Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Mosquera, Funza, Soacha, El Charquito, Flores Dallas, y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  Monifex (@monifex_) reportó hace 1 minuto desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

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  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 5 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 21 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

• 
  Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

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  AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!

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  Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

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  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Danibony (@danibony_) reportó hace 45 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

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  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 56 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

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  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dm.Dx. (@DmDx16) reportó hace 2 minutos

  Oiga. @ClaroColombia si es el peor servicio que he tenido, durante dos años he tenido este servicio pero lleva aproximadamente un mes en el que todo el tiempo falla la red, es intermitente, se va todo el tiempo +

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  fher jmnz (@fherjmnz24) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Johapizac @ClaroTeAyuda Haci llevo yo también con el mismo problema hace ya meses..

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  Johnny V. (@johnnyavg) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @pedroza_lorena Espera sentado

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  Medusa (@daniarias7) reportó hace 16 minutos

  diez años pagando un plan de datos en el que nunca me consumo todas las gigas, cada mes sobran y sobran y este mes que sí me las consumí ya quedé sin internet de verdad que @ClaroTeAyuda ustedes sí que saben cómo mantener a sus usuarios inconformes 😠

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su servicio es un completo desastre en cundinamarca. No me digan que les escriba a sus bots por DM que no hacen ni m....

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  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 20 minutos

  @juanpa79 @ClaroTeAyuda @juanpa79 Tenemos tu solicitud en la mira 🎯. Te escribiremos por el interno 📩 para lograr resolver la novedad con tu servicio 👨🏻‍🏭. *Der ⚽🥅

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  val (@valensangalle) reportó hace 21 minutos

  Pésimo servicio al cliente el de ustedes @ClaroColombia a mi pásenme una persona real, no un bot que no entiende nada

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  Camilo duarte (@Camiloduar5343) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia me van a hacer lo mismo que hace 15 días no me van a instalar el servicio y se van a inventar que es por que está lloviendo, cuando no lo está, llevo esperando más de 2 horas al técnico y te programan a cada rato la visita

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  Pilar Gamboa (@PilarGamboa51) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Es una porquería el servicio de esta gente !! No hay una semana en que no haya fallas en el Internet 🤬🤬🤬🤬