¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 12/07/2025 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (20%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

soyelsavic (@anvic1917) reportó hace 16 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Sres @sicsuper @DEFENSORIAEC @TalCualOficial URGENTE su intervención para q @ClaroColombia suministre el servicio q contrate y pago puntualmente.... Es un servicio hogar p un apto y la señal es solo si se ubica al lado del módem...
Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
En max 8 horas le reactivarán el servicio “ será que ellos van a esperar que uno pague la factura tarde ESO NO ES SERVICIO SRES DE @ClaroColombia 🙄🙄🙄
Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi querido amigo estas empresas de telecomunicaciones se están pasando con nosotros los usuarios porque la superintendencia no ha sido capaz de mutar las Yo también tengo problemas con ella abro hilo
Angie Potter (@angiepotter2703) reportó hace 16 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
No jodan @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde
Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Claro te ayuda a dañarte el día! Llevo 3 días sin señal TV llamo a informar ayer, supuestamente me envían un técnico hoy en vista que no llega llamo de nuevo y la rta es que no hay ninguna visita programada que el asesor que me atendió no la agendo! Pésimo servicio
Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 19 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia Por favir publiquen nuevos planes de Internet ... la gente se está quedando sin datos y nuestros hijos están estudiando ... hay sitos donde no hay wifi y el celular es un Router... qué planes tiene...
Alvarikoke (@AlvaroAAlvarez) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Nuncaaaaa me sirve su internettttt, que mameraa @ClaroColombia
Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y uno le pide a ellos el anterior factura y el consecutivo de esa factura para ver si encuentran el pago y ellos dijeron que no podían entregar la información o sea se perdió la práctica por no guardar la factura o se le borró por ese papel malo que tiene
Giovanni (@giowil42) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.
Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@CiroFernandezN @ClaroColombia La peor empresa que pudo haber llegado a Colombia se llama claro se pasa con los clientes mal servicio claro Colombia es lo peor el servicio de telefonía internet y televisión no hay nada bueno
Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuarto tiene una qué se llama al servicio al cliente siempre que lo llamaba se me cortaba la llamada no me atendían demoraban en el proceso decían la verdad y me aclaran las cosas pero para no validarme el servicio que yo necesitaba por eso decidí que me voy a retirar de claro
Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro
Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Ojalá con todos los clientes fueran así de eficientes, hay que esperar 3 días para una visita técnica, mientras tanto lea la revista que mandan pq servicio no hay!
Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia llevo toda la tarde tratando de conectarme a Internet, y precisamente en estos momentos donde más se necesita, se cae. Una solución por favor #cuarentena
David Camacho (@Kmilo97_) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Muchos me dijeron que el servicio de @ClaroColombia era malo, pero decidí tomar el riesgo y ponerlo en mi apto, debí hacer caso, primer día trabajando desde el apartamento y ya no sirve pa ni mierda, debería darles pena.
Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tercero en el servicio claro hogar duraron cinco días sin internet no sé si es represión no sé si era un daño De verdad pero nunca llegaron a revisar la falla técnica interna con el Ultra WiFi el cual lo estoy pagando a 36 cuotas de $14000 y no vienen a revisarme
Jose R. (@Jose35357677) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Hoy domingo 16 de febrero, ha Sido un día pésimo con claro, Bucaramanga,se caen las llamadas. @ClaroColombia , pensé que era el celular, lo cambié , le escribí a un amigo y me contestó esto:estoy mamado con ese operador, mañana me cambio, pues yo también voy hacer lo mismo.
Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Segundo si la cajera meten dedo mal y no encuentran el pago de una factura la cual yo hice y a mí se me perdió la factura ellos de ninguna manera le entregan a una información teniendo usted una factura que pagó el mismo día ya la misma hora
Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Primero mi servicio móvil si tú no pagas el día de la el día del pago ejemplo 3 de marzo desde el 4 de marzo empiezan a interferir tus datos tus llamadas restricciones o sea te dan un servicio malo por el mismo precio por no pagar eso no está bien es preferible que te corten
kelsey (@kelsgailkro) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia el internet en Cañaveral, Floridablanca, Santander está fallando, hace una hora no ha funcionado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jenn. (@Jennife28617747) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Adicional a eso, publican información falsa, porque dejan unas líneas donde dan el pin para desbloqueo y esto no es cierto, tu llamas y nadie da respuesta
El Milagroso (@Milagroso1927) reportó hace 5 minutos
@MauroCardenas27 @ClaroColombia Es una malparida ****** esos de Claro. Lo puse en mi apartamento porque era la única opción en el momento pero es una ****** completa el servicio de esa gente.
Juan Carlos Ceron (@ceroncar) reportó hace 7 minutos
Otra vez @ClaroColombia sin internet que servicio pésimo en #Cartagena barrio Los Corales
Daniel Yunda (@danielyunda) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia lo peor es estar dos dias enteros sin servicio de internet, y que en la línea de atención solo te repitan un libreto tomando del pelo como si uno fuera idiota, ¿alguien está trabajando en solucionar la falla? @rodrigod214
Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Buenos días, nos ofrecieron un descuento por permanecer con claro hogar, pero nuevamente nos siguen cobrando la tarifa sin descuento, quien ayuda, quien responde, quien proteje?
Juliana Fitzgerald (@Julianitra) reportó hace 12 minutos
Ahora todo es un BOT, a qué hora @Tigo_Colombia se volvió PEOR que @ClaroTeAyuda
lali (@lauramcalderon7) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia que pasa sector de cajica Capellania pésima señal siempre dice señal débil
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 14 minutos
Así que @ClaroTeAyuda no me vayas a cortar el servicio hasta que @Nequi me responda.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos
@miluzu08 @ClaroColombia @miluzu08 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,
Malu (@Vargasmaria2004) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Señores @Claro hora 7:57 p.m. y funcionarios de Claro están llamando a mis celulares a cobrar $5.000? de la factura de octubre 2025, ¿ES UN ERROR? ¿ES CORRECTO QUE FUNCIONARIOS DE CLARO SE COMUNIQUEN EN LA NOCHE? ¿NO ENTIENDO?