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Claro

Estado del servicio de Claro en Icononzo, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Icononzo, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Icononzo, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Icononzo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Icononzo, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Icononzo y lugares cercanos:

  • manuelcadc
    Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

  • mincho1983
    Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Buenas y mi pregunta es porqué @ClaroColombia no ha respondido desde ayer mi pregunta de porque no hay servicio de internet hogar? No son capaces de dejar un mensaje disculpándose por el mal servicio. Por lo menos tengan la descencia de dar una respuesta.

  • Oban90221Obando
    Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @ClaroColombia Que pasa con fusagasugá, que pasaaaaa la señal está malísima y no los veo trabajando, los veo comiendo pan con gaseosa o por el lado de la gran Colombia haciendo tiempo y decir que trabajan, por todo lado está pésima la señal

  • leonorgome
    Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda se ha dañado el teléfono, la tv y el internet de la cuenta 67550114 SOS por favor!

  • rowsdell2003
    COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones

  • JaimeGamez27
    Jaime Gámez (@JaimeGamez27) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Más de 2 meses con el mismo problema del control y decodificar y @ClaroColombia no da solución y se escudan en los arreglos que están haciendo hace una semana #MalServicio

  • fabianpopayan
    fabian andres (@fabianpopayan) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

  • vicmaximo
    Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia

  • Franzbasto
    FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Con todo el palo q les he dado a @ClaroColombia x el servicio. Pero vean, hace 8 días me debieron suspender el Ss, no fué asi, me lo activaron con un msn de pagar la factura, pero tengo servicio, sé q no me estan regalando nada, pero en estos momentos eso es conciencia social

  • carlosgaonad
    Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó desde Melgar, Tolima

    @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

  • Franzbasto
    FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Algún correo donde pueda enviar el caso???

  • mincho1983
    Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Buenas señores de @ClaroColombia a qué horas vuelven a poner el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Como siempre quitan el servicio y no avisan.

  • ManuAnimalista
    Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el mes de diciembre de 2021 solicitamos retirar el servicio de HBO, dicho servicio fue retirado de la televisión, pero llevamos 10 meses pagando en la factura ese servicio que ya no tenemos... ¿Así o más descarados? 😡

  • johacalvachedi
    Johana Calvache Diaz (@johacalvachedi) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda tengon una instalación pendiente llamo y dicen que reprogramaron por que no hay nadie y es MENTIRA llevo esperando 3. Días sin salir de casa a que por favor me instalen un servicio que adquieri. Por favooooor !!!!!!

  • luzetho
    LuzElena (@luzetho) reportó desde Melgar, Tolima

    @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

  • vicmaximo
    Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Nada que me habilitan la sim los inútiles y mentirosos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que porquería de compañía. Ladrones.

  • Jogoz1960
    JOGOZ PRODUCCIONES (@Jogoz1960) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sin señal, internet, telefonía y televisión. Que problema con claro señal se cae muy seguido

  • leonorgome
    Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda desde la madrugada no hay internet ni tv, ya se acerca la hora de trabajar desde casa y si uds no solucionan pronto no podré hacerlo lo que traerá graves problemas, SOS

  • mincho1983
    Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Dejen de hablar tanta estupidez y más bien den una respuesta oportuna al problema del servicio de internet.

  • fredycruz2010
    Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca

    @ClaroColombia cordial saludo, hace 8 días solicité la potabilidad de mis dos lineas telefónica que estaban en avantel y esta es la hora que no me han habilitado el servicio, ya me estoy arrepintiendo de ese cambio, y el precio del plan en la app es superior al que firme

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MILLER_1912
    MILLER GONZÁLEZ PIÑEROS 🇦🇷🇦🇷🇦🇷 (@MILLER_1912) reportó

    ¿Existe alguna empresa más deshonesta que @ClaroColombia? Su servicio es pésimo.

  • Nataliah06
    Natalia H. (@Nataliah06) reportó

    Buen día, alguien que atienda por acá ? Al parecer hasta el WhatsApp lo tienen caído. @ClaroTeAyuda

  • lborjurz
    Lorraine🍃 (@lborjurz) reportó

    ¿Qué pasa con la señal @ClaroColombia ? Lleva días donde quedamos sin señal, tenemos señal intermitente ¿hasta cuándo?

  • archiveslucifer
    lucibell 🇨🇴 (@archiveslucifer) reportó

    Llevo más de una semana queriendo cancelar el servicio de @ClaroColombia y todo el tiempo ponen trabas, que no se puede, me cuelgan la llamada, me dicen que no tengo serivicio asociado xd

  • D_Zuloaga
    Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó

    Recibí notificación de la llegada del técnico a las 8:33 de la mañana. Bajé a las 8:35 y se negó a hacer la visita el técnico de @ClaroColombia. Dejen de hacerle perder tiempo a las personas. Veinte días sin servicio. Más de cinco visitas programadas y no cumplen.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • andyg008
    Andres Gil Barrera (@andyg008) reportó

    Hola señores @ClaroColombia, llevo dos días intentando cancelar su servicio hogar porque se cae a cada rato la señal, ni TV ni internet durante todo el puente pasado, me contestan la llamada y después de una hora de esperar, me cuelgan, va a llegar el corte y no voy a pagar más.

  • esperides00
    carito.r.n (@esperides00) reportó

    @ClaroColombia sigo esperando respuesta por interno, y nadie atiende

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Fseis @ClaroTeAyuda @Fseis 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • elfuanjuan
    elfuan (@elfuanjuan) reportó

    @difesape @ClaroColombia @Superservicios Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.