¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Marsella, Departamento de Risaralda 03/14/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (19%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 10 días
Pereira	Teléfono	hace 22 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 58 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 8 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
GGF / (@Aretino) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 17 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio
laddy!! (@laddysotof) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.
Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores. La app de claro no funciona para contactarlos, no hay forma solicitar asistencia técnica, pésimo servicio. Los contacte vía telefónica y no cumplieron la cita. La señal de tv es pésima.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camilo Andrés (@sancamilo1) reportó hace 2 minutos
Hola @ClaroTeAyuda por favor ayuda. La señal de internet de celular está perversa.
C r i s 🤔 (@tatu012793) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Acá esperando...
Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia sin señal telefónica?
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia una hora tratando de comunicarme con un asesor pero no es posible, si fuera la línea de ventas la respuesta es inmediato, automática.
Crisanto Corondo (@sacristan1871) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Me inscribí en el plan y ahora no me dan solución para cancelar ningún asesor le soluciona
William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó hace 11 minutos
Otra vez la porquería de @ClaroColombia sin señal
david Vargas (@davidVa16962860) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Termine mi contrato con la contratista Tabasco de Montevideo quien sirve para claro en las visitas técnicas Hogar por ser pésima empresa, intento robarme varias veces mi salario y aparte un supervisor que me toco corrupto y abusivo. Y ahora que entregue todos los materiales
Anthony (@Anthonygato16) reportó hace 13 minutos
********* internet de ****** @ClaroColombia
Melwyna (@Melwyna20) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda mi internet se ha ido más de 4 veces hoy, pago más 100 megas para nada, y cuando supuestamente funciona al testearlo ni siquiera llega a las 100 megas, esto es una estafa
david Vargas (@davidVa16962860) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Termine mi contrato con la contratista Tabasco de Montevideo quien sirve para claro en las visitas técnicas Hogar por ser pésima empresa, intento robarme varias veces mi salario y aparte un supervisor que me toco corrupto y abusivo. Y ahora que entregue todos los materiales