¿Claro está fallando o caído? in Guatavita, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatavita, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

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  Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

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  Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.

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  Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

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  Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 17 minutos desde Guasca, Cundinamarca

  @ClaroColombia no cumplieron con la visita a mi casa hoy, estuve esperando todo el día y despues de 8 días me informa una empleada de claro que solo pueden realizar la visita el 19 de noviembre, mal servicio de un monopolio @sicsuper

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

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  Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 43 minutos desde Guasca, Cundinamarca

  @sicsuper como se puede obligar a que @ClaroColombia cumpla a los clientes cuando agendan visitas para poder adecuar el servicio, despues no vienen e informan que van hacer lo posible de escalar la visita que ponen arbitrariamente para 15 dias despues

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  Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 50 minutos desde Suesca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.

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  Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

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  Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 56 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

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  Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Panorama Político (@PanoramaP22) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Esa monda no funciona.

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  Beth GrznRng (@MGarznA) reportó hace 5 minutos

  @EdgarLesDice @ClaroColombia y cómo te ha ido con eso, porque no solucionan nada de ninguna manera!!! Es horrible, qué desgaste de energía, con #Empresas que se dedican a #Robar como @ClaroColombia

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  Beth GrznRng (@MGarznA) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper de verdad deberían de supervisar las cientos de quejas que tiene esta empresa, es el colmo cómo abusan de los usuarios!

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 9 minutos

  @DonIzquierdo_ Necesitamos los ciudadanos un buen servicio para que abandebimos la mediocre @ClaroColombia que da asco pero por no haber otra oferta le toca a unos con esa Mediocridad q aún nos tiene en el.coaxial y la fibra es una vergüenza

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  ANA • 🌻 (@Ladyblue__lp) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Es de Internet claro Hogar! Y vuelve de manera intermitente, además no me da la opción de enviar DM. 🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Milder Barbosa (@milderbarbosa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia definitivamente que pesimo servicio, 3 dias 7 Nov 13 nov y 19 nov me han dejado plantado esperando esperando visita tecnica, quien le pone tatequieto a ellos @sicsuper @CRCCol

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  ANA • 🌻 (@Ladyblue__lp) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Es de Internet claro Hogar! Y vuelve de manera intermitente, además no me da la opción de enviar DM. 🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Milder Barbosa (@milderbarbosa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia definitivamente que pesimo servicio, 3 dias 7 Nov 13 nov y 19 nov me han dejado plantado esperando esperando visita tecnica, quien le pone tatequieto a ellos @sicsuper @CRCCol

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  Carlitos´way (@soydeenvigado) reportó hace 19 minutos

  @DanielSanin @Tigo_Colombia Aquí el único operador de telefonía móvil que funciona se llama @ClaroColombia no insistan con otras compañías.

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  JohnHernández★ (@JohnCarp33) reportó hace 23 minutos

  Tengo problemas con mi claro hogar. Me ayudan? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda