¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Marsella, Departamento de Risaralda 02/10/2026 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 24 días
Pereira	Corte Total	hace 24 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Cartago	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@jhonnysaa @ClaroColombia Es cierto. Y la interrupción de señal es constante
Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores Claro, estoy desesperado, necesito enviar un vil correo con un pdf de 500 Kb y el 4G de ustedes es una literal 💩. Para cobrar y amenazar con desconexión están de primero pero para prestar un servicio decente, están otra vez 💩.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No caigan en la trampa, @ClaroColombia te llama y ofrece plan básico a línea móvil con 3 meses gratis y a los 9 días llega factura cobrando, hecho el reclamo dicen que SI hay que pagar porque se equivocó la asesora. Estafa, publicidad engañosa. Ladrones siempre engañando usuarios
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores. La app de claro no funciona para contactarlos, no hay forma solicitar asistencia técnica, pésimo servicio. Los contacte vía telefónica y no cumplieron la cita. La señal de tv es pésima.
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Me ofrecen plan básico con 3 meses gratis y 2 más al 50% y a 9 días de activado llega factura completa, al hacer reclamo me dicen que no hay registro del ofrecimiento pero si activación de Plan. Se llama ESTAFA, línea 3193818046. No quiero más con Claro.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito urgente un asesor técnico. No tengo servicio de claro y Mi Claro no funciona😱😱😲😲
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.
GGF / (@Aretino) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@vanedelatorre favor alertar por publicidad engañosa de @ClaroColombia ofreciendo plan básico con 3 meses y a 9 días de activado envían factura. Hecho el reclamo dicen que no tienen el registro pero si la activación. Parece una estafa.
Sebastián Mejía (@SebasMejia90) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Oigan @ClaroTeAyuda el internet está muy lento.
🐻‍❄️🌾André Tyler V. 🌾🐻‍❄️ (@TylerAndrey) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda es la peor empresa de telecomunicaciones que puede existir en Colombia. Jamás la recomendaría: 1. No ofrecen el servicio que se pactó en el contrato 2. Abusan del cliente 3. Sus operadores son groseros y displicentes Pésima compañía y pésimo servicio.
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que peligro estafas de @ClaroColombia ofreciendo plan móvil pospago con beneficios que luego niegan. Publicidad engañosa de estás ratas hijueputas. Nunca cumplen y te bloquean el móvil. Malparidos por dónde los miren.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

semper augustus (@gaudigavr) reportó hace un minuto
@ClaroColombia empresucha de ******
Secta De Lectores (@SectaDeLectores) reportó hace un minuto
@SergioTruR @ClaroTeAyuda A mí me pasa exactamente lo mismo. Creo que no tiene que ver con el router, sino con él servicio
JAG (@JeAmGo) reportó hace 3 minutos
En @ClaroColombia son unos ladrones….se la pasan suplantando y haciendo ventas a nombre de usurarios o no usuarios. Un asco esta empresa. @ClaroColombia
Jose Henao (@JoseHenaoP) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Tengo más de 10 horas sin sus servicios, me comunico con las líneas y hace 9 horas me informaron que en 8 horas se soluciona y aquí sigo esperando.
Andrés M (@justiceandres) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Malo el servicio de Claro desde el sábado sin servicio de televisión y se tiene que soportar hasta cuando ellos quieran venir
OLGA LUCIA ESPINOSA (@Seges04Olga) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda no se para que me mandan publicidad, si el servicio es remalo
Alrincon. (@_alrincon) reportó hace 6 minutos
@sicsuper Busco cancelar el servicio completo de claro hogar SIN PAGAR CLÁUSULAS. Desde hace dos semanas no funciona, me cancelan las visitas, me tiran el teléfono cuando digo que voy a cancelar, no hay solución ya que la falla es “externa” en mi zona. @ClaroTeAyuda
Nelson Sosa (@NelsonSosa84) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda después de 5 horas esperando respuesta de ustedes, creo que me quedan otras 5 más y son respuestas
Yor (@Sietee__) reportó hace 8 minutos
No entiendo porqué @ClaroColombia me bloquea mi sim card y no me brinda una solución oportuna, debo de estar 15 días inhabilitada mientras me dan respuesta. Definitivamente son el peor operador de Colombia
Alrincon. (@_alrincon) reportó hace 9 minutos
@sicsuper Gracias… Busco cancelar el servicio completo de claro hogar SIN PAGAR CLÁUSULAS. Desde hace dos semanas no funciona, me cancelan las visitas, me tiran el teléfono cuando digo que voy a cancelar, no hay solución ya que la falla es “externa” en mi zona. @ClaroTeAyuda