Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Departamento de Antioquia 03/09/2026 14:30

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia buenas tardes que mal servicio al cliente nuevamente tratando de contactarlos para un servicio técnico y es IMPOSIBLE

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    El tema con @ClaroColombia tendrá que ir a la @sicsuper por q nunca cumplen lo q estipulan en sus contratos.. además de la grosería de sus asesores en líneas de ayuda a los usuarios y @ClaroTeAyuda

  • LeidyJohannaDuq Leidy Johanna Duque (@LeidyJohannaDuq) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas noches, estoy sin el servicio desde ayer. Por fa por me ayudan

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    Acabe de llamar a @ClaroColombia y me atendió un Hijueputaaa q le dije Buenos días y no me respondia y solo me decía "Que es lo q necesita" le dije varias veces buenos días y no respondió q tal la basura de Servicio de estos Hptas ni siendo amable con ellos @ClaroTeAyuda

  • gerardbermon cochi (@gerardbermon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @tanpulido @ClaroColombia y el soporte que dan es una burla

  • azurychamah Azury Chamah (@azurychamah) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hay cosas desafortunadas en la vida y hay cosas todavía peores como el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @Fparodicarrillo @ClaroColombia Claro q si amigo así estamos todos los usuarios pero está gente nunca soluciona nada cada vez de mal en peor tocará cambiar esté descaro..

  • gerardbermon cochi (@gerardbermon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué horrible @ClaroColombia ni datos móviles ni wifi nada carga 😭😭😭

  • azurychamah Azury Chamah (@azurychamah) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Mucha desconsideración de @ClaroColombia no atender soporte técnico un sábado en la tarde ¡Francamente¡

  • gerardbermon cochi (@gerardbermon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @tanpulido @ClaroColombia llamé y no hacen nada. Me tomaron un reclamo y se supone que debo esperar. No sé en qué consiste el soporte. Y por aquí, es un asco.

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    Esto que llaman @ClaroTeAyuda se volvió una basura te dicen q te van ayudar pero contestan cada tres cuatro horas q irrespeto con los usuarios quién regula esta gente hacen lo q quieran con los usuarios solo saben presionar pa' los pagos no se otras pero @ClaroColombia lo peor

  • nandin891 Hernando Quintero (@nandin891) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @carjulrod @ClaroColombia Huy como te compadezco!!!! Llevo 25 días 4 horas esperando solución.

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    El tema con @ClaroColombia es flor d un día de nuevo tengo el servicio un desastre vinieron cambiaron un cable q era decian el problema duró bien unos días y de nuevo está un asco el internet ni carga Twitter no sean Hptas por q hoy estaban chimbiando pa' q pagara @ClaroTeAyuda

  • andrespenia Andres Ⓜ️ (@andrespenia) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda sin servicio de internet en Envigado, NO entran las llamadas en opción 2 de servicio técnico!!!!!!

  • Santiago9801 Santiago Medina G. (@Santiago9801) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buen día, desde el día de ayer en la noche la señal del internet está caída y no sabemos el motivo aún.

  • marce_3m Marcela Martinez (@marce_3m) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda llevo varios días con problemas con el triple play😡

  • nandin891 Hernando Quintero (@nandin891) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda increíble!!!! “ soporte en en la mañana” llego y está peor.🤨

  • MonaPecosa Natalia López Isaza (@MonaPecosa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Quién le explica a @ClaroColombia que en Colombia hace años existe la Lay de Habeas Data, y que con esta llamada es la doceava que les pido amablemente que me retiren de su base de datos. Nunca he tenido un servicio con ellos, no entiendo porque me llaman!!!

  • nandin891 Hernando Quintero (@nandin891) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda llevo más de 15 días con la mala señal de claro.

  • hernan99z Hernán🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda uno escribe y no responden @ClaroColombia que mal servicio a clientes.deberian atender pero se hacen los que con ellos no es.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • prietovisaje Prieto Visaje (@prietovisaje) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia A mi me joden son los de @womcolombia como si sirviera de algo su hp señal, remalparidos hps miserebles, tengo una app que bloquea todas las llamadas, pero aveces se descativa.

  • jeffmvas YFrito MVas 🌐 (@jeffmvas) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia @grok que pasó con la ley deje de fregar, no le hacen caso a eso, aunque tengo el número registrado igual siguen llamando

  • lovessika3c ༺ 𝔭𝔞𝔲𝔩𝔞 𝔞𝔯𝔪𝔶 ༻ (@lovessika3c) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Este año tuve que viajar mucho y hay zonas que la señal de claro es mala así que compré una sim de Tigo dónde es mil veces mejor, Pero no pasó ni un día y los dos hptas me llamaban a cada rato para ofrecerme sus planos, incluso hasta el.dia de hoy me llaman los de Tigo 🤦🤦

  • TatanParraM Sebastián Parra. 💥💥 (@TatanParraM) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Concuerdo contigo y lo peor @ClaroColombia no tiene DM al menos los mlps de Movistar amablemente me contestaron que empezaba un proceso para borrar mi número que ****** tener que soportar a claro todo el día al teléfono y llamadas SPAM, mil veces hps los odiamos.

  • lyster_col Juan Guarín (@lyster_col) reportó

    Oigan malpariditos @ClaroColombia cuáles son las hijueputas amenazas con que mi línea se la van a asignar a otro usuario o me van a reportar por un día de mora de una cuenta de 50 mil cagados pesos, acosadores de **** ****** @sicsuper

  • Mamertadas Mamertadas (@Mamertadas) reportó

    @ClaroColombia @Fergicienta Pura ******... un NO debiera ser suficiente. Son unos MALPARIDOS. Tengo mas de 300 números bloqueados.

  • Lamuchachaflaca Katerin Mora (@Lamuchachaflaca) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Amix, si les sirve de algo y si es su caso, eliminen apps de identificador de llamadas para que dejen de caer en esas llamadas. Yo las elimine y eso disminuyó en un 90%.

  • lyster_col Juan Guarín (@lyster_col) reportó

    @ClaroColombia @Fergicienta Pura ****** llaman es amenazar con que van a reasignar mi línea y me van a reportar por un ********* día bobos setenta malparidos

  • lizRMFC8910 liz✌️ (@lizRMFC8910) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Uy pensé que a ni era la única que me llamaba, todos los días me llaman y lo peor es que no soy claro

  • SCHA_Oficial Hinchas de América de Cali (@SCHA_Oficial) reportó

    @Fergicienta @sicsuper @ClaroColombia Es terrible la llamadera de esta gente