Estado del servicio de Claro en Girón, Santander
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- Wi-fi (67%)
- Teléfono (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Wi-fi | hace 13 días |
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Bucaramanga
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Teléfono | hace 15 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 17 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Bucaramanga
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Internet | hace 1 mes |
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Bucaramanga
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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John Calderón (@virtualjava) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@ClaroColombia @sicsuper Estoy esperando respuesta por parte de ustedes a la PQR radicada en su sistema.
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Floridablanca, SantanderQué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?
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𝙼𝚒𝚕𝚎𝚗𝚊* 𝙼𝚊𝚛𝚝í𝚗𝚎𝚣 (@lamartinez_) reportó desde Bucaramanga, SantanderSólo si quiere señores @ClaroColombia , me podrían permitir usar mi servicio que siempre ha estado al día y está pago. Insistió costo beneficio alto, pésimo servicio y ustedes.
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Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.
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MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó desde Bucaramanga, SantanderLa señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌
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PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó desde Bucaramanga, SantanderLa ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
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Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó desde Bucaramanga, Santander@anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderHoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se superó el nivel de descaro y cinismo. Me tienen sin servicio de internet ni telefonia pero llaman a amenzar porque no se les paga. Cómo se va a pagar un servicio cuando no se da. Necesito soluciones ya. Así como llaman a cobrar, solucionen 😡😡
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Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderQ tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.
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Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.
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Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó desde Bucaramanga, SantanderDe lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia su app es un asco, ni pagar ni consultar !
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Jhon Florez (@elasesor2010) reportó desde Floridablanca, SantanderEl servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix
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ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡
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miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, SantanderReportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia
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Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda claro ni manda las facturas por internet ni le sirve la pasarela de pago. Pésimo servicio!!!
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JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda si tengo un mal servicio de internet durante 5 días y no ha sido posible que mejore el servicio, en mi factura si descuentan este tiempo al no contar con la velocidad contratada y no poder realizar ajustes desde la app mi claro.
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda que les digo muchachos, CLARO que están demorados en la atención en la sede de Bucaramanga calle 36 del centro de la ciudad, señor Community porfa escale la queja...
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda increíble habiendo pagado mi factura, puesto una queja para que se anulara un cobro de un seguro erróneo, recibido respuesta de que no suspenderian el servicio, pasado todo esto con llamadas grabadas, hoy amenazan con suspender el servicio 🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ⓜ️orrison Eduardo™ (@morrisoneduardo) reportó@ClaroColombia @Jenny_Economist Ya cogieron la maña de cambiar los planes a gusto de ustedes y cuando se solicita la grabación de la llamada responden que uno aprobó el plan pero no envían la evidencia
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Aleja-A! (@Alejitadetal) reportó@Jose_O84 @Jenny_Economist @ClaroColombia Por eso mejor cambiarse. Te digo que Claro es lo peor de lo peor el top de la ladronería, el sinismo y lo mediocre de un servicio.
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Arley patiño (@arleypr) reportó@sicsuper Quiero colocar una queja en contra de @ClaroTeAyuda #clarocolombia compré una SIMcard en esta empresa, supuestamente queda todo ok, ahora que voy a descargar @WhatsApp con esa línea, dice que tiene esta app instalada en otro dispositivo, ahí que?
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Katherine Largo (@Kathryinlargo) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ayer envie un DM y me dieron una respuesta automática que lo iban a verificar y hasta ahora no tengo respuesta. Necesito de su ayuda por favor
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Manuel Angel (@Manuel_PenaV) reportó@CRCCol @sicsuper está bien que una empresa que preste servicios digitales no tenga encuesta de servicio a traves de las atenciones que brinda por Whatsapp? Este es el caso que tengo con @ClaroColombia , atención pésima y no generan NPS para calificarlos.
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jpandante (@jpandante) reportó@ClaroColombia @Jenny_Economist Uds son unos hps. En esos canales de "atención" solo le maman gallo al cliente hasta desesperarlo y hacerlo desistir del reclamo. ESO TAMBIÉN ES CORRUPCIÓN.
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MariaC05 💛💙❤️ (@mariacmr05) reportó@ClaroColombia definitivamente este servicio con ustedes es un dolor de cabeza, por cuarta vez Solcito visita técnica, llamo por teléfono, por WhatsApp me programan y a los minutos la cancelan sin explicación
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Josesito_84 (@Jose_O84) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Y pida que la devuelvan al plan que tenía originalmente pues le dicen que no, que se jodió porque ese plan ya no existe. Así son. Es mejor no aceptar beneficios porque nunca benefician.
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Rafael De La Hoz (@Rafaeldelahozv) reportó@ClaroColombia Pues cuantame todavía estoy esperando 7665340 ese es radicado de la petición para restuten el servicio supuestamente hace 6 horas de iban a comunicar conmigo y nada
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SANDRA HERNANDEZ (@SANDRA_HDEZ) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Pensé que era un error de aplicación de plan cuando me pasó igual, ahora veo que es generalizado. No hay opciones de nada y lo peor es que para desistir del plan hay si debes ir de manera presencial y la solución no es muy favorable para uno