Estado del servicio de Claro en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Funza, Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CLARO ES TODO , menos claro Ayuda ,que pésimo servicio.

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @basuraass @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor

• 
  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!

• 
  Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 11 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• 
  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 12 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

• 
  Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Sigo insistiendo, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo@peor 🥵

• 
  15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

• 
  DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 29 minutos desde Funza, Cundinamarca

  INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia

• 
  Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Lo peor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Maldito seas internet de @ClaroColombia no hay servicio más malo que ese hijos de 🤬🤬🤬

• 
  Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.

• 
  Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que dolor de huevas tratar de hablar con un asesor de @ClaroTeAyuda y que en verdad lo ayude a uno, 6 llamadas y aún nada que "pueden" cancelar un servicio

• 
  Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Sres @ClaroTeAyuda, mi tía lleva dos meses pagando internet sin usarlo y hoy que fue a la casa donde tiene el servicio, ¡oh sorpresa!, no tiene internet. Necesitamos que vengan a solucionar y nos digan desde cuándo no tiene el servicio para que devuelvan la $. @Superservicios

• 
  Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• 
  Johan (@_Johan_M) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @FabiRockr @ClaroTeAyuda A mi me ofrecieron 30 y tengo 29.75 por WiFi.

• 
  Benito (@claroscuro74) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LUIS S (@LUISCSALCEDO) reportó hace 4 minutos

  @Juancho31113956 @ClaroColombia @CRCCol Ya hoy 11 Dias y nada de servicio que se espera de una empresa de esta para con lo usuarios que no son empresa y estamos hablando de Girardot ahora una vereda o pueblo mas pequeño lástima todo esto entes de control no sirven solo llene formularios

• 
  Marta Isabel (@Martisg16) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda no me ayuda en nada cuando se quiere cancelar el servicio claro hogar, llevo 2 semanas en este proceso y siguen facturando. Que debo hacer?

• 
  Yuli (@Yulic_14) reportó hace 7 minutos

  @casiquedouglas @ClaroTeAyuda Con la rapidez de este operador mmm llevo desde julio suplicandoles por un servicio digno...pero eso sí para cobrar son super rápidos

• 
  JOHN RODRIGUEZ (@rodrimeshi) reportó hace 8 minutos

  Pregunta sería ¿Hay peor servicio de señal y datos que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ? Que ****** ese servicio

• 
  Alexander (@alex_rojas02) reportó hace 12 minutos

  Ya quitaron los ultra-WiFi hace un mes, se les ganó el caso por medio de PQR, dieron paz y salvo y los siguen cobrando en la factura los señores de @ClaroTeAyuda. De verdad que se dan es garra.

• 
  Yuli (@Yulic_14) reportó hace 12 minutos

  @lepulgconhamb @ClaroTeAyuda Sii mi WiFi no pegada al modem sirve...y el internet de mesa ni que decir supuesta mente 60 megas que cuando estoy de suerte llegan 29

• 
  nicolas perez (@nicolaspt98) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen fallas en el sector de ciudadela Colsubsidio?, desde de ayer sin servicio

• 
  Veritas⭐⭐⭐ (@Veritasbogota) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda señores me encuentro esperando llamada. Sus técnicos instaladores hacen lo que ellos quieren.... El argumento "ya corte el cable, toca dejarlo ahí" ahh?

• 
  Tato (@yused0921) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero que sea un hecho, porque @MovistarCo me está ofreciendo el mismo servicio por menos plata y acepté continuar con claro solo para no amarrarme el año completo con movistar pero si no hay solución ps me cambio

• 
  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio es lo peor. Unos días tengo deuda y otros no. ¿Me pueden explicar eso? Ayuda @sicsuper