Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 28 días
Cereté	Internet	hace 1 mes
Montería	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido

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  Ale (@alyumega) reportó hace 6 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda todas las semanas aunque sea un día me dejan sin internet que servicio tan ****** el de ustedes. Le pago una cantidad considerable todos los meses y puntual para que a cambio me brinden un servicio tan malo.

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  M.Camila Arroyo S. (@kmi2502) reportó hace 7 minutos desde Montería, Córdoba

  Existirá algo más malo q el internet de @ClaroColombia ?

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  YandryV🌸 (@YanVanegas25) reportó hace 11 minutos desde Montería, Córdoba

  Porque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos

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  Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 18 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄

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  Mingo (@drqvergara) reportó hace 24 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Team hoy estoy incomunicado porque no entran ni salen llamadas de la red más espectacular de todos los tiempos 🫠 desde las 9am estoy sin servicio de llamadas @ClaroColombia

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  Diana Isabel Diaz (@DianaIsabell04) reportó hace 24 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia 3 horas, tiempo de espera para reponer una SIM

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  Lilian Sofía Ramírez Berrío (@BerrioLilian) reportó hace 27 minutos desde Montería, Córdoba

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia en Montería @ClaroTeAyuda. Desde muy temprano incomunicados 😑

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  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 29 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

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  Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 30 minutos desde Cereté, Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

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  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 33 minutos desde Montería, Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 36 minutos desde Montería, Córdoba

  @WalexanderCam @ClaroTeAyuda Viejo yo tenía el de 31 gigas y cada mes al llegar a las 28 gigas me quitaban la conexión, me cansé de poner quejas y nadie hizo nada. Me fuí a tigo y realicé la portabilidad. Uno no tiene que mendigar por lo que paga.

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 36 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda definitivamente comunicarse con ustedes es imposible , 20 min un llamada y no jamas responden lo mejor la cancelación del servicio.

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  VIVIS PFIZER 🐛🦋 (@vivisoviedo) reportó hace 36 minutos desde Montería, Córdoba

  La señal de @ClaroTeAyuda pésima esta y sin luz todo el día para rematar

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  Ale (@alyumega) reportó hace 38 minutos desde Montería, Córdoba

  Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia

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  Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 40 minutos desde Montería, Córdoba

  Para que tienen "servicio al cliente" si nunca contestan!!!! 😠 @ClaroColombia

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  Canchi (@jdcanchila) reportó hace 51 minutos desde Montería, Córdoba

  Que impotencia no poder salirme de @ClaroColombia por ser el único que medianamente tiene señal en mi casa, pero que porquería de servicio, porquería de atención, porquería de conectividad.

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  Gabriel D. Rey (@Gabriel__Rey) reportó hace 52 minutos desde Montería, Córdoba

  2/2 el wifi no carga adecuadamente teniendo 50 megas y solo ese dispositivo conectado. Que pésimo servicio es el de @ClaroColombia el próximo mes, me cambio, si o si.

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  Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 52 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 58 minutos desde Cereté, Córdoba

  Por favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Ducuara (@_David_Ducuara) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Hostigan a personas que no son clientes, con hasta 30 llamadas, con amenazas de reportes a centrales, y YO NO SOY CLIENTE.Además, se llama al call Center y la repuesta es que van a suprimir los datos y no lo hacen Ya se colocó la queja a la SIC con el radicado 26-304096.

• 
  José A. Durán C. (@JoseADuranC) reportó hace 12 minutos

  @dianamotavo @ClaroTeAyuda @sicsuper Suerte con ese trámite, hice lo mismo hace 2 meses y esos asesores son una lamentable pesadilla: Te manipulan, mienten, cuelgan, hecha la cancelación te vuelven a manipular para que te retractes, y hecho el trámite te siguen llamando para que retractes tu cancelación.

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  Ivan Rodríguez (@IVANROD48743128) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper quien nos apoya a nosotros como usuarios cuando estos señores @ClaroColombia no responden por un servicio que se contrato,q es pesimo y q no funciona hace dos dias y la facil es agendar al usuario una visita técnica para dentro de una semana por q no hay disponibilidad

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  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito una respuesta no tienen un canal de servicio À el cliente, la llamada siempre se cae cuando se marca falla técnica, y el servicio por WhatsApp nunca te dirige a algun asesor, toca “conformarse” con sus tiempos y respuestas automáticas @sicsuper

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  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

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  A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ladrones, ponen a pagar unos valores de unos servicios que no se han solicitado para poder hacer la cancelación de ese pésimo servicio.

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  Santiago (@Tiagorozo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 4 horas esperando por una respuesta

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  la chicharrita🐞 (@lilsswallow) reportó hace 20 minutos

  Si ustedes tienen oportunidad de tomar un servicio con @ClaroColombia desaprovechenla siempre, es de lo peorcito que hay. 10 días sin internet y sin nada.

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  elena (@elenag1983) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.

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  Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios