¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 02/15/2026 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urbanización El Arenal y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Bueno, igual mi fecha de corte normal aun esta lejos, voy a esperar que me paguen jajaja para poder pagar, ojalá no me hagan otro cobro por supuesta desconexion y el que esta en queja me salga favorable.
RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si ve, no me salio favorable la reclamación y que debo pagar lo que ellos se inventen, menos mal no lo pague, no se hasta cuando me irán cobrar pero no pienso pagar una reconexion que nunca ocurrió. Prefiero pagar la multa de retiro por malos operadores.
Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Que internet tan Malo el de @ClaroColombia cada 5 min se cae, definitivamente alguien que me dé solución para retirarme de ese Servicio.
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda la línea telefónica permite recibir llamadas pero no deja llamar que solución dan.
Dani Avila 🌠 (@Dani_avilaf) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Es el colmo que se tenga que llamar más de 3 veces para rectificar un error que ustedes cometieron y ni así logren dar una respuesta coherente. @ClaroColombia Que falta de compromiso! La única opción es pasar la queja a Superintendencia de servicios.
LaEnfermeraFuriosa (@Tuti_mejia) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Popcultura @ClaroColombia que me acoso hasta dos meses después de cancelado el servicio exigiendo que recontratara el servicio y cediera el que ya habia adquirido con otra empresa. Eso si, para arreglar los daños nunca daban razón!
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Quedó atento a la respuesta y solución, ya que necesito el internet por el trabajo.
Dlanorevets (@DlanorEvets) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El premio mayor a el peor servicio en Colombia se lo lleva @ClaroColombia, literalmente son una 🤬
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda señores el internet desde por la mañana no funciona quiere saber la razón por la cual no está funcionando.
fernando jerez (@donanfer_2) reportó hace 29 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Claro que si, agredezco su respuesta y anexarle los de mi hermana que también uds le cortaron el servicio y le están cobrando reconexion por ello se quiere retira de sus servicios @ClaroColombia
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya tengo radicado y todo, solo que demoran 15 días hábiles en responder, entonces prácticamente me va a llegar el cobro en 2 facturas antes que me solucionen. Me dijeron que pagara el excedente que después era reembolsable si la queja sale a mi favor, pero no les creo nada.
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda sigo sin internet y sin respuesta de porque no tengo servio y la factura ya está paga recuerden que se paga mes anticipado no veo el porque no tengo @sicsuper
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 Es una competencia con @ClaroColombia para saber quien es más malo
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda desde que me levanté estoy sin servico de Internet y telefonía me pueden indicar cuáles son las razones por las cuales no tengo servicio.
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia dejo como constancia por este medio que a pesar que mi fecha limite de pago es el 16, @ClaroTeAyuda esta pidiéndome el pago inmediato y amenazando con corte por tener un saldo pendiente de un cobro de reconexion que jamas existio y el cual esta en proceso pqrs
JAIRO ESCALANTE (@JAIROABERTOE) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@andresmarocco Claro, es el peor, vende lo que se le da la gana y no lo que se solicita, además que se pide conexión nueva llegan a reinstalar y obvio no hacen nada ! @ClaroColombia pésimo servicio en todo aspecto
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ya que @ClaroColombia hace desconexion y reconexion fantasmas, estoy seguro que van a decir q este mes también me desconectaron a pesar que mi factura vence los 16. @ClaroTeAyuda no ayuda a nada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

wilson ferney suarez (@wilsonparce) reportó hace 6 minutos
@jamesdrodriguez @ClaroColombia Udes entregan todo pero el técnico no ha dado con el chiste encajarlos bn mucho cambio y mucho probar jugadores
Frodriguez1 (@Bogatyryov1313) reportó hace 7 minutos
@jamesdrodriguez @ClaroColombia Joven James...ya creo que es tarde...la cimoetey de alto nivel que exige un mundial de fútbol requiere de máximo rendimiento máximo resultado entrega total de principio a fin...en su caso particular no se le mira ese nivel...al igual que muchos hinchas no creemos
Jhon c (@jhonfredyc_1974) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda no te ayuda. No resuelven ni m...
Alejandro Garcia (@alejoembajador) reportó hace 14 minutos
@YOSDAVA @jamesdrodriguez @ClaroColombia Que lo diga quien lo diga, si no le gusta que lo chiflan cuando juegan mal pues.... se equivocó de profesión. Ese es el punto.
Jaime Bernal (@jbernal2011) reportó hace 15 minutos
@ImNatilla @ClaroTeAyuda Por aquí estamos por la misma, desde las 5 de la tarde sin internet y la línea de atención al cliente colgando las llamadas, el servicio de @ClaroTeAyuda es cada vez peor
AlbadanC (@Albadan_C) reportó hace 23 minutos
@jamesdrodriguez @ClaroColombia Si ven que lo planteado por Rueda no funciona en los primeros 10 minutos, tomen ustedes decisiones, olvídensen del técnico y vayan a ganan.
Juan Carlos Flores (@juancfs) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda porque ignoran? Porque mo recibo respuesta a mi caso? Por ningún canal de @ClaroColombia
Alejandro Garzon (@alejogarzonv) reportó hace 26 minutos
@jamesdrodriguez @ClaroColombia Si la selección es igual de buena a la señal de claro vamos a quedar últimas en la eliminatoria.
Jorge Borda Viloria (@JorgeBordaVilor) reportó hace 31 minutos
@jamesdrodriguez @ClaroColombia Colombia ya se rindió contigo EXJUGADOR, nunca se putea a una afición, juega bien y recibirás aplauso, juegas mal y tragate las rechiflas
Juan Carlos Flores (@juancfs) reportó hace 32 minutos
@ClaroTeAyuda aún no me atienden mi caso, por favor atiendame, nadie de @ClaroColombia me da una respuesta