¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urbanización El Arenal, Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 13 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia auxilio como hago para desvincularme de ustedes. De ese servicio tan pauperrimo. Necesito ayuda. Necesito cancelar ese servicio!!! Nadie da solución!!!!

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.

• SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Si el servicio de Internet de @ClaroColombia es una porqueria, la atención al cliente es 100 veces peor!!! @ClaroTeAyuda mas de 2 horas esperando a que se interesen en mi caso... Mandan huevo!!!

• Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Hola anoche el servicio de internet no servía y como les comento yo pago es por la disponibilidad del servicio que cuando yo quiera utilizarlo funciones no cuando CLARO quiera.

• Elkin Briceño Lara (@elkinbl75) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @FernandoCanoC @JhonSca Jummm buen punto @ClaroTeAyuda, mi plan no incluye nada

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.

• Andres.Villamizar (@avillamizar5) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia tienen fallas con la linea de atención, la opción 3 que es el servicio de vemtas cancela la llamada... y en otras opciones también

• edwin lizarazo (@edwinlizarazo1) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩

• ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó hace 24 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroColombia no he sido capaz de comprar nada en la tienda claro, siempre me pide iniciar sesión como cliente para comprar y nada! Hasta ahí llego. No deja comprar nada 😭

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda ,nuevamente llovió nuevamente la señal pixelada,envíen visita de un supervisor que tome decisiones y cambie la caja de distribución de cableado hacia la casa, técnico que vino ayer dijo que él no puede meterle mano a eso, parece el técnico de @APetrolera

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.

• Diego Uribe (@DiegoUribeNavar) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me pase a @ClaroColombia esperando tener la mejor conectividad en Santander y la perdí hasta en Bucaramanga. Que vaina tan mala. 😠

• OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda el internet está fallando será que hay compensación recuerden que uno paga es por la disponibilidad

• Juan de la casa Stark 🐺 (@juanxo1594) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.

• NathaliaR (@NatBautista) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sandrita0107 @Alejoromo17 @cejaspobladas @ClaroColombia Son de looooo peor @ClaroColombia

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.

• OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fer (@JFernando_CE) reportó hace 2 minutos

  Cómo ****** se comunica uno con @ClaroColombia Para poder suspender una sim card robada???

• Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó hace 2 minutos

  @valor_felipe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Solo saben decir póngalo en modo avión y luego activa los datos y listo. Sigue peor peor cada segundo

• Luis Cueto (@luiscueto1997) reportó hace 3 minutos

  A la familia @ClaroColombia les digo que en ves de estar llamándome y enviando mensaje para que obtenga un equipo móvil con ustedes porque más bien amplíen la cobertura en todo el país, no puedo estar encerrado en el baño porqué inmediatamente pierdo la señal.

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• Eliecer ⚡ (@Elieceroso) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Mucho tweet, poca atención por interno. Es increíble el nivel de corrupción de claro, desde el servicio, hasta supervisores y asesores. El nivel de estafa es escandaloso.

• Paul Bogdan Ionescu (@PaulBogdan77) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda os he pasado mis datos y todo ha quedado en silencio como dije @claro servicio basura

• 🫶🏽 nathzz. (@nathzzuc) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper no sé como permiten que los ladrones de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigan en los hogares colombianos. Jamás recomendaría esta porquería de servicio.💩 🚽

• Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó hace 12 minutos

  De mal en peor cada segundo ese internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Cristhian Diaz (@Tithian) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Bacano verlo, pero como me tienen sin internet, como *****?? @MovistarCo amigos, uds tienen este servicio? Por qué @ClaroColombia es una 💩

• Jorge Esgo (@EsgoEsgo) reportó hace 17 minutos

  Qué alguien me diga que si funciona de los servicios de atención de @ClaroColombia no sirve el chat, no sirve el internet, no sirve el *611 quién responde? @sicsuper @TalCualOficial