¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 03/22/2026 17:30

marzo 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 11 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 17 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 17 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 20 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡
César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda no ayuda
David (@Jdbb1) reportó hace 12 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En serio que espero una solución pronta, no es justo lo que esta pasando...
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ya vamos a celebrar dos meses de un problema por un cobro indebido, reclamaciones, llamadas y mi línea sigue enrutada, no les voy a pagar porq no fue mi error, a pesar de que pague mis facturas correspondientes, quiero celebrar estos dos meses, los invito a cenar...
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.
La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix
PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia increíble por el cobro de un seguro q ustedes generaron mal, me van a cortar mis servicios, habiendo pagado mis facturas de los cobros correctos, ya va un casi un mes de este problema, llamadas, reclamaciónes yno se si para la otra factura persista.
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda increíble habiendo pagado mi factura, puesto una queja para que se anulara un cobro de un seguro erróneo, recibido respuesta de que no suspenderian el servicio, pasado todo esto con llamadas grabadas, hoy amenazan con suspender el servicio 🤬🤬🤬
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Llamadas en la que se va la voz, mala señal de datos, en el hogar baja velocidad ? @clarocolombia así o pueden empeorar un poco mas !
Deyner Reinoso (@deynerreinoso) reportó hace 52 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda que planes hay de mejorar la conexión con el server de @riotgames que instalaron en Bogota para mejorar a los gamer de valorant que jugamos en Colombia?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda me canse de esperar 1hora y 15 minutos para contratar un servicio 🤬🤬🤬🤬😠😠😠😠
Hernan Lopez Perez (@HLoperez) reportó hace 4 minutos
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pues @movistarcol tiene un pésimo servicio de buzón. No informa procedencia ni fecha ni hora de los mensajes. No atienden sugerencias por interno.
中本聡 (@elkcomandante) reportó hace 11 minutos
Pesimo servicio de internet @ClaroTeAyuda hogar, primero cambiaron routers y bloquearon puertos para q no se puedan conectar repetidores y hoy fue la tapa: DESDE MEDIO DIA SIN INTERNET!!!
Mon (@Mon70565617) reportó hace 13 minutos
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Ésta empresa @clarocolombia realmente son una verdadera calaberada ,por no haber cobertura en mi sector tocó tomar un plan hogar que me ha sabido a popo. No me dan factura, no sé que estoy pagando y lo hago a ojo. He ido a las oficinas y sus funcionarios solo se pasan la pelota
Patty Pat 💔 (@pattybg8) reportó hace 13 minutos
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Esa empresa es una porquería. Y encima trata re mal al cliente.
Otilia Cancino (@oticar) reportó hace 14 minutos
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Claro es de lo peor !!!! !!!!!
C[ ♪♪ ]D (@un0Ivan0Du0que) reportó hace 15 minutos
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Hace 8 años +/- me dejaron sin línea celular durante 3 semanas estos hps @ClaroColombia luego tocó pagar el servicio que no tuve. Cambie de operador celular, no es que sea lo mejor (estamos en 🇨🇴) pero se ha portado bien, incluso iniciando pandemia bajaron el $ del plan.
juan ruiz (@juaneto74) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda llevo 3 horas esperando respuesta
SARA (@Saramunerae02) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia es experto cobrando, pero vaya solucionen los problemas 🌬🌬
juan ruiz (@juaneto74) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda 3 horas esperando que me respondan el menaje interno que ustedes mismos me pidieron les escribiera. A las cuantas horas responde @ClaroColombia a sus clientes.