¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 4 días
Floridablanca	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 17 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 24 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 24 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Alex Eduardo Cortés (@626_aleks) reportó hace 2 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Venga en serio. esta cuenta si es real o es algún idiota escribiendo por escribir... nada que me responden no me resuelven el problema... siempre escriben la misma ****** que "ya te ayudamos" y ya...

• Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 6 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  Soy el único que anda sin señal para llamadas ? 🫠 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 7 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  Momentos que me mantienen humilde: Tenía @ClaroColombia móvil y hogar, pero el servicio era pésimo, el Internet más caído que @Nequi. Me cambie a @MovistarCol y no me sirve Movistar TV porque no me llega el correo de aprobación y la sim card que me enviaron venia dañada! 🤡

• 𝙼𝚒𝚕𝚎𝚗𝚊* 𝙼𝚊𝚛𝚝í𝚗𝚎𝚣 (@lamartinez_) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Sólo si quiere señores @ClaroColombia , me podrían permitir usar mi servicio que siempre ha estado al día y está pago. Insistió costo beneficio alto, pésimo servicio y ustedes.

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Luladita @ClaroColombia Llamar, lo hice ayer…. 35 min en espera y lo hicieron.. 😒

• Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 23 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  Vuelve y juega! @ClaroColombia en menos de una semana, es la 2da vez que me quedo sin señal para llamar. 🫣.

• Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Por eso los oligopolios en Colombia se deben acabar porque ustedes como empresas deberían dar un mejor servicio y no engañar a los ciudadanos y las entidades encargadas del control nada de nada @sicsuper @MinTIC_responde

• Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Y el colmo al otro mes qué es el mes de febrero llega con más valor o sea ya se están pasando de la raya esto es una estafa porque hay un contrato determinado dónde no le indicará uno qué anualmente por fecha aumenta el valor del servicio y es un contrato permanente por un año

• Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 30 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  @PerillaRoldan @ClaroColombia Lo son! Pero para cobrar si son súper buenos. Para el servicio PÉSIMOS.

• Alejandra (@LauraAlpr) reportó hace 34 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  @ClaroColombia su página de soporte a Claro móvil no sirve. Las máquinas contestadoras no funcionan para resolver problemas. ¿Dónde se queja uno por un paquete de Internet que nunca fue activado?

• Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 35 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  @ClaroColombia les cuento que su ultra wifi no sirve para nada, en mi casa se sigue cayendo la internet, tengo mejor conectividad en la finca que en la casa @sicsuper

• Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Uno llama al call center y no le dan solución alguna y no envían ninguna notificación por correo electrónico por mensaje de texto por ningún lado encontré la notificación del aumento a una tarifa que en el contrato dice que es por un año por un cargo fijo y al otro mes llega

• Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 44 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  @MariasRodriguez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así son! Para cobrar buenísimos, pero para arreglar los problemas técnicos, pésimos.

• Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó hace 49 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  Hola, @ClaroTeAyuda, actualmente tengo un plan de 150GB con ustedes, pero no estoy usando todo eso y necesito bajar mis gastos, ¿qué otras opciones me ofrecen? Máximo me estoy gastando 50GB/mes, y eso exagerando un poco.

• Richard (@Richard1115) reportó hace 49 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?

• Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.

• Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Entonces cada mes aumenta el valor y no me parece justo ya que el servicio es el mismo y está contratado de julio del 2022 a Julio del 2023 notificación alguna que no me ha llegado y me sabía del aumento cargo fijo valor fijo por un año aumento qué es una estafa

• Catbriela 🎄 (@GabrielaJG182) reportó hace 55 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  Como hago para que @ClaroColombia deje de llamarme 7 veces al día? Ya sé que no he pagado, no soy imbecil. Es fin de mes y estoy esperando el sueldo, pero acosándome no van a hacer que me paguen más rápido!!!

• samueladio carrion (@SamueladioC) reportó hace 56 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  Parce , dios cuanto odio a @ClaroColombia haces unos meses me llamaron y me ofrecieron un severo plan que eran como 2 meses donde me salía gratis el plan , después 3 meses pagando la mitad del plan y ya después pagar completo el plan , pana se supone que no debía de pagar nada

• carlos julio (@samuray33333) reportó hace 57 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Esta muy mala la señal de claro en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SReyes (@SilviaReyes09) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia ¿Qué pasa con la señal de internet en Barranquilla? Va y viene todo el tiempo

• Juan Guillermo CS (@CsJuanG) reportó hace 2 minutos

  Los datos de @ClaroTeAyuda ya ni en la calle sirven.... O van a decir que es una falla externa con los datos

• #Messi campeón del mundo. (@Alejoumana) reportó hace 5 minutos

  . @ClaroColombia para cancelar un servicio "cortan" la llamada y hacen cualquier triquiñuela para que uno tenga que volver a llamar. Pues se jodieron, voy a ir a ese Plaza Claro y les voy a botar el módem y a quemarlo ahí a ver si así si tienen servicio al cliente

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda me tienen loco llamándome y mandándome mensajes cada 5 minutos COBRANDOME 80mil pesos si lo quieren cortar corte lo a la final el servicio es pésimo pero no me manden más mensajes me tienen loco con tanto mensaje abusivos @sicsuper @CRCCol

• Lalis Lafaurie (@LalisPombo) reportó hace 12 minutos

  Estoy sin internet en mi casa desde anoche. Los señores de @ClaroColombia me dicen, en pocas palabras, que de malas, que el servicio vuelve hasta el 24 de diciembre. No tengo donde trabajar esta semana. Feliz navidad cortesía de @ClaroColombia

• Victor Astudillo (@15elmono) reportó hace 16 minutos

  La señal de @ClaroColombia es de lo peor qué hay pero la factura puntual Moo

• Ani Gillen (@anigillen) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Van 3 horas esperando, será que me pueden ayudar o me van a devolver el dinero de los días sin servicio?

• Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 21 minutos

  Con @ClaroTeAyuda, mal hasta el último día: llegaron sin avisar a recoger los equipos cuando no estoy en la casa y no se había programado nada. Y cuando programo la cita, no llegan.

• Jairo Duran. (@Jairo_DuranP) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Ajá, no y que era la solución en un 2X3? Que toca hacer o que

• Paula Santoyo Herrera❤️ (@SantoyoPau) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia por favor me reportan que daño se está presentando con la conexión de internet en el municipio de Mosquera, Cundinamarca?