¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Bucaramanga |
Televisíon | |
| Bucaramanga |
Televisíon | |
| Bucaramanga |
Corte Total | |
| Bucaramanga |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Mila 👑
(@CamilaDuarteF) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Llevo más de una hora esperando respuesta por ese chat, no sé qué estarán revisando porque ni los datos me han solicitado
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♛El Padrino♛
(@Thegodfather870) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es el@pwor prestador del servicio de internet hogar en este país, llevo reportando fallas en el servicio y nisiquiera una visita técnica han podido agendar, pésimo servicio, ojalá nadie mas caiga en este mal servicio
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ¿Mejor servicio es que acabo de llamar y después de 40min me colgaron? *****.
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Katerine Villa
(@KatheVilla26) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia tiene 🥚 instalé hace 3 días el Internet y me falla cada media hora y no recibo las Mb que me prometieron y hoy me llaman a ofrecerme un repetidor con costo adicional, cómo hago para devolver esa vaina.
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CONTACTO DIRECTO
(@HenryPinzon10) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Atención ! las veredas Chocoa, Chocoita, Palogordo y Peñas (Girón - Sder) están prácticamente incomunicadas por culpa de Claro. Nunca tienen servicio de telefonía celular, menos Wifi. Pero cobran el servicio que no prestan . @ClaroColombia
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Laura Hernandez
(@TatanHdez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Me quitaron el servicio por un error de ustedes cuando se dignaran a ponerlo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia
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S O F
(@Besocapi) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩
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Salita Vasquez
(@salitama) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrecen por teléfono un plan y como restringi mis servicios a presenciales, al llegar a CAV cabecera de Bucaramanga el plan es más caro de lo anunciado por telefono.
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Laura Hernandez
(@TatanHdez) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda buen día cómo hago para retirarme he llamado y me cuelgan quise trasladarme y me cobran más ustedes son lo peor definitivamente
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Sonia Pineda
(@soniapineda03) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda hola... Desde anoche el internet está pésimo. Me tiene perjudicada para estudiar... Por favor atiendan.
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karenga
(@karenga79) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia a los cuántos meses responden ustedes una queja. Les he hecho por dos motivos diferentes, radicadas, algunas desde el año pasado y quedan en llamarme y nada. @sicsuper
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𝙲 𝚊 𝚛 𝚘. ✪
(@Magicar87) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
En teoría @ClaroColombia es el que tiene más cobertura en el país, pero su señal es perversa. ¿Qué otro operador me recomiendan?
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Gusto
(@gustavomartinz) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Wifi malo y el de @ClaroColombia (me tomó casi 10 minutos esperar que cargará todo twitter para poder escribir este mensaje y ni hablar de lo que demoran los videos).
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Mila 👑
(@CamilaDuarteF) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Solicitar soporte técnico en @ClaroColombia es un martirio
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Claudia Patricia ❤️ ✈️
(@laclaurubiano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia definitivamente es la inmunda, ya me han dado servicio técnico varias veces y nada, no me sirve para mi clase virtual Justo ahora 😭
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JCK
(@dav13_juan) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio todo el día sin servicio por negligencia y no responden los mensajes
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Mario Andrés Durán
(@MarioDuranS) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia que servicio tan malo, pésimo , 3 semanas con el Internet dañado y la televisión y ahora ni contestan la línea del servicio al cliente ni dan solución ni mandan un técnico
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JCK
(@dav13_juan) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia cómo es posible que me dejen todo el día sin línea telefónica que me cancelen el servicio cuando no me@ha llegado la sim de la portabilidas
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Oiga, no. Ustedes son perversos. Tuve la línea en Claro y la cobertura era pésima, hubo problemas en la facturación, la atención paupérrima. En fin. Gracias pero no.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Paternina
(@carmenpv2095) reportó
Por qué @ClaroColombia pasa sin informar al cliente un plan de $37.900 a $42.900, mucho más de lo inflacionario? @sicsuper. Que debo hacer? Es una falta de respeto contra el consumidor.
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Ra Horus
(@RaHorus5) reportó
Señores @ClaroTeAyuda será que este año volvieron temprano los problemas de señal?, qué podemos hacer para tener un servicio estable y decente?
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Jhon ⚒️
(@Jhonsitorozco) reportó
@ClaroTeAyuda como es posible que después del pago se sigan recibiendo mensajes y llamadas intimidantes, y peor aún, le llegan mensajes a familiares, quien los autorizó a que le envíen mensajes a personas que no son los titulares? Muertos de hambre y canallas!!!
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Christian Ramírez ❤️🔥
(@RT10Christian) reportó
@VickySanabriaB @ClaroTeAyuda Nunca, nunca les dan capacitación, lo más terrible es que ni ellos mismos se ponen de acuerdo para brindar respuesta. Todos se ponen a improvisar, pero para cobrar bien caro, si están solos.
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Teogar
(@BettyGa40395089) reportó
@ClaroColombia @USAID_Colombia En dos semanas han venido cuatro veces dizque a arreglar esa 💩 de servicio y sigue lo mismo, dura dos o un día bueno y vuelve y se daña, si no van a ser capaces de prestar un buen servicio digan de una vez para salirse de esa mied@, para que se paga un servicio si no cumplen🤬😡
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WALT
(@waltgarc) reportó
@ClaroColombia que partida de Hp’s cortan el servicio sin avisar ni ******, no llega el soporte a tiempo. Que MLprds. Una P maldición tener servicio con claro.
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El Paisa
(@Blackhat1124) reportó
@ClaroColombia buenas noche me podrían colaborar con un problema al momento de comprar un paquete claro el cual fue debitado de mi cuenta pero no me activo el paquete al celular, tengo certificación del banco y numero de referencia de la transacción al igual que la fecha. Tks
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bayron zamora🇨🇴
(@bayronza) reportó
De nuevo sin servicio de @ClaroColombia Hogar. Pero nunca ajustan el valor a pagar por el servicio real prestado. @sicsuper
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Edward kleer
(@eduartoons) reportó
@ClaroColombia desde la madrugada de hoy no hay servicio ni de TV ni internet, dicen que son por arreglos pero en el sector no se ve a nadie de claro en por usme centro, lo único bueno es que ya uno toma la decisión de cambiarse de ese HP operador tan nefasto @Ministerio_TIC
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Es lo que hay. 💭
(@Julicosita) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, ayer y hoy me han enviado mensajes todo el día porque debía pagar mi factura de Claro Móvil ayer pero ha sido imposible. Ni por la página, ni por la App, ni desde el cel, ni desde un pc. En ese caso? No pienso desplazarme para pagar.