¿Está Claro con problemas o cortes en Marañonal, Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marañonal, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marañonal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marañonal, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marañonal y lugares cercanos:

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 5 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 6 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 11 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 37 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 45 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 54 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 57 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jjcg (@GJhoncaceresg) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda tenemos@problemas con la red móvil de claro en anserma caldas, no funciona y se está volviendo repetitivo

• Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó hace 4 minutos

  …porque los otros operadores también están molestándoles la señal… O sea no solucionan porque como dice el dicho, si yo no tengo servicio los otros tampoco entonces no hay problema. Ya ahí uno llevado. Y si ni qué decir de @ClaroTeAyuda qué tiene igual o peor…

• Dmg (@Cgalefo1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia No atienden ni en servicio en cliente y si así es para adquirir el servicio no me imagino q pasara cuando ya te tengas q aguantar este servicio un año por una cláusula de permanencia

• andrex (@andresq81) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda realmente malo y remalo el servicio de Claro. 35min en la línea esperando respondan y 30min en el chat y nada de nada. Pero eso si para cobrar están prestos y muy diligentes.

• Liliana Muñoz (@LiliianaM) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio

• GUÍAME (@GUILLEMERIZALDE) reportó hace 14 minutos

  @anaximandrableu @ClaroTeAyuda En @ClaroTeAyuda es un total irrespeto al cliente, ofrecen cielo y tierra y solo tiran tierra. El Internet todos los días es pésimo, ya no contestan en línea de atención, no dan solución absolutamente a nada, lo único fijo es el cobro con intensidad. En fin, pésimo el servicio.

• Javier Orozco Montaño (@orozmon) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No funciona ese link que relacionan

• De veras, soy Yorsh (@RealYoSoy_Yorsh) reportó hace 16 minutos

  Todo el día compartiendo internet de mi celular al computador para poder trabajar ya que @ClaroColombia no sirve pa 3 tiras de *******.

• Leonardo Martinez (@leonmartinez777) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando la llamada

• Javier Orozco Montaño (@orozmon) reportó hace 19 minutos

  Definitivamente es una odisea cancelar un paquete y/o servicio con @ClaroColombia nunca tienen línea y lo transfieren con mil operadores… esto debería ser regulado por @sicsuper