¿Está Claro con problemas o cortes en Icononzo, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Icononzo, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Icononzo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Icononzo, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cutucumayo.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 6 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Icononzo, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Icononzo y lugares cercanos:

• JOGOZ PRODUCCIONES (@Jogoz1960) reportó hace 2 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sin señal, internet, telefonía y televisión. Que problema con claro señal se cae muy seguido

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 3 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Algún correo donde pueda enviar el caso???

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 4 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es 1 ****** = o peor q @ServientregaCS hace uno portabilidad quedan enviar sim card antes d quitar servicio no envían siM no avisa fuera d eso esperar hasta q se les dé la gana enviarla sino q se **** el usuario. Perdón @Tigo_Colombia por cambiarlos. La cagué.

• ruben (@rudaut) reportó hace 5 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

• Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 5 minutos desde Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia cordial saludo, hace 8 días solicité la potabilidad de mis dos lineas telefónica que estaban en avantel y esta es la hora que no me han habilitado el servicio, ya me estoy arrepintiendo de ese cambio, y el precio del plan en la app es superior al que firme

• Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 6 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

• Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó hace 7 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde la madrugada no hay internet ni tv, ya se acerca la hora de trabajar desde casa y si uds no solucionan pronto no podré hacerlo lo que traerá graves problemas, SOS

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 8 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

• Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 12 minutos desde Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo

• ruben (@rudaut) reportó hace 13 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

• Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 21 minutos desde Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cordial saludo,necesito cancelar una solocitud de portabilidad, por ineficiencia en el servicio

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 30 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

• Carlos Vargas M (@VargasBill) reportó hace 32 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Increíble el pésimo pésimo de servicio al cliente de ustedes más de dos horas marcando al *611, al 0317441818, o al 0317500500, y nadie le da solución a una queja por la prestación del servicio, definidamente ese monopolio se le tiene que caer. @sicsuper

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 48 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es una verdadera ******, hice portabilidad me quitan servició no o envían sim me dejan 6 días sin servicio hago fila 2 horas me dan sim me dicen que en 20 min funciona van 4 horas y ahora me dicen que espere 24 horas. La cagué quiero volver a @Tigo_Colombia .

• Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 48 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 49 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos triplehijueputas hice portabilidad de @Tigo_Colombia y no me envíaron la sim después de 6 días sin servicio me tocó hacer fila de dos horas me dijeron que en 20 minutos quedaba listo y y van 4 horas y ahora me dicen que en 24 horas.

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 51 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 56 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 57 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia

• ruben (@rudaut) reportó hace 59 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanito (@juanc021) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

• Marimar (@SoyMarimar_) reportó hace 2 minutos

  En serio que el servicio al cliente de @ClaroColombia es una ****** lit, he llamado más de 3 veces para cancelar algo, dicen que si y me pasan con otra persona y se hacen los que no escuchan no oyen. Al principio dije, será mi culpa? Pero ****** 3 veces y siempre igual no creo.

• #DelamanoconDios (@scubyuapuga) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos más de un mes con la activación del beneficio de 3 meses gratis que ofrecen de Amazon Prime Video, han escalado el caso varias veces y sin una solución, yo creo que @sicsuper debería ponerle cuidado a estos temas. Me imagino que no soy el único inconforme.

• Murillosama (@murillosama) reportó hace 3 minutos

  Hay alguna forma de denunciar a @ClaroColombia , literal todos los meses cuando se acerca la fecha de pago me envían 7 mensajes y me llaman al teléfono 7-8 veces al día, a cualquier hora , que **** spam tan gonorrea.

• Werde der du bist. (@Lcarde10) reportó hace 4 minutos

  @AlexaRochi__ @Tigo_Colombia Pasa exactamente con @ClaroColombia, los operadores telefónicos en colombia se pelean el 1er lugar del peor servicio al cliente

• CD (@326Carola) reportó hace 4 minutos

  Claro tienes un asco de señal😡 @ClaroColombia

• 𝓥✨ (@arrobavaneee) reportó hace 6 minutos

  CLARO NO SIRVE PA UNAAAA MONDAAAAAAA @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen HARTA

• Nico Zorro 3 (@NicoZorro32) reportó hace 7 minutos

  Los operadores @Movistar, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia envían mensaje de texto para hacer la compra de Add-Ons (compra de paquetes), estos SMS activan el celular y no se cancela la alerta hasta darle cancelar, o por error se puede dar 'aceptar' el paquete, no sean RATS.

• Maria Camila Ortiz N. (@camilaortiz207) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia te envían la factura con el valor equivocado, les cancelas el servicio desde diciembre te mandan un radicado, te mandan a hacer un PQR porque no hicieron la cancelación, te mandan a cobranzas porque no has cancelado que HDSPM muy descarados!!! @ClaroTeAyuda

• angel725s (@angel725s) reportó hace 12 minutos

  Pagas la factura y luego no dan la devolución en @ClaroPay y ni respuesta me dan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia