¿Está Claro con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Bueno por lo menos ya nos contactaron esperamos la solución
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Hernán🇳🇬🚴♂️🇳🇬
(@hernan99z) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Como hago para cambiar de operador ya @ClaroColombia MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda no sirven para ni mierda #clarocolombia mal servicio.
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cochi
(@gerardbermon) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.
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Oswaldo Ordóñez C.
(@oswilgeologo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol
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Mariela londoño oroz
(@cheshire2225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda horrible, simplemente horrible el servicio de atención al cliente de Claro, ya estoy aburrido y creo que me volveré para UNE. Qué horror 🤔😡😡😡👎 @sicsuper @ColConsumidor @elcolombiano @elmundomedellin
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Juan F
(@fen_jua) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@deiber8724 @ClaroColombia Jajajajaja bienvenido a the Carlos slims Capitals la masividad y el mal servicio
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Carlos Andres Suarez
(@carlossuarez_93) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Se suplararon mis datos para abrir una nueva línea sin mi autorización. Me informan que me enviaran a datacredito perjudicando mi historial crediticio. No he tenido solución por parte de claro. La seguridad de mis datos me preocupa. Que soluciones me pueden ofrecer
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no necesito ayyuden NECESITO QUE ME DEN UN SOPORTE TÉCNICO POR EL QUE ESTOY PAGANDO RESPONDAN ABUSIVOS
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Isaías Herrera Ávila
(@i_herrera) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@EnaLCabrales El tema no es de operadores es que TODOS usan líneas (los cables que vemos en los postes) que son viejos. Muy poco invierten en modernización de redes y eso afecta al usuario final. Tengo con @ClaroColombia un plan de 50MB y es una porquería la latencia.
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DEPORCALI FOREVER
(@AmenazaVerde86) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que belleza el Internet fijo de @ClaroTeAyuda. Ya completamos 2 días con señal intermitente, que en la práctica es como no tener señal, en el barrio el Poblado en Medellín pero la factura a fin de mes llega por el servicio de 30 días de servicio "ininterrumpido". Abusivos.
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Alejavesa10 @ClaroColombia Al parecer hay una falla masiva en plataformas, Bancolombia también está así
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hugo cadavid a.
(@hucada) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@prensagutierrez @ClaroColombia Es el peor operador del mundo
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cochi
(@gerardbermon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy a nada, a punto, a medio paso de completar lo que no hizo doña Patricia, con @ClaroColombia. Qué porquería de servicio.
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Hernán🇳🇬🚴♂️🇳🇬
(@hernan99z) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper imposible q este hpta operador @ClaroColombia no atiende el problema que presenta mi linea @ClaroTeAyuda solo traman y no solucionan ni mierda. Respeten no sean inservibles, me pidieron los datos para solucionar y nada. Espero la dichosa factura a ver con q van a salir
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Santiago Osorio Maya
(@Santiosori0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me estoy pasando a @ClaroColombia espero no estar cometiendo un error.
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cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 😡 😠😠😠😠😡 para no decirles 🤬🤬🤬 todo el treinta berraco día sin ningún servicio hogar por el que pago... y llamo a las líneas claro y se cuelgan todas la llamadas... Muchas agonías.... @ClaroColombia
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda A esto le deberían de poner otro nombre, ¡NO AYUDAN PARA NADA! Los que atienden son unos petardos, no saben ni lo que hablan. Malos por donde se les mire, en servicio, atención, en cobrar facturas que no son, traspasar datos, ¡en todooo!
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por qué privado es un servicio público por el que pagamos respondan
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LA VIEJA DERRETIDA!!
(@cositalindadmam) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@la_velez_ @DIRECTV @Tigo_Colombia Pues la verdad, yo he tenido, claro, tigoUne y Directv. La peor es Tigo, en todooo, @ClaroTeAyuda me gustó muchísimo, pero acá donde estoy no se puede, por un tema que ni entiendo. pero la verdad a mi me gusta mucho @DIRECTV así que piénselo bien. 😉
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Drez
(@Sergiodrez) reportó
Buenas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito que me colaboren con una duda acerca del servicio de TV que tengo actualmente.
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Javier Dominguez.
(@jdominguez010) reportó
La señal de @ClaroColombia que asco 🤮
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alejo monroy
(@alejoelhijo) reportó
Todo el día sufriendo las fallas de @ClaroColombia @ClaroHogar y llamar a su línea de atención al cliente NUNCA ES UNA OPCIÓN !
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Gina Vargas
(@ginavargas25) reportó
Seguimos sin respuesta por parte de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Silvii Bernal
(@Silvii_Bernal) reportó
@ClaroTeAyuda Les estoy escribiendo desde el sábado por interno y es mas fácil recibir respuesta de las paredes
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Andres Carrera M.D
(@andiecrodriguez) reportó
Señores @sicsuper como hago para generar un requerimiento para la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda presente un requerimiento pqr presencial para la cancelación por retracto de un crédito al cual no tuvo solución, llevo llamando 15 días y no he tenido solución. #REGULACION
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Javier Aguillón B:.
(@joaguillonb) reportó
@ClaroTeAyuda Ya me han dicho varias veces que me llaman y no lo hacen.Terrible el servicio a cliente de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no ayuda.
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Carlos Quirife
(@carlos_quirife) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo todo él día esperando su llamada , ¿Que tengo que hacer ?
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Silvii Bernal
(@Silvii_Bernal) reportó
@ClaroColombia El servicio de Claro movil es pésimo a toda hora sin señal y sin datos no entran las llamadas.
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper