¿Claro está fallando o caído? in Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

• 
  🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 4 minutos desde Carmen de Apicalá, Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

• 
  ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 5 minutos desde Flandes, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• 
  LuzElena (@luzetho) reportó hace 6 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

• 
  Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

• 
  Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 25 minutos desde Flandes, Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

• 
  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

• 
  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 31 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

• 
  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

• 
  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 33 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

• 
  LuzElena (@luzetho) reportó hace 49 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

• 
  Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 52 minutos desde Melgar, Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

• 
  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  E M (@EdgarM0582) reportó hace 5 minutos

  @maffenovoa Si, pero la señal de @ClaroColombia es la peor en estos momentos.

• 
  Mago Robledo (@merlin_robledo) reportó hace 7 minutos

  @Fruizgomez @ClaroColombia Lo que usted no pudo lograr con las EPS, llamaran a esa velocidad y frecuencia a los afiliados para prestarles los servicios.

• 
  Yo🖕🏻 (@OdioLosPolitico) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda mentirosos, a donde me van a llamar!!!!!!su servicio en Internet móvil es malisimo!!!!

• 
  jorge anaya cabeza (@jorgeanayaca) reportó hace 12 minutos

  @maryluz_paka @Fruizgomez @ClaroColombia Ten cuidado con las llamadas de supuestos asesores por qué pueden ser una estafa.

• 
  MaFe.G_--_ (@MaFeG12298476) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Pues el mejor plan seria viajar y scar fotos, pero creo que tocara trabajar

• 
  Kike Röbles 🇨🇴❤🇵🇷❤🇲🇽 (@kibambino66) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombi, se cumplen 12 horas sin servicio de Internet en mi casa, si habláramos de fines de entrenamiento va y viene, pero resulta que necesito estudiar. Que gracias.

• 
  Raghú323 (@raghu_323) reportó hace 20 minutos

  Es increible la falta de responsabilidad de @ClaroColombia, pedí un equipo por la tienda y no han cumplido ninguno de los planos de entrega.. para rematar, ya me lo facturaron.. y ahora debo ir a la oficina a poner el reclamo.. Descarados!!!

• 
  Alejandro Samboni 👨🏻‍⚕️ (@JhonAle19230038) reportó hace 21 minutos

  @Fruizgomez @ClaroColombia Alguien sabe que hacer para las personas que no han recibido su quimioterapia adecuadamente por burocracia? O para no hacer filas indignas en una eps?. Realmente siento que es un abuso porque tributamos por un servicio que no incluye ese tipo de abusos.

• 
  Camilo Arévalo (@chrisman_cch) reportó hace 22 minutos

  @Fruizgomez @ClaroColombia La solución más rápida es identificar los números de los que llaman y bloquearlos. Es lo único que me ha funcionado 100%.

• 
  Maria Maldonado (@MariaMa40022334) reportó hace 25 minutos

  @Fruizgomez @ClaroColombia Estamos en las mismas y lo peor son los perifoneos en los barrios vendiendo sus planes