¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Corte Total	hace 12 días
Pereira	Internet	hace 20 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Cartago	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 10 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

• Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

• Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

• SANDRA (@MILISAN) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elier Mateo Viveros Santamaría (@pasaeltemblor) reportó hace 5 minutos

  Parce los de @ClaroColombia son unos hptas, me están cobrando por un plan pospsgo de un señor de Cali que no conozco y a cada rato me llegan mensajes de cobro y de Datacrédito. Son el peor servicio que pude comprar.

• Pamagui (@Maximo3Pamagui) reportó hace 6 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Esta caida la señal de claro.

• Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿ CUANDO LA SEÑAL DEJARA DE CAERSE ? QUE VERGUENZA DE SERVICIO

• jose garcia (@jamankind) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia por favor claro colombia dejen de llamarme a decirles que les pague un servicio que nunca he tenido con uds… me están enloqueciendo!!!

• Ricky Ricón (@Ricardo7ok) reportó hace 11 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Está caído, ni televisión ni Internet @ClaroColombia

• Fabián. (@_fxbian00) reportó hace 14 minutos

  Oigan @ClaroColombia realmente su servicio es tan basura jajaja, no les da pena subir la tarifa por un servicio tan paupérrimo?

• MIGUEL (@miguelangelgonz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia quiero que me envíen copia de mi factura de mi plan hogar

• Magnolia Diaz (@Madime67) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el lunes estamos sin internet! Hemos llamado en seis ocasiones, seis asesores diferentes que no han dado solución. No hay técnicos disponibles 😡 20 años con Claro, hemos sido cumplidos con los pagos, está situación es el colmo. Necesito una solución pronto!!

• Otro bogotano más... (@otrobogotanomas) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicios hogar desde la semana pasada. Exijo una respuesta de @ClaroColombia y solicito intervención de @CRCCol. Que clase de servicio prestan? Llevan tomándonos del pelo desde el jueves y nada que solucionan!

• HectorFabian (@HectorF42849939) reportó hace 22 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Hola @smilelalis señorita,que cochinada,que servicio más malo, toda esta semana con un servicio por raticos, y eran a los que le pretenden dar la conectividad de las zonas apartadas a.