¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Francisco Ortiz
(@Francis49524834) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda quedaron de llamar en la noche, y aun no lo han hecho. Nada que se soluciona el problema de internet.
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Pao
(@paolita_ag10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!
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Walter Vargas.!
(@kayskc_1) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
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Francisco Ortiz
(@Francis49524834) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún no hay solución al problema de internet y señal,pero el cobro si tiene que estar al dia,asi ni haya servicio.
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Sebastián Estrada R
(@SebasEstradaR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pese a que el servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Fue cancelado en mi casa, se supone que estaría vigente hasta el fin de mes. La compañía no tiene ningún interés en restablecer el servicio de Internet y telefonía. Eso habla de su ética como empresa
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Francisco Ortiz
(@Francis49524834) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta el momento ninguna solucion a quién puedo acudir @sicsuper
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María José Chaves
(@Majoraver) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
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Catalina Quijano
(@CataQuijano10) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
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Joheynys Carolina
(@JoheynysC) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que servicio tan malo.
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Francisco Ortiz
(@Francis49524834) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Llevamos 8 dias sin servicio y estamos al dia en el pago, necesitamos y exigimos @ClaroColombia un buen servicio URGENTE.
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Jose Rey 🐝
(@josmamerte) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
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🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦
(@willyslopez) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias
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daniel hernandez
(@danielhdez84) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo más de dos horas sin servicio de claro hogar... necesito laborar
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DUBER SALDARRIAGA
(@DUBERES) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buen día Desde el día de ayer estamos sin servicio en la Carrera 76A 94-63 Medellín gracias a que un operador haciendo otro servicio desde los postes corto el cableado Hoy aún sin servicio la respuesta es que deben programar excelente servicio de @ClaroColombia
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@athjuan0809
(@athjuan0809) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de servicio al cliente tanto en el canal telefónico como por chat!!!! 🤬🤬🤬
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Monika
(@monicab54004425) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que irresponsabilidad e ineficiencia de servicio ,cancele un plan y luego de dos meses ,generaron factura y me reportaron
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Francisco Ortiz
(@Francis49524834) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 8 dias sin internet, sin señal,sin WiFi estamos a la espera de su ayuda. Pésimo servicio y ustedes no resuelven nada.
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Francisco Ortiz
(@Francis49524834) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente para el restablecimiento de los servicios que estan al dia en el pago. A donde acudir..?
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Catalina Quijano
(@CataQuijano10) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ℕ𝕒𝕥𝕥.
(@natt__SF) reportó
ALGUIEN QUE ME DIGA POR QUÉ LÍNEA TENGO QUE COMUNICARME Y QUE ME CANCELEN EL MALDITO SERVICIO DE @ClaroColombia ????? Llevo una semana comunicándome para cancelar su **** servicio y sus asesores sirven para ******. Maldito el día que decidí tener una línea con Claro.
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Guavio Noticias
(@GuavioNoticias) reportó
Usuarios reportan la caída del servicio de @ClaroColombia en voz y datos en municipios de la provincia del Guavio*, especialmente en Ubalá, Gachetá, Gachalá, Gama, Junín, y alrededores. La caída se inició en la mañana de este martes y afecta las llamadas y la navegación.
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ℕ𝕒𝕥𝕥.
(@natt__SF) reportó
ALGUIEN QUE ME DIGA POR QUÉ LÍNEA TENGO QUE COMUNICARME Y QUE ME CANCELEN EL MALDITO SERVICIO DE @ClaroColombia ????? Llevo una semana comunicándome para cancelar su **** servicio y sus asesores sirven para ******. Maldito el día que decidí tener una línea con Claro.
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Rubén
(@RubenEscanor2) reportó
@ClaroTeAyuda Dos meses y ni ******
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Rubén
(@RubenEscanor2) reportó
Hola 70 Hijueputas, para llamar a ***** si están prestos, pero para solucionar un problema que ustedes mismo arman no malparidos hijos de **** @ClaroTeAyuda
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MANUEL
(@supermanuel12) reportó
@ClaroColombia En qué arreglen el internet NO SIRVE
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ℕ𝕒𝕥𝕥.
(@natt__SF) reportó
ALGUIEN QUE ME DIGA POR QUÉ LÍNEA TENGO QUE COMUNICARME Y QUE ME CANCELEN EL MALDITO SERVICIO DE @ClaroColombia ????? Llevo una semana comunicándome para cancelar su **** servicio y sus asesores sirven para ******. Maldito el día que decidí tener una línea con Claro.
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ℕ𝕒𝕥𝕥.
(@natt__SF) reportó
ALGUIEN QUE ME DIGA POR QUÉ LÍNEA TENGO QUE COMUNICARME Y QUE ME CANCELEN EL MALDITO SERVICIO DE @ClaroColombia ????? Llevo una semana comunicándome para cancelar su **** servicio y sus asesores sirven para ******. Maldito el día que decidí tener una línea con Claro.
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Rubén
(@RubenEscanor2) reportó
Hola 70 Hijueputas, para llamar a ***** si están prestos, pero para solucionar un problema que ustedes mismo arman no malparidos hijos de **** @ClaroTeAyuda
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Albyei
(@Albyei) reportó
Señores @ClaroColombia nos pueden por favor indicar el motivo por el cual la mayoría de los municipios de la provincia del #Guavio amanecimos sin señal de celular, esperamos compensación en el pago de la factura por estos inconvenientes @GuavioNoticias @sicsuper