Estado del servicio de Claro en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

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  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

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  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

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  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Vengan pedazos de ******. Donde dice que un usuario que se llama kturro y que tiene foto de hombre se llama sandra.

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  Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí espero una solución. Pesimo servicio y bien costoso que si es

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  Alvaro (@alitos25) reportó hace 5 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada

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  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 5 minutos

  Señores @sicsuper qué estará pasando con @ClaroColombia que no tenemos señal de celular?

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  Amo a mi 🇨🇴 (@soloangel78) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @claro_hogar_c @Superservicios todo el hpta día esperando la visita técnica de un tal Andres Felipe, malpas con escribir en la app MiClaro no realizada NO LLAMARON PARA CONFIRMAR SI ESTABAMOS EN EL INMUEBLE Y SI ME COBRAN LA FACTURA COMPLETA

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  Diego Duarte (@diegoAduarte29) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper por favor ayudarme con las 🐀🐀🐀 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dos meses presentando una queja por factura y solo me envian radicados

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  Sarita Suescun 💜 (@saritasuescun) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando me tengo que aguantar la porquería de servicio hogar que tienen y que sus asesores cuelguen el teléfono, el peor operador del mundo.

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  Joaquín Gómez (@JoaquinGomezCol) reportó hace 11 minutos

  Oigan MALPARIDOS @ClaroColombia me dejaron sin internet ni televisión a mitad del partido de Colombia y su línea de servicio al cliente vale ***** también

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  J.C (@JCP0928) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No, voy a cancelar son pésimos, mandaron una orden de servicio diferente a lo que pedí, no es 1 son 2 planes que se van a cancelar, Dios los bendiga siempre

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  Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó hace 14 minutos

  No se qué da más asco sios datos de @ClaroColombia o qué @Nequi nunca funcione