¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 01/15/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Medellín y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia empieza a fallar con su pésimo internet, de nada sirve comunicarse con esa 🤬 línea de servicio.
Manolink (@Manolink86) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@shamyrcr @ClaroColombia Son lo peor, me a costado el teletrabajo demasiado intermitente el servicio, me funcionan mejor los datos.
Pablo (@Fseis) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Problema grave de velocidad Ayuda
Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no funciona ni en wifi, ni datos #QueQK 🤬
Michelle Fuenmayor (@Michefuenmayor) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda no me está funcionando la app para realizar el pago de la factura de mi plan..
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@poldoneitor @ClaroTeAyuda Ha estado intermitente
Il Capitano (@24S7ete) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JuanAndresLond @ClaroTeAyuda Pense que había que hacer un proceso para acceder al doble del plan !!
Manolink (@Manolink86) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y no podía faltar la falla de @ClaroTeAyuda como de costumbre, estoy en teletrabajo y llevo una "pausa activa" hace como 1 hora por que se dañó el Internet.
Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JuliMarGar @Avantel_sas De @ClaroTeAyuda no tengo de que quejarme, también he manejado planes con ellos, pero busqué reducir costos y me pasé a @Avantel_sas y que gran error
Natalia Grisales A. (@nataliagri) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mi amiga vive en una casa finca en Sabaneta, hace 3 días no tienen servicio Satelital. Han realizado 5 llamadas de 60 min cada una al call center, se caen y no resuelven la situación. Por favor, deben realizar teletrabajo y colegio virtual de sus pequeños.
Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Soy yo o la señal de @ClaroColombia está peor que siempre
Luis Ángel (@luisangelsjo) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ah pero la factura... Excelente servicio. @ClaroColombia
ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 42 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.
Oscar Molina (@oscarsito81) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pregunta para @Tigo_Colombia ustedes se van a dejar ganar de @ClaroColombia que están regalando canales abiertos durante la cuarentena del #Covid_19 para compensar a sus clientes y por otra parte muchas fallas en el internet en estos días en #Medellin por favor informar...
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que Paso, me quedé sin Internet y la señal de mi tv fallo, ayudaaaaaa
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda tengo el de o hd pvr malo ya lo desconecte y volví a conectar pero nada, necesito solucion en los otros tv esta bien la señal el malo es el deco
Felipe Trujillo (@pipetrujillo) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SamuelHoyosM @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Se agradecen los SMS en prepago, ya muchos pospago tenemos minutos ilimitados. Sería muy útil: 1. No cortem el servicio en caso de que no haya pago de la próxima factura. 2. 15 minutos gratis por día en prepago para por ejemplo pedir un domicilio. 3. Min gratis de fijo a móvil
Edwin Aristizabal (@AristiEdwin23) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La App de @ClaroColombia sirve para dos cosas: PA NADA Y PARA NADA. @ClaroTeAyuda
Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No, si no te habla puede ser que sea porque tenga @ClaroColombia y si servicio, calidad y conectividad es pésima.
Q vaj a bujca en la calle ?! (@RafaelRzHdz) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@emedinamol @Tigo_Colombia Apenas pase esta mierda, me voy a los brazos de @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier Ricardo Piñeros Hernández (@JavierR94614485) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia ustedes mandan u mandan mensajes, de suspensión, que les pasa, mal servicio, caro y se les paga el fin de mes, respeten.
Diego Torres (@DiegoTorresdatf) reportó hace 3 minutos
@sicsuper Quién protege a los usuarios ante el incumplimiento de claro en la prestación del servicio. Nos tienen sin internet,tv, teléfono desde el viernes y no solucionan nada.@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Beto Solamente (@Betotrinaaqui) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda En junio '22 tuve que poner mil quejas en redes por las constantes llamadas de @ClaroColombia se comprometieron a que no volvía a pasar. Volvió y pasó en sep y ante la advertencia de que les pondría denuncia en @sicsuper solucionaron. Ene 2023 vuelve y juega. Pues denuncia va.
Diana Yaneth Lopez L (@diayanlop) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroColombia es increíble que en un domingo donde uno quiere ver televisión y descansar en casa les dé por hacer mantenimiento de redes, pero la facturita si viene completa, teniendo tantos problemas de red intermitente, mala señal y demás falencias que empresa tan mala
Mary Barreto Ruiz (@fresybar) reportó hace 9 minutos
Señores @ClaroColombia desde el día de ayer 28 de enero no hay servicio de Claro Hogar por el sector de Kennedy Central en Bogotá, y he tratado por todos los medios de comunicarme, falla técnica dice la app, por favor solucionar.
Ricardo Soto Zapata (@Lamestallion) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda muchas gracias, llevamos 8 días sin servicios , según soporte es una falla externa pero no arreglan nada. Quién responde???? @sicsuper . Bogotá, Tunal reservado 2.
Beto Solamente (@Betotrinaaqui) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda En junio '22 tuve que poner mil quejas en redes por las constantes llamadas de @ClaroColombia se comprometieron a que no volvía a pasar. Volvió y pasó en sep y ante la advertencia de que les pondría denuncia en @sicsuper solucionaron. Ene 2023 vuelve y juega. Pues denuncia va.
Catalina 😊 (@catalu2204) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia ¿Ustedes están haciendo paro en el sur de la ciudad o que? Llevo casi pa' dos horas sin internet y o casualidad que los domingos a las 11:00am se vaya 😒 enserio parceros es UNA MAMERA TENER QUE LLAMAR A CADA RATO A SABER QUE PASÓ y ustedes ni solución dan #Claro
Claudia (@ClaudiaCajamarc) reportó hace 18 minutos
Cansada @ClaroTeAyuda mal servicio al cliente, amenazas, acoso por todos los medios, no se detallan a revisar el histórico de pagos que siempre son los 30 o Max 31 antes defecha de corte y aún así amenazando con cortar y sacar beneficios de reconexion q no viene a lugar @sicsuper
Beto Solamente (@Betotrinaaqui) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda En junio '22 tuve que poner mil quejas en redes por las constantes llamadas de @ClaroColombia se comprometieron a que no volvía a pasar. Volvió y pasó en sep y ante la advertencia de que les pondría denuncia en @sicsuper solucionaron. Ene 2023 vuelve y juega. Pues denuncia va.