Estado del servicio de Claro en Buenavista, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

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  Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 7 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 11 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 12 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 14 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 16 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

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  ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 35 minutos desde Buenavista, Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 36 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 37 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

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  Aide Puche (@aide_puche) reportó hace 39 minutos desde Marañonal, Córdoba

  Claro pero que porquería de señal, **** pero como es posible😡😡😡 @ClaroColombia

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  Lorena Viña (@Lorevihe) reportó hace 47 minutos desde Marañonal, Córdoba

  @ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮‍💨😡

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  ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 48 minutos desde Buenavista, Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 48 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 51 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 55 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Por favor! @ClaroColombia Nos tiene sin servicio hace dos días! El internet se necesita ! Y no responden !! Nos están perjudicando ! Y es todo el edificio!

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  Carlos Dulce (@Cipd95) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como así que de un día para otro quitan del plan varios canales, sin avisar y más encima, que si se los quiere de vuelta hay que pagar una tarifa adicional?

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  Tate Meneses (@MenesesTate) reportó hace 5 minutos

  ¿Cómo carajos es eso de que uno paga cumplido y me cortan el servicio? @ClaroColombia ¡Y lo peor! Esa atención por WhatsApp es completamente inservible. Ni siquiera contestan. 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 5 minutos

  Como me dejaron esperando, la visita se tuvo que reprogramar..PARA MAÑANA EN LA TARDE! En otras palabras, sin servicio hoy y dim servicio mañana... que pésima atención al cliente... ETB, alla voy @ClaroTeAyuda

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  CranelV03 (@GohanV03) reportó hace 9 minutos

  @juancdiazg98 @ClaroColombia yo deade la mañana ya mas de 6 horas sin nada ni internet ni television ni nada no me responden e whasap el bot da error y no consigo contactar nadie de atencion al cliente

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  Un Tal Por Cual. (@ProfeCirujano) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Es inaceptable que el proceso de cancelación sea un dolor de cabeza. O me cancelan o no les pago más. Se cancela el servicio porque no sirve. Fin.

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  CranelV03 (@GohanV03) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevo 8 horas sin internet ni television piensan responder mis llamadas acaso sus lineas colapsaron??? hasta el bot de WhatsApp me dice que ocurre un errr inesperado pero no me da solución ni me atiende nadie

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  Cri$87 (@Cris8753194584) reportó hace 14 minutos

  @NegroJust @YoFuiMaycol @ClaroColombia Parce asi son todos los operadores de este chocha llamado Colombia ninguna empresa de telecomunicaciones son serios para brindar un buen servicio,ah pero vaya y no pague y verá ,hptas

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  PATRICIA AVENDAÑO G. (@patricia1025) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Tengo demasiada intermitencia en el servicio, ya llamé y lo de siempre, desconecte y vuelva a conectar pero finalmente no me solucionaron porque la intermitencia siguió, trabajo en casa y me están perjudicando.

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Me escribieron pidiéndome información que ya sale en la imagen que les mandé informando el error. Igual, ya les respondí. Me confirman si pueden solucionar hoy o si me devuelven lo que pagué.