¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Funza, Chía, Entrerríos, Guadalajara, Cajicá, Mosquera, Madrid, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 6 minutos
Bogotá	Corte Total	hace 20 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo no quiero que me despejen ninguna **** duda, yo quiero una solución, algo real.

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda realmente estoy cansado de estar pidiendo un buen servicio. Ustedes prestan un servicio muy asqueroso.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Arreglen ese servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde que pedí el servicio y lo instalaron, los estoy esperando con un buen servicio.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @betofabregas1 @Subvalorado @ClaroColombia Si, a mí me tocó reiniciar varias veces el móvil hoy, no salían llamadas a líneas fijas, solo móviles. Y el internet está intermitente desde hace rato, entre 3G y 4G.

• Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @wilsoncalderonB @ClaroTeAyuda @sicsuper La información se puede prestar para muchas ambigüedades, bien sea por la falta de dominio de quién la da y/o la falta de comprensión de quién la recibe, o viceversa. En todo caso, era necesario exponer con nombre y apellido al empleado que solo hace su trabajo? Incendiario.😒

• Viyils (@Viyils) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia el número 7500500 ya no sirve el WhatsApp +57 311 2000000 no atienden a qué número hay que llamar.

• Rafa HerMang (@RafaHerMang) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo la respuesta?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Voy a guarda este twit, dicen "definitiva" ojala sea cierto, ya me mame de esta porqueria de internet.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda hasta cuando, solo pido buen servicio, solo eso, que cumpla con lo solicitado, pero nunca me solucionan esa ****** de Internet 🤬🤬🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda O sea quiero que llegue la visita técnica temprano y no tengan excusa para llegar tarde. Ayuda aaaaah

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores de claro buenas tardes, me pueden informar por qué número telefónico me pueden atender, necesito un soporte de internet hogar urgente .

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida @ClaroTeAyuda coman 💩, toda la semana el servicio un asco, de lo peor, llamo y me cuelgan, escribo por aca y solo responden con idioteces, pero nada de soluciones, que ***** debo hacer para que mi servicio sea decente, dejen de jugar con sus usuarios. @sicsuper 😡🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Jajajaja 😡🤬😡🤬, mirar los juegos del hambre sinsajo del 2014, por streaming, pero gracias al internet de @ClaroTeAyuda sentir que estas mirando un clásico de 1930, y recordar quebun asesor te dice, claro ofrece los productos y servicio, pero la calidad se paga aparte.🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda la solución fue colgarme

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🍒joysjcg🍒 (@joysjcg) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda como es posible que llamo para que me cambien la fecha de facturación!!! Y me dan un radicado que si van a hacer el cambio y acá estoy recibiendo sus mensajes de que no he pagado mi factura!!!!

• Dora Dora (@doradoraladora) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con mi suscripción a Netflix ya van seis radicados y nadie me ayuda, dicen que llaman y nadie ha llamado necesito saber porque mi app está dañada que pasa soluciones ya

• Kariana (@Kariana83963546) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No les alarme tanto q el internet no sirve para nada . Y lo q hacemos es no tener servicio . Algo q yo pago no es q ustedes me lo regalan

• Gabriel M (@uniondiez) reportó hace 8 minutos

  @TheoGelves @ClaroTeAyuda @sicsuper Yo los bloqueo y vuelve y llaman, se ponen bravos porque uno no les compra el plan

• SILVIA EDITH POVEDA (@KNUBE) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda sin contar que el servicio desea enero , ha tenido fallas según ustedes por un nodo que no pudieron arreglar durante todo el año. Me siento estafada y burlada por el tiempo que llevamos con ustedes y el tiempo perdido en el teléfono.

• el badillero (@BadilleroEl) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Te explico de manera clara esto lo hago no para que me soluciones nada, esto lo debio solucionar en su momento, lo hago para que las personas sepan que usted prestan un mal servicio, malas atencion y vales monda😡 @ClaroColombia

• Lina Paola (@Linaq_87) reportó hace 19 minutos

  @TheoGelves @ClaroTeAyuda @sicsuper Pero llame uno a hacer un reclamo y nunca dan solución!!!

• Nicolás Bejarano (@NicolasBJ_) reportó hace 19 minutos

  @_Nani_Dice_ @ClaroTeAyuda No sólo ICETEX, esas empresas de telecomunicaciones compran esas bases de datos, tipo, centros comerciales cuando comparten wifi, almacenan los números y comienzan a llamar para ofrecer promociones a través de sus call centers, más ilegal y menos regulado no puede ser.

• Gloris (@gloris716) reportó hace 20 minutos

  @TheoGelves @ClaroTeAyuda @sicsuper Total, es terrible esa llamadera o los mensajes

• el badillero (@BadilleroEl) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda No señor no sean tan hp que ya marque a la linea de ****** 💩💩💩 *611, prefirieron cancelarme el servicio ante de cambiar un codificardor de canales que esta