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Claro

Estado del servicio de Claro en Girón, Santander

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girón, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Internet hace 7 horas
Bucaramanga Teléfono hace 6 días
Bucaramanga Wi-fi hace 15 días
Floridablanca Internet hace 22 días
Bucaramanga Televisíon hace 28 días
Bucaramanga Televisíon hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

  • FUNRECO
    Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Santander

    @CiroFernandezN @ClaroColombia La peor empresa que pudo haber llegado a Colombia se llama claro se pasa con los clientes mal servicio claro Colombia es lo peor el servicio de telefonía internet y televisión no hay nada bueno

  • CesarMantillaCa
    César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroColombia @PruebaT_org @Fund_CarlosSlim Entonces no corten el servicio d las líneas móviles 😡 no se pued salir a cobrar y pagar acord a @infopresidencia

  • kelsgailkro
    kelsey (@kelsgailkro) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroColombia el internet en Cañaveral, Floridablanca, Santander está fallando, hace una hora no ha funcionado

  • EBONITA2707
    EBONI GOMEZ 🌙 (@EBONITA2707) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Gracias @ClaroColombia por el hostigamiento para realizar los pagos y ahora por dejarme sin servicio sin ninguna razón válida 😤 su servicio al cliente es pésimo aunque nada comparado con el valor de los malos servicios que suministran.

  • federicog7
    Federico Garcia (@federicog7) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @ClaroColombia Por favir publiquen nuevos planes de Internet ... la gente se está quedando sin datos y nuestros hijos están estudiando ... hay sitos donde no hay wifi y el celular es un Router... qué planes tiene...

  • angiepotter2703
    Angie Potter (@angiepotter2703) reportó desde Piedecuesta, Santander

    No jodan @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde

  • Lyemsu
    Lyda Emerita Suarez (@Lyemsu) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @edgar_e_sanchez @ClaroTeAyuda No Yayo, ya habrá respuesta, esperar y llamar a una línea nacional, a mi me activaron el paquete premium. Deben tener estrategias estoy segura. Es buen operador no te apresures.

  • DatoLeopardo
    Didier Saúl Niño Albarracín (@DatoLeopardo) reportó desde Floridablanca, Santander

    Qué daño nos hizo @ClaroColombia desde aquel septiembre de 2017, en mi caso en 2009 adquirí sus servicios solamente porque tenía @TyCSports. La quitaron en una pésima decisión, en lo personal me hicieron un daño terrible, es mi canal favorito. Hace mucha falta...

  • Lyemsu
    Lyda Emerita Suarez (@Lyemsu) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @NidiaDoradoVEG2 @ClaroColombia a mi me activó el plan de paquete premium aquí en Bucaramanga.

  • nixon_estefano
    nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicios de tv, tel e internet desde las 2:30pm nosé si es falla general o solo yo.

  • JON_VTB
    COVID PICHIRILO🖤🖤🖤 (@JON_VTB) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor cumplan con los planes ofrecidos y activen mi plan de la línea 3007278178 que estaré incomunicado en el aislamiento, gracias

  • donchetes
    kikin. 😅 (@donchetes) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroColombia su servicio de internet es una completa porqueria. Maldito infortunio que donde vivo sean los unicos con cobertura.

  • Policyoftruth_
    Joanss (@Policyoftruth_) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @C_av25 @ClaroColombia En todos lados, estoy que cojo el módem y lo lanzo por la ventana, funciona PARA EL ORTO

  • nsolanorgz_
    NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó desde Lebríja, Santander

    En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

  • ChiAycardi
    Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @claroteayuda llevo casi 3 horas sin internet y sin respuesta por parte de ustedes ni al telefono ni por twitter ni por chat cabe aclarar que estoy al dia con mis pagos @AsomovilCol @ClaroColombia #clarotemienteynocumple

  • Policyoftruth_
    Joanss (@Policyoftruth_) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @victoriadqg @ClaroTeAyuda Estsmos en la misma situación, funciona como el ORTO, pero el cobro si llega puntualito.

  • AyalaReyayala
    Reynaldo Ayala (@AyalaReyayala) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Tengo los servicios de claro hogar en BUCARAMANGA y llevamos 4 dias con el internet caido, llamé hace tres dias y me dijo quien atendió que esa noche le daban solución y el servicio está PEOR ahora estoy llamando y no atienden. Eso es atropello al cliente @ClaroColombia

  • La_altica
    Gabriela (@La_altica) reportó desde Bucaramanga, Santander

    El servicio de @ClaroColombia es tan terrible. Me dieron un código para pagar y la página no lo reconoce. Inútiles.

  • giowil42
    Giovanni (@giowil42) reportó desde Floridablanca, Santander

    @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

  • deyanira_diazb
    Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó desde Floridablanca, Santander

    Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia llevo toda la tarde tratando de conectarme a Internet, y precisamente en estos momentos donde más se necesita, se cae. Una solución por favor #cuarentena

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DayiAlvarez
    Dayana Alvarez (@DayiAlvarez) reportó

    @ClaroTeAyuda A qué hora será que de reestablece el servicio de llamadas de voz?? Más de 2 horas sin servicio, que mal servicio están prestando últimamente

  • CintyaLerma
    Cynthia (@CintyaLerma) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @LuisMig214 @ClaroColombia A mí me dieron uno de 43mil pesos, me retiré y me tocó volver porque en mi trabajo no sirve otra red :( y me la paso allá metida

  • IngridMG11
    Alexandra Morales (@IngridMG11) reportó

    @ClaroColombia llevo 5 horas sin servicio en mi celular , que está pasando ????? No puedo hacer llamadas, tampoco sirven los datos 😡

  • jasilvita
    JASS (@jasilvita) reportó

    @Bearangomoda @ClaroTeAyuda Está terrible, no salen llamadas no abren los videos...etc

  • ALEJO_8812
    alejods (@ALEJO_8812) reportó

    @ClaroColombia Señores claro ya tenemos más de 3 sin servicio de calor hogar y sus líneas de soporte no funcionan que se puede hacer

  • alpoch888
    Alpoch888 (@alpoch888) reportó

    @ClaroTeAyuda dijeron "no volverá a pasar" y siguen jodiendo con sus llamadas robotizadas, exigiendo el pago pleno de tan mal servicio, porque eso si, en las facturas todo es un cuento de hadas. DEJEN DE ***** @ClaroTeAyuda

  • JulianAndresU18
    Julian Andres Uribe Franco (@JulianAndresU18) reportó

    @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroColombia está más caído auv

  • Tenembauman
    Kabil Andreas T (@Tenembauman) reportó

    @JeiVidalR @ClaroColombia @TuValledupar Eso ya es la constante … pésimo servicio … hay que castigarlos cancelando los servicios , porque acá la ley no los sanciona

  • juliandd
    Julian Delgado (@juliandd) reportó

    @ClaroTeAyuda lo peor, adquiero un servicio de roaming internacional y llegó a mi destino y no tengo nada. Nadie responde ni colaboran. Me dicen que tengo que acercarme a un centro ajajaj y no entienden que estoy fuera del país. Claro es lo peor @ClaroColombia @sicsuper

  • CamiloAndP
    Camilo A. 🌀 (@CamiloAndP) reportó

    @Pelicolombianas @ClaroColombia Si, bn malo y lento el servicio, ahora debemos aguantar q se caiga.