¿Está Claro con problemas o cortes en Marañonal, Planeta Rica, Departamento de Córdoba?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Marañonal, Departamento de Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marañonal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 17: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Marañonal, Departamento de Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marañonal y lugares cercanos:
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Andrea.
(@andreacbracho) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????
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✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦
(@jvrsantiago15) reportó
desde
Buenavista, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp
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✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦
(@jvrsantiago15) reportó
desde
Buenavista, Departamento de Córdoba
Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael Moreno León
(@ramol1972) reportó
@ClaroTeAyuda Ya son varios días con la intermitencia en el servicio. En la cuenta de mi esposa le cobran el servicio de Netflix y eso nunca se solicitó o uso. En mi cuenta cobran un ultrawifi que supuestamente era un obsequio de la empresa. En fin, son muy creativos para sobrefacturar.
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Sebastián S.
(@sebaswd420) reportó
@ClaroTeAyuda No necesito que me llamen srs. de @ClaroColombia yo lo que necesito al igual que el resto de colombianos que están sin el servicio es que lo restablezca en el menor tiempo posible, es una grosería el servicio que prestan, tengo 4 reportes y ninguno ha sido atendido exitosamente
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Sasofonia
(@sasofonia) reportó
En resumidas,debo dedicarle a @ClaroColombia entre 5 a 7 horas diarias para obtener los servicios comprados,pero eso sí,me viene completa la cuenta como si hubieran funcionado, cuando si acaso, reuniendo las horas q me sirve, me lo han prestado como se debe, 3 días al mes.Hijos..
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Älvarö Sierra Devia
(@alsidero) reportó
Raro raro.... Amanecí sin servicios, telefónico, televisión e internet del operador @ClaroColombia en mi hogar. Al llamar, me indican que está sucediendo en toda Bogotá desde las 4 AM... y que es un problema categoria 3. Dos a cinco horas para solución....
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Maria Fernanda #OP10
(@Mafecor11) reportó
@ClaroTeAyuda dejaron a mi papá sin poder ver la etapa porque no hay servicio de TV ni internet. Hasta qué hora de debo esperar para brinden un buen servicio?????
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Steffany
(@RodriguezMSteff) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me imagino, solo me imagino que me van a descontar de la factura los dos días que llevamos sin servicio.
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Paula🌙
(@PauBenavides97) reportó
Alguien sabe cómo comunicarme con @ClaroColombia hogar? Que no sea solo atención de equipo móvil? Qué pésimo servicio.
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Sebastián S.
(@sebaswd420) reportó
Acabo de realizar una llamada a la línea 6067340000 y mi reporte no. 9180720 donde me contesta un asesor llamado Fredy Arevalo donde le solicito dejar mi reclamo por el mal servicio que presta @ClaroColombia prácticamente ni me escucho, no se que dejo en el reporte, sin servicio
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Christian Correa
(@FelipeCorreLoz) reportó
@ClaroColombia Llevo 7 días sin poder utilizar mis servicios fijos por una falla. Mi marcador es 20 - 0 perdiendo contra Claro.
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Rafael Moreno León
(@ramol1972) reportó
@ClaroTeAyuda Así cómo cuando uno paga más de 300 mil pesos en servicios de Claro Hogar y se completan 8 horas sin servicio. Será que ellos son tan eficientes para descontar lo que yo dure sin el servicio, así cómo cuando cobran hasta la risa al facturar? Veremos qué no. Ineptos.