Estado del servicio de Claro en Girón, Santander
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- Wi-fi (67%)
- Teléfono (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Wi-fi | hace 13 días |
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Bucaramanga
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Teléfono | hace 16 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 18 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Bucaramanga
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Internet | hace 1 mes |
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Bucaramanga
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Jhon Florez (@elasesor2010) reportó desde Floridablanca, SantanderEl servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderNo entiendo la demora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en solucionarme el problema de la señal de tv. Así como llaman de rápido para acosar a cobrar cuando no hay Lora, así deberían solucionar los inconvenientes.
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JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda continua mi sufrir con este mal servicio técnico y atención en soporte. Buenas tardes que tan difícil es cambiar un equipo que presenta mal funcionamiento y no registra en la app Mi Claro. Un módem dual banda que no permite navegar en la red 5G, un técnico que ...
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samueladio carrion (@SamueladioC) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderParce , dios cuanto odio a @ClaroColombia haces unos meses me llamaron y me ofrecieron un severo plan que eran como 2 meses donde me salía gratis el plan , después 3 meses pagando la mitad del plan y ya después pagar completo el plan , pana se supone que no debía de pagar nada
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Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.
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Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???
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César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, SantanderNi estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽
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John Calderón (@virtualjava) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mí me sucedió lo mismo, les radiqué una PQR y la fecha no he recibido respuesta. Tendré que acudir a la SIC por prácticas deshonestas por parte de los Asesores Comerciales de CLARO Colombia.
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JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya he llamado y solicitado por teléfono se cambie la banda y el canal del módem que me dejaron instalado y que ya aparece en la app y no he recibido esa ayuda mínima para revisar si la velocidad cae por algún problema de configuración
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Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó desde Bucaramanga, SantanderQue asco el internet de @ClaroColombia
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miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor
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MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó desde Bucaramanga, SantanderPésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia su app es un asco, ni pagar ni consultar !
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, SantanderOiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Entonces cada mes aumenta el valor y no me parece justo ya que el servicio es el mismo y está contratado de julio del 2022 a Julio del 2023 notificación alguna que no me ha llegado y me sabía del aumento cargo fijo valor fijo por un año aumento qué es una estafa
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Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderHoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...
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JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda espero su revisión y respuesta
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DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrew (@tripichinchin) reportó@Latammycolpin Sacan un comunicado el 24 de mayo fechado de 22 de mayo. Como raro todo mal en @ClaroColombia 🤦🤦
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Yesid Alarcón 🚵♂️ 🇵🇸 (@Yesid_Alarcon) reportó@ClaroColombia srs desde ayer sin servicio de tv ni teléfonía hogar, uno llama desde un celular y sólo dan opciones del plan movil ¿ahí qué?
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Uwe Platze🇩🇪🇩🇪🏴🏴 (@uweplatze) reportó@dgomezco @ClaroColombia Es malo por los mesh que distribuyen la señal en tu casa, los viven actualizando en línea y por eso se te desconecta, yo tengo claro pero después del módem uso mis propias antenas de distribución de señal así funciona muy estable
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pablo leal (@antonioleal147) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Ese servicio de Claro es sencillamente una porqueria...
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Pellizcate (@pellizcate) reportó@saday_rosado @sicsuper @ClaroColombia Yo tengo Tigo hogar, a mi me ha funcionado bien y hasta ahora no he tenido problemas, tuve un plan tigo y para salir de él fué un viacrucis.
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Luisa Fernanda Gómez Castaño (@LuFergc896) reportóComo es posible el pésimo servicio de @ClaroColombia llevamos más de 2 semanas esperando un simple traslado, hemos ido en 2 ocasiones a la oficina de claro, y como hoy vienen los técnicos a ponerme el servicio y dicen que desde claro no ha subido la orden?? Esto ya es demandable!
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LA DECIMA ⭐️🔴⚪️ (@Jvidal1029) reportó@nnieves15 @Jenny_Economist @ClaroColombia Tengo claro hogar en mi casa y es una porquería y pago casi 300 , quiero pasarme a tigo pero dicen que no hay cobertura por mi casa , no sé si puedas averiguarme 😩🙏
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Enrique Aycardi (@DevilQuickshare) reportó@ClaroColombia @sicsuper Listo. Quedo atento a su respuesta
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Wilmar Franco Ramire (@wilmar523) reportó@ClaroColombia en Envigado llevan 3 días sin servicio y nadie da razón, son perversos y no hay con quien hablar
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𝐊𝐈𝐌_𝓥𝓲𝓪𝓷𝓷𝓪 (@Still_Vianna) reportó@ClaroColombia No he podido conseguir mi cupón para la preventa de Stray Kids y ya voy a llegar a la fila en TicketMaster :c Ayuda, dice que no hay más disponible para ese beneficio