¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 03/14/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Televisíon	hace 3 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 9 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 10 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 13 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 16 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.
David🌎 (@OGLuisDa) reportó hace 5 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia
Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.
foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia no sirve para una 💩
Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria f (@Bui1297) reportó hace 32 segundos
Alguien me puede guiar para demandar o interponer una queja a @ClaroColombia son unos abusivos llevo más de un mes solicitando traslado del servicio, los técnicos son unos groseros perezosos adicional de ello me siguen cobrando el servicio del cual no estoy haciendo uso alguno
joaquin metrio (@joaquinmetrio) reportó hace 41 segundos
@Ricardomofe @Francis49524834 @ClaroTeAyuda Paga paga paga y espera espera espera algún día te resolverá el problema.
Death Metal Forever ⚰️⚰️⚰️ (@Juancar08648597) reportó hace 49 segundos
@daniel_bystereo @ClaroColombia Lo estoy sufriendo tambien parcero
Erick Rodriguez (@Erick_79) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Y la solución es: “q se mejore el plan, se pague mas y espere cuando podemos arreglar el inconveniente producido por nosotros mismos” la misma respuesta y forma de robar a los incautos usuarios. @sicsuper
Maria f (@Bui1297) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda donde debo interponer una queja ante ustedes abusivos cobrando un servicio del cual no he hecho uso me mandan técnicos perezosos y groseros que no son capaces de instalar el servicio que solicite de traslado hace más de un mes
≡ Oscar Rambaldi ≡ (@oscar_alarcon) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia hay algún fallo con claro en Yopal Casanare? No me salen ni entran llamadas pero si tengo datos 😕. Me empieza a preocupar que sea mi celular.
¡¡¡La liberté!!! (@Cesliberte87) reportó hace 7 minutos
@sicsuper Muchas gracias @sicsuper hasta el momento @ClaroColombia no me resultó nada, ni en los centros presenciales, el servicio es pésimo, solicito ayuda ya que me parece grave que hace 2 meses no puedo hacer llamadas por mi línea e igual estoy pagando.
davy jones (@carttman14) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia es una pesadilla para dar un servicio al cliente rápido, jamás odié tanto una empresa como estos inútiles que para vender si te llaman a un asesor pero para pedir un servicio o soporte ahí sí se hacen los irresistibles los desgraciados 😡😡🤬
Jean (@zarfideli) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda hola, quiero reportar una intermitencia.
Nasotebo (@Nasotebo) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Llevo dos días con la señal pésima, no sirve nada de nada por momentos... Terrible...