Estado del servicio de Claro en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Wi-fi	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Michell (@michellc099) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

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  Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó hace 15 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Esperando...

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

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  Santiago Tejada (@elchocotejada) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me tienen mamado con sus llamadas, no sé cuántas veces he montado un PQR solicitando que me den baja su base de datos. ¿Quién controla? @sicsuper @CRCCol

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  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 33 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 35 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia estoy empezando mal con uds. Contrate un servicio y me iban a adelantar la instalación. Se daño la llamada y cuando trato de llamar dice q el nro no esta en servicio. Me indican q marque *611 y es de Tigo. Son alianza??

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  Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 49 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Hola Claro!! Una consulta. Con cuantos reportes de fallas del servicio se procede a corregir el daño? Mi internet está fallando y hoy tuve la visita técnica en la cual me informan que es un problema en poste y que toca esperar. Y yo perjudicado con el trabajo.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Isabel C (@isabelcastano_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda me hicieron la migración a fibra óptica y solo tuve servicio como 5 minutos. De mal en peor y no atienden la solicitud

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  Alejodepordiós! (@Alejodepordioss) reportó hace 3 minutos

  Mi papá quiere cancelar el plan con ustedes. Lo estoy ayudando y ya hemos hecho tres llamas y nos cuelgan. ¿De verdad lo van a obligar a seguir con el plan? @ClaroColombia @sicsuper

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio en Fusagasugá, cada rato se cae la señal y eso que cambiaron el router.

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  El jefe (@derecho_si) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia mucha fibra óptica pero el servicio pésimo @sicsuper disque 24 horas para arreglar el Internet de hogar? Pero eso sí la factura no tiene fallas.

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  Corwiinn 🇨🇴 🎮 (@Corwiiinn) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde las 8 de la mañana sin internet en el sector Toberin , conjunto el Foro en Bogotá. Muchos trabajamos desde casa y nos toca gastar datos, revisen o al menos informen sobre si hay alguna falla general.

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  ray-barracuda (@freddymorris) reportó hace 15 minutos

  Que belleza @ClaroColombia me dicen que hasta mañana mandan un técnico a revisar la caída del servicio recién adquirido pero corta uno comunicación con ellos y bombardean al celular con mensajes dizque para que adquiera uno más productos con ellos son descarados

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  HELLHOUND (@CarlosJhuno) reportó hace 17 minutos

  @JordyPatico @ClaroColombia La supuesta cobertura de claro es pura ****** en mi casa de 4 operadores que hay adivinen quien no pasa de dos rayas?

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  freddymonroy vega (@FreddymonroyV) reportó hace 18 minutos

  Que servicio tan malo no llevamos un mes con el servicio hogar y ya se cayó la solución mandar un técnico y lo mandan hasta el otro día pero eso si la factura llega sin falta @ClaroColombia

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  Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia 44 minutos esperando sin una silla en dónde sentarse.... Eso es lo mejor.... Dejen de vender humo... Respeten a sus clientes

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  Enji (@suna_enji) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia uno de sus asesores me acaba de mandar a la ****** 🫠 ¿Si les están dando el training bien?, ¿Y el pago bien? Yo solo le dije que no quería ningún plan postpago.