¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 03/23/2026 21:00

marzo 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 12 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 18 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 18 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 21 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 42 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrecen por teléfono un plan y como restringi mis servicios a presenciales, al llegar a CAV cabecera de Bucaramanga el plan es más caro de lo anunciado por telefono.
Wilmercat (@wilmercat19) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda
Donfaby (@Donfaby2) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes Quiero saber que.pasa con la red, no responden a las.quejas ...
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@vdelasmarcas ¿En serio a este punto tan bajo (más) ha caído @ClaroColombia @ClaroTeAyuda?
William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda servicio pésimo de internet, wi fi se cae la señal a menudo son una empresa que nos roba de frente
William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda señores de claro ha desaparecido la señal de Wi Fi desde esta mañana en la casa y nadie da razón
Natalia Mejía (@NatandreaMDz) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
5 horas sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor
Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Me quitaron el servicio por un error de ustedes cuando se dignaran a ponerlo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.
Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una pregunta. Las 6 horas que llevamos sin servicio (probablemente sean más) las tenemos que pagar? Solo pregunto 🙄
🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴 (@VictorCarrillo2) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Te quiero besar tan lento que parezca internet de @ClaroColombia 🥺
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.
Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias
Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues esto realmente no responde mi pregunta... La pregunta es si las 6 horas que he estado sin servicio (claramente afectando mi trabajo) tendré que pagarlas? Es para saber que hago, si me voy a otro operador, algo así.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🧠La Fan-Toche🧠 (@fantocheindig) reportó hace 5 minutos
@dataiFX @ClaroColombia Cómo se cancelan los servicios de hogar con ustedes??? A donde se llama, ningún teléfono funciona......
Daniela (@505_daniela) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia es la peor ****** de servicio que existe y aparte ladrones
CARLOS GABINO PLATA CALDERON (@carlosgabinop) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia hago cambio de plan y mal asesorado bajo el plan por medio de una asesora ingreso a la app claro y me doy cuenta que el cambio no es igual en referencia cancelo el cambio! Y pierdo el beneficio de todo claro ! Son unos ladrones !
Sarama! 🎀 (@saramalopez) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos 12 días esperando respuesta de solicitud de activación de HBO en la plataforma,hasta cuándo? Nos dicen que son 72 horas pero no de qué año!!! #atencionalcliente #servicioalcliente @sicsuper
memisC (@Jmemis) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor, llame el sábado 6 de agosto y nadie responde . .. por favor necesito realizar el traslado trabajo desde casa ..es necesario el servicio..
🐘Wabi-Lamosaic (@wabimosaic) reportó hace 16 minutos
Un abogado que le tenga la misma bronca que yo a @ClaroTeAyuda y me ayude a demandarlos! He pasado solicitudes, con respuesta y todo y sigue la llamadera diaria... Parce qué piedra no tener plata y meterles su demanda por abusivos y acosadores!
Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda 3er dia sin tv y sin internet, aun estoy esperando la llamada se suponía que ayer a las 9 volvía el internet y nada.
Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó hace 20 minutos
@sicsuper @ClaroTeAyuda @TalCualOficial desde las 9;52 de la mañana tratando de arreglar el servicio de internet con claro y el famoso chat pierde uno parte de la mañana y llega el medio día y nada
memisC (@Jmemis) reportó hace 21 minutos
@LilianacrojasA @ClaroColombia No sirve el app..está pésimo ... El.servicio 😡😡
Carolina Otálora M (@karyto1712) reportó hace 21 minutos
@sicsuper es con ustedes con quien puedo denunciar el mal trato y robo de servicios y dinero por parte de @ClaroColombia ?