Estado del servicio de Claro en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Funza, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Teléfono	hace 21 días
Funza	Corte Total	hace 21 días
Mosquera	Internet	hace 21 días
Funza	Teléfono	hace 26 días
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 52 segundos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• 
  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

• 
  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

• 
  Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca

  De nuevo @ClaroColombia y sus abusos, llevan días d llamadas continuas cada rato por supuestamente estar en mora. Amenazan quitar servicios y reportar,oh sorpresa (otra vez) debo $ 1 peso,por un error d ellos, no tengo TV ni internet, les voy a poner su respectiva queja a la SIC

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 20 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

• 
  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

• 
  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 29 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo

• 
  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 33 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

• 
  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 43 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

• 
  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• 
  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• 
  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

• 
  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

• 
  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

• 
  Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda me acaba de llegar un código de confirmación de venta pero yo no estoy haciendo ninguna compra no adquiriendo un servicio con ustedes. Como hago para verificar que no se están adquiriendo servicios a mi nombre?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó hace 7 minutos

  Señores @sicsuper , @ClaroColombia @ClaroColombia me tiene retenido un dinero en su aplicación ClaroPay, necesito pagar un servicio público y su aplicación no funciona, anoche intente pagar ese recibo y me rechazo la transacción y ahora el dinero me lo tienen en reembolso...

• 
  Ch93guso (@Ch93guso93) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia que ****** con ustedes no? Ni pa contestar ese WhatsApp de servicio al cliente sirven ! Y uno con fallas en el servicio

• 
  Andre García (@AndrewParthenos) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Llevo 2 meses cancelando el servicio! Necesito que den respuesta en punto físico no atienen el lunes telefónica opción retirarse no responden que muerdas uno puede hacer ? Tutela? Adicional al acoso diario

• 
  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda vienen hay instalarme el servicio dejan unos cables no dejan modems ni Decos y si la factura está lista para pagar pero dicen que vienen entro de 15 días ha terminar la instalación que grosería este servicio

• 
  JC (@juank2516) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Saben que pasa con la señal en el municipio de entrerrios Antioquía , desde las 9am estamos sin señal

• 
  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Eso estoy esperando!

• 
  Yon Alexander Gomez (@YonAlexanderGo1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia . Señores empresarios de la comunicación. Les reporto que En el municipio de San Cayetano Cud/ca. El servicio de señal como de internet es muy malo pasamos días sin servicio. En la vereda Monteluz. Todo era muy bien. Les pido atención

• 
  Cesar Gómez (@GomezVilla15) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Pues primero mejoren su servicio al cliente y después adelante con estas otras promesas ..una semana tratando de que arreglen mi servicio de TV con Claro..

• 
  Juana (@RuthLemus) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito mi factura en el correo electrónico y que me digan Porque subió? Si el internet se cae cada cinco minutos. El servicio está cada vez peor

• 
  Fp (@FreddyParada) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda se paga para recibí un Servicio de Internet que debe ser de primera o es que es de Gratis ustedes cobran hasta el Saludo y si no se paga al día Suspenden el Mal Servicio esta empresa de Telecomunicaciones tienen mil 1000 DENUNCIAS diarias.Fp