¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 02/27/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Corte Total	ayer
Bucaramanga	Internet	ayer
Bucaramanga	Wi-fi	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

Natalia Mejía (@NatandreaMDz) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
5 horas sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues esto realmente no responde mi pregunta... La pregunta es si las 6 horas que he estado sin servicio (claramente afectando mi trabajo) tendré que pagarlas? Es para saber que hago, si me voy a otro operador, algo así.
David🌎 (@OGLuisDa) reportó hace 10 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...
El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.
William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda servicio pésimo de internet, wi fi se cae la señal a menudo son una empresa que nos roba de frente
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.
Wilmercat (@wilmercat19) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda
Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@vdelasmarcas ¿En serio a este punto tan bajo (más) ha caído @ClaroColombia @ClaroTeAyuda?
foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!
Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una pregunta. Las 6 horas que llevamos sin servicio (probablemente sean más) las tenemos que pagar? Solo pregunto 🙄
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.
Donfaby (@Donfaby2) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes Quiero saber que.pasa con la red, no responden a las.quejas ...
Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Berrocal N (@AndresBerrocalN) reportó hace 2 minutos
Ya que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor empresa del país en servicio de internet hogar, qué empresa que por lo menos preste algún servicio me recomiendan en Bogotá
Diego Cubillos (@DiegoCubillosG) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores estoy sin señal se TV en Internet en mi casa que pasa???
Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 7 minutos
@isa13sanchez @ClaroColombia La peor compañía!!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué horrible es comunicarse con @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia !!!
Wandering Soul (@twsoul89) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Desgraciadamente soy de los "suyos", porque @Tigo_Colombia y @MovistarCo son peores. Entre los 3, uds son un mal menor. Mal servicio, malas operaciones, asesores que venden con mentiras con tal de cumplir metas y al final queda el cliente sin el servicio prometido. Hptas!
Isabella Sánchez O. (@isa13sanchez) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les escribí. Por favor ayuda urg.
mapiaguilars (@mapias15) reportó hace 15 minutos
Otra vez @ClaroTeAyuda @ClaroColombia fallando y lo único q dicen es tenemos el power! Pero el power para prestar mal servicio
Adro (@Adropero) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Ya he llamado 3 veces y el problema sigue.
Nelson (@nelsondaroca) reportó hace 22 minutos
Cuando será ese dia en que el wifi de buena señal. Todos los dias lo mismo, pero hoy esta terrible. @ClaroTeAyuda #CansadoDeQuejarme y sigue igual
ᴊᴜᴀɴᴄʜᴏ🎱🇨🇴 (@juanchoserran8) reportó hace 22 minutos
En los últimos días, el internet de @ClaroColombia se está yendo a la ******. 🙃