Estado del servicio de Claro en Planeta Rica, Córdoba
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Planeta Rica, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, CórdobaEntonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?
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✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, Córdoba@ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp
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Leo Paternina (@leoangel325) reportó desde Pueblo Nuevo, Córdoba@ClaroTeAyuda Que hará @ClaroColombia, señal tienen en apariencia los usuarios, pero no entran ni salen las llamadas, cuando está empresa en forma seria piensa tomar acciones para mejorar el servicio, lo que está pasando es grave, cobran por un servicio que no prestan. @MinTIC_responde
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...
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Andrea. (@andreacbracho) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????
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Lorena Viña (@Lorevihe) reportó desde Marañonal, Córdoba@ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮💨😡
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia
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Leo Paternina (@leoangel325) reportó desde Pueblo Nuevo, Córdoba@Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!
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Aide Puche (@aide_puche) reportó desde Marañonal, CórdobaClaro pero que porquería de señal, **** pero como es posible😡😡😡 @ClaroColombia
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, CórdobaEn serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, CórdobaLa respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!
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✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, CórdobaSeñores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, CórdobaQue pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luigi Nivia (@luiginivia) reportó@ClaroColombia uds se convirtieron en lo que representa una empresa con cero atencion e interes por dar un buen servicio de soporte. En ninguno de sus canales se les dio la gana de atender una falla del servicio ni responder a una soñicituf de soporte desde las 8pm.
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Alejo Quintero (@alejoquintero13) reportó@ClaroTeAyuda oleee ******* llevo 3 horas sin servicio de tvbox ayudaaaaa
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José de Paz (@_jdepaz) reportó@ClaroColombia está aplicando incrementos de servicios sin autorización del titular, dicen que el titular aprobó lo cual es un error, y no resuelven llamando a la línea al cliente 6045800200, están actuando de forma engañosa y con fraude @sicsuper
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó@ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta en el dm
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JDpino (@JeissonDavidPin) reportóA los cual lógicamente recibo llamadas de corte y suspensión del servicio y sería normal como lo hace Banco de Bogotá que solo me llama una vez y uno hace el compromiso, lo malo es que @ClaroColombia lo llama a uno cada 15 minutos con mensajes hostiga tés de una operadora.
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Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó@sicsuper tercer día intentando cancelar @ClaroColombia. Hoy me dicen que como pasó la fecha de corte no lo pueden cancelar. Como es eso que no puedo cancelar cuando yo quiera? Por qué permiten que esta empresa haga lo que quiera con los usuarios? Cuelgan cuando no saben que deci
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OSWALDO (@OSWALDOZQUI) reportó@ClaroColombia @_ClaroColombia @Superservicios Por irresponsables y abusivos después de 20 años de estar con ustedes QUIERO CANCELAR MI PLAN lo he pedido varias veces y se burlan del cliente y NO HAY A QUIEN NI A DÓNDE LLAMAR.
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Jennifer Ortiz ⚓ (@JennyfferPahola) reportó@ClaroColombia 2 horas sin servicio en casa y en la línea de servicio olímpicamente dicen “no podemos atenderte, intenta más tarde” Necesito YA tener internet en casa, estoy en home office
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OMAR (@osalcedov) reportó@pilarvelasquezv @Profe_parker @ClaroColombia Así estoy yo con esos malparidos, no sirven para ****** cuando uno quiere cancelar un plan
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Cesar🇨🇴 (@cesarpacheco21) reportó@ClaroColombia Tv box fuera de servicio pero la factura llega puntual