¿Claro está fallando o caído? in Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 16 días
Pereira	Teléfono	hace 27 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Corte Total	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• 
  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

• 
  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

• 
  Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó hace 7 minutos desde Pereira, Risaralda

  @MaraMer18234321 @DCoronell @ClaroColombia La esperanza es lo último que se pierde, he ahí el problema.

• 
  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

• 
  Ghermann (@oviedogermann) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia me realizan portabilidad hoy y no me llega la SIM CARD. Comenzamos mal.

• 
  Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

• 
  John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• 
  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

• 
  SANDRA (@MILISAN) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet

• 
  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

• 
  Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.

• 
  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Risaralda

  Señores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde

• 
  Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.

• 
  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia

• 
  @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó hace 41 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Buen día El día de ayer hice una recarga de 20000 pesos todo incluido y a la fecha no me ha llegado, llame a servicio al cliente y no contestan. No es la primera vez que me sucede

• 
  𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

• 
  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡

• 
  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MILORREA (@milorrea) reportó hace 3 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia A que no adivina a quien le están echando la culpa?....dizque vandalizaron una antena dicen los hptas en servicio al cliente,les falto solo decirme que fueron los capuchos y petro el culpable

• 
  Alexander Rozo (@AlexanderRozo17) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JuanpaLaguna @ClaroColombia Se cayo la red amigo

• 
  Andrés González (@AndrsGo78346711) reportó hace 8 minutos

  Por fin llegó la señal #clarocolombia

• 
  SKINNY JOY (@SKINNYJOY1) reportó hace 11 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Desde ayer,me dicen que me llaman y no timbra, no llegan notificaciones y hoy ya me aparece sin señal.

• 
  Marchelita (@Marchel88177338) reportó hace 11 minutos

  Porquería de #clarocolombia cuantas horas mas sin señal ni datos

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  CARLA (@cf_suarez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Sigue el problema

• 
  Jair Acevedo (@acevedojair) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia les dejo un dato interesante, quise portarme con ustedes y 3 veces sus asesores enviaron mal mi nombre. La primera se entiende, las otras 2 se les aclaró y dijeron “tranquilo” y cometieron el mismo error. Así se pierden clientes facilito !!!

• 
  💔 #yosoyDylanCruz 💔 (@eltiokpopper) reportó hace 13 minutos

  @AlemarDuMe89 @ClaroColombia Gente descarada y ellos. Hoy me llamaron a ofrecerme un plan postpago y le dije a la chica: "para que no pierdas el tiempo, voy a hacerle portabilidad a este número porque su señal es pésima". Y ya

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  PolicarpaCol (@Sol_naciente212) reportó hace 16 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia La señal ha estado pésima, pero no dan solución @ClaroColombia están peor que tigo en sus inicios

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  Lizeth🌸 (@alluchita) reportó hace 17 minutos

  ¿A que hora van a restablecer el servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC