¿Está Claro con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 12 segundos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Qué pasa con ls programación de una instalación? Hace 4 hr los estoy esperando? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Siempre este servicio tan malo

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 17 segundos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.

• Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

• Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 11 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En la mañana de hoy estaba programada una revisión. En esta semana he recibido varias llamadas de una máquina que pregunta si el servicio está normal. La respuesta ha sido "2" (No). Qué pasó con la visita? Ref: 36130006, Zipaquirá. Gracias por su atención.

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

• El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 30 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 36 minutos desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda quisiera saber cuál es el problema soy un cliente antiguo todos los días manenviad mensajes de texto para financiar servicios soy platino y siempre que llaman sin cupo disponible para financiar en factura incluso los últimos equipos financiados los pague antes

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Desde las 6 de la tarde aproximadamente, la señal de internet ha presentado numerosas interrupciones. A esta hora, persiste la anomalía. Por favor, solicito revisión. Los fallos son demasiado frecuentes. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una solución definitiva a las constantes interrupciones en el servicio de internet, afectando mis funciones laborales. Las intermitencias son desesperantes. Usuario: 3613006, Zipaquirá (Cundinamarca).

• Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 51 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet no está funcionando desde hace aproximadamente 40 minutos. Por favor, solicito revisión, teniendo en cuenta que mis labores se ven seriamente afectadas. Gracias por su atención desde Zipaquirá. Código usuario: 36130006.

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Benkosliberto @ClaroColombia Terrible!!! pesimo servicio

• Charles (@SoyCarlosDiaz_) reportó hace 13 minutos

  @_DivaLaura @ClaroTeAyuda A mí me hicieron pagar factura de hogar sin tener servicio jajajaja ojalá la @sicsuper hiciera algo más que mandar tweets escuetos

• 🍷👠Angelica López (@PiensaLo_pez) reportó hace 13 minutos

  Que @ClaroColombia va a revisar 🙄🙄🙄🙄 ni para remendar el daño ole! Sigo sin internet ...hasta cuándo ? Que abuso,que falta de honestidad que falta de respeto!!!perversos !!😡😡😡

• Juancho Alexandro (@juanchin09) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores Claro, nuevamente los días 02 y 03 de octubre de 2021 desde las 0 horas del 02/10/2021 hasta las 07 horas del 04/10/2021 no hubo ningún típo de servicio del contratado con Claro, y aun así no descuentan y mucho menos reembolsan los dineros cobra dos. Hasta cuándo.

• Melissa Torres (@MelissaTores89) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio de datos ni telefonía que pasa ??? Desde las 4 pm estoy sin servicio

• Harisn Saint (@HarinsSaint) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Porquería de servicio 🤢

• Ya Parales (@yaparales) reportó hace 17 minutos

  @pulzo @ClaroColombia es muy malo, prefiero @womcolombia , en mi pueblo llevamos varios días con la señal mala de claro y la de wom muy buena. Me queda la duda de que claro solo paga publicidad para hacer mal a los demás.

• Teamgamervzla (@teamgamervzla1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @orlando2477 Estoy si Internet desde el mediodía ayuda

• Manuel Uribe (@manu_uribe) reportó hace 20 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda otra vez sin internet, sin televisión que hacemos para tener señal constante porque no veo descuentos por todas las caídas en mi factura?? @sicsuper

• Andres Felipe Valbuena Ruiz (@AndresF06366466) reportó hace 20 minutos

  @GolCaracol @ClaroColombia Preocupante que en esta triple jornada no se pudo anotar un gol y lo peor es que James y su grupo de conspiradores junto a Yepez Iván Córdoba Arturo Reyes y en las sombras Juan Carlos Osorio les da motivos suficientes para sacar a Reinaldo Rueda