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Claro

Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Potrero Grande, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 0:04 GMT-4.
  • 49% Internet (49%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 6% Televisíon (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Teléfono hace 8 horas
Bogotá Televisíon hace 18 horas
Bogotá Corte Total hace 20 horas
Bogotá Teléfono hace 24 horas
Bogotá Internet hace 24 horas
Bogotá Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

34 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

  • Paulitafoma
    Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

  • Paulitafoma
    Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

  • bamartinezd
    Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

  • davleoacero
    DavLeo (@davleoacero) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca

    Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

  • MalamboViviana
    Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

  • FKntor
    Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

  • niltoncesar1975
    NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

  • orlando7243
    Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • bamartinezd
    Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

  • Penflo1
    Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

  • CarlosCarreraGC
    ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

  • Penflo1
    Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

  • NevetsGoU
    Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

  • jaireduh
    Jair Hernandez (@jaireduh) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.

  • YarekDe
    yarek de luque (@YarekDe) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?

  • Luisa_Ramirez
    Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Orle_1291
    Paola Torres🍃🦋 (@Orle_1291) reportó

    En definitiva el peor servicio que existe es el de @ClaroColombia mal servicio, negligencia en los asesores cuando dicen haber resuelto todo pero la factura si es puntual en definitiva, este mes he tenido las dificultades habidas y por haber con ese servicio tan mediocre.

  • mariselacasalla
    Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios Para que si no dan solución de nada, más de 15 días y nada

  • unhumanomasTI
    un humano mas (@unhumanomasTI) reportó

    @ClaroColombia Ese link no sirve

  • Pablo_88
    Pablo Hernández D. (@Pablo_88) reportó

    A la ****** con @MovistarCo. No sabe uno quien es peor, si Movistar y sus fallas o @ClaroTeAyuda con la robadera.

  • karpico88
    Carlos Pineda (@karpico88) reportó

    @ClaroColombia hasta cuándo me van a obligar a estar con ustedes? Todo el hp día llamando para cancelar el servicio y siempre cuelgan a la mitad del proceso. Tengo que rogarles para que hagan su trabajo?

  • amvcardeno
    Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó

    @sicsuper y quien lo defiende a uno cuando @ClaroColombia no permite i terrones una queja en su página web? Esta bloqueando completamente la opcion

  • ivantecno3
    Iván R🇨🇴 (@ivantecno3) reportó

    @MovistarCo increíble que esto suceda en plena tragedia. Por lo menos tengo @ClaroColombia que aún funciona aunque debe tener una carga terrible en este momento.

  • JUANANTONIOE
    Juan Antonio Escobar (@JUANANTONIOE) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda llevo horas tratando de cancelar un servicio hogar de un apartamento que quedó inhabilitado, pero nadie contesta. Solo contestan para adquirir un plan nuevo y llaman a cobrar y ofrecer planes. Me pueden decir con quién me comunico?

  • _roorell
    Lala ♱ (@_roorell) reportó

    @ClaroColombia Para que les escriba y me sigan diciendo la misma ******. Para hacer llamadas de spam si, no?

  • manuelpinedo11
    Don Manuel (@manuelpinedo11) reportó

    @ClaroColombia @0SrCuero Silencio hijueputas, uno esperando llamadas y queriendo realizar otras y Uds colapsando esto, sean serios