¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Funza, Chía, Entrerríos, Guadalajara, Cajicá, Mosquera, Madrid, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Corte Total	hace 14 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que porqueria de servicio, me programan cita para hoy, yo todo el dia metido aca en la casa y nunca llegan, que servicio de 💩, que poco respeto por el cliente, #lopeor del mundo es @ClaroColombia, #telefonia, #internet y llaman ayer a confirmar 😡😡🤬🤬🤬 💩💩🤬🤬

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio

• Oscar David González (@oscaravid) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Usywdes no saben ni ******, no aprecian el cliente, y solo se burlan del usuario, lastima en colombia no hay entidades reales que supervisen el funcionamiento y atención a los clientes.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Yo pensaba que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda era pesimo, hasta que conocí el de @Falabella_co, cuando algo está mal, siempre hay alguien que te puede mostrar que puede ser peor, graciad @FalabellaAyuda

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el peor servicio, tanto el internet como el servicio al cliente, me llaman cuando no estoy en casa, y cuando escribo no responden .

• David (@jurista_1) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana

• David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Será que me van a dar una solución definitiva, o solo será bueno el servicio por dos dias y despies la misma 💩 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔

• David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marce RedKha Abogada #PactoHistorico (@AdoradaTormenta) reportó hace 3 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Que *********! Eso y #buro son el espejo de la situación deplorable de los trabajadores en Colombia, aquí es maldición ser empleado, que asco de persona, falta de comunicación asertiva, ausencia absoluta de liderazgo, de ética profesional, puro maltrato, acoso (Ley 1010 de 2006)

• odcar tx (@ricardoa66) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Ustedes si saben que eso es acoso laboral ?? muy mal @ClaroColombia

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 6 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Veo muchos justificando la actitud de la señora, pues si usted es de los que ve normal que lo griten lo acosen y lo denigren para cumplir metas entonces el del problema es usted. Nada justifica el maltrato, el irrespeto y la falta de Empatía.

• Dorian Andrei Aguilar (@DorianAndreiAg1) reportó hace 8 minutos

  @sticperiodista @ClaroColombia @MintrabajoCol La gerencia de claro con subalternos es de una gerencia de capataz, los aliados de està empresa reclutan asesores para que trabajen con el sistema de comisiones sin ningún tipo de pago normal, seguridad social ni ARL ,..que mal.

• Jorge Escorcia (@jorgenescorcias) reportó hace 10 minutos

  @JulianJaraUribe Jajajajjaja jajaja por comentarios como este soporto @ClaroColombia y su mal servicio

• Andrés LeaL ⚽👹🇦🇹 (@AndresLeal8) reportó hace 11 minutos

  De paga un poco de plata para este servicio tan malo @ClaroColombia 😡😡😡 son una mierdaaa

• Jrozo (@Jaimero55364720) reportó hace 13 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Por mi parte un cliente menos ya llamé a cancelar el servicio @ClaroColombia maltrato laboral.

• July Vanessa O (@julyospina11) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Espero que tengan consideración con las facturas y por lo menos sean conscientes al radicar el valor de este mes.. tengo el internet hogar intermitente desde el sábado pasado? Y entonces pues?

• Jr24 (@pinksite11) reportó hace 15 minutos

  @AndresLopezALA2 @ClaroColombia El siguio pagando el servicio de hogar dias despues fue a claro y le dijeron que lo que empezo a pagar por el servicio se iba directo a la cuota de ese pc que tal hay les cuento para que no caigan con @ClaroColombia

• Gaznápido (@Guille_Ga2Z) reportó hace 19 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Quién diría que la empresa por dentro funciona igual que el servicio de internet, una cochinada