¿Está Claro con problemas o cortes en La Vega, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Vega, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Vega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Vega, Departamento de Cundinamarca 11/07/2025 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (27%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Vega, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Vega y lugares cercanos:

Mr. P (@esteespipe) reportó hace 6 segundos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
migue (@miguec82) reportó hace 3 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 3 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 7 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper
SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 7 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca
Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia
Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 13 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 15 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 22 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
migue (@miguec82) reportó hace 23 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
migue (@miguec82) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
migue (@miguec82) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 30 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 31 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 34 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
migue (@miguec82) reportó hace 53 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 58 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
migue (@miguec82) reportó hace 59 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
migue (@miguec82) reportó hace 59 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 42 segundos
@ClaroColombia @ClaroColombia es el uribismo en las telecomunicaciones. Servicio malo y bloquean paginas .
Juan (@Juan27166082) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda no resuelve los pqr y no realiza los ajustes pertinentes de mi cuenta hogar. Llevo meses en una reclamación de un ajuste y nada que me dan solución
Javier Aragon (@JavierAragon11) reportó hace 2 minutos
@gabocifuentes @Avianca El de @ClaroColombia , pésimo!
andres avila (@shot782) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Hptas basuras llevo tres días esperando la supuesta llamada del área especializada para que me aclaren sobre un plan y nada solo bulla y power pero en el orto de ustedes
Alejandro Pérez (@Alperapaorreca) reportó hace 9 minutos
Señores de la @sicsuper necesito su ayuda xq @ClaroColombia me está obligando a pagar unos equipos y amenazándome con cobro prejurídico x algo q yo NUNCA solicité. Hubo fraude y suplantación. Mi derechos como consumidor están siendo vulnerados.
Diana Cadena Moreno (@dicadenamoreno) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda SU SERVICIO ES PÉSIMO 😡
Manu (@julupe_clan) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda me han cancelado varias veces el chat La última vez pasaron 5 mins desde que preguntaron la última cosa y me cerraron el chat Uds me han tenido esperando en el chat hasta 8 mins y es como si nada Para ser el operador más grandes son los más pequeños en servicio
Xavi C (@jcubillosh) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia buenos días nesecito un servicio técnico pero al hablar con algún asesor se corta la llamada por favor ayuda
Diana Cadena Moreno (@dicadenamoreno) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia EL PEOR SERVICIO DE TODOS!!! #clarolopeor
Dídimo Villamizar Barreto (@Dvillamizar60) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Claro, Uds son unos Cafres. Me envían correos donde me informan de compras que nunca realicé. Llamo a la línea de atención al cliente, me contesta en tal Pedro y una vez le cuento el caso y le pregunto porque sucede la estafa, cuelga el teléfono. Son Uds unas ratas