¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez, Urbanización El Arenal y Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @claroteayuda llevo casi 3 horas sin internet y sin respuesta por parte de ustedes ni al telefono ni por twitter ni por chat cabe aclarar que estoy al dia con mis pagos @AsomovilCol @ClaroColombia #clarotemienteynocumple

• Lyda Emerita Suarez (@Lyemsu) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @ClaroTeAyuda No Yayo, ya habrá respuesta, esperar y llamar a una línea nacional, a mi me activaron el paquete premium. Deben tener estrategias estoy segura. Es buen operador no te apresures.

• Lyda Emerita Suarez (@Lyemsu) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @NidiaDoradoVEG2 @ClaroColombia a mi me activó el plan de paquete premium aquí en Bucaramanga.

• Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @CiroFernandezN @ClaroColombia La peor empresa que pudo haber llegado a Colombia se llama claro se pasa con los clientes mal servicio claro Colombia es lo peor el servicio de telefonía internet y televisión no hay nada bueno

• kelsey (@kelsgailkro) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroColombia el internet en Cañaveral, Floridablanca, Santander está fallando, hace una hora no ha funcionado

• Gabriela (@La_altica) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El servicio de @ClaroColombia es tan terrible. Me dieron un código para pagar y la página no lo reconoce. Inútiles.

• kikin. 😅 (@donchetes) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia su servicio de internet es una completa porqueria. Maldito infortunio que donde vivo sean los unicos con cobertura.

• Angie Potter (@angiepotter2703) reportó hace 33 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  No jodan @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia @PruebaT_org @Fund_CarlosSlim Entonces no corten el servicio d las líneas móviles 😡 no se pued salir a cobrar y pagar acord a @infopresidencia

• Giovanni (@giowil42) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

• EBONI GOMEZ 🌙 (@EBONITA2707) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Gracias @ClaroColombia por el hostigamiento para realizar los pagos y ahora por dejarme sin servicio sin ninguna razón válida 😤 su servicio al cliente es pésimo aunque nada comparado con el valor de los malos servicios que suministran.

• Joanss (@Policyoftruth_) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @victoriadqg @ClaroTeAyuda Estsmos en la misma situación, funciona como el ORTO, pero el cobro si llega puntualito.

• Gabriela (@La_altica) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Yo me imagino que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me descontarán de la factura los días que llevo sin servicio. Porque eso sí, el cobro es puntualito. Ustedes son la peor empresa del universo. La peor.

• NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 51 minutos desde Lebríja, Departamento de Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

• Joanss (@Policyoftruth_) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @C_av25 @ClaroColombia En todos lados, estoy que cojo el módem y lo lanzo por la ventana, funciona PARA EL ORTO

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicios de tv, tel e internet desde las 2:30pm nosé si es falla general o solo yo.

• Reynaldo Ayala (@AyalaReyayala) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo los servicios de claro hogar en BUCARAMANGA y llevamos 4 dias con el internet caido, llamé hace tres dias y me dijo quien atendió que esa noche le daban solución y el servicio está PEOR ahora estoy llamando y no atienden. Eso es atropello al cliente @ClaroColombia

• Didier Saúl Niño Albarracín (@DatoLeopardo) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Qué daño nos hizo @ClaroColombia desde aquel septiembre de 2017, en mi caso en 2009 adquirí sus servicios solamente porque tenía @TyCSports. La quitaron en una pésima decisión, en lo personal me hicieron un daño terrible, es mi canal favorito. Hace mucha falta...

• COVID PICHIRILO🖤🖤🖤 (@JON_VTB) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor cumplan con los planes ofrecidos y activen mi plan de la línea 3007278178 que estaré incomunicado en el aislamiento, gracias

• Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 59 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Por favir publiquen nuevos planes de Internet ... la gente se está quedando sin datos y nuestros hijos están estudiando ... hay sitos donde no hay wifi y el celular es un Router... qué planes tiene...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana Lorena Muñoz Sanchez (@TatianaLorenaM1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero por favor que sean soluciones inmediatas ya que me tienen esperando hace mucho tiempo y realmente me he visto afectada laboralmente

• garzalejo (@algarcia70) reportó hace 7 minutos

  @AnSANTAMARIA @ClaroColombia @sicsuper Ayer llamé para cambiar de plan...media hora en la línea y no me atendieron. Que hice?me fui para WOM y ya tengo mejores tarifas.

• juan tarazona (@juantarazona012) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ya para que si la señal está pésima desde diciembre la señal de voz es inconstante, la señal de datos bajo la calidad. Vamos a dar la oportunidad a otro operador ustedes por acaparar dejaron colapsar la cobertura. Me despido de ustedes después de 6 años. Gracias.

• KRIPTONITA (@santiago_28_09) reportó hace 10 minutos

  Continua y parece que sera por siempre y para siempre el pésimo y mal servicio de @ClaroColombia en Puerto Carreño y no hay ni una minima intencion de mejorar, pero la factura si la pasan sin pena ni vergüenza.

• laura ⚕️ (@iLauraSanchezD) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia El servicio tecnico que solo sirve para dañar los servicios pesimos que ofrecen

• CuberPro (@davidbg_1) reportó hace 12 minutos

  @JuanSeb05 @ClaroColombia Llamé de una a claro y diga que si no le cambia de plan, se va del operador y le ofrecen ese servicio, ojalá bajaran los precios de 3play porque estoy pagando demasiado por algo que casi no se usa por ausencia en el hogar

• Diego Luis Vargas Morales (@DiegoLuisVarga6) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia para cuando se hace nuevamente el aumento de gigas del plan??

• HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio pésimo de claro el wifi no conecta más de dos equipos solicito revisión de la velocidad del wifi y q suelen hacer para mejorarla o me veré obligado a cambiar de operador

• Lucía Robles Luján (@luciarobleslu) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía sigo esperando que me ayuden.

• El manipuldor ese (@imafuckerprince) reportó hace 20 minutos

  Hace muchos meses no me sentía tan de mal genio mañana vence mañana mi curso de actualización y adivinen quien amaneció sin servicio de internet? Si señores yo!! Que si en ayudan por favor @ClaroTeAyuda necesito presentar el parcial