Estado del servicio de Claro en Marsella, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chinchiná
|
Internet | hace 1 mes |
|
Pereira
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Pereira
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Pereira
|
Internet | hace 3 meses |
|
Pereira
|
Corte Total | hace 3 meses |
|
Pereira
|
Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
-
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda después de la estafa que he sido víctima, tratan de bloquearme todos los canales de comunicación con mensajes automáticos. @ClaroColombia es un engaño y robo al usuario. Favor denunciar PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
-
Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó desde Cuba, Risaralda@ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬
-
carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia q tristeza q solo les interese vender un servicio sin importar q el servicio para determinadas zonas no sirve para nada llevo tan solo 24 horas con el servicio de internet y llevo más de 40 caídas de servicio, no abusen de la gente
-
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.
-
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡
-
🐻❄️🌾André Tyler V. 🌾🐻❄️ (@TylerAndrey) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda es la peor empresa de telecomunicaciones que puede existir en Colombia. Jamás la recomendaría: 1. No ofrecen el servicio que se pactó en el contrato 2. Abusan del cliente 3. Sus operadores son groseros y displicentes Pésima compañía y pésimo servicio.
-
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Me ofrecen plan básico con 3 meses gratis y 2 más al 50% y a 9 días de activado llega factura completa, al hacer reclamo me dicen que no hay registro del ofrecimiento pero si activación de Plan. Se llama ESTAFA, línea 3193818046. No quiero más con Claro.
-
Ghermann (@oviedogermann) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia me realizan portabilidad hoy y no me llega la SIM CARD. Comenzamos mal.
-
Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@AdriGarciFo @ClaroTeAyuda NO CONTRATEN CLARO EN PEREIRA Y DOSQUEBRADAS, SON UN ROBO ya que no pueden prestar el servicio hasta que cambien el nodo y el cableado. Me han visitado 6 técnicos en 4 semanas y cambian el router cada visita. En la de ayer me dijeron que no pueden solucionar por el nodo
-
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda no entiendo porque si tengo un plan de 75 megas de wifi en mi hogar, no alcanzo a conectarme ni a la mitad?? Solo por cable en el equipo me da esa medida pero en el hogar no. 😡😡😡😡
-
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
-
Juano (@JuannAndres) reportó desde Cuba, Risaralda@ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.
-
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda NO ACEPTEN OFRECIMIENTO DE PLANES CON BENEFICIOS DE ESTE OPERADOR... Son una estafa, te dicen tres meses gratis y te empiezan a cobrar a los nueve dias sin derecho a retracto. Estafadores, publicidad engañosa. Ladrones !
-
MargaritaU (@mmurina) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.
-
Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, RisaraldaEl año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.
-
Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó desde Pereira, Risaralda@g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.
-
Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaQue esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
-
ElTavo⭐ (@Tavitoamorales) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaHe estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda
-
Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor
-
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaElmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Angela Maria Lopez Rojas (@AngelaR29152) reportó@ClaroColombia @Defensoria_910 No han dado respuesta no han desbloqueado el TV la respuesta es esperar 5 días y ya van 2 meses
-
Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportóHola @ClaroColombia ¿Que puedo hacer para liberar un equipo que compre con ustedes y que no tenga ningún tipo de personalización ni bloqueo que viene por parte del operador (claro) al momento de su compra?. Me acerque a servicio técnico claro y dicen que no. Tienda de la marca
-
El Rolo (@edwinruiz86) reportó@ClaroColombia @sicsuper Nada que me ayudan que mal servicio
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jhoiner2 @ClaroColombia @jhoiner2 2/4 te protegen, y protegen tus derechos 👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria,
-
🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó@ClaroColombia @sicsuper A qué potencia van, o mejor que ANS de respuesta. O atención tienen por que llevo 40 min esperando !!! @sicsuper
-
Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportóListo, se cayó la señal de fibra de @MovistarCo, tocó verlo con los datos del celular, pensé ingenuamente olvidando que tengo @ClaroTeAyuda que no sirve para nada! No coge bien la red en este barrio. Cansado estoy de vivir en Congolombia. Un internet decente es mucho pedir???
-
Katherine Pinilla (@Kathepinillag) reportóSi tienen la oportunidad de instalar @ClaroColombia como proveedor de internet de su casa, porfavor sáltense esa oportunidad! PESIMO!!!!! Nunca tengo internet en mi casa pero el recibo si corre y son los primeros en cobrar !
-
Edisson Fuentes (@Edisonlowe) reportóOye @ClaroColombia haz alguna ****** con ese servicio de ****** que tienes, desde la derrota de RiBer esta desaparecido mi amigo @alejo_cardenash y quiero saber si está bien. 👉🏻👌🏻🐔
-
Tata Garzon (@tatagarzon19) reportó@ClaroColombia de verdad que los servicios de estos operadores en este país son lo PEOR llevo varios días sin servicio, llamo que me atienden por WhatsApp en el WhatsApp que llame o vaya a un centro físico que es esto? Es una burla completa que hago @sicsuper
-
leidy johana (@johaley27) reportó@ClaroColombia y acá estoy OTRA VEZ tratando que me de solución a las fallas de claro hogar ósea cuatro veces en el mismo mes!??