¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 01/21/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace un minuto desde Floridablanca, Departamento de Santander
3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.
Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 3 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Hoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Les voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?
Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi
Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Q tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.
Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia @sicsuper cuantas personas más estarán en mi misma situación? Tratando de quitar un servicio por su mal y pésimo servicio de internet?? La solución de la última asesora fue una tutela lo que no concibo es que sigo llamando y no me dan solución me cuelgan 😡
Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤
ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡
Camila Urdaneta (@camilaur16) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia
PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.
DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.
Deyner Reinoso (@deynerreinoso) reportó hace 52 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda que planes hay de mejorar la conexión con el server de @riotgames que instalaron en Bogota para mejorar a los gamer de valorant que jugamos en Colombia?
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El cliente se vuelve lo menos importante y es lo que menos importa, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EL_PETERETE (@KUSSOUCHIHA) reportó hace 5 minutos
@sicsuper Ya lo hice lo que preocupa es que @ClaroColombia dilate el proceso para poder generar cobros de facturas escudándose en que no se solicito a tiempo la cancelación del servicio
SantiagoGamZero (@SantiGambino) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Llevo mas de 2 años, pesimo servicio prometen unas megas de Internet que al mes ya no estan y estoy pensando en cambiarme de operador porque siempre son excusas, se que no responderan ésto por que es un comentario negativo hacia una empresa que lo que hace es robar a la gente
Ana Díaz T (@NANIS1491) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Nada!!! Sigue pésimo el servicio, saben cuál es la causa ? @ClaroTeAyuda
Diego Oswaldo Bahos (@diegobahos) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Ya que no me llamaron, me podrían indicar si hay fallo en mi zona, es que su porquería no sirve. Me podrían confirmar?
Mel (@DerlyMeliza) reportó hace 11 minutos
Dos meses con servicio intermitente, y no pagar la factura a tiempo por su mal servicio, pero ahí si suspenden el servicio y otros dolores de cabeza con @ClaroColombia
Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol Preguntas : cuando me arreglaran mi servicio? Cuando conectarán la red en fibra y no en ftth? Cuando me garantizarán que estará el servicio prestado como yo lo contraté, cuando me descontarán los meses que pagué por un servicio que NO ME ESTÁN PRESTANDO?
Antonio Vargas (@Antonio66462215) reportó hace 13 minutos
@Gloriamovalle @ClaroTeAyuda Horrible gloria... Y la señal de datos malisimaaaaaaa.
Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 15 minutos
@ElPapaDeCuli @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a mí todos los hijueputas días es una intermitencia con el wi-fi por las noches, ya me tienen podrido
🎺TrompeFulanito®🎺 (@jlastpt306) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @MiguelACaroR Así me dijeron a mí ayer, y ya llevo día y medio esperando
|| •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda es increíble, pero ya son 7 horas sin servicio de Televisión y con Internet intermitente, no hace más de un mes estábamos igual, que pésimo servicio de esta gente, cumplo mi año de contrato y cambio de operador