¿Claro está fallando o caído? in Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 23 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 1 minuto desde Pereira, Risaralda

  @KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!

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  Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.

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  😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia no sirven para puta mierda

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen

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  Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.

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  Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.

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  Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!

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  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia para cuando el arreglondel Internet les pago cada mes sin fallar, pero el. Internet nunca me funciona, exijo un exelente servicio, no sean #CORRUPCION y #usureros no me estan regalando el servico. #ladrones @sicsuper @DefensoriaCol

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  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..

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  Mao M (@marinomazo) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈

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  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo

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  Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.

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  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia @sicsuper señores pago por 30 Mb plan hogar. Llevo 4 dias donde el Internet mantiene en 0.1 y 1.0 Mb, llamo a sus lineas de atención y solo me cuelgan y me ateinden mal, sera que me estan regalando el servicio,necesito una solucion o rebajen el Valor de la factura

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  olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

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  katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Risaralda

  La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Risaralda

  Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas

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  Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda no te ayuda

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema

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  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Risaralda

  No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡

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  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 55 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karina Bolívar Ferreira🌙 (@karinabolivarf) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia por qué tengo Internet, pero el WiFi no sirve? Ningún dispositivo se puede conectar. Tres días así y ustedes no contestan.

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  MadaFaka Kroos (@FuckerSide) reportó hace 7 minutos

  Que porqueria ese internet de Claro, como es posible que se pagan por 30mb y no llegan ni 3mb conectado al cable ethernet, son un asco @ClaroColombia pero para llamar y enviar mensajes antes del día de corte y cobrar completa la factura si son eficientes

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  ... (@justnegrita) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia 4 días llamando a servicio al cliente móvil y justo cuando debe pasar la llamada a un asesor se cae la llamada 😡🤬 por donde puedo pedir la cancelación???

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  sofi (@jnnkpov) reportó hace 10 minutos

  @lilbtsmix @ClaroTeAyuda pues si pero no me importa pq el wifi hoy está malísimo no más que lo arreglen estos ***** ns

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  Protect The Landa 🐨 (@LandAzulita) reportó hace 13 minutos

  A mí lo único que me detiene para opinar, lean bien, lo ÚNICO... es el servicio de @ClaroColombia, porque a veces no me funciona. 🤭

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  Jean Paul (@Thstablishment) reportó hace 14 minutos

  @AMoncaleanoQ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero si claro es el faraón de este siglo, sus patrimonios se consolidan apunta de mano de obra barata en un país que vende su gente y su tierra al mejor postor, Colombia. Y lo peor es que esa pobre señora también es esclava de eso.

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  Sebastian/Belalcazar (@sebasbelalcaz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @angeliliquita Jajajaja..... no sea irónica... que risible... todos hemos pasado por la terrible experiencia de llamar a un Call Center de todas las empresas prestadoras de servicios.

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  sofi (@jnnkpov) reportó hace 22 minutos

  @lilbtsmix @ClaroTeAyuda ES QUE 3S UNA ****** DE WIFI Y NO QUIERO HABLARLES JAJSJSJW

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  Maleja R (@MayRadaL19) reportó hace 23 minutos

  Estupido @ClaroColombia su porquería de internet hace que la señal me llegue tarde, no sirven para nada 😒.

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  Eber Montes (@EberMontes3) reportó hace 24 minutos

  @AMoncaleanoQ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pobre HP profesional de hablar ******