¿Claro está fallando o caído? in Planeta Rica, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 11 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 14 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 20 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• 
  Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 22 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 29 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

• 
  Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 30 minutos desde Pueblo Nuevo, Córdoba

  @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 52 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paola Díaz (@PaolaDiaz250921) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me intento comunicar por teléfono este medio también. Me dicen que me contacte por medio de un link en el cual escribo y ¡Oh sorpresa! Otra eterna espera para nada... Llamo de nuevo en horas de la tarde y me dice la Sra Carolayn López ...

• 
  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda todo el día hemos estado con el servicio intermitente. Qué pasa con uds? Trabajando y estudiamos con el servicio

• 
  Paola Díaz (@PaolaDiaz250921) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Desde el día sábado me he estado comunicando a la línea telefónica para pedir (casi que rogar) que por favor me ayuden a cancelar mi servicio de Claro hogar. He hecho la solicitud de la manera más respetuosa, aguantando que me cuelguen mientras me "transfieren" al área encargada

• 
  Juan Moreno (@juan_moreno70) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia nunca da solución, nos toca entendernos con el boot, y todavía dice que por favor se comunique por el interno, para que nunca contesten. Mal servicio no lo recomiendo

• 
  ✨ (@Yiyikiwi) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Definitivamente no sirven para nada. Llevo 2 días tratando de hablar con un asesor por WhatsApp para abrir un problema técnico y no responden. Acabo de escribir a la línea de ventas y en 2 minutos me respondieron. @sicsuper

• 
  Paola Díaz (@PaolaDiaz250921) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Intento poner PQRS y tampoco funciona, su página de Facebook es obsoleta y me dicen que entonces vaya a un centro de ventas presencial como si tuviera todo el tiempo del mundo para ir también. Sacar tiempo de mi trabajo para llamar una y otra vez y ahora ir presencialmente.

• 
  Snakemano 🇨🇴🇵🇹💙 (@snakemano1985) reportó hace 11 minutos

  @IreneFranco91 @ClaroColombia @sicsuper Llamar allá es lo peor solo cuando quieren contestan

• 
  Gerson Bonilla 🇳🇬🇳🇬🇳🇬 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@GGerson2128Jair) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Uy, ustedes responden 1 mes después, cuando ya no sirve ? Que solo está el consumidor 🤔

• 
  Paola Díaz (@PaolaDiaz250921) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper el siguiente paso es acudir a ustedes porque esta gente de Claro increíblemente hasta para cancelar un servicio que está al día, que no tiene ningún incoveniente es un problema.

• 
  Manuel García Riaño (@ManuGarciaRiano) reportó hace 24 minutos

  @danielamolanoar @ClaroColombia @sicsuper Son lo peor