Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Rionegro	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

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  Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio el de redes llevo 10 días solicitando que me llamen para modificar un plan postpago y cancelar @PrimeVideoLat

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  Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy, luego de 7 meses de intermitencia, pésimo servicio, sin reconocer un solo centavo, de llamar y llamar sin encontrar respuesta, al fin termine con @ClaroColombia gas ese servicio! @sicsuper atención a este operador deplorable

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

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  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.

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  Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta

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  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

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  Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

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  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

• 
  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

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  Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

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  soyjass__ (@JasserAMF) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  **** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

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  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DEIBIS DIAZ (@DEIBISDIAZ) reportó hace 4 minutos

  Alguien sabe un número de contacto para servicio técnico de @ClaroColombia el lo pero que conozco más de 20 días sin servicio y la única respuesta es comunícate por chatbot de whatsapp.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No han trabajado, ese es el problema en el que me tienen, fracesitas prefabricadas y automáticas, así me tienen desde hace semanas ¿CUANDO RESTABLECEN MI SERVICIO?

• 
  CranelV03 (@GohanV03) reportó hace 5 minutos

  @juancdiazg98 @ClaroColombia yo deade la mañana ya mas de 6 horas sin nada ni internet ni television ni nada no me responden e whasap el bot da error y no consigo contactar nadie de atencion al cliente

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  CranelV03 (@GohanV03) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia llevo 8 horas sin internet ni television piensan responder mis llamadas acaso sus lineas colapsaron??? hasta el bot de WhatsApp me dice que ocurre un errr inesperado pero no me da solución ni me atiende nadie

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 7 minutos

  @NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte

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  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 8 minutos

  Otro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia

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  Andrés Garnica (@Andres_GarnicaG) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ustedes todo lo solucionan enviando al interno por qué allá tampoco solucionan nada les apuesto que son miles las quejas a las que @sicsuper debería prestarle atención

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  Edmundo (@Edmundo_Co) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo dos días con la señal de mi línea móvil bloqueada y ha sido imposible recibir soporte, ayuda por favor.

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  Dana Valeria (@DanaJB21) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Hola, necesito soporte para saber el codigo PUK de mi esim, me pueden ayudar por favor

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  Marlon (@77Bocanegra) reportó hace 16 minutos

  Hice la portabilidad por @ClaroColombia y me quedé sin servicio. Nadie responde. Nada recomendado, servicio de ******.