Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.

• 
  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda asi se ve el servicio de tv, necesito ayuda. TODOS LOS CANALES SE VEN ASI

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  Sarah Valeria Ⓜ️ (@sarahval__) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pago un internet de 60 megas y el test de velocidad marca 6 megas de descarga @ClaroColombia como siempre prestando un pésimo servicio.

• 
  Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.

• 
  Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Llamo a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

• 
  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 25 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más

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  S. (@Stheffffany) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @SebasGjp @ClaroTeAyuda Yep, en ninguno de los lugares que he vivido en los últimos meses tenía señal. Un asco.

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  Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".

• 
  Pedro Perdomo (@americano851120) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda para reportar fallas en el servicio de internet de hace dias, en la dirección cra 100 # 50 B-45 sur barrio bosa Porvenir en Bogotá, ya hemos llamado en reiteradas ocasiones y no dan soluciones ni respuestas concretas , por favor necesitamos soluciones pronto.

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  Oscar Javier Acosta (@MUCHOSENSEY) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Estoy harto del servicio de clarohogar @ClaroColombia es de lo peor 👎👎👎

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  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

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  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???

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  EB. (@tuchis79) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda . Mi nombre es Nidia Salcedo con cc37541708. Solicito cancelar el contrato del servicio claro hogar # 86038494. Solicito urgente por motivo de viaje. En su defecto solicito suspensión o congelamiento.

• 
  Juan Camilo (@Juancamiloga586) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia me la suda su servicio.

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  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada

• 
  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Llamó a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lamejia (@Lamejia17) reportó hace 4 minutos

  @AndresHdz0214 @ClaroTeAyuda Una porquería. Ponen esa maquina y nadie atiende. Menos mal el viernes estaré con Movistar

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  ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó hace 4 minutos

  @BolanosMartha @ClaroColombia Pagas solo el tiempo quebhas tenido servicio, Claro debe hacerte un ajuste. Te puedo vender Tigo o Movistar, sujeto a cobertura. 🙏🏼👍🏽

• 
  Mila (@SiempreSnow) reportó hace 5 minutos

  @PoIiacriIamitre @ClaroColombia Etb suplió sin problema mis necesidades luego de mi divorcio de claro

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  JHONNY TORRES (@JHONNY198105) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Yo también quiero ver Beijing, pero como hago si estamos sin servicio desde el domingo como hago

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  Andres Cedeño (@eacedeno) reportó hace 10 minutos

  @RadioPlaneta969 Buen dia equipo , pregunta con este problema de @ClaroColombia y @EMCALIoficial los perjudicados somos los usuarios desde el día de ayer sin internet ni TV como se puede hacer para que respondan , si pueden tirar el dato...

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  Andres Cedeño (@eacedeno) reportó hace 11 minutos

  @cathybekerman @ClaroColombia Estoy perjudicado por este corte donde se puede colocar la demanda esta compañia de claro? estoy sin servicio y me imagino que nos cobran completo el servicio del mes de febrero....

• 
  Mónica (@monicaoo) reportó hace 11 minutos

  @GuerreroIsabel @CesarAlAire Es un lío la cobertura con Movistar, hace tres meses me cambié de apto, pedí el traslado del servicio a una cuadra de dónde estaba y no, no pudieron instalarlo. Me tocó pasarme al nefasto @ClaroColombia y claro, jodida.

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  José Jiménez (@jljimenez84) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda que nos ayuden con el servicio de Internet fijo en Cali las ceibas que estamos sin servicio desde ayer es un internet comercial ya que nuestro negocio depende del servicio de internet y que dicen en el chat que es un daño. No pagaron la energía

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  Lina Marcela Jimenez (@lina0993) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ustedes son los mas cínicos!!! Cobrándole a @EMCALIoficial los dias que no tienen servicio pero a nosotros si nos llego la factura completa a pesar que el mes pasado fueron dos dias sin servicio y este mes lo mismo! Que pena una empresa irresponsable como uds! 😡

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  Iván Santacruz (@Remusqs1) reportó hace 13 minutos

  Sigo sin servicio @ClaroColombia , no que ya arreglaron con @EMCALIoficial ? Muevanle pues