¿Está Claro con problemas o cortes en Marañonal, Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marañonal, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marañonal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marañonal, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marañonal y lugares cercanos:

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 11 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 12 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 13 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 27 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 28 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 35 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 37 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 39 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 53 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 53 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 54 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose (@Josefulanitoo) reportó hace 56 segundos

  @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo con ustedes...es una porquería su servicio

• Jose (@Josefulanitoo) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio de Internet hogar?...siempre lo mismo con ustedes

• Gini 😎🤘🐺⚡ (@Niggarya) reportó hace 5 minutos

  Nuevamente sin servicio de internet, ni TV, ni teléfono y @ClaroColombia da 12 horas de solución, el problema es cuando se convierte en costumbre 🤬😡

• Serotonina (@serotoninaISRS) reportó hace 5 minutos

  @lupldown @ClaroColombia Sí, deben ir a recoger esa cosa al apto que ya está vacío y ahora no quieren ir y obligarnos a seguir pagando el servicio

• Alex Giraldo (@AlexGiral7) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Aun no solucionan, llevan seis visitas fallidas y ustedes por este medio tampoco ayudan, ni siquiera me han contactado para ayudarme y preguntarme el número de cuenta o algo, se nota el interés

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• Santa (@NoelCarc) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Mejoren el servicio, pésimo y no resuelven nada

• raphael94268 (@raphael942681) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia cuál será la razón de Claro de estar llamando acosando, si la señal cada día ES PESIMA, ENVUELVEN A LOS CLIENTES CON CONTRATOS QUE LUEGO UNILATERAL MENTE COBRAN MAS CAROS; y la rpta de los asesores es VALLA QUEJESE CON CARLOS SLIM

• Nicol (@NQuiroga2) reportó hace 17 minutos

  Nunca en sus vidas ni por equivocación compren algo por la app de @ClaroColombia es la empresa más deshonesta y @ClaroTeAyuda tiene un pésimo servicios al cliente.

• Juan David Niño M. (@Jdavidnm21) reportó hace 25 minutos

  Usch estoy anhelando que me vuelvan a llamar de @MovistarCo para hacer potabilidad y remediar el error tan garrafal de pasarme a @ClaroColombia