¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Corte Total (18%)
-
Teléfono (18%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
-
Javier Sierra Florez
(@jsierraf) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata
-
Adrián
(@Adrian_3218) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙
-
Dani Cortés
(@DaniCortes0915) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja
-
Pascual ↗️
(@Pascual0ficial) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.
-
Luis Gomez
(@LBGA41) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO
-
Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan
-
Chepe
(@Jdmunerama) reportó
desde
Tarida, Departamento de Antioquia
Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????
-
Wilfer
(@WILFERGON) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen
-
Dani Cortés
(@DaniCortes0915) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
-
Luis Gomez
(@LBGA41) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
-
Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten
-
karo kardona
(@karokardona7) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
-
Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
-
mige
(@CarlosA50987511) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper
-
Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sigo esperando
-
LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS
-
gloria isabel arias puerta
(@GisabelArias) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.
-
Esteban Arango Ruíz
(@Esarango) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
-
Andres Felipe Marin
(@andrewmarin61) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular
-
Daniel Rios sdvsf
(@danielrios0608) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Nicolás.
(@__NicolasTorres) reportó
DE QUE ME SIRVE TENER 200 MEGAS SI NO ME CARGA NI UNA SAPA TRIPLE MALPARIDA FOTO LADRONES HIJOS DE **** @ClaroColombia
-
Renato
(@Reandal2771) reportó
@ClaroTeAyuda Algun canal de comunicación con ustedes funciona ? Ni en la app de mi claro, al darle en hablar con un asesor por wp, sale que el numero no existe. Que es esta falta de respeto ? Me atienden ?
-
Nati Bohórquez
(@natibohorquez) reportó
Que señal tan de ****** la de @ClaroColombia 🤬 (No importa cuando lo leas)
-
𝑁𝑖𝑐𝑜𝑙𝑎𝑠 𝐶𝑎𝑟𝑑𝑒𝑛𝑎𝑠 †
(@Centinel_16) reportó
@ClaroColombia ni el internet de mi casa ni mis datos sirven, que servicio tan pésimo
-
shayla theran
(@shayla_theran) reportó
@mvaleriaguerra @ClaroColombia nooooo, es whatsapp q está caído jajajajajaj
-
Pelirroja
(@francytovar) reportó
Me vomito en la red de @ClaroColombia lo peor 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢
-
🌅 SB
(@sbedo97) reportó
@ClaroTeAyuda No pues mera chimba de respuesta, ya todo se solucionó con ese mensaje
-
Daniel Torres
(@danieltorresf14) reportó
@ClaroColombia @MintrabajoCol Mediante la presente genero una queja para claro y la emprexa aleada con la que trabaje ( MILLENIUM BPO) la cual con dias de mora con mi liquidacion no dan respuesta de ella, se renuncio desde el dia 1 de abril y no me dan ningun contacto, ayuda
-
anderson romero
(@andi7336) reportó
@ClaroColombia @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda que falta de respeto ofrecen un servicio con ciertos paquetes incluidos y no funcionan pero la unica aplicación que no les molesta a ellos es la de cobro Que mal que estén en picada
-
Rey vago
(@untuitdecente) reportó
@sicsuper Puntualmente el mío, red móvil de @ClaroColombia, está una porquería hace varios días, se caen todas las llamadas, no se escuchan las llamadas.