¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 01/18/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Dios mio esa línea *611 de Claro @ClaroTeAyuda es una mierda, que estrés tan hpta tener que llamar a sus líneas de atención a cliente
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia no sirve para una 💩
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...
foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!
Gloria Isabel Gòmez (@gloriang1958) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Si prometen, y no cumplen, tienen asesores que engañan a los clientes y no responden con nada, ofrecen planes económicos y las facturas llegan con precios más caros, son unos irresponsables, y pqr no se pueden enviar, la página web. Vota error.
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.
Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pero si ya también les escribí y nada que responden, Dios mio inviertan en servicio al cliente de verdad
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑
David🌎 (@OGLuisDa) reportó hace 57 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yenifer Giraldo (@Yenigica) reportó hace 6 minutos
Hola @ClaroColombia qué pasa con la señal del canal @WinSportsTV que no funciona?
Sonia Moreno (@Sonialalo) reportó hace 8 minutos
@WinSportsTV @ClaroColombia por favor validar por qué no funciona en canal premium 1522 para ver la liga colombiana, en este momento no funciona ese canal y estoy pagando para ver las finales.. 🤬
Germán Eduardo (@germane08) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda no se de quien es la falla si ustedes o de @WinSportsTV con su canal premium win+ que justo en los cuadrangulares del fútbol colombiano les dio por fallar, qué pasa ?
Diego (DiDi) (@didiore) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda y @WinSportsTV que la porquería de canal al que le pagan 35 mil pesos al mes NO LES ESTA SIRVIENDO QUE REVISEN LA PORQUERIA DE SEÑAL QUE BN CARA QUE ES MUSICALMENTE COBRAN 78 MIL SOLO POR SEÑAL DE TV
Cami Serrano (@CamiSer66169354) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @SantafeLara La señal está pausada no he podido verlo
John Rodriguez (@john_rod89) reportó hace 17 minutos
@WinSportsTV pagando por un servicio “SUPUESTAMENTE” premiúm, y totalmente caído e intermitente!! @ClaroColombia estamos jodidos!
Juan Manuel (@JuanmaLond) reportó hace 26 minutos
Donde me falle la señal mañana me les inmolo en la principal @ClaroColombia @WinSportsTV
Katherine. (@KathevaIencia7) reportó hace 28 minutos
¿Como a qué hora se arregla la hpta señal? @ClaroColombia
Sebastián Hoyos (@shoyos_29) reportó hace 28 minutos
Señores @WinSportsTV que pasa con la señal de win+ en @ClaroColombia
Pedro Alfonso Vargas Acevedo (@PedroAlfonsoV13) reportó hace 28 minutos
Sres @ClaroTeAyuda como es posible que un canal tan caro tenga problemas como lo es winsports+, son un desastre uds