Estado del servicio de Claro en Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 4 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 9 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 24 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

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  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...

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  J U L I 🌸 (@julianaperez20) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  La señal de @ClaroColombia es un porquería!!!!!! 😡😡😡😡😡😡

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  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor

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  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Llamadas en la que se va la voz, mala señal de datos, en el hogar baja velocidad ? @clarocolombia así o pueden empeorar un poco mas !

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  @Carpinterojeor (@carpinterojeor) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @JulianRoman @ClaroColombia Aquí en las zonas rurales de Puerto Parra y la Mesa de los Santos la señal es muy mala.

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet

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  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.

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  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  Toda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 29 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Momentos que me mantienen humilde: Tenía @ClaroColombia móvil y hogar, pero el servicio era pésimo, el Internet más caído que @Nequi. Me cambie a @MovistarCol y no me sirve Movistar TV porque no me llega el correo de aprobación y la sim card que me enviaron venia dañada! 🤡

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  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Entonces cada mes aumenta el valor y no me parece justo ya que el servicio es el mismo y está contratado de julio del 2022 a Julio del 2023 notificación alguna que no me ha llegado y me sabía del aumento cargo fijo valor fijo por un año aumento qué es una estafa

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  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Y el colmo al otro mes qué es el mes de febrero llega con más valor o sea ya se están pasando de la raya esto es una estafa porque hay un contrato determinado dónde no le indicará uno qué anualmente por fecha aumenta el valor del servicio y es un contrato permanente por un año

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia como es habitual esta empresa de comunicaciones, dicen que es la mejor del país, es la pero con servicio en el paquete hogar, sin internet ni telefonía desde las 4 de la tarde y todos los días se cae el servicio, atención @sicsuper cobran completo y sin servicio.

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 34 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @MariasRodriguez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así son! Para cobrar buenísimos, pero para arreglar los problemas técnicos, pésimos.

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  Edinson Ferley (@EdinFerSol) reportó hace 37 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia como es posible que tengan unos agentes de call center que no dan solución a nada? Todos dicen lo mismo , parece loritos repitiendo pero no ejecutan nada de lo que dicen. Más de 2 semanas pidiendo un traslado de servicio y no son capaces.

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @_CataMoreno @ClaroTeAyuda Yo tuve un servicio similar llegó el técnico a mi casa y no encontró el registro de mis decos, para continuar con el soporte solicitado y no hubo solución oh la llamada para continuar con mi servixio. @ClaroTeAyuda

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  Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 50 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia les cuento que su ultra wifi no sirve para nada, en mi casa se sigue cayendo la internet, tengo mejor conectividad en la finca que en la casa @sicsuper

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pedro baron (@pedrocha73) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nods. Respuesta de nada

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  David E. Rojas S. (@DERS210497) reportó hace 7 minutos

  @manrinc @ClaroColombia Ya somos 2 y lo peor si quiero cancelar les da por decir que debo pagar la cláusula de permanencia por un servicio que no estoy recibiendo.

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  Taty_HU (@herazousta) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Recibí una llamada al medio día y le dije al soporte que a las 6:30 estaría en mi casa, y parece no les importa el cliente. Exijo por qué pago con puntualidad.

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  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia, ya se restableció la señal de internet

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Son incapaces de darme un servicio óptimo y se rehúsan a cancelar el contrato por incumpliendo

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  TOLA (@PQEK0) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Hijueputas , que servicio de Datos Móviles tan malos y no rinden para nada en pospago

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  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia, de cayo la señal de internet. Cuenta 40396166, cédula 1013651358

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un listado infinito de mensajes privados en donde nadie soluciona una ******!!!! Me voy con la @sicsuper no puedo más !!!

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  Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.

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  edwale (@ALEJO_8812) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CityNoticiasTv llevamos más de 24 horas sin servicio de internet ni televisión y esto afecta mi trabajo diario y no dan solución alguna hasta cuando está ineptitud por parte de este operador