¿Claro está fallando o caído? in Guatavita, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatavita, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• 
   Klys 🇦🇲 (@klyslertsvivas) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Como putas vas a gastar datos, si los jijueputas mantienen con las redes en mantenimiento todo el tiempo. PORQUERIA de servicio el de @ClaroColombia

• 
  Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroColombia Mal servicio Día 6. Después de 50 minutos No es problema de configuración lo conectaremos con el área encargada y le devuelven la llamada. Servicio especializado... Después de 1 hora al teléfono. Programaremos una visita. Que nunca llegó

• 
  Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper llevamos 3 días intentando que nos tomen la solicitud de cancelación del servicio #Claro hogar y siempre nos cuelgan.

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Más de 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Por un momento creí que se había arreglado el internet, estaba funcionando bien y de nuevo me quedé sin servicio. No me digan que es falla en el sector, porque desde hace 5 meses me llevan diciendo lo mismo. @ClaroTeAyuda

• 
  Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó hace 19 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual.

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  El internet por fin n estaba funcionando bien y de un momento a otro me quedé sin servicio. @ClaroTeAyuda

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor! 🙄

• 
  Juan Diego Polanco F (@JancoD7) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron a revisar pero continua mas intermitente que antes ... les agradecería una pronta solucion. Gracias!

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor!

• 
  Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Es increíble en estos tiempos, la negligencia y el mal servicio de @ClaroColombia llevo 8dias sin Internet y todos los días me dan una explicación distinta pero en ninguno de los casos presentan una solución. Y cada llamada de 50 minutos no sirve para nada.

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda

• 
  Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroColombia Mal servicio día 2 el daño es de configuración permitame 50 minutos le cunicaremos al área encargada. Permitame le programamks una visita. De 2a5 visita que tampoco nunca llegó ni cancelaron

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Desde ayer estoy sin internet en mi casa. Necesito solución ya @ClaroTeAyuda por favor.

• 
  Nelson'Benitez (@nelsonbenitez98) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @LauraFernanda_C @ClaroTeAyuda Ya somos 2. No tengo WiFi 🤬

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda Ya el problema persiste, todos los días me quedo sin internet. Necesito solución lo más pronto posible por favor. Siempre reinician el router pero sigue igual.

• 
  Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroColombia Mal servicio Día 7 no es problema de fibra es un problema es el sistema permitame 50 minutos al teléfono. Revisamos pero lo conectaremos con el área encargada. Nunca hubo respuesta.

• 
  Ovejo (@602_ovejo) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Buenas noches @ClaroTeAyuda a qué línea me puedo comunicará para reportar una queja, en la línea telefónica no puedo hacer nada, las opciones no funcionan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó hace 6 minutos desde San Pablo, Bolívar

  Como siempre una vez a la semana no hay señal el resto de la semana regular @ClaroTeAyuda . Q hacemos?

• 
  sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Van a dar solución o no? o si no para cancelar esta vaina, porque no son capaces de responder y lo dejan a uno esperando todo el día, pero para cobrar si son rápidos. EL INTERNET ESTA LENTO DESDE ANOCHE, NO PERMITE ABRIR PAGINAS, DEMORA HASTA 15 MINUTOS PARA ABRIR.

• 
  Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tienen vergüenza, fallas con el servicio durante 6 meses pagina PSE bloqueada y me llaman para ver si quiero adquirir un nuevo servicio para completar el TRIPLE PLAY , sean serios tengan vergüenza

• 
  Mafe Bertel (@bertel_mafe) reportó hace 11 minutos

  Su señal es una ****** @ClaroColombia

• 
  JuanZapata (@JuanZapataITPro) reportó hace 13 minutos

  @gallor2613 @ClaroColombia Cristian, yo sí puedo decir que es barato y malo. Jajajaja. Cuándo uno va a cancelar le bajan el precio y ni así funciona bien.

• 
  ElDeLaEmi (@ElDeLaEmi) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• 
  Jheisone Padilla (@jheisone) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia son lo peor en atención al cliente,

• 
  Mauricio (@Mauricio_02Rod) reportó hace 15 minutos

  @gabocifuentes @Avianca @ClaroColombia es peor

• 
  ALCALDIA BRICEÑO 2020-2023 (@BricenoAlcaldia) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Solicitamos desde el Municipio de Briceño una pronta Solución @Bricenostereo @GobAntioquia

• 
  sabarain (@sabarain1) reportó hace 19 minutos

  @AndresLopezALA2 La semana pasada estube dos horas sin señal de datos ni minutos y de ahí en adelante la señal de @ClaroColombia pesima mala perversa q cosa tan mala voy a tener q utilizar la señal de ese tal WON Colombia haber q psa