Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rionegro, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 11:14 GMT-4.
- Internet (58%)
- Corte Total (23%)
- Wi-fi (8%)
- Teléfono (8%)
- E-mail (4%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Corte Total | hace 23 horas |
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Medellín
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Corte Total | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 10 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 10 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 10 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, AntioquiaDe verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!
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Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
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Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
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💛💙❤️✊🏽 The black (@Crystianpalacio) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan
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Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella) (@revg1987) reportó desde Guarne, AntioquiaSeñores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi
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jaiverpress (@jaiverpress) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
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Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato
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Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó desde Medellín, Antioquia@VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve
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Ele Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Medellín, AntioquiaLa atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda
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Esteban ☁️ (@tebannv) reportó desde Medellín, Antioquia@pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.
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Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, AntioquiaLo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia
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mejiamva (@mejiamva) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?
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jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, AntioquiaOtro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .
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lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, AntioquiaAlguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Velveg (@D_Velveg) reportóY uno acá con @ClaroColombia y su servicio basura.
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Cr Camilo (@Crcam123) reportó@ClaroTeAyuda El técnico esta esperando que desde su central habiliten los servicios vamos para 3 horas deberían cambiar de operador logístico de sistema
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Martin Contreras (@imafuckerprince) reportó@ClaroTeAyuda Vamos? Voy sin ustedes porque ya me cansé así que lo que necesito e sugestionar la cancelación del servicio @claroteayuda_cl *min
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Rodri Fuentes (@RodriFuentes1) reportó@ClaroTeAyuda para vender no es necesario hablar mal de la competencia. Cómo puedo reportar a un asesor?
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Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó@ClaroColombia alguien más sin Internet. Y desde hace días intermitente,llama uno y que se van a comunicar vía WhatsApp y nada, entre más costoso más malo el servicio.
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liz Buitrago (@lizbuitrago20) reportó@ClaroColombia Fusagasugá sin servicio de TV desde la tarde de ayer ,sin soluciones
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Lina Marcela Ariza (@Linamarg0117) reportó@ClaroColombia @Superservicios hola, he llamado 4 veces a cancelar el servicio y apenas supuestamente me transfieren me cortan la llamada, me colaboran por favor.
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camila. (@camilabhorquez) reportó@ingjeiberserna @ClaroColombia @sicsuper Oye, me está pasando lo mismo desde el viernes. ¿Lograste solucionar algo? Escribí por wpp y dizque por allá no reciben PQR, la solución es que llame a la línea o me acerque a un CAV 🙄
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Darling Stella (@dstellasol) reportó@av0ch @ClaroColombia @sicsuper Y si te contara que por WhatsApp la solución que me dieron fue ir personalmente a radicar el recurso a una oficina -_- Afortunadamente parece que por la línea lo pude radicar. Sin embargo le haré seguimiento en unos días porque uno nunca sabe ¬¬
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ємιℓιαиιττο🇦🇷🤙🏾 (@Emilianitto03) reportóSeñores de @ClaroColombia para su información y como ya es costumbre no contanos con servicio de señal en mi municipio desde 5 aproximadamente espero que en la factura tambien se vea reflejado ese detalle ya que esa si no falla mes a mes.