Estado del servicio de Claro en Icononzo, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Icononzo, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Icononzo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Icononzo, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Icononzo y lugares cercanos:

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 4 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

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  Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 5 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Una de las mejores cosas que me han pasado este mes, ha sido abandonar el patético y pésimo servicio de @ClaroColombia y adquirir los servicios hogar con un proveedor más económico y SERIO, se acabaron las estafas, la mala atención y todo lo malo que esa empresa representa 🥰

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  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 5 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  ¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.

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  Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó hace 5 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya tuvieron su oportunidad, pero la respuesta fue un manual de cómo perder un suscriptor en 3 pasos. 1. Cero atención al cliente. 2. Pésimo servicio de red para voz y datos. 3. No ofrecen una propuesta con valor agregado. La señal y cobertura que era su plus lo han perdido.

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 16 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroColombia es una verdadera ******, hice portabilidad me quitan servició no o envían sim me dejan 6 días sin servicio hago fila 2 horas me dan sim me dicen que en 20 min funciona van 4 horas y ahora me dicen que espere 24 horas. La cagué quiero volver a @Tigo_Colombia .

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  AnaMargaritRodriguez (@MyMemilia) reportó hace 17 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @ClaroColombia en la Vereda San Miguel del Municipio de Arbeláez, Cundinamarca es pésimo el servicio de llamadas y NO hay nada de datos. Por favor pueden revisar y mejorar la calidad del servicio?

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  ruben (@rudaut) reportó hace 19 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

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  Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 19 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cordial saludo,necesito cancelar una solocitud de portabilidad, por ineficiencia en el servicio

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 22 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @ClaroColombia El equipo nunca se puso en contacto, y el internet sigue malisimoooo, es muy jarto tener que rogar para que mejoren el servicio

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  Alejandro Martínez (@dalejandromr) reportó hace 26 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito soporte técnico para Internet y televisión urgente. Agradezco atención inmediata porque no se como programar visita a través de la línea telefónica.

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el

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  ruben (@rudaut) reportó hace 27 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 27 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Por casi 18 años, hasta la semana pasada, fuí cliente de Comcel, hoy llamada @ClaroColombia decidí, pasar mi línea a prepago, por un cobro injusto de reconexión. Quise reversar la decisión y me dicen q me castigan por 2 meses sin plan. Hoy busco la portabilidad a @womcolombia

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  Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 29 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

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  JOGOZ PRODUCCIONES (@Jogoz1960) reportó hace 32 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sin señal, internet, telefonía y televisión. Que problema con claro señal se cae muy seguido

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 42 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 49 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Dejen de hablar tanta estupidez y más bien den una respuesta oportuna al problema del servicio de internet.

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 49 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 51 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

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  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 55 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian (@Bastaulico) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia son una basura a lo bien

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  Juanis O. (@j_orozco1220) reportó hace 5 minutos

  Es increíble el mal servicio de @ClaroColombia para solucionar algo no están pero si fuera a comprarles llegan ahí mismo, desde el domingo estamos tratando de que solucionen algo y ni por las curvas, por fin pude solicitar la visita y resulta que la cancelaron 🙃

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  Juventino 🇮🇹 (@KpitalinoDC) reportó hace 5 minutos

  @camiloriosSR @ClaroColombia Claro siendo claro, pésimo servicio

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  alejo castaño (@alejo_castano) reportó hace 9 minutos

  Que se hace si al intentar acceder a claropay desde la app en android nunca llega el mensaje con el código para iniciar sesion @ClaroColombia

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  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero entender la razón por la que a pesar de que ustedes identifican que hay una falla externa al edificio, que ningún apartamento usuario de Claro tiene servicio, ustedes siguen programando visitas técnicas y de todas maneras seguimos sin servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @caors07 @ClaroColombia @caors07 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Ingrid Diaz (@ingridj_diaz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de terminar mi contrato y no me dejan. En llamada el bot hace un bucle que dice continuar por WhatsApp. En WhatsApp dice que no se puede por ahí sino por llamada. Y en la página web sale error al poner una petición.

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  Johanna Celis (@JohannaCelisH) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer la app de Claro presentaba error 500 y me cobró dos veces el pago del plan Postpago. Vengo personalmente y muestro los comprobantes de pago y el asesor no entiende por qué el área encargada no los acepta. Entonces a quién recurro?

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  Wilson Castro (@WilsonC89443193) reportó hace 14 minutos

  Que servicio tan PÉSIMO y la atención al usuario muy MALA. @ClaroColombia

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  Valentina Laverde (@Valentinalv14) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevo varios días con el servicio de internet completamente intermitente: se cae, vuelve y al rato vuelve a fallar. Es imposible trabajar así y el servicio se está pagando completo. ¿Hasta cuándo van a solucionar definitivamente el problema?