Tengo que interponer una queja o una tutela para que dejen la acosadera?

• Pacho Zamora (@zamora3084) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia La linea es 3137491525 yo siempre digo que sus paquetes son los mejores cada mes compro el de 32.000 pesos pero últimamente está muy lento muy malo ni pa ver una película en @NetflixLAT 😢😢😢

• ℙᗅ❆ ℍ❆ℳℰՏ (@homepau) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia porque estoy recibiendo llamadas de sus bots todo el día, como a cualquier persona se me pasó pagar el plan. recibí la primera llamada y pagué por nequi. Pero ahora el bot llama a amenazarme que si no pago inmediatamente para reasignarle mi número a otra persona

• THIAGO (@thiago_c8) reportó hace 23 minutos

  Jey @ClaroColombia , entonces como y cuánto tiempo tiene uno que esperar que le cancelen los planes? Estoy cancelando HBO desde JULIO! Y aún me lo están cobrando... Ni por el hpta pago otro mes, y si quieren cancelen esa chimbada de plan completo ( ya lo pedí también y nada)