¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 03/17/2026 20:20

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 5 horas
Bucaramanga	Televisíon	hace 6 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 12 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 12 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 15 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

David (@Jdbb1) reportó hace 2 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ya vamos a celebrar dos meses de un problema por un cobro indebido, reclamaciones, llamadas y mi línea sigue enrutada, no les voy a pagar porq no fue mi error, a pesar de que pague mis facturas correspondientes, quiero celebrar estos dos meses, los invito a cenar...
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Llamadas en la que se va la voz, mala señal de datos, en el hogar baja velocidad ? @clarocolombia así o pueden empeorar un poco mas !
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda no ayuda
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.
La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.
César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo
‿‿‿LAMAR‿‿‿ (@cristinjove) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Recuerden no tener nunca el servicio de @ClaroColombia hogar. Es lo peor!
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌
Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia increíble por el cobro de un seguro q ustedes generaron mal, me van a cortar mis servicios, habiendo pagado mis facturas de los cobros correctos, ya va un casi un mes de este problema, llamadas, reclamaciónes yno se si para la otra factura persista.
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda increíble habiendo pagado mi factura, puesto una queja para que se anulara un cobro de un seguro erróneo, recibido respuesta de que no suspenderian el servicio, pasado todo esto con llamadas grabadas, hoy amenazan con suspender el servicio 🤬🤬🤬
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En serio que espero una solución pronta, no es justo lo que esta pasando...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

carlos a guevara (@electronlaser) reportó hace un minuto
@sicsuper pregunto @ClaroColombia tiene derecho a violar el derecho a elegir y ser elegido ahora se niegan a prestar servicio Internet a una casa que llego a tener el servicio pero los antiguos inquilinos no pagaron pregunta que tiene que ver la casa o será expropiada ?
Ninamr26 (@ninamr26) reportó hace 2 minutos
Bueno... ya tocó otra vez... @ClaroTeAyuda ahora no se ve ningún canal de tv ¿Cuándo tendré el servicio sin ningún problema?
gisela (@eufloriabygiss) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda hasta cuando tenemos que aguantar los atropellos de Claro te enrreda todo. Tengo dos dias sin servicio de internet, ni televisión y no dan ninguna respuesta . Claro té daña todo.
Jose Suarez (@JoseSua65786540) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Es mejor que empiezen a cuidar sus clientes antes de que la mayoria de vaya con otro operador, el mercado cambio y las tarifas bajaron menos las de Claro.
Gerardo Navarro (@GeSalcedo) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda que servicio tan malo, la señal está pésima. Me llegan mensajes de que mi factura se encuentra pendiente, pero no mejoran su señal.
Pequeño Juan (@Juangarciaorteg) reportó hace 11 minutos
No se que le pasa a la señal de Claro en Montería , esta muy pésima . Ojo y no soy el único , las llamadas se caen y fuera de eso los datos no funcionan bien . @ClaroColombia
Edwin Mora Gómez (@Edwin_MoraGomez) reportó hace 11 minutos
Nuevamente problemas con @ClaroTeAyuda Otra vez sin acceso a mi red WiFi.
TIGRE MORALES (JJ Morales) (@FuriaRojaTV) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia #calicolombia Por qué es tan malo el servicio de Claro Hogar en la Avenida Pasoancho?
kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Yo quisiera saber con tanta competencia y buen servicio y velocidad, que hará @ClaroColombia para mantener a clientes que llevamos más de 10 años pagando buenos planes pero estamos MAMADOS de su inestabilidad, lentitud y pésima atención al cliente??
Lon Montaño (@Lon_420) reportó hace 15 minutos
@lini_dv @ClaroTeAyuda Siempre contesta esa máquina con este mensaje y luego otro que dice que ya se van a comunicar con uno y nunca llaman. Están desatados haciendo lo que les da la gana pero lo que soy yo y mi casa nos retiramos de este mal servicio nada más es que me pueda comunicar o ir