Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Potrero Grande, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 ago, 0:56 GMT-4.
- Internet (47%)
- Teléfono (20%)
- Corte Total (11%)
- Wi-fi (11%)
- Televisíon (6%)
- E-mail (5%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Televisíon | hace 3 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 17 horas |
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Bogotá
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hace 19 horas | |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
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Bogotá
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Teléfono | hace 2 días |
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Bogotá
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Teléfono | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
31 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:
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La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaTodos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta
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Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Sibaté, CundinamarcaComo raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, CundinamarcaMe quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro
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blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet
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❤️🔥Juli ❤️🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaSi tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
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Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sicsuper @ClaroColombia Mi pretensión es que sean honestos y respeten el estatuto del consumidor, se programa un servicio técnico es para cumplirlo y no como cliente me dejan esperando y ni se comunican solo faltando unos minutos emiten sms diciendo el cambio de fecha. Eso es irrespetuoso con el cliente
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Camilo (@El_ducu01) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡
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Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaDe nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Malejita Mar (@alejitahappy) reportó desde Mosquera, CundinamarcaNo es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa
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SindyLu (@AloSindylu) reportó desde Funza, CundinamarcaQue desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!
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❤️🔥Juli ❤️🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
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ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...
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Jair Hernandez (@jaireduh) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia Señores de claro buenas tardes, me pueden informar por qué número telefónico me pueden atender, necesito un soporte de internet hogar urgente .
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.
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blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó@ClaroColombia Van de mal en peor. La gente no quiere hablar con un bot
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O. Suárez (@sierra_olmedo) reportóBueno y que pasa ps con la señal? Nuevamente caída @ClaroColombia
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Dra. Regina Phalange (@reginap33) reportó@ClaroColombia por aprox 1 mes y después de mil quejas dejaron de llamarme. Ahora nuevamente llamadas 2-3 diarias para “pasarme a claro” y de de “número desconocido” por lo que no puedo bloquear. Que más tengo que hacer???? Para que no me llamen mas
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Johanna Hernandez (@Johanna33394638) reportóTerrible el servicio prestado por @ClaroColombia en la zona del Portal Urme, todos los días la misma historia y lo peor es que jamás dan una solución!!!
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Saul Vega (@Axhur) reportó@ClaroColombia @sicsuper Gracias por llamar @ClaroColombia no somucionó nada la llamada. Pésimo servicio y atención del señor Alejandro Pinilla. Así se pierden los clientes.
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Camila Nogales (@CamiNogales) reportóTengo contratado un plan de 900 Mbps con @ClaroTeAyuda. Hice pruebas en dos dispositivos diferentes, ubicados al lado del router, y obtengo aproximadamente 3–6 Mbps #EcheverryMeTumbaron
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necho (@necho2010) reportó@ClaroColombia porquería hptas en casa llevamos casi 9 horas sin servicio En la Fra si no hacen descuento de muchas veces que se va el servicio Porquerías de ******
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Diego A. Muñoz (@Diegoalex07) reportó@ClaroColombia desde el medio día no hay servicio de Internet ni Televisión en chía Cundinamarca en la vereda la Balsa, he intentado comunicarme y no ha sido posible. Cuando tendré nuevamente servicio? Solución por favor!!!
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I ❤️ acetaminofen (@Iluvacetaminof) reportó@eltipoaquel01 @ClaroColombia Para tener un buen servicio lo primero es no tener claro.
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ANDRES HOYOS (@donandreshoyos) reportóSeñores @ClaroColombia ¿Hasta cuándo los cobros coactivos de roaming no solicitado? La ley 1480 de 2011 es absolutamente clara con esta practica que vulnera los derechos del consumidor. Ojo @sicsuper les tengo un caso DIVINO.