¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 12/22/2025 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroColombia en donde se supone que me puedo comunicar hoy ya que ustedes por teléfono es imposible y la aplicación no tiene la opción? Mi problema es con Hogar
fernando jerez (@donanfer_2) reportó hace 7 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Haber, ya les escribí, que paso, Por que no me contestan... Me voy a poner en la tarea de grabar todas las llamadas y buscar a cuantas personas mas le hacen lo que me están haciendo y les voy a meter una queja con todos esas casos... @Superservicios debe ponerles si tatequieto
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Sigo preguntándole a los señores @sicsuper si esto no es publicidad engañosa y si @ClaroColombia no debe descontar de la factura las interrupciones sistemáticas del servicio. (Esta novela continuará)
JORGE GAMBOA🇨🇴 (@joregam1026) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@AnalisisUrbano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Comprobado, muy difícil para que atiendan una queja
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia supongo que debo agradecerles que perdí total interés en la TV, ver una película o serie con interrupciones cada 10 minutos hace desistir a cualquiera, pero no me preocupo por que ya van a solucionar mi problema, agendaron una visita para dentro de 15 días!!!
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oigan le hice una recarga a la mamá de Jorge que esta hospitalizado y tiene servicio prepago con @ClaroColombia Hace 2 horas se hizo la recarga y estos en pocas palabras me dicen que harán efectivo el proceso cuando quieran, que para evitar eso hay que tener postpago 🤬
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
En serio 225 interrupciones en mi confección a Internet en 15 días, esto es normal? @ClaroColombia, señores @sicsuper que hago si mi factura no descuenta los tiempos sin servicio?
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
YAYO SÁNCHEZ (@edgar_e_sanchez) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@DanielCastilla7 @ClaroColombia Jajajajajaajjaja. Son lo peor cambieseeeeeeee
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aquí desayunando con mis amigos de @ClaroColombia después de 15 días finalmente recibí la visita técnica para cambiar el módem de mi servicio, los adivinos del call center diagnosticaron que ese era el problema...
Orlando, miami, new york. (@Orli9426) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia servicio al cliente es lo peor de todo.
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @vivisoviedo Una pesadilla @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para que me arreglen el problema que ya tiene horas
Orlando, miami, new york. (@Orli9426) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@diegomatteus @ClaroColombia Llevo 16 minutos esperando que me atiendan por algo de una factura y solo suena esa musica de mierda.
Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Llevo una semana con una capacidad de 8 Mb cuando tengo un servicio de 40mb @ClaroColombia cuénteme que hago?
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No se preocupen amigos, las amables personas de @ClaroColombia decidieron que la intermitencia y la reducida lectura de carga y descarga en mi conexión es culpa de mis equipos, no voy a darles las fichas técnicas pero claramente eso no tiene sentido. @sicsuper
Raúl Fernando (@k_elemento) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Con @ClaroTeAyuda ya estamos de navidad, su intermitencia del servicio nos tiene como lucecitas de pesebre. Pésimo servicio!
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pasadas 24 hras (sábado 15 Agosto) hoy 19 Agosto 120 hrs (5dias) esperando solución y aún nada! Hasta cuando tendré que seguir esperando? Pero atracese un día y ese bombardeo de mensajes. Pero pa soluciones nada GRACIAS @sicsuper por su apoyo 😡
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda dejen de tomarme el pelo que estoy sin internet,dicen al interno que me llaman pero no es cierto acá sigo esperando que me solucionen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hugo Romero (@Hugaldra) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @SoataBoy Así estoy yo nada de nada que mal servicio el de claro
Maria (@anmavago) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda claro me roba no tengo servicio ni de internet ni tv ni teléfono, definitivamente ref#gala su servicio sale caro. Hoy lo cancelo.
Vanexa Romero (@VanexaRomero) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Llamo a la línea y nadie contesta, la ap no sirve para nada. Me estoy hartando de ustedes.¿Por qué no tengo internet si estoy al día?
Gustavo T.C🔃 (@tavochicofc1) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Hps ladrones 2 meses robando el servicio cada 2 o 3 días toca llamar no solucionan ni ****** y no contestan su hp línea de atención al cliente.
David 🇳🇬⚽🇳🇬 (@DavidCarvajalur) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda prácticamente 3 meses de falla masiva y me imagino que la factura llegara completa y que problema para retirar los servicios, disque se cae la llamada
habib (@habibn89) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy aburridos de su acosos de ****** yo no compre el celular y la sim para que me estén jodiendo con sus promociones respeten
Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 11 minutos
Seguimos con servicio de internet intermitente. @ClaroTeAyuda @
Vanexa Romero (@VanexaRomero) reportó hace 16 minutos
¿Por qué se va la señal tanto en #Barranquilla @ClaroColombia @ClaroHogar13?
Maria (@anmavago) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya!, si no lo hacen cancelo los servicios hasta el plan de celular.
valeria☁️ (@v_rodriggg) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia su servicio es una porquería, llevamos tres días sin internet por un supuesto error en la red me he cansado de llamar y solo saben cambiar las horas de espera, mandar reporte y no solucionan un ******, la semana pasada duramos dos días sin internet ni televisión.