¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 7 días
Pereira	Teléfono	hace 19 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• SANDRA (@MILISAN) reportó hace 15 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet

• Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.

• Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 15 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 26 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

• Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.

• Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 30 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caro (@CaroTS28) reportó hace 3 minutos

  Las 200 MB de @ClaroTeAyuda No llevo ni 8 días en el nuevo apartamento y el wifi ya comenzó a molestar

• Sergio David SF  #OP10 (@sergiodavidsfb) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda el canal @WinSportsTV no funciona. Me ayudan para hacer la cancelación. Del servicio. La línea nunca contestan.

• 𝕊𝕚𝕟𝕠𝕧𝕒𝕔 ℝ𝕠𝕕𝕣í𝕘𝕦𝕖𝕫, 𝕊𝕒𝕟𝕕𝕣𝕒 (@S4ndr4Rod) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia El tigre sí... Ustedes y su servicio de internet, no!!! Estoy esperando que @ClaroTeAyuda lea mi DM para que me cambien el punto de internet. Que gracias!!!

• carlos esteban ruiz (@333migan) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Miren a ver si le dan solución a ese problema que tienen de señal.o tocará buscar otro operador

• Magaly Suarez (@MagalySuarez09) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda De qué manera uno se puede comunicar para informar las fallas, una hora en una llamada y primero se cansa uno de esperar que le contesten... Todo el día con falla en el servicio de televisión y nada de soluciones

• EMedinaR (@eumedinar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde ayer con problemas Internet, hoy continuamos igual, una burla con 100 mb, que no sirve parece un YOYO, en este momento parece un electrocardiograma.. siempre piden que por el interno, necesitamos que el pueblo se entere que esto es solo publicidad..o no

• Guido Lexuis (@GuidoLexuis) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Se me hace muy raro que preciso el único canal de TV que no funciona sea la competencia en Rating, en este momento muchos deseamos ver @MasterChefCelCo en lugar de juegos de la eliminatoria #noalacompetenciadesleal

• Edwar Salazar (@edwarsalazart1) reportó hace 14 minutos

  Si el Gobernador del Chocó tuviera vocación de servicio, ya se fuera reunido con el gerente de @DispacComunica, @MovistarCo, @ClaroColombia y todas las demás empresas que prestan servicios para buscar la correcta prestación de estos en el Chocó.

• De Incógnito (@SinAtavismos) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @juandtamaris92 Ustedes no ayudan. Sólo pierden la confianza de sus clientes. En mi caso, me han cambiado la señal, han quitado canales DW; TVE entre otros muchos, sin que antes se me hubiere comunicado. #ClaroTeRobaTuDinero

• Jesús haziel (@jercoshaziel) reportó hace 17 minutos

  @GolCaracol @ClaroColombia Mal resultado ..! se debieron traer 6 puntos de Bolivia y de Paraguay , equipos que son inferiores a Colombia ,,pero Rueda ahi tranquilo ,, no convoca a James por capricho y rencor ,, que se hace !!