¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 30: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Bucaramanga |
Televisíon | |
| Bucaramanga |
Televisíon | |
| Bucaramanga |
Corte Total | |
| Bucaramanga |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Ella Carolina
(@ella_carolina) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Sigo preguntándole a los señores @sicsuper si esto no es publicidad engañosa y si @ClaroColombia no debe descontar de la factura las interrupciones sistemáticas del servicio. (Esta novela continuará)
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Juan José Osma Pinto
(@IngJuanOsma) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Oigan le hice una recarga a la mamá de Jorge que esta hospitalizado y tiene servicio prepago con @ClaroColombia Hace 2 horas se hizo la recarga y estos en pocas palabras me dicen que harán efectivo el proceso cuando quieran, que para evitar eso hay que tener postpago 🤬
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Raúl Fernando
(@k_elemento) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Con @ClaroTeAyuda ya estamos de navidad, su intermitencia del servicio nos tiene como lucecitas de pesebre. Pésimo servicio!
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Ella Carolina
(@ella_carolina) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
En serio 225 interrupciones en mi confección a Internet en 15 días, esto es normal? @ClaroColombia, señores @sicsuper que hago si mi factura no descuenta los tiempos sin servicio?
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Hola. Mejor no llamen si es para mentir y tratar mal al cliente porque quiere la baja del servicio. ¡Hijueputas!
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fernando jerez
(@donanfer_2) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Haber, ya les escribí, que paso, Por que no me contestan... Me voy a poner en la tarea de grabar todas las llamadas y buscar a cuantas personas mas le hacen lo que me están haciendo y les voy a meter una queja con todos esas casos... @Superservicios debe ponerles si tatequieto
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Ella Carolina
(@ella_carolina) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
No se preocupen amigos, las amables personas de @ClaroColombia decidieron que la intermitencia y la reducida lectura de carga y descarga en mi conexión es culpa de mis equipos, no voy a darles las fichas técnicas pero claramente eso no tiene sentido. @sicsuper
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ALVARO KATAMARAN
(@ALVKATAMARAN) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda dejen de tomarme el pelo que estoy sin internet,dicen al interno que me llaman pero no es cierto acá sigo esperando que me solucionen.
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JORGE GAMBOA🇨🇴
(@joregam1026) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@AnalisisUrbano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Comprobado, muy difícil para que atiendan una queja
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José Ricardo Farfán
(@jorifadu) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @jaimpape Ni para pagar las facturas, sirven sus plataformas. El empleado de claro, que atendio mi reclamo , dijo que si rechazan el pago, es porque no tengo dinero en mis tarjetas de crédito. Que pagara en efectivo. Mi banco certifico, mis fondos y la falla de Claro. Abajo los monopolios.
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Ella Carolina
(@ella_carolina) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Aquí desayunando con mis amigos de @ClaroColombia después de 15 días finalmente recibí la visita técnica para cambiar el módem de mi servicio, los adivinos del call center diagnosticaron que ese era el problema...
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John Moncada
(@JohnMoncadaC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
está empresa @ClaroColombia engaña a @sicsuper @Superservicios se llama al 0376950000 opción 2 se digita # identificación y cortan la llamada.
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YAYO SÁNCHEZ
(@edgar_e_sanchez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@DanielCastilla7 @ClaroColombia Jajajajajaajjaja. Son lo peor cambieseeeeeeee
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Resumo: Me ofrecieron subir la velocidad del internet, primero, no aplicaron cuando se debía esa migración, segundo, desde la subida el internet es súper inestable, se le cae con frecuencia la velocidad de subida y eso me impide enviar correos! Miserables!
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ALVARO KATAMARAN
(@ALVKATAMARAN) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @vivisoviedo Una pesadilla @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para que me arreglen el problema que ya tiene horas
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Mila 👑
(@CamilaDuarteF) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Oyeme @ClaroColombia por qué tus líneas de soporte técnico siempre son tan malitas??? Inviertele a eso oyeme
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Claudia Patricia ❤️ ✈️
(@errederubiano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroColombia en donde se supone que me puedo comunicar hoy ya que ustedes por teléfono es imposible y la aplicación no tiene la opción? Mi problema es con Hogar
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TACTICO eventos®
(@TACTICOeventos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pasadas 24 hras (sábado 15 Agosto) hoy 19 Agosto 120 hrs (5dias) esperando solución y aún nada! Hasta cuando tendré que seguir esperando? Pero atracese un día y ese bombardeo de mensajes. Pero pa soluciones nada GRACIAS @sicsuper por su apoyo 😡
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Ella Carolina
(@ella_carolina) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia supongo que debo agradecerles que perdí total interés en la TV, ver una película o serie con interrupciones cada 10 minutos hace desistir a cualquiera, pero no me preocupo por que ya van a solucionar mi problema, agendaron una visita para dentro de 15 días!!!
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Mildred Florez M
(@mildredandrea) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Llevo una semana con una capacidad de 8 Mb cuando tengo un servicio de 40mb @ClaroColombia cuénteme que hago?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Cruz
(@CarlosC88510781) reportó
Hola @ClaroTeAyuda mi internet esta terrible, ayuda?
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Jarol
(@Jarol_Molina) reportó
@ClaroColombia como me comunico con claro para reportar falla en servicios claro hogar? La app no sirve para nada, no veo forma de reportar y si no se tiene línea celular Claro, tampoco es posible por teléfono, que hago
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Andrew / Plasma / Founder
(@PlasmaOmegaX) reportó
@ClaroColombia les voy a contar una historia: He llamado 2 veces, he hablado con 2 agentes de servicio tecnico, ambos me han colgado Para cobrar son puntuales, para prestar un servicio de calidad y estable, JAMAS No les cancelo el servicio porque no depende de mi
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Esteban Mejia
(@mejiaesteban790) reportó
@ClaroColombia mal servicio, mal atención, mal todo... 9 horas sin servicio de tv, internet y telefonía.... y siempre con la misma. Falla externa. Pero la factura llega siempre a tiempo.
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Sasha♡
(@_SofiaRosales) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada
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nestor molina
(@Nekomol77Molina) reportó
@bl4ckallday @ClaroColombia por dios nadie ayuda. ?? mi cel no recibe llamadas ni salen llamadas a otros operadores. llevo tres meses tratando de retirarme de claro y tampoco......
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Victor Rueda
(@vitocourt) reportó
@ClaroColombia desde las 12 del día estoy sin los 3 servicios por los que Pago. Alguna solución?
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Luis González 😷
(@Gentil_LuisG) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches desde las 16:48 q me respondieron un dm sigo sin repuesta sobre por q no me dejan pasar mi línea a otro operador, niegan mi portabilidad. @sicsuper por favor necesito ayuda esta compañía no me deja portar mi número y no da respuesta.
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😈 evil + IVA
(@ColombianoEvil) reportó
@ClaroColombia de qué les sirve mofarse de que tienen la mayor cobertura pero sin buena señal
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Andrew / Plasma / Founder
(@PlasmaOmegaX) reportó
@ClaroColombia Cobra 500.000 por un servicio corporativo de 100+ megas, "fibra óptica", y esa porquería lleva como 3 días que no deja de ***** en las noches, cuando llamo que le dicen? "A nosotros nos aparece bien, tiene que ser sus equipos" PERO SOLO JODE DE NOCHE, COMAN ******