¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Marsella, Departamento de Risaralda 12/26/2025 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

MargaritaU (@mmurina) reportó hace 34 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.
Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 28 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓
laddy!! (@laddysotof) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia
𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marce_D (@OnlymeMD) reportó hace 3 minutos
Hey @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ayer te escribí y pues, nada, acá esperando que al menos lo mires.
Nata (@nata_od) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda No se trata de “la explicación q necesito”, no me pueden salir con q el problema es algo q NO hago. Es insultante esto.
Alejo Evangelista (@Alejodepordios) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda tienen un dm..... Necesito que resultan mi problema. Con el Internet acá en esta casa se estudia y trabaja. Y ustedes no nos van a buscar trabajo cuando nos echen.
Ernesto Pernett (@pernett68) reportó hace 10 minutos
@cerberonativo @ClaroTeAyuda Así sin las cosas con @ClaroColombia y la excusa que siempre arguyen es que no pueden garantizar 100% del wifi, que solo mediante cable.
🔱 Oscar Castro 🔱 🅱️ICAMPEÓN (@osedcas) reportó hace 11 minutos
@elcuajinais @Bancolombia @ClaroColombia Me ha sabido a ****** ese cambio, yo sabía que la iba a pasar mal en este banco... pero la empresa para la que trabajo fue la de la nefasta decisión 🙄
Nico Fernandez F (@nicoferfalla) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que emoción @ClaroTeAyuda quiere que NO trabaje hoy en la tarde. Ni mi wifi y mi plan de datos sirve para poder trabajar. Disque tengo 80 y reviso y no llego a 20
Ingrid Jaramillo (@Ingrinch_) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Necesito que me envíen un técnico. Dejen de inventar fallas masivas para esconder la ineptitud del servicio. NECESITO UN TÉCNICO YA.
🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo SEIS MESES leyendo y escuchando que trabajan con todo el power pero cada día está peor su TV. Incluso, ayer me quitaron otros dos canales que se suman a los que me han quitado!!! Póngale seriedad o devuelvan la plata
Andrea Téllez (@yatellezm) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy cancelando el servicio de mi cuenta hogar y me dicen que debo ir a una ofi claro. Voy y me dicen que no, que me llaman a mi linea telefónica. Me urge hacer trámite RESPETEN!
BLOQUEADO TRISTE 👾 (@BL0QUEADINHO) reportó hace 23 minutos
El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda por telefono es una ******, llevo 3 llamadas de 25:00 min y los hptas no contestan. Quiero cancelar sus servicios. Ah! Pero si es para comprar o adquirir, esos hptas contestan al segundo