¿Está Claro con problemas o cortes en Marañonal, Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marañonal, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marañonal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marañonal, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marañonal y lugares cercanos:

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace un minuto desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 3 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 17 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 32 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 52 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres (@AndresM197919) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Uno llama al *611 y/o te dejan en línea, y cuando contestan no te resuelven NADA, te ponen a esperar en linea para luego cortar la llamada, eso es una contante es ese servicio de @ClaroColombia pero eso sucede hace mucho tiempo todos se quejan del mismo mal trato y no pasa nada

• G 🇨🇴 (@GeralCR_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia necesito comunicarme con ustedes, no puede ser que su línea de servicio al cliente sea tan basura

• Paola Beltran (@PaolaBeltranpic) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que servicio tan pésimo, llevo sin servicio de tv 3 días y solo nos tenemos que conformar con que es una falla a nivel nacional. Pero el cobro de la factura si llega completo y si pueden cobrar adicionales también lo hacen.

• D.B. (@DianaBa04198006) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio hogar?? En esta semana el internet ha estado pésimo, ahora mismo no tengo. Han quitado televisión y telefonía por momentos. Más respeto con los usuarios 😡😡

• Alexander Cárdenas (@Alexanderlee_19) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por qué son tan pocas las gigas de mis datos para compartir por vía Wifi 😠 y tengo un plan de $79.900. @MovistarCo con ese valor que podrían ofrecerme 😬

• Juan Esteban Molina (@juanesmolina) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda tratando de cancelar hace dos semanas un servicio de hogar pero no hay forma de que contesten en servicio al cliente.

• Liliana Juanita (@lilianajuanita) reportó hace 23 minutos

  Cuando será el día que a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le dará por tener una señal de internet decente? Óyeme, que internet tan macabra mantienen en Sincelejo. Y para colmo tampoco hay internet hogar 😤 Y se llaman la mejor red del país #PublicidadEngañosa

• orlando peñaranda (@orlandopenarand) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Hoy nos instalaron la señal por fibra óptica en el apartamento y no se ve nada, totalmente pixelado, llamamos y no contestan, solo funcionó 2 horas, terrible el cambio, solución quien sabe en cuántos días

• EMedinaR (@eumedinar) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda sres, por favor informen que está pasando con el servicio de Internet Claro Hogar y el servicio Móvil.. se ha caído permanentemente..

• Andres (@AndresM197919) reportó hace 26 minutos

  @LulyBossaTheOne @ClaroTeAyuda Estoy en las mismas con esta empresa inepta y prestadora de mal servicio @ClaroColombia ya estoy gestionando ante la SIC un formulario ojala les apliquen una buena multa por su mal servicio