Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 minutos
Bogotá	Corte Total	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  O.R. (@orbermudez) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece

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  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

• 
  Patty Moreno🇨🇴🇨🇴 (@moreno_patty) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos

• 
  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• 
  LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.

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  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Andres Uscategui (@andresuscategui) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron arreglar la TV y otra vez dañado, como solucionan?

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

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  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 30 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

• 
  Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 45 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

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  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AdriPest (@Adri_Pest) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia definitivamente le toca a una cambiarse a esta porquería de empresa porque no ha más opción pero es una pesadilla hasta para la instalación es todo un problema. Solo mienten.

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  Sergio Hartleben (@SergioHartlebe2) reportó hace 6 minutos

  @claroguatemala @ClaroTeAyuda Asquerosa señal, ya días con el pésimo servici, en atención a cliente lo tienen a uno **** estupido dando vueltas en currí**** hablando con un bot

• 
  Camila (@3pesitos_) reportó hace 6 minutos

  por qué no tengo señal @ClaroColombia respondan

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  J Alejandro Mancilla (@M49497Abogado) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper desde hace 48 horas tienen al municipio de El Retén Magdalena sin señal ya eso es costumbre cada dos días nos quitan el servicio.. No es justo con más de 20 habitantes..

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  Luis Carlos (@FlakoCarlosDiaz) reportó hace 6 minutos

  Prometo hacer todo lo que esté a mi alcance para deshacerme del contrato con @ClaroColombia .. nunca me solucionaron nada.. y en época mundial todo está peor. @sicsuper

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  DJ JUICIO (@aka_sobelont) reportó hace 8 minutos

  Cuando arreglan la señal? Inservibles. @ClaroColombia

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  💭💭💭 (@voyxlasnubes) reportó hace 17 minutos

  @BennyBajo @ClaroColombia Es lo peor, no entendemos porque la SIC no saca ese operador del mercado, cuántos millones más de quejas necesitan 😡😡

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  nury zambrano (@Zambrano23Nury) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC que maa debo hacer para que el servicio que pago puntualmente funcione en mi domicilio, desde el domingo no cuento con Internet ni con televisión, y ustedes no dan solución.

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Finalmente logre que en el área de cancelaciones atendieran mí caso y cuando estaban gestionando la programación de una visita técnica se corto la llamada y obvio, teniendo todos los datos jamás completaron el Agendamiento no devolvieron la llamada.

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  David Colorado (@davidcl95) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Ya me comuniqué y no dan respuesta