¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Rionegro y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 43 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia a lo bien, dejen de ser pesados llamando todos lo hps días a ver si uno quiere un plan con uds. Quieren ganar clientes pero terminan es ahuyentándolos

• maria jose otero 🌵🥀 (@mariajose9058) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oye @ClaroColombia no vale un peso pido una sim con ellos y nunca llega pero saben que si llego factura y si, me toca pagarla cuando no he usado ni un solo ****** minuto... y por último si quieren ver si quiera un video en YouTube no compren CLARO y no me manden dm pq los puteo

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores de claro, serían tan amables de revisar qué pasa con mi internet, esta tan malo que ni para ver la velocidad carga. A esta hora si pueden llamar no a media noche como querían ayer. Muchas gracias

• #MuchasGraciasPresi😉 (@omargutie79) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanmonsalver @ClaroColombia Esta caído también con @Tigo_Colombia nada raro ... ahora dirán que son fallas de origen

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El q conozca un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia levante la mano

• María C (@m_escamilla25) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy tratando de COMPRAR un servicio con @ClaroTeAyuda y he recibido el peor servicio al cliente; he marcado dos números, en el segundo no me dejaron ni explicar la situación y me colgaron mientras seguía hablando 😒😒

• HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo quiero una respuesta no un boot

• Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se cayó mi internet Claro @ClaroTeAyuda parece un problema generalizado Por favor confirmar 🆘

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.

• Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días. Quisiera que validaran el servicio de internet hogar. La velocidad de descarga está por debajo a lo que se tiene contratado. Gracias

• la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.

• Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia #1añomasconectados a la empresa con el peor servicio al cliente del continente #ClaroColombia

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 56 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• Alejandra. (@AAristizabal_) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda, les cancelé un servicio el 12/29 y me están escribiendo a decir que les debo plata. Me explican?

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper

• Rojas W. Andrés (@Rojaswandres) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pague el último mes de la televisión, es decir febrero. Hoy fui a pagar marzo. Y me dicen que debo dos meses. Me quieren cobran un mes que no debo. Fuera de eso me suspenden el servicio. Y debo pagar reconexión. Que ratas.🐁🐀 @ClaroColombia

• Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Se hizo una portabilidad de la línea que uso. Aún no ha llegado la simcard y se me suspendió el servicio. He estado todo el día incomunicado. El día hábil de promesa de entrega no se logró @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Que se gana uno con registrarse en esa app si no responden las quejas por ningún medio, cada día es peor el servicio al cliente pero si están listos para acosar diariamente ofreciendo nuevos servicios para incrementar el valor de la mensualidad.

• Crittiko (@Crittiko) reportó hace 3 minutos

  @cegoso @ClaroColombia Sí, yo también estaba bien con ellos. Pero volví a mi apto y en la remodelación al señor que pintó le dio por cortar el cable. Ahora nadie puede sacar los cables porque están pegados. Es terrible. Ya ninguna empresa me pone Internet por cable y nadie me puede resolver lo otro.

• Fredy Holguin Marin (@hardbody1218) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Qué ****** más mala, llevó una semana sin internet y sin parabólica. Para cobrar si están listos, pero para dar un excelente servicio a sus usuarios bahía si desaparecen estás percantas. #SERVICIOPAUPERRIMO

• 🐂El Democratizador de la selvosky 🦌🐃 😎 (@elvaletrestiras) reportó hace 7 minutos

  Holis @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EL SERVICIO DE INTERNET HOGAR PRESENTA INTERMITENCIAS. NECESITO QUE RESTAUREN EL SERVICIO YAAAAAAAAA. VIDA HP 😡😠😤😤😠😡

• ⋆ 𝙻 𝙰 𝙿 𝙴 𝙲 𝙰 ⋆ (@Lpeca2) reportó hace 9 minutos

  Estoy cansa de tener el peor internet del mundo, ni el wifi, ni los datos funcionan bien. 😒 @ClaroColombia

• DARIO SANTOS ACOSTA (@VADARIO) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia cómo hago para que ustedes habiliten en la app claro, el agendamiento de visitas técnicas, porque ese WhatsApp siempre sale error, error, error y no me deja continuar para programar una visita técnica porque mi internet hogar no me está funcionando @sicsuper

• Juan (@Juandromeroj) reportó hace 12 minutos

  Que pésima esta la señal de @ClaroColombia 🤦🏽

• Jhon Luna (@JhonLuna01) reportó hace 15 minutos

  Esa señal de @ClaroColombia en casanare no sirve para nada!

• Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 18 minutos

  @andresmiguellr @ClaroColombia Estoy en las mismas, no tengo señal desde hace como dos horas y yo pensando que era mi teléfono. .

• Natalia Ramirez (@NaTyRamirezMo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia llevo dos dias con la señal pésima y su servicio al cliente no contesta Nunca