¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 12/12/2025 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 33 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Desde el día lunes tuve programado un servicio técnico para solucionar mi problema con el servicio de internet hogar y al día de hoy solo cambiaron mi módem y no he podido disfrutar de mi plan contratado y poder modificar la clave de mi red y módem dual banda. Que servicio....
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya he llamado y solicitado por teléfono se cambie la banda y el canal del módem que me dejaron instalado y que ya aparece en la app y no he recibido esa ayuda mínima para revisar si la velocidad cae por algún problema de configuración
Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Llamadas en la que se va la voz, mala señal de datos, en el hogar baja velocidad ? @clarocolombia así o pueden empeorar un poco mas !
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda increíble habiendo pagado mi factura, puesto una queja para que se anulara un cobro de un seguro erróneo, recibido respuesta de que no suspenderian el servicio, pasado todo esto con llamadas grabadas, hoy amenazan con suspender el servicio 🤬🤬🤬
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo su servicio, ahora no solo datos malos sino q también las llamadas 🤬
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado???
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Reportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda continua mi sufrir con este mal servicio técnico y atención en soporte. Buenas tardes que tan difícil es cambiar un equipo que presenta mal funcionamiento y no registra en la app Mi Claro. Un módem dual banda que no permite navegar en la red 5G, un técnico que ...
Henry Chacon (@Henrychaconj) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores de @ClaroColombia qué debo hacer para que dejen de llamarme a mi celular ? Si eso es así para ofrecer un servicio no me imagino cuando les deba algo. Llevo más de 30 llamadas recibidas este mes #Claro #telecomunicaciones
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda si tengo un mal servicio de internet durante 5 días y no ha sido posible que mejore el servicio, en mi factura si descuentan este tiempo al no contar con la velocidad contratada y no poder realizar ajustes desde la app mi claro.
‿‿‿LAMAR‿‿‿ (@cristinjove) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Recuerden no tener nunca el servicio de @ClaroColombia hogar. Es lo peor!
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda que les digo muchachos, CLARO que están demorados en la atención en la sede de Bucaramanga calle 36 del centro de la ciudad, señor Community porfa escale la queja...
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia su app es un asco, ni pagar ni consultar !
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda no ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bernardo Cortés (@BernardoCorte6) reportó hace 7 minutos
@MarroquiCeleste @XimenaC23024994 @ClaroColombia Así es, la señal nunca falla, porque su cobertura es muy amplia
Erick C (@erickcam9004) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Sin respuesta y asi quieren que me quede con esta ****** de servicio
Diego Andrés Mendoza (@diegoa_mendoza) reportó hace 12 minutos
Qué decepción de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo en este momento que necesito los datos y no me sirven tengo datos ilimitados y no sirven donde está el 99%de cobertura donde está la supuesta cobertura 4g???
José Luis (@jolupire64) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la solución hace casi 2 meses, deseo no pasar más radicados de negaciones, PQR, reposiciones, idas a @ClaroColombia a perder hasta 2 horas de mi vida y que no solucionen, por eso advierto: NO DESEO COMPRAR NADA A @CLARO si compran a nombre mio es un fraude más
Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda cómo es posible que yo pago todas mis mensualidades y esta porquería de servicio no sirve
ANDRES PEREZ  (@ivanandresperez) reportó hace 19 minutos
@Antonio66462215 @ClaroColombia Mi caso, yo llevo 14 llamadas desde las 3 de la tarde de ayer para que me activen los mensajes de texto, y no han podido, cuando voy a cancelar mi servicio me piden datos y me cuelgan son realmente unos descarados cínicos. Lo mejor es buscar otra opción.
Leonardo Chono (@LEBE76) reportó hace 27 minutos
Señores de @ClaroColombia Hasta cuando nos van a tener con este servicio de telefonía celular tan pésimo en #Inírida exigimos que solucionen ésto.
J U L E S © (@jeguish) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo no se ha acabado el mes y ya me corto el servicio de octubre y me dejo sin celular, estoy harto o me cambian esa maricada o me paso a @ClaroColombia,ya esta bueno que hagan lo que les da la gana y eso que yo nunca les he debido un peso ya mame de uds pesimo servicio.
Bernardo Cortés (@BernardoCorte6) reportó hace 27 minutos
@bilbao_jenifer @XimenaC23024994 @ClaroColombia Yo tampoco me cambio, siento que es una empresa que me da todo lo que necesito
JuanZapata (@JuanZapataITPro) reportó hace 28 minutos
@diegomontoya16 @MovistarCo @ClaroColombia Diego, deberías ser humorista. "Claro no falla". Jajajaja. El mejor chiste. No te vas a hacer ese daño. Yo no he podido salir.