Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Bogotá, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	E-mail	hace 9 horas
Bogotá	Corte Total	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 34 segundos desde Soacha, Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

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  JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

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  Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

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  Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

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  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 39 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @iancejotas @ClaroTeAyuda Mira hoy, 40 minutos en líneas para cancelar los servicios de lo aburrida que me tienen pase por 3 asesores y todos tomando datos y lo último califique el servicio, me colgaron y no solucionan..

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 42 minutos desde Granada, Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 47 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

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  SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 60 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  As Always (@ingbored) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál es mi solución? @ClaroTeAyuda

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no me den sus respuestas "entusiastas" y no me den soporte, quiero soporte real, llevo días con lo mismo y el servicio degradándose

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda vamos a ver en que me ayuda claro, Pague tarde la factura y me cobran reconexion, fue 8 días sin Internet, y que me devuelve? No debería descontarme esos días, @Superservicios

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  Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó hace 13 minutos

  El internet de @ClaroColombia hogar me tiene jorro, q mal funcionamiento 😡

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  MariacaroA (@MariacaroA) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @PoliciaColombia Es imposible escribirles un mensaje por interno. Me pueden escribir primero ustedes y les respondo a su mensaje. Mientras tanto, sigo esperando la respuesta de la @PoliciaColombia para saber qué hacer al respecto.

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  Visaje perro (@Visajeperro) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo el servicio hecho una ****** van 6 días del mes con esta misma porquería. Hasta cuánfo ladrones ?

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  María José Rico (@mariajosericos) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Pagué mi factura, sigo sin datos y el sistema automático no me da solución. Exijo un asesor

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  c (@cindyguu) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo???? 5 HORAS PARA REESTABLECER UN SERVICIO?? PRECISAMENTE HOY!!!! que falta de respeto!!!! Y ni responden, por WA los asesores solo copian y pegan y ya. Que BASURA

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 26 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda ¿como hago para cancelar el servicio? Inaudito que en medio del partido nos quedamos sin servicio de TV e Internet. No se los perdono.

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  David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 27 minutos

  Hoy me acerqué a cancelar servicio hogar y una línea post pago de @MovistarCo y fue rápido, sin problema, sin presiones, sin robos como lo hace @ClaroColombia