¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 11/30/2025 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (22%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Corte Total	hace 20 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar? Más de una semana de contratar el servicio y ni un solo día ha funcionado y lo peor es que nadie me da solución ni respuesta.
Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia la red que vive caída 😒 Sin servicio de Internet + TV desde el día de ayer.
Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio
Luisa Fda. Restrepo☄️ (@RestrepoFda) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pésimo Servicio🥵
lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.
Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en el chat me dicen que ya me generaron la nueva factura, que fue un error de @ClaroColombia, pero no la veo reflejada. Tengo el radicado de la cancelación hace más de un mes y nuevamente cobran ese servicio que solicité cancelar! 😡😡😡 de verdad estoy molesto
(walle) 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@wajogaoba9) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Parce @ClaroColombia es muy rata...! Usualmente recargo paquetes de datos por semana porque no me gusta pagar plan y está gente o pone menos megas o no me activan los minutos por los que pague. Que malo eso
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cómo es posible, que después de haber cancelado un servicio (Star+) me lo sigan facturando? Me dicen que efectivamente fue un error, pero éste persiste, señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EXIJO, que se cambie inmediatamente esa factura, de lo contrario, instauró una demanda
María Claudia Mendoza (@MaClauMendoza) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me pregunto si los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando solucionará el problema con la prestación de sus servicios, dos días y nada, pero para cobrar las facturas ahí si puntual hay que pagarles 😡😡😡😡😡
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
Andrea (@Andru_Lii) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica
lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?
Katherine Bustamante (@KatheBustamante) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroColombia perverso a nivel de hogar y en prestación de los servicios móviles. Dos meses de la misma queja y nada que solucionan. La app no carga, se arrepiente una con ganas del cambio de operador.
Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de internet de @ClaroColombia es lo más malo del mundo 🤬
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se manda huevo, me digan mal el servicio y el que debe esperar una día más para que instalen soy yo. Oiga... Mejor pido otro
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo más de una semana y media pidiendo ayuda y NUNCA ME DAN RESPUESTA DE UNA SOLUCION!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DAVID BLANCO (@DADFINEM) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda pésimo/perverso/maligno servicio de internet hogar, datos celulares y teléfono en la ciudad de Bogotá. @sicsuper qué pasa con las quejas de los consumidores!!!!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 3 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tres rayas de señal, casi nunca 3 o 4 G. Muy mala señal!
72'S land (@tatan0072) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez con ese servicio malo y cobran como si funcionará perfectamente... Será que me pueden indicar los pasos para retirarme y cancelar este servicio???...
Juliana (@Being_me04) reportó hace 15 minutos
Llevamos como 2 horas sin servicio de TV ni teléfono ni internet 🙃 @ClaroColombia me sorprenden. O no ? (Por una extraña razón tengo datos pero las llamadas no salen)
Dani (@ALEINADYO) reportó hace 16 minutos
Señores @ClaroColombia hice portabilidad para cambiar de operador 10 días antes del corte, y ustedes me están cobrando por? No alcance a terminar el mes que claramente ya había pagado. ME ESTÁN COBRANDO POR CAMBIARME DE OPERADOR!
Gato! (@Gato_p1) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Es la peor empresa, que servicio al cliente tan nefasto, brindan información errónea a sus clientes y nunca solucionan. Fav si piensas lo mismo.
nelly Bambague (@omen289866) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia hola quiero pagar mi servicio y no me dejan
Sebastián C. (@Sebas2005C) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Nuevamente está fallando el sistema de Datos, tengo móviles que los recargo con pqt de 10mil, al ser consumidas las GB me quitan Facebook y me dejan WhatsApp y Twitter una lenteja, están como raticas en ese sentido.
Sol Maria (@SolMari89163475) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia Lo mejor que tiene claro es que es una empresa que no se le da un servicio de calidad sino que también de entretenimiento
tata restrepo (@restrepo_tata) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia llevo 3 días sin número laboral por una simcard que uds enviaron mal, por favor ayudaaa, estoy cansada de escribir y llamar a todas las líneas de servicio al cliente y que las respuestas sean poco coherentes y diferentes en cada llamada.