Estado del servicio de Claro en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	E-mail	hace 11 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 18 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 19 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 2 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa

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  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.

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  Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 11 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia les cuento que su ultra wifi no sirve para nada, en mi casa se sigue cayendo la internet, tengo mejor conectividad en la finca que en la casa @sicsuper

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  Dario Arenas (@culebucaro) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mala decisión comprar un celular en la tienda virtual claro,15 días el celular no llega y nadie da razón lo peor que es lo van a facturar sin el cliente haber recibido @sicsuper ojo que claro sigue haciendo las cosas mal #nocompretiendavirtualdeclaro

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  Camila Urdaneta (@camilaur16) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 18 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @MariasRodriguez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así son! Para cobrar buenísimos, pero para arreglar los problemas técnicos, pésimos.

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  ‿‿‿LAMAR‿‿‿ (@cristinjove) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  Recuerden no tener nunca el servicio de @ClaroColombia hogar. Es lo peor!

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia increíble por el cobro de un seguro q ustedes generaron mal, me van a cortar mis servicios, habiendo pagado mis facturas de los cobros correctos, ya va un casi un mes de este problema, llamadas, reclamaciónes yno se si para la otra factura persista.

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  David (@Jdbb1) reportó hace 31 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda continua mi sufrir con este mal servicio técnico y atención en soporte. Buenas tardes que tan difícil es cambiar un equipo que presenta mal funcionamiento y no registra en la app Mi Claro. Un módem dual banda que no permite navegar en la red 5G, un técnico que ...

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  samueladio carrion (@SamueladioC) reportó hace 40 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Parce , dios cuanto odio a @ClaroColombia haces unos meses me llamaron y me ofrecieron un severo plan que eran como 2 meses donde me salía gratis el plan , después 3 meses pagando la mitad del plan y ya después pagar completo el plan , pana se supone que no debía de pagar nada

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  Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 43 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Momentos que me mantienen humilde: Tenía @ClaroColombia móvil y hogar, pero el servicio era pésimo, el Internet más caído que @Nequi. Me cambie a @MovistarCol y no me sirve Movistar TV porque no me llega el correo de aprobación y la sim card que me enviaron venia dañada! 🤡

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  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

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  Catbriela 🎄 (@GabrielaJG182) reportó hace 49 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Como hago para que @ClaroColombia deje de llamarme 7 veces al día? Ya sé que no he pagado, no soy imbecil. Es fin de mes y estoy esperando el sueldo, pero acosándome no van a hacer que me paguen más rápido!!!

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se superó el nivel de descaro y cinismo. Me tienen sin servicio de internet ni telefonia pero llaman a amenzar porque no se les paga. Cómo se va a pagar un servicio cuando no se da. Necesito soluciones ya. Así como llaman a cobrar, solucionen 😡😡

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda En serio que espero una solución pronta, no es justo lo que esta pasando...

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

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  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Y el colmo al otro mes qué es el mes de febrero llega con más valor o sea ya se están pasando de la raya esto es una estafa porque hay un contrato determinado dónde no le indicará uno qué anualmente por fecha aumenta el valor del servicio y es un contrato permanente por un año

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  Edward Jaimes 🦿 (@EdwardJaimes76) reportó hace 60 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Seré al único al que no le funciona la App Mi Claro? 🤔 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio caído desde las 10am ni televisión ni internet y asi llevo varios días con los servicios intermitentes. Hoy ha estado caído todo el día

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  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ustedes como que no entienden, verdad??? Ya hice eso y esa gente que tienen contratada NO soluciona nada. 6 días esperando una visita para que solucionen un problema de internet. De verdad que son unos inútiles, que solo hacen perder el tiempo. @SIConline

• 
  Diana (@Dianavr47) reportó hace 5 minutos

  Necesito ayuda urgente, me he comunicado en cinco ocasiones para cancelar el servicio y después de estar 40 min en cada llamada, se "cuelga" la llamada como si nada. Qué falta de respeto necesito que me solucionen yaaa!! @ClaroColombia

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  Juan David Medina (@JuanMedar9) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia cuál es la novedad o situación en casanare? Más de una hora sin señal de internet ni voz en claro móvil

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  Nati (@nataliacaro9_) reportó hace 10 minutos

  Cómo es posible que quiero quitar mi plan de @ClaroColombia y son tan incompetentes que no me quieren ayudar 🫠

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  🩵 (@nnieves15) reportó hace 10 minutos

  @Unfulano29 @ClaroColombia Si es pal plan si. Si es pa chicharron no

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia no sirve pa ni ******

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  John Carrillo (@John_CarrM) reportó hace 15 minutos

  @ShadiRey @ClaroColombia @MovistarCo No se sabe cuál es peor

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  Valentina Del Campo (@val_delcampotor) reportó hace 16 minutos

  Claro, que pasa con el servicio de internet en Julio Florez? Se ha ido 3 veces en el ultimo mes y hoy lleva casi todo el día sin servicio @ClaroColombia

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  Esther Castro (@EstherCastroL) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Horrible su internet horrible