Estado del servicio de Claro en Girón, Santander
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (17%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Internet | hace 8 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 18 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 19 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 20 días |
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Bucaramanga
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Corte Total | hace 22 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Edinson Ferley (@EdinFerSol) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander@ClaroColombia como es posible que tengan unos agentes de call center que no dan solución a nada? Todos dicen lo mismo , parece loritos repitiendo pero no ejecutan nada de lo que dicen. Más de 2 semanas pidiendo un traslado de servicio y no son capaces.
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Claudia Milena (@clamipv) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@ClaroColombia que pésimo servicio se supone que con fibra óptica el servicio mejoraría pero no ahora llevo dos días sin internet ni TV. Es increíble q le den a uno un número de radicado y que no existe. Y ahora que me toca acercarme a un CAV DE CLARO NO JUEGUEN CON EL CLIENTE
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CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda No responden por ningún medio de contacto, excepto este, mal servicio y se miran de sus clientes, pero para cobrar factura completa, ahí si no tienen problemas. @sicsuper
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Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó desde Bucaramanga, SantanderQue asco el internet de @ClaroColombia
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MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó desde Bucaramanga, SantanderLa señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Uno llama al call center y no le dan solución alguna y no envían ninguna notificación por correo electrónico por mensaje de texto por ningún lado encontré la notificación del aumento a una tarifa que en el contrato dice que es por un año por un cargo fijo y al otro mes llega
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César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻
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JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet
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Milena Martínez (@lamartinez_) reportó desde Bucaramanga, SantanderSin duda la peor telefonía es la @ClaroColombia … Inventando cobros para quitarle el dinero a sus usuarios.
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Deyner Reinoso (@deynerreinoso) reportó desde Piedecuesta, Santander@ClaroTeAyuda que planes hay de mejorar la conexión con el server de @riotgames que instalaron en Bogota para mejorar a los gamer de valorant que jugamos en Colombia?
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderToda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderNo entiendo la demora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en solucionarme el problema de la señal de tv. Así como llaman de rápido para acosar a cobrar cuando no hay Lora, así deberían solucionar los inconvenientes.
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samueladio carrion (@SamueladioC) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderParce , dios cuanto odio a @ClaroColombia haces unos meses me llamaron y me ofrecieron un severo plan que eran como 2 meses donde me salía gratis el plan , después 3 meses pagando la mitad del plan y ya después pagar completo el plan , pana se supone que no debía de pagar nada
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Y el colmo al otro mes qué es el mes de febrero llega con más valor o sea ya se están pasando de la raya esto es una estafa porque hay un contrato determinado dónde no le indicará uno qué anualmente por fecha aumenta el valor del servicio y es un contrato permanente por un año
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderEstoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados
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miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, SantanderNadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Por eso los oligopolios en Colombia se deben acabar porque ustedes como empresas deberían dar un mejor servicio y no engañar a los ciudadanos y las entidades encargadas del control nada de nada @sicsuper @MinTIC_responde
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Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda careverga. Su intermitencia en el servicio de internet de casa me está jodiendo! #SeñoraPatriciaModeON
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JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander@_CataMoreno @ClaroTeAyuda Yo tuve un servicio similar llegó el técnico a mi casa y no encontró el registro de mis decos, para continuar con el soporte solicitado y no hubo solución oh la llamada para continuar con mi servixio. @ClaroTeAyuda
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MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó desde Bucaramanga, SantanderOigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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O. Suárez (@sierra_olmedo) reportóNuevamente la señal de @ClaroColombia caída, hasta cuándo arreglarán esos fallos recurrentes? @sicsuper
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El del Guarín (@eldelGuarin) reportó@YoFuiMaycol @ClaroColombia Se te quitó o no se te quitó la falla
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Natalia H. (@Nataliah06) reportó@tutibreaker @ClaroTeAyuda @sicsuper Que suertudo, a mí últimamente no me ha ido bien con claro, ni en servicios hogar, porque desde que colocaron la fibra falla mucho, y vienen a instalar fibra a otros vecinos y desconectan la que ya está. Así estoy en este momento, y hace un mes fue lo mismo. Y hay que esperar
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Johnny (@Jhonny_R99) reportóHace varios días que no funciona el internet de @ClaroColombia
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Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó@ClaroColombia @ramonsaravia1 @sicsuper He tratado desde ayer mandarles mensajes y siempre me sale un error y no permite que mande nada
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Duckalisto (@PatricioCa83456) reportó@ClaroColombia Que pasa con el servicio hogar ya va hacer un día y no hay respuesta ni atención de ninguna clase
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Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó@ClaroTeAyuda o solucionan el internet en mi casa o me hacen rebaja en la factura pagando por un servicio tan nefasto o canceló el plan. @sicsuper esta gente hace lo que quiere, lo mismo con mi plan de datos, costoso para los beneficios que trae y con el internet caido también.
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ang (@angieliciousru) reportó@AndyVloguero @ClaroColombia Yo me pase a ETB y en los dos años que llevo, solo se ha caído 1 vez, Claro hogar es lo peor
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Labriego (@GermanLParraC) reportó@Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Es un abuso, hoy en dia el 90% de las llamadas que recibo son operadores, maquinas y basura
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C a m i l a.⁷ ⦿⊝⊜🇨🇴 VOY A VER A BTS 💜 (@Camibran11) reportóComo hace uno para hablar con un asesor x WhatsApp,llevo toda la semana sin Internet,acabo de ir a una oficina y ni a asesor me pasaron porque tienen la red caída y entonces ahí q? Uno paga para no tener servicio y fijo me cobran extra las veces q el bot contesto @ClaroColombia