¿Claro está fallando o caído? in Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• 
  mar rojas (@anamarroj79) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper

• 
  David (@unicdavi) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

• 
  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, @CRCteresponde desde la mañana se está tratando de reportar celular robado, ha sido imposible reportarlo por la negligencia de @ClaroColombia en sus canales de servicio

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda

• 
  Christian (@tanchito) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …

• 
  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

• 
  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 23 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

• 
  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Acabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

• 
  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 39 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.

• 
  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

• 
  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

• 
  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia hola no he podido pagar mi servicio hogar este mes porque me sale que mi saldo es $0 pero no he pagado este mes

• 
  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

• 
  Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se apaga por un servicio y los datos desde ayer malísimos

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

• 
  Pedro Cano (@PedroCa48167570) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El Chatbot de DM de Twitter de @ClaroTeAyuda contesta, te pide datos y te deja esperando indefinidamente. La respuesta de soporte técnico es mentirosa y acomodada. Pésima experiencia de servicio.

• 
  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Valentina (@_Valengiraldo) reportó hace 6 minutos

  Hablemos de que @ClaroColombia me dejó sin internet hoy todo el día, mañana presento Ecaes y les valió 5 y su respuesta es que hasta el lunes vienen a revisar ... DESCARADOS !

• 
  Camilo (@Cam_Amb) reportó hace 8 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia qué problema pa que le solucionen a uno algo...

• 
  Cami✨ (@mcbarrios18) reportó hace 9 minutos

  Oigan mñn necesito q se comporten con el internet @ClaroColombia no quiero errores

• 
  Se acordarán de mí (@gacastellanos) reportó hace 12 minutos

  ¿Uds también sufren horrible con el internet de @ClaroTeAyuda en Medellín o soy solo yo?

• 
  Julio Orozco (@julioorozco29) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 horas sin wifi y 2 horas sin poder comunicarme por que la grabadora obliga a colgar la llamada al intentar reportar la ralla. Toca por señal de humo o como es la cosa?

• 
  Corina Rojas (@RojasCoripati) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda nunca, se antiende... Perderán otro cliente más... A Tigo me iré... Pésimo servicio de claro Internet me toca usar datos de mi celular

• 
  Sandra (@ssmr2701) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia en menos de 10 minutos hice dos llamadas por daño y en la segunda, en lugar de informar de manera inmediata y ahorrarme contar toda la historia, me dicen que el servicio técnico volverá a funcionar a las 5 a.m del día de mañana. No hay atención al cliente.

• 
  CAMILO ⚪ (@Don_Mapache) reportó hace 15 minutos

  Últimamente la señal de @ClaroColombia se vuelve intermitente en horas de la noche.

• 
  Miguel 🐘🇨🇴💜💚 (@Monicongo_) reportó hace 17 minutos

  Internet de ****** de @ClaroTeAyuda lleva 3 días fallando 🙄🙄🙄 @Sicresponde

• 
  @ramca (@ramca16) reportó hace 17 minutos

  @amoralesan Se llama: @ClaroTeAyuda dejándote sin teléfono, internet ni televisión, 96 horas sin servicio y no saben cuándo lo pueden arreglar. @Superservicios