Estado del servicio de Claro en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 4 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	E-mail	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  ‿‿‿LAMAR‿‿‿ (@cristinjove) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  Recuerden no tener nunca el servicio de @ClaroColombia hogar. Es lo peor!

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Desde el día lunes tuve programado un servicio técnico para solucionar mi problema con el servicio de internet hogar y al día de hoy solo cambiaron mi módem y no he podido disfrutar de mi plan contratado y poder modificar la clave de mi red y módem dual banda. Que servicio....

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  Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.

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  Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

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  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???

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  Alex Eduardo Cortés (@626_aleks) reportó hace 19 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroTeAyuda Venga en serio. esta cuenta si es real o es algún idiota escribiendo por escribir... nada que me responden no me resuelven el problema... siempre escriben la misma ****** que "ya te ayudamos" y ya...

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  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 21 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Si los Asesores de @ClaroColombia los llaman para cambiarse a fibra óptica y no necesitan los repetidores de WIFI, cuando venga el Instalador no los acepte porqué se los incluyen en la factura financiados a 36 cuotas y eso no me lo dijeron. @sicsuper

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  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper cuantas personas más estarán en mi misma situación? Tratando de quitar un servicio por su mal y pésimo servicio de internet?? La solución de la última asesora fue una tutela lo que no concibo es que sigo llamando y no me dan solución me cuelgan 😡

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  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡

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  Edinson Ferley (@EdinFerSol) reportó hace 29 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia como es posible que tengan unos agentes de call center que no dan solución a nada? Todos dicen lo mismo , parece loritos repitiendo pero no ejecutan nada de lo que dicen. Más de 2 semanas pidiendo un traslado de servicio y no son capaces.

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 33 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia el link que ponen para escribir al interno tampoco sirve como el servicio de mi casa 😡

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.

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  Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 35 minutos desde Girón, Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Reportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 46 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa

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  Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga

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  Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 54 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Momentos que me mantienen humilde: Tenía @ClaroColombia móvil y hogar, pero el servicio era pésimo, el Internet más caído que @Nequi. Me cambie a @MovistarCol y no me sirve Movistar TV porque no me llega el correo de aprobación y la sim card que me enviaron venia dañada! 🤡

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  Edward Jaimes 🦿 (@EdwardJaimes76) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Seré al único al que no le funciona la App Mi Claro? 🤔 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  Uno trata de darle la oportunidad a @ClaroTeAyuda y no se ayudan !! 2 días seguidos esperando que instalen los servicios y nada. Si así es arrancando como será de acá en adelante.

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝑴𝒊𝒄𝒉𝒆𝒍𝒍𝒆 (@_silenteve) reportó hace 5 minutos

  Sigo teniendo la PEOR experiencia con @ClaroColombia llevo UNA SEMANA entera sin poder trabajar. Sin Internet debido a "una falla masiva" en la zona. Los agentes groseros, nada de resolución y hoy me mintió una de las asesoras diciendo que problema ya se había resuelto. NEFASTO.

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  Lily Cañizales (@LilyCV88) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hice portabilidad de Movistar a Claro el 3 de agosto y aún no llega el SIM. Mi línea ya quedó sin señal y en sistema aparece activa con ustedes. Por favor enviar mi SIM Card al domicilio. Urgente. Gracias. Espero respuesta @ClaroColombia

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  javier a ramírez (@j_a_ramirez_z) reportó hace 11 minutos

  Odio a @ClaroColombia desde el fondo de mi alma, en especial a su área de servicio al cliente. La única razón por la que aún sigo con esa basura es que dónde vivo no llegan los demás

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  C@r&to (@carokira8816) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia lo que Uds hacen se llama acoso!!! Dejen de llamarme, dejen de joderme, dejen de ofrecerme cosas que NO ME INTERESAN!!! Ya he puesto la queja ante la SIC y lo seguiré haciendo hasta que dejen de *****!!!! De hecho han tenido demandas por esto y siguen llamando? :/

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  Germán David Piña (@GermanDavidP) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia lo peor de lo peor, Se le daña uno la fibra óptica o wifi y las agendas más cercana son disque el 13 o 14 de agosto y uno depende para su trabajo del wifi, grave

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  Tomás (@puntaorchilla) reportó hace 16 minutos

  Hola @PoliciaColombia Es increíble como los inútiles de @ClaroColombia en la oficina de Cúcuta, ante un aviso de estafa y suplantación de identidad por parte del titular de una línea, no son capaces ni de bloquear la línea, ni hacer nada. Cómplices de los ladrones

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  Miguel Bolaños (@Huiracocha) reportó hace 20 minutos

  @hyperconectado @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no te ayuda...

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  Armando Zabala🔥💻 (@ArmandoZba) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia el peor soporte técnico de la historia lo tiene claro porfavor no tengan claro ya llevo una semana sin internet y los técnicos no han venido que mal servicio, parece que en esas llamadas se burlan de uno

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia y ya son 73 horas sin servicio en casa. ¿Hasta cuándo por Dios, hasta cuándo? @sicsuper @Superservicios

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  alguienporahí (@xxprinxexx) reportó hace 24 minutos

  Que pasa con los datos? Todo el día sin WiFi, sin datos móviles? Y además bien caro que cobran @ClaroColombia