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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Rionegro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 10 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Corte Total hace 4 días
Medellín Internet hace 6 días
Medellín Corte Total hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

  • HamiltonRenMor
    Hamilton Renteria (@HamiltonRenMor) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que mala gestión la de @ClaroTeAyuda, no sirve para nada la app al momento de gestionar la agenda! 😡🤬

  • apitoriavel
    Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola @ClaroColombia llevo 25 minutos esperando que un asesor me genere un traslado de servicios… ya que el anterior lo incumplieron. Y ni si quiera me responden el teléfono ya. Con quien arreglo eso? @sicsuper

  • JulioBetLo
    Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia presta un pésimo servicio. Pero para cobrar si es muy preciso y exacto. 48 horas sin servicio. @sicsuper

  • riccesnic
    Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia

    Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases

  • Alejand06756511
    Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Medellín, Antioquia

    Desde el 5 julio quiero una solución en mi factura @ClaroColombia y no me quieren solucionar por eso todos los días hago una denuncia en @sicsuper por abuso al consumidor y estafadores. Ah no me contestan y no me llaman acá les comparto todo lo que me escriben y nunca llaman ...

  • IVANMARKSS1
    IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • Alejand06756511
    Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo 2 días esperando la llamada de @ClaroColombia para solucionarme el problema que tengo con ellos. ¿Será que me cortan el servicio ? Pq yo no lo pago hasta que me solucionen

  • JulioBetLo
    Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó desde Medellín, Antioquia

    Estoy la verdad muy ofendido por el pésimo servicio de @ClaroColombia, todo un sábado sin servicios y la tarifa llegando completa para cancelar, supongo que todo este festivo sin tv ni internet en casa. No hay derecho @sicsuper

  • arturin89
    carlos arturo lopez (@arturin89) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda ayudaaaa "no hay señal detectada" segunda vez que me pasa esta semana

  • sopasinsal
    Chimberto (@sopasinsal) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda otra vez yo, ustedes con su acostumbrada falta de respeto. Hoy hice 14 llamadas y no fue posible que alguien me solucionara un error suyo. Cuelgan, te transfieren de línea en línea, marque a otro lado y todos son unos ineptos.

  • mauriciofacio_
    Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó desde Medellín, Antioquia

    Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.

  • sopasinsal
    Chimberto (@sopasinsal) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas

  • hernan99z
    Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal mala hoy todo el dia, ni entraban ni salian llamadas, hptas RATAS ojala cuando facturen tengan eso encuenta. Sera? Ahi si cobran como si fuera un servicio de lujo. 🤬😡🤬

  • jcsanchez14
    Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque realmente me aburrí del servicio tan malo.

  • jcsanchez14
    Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Antioquia

    8:56 pm señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estoy nuevamente sin servicio de Internet. Nuevamente me cansé de este servicio!

  • Cestbastee
    Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

  • Julianatorresdu
    Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia se viene presentando un servicio con muchas dificultades no funciona ninguno de los servicios. Por favor una pronta solución.

  • jadance95
    DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

  • ELITANTONIO09
    ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

  • Alejand06756511
    Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Medellín, Antioquia

    Estoy cansado que todos los meses tengo que pagar cosas que no consumo en @ClaroColombia y nunca me devuelven el dinero. Que estafa es esa compañia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JavierMLeon11
    Javier M. Leon (@JavierMLeon11) reportó

    @ClaroColombia es una ******! Todo el día putamente malo el servicio de Internet hogar, esa ****** de ultra wifi no sirve y llama a la línea de atención al cliente e indican q no pueden hacer nada porque en estos momentos están actualizando sus plataformas de gestión!

  • nenislandia
    Neniis Beltrán (@nenislandia) reportó

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta alguna sobre la falla🤦

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó

    @Diarhervi28512 @ClaroTeAyuda Malísimo!!! Lo peor es que advertí en la casa que son perversos!! 😡

  • mona_aaaaaaa
    Daniela.🌞 (@mona_aaaaaaa) reportó

    Tengo miles de trabajos que hacer y con su **** servicio de ****** @ClaroColombia no he podido hacer un carajo, gracias al peor servicio de Internet que puede existir.

  • juanfer_28
    Juan Fernando Muñoz Gallego (@juanfer_28) reportó

    Hola @ClaroColombia desde ayer sin tv, ojalá no llegue la factura cobrando el servicio completo. Quedo atento.

  • dashvzla
    Edward Curtis (@dashvzla) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigue el problema de latencia alta, pensé que estaba resuelto y a ésta hora otra vez solucionen ya.

  • juanfer_28
    Juan Fernando Muñoz Gallego (@juanfer_28) reportó

    @ManuelaBV26 @ClaroColombia Jajajajaja jajajaja . Y nada que hay servicio 11: 11 pm

  • juanpablo996
    Juan Pablo Camargo (@juanpablo996) reportó

    Increíble el pésimo servicio de @ClaroColombia, estuve 6 horas esperando una visita programada para traslado que NUNCA llegó. Ahora me la reprograman para el viernes, una semana en la que voy a pagar una factura de internet que por culpa de ustedes no voy a usar @sicsuper

  • luis1103mera
    luis mera c (@luis1103mera) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cuando me dan solución

  • LuisCuellarcs
    Luis Caballero (@LuisCuellarcs) reportó

    @mona_aaaaaaa @ClaroColombia Hace rato deje a claro, el acoso de sus asesores es tremendo y el servicio es malísimo