¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 02/27/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Corte Total	hace 13 horas
Bucaramanga	Internet	hace 13 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 14 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

JCK (@dav13_juan) reportó hace 21 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia cómo es posible que me dejen todo el día sin línea telefónica que me cancelen el servicio cuando no me@ha llegado la sim de la portabilidas
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 24 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ¿Mejor servicio es que acabo de llamar y después de 40min me colgaron? *****.
Katerine Villa (@KatheVilla26) reportó hace 45 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia tiene 🥚 instalé hace 3 días el Internet y me falla cada media hora y no recibo las Mb que me prometieron y hoy me llaman a ofrecerme un repetidor con costo adicional, cómo hago para devolver esa vaina.
Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues esto realmente no responde mi pregunta... La pregunta es si las 6 horas que he estado sin servicio (claramente afectando mi trabajo) tendré que pagarlas? Es para saber que hago, si me voy a otro operador, algo así.
Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Me quitaron el servicio por un error de ustedes cuando se dignaran a ponerlo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Natalia Mejía (@NatandreaMDz) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
5 horas sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Sonia Pineda (@soniapineda03) reportó hace 14 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda hola... Desde anoche el internet está pésimo. Me tiene perjudicada para estudiar... Por favor atiendan.
🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴 (@VictorCarrillo2) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Te quiero besar tan lento que parezca internet de @ClaroColombia 🥺
Gusto (@gustavomartinz) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Wifi malo y el de @ClaroColombia (me tomó casi 10 minutos esperar que cargará todo twitter para poder escribir este mensaje y ni hablar de lo que demoran los videos).
S O F (@Besocapi) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩
♛El Padrino♛ (@Thegodfather870) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es el@pwor prestador del servicio de internet hogar en este país, llevo reportando fallas en el servicio y nisiquiera una visita técnica han podido agendar, pésimo servicio, ojalá nadie mas caiga en este mal servicio
𝙲 𝚊 𝚛 𝚘. ✪ (@Magicar87) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
En teoría @ClaroColombia es el que tiene más cobertura en el país, pero su señal es perversa. ¿Qué otro operador me recomiendan?
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Oiga, no. Ustedes son perversos. Tuve la línea en Claro y la cobertura era pésima, hubo problemas en la facturación, la atención paupérrima. En fin. Gracias pero no.
Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una pregunta. Las 6 horas que llevamos sin servicio (probablemente sean más) las tenemos que pagar? Solo pregunto 🙄
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Llevo más de una hora esperando respuesta por ese chat, no sé qué estarán revisando porque ni los datos me han solicitado
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrecen por teléfono un plan y como restringi mis servicios a presenciales, al llegar a CAV cabecera de Bucaramanga el plan es más caro de lo anunciado por telefono.
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Solicitar soporte técnico en @ClaroColombia es un martirio
William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda señores de claro ha desaparecido la señal de Wi Fi desde esta mañana en la casa y nadie da razón
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia
Mario Andrés Durán (@MarioDuranS) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia que servicio tan malo, pésimo , 3 semanas con el Internet dañado y la televisión y ahora ni contestan la línea del servicio al cliente ni dan solución ni mandan un técnico

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres F Celis Ortiz (@andrcelo) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor no adquirir la promoción Todo Claro, prometen subirte las Megas de Intenet Hogar, pero es mentira! Cuando llamas a hacer el reclamo dicen que debes cambiar de plan y es más costoso al que actualmente manejas.
Luis González 😷 (@Gentil_LuisG) reportó hace 4 minutos
En esta semana ya le e dado la vuelta al mundo de tanto poner mi celular en modo avión para reiniciar el internet de @ClaroColombia Vamos @womcolombia estoy esperando con ansias la portabilidad, espero no me decepciones.
alberto mario florez (@albertomario76) reportó hace 4 minutos
@arzuagatoro24 @ClaroColombia Eso no vale v....! Para tener buena señal y que se constante hay que reiniciar los módem por lo menos 3 veces al día, pero el problema esta en que las otras cias son peores
LisethP. (@Lisethpz) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Hace tres días escribí y no he recibido ninguna respuesta. Hasta cuando debo esperar? Por la línea de atención al cliente tampoco dan solución.
ardilina (@ardilina) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia quiere reforzar el chiste de que Colombia es el Silicon Valley de Latam con un pésimo servicio de internet hogar?
Alejo PP (@alejopaez) reportó hace 8 minutos
@sicsuper Telefonía celular !! No sirve y si cobran !! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 13 minutos
Pensé que el peor prov de internet era el anterior, pero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda rompió record... cambiando por un nuevo módem y dejándolo inservible 🙄😠#NoVotoPor #AppleEvent fue peor la cura, y los canales de atención me ponen a esperar horas. Trabajo remoto!!!
Paula Aching Diaz (@paulyad81) reportó hace 14 minutos
@ClaroPeru @ClaroTeAyuda No tengo internet ni cable. Que está pasando? Desde las 9 am que se cayó todo el servicio. Y no contestan las llamadas para generar un avería. Ayuda.
ANDRES SOLANO (@ANDRES8617) reportó hace 15 minutos
@arzuagatoro24 @ClaroColombia tan malo como los comentarios políticos tuyos ....
C. 🌟 (@carolinarangoa_) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Los sigo esperando, desde ayer a esta hora.