Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Mosquera, Funza, Soacha, El Charquito, Flores Dallas, y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

• 
  Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 5 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @sicsuper qué hacemos cuando el servicio al cliente Claro, no le sirve al cliente @ClaroColombia No hay atención, su IA es incapaz de resolver dudas y solucionar casos particulares. Ayuda @IndustriaDigCol

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Ronald Ortiz (@Ronygroso) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días, tengo pésimo servicio de Internet y mi casa, estoy llamando a atención al cliente y no ha sido posible me@pueden ayudar?

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  AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!

• 
  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas

• 
  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 26 minutos desde Granada, Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

• 
  Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Quiero instalar el internet de claro en mi casa, pero @ClaroColombia no instala porque ni he tenido servicio con claro. Que excelente servicio

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 29 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  Andres Uscategui (@andresuscategui) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron arreglar la TV y otra vez dañado, como solucionan?

• 
   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 59 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

• 
  Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia mi plan fue cambiado sin consultarme. Tenia todo ilimitado y ahora no tengo datos ni minutos ni nada porque según esl nuevo plan consumi todo. Trato de consultar que pasa por whatsapp y por telefono y me dicen que linea paso a cobranza y no debo un peso.

• 
  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia REPITO A VER SI ENTIENDEN: EN EL CAV YA ME DIJERON QUE ELLOS NO PUEDEN HACER NADA PORQUE ELEVARON EL CASO A UN AREA ESPECIALIZADA entonces no me sigan diciendo que vaya SOLUCIONEN o es que nadie sabe como y nos rebotan como pelotas de tenis.SON LO PEOR

• 
  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 7 minutos

  Voy a dar está pelea hasta que haya consecuencias no es posible que @ClaroColombia le quite la tranquilidad a una persona llamándolo todo el día para ofrecer un plan que nunca pedí ni quiero y novoy a querer nada con esta empresa esto debe ser demandable @sicsuper @Superservicios

• 
  Johana 🦋 (@Kellynjohanaaaa) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia podrían confirmar porque su señal de internet hoy ha estado tan deficiente, todo el día con la señal pésima.

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  98 (@Soldier_05BN) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @DAVIDZORRO @sicsuper Malditos hijueputas. Llevo como 5 años sin tener claro y me siguen llamando. Malditos hps de ******. La peor empresa que he conocido en la vida. Nunca más con claro.

• 
  a (@avm961211) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Contrae un servicio el martes el cual duró una hora y después los 3 servicios de cayeron de forma permanente, llamé y me dijeron que tenía una visita y que tenía que “aguantarme “ esperé una semana y la visita nunca llegó y llame a cancelar y solo colgaban

• 
  [email protected] (@tmarthanel32888) reportó hace 14 minutos

  ClaroTeAyuda @sicsuper Llevo 2 meses con el servicio de fibra óptica caído (900MB). He intentado radicar la PQR por la web y la página se bloquea, impidiéndome reclamar. Exijo solución inmediata, mi número de CUN y la compensación económica por el tiempo sin servicio.

• 
  VanessaM (@Dayana71966153) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Señores claro llevo pidiendo el traslado del servicio de internet porque lo necesito por mi trabajo primero se burlan de mí llevando a un señor disque para instalar un teléfono y ahora que me hacen el traslado el día de mañana pero me obligan a que sea con telefonía @sicsuper

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  PesimistaX1000 (@LaPolita1111) reportó hace 19 minutos

  @morris_cheyanne @ClaroColombia Ellos son malos y mañosos, te dejan sin servicio pero la factura llega completo a y a tiempo

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  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia aún sin tener este servicio, se dan la maña de arruinar a otros usuarios. Sus técnicos ingresan a propiedades y dañan la fibra óptica de otros residentes solo porque no encuentran puntos de conexión disponibles! Una vergüenza de funcionarios y empresa! @sicsuper