¿Está Claro con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Estrella, Departamento de Antioquia 05/12/2025 18:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Armenia y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Teléfono	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

Claudia Agudelo (@hungrykittie) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me va a tocar dormirme temprano hoy porque como cosa rara, el Internet de @ClaroColombia no sirve
María Gómez (@ISABEL9111) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia eso es poco para lo que me toca vivir a diario con claro pagar un plan para no tener servicio y adicional a eso me cobran un canal el cual nuca compre
Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda acabo de pasarme a un plan de 20 Megas y no tengo internet 😒
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda NO CAIGAN.. ES MENTIRA ESE INTERNET ULTRA WI FI NO SIRVE "CONECTADO, SIN INTERNET" A CADA RATO @ClaroTeAyuda @CLAROCOLOMBIA MIENTEN
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 😯🤔 Es extraño mencionarlo pero los de @ClaroTeAyuda desde que les comente problemas de tv e Internet han Estado muy pendientes e incluso intensos... 🤔 esperemos a ver como nos va con la visita técnica programada... @ClaroTeAyuda Parece estar mejorando...
Carlos Yesid Bechara (@cayebega) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.
Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda el servicio de internet móvil en Medellín está hecho un asco, increíble que el logo de 4G en la señal sea puro adorno...
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la noche de hoy ha tenido un servicio de internet para lamentar , ni siquiera da una velocidad decente
Natalia (@NataliaGil21) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Aquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.
Verónica Martínez R. (@verom19) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a esta hora, uno solo y fallando el internet 🙄💔
Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sí el WiFi normal no funciona, me imagino que el ultra es peor
Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia
Mauricio Arango® (@marango979) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Desastroso el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda hoy. Fatal.
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Que habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia
Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy @ClaroColombia está peor en datos, WiFi y todo lo que se les ocurra que todos los días! Que desespero
Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues mil gracias, les escribí hace casi una hora y no respuesta
Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez, en menos de 24 horas, otro problema con @ClaroColombia
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

L. (@AyyLauraaa) reportó hace 5 minutos
Para lo único que sirve mi wifi de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es para apagarlo y utilizar mis datos de @womcolombia, de verdad prefiero compartirselos al computador que seguir en la desgracia de Claro.
degeneración en generación (@raciturno) reportó hace 5 minutos
@honeykitty__ @ClaroColombia Así son esos triple hijueputas gas yo también sufro y sufro con esos pirobos
DMfly (@DMfly4) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio señal regular maltrato de trabajadores ajajaja pobres ya van en perdidas
Paola. (@paoruizie) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Ya hice la solicitud vía telefónica, se asignó una chica de soporte, revisó y nada, sigue igual.
GGF / (@Aretino) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Nada q charlar, entreguen el **** reloj y ya (*hablándole al bot)
osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 9 minutos desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Será que existe una peor empresa para la cobertura y servicios pésimos en Colombia que claro?
Octa✨ (@LizAvilaT3) reportó hace 10 minutos
Increíble que los asesores de @ClaroColombia te dejen 20 minutos esperando en una llamada.
Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó hace 14 minutos
La señal de @ClaroColombia es tan mala que no he podido entrar a la APP a realizar el pago de la factura de ellos, después te comunicas con @ClaroTeAyuda y no responden.
Jaime (@gotale_7) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda me tienen bloqueado un equipo que financie esta al día en pagos y llamo para que me lo desbloqueen, proceso que debe ser inmediato uno paga y me pasan de asesor en asesor y luego cuelgan la llamada que mal servicio.
honeyฅ^•ﻌ•^ฅkitty (@honeykitty__) reportó hace 19 minutos
@raciturno @ClaroTeAyuda tras del hecho tengo una deuda por un plan hogar por alla en el norte que nunca pedi, literalmente me acosan todos los dias por llamadas para pagar algo que no es mio D: