¿Está Claro con problemas o cortes en Marañonal, Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marañonal, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marañonal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marañonal, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marañonal y lugares cercanos:

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 2 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 3 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 4 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 11 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 22 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 40 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 54 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 55 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 58 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BLU💙♎ (@ayblu87) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia servicio pésimo, la única excusa es que hay una falla en el sector, para cobrar facturas dobles, pongalos, para cobrar reconeccion antes dela fecha están pintados y solo pueden decir, "nos disculpamos" pero para cobrar de más si es con ellos. @sicsuper

• Juan Luis Fesser (@jlfesser) reportó hace 4 minutos

  @CAROLIN09386772 @ClaroColombia El servicio de Movistar... y el de DirecTV... Ah y el de ETB... Estamos j... 😕

• July (@gelvezjuly) reportó hace 6 minutos

  LA SEÑAL DE @ClaroColombia está un asco. Llevo más de un mes con fallas !!

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @_MarioCamargo Debería haber bono para todos los usuarios que hemos experimentado problemas de facturación y servkcio con ustedes

• Leonardo Báez (@praetor2004) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La velocidad de conexión está en 1/8 de lo que se está pagando... el ping altísimo, se cae el servicio a cada momento pero según ellos, hay qué esperar porque hay un protocolo... que no ofrece solución sino sólo espera... @ClaroColombia

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, llevo dos días pidiendo que me informen tiempo estimado para la solución, o es que me van a descontar los días que no he podido usar el servicio-.

• BLU💙♎ (@ayblu87) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, cambiaron el módem por fallas con el Internet y no sube de 10 de 140 megas Llamo a linea de atención al cliente y me cuelgan. Muchos 🤬🤬🤬

• ALEJANDRO (@al3jo21) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper que pasa con los asesores que no dan solución parecen loras solo repiten lo mismo sin revisar las pruebas llamadas cartas etc #capacitenlosasesoresdeclaro son INEFICIENTES y desde casa por eso los multaron INEPTOS

• Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 18 minutos

  Amigos de @ClaroTeAyuda, ¿me colaboran, por favor, para que dejen de llamarme y de mandarme mensajes para cobrar cosas que no son de mi línea? Dsiculpen, pero es que ya lo intenté por teléfono y no hay solución. Mil gracias

• Leonardo Báez (@praetor2004) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Hola, te agradezco porque el servicio telefónico de soporte no hace sino dar excusas y no soluciones reales a un problema que tiene ya varios días.