¿Está Claro con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Estrella, Departamento de Antioquia 02/20/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

Daniel Jaramillo G (@dajaramillogo) reportó hace 22 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia nos tienen aislados sin señal.
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Quiero salirse del pésimo servicio datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?
Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El Alcalde está más caído que @ClaroColombia
Augusto Loaiza C 🚴🏻‍♂️ (@tutoinc) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia ¿cómo les hago entender que no estoy interesado en la renovación de mi teléfono? Estoy realmente cansado de sus llamadas. Hasta lo hacen con un bot automático, ya es acoso. ¿Que puedo hacer @Ministerio_TIC ? Ayuda por favor!
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero hace días la estoy esperando que me llamen😑 seguro están esperando el momento más inapropiado.
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Yo quejándome de los servicios de @ClaroColombia móvil porque los datos están perversos y resulta que los servicios de claro hogar son peor todavía.
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es necesario salir del pésimo servicio de datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?
Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer toda la tarde sin servicio y hoy los datos no funcionan (otra vez), esto ya pasó de ser una eventualidad a algo persistente de la red de @ClaroTeAyuda
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hasta en la respuesta a las peticiones, es pésima.
Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando impaciente
Esteban (@tebannv) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En plena emergencia y no me puedo comunicar con los míos. Odio la señal de @ClaroColombia ¡Qué porquería!
Javier Andrés (@jgarro12) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que pasó con la señal?
Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Claro es un asco, ahora le cambian a uno los planes (se los desmejoran) sin siquiera avisarle, pedirle el consentimiento, contarle el chisme @sicsuper
Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimearango @ClaroTeAyuda Es problema tuyo
Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 40 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper
Andrés Grisales (@andresgriscol) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué le pasa a la señal de @ClaroColombia en Medellín? Está malísima desde hace dos semanas. @ClaroTeAyuda
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Muy, demasiado malo 😒 sus datos @ClaroColombia
Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo vuelve a hacer... cada vez se superan más con el mal servicio, ahora cambian condiciones de #clarovideo @sicsuper
Alexander Cuartas (@alex_restrepo92) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianRoman @ClaroColombia Creí que era sólo Yo. Pero veo que es el servicio en general...
Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SONY GAMING DAD (@kenzeta) reportó hace 13 minutos
@ETBsoluciones En serio casi 2 horas esperando y aún nada q responden la solicitud? Me pregunto si @MovistarCo o @ClaroTeAyuda tiene el mismo desinterés por sus clientes?
Freddy Pretell (@FreddyPretell) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Pero cuando. Ya estoy cansado de ese servicio. Nadie da solución de nada. Todos dicen marcadas diferentes.
Carlos Gomez (@CarlosGomez39) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @mariana_grld puras mentiras, no revisan nada, eso es para hacer tiempo y cobrarte otro mes mas, te recomiendo pasarte a otro servicio, estos de claro son la basura mas grande en prestación de servicios, explora otros operadores, locales que aunque parezca increíble prestan mejores servicios.
Mคян¡c¡คหค (@_Gigi________) reportó hace 20 minutos
@chill1994_ @ClaroColombia Que ******, pensé que eran mis datos.
Carlos Gomez (@CarlosGomez39) reportó hace 21 minutos
@mariana_grld @ClaroTeAyuda o mejor como me toco hacer compre un plan en WOM use la portabilidad, y chao claro.
JOSE PERNETT (@josepernett) reportó hace 23 minutos
Qué problema realizar un proceso de portabilidad con @MovistarCo ya me la han rechazado dos veces porque supuestamente no soy el titular de la cuenta, entonces quién es el titular? Por qué ponen tantos obstáculos para un proceso que debería ser sencillo @sicsuper @ClaroColombia
🤡 (@escobaroskar) reportó hace 24 minutos
Hola @ClaroColombia es imposible. Comunicarse con ustedes @sicsuper ayuda por favor
Manuel C (@Ferlancep) reportó hace 24 minutos
Señores @ClaroTeAyuda me confirman la respuesta de mi queja 850855057 la verdad ya me cansé de hacerles bulla, uds no arreglan nada
☽ ⛥ 𝔈𝔳𝔢 𝔇𝔢 𝔏𝔦𝔬𝔫𝔠𝔬𝔲𝔯𝔱 ⛥ ☾ (@EveDeLioncourt) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda @RenzoValderrama Ustedes son el colmo. Llevo varias días escribiendo al mensaje privado y a mi no me dan solución. Que nefasto su servicio al cliente.
Mariana (@mariana_grld) reportó hace 33 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Qué debo hacer para cancelar un plan postpago?