Estado del servicio de Claro en Marañonal, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Marañonal, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marañonal, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marañonal, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Planeta Rica.

City	Problem Type	Report Time
Planeta Rica	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marañonal, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marañonal y lugares cercanos:

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 3 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?

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  ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 5 minutos desde Buenavista, Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

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  Aide Puche (@aide_puche) reportó hace 7 minutos desde Marañonal, Córdoba

  Claro pero que porquería de señal, **** pero como es posible😡😡😡 @ClaroColombia

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 12 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

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  Lorena Viña (@Lorevihe) reportó hace 12 minutos desde Marañonal, Córdoba

  @ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮‍💨😡

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 16 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 21 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 27 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 27 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 32 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

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  Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 34 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

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  ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 36 minutos desde Buenavista, Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 47 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 58 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda requiero que un asesor humano me atienda por sus canales de atención y validen porque esta fallando mi Internet más de 2 horas y no me brindan una solución real

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  Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ya me tienen cansado con ese servicio de porquería que dan. ¿Como es posible que otra vez el servicio este caído? Y además la atención al cliente cada vez es peor.

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  Luz Omayra (@LuzO_) reportó hace 9 minutos

  En cuenta regresiva con @ClaroTeAyuda supuestamente realizando "actualizaciones" deja mi domicilio sin internet y tv y la fecha para solucionar el daño que ellos mismos generan, es el 9 de septiembre.

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  Luis F. Morán E.  (@LuisFer723) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como es posible que el día Miércoles 26 de Agosto, contraté el servicio y ese mismo día lo instalaron y ahora el 31 de Agosto el servicio deja de funcionar y la “cita” del técnico me la programen hasta el 3 de Septiembre, para vender si de una, pero para arreglar..

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Y nada que dan solución

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  Camilo Andrés (@CLlanos10) reportó hace 12 minutos

  Se va la energía y se va también los datos móviles, que porquería @ClaroColombia 🤮

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  Carlos Estrada 🐺 (@kikeceem) reportó hace 16 minutos

  @pepin1226 @ClaroColombia Y es la menos peor… ya pasé por Tigo, Wom, Movistar, Virgin, Swift (la tengo de segunda línea) y tuve que volver a ellos como principal. 🫠

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  War (@angieewar) reportó hace 16 minutos

  Hola @ClaroColombia. Vamos 20 horas sin servicio en Mirandela. Necesitamos que restablezcan el servicio. Es un abuso. @Superservicios

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  Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó hace 17 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te van a dejar... Y antes de la SiC te toca PQR con ellos y se echan los 15 días hábiles completicos para darte una respuesta y así te facturan otro mes... Ah y lo bonito del sístema que protege a los operadores, no al usuario. Ante la SiC son 15 d's hábiles más. Bon chance!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.