¿Claro está fallando o caído? in Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 13 días
Floridablanca	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 26 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• 
  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar

• 
  @Carpinterojeor (@carpinterojeor) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @JulianRoman @ClaroColombia Aquí en las zonas rurales de Puerto Parra y la Mesa de los Santos la señal es muy mala.

• 
  Milena Martínez (@lamartinez_) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Sin duda la peor telefonía es la @ClaroColombia … Inventando cobros para quitarle el dinero a sus usuarios.

• 
  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???

• 
  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.

• 
  Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que asco el internet de @ClaroColombia

• 
  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda claro ni manda las facturas por internet ni le sirve la pasarela de pago. Pésimo servicio!!!

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.

• 
  David León Esteban (@ElHijodeLuis) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Espero la solución hoy mismo. De lo contrario mañana les llevo los equipos y me retiro después de 2 años de contrato y nos vemos en la Superintendencia. @ClaroColombia @Sicresponde

• 
  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Si , claro es una pichurria a cada momento se cae el internet y el servicio de voz .

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  J U L I 🌸 (@julianaperez20) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  La señal de @ClaroColombia es un porquería!!!!!! 😡😡😡😡😡😡

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda espero su revisión y respuesta

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  Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭

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  Dario Arenas (@culebucaro) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mala decisión comprar un celular en la tienda virtual claro,15 días el celular no llega y nadie da razón lo peor que es lo van a facturar sin el cliente haber recibido @sicsuper ojo que claro sigue haciendo las cosas mal #nocompretiendavirtualdeclaro

• 
  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @_CataMoreno @ClaroTeAyuda Yo tuve un servicio similar llegó el técnico a mi casa y no encontró el registro de mis decos, para continuar con el soporte solicitado y no hubo solución oh la llamada para continuar con mi servixio. @ClaroTeAyuda

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia como carajos se activa claro video que se supone que está incluido en el plan hogar

• 
  Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  Uno trata de darle la oportunidad a @ClaroTeAyuda y no se ayudan !! 2 días seguidos esperando que instalen los servicios y nada. Si así es arrancando como será de acá en adelante.

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  Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Soy al único al que le están fallando los datos y el Internet hogar de @ClaroColombia? 🤔 ¡Estoy cansado de la lentitud del servicio! @Superservicios @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karina Bolívar Ferreira🌙 (@karinabolivarf) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia por qué tengo Internet, pero el WiFi no sirve? Ningún dispositivo se puede conectar. Tres días así y ustedes no contestan.

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  MadaFaka Kroos (@FuckerSide) reportó hace 8 minutos

  Que porqueria ese internet de Claro, como es posible que se pagan por 30mb y no llegan ni 3mb conectado al cable ethernet, son un asco @ClaroColombia pero para llamar y enviar mensajes antes del día de corte y cobrar completa la factura si son eficientes

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  ... (@justnegrita) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia 4 días llamando a servicio al cliente móvil y justo cuando debe pasar la llamada a un asesor se cae la llamada 😡🤬 por donde puedo pedir la cancelación???

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  sofi (@jnnkpov) reportó hace 11 minutos

  @lilbtsmix @ClaroTeAyuda pues si pero no me importa pq el wifi hoy está malísimo no más que lo arreglen estos ***** ns

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  Protect The Landa 🐨 (@LandAzulita) reportó hace 14 minutos

  A mí lo único que me detiene para opinar, lean bien, lo ÚNICO... es el servicio de @ClaroColombia, porque a veces no me funciona. 🤭

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  Jean Paul (@Thstablishment) reportó hace 15 minutos

  @AMoncaleanoQ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero si claro es el faraón de este siglo, sus patrimonios se consolidan apunta de mano de obra barata en un país que vende su gente y su tierra al mejor postor, Colombia. Y lo peor es que esa pobre señora también es esclava de eso.

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  Sebastian/Belalcazar (@sebasbelalcaz) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @angeliliquita Jajajaja..... no sea irónica... que risible... todos hemos pasado por la terrible experiencia de llamar a un Call Center de todas las empresas prestadoras de servicios.

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  sofi (@jnnkpov) reportó hace 23 minutos

  @lilbtsmix @ClaroTeAyuda ES QUE 3S UNA ****** DE WIFI Y NO QUIERO HABLARLES JAJSJSJW

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  Maleja R (@MayRadaL19) reportó hace 24 minutos

  Estupido @ClaroColombia su porquería de internet hace que la señal me llegue tarde, no sirven para nada 😒.

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  Eber Montes (@EberMontes3) reportó hace 25 minutos

  @AMoncaleanoQ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pobre HP profesional de hablar ******