¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	ayer
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Wilmercat (@wilmercat19) reportó hace 20 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda

• Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...

• Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.

• Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor

• Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.

• Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑

• El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.

• Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @vdelasmarcas ¿En serio a este punto tan bajo (más) ha caído @ClaroColombia @ClaroTeAyuda?

• Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.

• foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!

• William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda servicio pésimo de internet, wi fi se cae la señal a menudo son una empresa que nos roba de frente

• Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga

• Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔

• Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?

• Donfaby (@Donfaby2) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes Quiero saber que.pasa con la red, no responden a las.quejas ...

• David🌎 (@OGLuisDa) reportó hace 41 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michelle Sarmiento (@michellesarmt) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda La “solución” que claro ofrece es esperar 20 días hábiles a que den respuesta por un error que yo no cometí jijiji. Excelente 🥰

• M Cata Castellanos C (@katacastellanos) reportó hace 4 minutos

  Increíble que @ClaroTeAyuda no le de a uno una respuesta vía telefónica por una queja que se colocó. Que falta de respeto

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

• Pao🦩 (@_lavieenrose11) reportó hace 8 minutos

  Hacer la portabilidad con @ClaroColombia es perder tu número, perder tu tiempo y JAMÁS recibir respuesta porque sus supuestos canales de atención no sirven PARA NADA!! Gracias por dejarme incomunicada!

• AboGato (@AboGatoB) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @camaracomerbog Premio por tratar mal a los empleados en la categoría "tienen que vender, caterva de malparidos"...; y por tratar peor a los clientes en la categoría "me importa un ****, tiene que pagar" cuando se reportan fraudes y productos no adquiridos. Felicitaciones...🎉🎉🎉

• Néstor Rodríguez 🇨🇴🕊🐜 (@nestorero18) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia no solo comete fraudes con terceros para afectar los usuarios , no atiende quejas , y para colmo da información a data credito errónea de sus suscriptores . Quien puede parar tan mal servicio ? @sicsuper que hacemos ? #FraudeClaroColombia.

• Na⁷ (@_Sodio) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando…

• Sergio Andres (@sergiobajista) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia acosa a sus usuarios, más de 22 llamadas de spam desde el viernes hasta hoy, nadie vigila eso? Señores @sicsuper. @ClaroColombia si yo necesito un servicio o algo yo mismo lo solicito, no necesito que me llamen a ofrecer cosas que no quiero, por favor entiendan!

• Andres Guerrero (@AndresG73568783) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Esperando desde ya para los siguientes eventos

• Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de ustedes. Ayer en la tarde no funcionaban las llamadas, y hoy el Internet móvil está una ******.