Estado del servicio de Claro en Cotorra, Córdoba
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cotorra, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cotorra, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cotorra, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cotorra, Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cereté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cereté
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cotorra, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cotorra y lugares cercanos:
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El viloria (@Josefviloriap) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.
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Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó desde San Pelayo, CórdobaMe cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?
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Jose Gabriel 🏖⛱⚽️🥃🏄♂️ (@yoMonohdez07) reportó desde Lorica, Córdoba@ClaroColombia @jamesdrodriguez Porquería nefasta empresa
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Mr. Moon (@manueldluna95) reportó desde Lorica, Córdoba@JulioBedoyaV @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Voy a terminar cancelado en plan
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José Hernández ⚽️🏄♂️ (@yoMonoHdez) reportó desde Lorica, Córdoba@ClaroColombia la peor señal y la peor telefonía celular
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José Hernández ⚽️🏄♂️ (@yoMonoHdez) reportó desde Lorica, Córdoba@ClaroTeAyuda pésimo nunca se comuniquen conmigo
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Mr. Moon (@manueldluna95) reportó desde Lorica, CórdobaAsí estoy UNE no me sirve y @ClaroColombia tampoco
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José Hernández ⚽️🏄♂️ (@yoMonoHdez) reportó desde Lorica, Córdoba@ClaroTeAyuda Insisto es la peor claro colombia 🇨🇴 pésimo
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José Hernández ⚽️🏄♂️ (@yoMonoHdez) reportó desde Lorica, Córdoba@diegopanzenu @Tigo_Colombia @ElNegrovicto @JusticiaEsPaz35 @sicsuper @cordoba_al_dia @davidbarguil @felato @laotracara_co @JoseLBerrocall @JoseRLarrarteG @ClaroColombia también suspendió qué tal la es que duramos una semana sin servicio de ellos sin señal y lo suspenden....
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José Hernández ⚽️🏄♂️ (@yoMonoHdez) reportó desde Lorica, Córdoba@ClaroTeAyuda La peor empresa nefasta
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carlos julio A.® (@Caycj) reportó desde Lorica, Córdoba@sblerech @ArmandoSDiaz Es no sirve ningún operado @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo a ponerse las pilas y dar un buen servio. No ven q después no podemos estar en twitter
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Mr. Moon (@manueldluna95) reportó desde Lorica, Córdoba@camloeham Oye sí @ClaroColombia el viernes voy a cancelar el plan
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José Hernández ⚽️🏄♂️ (@yoMonoHdez) reportó desde Lorica, Córdoba@ClaroColombia sin servicio todos el día pésimo servicio cambiémonos todos yaaaaaa
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José Hernández ⚽️🏄♂️ (@homerpupi) reportó desde Lorica, CórdobaY para rematar la señal de @ClaroColombia pésima cuando se va la luz ombe no se hp recójase voy para @Tigo_Colombia
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Karen Elena (@KERAMOS20) reportó desde Lorica, CórdobaQue problema con este servicio de @ClaroColombia imposible recibir o hacer llamadas.
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó desde Cotorra, Córdoba@ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ledesmas94 @ClaroColombia @ledesmas94 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó@ClaroColombia @SChecoPerez A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JhonM10190 @ClaroColombia @JhonM10190 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó@ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?
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KIKE AREVALO (@oskar9005) reportó@miguelgdu Lo de Claro es cierto. Estuve por pensar que se había caído Instagram porque no me carga 🫠 @ClaroColombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@Stelly7269 @ClaroTeAyuda @sicsuper Que pena usar tu post pero los míos no aparecen en este perfil de CLARO..... NECESITO SOPORTE Y QUEDARON DE LLEGAR AYER .....van dos ocasiones que no llegan a hacer el soporte con cita agendada
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda nuevamente me dejaron esperando el día de ayer el soporte en sitio, llevo mas de un mes con problemas en mi navegación QUE DESGRACIA DE SOPORTE EL DE USTEDES
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martik #SoyOpositor ! (@martik1214) reportó@dimartillo @ClaroColombia Es el peor servicio que existe en Colombia
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Luis (@luismontoya72) reportóSeñores @ClaroTeAyuda algún problema con el servicio de internet? Ref 88756721 @Superservicios