Estado del servicio de Claro en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Televisíon	hace 3 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 21 segundos desde Bucaramanga, Santander

  Llamadas en la que se va la voz, mala señal de datos, en el hogar baja velocidad ? @clarocolombia así o pueden empeorar un poco mas !

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya he llamado y solicitado por teléfono se cambie la banda y el canal del módem que me dejaron instalado y que ya aparece en la app y no he recibido esa ayuda mínima para revisar si la velocidad cae por algún problema de configuración

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia su app es un asco, ni pagar ni consultar !

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

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  Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤

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  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 9 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Si los Asesores de @ClaroColombia los llaman para cambiarse a fibra óptica y no necesitan los repetidores de WIFI, cuando venga el Instalador no los acepte porqué se los incluyen en la factura financiados a 36 cuotas y eso no me lo dijeron. @sicsuper

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Cómo carajos les voy a dar el certificado de defunción ORIGINAL de mi madre a los señores de @ClaroColombia para cancelar la línea de teléfono (que no se usa) el internet que es pésimo y la televisión que no vemos? Se expide es una copia autenticada el original nunca se entrega

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  Deyner Reinoso (@deynerreinoso) reportó hace 20 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroTeAyuda que planes hay de mejorar la conexión con el server de @riotgames que instalaron en Bogota para mejorar a los gamer de valorant que jugamos en Colombia?

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  ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  No entiendo la demora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en solucionarme el problema de la señal de tv. Así como llaman de rápido para acosar a cobrar cuando no hay Lora, así deberían solucionar los inconvenientes.

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  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 24 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mí me sucedió lo mismo, les radiqué una PQR y la fecha no he recibido respuesta. Tendré que acudir a la SIC por prácticas deshonestas por parte de los Asesores Comerciales de CLARO Colombia.

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 32 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia pésimo servicio en todo, asesores al cliente mentirosos, sin servicio de internet y TV hace 8 días y disque el cambio a fibra óptica mejoraba el servicio y ahora ni lo tengo le apuesto q no pago la factura de este mes y me dicen q no me pueden hacer la revisión

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

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  Jricardo32 (@Pechichon43) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @jcamiloorozco @DavidLizcano018 @ClaroColombia Que asco esas empresas y lo mas básico de todo, los tienen contratados por temporal para que no demanden la empresa. Ay! Foooo que pereza eso.

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 48 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  Soy el único que anda sin señal para llamadas ? 🫠 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Henry Chacon (@Henrychaconj) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @ClaroColombia qué debo hacer para que dejen de llamarme a mi celular ? Si eso es así para ofrecer un servicio no me imagino cuando les deba algo. Llevo más de 30 llamadas recibidas este mes #Claro #telecomunicaciones

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽

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  Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que asco el internet de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Si, tengo una situación de acoso por parte de @ClaroColombia en la que ante uds he tenido varias conciliaciones y el acoso persiste, he pasado derechos de petición y quejas directas sin éxito. En este caso siento el engaño de uds, dicen ayudar pero no lo hacen. Llevo 6 años así.

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  King Londi (@ItsLondi_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia cómo hago para que me atiendan de servicio al cliente para Claro TV? Una hora llamando y nada

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  JorgeVO (@JOTAVILLEGAS) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, he llamado 3 veces el día de hoy para cancelar mi servicio y casualmente en el área de cancelación se cae la llamada , que hacemos ?

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper CLARO ES UNA VACILADERA HACE MESES ESTOY SIN SERVICIO Y LA FACTURA LLEGA COMO SI MI SERVICIO FUNCIONARA ES UN ROBO. SOLICITO VISITA VIENE TECNICO AYER SE VA NO SOLUCIONA Y ME DICE Q YA REMITIÓ EL CASO PARA Q VINIERAN AYER MISMO Y NO VINIERON

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  Francia Gómez® (@FranciaG_G) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia oye… ustedes de verdad que falta de respeto. Hemos llamado 20 veces para cancelar el servicio y son imposibles. De verdad que falta de respeto!!!! Por qué lo hacen tan difícil??!??? GROSEROS

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  Liced_Hm (@eternahistoria) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio y pleno mundial para ver los partidos de Colombia. Tenaz eso. Para decir mentiras si son los primeros, pero hasta el soporte se ha vuelto definiendo yano laboran 24 horas, pésimo servicio

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  Leonardo,,, (@lrodriguez_mur) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Pues eso no sirve para escribir

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  Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Porquería de servicio.

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  ROCKSTARJENN (@ROCKSTARJENN22) reportó hace 28 minutos

  @EfrainJose_MM Yo le pedí a @ClaroColombia que su servicio dejara de ser una ****** y no funcionó 🥲🥲🥲

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  nn (@YeffoCardenas) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @AndrsContrerasD @ClaroTeAyuda Ustedes son lo peor de Colombia después de Uribe. Malparidos.