¿Claro está fallando o caído? in Icononzo, Tolima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Icononzo, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Icononzo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Icononzo, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Icononzo y lugares cercanos:
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Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó desde Melgar, Tolima@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
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Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca@ClaroColombia cordial saludo, hace 8 días solicité la potabilidad de mis dos lineas telefónica que estaban en avantel y esta es la hora que no me han habilitado el servicio, ya me estoy arrepintiendo de ese cambio, y el precio del plan en la app es superior al que firme
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LuzElena (@luzetho) reportó desde Melgar, Tolima@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
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fabian andres (@fabianpopayan) reportó desde Nilo, CundinamarcaPor favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
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JOGOZ PRODUCCIONES (@Jogoz1960) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sin señal, internet, telefonía y televisión. Que problema con claro señal se cae muy seguido
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FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Algún correo donde pueda enviar el caso???
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Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroColombia es 1 ****** = o peor q @ServientregaCS hace uno portabilidad quedan enviar sim card antes d quitar servicio no envían siM no avisa fuera d eso esperar hasta q se les dé la gana enviarla sino q se **** el usuario. Perdón @Tigo_Colombia por cambiarlos. La cagué.
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ruben (@rudaut) reportó desde Nilo, CundinamarcaLa tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
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Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia
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Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó desde Melgar, Tolima@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
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Carlos Vargas M (@VargasBill) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroColombia Increíble el pésimo pésimo de servicio al cliente de ustedes más de dos horas marcando al *611, al 0317441818, o al 0317500500, y nadie le da solución a una queja por la prestación del servicio, definidamente ese monopolio se le tiene que caer. @sicsuper
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Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda desde la madrugada no hay internet ni tv, ya se acerca la hora de trabajar desde casa y si uds no solucionan pronto no podré hacerlo lo que traerá graves problemas, SOS
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FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaQuien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙
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ruben (@rudaut) reportó desde Nilo, CundinamarcaEl peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
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LuzElena (@luzetho) reportó desde Melgar, Tolima@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
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Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaNi @ClaroTeAyuda ni @ClaroColombia se dignan responder mis mensajes, 14 días solicitando un servicio y no ha sido posible. @sicsuper
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ruben (@rudaut) reportó desde Nilo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
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Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca@ClaroTeAyuda cordial saludo,necesito cancelar una solocitud de portabilidad, por ineficiencia en el servicio
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Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca@ClaroColombia que servicio tan pésimo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MAD (@Dragoniante72) reportó@ClaroTeAyuda He realizado dos llamadas al call center. Una la atendieron y cuando estaban intentando solucionar, se cayó. Y la otra ni la respondieron. La verdad, qué servicio tan pésimo. Aún nada de internet en casa.
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🎨BTO🎨 (@iambtoart) reportóNo se que es peor el servicio fijo de @ClaroTeAyuda o el móvil del @MovistarCo que impotencia y que mal genio 😠.
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💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó@ClaroColombia Ojalá cuando tenga un inconveniente también respondan, porque llevo días con un problema que según dicen ya van a solucionar y hoy de nuevo pregunte y a la fechas siguen sin responder. Solo les importa que uno adquiera un servicio y luego se olvidan del cliente 😡
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Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda... 🤔 Cuáles son los nuevos beneficios y que iban a bajar los planes, me a acaba de llegar un mensaje donde dice "disfruta tus nuevos beneficios' o algo así y oh sorpresa es el mismo plan con el mismo precio... MENTIROSOS
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Maryory (@maryoryrf) reportó@ClaroColombia pasan los días, y no me solucionando nada... sigo pagando, extremadamente malo el servicio
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📷 Daniel 📷 (@DanyelGPhoto) reportó@ClaroTeAyuda buenas tardes. Desde medio día estoy sin telefonía fija y servicio de internet.
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Alejandro (@AlejoArce) reportó@ClaroTeAyuda Desde el jueves en la tarde reportando la falla de Internet, así como mis vecinos porque el daño es en toda la unidad, hasta el sábado Claro envía técnicos y... Los técnicos que llegaron no eran los competentes para el daño (fibra óptica). Falla de comunicación? Irónico
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𝑲𝒂𝒕𝒕𝒆𝒍𝒊𝒏 𝒗𝒓𝒈𝒍. 🍒🐰🙈 (@vanessavrglortz) reportóMe tienen mamadaaaaaa @ClaroTeAyuda ni pa cambiarse uno pa otro servicio por qué son igual de porquería que ustdes .. me tiene hartaaaaaaa me llaman hoy o el lunes voy y formó mi verguero allá en las oficinas.... Si a las buenas no solucionan a las malas nos damos
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Maquiavélico 1 (@1herbales) reportóLA PERRA ********* COBERTURA DE ESTE ********* BARRIO DE ****** SOLO DA PARA LOS IMBECILES DE @Tigo_Colombia QUE NO SOLUCIONAN NI ****** Y A @ClaroColombia NO ME VUELVO A PASAR NI A BALA ********* PAIS DE ******
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INGDACD 👷🏻♂️ (@dacd6) reportó@ClaroTeAyuda Esa respuesta no sirve para nada por qué es la misma respuesta desde hace un año y dos meses. Embustes y más embustes. Pajudos y ladrones