¿Claro está fallando o caído? in Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡

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  Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Yo pensaba que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda era pesimo, hasta que conocí el de @Falabella_co, cuando algo está mal, siempre hay alguien que te puede mostrar que puede ser peor, graciad @FalabellaAyuda

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el peor servicio, tanto el internet como el servicio al cliente, me llaman cuando no estoy en casa, y cuando escribo no responden .

• 
  María Mónica (@MonicaRosales03) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  0 y van 3 intentos para instalar claro, que pésimo servicio @ClaroColombia

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

• 
  Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 33 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

• 
  Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

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  David (@jurista_1) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio

• 
  Oscar David González (@oscaravid) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Será que me van a dar una solución definitiva, o solo será bueno el servicio por dos dias y despies la misma 💩 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Stephie (@ephiny_82) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda NO ENTIENDO HACE UN OAR DE HORAS DIJERON VAMOS A SOLUCIONAR TU WIFI Y NADAAAAAA

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  OmitaAya3 (@OmitaAya3) reportó hace 2 minutos

  @AndresSimon_ @ClaroColombia Cada vez que me llaman les pregunto: está llamada está siendo grabada y monitoreada?, una vez responden que si, les digo, no autorizo el uso de mis datos personas para ofertas o similares por parte d claro, solicito eliminen mi número e información de sus bases de datos. Funciona

• 
  Uróboros (@69_Uroboros) reportó hace 5 minutos

  @NicolasManchego @ClaroColombia Yo llamé a principios de dic/22 para q me reactivaran claro vídeo y HBO Max. Cuando al fin contestaron, dijeron q en 24 h, y nada. Llamé mucho en enero y nada. Las 3 últimas veces pedí cancelar el servicio porque además el internet es malo y me colgaron! Pero la factura no falla.

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  juan carlos (@juanc3920) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero volver la línea Nuevamente a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con el mismo plan que tenía en pospago me equivoqué con Tigo y lo peor no responder para hacer la portabilidad

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  Angélica (@soloangel78) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia día tras día más mala la señal, todos los canales pixelados, tenemos dos televisores en uno se ven unos canales en el otro no, se habla por el WhatsApp de Uds y puede pasar hasta una hora para que lo atienda un asesor...pésimo servicio y bien costoso

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  Stephie (@ephiny_82) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda? Pues no ha ayudado! Sigo esperando

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  Francisco Villamizar (@villafrancisko) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroPay si me van a devolver el dinero de la transacción fallida o no desde noviembree tienen esperando y nada

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  ELERIVERS71 (@elerivers71) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo UNA ****** DE SERVICIO,LO PEOR,ESE SERVICIO DE WHATSAPP ES UNA MAMADERA DE GALLO, SERVICIO CARO Y MALO, MAÑANA ME PASO A @ClaroColombia

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  Andrea Licht (@AndreLichtp) reportó hace 17 minutos

  Cómo es posible que a @ClaroColombia le de por hacer reparaciones o quién sabe qué cosas y así sin más lo dejen a uno sin internet de 1 a 3 días? Ya llevo 24 horas sin poder trabajar, estudiar, etc... Estos días los descontamos de mi plan de pagos o qué? #ClaroApesta

• 
  Jhonatan Del Castillo (@Jhonatanscr) reportó hace 21 minutos

  Es colmo que llamo @ClaroTeAyuda y me dicen es que la plataforma está en actualización y el operador me cuelga sin darme una expiación de porque no tengo internet ni señal TV