Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Estrella provienen de los códigos postales 055457.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Estrella, Departamento de Antioquia 06/20/2024 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Armenia, Envigado, Itagüí y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaArmenia Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

  • RicardoMancilla Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Nuevamente se cayó el servicio, 4ta vez hoy, que solución hay?

  • Brigett06 Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda necesito esa solución para ya!!!! Hay gente trabajando desde la casa y niños estudiando y el día de hoy no han podido conectarse y pero ni ver televisión porque no hay ninguno de los tres servicios adquiridos con ustedes

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda el Internet esta fallando hace 3 dias me ayudan

  • tatamorenog elena (@tatamorenog) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JuanF87 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tranquilo que llevo 1 mes intentando que me solucionen mi problema

  • RicardoMancilla Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Y siguen los problemas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

  • Brigett06 Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Bueno y qué pasa con el servicio de Claro en Barranquilla, más específico en el barrio Santuario. Cada 8 días debo estar llamando para qué soluciones el internet y son daños que duran más de 5 horas en arreglar, @ClaroTeAyuda pero para cobrar mensual completo el “servicio “ si

  • Brigett06 Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda pido por favor me solucionen ese problema, se paga por 30 megas y no llega ni a 10 y ahora tenemos que pagar por un internet lento e intermitente... pero pa cobrar si son puntuales. Respondan carajo !!!!

  • orden_libertad Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días. Ya nos hemos comunicado en varias oportunidades y hasta hoy no es posible contar adecuadamente con el servicio de TV. Que más se debe hacer?

  • JonatanCuadros Jonatan Cuadros R (@JonatanCuadros) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda ¿qué pasa con sus servicios? Llevo una hora sin ningún servicio en casa. Y he tenido mucha intermitencia de su señal esta semana.

  • RicardoMancilla Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Necesito es un servicio de calidad, los detalles de la factura me los busco yo cuando los necesite

  • Brigett06 Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda pero pa cobrar los $135.000 pesos completivps si son puntuales , porque no son capaces de descontar todo el tiempo sin el servicio.

  • Brigett06 Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.

  • manuelmrtnz Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Espero que después del #acoso mal habido que me tiene @ClaroColombia para que pague una deuda ya saldada hace tiempo, no me venga a suspender el servicio “por un error”

  • Juli_411 Juliana.salazar (@Juli_411) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución

  • SebastianCad94 Sebastián (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, desde el viernes está fallando la conexión a internet. Sector Belén la palma. Qué pasa?

  • ConstanR Constan - Tino (@ConstanR) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola. Necesito ayuda con mi línea telefónica nueva pues las llamadas se cortan. Quedo atento

  • Brigett06 Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda otra vez sin los tres servicios. Espero que cuando vayan a cobrar la factura realicen un reajuste y no me salgan con el cuento de siempre, =NO vemos VIABLE realizar la devolución de los cobros= porque el problema fue resuelto el mismo día, siiii clarooo

  • hostilityme Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.

  • Brigett06 Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda ajá cuál es la falta de respeto hacia los usuarios? Ayer me llaman diciendo que el daño duraba 17 horas en solucionarse, vamos para 24 horas y aún sigue mal el servicio... @ClaroTeAyuda tengan respeto hacia el usuario que es quien paga puntual por un pésimo servicio

  • Brigett06 Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda si son buenos pa cobrar puntual la factura. Solucionen ese servicio que no son capaces de descontar el tiempo que dura uno sin el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mamibichotamami c (@mamibichotamami) reportó

    Las ratas de @ClaroColombia siguen insistiendo que debo pagar un valot por un servicio que pedí desconexión desde marzo y se llevaron los equipos en mayo????? Y pretenden que además pague un monto y dizque recoger los equipos que ya se llevaron??????? Ratas

  • tefyramos Estefanía Ramos A. (@tefyramos) reportó

    @ramirezr_s @MovistarCo @ClaroColombia Siii claro estaba molestando mal! Pero tampoco te pases a Movistar

  • juanxo1594 J.S. Herrera. (@juanxo1594) reportó

    Llama uno a @ClaroColombia para comprar un plan y ahí si contestan de una, pero llama a cancelar y ahí si hasta 20 o más minutos esperando que les de la gana de contestar un asesor. Asco sus servicios en todos los aspectos.

  • elchedelgado carlos andres (@elchedelgado) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor no tengo internet y no puedo trabajar , llevo varios días con el internet inestable y no me solucionan , por favor solucionen el inconveniente

  • zarateconzetaa Karen (@zarateconzetaa) reportó

    @ClaroColombia ustedes tienen el peor servicio de la vida. Han enviado tres técnicos y nadaaaaaa

  • judamane02 Juan David Madera (@judamane02) reportó

    Señores de @ClaroColombia que pasa con la señal de telefonía móvil y datos en TIERRALTA - CORDOBA, Quien responde o quien nos descuenta los días con el pésimo servicio, los llama uno al *611 y tras que se demoran una eternidad en responder los call Center no ofrecen soluciones.

  • KaroFornaris K (@KaroFornaris) reportó

    Estoy tan indignada, hice probabilidad a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me desactivaron el antiguo operador y aun no me envían la SIM nueva, estou incomunicada, no lo he empezado a usar y ya me parece un pésimo servicio

  • AnderC_17 •𝘼𝙉𝘿𝙀𝙍• (@AnderC_17) reportó

    MALPARIDOS @ClaroColombia ¿Cómo mondá me van a cobrar un plan de datos, por el que pagaba 40.000 hace un mes, en 90.000 pesos este mes?

  • alexpulidor9 VICTORXICO (@alexpulidor9) reportó

    @ClaroColombia Ya les di la "oportunidad" y no solucionan ni ****** a las malas toca quedarse a regalarles la plata

  • JorgeHBeltranP Jorge H Beltrán P (@JorgeHBeltranP) reportó

    @Dsalazarg93 @ClaroColombia @sicsuper Es terrible el acoso a pesar de NO tener servicios con ellos