¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Marsella, Departamento de Risaralda 01/22/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 5 días
Pereira	Corte Total	hace 5 días
Pereira	Internet	hace 13 días
Pereira	Teléfono	hace 23 días
Cartago	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 7 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.
Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro
David. (@Ronsinhielo_) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.
MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.
Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra
AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!
AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 28 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual
juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo
Julissa (@Btancur) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.
juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm
Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

♤○s€ !u^s \/€£@$qu€z (@jslsvlsqz78) reportó hace 31 segundos
De verdad @ClaroTeAyuda @ClaroColombia q el Internet de uds a lo igual q movistar son lo peor hace como 15 años salio el Internet y aun no logran establecer un servicio usando antenas con más de 20 años y no renuevan ni colocan más antenas para una mejor señal y cobertura muy mal
Nelida Valero (@nelida_valero) reportó hace 33 segundos
@ClaroColombia NECESITO que alguien me diga donde dice en el contrato que para quitar el servicio de internet hogar con mas de 2 años debo pagar 120mil pesos para que vengas a buscar los equipos #Claro
gabeto (@luigabetof) reportó hace 41 segundos
@ClaroTeAyuda hola no me sirve el control remoto.. Aveces si otras no. Ya estoy cansado de esto.. no se que sera.. Ya revise pilas todo y nada.. Ya esta canson el tema.. Donde puedo ir a que lo arreglen o que hago.. Ya estoy como estresado con esto
Juan Diego DG (@juandi20003) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llaman y dicen que hoy en la tarde se soluciona el servicio y sigue peor que antes, solo prometen y no cumplen, deficiencia es lo que está empresa da en sus servicios #clarotefalla
ofeliag (@ofegonbo) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Pedraza magdalena. Sin señal, sin datos. Que mal servicio ofrece este operador
YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda porque el servicio está tan paupérrimo en mi casa....???
Sebas (@Sebas44754898) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Para q si esta señal sirve para tres cosas para nada es nada la verdad q servicio más malo q voy ha cancelar mi plan
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hasta este momento, aún no se restablece mi servicio de Internet...ya son 10 días.
Paula (@paulaparra05) reportó hace 16 minutos
Ole hace pero rato no le **** la vida a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, pero como nada es perfecto, estaba intentando terminar de trabajar y se fue el maldito internet 🙃🙃 voy a terminar tarde por culpa de ustedes? Evidentemente
Emly GG (@emlygm2893) reportó hace 17 minutos
No sé que es peor el wifi o estos datos que por más que se paguen a tiempo siempre hay intermitencia @claroteayuda 😡😡😡😡