¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 12/19/2025 10:00

diciembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 30 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡
La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.
Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 13 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa
Deyner Reinoso (@deynerreinoso) reportó hace 25 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda que planes hay de mejorar la conexión con el server de @riotgames que instalaron en Bogota para mejorar a los gamer de valorant que jugamos en Colombia?
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El cliente se vuelve lo menos importante y es lo que menos importa, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.
Camila Urdaneta (@camilaur16) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia
PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Hoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Les voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Q tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

judith marina polo q (@judmarip) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @CRCCol @Superservicios como es posible que claro programe a esta hora de la madrugada un Bot para que llame a ofrecer servicios?. Ante quién se puede instaurar la queja para que exista una sanción contra esa empresa?
Noren Blanco M. (@NorenP) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda M= A que número se van a comunicar????? Aquí lo tienen 3178866024 esperare su llamada, espero no pase como con el servicio
Jose Figueroa (@JoseFigueroa95) reportó hace 16 minutos
Decido no cancelar el servicio de Claro Hogar porque me obsequiaron el mes de enero 2022 totalmente gratis y oh sorpresa hoy veo la factura por el valor completo. O me ayudan o lo cancelo definitivamente. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
H £ ! D ¥ (@Heidy_Yulissa) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda esta situación aburre, por donde uno se mete no tiene señal, ni el mismo internet
тανєяα ¢ση "ν" (@alxtvra) reportó hace 18 minutos
señores de @ClaroTeAyuda estoy sin red wifi en mi casa desde el medio dia del 31 de diciembre, me agendaron visita técnica para el dia 3 de enero y no aparecieron. pido solucion.
francosancher (@francosancher) reportó hace 19 minutos
Qué pada con el servicio de telefonía de @ClaroColombia ? ... no es posible hacer llamadas
Karolina Ferrer (@ferrer_m) reportó hace 23 minutos
@fabiocardenasr @ClaroColombia Asi cada vez es peor que triste siempre salen con la misma excusa que estan actualizando el sistema ese es el cuento de siempre 🤦🏻‍♀🤦🏻‍♀🤦🏻‍♀🤦🏻‍♀🤦🏻‍♀🤦🏻‍♀
JOHAN RÍOS (@johanriosruiz) reportó hace 24 minutos
Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, en mi TV cable no pudimos volver a ver @Teleantioquia. No funciona. ¿Pueden ayudarme? Gracias.
Joarchi (@Chirivij) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda 24/7 pero me atienden y luego me dejan esperando toda la tarde sin retroalimentación, qué mal servicio.
H £ ! D ¥ (@Heidy_Yulissa) reportó hace 30 minutos
@ClaroTeAyuda o sea que todo el santo día tengo que estar incomunicada, sin datos sin señal sin nada