¿Claro está fallando o caído? in Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 13 días
Floridablanca	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 26 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 
  Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente

• 
  El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.

• 
  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.

• 
  Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?

• 
  David🌎 (@OGLuisDa) reportó hace 12 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia

• 
  Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...

• 
  Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.

• 
  Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.

• 
  Wilmercat (@wilmercat19) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda

• 
  foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!

• 
  Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...

• 
  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor

• 
  Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• 
  Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑

• 
  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?

• 
  Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.

• 
  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.

• 
  Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper

• 
  Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Danilo Mesa (@DaniloMesa12) reportó hace 4 minutos

  @diegomatteus @sicsuper @ClaroColombia Vivo en la ciudad de Popayán y el servicio es pésimo y nunca te resuelven el problema en la línea de atención.

• 
  karenroro1030 (@karenroro1030) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno la red, y xq el cambio en la fecha de pago, sin avisar me siento robada en dos días de mi factura mensual y seguido no me prestan un servicio que contrate pues son hasta 45 min diarios sin internet, quién me responde x eso tiempo que pago q son 1350 min mensuales

• 
  Milton jimenez Amador (@drmiltonjimenez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 9 meses de las cuales llevo pagando por algo que no consumo y no hay solucion a la cobertura

• 
  Andre Villoria (@AndrheVillis) reportó hace 6 minutos

  @diegomatteus @ClaroTeAyuda Claro es lo peor, el año pasado en agosto se me daño el servicio de Internet fijo (en plena cuarentena) y pasó 1 mes, nunca me dieron solución hasta q me toco cancelarlo y al día de hoy nunca supe q fue y lo peor me mandaron a cobro jurídico por unos repetidores q ya no tenía.

• 
  Gatohot (@Gatohot4) reportó hace 7 minutos

  @ELTIEMPO @ClaroColombia no pues q oferton... La verdad como cliente estaba esperando planes a más bajo costo.. pa q mas gigas si andamos en tele trabajo 😒 y otros sin trabajo. Además @Tigo_Colombia tiene mejor señal y velocidad en datos. Me perdieron 👋

• 
  Carlos Rodríguez (@acynonix) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo peor te contactan para "ayudarte" y más de la mismo llame a call center y call center dice que si soy todo claro pero que a mí plan no aplica....solo mentiras no sé que se necesita para que @sicsuper abra investigación x falsa publicidad.

• 
  karenroro1030 (@karenroro1030) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio falla la red de 2 a 3 veces diarias, nunca existe solución y ahora me roban cambiando la fecha de pago siempre pago los 18 de cada mes y ahora debo pagar los 16 me podrían explicar xq el cambio, me están robando dos días del mes

• 
  Juan Manuel Garcia (@Juanmaga02) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia me quitaron el internet dicen que están haciendo un mtto sin previo aviso, afectando mi trabajo. Señores @sicsuper llame a hacer el reclamo para que me descuenten el día por el cual no me han prestado el servicio y la respuesta fue que no lo van hacer @diegomatteus

• 
  Miller González (@MillerGonzlez1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches. Compré un nuevo celular y no me permite enviar ni recibir mensajes de texto. Ayuda por favor.

• 
  Diegod (@DarthDiegod) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Me ubico en el sector de Álamos Norte en Bogotá, y no tengo servicio ni de Internet, ni de televisión.