Estado del servicio de Claro en Girón, Santander
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 2:24 GMT-4.
- Internet (40%)
- Wi-fi (40%)
- Corte Total (20%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda ya vamos a celebrar dos meses de un problema por un cobro indebido, reclamaciones, llamadas y mi línea sigue enrutada, no les voy a pagar porq no fue mi error, a pesar de que pague mis facturas correspondientes, quiero celebrar estos dos meses, los invito a cenar...
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Uno llama al call center y no le dan solución alguna y no envían ninguna notificación por correo electrónico por mensaje de texto por ningún lado encontré la notificación del aumento a una tarifa que en el contrato dice que es por un año por un cargo fijo y al otro mes llega
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Claudia Milena (@clamipv) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderDe escalamiento en escalamiento con @ClaroColombia ya llegué a la cima del Everest... @sicsuper que pésimo servicio el q claro hogar ofrece y no responden por el servicio porque disque no hay visitas técnicas disponibles en mi sector...
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𝙼𝚒𝚕𝚎𝚗𝚊* 𝙼𝚊𝚛𝚝í𝚗𝚎𝚣 (@lamartinez_) reportó desde Bucaramanga, SantanderSólo si quiere señores @ClaroColombia , me podrían permitir usar mi servicio que siempre ha estado al día y está pago. Insistió costo beneficio alto, pésimo servicio y ustedes.
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La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó desde Bucaramanga, Santander@iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.
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Alex Eduardo Cortés (@626_aleks) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@ClaroTeAyuda Venga en serio. esta cuenta si es real o es algún idiota escribiendo por escribir... nada que me responden no me resuelven el problema... siempre escriben la misma ****** que "ya te ayudamos" y ya...
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderQue porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.
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Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, SantanderLlamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Entonces cada mes aumenta el valor y no me parece justo ya que el servicio es el mismo y está contratado de julio del 2022 a Julio del 2023 notificación alguna que no me ha llegado y me sabía del aumento cargo fijo valor fijo por un año aumento qué es una estafa
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Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó desde Bucaramanga, SantanderEstoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia su app es un asco, ni pagar ni consultar !
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J U L I 🌸 (@julianaperez20) reportó desde Floridablanca, SantanderLa señal de @ClaroColombia es un porquería!!!!!! 😡😡😡😡😡😡
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Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó desde Gómez Rodríguez, SantanderHola, @ClaroTeAyuda, actualmente tengo un plan de 150GB con ustedes, pero no estoy usando todo eso y necesito bajar mis gastos, ¿qué otras opciones me ofrecen? Máximo me estoy gastando 50GB/mes, y eso exagerando un poco.
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Edinson Ferley (@EdinFerSol) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander@ClaroColombia como es posible que tengan unos agentes de call center que no dan solución a nada? Todos dicen lo mismo , parece loritos repitiendo pero no ejecutan nada de lo que dicen. Más de 2 semanas pidiendo un traslado de servicio y no son capaces.
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carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Santander@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Si , claro es una pichurria a cada momento se cae el internet y el servicio de voz .
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Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander@PerillaRoldan @ClaroColombia Lo son! Pero para cobrar si son súper buenos. Para el servicio PÉSIMOS.
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Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander@MariasRodriguez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así son! Para cobrar buenísimos, pero para arreglar los problemas técnicos, pésimos.
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@Carpinterojeor (@carpinterojeor) reportó desde Bucaramanga, Santander@JulianRoman @ClaroColombia Aquí en las zonas rurales de Puerto Parra y la Mesa de los Santos la señal es muy mala.
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Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó desde Floridablanca, SantanderUno trata de darle la oportunidad a @ClaroTeAyuda y no se ayudan !! 2 días seguidos esperando que instalen los servicios y nada. Si así es arrancando como será de acá en adelante.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JUAN GORDILLO (@JGGG11) reportó@ClaroColombia Es imposible que después de 40 días de contratar los servicios hogar no brinden soluciones a los problemas que tienen de conexión; la verdad es un abuso de posición dominante que transgrede todos los derechos del consumidor. @sicsuper Es apremiante tomar medidas.
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Armando Zabala🔥💻 (@ArmandoZba) reportó@ClaroColombia el peor soporte técnico de la historia lo tiene claro porfavor no tengan claro ya llevo una semana sin internet y los técnicos no han venido que mal servicio, parece que en esas llamadas se burlan de uno
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Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportóCancelar un servicio de hogar o móvil con @ClaroColombia es como venderle el alma al diablo hacen cambios de plan sin decirle a la verdad al cliente que le van a cobrar los promocionales no cumple lo pactado en los contratos quitan beneficios y si los quiere lo activan más caros
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Liz Marcela (@Mylifeaslizhere) reportó@ClaroColombia que pasa con la señal hoy? Nada carga
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Jorge González (@Jorgonza80Jorge) reportó@ClaroTeAyuda @lmgonzalezb21 Tengo tiempos, realizó un reclamo y la telefónica claro me sigue dando problemas y largas pese a que remití un correo a una presunta ejecutiva, voy por los 2 años y no he tenido respuesta. Ahora espero solución pero el silencio manda
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Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportóLogré hablar con al parecer un humano de @ClaroTeAyuda . Me puso a reiniciar todo. Ya lo hice no funciona . Me pregunto a qué distancia estoy del módem. Le respondí 22 centímetros
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Armando Zabala🔥💻 (@ArmandoZba) reportóEl peor servicio de la historia @ClaroColombia nos quedamos sin servicio por una semana y los técnicos saben que son conjuntos y llegan a las 6 PM las peticionew quejas y reclamos parece una burla no atienden ni ******
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Armando Zabala🔥💻 (@ArmandoZba) reportó@ClaroColombia el peooor pero EL PEOR SERVICIO TECNICO UNA SEMANA SIN SERVICIO ARREGLAN FALLA PERO DEJAN A OTROS SIN EL SERVICIO PARCE UNA BURLA ESAS LLAMADAS DE LAS PETICIONES Y QUEJAS
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fofi (@arphiaaaaaa) reportóBuenas tardes. Mi solicitud de traslado es inaceptable, ya que solo me instalarán un decodificador cuando mi plan incluye más. Solicito una revisión urgente para que se ajusten a mi contrato, dada la falta de competencia en esta gestión. @ClaroTeAyuda @clarobogota @sicsuper
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jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó@ClaroColombia señal de televisión en el 3er punto de televisión caida,y de mala calidad @sicsuper