¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 03/02/2026 16:15

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Corte Total	hace 18 horas
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 53 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Hola anoche el servicio de internet no servía y como les comento yo pago es por la disponibilidad del servicio que cuando yo quiera utilizarlo funciones no cuando CLARO quiera.
NathaliaR (@NatBautista) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@sandrita0107 @Alejoromo17 @cejaspobladas @ClaroColombia Son de looooo peor @ClaroColombia
Desiree 🍃 (@desy_8383) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Amigos de @ClaroColombia , no sé que le ocurre a su plataforma pero me está trayendo Miles de problemas en mi trabajo. Las recargas nunca llegan a los clientes pero si me las descuentan. Hagan algo al respecto, gracias. En serio, sirvan pa' algo.
ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó hace 11 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia no he sido capaz de comprar nada en la tienda claro, siempre me pide iniciar sesión como cliente para comprar y nada! Hasta ahí llego. No deja comprar nada 😭
Antonio Solano (@antosore) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.
Diego Uribe (@DiegoUribeNavar) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Me pase a @ClaroColombia esperando tener la mejor conectividad en Santander y la perdí hasta en Bucaramanga. Que vaina tan mala. 😠
YAYO SÁNCHEZ (@edgar_e_sanchez) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no les ds pena q este twt esta lleno de quejas de miles de usuarios por el pésimo servicio q prestan. Son una verguenza
OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda el internet está fallando será que hay compensación recuerden que uno paga es por la disponibilidad
La Rubiano ❤️ ✈️ (@YitaRubiano) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Susy_De_Luca @ClaroColombia Igual a mi, uso la app para hacer el pago y ahora me llega un mensaje de textos diciendo que me van a cortar el servicio
Antonio Solano (@antosore) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.
SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Si el servicio de Internet de @ClaroColombia es una porqueria, la atención al cliente es 100 veces peor!!! @ClaroTeAyuda mas de 2 horas esperando a que se interesen en mi caso... Mandan huevo!!!
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia auxilio como hago para desvincularme de ustedes. De ese servicio tan pauperrimo. Necesito ayuda. Necesito cancelar ese servicio!!! Nadie da solución!!!!
Elkin Briceño Lara (@elkinbl75) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@FernandoCanoC @JhonSca Jummm buen punto @ClaroTeAyuda, mi plan no incluye nada
Juan de la casa Stark 🐺 (@juanxo1594) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.
Erick (@EF_BE28) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho
edwin lizarazo (@edwinlizarazo1) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩
Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @erikaamendozal Vinieron a hacer un cambio de punto y dejaron todo el cableado ahí, cobrando adicional por ese servicio, que falta de ética al trabajar
Marco Vega (@MarcoVega) reportó hace 57 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Dos días pidiendo mi factura y no ayuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ocho & ocho consulting. (@ocho_consulting) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Menos en Tumaco, donde el servicio de Claro es una porqueria!, pero la factura si llega completica y desde el primer minuto de retraso en el pago comienza la llamadera acosando al cliente!
JUAN MARTIN PRADA CH (@jpradach1) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda .. .. .. reporte numero 830917364. El 14 de Marzo Escalonamiento nuevo # EMKBMO-02178031 Forero Asesor, visita Claro soporte 8245450 MARZO 15 en la mañana Reporte 831482850 escalonamiento 4488210000832151 !! En resumen NO VINIERON ..!! Me van a dar OTRO NUMERO ???
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una nueva semana y @ClaroTeAyuda aún no soluciona mi problema del internet, la verdad cansado porq me perjudican en mi trabajo
jabz (@jaiben1) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Y la solución para cuando? La reparación debla red externa para cuando? Para cuando piensan cumplir con lo pactado en el contrato?
Vegeta D'lima (@delimaxe1) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Claro es lo mas malo que existe...
César Betancourt (@C88Caesar) reportó hace 14 minutos
En solidaridad conmigo, varios familiares y amigos me han manifestado que van a cancelar sus contratos con @ClaroColombia porque les parece una estafa que Claro lleve 50 días cobrándome un servicio que no me han brindado y además me cobren multa por cláusula de permanencia.
Jorge Andrés C™ (@jack01287) reportó hace 15 minutos
¿Alguien sabe cómo pedir soporte con @ClaroColombia ?
Mary Vergara♥ (@mariavergarav) reportó hace 17 minutos
El servicio de @ClaroColombia es malo en la atención, en la señal, en dar una respuesta, lo único que es bueno es para cobrar y no emiten ni las facturas.
Dayanna Perrez (@DayannaPerrez) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia La porquería de Operador. No se porque tanto Colombiano sigue contratando a esta Empresa Mexicana que mal le ha pagado a los Colombianos
isa' | HARRY GANO UN GRAMMY GONORRREAS (@onlyxmedicine) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia MIREN MANGA DE INÚTILES YO NO PAGO EL PLAN DE INTERNET PARA QUE ESE ********* NO SIRVA PARA UN MALDITO CARAJO, AYER SE FUE LA LUZ Y TODO EL MALDITO BARRIO TIENE EL INTERNET MAS LENTO QUE UNA TORTUGA Y ME SACO DE MI BIMESTRAL, LES VOY AL METER DENUNCIA HASTA LUEGO