¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 08/30/2025 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (24%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Urbanización El Arenal.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

Jorge Saul (@soyJorgeSaul) reportó hace 35 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@katika_juanes @ClaroColombia Ya, y esa fue la respuesta... Incluso 2 pqr... Siempre comienzo por la PQR porque se que por ley es lo que deben responder, pero en este caos esa fue la respuesta
Dario Arenas (@culebucaro) reportó hace 59 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia mala decisión comprar un celular en la tienda virtual claro,15 días el celular no llega y nadie da razón lo peor que es lo van a facturar sin el cliente haber recibido @sicsuper ojo que claro sigue haciendo las cosas mal #nocompretiendavirtualdeclaro
Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace un minuto desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar
miguelito (@guevaramigue) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor
Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭
karenga (@karenga79) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia a los cuántos meses responden ustedes una queja. Les he hecho por dos motivos diferentes, radicadas, algunas desde el año pasado y quedan en llamarme y nada. @sicsuper
Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Uno trata de darle la oportunidad a @ClaroTeAyuda y no se ayudan !! 2 días seguidos esperando que instalen los servicios y nada. Si así es arrancando como será de acá en adelante.
Edgar Zambrano (@elzambry) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia engañan a los clientes ofrecen un servicio a un valor y al momento de la factura el valor es mucho más alta @sicsuper o @Superservicios a vigilar este engaño
David León Esteban (@ElHijodeLuis) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Espero la solución hoy mismo. De lo contrario mañana les llevo los equipos y me retiro después de 2 años de contrato y nos vemos en la Superintendencia. @ClaroColombia @Sicresponde
Milena Martínez (@lamartinez_) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Sin duda la peor telefonía es la @ClaroColombia … Inventando cobros para quitarle el dinero a sus usuarios.
CONTACTO DIRECTO (@HenryPinzon10) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Atención ! las veredas Chocoa, Chocoita, Palogordo y Peñas (Girón - Sder) están prácticamente incomunicadas por culpa de Claro. Nunca tienen servicio de telefonía celular, menos Wifi. Pero cobran el servicio que no prestan . @ClaroColombia
miguelito (@guevaramigue) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio
J U L I 🌸 (@julianaperez20) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
La señal de @ClaroColombia es un porquería!!!!!! 😡😡😡😡😡😡
Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que asco el internet de @ClaroColombia
miguelito (@guevaramigue) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda pésimo internet los odio siempre
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@_CataMoreno @ClaroTeAyuda Yo tuve un servicio similar llegó el técnico a mi casa y no encontró el registro de mis decos, para continuar con el soporte solicitado y no hubo solución oh la llamada para continuar con mi servixio. @ClaroTeAyuda
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda espero su revisión y respuesta
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia definitivamente es la inmunda, ya me han dado servicio técnico varias veces y nada, no me sirve para mi clase virtual Justo ahora 😭
Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia como carajos se activa claro video que se supone que está incluido en el plan hogar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sofia Montes Ortega (@Sofia_Mon) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 1 hora me estoy intentando comunicar pero tienen un pésimo menú y una atención horrible!!! Llevo toda la mañana sin internet y es de carácter urgente su uso! A ver si por acá responden
Elquin González (@elquindeportes) reportó hace 6 minutos
Que terrible experiencia con el internet de @ClaroColombia y soluciones nulas que vergüenza
john mario cardona (@johnmacabui) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia llevo insistiendo días para que cancelen el servicio de Internet hogar y nunca he podido finiquitar el servicio porque siempre hay algo que sale mal, entonces qué, simplemente se deja de pagar, para que ustedes recojan equipos y reporten a datacredito ¡LADRONES!
Ronald Romero (@Ronald1278) reportó hace 8 minutos
@elquindeportes @ClaroColombia Reporta tu caso a @CRCCol
🇨🇴 7776sla 🇮🇱 (@LSA984) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia hay alguna falla con la señal telefónica, estoy llamando y no sale ninguna llamada.
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda EL INTERNET ESTÁ PÉSIMO, NO FUNCIONA
lizeth martinez (@lizdyma) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda señores claros desde hace 2 horas no tengo servicio de llamadas, que esta pasando?
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda hace dos días reporte una falla con la línea telefónica y nada que solucionan, para cuando más o menos me programo?
Ivan Herrera. (@Fatboymusic) reportó hace 23 minutos desde San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@ClaroColombia En San Andres. Llevo 3 dias con recepcion de voz intermitente en la señal. Y activando y desactivando modo avion para agarrar 4G. Es el unico operador que medio funciona en la isla.
Oscar Vergara 🤵 (@oscarverpe) reportó hace 25 minutos
Que pasa con el servicio"claro hogar" @ClaroColombia ?#estáCaido