¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.

• Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta

• Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

• Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 15 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy, luego de 7 meses de intermitencia, pésimo servicio, sin reconocer un solo centavo, de llamar y llamar sin encontrar respuesta, al fin termine con @ClaroColombia gas ese servicio! @sicsuper atención a este operador deplorable

• soyjass__ (@JasserAMF) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  **** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

• Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper

• Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!

• 💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?

• fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc

• HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!

• Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?

• jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

• jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper

• Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Chávez (@DavidCh99657866) reportó hace 3 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia @ClaroColombia segundo mes consecutivo que me roban , como es posible que me cobren 130 mil pesos por 35 minutos a estados unidos de los cuales me dijeron que eran gratis cuando saque el plan , dejen de ser ladrones y respondan

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 4 minutos

  Y seguimos con la intermitencia del internet hogar de @ClaroColombia. Toda la maldita mañana así. Qué **** asco. Ya no más. Ir CAS de Britalia y cancelar este PÉSIMO servicio.

• Magda (@mortega2017) reportó hace 5 minutos

  Para acosarte no requieren datos no mucho tiempo, lo hacen en segundos, pero para quitarte el problema pasan días y no solucionan Así es como actúa @ClaroColombia con la gente ¿Quien nos protege? @sicsuper

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @piedrahitangela @ClaroColombia @piedrahitangela 2/2 de considerar vulnerado alguno de tus derechos, puedes interponer un reclamo ante el proveedor para conocer, actualizar, rectificar o excluir tus datos, ellos tendrán 15 días hábiles para dar respuesta a tu solicitud.

• Jennyfer Carvajal Buitrago (@JeJennyfer2912) reportó hace 5 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Y yo que soy cliente "todo claro" y pedí que me trasladen el servicio hogar a mi nuevo domicilio y aquí sigo esperando que me solucionen algo o que por lo menos pueda cancelar el servicio. Definitivamente pésima atención al cliente, y así buscando clientes nuevos.

• elkin rivera Y-i (@rivera_elkin) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia estoy pagando por un servicio el cual no logro activar, estamos cansados de llamar y nos piden los datos necesarios y dicen que pronto se soluciona, y adivinen que? NO SE SOLUCIONA! 🤬@sicsuper

• Natalia Díaz Villegas (@Ndiazvillegas) reportó hace 8 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Yo no tengo ni plan hogar ni móvil con @ClaroColombia y TODOS los días me llaman de un número diferente y es una máquina. Me tienen harta!

• Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Que va, Jueputa siempre es la misma ******

• Patico (@patirogu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 A propósito de velocidad, el ínternet de @ClaroColombia es full rápido, les recomiendo que lo tengan en casa y el trabajo

• ALICIA RESTREPO G. (@AliRestrepo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ni con repetidores nuevos, toda la semana con Internet en eterna intermitencia, mejoró algo la tv, ahora caído todo el servicio y tienen la desfachatez de enviar factura con costo más alto que el del contrato. Quiero revisión y explicación de mi factura. @sicsuper