¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 27 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 28 días
Bucaramanga	Internet	hace 28 días
Bucaramanga	Internet	hace 28 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Claro te ayuda a dañarte el día! Llevo 3 días sin señal TV llamo a informar ayer, supuestamente me envían un técnico hoy en vista que no llega llamo de nuevo y la rta es que no hay ninguna visita programada que el asesor que me atendió no la agendo! Pésimo servicio

• Jose R. (@Jose35357677) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Hoy domingo 16 de febrero, ha Sido un día pésimo con claro, Bucaramanga,se caen las llamadas. @ClaroColombia , pensé que era el celular, lo cambié , le escribí a un amigo y me contestó esto:estoy mamado con ese operador, mañana me cambio, pues yo también voy hacer lo mismo.

• Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @vanguardiacom @CaracolRadio @rcnradio @Superservicios @sicsuper @DefensoriaCol ayúdenme por favor, debo retirarme de claro por su mal servicio, estamos sin servicio desde el viernes. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  En max 8 horas le reactivarán el servicio “ será que ellos van a esperar que uno pague la factura tarde ESO NO ES SERVICIO SRES DE @ClaroColombia 🙄🙄🙄

• *♍ ڴ (@Manuel_25_col) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lisbethtvts @ClaroColombia ese es malo bb mejor tigo

• Jose R. (@Jose35357677) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Corrijan, @ClaroColombia, los problemas de comunicación en bucaramanga, las llamadas se caen muchas veces, pero los recibos de cobros no se caen, son adelantaditos.

• Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Segundo si la cajera meten dedo mal y no encuentran el pago de una factura la cual yo hice y a mí se me perdió la factura ellos de ninguna manera le entregan a una información teniendo usted una factura que pagó el mismo día ya la misma hora

• Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tercero en el servicio claro hogar duraron cinco días sin internet no sé si es represión no sé si era un daño De verdad pero nunca llegaron a revisar la falla técnica interna con el Ultra WiFi el cual lo estoy pagando a 36 cuotas de $14000 y no vienen a revisarme

• soyelsavic (@anvic1917) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroColombia alguien solucione mi problema. Sin servicio y sin respuesta del área técnica @sicsuper

• Alvarikoke (@AlvaroAAlvarez) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Nuncaaaaa me sirve su internettttt, que mameraa @ClaroColombia

• Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi querido amigo estas empresas de telecomunicaciones se están pasando con nosotros los usuarios porque la superintendencia no ha sido capaz de mutar las Yo también tengo problemas con ella abro hilo

• Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Ojalá con todos los clientes fueran así de eficientes, hay que esperar 3 días para una visita técnica, mientras tanto lea la revista que mandan pq servicio no hay!

• soyelsavic (@anvic1917) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Sres @sicsuper @DEFENSORIAEC @TalCualOficial URGENTE su intervención para q @ClaroColombia suministre el servicio q contrate y pago puntualmente.... Es un servicio hogar p un apto y la señal es solo si se ubica al lado del módem...

• Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Primero mi servicio móvil si tú no pagas el día de la el día del pago ejemplo 3 de marzo desde el 4 de marzo empiezan a interferir tus datos tus llamadas restricciones o sea te dan un servicio malo por el mismo precio por no pagar eso no está bien es preferible que te corten

• Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio de TV e internet desde el viernes en la tarde, ellos responden que están trabajando en eso pero aquí no ha venido nadie desde el viernes en la noche @sicsuper @Superservicios @ClaroColombia @TalCualOficial

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sicresponde Buenas noches. Recién estoy en @ClaroTeAyuda y ya es la segunda vez que una determinada zona se queda sin señal, sin cobertura. El 01 de enero a las 00:00 horas los usuarios nos quedamos sin señal en el Parque Tayrona y hoy ocurrió lo mismo...

• Reynaldo Ayala (@AyalaReyayala) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @yoimpopular @ClaroColombia Esto lo están haciendo en todo el país, tengo este servicio y la verdad es un servicio muy regular.

• Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y uno le pide a ellos el anterior factura y el consecutivo de esa factura para ver si encuentran el pago y ellos dijeron que no podían entregar la información o sea se perdió la práctica por no guardar la factura o se le borró por ese papel malo que tiene

• Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

• Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Andrés Bello (@LUISSBELLO) reportó hace 5 minutos

  @FabAndresAr Hartísimos @ClaroColombia desde la semana pasada que hubo esa caída el jueves eso quedó pésimo los datos.

• JC Pereira Asociados SAS ⚖️ (@jcpereiraasosas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Tienen inconvenientes con el servicio en el municipio de Turbaco, Bolívar?, pues desde la 1:00 pm estamos sin servicio, esperamos que en la factura esté contemplado

• carlos barros clavero (@cbarros1978) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia en antioquia estuve. Tampoco tenian buena señal. Que carajo les pasa inservibles. Para cobrar son unas viboras. La atención pesima

• Fernando Beltran (@yhonnybeltran) reportó hace 15 minutos

  @nadie0601 @ClaroTeAyuda No solucionan nada son lo peor

• Andrea Andrea (@andmil27) reportó hace 16 minutos

  No quiero tener problemas de facturación hice un cambio de plan y me llegó un valor diferente 😬 cuando dijeron que eso no pasaría @ClaroTeAyuda

• Jhony Charry (@jhonycharry) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo aprovechen la porquería de servicio que tienen @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en #SanBernardoDelViento y lancen las redes para captar gente. No he dicho nada

• ParaquitaEnYate🔫 (@LaMaNaGeR_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia como es posible q adquiera un servicio con ustedes me ofrecen el primer mes y la instalación gratis y a los 8 días me llega una factura cobrandome un mes que ni siquiera se ha cumplido, que clase de compañía son ustedes? Estafadores? Me voy a ir hasta las últimas

• Heidy (@jesuisheidy) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia 🙄 no sirve el WiFi y se demoran 1019273729292 horas para que me pasen con un asesor.

• Jilmar Robledo (@JilmarRobledo) reportó hace 22 minutos

  Las empresas de telefonía móvil acechan a sus clientes para ofrecerles nuevos servicios, pero tienes la peor de las atenciones cuando buscas cancelar tus productos. Me siento preso de @ClaroColombia Más de 30min en línea y luego cuelga el asesor, una y otra vez.

• Gerardo González (@GeraldoGonzlez7) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia malisimo el servicio de claro pesimo