Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Sibaté, Madrid, El Charquito, y Flores Dallas.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Bogotá	Corte Total	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 4 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 14 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

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  Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

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  Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

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  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

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  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  Monifex (@monifex_) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper La empresa @ClaroColombia asiste a mí como cliente, luego de previamente agendar una cita para un servicio técnico, a la hora que a ellos se les antoja, y en horarios en los cuales no puedo atender ya van dos ocasiones lo mismo. Y no cumple según lo acordado, violan los derechos.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores de claro buenas tardes, me pueden informar por qué número telefónico me pueden atender, necesito un soporte de internet hogar urgente .

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  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 60 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Bolainas (@NotDannPowells) reportó hace 6 minutos

  Los chatbots son el peor invento de la humanidad. Uno no puede notificar de un fallo ni hablar con un ser humano sin antes tener que pasar por mil mensajes de un chatbot que no ayuda en nada. Va para ustedes @ClaroColombia

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  SeFeLoGa (@SeFeLoGa) reportó hace 9 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Además por oculta evidencia judicial en el caso de Dilan Cruz. Eso no es libertad de prensa es delito de ocultamiento de pruebas y obstrucción a la justicia.

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  🦍 Miko 💖 (@2000dePan) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Sus expertos no pueden hacer nada, solo dicen mentiras y tras del hecho no me dejan cancelar el servicio.

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  BetVet (@Vetogongora) reportó hace 15 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Son una bazofia. Además del pésimo internet hogar y el contenido sesgado de noticias. Cancelados

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  Wise-Frog (@Bogocolombo) reportó hace 16 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Claro es una basura. y de nada sirve ser cliente antiguo. no fidelizan al usuario. Hay casos donde si lo hacen, pero no tienen una política para retener a todos, y suelen atropellar a muchos con situaciones como la suya.

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  Álvaro Andrés (@MrCulebra) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @at_darko Ya han ido varias veces, la última vez fue la semana pasada y le cambiaron el módem. Nada sirve, son incapaces de prestar un servicio, y para completar lo chantajean diciendo que le cobran la cláusula de permanencia. Primero hay que prestar el servicio, señores.

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  David Mejía (@DavidMejiaMeji5) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia El canal no sirve, no dejar enviar mensajes

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  Obelix54 (@maurocarreno1) reportó hace 23 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Jajaja bobo ********* tan idiota.. si espere sentado que todos nos metamos en ese proceso de cancelar un servicio por eso, ingenuo de ******

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  Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios desde el dia 21 de mayo estoy tratado que ustedes me arreglen el servicio de i ternet o me dejen cancelar el servicio y el servicio añclient es el PEOR DEL MUNDO

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  Wilis Banquez lopesierra (@WilisBanqu87239) reportó hace 25 minutos

  Yo acá esperando que @ClaroColombia diga algo del acosador que tiene en @RedMasNoticias