¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cota, Departamento de Cundinamarca 01/20/2026 09:40

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Soacha, Funza, Entrerríos, Cajicá, Mosquera, Madrid, Chía y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , la.peor empresa , peor servicio , porquería de servicio
Isabel Vega (@IIsabellvega) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@florezo_andres @ClaroTeAyuda A parte son unos inconscientes, en vez de dar soluciones en medio de esta situación actual, la única respuesta es, acérquese a una oficina presencial. 😡 Señores de claro la solución debe ser urgente.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , el peor servicio
Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buen día, quiero hacerle seguimiento a una SIM solicitada por una portabilidad, llevo casi dos días sin servicio del otro operador y la SIM de claro aún no me llega, es un número de trabajo... gracias.
Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
Viyils (@Viyils) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Son falsos y con el el peor servicio
David (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llaman a ofrecer un servicio sin cobro de instalación , 50% de descuento en los siguientes dos meses y 119.000 de factura.. Hoy me dicen que debo cancelar $129.000 sin ningún descuento, me cobran instalación de decos ... Publicidad engañosa
Ricardo González (@MdrGonzlez) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@norfiar1 @ClaroTeAyuda Pero ya se acabó la respuesta, piden que se pase a DM y se acabó la ayuda.
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?
Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.
Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

frank antonio garcia makareno (@FMakareno) reportó hace 3 minutos
Esa señal de @ClaroColombia muy mala olee toca es cambiase de óperador ..
..:LONdO:.. (@londo84) reportó hace 4 minutos
@Luishergo87 @ClaroColombia Si . Ese operador es malo en su redes a diferencia de fibra óptica por movistar de momento funciona evañua la opción de directv o avantel y por módem suelen ser rápidos
hernan gomez (@Luishergo87) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Hola buenas sigo esperando la llamada, de ante mano gracias por nada.
Bydussan (@bydussant) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda No tengo respuesta
Pedro Sierra (@pedrosie) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda 15 horas para arreglar un problema?? Y ese tiempo lo descuentan de mi factura??
Natalia Pardo (@Nataliap061) reportó hace 21 minutos
@0324RL @ClaroColombia Es lo peor, por eso terminé pasándome a Movistar y luego si termina claro ofreciendo hasta disculpas, precios bajos q nada sirven.
C8 (@LuisM_1924) reportó hace 21 minutos
**** perros malparidos @ClaroColombia como van a quitar el servicio justo media hora antes del ********* partido ese. Pa una vez que quiero ver a los nefastos esos y no podré por su culpa
Edgar Cáceres (@edgarviolinist) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda hoy compré un teléfono por la línea de ventas y a la hora me quise retractar de la compra y llevo 6 horas intentando y nada. Para comprarlo muy fácil pero para un cambio o cancelar la compra la ponen imposible y ni una hora llevaba de hacerla. Ayuda!
D.G. (@dariogallo) reportó hace 22 minutos
Hasta hace unos meses @claroargentina tenía buen servicio. Tengo cuatro líneas de teléfono e internet (que no anda desde ayer). "Tiene que ir un técnico". Que venga. "No hay turnos hasta el viernes...". En este caso @ClaroTeAyuda no te ayuda tanto...
Mauricio Ruiz González (@QuixaGroup) reportó hace 28 minutos
Increible el mal servicio al cliente de @ClaroColombia, llevo 6 días sin servicio de Internet, 3 visitas técnicas que programan y no se dan. @sicsuper por favor ayuda! /Tampoco me permiten cancelar el mal servicio.