¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 01/14/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 25 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 26 días
Bucaramanga	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace un minuto desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Sicresponde Buenas noches. Recién estoy en @ClaroTeAyuda y ya es la segunda vez que una determinada zona se queda sin señal, sin cobertura. El 01 de enero a las 00:00 horas los usuarios nos quedamos sin señal en el Parque Tayrona y hoy ocurrió lo mismo...
Desiree 🍃 (@desy_8383) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Amigos de @ClaroColombia , no sé que le ocurre a su plataforma pero me está trayendo Miles de problemas en mi trabajo. Las recargas nunca llegan a los clientes pero si me las descuentan. Hagan algo al respecto, gracias. En serio, sirvan pa' algo.
Reynaldo Ayala (@AyalaReyayala) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@yoimpopular @ClaroColombia Esto lo están haciendo en todo el país, tengo este servicio y la verdad es un servicio muy regular.
David (@Jdbb1) reportó hace 7 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia tengo una consulta sobre un servicio móvil que tengo .
Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@vanguardiacom @CaracolRadio @rcnradio @Superservicios @sicsuper @DefensoriaCol ayúdenme por favor, debo retirarme de claro por su mal servicio, estamos sin servicio desde el viernes. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia vamos a completar 24 horas sin servicio de teléfono en internet ojalá se vea reflejado en el recibo, el lunes iremos a cancelar el servicio
Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Superservicios @ClaroTeAyuda @DefensoriaCol @TalCualOficial siglo 21 era de la tecnología y más de 30 horas sin servicio pero el recibo si puntualito ojalá ofrezcan el dcto por no brindar el servicio
La Rubiano ❤️ ✈️ (@YitaRubiano) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Susy_De_Luca @ClaroColombia Igual a mi, uso la app para hacer el pago y ahora me llega un mensaje de textos diciendo que me van a cortar el servicio
Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Claro te ayuda a dañarte el día! Llevo 3 días sin señal TV llamo a informar ayer, supuestamente me envían un técnico hoy en vista que no llega llamo de nuevo y la rta es que no hay ninguna visita programada que el asesor que me atendió no la agendo! Pésimo servicio
Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Ojalá con todos los clientes fueran así de eficientes, hay que esperar 3 días para una visita técnica, mientras tanto lea la revista que mandan pq servicio no hay!
Erick (@EF_BE28) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho
*♍ ڴ (@Manuel_25_col) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@lisbethtvts @ClaroColombia ese es malo bb mejor tigo
Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia @Superservicios @TalCualOficial @sicsuper más de 30 horas sin el servicio de internet y televisión @ClaroTeAyuda
Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda seguimos sin servicio de TV e internet desde el viernes en la tarde, ellos responden que están trabajando en eso pero aquí no ha venido nadie desde el viernes en la noche @sicsuper @Superservicios @ClaroColombia @TalCualOficial
Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren
Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Est historia vienen cargada de ira e intenso dolor. Con la gente De @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la 9:24 de la mañana he intentado cancelar mi servicio
Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro
soyelsavic (@anvic1917) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia alguien solucione mi problema. Sin servicio y sin respuesta del área técnica @sicsuper
Jose R. (@Jose35357677) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Corrijan, @ClaroColombia, los problemas de comunicación en bucaramanga, las llamadas se caen muchas veces, pero los recibos de cobros no se caen, son adelantaditos.
Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ayuda s.o.s casi 24 horas sin servicio y es fin de semana el lunes iremos a cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego Ramirez (@diegonimaima) reportó hace 8 minutos
Que pasa con la señal de @ClaroColombia
 JoseToVi (@JoseToVi) reportó hace 9 minutos
Oigan señores de @ClaroColombia qué porquería de señal están prestando desde ayer!!!!
Ana Gutiérrez (@no_molestar12) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia oigan hasta cuando se va a restablecer las lineas? Ya un día entero sin servicio
Erik Rodríguez (@ErikActor) reportó hace 18 minutos
Señores @ClaroColombia, ¿Están bien? Regularmente el servicio es una ******. Pero en esta ocasión está peor que una ******. Gracias. Pasando a una oficina a retirarme de esta porquería de servicio telefónico, que sólo cobra puntualmente pero funciona con señales de humo.
Julio Pastor (@juliopastor47) reportó hace 20 minutos
Sres. @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia tengo una semana con fallas constante con el servicio de internet y tv. Pueden por favor ayudarme a solucionar?
yesid orozco perez (@yesidorozco80) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia ni su servicio, ni su linea de atención ni nada sirve, es un paupérrimo servicio y una de las peores del país
Joaquin Gomez (@JoaquinG_01) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Antier me contactaron y me hicieron esa actualización, pero no sirvió de nada porque se sigue presentado los mismos problemas.
John the Revelator (@Le_Gris) reportó hace 23 minutos
@_camivergara @ClaroColombia a mi me ha ido muy bien con ellos, pero entiendo que es un caso particular sobre la mayoría de usuarios
Animaniacs (@CrazyAnimaniacs) reportó hace 27 minutos
@pulzo @ClaroColombia A mi nunca se me cayó, ac aen la casa que somos 6, solo a mi mamá que no le salieron como dos llamadas, de resto todo normal
Dylan (@iamdylansg) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia Qué ********* servicio tan malo