¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 01/14/2026 12:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 25 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 25 días
Bucaramanga	Internet	hace 25 días
Bucaramanga	Internet	hace 25 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...
Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pero si ya también les escribí y nada que responden, Dios mio inviertan en servicio al cliente de verdad
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia no sirve para una 💩
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.
Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Dios mio esa línea *611 de Claro @ClaroTeAyuda es una mierda, que estrés tan hpta tener que llamar a sus líneas de atención a cliente
El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.
Gloria Isabel Gòmez (@gloriang1958) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Si prometen, y no cumplen, tienen asesores que engañan a los clientes y no responden con nada, ofrecen planes económicos y las facturas llegan con precios más caros, son unos irresponsables, y pqr no se pueden enviar, la página web. Vota error.
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda , Normalmente por este medio se leen críticas a su servicio. Pero también es bueno reconocer hechos positivos. No he tenido inconvenientes mayores con el servicio y he recibido buena atención en sus canales de contacto cuando lo he requerido
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑
David🌎 (@OGLuisDa) reportó hace 49 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
Gloriacris (@gloriacris05) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Increíble @ClaroTeAyuda tiene como política castigar por 90 días a quien le haya cancelado un servicio ( internet ) en mi caso por no utilizarlo por la pandemia ! No me venden un nuevo servicio hasta noviembre ! Absurdo ! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Entra cuchillo, salen las tripas. (@MotticaNathy) reportó hace 5 minutos
Ahora lo llaman a uno a ofrecerle maricadas todo el día y si uno dice que no está interesado le tiran el teléfono a uno. @ClaroColombia tras de que prestan pésimo servicio ahora ponen a llamar patanes.
eforero (@eforero) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @Max33Verstappen @SChecoPerez No hay servicio de claro desde el 27 de octubre y no han encontrado el daño.
Sandra Acuña G (@Sandra6aravito) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda SOS falla masiva en el Minuto de Dios desde el 23 de octubre, pero call center todos los días dicen que es un fallo reportado a las 9 de la mañana de ese día, todos los días, o es que están racionando el servicio?? SOS
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 10 minutos
La señal de @ClaroColombia en Tunja se cae cada dos días, la velocidad de los datos cada vez se relentiza más, y hoy tuvieron el descaro de cobrarme $7.300 más, no me jodan parce, no sean tan cínicos.
María Alicia (@KtHuertas) reportó hace 11 minutos
Hola @ClaroTeAyuda llevo media hora sin televisión, telefonía e INTERNET, me encantaría saber cuánto más se van a tomar en restaurar el servicio, teniendo en cuenta que hoy es lunes y tengo 1563 reuniones programadas durante el día que debo tomar 😒 y sin Internet como imposible.
Natalia Muñoz Chaves (@Nataliamch) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda señores Claro que pasa con el servicio de internet y TV no están funcionando cada día es peor el servicio pero la factura si muy cumplida y sin descuentos
Yosimar Delgado C (@Yosdeco) reportó hace 21 minutos
Señores de @ClaroEcua tengo toda la mañana sin datos gracias a su pésimo servicio. El pago es puntual a cambio de recibe un pésimo internet. Como van a compensar esta afectación a los miles de usuarios ? @ClaroTeAyuda
Carolina Agudelo (@CA_materialista) reportó hace 24 minutos
Voy a regresar unos equipos y resulta que no en todos los puntos de @ClaroTeAyuda los reciben. Así vamos cerrando el más desastroso servicio que existe en internet hogar.
VICENTE BORJA (@VBORJAG) reportó hace 27 minutos
@Yosdeco @ClaroEcua @ClaroTeAyuda Srs. El 22 de Sept solicite la baja de servicio claro fijo, me cobraron la diferencia del mes, me dieron un recibo de la RENUNCIA al servicio. Estamos 31 de Octubre y me siguen facturando un servicio que ya no uso 😡
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 31 minutos
@ClaroTeAyuda Pues ojalá llamen y no se nos caiga la señal en medio del asunto