Estado del servicio de Claro en Jamundí, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 5 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 7 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 10 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

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  Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 15 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 18 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 24 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 37 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  ABG (@babativa2780) reportó hace 40 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 41 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

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  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

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  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 46 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 54 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

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  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 54 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 57 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

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  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 59 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

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  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 60 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Por que no me ayudan a i terrones una PQR por que ytds son unos hampones al momento de generar ofrecimiento comercial en ventas @sicsuper de verdad que necesito su ayuda

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  Luis F. Morán E.  (@LuisFer723) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia como es posible que el día Miércoles 26 de Agosto, contraté el servicio y ese mismo día lo instalaron y ahora el 31 de Agosto el servicio deja de funcionar y la “cita” del técnico me la programen hasta el 3 de Septiembre, para vender si de una, pero para arreglar..

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  Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y responden 2 horas después. Y no mejora nada el servicio. Envían un técnico y mientras está en domicilio, funciona bien. Pero en unas horas vuelve el pésimo servicio.

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  • Morgana • (@thendlessriver_) reportó hace 14 minutos

  Hoy si se va a poder o no hptas @ClaroColombia que maricada de servicio

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  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda todas las noches hay intermitencias en el internet, la visita técnica de hoy no sirvió para nada, fui cancelar el servicio y que no pasé la validación con foto, dejen de ser abusivos, ya no quiero más este servicio

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  Lau (@laduki88) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que karma con ustedes para cancelar un servicio, lo pasan de una línea a otra, lo ponen en espera, y alnfianl cuelgan. Una total falta de respeto.

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  Bel (@belkystpenaloza) reportó hace 19 minutos

  Hasta un cambio de plan con @ClaroColombia es complicado!!!! 😖 hay asesores muy incompetentes.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  SƚαY UɠʅY (@Xviolent_youthX) reportó hace 23 minutos

  Entonces @ClaroColombia emiten facturas mal, no tienen bien registrados mis pagos y soy yo la que les salgo a deber por una supuesta mora que no existe??? Me parece muy desleal de su parte, son unos ladrones que no dan soluciones por ningún canal.

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen por costumbre enviar mensajes diciendo que van a ayudar y es falso. No solucionan jamás los problemas técnicos