¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:
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ALVARO KATAMARAN
(@ALVKATAMARAN) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.
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Ingrid Villamizar M
(@INGRIDVILLAMIZA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.
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Ingrid Villamizar M
(@INGRIDVILLAMIZA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga
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William Lizarazo
(@wlizarazo67) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda señores de claro ha desaparecido la señal de Wi Fi desde esta mañana en la casa y nadie da razón
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Ingrid Villamizar M
(@INGRIDVILLAMIZA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.
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🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴
(@VictorCarrillo2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Te quiero besar tan lento que parezca internet de @ClaroColombia 🥺
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Wilmercat
(@wilmercat19) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda
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Donfaby
(@Donfaby2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes Quiero saber que.pasa con la red, no responden a las.quejas ...
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Salita Vasquez
(@salitama) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor
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Mayo 31 de 1989
(@UnTalJaviercho) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?
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Ivan Castro Florez
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
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Salita Vasquez
(@salitama) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrecen por teléfono un plan y como restringi mis servicios a presenciales, al llegar a CAV cabecera de Bucaramanga el plan es más caro de lo anunciado por telefono.
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foreverrubia
(@whatpvm) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!
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Junior Cuesta
(@JuniorCuesta) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una pregunta. Las 6 horas que llevamos sin servicio (probablemente sean más) las tenemos que pagar? Solo pregunto 🙄
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Natalia Mejía
(@NatandreaMDz) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
5 horas sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Junior Cuesta
(@JuniorCuesta) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues esto realmente no responde mi pregunta... La pregunta es si las 6 horas que he estado sin servicio (claramente afectando mi trabajo) tendré que pagarlas? Es para saber que hago, si me voy a otro operador, algo así.
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Andres Daza
(@pipedaza24) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@vdelasmarcas ¿En serio a este punto tan bajo (más) ha caído @ClaroColombia @ClaroTeAyuda?
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Laura Hernandez
(@TatanHdez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Me quitaron el servicio por un error de ustedes cuando se dignaran a ponerlo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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William Lizarazo
(@wlizarazo67) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda servicio pésimo de internet, wi fi se cae la señal a menudo son una empresa que nos roba de frente
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luu cuervo
(@Luucuervo19) reportó
Me acaban de cortar una llamada en claro por reclamar que llevo 5 días sin servicio @ClaroTeAyuda 5 días llamando y nada !! Que se soluciona es el colmo si no cuelgan se pasan la llamada para no atender
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Cardenas
(@juliana_1398) reportó
Estamos todos de acuerdo que el peor servicio de internet y te atención al cliente, lo ofrece @ClaroColombia ?
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Nathalia Barrera
(@nanebarrera) reportó
Estaba hablando con el médico domiciliario y se cae la llamada por su mala señal ! @ClaroTeAyuda !!!!!!
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Diego Sanchez
(@Diealesan) reportó
@emfront8205 @ClaroColombia @sicsuper Pero parece q soy invisible frente a los hostigadores q están frente a esas llamadas, amigo ayuda hoy completé ya 21 llamadas, me duele la cabeza pero ellos no tienen contemplación
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RENIAJ
(@RENIAJ2) reportó
Con @ClaroColombia tengo internet hogar, telefonía fija ,tv, y telefonía móvil y no hay semana dónde no tenga problemas.alguien me recomienda otro operador gracias
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Carolina 💙
(@caromejiao) reportó
@NhoraCardona Nhora, mejor pides ayuda a @ClaroTeAyuda y ellos te llaman. A mí generalmente me llaman en cosa de media hora.
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RENIAJ
(@RENIAJ2) reportó
Sera que @ClaroColombia le da la gana de permitirme hacer llamadas y que me llamen. Mañana cambio de operador
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroTeAyuda Ahora es con amenazas que CLARO actúa para quitarle el dinero a las personas honorables que la única falla fue haberse dejado convencer de un servicio que a la postre resulto deficiente.
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JoseAguilarTV 🥑🐝
(@JoseAguilarTV) reportó
@ClaroColombia TENGO CUATRO MESES TENIENDO PROBLEMAS CON SU HORROROSO SERVICIO DE FIBRA OPTICAAAA. ME VAN A AYUDAR O TENGO QUE TIRAR EL ROUTER A LA AVENIDA?
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Jorge Nieto
(@Sacha2511Jorge) reportó
@ClaroColombia @MONYRODRIGUEZOF @PoliciaColombia Que rápidos para contestar! Así lo hieran con quejas, reclamos y retiros. Pero son una tomadera de pelo y además fastidian con tanto mensaje amenazando con reportar a centrales de riesgo. Que pereza son ustedes