Estado del servicio de Claro en Icononzo, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Icononzo, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Icononzo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Icononzo, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Icononzo y lugares cercanos:

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 40 segundos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @LalaC_Hernandez @Mooureena @ClaroColombia Es una porquería de servicio aquí.

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 3 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  ¿Y los señores de @ClaroColombia cuando piensan poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Llevamos prácticamente todo el día sin internet.

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  Fabian Polo (@fabianplo173) reportó hace 8 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 11 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el

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  CP (@sombraveleidosa) reportó hace 13 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Siendo usuaria de @ClaroColombia por tantos años me cobran hoy $ 38. 000 por suspensión de un servicio cuando nunca el servicio fue suspendido, es una de las tantas formas de robo que esta empresa ha hecho conmigo. En definitiva, me cambio para otro operador.

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 18 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Y a qué horas @ClaroColombia piensa poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga, no se hagan coger fastidio con su servicio tan mediocre!

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  Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 20 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el mes de diciembre de 2021 solicitamos retirar el servicio de HBO, dicho servicio fue retirado de la televisión, pero llevamos 10 meses pagando en la factura ese servicio que ya no tenemos... ¿Así o más descarados? 😡

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  Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó hace 20 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya tuvieron su oportunidad, pero la respuesta fue un manual de cómo perder un suscriptor en 3 pasos. 1. Cero atención al cliente. 2. Pésimo servicio de red para voz y datos. 3. No ofrecen una propuesta con valor agregado. La señal y cobertura que era su plus lo han perdido.

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  JOGOZ PRODUCCIONES (@Jogoz1960) reportó hace 22 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sin señal, internet, telefonía y televisión. Que problema con claro señal se cae muy seguido

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  ruben (@rudaut) reportó hace 23 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  Jaime Gámez (@JaimeGamez27) reportó hace 25 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Más de 2 meses con el mismo problema del control y decodificar y @ClaroColombia no da solución y se escudan en los arreglos que están haciendo hace una semana #MalServicio

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 28 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Algún correo donde pueda enviar el caso???

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 30 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?

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  Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó hace 31 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Pésimo servicio de red semanas con los datos que andan mal, las llamadas ni se diga. Después de tener la mejor cobertura, estar con estas deficiencia. Los deja mal frente a la competencia. Que tal estará @womcolombia ?

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  Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 36 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cordial saludo,necesito cancelar una solocitud de portabilidad, por ineficiencia en el servicio

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 36 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 40 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Buenos días quiero saber porque los señores técnicos de @ClaroColombia nos dejan sin el servicio de internet hogar todo el día y hoy va a ser lo mismo sin avisar?? Ese es el mejor servicio que tiene Colombia? Respeten a los usuarios que pagamos puntualmente.

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  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 52 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque tienen la señal de @ClaroColombia

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  Angel N. (@angel_novoa) reportó hace 53 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda Pero entonces fue un daño a nivel nacional veci

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 58 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Dejen de hablar tanta estupidez y más bien den una respuesta oportuna al problema del servicio de internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernán Martinez (@FernanMartinez) reportó hace 2 minutos

  ¿Alguien sabe cómo contactarse con servicio al cliente de @ClaroColombia?

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Llevo 35 minutos esperando en la linea de cancelación y no responden

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  Catalina Baquero (@cbaquero1) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NOOO cumplen sigo sin ningún servicio me dijeron que me mantendrían en valor de siempre y sin embargo me facturan más quiero claridad gracias

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  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Eso me dijeron el mes pasado y siguen cobrando lo mismo sin solución

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  Manuela Montoya (@Manuela02485192) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que atencion tan mala la que dan en la línea y en los centros de atención. Necesito una solucion, llaman todo el dia preguntando por JUAN GARZON, ni lo conozco y tampoco se quien es.

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  Santiago Reyes (@Santyreyes_2803) reportó hace 15 minutos

  Sres @ClaroColombia llevo 19 días sin el servicio de internet, me dicen que es una falla externa pero no me dan solución y si me llega la factura por el valor normal

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 16 minutos

  @luisa_maria_24 @ClaroColombia Total para reprogramar te ponen a mentir, Yo tenía ETB me pase a Claro porq por el mismo servicio tenía descuento, Grosso error, salió más cara la cura q la enfermedad, dure en rifirrafe con esta plaga tres meses, encima pretendían que les pagará por un servicio q nunca funcionó.

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  PROMOCIONALES (@PROMOREGALOS) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Ustedes no saben el daño tan grande que hacen con su llamadera.

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Pero estoy intentando escribir un DM, no aparecen adicional me envían a la App y allí no hay solución

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  Jessica Marin puerta (@JessicaMarinpu1) reportó hace 24 minutos

  Imposible que yo quiera eliminar mi cuenta de claro play Colombia @ClaroColombia nadie me De solución me pongan a voltear