¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Televisíon | |
| Bucaramanga |
Corte Total | |
| Bucaramanga |
Corte Total | |
| Bucaramanga |
Corte Total | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:
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Ingrid Villamizar M
(@INGRIDVILLAMIZA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga
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Natalia Mejía
(@NatandreaMDz) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
5 horas sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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William Lizarazo
(@wlizarazo67) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda servicio pésimo de internet, wi fi se cae la señal a menudo son una empresa que nos roba de frente
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foreverrubia
(@whatpvm) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!
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William Lizarazo
(@wlizarazo67) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda señores de claro ha desaparecido la señal de Wi Fi desde esta mañana en la casa y nadie da razón
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Ingrid Villamizar M
(@INGRIDVILLAMIZA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.
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El Power Ranger Rojo
(@DeliciiosoWeon) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.
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Ivan Castro Florez
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
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Junior Cuesta
(@JuniorCuesta) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una pregunta. Las 6 horas que llevamos sin servicio (probablemente sean más) las tenemos que pagar? Solo pregunto 🙄
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@vdelasmarcas ¿En serio a este punto tan bajo (más) ha caído @ClaroColombia @ClaroTeAyuda?
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Mayo 31 de 1989
(@UnTalJaviercho) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?
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ALVARO KATAMARAN
(@ALVKATAMARAN) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.
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Wilmercat
(@wilmercat19) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda
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Andres Daza
(@pipedaza24) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias
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Ingrid Villamizar M
(@INGRIDVILLAMIZA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.
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Donfaby
(@Donfaby2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes Quiero saber que.pasa con la red, no responden a las.quejas ...
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David🌎
(@OGLuisDa) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia
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Salita Vasquez
(@salitama) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor
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Junior Cuesta
(@JuniorCuesta) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues esto realmente no responde mi pregunta... La pregunta es si las 6 horas que he estado sin servicio (claramente afectando mi trabajo) tendré que pagarlas? Es para saber que hago, si me voy a otro operador, algo así.
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Ella Carolina
(@ella_carolina) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Del Pino
(@nicodelpino) reportó
@ClaroColombia una semana apenas de haber activado un plan con ustedes y ya cobrando seguros no autorizados. @sicsuper
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KarenH.
(@KARENCITAH01) reportó
Cancelé mi plan móvil de @ClaroColombia por motivos personales, me intentaron hacer retención y aún así decidí retirarme. No hay un solo **** día q esta gente no me llame desde las 7 de la mañana y por más q les digo q no, siguen llamando. Hasta cuando pued? Que falta de respeto
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Yuliani Duque Tobón
(@YulianiDuque) reportó
@ClaroColombia para acosar a sus usuarios cuando se retrasan en los pagos si son eficientes pero no para brindar un servicio de calidad @sicsuper
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ANGELITA TORRES
(@angelita_to) reportó
Señores @ClaroColombia para que me dicen que les escriba si no van a ver el mensaje y dar una solución. @sicsuper
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😏Lucecita 😊🎆
(@rolaenmedellin) reportó
@sicsuper que se puede hacer, @ClaroColombia hace llamadas continuas no pasa ni un minuto entre llamadas, llevamos dos meses tratando de cancelar el servicio por el que llaman y no ha sido posible, no hay canales eficientes para hacer ese trámite, donde ponemos la denuncia?
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BrisaMarina
(@Pantera_61) reportó
@ClaroColombia Hoy fui y pagué la factura en la misma oficina y todavía a esta hora estoy recibiendo amenazas de suspensión de servicio!! Y expresé mi queja ...esto demuestra el total irrespeto que sienten por los que les dan de comer!! Que es una empresa sin clientes???
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Diego
(@daperezbe) reportó
@ClaroColombia necesito soporte técnico, llevo 2 días sin Internet y en las líneas no he podido conseguir respuesta. Necesito por favor saber cual es el canal para reportar la falla y que me atiendan el requerimiento
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And®és GSol™ 👨💻🎼🎬⚽️🎦🍨
(@RoberthAndreS21) reportó
Señores @ClaroColombia sería interesante saber q pasa con la señal en el Tambo Cauca, toda la semana ha estado fallando, ni datos, ni llamadas. Que se podrá hacer?? Hasta la parte de Hogar no funciona 😬😭 #NadieLee
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👌
(@JulianaMen48402) reportó
Realice una portabilidad con ustedes , me dejaron si servicio y no me han hecho entrega de mi simcard ni me notifican que pasa como es posible que me dejen sin señal sin yo haber recibido mi simcard @ClaroColombia
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Nicolas Bermudez
(@NABA_OL) reportó
@ClaroColombia El link que ponen ni siquiera funciona 😐