¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 05/23/2025 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (18%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 17 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 6 días
Cali	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?
Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia
Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No contestan en sus líneas de servicio al cliente, como cosa rara...
Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MinTIC_responde ayuda con estos ladrones y acosadores por favor. Ni las PQR valen. Cuelgan los teléfonos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
El Alejero (@elalejero) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito por favor me envíen técnicos para restablecer servicio de internet
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia
𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 🦋 (@Marianafree_) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
25días sin internet y tv gracias a @ClaroTeAyuda q nos aburrió. 1 semana buscando estos servicios con otros operadores(pero no tienen cobertura en la nueva dirección), no tener + opción q volver a solicitar instalación con claro y resulta q debemos esperar 3meses. PÉSIMO SERVICIO
ABG (@babativa2780) reportó hace 34 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de todos.Llevamos en mi edificio en CALI 72h sin servicio de TV, internet ni teléfono.Nadie responde ni hay arreglo. Eso si, cobrarán el servicio completo a pesar de su incompetencia para arreglar daños o contestar el servicio al cliente!
Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 45 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tierra Azul (@Tierras_Azules) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia está incumpliendo la entrega de la SIM, no contestan dejan a las personas sin celular. En el caso de las personas mayores, las hacen ir a la oficina, disque deben llevar una autorización autenticada. ABSURDO !!!!
JOTA PLAY (@JotaplayPS) reportó hace 4 minutos
Señores @ClaroColombia hoy otra vez sin servicio de internet hogar, el domingo todo el día sin servicio, se arregla el lunes y hoy otra vez...que esta pasando? Esto es demasiado!!! Ahora los daños son cada tres días. Seriedad por favor @ClaroTeAyuda
Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica
S A R A (@SIPT0378) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia necesito reportar un robo de un celular y bloquear la linea pero es imposible con ustedes, dice que estan en mantenimiento. Que hacer en este caso???
Christian Ayala (@chriispeaks) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya tengo la SIM, pero no me activan el servicio desde las 10am!!!
Julián Hoyos. (@julianhys) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Su app es desastrosa tengo el mundo de inconvenientes con su señal, y trato de ingresar la app y es fatal!! Pésimo servicio 😡
Abbey Road (@valentina_0889) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda me mameeeee de su inepto servicio llevann3 meses arreglando mi sector y como no solucionan ni me dejan salirme voy a pasar carta directamente a la sede de plaza claro para culminar servicio con ustedes .l.
David F I Rincón (@DavidfiRincon) reportó hace 10 minutos
El servicio al cliente de @Avianca en Colombia, es de lo peor, 2 horas de llamada y no resuelven nada, y terminan colgando la llamada. Pésima atención. Le quieren quitar el peor servicio a los de @ClaroColombia
Santiago López (@SLopezx2) reportó hace 15 minutos
@julianavasquez @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 1 sin solución pero dicen que el caso es prioridad. Están peor que las EPS.
Danilo Pulido (@DaniloPulidop) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda buenass, necesito ayuda porfa