Estado del servicio de Claro en Guatavita, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guatavita, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatavita, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:
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Vulcaniana (@vulcanicaa) reportó desde Camargo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda hola, en el sector donde trabajo La Calera, Cundinamarca llevamos más de 10 horas sin servicio de internet. Llamo y no saben el tiempo de solución.
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Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Cogua, CundinamarcaLa señal de @ClaroColombia pésima hoy.
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Jonnathan (@eljoata) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo
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Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Cundinamarca@ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.
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Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó desde Guasca, Cundinamarca@ClaroColombia no cumplieron con la visita a mi casa hoy, estuve esperando todo el día y despues de 8 días me informa una empleada de claro que solo pueden realizar la visita el 19 de noviembre, mal servicio de un monopolio @sicsuper
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Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroColombia si buenas.... Q fue lo q paso ... Más de 5 horas sin señal de móvil y en mi casa sin tv y ni internet? Quien responde por este tiempo que no pude trabajar?
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Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬
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Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...
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Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó desde Sopó, CundinamarcaCancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaNunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.
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Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.
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EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó desde Cogua, CundinamarcaQue porquería tan lenta @ClaroColombia
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.
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Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Como se ha vuelto costumbre, los fines de semana la señal de internet presenta constantes interrupciones. Nuevamente, solicito revisión teniendo en cuenta que es un problema recurrente. Usuario: 36130006, Zipaquirá-Cund.
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Por favor, solicito una respuesta sobre las constantes fallas en el servicio de internet. Desde las 7 a.m. no cuento con él. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia no he podido reactivar mi cuenta móvil por qué no he recibido soporte por ningún canal!!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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homr2021 (@homr2021) reportó@man_salvador26 @ClaroColombia Estamos en la **** inmunda el internet mas lento y mediocre del mundo lo tiene Colombia gracias a @TalentoDigCol
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IVAN (@IVANLEGUIZAMOB) reportó@PaterMionostro @ClaroColombia Quédese esperando, nunca responden
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Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó@ClaroColombia una lluvia en #cali y los muy hdspm de claro nos dejan sin señal de internet........@sicsuper que procede???
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Granjero (@SaliveJorge) reportó@ClaroTeAyuda hace tres días vinieron técnicos de Claro a instalar un servicio y me dejaron sin servicio de Internet y TV. No ha sido posible q vengan a solucionar mi caso. Calle 17 11/53 apto 201 torre 1 edificio URANO Chía Cundinamarca. Irresponsables abusivos.
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Manuel Salvador GC. (@man_salvador26) reportóQue la señal de @ClaroColombia falle en un pueblo en la costa no es extraño, pero hptas!! que en Bogotá me quede sin señal es absurdo. Ya de nuevo me toca cambiar de operador móvil.
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José Carrillo (@carrilloapps) reportóSolamente llamadas internacionales no. @ClaroColombia te llama hasta 23 veces en un día. Y la única forma de hacerles un PQR es teniendo servicios con ellos... No tenemos una forma fácil de dar de baja nuestra información como lo establecer el correcto hábeas data.
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Javier Cantor (@ViejoWizKhalifa) reportó@ClaroColombia Alguien tiene red ? Ni celular ni. Hogar. Que ******?
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Pablo™ - Cuentero (@PabloTorresM) reportó@Fergicienta La peor de todas es el ROBO DE CELULAR. En @ClaroColombia me ha pasado que para denunciar que me robaron el celular no puedo por llamada desde cualquier celular sino que tengo que hacerlo por WApp desde mi línea celular... #HágameElHPFavor!
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Harold Buitrago (@iguanita1972) reportó@Superservicios @ClaroColombia se paga el servicio adelantado por 1 año y ni así prestan un buen servicio
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Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó@ClaroColombia @SChecoPerez Ya tienen el caso pero no hay respuesta