¿Claro está fallando o caído? in Nilo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Nilo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nilo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nilo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nilo y lugares cercanos:

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 5 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 9 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  ruben (@rudaut) reportó hace 17 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 24 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  ruben (@rudaut) reportó hace 28 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

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  ruben (@rudaut) reportó hace 33 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 39 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 48 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 56 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leviair (@Jfrr26) reportó hace 4 minutos

  @PookyBooVT @ClaroColombia Tenía que ser Claro fallando de nuevo fallando con su "servicio"... Cambio de compañía si no solucionan el problema

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  frank antonio garcia makareno (@FMakareno) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que servicio tan malo el de esta telefónia malo muy malo

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  andresossa82 (@andresosaa82) reportó hace 5 minutos

  Hasta que @ClaroColombia no me restableezca el servicio de hogar, seguiré diciendo que es lo peor, no hay seguimiento en los inconvenientes, los radicados sirven para tres cosas, y los asesores manejan mala atención al cliente.

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  LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia ustedes juegan con el tiempo de uno... Dicen mentiras... Y lo dejan a uno esperando. El tiempo de uno vale y a ustedes No les interesa. SON DE LO PEOR... Cancelando inmediatamente sus servicios no son el u ico operador, no crean que pueden jugar con sus clientes

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  RimonX (@RimonX) reportó hace 18 minutos

  Esperemos que @ClaroColombia no tenga tan mal servicio al cliente como el que tiene @Tigo_Colombia

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  •Ma🥷🏻aL• (@_Maalcz_) reportó hace 18 minutos

  24 de Diciembre: Señal de CLARO, una ****! ¿Nos sorprende? NOOOOOO! @ClaroColombia ES QUE MI PLATAAAAA NO VALEEEEEE?

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  Ivancho ☠🍹🌸🗿 (@IngDoubleShots) reportó hace 19 minutos

  señores @ClaroTeAyuda desde el miercoles sin internet, programan visita para ayer, no vienen y su solucion es poner incumplimiento pero el problema sigue, hoy tampoco van a venir?

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  frank antonio garcia makareno (@FMakareno) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Arreglen la señal que servicio tan malo pero para cobrar si están atentos

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  Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroColombia estamos sin poder hacer llamadas desde ayer en el municipio de Piedras Tolima, a pesar de tener señal y funcionar datos, las llamadas normales no salen en ningún teléfono.

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy a la espera del Técnico desde la hora acordada.