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Claro

Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rionegro, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 0:58 GMT-4.
  • 49% Internet (49%)
  • 24% Teléfono (24%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Marinilla, Carmen de Viboral, y Rionegro.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 15 horas
Medellín Teléfono hace 1 día
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Marinilla Corte Total hace 7 días
Marinilla Teléfono hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

4 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

  • JG_PARRA
    jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Antioquia

    Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • ViviArgaez05
    💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?

  • ChurtaG
    Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio el de redes llevo 10 días solicitando que me llamen para modificar un plan postpago y cancelar @PrimeVideoLat

  • ContadoresOc
    José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

  • jarinsitw_saa
    Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

  • vjusagui
    Vj usagui (@vjusagui) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

  • vro1121
    𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Medellín, Antioquia

    no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.

  • AndressGarciaG
    Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?

  • andresortizedu
    Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

  • lxgt017
    Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia

    Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

  • CarolinaAV29
    Carolina (@CarolinaAV29) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

  • GaleanoCa2
    Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó desde Medellín, Antioquia

    @JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!

  • juanc021
    Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

  • andresalvarezca
    Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

  • Sebas_Correa_B
    Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐

  • andresalvarezca
    Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

  • Guarchorneim
    ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

  • Alberth199205
    Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó desde Medellín, Antioquia

    Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Copofo7064
    Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

  • rds_julio
    un Moreno más (@rds_julio) reportó

    @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Cámbiate de internet, sinceramente te van a solucionar y a los días te vas a volver a quedar sin internet, a mi me pasó tal cual como lo mencionaste y esa gente no descuenta una ****** por los días que no dan el servicio, recomendación pon la PQR y cancela ese servicio.

  • SebastinBahamn2
    Sebastián Bahamón (@SebastinBahamn2) reportó

    @Tigo_Colombia caído desde las 6. @ClaroColombia jodiendo la señal desde las 6. Que pasa???

  • icequeen0625
    lili ortiz (@icequeen0625) reportó

    @ClaroColombia buen día que pasa con el servicio de Nueva villa mayor no tengo ningún servicio

  • DannyLaver98662
    Lv (@DannyLaver98662) reportó

    Que pasa con los de @ClaroColombia ? Que están censurando el canal de señal colombia y no dejan ver el único noticiero bueno que tiene el país @RTVCnoticias

  • Juancarlitosjam
    𝕵𝖚𝖆𝖓k ✨ (@Juancarlitosjam) reportó

    Señores @ClaroColombia y @Ministerio_TIC en la ciudad de Quibdó - Chocó están presentando fallas de señal celulares y el internet Wi-Fi que sucede ya van varios Días sin una buena prestación del servicio necesitamos respuesta

  • Delamartinez_a
    Yiseth 📸❤️☀️ (@Delamartinez_a) reportó

    ¿Cómo es posible que llame a tres asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y los tres asesores NO tengan la más mínima idea de qué carajos ellos me están cobrando ni cuánto tengo que pagar y que su única solución sea que yo pague lo que yo crea que tengo que pagar? @sicsuper

  • ClaraNin0
    Clara Niño. (@ClaraNin0) reportó

    @ClaroColombia Son lo peor!

  • x137778
    X (@x137778) reportó

    @RNacional_News QUE LES PONGAN @ClaroPQRs @ClaroColombia QUE ES MÁS MALO QUE ÉL

  • Fabitogomez81
    Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó

    La señal de @MovistarCo en Bucaramanga es malísima, hace unos días me llamaron a decirme que había mejorado mucho porque ahora tenían también las antenas de @Tigo_Colombia. Falso! La señal sigue siendo pésima. No caigan en la trampa. Es mucho mejor @ClaroColombia