Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Marinilla, Carmen de Viboral, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 4 horas
Marinilla	Corte Total	hace 3 días
Marinilla	Teléfono	hace 4 días
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 4 días
Rionegro	Teléfono	hace 4 días
Marinilla	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

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  lilo (@lujandino) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#

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  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 21 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

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  Michell (@michellc099) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?

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  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 28 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

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  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

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  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

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  Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper

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  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

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  Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andy Angelo (@andresAl098) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Es imposible crear un PQR ante claro, tengo días sin servicio programando visitas técnicas y nunca llegan, que ****** de servicio, trato de abrir un PQR y siempre siempre su aplicación de ****** no sirve , su página de web no sirve para crear pqr

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  Bet-o (@BetnLaw) reportó hace 5 minutos

  Es increíble como a claro se le cae todo y no es posible el contacto una vez uno indica que quiere cancelar el servicio de hogar @ClaroColombia @_ClaroColombia Que tengo que hacer para cancelar el pésimo servicio que prestan @sicsuper

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia deben permitir q otra empresa asuma el servicio si no garantizan un buen servicio

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  Juan Madrigal (@JMadrigal10) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia dónde puedo radicarles una petición ? Por llamada no contestan y la página web no funciona, por favor me dan un correo, gracias

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  bbbb (@montagut_luis) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 6:30 pague mi plan y nada que lo activan y llama uno y lo mandan a uno para una casa de cobranza donde solo era una factura vencida

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 9 minutos

  Seis horas sin conexión @sicsuper @ClaroColombia #eticadequinta

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  Chris Castillo (@ChrisCastilloDJ) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda partida de hijueputas. Cuál es la **** con el servicio de internet. Entra uno al bot de WhatsApp y dicen que no lo pueden atender en este momento. Malparidos! Respondan!

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 11 minutos

  @janethmora221 @ClaroTeAyuda @janethmora221, para darte soporte técnico sobre tus servicios hogar, te invitamos a llamar al *300 desde líneas móviles Tigo, 018000 422222 o 118 desde líneas fijas Tigo y 6044444141 desde líneas fijas o móviles. Te esperamos.

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo meses peleando con ustedes porque están haciendo cobros de un canal con ustedes que ya no tengo. De verdad que su servicio deja mucho que desear. Pero los molestaré todos los días si es necesario, pero son el colmo.

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 15 minutos

  Qué servicio al cliente tan pésimo. Más de 4 horas sin internet y ni el bot me resuelve ni Twitter @ClaroColombia