¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @spirojairo @ClaroTeAyuda Es horrible, creo que la rabia que sentí hoy, pocas veces.

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y no podía faltar la falla de @ClaroTeAyuda como de costumbre, estoy en teletrabajo y llevo una "pausa activa" hace como 1 hora por que se dañó el Internet.

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @OctoberKate Esperamos que sigan así. Yo estaré dos semanas trabajando desde casa y es crucial que el servicio esté a la altura 👍🏽💯

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @shamyrcr @ClaroColombia Son lo peor, me a costado el teletrabajo demasiado intermitente el servicio, me funcionan mejor los datos.

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Un servicio que no usamos y que no queremos. Al final solo puedo decir que @ClaroTeAyuda es un asco total, con el que nos tenemos que quedar un año más porque ya desde hace 15 días tenemos un contrato, contrato que valen si nos queremos ir...

• Il Capitano (@24S7ete) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JuanAndresLond @ClaroTeAyuda Pense que había que hacer un proceso para acceder al doble del plan !!

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es lo peor, hace 15 días llame para subir el servicio de internet, hice el proceso, vinieron los técnicos (porque era necesario cambiar el módem) y desde eso el servicio funciona a medias.

• ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 31 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.

• Oscar Molina (@oscarsito81) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pregunta para @Tigo_Colombia ustedes se van a dejar ganar de @ClaroColombia que están regalando canales abiertos durante la cuarentena del #Covid_19 para compensar a sus clientes y por otra parte muchas fallas en el internet en estos días en #Medellin por favor informar...

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Igual ya les envié los datos por privado pero es una denuncia pública SON UN OPERADOR DE UN SERVICIO PUBLICO

• Luis Ángel (@luisangelsjo) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ah pero la factura... Excelente servicio. @ClaroColombia

• Natalia Grisales A. (@nataliagri) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Mi amiga vive en una casa finca en Sabaneta, hace 3 días no tienen servicio Satelital. Han realizado 5 llamadas de 60 min cada una al call center, se caen y no resuelven la situación. Por favor, deben realizar teletrabajo y colegio virtual de sus pequeños.

• Marae Pineda (@MaraePineda) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Preparándome para la nueva pelea eterna de @ClaroColombia , me llegó la factura como si aún tuviera el servicio Ya cancelé la última factura que me tocaba. Pero tranquilos aqui estoy mirando cual fue el último radicado para demorarme en el teléfono dos horas alegando con ustedes

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda nuevamente falla el servicio al cliente 36 horas esperando una llamada para confirmar un soporte técnico como no CUMPLEN SU PROMESA DE SERVICIO llamó y nadie responde como irresponsables

• Santiago Osorio Maya (@Santiosori0) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me estoy pasando a @ClaroColombia espero no estar cometiendo un error.

• DEPORCALI FOREVER (@AmenazaVerde86) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se cayó el servicio de @ClaroTeAyuda en el Poblado en Medellín desde las 5 PM dejándote sin Internet, Teléfono y TV. Llamas a servicio al cliente y te responde UNA GRABACIÓN que dice que ya "están trabajando y que la hora estimada de regreso del servicio es 10 PM".

• Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Alejavesa10 @ClaroColombia Al parecer hay una falla masiva en plataformas, Bancolombia también está así

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy a nada, a punto, a medio paso de completar lo que no hizo doña Patricia, con @ClaroColombia. Qué porquería de servicio.

• Carlos Andres Suarez (@carlossuarez_93) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Se suplararon mis datos para abrir una nueva línea sin mi autorización. Me informan que me enviaran a datacredito perjudicando mi historial crediticio. No he tenido solución por parte de claro. La seguridad de mis datos me preocupa. Que soluciones me pueden ofrecer

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Dueñas (@franrduenas) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia por favor pueden explicar por qué hay una falla masiva del servicio de wifi hogar en Chapinero Alto? estoy cansado del servicio de porquería que ofrecen.

• Jonathan MuñozMoreno (@jomunozmo) reportó hace 5 minutos

  @JBetin29 @ElizbethCristi7 @ClaroColombia De por sí que en lo que son expertos que es en planes de internet son una porquería… ahora con eso, solo muestran el asco de empresa

• Luisa (@Luisa47833841) reportó hace 5 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Y @ClaroColombia es la misma vaina te hacen ir y te colocan hablar por línea con un asesor diciéndote infinidad de ****** para que no te salgas. Como si uno tuviera tiempo para perderlos con ese hps

• Ritornelo (@delritornelo) reportó hace 8 minutos

  falla masiva de @ClaroColombia como raro desearía tanto que este país tuviera proveedores de internet que no sean unas pichurrias lacras rateras gonorreas asquerosas

• Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @Nequi @ClaroPay Esa ****** no sirve como me van a pagar.todo el tiempo que me hacen perder

• 🍒KeilaR🍒 (@kmra9004) reportó hace 10 minutos

  La señal de @ClaroColombia es de lo peor 🥵😡😡😡

• Sebastián Cifuentes (@banchocifuentes) reportó hace 11 minutos

  Contactar con alguien de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es IMPOSIBLE. Ningún canal de atención funciona, no responden. Sin servicio pero la factura llega puntual.

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Oigan el internet hogar está remalo... Terrible la verdad

• CzBrayan (@Brayan56264312) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia porque el Internet está tan lento #clarocolombia

• @HarveyLozano7 (@HarveyLozano71) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Pura carreta Todo con Claro es pura carreta , pésimo servicio , malísimo o inexistente servicio al cliente !!! Sin televisión sin internet y nada les importa. Pero eso si , la factura llega cada vez más pronto !! Claro es sinónimo de mediocridad !!!!