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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Cereté, Córdoba

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cereté provienen de los códigos postales 230550 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cereté, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cereté, Barcelona, y Montería.

CityProblem TypeReport Time
Cereté Teléfono hace 5 días
Montería Televisíon hace 1 mes
Montería Wi-fi hace 2 meses
Montería Televisíon hace 2 meses
Montería Teléfono hace 5 meses
Montería Teléfono hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cereté, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:

  • martinez010301
    Victormartinez (@martinez010301) reportó desde Cereté, Córdoba

    Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

  • unicordobas
    IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba

    4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

  • JESUGARCIAG3
    JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó desde San Pelayo, Córdoba

    Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

  • BelkysHdez20
    Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó desde Cereté, Córdoba

    @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

  • DFDURANGO
    DAVID DURANGO (@DFDURANGO) reportó desde Barcelona, Córdoba

    Sres de @ClaroColombia que está pasando con la señal en san pelayo Córdoba 3 días sin señal @Superservicios @sicsuper por favor

  • valentinalucial
    valentina (@valentinalucial) reportó desde Cereté, Córdoba

    Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

  • miltonmgalvanm
    Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó desde Cereté, Córdoba

    @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

  • JULIANMEOFICIAL
    Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó desde Cotorra, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

  • Nelson02918004
    Nelson Caraballo (@Nelson02918004) reportó desde Lara, Córdoba

    Servicio tan pésimo el de los asesores comerciales de @ClaroColombia dos días esperando instalación, vienen y salen con errores internos que me tienen perdiendo tiempo, dinero y trabajo, no es justo! Más seriedad quensonnuna empresa grande, porfavor!

  • lia0728
    Liliana Agámez (@lia0728) reportó desde Lara, Córdoba

    El peor servicio @ClaroColombia

  • BernardoR_5
    Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó desde Cereté, Córdoba

    @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

  • BelkysHdez20
    Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó desde Cereté, Córdoba

    @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

  • luisagomez2013
    Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó desde Cereté, Córdoba

    El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

  • unicordobas
    IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba

    @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

  • roberthangulo
    Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó desde San Pelayo, Córdoba

    Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

  • unicordobas
    IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔

  • BernardoR_5
    Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó desde Cereté, Córdoba

    @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

  • JuanTravesias
    Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó desde Cereté, Córdoba

    Por favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba

  • lau17dll
    LAURA D (@lau17dll) reportó desde Cereté, Córdoba

    Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

  • SoyEseGabo
    Gabo (@SoyEseGabo) reportó desde Cereté, Córdoba

    Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZULMAMUNOZRUIZ
    ZULMA MUNOZ RUIZ (@ZULMAMUNOZRUIZ) reportó

    @ClaroColombia me encantaría contestar por WhatsApp, pero estoy incomunicada, hice cambio de equipo con ustedes y me salió defectuoso, 7 días de tenerlo presentó fallas, lo llevé a su oficina en Palmetto Plaza #Cali y me dicen que me entregan uno reparado. NO lo acepto, quiero mi equipo nuevo.

  • EDWINEGL
    EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó

    @ClaroColombia Es un engaño, la cobertura es la peor nunca dan solucion en los canales de atención pero eso si cobran el 100% de la factura @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • ZULMAMUNOZRUIZ
    ZULMA MUNOZ RUIZ (@ZULMAMUNOZRUIZ) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez Hola, estoy perjudicada en mi trabajo, no he podido crear mis contenidos propios, ni para la entidad con la que trabajo, hice cambio de equipo con ustedes y me salió defectuoso, lo llevé a su oficina y me dicen que me entregan uno reparado. NO lo acepto, quiero mi equipo nuevo.

  • DuqueLaVoe
    Anderson Duque (°°/M} *************** (@DuqueLaVoe) reportó

    Señores @sicsuper. Desde el día miércoles en la mañana estoy sin servicio de internet, telefonía y televisión. El prestador del servicio es @ClaroColombia. No dan solución y la información es confusa. ¡Necesito ayuda urgente!

  • abridgelo
    Andrea Bridge (@abridgelo) reportó

    @ClaroColombia el viernes pasado adquirí el servicio de internet con ustedes. Me agendaron cita para instalarlo y no estaré para atenderlos. Ha sido imposible comunicarme con ustedes y hacer el registro en el App para poder hacer le procedo... Me ayudan por favor?

  • hjairjoya
    🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    @ClaroTeAyuda Es enserio llamar al *611 es pésimo

  • JohanLL_QF
    Johan Lopez (@JohanLL_QF) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un mes más de fallas en el servicio y siguen sin solucionar.

  • UnMalPresagio
    ¡Calle esos ojos! (@UnMalPresagio) reportó

    Voy a incendiar las cajas de @ClaroColombia a ver si así prestan atención al jodido problema con sus bloqueos de puertos y direcciones IP...

  • cegocha12
    Carlos EG Charris (@cegocha12) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estoy sin servicio de mi Plan Hogar desde las 5:30 am y está situación suele repetirse cada fin de semana que duramos todo un día sin el servicio, pero la factura llega puntual y sin reconocer el tiempo que no hubo servicio.

  • hugoal4
    𝛥𝑙'𝑠 𝟺 (@hugoal4) reportó

    @ClaroColombia hay algo que no puedas hacer mal? EL PEOR SERVICIO DE LA VIDA