Estado del servicio de Claro en Icononzo, Tolima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Icononzo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Icononzo, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Icononzo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Icononzo, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Icononzo y lugares cercanos:
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Fabian Polo (@fabianplo173) reportó desde Nilo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal
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Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó desde Nilo, CundinamarcaComo siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda
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COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó desde Nilo, Cundinamarca@ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el
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Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda se ha dañado el teléfono, la tv y el internet de la cuenta 67550114 SOS por favor!
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Fabián Quesada Uribe (@fQbiQn) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Solo me pregunto cómo van a revisar lo que está ocurriendo sin ni siquiera me han pedido mis datos o los datos del plan hogar con el que tengo problemas.
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Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaBueno y ahora porqué no hay servicio de internet @ClaroColombia en Fusagasuga? Cómo siempre quitan el servicio son avisar y los que trabamos desde las casas nos jodemos!!
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Eli Rodríguez (@eliananiyireth) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaPagar por la porquería de internet de @ClaroColombia debería considerarse pecado. 😬
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Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaBuenos días quiero saber porque los señores técnicos de @ClaroColombia nos dejan sin el servicio de internet hogar todo el día y hoy va a ser lo mismo sin avisar?? Ese es el mejor servicio que tiene Colombia? Respeten a los usuarios que pagamos puntualmente.
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CP (@sombraveleidosa) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaSiendo usuaria de @ClaroColombia por tantos años me cobran hoy $ 38. 000 por suspensión de un servicio cuando nunca el servicio fue suspendido, es una de las tantas formas de robo que esta empresa ha hecho conmigo. En definitiva, me cambio para otro operador.
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Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Dejen de hablar tanta estupidez y más bien den una respuesta oportuna al problema del servicio de internet.
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Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaOtro día sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que compañía tan incompetente inútil y ladrona. Algún día volveré a @Tigo_Colombia de dónde nunca debía salir. Pero si no me activan la sim como hago para devolverme?
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Angel N. (@angel_novoa) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@duniasoad @ClaroTeAyuda Pero entonces fue un daño a nivel nacional veci
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Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Ya tuvieron su oportunidad, pero la respuesta fue un manual de cómo perder un suscriptor en 3 pasos. 1. Cero atención al cliente. 2. Pésimo servicio de red para voz y datos. 3. No ofrecen una propuesta con valor agregado. La señal y cobertura que era su plus lo han perdido.
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Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca@ClaroTeAyuda cordial saludo,necesito cancelar una solocitud de portabilidad, por ineficiencia en el servicio
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ruben (@rudaut) reportó desde Nilo, CundinamarcaLa tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
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FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaQuien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙
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Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó desde Melgar, Tolima@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
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Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca@ClaroColombia cordial saludo, hace 8 días solicité la potabilidad de mis dos lineas telefónica que estaban en avantel y esta es la hora que no me han habilitado el servicio, ya me estoy arrepintiendo de ese cambio, y el precio del plan en la app es superior al que firme
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Carlos Vargas M (@VargasBill) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroColombia Increíble el pésimo pésimo de servicio al cliente de ustedes más de dos horas marcando al *611, al 0317441818, o al 0317500500, y nadie le da solución a una queja por la prestación del servicio, definidamente ese monopolio se le tiene que caer. @sicsuper
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FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaYo tenía ilusión de q abandonando mi servicio de internet con @ClaroColombia y tomando la opción con @Tigo_Colombia las cosas iban a mejorar. Que equivocado estaba, el servicio ha sido peor!! Todos los días se cae el servicio, nadie da soporte, nadie responde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alejo (@alejandro_0429j) reportó@ClaroTeAyuda @juanchopenuela Tengo el mismo problema, y ni siquiera me deja escribirle al interno para que me "solucionen" ese cobro sin consentimiento del cliente.
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DERECHO DE JUSTICIA VERDAD SIN CALUMNIA (@DerechiJ) reportóHoy 10/04/2026 Correo Gerente Gestion PQRs VIVIANA JIMENEZ VALENCIA De @ClaroColombia Quien Se Opuso A Contratos De La #Sicfacilita Dice Servicio Suspendido El 05/04/2026 FALSO Fué El 02/04/2026 Dice Nó Cobrar Más. Pasen Por Sus Equipos. @sicsuper Cumplan SANCIÓN POR CORRUPCIÓN.
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Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó@ClaroTeAyuda Buenos días,como todos los días desde hace 1 año,no tengo internet, acepténlo les quedó grande la fibra óptica. No hay día en el que no les escriba x privado que solucionen, lo peor es que no puedo cambiar el operador por monopolio que tienen del servicio @sicsuper
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G.E. (@GEGL11) reportó@ClaroColombia @SSociedades @sicsuper Y seguiran esperando mensaje aqui pendejos porque los radicados y codigos de confirmacion de vistas para reinstalacio incumplidos los tienen en su base de datos ineptos.
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LUIS CARLOS (@Luiskdelgado) reportó@ClaroColombia Pésima señal y obligan a cumplir cláusulas OJO NO SE DEJEN ENGAÑAR
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JULIAN RODRÍGUEZ H. (@JULIIANCHIIS) reportó@ClaroColombia Que mentira, toda la tarde sin poder ver nada y sin Internet, se queja uno y que están solucionando, hasta que horas en Bucaramanga ciudad!!
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JL (@CorpLyr) reportó@ClaroColombia Me podrían. Por favor, indicar con quien. Pongo un reclamo? Compré un paquete claro hogar con todo y el técnico me ha dejado metido dos días enteros esperándolo para que instale. Al final no viene y mandan mensaje que la admon del edificio no permitió lo que es falso.
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Lorena Romero (@LoisaRomero) reportó@ClaroColombia No responden ni whatsapp, ni llamadas y dice que se les escrina por interno para dejar en visto. Quieren venir a aumentar los puntos de conexión de internet en el edificio? No se les pide nada regalado, sino que cumplan con lo que se contrato. @sicsuper por favor revisar.
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Bethel (@HEFZIBA_123) reportó@ClaroColombia @YoSoyStuart No solo falla la señal de @ClaroColombia en el norte. EN EL SUR TAMBIEN
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Guillermo Soto (@Covid_Guillermo) reportó@ClaroColombia Ni siquiera sirve ese enlace.... todo lo que hacen está mal !!!