¿Claro está fallando o caído? in Marsella, Risaralda
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chinchiná
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Internet | hace 19 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pereira
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
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Pereira
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Corte Total | hace 3 meses |
|
Pereira
|
Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible
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Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
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Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSaben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, RisaraldaY seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
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Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
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A. Flórez (@AFlorez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaQue forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio
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Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
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Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSi usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.
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John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡
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Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.
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Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
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A. Flórez (@AFlorez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Señores. La app de claro no funciona para contactarlos, no hay forma solicitar asistencia técnica, pésimo servicio. Los contacte vía telefónica y no cumplieron la cita. La señal de tv es pésima.
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios
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Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal
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GGF / (@Aretino) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaOtro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle
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JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Pereira, RisaraldaEstos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
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laddy!! (@laddysotof) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaTerrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia
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Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaQue esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
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Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaBueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
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JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaLlevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda Llevamos más de 5 días sin Internet en SUBA LOMBARDIA y los técnicos ni se acercan a solucionar la falla, me envían un técnico a la casa y dicen que la falla es externa, hasta cuando podre tener Internet.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda ¡Ya van 5 días sin internet aquí en Súba! 😩 Parece que los técnicos de la empresa están de vacaciones permanentes, porque nadie aparece para arreglar esta falla. Me mandan a un técnico que nunca llega y la paciencia se me agota. 😤 ¿Será que necesitamos una manifestación.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda Llevamos más de 5 días sin Internet en SUBA LOMBARDIA y los técnicos ni se acercan a solucionar la falla, me envían un técnico a la casa y dicen que la falla es externa, hasta cuando podre tener Internet.
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Caro🦋 (@koroline131) reportóLLEVO 5 DÍAS TRATANDO DE CANCELAR MI PLAN DE CLARO Y NO ME DEJAN @sicsuper @ClaroColombia QUIEN ME AYUDAAAAA?
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda Llevamos más de 5 días sin Internet en SUBA LOMBARDIA y los técnicos ni se acercan a solucionar la falla, me envían un técnico a la casa y dicen que la falla es externa, hasta cuando podre tener Internet.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda ¡Ya van 5 días sin internet aquí en Súba! 😩 Parece que los técnicos de la empresa están de vacaciones permanentes, porque nadie aparece para arreglar esta falla. Me mandan a un técnico que nunca llega y la paciencia se me agota. 😤 ¿Será que necesitamos una manifestación.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda ¡Ya van 5 días sin internet aquí en Súba! 😩 Parece que los técnicos de la empresa están de vacaciones permanentes, porque nadie aparece para arreglar esta falla. Me mandan a un técnico que nunca llega y la paciencia se me agota.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda ¡Ya van 5 días sin internet aquí en Súba! 😩 Parece que los técnicos de la empresa están de vacaciones permanentes, porque nadie aparece para arreglar esta falla. Me mandan a un técnico que nunca llega y la paciencia se me agota. 😤 ¿Será que necesitamos una manifestación.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda Llevamos más de 5 días sin Internet en SUBA LOMBARDIA y los técnicos ni se acercan a solucionar la falla, me envían un técnico a la casa y dicen que la falla es externa, hasta cuando podre tener Internet.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda ¡Ya van 5 días sin internet aquí en Súba! 😩 Parece que los técnicos de la empresa están de vacaciones permanentes, porque nadie aparece para arreglar esta falla. Me mandan a un técnico que nunca llega y la paciencia se me agota.