Estado del servicio de Claro en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 14 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 12 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 13 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻

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  ‿‿‿LAMAR‿‿‿ (@cristinjove) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  Recuerden no tener nunca el servicio de @ClaroColombia hogar. Es lo peor!

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  Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Santander

  De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.

• 
  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda espero su revisión y respuesta

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 23 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya he llamado y solicitado por teléfono se cambie la banda y el canal del módem que me dejaron instalado y que ya aparece en la app y no he recibido esa ayuda mínima para revisar si la velocidad cae por algún problema de configuración

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  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 28 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Si los Asesores de @ClaroColombia los llaman para cambiarse a fibra óptica y no necesitan los repetidores de WIFI, cuando venga el Instalador no los acepte porqué se los incluyen en la factura financiados a 36 cuotas y eso no me lo dijeron. @sicsuper

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

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  Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.

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  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 45 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper Estoy esperando respuesta por parte de ustedes a la PQR radicada en su sistema.

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  Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que asco el internet de @ClaroColombia

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  Catbriela 🎄 (@GabrielaJG182) reportó hace 50 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Como hago para que @ClaroColombia deje de llamarme 7 veces al día? Ya sé que no he pagado, no soy imbecil. Es fin de mes y estoy esperando el sueldo, pero acosándome no van a hacer que me paguen más rápido!!!

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  Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 50 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia les cuento que su ultra wifi no sirve para nada, en mi casa se sigue cayendo la internet, tengo mejor conectividad en la finca que en la casa @sicsuper

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 51 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  De escalamiento en escalamiento con @ClaroColombia ya llegué a la cima del Everest... @sicsuper que pésimo servicio el q claro hogar ofrece y no responden por el servicio porque disque no hay visitas técnicas disponibles en mi sector...

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  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Uno llama al call center y no le dan solución alguna y no envían ninguna notificación por correo electrónico por mensaje de texto por ningún lado encontré la notificación del aumento a una tarifa que en el contrato dice que es por un año por un cargo fijo y al otro mes llega

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 55 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  Soy el único que anda sin señal para llamadas ? 🫠 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Edward Jaimes 🦿 (@EdwardJaimes76) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Seré al único al que no le funciona la App Mi Claro? 🤔 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda No responden por ningún medio de contacto, excepto este, mal servicio y se miran de sus clientes, pero para cobrar factura completa, ahí si no tienen problemas. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo Hernández D. (@Pablo_88) reportó hace 8 minutos

  A la ****** con @MovistarCo. No sabe uno quien es peor, si Movistar y sus fallas o @ClaroTeAyuda con la robadera.

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  FÉLIX ESTRADA GARCIA (@esgafex) reportó hace 15 minutos

  Sres @MovistarCo que pasa con la red? Ni datos, ni para llamar ni nada y su app? "Temporalmente fuera de servicio". Será que me tengo que pasar otra vez a @womcolombia o @ClaroColombia ?

• 
  Gustavo Adolfo Mercado Torres (@Gustavo51674540) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Nada no hay solución

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  ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo una semana esperando a que me solucionen y nada

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  val ♡ (@sweeevn) reportó hace 19 minutos

  Tengo Claro Hogar y no tengo señal. No hay red wi-fi ni señal para ver tv, ¡ayuda! @ClaroColombia

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   Duván (@duvanrua) reportó hace 19 minutos

  que señal tan barra la que está manejando @ClaroColombia

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  -Lorena 🙏😘🙏 (@lorenaeslava17) reportó hace 21 minutos

  Buenas tardes estoy tratando de comunicarme para saber si ahí alguna falla técnica y nadie responde por favor me ayudan no tengo ningún servicio hace más de 6 horas muchas gracias @ClaroTeAyuda

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  Lilo Pri!! (@philpri) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo internet y el WhatsApp puro bot y no ayuda... Trabajo en casa necesito mi internet

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia he intentando por varios medios cancelar el servicio contratado con ustedes y no me lo ha permitido: teléfono, WhatsApp, página, ya tengo contratado otro servicio y necesito cancelar el de ustedes. Qué hago?

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  Carmen 💙🐂🇨🇴 (@carhelenita) reportó hace 25 minutos

  Y desde ese día el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido un asco en el barrio Santa Cruz de Cajicá.