¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Televisíon	ayer
Medellín	E-mail	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia llevo 50 min esperando q me constesten, y me digan q es derivacion telefonica q me llego u pago de mas, q Belleza.

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EdmundoNoriega @ClaroTeAyuda Jajajajaja ojalá y fuera así, aquí empieza tu calvario te van a mamar gallo con eso hasta que pase el corte y ahí si te hacen el retiro y te ponen a pagar un preaviso de 1 mes!!! Te lo digo por experiencia propia, son una ******

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Nuevamente sin servicio

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

• Jorge Patiño (@japatinom) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DaniTorresGo @ClaroTeAyuda Pero no que ya se te había cancelado? Estás esperando un milagro!!!

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfgomez88 @ClaroTeAyuda Y también ellos le venden el servicio rápido pero si es para pedir soporte o se le daña es un calvario llamar

• Nico Fernandez F (@nicoferfalla) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que emoción @ClaroTeAyuda quiere que NO trabaje hoy en la tarde. Ni mi wifi y mi plan de datos sirve para poder trabajar. Disque tengo 80 y reviso y no llego a 20

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de internet en La Castellana en Medellín, hace aproximadamente 15 minutos que se dañó!

• Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando hoy de nuevo llamo y les digo que no he podido hacer el pago por la ineficiencia de sus sistema, me dicen descaradamente que tengo que ir a un punto de pago físicos de @ClaroColombia y que mientras no lo haga me seguirán llegando los mensajes y llamadas. Vaya solución.👇🏻

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 40 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• AM R (@rdmau8) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es tan malo q me ofrecieron un plan, configuraron otro y ahora no tienen una solución...

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

• Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es el colmo la ineficiencia del sistema de facturación de ustedes. Llevo más de 5 días tratando de solucionar un problema con el que me acosan con mensajes y llamadas. Les voy a contar la historia por acá pues ya estoy cansado de “hablar” con los “asesores” 👇🏻

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¡No gracias! ya intenté solucionarlo y uds no me van a tener esperando en la línea más de 40 minutos o esperando un mensaje 😒

• Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hoy vino la gente del servicio técnico en un horario no establecido, vinieron en la mañana y yo le indique al asesor que solo podiamos atender en horas de la tarde Como siempre haciendo lo que les da la gana con los usuarios

• Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me informaron que para evitar las dobles facturaciones y hacer el aumento de velocidad debía aceptar que las cuentas estuvieran independientes. Que yo no tenia que hacer nada y que tenia un saldo a favor de mas de 300 mil pesos. Hasta ahí todo bien👇🏻

• 𝑭𝒂𝒃𝒊𝒂𝒏𝒂🌻 (@FabyCaroo) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno con trabajo que hacer y los de @ClaroColombia con un pésimo servicio de wifi.

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esperando contacto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hilda hoyos (@Hildahoyos4) reportó hace 5 minutos

  @Marce211611 @ClaroColombia Yo también he comprobado en carne propia, lo importante que es contar con un servicio de gran cobertura, y seguir conectada a todo momento

• Veronica Diaz (@verodiazz1987) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡Feliz año nuevo y prospero 2023 🎊! claro q buen servicio q el 2023 siga asi o mejor

• Alfredo José Oliva L (@AlfredoPresocra) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Uds son tan eficaces respondiendo y solventando problemas sólo son buenos para enviar mensajes cobrando.

• LA STEFFENS (@bonillasteffens) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio y mala atención!!

• hellfox (@elzorroteve) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio tan pesimo desde comienzos de diciembre hice una reclamación de CLARO PAY por este medio, pidieron mis datos y jamás me solucionaron, hoy primero de enero, año nuevo y nunca hubo respuesta, cada vez con mes ganas de retirarme de sus servicios

• WALTER PEREIRA SOLARTE (@PereiraSolarte) reportó hace 11 minutos

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper En Suárez Cauca tierra de nuestra vice llevamos 2 mes sin señal para llamadas pero los recibos llegan completicos

• Willson Jezzid (@Willysariza10) reportó hace 17 minutos

  De nuevo @ClaroColombia decepcionando con sus servicios, solicite una simcard con datos para, no se pudo activar, llamamos y cuando por fin responden dicen que hubo un problema con la SIM y que nada de que preocuparse porque no aparecía línea nueva. Hoy llegó la factura

• Hilda hoyos (@Hildahoyos4) reportó hace 20 minutos

  @KevinBu69200940 @ClaroColombia Lo que nunca me falta es la cobertura del servicio que necesito para trabajar en cualquier lugar del país

• LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia El fin de semana pasado otra vez me tocó comprar paquete de datos pq los hijueputas de claro en 2 semanas visitando el domicilio no arreglaron la conexión. Espero a fin de mes retirarme de esta ****** de empresa. Me toca pagar por servicios que no se prestan.

• LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda lloren ,,, me iré a fin de mes. Claro es muy ********* con los clientes. 2 semanas esperando por visitas y soluciones y nada. y sigo pagando por servicios no prestados, muy hijueputas.