¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Soacha, Funza, Entrerríos, Guadalajara, Cajicá, Mosquera, Madrid, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Corte Total	hace 22 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 7 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @GeralArevaloS Me llevan diciendo los mismo desde el sábado, ineptos no sirven pa ni mierda @ClaroTeAyuda

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lujapo58 @ClaroColombia @sicsuper especial atención con @ClaroTeAyuda y su pésimo servicio. #YoMeQuedoEnCasa

• MAURO F PICO (@maurofpico) reportó hace 15 minutos desde La Florida, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @maferlas por favor restablecer el servicio de internet en Torrecampo 1, Calle 65Bis # 88-27 necesitamos hacer tareas con los niños. @lafm @Bogota @AlegandroHoyos #ClaudiaAlcaldesa

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Javier Acosta (@jacorcito) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda en Mosquera tenemos caído el servicio desde ayer por una falla en el sector. Quedaron de pasar ayer y desafortunadamente no se dio. Internet es mi herramienta para poder trabajar con una plataforma externa. Agradezco pronta solución

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @cristianm101 @ClaroColombia Yo ya pagué el de acá e igual nos dejan sin Internet. Antes de que respondan escudándose de la demanda: hace una semana su servicio ya había pasado de intermitente a deficiente.

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 32 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.

• Diego (@Diegolf8310) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.

• PeKs (@CaicedoMarce) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda Tengo trabajo desde casa, pero no funciona el Internet. Por favor su ayuda urgente!

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Tai Molina (@Taikmolina) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la mierda que no tapo el gato, esto es inhumano @sicsuper

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia La bendición Papal no la pudimos ver gracias a tu mala señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Salazar (@cocinaparauno) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda La queja es de hace horas. Ya está funcionando.

• S o f í a 🌼 (@Heavenismyhome_) reportó hace 2 minutos

  Hoy hago publica mi queja con @ClaroColombia porque compre un equipo bajo unas condiciones y hoy me llega una factura que no coincide con lo que me vendieron. Pongo la queja y me dicen que me dan respuesta en 15 días pero la fecha límite de pago es en dos días. Mentirosos!!

• Andrea² (@andmil27) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando porque me respondieron una solicitud que hice en el día y no esta

• Ivonne 🎶🐾 (@IvonneGanimals) reportó hace 21 minutos

  @AquiSeMotiva @ClaroColombia Lo malo es que a veces funciona perfecto y otras nada y se van todos los servicios, lo peor es que hasta hace poco están instalando otras redes porque la constructora hizo convenio con ellos y no se puede instalar otro operador aún 😤😒😑

• Hockay (@Hockay9) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia hace más de un año que no tengo ningún servicio con ustedes, por lo pésimo de su servicio en Floralia en Cali, ahora y desde hace una semana me están acosando con una llamadera infernal y mensajes de voz, cómo hacemos para que me dejen en paz, los demandó?

• . (@anadiaz2496) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Por favor si ves este tweet te recomiendo que no instales claro hogar. Me pase el 12 de mayo a Claro Hogar y desde entonces he tenido que llamar 4 veces a servicio técnico porque el internet es intermitente.

• 🕳 (@SofSot12) reportó hace 26 minutos

  Pa’ llamar a cobrar son qué cule de mamones y no es si no que una pague para que sirvan para un **** con ese internet de ****** @ClaroColombia

• Andrea² (@andmil27) reportó hace 26 minutos

  Esa gente de @ClaroTeAyuda es lo peor del mundo me piden una ****** contraseña que sabrá Dios de dónde sacan ese cuento para revisar una subida en la factura? No jodan de verdad, son una chanda, nada solucionan nunca y sí le hacen perder el tiempo a uno @sicsuper

• ¿Oh, qué será? (@YeissonRamire11) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia gracias por ser un pésimo servicio, una vez más el hpta Internet no funciona, mínimo 2 veces a la semana pasa eso, deberían de descontarme eso de la factura.

• Geraldine Álvarez (@Geraldinelvar13) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Recomiendo el servicio de @ClaroColombia