Estado del servicio de Claro en Girón, Santander
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Internet | hace 16 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 27 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 28 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 28 días |
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Bucaramanga
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Corte Total | hace 1 mes |
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Bucaramanga
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó desde Bucaramanga, SantanderDe lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda ya vamos a celebrar dos meses de un problema por un cobro indebido, reclamaciones, llamadas y mi línea sigue enrutada, no les voy a pagar porq no fue mi error, a pesar de que pague mis facturas correspondientes, quiero celebrar estos dos meses, los invito a cenar...
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Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda careverga. Su intermitencia en el servicio de internet de casa me está jodiendo! #SeñoraPatriciaModeON
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Henry Chacon (@Henrychaconj) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores de @ClaroColombia qué debo hacer para que dejen de llamarme a mi celular ? Si eso es así para ofrecer un servicio no me imagino cuando les deba algo. Llevo más de 30 llamadas recibidas este mes #Claro #telecomunicaciones
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderIncreíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llame a cobrar varias veces al día pero cuando me quedo sin servicio de internet, telefonía y tv no llaman a solucionar el problema.
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MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó desde Bucaramanga, SantanderOigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡
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Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderHoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderEstoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados
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Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Piedecuesta, Santander@ClaroTeAyuda Que en 5 horas máximo solucionaban el daño... Malparidos, sigo sin servicio. 🤌
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Claudia Milena (@clamipv) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@ClaroColombia el link que ponen para escribir al interno tampoco sirve como el servicio de mi casa 😡
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Santander3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderHoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se superó el nivel de descaro y cinismo. Me tienen sin servicio de internet ni telefonia pero llaman a amenzar porque no se les paga. Cómo se va a pagar un servicio cuando no se da. Necesito soluciones ya. Así como llaman a cobrar, solucionen 😡😡
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John Calderón (@virtualjava) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mí me sucedió lo mismo, les radiqué una PQR y la fecha no he recibido respuesta. Tendré que acudir a la SIC por prácticas deshonestas por parte de los Asesores Comerciales de CLARO Colombia.
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderQue porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.
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DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.
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Richard (@Richard1115) reportó desde Piedecuesta, Santander@ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?
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Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó desde Bucaramanga, SantanderEstoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.
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carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Santander@FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.
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samueladio carrion (@SamueladioC) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderParce , dios cuanto odio a @ClaroColombia haces unos meses me llamaron y me ofrecieron un severo plan que eran como 2 meses donde me salía gratis el plan , después 3 meses pagando la mitad del plan y ya después pagar completo el plan , pana se supone que no debía de pagar nada
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderNo entiendo la demora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en solucionarme el problema de la señal de tv. Así como llaman de rápido para acosar a cobrar cuando no hay Lora, así deberían solucionar los inconvenientes.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó@ClaroColombia No es posible enviar el mensaje, entre tanto sigo sin servicio, la aplicación no actualiza el correo y la línea de servicio se limita a decir que desinstale la aplicación y que vuelva descargarla, dos veces.
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Ever mercado (@evermercado) reportó@ClaroColombia sin señal desde el viernes en Caucasia y al parecer sin respuestas
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F A B I A N ✨ (@fdefabian7) reportóEl servicio de claro es un pta vergüenza, lleva 4 días con éste con fallas en el internet y la televisión. Arreglen esa ****** @ClaroColombia
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Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó@ClaroColombia solicitó comunicación por interno, imagino que para evitar que siga posteando en X, sin embargo, me dejó esperando sin contestar. Si no pueden garantizar la atención, mucho menos un servicio. Señores @sicsuper necesitamos de su intervención.
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𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportóQue es lo que pasa con el miserable servicio de @ClaroColombia por la costa precisamente por el lado del Ariguani-Magdalena que mi servicio está que no sirve por eso es que ya no quiero ni recargar por el mal servicio que brindan @ClaroTeAyuda
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Jeywhistle (@jeywhistle) reportó@ClaroColombia El servicio de internet sigue caido desde el lunes 24 de agosto, la visita tecnica que es para hoy. Me acaban de llamar que el tecnico tiene inconvenientes y no puede venir, el reagendamiento entonces para el 10 de septiembre? Que pasa? Por que no pueden venir y solucionar!
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Ac Black (@AcBlackMusica) reportóQuiero cancelar mi plan de @ClaroColombia y los payasos me ignoran en el chat para no continuar el proceso, llamo y me envían a WhatsApp
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Sr.Sergio (@SrSergioG) reportóLa fibra óptica de @ClaroColombia tiene un daño en mi zona, no tengo internet, no tengo TV, no tengo telefonía y me dicen por teléfono que se restablece hasta las 4 o 5pm pero uno se demora un **** día en pagar y le meten cobro jurídico y hasta pal *****.
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Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportóSeñores @ClaroColombia el servicio se iba a cancelar por la mala prestación, ustedes agendaron una visita el día de hoy para garantizar el servicio, entonces mejor cancelenlo porque ni siquiera una visita técnica pueden cumplir. @sicsuper
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pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportóEstoy decepcionado del mal y pésimo servicio de @ClaroColombia por Whatsapp no contestan y por teléfono le toman a uno del pelo, no resuelven y recibo muy mala atención.