Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 12/06/2025 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

  • deyanira_diazb Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Que internet tan Malo el de @ClaroColombia cada 5 min se cae, definitivamente alguien que me dé solución para retirarme de ese Servicio.

  • JuaanMantilla Juan Jiménez (@JuaanMantilla) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Son una manada de HIJUEPUTAS, me tienen hace un mes sin servicio, me lo cobran y cuando lo quierom cancelar que no, porque tengo una clausula. No sean TAN HIJUEPUTAS, no se burlen de la gente.

  • nixon_estefano nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda sigo sin internet y sin respuesta de porque no tengo servio y la factura ya está paga recuerden que se paga mes anticipado no veo el porque no tengo @sicsuper

  • ella_carolina Ella Carolina (@ella_carolina) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda 4 horas más tarde y ni Internet ni soporte... @ClaroColombia he pérdido una mañana de trabajo, se las facturo a ustedes?

  • nixon_estefano nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Quedó atento a la respuesta y solución, ya que necesito el internet por el trabajo.

  • 6ly___ 🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒

  • Carloscdpd018 PEÑARANDA (@Carloscdpd018) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @carrenosebastia Hasta cuando vas a seguir fallando con el Internet? Que sacadera de plata tan brava la de uds pero con un Internet de mierda, sean serios malparidos.

  • JON_VTB PICHIRILO🖤🖤🖤 (@JON_VTB) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet, lento para 1 PC y en móvil, 30 megas y no se puede hacer una clase por video llamada, pésimo servicio

  • lilorum Liliana R. M. (@lilorum) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores @ClaroTeAyuda cumplimos 1 semana sin servicio de línea fija, hemos llamado y nos cuelgan pero, para cobrar y suspender y hacer el recobro son en modo automático @AlcaldiaBGA @AmoBucaramanga

  • Orli9426 Orlando, miami, new york. (@Orli9426) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia servicio al cliente es lo peor de todo.

  • DlanorEvets Dlanorevets (@DlanorEvets) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El premio mayor a el peor servicio en Colombia se lo lleva @ClaroColombia, literalmente son una 🤬

  • ella_carolina Ella Carolina (@ella_carolina) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Compré un servicio de 100 megas de Internet ayer con @ClaroColombia hoy ya no tengo Internet, comenzamos muy bien!

  • CrisBD2 CrisBD (@CrisBD2) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Manadadegatos_ @ClaroTeAyuda No es necesario ni que caiga la gota. A veces solo con ponerse nubadito ya se cae el servicio 😂

  • AnVillarrealA Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.

  • profe_CarlosE carloseduardotorres (@profe_CarlosE) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia lleva tres semanas si emitir señal en canales contratados no se dignan informar y menos descontar el servicio no prestado si no hubiese llamado no sabría qué pasó

  • Pealoza5896 Edison Peñaloza (@Pealoza5896) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    La respuesta de @ClaroColombia ante cualquier requerimiento, siempre es la misma: "ponga el teléfono en modo avión y reinicielo". Pará que volver a llamar si no dan solución.

  • Orli9426 Orlando, miami, new york. (@Orli9426) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @diegomatteus @ClaroColombia Llevo 16 minutos esperando que me atiendan por algo de una factura y solo suena esa musica de mierda.

  • EdwardJaimes76 Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Muchas gracias por su pésimo servicio y atención al cliente, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Pealoza5896 Edison Peñaloza (@Pealoza5896) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    La app de #MiClaro de @ClaroColombia es más lenta que una tortuga en el lodo. No permite acceder a ninguna de las opciones que allí aparecen.

  • ella_carolina Ella Carolina (@ella_carolina) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Pues el mal sueño es mas bien pesadilla, ayer no tuve Internet hasta las 7 pm y hoy se ha interrumpido 3 veces y a penas es medio día.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • azulrub91 Anngie Rubiano (@azulrub91) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroColombia estoy sin internet, telefonía y televisión si para mañana no restablecen el servicio me cambio de operador, cómo es posible que mencionen una hora para ser arreglado y que no lo hagan eso es jugar con las personas 😠 @sicsuper

  • Billyboy583 Billyboy58 (@Billyboy583) reportó

    @ClaroColombia, @MinTIC_responde, @sicsuper, En más de 15 oportunidades estuve tratando de comunicarme con *611 para cancelar mis servicios claro móvil y hogar, sin poder lograrlo, cada vez que accedía a la opción para cancelar me dejaba en espera.

  • david_insuasti David Insuasti C (@david_insuasti) reportó

    El problema no es de #PSE, el problema es del operador de Internet @ClaroColombia. Entre con mis datos y funcionó! Espero que @ClaroColombia solucione esto pronto!

  • azulrub91 Anngie Rubiano (@azulrub91) reportó

    Estoy sin internet por culpa de los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda supuestamente arreglaban el servicio a las 9 pm y aún nada. Si mañana para trabajar no tengo servicio de internet definitivamente me cambio de operador

  • danimoraz21 Daniela M. (@danimoraz21) reportó

    @FujicoLaura @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Jajajajajjaja me hacían falta estos tweets.ñero hablando serio claro que mal servio móvil y fijo

  • yeison9725 Yeison Noriega (@yeison9725) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Más de 24 horas y no dan una respuesta, no llaman y solo quedan en mensajes todo, que falta de respeto el de ustedes 🤬🤬🤬🤬🤬 @sicsuper

  • DContreras2407 Darwin Contreras (@DContreras2407) reportó

    @ClaroTeAyuda me pueden confirmar q sucede con sus planes de datos no sirven o que sucede esta mala la señal en todo Bogotá

  • lizutopoveda2 Lizutopoveda (@lizutopoveda2) reportó

    Últimamente la señal de claro ha pasado de mala a pésima. Que desastre @ClaroColombia

  • eliseo_rueda Hmns Rueda (@eliseo_rueda) reportó

    @ojramdeo @ClaroColombia También estoy igual y lo peor es que @ClaroColombia te manda mensajes sin solución. Claro colombia va en caída, lo peor en servicio

  • ojramdeo Oscar J. Ramirez R. (@ojramdeo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia que pasa? Desde las 8 am sin ningún servicio de hogar, estoy trabajando con el Internet de mi celular y la velocidad de subida y bajada no llega ni a 2 megas, pero que bueno ser "todo claro" y a eso se le suma que vamos por dos meses con pésima calidad de celular