¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Medellín y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Carolina Duque Valderrama
(@Karoduquev) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que clase de compañía monta una oficina tan grande solo con cuatro asesores? Esa es la calidad del servicio que brindan, no hay mejor que un excelente servicio al cliente independiente del valor a pagar! @ClaroColombia
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 .
(@vro1121) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No conozco un servicio más pésimo que el de @ClaroColombia 7 llamada y en todas me la cuelgan y no me dan solución al inconveniente, para vender y ofrecer servicios si les funciona la línea pero para ayudar al cliente si son bien deficientes.
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León
(@julian99_ml) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como es posible que uno realiza una solicitud de cancelación del plan hogar, y me llega factura 2 meses despues y la excusa es que la cancelación no fue aceptada? Desde cuando debo pedir permiso para cancelar un plan hogar? @sicsuper
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mejiamva
(@mejiamva) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El firewall porque el que me atendió no tenía ni idea y no corrigió el problema, y esto nunca me pasó con UNE entonces capaciten bien a sus técnicos de soporte. @ClaroTeAyuda
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Danielfarenas
(@Danielfarenas1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Escríbanme al interno si tanto quieren ayudarme, de lo contrario no lo hagan solo por quedar bien, porque hasta ahora tienen un pésimo servicio y no brindan soluciones.
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mejiamva
(@mejiamva) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
hilo 🧵 @ClaroTeAyuda Tengo plan de internet con @ClaroColombia hace un mes y me están bloqueando la señal de Alexa fire tv cube, llamé hicieron un arreglo en los permisos de mi IP y funcionó un rato pero volvió a bloquearse, hay algún técnico que si sepa como se le cuadra, sigue
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Perza
(@apgsiso) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Será que en el centro de "ayuda" de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda trabaja algún humano, o solo es el conmutador con sus "soluciones" que no solucionan nada ?
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🤬
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Gracias, porque me hicieron aburrir tanto que cancele, contraté con @ClaroTeAyuda y ahora disfruto el mejor servicio, gracias de verdad.
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Jennifer Olano A
(@JenniOlanoA) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
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Olimpo Restrepo
(@olimpo25) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia se limitan a escudarse en "daño en la zona", pero no resuelven nada. Ineptos. @sicsuper
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DAVID ARANGO
(@ARANGODAVIDMTB) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
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Juan Lopez Madrid
(@juanlopezmadrid) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ustedes son lo peor pague Julio completo cedí el contrato y por cesio. Me acaban de dejar sin señal… mágicos
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oshelo
(@ospatan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Cuál cobertura si todas las semanas se cae la señal como en estos momentos @ClaroColombia,sin internet ni tv,no telefonía fija,pero la factura llega completa
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Perza
(@apgsiso) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ese es el problema que tengo, a mi celular no están ingresando llamadas y la única solución que me dan es que lo reinicie y eso no sirve para nada.
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Olimpo Restrepo
(@olimpo25) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso es mentira, ustedes no solucionan nada. El servicio lo pago por trabajo, pero ustedes hacen todo por sabotearme. Y después cobran tarifa plena. @ClaroColombia @sicsuper
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oshelo
(@ospatan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que servicio de @ClaroColombia ,más malo,todo un día sin Internet, pero eso sí lo cobran.
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Jennifer Olano A
(@JenniOlanoA) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
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Olimpo Restrepo
(@olimpo25) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia lleno de bots, líneas automáticas y funcionarios ineptos y mediocres no dan solución después de tres días sin internet. HDSGPM
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oshelo
(@ospatan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia otra vez sin señal de tv,ni internet,ni fijo,pero la factura llega completa, hasta cuándo????
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALEJANDRA SILVA
(@MASR91) reportó
@ClaroTeAyuda pesimo servicio al cliente hoy desde temprano sin servicio y no dan una respuesta por eso cancelare todos los servicios con ustedes hace dos dias vinieron a solucionar las fallas y nada que mal servicio tienes @ClaroColombia
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Joao Santos
(@DoJoaoSantos) reportó
@ClaroColombia su Android TV es 1000 veces más lento, para cambiar un canal se demora 10 segundos, se bloquea, horrible este sistema. Devuelvame al anterior que funcionaba análogo.
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Jose Moreno Caballero
(@JoseMorenoCab) reportó
Es increíble que uno intente pagar las lineas corporativas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pero es imposible realizar el pago, pésimo servicio, tampoco me permite ingresar a la app de mi gestión. Son lo peor!!!
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Luis Medina
(@lordvault) reportó
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO hay algún problema con HBO Max ? No me reconoce la suscripción que tengo #help
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WillyChopin
(@willycas150) reportó
@ClaroTeAyuda Estamos marcando para hablar con ustedes para hacer la denuncia y no hay como hacer una PQR, no contestan, no sabemos que hacer, ayuda
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𝕹𝖆𝖙𝖍𝖆𝖑𝖎𝖆 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟
(@NathaGonza17) reportó
@ClaroTeAyuda Si acá sigo sentada esperando que me llamen para que al final POR CULPA DE SU SERVICIO ASQUEROSO se cuelgue la llamada porque me quedo sin señal. Pero aún así acá sigo esperando
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Karol Álvarez F.
(@Karitovaness) reportó
Qué cosa con la PÉSIMA señal de @ClaroColombia. Llevo toda la tarde intentando llamar y nada... S.O.S
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😀😀😀
(@SweetNata2) reportó
Hay compañías con las que jamás se quiere tener relación comercial. @ClaroColombia es uno de ellos. En el 2014 cometí el error de tener una línea celular con esa compañía, la línea no funcionaba de manera adecuada y ahora, tengo que pagar por su mal servicio.
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edgardo ciodaro ocho
(@eciodaro) reportó
@ClaroTeAyuda primer dia de la semana y adivinen sin señal. quisiera saber q pasa en san pablo, Bolivar? pésimo servicio!!
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Reynaldo H Gomez
(@reyhgomez) reportó
@ClaroColombia que servicio tan deficiente, nos pasaron el fin de semana a fibra óptica y hoy sin internet y sin TV, el internet lo requiero para trabajar, en atención al cliente y después de 45 minutos es imposible solucionar, me agendan pa la otra semana, @sicsuper