Estado del servicio de Claro en Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 18 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• 
  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 53 segundos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Y el colmo al otro mes qué es el mes de febrero llega con más valor o sea ya se están pasando de la raya esto es una estafa porque hay un contrato determinado dónde no le indicará uno qué anualmente por fecha aumenta el valor del servicio y es un contrato permanente por un año

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 1 minuto desde Bucaramanga, Santander

  Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.

• 
  Edinson Ferley (@EdinFerSol) reportó hace 1 minuto desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia como es posible que tengan unos agentes de call center que no dan solución a nada? Todos dicen lo mismo , parece loritos repitiendo pero no ejecutan nada de lo que dicen. Más de 2 semanas pidiendo un traslado de servicio y no son capaces.

• 
  Richard (@Richard1115) reportó hace 4 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?

• 
  David (@Jdbb1) reportó hace 4 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?

• 
  Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.

• 
  @Carpinterojeor (@carpinterojeor) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @JulianRoman @ClaroColombia Aquí en las zonas rurales de Puerto Parra y la Mesa de los Santos la señal es muy mala.

• 
  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 12 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  Vuelve y juega! @ClaroColombia en menos de una semana, es la 2da vez que me quedo sin señal para llamar. 🫣.

• 
  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Entonces cada mes aumenta el valor y no me parece justo ya que el servicio es el mismo y está contratado de julio del 2022 a Julio del 2023 notificación alguna que no me ha llegado y me sabía del aumento cargo fijo valor fijo por un año aumento qué es una estafa

• 
  Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

• 
  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio

• 
  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 24 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @PerillaRoldan @ClaroColombia Lo son! Pero para cobrar si son súper buenos. Para el servicio PÉSIMOS.

• 
  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda careverga. Su intermitencia en el servicio de internet de casa me está jodiendo! #SeñoraPatriciaModeON

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Llamadas en la que se va la voz, mala señal de datos, en el hogar baja velocidad ? @clarocolombia así o pueden empeorar un poco mas !

• 
  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado???

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽

• 
  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda

• 
  Milena Martínez (@lamartinez_) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Sin duda la peor telefonía es la @ClaroColombia … Inventando cobros para quitarle el dinero a sus usuarios.

• 
  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Q tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Dieg (@juanchodl) reportó hace 5 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia La peor estrategia de marketing…

• 
  •🌻• (@AzulDesde1996) reportó hace 16 minutos

  Esa señal de @ClaroColombia no sirve para ni ******🤬.

• 
  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 17 minutos

  @tutibreaker @ClaroTeAyuda @sicsuper Días para que arreglen eso. Y de papá la señal de los datos aunque se muestra completa, está muy intermitente... O sea por ningún lado sirve claro. Ayer me dijeron lo mismo que a ti, y me tocó fue llamar porque aquí sigo esperando respuesta de este medio

• 
  DIEGO ARCILA (@ARCILOSKY) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia tuve q cambiar de vivienda en Pereira por causa del terremoto, 2 días comunicándome por whats app y llamada y por ningún medio obtengo respuesta ya sea para cancelar o trasladar la cuenta

• 
  Wilmer René Espitia Castillo (@WilmerRen) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia No tuve respuesta. @sicsuper @ClaroColombia abusa con tarifas y cambios de contratos en medio de la calamidad.

• 
  (っ◔◡◔)っ ♥ La Inge ♥ (@VaneLalito) reportó hace 20 minutos

  Cometí el error de contestar un número desconocido aparentemente de @ClaroColombia … me han llegado 5 llamadas en menos de dos horas de operadores Claro. Hasta cuando tenemos que aguantar estas llamadas spam ? @sicsuper ?

• 
  🌈 ༺Bicho༻ ✨ (@Viktory_6969) reportó hace 20 minutos

  Viene uno a la oficina de @ClaroColombia y no hay ni sistema, qué más podemos esperar del servicio de llamadas y de internet D:

• 
  Gustavo Berto Orrego - Parody Fake (@GustavoPedroCol) reportó hace 21 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Mismo. Lo peor es que ya estoy en Claro

• 
  jorge bayona (@jorgebayonan) reportó hace 22 minutos

  @Ministerio_TIC como nos pueden ayudar con @ClaroColombia que cada vez que llueve el el sector de mi residencia el servicio de internet, televisión y telefonía fija falla ellos nunca dan una solución o compensación económica por el servicio dejado de recibir

• 
  Laura💚🇨🇴 (@lalakpfancol) reportó hace 25 minutos

  Han pasado 3 Días y sigo sin INTERNET! NO ME DAN RESPUESTA POR NINGÚN LADO @ClaroColombia