¿Claro está fallando o caído? in Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 14 días
Floridablanca	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 27 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 
  OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 1 minuto desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1

• 
  Elkin Briceño Lara (@elkinbl75) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @FernandoCanoC @JhonSca Jummm buen punto @ClaroTeAyuda, mi plan no incluye nada

• 
  Juan de la casa Stark 🐺 (@juanxo1594) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.

• 
  SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si el servicio de Internet de @ClaroColombia es una porqueria, la atención al cliente es 100 veces peor!!! @ClaroTeAyuda mas de 2 horas esperando a que se interesen en mi caso... Mandan huevo!!!

• 
  ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó hace 8 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia no he sido capaz de comprar nada en la tienda claro, siempre me pide iniciar sesión como cliente para comprar y nada! Hasta ahí llego. No deja comprar nada 😭

• 
  NathaliaR (@NatBautista) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @sandrita0107 @Alejoromo17 @cejaspobladas @ClaroColombia Son de looooo peor @ClaroColombia

• 
  edwin lizarazo (@edwinlizarazo1) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩

• 
  La Rubiano ❤️ ✈️ (@YitaRubiano) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Susy_De_Luca @ClaroColombia Igual a mi, uso la app para hacer el pago y ahora me llega un mensaje de textos diciendo que me van a cortar el servicio

• 
  David (@Jdbb1) reportó hace 14 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia tengo una consulta sobre un servicio móvil que tengo .

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  Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Est historia vienen cargada de ira e intenso dolor. Con la gente De @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la 9:24 de la mañana he intentado cancelar mi servicio

• 
  OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco

• 
  Marco Vega (@MarcoVega) reportó hace 34 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Dos días pidiendo mi factura y no ayuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia auxilio como hago para desvincularme de ustedes. De ese servicio tan pauperrimo. Necesito ayuda. Necesito cancelar ese servicio!!! Nadie da solución!!!!

• 
  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @erikaamendozal Vinieron a hacer un cambio de punto y dejaron todo el cableado ahí, cobrando adicional por ese servicio, que falta de ética al trabajar

• 
  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Hola anoche el servicio de internet no servía y como les comento yo pago es por la disponibilidad del servicio que cuando yo quiera utilizarlo funciones no cuando CLARO quiera.

• 
  YAYO SÁNCHEZ (@edgar_e_sanchez) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no les ds pena q este twt esta lleno de quejas de miles de usuarios por el pésimo servicio q prestan. Son una verguenza

• 
  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda el internet está fallando será que hay compensación recuerden que uno paga es por la disponibilidad

• 
  Diego Uribe (@DiegoUribeNavar) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Me pase a @ClaroColombia esperando tener la mejor conectividad en Santander y la perdí hasta en Bucaramanga. Que vaina tan mala. 😠

• 
  Erick (@EF_BE28) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

• 
  Desiree 🍃 (@desy_8383) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Amigos de @ClaroColombia , no sé que le ocurre a su plataforma pero me está trayendo Miles de problemas en mi trabajo. Las recargas nunca llegan a los clientes pero si me las descuentan. Hagan algo al respecto, gracias. En serio, sirvan pa' algo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Acero (@Danniel_Acero) reportó hace 20 segundos

  @ClaroColombia Sus tiendas y sus vendedores son unos estafadores engañan a las personas mayores para venderles ****** son lo peor de Colombia en telecomunicaciones

• 
  Juan Quiroga (@JuanQuiroga10) reportó hace 59 segundos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, no tengo servicio de internet.

• 
  MiltonR (@MiltonR_65) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 horas sin Internet,, ya cambiaron acometida, módem, instalé Ultra Wifi @sicsuper ayuda!! 4 visitas en sitio, como teletrabajo?? mes y medio, que mas toca hacer??

• 
  Fula!💀 (@ma_fula) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Una mejor experiencia? Tengo que trabajar y su pésimo servicio no me está dejando!

• 
  Juan Felipe Lemos (@Felile12) reportó hace 10 minutos

  @alfonso6472 @ClaroColombia Es más que evidente la falta de seguridad en los protocolos impresionante ver la cantidad de ciudadanos que tenemos este problema

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  🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es lo peor es servicio al cliente *611 hogar niegan pqr @sic SI NO TIENEN SISTEMA EL CALL CENTER, COMO GARANATIZAN UN BUEN INTERNET. Y PARA EL COLMO SE LLAMA PARA REPORTAT FALLAS EN EL INTERNET Y LA ASESORA ENVIA A LA PAGINA DE INTERNET.

• 
  mailo (@mailo1978) reportó hace 14 minutos

  Confirmen quien le a tocado aguantarse un servicio tan malo como el q ofrece @clarocolombia y q nunca contestan el *611

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  MiltonR (@MiltonR_65) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper como su publicidad "No paro de Sufrir" nuevamente sin Internet, comienzo a entender que no tienen la capacidad y conocimiento para administrar una red, Anapoima 04993911, que pesimo servicio, nos piden q trabajemos en casa, pero como???

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  Mario Gomez (@MarioGomez0304) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ESTO ES FALSO !!!! no se dejen engañar es imposible llevo sin internet todo el dia y no sirve el conmutador le dañan a uno todo el dia de teletrabajo y ahora en cuarentena jodido poder ir a cancelar este servicio tan malo !!!

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  FELIX GARCIA (@garval29) reportó hace 19 minutos

  @dimelo_mi_soo @ClaroColombia si señor cuando se habla se escucha el otro lado como si estuvieran llorando que mal.