Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 03/27/2026 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaFloridablanca Internet
ColombiaBucaramanga Televisíon
ColombiaBucaramanga Televisíon
ColombiaBucaramanga Corte Total
ColombiaBucaramanga Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

  • soyJorgeSaul Jorge Saul (@soyJorgeSaul) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @katika_juanes @ClaroColombia Ya, y esa fue la respuesta... Incluso 2 pqr... Siempre comienzo por la PQR porque se que por ley es lo que deben responder, pero en este caos esa fue la respuesta

  • Magicar87 𝙲 𝚊 𝚛 𝚘. ✪ (@Magicar87) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    En teoría @ClaroColombia es el que tiene más cobertura en el país, pero su señal es perversa. ¿Qué otro operador me recomiendan?

  • culebucaro Dario Arenas (@culebucaro) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mala decisión comprar un celular en la tienda virtual claro,15 días el celular no llega y nadie da razón lo peor que es lo van a facturar sin el cliente haber recibido @sicsuper ojo que claro sigue haciendo las cosas mal #nocompretiendavirtualdeclaro

  • ElHijodeLuis David León Esteban (@ElHijodeLuis) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Espero la solución hoy mismo. De lo contrario mañana les llevo los equipos y me retiro después de 2 años de contrato y nos vemos en la Superintendencia. @ClaroColombia @Sicresponde

  • elzambry Edgar Zambrano (@elzambry) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia engañan a los clientes ofrecen un servicio a un valor y al momento de la factura el valor es mucho más alta @sicsuper o @Superservicios a vigilar este engaño

  • Thegodfather870 ♛El Padrino♛ (@Thegodfather870) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Definitivamente @ClaroColombia es el@pwor prestador del servicio de internet hogar en este país, llevo reportando fallas en el servicio y nisiquiera una visita técnica han podido agendar, pésimo servicio, ojalá nadie mas caiga en este mal servicio

  • diegoenl Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Uno trata de darle la oportunidad a @ClaroTeAyuda y no se ayudan !! 2 días seguidos esperando que instalen los servicios y nada. Si así es arrancando como será de acá en adelante.

  • laclaurubiano Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia definitivamente es la inmunda, ya me han dado servicio técnico varias veces y nada, no me sirve para mi clase virtual Justo ahora 😭

  • Besocapi S O F (@Besocapi) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩

  • guevaramigue miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda pésimo internet los odio siempre

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda ¿Mejor servicio es que acabo de llamar y después de 40min me colgaron? *****.

  • dav13_juan JCK (@dav13_juan) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia pésimo servicio todo el día sin servicio por negligencia y no responden los mensajes

  • JHONALFREDOTOR1 JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda espero su revisión y respuesta

  • HenryPinzon10 CONTACTO DIRECTO (@HenryPinzon10) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Atención ! las veredas Chocoa, Chocoita, Palogordo y Peñas (Girón - Sder) están prácticamente incomunicadas por culpa de Claro. Nunca tienen servicio de telefonía celular, menos Wifi. Pero cobran el servicio que no prestan . @ClaroColombia

  • TatanHdez Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda buen día cómo hago para retirarme he llamado y me cuelgan quise trasladarme y me cobran más ustedes son lo peor definitivamente

  • soniapineda03 Sonia Pineda (@soniapineda03) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda hola... Desde anoche el internet está pésimo. Me tiene perjudicada para estudiar... Por favor atiendan.

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.

  • dav13_juan JCK (@dav13_juan) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia cómo es posible que me dejen todo el día sin línea telefónica que me cancelen el servicio cuando no me@ha llegado la sim de la portabilidas

  • karenga79 karenga (@karenga79) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia a los cuántos meses responden ustedes una queja. Les he hecho por dos motivos diferentes, radicadas, algunas desde el año pasado y quedan en llamarme y nada. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlfredoPena27 AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó

    Abusadores @ClaroTeAyuda No responde mi reclamo estoy perdiendo los clientes por favor solución a este nit: 9013947515 #DiaInternacionaldelaFamilia #ElDiálogoEsLaClave

  • elextranjero2 Servidor de Nadie (@elextranjero2) reportó

    @ClaroTeAyuda Y qué! Sigo esperando hasta la otra semana o que

  • _AlfreAlvarez Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó

    Se los digo a todos @ClaroColombia presta el peor servicio de internet, no hay nadie peor que ellos, y estoy esperando que @MovistarCo se le digne ampliar la capacidad en mi edificio para pasarme.

  • dsayied Herson Dsayied (@dsayied) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que me devuelva la llamada un asesor de ventas? #claroteroba ayer hicieron cambio de módem y el servicio esta peor.

  • Albaros68Bravo ROSALBA BRAVO (@Albaros68Bravo) reportó

    @ClaroColombia @MinTIC_responde sus canales. No funciona no contestan.sin servicio. Más de24 hora

  • linamosquerat sin (@linamosquerat) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy fuí a Cali y regresé... Sin problemas sólo los técnicos de claro llegan dónde mi vecino peronno a mi apto

  • EdwinSirjamaica Edwin Dominguez S. (@EdwinSirjamaica) reportó

    @ClaroColombia Tienen el servicio más malo y uno debería desearles a ustedes el día de la madre a ustedes por inútiles y pésimos, mi factura tiene fecha limite de pago el 18 y he recibo mas de 100 llamadas amenazando que me van a reportar, No jodan Cafres, esperen el día 18 ratas.

  • alex_martinezpe Alex Martinez (@alex_martinezpe) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio de Internet, constantemente caída la red y no contestan en el call center

  • garval29 FELIX GARCIA (@garval29) reportó

    La gente se queja de @ClaroTeAyuda pero @MovistarCo es peor 13 días sin Internet lo peor no viene nadie a ver el problema que servicio tan malo

  • Rcrimaenverso RC rima en verso (@Rcrimaenverso) reportó

    @ClaroTeAyuda señores cuantos días de trabajo debo perder para que me ayuden con el servicio pa eso estoy pagando @sicsuper de su colaboración llevo 2 días sin servicio total y me están afectando en mi trabajo.