¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 12/15/2025 09:00

diciembre 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 12 horas
Medellín	Corte Total	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 3 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda hasta el momento no he recibido la llamada. Continuamos con los problemas de internet y TV
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie
Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??
Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?
Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@dtatianab @laurastanglc Tal cual, así es. Lo peor es que la factura llegó como si la semana y media de afectación no hubiera existido nunca, malditos de @ClaroTeAyuda
Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias
Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.
Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓
Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
😏 (@saldarriagarios) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio
Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Katy (@kgb369y) reportó hace 9 minutos
De 12:30 a 12:50 van 3 caídas de conexión @ClaroTeAyuda. Cómo hacemos pa que no se me siga cayendo la conexión a medio día?, Cada caída de 1 minuto me interrumpe mi reunión 10. Es justo tener este nivel de intermitencia y MAS desde hace 2 meses?
Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)
Juan Camilo Alvarez (@camoalvarez) reportó hace 10 minutos
En una época, en la que comunicación es inmediata, los cables ya ni existen... @ClaroColombia llega y te dice: nosotros garantizamos la velocidad por medio de cable, de lo contrario no. Pregunto, para que ofrecen wifi y velocidades que ustedes mismos saben que no soportan?
Andrés Cortés (@IngeCort) reportó hace 13 minutos
@mariapa_ @ClaroTeAyuda @sicsuper Y espera que cuando canceles el servicio te van a hacer pagar un mes mas porque no lo solicitaste con antelación, en eso estoy yo.
Gino Velasco (@gino_velasco) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia que pasa con su señal en el corregimiento de la playa!! Todos los días el mismo tormento que la señal es muy intermitente y con antena propia es este sector!!!
Miguel Angel Barbosa (@mianbafe) reportó hace 16 minutos
@ladivinasenal El peor servicio lo presta @ClaroColombia Y la peor atención a clientes
JDG78 (@JDG782) reportó hace 18 minutos
Hoy el internet de @ClaroColombia esta peor que todos los días que ya mala señal tiene... no sirve pa taco... @ClaroTeAyuda !NECESITO TRABAJAR PARA PAGARLES ! Llevo 1 año quejándome... y no hay solución
Cristian Moreno (@cristiankmilo00) reportó hace 18 minutos
@josevph @ClaroColombia @Sicresponde Ayer y hoy a estado super malo y ni hablar de la conexión wi-fi, esta de lo peor, no se donde están las 30 MB por las cuales se están pagando el servicio, lo peor de todo es que en el sector donde vivo, no hay mas operadores que presten el servicio
DesignEvo (@NiKoMArT1) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes nuevamente quede esperando el técnico y una solución para que envían mensaje con instrucciones para hoy martes si no lo van a cumplir 😡😡😡 señores payaso no soy y una solución HOY MISMO, descuenten de la factura días sin servicio
GaliusMaximus (@GaliusMaximus) reportó hace 22 minutos
Los tarados de @ClaroTeAyuda están enviando un mensaje de voz para que los usuarios que tiemen plan postpago certifiquen que tienen el plan tal vez los genios de @clarocolombia ignoran la cantidad de fraudes que se cometen por ese medio suspenden el servido si el usuario