Estado del servicio de Claro en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Wi-fi	hace 15 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 18 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 20 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda No responden por ningún medio de contacto, excepto este, mal servicio y se miran de sus clientes, pero para cobrar factura completa, ahí si no tienen problemas. @sicsuper

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia pésimo su servicio, ahora no solo datos malos sino q también las llamadas 🤬

• 
  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda espero su revisión y respuesta

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 4 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia que pésimo servicio se supone que con fibra óptica el servicio mejoraría pero no ahora llevo dos días sin internet ni TV. Es increíble q le den a uno un número de radicado y que no existe. Y ahora que me toca acercarme a un CAV DE CLARO NO JUEGUEN CON EL CLIENTE

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Llamadas en la que se va la voz, mala señal de datos, en el hogar baja velocidad ? @clarocolombia así o pueden empeorar un poco mas !

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  DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 11 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @MariasRodriguez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así son! Para cobrar buenísimos, pero para arreglar los problemas técnicos, pésimos.

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 13 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  Vuelve y juega! @ClaroColombia en menos de una semana, es la 2da vez que me quedo sin señal para llamar. 🫣.

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  Richard (@Richard1115) reportó hace 15 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?

• 
  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.

• 
  La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.

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  Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Si , claro es una pichurria a cada momento se cae el internet y el servicio de voz .

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Reportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia

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  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Les voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

• 
  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda si tengo un mal servicio de internet durante 5 días y no ha sido posible que mejore el servicio, en mi factura si descuentan este tiempo al no contar con la velocidad contratada y no poder realizar ajustes desde la app mi claro.

• 
  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natalia Coronado De Castro (@naticoronadodec) reportó hace 5 minutos

  Hasta cuándo @ClaroColombia #ClaroColombia No sirve nunca el servicio de internet y televisión!!! No quiero ningún paquete de datos porque ya es suficiente la ****** de Internet y Tv como para sumarle una línea celular! Qué servicio tan nada que ver! 🤬🤬🤬

• 
  ᏠᎾᏒᎶᎬ ᏒᎯᎷÍᏒᎬᏃ. ᎿᎬᎯᎷᏨᎾᏨᎯᏨᎾᏝᎯ 🤪 🔟🇲🇨⭐ (@jorferram) reportó hace 6 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda no llevo ni 5 días de servicio y ya recibo más de 5 llamadas diarias cuando en la app está al día? Les encanta recibir quejas

• 
  Marco A Gutierrez B (@MarcoGutierrezB) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta la fecha no se han puesto en contacto conmigo y no me han explicado el cobro adicional en la factura de Abril. Hoy el internet esta tan lento que no ha sido posible pagar la factura de mayo. Creo que dejaré de pagarla y me pondré en busqueda de un nuevo proveedor.

• 
  ricardo hernandez or (@rhernandezoo) reportó hace 10 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Menos mal que hace rato que los había mandado a la pm por perversos

• 
  Flora V. Rodríguez R. (@FloradeRiva) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin internet desde ayer en la tarde. El año pasado estuve sin servicio más de una semana. Seguí con ustedes porque Movistar no tenía cobertura. ¿Para cuándo el arreglo?

• 
  Attalos II Philadelphos (@delarosauno) reportó hace 16 minutos

  Lo increíble es que por acá tampoco. Les envié imágenes de los recursos donde está descrita mi queja y petición, no obstante sus respuestas han sido erráticas desconectadas, fuera de contexto. No se toman siquiera el trabajo de revisar. @ClaroColombia @sicsuper @JulioOrozco1977

• 
  sara fernandez (@sarafernandez6) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Que vaina uds me llaman a esta hora para ofrecer servicios y cuando les digo que quiero cancelarlo si trabajan hasta las 5pm que conveniente los hijos de su mamás y estoy mamada de las llamadas de cobro porque ya no hay plata para pagar su porque... De servicio

• 
  Jorge (@arfonzo2001) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores, lo de uds con el servicio. No es malo, tampoco pésimo. Es perverso y lo peor es que olimpicamnete dicen que no hay nada que se pueda hacer. Y despues a llamar a los clientes que ya tenian porque se retiraron no sin antes pagarles un mes adicional.

• 
  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Con seriedad, porque llevo tres días en que mi trabajo ha sido una pesadilla y se vice cayendo cada rato el servicio. Y por favor que se vea reflejado en la factura esta ha sido como lo 3 o 4 queja en este mes por fallas en su servicio.

• 
  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia El pero sistema de internet y plan hogar! No puede ser que esta sea la empresa líder en Colombia 🇨🇴 lo más MALO