¿Claro está fallando o caído? in Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 1 día
Bucaramanga	Wi-fi	hace 11 días
Floridablanca	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 24 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 
  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia me están cobrando reconexion en mi factura de hogar de un servicio que no me desconectaron. Además se supone que los servicios móviles no están cobrando el iva segun decreto 540 del 2020, el cual si venía incluido en mis pagos de las 2 líneas moviles.

• 
  EBONI GOMEZ 🌙 (@EBONITA2707) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Gracias @ClaroColombia por el hostigamiento para realizar los pagos y ahora por dejarme sin servicio sin ninguna razón válida 😤 su servicio al cliente es pésimo aunque nada comparado con el valor de los malos servicios que suministran.

• 
  Andres Mauricio (@Andres_ForArd) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @sicsuper @Sicresponde Quiero hacer un denuncio en nombre de todos los colombianos que usamos el pésimo e inhumano servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por aprovecharse de miles de clientes en la crisis NO quieren atender a miles de personas con necesidad urgente de solución

• 
  Lyda Emerita Suarez (@Lyemsu) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @ClaroTeAyuda No Yayo, ya habrá respuesta, esperar y llamar a una línea nacional, a mi me activaron el paquete premium. Deben tener estrategias estoy segura. Es buen operador no te apresures.

• 
  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia @PruebaT_org @Fund_CarlosSlim Entonces no corten el servicio d las líneas móviles 😡 no se pued salir a cobrar y pagar acord a @infopresidencia

• 
  Santiago Bello (@esebello) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia. 10 días tratando de resolver un problema de voz y datos... y nada que dan respuesta. #NoTanClaro

• 
  Gabriela (@La_altica) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Yo me imagino que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me descontarán de la factura los días que llevo sin servicio. Porque eso sí, el cobro es puntualito. Ustedes son la peor empresa del universo. La peor.

• 
  Joanss (@Policyoftruth_) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @victoriadqg @ClaroTeAyuda Estsmos en la misma situación, funciona como el ORTO, pero el cobro si llega puntualito.

• 
  Didier Saúl Niño Albarracín (@DatoLeopardo) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  Qué daño nos hizo @ClaroColombia desde aquel septiembre de 2017, en mi caso en 2009 adquirí sus servicios solamente porque tenía @TyCSports. La quitaron en una pésima decisión, en lo personal me hicieron un daño terrible, es mi canal favorito. Hace mucha falta...

• 
  Gabriela (@La_altica) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El servicio de @ClaroColombia es tan terrible. Me dieron un código para pagar y la página no lo reconoce. Inútiles.

• 
  Joanss (@Policyoftruth_) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @C_av25 @ClaroColombia En todos lados, estoy que cojo el módem y lo lanzo por la ventana, funciona PARA EL ORTO

• 
  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicios de tv, tel e internet desde las 2:30pm nosé si es falla general o solo yo.

• 
  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia me llamaron de cartera a cobrarme y verificaron que no han realizado ninguna desconexión, pero que ellos no eran los que podían solucionar, y en la línea 7 441818 no responde nadie. Que mal @ClaroColombia va tocar aplicar la de Win...

• 
  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 Es una competencia con @ClaroColombia para saber quien es más malo

• 
  Melissa (@mnmsil) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Necesito cambiar mis datos personales, ya que cuando tomaron el registro los ingresaron mal. Por favor espero me puedan ayudar ya que por ningún medio contestan.

• 
  Reynaldo Ayala (@AyalaReyayala) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Tengo los servicios de claro hogar en BUCARAMANGA y llevamos 4 dias con el internet caido, llamé hace tres dias y me dijo quien atendió que esa noche le daban solución y el servicio está PEOR ahora estoy llamando y no atienden. Eso es atropello al cliente @ClaroColombia

• 
  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

• 
  Sagit (@sagit19_) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Llevo 15 días recibiendo mensajes eróticos a mañana, tarde y noche que no me dejan dormir, de parte de @ClaroColombia que pague el servicio de Internet, TV y Telefonía. Nunca me había sentido tan amado.

• 
  Andres Mauricio (@Andres_ForArd) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Tuit #37 pidiendo la ayuda de @ClaroColombia INCREÍBLE su manejo tan patético como sus clientes en esta crisis. No se merecen tener mercado em Colombia

• 
  kikin. 😅 (@donchetes) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia su servicio de internet es una completa porqueria. Maldito infortunio que donde vivo sean los unicos con cobertura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angela (@AngeVivi12) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 2 días esperando su llamada y con una porquería de conexión: intermitente o inexistente. No pienso pagar más por un servicio tan pésimo y sin comunicación alguna

• 
  Julitou Alimaña (@JulitoStark) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí por interno, pero como siempre, pésimo servicio al cliente. Demoran en contestar una vida y por teléfono, te cuelgan (Evasión de llamadas)

• 
  Cata Torres (@TorresCata_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer todo el día esperando su llamada y nada, y marco al *611 y me cuelgan. Necesito hablar con un asesor.

• 
  Gustavo Alejandro Castellanos (@_gusgustavo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia el internet ha estado caído esta noche👀

• 
  Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó hace 7 minutos

  24hrs sin servicio incomunicado y @ClaroColombia y sus malos asesores no me solucionan al igual que la cuenta de @ClaroTeAyuda ¡Sigo Esperando Cabrones!

• 
  ＫＡＬＩ (@india_guache) reportó hace 7 minutos

  @Amanloli_ @ClaroColombia Servicio de ****** pana.

• 
  Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Nisiquiera miran el DM para revisar el caso. Ese es el problema.

• 
  Germán Aponte (@German_Aponte) reportó hace 9 minutos

  @lilisalazarr @Avianca El de @ClaroTeAyuda sin duda, es el peor del mundo

• 
  𝗞𝗲𝗹𝗺𝗮𝗻 𝗗𝗲 𝗝𝗲𝘀𝘂𝘀. (@kelman_orozco) reportó hace 10 minutos

  @ValmiroCastro_ Y de la señal de @ClaroColombia también!😤

• 
  Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Hice una portabilidad en @ClaroColombia, me la activaron el viernes a las 00hrs pero nunca me llego la SIM. Llamo y escribo por redes y no recibo ninguna respuesta.