Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Estrella, Departamento de Antioquia 03/14/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

  • marango979 Mauricio Arango® (@marango979) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Desastroso el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda hoy. Fatal.

  • MickaelMRe Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

  • giomonsalve Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda el servicio de internet móvil en Medellín está hecho un asco, increíble que el logo de 4G en la señal sea puro adorno...

  • MauBallesterosG Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia

  • calondonoe Carlos Londoño (@calondonoe) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

  • SHAD0728 Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

  • cealval22 cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda 😯🤔 Es extraño mencionarlo pero los de @ClaroTeAyuda desde que les comente problemas de tv e Internet han Estado muy pendientes e incluso intensos... 🤔 esperemos a ver como nos va con la visita técnica programada... @ClaroTeAyuda Parece estar mejorando...

  • hungrykittie Claudia Agudelo (@hungrykittie) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Me va a tocar dormirme temprano hoy porque como cosa rara, el Internet de @ClaroColombia no sirve

  • alejovr90 Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la noche de hoy ha tenido un servicio de internet para lamentar , ni siquiera da una velocidad decente

  • SebastianCad94 Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pues mil gracias, les escribí hace casi una hora y no respuesta

  • luisaraque Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Que habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia

  • abalzan Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Otra vez, en menos de 24 horas, otro problema con @ClaroColombia

  • SebastianCad94 Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy @ClaroColombia está peor en datos, WiFi y todo lo que se les ocurra que todos los días! Que desespero

  • NataliaGil21 Natalia (@NataliaGil21) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Aquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.

  • SebastianCad94 Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda acabo de pasarme a un plan de 20 Megas y no tengo internet 😒

  • cayebega Carlos Yesid Bechara (@cayebega) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.

  • alejovr90 Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sí el WiFi normal no funciona, me imagino que el ultra es peor

  • ISABEL9111 María Gómez (@ISABEL9111) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia eso es poco para lo que me toca vivir a diario con claro pagar un plan para no tener servicio y adicional a eso me cobran un canal el cual nuca compre

  • cealval22 cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda NO CAIGAN.. ES MENTIRA ESE INTERNET ULTRA WI FI NO SIRVE "CONECTADO, SIN INTERNET" A CADA RATO @ClaroTeAyuda @CLAROCOLOMBIA MIENTEN

  • narmacu Narcizo Martinez (@narmacu) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda bns tardes , en la mañana vinieron a cumplir con un regalo para expandir la señal del wifi en el hogar , pero tristemente parece que se logró el efecto contrario , ahora no funciona y cuando lo hace es solo por mínimo tiempo ,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HCarlosRamirez Carlos Ramírez H. (@HCarlosRamirez) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF Sin dudas, aún con muchas cosas por mejorar, @ClaroColombia es el mejor. Y una cosa, en servicio de atención al cliente, al menos es el que más rápido te atienden y no de dejan una eternidad en línea. Pero perfecto no es.

  • karenroro1030 karenroro1030 (@karenroro1030) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajajajaja llevo desde noviembre con lo mismo y siempre es la misma respuesta pero nada de soluciones, falla técnica en el sector, pero para cobrar, robar y engañar a la gente para eso sin son ágiles, q triste tener que pagar por un servicio tan malo como el de @ClaroColombia

  • DarthVaderBaq Dark Lord (@DarthVaderBaq) reportó

    Por que @ClaroColombia manda técnicos ineptos que no dan para cambiar un router???? Que servicio de Internet tan pésimo!!!! Ahora seguro el fin de semana sin internet! Quien responde por esto? @sicsuper

  • MarianaBalague7 Mariana Balaguera (@MarianaBalague7) reportó

    @ClaroTeAyuda al parecer la invitación al canal privado para respuesta al problema no sirve. Seguimos sin nada en Centenario Cali, pero al final de mes los “cortes” e interrupciones no cuestan nada, ni siquiera una explicación que no sea la dé siempre “estamos trabajando”

  • Natalie_RodA Natalia🌻 (@Natalie_RodA) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF Lo único que puedo decir es que @ClaroTeAyuda es un total asco!

  • paulaparra05 Paula (@paulaparra05) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no cumple ni ****** definitivamente! Tenia una visita programada hoy y todo el día estuvieron llegando mensajes de "no olvides que tienes una visita hoy" y a las 5 llego uno qué decía "los técnicos van en camino" y la acaban de cancelar, sean serios!

  • janetcita69 ∞ insatisfecha (@janetcita69) reportó

    Amigos, complete 5 días sin servicio de @ClaroColombia

  • strt_saintz Santiago Albarracin (@strt_saintz) reportó

    El internet de @ClaroColombia es una **** ******

  • franticELEgance Liz (@franticELEgance) reportó

    @ClaroColombia buenas tardes, me incumplieron mi visita técnica CLARO 2 veces esta semana, INJUSTIFICADAMENTE Y SIN PREVIO AVISO, quiero saber qué procede (aparte de reagendar la visita) y si acaso hay un error en su sistema de agendamiento. Gracias y espero su CLARA respuesta.

  • ezcubillos EZ Quare (@ezcubillos) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia es terrible en servicio y pésimo en atención al cliente, me gustaría también obtener respuesta a esa inquietud que planteas!