Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 5 horas
Bogotá	Corte Total	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 
  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 13 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores de claro buenas tardes, me pueden informar por qué número telefónico me pueden atender, necesito un soporte de internet hogar urgente .

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 26 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

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  Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 29 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 38 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 39 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

• 
  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias

• 
  Sandra Barbosa (@5andraBarbosa) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Cada vez está peor el Internet móvil de @ClaroColombia 😡🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó hace 27 segundos

  @ClaroColombia sigue el mal servicio y pagando lo mismo por un pésimo servicio de internet dizque de 900 megas. @sicsuper ????? ABUSAN cada dia; no hay el tal servicio simétrico no puedo usar mis aparatos a menos de 2 mts del router HASTA CUANDO??

• 
  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @sicsuper Señores @ClaroColombia, sigo sin recibir una respuesta. No llegó el técnico el martes a la visita agendada.

• 
  Ed (@Calvocejon) reportó hace 3 minutos

  @ELTIEMPO Uffff en @ClaroColombia llevan como 5 años con esa señal malísima …

• 
  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Señores @ClaroColombia, sigo sin recibir una respuesta.

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  Alejandro Arango (@davarango) reportó hace 9 minutos

  @aleja22gomez @MovistarCo @ClaroColombia Con claro nunca tuve tanto problema como el que he tenido con #Movistar en el año que llevo con ellos y con claro estuve casi 10 años y hubo un par de reportes, pero no como los que he tenido con esta gente

• 
   𝕏 david 𝕏 ™ (@davidx99) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio el de @MovistarCo tanto en casa como en el celular… mañana averiguo si me puedo cambiar a @ClaroColombia

• 
  Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 12 minutos

  Que tal los desgraciado de @ClaroColombia no estan permitiendo el tramite de quejas en su página web; esto es un atropello a su clientes @sicsuper

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  Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper y quien lo defiende a uno cuando @ClaroColombia no permite i terrones una queja en su página web? Esta bloqueando completamente la opcion

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  Paula Boué (@paulaboue) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo deberían habilitar todas sus redes sin restricción para que en Pereira tengamos mejor conectividad porque es muy dificil comunicarnos y necesitamos de todos. Ayuda!

• 
  SebastianValencia (@jusevani) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo todo bien? Tienen a medio país sin señal de celular y del servicio de hogar, estoy conectado de una red de @ClaroColombia