Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Departamento de Antioquia 03/09/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • jsierraf Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

  • Adrian_3218 Adrián (@Adrian_3218) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙

  • DaniCortes0915 Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja

  • Pascual0ficial Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

  • LBGA41 Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

  • Jdmunerama Chepe (@Jdmunerama) reportó desde Tarida, Departamento de Antioquia

    Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

  • WILFERGON Wilfer (@WILFERGON) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen

  • DaniCortes0915 Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢

  • LBGA41 Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten

  • karokardona7 karo kardona (@karokardona7) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.

  • CarlosA50987511 mige (@CarlosA50987511) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia

    Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda sigo esperando

  • bombonluna LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS

  • GisabelArias gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.

  • Esarango Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

  • andrewmarin61 Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

  • danielrios0608 Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • __NicolasTorres Nicolás. (@__NicolasTorres) reportó

    DE QUE ME SIRVE TENER 200 MEGAS SI NO ME CARGA NI UNA SAPA TRIPLE MALPARIDA FOTO LADRONES HIJOS DE **** @ClaroColombia

  • Reandal2771 Renato (@Reandal2771) reportó

    @ClaroTeAyuda Algun canal de comunicación con ustedes funciona ? Ni en la app de mi claro, al darle en hablar con un asesor por wp, sale que el numero no existe. Que es esta falta de respeto ? Me atienden ?

  • natibohorquez Nati Bohórquez (@natibohorquez) reportó

    Que señal tan de ****** la de @ClaroColombia 🤬 (No importa cuando lo leas)

  • Centinel_16 𝑁𝑖𝑐𝑜𝑙𝑎𝑠 𝐶𝑎𝑟𝑑𝑒𝑛𝑎𝑠 † (@Centinel_16) reportó

    @ClaroColombia ni el internet de mi casa ni mis datos sirven, que servicio tan pésimo

  • shayla_theran shayla theran (@shayla_theran) reportó

    @mvaleriaguerra @ClaroColombia nooooo, es whatsapp q está caído jajajajajaj

  • francytovar Pelirroja (@francytovar) reportó

    Me vomito en la red de @ClaroColombia lo peor 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢

  • sbedo97 🌅 SB (@sbedo97) reportó

    @ClaroTeAyuda No pues mera chimba de respuesta, ya todo se solucionó con ese mensaje

  • danieltorresf14 Daniel Torres (@danieltorresf14) reportó

    @ClaroColombia @MintrabajoCol Mediante la presente genero una queja para claro y la emprexa aleada con la que trabaje ( MILLENIUM BPO) la cual con dias de mora con mi liquidacion no dan respuesta de ella, se renuncio desde el dia 1 de abril y no me dan ningun contacto, ayuda

  • andi7336 anderson romero (@andi7336) reportó

    @ClaroColombia @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda que falta de respeto ofrecen un servicio con ciertos paquetes incluidos y no funcionan pero la unica aplicación que no les molesta a ellos es la de cobro Que mal que estén en picada

  • untuitdecente Rey vago (@untuitdecente) reportó

    @sicsuper Puntualmente el mío, red móvil de @ClaroColombia, está una porquería hace varios días, se caen todas las llamadas, no se escuchan las llamadas.