Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Rionegro	Wi-fi	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

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  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

• 
  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

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  Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

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  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

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  Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune

• 
  HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ciudadano regular (@gbcolombiano) reportó hace 2 minutos

  @hyperconectado De razón que por un daño causado por técnicos de @ClaroColombia me descuentan $15.000 por periodo 3Jul2026 a 4Agosto2026 sin servicios Hogar. De verdad que se pasan de conchudos y mandaron técnico experto porque me tocó ir personalmente a poner PQRS. Tan muy mal en @ClaroColombia

• 
  Eloisa927 (@eloisa927) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia se cayó el servicio de internet y el soporte de WhatsApp de claro. En el barrio la Veracruz en el centro de Bogotá estamos sin servicio.

• 
  Lily Cañizales (@LilyCV88) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Piden que uno les deje mensaje privado y no responden. Desde el lunes 3 de agosto hice una portabilidad y es la hora y nunca me llegó la simcard y estoy sin señal.

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  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 5 minutos

  Malditso de claro me tienen cansado. Claro te perjudica. ostiigar amenazar tratar mal por parte de quienes llamn mis servicios están al dia llaman a personas que estimo a insultar😡😡 no tengo señal de móvil ni hogar a nada malditas🐀 s @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Imprenta recochera! (@imprentarecocha) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia por amor a dios devuelvanme el internet me van a echar del trabajo dios ayuda

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  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Estafa

• 
  Bayron Montoya (@Bandres10) reportó hace 9 minutos

  Si algo tengo "Claro" en la vida es que nunca voy a comprar un servicio con ustedes, el hecho de que a alguien lo llamen 5 veces al día solo genera rechazo, evalúen esa forma de mercadeo @ClaroColombia

• 
  Edwin Huérfano (@atento123) reportó hace 11 minutos

  @NinoAlcira @ClaroTeAyuda @sic Aquí en Plaza Claro en Bogotá peor.

• 
  José, Hemano!! (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 13 minutos

  El soporte de @ClaroTeAyuda empeoró muchísimo. Ah! Pero para cobrar eso si no hay quien les gane. Mandan hasta moteros de gota a gota...

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  Maya (@mayavalenzuelaa) reportó hace 13 minutos

  Que difícil es pedir un traslado @ClaroTeAyuda QUE SERVICIO HORRIBLEEEEEE