¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 03/27/2026 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 3 días
Floridablanca	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 16 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 22 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 23 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 42 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia
Jorge Saul (@soyJorgeSaul) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@katika_juanes @ClaroColombia Ya, y esa fue la respuesta... Incluso 2 pqr... Siempre comienzo por la PQR porque se que por ley es lo que deben responder, pero en este caos esa fue la respuesta
𝙲 𝚊 𝚛 𝚘. ✪ (@Magicar87) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
En teoría @ClaroColombia es el que tiene más cobertura en el país, pero su señal es perversa. ¿Qué otro operador me recomiendan?
Dario Arenas (@culebucaro) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia mala decisión comprar un celular en la tienda virtual claro,15 días el celular no llega y nadie da razón lo peor que es lo van a facturar sin el cliente haber recibido @sicsuper ojo que claro sigue haciendo las cosas mal #nocompretiendavirtualdeclaro
David León Esteban (@ElHijodeLuis) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Espero la solución hoy mismo. De lo contrario mañana les llevo los equipos y me retiro después de 2 años de contrato y nos vemos en la Superintendencia. @ClaroColombia @Sicresponde
Edgar Zambrano (@elzambry) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia engañan a los clientes ofrecen un servicio a un valor y al momento de la factura el valor es mucho más alta @sicsuper o @Superservicios a vigilar este engaño
♛El Padrino♛ (@Thegodfather870) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es el@pwor prestador del servicio de internet hogar en este país, llevo reportando fallas en el servicio y nisiquiera una visita técnica han podido agendar, pésimo servicio, ojalá nadie mas caiga en este mal servicio
Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Uno trata de darle la oportunidad a @ClaroTeAyuda y no se ayudan !! 2 días seguidos esperando que instalen los servicios y nada. Si así es arrancando como será de acá en adelante.
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia definitivamente es la inmunda, ya me han dado servicio técnico varias veces y nada, no me sirve para mi clase virtual Justo ahora 😭
S O F (@Besocapi) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩
miguelito (@guevaramigue) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda pésimo internet los odio siempre
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ¿Mejor servicio es que acabo de llamar y después de 40min me colgaron? *****.
JCK (@dav13_juan) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio todo el día sin servicio por negligencia y no responden los mensajes
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda espero su revisión y respuesta
CONTACTO DIRECTO (@HenryPinzon10) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Atención ! las veredas Chocoa, Chocoita, Palogordo y Peñas (Girón - Sder) están prácticamente incomunicadas por culpa de Claro. Nunca tienen servicio de telefonía celular, menos Wifi. Pero cobran el servicio que no prestan . @ClaroColombia
Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda buen día cómo hago para retirarme he llamado y me cuelgan quise trasladarme y me cobran más ustedes son lo peor definitivamente
Sonia Pineda (@soniapineda03) reportó hace 41 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda hola... Desde anoche el internet está pésimo. Me tiene perjudicada para estudiar... Por favor atiendan.
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.
JCK (@dav13_juan) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia cómo es posible que me dejen todo el día sin línea telefónica que me cancelen el servicio cuando no me@ha llegado la sim de la portabilidas
karenga (@karenga79) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia a los cuántos meses responden ustedes una queja. Les he hecho por dos motivos diferentes, radicadas, algunas desde el año pasado y quedan en llamarme y nada. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 2 minutos
Abusadores @ClaroTeAyuda No responde mi reclamo estoy perdiendo los clientes por favor solución a este nit: 9013947515 #DiaInternacionaldelaFamilia #ElDiálogoEsLaClave
Servidor de Nadie (@elextranjero2) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Y qué! Sigo esperando hasta la otra semana o que
Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 9 minutos
Se los digo a todos @ClaroColombia presta el peor servicio de internet, no hay nadie peor que ellos, y estoy esperando que @MovistarCo se le digne ampliar la capacidad en mi edificio para pasarme.
Herson Dsayied (@dsayied) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Para que me devuelva la llamada un asesor de ventas? #claroteroba ayer hicieron cambio de módem y el servicio esta peor.
ROSALBA BRAVO (@Albaros68Bravo) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @MinTIC_responde sus canales. No funciona no contestan.sin servicio. Más de24 hora
sin (@linamosquerat) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Hoy fuí a Cali y regresé... Sin problemas sólo los técnicos de claro llegan dónde mi vecino peronno a mi apto
Edwin Dominguez S. (@EdwinSirjamaica) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Tienen el servicio más malo y uno debería desearles a ustedes el día de la madre a ustedes por inútiles y pésimos, mi factura tiene fecha limite de pago el 18 y he recibo mas de 100 llamadas amenazando que me van a reportar, No jodan Cafres, esperen el día 18 ratas.
Alex Martinez (@alex_martinezpe) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia pésimo servicio de Internet, constantemente caída la red y no contestan en el call center
FELIX GARCIA (@garval29) reportó hace 26 minutos
La gente se queja de @ClaroTeAyuda pero @MovistarCo es peor 13 días sin Internet lo peor no viene nadie a ver el problema que servicio tan malo
RC rima en verso (@Rcrimaenverso) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda señores cuantos días de trabajo debo perder para que me ayuden con el servicio pa eso estoy pagando @sicsuper de su colaboración llevo 2 días sin servicio total y me están afectando en mi trabajo.