Estado del servicio de Claro en Potrero Grande, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Potrero Grande, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 14:53 GMT-4.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Potrero Grande	Referencia
22 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 2:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Sibaté, Madrid, El Charquito, y Flores Dallas.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	E-mail	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

27 recent signals

hace 11 horas

Mosquera

2 recent signals

hace 7 días

Soacha

1 recent signals

hace 6 días

Funza

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 21 segundos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ronald Ortiz (@Ronygroso) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días, tengo pésimo servicio de Internet y mi casa, estoy llamando a atención al cliente y no ha sido posible me@pueden ayudar?
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.
Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia señores que empresa tan grande y aún no solucionan el problema de servicio al cliente, soporte algo que le solucionen a las a usuarios.
angelicatorres (@yasomale) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Cundinamarca
Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 18 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
Sandra Barbosa (@5andraBarbosa) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca
Cada vez está peor el Internet móvil de @ClaroColombia 😡🤬
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec
Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 40 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta
Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 54 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca
@sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.
Andres Uscategui (@andresuscategui) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda vinieron arreglar la TV y otra vez dañado, como solucionan?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 57 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose J. (@jojojaga) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia . Sinceramente no encuentro solución a la dificultad que tengo con Claro Colombia: si voy a poner un pqr la página se cae , he enviado notas sobre la dificultad que tengo y como que no la leen , hice 3 visitas a la oficina y me decían que todo estaba solucionado
Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 3 minutos
Otra vez sin servicio @ClaroTeAyuda !! Solo sirven para enviar emoticones!
Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Que va en el interno no hay nada, no quieran justificar su pobre y deficiente servicio
Dayanna Valenzuela D (@Dayannadv) reportó hace 8 minutos
Ahora bien, cómo es posible, que solo se permite el servicio de @ClaroColombia o @ETBsoluciones y ningún otro operador? Esto porqué pasa?
Darío (@dario_radel19) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia CLARO Y SU MALA SEÑAL MÓVIL MEJOREN POR FAVOR
Juan Muñoz (@JuanJoseMunozCa) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia No he tenido servicio de internet durante todo el día. Necesito que me resuelvan. Gracias
Alejandra. 🌈⃤ (@a_weirdness) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Oigan ineptos, la señal de internet Claro está una ****** en Mosquera Cundinamarca por el Trébol manzana 12 ¿hasta cuándo tengo que esperar o que?
GMS (@luisnguvu) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia el interno de donde el Link que pasan no lleva a ningún lado, necesito una pronta solución
David (@daccarv) reportó hace 16 minutos
La señal de @ClaroColombia está pésima o son ideas mías?
✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (PʳᵒᵍʳᵉˢⁱˢᵗA) (@Sr_Arkangel) reportó hace 17 minutos
@elenadesaa1999 Tener un buen internet, que porquería, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda