¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 03/29/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Bello.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 23 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia llevo 25 minutos esperando que un asesor me genere un traslado de servicios… ya que el anterior lo incumplieron. Y ni si quiera me responden el teléfono ya. Con quien arreglo eso? @sicsuper
Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal mala hoy todo el dia, ni entraban ni salian llamadas, hptas RATAS ojala cuando facturen tengan eso encuenta. Sera? Ahi si cobran como si fuera un servicio de lujo. 🤬😡🤬
ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @pitysaenz Si canal digital es peor que la línea de atención,el problema es que ustedes ponen a gente que no es de @ClaroColombia a solucionar problemas que no tienen ni idea,es hora de poner a su gente a trabajar,solo contratistas es lo que los tiene así.
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia cada vez es más pauperrima !
S á n c h e z (@LauraS_ABC) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor. Quedo a la espera del DM. Gracias.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué servicio tan horrible de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia ya van 2 veces hoy sin servicio de wifi y 5 en el mes, y llama uno al *611 y luego de pasar por múltiples menús, pasan un asesor, me dejan en la línea y luego me sacan de la llamada!! Es increíble la negligencia!
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
Hamilton Renteria (@HamiltonRenMor) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que mala gestión la de @ClaroTeAyuda, no sirve para nada la app al momento de gestionar la agenda! 😡🤬
Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia presta un pésimo servicio. Pero para cobrar si es muy preciso y exacto. 48 horas sin servicio. @sicsuper
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya me atendieron, casi que no, la chica que me atendió, muy bien, se llama Katia, pero el servicio de Claro, muy deficiente!
Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días esperando la llamada de @ClaroColombia para solucionarme el problema que tengo con ellos. ¿Será que me cortan el servicio ? Pq yo no lo pago hasta que me solucionen
Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy cansado que todos los meses tengo que pagar cosas que no consumo en @ClaroColombia y nunca me devuelven el dinero. Que estafa es esa compañia
gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia en internet es perversa, por no decir que no sirve y llama uno a poner la queja y la respuesta es: en estos momentos está presentando fallas en si sector, en cualquier momento se restaurará el servicio”. En qué momento del año porque van 20 días así!
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Van 2 veces este mes que el internet está malo Y eso que solo van 2 días No han podido dar con el problema ya que persiste
carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayudaaaa "no hay señal detectada" segunda vez que me pasa esta semana
Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy la verdad muy ofendido por el pésimo servicio de @ClaroColombia, todo un sábado sin servicios y la tarifa llegando completa para cancelar, supongo que todo este festivo sin tv ni internet en casa. No hay derecho @sicsuper
Rodríguez-Gualdrón (@frgualdron2) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me piden que haga unas pruebas desde un internet que no tengo!!! De dónde me lo saco??? Meses trabajando a punta de desconectar, hacer pruebas, volver enviar soportes...no más !!! Ofrezcan el servicio que se les paga!! @ClaroTeAyuda
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya me atendieron, pero sinceramente estoy muy aburrido con el servicio, ya en un mes, van 5 fallas, una visita técnica, cambio de módem y persiste el mal servicio!! Hoy he tenido ya 2 fallas!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paula Juliana (@Paula06Juliana) reportó hace 2 minutos
Oigan, @ClaroTeAyuda necesito internet para trabajar y pagarles la factura. Por favor, restablezcan el servicio.
James (@jamescmeneses) reportó hace 6 minutos
Vida hpta @ClaroColombia ustedes también son el maldito problema.
Javier Gomez (@javiergomezmor) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia espero respuesta
M Daniel Oviedo (@MDanielOviedo) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda gracias a la super conexión que dicen tener perdi medio turno de trabajo y mi esposa perderá el dia porque desde media noche no tengo servicio hogar, se podrían dignar a enviarme información concreta y el nro de servicio
Cristian Sanchez (@SanchezLeadro) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia Eso es solo basura, el internet es mas malo que El de @ClaroColombia eso no sirve el internet a toda hora se cae, no deja trabajar no deja hacer nada, y no siquiera tienen un Numero pa llamar siempre contesta una **** maquina que nunca hace nada, hoy estoy desde las 6 intentando
Cristian Castillo (@Cristian_CasMol) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Pago un plan de 89.900 de los cuales 45 mil pesos corresponden a TV y nisiquiera tengo el canal Star Chanel, eso ni la parabólica que tenía del barrio por la cual pagaba 25..... Ratas bandidos.
Milo Frio (@camilo_ruiz) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Necesitamos ayuda con el internet
No Mas Corruptos #QuedateEnCasa (@Corruptos_NoMas) reportó hace 25 minutos
Señores @sicsuper @MinisterioTIC considero debería hacerse una auditoria a @ClaroColombia ya que para que se pagan muchas Gb en datos, si nisiquiera funciona bien la red. O es que esto es sistemático en todo el país, para justificar los cortes de Internet que hay en Cali???
No Mas Corruptos #QuedateEnCasa (@Corruptos_NoMas) reportó hace 26 minutos
@sicsuper Recurrentemente la señal en la mayoría del territorio colombiano cae la señal, @ClaroColombia supuestamente aumenta gigas de datos, pero para que, para endulzar ya que su señal decae notablemente, aparte de eso esa tal red 4G nunca es estable, sugiero una auditoria.
Leydis✨ (@leydiscarrillo) reportó hace 28 minutos
El servicio de Claro cada vez está peor @ClaroColombia. Hasta cuándo?