¿Claro está fallando o caído? in Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 9 días
Floridablanca	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 22 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 28 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 28 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tercero en el servicio claro hogar duraron cinco días sin internet no sé si es represión no sé si era un daño De verdad pero nunca llegaron a revisar la falla técnica interna con el Ultra WiFi el cual lo estoy pagando a 36 cuotas de $14000 y no vienen a revisarme

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y uno le pide a ellos el anterior factura y el consecutivo de esa factura para ver si encuentran el pago y ellos dijeron que no podían entregar la información o sea se perdió la práctica por no guardar la factura o se le borró por ese papel malo que tiene

• 
  kelsey (@kelsgailkro) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia el internet en Cañaveral, Floridablanca, Santander está fallando, hace una hora no ha funcionado

• 
  David Camacho (@Kmilo97_) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  Muchos me dijeron que el servicio de @ClaroColombia era malo, pero decidí tomar el riesgo y ponerlo en mi apto, debí hacer caso, primer día trabajando desde el apartamento y ya no sirve pa ni mierda, debería darles pena.

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Segundo si la cajera meten dedo mal y no encuentran el pago de una factura la cual yo hice y a mí se me perdió la factura ellos de ninguna manera le entregan a una información teniendo usted una factura que pagó el mismo día ya la misma hora

• 
  soyelsavic (@anvic1917) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sres @sicsuper @DEFENSORIAEC @TalCualOficial URGENTE su intervención para q @ClaroColombia suministre el servicio q contrate y pago puntualmente.... Es un servicio hogar p un apto y la señal es solo si se ubica al lado del módem...

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  Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia llevo toda la tarde tratando de conectarme a Internet, y precisamente en estos momentos donde más se necesita, se cae. Una solución por favor #cuarentena

• 
  NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 31 minutos desde Lebríja, Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

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  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi querido amigo estas empresas de telecomunicaciones se están pasando con nosotros los usuarios porque la superintendencia no ha sido capaz de mutar las Yo también tengo problemas con ella abro hilo

• 
  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @claroteayuda llevo casi 3 horas sin internet y sin respuesta por parte de ustedes ni al telefono ni por twitter ni por chat cabe aclarar que estoy al dia con mis pagos @AsomovilCol @ClaroColombia #clarotemienteynocumple

• 
  Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 34 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia Por favir publiquen nuevos planes de Internet ... la gente se está quedando sin datos y nuestros hijos están estudiando ... hay sitos donde no hay wifi y el celular es un Router... qué planes tiene...

• 
  Alvarikoke (@AlvaroAAlvarez) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Nuncaaaaa me sirve su internettttt, que mameraa @ClaroColombia

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  Jose R. (@Jose35357677) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hoy domingo 16 de febrero, ha Sido un día pésimo con claro, Bucaramanga,se caen las llamadas. @ClaroColombia , pensé que era el celular, lo cambié , le escribí a un amigo y me contestó esto:estoy mamado con ese operador, mañana me cambio, pues yo también voy hacer lo mismo.

• 
  Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  En max 8 horas le reactivarán el servicio “ será que ellos van a esperar que uno pague la factura tarde ESO NO ES SERVICIO SRES DE @ClaroColombia 🙄🙄🙄

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  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuarto tiene una qué se llama al servicio al cliente siempre que lo llamaba se me cortaba la llamada no me atendían demoraban en el proceso decían la verdad y me aclaran las cosas pero para no validarme el servicio que yo necesitaba por eso decidí que me voy a retirar de claro

• 
  Angie Potter (@angiepotter2703) reportó hace 46 minutos desde Piedecuesta, Santander

  No jodan @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde

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  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Primero mi servicio móvil si tú no pagas el día de la el día del pago ejemplo 3 de marzo desde el 4 de marzo empiezan a interferir tus datos tus llamadas restricciones o sea te dan un servicio malo por el mismo precio por no pagar eso no está bien es preferible que te corten

• 
  Giovanni (@giowil42) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  @CiroFernandezN @ClaroColombia La peor empresa que pudo haber llegado a Colombia se llama claro se pasa con los clientes mal servicio claro Colombia es lo peor el servicio de telefonía internet y televisión no hay nada bueno

• 
  COVID PICHIRILO🖤🖤🖤 (@JON_VTB) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor cumplan con los planes ofrecidos y activen mi plan de la línea 3007278178 que estaré incomunicado en el aislamiento, gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marialejandra Sierra 🦁 (@MaleSierra) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia ando sin señal. Qué pasa?

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  Miguel Angel Portela (@MiguelPortela) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia q pasa con la red de Claro por los lados de Tabio. Nadie tiene señal, ni servicios de claro. Ya he preguntado a 10 personas y a todos se les cayó el servicio. @MinTIC_responde

• 
  𝓚𝓪𝓻𝓮𝓷 👑 (@karenmejiara) reportó hace 6 minutos

  Como muchos usuarios estoy inconforme con el servicio y atención de @ClaroColombia son puro engaño y no hace sino robar en las facturas y en los supuestos beneficios, he querido retirarme de todos los servicios y ni eso lo hacen 🤬😡

• 
  Luis Fernando Forero (@Luisfer8802) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el plan postpago, las llamadas se cortan, no me escuchan y el internet móvil malísimo, por favor su ayuda!

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  Marialejandra Sierra 🦁 (@MaleSierra) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ando sin servicio, sin señal. Qué pasa? Soy yo sola o es el servicio de ustedes?

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  wilber rincon (@werch81) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda problemas para llamar ..que pasa con la red.. te suben las gigas pero super lenta en todo lugar

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  Porladerecha (@Porladerecha11) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia se cayó su servicio de teléfono celular!!!

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  Dieggo Mendoza (@dieggomendoza) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sin señal @clarocolombia en Bogotá #clarosecayó ¿En otras ciudades esta pasando lo mismo? #Sinseñal

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  Juliana Beltrán (@julibmoya) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia no he conocido una peor empresa que uds! Me canseeeeee, no tengo internet en el cel, no tengo wifi, no tengo señal en el cel. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 los odio!!!!!!!!!!!

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  Julián Román (@JulianRoman) reportó hace 17 minutos

  Alguien tiene problemas con la señal de @ClaroColombia ?