¿Claro está fallando o caído? in Cota, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:
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Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia llevo todo el día sim servicios de claro hogar. Lo único que me dicen es NADA evasivas. Pésimo servicio. Dan ganas cortar todos los servicios. Que falta de seriedad con el cliente.
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Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda servicio pésimo , es lo peor .
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María Fernanda Ávila (@Mafe_Avila) reportó desde Chía, CundinamarcaLlame a @ClaroColombia porque tengo un problema con la señal de mi celular y la señora fue muy grosera. Por esto, decidí llenar la encuesta de al final y le dicen a uno: marque de 1-5 siendo 1 pésimo servicio. Marco 1 y me dice “no es una opción valida”...me toco marcarlo 3 veces
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Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó desde Funza, CundinamarcaEl derecho al retracto es efectuado en los siguientes 5 días a instalado el servicio....desde antes de esos días vengo solicitando retracto por Mal servicio , MALA SEÑAL , engaño y grosería y como @CRCteresponde @CRCCol no hace nada entonces digan como hacemos @ClaroTeAyuda
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Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda cuantos malditos días más esperando una miserable sim .... hoy llaman disque a ofrecer un plan más barato para compensar los daños .... más seriedad @CRCteresponde @CRCCol
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Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia pésimo servicio en mi sector -_-. Línea de atención al cliente lentisima y cuando contestan: "lo sentimos hasta dentro de 5 horas se reactivará el servicio"
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Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó desde Funza, CundinamarcaNi señal de fijo. Ni de celular en apartamento en un sector del mismo .servicio nuevo .instalación de acuerdo a recomendaciones de instaladores ... colaboren con visita técnica gente de @ClaroTeAyuda @CRCteresponde @CRCCol ahora no es que vayan a salir concobrar nuevamente serv
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Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.
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Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda cuanto más hay que espera mijos .... cuántos son de planta de personal que son tan pero tan lentos (el parecido con el internet es notable)@CRCteresponde @CRCCol
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#Cacerolazo (@chrisaunta) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia llevo tres días sin línea por su portabilidad fallida... Que falta de respeto, ayer me acerco a uno de sus puntos de atención me entregan una SIM y que se activa la línea hoy a las 10 am esta es la hora y sigo sin señal. Que mal servicio.
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Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda lo@peor de servicio
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Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó desde Funza, Cundinamarca@CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia Ya me dieron la solución ..: le dijeron que de malas ... que ese era el número y que si no pues nada que hacer
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Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó desde Funza, CundinamarcaNo llevo 15 días y me la he pasado llamando ...que lamento haber usado este servicio ...mientras tanto @ClaroTeAyuda @CRCteresponde @CRCteresponde bien Gracias pero hagan algo
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Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda quiubo que ya pasaron 72h y sigo con la misma falla @CRCteresponde @CRCteresponde hagan algo ya que sentados ahí tampoco
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Daniela (@vdanroo) reportó desde Funza, CundinamarcaAy no parce Claro es una completa mierda, los odio @ClaroColombia
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Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó desde Cerro Norte, Bogota D.C.Sres @ClaroColombia el día 27 de octubre me cambiaron el decodificador con 12 años de uso se daño normal el nuevo decodificador solo funciona 3 minutos y se va la Señal van 3 visitas y muchas llamadas y no cambian el decodificador no resuelven el problema. Llevo 15 días sin serv
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Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda claro NO AYUDA . Por favor solucionen
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チヨメデス (@coroman1) reportó desde Cota, Cundinamarca@ClaroColombia se los advertí. Me largo de su pésimo servicio.
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Fredy Pinzón (@MdPinzon) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroColombia cada vez se supera, es peor día a día, @ClaroTeAyuda que pésimo servicio en su facturación! Retiro definitivo. @sicsuper #MalServicioClaro
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Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda no llevo un mes con ustedes y ya sin internet, que mal servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Esteban (@DANITO_222) reportó@lmcorredor @ClaroColombia Ojalá sea rápido su solución, yo ya voy tres días y parace que esto será más una semana las 9 horas de estos descarados
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Heidy Gutiérrez (@hegot85) reportóSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que el propósito para el 2023, sea prestar un buen servicio a TODOS sus clientes. La DEFICIENTE Y NULA atención al usuario ha sido su sello en este 2022.
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Estefania (@Estefan79289421) reportó@ClaroTeAyuda gracias. Claro de venecia por aclararnos que el servicio si es malo. Jajjajaajja
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Víctor H. Torres (@victorhtorres) reportó@_nasch_ @ClaroColombia Lo siento amigo. Acá, la preventa es magnífica, pero la postventa y atención al cliente es un asco en cualquiera de estos proveedores.
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Jaime Əscobar (@j70west) reportó@ClaroTeAyuda Si dice en su portal "... aquí podras gestionar tú servicio de telefonía hogar" ¿Porqué no se puede?
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Messi (@lmcorredor) reportó@DANITO_222 @ClaroColombia A mí me migraron a fibra ayer y desde ayer no tengo servicio de absolutamente nada....
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BryamJeffreyB (@bryamjeffrey03) reportó desde Ocaña, Norte de SantanderPropongo retirarnos de @ClaroColombia que pésimo servicio mala señal . Uno que se retira este nuevo año que se aproxima .
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Clau Ramírez ⭐⭐⭐ (@clauseb8) reportó@ClaroColombia todo el día sin el servicio de internet ni televisión, que desastre! Nadie nos responde por qué está ocurriendo esto, nos van a tener así un 1 de enero? No puede ser.
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Ariamon🌻 (@Ariamon10) reportó@ClaroColombia me pueden explicar por favor porque su señal todos los días es más mala? Se cae el Internet, la señal telefónica se pierde totalmente y el wifi ni se diga. Antes no era así, por eso si quiero que me expliquen.
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𝔻𝕚𝕖𝕘𝕠 ℝ𝕠𝕒 (@diroao) reportó@ClaroTeAyuda buenas tardes, una pregunta, el servicio de @ClarovideoCO viene incluido con el plan de hogar o es un servicio con un costo adicional?