¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 22 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔

• foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?

• Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.

• Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.

• David🌎 (@OGLuisDa) reportó hace 18 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente

• Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper

• Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.

• Wilmercat (@wilmercat19) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda

• Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.

• Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?

• Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...

• Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...

• El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.

• Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga

• ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.

• Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó hace 3 minutos

  @adrj11 @ClaroTeAyuda Me dieron solucion despues de 24 horas de haber reportado. Resolvieron en 10 min la falla por llamada telefonica👍

• Julio Orozco (@julioorozco29) reportó hace 5 minutos

  @CarlosGomez39 @aldemar21 @ClaroTeAyuda Yo vengo de Movistar y si bien tenían mejor latencia en mi caso, se caía demasiado. No hay nada que sirva

• #JaimeDeJesúsBolivar #Soy #Barranquillero (@ElMasColombian) reportó hace 13 minutos

  @lcvelez @jarizabaletaf Sii horrible son full intensos los operadores de #ClaroColombia, #TIGOCOLOMBIA te ofrecen la portabilidad y a la hora de la verdad te niega la portabilidad y despues cuando uno reclamar al call center te dicen usted no ha hecho ninguna portabilidad aqui no aparece😡😡😠😠

• Marian Beltran (@Marian__Beltran) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda 40 megas de Internet y ni siquiera sirve para que Netflix funcione bien, nos hemos quejado mil veces, supuestamente hacen actualizaciones y estamos es peor... Cancelar el servicio será lo mejor

• Luis Arturo Lopera (@artulopera) reportó hace 17 minutos

  Que internet tan malo el de @ClaroTeAyuda ...... no se puede descargar un código....... como harán para aguantarse este servicios los que lo usan para ver películas ?

• Luis Rivera (@luisrisa) reportó hace 18 minutos

  @laurasagrafans El servicio de Internet de @ClaroColombia

• Luis R. Coy - CSWE (@rodolfocoy) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo para cuándo piensan restaurar servicio?

• julian ordoñez (@julianordonezo) reportó hace 19 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia y su servicio dejan mucho que desear, que servicio tan pésimo.

• Fernanda (@unafulana_mas) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda compré una SIM que en la página de ustedes aparece como entregada. Esta nunca llegó y nadie me da razón de dónde está. He intentado por todos los medios obtener ayuda y nada. Qué puedo hacer?

• Juan Sarmiento (@JuanSarmiento23) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Jajajajaja con ustedes es renunciar a lo económico por la señal y con ellos renunciar a la señal por lo económico. No se den tanto bombo que los extremos no son buenos. Innoven en planes, atención al cliente y demás; ahí sí dense bombo.