¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 02/26/2026 19:50

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urbanización El Arenal, Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 14 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

‿‿‿LAMAR‿‿‿ (@cristinjove) reportó hace 41 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Recuerden no tener nunca el servicio de @ClaroColombia hogar. Es lo peor!
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda increíble habiendo pagado mi factura, puesto una queja para que se anulara un cobro de un seguro erróneo, recibido respuesta de que no suspenderian el servicio, pasado todo esto con llamadas grabadas, hoy amenazan con suspender el servicio 🤬🤬🤬
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia increíble por el cobro de un seguro q ustedes generaron mal, me van a cortar mis servicios, habiendo pagado mis facturas de los cobros correctos, ya va un casi un mes de este problema, llamadas, reclamaciónes yno se si para la otra factura persista.
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ya vamos a celebrar dos meses de un problema por un cobro indebido, reclamaciones, llamadas y mi línea sigue enrutada, no les voy a pagar porq no fue mi error, a pesar de que pague mis facturas correspondientes, quiero celebrar estos dos meses, los invito a cenar...
La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Llamadas en la que se va la voz, mala señal de datos, en el hogar baja velocidad ? @clarocolombia así o pueden empeorar un poco mas !
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.
David (@Jdbb1) reportó hace 32 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En serio que espero una solución pronta, no es justo lo que esta pasando...
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda no ayuda
Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.
César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

D@nte (@alcsotomayor) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda nuevamente sin internet, hasta cuándo éste mal servicio?
D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que ****** de servicio el de @ClaroColombia, por suerte yo ya no tengo nada con ellos, no aguanta pagarles un peso…
Jose (@JoseDari1492) reportó hace 14 minutos
@sicsuper,en privado y x este medio he recibido sendos mensajes d @ClaroTeAyuda donde según ellos prácticamente no están durmiendo x resolver mi problema.Y todo un puente festivo sin los servicios hogar en mi apto.Hasta 9 julio se les dio la real gana d enviar técnico!SIC actúen!
Sherman 😂😂 (@Donjoaconea) reportó hace 14 minutos
@alexilloromero @ClaroTeAyuda Yo los mande al carajo! Me compre sim de todas y el ÚNICO qué pasó la prueba en esta montaña fue @MovistarCo, un pesar que aún no tengan fibra por este sector y vayan tan lento en la ampliación, pero los esperaré!
V. Rodriguez ⚓️ (@Valbuena0810) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda cuanto tiempo es necesario continuar esperando para que normalicen los servicios?
Diego Andrés Barrera (@dhegho) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @clarocolombia ni se diga del servicio pospago, lo peor!!! Tengo que irme del apto para poder tener servicio!!!
Oscar G.G. (@ojgal87) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia cada vez más arrepentido de haber tomado mi servicio con ustedes. Toda la semana con servicio intermitente y hoy ya va una hora sin internet ni televisión y como para variar en la línea de "atención" nadie atiende. Para vender si contestan rapidito 😡😡
Obi Juan Kenobi (@pittygram) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia servicio muy ineficiente, dejen de maltratar a los usuarios con esa falta de atención.
El Guapón (@trovadorboyaco) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda desde las 9 AM no tengo servicio de TV ni de internet y estoy al día con mi factura. Sus canales de atención no sirven y mañana necesito el internet desde las 8 AM para trabajar. Qué pasá??.
AmpySerna A (@AmpySerna8) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda Pues lo de siempre, muy seguramente tienen el descaro de responder mañana, al igual que los servicios hogar, ni TV, ni Internet, ni tel. Felicitaciones por ser los más IRRESPONSABLES. A QUIEN SE LE OCURRE DEJAR SIN SERVICIO POR MAS DE 8 HORAS. SIEMPRE ES ASÍ.