Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Guatavita, Departamento de Cundinamarca en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Guatavita, Departamento de Cundinamarca 03/05/2021 15:40

marzo 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 52.94% Internet
  • Teléfono 20.76% Teléfono
  • Corte Total 11.25% Corte Total
  • Wi-fi 9.17% Wi-fi
  • E-mail 2.94% E-mail
  • Televisíon 2.94% Televisíon

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá y Cogua.

ColombiaZipaquirá Internet
ColombiaZipaquirá E-mail
ColombiaZipaquirá Teléfono
ColombiaSesquilé Teléfono
ColombiaZipaquirá Teléfono
ColombiaZipaquirá Internet

Comentarios de Claro en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:
  • ElRascabuches_ _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

  • orlando_gal Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

  • lindanena319 Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

  • maurandrer Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

    Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

  • FelipeRuiz1312 Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Que asco el internet de @ClaroColombia

  • Felipe11281990 Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

  • Velrisita11 Perez la Osita (@Velrisita11) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

  • rbhenaoo Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper como se puede obligar a que @ClaroColombia cumpla a los clientes cuando agendan visitas para poder adecuar el servicio, despues no vienen e informan que van hacer lo posible de escalar la visita que ponen arbitrariamente para 15 dias despues

  • rbhenaoo Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia no cumplieron con la visita a mi casa hoy, estuve esperando todo el día y despues de 8 días me informa una empleada de claro que solo pueden realizar la visita el 19 de noviembre, mal servicio de un monopolio @sicsuper

  • FelipeRuiz1312 Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

  • Velrisita11 Perez la Osita (@Velrisita11) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

  • ErickPinzonC Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.

  • ErickPinzonC Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • jaiver13 Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

  • Kika_comunik Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

  • ElRascabuches_ _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

  • ElRascabuches_ _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

  • Maria_FernandaQ Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

  • Nata1992m Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • chevymartinez Chevy martinez (@chevymartinez) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde hace 1 mes estoy sin servicio desgraciados

  • chevymartinez Chevy martinez (@chevymartinez) reportó

    @ClaroTeAyuda Para continuar con la visita para el traslado, la cuenta debe estar al día en el momento tiene una factura pendiente de $38.148.*Ret .... Ladrones que voy a pagar si no tengo servicio desde hace más de 1 mes

  • mtochc Mateo Ch Cardona (@mtochc) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajaja no den pantalla fingiendo atención por la redes, la queja fue puesta vía escrita y telefónica y nunca respondieron.

  • AngieLo47745202 Angie Lopez (@AngieLo47745202) reportó

    @ClaroTeAyuda No les creo nadie me resuelve este problema

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio, todo el día han tenido la señal intermitente, afectan el servicio y no lo reponen @sicsuper

  • henalbrod Henry Alberto Rodriguez #Blazor (@henalbrod) reportó

    @ClaroTeAyuda #payasos #mediocres la opción "Resuelve fallas en tu servicio" siempre me entrega el mismo número de radicado cada vez desde hace meses, quiere decir que viene la misma falla general de mi zona desde meses atrás pero a mí me continúan cobrando completo? @sicsuper

  • Dianitaortizz Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó

    El Internet de @ClaroColombia en mi casa esta cada vez peor... Va tocar ir buscando opciones haber cual es el menos peor de los otros operadores que prestan el sercicio, porque con ese mal servicio de Internet claro estamos jodidos! 😬😬😬

  • nocarolinar B (@nocarolinar) reportó

    Yo acá recibiendo la factura de claro por un servicio que no me están dando que belleza @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Patico_azul Patico (@Patico_azul) reportó

    @Pauuu_Ortiz @ClaroTeAyuda Estos días ha estado tenaz el servicio de internet, yo ando igual 😞

  • Irschem Irschem Skywalker 🇨🇴 (@Irschem) reportó

    @ClaroTeAyuda No entiendo cómo pueden cambiar una política que antes beneficiaba al usuario y ya no. No cambien lo que funciona bien!!!