Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 horas
Bogotá	Televisíon	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

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  Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

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  Monifex (@monifex_) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 18 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

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  Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.

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  LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores que empresa tan grande y aún no solucionan el problema de servicio al cliente, soporte algo que le solucionen a las a usuarios.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

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  Patty Moreno🇨🇴🇨🇴 (@moreno_patty) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito que me atiendan es como si no les pagara el servicio.

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Armando Gómez (@ango1981) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia que servicio de mier... Su actualización a fibra óptica

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  Paolah (@paolahbm) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el caso TYD1774418936?

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  Daniel Kalabrax (@DanielKalabrax) reportó hace 3 minutos

  14 horas sin el servicio hogar y después de enviar el número de documento dicen que no nos pueden atender, @ClaroColombia

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  As Always (@ingbored) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 6 meses dejando mensajes, no sirven para nada. Programan visitas y vienen y dicen que "hay que escalar" y que en unas horas tengo servicio...así llevan seis meses tomando del pelo. Necesito solución inmediata

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  Marce Tabares 🐶 (@Marce_Tabares) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia no les da pena montársela a personas mayores? Mis papás se quedaron sin servicio hogar, solo les dan opción de mandar un técnico el jueves de la próxima semana y en medio de la gestión,los mandan a pagar la factura que tiene fecha del 17 de julio. Absurdo!

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  Javier Mesa (@leyendadelmago) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No solucionan nada necesito respuesta de la @sicsuper

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  Rolo Embajador (@Rolo_Jp) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda han pasado 9 dias y aún no descargan el pago de mi factura ! Remití correo, escribi WhatsApp , hice la solicitud por DM y nadie me responde pero me llegan 10 mensajes al día diciendo q pague mi factura @sicsuper ayuda

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  AlexElProfe (@Alexelprofe_79) reportó hace 21 minutos

  Que pasa con el servicio de internet de claro hogar @ClaroColombia llevamos cerca de 24 horas sin servicio de internet, que mala empresa ni para resolver sus problemas sirven! 🙄@sicsuper

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  ANYELA (@anyela_marias) reportó hace 23 minutos

  Más de 12 horas sin servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Marce Tabares 🐶 (@Marce_Tabares) reportó hace 23 minutos

  @LuisEdoTabares Pa, no te quiero ver en este desgaste innecesario. Y si cancelas @ClaroColombia y buscamos otro servicio? 🙏🙏