¿Claro está fallando o caído? in Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 9 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 10 días
Floridablanca	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 23 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 29 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 2 segundos desde Bucaramanga, Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• 
  Sarha Durán (@SarhaFranciny) reportó hace 36 segundos desde Floridablanca, Santander

  Está pagando uno, para esta señal tan mala @ClaroColombia

• 
  Fernando R S (@fernando_rdrgz) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenos días deseo saber mi número de cuenta para poder inscribirme a la app de claro y saber a que horas me va instalar el servicio solo tengo el numero de contrato gracias

• 
  Andres.Villamizar (@avillamizar5) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia tienen fallas con la linea de atención, la opción 3 que es el servicio de vemtas cancela la llamada... y en otras opciones también

• 
  sergio calderon (@CalderonSergioM) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Acá todavía esperando que @ClaroColombia solucione el problema, parece que va para largo la espera..!! #ClaroNoAyuda

• 
  César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy por fin pude ir a un centro de experiencia @MovistarCo y me pude deshacer de la basura de servicio de : @ClaroTeAyuda

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.

• 
  César Guerrero (@cguerreros) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda No entiendo por qué no reciben si les he escrito varías veces. Otra prueba de su incompetencia en servicio al usuario @ClaroColombia

• 
  Andres F Villamizar (@AndrewVilla) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Pero uno llama a avisar que lleva horas sin servicio, siempre salen con la excusa de que hay un daño en el sector, que ya están arreglando, y nunca he visto reflejado el descuento en mi factura.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda ,nuevamente llovió nuevamente la señal pixelada,envíen visita de un supervisor que tome decisiones y cambie la caja de distribución de cableado hacia la casa, técnico que vino ayer dijo que él no puede meterle mano a eso, parece el técnico de @APetrolera

• 
  Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.

• 
  Pao G. (@GKRISSP) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  3 horas sin datos @ClaroColombia lo peor de Colombia

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que tragedia comunicarse con @ClaroTeAyuda para reportar un daño , piden marcación de números y números y al final le dicen intente de nuevo no se reconoció su cédula. La tecnología mal utilizada es peor que usar señales de humo.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que joda con la señal de @ClaroTeAyuda , no puede caer un aguacero porque se pixela la señal, parecw Directtv

• 
  César Guerrero (@cguerreros) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia peor servicio técnico. Irrespeto al usuario, incumplimiento y desorganización total. @sicsuper

• 
  Silene Mendoza (@Silenemendozar) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda mi internet tiene señal pero no puedo navegar llevo todo el día intentando comunicarme, por favor!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gina Lopez (@GinaLop41) reportó hace 27 segundos

  @ClaroColombia Yo soy un ser de luz hasta que me sacan el mal genio

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  Mauricio Bustamante (@embies_ing) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Claro tengo plan empresa en móvil llevo más de 15 días con problemas de señal en Sabaneta y en #611 no deja poner reclamo por MALA calidad Señal,

• 
  Diana G. (@dianacgut) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda sigue la falla en el sector que no han podido soluciónar en un mes? También afecta mis datos... Ni hogar ni móvil 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Guillermo Bastidas (@MemoBastid) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Toco ponerles queja ante la @sicsuper por asediar injustificadamente a una persona que no tiene nada que ver con ustedes. Respeten.

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  Jan Herrera (@Janherrerad) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda urgente para la cuenta hogar 79133068 a nombre de la Sra. Martha Sofan quién presenta desde hace días fallas en el servicio de internet que no navega y se desconecta a todo instante y además requiere del segundo deco. Por favor llamar al 3183853663

• 
  Hawk 🐽 (@maidaacosta05) reportó hace 6 minutos

  ¿Cómo es posible que dure 40 minutos en llamada con @ClaroColombia para cancelar un bendito plan? Lo peor de todo: No me dan un radicado de cancelación porque según está dañada la plataforma que genera los mismos. 😡😡🤬🤬🤬😡

• 
  Leiortiz (@LYayaOrtiz) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Donde me puedo quejar del personal de recursos humanos de la compañía de claro?, estoy cansada de rogarles por teléfono no me dan respuesta, quiero poner una PQR... @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol

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  JORGE FAJARDO (@jofajardo13) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Gracias.... Por ustedes llevo 24 horas DESCONECTADO... No tengo servicio en mi hogar y la respuesta es cero esperanzadora... Y ahora quién podrá defendernos

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  Mariale (@marialegabo) reportó hace 9 minutos

  Para qué me regalan datos si nunca tengo señal, @ClaroColombia

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  Santiago Angel V (@sangelvelasquez) reportó hace 13 minutos

  Tengo una linea con #virginmobile, que solo yo conozco y que ni yo mismo me he aprendido. ¿Por qué @Bancolombia y @ClaroColombia me estan haciendo llamadas, preguntando por mi con Nom. y apellido propio? Exijo una respuesta y que me saquen de esta BD porq NUNCA autorice contacto