¿Está Claro con problemas o cortes en Marañonal, Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marañonal, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marañonal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marañonal, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marañonal y lugares cercanos:

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace un minuto desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 2 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 8 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 16 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 18 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 20 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 20 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 29 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 29 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 32 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 45 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

• Lorena Viña (@Lorevihe) reportó hace 51 minutos desde Marañonal, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮‍💨😡

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 56 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

• Aide Puche (@aide_puche) reportó hace 56 minutos desde Marañonal, Departamento de Córdoba

  Claro pero que porquería de señal, **** pero como es posible😡😡😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Alejandra (@MalejaFelizCS) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Hola, no me sirve tu respuesta predeterminada, pero mi ira no es contra ti, es contra la empresa que te contrata para tuitear fingiendo que le importan sus usuarios @ClaroColombia

• Fabian Castiblanco (@FabianCastibl18) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Al parecer ya me los quite de encima, gracias por nada porque no me solucionaron nada, ojalá me descuenten todo este tiempo sin servicio en la última factura de este pauperrimo servicio, ojalá hubiera forma de cobrarles el dinero que perdí por no poder trabajar por esta porquería

• Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

• . (@theultraqueso) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda A ver la solución, porque siguen llegando.

• EJ Pérez (@EJPrz52) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia tengo 4 días esperando la visita técnica para que me solucionen el problema con mi WiFi, llamo y me dicen que antes de que finalice el día estarán los técnicos en mi casa y así se han pasado toda la semana. Que pésimo servicio al cliente. @ClaroTeAyuda

• David (@davnarto) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda después de 40 min sus agentes no supieron más que hacer ,y cortan la llamada y pretenden que les califique la encuesta ,pésimo servicio

• 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda SIGO con la red 2.4 dañada, en lugar de las llamadas cada dos horas a preguntar si se soluciono el problema MANDEN el tecnico que reprogramaron sin avisarme para mañana

• Lula (@algonocuadra) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 horas @ClaroTeAyuda sin servicio, cual será la compensación ante el mal servicio. Nadie contesta sus lineas telefónicas

• Nestor Rocha (@nesrocha) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper mas de 12 horas sin servicio, cada 8 dias les pasa lo mismo y no entregan una solución, y lo peor no prestan el servicio como debe ser pero tampoco te puedes cambiar de proveedor porque te ponen permanencia.

• Carlos Corrales (@cacm80) reportó hace 19 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Malo!!!!