¿Claro está fallando o caído? in Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Corte Total | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 8 días |
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Teléfono | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Carlos Londoño (@calondonoe) reportó desde Sabaneta, AntioquiaBusco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
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cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda 😯🤔 Es extraño mencionarlo pero los de @ClaroTeAyuda desde que les comente problemas de tv e Internet han Estado muy pendientes e incluso intensos... 🤔 esperemos a ver como nos va con la visita técnica programada... @ClaroTeAyuda Parece estar mejorando...
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Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, AntioquiaQue habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia
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Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Antioquia@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
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Mauricio Arango® (@marango979) reportó desde Medellín, AntioquiaDesastroso el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda hoy. Fatal.
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Natalia (@NataliaGil21) reportó desde Sabaneta, AntioquiaAquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.
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cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda NO CAIGAN.. ES MENTIRA ESE INTERNET ULTRA WI FI NO SIRVE "CONECTADO, SIN INTERNET" A CADA RATO @ClaroTeAyuda @CLAROCOLOMBIA MIENTEN
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Verónica Martínez R. (@verom19) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia a esta hora, uno solo y fallando el internet 🙄💔
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Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda acabo de pasarme a un plan de 20 Megas y no tengo internet 😒
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Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda el servicio de internet móvil en Medellín está hecho un asco, increíble que el logo de 4G en la señal sea puro adorno...
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Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la noche de hoy ha tenido un servicio de internet para lamentar , ni siquiera da una velocidad decente
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María Gómez (@ISABEL9111) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia eso es poco para lo que me toca vivir a diario con claro pagar un plan para no tener servicio y adicional a eso me cobran un canal el cual nuca compre
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Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Pues mil gracias, les escribí hace casi una hora y no respuesta
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Carlos Yesid Bechara (@cayebega) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.
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Claudia Agudelo (@hungrykittie) reportó desde Medellín, AntioquiaMe va a tocar dormirme temprano hoy porque como cosa rara, el Internet de @ClaroColombia no sirve
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Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, AntioquiaOtra vez, en menos de 24 horas, otro problema con @ClaroColombia
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Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó desde Medellín, Antioquia@elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia
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Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, AntioquiaHoy @ClaroColombia está peor en datos, WiFi y todo lo que se les ocurra que todos los días! Que desespero
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Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Medellín, AntioquiaA todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
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Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Sí el WiFi normal no funciona, me imagino que el ultra es peor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó***** de @ClaroTeAyuda y su ****** de línea 7500500 no se sabe que es peor si el **** servicio o la línea inútil más de 1 hora en espera de un imbecil asesor que finalmente no sabrá que hacer ni solucionará nada
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braulio r (@braulio11239092) reportó@ClaroTeAyuda Pues ojalá sea cierto por qué siempre me dicen lo mismo y empeoran incluso en este momento tengo el internet re malo
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Teo (@Teo80318929) reportó@ClaroColombia El servicio de televisión en mi casa está pésimo!!!!!!! 😡
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Tatan E. (@jonattanerira) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me prometieron un plan en el que una vez terminado las gigas de Internet tendría redes sociales gratis pero en este momento tengo que usar wifi para tener Facebook e Instagram etc, que clase de estafa es ?
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Andres Garcia (@andres_garciam) reportó@ClaroColombia pésimo servicio empresas; 4 días sin internet, 4 reportes de falla radicados 1 por día; 1 PQR radicada y técnicos no aparecen no toman el servicio. @sicsuper @MinTIC_responde a quien se queja uno?? Si no hacen ni visita de fallas
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Nora Cárdenas (@NoraCrdenas3) reportó@pet__jay @sicsuper @ClaroColombia Dirígete al Boletín del Consumidor, y quéjate, y hay conseguirás ayuda
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Fernando Romero U. (@feranrom) reportó@ClaroTeAyuda Buenas noches , estamos sin servicio de internet , Tv ni Telefonía
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SLBR (@SLBR20) reportóSerá que @ClaroTeAyuda a que me cambien un decodificador dañado. He llamado 3 veces hacen la tal validación y justo cuando van a informarme el procedimiento 45 min después se corta. Ah por la aplicación es peor. Sólo necesito pa visita técnica y el cambio nada mas. Será posible
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Julián Hernández. (@Julian_H9) reportóLa señal de @ClaroColombia sirve pa 3 *******.
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Fran (@franciny9) reportóUn servicio que no sea esa porquería de @ClaroColombia eso pedimos todos.