¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Bogotá, Entrerríos, Mosquera, Madrid, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Corte Total	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...

• Javier Acosta (@jacorcito) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda en Mosquera tenemos caído el servicio desde ayer por una falla en el sector. Quedaron de pasar ayer y desafortunadamente no se dio. Internet es mi herramienta para poder trabajar con una plataforma externa. Agradezco pronta solución

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.

• Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @GeralArevaloS Me llevan diciendo los mismo desde el sábado, ineptos no sirven pa ni mierda @ClaroTeAyuda

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 18 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!

• Diego (@Diegolf8310) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lujapo58 @ClaroColombia @sicsuper especial atención con @ClaroTeAyuda y su pésimo servicio. #YoMeQuedoEnCasa

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia La bendición Papal no la pudimos ver gracias a tu mala señal.

• sajaro (@sajaro321) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 35 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.

• Tai Molina (@Taikmolina) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la mierda que no tapo el gato, esto es inhumano @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César Mancera (@CeMancera) reportó hace 5 minutos

  1 dia con el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y ya anda Intermitente, mal comienzo

• sebastian eduardo al (@sebasalfonso91) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda su aplicación Claro pay es un desastre, el día 15 de enero pague un recibo y resulta que la transacción salió rechazado y no me devolvieron el dinero a mi cuenta de ahorros. Ya escribí por todos los medios y nadie me ayuda, siento que me están robando.

• Felipe Noguera (@FelipeN71411292) reportó hace 9 minutos

  @Ministerio_TIC Como se puede hacer para que @ClaroColombia deje de ostigar a los clientes, me sali de claro por mal servicio y todos los dias desde las 6 am hasta llamadas a las 10 pm del area de beneficios de claro uno les dice que no quiere y me siguen llamando ya es acoso

• Juan Molina (@juanmgarzon8) reportó hace 9 minutos

  Como es posible que mencionen que le hicieron pruebas y que su funcionamiento es correcto y que por este mismo motivo la solicitud es negada, si el celular el mismo día que se reclamo, siguió fallando. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 2️⃣1️⃣Andres Zamudio™ COL 🇨🇴⚽🚲🎸🎵👨‍🎤🏀 (@andreszamudiofc) reportó hace 12 minutos

  @Lawneira Law. Yo pago 140K en @ClaroColombia es un completo atraco. El internet todas las semanas se cae, la tele empezó a molestar en lo que va del año y tras del hecho nos embucharon teléfono fijo; cosa que en mi caso ya no se usa.

• Andreita a secas (@LaAndreitaV) reportó hace 13 minutos

  @CeMancera @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Prepárate porque así será por todo el tiempo que tengas ese servicio. No es malo, es pésimo!

• habib (@habibn89) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia no se si la empresa es ratera o los acesores son una ******

• Andy Garcia (@andybb4ll) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda no puede ser que tome un servicio de instalación para el día de hoy y termine siendo para el día y la hora que ustedes se les dé la gana! Para que rayos graban y monitorean la llamada? Si fuera al contrario me restregarían en cara que ustedes grabaron… patanes!

• Felipe Pocaterra (@FelipeRP75) reportó hace 22 minutos

  Ustedes no se sienten secuestrados por @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ? Yo si Nos vamos a retirar del servicio hogar porque no tienen cobertura donde necesitamos instalar y colocan todas las trabas posibles. Las portabilidades se inventan mentiras #pesimoservicio #Claro #Colombia

• Andy Garcia (@andybb4ll) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda son la patada como servicio!!! Programan la instalación el día y la hora que les da la gana sin contar con el tiempo y disponibilidad de quien toma el servicio! Así mismo harán con mi factura y me cobrarán cuánto por tomar un servicio de internet? 1 millón?Patanes😡