¿Está Claro con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Piedecuesta, Departamento de Santander 03/21/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 9 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 16 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 16 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 19 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet
Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
¿Soy al único al que le están fallando los datos y el Internet hogar de @ClaroColombia? 🤔 ¡Estoy cansado de la lentitud del servicio! @Superservicios @ClaroTeAyuda
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???
Henry Chacon (@Henrychaconj) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores de @ClaroColombia qué debo hacer para que dejen de llamarme a mi celular ? Si eso es así para ofrecer un servicio no me imagino cuando les deba algo. Llevo más de 30 llamadas recibidas este mes #Claro #telecomunicaciones
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@elpatrullero_ @ClaroColombia La persona que maltrata en esa forma a los empleados, es el típico "jefe tóxico" formado en la fosilizada escuela de la motivación negativa que tanto daño le hace a las empresas. Agredir en esta forma, destruye el sentido de pertenencia de los trabajadores con su empresa.
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda careverga. Su intermitencia en el servicio de internet de casa me está jodiendo! #SeñoraPatriciaModeON
Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda claro ni manda las facturas por internet ni le sirve la pasarela de pago. Pésimo servicio!!!
@Carpinterojeor (@carpinterojeor) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@JulianRoman @ClaroColombia Aquí en las zonas rurales de Puerto Parra y la Mesa de los Santos la señal es muy mala.
Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽
Jricardo32 (@Pechichon43) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@jcamiloorozco @DavidLizcano018 @ClaroColombia Que asco esas empresas y lo mas básico de todo, los tienen contratados por temporal para que no demanden la empresa. Ay! Foooo que pereza eso.
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Si , claro es una pichurria a cada momento se cae el internet y el servicio de voz .
Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar
Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.
miguelito (@guevaramigue) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda si tengo un mal servicio de internet durante 5 días y no ha sido posible que mejore el servicio, en mi factura si descuentan este tiempo al no contar con la velocidad contratada y no poder realizar ajustes desde la app mi claro.
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Desde el día lunes tuve programado un servicio técnico para solucionar mi problema con el servicio de internet hogar y al día de hoy solo cambiaron mi módem y no he podido disfrutar de mi plan contratado y poder modificar la clave de mi red y módem dual banda. Que servicio....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...
Oscar Gomez🌻🌻🌻🌻🌻 (@Gomezpormiviejo) reportó hace 5 minutos
@anonymoushatake @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Está fallando muchísimo.
JOSÉ DE JESÚS PRIETO 🟣 (@Garrapatudo) reportó hace 5 minutos
@amigodelglp @ClaroTeAyuda Ya están trabajando en solucionar el problema. Tengo fe que lo logren.
S.O. (@Santiex13) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda El internet está terrible , la señal de televisión tampoco funciona ni el teléfono y nadie responde en ningún lado donde uno llama, que está pasando?#malservicio
L. (@AyyLauraaa) reportó hace 10 minutos
Yo quería contratar ETB o Movistar pero aquí no tienen cobertura, entonces llevo DOS días esperando que los asquerosos inservibles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vengan a instalar el WiFi y nada que llegan. Cuánto tiempo más???
David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda que grosería de personas que tienen atendiendo en las líneas de soporte... Solicito la cancelación del servicio HBO
Andrés Felipe Hoyos 🇨🇴💪🏻🇨🇴 (@AFH52) reportó hace 17 minutos
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Se debe esperar 15 días hábiles para gestionar pago realizado el día de ayer 3 de marzo de 2023 y reactivar el servicio de telefonía celular? Es necesario tanto tiempo? @sicsuper Muchísimas gracias.
Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda no solo internet falla ahora todos los canales se congelan como si uno es viera viendo #vhs y dizque lo arreglaron que #peste es su servicio en todo … solo les funciona bien el envío de la factura
ingrid milena lopez (@ingridmilenalo1) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando ayuda nadie responde por mi pago que hice por claropay ante quien denuncio. Me están robando dicen ya te ayudo y nada
Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Y eso que solución es ? Necesito es que todo funcione bien … así como les sirve sin falla el envío de las facturas