Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Sibaté, Madrid, Funza, El Charquito, Flores Dallas, y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	E-mail	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 47 segundos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores que empresa tan grande y aún no solucionan el problema de servicio al cliente, soporte algo que le solucionen a las a usuarios.

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 1 minuto desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.

• 
  LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

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  Patty Moreno🇨🇴🇨🇴 (@moreno_patty) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos

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  Jesse Josue (@jessejosue) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven como operador, no tengo señal a ninguna hora, y estoy en conexión 4.5g, ni un WhatsApp sale y eso que dicen que tienen 30 megas de velocidad y el test de velocidad arroja menos de un mega🤮

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

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  SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

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  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

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  Camilo (@El_ducu01) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper La empresa @ClaroColombia asiste a mí como cliente, luego de previamente agendar una cita para un servicio técnico, a la hora que a ellos se les antoja, y en horarios en los cuales no puedo atender ya van dos ocasiones lo mismo. Y no cumple según lo acordado, violan los derechos.

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Felipe Montoya (@anfemota) reportó hace 2 minutos

  Está caído el servicio de @ClaroColombia en Antioquia?

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  sophie (@korcaw) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia que señal tan mala. No llevo ni 4 días y a cada rato me quedo sin señal. Y bien caro que es el plan. @sicsuper quien los regula . Siempre un pésimo servicio @MovistarCo por favor, abran cupito en la cajan y así poder seguir con ustedes.

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  Y para que un username (@ParaQeUsername) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No, uds no trabajan por la buena experiencia de nadie. Su servicio de ****** es famoso y son el spam más insufrible.

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  alvaro cumplido (@acumplido1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con esta señal en Tolu Sucre ommbe la factura si puntual

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  🇨🇴 Julián 🦝🐺🦇☣ (@0rwell07) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, increíble que manden un técnico para arreglar el internet y la respuesta sea que 'no se puede' porque el serial del módem no coincide con su sistema. ¿Entonces el cliente paga por los errores de inventario de ustedes? #ClaroSinServicio

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  Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia La basura más ****** Una estafa y PORQUERÍA su MALDITA e insignificante señal mala pésima Porquería total! Los voy a reportar estafadores de ******

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  Carlos Toro (@iCarlosToro) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Señores @ClaroTeAyuda, llevo días intentando cancelar mi línea, me cuelgan las llamadas y la página de PQR no funciona. Exijo mi derecho a la cancelación

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  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio de atencion al cliente, su chat es inutil, no hay opción para servicio al cliente y comunicarse con un asesor y la linea Telefonica peor, q debe hacer para solucionar un inconveniente q estoy presentando con su servicio y que me atienda un asesor?

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  Brayan Yesid (@Brayao) reportó hace 11 minutos

  Empezamos mal, @ClaroColombia y la reputisisisisima madre

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 14 minutos

  Lo peor es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el 16 de abril cancelando los servicios y lo único que hacen es tirar el teléfono. Ayuda @sicsuper