¿Claro está fallando o caído? in Icononzo, Tolima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Icononzo, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Icononzo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Icononzo, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Icononzo y lugares cercanos:
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ruben (@rudaut) reportó desde Nilo, CundinamarcaLa tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
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fabian andres (@fabianpopayan) reportó desde Nilo, CundinamarcaPor favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
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ruben (@rudaut) reportó desde Nilo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
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JOGOZ PRODUCCIONES (@Jogoz1960) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sin señal, internet, telefonía y televisión. Que problema con claro señal se cae muy seguido
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Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca@ClaroColombia cordial saludo, hace 8 días solicité la potabilidad de mis dos lineas telefónica que estaban en avantel y esta es la hora que no me han habilitado el servicio, ya me estoy arrepintiendo de ese cambio, y el precio del plan en la app es superior al que firme
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Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca@ClaroColombia que servicio tan pésimo
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Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroColombia es 1 ****** = o peor q @ServientregaCS hace uno portabilidad quedan enviar sim card antes d quitar servicio no envían siM no avisa fuera d eso esperar hasta q se les dé la gana enviarla sino q se **** el usuario. Perdón @Tigo_Colombia por cambiarlos. La cagué.
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Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó desde Melgar, Tolima@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
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FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaQuien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙
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LuzElena (@luzetho) reportó desde Melgar, Tolima@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
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ruben (@rudaut) reportó desde Nilo, CundinamarcaEl peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
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LuzElena (@luzetho) reportó desde Melgar, Tolima@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
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Carlos Vargas M (@VargasBill) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroColombia Increíble el pésimo pésimo de servicio al cliente de ustedes más de dos horas marcando al *611, al 0317441818, o al 0317500500, y nadie le da solución a una queja por la prestación del servicio, definidamente ese monopolio se le tiene que caer. @sicsuper
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Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó desde Melgar, Tolima@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
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Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca@ClaroTeAyuda cordial saludo,necesito cancelar una solocitud de portabilidad, por ineficiencia en el servicio
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FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Algún correo donde pueda enviar el caso???
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Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia
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Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaNi @ClaroTeAyuda ni @ClaroColombia se dignan responder mis mensajes, 14 días solicitando un servicio y no ha sido posible. @sicsuper
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Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda desde la madrugada no hay internet ni tv, ya se acerca la hora de trabajar desde casa y si uds no solucionan pronto no podré hacerlo lo que traerá graves problemas, SOS
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Bastidas (@DanielB4229389) reportó@ClaroColombia Yo no sé de dónde sacan eso de "lo dice todo el país". Vivo en Puerto Leguizamo/Putumayo, y el servicio es una porquería. Ya llevamos más de una semana con señal intermitente, y hay veces en que la señal se va por dos y hasta 3 días consecutivos. Pero la factura si llega puntual.
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Mateo Muñoz (@AMMunoz01A) reportóEs una tortura tener cualquier servicio de @ClaroColombia
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Daniel Bustamante (@Mr_Daniels_) reportóSe fue la señal de internet de @ClaroTeAyuda en Pasto
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Norbey Salazar (@nor_salazar) reportóbuena tarde a todos. los señores de @ClaroTeAyuda insiste en enviar bicitas técnicas a mi prebio con chicos no capacitados. cuando se hace el reclamo los asesores al verse corchados por el usuario tiran el teléfono. mal vamos...
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иαтαℓια мυя ✳️ (@namurito10) reportó@ClaroTeAyuda Gracias. Si , por favor solucionen la falla pronto, porque necesito sobretodo el servicio de internet para estudio / trabajo. Estoy atenta
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@ElSeñor_Roa (@acuellar88) reportó@ClaroTeAyuda @yodanielnarvaez Señores @ClaroTeAyuda alguna solución concreta a la problemática presentada en el Dpto de Caqueta? Pésimo servicio, la señal mantiene caída a toda hora.
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Gabriela López (@gaby_lopez2912) reportóNo se si estoy mas estresada por el examen de mañana o porque el internet de mi casa no sirve y no voy a poder presentar el examen de mañana. @ClaroColombia los odio.
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Políto Gordillo (@GordilloPolito) reportóQue **** con esos de @ClaroColombia nos pasamos un dia sin cancelar el plan, y los hps le suspenden de inmediato la línea, dejando al usuario incomunicado asi se haga una recarga no le permiten realizar la llamada ni acceso a Datos;@sicsuper para ellos no hay falta o que?
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EdgarLa-Rotta_Abogado (@LaRotta_Abogado) reportóSeñores @ClaroColombia llevo dos semanas recibiendo llamadas de estos dos números: 3132430563 y 3132430578, en las que mediante una grabación me indican "digitar el número de cédula para que me activen el núevo celular. Espero respuesta para saber qué hacer. Gracias.
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sebastian (@jscortesv) reportóHola @ClaroColombia me pueden indicar que debo hacer para cancelar el servicio que tengo con ustedes, ayer dure 60 minutos esperando que me comunicaran con el área de cancelaciones