¿Está Claro con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Entrerríos, Guadalajara, Mosquera y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

• Monifex (@monifex_) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

• O.R. (@orbermudez) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece

• JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

• fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

• Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

• Camilo (@El_ducu01) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

• angelicatorres (@yasomale) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johan Carrillo (@drjohancar) reportó hace 2 minutos

  @WRadioColombia @ClaroColombia En Tibu, Norte de Santander la señal es pesima, se caen las llamadas, los datos remalos, no se porq dicen q es la mejor en Tibú no sirve, hay q estar reiniciando el cel para q se vuelva a conectar a la red de claro, cambiar de red 4G a 2G para pode llamar

• Joloaiza (@Joloaiza1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, salieron por todos los medios diciendo que iban a entregar gratis HBO STREAMING a los clientes todo claro, llame para saber cómo era y terminaron añadiendo otro paquete al contrato aumentando el precio en 45 mil pesos....estafa

• Rafael Eduardo Jr. (@rafamayacarrill) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia otra vez sin señal

• Skywalker (@DaliSkywalker) reportó hace 7 minutos

  Aburrido de tener @ClaroColombia . No hay pueblo al que no vaya que no me agarre señal. Este tuit es con datos compartidos de @Tigo_Colombia . ¿Necesito más evidencias?

• carlos castillo (@carlos03226) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Entiendo que si es una revolución, ustedes son los opresores pues su servicio es pésimo y su conducta totalmente dictatorial y tirana, que bella revolución!!

• David Echeverry (@DME0319) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y ESA SEÑAL DE ****** QUE *****??? ARREGLEN ESA ******

• Idania Chirinos (@IdaniaChirinos) reportó hace 17 minutos

  A quien le instalaron repetidores de @ClaroColombia en la casa? Han tenido problemas de conexión a partir de ese momento? Los míos han sido innumerables!

• AAA (@EdwinHeBe) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda una semana llamando para solucionar el problema de Hbo Max y no pasa nada, cuelgan las llamas, donde me puedo quejar?

• Joloaiza (@Joloaiza1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Revolución es decir que van a entregar gratis HBO STREAMING a los clientes todo claro y resulta que es falso, terminaron agregando el paquete HBO al plan y aumentando el precio en 45 mil pesos...ESTAFA

• alfredovargo (@CABLEPOLOMBIA) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda ??? Por qué dicen que tienen cobertura 99% y en muchas parte se cae la señal incluso en mi casa cuando hablo por el celular, me dicen que no me escuchan bien y tengo que caminar por toda la casa a ver si mejora la señal. Eso es 4G y 99% ? Que mebturas