Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Estrella, Departamento de Antioquia 03/24/2026 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín E-mail
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

  • MauBallesterosG Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia

  • SebastianCad94 Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda acabo de pasarme a un plan de 20 Megas y no tengo internet 😒

  • alejovr90 Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @AgudeloCoC @ClaroTeAyuda Pensé que era un problema del PC de mi papá y al parecer el problema es más grave

  • SoyBryanSolarte Bryan Solarte (@SoyBryanSolarte) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Sumercé @ClaroTeAyuda No ha llegado la factura y ya están cobrando. Pero se me cae el internet todos los días... Estaba planeando la semana y se cayó el internet, ni siquiera hay Wi-fi, los amo perritos, son los mejores...

  • hungrykittie Claudia Agudelo (@hungrykittie) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Me va a tocar dormirme temprano hoy porque como cosa rara, el Internet de @ClaroColombia no sirve

  • alejovr90 Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sí el WiFi normal no funciona, me imagino que el ultra es peor

  • narmacu Narcizo Martinez (@narmacu) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda bns tardes , desde hace días el servicio de internet en el hogar desmejoró totalmente , ahora es más el tiempo fuera de servicio que funcionando !!

  • verom19 Verónica Martínez R. (@verom19) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia a esta hora, uno solo y fallando el internet 🙄💔

  • marango979 Mauricio Arango® (@marango979) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Desastroso el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda hoy. Fatal.

  • luisaraque Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Que habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Afortunadamente mi plan de @ClaroColombia incluye Twitter, pues el resto de datos me los tuve que gastar 10 días antes del corte porque mi Internet hogar de Tigo es un desastre...

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué mal servicio en el twitter y en el chat de la app mi Claro. No dan servicio correcto, no contestan. Estoy aburrido con Claro y creo que voy a cancelar todo con ustedes. Tendré que volver a Une y Tigo, muy a mi pesar 😡👎

  • kuvalejo alejandro (@kuvalejo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas tardes tengo problemas con la televisión, no están entrando los canales.

  • alejovr90 Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿ Cuál es el problema principal que el servicio de internet tiene con el DNS de los computadores, se vuelve intermitente y sin funcionalidad

  • SebastianCad94 Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pues mil gracias, les escribí hace casi una hora y no respuesta

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué mala atención y mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroHogar escribo por DM al twitter o en chat de la app y ... 🤔 mala, mala atención!!!

  • cealval22 cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda NO CAIGAN.. ES MENTIRA ESE INTERNET ULTRA WI FI NO SIRVE "CONECTADO, SIN INTERNET" A CADA RATO @ClaroTeAyuda @CLAROCOLOMBIA MIENTEN

  • alejovr90 Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la noche de hoy ha tenido un servicio de internet para lamentar , ni siquiera da una velocidad decente

  • cayebega Carlos Yesid Bechara (@cayebega) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.

  • 0219MAZO Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda que triste , cada día el servicio más malo , de llama a la línea al cliente y las opciones nunca sirven , muy aburrido en claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • giraldo_tavo Gustavo Herrera G (@giraldo_tavo) reportó

    Ojalá la gente de @ClaroColombia fuera tan eficaz en servicio al cliente como lo es con la facturación.

  • HormigaNapoles Hormiga Nápoles (@HormigaNapoles) reportó

    Hola muy buenas noches @ClaroTeAyuda quiero servicio postpago

  • Maicol100304 Maicol (@Maicol100304) reportó

    @JulianCaperaB @ClaroColombia Cada día peor @ClaroColombia

  • Rubykcres ℛ𝓊𝒷𝓎 ♦️📿✝️🦋🍷⚽️ (@Rubykcres) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola! Espero que así sea, de lo contrario cancelaré el servicio.

  • Caramelovainila Pablo marmol (@Caramelovainila) reportó

    @JulianCaperaB @ClaroColombia Es mala, pero tuvieras Movistar estarías peor, acá en Cali y por el cauca, a veces no se puede ni hablar por teléfono.

  • 84Dianita DIANA SALINAS (@84Dianita) reportó

    @ClaroColombia que pasó con el servicio de internet

  • jeanco_30 Jeanco (@jeanco_30) reportó

    @JulianCaperaB @ClaroColombia Es muy cierto y la unica solución q dan es pagar más

  • amolaganaderia GanaderodeCorazón (@amolaganaderia) reportó

    @ClaroColombia Tengo problemas graves de señal móvil.

  • luferadia Felipe Ramirez (@luferadia) reportó

    @ClaroTeAyuda la señal en villavicencio desde el mes pasado esta imposible! Jamas habia tenido problemas pero este mes ha sido imposible!

  • audi_jaime Audi (@audi_jaime) reportó

    @JulianCaperaB @ClaroColombia Todo lo de claro es malo