¿Está Claro con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

@ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

@ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

@sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

@ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.

Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

@ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE

@ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.

@ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper

@ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel

@ClaroTeAyuda que mal servicio prestado por el Call Center agente Humberto Leon, 30min en la línea xq están los técnicos cambiando él módem,al solicitar # de radicado me dice que debo volver a llamar, le digo espero a lo que me cuelga la llamada. Sin Palabras

@FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

@yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas

@yunda18_ @ClaroTeAyuda Esperar que te dejen de tirar el teléfono. Yo llevo cuatro días esperando que me contesten para aclarar una factura y nada.

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.

@Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.

Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

@ClaroTeAyuda @julypala Yo también necesito comunicarme con alguien que pueda ayudarme a cancelar un plan ya les escribo por interno y no dan respuesta por ningún lado

Tanto así, que me llaman a hacer la encuesta de satisfacción, hasta donde el descaro y la falta de respeto de estas empresas con los clientes, necesito respuesta y soluciones concretas, no más robo @ClaroColombia y cómo la factura si llega a la fecha sin error alguno 😡😡

Bueno debido a que @ESPNColombia no tendrá la señal de #90Minutos creo que @ClaroColombia no va más, miraré planes en @Movistar para poder seguir viendo dicho programa. #90MinutosDeFutbolEnColombia

@Carlagiraldoq @ClaroColombia No eres la única que sufre con ese servicio, me veo afectado a diario con la telefonía móvil y el Internet

He cancelado dos veces el servicio de Claro Video @ClaroTeAyuda @TELMEXSoluciona y continúan cobrándomelo!! @Profeco

ustedes son el peor servicio de toda colombia, debería darles pena robar a la gente como la roban, ni cancelando el servicio con ustedes lo dejan a uno tranquilo HIJUEPUTAS LADRONES @ClaroColombia

Para que le dicen a uno en @ClaroColombia que le devuelven la llamada en media hora si pasan días y no se comunican. Ha desmejorado mucho ese servicio al cliente.

ustedes son le peor servicio de toda colombia, debería darles pena robar a la gente como la roban, ni cancelando el servicio con ustedes lo dejan a uno tranquilo HIJUEPUTAS LADRONES @ClaroColombia

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me podrían explicar cómo es que sin tener un plan post pago con ustedes me llegan mensajes solicitando el pago de este? Intento comunicarme con ustedes pero al no tener una línea Mobil me cuelgan el teléfono.

@JuanTortugas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Claro es lo peor qué hay en planes de hogar, para que se afilie le tienden el tapete rojo y para retirarse lo tratan a uno a las patadas