Estado del servicio de Claro en Cota, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cota, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 21:40 GMT-4.

Internet (50%)
Teléfono (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Cota	Referencia
11 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
12 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
12 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
12 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
12 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
12 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
12 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
12 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
12 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
12 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
12 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
12 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
12 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
12 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
12 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
12 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
12 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
12 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
12 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
12 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
12 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
12 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
12 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
12 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
12 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
12 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
12 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
12 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
12 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
12 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
12 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
12 may, 10:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Funza, Mosquera, Cota, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Funza	Teléfono	hace 12 horas
Mosquera	Internet	hace 30 días
Mosquera	Internet	hace 3 meses
Mosquera	Wi-fi	hace 3 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Funza

1 recent signals

hace 12 horas

Mosquera

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .
Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para poner una queja por el servicio, siempre dicen que es falla del sector? Me han cambiado 4 veces el módem, la falla ya la conozco y no es una falla del sector @sicsuper
Negro (@DrStarlord_) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 30 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******
Tailo (@TAILO2020) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular
Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.
Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar llaman 5 veces al día 10 mensajes de texto y sin importar la hora pero para arreglar el servicio no hacen nada @Superservicios
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda
Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.
Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper
Paola Lugo (@Paolugo93) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Señores necesito ingresar un método de pago de tarjeta en mi claro pay una semana intentando y nada que dan respuesta ayuda!!!!
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ajá llevo como 5 días tratando de que me den soporte el o tener sigue intermitente
NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca
@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.
Natalia Segura (@Natisegura8) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia la única opción es cancelar, y no contestan en el área de cancelaciones Pésimo servicio Claro
V de Venganza (@ElEvidencia) reportó hace 10 minutos
@YoAlejoV Esos hps de @ClaroColombia no sirven ni para hacer un translado de servicio. Toca migrar a la competencia
🇨🇴Cazz⚽🚩🚩 (@PCarlss) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia No hay señal en Samacá Boyacá desde esta mañana...
Santiago Gómez (@Sa_GomezS) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo desde las 6am sin servicio de internet, requiero solución inmediata.
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @sicsuper y los señores Claro se hicieron los locos con la visita técnica de hoy también y las fallas en el servicio de internet siguen y con programar visitas y no cumplirlas ya solucionan o prendan y a paguen el router también solucionan y las fallas siguen 🤬🤬
MaríaA García (@lalamarketing10) reportó hace 22 minutos
Llevo toda la mañana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para saber por que en la zona no tenemos servicio y nadie contesta en la línea
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos
@Darian8aa @ClaroColombia @Darian8aa Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz viernes.
Catalina Baquero (@cbaquero1) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Buenos días !! Solicite auditoria porque me vendieron un plan hogar con aplicativos y cuando prendi él TV tengo es él basico eso sé llama PUBLICIDAD ENGAÑOZA mí numero dé radicado es 5731193 me están dilatando él proceso.
Briian Gomez (@_Brayan17_) reportó hace 29 minutos
Oiga mplds @ClaroColombia Uds creen que uno no paga por un servicio, ya una semana sin internet y televisión y Uds cobrándo de lo lindo partida de hptas!!