¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Tarida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna
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Daniel Cano Insuasty
(@Daninsuasty) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Estás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza
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juan pablo
(@Juanpa3Pablo) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
@juagu01 @ClaroColombia Está como fallando
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Valar Morghulis
(@JkMorenoP) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.
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Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo
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jose gregorio parra
(@JG_PARRA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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jose gregorio parra
(@JG_PARRA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .
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Sebas Lopez
(@SebasLopezJara0) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia es increíble que llevo dos días de haber hecho una portabilidad con ustedes, me hayan enviado dos sim card y aún estoy sin servicio, ni entran ni salen llamadas, adicional a esto la activación se realizo desde el 9 de este mes!! Y llamo y me mandan al wpp!! 😡
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .
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Andres G Morales V
(@andresgmv2) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
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Nando Segura Díaz
(@drseguradiaz) reportó
desde
Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!
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Andres G Morales V
(@andresgmv2) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC
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diegonfy
(@Diego79110151) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡
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Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5
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Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!
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Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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omar Castillo.
(@omarcastillo05) reportó
@hoffmanpacheco @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo equipos los cambian cada mes y el servicio sigue inestable.
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yoleida carrascal
(@yoleidacarrasc1) reportó
Peor servicio en atención es Claro hogar, señal malísima, internet se desconecta y no atienden! @ClaroTeAyuda
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Sergio B.
(@SBejaranoR) reportó
@dirtydahiana @ClaroTeAyuda Claro NUNCA Te Ayuda. Es el peor servicio.
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🐉YOLO ♌
(@oiram052) reportó
@ClaroColombia Al final nos van a cobrar a todos lo mismo en el recibo teniendo ya más de 120 horas sin servicio, esto no tiene sentido alguno ni justificación válida para que nos traten de esta manera tan denigrante y usurera
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Yenny Alvarado
(@yennyalvarado29) reportó
El peor peor servicio del país es @ClaroColombia no sirven los servicios de Internet, abusan de los usuarios, con quien se puede quejar?
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Julieth Daza Gomez
(@JuliethDazaGom1) reportó
@ClaroColombia Agendé una visita para aumentar mis megas ya que insistieron en que mis problemas de navegación eran por ese motivo, hoy recibí la visita de un técnico de @ClaroColombia , el señor me dejo sin servicio y no sabe como revertir el daño. Pésimo servicio! Que se hace?
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Lyda Rodriguez
(@lydarodriguez) reportó
@ClaroColombia porque en la app me dice que se ha iniciado sesión en otro dispositivo y que se ha cerrado mi sesión en mi celular cuando yo jamás he iniciado sesión en otro dispositivo y el único que uso es mi celular ???
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Dairo Espinosa
(@DairoEspinosa) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda de lo peorcito en cobros injustificados, atención al usuario y dando soluciones, que basura.
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🐉YOLO ♌
(@oiram052) reportó
@ClaroColombia @sicsuper hago denuncia pública de esto, más de 20 familias del sector se nos están vulnerando nuestros derechos como consumidores del servicio de telefonía por parte de @ClaroColombia al no brindarnos solución a este problema que ya tiene 5 días y quién sabe cuántos más
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Yenny Alvarado
(@yennyalvarado29) reportó
Lo peor de los servicios de internet son los de claro hogar! @ClaroColombia