Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Potrero Grande, incluyendo 6 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jul, 13:40 GMT-4.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Potrero Grande	Referencia
24 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 1 hora
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Televisíon	hace 24 horas
Soacha	Internet	hace 24 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

26 recent signals

hace 1 hora

Soacha

1 recent signals

hace 24 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución
Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper
yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta
Danibony (@danibony_) reportó hace 29 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 29 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde
Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia el número 7500500 ya no sirve el WhatsApp +57 311 2000000 no atienden a qué número hay que llamar.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia necesito que me atiendan es como si no les pagara el servicio.
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 54 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

. (@ragnaomi) reportó hace 10 minutos
@man_salvador26 @ClaroColombia El servicio de claro va en decandencia me ha pasado que de la nada también me quedo sin señal o que tengo que salirme del local para poder pagar porque los hptas datos no sirven
Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @LMRO20 @sicsuper Jajajajaja pero cual revisión? Todos los días me llegan mensajes diciendo que mi servicio está bien, me llaman sin propósito a preguntarme si de pronto mágicamente todo se solucionó solo. Incluso, me cambiaron mi visita de horario. Son lo peor, conchudos.
Marcela (@smcortesr) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper @EnelClientesCO Claro ya instaló cable del poste pero no lo conectó. Seguimos sin servicio. Cuánto más tendremos que esperar? Claro es responsable por haber anteriormente ingresado sus cables por el ducto reservado a cables de energia.
DianaGut (@dianacgut) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez sin servicio maldita sea, desde que me instalaron fibra me jodieron todos los servicios antes al menos la TV quedaba disponible ya ni eso, estoy mamada ya con el servicio
Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia sres no tengo ni 15 días con uds y la señal es pésima en el sector donde estoy, apenas me llamen de @MovistarCo me cambio. Y además me cobran toda la factura por 8 días 😡😡😡😡😡
NESTOR (@nesticor8) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda que señal tan pésima hoy de claro en Bucaramanga
P@OLIT@ (@DIANAP1079) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia en la cabecera municipal de candelaria valle llevamos una semana con la señal de celular e Internet móvil mala. Dice fuera de servicio y aveces dice llamadas de emergencia. Es un daño generalizado porq se reporta por grupos vecinales.
CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 19 minutos
Srs @sicsuper es hora de poner en cintura a @ClaroTeAyuda servicio de Internet y Televisión deficiente desde hace ya varios dias y acusan un daño masivo por el cual no dan solución pronta. Sector Ciudad Jardín Norte. Para solucionar cero pero para llamar a cobrar estan prestos..!
Mafe Obregón (@MafeObregon) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda holaaa, estoy sin señal de internet no tv, ayudaaaa porfa
𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @SChecoPerez Son la peor porquería en telecomunicaciones y su atención es pésima, no tienen a un asesor, se tiene uno que mamar un poco de menús y bots que no resuelven un ****. Desde hace dos semanas prendió intermitencia de internet y comunicarse con ustedes