¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 02/25/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urbanización El Arenal, Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 13 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Hoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...
Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El cliente se vuelve lo menos importante y es lo que menos importa, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡
Deyner Reinoso (@deynerreinoso) reportó hace 23 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda que planes hay de mejorar la conexión con el server de @riotgames que instalaron en Bogota para mejorar a los gamer de valorant que jugamos en Colombia?
La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Les voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.
David (@Jdbb1) reportó hace 45 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?
PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌
César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Q tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María ✨ (@absurdacol) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia el internet de mi casa lleva funcionando intermitentemente dos semanas. La línea de ayuda no contesta, pasaron a arreglar el sector y lo dejaron peor. Quien ayuda porque @ClaroTeAyuda no lo hace.
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda ofrecen un servicio por un valor y después dicen que es otro valor cuando ya ha pasado más de 1 mes eso no es serio y debe ser sancionado @sicsuper
Naty Rodriguez (@Naty_domirus) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Puede ser posible que tenga que pasar un derecho de petición para que instalen un servicio??? Ridiculo de verdad.
Jairo Neira - NL- (@jaironeirac) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Quedaron de llamarme y no me han llamado, que iban a hacer actualizaciones y vea, ando sin servicio.
Elsa Ramírez (@ElsaRam55279196) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Vengo esperando la visita de técnicos de Claro pues hace una semana reporté cortes intermitentes del servicio. Adivinen qué? Nunca llegaron. El servicio de Internet de Claro no funciona.
Gloria I (@GloriaI4) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Ya me hicieron las pruebas telefónicamente y no se pudo hacer nada. Necesito visita técnica pero tienen caído el sistema para agendarlas.El colmo!.... 2 días sin TV y sin posibilidad de visita técnica....GRAVE el servicio.
Aleja-K🎄🎄🕯🕯! (@Alejitadetal) reportó hace 9 minutos
@vengalecuento87 @naranja_cali @ClaroColombia Yo me fui en el 2014 y desde entonces todos los años me llaman entre Junio-Julio para que vuelva. Ni ******, la peor telefonía es Claro.
Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia desde anoche en chia no hay servicio de internet y tv y teléfono y en la línea o contestan ???
another black queer (@Jcueroc) reportó hace 12 minutos
El 2022 no lo empezó con el Internet de ****** de @ClaroColombia háganse un favor y nunca contraten con esa compañía y es que los voy a demandar, se los aseguro.
Emerson RB (@memer_li) reportó hace 13 minutos
Adiós @ClaroColombia uds son una ****** con su servicio, y call center... me decepcionaron... Gracias @MovistarCo excelente servicio y calidad humana.