¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Marsella, Departamento de Risaralda 12/30/2024 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (6%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas y Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Dos Quebradas	Teléfono	hace 11 días
Pereira	Teléfono	hace 20 días
Pereira	Internet	hace 21 días
Pereira	Corte Total	hace 21 días
Pereira	Teléfono	hace 21 días
Pereira	Corte Total	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 45 segundos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 57 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 15 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia
SANDRA (@MILISAN) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet
Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.
Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.
𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.
@modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buen día El día de ayer hice una recarga de 20000 pesos todo incluido y a la fecha no me ha llegado, llame a servicio al cliente y no contestan. No es la primera vez que me sucede
Ghermann (@oviedogermann) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia me realizan portabilidad hoy y no me llega la SIM CARD. Comenzamos mal.
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡
Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@MaraMer18234321 @DCoronell @ClaroColombia La esperanza es lo último que se pierde, he ahí el problema.
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Señores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maritza Garzon (@emarygarzons) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia que raro que uno se va a retirar de Claro hogar por el pesimo servicio de internet y que en la llamada le cuelguen a uno y al radicar la solicitud por la pagina no deje, sale error. Respeten a los consumidores.
A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Buenas tardes, Quiero informar que en Istmina, Choco la señal está funcionando de manera deficiente y solicito se me informe si se han adelantado trabajos por parte de la empresa para restablecer la señal.
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda 5 meses poniendose en mis zapatos? Ladrones tengo que pagar por un servicio que no tengo solo trabajo 15 dias en el mes y segun ustedes he tenido servicio y por tal motivo no me ajustan. Los vere llamandome del area de fidelizacion para que no me retire. Ladrones.
Aldair velasquez (@aldairvelasque1) reportó hace 8 minutos
Que porquería de servicio @ClaroColombia
Yhonatan Moreno (@YhonatanMor) reportó hace 10 minutos
@sicsuper Desde varios días la única antena de comunicación que pertenece a la empresa de Telefónica móvil @ClaroTeAyuda, actualmente nos tienen en el municipio de Lloro sin señal telefónico
Nout. (@__ldgx) reportó hace 13 minutos
Mes 3 intentando cancelar claro @ClaroColombia cuántos ***** meses más 🙄
Aldair velasquez (@aldairvelasque1) reportó hace 16 minutos
Que porquería @ClaroColombia
Kristina Birke Daniels (@DFescol) reportó hace 18 minutos
Llevo tres días buscando ayuda de @ClaroColombia por un fallo total del internet. Servicio al cliente es algo distinto. cuales son sus proveedores que funcionan?
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No quiero conversar por interno porque lo q me mandas es un link horrible donde no está la información q requiero! Yo necesito que cancelen mi servicio de claro hogar q solicité el 7 de abril!!!no quiero nada más y q me devuelvan mi dinero @ClaroColombia
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia respondan por favor! Yo no quiero seguir con ustedes son de lo peor