Estado del servicio de Claro en Cutucumayo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cutucumayo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cutucumayo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cutucumayo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cutucumayo y lugares cercanos:

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 3 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

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  Edwin Rodríguez (@BlackEARZ) reportó hace 6 minutos desde Pasca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder. Sin embargo, recalco que no es una falla de mi equipo físico, sino un error de sincronización de metadatos en su cabecera.

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 11 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @ClaroColombia Que pasa con fusagasugá, que pasaaaaa la señal está malísima y no los veo trabajando, los veo comiendo pan con gaseosa o por el lado de la gran Colombia haciendo tiempo y decir que trabajan, por todo lado está pésima la señal

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  Angel N. (@angel_novoa) reportó hace 11 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda Pero entonces fue un daño a nivel nacional veci

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  Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 20 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 21 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 21 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

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  Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 25 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el mes de diciembre de 2021 solicitamos retirar el servicio de HBO, dicho servicio fue retirado de la televisión, pero llevamos 10 meses pagando en la factura ese servicio que ya no tenemos... ¿Así o más descarados? 😡

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 29 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Con todo el palo q les he dado a @ClaroColombia x el servicio. Pero vean, hace 8 días me debieron suspender el Ss, no fué asi, me lo activaron con un msn de pagar la factura, pero tengo servicio, sé q no me estan regalando nada, pero en estos momentos eso es conciencia social

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 31 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

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  Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 34 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬

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  Eli Rodríguez (@eliananiyireth) reportó hace 36 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Pagar por la porquería de internet de @ClaroColombia debería considerarse pecado. 😬

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 38 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  ¿Y los señores de @ClaroColombia cuando piensan poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Llevamos prácticamente todo el día sin internet.

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  AnaMargaritRodriguez (@MyMemilia) reportó hace 40 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @ClaroColombia en la Vereda San Miguel del Municipio de Arbeláez, Cundinamarca es pésimo el servicio de llamadas y NO hay nada de datos. Por favor pueden revisar y mejorar la calidad del servicio?

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 41 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 50 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 52 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Y a qué horas @ClaroColombia piensa poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga, no se hagan coger fastidio con su servicio tan mediocre!

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  JOGOZ PRODUCCIONES (@Jogoz1960) reportó hace 54 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sin señal, internet, telefonía y televisión. Que problema con claro señal se cae muy seguido

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 57 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

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  Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 59 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Una de las mejores cosas que me han pasado este mes, ha sido abandonar el patético y pésimo servicio de @ClaroColombia y adquirir los servicios hogar con un proveedor más económico y SERIO, se acabaron las estafas, la mala atención y todo lo malo que esa empresa representa 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia desde hace mas de 5 dias el municipio de San Pablo en Bolívar se encuentra sin señal del operador generando pérdidas a quienes trabajamos con este tipo de servicios digitales. @TalentoDigCol @sicsuper DENUNCIA PÚBLICA

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  John Romero (@jmen17) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya llevo 18 minutos esperando que me respondan al interno

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  Carmen García Valder (@CarmenValder) reportó hace 6 minutos

  @Marce_Tabares @ClaroColombia En cuestión de horas otro operador te instala un nuevo servicio...

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  LEIDY BRETON (@Leidybreton1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que después de 40 minutos en línea me diga. Que el sistema está en actualización. Mientras sin servicio desde esta mañana.

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  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia 5 día consecutivo tratando de cancelar mi servicio con calor y no ha sido posible por ningún canal ! @sicsuper clara violacion a los derechos del consumidor

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 Están trabajando !!! Nuncaaaa hacen un **** son unos inútiles de ******

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  luis Robles (@lhuroma_luis) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia, realizaron cambio de portabilidad para ustedes, me quitaton la linea, los sitios donde fui de ustedes, no realizan esa gestión. Ademas ustedes quedaron de enviar sim card, cosa que nunca hicieron. No engañen, cumplan, sean honestos. @sicsuper @Superservicios

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  JaMoBr (@jamobr_arq) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper es imposible retirarse de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, solicito la cancelación del plan fijo hogar y usan marrullas para no atender la solicitud y dilatar la cancelación, ayuda por favor!!!

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia comuníquese conmigo y resuelva mi caso, ya quiero pasar a procesos legales porque tengo todas las pruebas de su mal obrar con sus usuarios, los perjudican si alguien se quiere salir de sus servicios. @sicsuper

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  LINA PARRA (@linparra4) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper su ayuda Claro hogar, no funciona y el servicio al cliente, con ellos son máquinas y en las llamadas igual es solo digite y ya nadie responde, trabajo desde casa, y no sé qué hacer, @ClaroColombia