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Claro

Estado del servicio de Claro en Marsella, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • 75% Teléfono (75%)
  • 25% Internet (25%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Teléfono hace 12 días
Dos Quebradas Teléfono hace 26 días
Pereira Internet hace 26 días
Dos Quebradas Teléfono hace 26 días
Pereira Teléfono hace 1 mes
Chinchiná Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

  • MILISAN
    SANDRA (@MILISAN) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la lllamada. que arreglen la falla o no se q es lo que piensan hacer...

  • Tavitoamorales
    ElTavo⭐ (@Tavitoamorales) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    He estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Ni se les ocurra aceptar ofrecimientos de beneficios por tomar plan básico móvil de @ClaroColombia , es una estafa y te obligan a pagarlo. Son unos hijueputas ladrones. Ahora me obligaron a pagar anticipado.

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios

  • Modulepahablar
    AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda

    @prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Que peligro estafas de @ClaroColombia ofreciendo plan móvil pospago con beneficios que luego niegan. Publicidad engañosa de estás ratas hijueputas. Nunca cumplen y te bloquean el móvil. Malparidos por dónde los miren.

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda NO ACEPTEN OFRECIMIENTO DE PLANES CON BENEFICIOS DE ESTE OPERADOR... Son una estafa, te dicen tres meses gratis y te empiezan a cobrar a los nueve dias sin derecho a retracto. Estafadores, publicidad engañosa. Ladrones !

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.

  • AlexanderLpezN1
    Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda NO CONTRATEN CLARO EN PEREIRA Y DOSQUEBRADAS, SON UN ROBO ya que no pueden prestar el servicio hasta que cambien el nodo y el cableado

  • paulabuenavidaa
    Paulina (@paulabuenavidaa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!

  • RamiroSanchez91
    Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper

  • Btancur
    Julissa (@Btancur) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.

  • lrsanint
    Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó desde Pereira, Risaralda

    @g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.

  • csipereira
    Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.

  • fdoatehortua
    Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia necesito urgente un asesor técnico. No tengo servicio de claro y Mi Claro no funciona😱😱😲😲

  • AlejoReyes73
    Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, estoy desesperado, necesito enviar un vil correo con un pdf de 500 Kb y el 4G de ustedes es una literal 💩. Para cobrar y amenazar con desconexión están de primero pero para prestar un servicio decente, están otra vez 💩.

  • arturo22sa
    Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal

  • laddysotof
    laddy!! (@laddysotof) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guerretty
    . (@guerretty) reportó

    @ClaroColombia el mes pasado cancele varios servicios, dijeron q este mes no los cobrarían, pero faltaron a su verdad, ando jugando al gato y al raton el soporte al cliente es una ****** y llevo años con esta basura. Recuerden se les contrata no x buenos sino porqué no hay más

  • CristianoMemero
    Cristiano_Memero 🇨🇴💙🇮🇱 (@CristianoMemero) reportó

    @ClaroTeAyuda será que pueden dejar esa llamadera. Les he dejado en "CLARO" que no deseo ningún ****** servicios postpago ni de hogar no nada que tenga que ver con postpago. Para ese servicio tan malo prefiero hacer recargas, @sicsuper ya realice mi registro para que no me llamen

  • AngelRueda3565
    Angel Rueda (@AngelRueda3565) reportó

    @ClaroColombia @Cesarsoler1 Alguna respuesta???

  • Noridaoficial
    Nórida Rodríguez (@Noridaoficial) reportó

    Qué problema se ha vuelto pagar la factura de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ayuda por favor.

  • opinandocambio
    Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroTeAyuda que diablos tendrá uno que hacer para que Claro funcione y no lo deje a uno sin servicio a cada rato😡😡😡 y hoy, día del mundial😡 son una porqueria

  • marianaaa_reyes
    Mariana (@marianaaa_reyes) reportó

    @ClaroColombia Hagan algo, la señal está pésima y el internet peor, pero claro para pagar están encima hptas

  • AndresO13902475
    Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó

    @ClaroTeAyuda No lo recomiendo es un calvario lograr hablar con alguien de servicio técnico que porquería de servicio

  • me_baptiste
    Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó

    @ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda #ClaroNoAyuda Solo Jode todos los ***** días hay millones denuncias por su mal servicio de Internet HOGAR hasta cuando para enviar mensajes hacer llamadas y cobrar factura con amenaza 😡 si son buenos #ClaroFatal AHORA CAIDO EL INTERNET .Fp

  • navarrobedoya
    Mario Navarro Bedoya (@navarrobedoya) reportó

    @ClaroColombia llevo 4 intentos cada uno de 40 minutos para cancelar el servicio y siempre que esta por terminar curiosamante se corta la llamada.