¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 11/15/2025 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 7 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Oscar Javier (@our881) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@elkinvar @ClaroTeAyuda Si esta en Bogotá la solución es etb
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya falló el servicio de internet hogar otra vez. Imposible así....
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?
Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, Estamos graves de Internet hogar! La intermitencia (falla) del servicio no permite trabajar, ni estudiar. Nada. Las reconfiguraciones de modem no han servido. Por favor dennos una solución real, URGENTE!!! Gracias.
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
Luis G. (@lxgt017) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué servicio de internet más malo el de @ClaroColombia
Antonio Lazo (@tonylace) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me ayudas saber por qué no me han cobrado con débito automático? Soy Todo Claro y me han cortado el servicio. He intentado llamar pero es imposible hablar con alguien.
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nos están matando con la intermitencia y nula confiabilidad del servicio de Internet hogar. No estamos pudiendo trabajar!! Por favor llámenme urgente. Busquemos una solución!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
QUÉ MAL SERVICIO Y QUÉ MALA ATENCIÓN AL CLIENTE! Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Cuándo van a atenderme? 🤔😡
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hmmmmm… pero no ha sucedido y se demoran mucho en contestar y el servicio es muy, pero muy deficiente!!
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio luchar con @ClaroTeAyuda es cosa seria, llevo meses exigiéndoles que no quiero publicidad, yo pago yo exijo, el día que me regalen mi plan podrán abusar con sus mensajes, en tanto yo pague deben excluir e de cualquier tipo de ofertas y publicidad @sicsuper #MeCanse
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda, Nosotros cumplimos con nuestra parte del contrato de Internet hogar pagando completo y a tiempo. La mala calidad de su servicio es incumplimiento de su parte. Por favor terminemos este contrato. No insistamos con lo que Uds. no saben solucionar.
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?
Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ha_sabe82 @ClaroColombia @Tigo_Colombia El problema de Tigo son sus precios que son muy costosos y también recalcar que su servicio a desmejorado bastante.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Naranjo (@andrea_naranjo) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia El servicio de llamadas y datos me dejó de funcionar súbitamente hace horas y el asesor por WhatsApp no me responde. Necesito que me solucionen esto urgentemente. Estoy viajando y me tienen desconectada.
Jenyfer Barrios (@barrios_jenyfer) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia De infarto está el pésimo servicio, el día de ayer pague mi factura ( al día porque si claro ve que el usuario paga un día tarde cortan de una vez ). Sin embargo, está mañana desde las 10.00am no cuento con el servicio de internet ni tengo línea telefónica, son las 11.10pm
El Duke (@e7duk3) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda me explican porque llevo más de 4 veces marcando a su línea de atención al cliente y me cuelgan mientras estoy esperando un asesor? Mi Internet no funciona! Y estoy trabajando
Alexandra Barrios (@Ale_BarriosM) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Pues continuará la espera porque por ningún medio dieron solución @ClaroTeAyuda
Yuli (@Yulic_14) reportó hace 15 minutos
@victorricardog @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo servicio exagerados en cobrar y nunca van a reconocer las fallas que tienen y si te dejan sin servicio en la factura no se ve algún tipo de alivió por no tener funcionando todo normal así son ellos
Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Aún sin señal, se nota lo importante que es mantenerme conectado 24/7
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 16 minutos
El internet de @ClaroColombia claro hogar es una ****** tengo 120 megas y parece que tuviera 5 o 10megas y hago el test y efectivamente eso tengo en definitiva unas 🐀🐀 @ClaroTeAyuda
Bxstien (@EagleBullet) reportó hace 17 minutos
Que internet pa malo @ClaroTeAyuda
Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda mis servicio de plan hogar hoy han estado intermitente y mi trabajo esta viendo perjudicado cada rato cayéndose ese Internet y cada día más lento 😡
Andrés CE (@Andres_CrisEs) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué está pasando con su servicio que está peor que de costumbre? Gracias!