¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 08/31/2025 09:10

agosto 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (24%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Urbanización El Arenal.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

David🌎 (@OGLuisDa) reportó hace 4 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia
Gloriacris (@gloriacris05) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Increíble @ClaroTeAyuda tiene como política castigar por 90 días a quien le haya cancelado un servicio ( internet ) en mi caso por no utilizarlo por la pandemia ! No me venden un nuevo servicio hasta noviembre ! Absurdo ! @ClaroColombia
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda , Normalmente por este medio se leen críticas a su servicio. Pero también es bueno reconocer hechos positivos. No he tenido inconvenientes mayores con el servicio y he recibido buena atención en sus canales de contacto cuando lo he requerido
Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pero si ya también les escribí y nada que responden, Dios mio inviertan en servicio al cliente de verdad
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Hola. Mejor no llamen si es para mentir y tratar mal al cliente porque quiere la baja del servicio. ¡Hijueputas!
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia no sirve para una 💩
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...
Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Dios mio esa línea *611 de Claro @ClaroTeAyuda es una mierda, que estrés tan hpta tener que llamar a sus líneas de atención a cliente
John Moncada (@JohnMoncadaC) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
está empresa @ClaroColombia engaña a @sicsuper @Superservicios se llama al 0376950000 opción 2 se digita # identificación y cortan la llamada.
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oyeme @ClaroColombia por qué tus líneas de soporte técnico siempre son tan malitas??? Inviertele a eso oyeme
El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.
Gloria Isabel Gòmez (@gloriang1958) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Si prometen, y no cumplen, tienen asesores que engañan a los clientes y no responden con nada, ofrecen planes económicos y las facturas llegan con precios más caros, son unos irresponsables, y pqr no se pueden enviar, la página web. Vota error.
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente
José Ricardo Farfán (@jorifadu) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @jaimpape Ni para pagar las facturas, sirven sus plataformas. El empleado de claro, que atendio mi reclamo , dijo que si rechazan el pago, es porque no tengo dinero en mis tarjetas de crédito. Que pagara en efectivo. Mi banco certifico, mis fondos y la falla de Claro. Abajo los monopolios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

OSCAR EDWIN BATERO S (@scredwin) reportó hace 2 minutos
¿Señores @ClaroColombia cómo puedo comunicarme con ustedes telefónicamente para solicitar un servicio técnico y que la llamada no se corte? Llevo varios días marcando al 7500500 y cuando dice que me va a transferir con un asesor se corta.
fernando (@fernand74772976) reportó hace 3 minutos
La señal de @ClaroColombia en el eje cafetero está mal?. O solo es mi línea celular?... Se radican quejas ante soporte técnico y nunca solucionan nada. Quien soluciona algo? , Quien defiende al usuario, porque la factura si llega cumplida así llueva, truene o relampaguee .
yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez con la misma pendejada sin servicio de navegación esta intermitente por no decir pésimo, mi plan de datos del celular no funciona que servicio tan ineficiente
Edward Florez 😁🇨🇴♌🕊️🏌️‍♂️🥑🐝🌻🍀🥟🏳️‍🌈 (@edward_f21) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia La mayor red pero la más lenta. @Tigo_Colombia les va quitar muchos clientes por su buen manejo y su buena atención a sus clientes. Los datos son lentos y la señal se cae y en algunos lugares no sirven los datos y ni la señal.
Natty Durán de Romero (@nattyfalcon22) reportó hace 12 minutos
Hola amigos de @ClaroTeAyuda cómo aún no me han solucionado mi problema será que me recargan mi número para poder darle wi-fi a mi computador porque no le sirve el puerto de cable y ustedes no me han solucionado nada... 314 212 53 68. Pdta Tengo mi factura al día!
AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia después de una visita técnica en la mañana de hoy el técnico me informa de un problema en el nodo que requiere solución de redes externas, como puedo confirmar que la solicitud se hizo efectiva? necesito una solución lo mas pronto posible
A N D R E A 🍡 (@Dandrew___) reportó hace 21 minutos
Una semana con el internet fallando y @ClaroColombia no hace nada. Cómo siempre.... Tienen el peor servicio al cliente.... 😤
Gustavo (@UrroStark) reportó hace 24 minutos
Hola @ClaroTeAyuda, todo el día he tenido problemas con la conexión a internet, ¿qué hacemos con los retrasos que se me presentan en el trabajo?
@willinpg (@WILLINPG) reportó hace 26 minutos
Hasta cuándo tendremos q aguantarnos el pésimo servicio de @ClaroColombia ? La @sicsuper @MinTIC_responde son permisivos y no obligan a q cumplan con los servicios q ofrecen?
OSCAR EDWIN BATERO S (@scredwin) reportó hace 28 minutos
¿Señores @ClaroColombia cómo puedo comunicarme con ustedes telefónicamente para solicitar un servicio técnico y que la llamada no se cuelgue? Llevo varios días marcando al 7500500 y cuando dice que me va a transferir con un asesor, se corta la comunicación.