Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 01/18/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

  • Issadelgado Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔

  • UnTalJaviercho Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?

  • ella_carolina Ella Carolina (@ella_carolina) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...

  • errederubiano Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor

  • CamilaDuarteF Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Dios mio esa línea *611 de Claro @ClaroTeAyuda es una mierda, que estrés tan hpta tener que llamar a sus líneas de atención a cliente

  • errederubiano Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper

  • errederubiano Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia no sirve para una 💩

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

  • DeliciiosoWeon El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.

  • ella_carolina Ella Carolina (@ella_carolina) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...

  • whatpvm foreverrubia (@whatpvm) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!

  • gloriang1958 Gloria Isabel Gòmez (@gloriang1958) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Si prometen, y no cumplen, tienen asesores que engañan a los clientes y no responden con nada, ofrecen planes económicos y las facturas llegan con precios más caros, son unos irresponsables, y pqr no se pueden enviar, la página web. Vota error.

  • IngJuanOsma Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.

  • LizaGar70370207 Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.

  • CamilaDuarteF Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Pero si ya también les escribí y nada que responden, Dios mio inviertan en servicio al cliente de verdad

  • IngJuanOsma Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑

  • OGLuisDa David🌎 (@OGLuisDa) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia

  • ALVKATAMARAN ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yenigica Yenifer Giraldo (@Yenigica) reportó

    Hola @ClaroColombia qué pasa con la señal del canal @WinSportsTV que no funciona?

  • Sonialalo Sonia Moreno (@Sonialalo) reportó

    @WinSportsTV @ClaroColombia por favor validar por qué no funciona en canal premium 1522 para ver la liga colombiana, en este momento no funciona ese canal y estoy pagando para ver las finales.. 🤬

  • germane08 Germán Eduardo (@germane08) reportó

    @ClaroTeAyuda no se de quien es la falla si ustedes o de @WinSportsTV con su canal premium win+ que justo en los cuadrangulares del fútbol colombiano les dio por fallar, qué pasa ?

  • didiore Diego (DiDi) (@didiore) reportó

    @ClaroTeAyuda y @WinSportsTV que la porquería de canal al que le pagan 35 mil pesos al mes NO LES ESTA SIRVIENDO QUE REVISEN LA PORQUERIA DE SEÑAL QUE BN CARA QUE ES MUSICALMENTE COBRAN 78 MIL SOLO POR SEÑAL DE TV

  • CamiSer66169354 Cami Serrano (@CamiSer66169354) reportó

    @ClaroTeAyuda @SantafeLara La señal está pausada no he podido verlo

  • john_rod89 John Rodriguez (@john_rod89) reportó

    @WinSportsTV pagando por un servicio “SUPUESTAMENTE” premiúm, y totalmente caído e intermitente!! @ClaroColombia estamos jodidos!

  • JuanmaLond Juan Manuel (@JuanmaLond) reportó

    Donde me falle la señal mañana me les inmolo en la principal @ClaroColombia @WinSportsTV

  • KathevaIencia7 Katherine. (@KathevaIencia7) reportó

    ¿Como a qué hora se arregla la hpta señal? @ClaroColombia

  • shoyos_29 Sebastián Hoyos (@shoyos_29) reportó

    Señores @WinSportsTV que pasa con la señal de win+ en @ClaroColombia

  • PedroAlfonsoV13 Pedro Alfonso Vargas Acevedo (@PedroAlfonsoV13) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda como es posible que un canal tan caro tenga problemas como lo es winsports+, son un desastre uds