Estado del servicio de Claro en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• 
  Manolink (@Manolink86) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @yosoyalexisplay @ClaroTeAyuda Que problemas se gana uno con estos servicios, ni que fueran regalados pa ponerlo a parir así a uno.

• 
  Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, seguimos sin señal de TV. A donde se puede llamar para obtener el servicio técnico??

• 
  Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayer me asignaron una visita técnica para cambiar mi codificador que no funciona correctamente, el técnico llego y no sabe a qué vino porque no trajo nada. @Ministerio_TIC @karenabudi

• 
  Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola. Necesito ayuda con mi línea telefónica nueva pues las llamadas se cortan. Quedo atento

• 
  Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia la gran estafa. 1. La vendedora Valentina Quintero el día 30 de Junio de 2020 me ofreció un plan triple play con Internet de bajada de 100 MB Y 15 MB. Por el costo de $154.900 mensual el cual adquirí por que se ajusta a lo que necesito....

• 
  Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!

• 
  Eddy Santiago. (@kingmfz) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia su señal está vuelta una porquería, saludos 🙂

• 
  Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia 2. - Continúa la #estafa desde el día sábado que me dejaron sin servicio de Internet la gente de soporte lo configuro remotamente y tengo Internet pero con una intermitencias de casi un minuto cada 25 - 30 minutos.

• 
  Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Necesito trasladar un servicio, pero como siempre con ustedes todo es demasiado complicado. Será que mejor cancelo y me reciben en @ClaroTeAyuda?

• 
  Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 33 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Los @ClaroColombia me llaman por el mal servicio de TV vuelve y juega, me dicen q hagamos un test en la televisión pa' saber el problema y la solución lo creen a uno estúpido siiii hace 2s días me hicieron lo mismo y de nada sirvió además de otras veces, que pésimo @ClaroTeAyuda

• 
  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  Bueno y qué pasa con el servicio de Claro en Barranquilla, más específico en el barrio Santuario. Cada 8 días debo estar llamando para qué soluciones el internet y son daños que duran más de 5 horas en arreglar, @ClaroTeAyuda pero para cobrar mensual completo el “servicio “ si

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @morenopipe Que tristeza que esto le esté pasando, he seguido sus twits y lleva mucho tiempo con este problema, le recomiendo que acuda a @sicsuper sino le ayudan le recomiendo hable con un vecino a ver si le presta el wifi. Ahora, no les pague para que los tenga llamándolo cada dos minutos.

• 
  Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

• 
  Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ahora no estoy como para pelear con el mal servicio de Internet y datos de @ClaroColombia mejor me duermo bai

• 
  @Daniel3379 (@Dominick_Sasi) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroTeAyuda como asi que apenas llevo 13 dias de instalar los servicios en mi hogar,y ya me estan llamando y mandando msn de texto cobrando factura y fuera de eso me amenazan con suspenderlos,el pago esen agosto ¡Una explicación a esto porfa! Gracias

• 
  Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  A mí me va de maravilla con el servicio de @ClaroTeAyuda Son personas con mucha calidad humana.

• 
  Manolink (@Manolink86) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores se supone que tengo contratado 150 Mb de velocidad, hago el test y no llego 30!!

• 
  Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Llame otra vez a @ClaroColombia(estafadores) a retirar o cancelar el servicio y me dicen que debo pagar más de 200.000 pesos por no cumplir la cláusula de permanencia. Cuando no he disfrutado del servicio en los los 4 días que tengo con el servicio instalado

• 
  Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Alguien sabe donde se puede denunciar este problema. Por qué es una #estafa lo que está haciendo @ClaroColombia #denunciar #proteccion que hará @sicsuper para ayudarme

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇨🇴 𖦹 hani ꒦꒷ |🎈| ROSÉ SOLO LEAKED RS1 (@bubblegxmhani) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda les voy a mandar al de la moto ESE INTERNET NO SIRVE PA UN ****

• 
  Nubia Aldana V. (@nvaldana) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda un daño externo que afecta el servicio de los suscriptores de plan hogar en nuestro edificio, que los técnicos no pueden reparar, ojala se vea reflejado en reducción de tarifas en la próxima factura. Llevamos sin internet cerca de 48 horas y contando.

• 
  tina ♡'s sofi || 🖤🇨🇴☕ (@wallsxtina) reportó hace 7 minutos

  @HSOTBM @ClaroTeAyuda este ********* que hace que tenga un internet lento

• 
  juan (@juandiaz137) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Señores de claro cuando van arreglar los problemas de conexión.... Que servicio tan pésimo. La red se la pasa caída... Hasta para enviar este mensaje tarda muchísimo tiempo.... 😤😡

• 
  GIOVANNY MAURY (@GIOVA0411) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Toda la razón , no se dejen engañar, lo peor en servicio lo tiene @ClaroColombia , pero para cobrar .......

• 
  Omar Gamboa (Marmota) (@OmarGamboa) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Últimamente el internet de mi casa está inmamable. Falla a cada rato @ClaroTeAyuda

• 
  Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 19 minutos

  Cada día empeora el servicio que dan ¿Cómo es posible que un internet de 30 megas no pueda reproducir una video con resolución a 360p? @ClaroColombia

• 
  ً THE SHOW | RS1 (@likeyblink) reportó hace 24 minutos

  SE ME FUE EL WIFI LA RE PUTISIMA MADRE @CLAROCOLOMBIA YA LES DIJE QUE SU INTERNET ES UNA ****** Y NO SIRVE PARA UN ****? JUSTO TENÍA QUE IRSE EL INTERNET HOY Y A ESTÁ HORA

• 
  Hilder Yamile Uyazan (@osito2598) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin servicio de internet en mi lugar de residencia desde el dia 29-01-21, y solo indican que falla en la plataforma, que la solucion es esperar, solicito inmediata solucion, teniendo en cuenta que trabajo en casa

• 
  Danielru97 (@elchiguirox) reportó hace 35 minutos

  @andajo2620 @ClaroTeAyuda Ahi no te vuelven a responder, y te dicen estamos esperando tus datos pa poder ayudarte , gonorreas hptas es lo que son