¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 09/18/2024 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (18%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 4 horas
Bucaramanga	Corte Total	hace 10 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 26 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

Andres Mauricio (@Andres_ForArd) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@sicsuper @Sicresponde Quiero hacer un denuncio en nombre de todos los colombianos que usamos el pésimo e inhumano servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por aprovecharse de miles de clientes en la crisis NO quieren atender a miles de personas con necesidad urgente de solución
Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@claroteayuda llevo casi 3 horas sin internet y sin respuesta por parte de ustedes ni al telefono ni por twitter ni por chat cabe aclarar que estoy al dia con mis pagos @AsomovilCol @ClaroColombia #clarotemienteynocumple
Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 4 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia Por favir publiquen nuevos planes de Internet ... la gente se está quedando sin datos y nuestros hijos están estudiando ... hay sitos donde no hay wifi y el celular es un Router... qué planes tiene...
Gabriela (@La_altica) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio de @ClaroColombia es tan terrible. Me dieron un código para pagar y la página no lo reconoce. Inútiles.
César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia @PruebaT_org @Fund_CarlosSlim Entonces no corten el servicio d las líneas móviles 😡 no se pued salir a cobrar y pagar acord a @infopresidencia
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda estoy sin servicios de tv, tel e internet desde las 2:30pm nosé si es falla general o solo yo.
Lyda Emerita Suarez (@Lyemsu) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @ClaroTeAyuda No Yayo, ya habrá respuesta, esperar y llamar a una línea nacional, a mi me activaron el paquete premium. Deben tener estrategias estoy segura. Es buen operador no te apresures.
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia me están cobrando reconexion en mi factura de hogar de un servicio que no me desconectaron. Además se supone que los servicios móviles no están cobrando el iva segun decreto 540 del 2020, el cual si venía incluido en mis pagos de las 2 líneas moviles.
Lyda Emerita Suarez (@Lyemsu) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@NidiaDoradoVEG2 @ClaroColombia a mi me activó el plan de paquete premium aquí en Bucaramanga.
COVID PICHIRILO🖤🖤🖤 (@JON_VTB) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor cumplan con los planes ofrecidos y activen mi plan de la línea 3007278178 que estaré incomunicado en el aislamiento, gracias
Joanss (@Policyoftruth_) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@victoriadqg @ClaroTeAyuda Estsmos en la misma situación, funciona como el ORTO, pero el cobro si llega puntualito.
Gabriela (@La_altica) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Yo me imagino que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me descontarán de la factura los días que llevo sin servicio. Porque eso sí, el cobro es puntualito. Ustedes son la peor empresa del universo. La peor.
Reynaldo Ayala (@AyalaReyayala) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tengo los servicios de claro hogar en BUCARAMANGA y llevamos 4 dias con el internet caido, llamé hace tres dias y me dijo quien atendió que esa noche le daban solución y el servicio está PEOR ahora estoy llamando y no atienden. Eso es atropello al cliente @ClaroColombia
Joanss (@Policyoftruth_) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@C_av25 @ClaroColombia En todos lados, estoy que cojo el módem y lo lanzo por la ventana, funciona PARA EL ORTO
Santiago Bello (@esebello) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo el servicio de @ClaroColombia. 10 días tratando de resolver un problema de voz y datos... y nada que dan respuesta. #NoTanClaro
Didier Saúl Niño Albarracín (@DatoLeopardo) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Qué daño nos hizo @ClaroColombia desde aquel septiembre de 2017, en mi caso en 2009 adquirí sus servicios solamente porque tenía @TyCSports. La quitaron en una pésima decisión, en lo personal me hicieron un daño terrible, es mi canal favorito. Hace mucha falta...
Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@CiroFernandezN @ClaroColombia La peor empresa que pudo haber llegado a Colombia se llama claro se pasa con los clientes mal servicio claro Colombia es lo peor el servicio de telefonía internet y televisión no hay nada bueno
Andres Mauricio (@Andres_ForArd) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Tuit #37 pidiendo la ayuda de @ClaroColombia INCREÍBLE su manejo tan patético como sus clientes en esta crisis. No se merecen tener mercado em Colombia
EBONI GOMEZ 🌙 (@EBONITA2707) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Gracias @ClaroColombia por el hostigamiento para realizar los pagos y ahora por dejarme sin servicio sin ninguna razón válida 😤 su servicio al cliente es pésimo aunque nada comparado con el valor de los malos servicios que suministran.
kikin. 😅 (@donchetes) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia su servicio de internet es una completa porqueria. Maldito infortunio que donde vivo sean los unicos con cobertura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lina Bohorquez (@LABOHORQUEZ_) reportó hace 6 minutos
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda CREO QUE LO MEJOR ES IRNOS A CHAT DE MEDIACIÓN PORQUE CLARO NO QUIEREN DAR UNA SOLUCIÓN , LLEVAMOS 4 SEMANAS SIN SERVICIO Y LO QUE ELLOS RESPONDEN NO SOLUCIONA MI PROBLEMA PORQUE NI DATOS TOMAN PARA VER QUE SUCEDE!!!! NO TENGO INTERNET
Señor Burns (@Burns055) reportó hace 9 minutos
Empieza un nuevo día y @ClaroTeAyuda ya está fallando. Son menos confiables que político en campaña
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?
Lina Bohorquez (@LABOHORQUEZ_) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda QUE RIDÍCULOS Y BUENO CUÉNTENME, COMO SE HARÁ CARGO SI NI SABE DONDE ES LA FALLA O QUE ESTA PASANDO CON EL INTERNET???
𝑺𝒆𝒃𝒂𝒔𝒕𝒊𝒂𝒏 𝑱𝒂𝒓𝒂𝒎𝒊𝒍𝒍𝒐 (@SebasJaramillob) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.. .
@LUCHISGONZALEZ (@LUCHISGONZALEZ2) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @Emerzon1976 Ese mensaje es una burla... Al menos respeten a los usuarios y simplemente solucionen los problemas y presten el servicio por lo que se paga.
Patico (@una_pato) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda hola... mi internet no sirve... ¿me pueden ayudar? O están planeando pagar el sueldo del día ya que no se va a poder trabajar?
JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 26 minutos
En @ClaroTeAyuda tienen personas 24 horas para cobrarte facturas es una locura, pero no tienen a nadie por lo menos 12 horas que te ayude a solucionar problemas con las conexiones 👎👎👎👎👎👎👎👎
Maribel Castillo (@Maribel80890808) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia Quiza empate pero creo q no sirve
Lina Bohorquez (@LABOHORQUEZ_) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper LAS RESPUESTA DE ELLOS ES PARA QUEDAR BIEN EN REDES SOCIALES PERO NO SE PREOCUPAN POR SABER QUE SUCEDE CON LA RED Y DONDE ESTA EL PROBLEMA!!! @sicsuper INDEMNIZACIÓN EXIJO COMO CONSUMIDOR, AFECTAN MI TRABAJO LO PONEN EN RIESGO Y SON DESCARADOS