¿Está Claro con problemas o cortes en La Vega, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Vega, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Vega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Vega, Departamento de Cundinamarca 04/25/2024 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Vega, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Teléfono	hace 8 días
Albán	Corte Total	hace 3 meses
Facatativá	Corte Total	hace 3 meses
Facatativá	Teléfono	hace 4 meses
Facatativá	Teléfono	hace 5 meses
El Rosal	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Vega, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Vega y lugares cercanos:

Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 3 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
migue (@miguec82) reportó hace 3 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
migue (@miguec82) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
migue (@miguec82) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 17 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
migue (@miguec82) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 27 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!
migue (@miguec82) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
migue (@miguec82) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 36 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 37 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
Mr. P (@esteespipe) reportó hace 41 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 43 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 44 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
migue (@miguec82) reportó hace 48 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
migue (@miguec82) reportó hace 53 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 59 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elsa Constanza Rey (@ConstanzaElsa) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Estoy en el CAV de la calle 72 con Caracas y no nos dan respuesta. Me siento engañada por CLARO
Carlos Andres Niño Rivera (@CarlosA95941352) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Desde el día de ayer a la 1 d la tarde no tengo internet, y la única respuesta que me dan es que van a mirar que pasa, hasta que hora tendré que esperar?
santiago cuellar (@santicuellar96) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda sigue haciendo méritos de mis tweets, hoy su Internet hogar está un total fiasco y eso que precisamente ayer pague mi factura, en serio ustedes no se cansan de prestar un servicio tan malo?
Fernando. (@fernadome_) reportó hace 9 minutos
Con el cambio de marcacion en Colombia, estoy intentando llamar a un fijo desde @ClaroColombia y pese a que entra la llamada, no transfiere la misma a las extensiones.
Elsa Constanza Rey (@ConstanzaElsa) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Pareciera que esto es una forma engañosa de atraer clientes postpago. Llaman a ofrecer un buen plan, bloquean la línea y el asesor enreda todo para después decirle a uno que la única opción es hacer un nuevo contrato que vale casi el doble
LEIDY CASTILLO (@LEIDYCSCX) reportó hace 12 minutos
@Superservicios les informo que llevo 1 semana solicitando a @ClaroColombia me garanticen las megas de internet contratado. Desde el 23 de agosto he reportado a diario no contar sino con el 10% de la velocidad contratada y a la fecha no solucionan nada. Esto es un robo!!
Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 12 minutos
Lo que hace @ClaroColombia es entregar a sus clientes Routers de mala calidad y posiblemente chuzados lo que hace que a pesar de que te ofrezcan buena velocidad, nunca la vas a alcanzar, esta comprobado
Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Lo que ocurre es que me conran sin prestar el servicio que contrate. Hace 8 meses
nora palacio (@norapalacio10) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia está caído hoy e intermitente desde el domingo ¿que les pasa? Y yo con todos los huevitos en la misma canasta casa-empresa-celular 😱😰 pero eso si me cobran mes normal como si hubiera funcionado perfecto @sicsuper #ApoyoAlConsumidorColombia
ML 🪐 (@Marylomca) reportó hace 22 minutos
No puedo seguir en clases virtuales por el pésimos servicio de #clarocolombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda