Estado del servicio de Claro en Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 9 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 12 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 14 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 29 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

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  PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar

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  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Uno llama al call center y no le dan solución alguna y no envían ninguna notificación por correo electrónico por mensaje de texto por ningún lado encontré la notificación del aumento a una tarifa que en el contrato dice que es por un año por un cargo fijo y al otro mes llega

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  Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?

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  Edinson Ferley (@EdinFerSol) reportó hace 20 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia como es posible que tengan unos agentes de call center que no dan solución a nada? Todos dicen lo mismo , parece loritos repitiendo pero no ejecutan nada de lo que dicen. Más de 2 semanas pidiendo un traslado de servicio y no son capaces.

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  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda claro ni manda las facturas por internet ni le sirve la pasarela de pago. Pésimo servicio!!!

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  Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que asco el internet de @ClaroColombia

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  Richard (@Richard1115) reportó hace 34 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?

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  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 36 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia el link que ponen para escribir al interno tampoco sirve como el servicio de mi casa 😡

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado???

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda continua mi sufrir con este mal servicio técnico y atención en soporte. Buenas tardes que tan difícil es cambiar un equipo que presenta mal funcionamiento y no registra en la app Mi Claro. Un módem dual banda que no permite navegar en la red 5G, un técnico que ...

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  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 50 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia Esta muy mala la señal de claro en Santander.

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia increíble por el cobro de un seguro q ustedes generaron mal, me van a cortar mis servicios, habiendo pagado mis facturas de los cobros correctos, ya va un casi un mes de este problema, llamadas, reclamaciónes yno se si para la otra factura persista.

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  J U L I 🌸 (@julianaperez20) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  La señal de @ClaroColombia es un porquería!!!!!! 😡😡😡😡😡😡

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  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.

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  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper cuantas personas más estarán en mi misma situación? Tratando de quitar un servicio por su mal y pésimo servicio de internet?? La solución de la última asesora fue una tutela lo que no concibo es que sigo llamando y no me dan solución me cuelgan 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arofer80. ♠ (@Arofer_m) reportó hace 4 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo senador, es una porquería.

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  centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó hace 10 minutos

  San andres se sotavento municipio que está a 50 kms de montería no en la selva para los ladrones @ClaroColombia Este municipio esta en el fin del mundo Que señal tan pésima Que excusa tiene ahora Que toca aumentar el plan Por que para ellos siempre el culpable es el consumidor

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ¿Resolver que? ¿Dos caídas del servicio en un mismo día? ¡Váyanse pal ******!

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 13 minutos

  Hoy por fin pude tener algo de paz mental. Después de tanta falla en el servicio y 5 días sin internet, ME LIBERÉ DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los mandé a la ******. Ojalá nunca más los necesite. Los invito a hacer lo mismo por su tranquilidad mental.

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  Derek Benson (@1derekbenson) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Si el numero de telefono registrado en mi cuenta es VoIP y no tengo servicio, comopodrías llamar a un numero de teléfono colombiano? No hay ninguna lógica en el proceso de registro que el coche utilizó para filtrar las llamadas 🙏

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  Andres 22 (@triquipes19) reportó hace 20 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia yo también fui víctima d estafa @ClaroColombia donde años atrás me vendieron un plan fui a cancelarlo y me dijeron que no se podía, tenía cláusula d permanencia, así que me obligaron pagar todos los 12 meses por un servicio que nunca utilice. Es la peor telefonía no recomiendo.

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  Alguien (@Crespa_diaz12) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Conectado pero con otro servicio de internet porque el suyo es pésimo

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  Hamanzano. (@hamanzano) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde hace tres días tengo el internet de mi cuenta hogar fluctuante. Llevo viendo como el bot o asistente virtual lo puede ayudar no encuentra respuesta y me indica que haga otra consulta o que lo haga después. @sicsuper hasta cuándo?

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  magdalena salazar s (@magsasch) reportó hace 26 minutos

  Cada día añoro más a Tigo al menos funcionaba Nos pasamos a @ClaroColombia y si un día funciona el internet y la TV es un evento…. Mal servicio, mal Producto, mala señal

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  Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 30 minutos

  Más de 3 semanas ya y nada que los INUTILES de @ClaroColombia no arreglan nada, todas las noches lo mimo y para de repeso hechan la culpa a que tengo que ccambiar la clave de wifi y trales hijos que he trabajado en redes es lo primero que hice que ya ertoy hasta la madre de no ser porque tengo que terminar de pagar el **** decodificador ya cambie cclae wifi, probé con varios servidores de Twitch y NADA