¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 03/10/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (19%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Televisíon	hace 5 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 5 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 8 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 11 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...
David🌎 (@OGLuisDa) reportó hace un minuto desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia
Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.
Wilmercat (@wilmercat19) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga
foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.
Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Steven Grattan (@sjgrattan) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Ya esperando una hora y media para que se ponen en contacto
Yeye yk Díaz (@JecaDiazM) reportó hace 12 minutos desde San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Señal de #claro #sanandresislas #clarocolombia es una 💩 y eso si puntualmente llegan las facturas 🤬
Steven Grattan (@sjgrattan) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda necesito ayuda con mi conexión de internet en casa.
IVAN JACOB ™ (@IVANJACOB30) reportó hace 18 minutos
Que pasa con la señal de @ClaroColombia en la guajira? Nadie en mi calle tiene señal de llamada y mucho menos de datos. Desde el día de ayer. Ahora salen manda tu cedula y número de teléfono, les mando un excel con todos los de cuadra ?
Sergio Molina (@smolinav20) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me acaban de llamar indicándome que adquirí un plan pospago con ustedes el cual nunca solicité. Ni siquiera tengo relación comercial con #clarocolombia #sos Me ayudan? Qué hago?
David Díaz (@davidiaz14) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Tienen algún numero para llamar ya que si me quedo esperando que uds llamen me salen canas.
Victor Pulgar (@vitoafonsopulga) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia señores me convencen de coger el servicio hogar, prometiendo que voy a tener 40mb, prueba el internet y de vaina llega a los 12 MB y solo tienen 7 días de instalado el servicio !! Fatal el servicio !!
ᵇᵉ yoonia🌿 (@SONIACR85744141) reportó hace 24 minutos
@ARMYBogotaCol @BTS_twt Necesito amigas que me despierten, yo me levanté a las 00, estuve hasta la 1 esperando y solo vi como Twitter se llenaba de clowns así que volví a dormir y VLIVE no me dió el aviso ㅠㅠㅠㅠㅠ #ARMYBTSEstaclaro porque viene el cumple de #yoongi y necesitamos a tío @ClaroColombia
The devil, probably. (@Sebastianmezab) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la mañana esperando visita técnica para que arreglen su horrible servicio de internet. Para su infortunio Movistar no presta fibra óptica por mi sector, de lo contrario, hace rato me hubiese cambiado de operador.
Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 30 minutos
@ClaroColombia De reclamo a Claro por engañar el cliente y generar insatisfacción... Eeeehhh!!!!