¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:
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Jaime Carreño girasol partido alianza verde
(@FUNRECO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi querido amigo estas empresas de telecomunicaciones se están pasando con nosotros los usuarios porque la superintendencia no ha sido capaz de mutar las Yo también tengo problemas con ella abro hilo
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Camilo Andres Reyes
(@MyNameIsCamiloR) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro
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soyelsavic
(@anvic1917) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia alguien solucione mi problema. Sin servicio y sin respuesta del área técnica @sicsuper
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Laura Hernandez
(@TatanHdez) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
En max 8 horas le reactivarán el servicio “ será que ellos van a esperar que uno pague la factura tarde ESO NO ES SERVICIO SRES DE @ClaroColombia 🙄🙄🙄
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Jorge Quintero
(@jorgearquinles) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@vanguardiacom @CaracolRadio @rcnradio @Superservicios @sicsuper @DefensoriaCol ayúdenme por favor, debo retirarme de claro por su mal servicio, estamos sin servicio desde el viernes. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Alvarikoke
(@AlvaroAAlvarez) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Nuncaaaaa me sirve su internettttt, que mameraa @ClaroColombia
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Liliana Sánchez
(@LilianaSanchezV) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Ojalá con todos los clientes fueran así de eficientes, hay que esperar 3 días para una visita técnica, mientras tanto lea la revista que mandan pq servicio no hay!
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Jorge Quintero
(@jorgearquinles) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Superservicios @ClaroTeAyuda @DefensoriaCol @TalCualOficial siglo 21 era de la tecnología y más de 30 horas sin servicio pero el recibo si puntualito ojalá ofrezcan el dcto por no brindar el servicio
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Jorge Quintero
(@jorgearquinles) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ayuda s.o.s casi 24 horas sin servicio y es fin de semana el lunes iremos a cancelar el servicio
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Sicresponde Buenas noches. Recién estoy en @ClaroTeAyuda y ya es la segunda vez que una determinada zona se queda sin señal, sin cobertura. El 01 de enero a las 00:00 horas los usuarios nos quedamos sin señal en el Parque Tayrona y hoy ocurrió lo mismo...
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Jose R.
(@Jose35357677) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Hoy domingo 16 de febrero, ha Sido un día pésimo con claro, Bucaramanga,se caen las llamadas. @ClaroColombia , pensé que era el celular, lo cambié , le escribí a un amigo y me contestó esto:estoy mamado con ese operador, mañana me cambio, pues yo también voy hacer lo mismo.
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Jorge Quintero
(@jorgearquinles) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia @Superservicios @TalCualOficial @sicsuper más de 30 horas sin el servicio de internet y televisión @ClaroTeAyuda
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Jaime Carreño girasol partido alianza verde
(@FUNRECO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Primero mi servicio móvil si tú no pagas el día de la el día del pago ejemplo 3 de marzo desde el 4 de marzo empiezan a interferir tus datos tus llamadas restricciones o sea te dan un servicio malo por el mismo precio por no pagar eso no está bien es preferible que te corten
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Wilson Contreras
(@wilyecondu) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren
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*♍ ڴ
(@Manuel_25_col) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@lisbethtvts @ClaroColombia ese es malo bb mejor tigo
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soyelsavic
(@anvic1917) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sres @sicsuper @DEFENSORIAEC @TalCualOficial URGENTE su intervención para q @ClaroColombia suministre el servicio q contrate y pago puntualmente.... Es un servicio hogar p un apto y la señal es solo si se ubica al lado del módem...
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Reynaldo Ayala
(@AyalaReyayala) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@yoimpopular @ClaroColombia Esto lo están haciendo en todo el país, tengo este servicio y la verdad es un servicio muy regular.
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Liliana Sánchez
(@LilianaSanchezV) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Claro te ayuda a dañarte el día! Llevo 3 días sin señal TV llamo a informar ayer, supuestamente me envían un técnico hoy en vista que no llega llamo de nuevo y la rta es que no hay ninguna visita programada que el asesor que me atendió no la agendo! Pésimo servicio
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Jose R.
(@Jose35357677) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Corrijan, @ClaroColombia, los problemas de comunicación en bucaramanga, las llamadas se caen muchas veces, pero los recibos de cobros no se caen, son adelantaditos.
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Jorge Quintero
(@jorgearquinles) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda seguimos sin servicio de TV e internet desde el viernes en la tarde, ellos responden que están trabajando en eso pero aquí no ha venido nadie desde el viernes en la noche @sicsuper @Superservicios @ClaroColombia @TalCualOficial
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beatriz Bolaño
(@beatrizcebege) reportó
@ClaroTeAyuda Hoy 30 de noviembre y continúo sin servicio de tv cable, la fibra óptica a Claro no les funcionó y el cliente sigue esperando, decidan pero no sigan perjudicando. Vamos a ver la factura cuando llegue, solo tuve el servicio 10 días.
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Irwi Valencia
(@IrwiValencia) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda entre mas competencia en telefonia celular sale al mercado, es mas pesimo el servicio de claro.
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Javier Hernandez
(@javierhm9) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper Solicito que se me de un radicado con para poder realizar el seguimiento a este caso ya que es el uso de mis datos de los cuales no quiero que Claro los pueda utilizar!!! Que no me llamen más
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Amadeus Rodriguez
(@Chronos_724) reportó
@danielalozanocu @ClaroColombia Yo te recomiendo otra compañía: a un familiar le dieron, supuestamente, 80 megas de Internet pero esa velocidad de conexión sube y baja más que una montaña rusa.
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Juddy Contreras
(@juddysita) reportó
@ClaroTeAyuda buen día, por favor me regalan los números de teléfono donde pueda cancelar mi plan hogar?, llevo toda la mañana llamando y no contestan
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E.Coli🌷
(@ValeriaSolartee) reportó
@ClaroColombia el wifi de ustedes es lo peor, este fin de semana voy a retirarme y a dejarles sus codificadores, son pésimos en el servicio
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LuzMa Castillo🔬🧬🧘♀️🚴🏻♂️📚
(@unamicroybiomas) reportó
@ClaroColombia a más de uno en Engativá y Suba nos ha jodido el trabajo el día de hoy! Ni móvil y menos la red en empresas y casas funciona. Cada año hacen lo mismo. Mal servicio! @Superservicios
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Velásquez
(@DHVelasquez) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes, por favor su ayuda, novedad con el Internet hogar…otra vez…
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Lara Star
(@LaraStartravs) reportó
@ClaroTeAyuda Ayer 29/11 pagamos el servicio para la reconexión, hasta el momento solo tenemos la señal de tv, nada de internet aún, otro día sin internet ¿Que pasa @ClaroColombia ?
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J4V P.
(@mrjtwo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Ya se solucionó el problema, preguntando con vecinos, varios se quejaron, no necesito una atención personalizada cuando el problema afecta a todo el sector!