Estado del servicio de Claro en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	E-mail	hace 16 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 23 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 23 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 1 minuto desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia que pésimo servicio se supone que con fibra óptica el servicio mejoraría pero no ahora llevo dos días sin internet ni TV. Es increíble q le den a uno un número de radicado y que no existe. Y ahora que me toca acercarme a un CAV DE CLARO NO JUEGUEN CON EL CLIENTE

• 
  Alex Eduardo Cortés (@626_aleks) reportó hace 2 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroTeAyuda Venga en serio. esta cuenta si es real o es algún idiota escribiendo por escribir... nada que me responden no me resuelven el problema... siempre escriben la misma ****** que "ya te ayudamos" y ya...

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  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda no ayuda

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  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda No responden por ningún medio de contacto, excepto este, mal servicio y se miran de sus clientes, pero para cobrar factura completa, ahí si no tienen problemas. @sicsuper

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  Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.

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  Milena Martínez (@lamartinez_) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Sin duda la peor telefonía es la @ClaroColombia … Inventando cobros para quitarle el dinero a sus usuarios.

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet

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  Richard (@Richard1115) reportó hace 34 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?

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  Camila Urdaneta (@camilaur16) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia

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  ‿‿‿LAMAR‿‿‿ (@cristinjove) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  Recuerden no tener nunca el servicio de @ClaroColombia hogar. Es lo peor!

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  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Por eso los oligopolios en Colombia se deben acabar porque ustedes como empresas deberían dar un mejor servicio y no engañar a los ciudadanos y las entidades encargadas del control nada de nada @sicsuper @MinTIC_responde

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 45 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia el link que ponen para escribir al interno tampoco sirve como el servicio de mi casa 😡

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @_CataMoreno @ClaroTeAyuda Yo tuve un servicio similar llegó el técnico a mi casa y no encontró el registro de mis decos, para continuar con el soporte solicitado y no hubo solución oh la llamada para continuar con mi servixio. @ClaroTeAyuda

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda que les digo muchachos, CLARO que están demorados en la atención en la sede de Bucaramanga calle 36 del centro de la ciudad, señor Community porfa escale la queja...

• 
  Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Soy al único al que le están fallando los datos y el Internet hogar de @ClaroColombia? 🤔 ¡Estoy cansado de la lentitud del servicio! @Superservicios @ClaroTeAyuda

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  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor

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  Edinson Ferley (@EdinFerSol) reportó hace 57 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia como es posible que tengan unos agentes de call center que no dan solución a nada? Todos dicen lo mismo , parece loritos repitiendo pero no ejecutan nada de lo que dicen. Más de 2 semanas pidiendo un traslado de servicio y no son capaces.

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó hace 5 minutos

  Internet fallando. @ClaroTeAyuda

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 8 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero de su ayuda con la factura de mi mamá, nada que nos dan respuesta

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  Norma Bonilla (@Normita_07) reportó hace 10 minutos

  Empeoramos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mucha publicidad y mucho mundial, pero en calidad de servicio estamos peor. No tengo ningún servicio Hogar y me dicen que deben escalar el caso. Que espere respuesta en el transcurso del día. Yo pago completa mi factura, no de a pocos

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @jdksio78579 Incidencia COR_cotorra2

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  AlfaLima (@ATCAguilera) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¿Para que me dejen de hablar y finalicen la interacción sin brindar solución?

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  Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 21 minutos

  Que pasa con el servicio de claro de internet, fatal tanto en celular como reuter, me hicieron mantenimiento y seguimos igual @ClaroColombia

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  Andres Ardila Sedano (@Andres_Ardila) reportó hace 23 minutos

  Cuando a uno lo roba en el exterior @ClaroColombia , @ClaroTeAyuda lo dejan totalmente abandonado como cliente que pésimo servicio, hasta me bloquearon el celular de resplado y al robado no le hicieron nada, en serio que asco de servicio

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  Julio Rendón (@Jurestrep) reportó hace 25 minutos

  @mcamy_c @Tigo_Colombia @ClaroColombia No es solo Cienaga es Medellín y hablan de horas ya días para reparar no se que daño. Llevo 30 minutos tratando de acceder a un asesor y no responden, este servicio es UNA VERGUENZA

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  Jean P Comunika (@JeanPComunika) reportó hace 27 minutos

  No hay servicio de tv en Bogotá barrio Bachué engativá empresa @ClaroColombia @clarote

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  Dario Anaya (@Dario96e) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @EPMestamosahi Día por medio se va la señal de cobertura en el municipio en el bagre Antioquia yo como usuario siento que me están vulnerando mi derechos como usuario