Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 28 días
Montería	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• 
  Rafael Palma Petro (@RafaelPalmaP) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia la empresa claro me sigue prestando un mal servicio, hoy no pude comprar un celular, por inconveniente con la huella. Para éstos casos se debe tener un plan B. Tocará cambiar de operador.

• 
  Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó hace 4 minutos desde Montería, Córdoba

  Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita

• 
  Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 9 minutos desde Montería, Córdoba

  Para que tienen "servicio al cliente" si nunca contestan!!!! 😠 @ClaroColombia

• 
  Ale (@alyumega) reportó hace 10 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda todas las semanas aunque sea un día me dejan sin internet que servicio tan ****** el de ustedes. Le pago una cantidad considerable todos los meses y puntual para que a cambio me brinden un servicio tan malo.

• 
  Albert Durango (@albertdc7) reportó hace 11 minutos desde Montería, Córdoba

  Son unas ratas ratas ratas ratas @ClaroColombia ladrones de ******

• 
  Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 14 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

• 
  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 18 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda definitivamente comunicarse con ustedes es imposible , 20 min un llamada y no jamas responden lo mejor la cancelación del servicio.

• 
  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 19 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando la comunicación @ClaroTeAyuda Hace muchos días estoy intentando y ha sido imposible

• 
  Aldair (@Aldaiir_G) reportó hace 23 minutos desde Montería, Córdoba

  La señal de @ClaroColombia es una porquería.

• 
  Ale (@alyumega) reportó hace 23 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Siempre salen con su maricada del power me tienen harta la vida, todas las semanas TODAS tengo el mismo problema. La factura si puntualita el servicio cuando a uds se les dé la gana.🤮

• 
  Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó hace 24 minutos desde Montería, Córdoba

  Otra vez ustedes con el mismo tema del internet @ClaroTeAyuda todo el día lento y ahora no hay que problemita

• 
  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 35 minutos desde Montería, Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• 
  Eliana Patiño Idarraga (@Eliana0009) reportó hace 37 minutos desde Montería, Córdoba

  Lo peor es que el cel lo habían enviado por servientrega y aún conociendo la situación no detuvieron la entrega del mismo y tampoco suspendieron la línea xq el proceso està en investigación. Denuncio la ineficiencia, pésima atención y demora en la respuesta de @ClaroColombia

• 
  Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó hace 46 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Mi Mama tiene un man el cual pagó el día 8 de abril, el servicio se lo suspendieron y en #MiClaroApp sale que la cuenta está desactivada. Hago reclamo por acá dado a que en servicio al cliente no atienden la llamada

• 
  omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.

• 
  YandryV🌸 (@YanVanegas25) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  Porque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos

• 
  Víctor Hugo Espitia (@VictorEspitia92) reportó hace 55 minutos desde Montería, Córdoba

  SON UNA PLASTA DE MIERDA @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Aaahhh pero para cobrar ahí si puntuales los perros

• 
  Gerard (@gerardbermon) reportó hace 58 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• 
  LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó hace 60 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia vale m...., cortan el internet, por que no les reporta el pago que hice el 5 de septiembre ; estamos casi finalizando el mes y aparte me ponen a enviar el soporte a un correo en el que me dan solución en 15 dias hábiles 😡😠

• 
  Diana Isabel Diaz (@DianaIsabell04) reportó hace 60 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia 3 horas, tiempo de espera para reponer una SIM

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  David Ducuara (@_David_Ducuara) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Hostigan a personas que no son clientes, con hasta 30 llamadas, con amenazas de reportes a centrales, y YO NO SOY CLIENTE.Además, se llama al call Center y la repuesta es que van a suprimir los datos y no lo hacen Ya se colocó la queja a la SIC con el radicado 26-304096.

• 
  José A. Durán C. (@JoseADuranC) reportó hace 12 minutos

  @dianamotavo @ClaroTeAyuda @sicsuper Suerte con ese trámite, hice lo mismo hace 2 meses y esos asesores son una lamentable pesadilla: Te manipulan, mienten, cuelgan, hecha la cancelación te vuelven a manipular para que te retractes, y hecho el trámite te siguen llamando para que retractes tu cancelación.

• 
  Ivan Rodríguez (@IVANROD48743128) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper quien nos apoya a nosotros como usuarios cuando estos señores @ClaroColombia no responden por un servicio que se contrato,q es pesimo y q no funciona hace dos dias y la facil es agendar al usuario una visita técnica para dentro de una semana por q no hay disponibilidad

• 
  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito una respuesta no tienen un canal de servicio À el cliente, la llamada siempre se cae cuando se marca falla técnica, y el servicio por WhatsApp nunca te dirige a algun asesor, toca “conformarse” con sus tiempos y respuestas automáticas @sicsuper

• 
  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

• 
  A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ladrones, ponen a pagar unos valores de unos servicios que no se han solicitado para poder hacer la cancelación de ese pésimo servicio.

• 
  Santiago (@Tiagorozo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 4 horas esperando por una respuesta

• 
  la chicharrita🐞 (@lilsswallow) reportó hace 20 minutos

  Si ustedes tienen oportunidad de tomar un servicio con @ClaroColombia desaprovechenla siempre, es de lo peorcito que hay. 10 días sin internet y sin nada.

• 
  elena (@elenag1983) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.

• 
  Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios