¿Claro está fallando o caído? in La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 23 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda muy estimados señor@s... Tengan la h#!! amabilidad de que si tienen una h##!! línea de atención por favor contestenla... Su treinta hiju HBO GO NO SIRVE... LO QUE SI SIRVE ES SU PLATAFORMA DE COBRO Y DE MENSAJES C...LOS...

• 
  Mara Cantillo Carcamo (@C2_Tita) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @RAFFALEAL @ClaroColombia Totalmente de acuerdoooo!!!! El servicio es pésimo pero la factura si llega completicaaaaa !! PARA NO RECOMENDAR 😶😶😶

• 
  Tomas Restrepo A. (@trestrepoa) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Sicresponde, por favor comunicarse con @Lizz_Bennet para abrir un incidente Contra @ClaroColombia, por abuso con Información Personal y violación del Hábeas Data.

• 
  Luisa María (@lumalo) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda si el servicio que tengo contratado con ustedes se vence el 30 de cada mes, no entiendo porqué me instigan con llamadas amenazantes desde el 15, no sean irrespetuosos @sicsuper

• 
  cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hbo GO contratado no sirve. llamo cancelar pq contrato finaliza el 18-07-19... CLARO dice NO pq según TENGO QUE QUEDARME OBLIGADO CON ELLOS HASTA EL 01-08-19 Y OBVIAMENTE NO GRATIS... Pq me obligan... @Sicresponde

• 
  Luis Varela (@luisvarela888) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CathyJuvinao @ClaroColombia Radica una carta en Claro 30 días antes de tu próximo corte, informándoles que a partir de esa fecha te retiras del servicio. Si no te cortan y siguen llegando cobros el problema será de ellos.

• 
  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...

• 
  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda el colmo!!!...en plena Copa America y todos los servicios de CLARO caídos en el sector donde vivo...definitivamente no recomiendo este proveedor...la factura si llega muy cumplida. Ahhh y para que no se molesten en preguntar el radicado de mi caso es 720548481

• 
  LEONARDO POVEDA (@leopoveda23) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía

• 
  Mauricio Arango® (@marango979) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda me ayudan con la señal de Televisión. Se congela y se pixela.

• 
  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.

• 
  Carlos Caballero (@carlosmusic) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @camilodemendoza @ClaroTeAyuda @VLADDO El problema es que están sacando equipos con documentación falsa, a mi nombre sacaron 3 equipos hace un año, debe ser por eso que molestan tanto.

• 
  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

• 
  Santiago Valencia C (@SantivValencia) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hay un cabeza cabeza entre @TigoUneTestPost y @ClaroColombia Cuál de los dos es más malo e irrespetan a sus clientes. Hagan sus apuestas.

• 
  Ay Carito! 💚💜 (@AnaCaroChicaC) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jujoceno2200 @ClaroTeAyuda Siii, llaman a las 7am, pero como no tengo señal cha chaaann! 🤣

• 
  Pablo Gomez (@pablorxn) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia que debo hacer para cancelar el servicio de Internet que tengo con uds, cada que llamo para que me retiren el servicio, tienen mala la plataforma, y la factura y el pesimo servicio sigue igual. @mincoturgob

• 
  Diego Romero Vélez (@diegoromerov) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Cris_Quintero @ClaroColombia Peor aún, cuando corta la línea, no deja siquiera el ingreso de llamadas.

• 
  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia lo digo por unos vecinos a los que le ocurre dicha situación y lo más triste con esta empresa es que se llama a cancelar el servicio contratado y un asesor técnico de la entidad sugiere que por falta de asesoría se puede obtener un descuento y tener financiamiento

• 
  Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Pacastr @ClaroColombia tuvo un daño en el sector, y nos dejo mochitos con una peli 😭

• 
  Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jeiner Villa Llanos (@VillaLlano) reportó hace 1 minuto

  @alejoperez1809 @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Así es Alejandro. Mi comentario fue sarcasmo. Yo nunca he aceptado un mal trato en ningún trabajo, nisiquiera que duden de mi honestidad porque trabajo con mucha transparencia y responsabilidad

• 
  Que pase el Desgraciado!!!!! (@maliot25) reportó hace 2 minutos

  @jcamiloorozco @ClaroColombia Edta vieja hpta esta,mas loka que Doña Patricia la de la llamada a Servicio al cliente de claro

• 
  Harold Crick (@WalterNeme) reportó hace 3 minutos

  @FULLHOUSEBULLS @elpatrullero_ @ClaroColombia Le acepto casi todas las quejas pero qué tiene que vayan con tatuajes?? Eso en qué afecta??

• 
  CACHON14 (@CACHON141) reportó hace 5 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia chiste ESA TIPA GENTE DE BIEN CORRUPTA COMO SE VE Q HUMILLAN A UN TRABAJADOR X SER POBRE PATA EN EL SUELO ESA EMPRESA X LA COSTA NO TIENE ANTENAS LOS TRABAJADORES Q VENDEN LOS PLANES A PLENO SOL CUÁNDO VA LOS Q INSTALAN EL SERVICIO SALEN DICIENDO NO HAY SEÑAL

• 
  liliana185 (@liliana53234262) reportó hace 5 minutos

  @DonIzquierdo_ @VillaLlano @ClaroColombia No terrible que digas eso, mira es mejor ponerse a vender arepas, hacer postres,vender almuerzos lo que sea, el trabajo jamás será deshonra, pero permitir que una persona te pase por encima eso nunca

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  ADRI ISABELA (@adri_isabela) reportó hace 6 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Que porqueria de ser...UNA asquerosa Vieja. HPTA.Tanta humillacion sobre sus colaboradores, a los que les pagan miserias, gracias a estos trabajadores vulnerados, es que funciona y gana millones esta ****** de empresa. Repudio total.

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  Apendice (@Apendice6) reportó hace 12 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Gonorrea por eso vive caída esa **** señal. Ese claro no sirve para ni ******

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  Adriana Gomez (@adrianamgomezp) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Tienda claro virtual es una estafa, solicité un producto, ya lo cobraron, no llegó, nadie sabe del producto, no responden ni correo ni *611 #clarocolombia #estafadores

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  El Che ✝️🇨🇴🐝🇨🇴✝️🕊️ (@GerardoHSuarez1) reportó hace 16 minutos

  @HerbertMeLoz @ClaroColombia Si una persona no cumple con su trabajo se le despide y punto. Pero tratarla mal no tiene justificación la época del esclavismo ya pasó.

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  D (@ReikiKogan) reportó hace 17 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Vergüenza de verdad si esa es la clase dirigente de claro que asco de empresa