¿Claro está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 24 segundos desde Medellín, Antioquia

  Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.

• 
  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 4 minutos desde Bello, Antioquia

  @77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban

• 
  Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓

• 
  Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.

• 
  Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio

• 
  Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??

• 
  Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi

• 
  Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?

• 
  Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @dtatianab @laurastanglc Tal cual, así es. Lo peor es que la factura llegó como si la semana y media de afectación no hubiera existido nunca, malditos de @ClaroTeAyuda

• 
  😏 (@saldarriagarios) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.

• 
  sisabelonmos (@sisabelonmos) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia

  @JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!

• 
  Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏

• 
  Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.

• 
  Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.

• 
  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• 
  Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

• 
  Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• 
  Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte

• 
  Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM

• 
  Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juancho (@jcamilo200) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro tiene presencia en los 32 departamentos de Colombia, pero con 1 antena repetidora por departamento. Que señal tan mala.

• 
  Una tal Mai (@Mayybarrios) reportó hace 3 minutos

  Claro no es capaz ni de dar una respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo.

• 
  Diana Ospina (@dianitaos) reportó hace 4 minutos

  Cada día el servicio de @MovistarCo está de mal a peor,se parece cada vez más al de @ClaroColombia. Cuando no le dan el servicio que merece los clientes responsables. Muy mal veo a @MovistarCo

• 
  Hernan Motta Ospina (@Motta8percusion) reportó hace 5 minutos

  @Sicresponde buenas noches necesito radicar una queja en contra del mal serví de @ClaroColombia no mandan técnico los asesores nos cuelgan las llamadas y cuando uno quiere cancelar no responden y simplemente le cuelgan la llama

• 
  Saul Jose Ramírez (@SaulJoseRamrez1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayuda ya

• 
  Santiagom 😎 (@SantiagoG01) reportó hace 8 minutos

  Ahg que fastidio llegar a la casa y que no haya Wifi, gracias @ClaroTeAyuda 🙃🙄

• 
  Caro Triana (@CaroTriana6) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me confirman si como siempre la señal se encuentra caída, desde las 5 pm. no tengo ningún servicio.

• 
  Andrés Pérez (@carlos_su27) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Si, dónde me dicen que tengo que pagar por algo que nunca he pedido. Que tengo que responder que algo que ustedes me están haciendo y que, de hecho, es un delito. Coman ******, no estoy muy contento por eso. Nadie lo estaría.

• 
  Anderson Patiño (@andersonpati) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches que vaina que no solucionan nada llevo ya 4 días sin internet y viene el técnico deja funcionado un rato y ya vuelve a fallar. Pésimo servicio pero eso si no son capaces de descontar ni un día que no se usa

• 
  Eduardo E. (@EEscovar23) reportó hace 19 minutos

  @_ClaroColombia @ClaroColombiia @ClaroTeAyuda desde las 9 am sin servicio y llama uno y dicen que los técnicos están tratando desde esa hora!!!! Oiga que gente tan inexperta entonces. Una respuesta por favor.