Estado del servicio de Claro en Jamundí, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 2 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

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  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

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  Adri BG (@babativa2780) reportó hace 4 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 16 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 18 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

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  LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 19 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 19 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 19 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 25 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

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  Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 37 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

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  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 41 minutos desde El Retiro, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 44 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

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  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 46 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 48 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 49 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

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  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 52 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 52 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 54 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carmen P 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Cepmas) reportó hace 6 minutos

  Todo parece indicar que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda también están en quiebra y no tienen para pagar una nómina. No hay quien atienda, la IA q sirve para 3 cosas. Modos, hps. O será q son petristas y también están en desbandada?

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  Maravilla Pura (@maravillapura) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia 3 semanas sin Internet, con intermitencia y días enteros. @sicsuper Claro necesita una denuncia masiva.

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  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @DanielCaesar PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?

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  Felix Rodriguez Ovie (@FelixOvie) reportó hace 22 minutos

  Hace más de 3 horas @ClaroColombia indicó que en 2 horas solucionaban el "inconveniente técnico". A esta hora seguimos en las mismas. Pregunta capciosa o como dicen, piensa mal y acertaras, ¿nos están condicionando a ver la posesión del funesto papucho?

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  Dani Leonardo García Cárdenas (@prensagarcia89) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia el martes me instalaron el Internet hogar y no me ha servido. Desisto de la compra. Estoy en mi derecho. Ese Internet no me ha servido. @sicsuper ayuda. En el *611 me dicen que un Centro de Atención y allí me dicen q no pueden hacerlo. ¿Qué hago?

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  William Parra (@kasio24) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda hola necesito soporte técnico parami servicio de internet hogar

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  Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 25 minutos

  Si @claroteayuda no me ayuda entonces que hacemos

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  ☞ Santiago ☜ (@Santi4b) reportó hace 25 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Cual fue la velocidad que tenía contratada con ellos? Donde estoy tengo 600mb solo porque es lo máximo que soportan en la zona. El costo en dólares es 22usd.

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  c (@cindyguu) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia HPTAs SU SERVICIO por Whatsapp es una re ****** su asesor JULIAN QUIROGA cerro el chat sin dar solución. Y por ningún lado responden. Que basura. @ClaroTeAyuda

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  sierraj7 (@7sierraj) reportó hace 29 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Esas compañías son muy buenas para llegar a instalar todo de una vez ya luego un muy mal servicio no les interesa nada mas