Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Sibaté, Madrid, Funza, El Charquito, y Flores Dallas.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 2 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 horas
Bogotá	Corte Total	hace 14 horas
Bogotá	Corte Total	hace 17 horas
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

• 
  Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

• 
  Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 6 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

• 
  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  LEO (@HARTIZTA) reportó hace 13 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

• 
  NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

• 
  Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema

• 
  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

• 
  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 50 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  Camilo (@El_ducu01) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

• 
  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores que empresa tan grande y aún no solucionan el problema de servicio al cliente, soporte algo que le solucionen a las a usuarios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ernesto Tolerdo (@PabloToledo420) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Tienen días arreglando una falla del wifi en Barranquilla y hoy está peor, arreglen esa ******

• 
  Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Eso siempre dicen, no respeta la ley de protección de datos, haciendo llamadas cuando ya espérese que no quiero recibirlas. Y cuando uno los necesita no contratan o no dan solución!!!

• 
  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 13 minutos

  @DanielSanin @ClaroColombia Uyyy si.... Y si cancelas algún plan q tenías con ellos es peor

• 
  🤟🏽🇧🇷🇨🇴🕷️🕸️ (@spidernea) reportó hace 16 minutos

  Otra vez la señal de ****** de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Paul R. Stark (@prstark) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @GiancarloAP_ Llevo varias horas sin internet. Por favor, necesito ayuda.

• 
  Pippo Brvnelleschi (@Pipe__x) reportó hace 20 minutos

  Maldigo a @ClaroColombia , 2 dias sin WiFi ni servicio de datos móviles :) Uno llama y no hay servicio, escribe al whatsapp y tampoco sirve, consulta en la app mi claro y tampoco sirve :)

• 
  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente les pido apoyo para cancelar el “servicio” que tengo contratado con ustedes, me cambio de operador, llevo más de una semana sin servicio

• 
  Sandra Roch (@sandrarochal) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer en la tarde sin ningún servicio del plan hogar en secror Castilla, van mas de 24 horas donde nadie contesta y el servicio no se restablece. Alguien que de información urgente. No imaginan y mucho menos pagan los perjuicios que causan.

• 
  Pilu Towers ✌🏻 (@mapitorres) reportó hace 29 minutos

  Habrá algún operador peor que @ClaroTeAyuda ??? Que estoy pagando #diosmio

• 
  V de Venganza (@ElEvidencia) reportó hace 31 minutos

  @YoAlejoV Esos hps de @ClaroColombia no sirven ni para hacer un translado de servicio. Toca migrar a la competencia