Estado del servicio de Claro en Marsella, Risaralda

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 25 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 13 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda no te ayuda
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Risaralda
@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Risaralda
@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia para cuando el arreglondel Internet les pago cada mes sin fallar, pero el. Internet nunca me funciona, exijo un exelente servicio, no sean #CORRUPCION y #usureros no me estan regalando el servico. #ladrones @sicsuper @DefensoriaCol
Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Risaralda
No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroColombia no sirven para puta mierda
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Risaralda
Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 55 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
Mao M (@marinomazo) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carmelo Ramiro Rafael. (@__barataria) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Te maman gallo para atender los problemas que ellos mismos ocasionan. Abusivos e irresponsables.
Makid Cano (@makidkno) reportó hace 6 minutos
Si la mejor señal móvil de Colombia es @ClaroColombia y es una porquería.... No me quiero imaginar como serán las demás 🤮🤮🤮🤮
Tatiana Garcia (@Tatix_Garcia) reportó hace 9 minutos
Que ****** el servicio de @ClaroTeAyuda 😩
Carolina Velásquez (@caritov03) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Ja! Desde Julio esperando que les de la voluntad de resolverme, no he hecho nada por medio de la @sicsuper porque el tiempo no me da, pero voy a tener que sacar el tiempo a ver si así @ClaroColombia deja de burlarse de mí y me solucionan!
Jeymmy Walteros 🇨🇴 (@Walteros_Jey) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda LO PEOR, hace uno la gestión con tiempo, porque sabe que va a estar fuera del país y que todo va a ser más complejo y no atienden, ni hay un medio de comunicación directa...así uno pida apoyo de algún familiar quieren salirse con la suya @ClaroTeAyuda como a que?
𝑺𝒆𝒃𝒂𝒔𝒕𝒊𝒂𝒏 𝑱𝒂𝒓𝒂𝒎𝒊𝒍𝒍𝒐 (@SebasJaramillob) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.. .
Tatiana Garcia (@Tatix_Garcia) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda No tengo servicio de internet, ni telefono ni nada, es imposible trabajar en home office asi 😩
juan c. Ballesteros (@jauncarlos6) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que tristeza todos los @XiaomiColombia actualizados al MIU 12.0 Y MIU 12.5 y los Xiaomi con la RAM de claro aún en el MIU 11. Terrible lloremos 😭😭😭
J.S.V (@JESV96) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda buen día. Llamo a solicitar soporte técnico con unos de mis decodificadores y "se corta la llamada" en medio de el soporte, ¿pueden ayudarme a solucionar el problema hoy mismo?
E. O. D (@Jhonybustamant9) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Como puede ser posible que solicito la cancelación del servicio malo y pésimo de ustedes y ooh sorpresa me llega la factura de octubre sin novedad que mierd...con ustedes