¿Está Claro con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Estrella, Departamento de Antioquia 03/04/2026 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Bello	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 4 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
2 meses me duró la dicha con ustedes... 2 MESES!!! Será que pueden leer los DM? O solo les sirve para mandar encuestas. @ClaroTeAyuda Que mal estaremos pagando con los operadores de internet de este país 😡
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 5 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 15 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Wilfer (@WILFERGON) reportó hace 25 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 25 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy empezando mal con uds. Contrate un servicio y me iban a adelantar la instalación. Se daño la llamada y cuando trato de llamar dice q el nro no esta en servicio. Me indican q marque *611 y es de Tigo. Son alianza??
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 31 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.
gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 33 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 35 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 41 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan
Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 47 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 52 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 53 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sigo esperando
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 54 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar G. (@oscargalviz91) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Mi servicio de datos e Internet no me dejan trabajar y estoy desde casa, su ayuda
CRISTIAN MALDONADO DIAZ (@cristianport95) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia como me comunicó con una asesor en llamada? El *611 esta diseñado para imposibilitar tal fin. Por favor espero respuesta efectiva y paso a paso.
Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 7 minutos
Como hago yo para que alguien de @ClaroColombia venga a revisar el servicio por que en mi casa esto pasa más ácido que funcional @ClaroTeAyuda
Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Para engañar a la gente con el pésimo servicio que tienen
Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.
Angelica Ma Pava V (@angiemeibi) reportó hace 11 minutos
Llevo luchando con @ClaroColombia desde hace 2 meses porque no hacen sino robarme las Gb de un plan de datos que uso para poder ver clase en la universidad. Primero, la asesora por afan de vender nunca me dijo que solo tenia ciertas Gb para compartir.
Edwing Muñoz Diaz (@alebri70) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Llamadas, mensajes de texto, mensajes clase 0 para cobrar factura ¡Y YO NO TENGO NINGÚN SERVICIO CON USTEDES! Exijo que resuelvan problema y no vayan a decir que yo debo hacer vueltas. Que ****
Maria Posada (@Mariposamylo) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda no ayuda! Llevo semanas pidiendo que me envíen el audio de mi contrato y me envían un mail sin adjuntos que además menciona condiciones diferentes a las que yo accedí! El peor servicio del mundo y además engañan a las personas prometiendo condiciones diferentes!
HM. ALL_SARKAWI (@hedayjesus) reportó hace 16 minutos
@manuht1975 @Martha43096551 @ClaroTeAyuda Y entonces lo quieren amarrar auno con ellos tienen cáscara a mí hna le dijeron si quiere continuar con la línea debe tomar un plan de 55 mil con nosotros ni más menos
Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia genial que la feria sirva para atender los reclamos y el mal servicio