Estado del servicio de Claro en Icononzo, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Icononzo, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Icononzo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Icononzo, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Icononzo y lugares cercanos:

• 
  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 8 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia

• 
  Jaime Gámez (@JaimeGamez27) reportó hace 10 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Más de 2 meses con el mismo problema del control y decodificar y @ClaroColombia no da solución y se escudan en los arreglos que están haciendo hace una semana #MalServicio

• 
  Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 14 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el mes de diciembre de 2021 solicitamos retirar el servicio de HBO, dicho servicio fue retirado de la televisión, pero llevamos 10 meses pagando en la factura ese servicio que ya no tenemos... ¿Así o más descarados? 😡

• 
  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 15 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Yo tenía ilusión de q abandonando mi servicio de internet con @ClaroColombia y tomando la opción con @Tigo_Colombia las cosas iban a mejorar. Que equivocado estaba, el servicio ha sido peor!! Todos los días se cae el servicio, nadie da soporte, nadie responde

• 
  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 18 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores Claro, mi hijo hizo un requerimiento y ustedes contestan que el problema es un daño en la zona y que no enviaran técnicos, pero la factura si deben pagarla completa, porque no son capaces de prestar buen servicio, digan la verdad que en la zona de Pekin en fusagasugá

• 
  Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 20 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @ClaroColombia cordial saludo, hace 8 días solicité la potabilidad de mis dos lineas telefónica que estaban en avantel y esta es la hora que no me han habilitado el servicio, ya me estoy arrepintiendo de ese cambio, y el precio del plan en la app es superior al que firme

• 
  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 28 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Algún correo donde pueda enviar el caso???

• 
  TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 29 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

• 
  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 30 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

• 
  LuzElena (@luzetho) reportó hace 30 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

• 
  LuzElena (@luzetho) reportó hace 31 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

• 
  JOGOZ PRODUCCIONES (@Jogoz1960) reportó hace 38 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sin señal, internet, telefonía y televisión. Que problema con claro señal se cae muy seguido

• 
  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 38 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Nada que me habilitan la sim los inútiles y mentirosos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que porquería de compañía. Ladrones.

• 
  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 43 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Buenas señores de @ClaroColombia a qué horas vuelven a poner el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Como siempre quitan el servicio y no avisan.

• 
  Carlos Vargas M (@VargasBill) reportó hace 44 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Increíble el pésimo pésimo de servicio al cliente de ustedes más de dos horas marcando al *611, al 0317441818, o al 0317500500, y nadie le da solución a una queja por la prestación del servicio, definidamente ese monopolio se le tiene que caer. @sicsuper

• 
  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 44 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

• 
  ruben (@rudaut) reportó hace 49 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

• 
  Alejandro Martínez (@dalejandromr) reportó hace 50 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito soporte técnico para Internet y televisión urgente. Agradezco atención inmediata porque no se como programar visita a través de la línea telefónica.

• 
  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 51 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Dejen de hablar tanta estupidez y más bien den una respuesta oportuna al problema del servicio de internet.

• 
  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 55 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lina Marcela Ariza (@Linamarg0117) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia hola, quiero cancelar el servicio que tengo con ustedes y no me permite hacerlo mediante canales digitales, cuelgan la llamada apenas doy la opción Me colaboran por favor.

• 
  LC (@Lida_Canedo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @CTOMinTic @Superservicios Será cierto? Ahora seguramente se inventan un daño general en el sector o un mantenimiento, son las mismas excusas ya hice todo lo que nos dicen mire el módem etc, etc, etc....

• 
  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 14 minutos

  Yo me imagino que se puede demandar una empresa por quitarle la tranquilidad a una persona al llamarlo a ofrecer más de diez veceS al día un plan que no necesita, @ClaroColombia debe pagar ya que no es justo que le ofrezcan todo el día algo que uno no necesita @Superservicios

• 
  Dm.Dx. (@DmDx16) reportó hace 18 minutos

  Oiga. @ClaroColombia si es el peor servicio que he tenido, durante dos años he tenido este servicio pero lleva aproximadamente un mes en el que todo el tiempo falla la red, es intermitente, se va todo el tiempo +

• 
  malucaicedo (@emelocaicedo) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya envié la queja y no responden. Cortan la llamada antes de poder radicar la queja. Sigo sin servicio hogar, en repetidas ocasiones he agendado servicio técnico y cancelan sin motivo alguno

• 
  Johana 🦋 (@Kellynjohanaaaa) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia podrían confirmar porque su señal de internet hoy ha estado tan deficiente, todo el día con la señal pésima.

• 
  fher jmnz (@fherjmnz24) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @Johapizac @ClaroTeAyuda Haci llevo yo también con el mismo problema hace ya meses..

• 
  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quiero ver ese contacto y esa solución

• 
  Juan pablo correa m (@JuanPabloCM62) reportó hace 21 minutos

  @UnTalPorCual_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No se preocupe que nosotros llevamos 5 días sin servicio, ayer solicité la cancelación del servicio y ahí ya ni respondieron, me escribieron que debo ir antes de la fecha de corte, de 24 de febrero y estamos en abril.

• 
  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 24 minutos

  Voy a dar está pelea hasta que haya consecuencias no es posible que @ClaroColombia le quite la tranquilidad a una persona llamándolo todo el día para ofrecer un plan que nunca pedí ni quiero y novoy a querer nada con esta empresa esto debe ser demandable @sicsuper @Superservicios