Estado del servicio de Claro en Jamundí, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• 
  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 12 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 12 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

• 
  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 13 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

• 
  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 22 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• 
  ABG (@babativa2780) reportó hace 22 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 25 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• 
  FRANK'O (@franklinlopez07) reportó hace 26 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 26 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Adri BG (@babativa2780) reportó hace 29 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• 
  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 40 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• 
  LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 40 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 45 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó hace 46 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 50 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 50 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• 
  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 54 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

• 
  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 55 minutos desde El Retiro, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro

• 
  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 55 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

• 
  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 58 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Letty Guissao (@l_guissao) reportó hace 6 minutos

  Sigo sin señal. @ClaroTeAyuda

• 
  ♞ ᖴabian Leal D ♞ (@leal_fabian) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia ustedes además de pésimos en Servicio, pésimos en canal de servicio al cliente, pésimos am atención de quejas y pésimos en todo. #mevoydeclaro

• 
  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 12 minutos

  Estoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.

• 
  Fulano (@Unfulano29) reportó hace 12 minutos

  @nnieves15 @ClaroColombia Estoy a la espera del PQR a ver, pero si, pasamelo por fa

• 
  UtopiaCaribe (@UtopiaCaribe) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Más seriedad por favor! Acabo de cambiar porque iba a cancelar mi contrato ref #****4292, Bquilla acepté acuerdo que incluía CAMBIO A FIBRA ÓPTICA, cambio módem, cambio decodificadores, acordando una tarifa mensual de $139.000 por Paquete Hogar. Ahora sin internet y Tv inestable

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia A ustedes les queda grande proporcionar señal a sus usuarios y servicio es cada vez peor

• 
  ade (@adecv3) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia 5 días con problemas con mis servicios hogar y uds nada que solucionan, dejé mis datos y no se contactaron @ClaroColombia

• 
  . (@uhjeanz) reportó hace 22 minutos

  @val_higf @ClaroColombia Total es horrible y teniendo ilimitado 😭

• 
  E L S U Á R E Z (@jasufra95) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia me encuentro inconforme con la señal, me encuentro en Itagüí y es súper pésimo los datos. Qué se debe hacer ?

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @jdksio78579 INCIDENCIA COR.COTORRA-22