Estado del servicio de Claro en Marañonal, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Marañonal, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marañonal, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marañonal, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Planeta Rica.

City	Problem Type	Report Time
Planeta Rica	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marañonal, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marañonal y lugares cercanos:

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 15 segundos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!

• 
  Lorena Viña (@Lorevihe) reportó hace 8 minutos desde Marañonal, Córdoba

  @ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮‍💨😡

• 
  ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 9 minutos desde Buenavista, Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

• 
  Aide Puche (@aide_puche) reportó hace 18 minutos desde Marañonal, Córdoba

  Claro pero que porquería de señal, **** pero como es posible😡😡😡 @ClaroColombia

• 
  ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 22 minutos desde Buenavista, Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 24 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 25 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 28 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 34 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 35 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 40 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• 
  Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 46 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 57 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 58 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Josimarching (@ching_josimar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @DRAKRIS @ClaroColombia @DRAKRIS 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.

• 
  MARÍA (@__ConTilde) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda los llama uno a cancelar el servicio y me da por rectificar la cancelación y me dicen: Usted se retractó de la cancelación. Como hptasss me voy a retractar si NO HAY APARTAMENTO DONDE PRESTAR EL SERVICIOOOO.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @Jaguario24 @ClaroColombia @Jaguario24 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Samantha 🌙 (@Guerras_R) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia que una vez cuando contestan te atienden como si ustedes no les pagaran lo suficiente y ni sean capaces de prestar un buen servicio y que para cancelar tengan un sistema biométrico de ****** y que uno tenga que esperar 24 horas más para cancelar.

• 
  Javi S (@jasan1987) reportó hace 23 minutos

  Oiga se puede pedir un derecho de petición o una denuncia contra las empresas de telecomunicaciones principalmente con @ClaroColombia por algo como intensidad o acoso? hasta 5 llamadas al día pa ofrecer planes. Y uno esperando llamadas de verdad importantes

• 
  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 23 minutos

  Claro Colombia es carero, tiene pésimo servicio al cliente y también desaparece lo que uno les paga. Necesito asesoría @sicsuper para interponer un recurso ante @ClaroColombia Por favor ayúdenme a difundir.

• 
  Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó hace 24 minutos

  @CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Tengo cláusula de permanencia y el otro operador no tiene servicio preciso en mi torre, yo trabajo remoto

• 
  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia, dejen de hacerle perder el tiempo a las personas. Dijeron que pasaban hoy por la mañana a revisar la conexión y no vinieron. Una visita que se programó hace días. El servicio sigue funcionando mal. Son una vergüenza. Quince días sin servicio. @sicsuper.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,