Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

No detectamos problemas

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Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rionegro, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 may, 9:44 GMT-4.

Internet (62%)
Corte Total (16%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Rionegro	Referencia
1 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
1 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
1 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
1 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
2 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
2 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
2 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
2 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
2 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
2 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
2 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
2 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
2 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
2 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
2 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
2 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
2 may, 11:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

16 recent signals

hace 2 horas

Rionegro

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato
ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.
José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.
Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?
Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!
Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper
Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sophie (@korcaw) reportó hace 1 minuto
@ClaroColombia que señal tan mala. No llevo ni 4 días y a cada rato me quedo sin señal. Y bien caro que es el plan. @sicsuper quien los regula . Siempre un pésimo servicio @MovistarCo por favor, abran cupito en la cajan y así poder seguir con ustedes.
ANDREA MOLINA R (@johis2405) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia como puede ser posible que cada 8 días nos quedemos sin internet y la excusa sea un daño en el sector. Necesitamos soluciones urgentes.
Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @Gerdragon1984 @sicsuper Total, llevo 15 días sin servicio hogar. Llamando todos los días, transfiriendome por todas las áreas y nada de solución
Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 8 minutos
Pero eso si para cobrar las facturas si las mandan ligero pero que porquería de servicio es @ClaroColombia mantengo sin datos
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @sicsuper buenos días señores claro dejen de acosar llevo tres días recibiendo mensajes de wasapp para una visita que ustedes programaron por las fallas frecuentes en el servicio de internet. La visita esta programado para el día y horario acordado 😡😡😡😡😡
LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Por favor necesito una solución URGENTE!
Nathaisha. 𓆉 (@GenyJenny) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Sigo esperando…
ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 21 minutos
@wastedaffairs_ @ClaroColombia Hace 20 días me quedaron de solucionar mi problema y a hoy ninguna solución, su servicio al cliente y pqr es una miércoles, les queda grande a esos asesores realizar bien su trabajo, no le recomiendo a nadie está empresa es de lo peor, no jodamos más y cancelenmen el servicio!!!
JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
Charles Necker (@cfer_cl) reportó hace 25 minutos
@sicsuper @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Deberían revisar la opción de PQR de claro y verán como NO funciona. Luego de llenar todo sale un error inesperado, probé varias veces durante varios dias. Son unos tramposos.