¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Julian Montoya
(@julian22montoya) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, tengo el servicio de internet de mi línea móvil demasiado lenta, desde hace días viene presentando problemas
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Izkar Sarmiento
(@IzkarSarmiento) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?
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𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣
(@Yinelamz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@andresarenas147 @santiarroyave22 @ClaroTeAyuda Que pesar que no llegue otro operador porque si ese es el único que llega, vas a regalarles la platica que les pagas por su “servicio” 😐
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𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣
(@Yinelamz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Desde el domingo que me volví a quedar sin internet la estoy esperando 🥱👎🏽 @sicsuper es indignante tener que pagar por este “servicio”
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Santiago Arroyave
(@santiarroyave22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo con uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que vienen arreglar algo y a las 2 horas ya no funciona. Pero para cobrar si son muy puntuales
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Javier Rodriguez
(@jrzuleta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper
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Alexander Balzan
(@abalzan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!
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Catalina Escobar 📝
(@cataesve) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda desde ayer a las 6:15 p.m. estoy esperando que me respondan varios mensajes por DM. El internet está pésimo e intermitente. Les escribo pero nadie contesta.
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Andre🌴
(@AndreVelasqzz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo debo permanecer en la línea para que me atiendan , porque realmente estos 32 minutos esperando están bien difíciles
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Katherine Ospina E
(@katoses) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron
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Santiago Arroyave
(@santiarroyave22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬
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𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣
(@Yinelamz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por interno? Por interno les supliqué les rogué ayer que me llamaran desde las 1 pm y nada ni una respuesta me dieron al interno hps ladrones
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𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣
(@Yinelamz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por su hp culpa INSERVIBLES
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ClímacoDuqueHidalgo
(@climaco_duque) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta
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𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣
(@Yinelamz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Será que tienen la amabilidad de brindarme un hp soporte. Toca así porque por interno ni se inmutan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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María Fernanda Vélez Trujillo.
(@by_mafevelez) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.
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𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣
(@Yinelamz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por hp culpa INSERVIBLES
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CRISTOBALL
(@CRISTOBALL) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Que servicio al cliente tan ridículo. Horas esperando en un chat. Chambones.
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𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣
(@Yinelamz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pero claro esta semana ya me están acosando estas gonorreas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que les pague esa mierda que la está usando es la mamá de todos ellos porque yo aquí en esta casa JAMÁS TENGO INTERNET su maravilloso “servicio” LADRONES HPS
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Katty
(@katovi) reportó
@ClaroTeAyuda les agradezco muchísimo no me llamen más a cobrarme; ni me envien mas mensajes push, ni de texto a mi línea telefónica, llevo 17 años con Tigo, antes Ola y nunca he tenido servicio con @ClaroColombia , a quien debo recurrir?
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Idania Chirinos
(@IdaniaChirinos) reportó
Seguimos sin internet en #Salitre Qué pasó @ClaroColombia ?!!! Podrán devolvernos la normalidad @ClaroTeAyuda Habemos personas que trabajamos con el internet y es necesaria su conexión.
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Paula Santoyo Herrera❤️
(@SantoyoPau) reportó
Señores @ClaroColombia quinta vez en el mes que nos dejan sin servicio de internet y televisión, nada más porque se les hincha el huevo de quitarlo, pero para cobrar si facturan mes completo 😡
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Buki™
(@jadinguns) reportó
@ClaroColombia señores claro hice el pago de mi factura claro hogar el día de la fecha límite y llevo dos días sin servicio.
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𝕵𝖔𝖓𝖔
(@Jono_31) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Al son de que me cobran un plan de datos que desde febrero no tengo con ustedes.
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Camilo_arv 🇨🇴
(@Camilo_arv) reportó
@ClaroTeAyuda Otra vez se dañó su "excelente" servicio en mi hogar. Ya sé que van a trabajar para solucionar lo más pronto, pero por favor, trabajen para que no se repita tantas veces al mes que agotan mi paciencia. 🤪
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Santiago
(@SantiagoMedell5) reportó
@ClaroTeAyuda El martes me dijeron que solucionaban un problema en 72 horas. Ayer me dijeron que en dos dias lo solucionaban y hoy me dicen que tengo que esperar 15 dias para solucionarlo. Son la peor empresa que pudieron haber creado
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Charles DLP
(@Charlesdlp_) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias, también tengo otro requerimiento al que no han dado respuesta sobre un dinero no reversado en Claro Pay.
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Camilo Hernández
(@camilohernandez) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... cada vez ponen más trabas para cancelar un servicio. @sicsuper
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Jefferson
(@Jeffer8801) reportó
Cuando no es la señal de telefonía móvil la que falla, lo es la de hogar...@ClaroColombia falla casi todos los días, lo peor es que cobran completo