Estado del servicio de Claro en Marsella, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jul, 16:36 GMT-4.

Wi-fi (67%)
Internet (33%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Marsella	Referencia
25 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
26 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
26 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 8 horas
Pereira	Wi-fi	hace 19 días
Pereira	Wi-fi	hace 29 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pereira

1 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

David. (@Ronsinhielo_) reportó hace 1 minuto desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.
Andrés Felipe (@AndresTrejos04) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroColombia se les pegó el mal de Tigo o qué? Esa señal está horrible en todo, telefonía, internet, línea fija... etc
Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 5 minutos desde Cuba, Risaralda
Ya van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Risaralda
Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 30 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo
SANDRA (@MILISAN) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la lllamada. que arreglen la falla o no se q es lo que piensan hacer...
🐻‍❄️🌾André Tyler V. 🌾🐻‍❄️ (@TylerAndrey) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda es la peor empresa de telecomunicaciones que puede existir en Colombia. Jamás la recomendaría: 1. No ofrecen el servicio que se pactó en el contrato 2. Abusan del cliente 3. Sus operadores son groseros y displicentes Pésima compañía y pésimo servicio.
Juano (@JuannAndres) reportó hace 33 minutos desde Cuba, Risaralda
@ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 36 minutos desde La Samaria, Risaralda
@clarocolombia no dejan de ser hijueputas cortando señal de internet hogar a ésta hora en comuna Poblado de Pereira. Estafan con planes de publicidad engañosa.
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan
Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Risaralda
@alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 51 minutos desde Cuba, Risaralda
@ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroColombia está llamando a ofrecer plan básico línea móvil con 3 meses gratis y no cumplen. Es una estafa, un engaño al usuario y lo obligan a pagar so pena de reportarlo y bloquear su móvil. Ojo es un robo por parte de estos ladrones. PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

miguel angel (@macm29) reportó hace 1 minuto
Que problema para cancelar una un servicio con ustedes. Le colocan obstá*****.... verificaciones.... y mas. Pero para la afiliación eso es de una. Ese servicio esta tan malo. @ClaroColombia
John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya les escribí...llamar al servicio técnico es imposible
german ricardo betan (@germanricardob1) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda siempre lento y patinando el internet, ya es casi a diario, muy aburridos!!
Laura Catalina (@Cata_22_03) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia todos mis vecinos tambien están afectados por su ineptitud prestando la porquería de servicio que ofrecen...
Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia el peor servicio del mundo, para lo único que sirven, es para acosar la gente, con promociones chimbas, que no cumplen
David… (@DaviidxPrd) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda buenas ayuda les envié dm
Fabián (@sandovfs) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Este link no sirve
Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda siempre con su pésimo servicio técnico y servicio al cliente mis papás llevan una semana sin servicio y nada que les envían un técnico y dicen que hay una cita programada pero no van! No adquieran claro
Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 17 minutos
@sicsuper @ClaroColombia hace 20 minutos escribí y siguen sin darme respuesta por este canal
Marcela (@smcortesr) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper No creo que después de tantos dias, reportes, llamadas, comunicaciones, visitas al CAV, visita de un tecnico y demás gestionen a través de un mensaje privado tendré una solución. Revisen toda la información que se ha enviado.