¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Juanito
(@juanc021) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..
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Valentina Delgado
(@ValeDelgadoVet) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, el servicio es pésimo, solo sirve la línea de ventas. Cada día peor.
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David Valencia
(@valenxia1913) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
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Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
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Andrés García
(@AndressGarciaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Andrés Sánchez Trejo 👨🏻💻
(@marlioandres) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.
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Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.
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Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.
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Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.
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Michell
(@michellc099) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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David Valencia
(@valenxia1913) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??
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Andrés García
(@AndressGarciaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.
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lilo
(@lujandino) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro
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ANDERSON GEOFREY 👑
(@Angopa15) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.
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Valentina Delgado
(@ValeDelgadoVet) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.
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LuzPaQuiGo
(@luzpaquigo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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lilo
(@lujandino) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yeison Jiménez
(@yejimenfive) reportó
@ClaroTeAyuda Señores Claro, cada vez que vengo al suroeste Antioqueño el Internet fijo y de datos es malisimo, ni Para enviar un mensaje de WhatsApp sirve, 👎
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Sandra Sanchez
(@sandrass4) reportó
@ClaroTeAyuda estoy sin señal , no tengo como llamar , ayuda !
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Rocio_viajera
(@roci_cardona) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia para cuando solucionan lo del internet?? Servicio de porquería!
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Juan Andrés Ubarnes.
(@JuanUbarnes) reportó
Que agonía con @ClaroColombia me siguen llamando constantemente para informarme del plan que tengo.
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IBAÑEZ.👽
(@kevinibanezq) reportó
Cansado de los datos móviles de ****** de @ClaroColombia
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William jose
(@Williammer1112) reportó
@ClaroTeAyuda No se metan en vacaloca los de claro cuando tienes un problema no te solucionan en la casa donde yo vivo todos tienen claro hogar y estoy solicitando un traslado y me piden recibo de servicio público y que 5 días hábiles nombe Sean serios dónde solamente es mandar alos tecnico
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War
(@angieewar) reportó
Los datos de @ClaroTeAyuda solo sirven en mi casa, cuando estoy conectada al wifi de etb. Detestables.
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𝒦𝒾𝓈𝓈𝒶 🪷
(@PerfilFake01) reportó
Hola, @ClaroColombia. Qué ********* asco de señal.
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🖤
(@GiLondono) reportó
@ClaroColombia increíble, me contesta un asesor, habla súper rapidísimo y ME CUELGA. ¿Cuál es este servicio al cliente que brindan? Estoy cansada de llamar y que me digan que solucionan y no hagan nada y sean así de groseros.
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Martín Juan
(@Marten_502) reportó
El servicio de Internet y llamadas de @ClaroColombia me va a enloquecer, no sirve para nada. Quien me recomienda un operador que esté funcionando correctamente 🙏🙏