¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 02/18/2026 17:25

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 49 minutos
Cali	Corte Total	hace 8 horas
Cali	Corte Total	hace 23 horas
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 31 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo 20 años en @ClaroColombia desde que era #vozavoz y jamás he dejado de pagar una factura, hoy amanezco con el servicio cortado y nadie me da explicación @sicsuper
Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que pasa con el servicio de 50 megas no llega ni a 1. Pésimo servicio. Buscaré proveedor. En este momento no es que haya internet decidieron bajar el servicio y seguir cobrando lo mismo. @MinTIC_responde
Javier Rodriguez (@JavierPropal) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2
Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
Adri BG (@babativa2780) reportó hace 22 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo con ustedes el plan hogar desde hace un mes y la señal de internet viene y va, más se va. Pésimo servicio.
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
Evolución Política (@CoordinaValle) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Esperando la llamada por favor
James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo
Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Te acabo de enviar el soporte de pago por este medio. Gracias por confirmar.
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 51 minutos desde El Retiro, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por favor necesito asesoría técnica no tengo wifi en la casa y el servicio está intermitente
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en el Ingenio II en Cali, desde la madrugada sin servicio de internet y televisión, párese lluvia daño el servicio.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tome con ustedes el plan hogar y la señal de internet viene y va. Mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LUIS HERNANDO MR (@LuisHdoMR) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia fatal su señal hoy domingo. Me ha perjudicado bastante
Juan Camilo (@Ju4nCamilo) reportó hace 5 minutos
Por favor su ayuda @ClaroTeAyuda revisando el servicio se internet; toda la semana ha estado intermitente. Constantemente aparece un mensaje de "Limited connection".
Yorsh Brown (@BrownYorsh) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda No mientan, uds son una porquería y solo quiero que se acabe el contrato y cancelar esa basura. Ladrones
WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Porfa amplien la cobertura de fibra en Medellín ya que estamos hartos de los hp de @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio y precios exgaredadamente caros!
credit seguros (@credit_seguros) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Uno pierde hasta la cabeza con esa señal tanpesima que tiene claro y la falta de atención a las quejas todos los días de o llamar por qué no funciona, pero 15 días antes empiezan a cobrar la factura.
Jessica 😀 Garzón (@jesicagarzon1) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda y las 5 horas para corregir un daño en la zona se han multiplicado 😒😒😒😒
Joseangel Roys ✍🏽 (@JoseaRoys) reportó hace 12 minutos
El internet de @ClaroTeAyuda está malísimo, que señal de ******
Williams Tang (@wiilltang) reportó hace 14 minutos
@LuisDaGomezM1 @ClaroColombia La verdad no tengo quejas, si quieres me avisas y te mando el contacto para que te migres, tengo más de 10 años con movistar y me parece súper bueno
Fabi (@Fabieatpizza) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda necesito retirar el servicio de telefonía fija ya que no lo utilizo pero llamando a sus centros nadie contesta
AmaPola (@AmaPola_ATC) reportó hace 25 minutos
Como fuera que @ClaroColombia no me tuviera sin servicio en este momento 🙃