¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 02/11/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 13 minutos
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Corte Total	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

Adri BG (@babativa2780) reportó hace 4 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño
Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que pasa con el servicio de 50 megas no llega ni a 1. Pésimo servicio. Buscaré proveedor. En este momento no es que haya internet decidieron bajar el servicio y seguir cobrando lo mismo. @MinTIC_responde
Evolución Política (@CoordinaValle) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!
Miguel Nieves (@miguenieve3) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes señores !!! En meses pasados (diciembre) suspendí y posteriormente cancele el servicio de mi claro Hogar debido a que en mi casa de interés Social no hay cobertura de tv digital e internet por ser un barrio nuevo.
James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por favor necesito asesoría técnica no tengo wifi en la casa y el servicio está intermitente
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en el Ingenio II en Cali, desde la madrugada sin servicio de internet y televisión, párese lluvia daño el servicio.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo 20 años en @ClaroColombia desde que era #vozavoz y jamás he dejado de pagar una factura, hoy amanezco con el servicio cortado y nadie me da explicación @sicsuper
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tome con ustedes el plan hogar y la señal de internet viene y va. Mal servicio.
Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 48 minutos desde El Retiro, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Se acaba de restablecer el servicio fueron 9 horas de interrupción @ClaroColombia
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Esperando la llamada por favor
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo con ustedes el plan hogar desde hace un mes y la señal de internet viene y va, más se va. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Acero (@Danniel_Acero) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia En la tienda de plaza imperial suba a mi mamá le ofrecieron la promoción y cuando realizo el pago el señor le dijo que la promoción ya no estaba activa que solo le darán el celular son la tienda más miserable de Colombia ojalá todos se salgan de esa porquería de empresa
Alicia Guzman (@AliciaG24228321) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia es lo peor, si no son capaces de hacer llegar una sim card a la puerta de la casa de un usuario por portabilidad, no son capaces de nada #quegranerroresclarocolombia
elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda hola me bloquearon mi teléfono estamos mal servicio perverso
Kenia.🦋 (@KenyHinestroza) reportó hace 8 minutos
El peor servicio de datos móviles lo presta @ClaroColombia .. sólo sirven para cobrar por que solo les interesa la plata. Avaros.
mailo (@mailo1978) reportó hace 10 minutos
Confirmen quien le a tocado aguantarse un servicio tan malo como el q ofrece @clarocolombia y q nunca contestan el *611
HarveyDim (@DimHarvey) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda señores, adquirí un plan de tv satelital, dijeron que en dos días lo instalaban. Pido de otro operador ? En Días marcianos cuando días en la tierra son? Cuando tendrán la gentiliza de instalar.
Sergiomurimon (@sergiomurimon) reportó hace 11 minutos
@aheredir @ClaroColombia @sicsuper Llevo un mes con el servicio de datos funcionando terriblemente mal. Soy profesor de un colegio público rural del departamento de Caldas y al no servir los datos se dificulta mi labor. Pago $99.900 y ni siquiera puedo enviar un PDF a mis estudiantes. 😡😡😡
Luis Olivares (@Lucho_Olivares) reportó hace 14 minutos
Creó que me voy de @ClaroTeAyuda que pésima señal 4g en montería muy lenta.
Miguel Angel Sosa (@Mikesosastupor) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Sres tercer día que el servicio se interrumpe cada 10 min o menos, que esta pasando? Por los inconvenientes van a dejar de cobrar el servicio? Me llamaron pero esto no se ha solucionado @sicsuper
Apalaciov (@AndresPalacioV) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia segundo día sin servicio, no Internet, no televisión, no telefonía fija. Habrá compensacion por tan mal servicio? Que dice esta compañía? Que otra empresa se anima? @ClaroColombia