¿Claro está fallando o caído? in Cota, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@ClaroColombia es el peor servicio, los datos son una porquería
arpia9 (@arpia9) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda este es el colmo pido la cancelación de mi paquete claro hogar en junio me dicen que me suspenden el servicio el julio me dieron hasta radicado 772336432 para que el 2 de agosto pueda entregar equipos vengo a entregar y me dicen que le servicio está activo
#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca
Llamo a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Federico Rodríguez Lemaitre (@federicorodlem) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca
El servicio de internet @ClaroColombia lleva 2 días sin funcionar, qué pasa?? Y para cobrar si no pasan ni media!!!
arpia9 (@arpia9) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda solicito de su ayuda se me daño el codificador el día viernes y ya me agendaron una revisión hasta el día miércoles todos esos días me los van a descontar de la factura ayuda por favor
Sarah Valeria Ⓜ️ (@sarahval__) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca
Pago un internet de 60 megas y el test de velocidad marca 6 megas de descarga @ClaroColombia como siempre prestando un pésimo servicio.
SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca
@ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........
David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución
#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca
Llamó a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
CHUJITSO (@Chujitso) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@ClaroColombia Saludos, tienen a disposición el wifi portátil?
Pedro Perdomo (@americano851120) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda para reportar fallas en el servicio de internet de hace dias, en la dirección cra 100 # 50 B-45 sur barrio bosa Porvenir en Bogotá, ya hemos llamado en reiteradas ocasiones y no dan soluciones ni respuestas concretas , por favor necesitamos soluciones pronto.
Diego Diaz Quintero (@Diego_G12) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca
Uno cómo hace si @ClaroColombia no da solución por Whatsapp, Messenger ni en la APP? ¿@ClaroTeAyuda?
Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔
María Angélica (@angelicaaldana) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores ¿que pasa con la señal de Internet en el Municipio de La Calera? ¿Será que se pueden poner las pilas con arreglar el problema y darnos una pronta solución? ⭐ Pésimo servicio 😡😠
Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es mejor por acá, el servicio de ustedes es de lo peor, hay que estar apagando el módem en el día para mejorar la señal, una porqueria de servicio
Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito Transladar mi servicio y hasta el sol de hoy, no tengo respuesta por ningún canal de atención. 😡
David (@jurista_1) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

INGRIDSILLA (@INGRIDSILLA2) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Jajaja sobretodo, no puede llover por que se cae la señal
💩 (@Lilupater) reportó hace 13 minutos
Los asesores de @ClaroColombia si no saben como darle solución al problema que se está presentando enseguida salen a decir que se les cayó el sistema😒
Nanny Valdelamar (@NannyValdelamar) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia MAL SERVICIO.
Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 16 minutos
@agualaboca @ClaroTeAyuda Yo le pedí a la asesora que me diera nombre y cédula para interponer queja en la SIC y colgó. Desde ahí no me volvieron a llamar.
Yudis♏️ (@YudisMojica) reportó hace 16 minutos
Claro y sus datos lentísimossss @ClaroColombia que porquería de servicio
Javier (@el_mochiIas) reportó hace 20 minutos
El servicio de internet hogar de @ClaroColombia es una real porquería.
Daniel (@DanCubo) reportó hace 23 minutos
Esa atención a través de Whatsapp en @ClaroColombia es pésimo.
Moledora de sol a sol (@NataliaTrd) reportó hace 24 minutos
Claro está teniendo problemas en el sector. ***No importa cuándo lean esto ni en qué sector. @ClaroColombia
Estefa 🇨🇴 (@estefacc2) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia malditos tóxicos que no quieren soltar mi número para irme de este servicio tan malo, me les aguanto la llamadera todos los días!!! Y no me dejan ir de esa porquería de servicio, el colmooooo
NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda Desgraciados de claro como asi que sin servicio el pago se realizo solo se pidio y solicito traslado de linea y hoy supuestamente lo hacen y ustedes desgraciados que disque el servicio esta suspendido no sean ratas ladrones 😡@sicsuper