¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 02/23/2026 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urbanización El Arenal, Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 23 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Les voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 34 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡
Camila Urdaneta (@camilaur16) reportó hace 44 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Q tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.
La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.
Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤
Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 33 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡
Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El cliente se vuelve lo menos importante y es lo que menos importa, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡
Deyner Reinoso (@deynerreinoso) reportó hace 48 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda que planes hay de mejorar la conexión con el server de @riotgames que instalaron en Bogota para mejorar a los gamer de valorant que jugamos en Colombia?
PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Hoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Margarita Parra (@itaparra0411) reportó hace 2 minutos
@sicsuper @ClaroColombia de que manera hay que hacer para que lo atiendan a uno para que se pueda cancelar el servicio, ponen a los clientes a voltear como vulnerando el tiempo cada uno, la desinformación que ponen al cliente voltear a por todos los medios de atención. Control
Mariajoma🐘 (@mariejmb) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Ya llevo 4 meses con este problema
Brayan (@Brayanotga) reportó hace 5 minutos
Hola claro, necesito ayuda y no les puedo abrir MD para contactarlos @ClaroColombia
LopezAM1 (@LopezximenaM1) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Cómo es que ustedes tienen la desfachatez de hacerme una llamada a fijo diciendome que no les he pagada el servicio, y fuera de eso no tienen un número y una opción atendida por una persona y no una grabación estúpida para atender al cliente y aclarar las cosas?
🔸Natalia🔸 (@nataliamorhen) reportó hace 11 minutos
Y según eso, si no estoy de acuerdo con lo que me imponen entonces no me realizan el cambio de residencia. @ClaroColombia .
Geraldine Diaz (@Geraldiaz816) reportó hace 14 minutos
El servicio de claro Colombia es lo peor del mundo @ClaroColombia
Mauro MoRo (@MauroMorganR) reportó hace 16 minutos
Los hptas de claro llaman dia y noche para hablar de portabilidad, he bloqueado aproximadamente unos 40 números de donde me llaman. Un operador así es una señal de donde uno NO debe estar. @ClaroColombia. Gracias @Tigo_Colombia Love u
villa (@Cristianvilla89) reportó hace 18 minutos
@AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Senadora Aída, el internet de ETB es un asco, siempre está intermitente.
Javier Arana (@arana_javier) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @Superservicios Eso ya lo hice hace tres días y aún sigo esperando la ayuda.
Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia como cancelo mi servicio con ustedes?