Estado del servicio de Claro en Piedecuesta, Santander
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Piedecuesta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 ago, 20:53 GMT-4.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (17%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Internet | hace 4 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 15 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 16 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 17 días |
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Bucaramanga
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Corte Total | hace 19 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 20 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderSigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?
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Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Santander3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda que les digo muchachos, CLARO que están demorados en la atención en la sede de Bucaramanga calle 36 del centro de la ciudad, señor Community porfa escale la queja...
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César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻
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David León Esteban (@ElHijodeLuis) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda Espero la solución hoy mismo. De lo contrario mañana les llevo los equipos y me retiro después de 2 años de contrato y nos vemos en la Superintendencia. @ClaroColombia @Sicresponde
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Floridablanca, SantanderQué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?
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miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor
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David (@Jdbb1) reportó desde Piedecuesta, Santander@ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?
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Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderHoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...
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Richard (@Richard1115) reportó desde Piedecuesta, Santander@ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?
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carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Santander@FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.
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💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado???
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Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó desde Bucaramanga, SantanderQue asco el internet de @ClaroColombia
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Uno llama al call center y no le dan solución alguna y no envían ninguna notificación por correo electrónico por mensaje de texto por ningún lado encontré la notificación del aumento a una tarifa que en el contrato dice que es por un año por un cargo fijo y al otro mes llega
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.
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Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???
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ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡
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carlos julio (@samuray33333) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@ClaroColombia Esta muy mala la señal de claro en Santander.
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Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó desde Gómez Rodríguez, SantanderHola, @ClaroTeAyuda, actualmente tengo un plan de 150GB con ustedes, pero no estoy usando todo eso y necesito bajar mis gastos, ¿qué otras opciones me ofrecen? Máximo me estoy gastando 50GB/mes, y eso exagerando un poco.
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Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda claro ni manda las facturas por internet ni le sirve la pasarela de pago. Pésimo servicio!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MissCaracasConDécima (@CaracasCon10) reportó@ClaroTeAyuda hola, no tengo servicio de internet en mi casa desde esta mañana.
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ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó@ClaroColombia me van a dejar toda la noche esperando por Whatsapp y por Twitter???? Me tiene harta!!! No puedo trabajar nunca en paz por culpa de ustedes!!!!!!!!! Si no me programan soporte para mañana cancelo esto. Etoy aburrida de este servicio tan paupérrimo
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Cris (@kickLab_) reportóSeñores @Nequi @ClaroColombia No pensé q una simple compra de un paquete de datos de 10 mil pesos me fuera a tomar todo el día ...desde las 9:13 am lo compré y uno me manda dónde el otro ..sean serios Home ..llevo 5 HIJUEPUTASS horas en la misma ****** . @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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carito.r.n (@esperides00) reportó@ClaroColombia sigo esperando respuesta por interno, y nadie atiende
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ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó@ClaroColombia @sicsuper En mi caso???? Les escribí un mensaje a las 9 pm. No siquiera me han preguntado el nombre y me dicen que estén trabajando en mi caso???? INÚTILES Y MENTIROSOS ADEMÁS!!!!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 3/6 Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportóSerá que @ClaroColombia así como es de efectivo para cobrar, podría iniciar la recuperación de los servicios en tantos sectores que hoy así lo reportan ??? Por favor. @sicsuper el problema de nunca acabar.
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JSebastián✨ (@juan_se167) reportó@ClaroColombia Terrible el servicio de claro más de 5 días tratando de comunicarse y buscando soluciones y nada no deja enviar mensajes por el dm ni contestan
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🌐OVERLORD🌐 (@KING0FFOLLOWERs) reportó@ClaroColombia @sicsuper No arreglan ni ******