¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 02/03/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

Evolución Política (@CoordinaValle) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!
Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper
James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en el Ingenio II en Cali, desde la madrugada sin servicio de internet y televisión, párese lluvia daño el servicio.
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por favor necesito asesoría técnica no tengo wifi en la casa y el servicio está intermitente
Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que pasa con el servicio de 50 megas no llega ni a 1. Pésimo servicio. Buscaré proveedor. En este momento no es que haya internet decidieron bajar el servicio y seguir cobrando lo mismo. @MinTIC_responde
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo con ustedes el plan hogar desde hace un mes y la señal de internet viene y va, más se va. Pésimo servicio.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Se acaba de restablecer el servicio fueron 9 horas de interrupción @ClaroColombia
Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño
Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo 20 años en @ClaroColombia desde que era #vozavoz y jamás he dejado de pagar una factura, hoy amanezco con el servicio cortado y nadie me da explicación @sicsuper
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
Miguel Nieves (@miguenieve3) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes señores !!! En meses pasados (diciembre) suspendí y posteriormente cancele el servicio de mi claro Hogar debido a que en mi casa de interés Social no hay cobertura de tv digital e internet por ser un barrio nuevo.
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Esperando la llamada por favor
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tome con ustedes el plan hogar y la señal de internet viene y va. Mal servicio.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nadia Jimena (@chuyvaca) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Mentirosos @ClaroColombia ese chat nunca sirve
Nelson (@NelsonsuarezG) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Me ofrecieron un descuento para que no me fuera y al mes siguiente me llegó una factura MÁS CARA, con servicios que jamás autoricé. 📄 Radicado oferta: 10-97-260-605 📄 Queja y solicitud de escucha: 56-89-320 Por teléfono no solucionan nada. ¿Engaña?
jandre (@jandre632672399) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda necesito una respuesta urgente, ya que sus medios de comunicación como su WhatsApp y sus números de tel no sirven lara nada.
Coroveta (@NathalieHchacin) reportó hace 9 minutos
@jazz_la_leyenda @Tigo_Colombia @ClaroColombia No lo hagas jamás, si ya te liberaste de ellos bloquea todo, son el peor servicio y un dolor de a cabeza al salir.
Heylen Avendaño (@Heylen_09) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Déjanos un mns al privado? Ni eso se puede con ustedes, no cumplen visitas técnicas, no pueden re agendar, qué pueden hacer? Pésimo servicio, pésima atención, todo está mal con ustedes
Darío (@dario_radel19) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Remala señal móvil
Nelson (@NelsonsuarezG) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia El enlace que me enviaron NO funciona y no dirige a ningún canal válido. Existen múltiples radicados sin solución: • 10-97-260-605 (oferta incumplida) • 56-89-320 (queja y solicitud de escucha) • 1099-7089-66 (seguimiento – Angélica Boccio) Solicito solución.
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 18 minutos
¿No han notado que ahora el plan de datos (internet) de @ClaroColombia se acaba como muy rápido? Eso está como muy raro.
Juan Tsao (@Tsaodiaj15) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Perverso, no contraten esta porquería del servicio, llevo 8 días sin internet y TV y contando.
Nadia Jimena (@chuyvaca) reportó hace 26 minutos
Lo de @ClaroColombia es alucinante, no se puede cancelar ni reprogramar una visita técnica, nadie ayuda ni por chat ni por teléfono y yo ahí, casi una semana sin internet. Qué incompetencia.