¿Está Claro con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, El Charquito, Mosquera y Entrerríos.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Televisíon | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴
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blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet
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Tacho (@arquilax) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
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JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología
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NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho
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ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪
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Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵💫 lo peor 🙄
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blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄
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blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .
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Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!
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Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
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O.R. (@orbermudez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.
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Tacho (@arquilax) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
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Camilo (@El_ducu01) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡
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blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas
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blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vlad (@vlascastillo) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ayer me escribieron diciendo que que pena la demora que en minutos se comunicaban y nada, ya van varios días diciendo que quiero cancelar el servicio y no me dan solución
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Stivel Vanegas (@stivelvanegas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda ole pero pues, arreglen el servicio. No entran mensajes de texto... Ni contestan al servicio al cliente... Que red más mala ya estoy hasta el @#$&...
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Javier 711 (@Javisando711) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Increíble la mala señal de @ClaroColombia.. estoy por toda Bogotá y no sitio donde funcione bien !!! @ClaroTeAyuda que se puede hacer ?
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Carlos Cadena (@Cjcadena_21) reportó
@EdmundoNoriega @ClaroTeAyuda Deberian ayudarme con lo mismo a mi tambien ya que me pasa igual.
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Carlos Botero (@Carlosbotero11) reportó
@Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo pagaba 200 megas y me daban 80. No sirve, son malos, me salí de Claro y jamás volveré
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Jaime Arturo Lombana (@JAIMEARTUROL) reportó
@annama07 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y eso de que sirve? Acaso hay algún operador que no lo haga?
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Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó
@ClaroTeAyuda Señores: ustedes no pueden demostrar que les debo dinero, pero yo si puedo demostrarles a ustedes y a los pocos usuarios que les quedan, el mal servicio que ustedes prestan.
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lujos (@lujosanchez) reportó
@ClaroColombia Estoy tratando de comunicarme con ustedes y es imposible. Mala atención al usuario... Trámites q dicen deben ser presenciales y con cita previa, se asiste y dicen q se debe es llamar. Quiero cancelar mi linea con ustedes y ni el call center les funciona 😤😡😤😡
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Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
- Tiempo para un asesor comercial de @ClaroColombia te venda un servicio hogar: un hora aproximadamente 😎. - Tiempo para que lo instalen en tu casa: CUANDO A LOS TÉCNICOS LES DE LA GANA DE IR después de ROGAR innumerables veces.
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Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó
@ClaroTeAyuda Esa mentira me la hecharon ayer y hoy 25 horas después no veo ninguna solución.