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Claro

Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rionegro, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Wi-fi hace 38 minutos
Medellín Internet hace 19 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Corte Total hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

  • AristiEdwin23
    Edwin Aristizabal (@AristiEdwin23) reportó desde Medellín, Antioquia

    La App de @ClaroColombia sirve para dos cosas: PA NADA Y PARA NADA. @ClaroTeAyuda

  • RafaelRzHdz
    Q vaj a bujca en la calle ?! (@RafaelRzHdz) reportó desde Medellín, Antioquia

    @emedinamol @Tigo_Colombia Apenas pase esta mierda, me voy a los brazos de @ClaroColombia.

  • natygups2
    Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, Antioquia

    @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

  • alejovr90
    Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @poldoneitor @ClaroTeAyuda Ha estado intermitente

  • lujandino
    Daniel Luján (@lujandino) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia no funciona ni en wifi, ni datos #QueQK 🤬

  • luisangelsjo
    Luis Ángel (@luisangelsjo) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ah pero la factura... Excelente servicio. @ClaroColombia

  • adrigilv
    Adriana Gil (@adrigilv) reportó desde Medellín, Antioquia

    @JuliMarGar @Avantel_sas De @ClaroTeAyuda no tengo de que quejarme, también he manejado planes con ellos, pero busqué reducir costos y me pasé a @Avantel_sas y que gran error

  • preuni71
    La Justicia Divina (@preuni71) reportó desde Medellín, Antioquia

    @amarlenyarcilag @ConcejoMedellin @QuinteroCalle @AlcaldiadeMed Doctora sabe algo de @ClaroColombia que solo hace si no mandar facturas,cortes y mal servicio, como hacemos si ellos si cortan al mes exacto ni un día más , ni un día menos , gracias. @ATENCIONANT

  • lujandino
    Daniel Luján (@lujandino) reportó desde Medellín, Antioquia

    Soy yo o la señal de @ClaroColombia está peor que siempre

  • lujandino
    Daniel Luján (@lujandino) reportó desde Medellín, Antioquia

    No, si no te habla puede ser que sea porque tenga @ClaroColombia y si servicio, calidad y conectividad es pésima.

  • Julipalacio
    Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Medellín, Antioquia

    @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada

  • marcoamadrigal
    Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia empieza a fallar con su pésimo internet, de nada sirve comunicarse con esa 🤬 línea de servicio.

  • Michefuenmayor
    Michelle Fuenmayor (@Michefuenmayor) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda no me está funcionando la app para realizar el pago de la factura de mi plan..

  • nataliagri
    Natalia Grisales A. (@nataliagri) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Mi amiga vive en una casa finca en Sabaneta, hace 3 días no tienen servicio Satelital. Han realizado 5 llamadas de 60 min cada una al call center, se caen y no resuelven la situación. Por favor, deben realizar teletrabajo y colegio virtual de sus pequeños.

  • Yinelamz
    𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Los de @ClaroColombia como que se están aprovechando de este encierro y en vez de que el servicio mejor EMPORA x2000 que pesar pagar algo para no usarlo

  • AGENTE0803
    EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia yo no sé con los usuarios que pagamos plan como van hacer pero yo no voy a salir a la calle a contagiarme del virus. Que medidas se va tomar para no quedarnos incomunicados. Los que tenemos plan y no podemos salir a pagar. Me responden porfavor

  • Fseis
    Pablo (@Fseis) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Problema grave de velocidad Ayuda

  • oscarsito81
    Oscar Molina (@oscarsito81) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pregunta para @Tigo_Colombia ustedes se van a dejar ganar de @ClaroColombia que están regalando canales abiertos durante la cuarentena del #Covid_19 para compensar a sus clientes y por otra parte muchas fallas en el internet en estos días en #Medellin por favor informar...

  • ChurtaG
    Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda tengo el de o hd pvr malo ya lo desconecte y volví a conectar pero nada, necesito solucion en los otros tv esta bien la señal el malo es el deco

  • pipetrujillo
    Felipe Trujillo (@pipetrujillo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @SamuelHoyosM @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Se agradecen los SMS en prepago, ya muchos pospago tenemos minutos ilimitados. Sería muy útil: 1. No cortem el servicio en caso de que no haya pago de la próxima factura. 2. 15 minutos gratis por día en prepago para por ejemplo pedir un domicilio. 3. Min gratis de fijo a móvil

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rey_baquero
    Omar Danilo Rey Baquero (@rey_baquero) reportó

    @ClaroColombia que mal solo tener la señal mexicana de la trasmisión de los olimpicos solo competencias de eprtistas mexicanos nada de colombianos.

  • Cafm2785
    CFM (@Cafm2785) reportó

    @ClaroTeAyuda 3/3 Un error cometido por facturación ya q efectivamente el servicio se encuentra incluido dentro de los ofrecimientos q me han hecho). Lo peor es q termina diciendo que por una única vez y con el fin de ayudarme, me condonan el valor del mismo! Ayuda @sicsuper para q no roben

  • Cafm2785
    CFM (@Cafm2785) reportó

    @ClaroTeAyuda 2/3 Conversaciones que estamos teniendo desde junio como se evidencia en este tweet, en donde les evidencie que fue un error de ellos y que acepte los términos y peor aun que es las llamadas realizadas al 7500500 y las cuales están grabadas, ellos mismos argumentan que fue.....

  • slescorcia31
    CHECHO ESCORCIA (@slescorcia31) reportó

    @ClaroTeAyuda que vaina. Tras que no disfruto de mi servicio al 100% porque hay intermitencias, ahora resulta que me suben el precio de la factura, sean serios. Un motivo más y sumando. Cuando diga chao... es chao

  • ANDRESGUSTIN
    ANDRES GUSTIN (@ANDRESGUSTIN) reportó

    @ClaroColombia su servicio sigue siendo PÉSIMO, cada 10 minutos tengo que levantarme a reiniciar el router por qué su red no aguanta más de ese tiempo y cuando llamo a reportar me dicen que me van a enviar a alguien y ya llevo tres meses esperando al técnico #HastaCuando

  • BurbujitaLunar
    BurbujitaDLuna (@BurbujitaLunar) reportó

    Estamos en #Teletrabajo señores @ClaroColombia si se acuerdan? Y el internet sirve pa 3 cosas, NADA, NADA Y NADA, pero eso si para cobrar, cobran el mes entero como si prestaran el servicio #EstafaDeFrente y la @sicsuper tan callada como siempre @PGN_COL se dignaría investigar?

  • ZombieMarkuz
    D. Harkness (@ZombieMarkuz) reportó

    Mi relación con @ClaroColombia es como un mal matrimonio. Me juran que van a cambiar, funciona por un mes y luego volvemos a la misma ******.

  • CapitalPrideSk8
    Leonardo (@CapitalPrideSk8) reportó

    @ClaroTeAyuda @puentesfabi Tigo tiene mejores planes y hasta mejor servicio, no te clsvan menitras como claro

  • Cafm2785
    CFM (@Cafm2785) reportó

    @ClaroTeAyuda Conversaciones que estamos teniendo desde el pasado mes de junio, en donde por este mismo medio les evidencie que fue un error de ellos y peor aun que es las llamadas realizadas al 7500500 y las cuales están grabadas, ellos mismos argumentan que fue.....

  • rafaelrojasc
    Rafael Rojas C (@rafaelrojasc) reportó

    Hoy es uno de esos días en los que agradezco a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que cuando requería un servicio de internet, me obligaron a contratarlo con televisión a pesar de que ya tenía otro operador de tele. Gracias, ya no los denunciare ante la Súper