¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 05/11/2025 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 12 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de todos.Llevamos en mi edificio en CALI 72h sin servicio de TV, internet ni teléfono.Nadie responde ni hay arreglo. Eso si, cobrarán el servicio completo a pesar de su incompetencia para arreglar daños o contestar el servicio al cliente!
El Alejero (@elalejero) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación
Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?
𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 🦋 (@Marianafree_) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
25días sin internet y tv gracias a @ClaroTeAyuda q nos aburrió. 1 semana buscando estos servicios con otros operadores(pero no tienen cobertura en la nueva dirección), no tener + opción q volver a solicitar instalación con claro y resulta q debemos esperar 3meses. PÉSIMO SERVICIO
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?
Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No contestan en sus líneas de servicio al cliente, como cosa rara...
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito por favor me envíen técnicos para restablecer servicio de internet
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!
Lukas™😎 (@CarlosKald) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con el servicio de Internet, televisión y telefonía de mi hogar que no está funcionando desde hace más de una Hora ....❓❓❓
Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia
ABG (@babativa2780) reportó hace 47 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.
LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.
Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lina Blanco (@LinaBlancoC) reportó hace un minuto
¿Soy la única que considera que el servicio al cliente de claro es pésimo? No se les escucha, tienen malísima recepción!!! Que ironía, ofrecen telefonía y tienen pésima señal @ClaroColombia
andres marenco (@andresmarenco11) reportó hace 3 minutos
Estoy muy de mal genio con la empresa @ClaroColombia al mes están cortando el servicio,ni la empresa de luz que es un servicio esencial Esa es la ayuda que da esa empresa a la economía tan mala que estamos viviendo que lo obligan a uno a estar al día con ellos la ley del embudo
Liz Vargas P. (@Lizvar) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La dichosa línea 018000 para resolver problemas de @ClaroTeAyuda por supuesto que NO AYUDA. Desde el viernes estoy sin wifi en la casa y cada que he llamado me dejan en el aire. @ClaroTeAyuda no pierde su ineficiencia.
Fernando Ramos Gómez (@Fernand21122380) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Aun estoy esperando su respuesta ya que no solo fue en una factura si no en las dos líneas que tengo
Juan Raúl (@JuanRaulGV) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Desde el 21 de mayo sin servicio y hoy llega la factura para pagar todo el mes completo.
Amor (@nani37730514) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia ,@sicsuper ,de ninguna manera me resuelven el problema,y perjudicand a mi hija por un plan que nunca llegó a sus manos,radicados tras radicados y nada de solucion
Johnny Mendivil (@JohnnyMendivil) reportó hace 15 minutos
El internet más malo es el de @ClaroColombia si no está lento no hay, que porquería.
Weguijarro (@weguijarro) reportó hace 19 minutos
Además cuando llamo a la línea de servicio al cliente me cuelga la llamada, no he podido solucionar el problema @ClaroTeAyuda
Weguijarro (@weguijarro) reportó hace 20 minutos
Ya van dos meses desde que llamé a @ClaroColombia para cancelar el servicio y me ofrecieron un mejor precio a cambio de no cancelar. Ya van dos meses y me siguen cobrando más caro de lo acordado a pesar que ya el mes pasado me comuniqué y dijeron que no volvería a pasar
NATALIE CHEDRAUE (@NATCHEDRAUE) reportó hace 21 minutos
Llama uno a la línea de @ClaroTeAyuda y da la opción de servicio al cliente y se cae la llamada. Necesito urgente cancelar el servicio