¿Claro está fallando o caído? in Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 14 días
Floridablanca	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 27 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

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  Alvarikoke (@AlvaroAAlvarez) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Nuncaaaaa me sirve su internettttt, que mameraa @ClaroColombia

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  Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 5 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia Por favir publiquen nuevos planes de Internet ... la gente se está quedando sin datos y nuestros hijos están estudiando ... hay sitos donde no hay wifi y el celular es un Router... qué planes tiene...

• 
  Jose R. (@Jose35357677) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hoy domingo 16 de febrero, ha Sido un día pésimo con claro, Bucaramanga,se caen las llamadas. @ClaroColombia , pensé que era el celular, lo cambié , le escribí a un amigo y me contestó esto:estoy mamado con ese operador, mañana me cambio, pues yo también voy hacer lo mismo.

• 
  Angie Potter (@angiepotter2703) reportó hace 12 minutos desde Piedecuesta, Santander

  No jodan @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde

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  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Primero mi servicio móvil si tú no pagas el día de la el día del pago ejemplo 3 de marzo desde el 4 de marzo empiezan a interferir tus datos tus llamadas restricciones o sea te dan un servicio malo por el mismo precio por no pagar eso no está bien es preferible que te corten

• 
  Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Ojalá con todos los clientes fueran así de eficientes, hay que esperar 3 días para una visita técnica, mientras tanto lea la revista que mandan pq servicio no hay!

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuarto tiene una qué se llama al servicio al cliente siempre que lo llamaba se me cortaba la llamada no me atendían demoraban en el proceso decían la verdad y me aclaran las cosas pero para no validarme el servicio que yo necesitaba por eso decidí que me voy a retirar de claro

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tercero en el servicio claro hogar duraron cinco días sin internet no sé si es represión no sé si era un daño De verdad pero nunca llegaron a revisar la falla técnica interna con el Ultra WiFi el cual lo estoy pagando a 36 cuotas de $14000 y no vienen a revisarme

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  Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

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  kelsey (@kelsgailkro) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia el internet en Cañaveral, Floridablanca, Santander está fallando, hace una hora no ha funcionado

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  Giovanni (@giowil42) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

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  soyelsavic (@anvic1917) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sres @sicsuper @DEFENSORIAEC @TalCualOficial URGENTE su intervención para q @ClaroColombia suministre el servicio q contrate y pago puntualmente.... Es un servicio hogar p un apto y la señal es solo si se ubica al lado del módem...

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y uno le pide a ellos el anterior factura y el consecutivo de esa factura para ver si encuentran el pago y ellos dijeron que no podían entregar la información o sea se perdió la práctica por no guardar la factura o se le borró por ese papel malo que tiene

• 
  David Camacho (@Kmilo97_) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  Muchos me dijeron que el servicio de @ClaroColombia era malo, pero decidí tomar el riesgo y ponerlo en mi apto, debí hacer caso, primer día trabajando desde el apartamento y ya no sirve pa ni mierda, debería darles pena.

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi querido amigo estas empresas de telecomunicaciones se están pasando con nosotros los usuarios porque la superintendencia no ha sido capaz de mutar las Yo también tengo problemas con ella abro hilo

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  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  @CiroFernandezN @ClaroColombia La peor empresa que pudo haber llegado a Colombia se llama claro se pasa con los clientes mal servicio claro Colombia es lo peor el servicio de telefonía internet y televisión no hay nada bueno

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  Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia llevo toda la tarde tratando de conectarme a Internet, y precisamente en estos momentos donde más se necesita, se cae. Una solución por favor #cuarentena

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  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Segundo si la cajera meten dedo mal y no encuentran el pago de una factura la cual yo hice y a mí se me perdió la factura ellos de ninguna manera le entregan a una información teniendo usted una factura que pagó el mismo día ya la misma hora

• 
  Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  En max 8 horas le reactivarán el servicio “ será que ellos van a esperar que uno pague la factura tarde ESO NO ES SERVICIO SRES DE @ClaroColombia 🙄🙄🙄

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  Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Claro te ayuda a dañarte el día! Llevo 3 días sin señal TV llamo a informar ayer, supuestamente me envían un técnico hoy en vista que no llega llamo de nuevo y la rta es que no hay ninguna visita programada que el asesor que me atendió no la agendo! Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juanchoman1013 (@Juanchoman10132) reportó hace 5 minutos

  Creí que el servicio de @ClaroColombia Hogar, era malo hasta que conocí a @ETBsoluciones Pésimoooo!

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  Fᥱrᥒᥲᥒdᥲ (@LuisitaB) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda y la señal que? Estoy sin servicio de telefonía y datos

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  Andrés (@cacd_87) reportó hace 7 minutos

  Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el servicio caído por todos lados y los asesores solo dicen están trabajando en tu zona mentirosos respeten a los clientes

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  ALEJANDRO GIL (@ALEJOG71) reportó hace 7 minutos

  @DelaossaMile @ClaroColombia Estoy igual, tampoco funciona wp

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  Alex Eduardo Cortés (@626_aleks) reportó hace 11 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroTeAyuda Venga en serio. esta cuenta si es real o es algún idiota escribiendo por escribir... nada que me responden no me resuelven el problema... siempre escriben la misma ****** que "ya te ayudamos" y ya...

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  QuikeSanchezDJ (@QuikeSanchezDj) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda bueno damas y caballeros , después de 2 horas de reportado el fallo general en los servicios de @ClaroColombia , los de @ClaroTeAyuda en verdad NO ayudan con nada y seguimos sin servicio celular #QuePorqueria de servicio. Mientras tanto que se **** el usuario

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  Jhon Sanchez R (@DonJhonas) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Amaneci sin señal de voz ni de datos, al llamar sale red movil no disponible, ni para el *611, llame desde otro celular y la grabacion me dice que si presento una falla, pero que ya se soluciona sin hacer nada, reinicie celular y sigo sin datos que puedo hacer?

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  sami (@sami06855454) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya solucionaron el problema les pregunto

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  ARTURO RIVERA (@ARTUROR76412523) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia estamos sin señal de telefonía desde hoy en la mañana, pueden i formarnos que sucede? Cuando se va a aro?

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  Fernanda Gavilan (@IngGave) reportó hace 37 minutos

  @SolucionesClaro me parece terrible que lleve mas de dos dias sin señal en mi celular, no me entran ni salen llamadas, el celular si funciona ya probe con otra linea y en total normalidad, pero para cobrar si estan de primeros. Terrible @ClaroColombia