Estado del servicio de Claro en Icononzo, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Icononzo, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Icononzo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Icononzo, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Icononzo y lugares cercanos:

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  Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó hace 5 segundos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se ha dañado el teléfono, la tv y el internet de la cuenta 67550114 SOS por favor!

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 2 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  Jaime Gámez (@JaimeGamez27) reportó hace 14 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Más de 2 meses con el mismo problema del control y decodificar y @ClaroColombia no da solución y se escudan en los arreglos que están haciendo hace una semana #MalServicio

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 15 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores Claro, mi hijo hizo un requerimiento y ustedes contestan que el problema es un daño en la zona y que no enviaran técnicos, pero la factura si deben pagarla completa, porque no son capaces de prestar buen servicio, digan la verdad que en la zona de Pekin en fusagasugá

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  Alejandro Martínez (@dalejandromr) reportó hace 16 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito soporte técnico para Internet y televisión urgente. Agradezco atención inmediata porque no se como programar visita a través de la línea telefónica.

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 17 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada 10 días sin servicio 10 días de los inútiles empleados de @ClaroColombia no me habilitan la sim. Nunca debí salir de @Tigo_Colombia .

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  Fabian Polo (@fabianplo173) reportó hace 18 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 18 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @ClaroColombia hps de claro, en fusagasugá cada rato quitan el servicio hps, la factura si se paga completa para tannpauperrimo servicio

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  Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó hace 20 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya tuvieron su oportunidad, pero la respuesta fue un manual de cómo perder un suscriptor en 3 pasos. 1. Cero atención al cliente. 2. Pésimo servicio de red para voz y datos. 3. No ofrecen una propuesta con valor agregado. La señal y cobertura que era su plus lo han perdido.

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 26 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Por casi 18 años, hasta la semana pasada, fuí cliente de Comcel, hoy llamada @ClaroColombia decidí, pasar mi línea a prepago, por un cobro injusto de reconexión. Quise reversar la decisión y me dicen q me castigan por 2 meses sin plan. Hoy busco la portabilidad a @womcolombia

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 26 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 27 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroColombia es una verdadera ******, hice portabilidad me quitan servició no o envían sim me dejan 6 días sin servicio hago fila 2 horas me dan sim me dicen que en 20 min funciona van 4 horas y ahora me dicen que espere 24 horas. La cagué quiero volver a @Tigo_Colombia .

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 31 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Buenos días quiero saber porque los señores técnicos de @ClaroColombia nos dejan sin el servicio de internet hogar todo el día y hoy va a ser lo mismo sin avisar?? Ese es el mejor servicio que tiene Colombia? Respeten a los usuarios que pagamos puntualmente.

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 33 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 33 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el mes de diciembre de 2021 solicitamos retirar el servicio de HBO, dicho servicio fue retirado de la televisión, pero llevamos 10 meses pagando en la factura ese servicio que ya no tenemos... ¿Así o más descarados? 😡

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 39 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @ClaroColombia Que pasa con fusagasugá, que pasaaaaa la señal está malísima y no los veo trabajando, los veo comiendo pan con gaseosa o por el lado de la gran Colombia haciendo tiempo y decir que trabajan, por todo lado está pésima la señal

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 47 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 48 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

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  Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 49 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo

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  Fabián Quesada Uribe (@fQbiQn) reportó hace 50 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Solo me pregunto cómo van a revisar lo que está ocurriendo sin ni siquiera me han pedido mis datos o los datos del plan hogar con el que tengo problemas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Greg Knight (@VoxNoxUmbra) reportó hace 41 segundos

  @sicsuper Cuál es el proceso para poner una queja? Son insoportables esta gente de @ClaroColombia.

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  La verdad es que... (@NoMeSe_MiArroba) reportó hace 2 minutos

  Bacanísimo el servicio de @ClaroTeAyuda, llama uno a preguntar que por qué subieron una tarifa de servicio móvil y le dice a uno una señora, que es por el incremento anual. Se le indica que quiero validar otro plan porque no uso la cantidad de GB contratadas y mágicamente

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Es horrible tuve que ir a una oficina porque por llamadas nada que atendían de aquí para allá y viceversa ... Es decir como hace uno para que le solucionem???

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  Myriam Lucía Galeano (@myluggo01) reportó hace 4 minutos

  Qué se podrá hacer para que @ClaroColombia cumpla sus promesas de servicio? Cuatro días sin servicio y visita agendada no cumplida

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  Camila Hernandez (@CamilaHern23432) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Eso no se gana y mas si es con los servicios deplorable y lamentablemente que ustedes prestan una señal terrible y paupérrima lo peor

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  Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda el portal de PQRs no funciona y el correo de notificaciones rebota. Necesito radicar una queja formal por incumplimiento de contrato del titular Jonathan Hernández CC 1128470800. Atento a su DM.

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 9 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda NUEVAMENTE!!!! Hoy sin servicios de hogar !!!!! Nuevamente!!!! La semana pasada estuve 5 días sin servicio y hoy OTRA VEZ !!!!!

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  Tata Garzon (@tatagarzon19) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia de verdad que los servicios de estos operadores en este país son lo PEOR llevo varios días sin servicio, llamo que me atienden por WhatsApp en el WhatsApp que llame o vaya a un centro físico que es esto? Es una burla completa que hago @sicsuper

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  𝕏 Don Camilo™ 👹 (@fidox) reportó hace 12 minutos

  Hoy vamos a estar totalmente INCOMUNICADOS acá en todo el Guaviare, porque hay un corte de energía programado. Y por supuesto, siempre se van las señales de @MovistarCo y de @ClaroColombia que brillan por su PÉSIMO servicio.