Estado del servicio de Claro en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Daniel Cano Insuasty (@Daninsuasty) reportó hace 4 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Estás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

• 
  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.

• 
  Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

• 
  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

• 
  Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

• 
  Santiago Tejada (@elchocotejada) reportó hace 36 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me tienen mamado con sus llamadas, no sé cuántas veces he montado un PQR solicitando que me den baja su base de datos. ¿Quién controla? @sicsuper @CRCCol

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 36 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

• 
  Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

• 
  Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

• 
  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 6 minutos

  *Nin, si mañana @ClaroColombia me restablece el servicio de TvCable y se me vuelve a dañar no les digo más nada, solo les comunicaré que vengan por sus decodificadores Me pasaré a @MovistarCo

• 
  Lavelez2012 (@Lavelez2012) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Este servicio es el más malo de todos. Cómo es posible que pagando la factura del mes sigan hostigando, llamando enviando mensajes. Actualicen sus datos y dejen de ***** la vida. El peor servicio, además de que el internet es una ******

• 
  Jorge Gordillo (@Jorgegrdll) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya les escribí al interno. Su ayuda x favor que necesito ver el partido del mundial y no he podido.

• 
  Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio caído desde las 10am ni televisión ni internet y asi llevo varios días con los servicios intermitentes. Hoy ha estado caído todo el día

• 
  Didier (@insah) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Grandisismos HIJOS DE ****! Un servicio de ******, pura mentira, LADRONES, falla tras falla en el servicio y nunca hay solución.

• 
  mels (@MelannyeSmith) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Jorgegrdll @ClaroTeAyuda ESTOY ESPERANDO RESPUESTA DE USTEDES

• 
  KILLER QUEEN 🪬💥 🪬 (@IAmMissFergie) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Es tan ****** que no me abre la página

• 
  Serna (@serna___3) reportó hace 15 minutos

  La factura puntual, estar si servicio de nada 2 días normal también @ClaroTeAyuda

• 
  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 16 minutos

  Lo del servicio de @ClaroColombia es ya descarado, primero no hay a donde llamar cuando se daña el servicio y la aplicación móvil es un desastre. Desde temprano estoy sin servicio de Internet y tv y me aparece agendada una visita técnica para el viernes que yo no agende. Esto es un horror

• 
  Astrid ヽ(ヅ) (@astridvpulido3) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios WhatsApp no sirve necesito hacer una consulta urgente en qué puntos me pueden atender hoy