Estado del servicio de Claro en La Estrella, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Estrella, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar
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Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde
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Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
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jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, AntioquiaBuenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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rojito (@Jeniatica) reportó desde Itagui, AntioquiaEs increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.
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Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, AntioquiaLo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia
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Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
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Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQue servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaCreo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO
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Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó desde Medellín, AntioquiaQue mal servicio el de @ClaroColombia
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.
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lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, AntioquiaAlguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
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Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
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jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, AntioquiaOtro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSe me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Andrés (@iruzadnal) reportóNecesito ayuda, cómo los contactos, llamarlos es una pérdida de tiempo. @ClaroColombia
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Cαяσℓιnα (@12tresveces_c) reportóSerá que hay algo más desesperante que llamar a @ClaroColombia? 😩🙄 Es el peor servicio de toda Colombia!!
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La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó@ClaroColombia Una semana sin Internet y no dejan retirarse de ese pésimo servicio, toda llamada se cuelga misteriosamente cuando llega al punto sin retorno y definitivo de cancelación del servicio, son lo peor!
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Patria Te Adoro🫡 MiguelACaro (@PaterMionostro) reportóEstamos sin TV y sin internet, ya escribimos a soporte técnico pero @ClaroColombia no responde. Mal
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Oscar Arboleda (@Oscarboleda) reportó@CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia Esto ya se ha realizado muchas veces, validaciones en RNE donde está correcto y siguen con el mismo problema.
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Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó@ClaroColombia @unisabana Tengo más de tres llamadas solicitando cancelación del plan. Me atienden y me dejan en es espera por más de 40 min. Necesito una solución!
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Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó@ClaroColombia Que ustedes @ClaroColombia, es el peor servicio del mundo y van a llevar a la quiebra a los usuarios
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Carola (@lopdecaro) reportóSolicité el servicio claro hogar... dijeron que venían ayer, no llamaron ni vinieron... si así son de incumplidos para instalarlo, me imagino para servicio técnico 🤡🤡 @ClaroColombia
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Paola Lizarazo Sierra (@PaolaLizarazo0) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia solicite servicio de internet, cita de instalación cruzada con la terminación del otro operador y vienen sin herramientas a instalar resultado reprogramar visita, peor aún 8 días, @MovistarCo me dicen instalamos ya y llamo a cancelar con ustedes NADIE RESPONDE.
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ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó@ClaroColombia Claro me está cobrando un equipo que no compré y no reconoce su propio error @sicsuper La página de PQRS está "caída" no permite interponer la queja.