¿Está Claro con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Flores Dallas, Jerusalén, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 7 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

• David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  De nuevo @ClaroColombia y sus abusos, llevan días d llamadas continuas cada rato por supuestamente estar en mora. Amenazan quitar servicios y reportar,oh sorpresa (otra vez) debo $ 1 peso,por un error d ellos, no tengo TV ni internet, les voy a poner su respectiva queja a la SIC

• Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..

• LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

• David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

• Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

• Oskary Sosa (@Oskary25) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanchis (@JuanEklegein) reportó hace un minuto

  Mucha gente acaba de notar del mal servicio y la pésima señal de @ClaroColombia por un vídeo de maltrato a sus empleados. Yo dije #AdiosClaro hace años y siguen igual.

• Marín, Simón (@nomismarin) reportó hace un minuto

  @claudia05560939 @elpatrullero_ @ClaroColombia ¿Le cuento un secreto?, ponga cuidado: Usted puede despedir a sus empleados por no cumplir metas o no realizar sus tareas, sin problema. Pero para eso no es necesario que los insulte, maltrate ni humille a nadie.

• Julián Villa (@juvillao) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia El trato que le dan a los colaboradores se refleja en el servicio al cliente, ya se pueden imaginar el resto! #AdiosClaro

• Adriana Canonigo (@AdrianaCanonigo) reportó hace 5 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Que tal está dictadora, una inf3liz que cree tener el poder de humillar a los empleados, que importa como vayan vestidas las personas, si se maquillan o no, esto no define a nadie,ella muy bien arregladita y semejante tirana, una porquería de ser humano 🤮🤮🤮

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 6 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

• Maria Jose (@MariaJo93790589) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Claro siempre ha manejado las situaciones con todo el profesionalismo, asi que este caso no va a ser la excepción 💪💪

• Pedro González (@petruss69) reportó hace 13 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia De esa porquería de operador me cambie hace más de tres años #chaoclaro

• Kiddo (@AndreaKiddo) reportó hace 13 minutos

  Por cambio de domicilio cobran $100, de lo contrario debes firmar una cláusula de permanencia, no se supone q las cláusulas ya no existen? así de manipuladores son #AdiosClaro @sicsuper @ClaroColombia

• Elii (@elipeca08) reportó hace 18 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Yo tuve Tigo un tiempo y no es la excepción, pésimo servicio y pésima calidad de atención y respuesta. Esas empresas se dan la mano, por lo menos en mi ciudad las dos son una porquería, no hay de donde escoger.....

• David R Moreno™ 🥑🐝 (@DRMORENO86) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia De nada sirve indignarse con el mal trato de claro a sus empleados o con el mal servicio, si no se salen. Ese es el verdadero castigo que deberíamos tomar.