¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

julio 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Bogotá, Cajicá, Chía, Jerusalén, Chía, Entrerríos y La Diana.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 15 horas desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 4 días desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 5 días desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 9 días desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 10 días desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 10 días desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Y el internet móvil es un asco

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 10 días desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

• Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 10 días desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 11 días desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 13 días desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 13 días desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

• Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 14 días desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 15 días desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 18 días desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 19 días desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 20 días desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

• ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 20 días desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 29 días desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace un mes desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

• Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace un mes desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• brayanguerra (@ELBRAPRR) reportó hace 22 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia La solución es simple pero tediosa si eres claro ve a la aplicación y solicita un nuevo número con un nuevo número se acaba todo eso la verdad... Es tedioso por qué tiene que guardar todos los contactos primero e. El cel o en tu cuenta Google segundo eliminar todo registro de ese

• jramos (@jramos880607) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper hagan algo con Claro, más de 20 llamadas al día, mensajes de texto, mensajes de voz intimidatorios y ante todo violación de leyes de intimidad y acoso, me cobran un servicio a nombre de otra persona, ya les radique y respondieron que me sacaban de la BD, pero siguen

• jramos (@jramos880607) reportó hace 37 minutos

  @Cristia36743117 @Fergicienta @ClaroColombia Yo con ellos no tengo nada, me cobran un servicio y envían el nombre y todo de la persona, radique la queja y aún así me siguen llamando, ahora dejan mensajes de voz automáticos de los números que ya están bloqueados por ser spam

• YORDY (@EstimadoAbadia) reportó hace 41 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Yo trabajé en un call center para Claro Chile y muchas veces no es culpa directa de la empresa, sino del mal manejo: no registran que ya llamaron o que no contestan, y vuelven a marcar. Así es que terminan fastidiando tanto.

• Hinchas de América de Cali (@SCHA_Oficial) reportó hace 44 minutos

  @Fergicienta @sicsuper @ClaroColombia Es terrible la llamadera de esta gente

• Sebastián Parra. 💥💥 (@TatanParraM) reportó hace 51 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Concuerdo contigo y lo peor @ClaroColombia no tiene DM al menos los mlps de Movistar amablemente me contestaron que empezaba un proceso para borrar mi número que ****** tener que soportar a claro todo el día al teléfono y llamadas SPAM, mil veces hps los odiamos.

• E D S O N ⚽ (@edsonjair_19) reportó hace una hora

  @Fergicienta @ClaroColombia Ni porque bloqueo todos sus números y aun asi me siguen entrando sus benditas llamadas. Son lo peor de peor!!!

• YFrito MVas 🌐 (@jeffmvas) reportó hace una hora

  @Fergicienta @ClaroColombia @grok que pasó con la ley deje de fregar, no le hacen caso a eso, aunque tengo el número registrado igual siguen llamando

• Wilmer Ariza (@WilmerDz) reportó hace una hora

  @Fergicienta @dflsuarez @ClaroColombia Brother descarga true call, la aplicación sirve como identificador de llamada, PERO, TIENE UNA OPCIÓN, es que al momento de la llamada sale para responder y desviarla apenas rechazas la llamada te sale un botón ahí para bloquear solo undes y ya, queda bloqueado el número enseguid

• Sandrith Delgado (@sumadreenhilo) reportó hace una hora

  @ClaroColombia me tiene mamada, llamando a cada hora si no es al teléfono personal al corporativo, uno intermone PQR y no dan respuesta, que fastidio.