¿Claro está fallando o caído? in Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• 
  Juan Camilo (@Juancamiloga586) reportó hace 15 segundos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia me la suda su servicio.

• 
  Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó hace 47 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @jairohruize70 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo aun no, sale sin servicio

• 
  EB. (@tuchis79) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda . Mi nombre es Nidia Salcedo con cc37541708. Solicito cancelar el contrato del servicio claro hogar # 86038494. Solicito urgente por motivo de viaje. En su defecto solicito suspensión o congelamiento.

• 
  Esteban Alvarez (@estebancomunica) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lo mínimo, ya que a través de la línea de servicio al cliente es IMPOSIBLE obtener info, un laberinto repetitivo de opciones sin salida, que al final no posibilita ningún contacto.

• 
  ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esperando respuesta de la mala señal para mí internet hogar

• 
  Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.

• 
  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo

• 
  Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia que ****** de servicio, donde puedo cancelar mi plan con ustedes?

• 
  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más

• 
  El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se que les he dado palo con mis quejas, agradezco por responder y solucionar mis problemas, ojala así fuera @CodensaEnergia @ANI_Colombia y ni modos de nombrar a la POB por que ni cuenta tienen. Gracias Claro.

• 
  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 16 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• 
  ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No me respondieron q mal servicio.

• 
  Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.

• 
  Esteban Alvarez (@estebancomunica) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Mi internet hogar de @ClaroColombia no sirve hace 2 días, compro con urgencia datos para mi móvil y, adivinen, NO han realizado la activación del paquete y me dicen que tengo que esperar UN DÍA para que mire a ver si DE PRONTO los habilitan y puedo usarlos. Hágame el hp favor...

• 
  Oscar Javier Acosta (@MUCHOSENSEY) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Estoy harto del servicio de clarohogar @ClaroColombia es de lo peor 👎👎👎

• 
  S. (@Stheffffany) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @SebasGjp @ClaroTeAyuda Yep, en ninguno de los lugares que he vivido en los últimos meses tenía señal. Un asco.

• 
  Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• 
  Sofia Amézquita (@Sofe_fobia) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @dhincapie98 @ClaroColombia Yo intenté darme de baja en cuarentena y ahí sí vinieron a cambiarme el perro modem// no te dejan salirte pero te apoyo en internarlo

• 
  Hank Scorpio (@oscaracr) reportó hace 52 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Diaz Giron. (@jaordigi) reportó hace 7 minutos

  Definitivamente los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en internet en casa y en datos de Cel son de lo peor, ya toco empezar a analizar otras empresas...

• 
  Laura Bermudez (@angelb1376) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Si alguien quiere ser maltratado y pagar por un mal servicio que no le prestan contrate a CLARO soluciones fijas y móviles ademas para que sus técnicos lo dejen esperando contrátelos

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper como me ayudan, los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me están obligando a que cada mes tenga que pagar reconexión cuando no es por negligencia mía si no porque para la fecha no tengo los recursos. Están amenazando con cortar el servicio, como hago para trabajar?

• 
  Colombiano triste, indignado, decepcionado (@ElDeVerde) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero si es necesario por qué hace varios días les comenté el caso y no han hecho nada, hoy no he podido adjuntar archivos de más de 1 Mb, no he podido ni siquiera conectarme a un ftp, no quiero saber cuántos días me voy a demorar en poder subir los archivos que tengo que subir

• 
  Francesco Vitola Rognini (@fgvitola) reportó hace 14 minutos

  Los de @ClaroColombia llaman hoy a ofrecerme un paquete de datos y como dije que no me interesa ahora el internet funciona mal. Deberían ofrecer más megas por lo que ya pago, no acosarme y extorsionarme con planes que no necesito. @MinTIC_responde

• 
  ALFREDO RENGIFO N. (@rengifoalfredo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia sin servicio en varias localidades. Las líneas de atención no dan respuesta. @ClaroColombia pudieran informar cuando restablecerán el servicio?

• 
  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda entonces coló me voy a retirar de su pésimo servicio me lo quitan desde ya? Pero esta pago hasta donde mes. Como gestiono devolución de dinero ?

• 
  vivian galindo (@vivi1946maris) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor necesito cancelar mi plan no estoy en el país y llevo más de 15 días tratando de hacerlo y nadie me ayuda

• 
  LAURA IDÁRRAGA🍀 (@LauraIdarragaV) reportó hace 29 minutos

  El internet hogar de @ClaroColombia es una porquería. Y eso que apenas estamos comenzando.

• 
  Daniella Baron (@la_tirana_) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet en #Tunja desde el medio día