¿Está Claro con problemas o cortes en La Vega, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Vega, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Vega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Vega, Departamento de Cundinamarca 11/14/2025 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Vega, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Vega y lugares cercanos:

migue (@miguec82) reportó hace 19 segundos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 9 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 11 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
Mr. P (@esteespipe) reportó hace 15 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área
migue (@miguec82) reportó hace 18 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
migue (@miguec82) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 29 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
migue (@miguec82) reportó hace 31 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.
DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 35 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 36 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 53 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 55 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca
Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario Rugeles (@mrugeles) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio de internet
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?
Sandra Cardona (@SamyCardonah) reportó hace 7 minutos
Qué esta pasando con la señal de @ClaroColombia ? 😤
DANIEL PADILLA (@DanielMPadillaC) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Es más uno les responde por este medio y no contestando jajajajaj malo no adquieran claro.
DANIEL PADILLA (@DanielMPadillaC) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @verodiazz1987 Claro es una porqueria ni las visitas cumple para colocar los traslados.
Sacpchiq (@SONIACUDP) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda se puede saber ahora que paso con la señal de tv? con que excusas van a salir ahora ?
Camilo Hoyos (@_camilohoyos) reportó hace 25 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llevo años con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nunca me había pasado tanto problema con el servicio como en estos últimos 2 meses, es un problema tras otro y contactarlo es casi imposible.
Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia me parece una falta de respeto de este prestador de servicio que un usuario que tiene plazo de pago de la factura hasta el 10 del mes en curso no pueda llamar a la línea de atención al cliente por qué no lo atienden
Diego Chiappe (@ChiappeDiego) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Pésimo!! En serio ya es una lotería tener el servicio bien..preciso hoy para el partido de millonarios, no es justo pagando cumplido y servicio premium de Win
jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 28 minutos
@sicsuper Hace 66 meses compramos una Simcard sellada,en una tienda Claro de Manizales,Hicimos 2 Recargas por $7000 pesos que no aparecen,bloquearon los datos,da la línea # 3127493049.ya la registramos,y así el la Forma de @ClaroColombia obligar al usuario a Comprar 1 plan.