¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días
Medellín	Corte Total	hace 9 días
Medellín	Teléfono	hace 11 días
Medellín	Corte Total	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 50 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan y para cuándo un Óptimo servicio de internet y televisión por cable??

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola señores ese Internet es pecimo que pasa se supone que en dias anteriores vinieron a "arreglarlo" y como cosa rara sus tecnicos lo dejaron vuelto ******

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 6 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores vengo hace unos 5 días con intermitencia en mk servicio de Internet, supuestamente mi iban a llamar ayer y todavía estoy esperando. Que falta de respeto.

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 14 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les cuento que ya llevo 4 horas sin servicio y @ClaroTeAyuda nada que da la cara.... ese cuento de “ya mismo te llamamos” no sé quién se lo inventó pero no es para nada gracioso. Toda una tarde de trabajo perdida.

• Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace como 4 días @ClaroTeAyuda cambió mi router por un Dual band que se supone iba a poner el Internet como un rayo, pero que va quedó como un callo, dando más problemas que el viejo.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia sigo esperando mi son card nueva, hasta qué horas me van a dejar esperando...

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ódio completamente Los servicios de @ClaroColombia desde ayer estoy sin servicio de internet, y cada que llamo un asesor me sale con una excusa chimba. Malditos.

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que pasa pues con la señal y los datos? Incomunicados en plena pandemia cuando muchos hacemos teletrabajo 😪

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 28 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dia 2 sin Internet sera posible que arreglen el daño este año

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días, no ha sido posible que reparen el servicio de TV, que se puede hacer? Tampoco dan respuesta sobre como cancelar el servicio 😡

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia sigo esperando mi sim card nueva, hasta cuándo debo esperar??

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WMKProducer Siempre contestan lo mismo y nunca solucionan una ******!!! Estoy en las minas hace 5 días piden información y no contestan más

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @husalazarbotero @ClaroTeAyuda Uno no sabe si es peor el remedio que la enfermedad, los operadores de Internet y Tv son una lotería.

• Carlos Cote (@CarlosCote) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper tengo todos los comprobante y supongo @ClaroColombia debe tener soporte de todas las llamadas realizadas y la incompetencia para contrastar y eliminar un dato. Los consumidores perdemos demasiado tiempo y dinero con estas empresas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Castro (@Luis_C92) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda No ayudan en ni ******, para ***** a la gente si sirven pero para solucionar nada, ineptos

• Maria Camila (@Mcamiahumada20) reportó hace 3 minutos

  Llevo una hp hora esperando que me atiendan en la línea telefónica, malparidos @ClaroColombia

• Julietta (@JulieettaCP) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Con que no cuelguen la llamada y se dignen a cancelar el plan es suficiente. @Superservicios

• ¡Para Ser De Pueblo! (@RiberoCarolina) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Por qué no cumplen mejor con lo mínimo que es llamar ya que su *611 no sirve

• Kevin Galván (@kevingalvan_11) reportó hace 8 minutos

  entonces los de @ClaroColombia no me responden por ninguna red social y los llamo a su línea telefónica y me cuelgan. Qué asco de servicio brindan; Pero para cobrar lo hacen hasta con 18 días de anticipación

• Hugo prioló (@hapriolo) reportó hace 8 minutos

  Así, como son de pésimo con el servicio. No se diga del servicio al cliente. @ClaroTeAyuda ya me mamé de esperar su respuesta por DM.

• shutdown -r now (@edgarprieto) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia : tú servicio hogar hizo 💥 y no tengo ni teléfonos ni internet ni televisión. Espero que lo soluciones pronto y que hagas el respectivo ajuste de facturación descontando el tiempo en que no se presto el servicio

• Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda SE VA LA INTERNET LOS DATOS Y LLAMADAS SE CAEN EN LOS CELULARES Y NADIE RESUELVE NADA ESTO ES UNA TORTURA FUERA DE ESO LES PAGA EL SERVICIO POR LA APP Y SE ROBAN LA PLATA... TOCA VOLVER A PAGAR...MUCHOS HPTAS

• Brian Rojas (@brianrojas_z) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, solicito por favor su ayuda. Al caso que les envié en mensaje directo Gracias

• María Camila (@bittterc_) reportó hace 19 minutos

  Cero dudas de que el servicio de @ClaroColombia es de lo peooooor.