Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 10 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 12 horas
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 1 minuto desde Mosquera, Cundinamarca

  Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Camilo (@El_ducu01) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

• 
  LEO (@HARTIZTA) reportó hace 9 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

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  Danibony (@danibony_) reportó hace 16 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

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  Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor

• 
  yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el internet está intermitente…

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 6 minutos

  @27YaxBarrera @Tigo_Colombia @ClaroColombia De Guatemala a Guate peor? Busque otro operador

• 
  Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Voy a cancelar mas bien esta ****** y me voy a otro operador

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  Julia Elisa Socarrás (@Calmademar) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿Hasta qué horas sin servicio de telefonía celular en #Fonseca La Guaira?

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  Elena (@YERaMed) reportó hace 10 minutos

  Siempre he sufrido con el servicio al cliente tan malo de @ClaroColombia, aunque área de retención es buena, hoy estoy sin servicio por un traslado que pedí, más delicado aún que llamen,pidan el código y reprogramen uds la visita sin autorización. Necesito urgente solución

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper SRES SIC AYUDENME CON MI CASO ME HAN COBRADO LAS FACTURAS VIENEN NORMAL Y EL SERVICIO SIN FUNCIONAR. ES ESO LEGAL Q COBREN X UN SERVICIO Q NO FUNCIONA? YA VINO HASTA UN TÉCNICO DEJÓ ESO IGUAL Y EL DAÑO SIGUE Y LAS FACTURAS LLEGAN. DIJERON Q VENIAN AYER NO VINIERON AYUDA

• 
  Leonardo,,, (@lrodriguez_mur) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Pues eso no sirve para escribir

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  Mk Arturo Higuera Tamayo (@TamayoMk97527) reportó hace 15 minutos

  Aqquí Tengo El #Mayor Problema: @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si Contestan : Pero Piden Muchos Cödigos Y Opciones Y No Veo Bien Para Dijitar: Sería Mejor #Hablar_Hablar

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  Carlos O¨M (@caors07) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia son unos abusivos cuando uno les va a cancelar un servicio lo dejan hablando solo le cuelgan llevo tres días rogando para que me instalen un servicio y es cuando a ellos se les de la gana @sicsuper

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  @maritzacts (@maritzacts1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio aún