¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cota, Departamento de Cundinamarca 02/15/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Jerusalén, Soacha, Guadalajara, Chía, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 35 segundos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @John_Alex90 Puros copys de copiar y pegar y no solucionan creo que en 1 año toca pedir soporte como 3 veces
Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Qué pasa con ls programación de una instalación? Hace 4 hr los estoy esperando? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Siempre este servicio tan malo
Mr. P (@esteespipe) reportó hace 4 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia
Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 14 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@John_Alex90 @ClaroTeAyuda Ofrecen de todo pero no ayudan nada a soporte técnico llevo 3 semanas y nada y si nos cobran la factura completa 😡😡😡
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Les escrito por más de 3 días para recibir soporte por la lentitud del servicio de internet necesitamos para trabajar y no recibo ayuda
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄
NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ajá llevo como 5 días tratando de que me den soporte el o tener sigue intermitente
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .
Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elizabeth PH (@Oreli95) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia necesito solución urgente.
Elizabeth PH (@Oreli95) reportó hace 3 minutos
En servicio al cliente de @ClaroColombia nadie sabe nada. "Ya transfiero al área encargada" y eso puede tardar hasta una hora
Johann (@johannorduz1) reportó hace 4 minutos
@_liaaras @ClaroColombia El peor servicio de todos. Ahora manejan unas claves para poder ingresar y que te brinden un servicio al cliente medio decente, como si fuera un privilegio que ellos hagan SU TRABAJO.
SoyHater (@SoyHater20) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @Patty47467017 @ClaroTeAyuda el viernes trate de pagar un recibo por claro pay, al momento del pago me salió Pago Reversado, aún estoy esperando me regresen o reembolsen el dinero porque lo pague con mi TDC (e hicieron el débito). Ayuda! Me quedé sin pagar el recibo y sin el dinero 🤷
Republicano soy (@libreyderecho69) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @SANTAMARIAURIBE Pésimo servicio
Luis Duran (@dulual) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, aun espero respuesta por el DM
Republicano soy (@libreyderecho69) reportó hace 15 minutos
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Es una porquería de servicio
Adlai Stevenson Samper (@AdlaiSteven) reportó hace 16 minutos
Publicidad engañosa de @ClaroColombia prometiendo meses gratis, canales musicales y afiliaciones a plataforma con tecnología obsoleta basada en transmisión vía cable coaxial de años 90. Ofrece baja resolución en HD, se desconfigura en redes internas y tiene intermitencias. @sic
Elizabeth PH (@Oreli95) reportó hace 17 minutos
Cancelé servicio de @ClaroColombia en diciembre y me cobran enero. En Centro Mayor no solucionan porque lo hice telefónicamente y telefónicamente no me solucionan, que por la aplicación y ahí no se puede. Que debo tener un teléfono claro. #ClaroColombia
Angelina Yunes (@AngelinaYunes) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda estoy en Barranquilla. Quiero hablar con soporte tecnico...no tengp wifi desde ayeren el trabajo