¿Está Claro con problemas o cortes en La Vega, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Vega, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Vega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Vega, Departamento de Cundinamarca 03/12/2025 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Vega, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Vega y lugares cercanos:

Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
migue (@miguec82) reportó hace 6 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 9 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 10 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
migue (@miguec82) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
Mr. P (@esteespipe) reportó hace 22 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área
Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 23 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
migue (@miguec82) reportó hace 23 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
migue (@miguec82) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
migue (@miguec82) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 31 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 36 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 39 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 41 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 43 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper
migue (@miguec82) reportó hace 49 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 53 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca
Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia
migue (@miguec82) reportó hace 58 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardo Ayala (@Edwardthetenth) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda necesito activar el DMZ y agregar agregar una IP, esto ya estaba en mi modem pero me lo cambiaron pa estaba fallando... me ayudan?
Alejandra (@Kat_zapata) reportó hace un minuto
Señores de @ClaroColombia qué hago para qué me den respuesta a mis requerimientos? llevan días ignorándome por el "soporte" de @ClaroTeAyuda
JAIDER CRESPO (@jaidercrespo) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Claro no me brinda solución claro no brinda ningun benefició de descuento cuando uno quiere pagar lo q debe en resumida cuenta claro es lo peor en operador. 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Juan 🌙 (@Juan78644087) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia que asco dan, enserio ya me cansé de ese pésimo servicio que prestan, cómo es que una queja me la van a dar para 1 mes después, ese internet de 75 MB, parece de 1 GB, además ofrecen promociones que nunca van a cumplir, no más claro
Natalia Villanueva (@Nata_tasha) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda necesito por favor que me den respuesta que me dejen de cobrar lo que prometieron que era un servicio oportuno, estoy en teletrabajo y me están perjudicando cómo voy a pagar sin por si no servicio le van a sacar del trabajo y ahí si no tendré cómo pagarles
N. (@Pasdsd) reportó hace 14 minutos
Oigan @ETBsoluciones piensan atender algún día? O van a presentar el mismo servicio de ****** de @ClaroColombia ?
Adolfo Avendaño (@soportemsc) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Estimados, contraté un plan 2x1 y tengo problemas con Internet.
alexbedoya (@alexbedoya) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando... Los momentos de ustedes son de cuantas horas?
Mr. García™ (@dago011) reportó hace 20 minutos
Pensé que era solo yo... pero da la "casualidad" que hoy @ClaroColombia tiene un pésimo servicio. #NoMeCreanPendejo #28AbrilParoNacional
Lina Maria (@linamirandaf) reportó hace 27 minutos
El problema NO es la cantidad es la CALIDAD. Ofrecen plan de mil gigas a un bajo costo y la señal pésima @MovistarCo @ClaroColombia #WomColombia