Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cota, Departamento de Cundinamarca 03/28/2026 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Flores Dallas, Jerusalén, Mosquera y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

  • jurista_1 David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

  • jacquelincantor Jacquie (@jacquelincantor) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

  • Piolito99 ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Uff qué diligente y confiable es la @sicsuper que responde 35 días después de la queja. Con ese respaldo del gobierno, no me cabe duda de que es #elpeorgobiernodelahistoria

  • ClavijoFuentes Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    Seguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.

  • davleoacero DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

  • SandradelPilarC Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

  • DiegoBaez Diego Báez (@DiegoBaez) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

  • jurista_1 David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

  • ymanzanito Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

  • gilhelffhrittz Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    De nuevo @ClaroColombia y sus abusos, llevan días d llamadas continuas cada rato por supuestamente estar en mora. Amenazan quitar servicios y reportar,oh sorpresa (otra vez) debo $ 1 peso,por un error d ellos, no tengo TV ni internet, les voy a poner su respectiva queja a la SIC

  • davleoacero DavLeo (@davleoacero) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

  • Oskary25 Oskary Sosa (@Oskary25) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

  • ClavijoFuentes Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia es tan vergonzoso la cara que dan ante las inconsistencias por un servicio de traslado que solicité hace 8 días y pj sorpresa: el tëcnico encargado canceló la orden. Por ende si yo no llamo a averiguar, mañana sábado me quedo esperándolos como pendeja.

  • jacquelincantor Jacquie (@jacquelincantor) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

  • jairohruize70 Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para poner una queja por el servicio, siempre dicen que es falla del sector? Me han cambiado 4 veces el módem, la falla ya la conozco y no es una falla del sector @sicsuper

  • LEOGAMBOA2 LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

  • NanaGioys NanaGioys (@NanaGioys) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

  • CarlosGCarreraC Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

  • ClavijoFuentes Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    Entonces los de @ClaroColombia tienen una falla desde ayer en el sistema que no les permite agendar para realizar un trasladar mis servicios de internet hogar. Muy mala, pero yo soy terca y no quiero cambiar de empresa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dygschez diego sanchez (@dygschez) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi pago dónde quedó ? Me los descontaron del banco pero en la app de claro Pay no está reportado, qué hago ? Quien me ayuda ? Dónde está mi Plata ? @SFCsupervisor

  • miguelhenrym H. Méndez (@miguelhenrym) reportó

    Señores @ClaroColombia . Me pueden explicar cómo es que mi factura hogar tiene fecha de pago 14.04.23 ; pagué el 12.04 y el 13 amanecí con el servicio suspendido?

  • aodenicholls angela ospina (@aodenicholls) reportó

    @ClaroColombia saca lo peor de mi! Me pone furiosa cada 5 minutos Hoy el internet no funciona y pedir cita es toda una odisea

  • juanes828 🎬 Juanes 23 ◥ 𝙀𝙙𝙞𝙩𝙤𝙧 ◤ 🇨🇴 (@juanes828) reportó

    @sebasyt_oficial @ClaroColombia No le haré promoción hasta estar seguro que si funciona al 100% xD

  • Valen_Rengifo Valentina Rengifo (@Valen_Rengifo) reportó

    Desde ayer sin servicio de televisión, todo el día sin wifi y medio día sin señal de celular. ¿Cuánto tiempo más esperamos para que arreglen el servicio? @ClaroTeAyuda

  • mauricioibarra4 M-Λ̶ Ibarra☆ (@mauricioibarra4) reportó

    Eses monda claro @ClaroColombia ustedes si son intensos eses ***** 184 llamadas en un solo hpta día porq no eh pagado Ahora voy a cancelar el plan por malparidos

  • faydymerly Marlon (@faydymerly) reportó

    @ClaroTeAyuda Sorprendído por el mal servicio de claro, nunca lo había experimentado pero al día de hoy les puedo asegurar que es lo peor en servicio

  • ValliPerez Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó

    @ClaroTeAyuda me encuentro sin servicio de Internet

  • Dairo_Orjuela Dairo Mendivil Orjuela (@Dairo_Orjuela) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la señal en el sector del barrio el Redil localidad de Usaquen en el norte de Bogota, lleva una semana con fallas, no contamos con señal de telefonía ni de datos, que está sucediendo?

  • rafaelo_77 (rafael) (@rafaelo_77) reportó

    24 horas después del daño, sigo sin internet por un “masivo” @ClaroColombia