Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 01/16/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaRionegro Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

  • nanita821117 ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @JosaGar92 Y el peor servicio al cliente también, tan pronto podamos salir cancelo mi plan!

  • yordyalejandro @llenk0 (@yordyalejandro) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia por favor una linea para cancelar plan de datos pospago. El 611 no habilita la opción. Gracias.

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda si me pueden ayudar me instalaron un ultra wifi que quedo mal instalado, cuando me manda el tecnico para que hagan bien la instalación

  • arizmendinico Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Voy a sumarme a tus críticas. Llevo 14 horas con deficiente servicio de WiFi de @ClaroColombia. Es la segunda vez que hago el reporte en esta cuarentena y eso que en la primera ocasión ni siquiera tuve respuesta. @sicsuper

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda me ayudan por favor me hicieron la instalación ultra wifi mal echa

  • LUMEROB LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia llevo 75 minutos en el teléfono para comprar un celular, imposible. Que servicio tan malo. Por la página voy a comprar y no me deja, no acepta mi correo pero tampoco me deja crear cuenta que porque ya existe.....

  • marchdelbarrio Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

  • EspeisCouboi Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia

    @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

  • LeGnALaVoDnAs Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Total, y adicional ofrecen unos equipos e instalan otros. Pero eso si, dígale que no están cumpliendo y vea con lo que salen. Pésimo pero pésimo servicio.

  • vaneurreagallo Vanessa Urrea Gallo (@vaneurreagallo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia amigos de twitter. Pongan cuidado a sus planes, mi plan incluye 500 minutos a larga distancia y nunca me habilitan el servicio ... siempre que llamo me crean un requerimiento... llevo más de 4 meses pagando por un servicio que es falso !!

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Gracias hoy vinieron a instalar el ultra wifi @ClaroTeAyuda y va a 111kbs que es eso qie horror de servicio que fue lo que me instalaron

  • Anadela AAA AAA 1️⃣2️⃣3️⃣🏧 (@Anadela) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Veo que no fuí la única. Hoy, cuando más lo necesitaba tuve muchos problemas con la señal. @ClaroTeAyuda Ya les envié DM.😕

  • arizmendinico Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Procedo a dejar el comentario por vía interna como ustedes lo indican. Espero que esta vez el mensaje sea atendido por alguien porque hace un par de días no tuve respuesta.

  • JuanGVargas Juan Vargas (@JuanGVargas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda señores. Llevo varios días esperando su respuesta para cancelar una línea ya que no necesito plan ilimitado celular ni plan de datos en este momento. @sicsuper

  • LeGnALaVoDnAs Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No sirve en nada. La verdad nada de nada.

  • alejoruiz1_ Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

  • jjtoroc Julián Toro (@jjtoroc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

  • khs_412 𝓚𝓲𝓶 𝓗𝔂𝓮 𝓢𝓮𝓸𝓴 🐳 (@khs_412) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @QuinteroCalle Buenos días señor alcalde, quería preguntarle si puedo acceder a alguna ayuda ya que @ClaroColombia me ha suspendido el servicio de internet hogar por falta de pago. En mi casa somos dos adolecentes las cuales comenzamos las clases virtuales el día lunes

  • andres08404 Andres (@andres08404) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia tengo problemas en mi internet y el IVR de su call center esta malo. Requiero solucion

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @felipemf20 Eso no es nada a mi me instalaron y quedo mal instalado el ultra wifi y les escribi y hasta el dia de hoy silencio absoluto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Calidosito Jorge A Escobar M (@Calidosito) reportó

    @ClaroTeAyuda Perverso el servicio al cliente PostVenta de Claro. Después de esperar casi 30 minutos para resolver un tema de Claro Hogar, me cuelgan la llamada. Realmente les importa el cliente? @sicsuper

  • AlejGaitan1 Alejandra Gaitan (@AlejGaitan1) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días tenemos pésima señal en el celular desde el día de ayer en el barrio la granja. No entran ni salen llamadas. Necesitamos trabajar

  • EllienRico Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó

    @nata1332cc @ClaroTeAyuda Son lo peor en servicio de Internet. No me cansaré de no recomendarlos

  • ThatGoodDRM Anti Minga Anti Vándalos Anti guerilla (@ThatGoodDRM) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo van la respuesta a mi solicitud #4488210002005719 ??

  • agata0927 Angela Li (@agata0927) reportó

    @ClaroColombia 3 dias sin internet porque ustedes en medio de su negligencia me cancelaron el plan cuando no fue lo que pedí y siguen apareciendo cargos indebidos en mi aplicación. ¿Cuándo van a solucionar? tengo que trabajar y estudiar!

  • DContreras2407 Darwin Contreras (@DContreras2407) reportó

    @ClaroTeAyuda Si pero cuando, desde ayer estoy esperando q sucede.

  • hapriolo Hugo prioló (@hapriolo) reportó

    @ClaroTeAyuda @villa_mauricio Claro, está pésimo en todos sus servicios.

  • dianakcortes Dianaka (@dianakcortes) reportó

    @ClaroTeAyuda @deje_lozano Siempre responden lo mismo Arreglen el servicio 😡😡😡😡😡😡

  • milagro1504 estella (@milagro1504) reportó

    necesito asesoría me encuentro sin servicio de Internet telefonía y TV pero las facturas siguen llegando @ClaroTeAyuda

  • wilsoncalderonB wilson calderon (@wilsoncalderonB) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Porque el call center no está funcionando? Tengo un problema con ustedes desde hace varios meses me intento en contactar y cuando selecciono la opción que necesito se cae la llamada, ya van 5 llamadas y nada que logró contactarme