¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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sergio calderon
(@CalderonSergioM) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Acá todavía esperando que @ClaroColombia solucione el problema, parece que va para largo la espera..!! #ClaroNoAyuda
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Que joda con la señal de @ClaroTeAyuda , no puede caer un aguacero porque se pixela la señal, parecw Directtv
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Que tragedia comunicarse con @ClaroTeAyuda para reportar un daño , piden marcación de números y números y al final le dicen intente de nuevo no se reconoció su cédula. La tecnología mal utilizada es peor que usar señales de humo.
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Juan de la casa Stark 🐺
(@juanxo1594) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.
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Sarha Durán
(@SarhaFranciny) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Está pagando uno, para esta señal tan mala @ClaroColombia
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edwin lizarazo
(@edwinlizarazo1) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.
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OMAR SOLANO
(@OMARSOLANOC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1
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Silene Mendoza
(@Silenemendozar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda mi internet tiene señal pero no puedo navegar llevo todo el día intentando comunicarme, por favor!
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.
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Mildred Florez M
(@mildredandrea) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ,nuevamente llovió nuevamente la señal pixelada,envíen visita de un supervisor que tome decisiones y cambie la caja de distribución de cableado hacia la casa, técnico que vino ayer dijo que él no puede meterle mano a eso, parece el técnico de @APetrolera
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.
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Andres F Villamizar
(@AndrewVilla) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Pero uno llama a avisar que lleva horas sin servicio, siempre salen con la excusa de que hay un daño en el sector, que ya están arreglando, y nunca he visto reflejado el descuento en mi factura.
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OMAR SOLANO
(@OMARSOLANOC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco
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Pao G.
(@GKRISSP) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
3 horas sin datos @ClaroColombia lo peor de Colombia
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.
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Fernando R S
(@fernando_rdrgz) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda buenos días deseo saber mi número de cuenta para poder inscribirme a la app de claro y saber a que horas me va instalar el servicio solo tengo el numero de contrato gracias
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.
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Andres.Villamizar
(@avillamizar5) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia tienen fallas con la linea de atención, la opción 3 que es el servicio de vemtas cancela la llamada... y en otras opciones también
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andres felipe copete
(@Severo_Copete) reportó
Y lo peor de todo, uno le sigue pagando a @ClaroColombia el mismo valor por un pésimo servicio. No solo del internet, también por la falta de respeto con el tiempo de uno Y qué, a qué operador se pasa uno si todos son la misma basura!
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Jaime Carvajal (Jimmy)
(@JaimeCarvajalD) reportó
Increíble, ahora @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me suplanta y toma decisiones por mí. Autorizan visitas y traslados que yo nunca he solicitado y no he podido cambiar de domicilio porque esas solicitudes siguen abiertas. Pésimo servicio @sicsuper
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andres felipe copete
(@Severo_Copete) reportó
Llamar al servicio de @ClaroColombia es perder el tiempo. 5 “asesores” me transfirieron al área encargada. Saben cuál es el área encargada? El mismo menú de opciones que lo comunican de nuevo con un “asesor” Que basura de servicio
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Rene Parsons
(@ReneParsonsMed) reportó
Los de @ClaroColombia vinieron a cambiarme la tecnología de claro hogar por fibra óptica, cambiaron las redes y como no pudieron configurar el módem, se les hizo fácil irse y dejarme servicio. Eso fue ayer y hoy tienen el descaro de decir que vienen hasta el lunes. Están locos
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Juan
(@Jmartinezf021) reportó
@davidarenash @ClaroColombia Me pasó igual, te dieron alguna solución?
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Oscar Ortiz
(@JuanJos90138039) reportó
@ClaroColombia @EOrganizador Sofismas de distracción. Varias PQR . Denuncias y claro no responde por nada. Cobros excesivos. Señal pésima. Cobros por recolecciones inexistentes. Servicios ofrecidos pero no ejecutados. Cobran porque si porque no. Ojalá en un corto plazo este gobierno los ponga en cintura.
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Alvaro
(@alitos25) reportó
De nuevo la porquería de señal de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet teléfono ni televisión como siempre ese mal servicio pero la factura la cobran completa no voy a pagar nada hasta que tenga servicio
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Simón Celis🇨🇴🧃
(@Simoncelism) reportó
Que porquería de operador @ClaroColombia, cambian planes sin ningún consentimiento y el servicio es un asco en la ciudad de Santa Marta.
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Jeam Orbegozo
(@Jeam_Orbegozo) reportó
@ClaroColombia llevó dos horas sin internet en mi casa, llamo y no me ingresa la llamada al #611, hay alguna falla?
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BolCheViqUE. ReGreso
(@VoLchevique_12k) reportó
@ClaroColombia "@ClaroColombia @sicsuper ¡Cuidado con Claro, mala empresa! Prometen cancelar mi servicio (cuenta 58245291) desde 03/06/2025 según carta TVC 10000-7443220, pero hoy 05/06/2025 aún NADA !! No CONFIEN EN ELLOS IRÉ A LA SIC