¿Está Claro con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 9 minutos
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 29 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM

• Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??

• Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.

• Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dtatianab @laurastanglc Tal cual, así es. Lo peor es que la factura llegó como si la semana y media de afectación no hubiera existido nunca, malditos de @ClaroTeAyuda

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.

• Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda hasta el momento no he recibido la llamada. Continuamos con los problemas de internet y TV

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 5 minutos

  Ahora tengo problemas con mi teléfono fijo no salen llamadas @ClaroTeAyuda que martirio...

• Dani PdtSanz (@DaniTorresGo) reportó hace 7 minutos

  @Sr_Bunueloo0 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia El servicio técnico de Tigo es execelente. Es que definitivamente lo barato sale caro.

• JAVIER MONSALVE (@HARCHESTON) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda señores tengo caído el servicio así no se puede

• Teffy 🇨🇴 (@tefyba13) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda no sirve para un carajo. Nunca contraten con esta gente, sabotean las llamadas cuando se llama a cancelar el servicio @sicsuper

• Cristian (@cransa30) reportó hace 13 minutos

  @DaniTorresGo @ClaroTeAyuda No sé si pillaste pero me pasó algo similar a vos. Todos los ***** días peleando con esa gente de @ClaroTeAyuda y más de un mes sin servicio con eso intermitente. La mejor opción es cancelar y pasarse; por ahora, me ha ido bien con Tigo.

• LordGerson (@thelordgerson) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso me estan diciendo desde el 4 de enero q puse la queja y nada.

• Teffy 🇨🇴 (@tefyba13) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Resuelvan cancelando el bendito servicio, que tenemos q hacer para hagan lo q deben ??? Por eso es q los sancionan @sicsuper

• Maria_Apr (@MariaApr3) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quiero saber si la plataforma de MiClaro está fallando? Desde ayer estoy intentando hacer el pago de mi plan hogar y no termina de cargar la página....

• DIEGO GOMEZ (@Diegomez80) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @AlvaroTripleA Nunca cumplen, llevo 8 días esperando que se contacten conmigo y estoy esperando la llamada

• Dani PdtSanz (@DaniTorresGo) reportó hace 25 minutos

  Y para ajustar el técnico de @ClaroTeAyuda llega súper grosero no me explica que está haciendo en mi casa con el servicio que yo pago al día. Pues ya los voy a putear a todos malparidos