¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Teléfono | |
| Cartago |
Corte Total | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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John Alex Bernal 🎙
(@alexbernal0611) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡
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Juan Manuel Henao⚽⚽⚽
(@mannuelhenao) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible
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Jonathan Ledesma
(@ledesmas94) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones
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Jonathan Ledesma
(@ledesmas94) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
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John Alex Bernal 🎙
(@alexbernal0611) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper
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JORGE
(@jorgehpalacios) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
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laddy!!
(@laddysotof) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo
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JORGE
(@jorgehpalacios) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Henry Moreno
(@HenryMo93) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.
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Arturo
(@arturo22sa) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal
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𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨
(@Galeanoo53) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas
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Arturo
(@arturo22sa) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
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Juan Carlos Valencia Montoya
(@jvalenciamontoy) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CasoFortuito
(@villana50) reportó
@ClaroTeAyuda para cuándo será que me dan respuesta a mi petición ya llevamos más de 30 días hábiles, será que una tutela si les da ganas de regresarme mi línea???? radicado 4488210002007218
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Luz María Posada
(@LuzMaPosada) reportó
@ClaroColombia que pasa con la señal
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♏NeNa SeLaRoM 🌷🇨🇴
(@Neruscorp12) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Ya me tiene harta este servicio tan malo @ClaroTeAyuda ahora me qde sin señal de datos 😡😡😡🤬🤬 cuando no es eso es el Internet hogar necesito solución urgente.
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MARIO CAMARGO
(@SORYMARIO) reportó
@ClaroColombia señores, que pasa? Mas de una hora sin señal para llamadas, y es en todo el pais
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Catalina Castillo
(@ktacastillo8) reportó
Cada día me convenzo más que @ClaroColombia tiene el peor servicio que puede existir, como es posible que las lineas de atención y en general los canales de atención NUNCA ESTEN DISPONIBLES??? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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alex urrea
(@jaurrea) reportó
@ClaroTeAyuda sin señal de celular...que paso...
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Lina Maria Contreras
(@linamariaycia) reportó
@ClaroTeAyuda Hola entiendo que hay una falla a nivel general, mi celular no permite realizar ni recibir llamadas, tampoco tengo datos. Otras personas que tienen el mismo operador en mi oficina, no tienen la misma falla. Por que sucede? Cuando tendré mi servicio restablecido?
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Giovani Orozco A.
(@OrozcoGiovani) reportó
@ClaroTeAyuda porqué aparezco “sin servicio”, si estoy al día con mis pagos? Porque no tienen la decencia de al menos responder cuando uno llama? Llevo más de dos horas esperando que me contesten!
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Yecyd Pardo Villalba
(@ypardov) reportó
Soy el único en Bogotá con problemas de conexión en la red claro para conexión a Internet y llamadas a celular? @ClaroColombia
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NicolasSuarez
(@Nicolasiwnl) reportó
@jfsierraol @ClaroTeAyuda @ClaroColombia igual sin red movil, solucion pronta