¿Claro está fallando o caído? in Potrero Grande, Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Televisíon	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴
Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 15 minutos desde Granada, Cundinamarca
@ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
Negro (@DrStarlord_) reportó hace 25 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron
 Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Cundinamarca
CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda
Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩
Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Cantillo💫 (@acantillo12) reportó hace 5 minutos
@Andrediaz05 @ClaroColombia O sea que si llueve hasta noviembre voy a tener cule señal jopo hasta allá? Ajajaja
Juan Naranjo (@Juancitomijo) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Y me quedé esperando tu llamada.... De mal a peor (otra promesa de servicio que no cumples)
Felipe Mejía (@squ4lor) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia hoy puse una queja y no se generó número cun. Lo cual es ilegal, como se procede ahí @sicsuper #ilegal
𝕮𝖆𝖗𝖒𝖊𝖓 𝕽𝖔𝖒𝖊𝖗𝖔 (@carmencuca74) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia ni claro ayuda ni nada 25 horas sin servicio hogar en Olaya Barranquilla quedando registro de la queja uno debe llamar para aplicar a una rifa para que puedan descontar los días de no servicio ya que jamás descuentan, quedó atenta con soluciones
Clinomaniaca (@helltaker_666) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Muy conveniente quedarnos sin señal justo en el conteo de votos
rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda señores de claro tengo un equipo con ustedes no hace mucho un xiomi pero estoy presentando falla 1# se pega en el logotipo 2#se calienta en medí pantalla 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡Hora nose que hacer😡😡😡😡😡😡😡😡
bsv (@svxc22) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda llevo desde el viernes sin servicio de internet, necesito tener ya!
Juan Pablo Palacio (@JuanPabloPala17) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda quiero entender xq siempre es el mismo tema con ustedes, la señal ineficiente, el servicio es de lo peor que hay y siguen cobrando demasiado y sin falta y sin falta cortan el servicio! al tiempo si uno deja que le corten cobran! descaro y atropello total @sicsuper
juan alberto cortes (@jacortesg) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia creo que termino el abuso de su empresa contra los usuarios. Espero que @petrogustavo tome cartas frente a las canalladas. Meses esperando respuesta de atención.
Sebastián González 🥑 (@Sebastucho16) reportó hace 20 minutos
Que falla hiy con ese @ClaroColombia , desde ayer sin servicio en el barrio olaya de Barranquilla.