¿Está Claro con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Orlando Carreño M
(@ocarrenom) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.
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Ángel Sandoval ™
(@LeGnALaVoDnAs) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Total, y adicional ofrecen unos equipos e instalan otros. Pero eso si, dígale que no están cumpliendo y vea con lo que salen. Pésimo pero pésimo servicio.
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Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda si me pueden ayudar me instalaron un ultra wifi que quedo mal instalado, cuando me manda el tecnico para que hagan bien la instalación
-
angela morales
(@angelmoral1983) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo que hace 15 días compro supuestamente un celular en @ClaroColombia con reserva y todo, terminado en .....763. Y ahora me dicen que no está registrado 🙈 ¡Diosmio! Ahora quien podrá ayudarme con este 😡 robo @sicsuper @Ministerio_TIC
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🎶🔴 Soy homero el malo 🎶🔴
(@Guarchorneim) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Les envié un DM desde ayer @ClaroTeAyuda pero no lo han respondido. Tengo 50 megas de Internet y parece que fuera velocidad de Internet conmutado, puse Ultra Wifi y sirvió para chimba.
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Ausdreey 🌞👩🏽⚕️🩺
(@ausdrey_hp) reportó
desde
Heliconia, Departamento de Antioquia
No hay nada peor que @ClaroColombia
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Kami 🌸
(@kamivilo) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba
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Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @felipemf20 Eso no es nada a mi me instalaron y quedo mal instalado el ultra wifi y les escribi y hasta el dia de hoy silencio absoluto
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@llenk0
(@yordyalejandro) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por favor una linea para cancelar plan de datos pospago. El 611 no habilita la opción. Gracias.
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Vanessa Urrea Gallo
(@vaneurreagallo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia amigos de twitter. Pongan cuidado a sus planes, mi plan incluye 500 minutos a larga distancia y nunca me habilitan el servicio ... siempre que llamo me crean un requerimiento... llevo más de 4 meses pagando por un servicio que es falso !!
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Yaré 🆗
(@yaregresoyare) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Desde hace 20 minutos les envié la info que me solicitaron y no hay respuesta. Sigo atenta !
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Angela
(@angelamkbrera) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El peor servicio del mundo @ClaroTeAyuda claro no te ayuda a nada!!!! Llevo 6 días intentando que me den una solución a una solicitud, he llamado las veces que quieran y he mandado todos los correos posibles, hasta el día de hoy 0 respuestas 😡😤
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BetzaUseche
(@Betzy_U) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.
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Katniss🕊️😷, la del barrio
(@marchdelbarrio) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.
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Ángel Sandoval ™
(@LeGnALaVoDnAs) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No sirve en nada. La verdad nada de nada.
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Anthonio C
(@seygarth) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo una semana tratando que contesten en la línea. El Internet está pésimo tiene caídas muy seguido. Que martirio es tener el servicio con Claro.
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Yaré 🆗
(@yaregresoyare) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les envié los datos requeridos desde hace 17 minutos ...sigo atenta y esperando.
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laura Monroy
(@Msmonroyxxx) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sirve si no para dos cosas para dejarte esperando en linea y para no contestarte 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Ángel Sandoval ™
(@LeGnALaVoDnAs) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Hijos de puta en servicio. Que malparidos tan ladrones. Uno llame y llame a ver si le arreglan los putos desordenes que hacen. Ni que el hp servicio fuera gratis. LADRONES.
-
Juan G. Gonzalez
(@juanggonzalezp) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jefferson Chirimuscay
(@jefermisak) reportó
La señal de @ClaroColombia ha estado remal ya toca renunciar a sus servicios si no lo mejoran, optar por @Tigo_Colombia que no se ha caído... Ofrezcan servicios.
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Yesenia Mejía Sánchez
(@Yese_ms) reportó
@ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.
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Yesenia Mejía Sánchez
(@Yese_ms) reportó
@ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.
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Yesenia Mejía Sánchez
(@Yese_ms) reportó
@ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.
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Yesenia Mejía Sánchez
(@Yese_ms) reportó
@ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.
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Yesenia Mejía Sánchez
(@Yese_ms) reportó
@ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.
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pepe
(@pepe20593754) reportó
@ClaroColombia @NoticiasUno Confirmo! Muy frecuentemente cuando en los días festivos, los Colombianos tenemos la magnífica oportunidad de tener noticias sin sesgos y objetivas, como es el caso de @NoticiasUno, extrañamente se va la señal. Será sabotaje? Yo en mi apto tengo CLARO HOGAR. Saludos, José Dario.
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Yesenia Mejía Sánchez
(@Yese_ms) reportó
@ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.
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Yesenia Mejía Sánchez
(@Yese_ms) reportó
@ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.
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Yesenia Mejía Sánchez
(@Yese_ms) reportó
@ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.