¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 02/19/2026 13:25

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @JosaGar92 Y el peor servicio al cliente también, tan pronto podamos salir cancelo mi plan!
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Gracias hoy vinieron a instalar el ultra wifi @ClaroTeAyuda y va a 111kbs que es eso qie horror de servicio que fue lo que me instalaron
Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Don @azurychamah en mi familia somos 10 personas q tenemos el mismo problema y nadie nos da solución en @ClaroColombia @lafm
Garrafin (@garrafin) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo mi tel prepago con ustedes hace más de 10años, consumos por minutos y 9 elegidos, resulta que me cambiaron a SEGUNDOS y me quitaron los 9 elegidos a menor costo nadie me aviso y el sistema no me deja cambiar de plan @Ministerio_TIC
La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@hectorgiraldo1 @ClaroColombia El problema don Héctor es el del hogar @ClaroColombia tv, wifi y teléfono , ahí que hacemos.....
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es muy fácil quitarle el IVA a las facturas de celular que pagan menos de $70.000 pesos. Si normalmente un plan que ofrece @ClaroColombia tiene un valor de $91.000 pesos , el IVA de ese tipo de plan con 20 Gb es de 15 mil pesos. Es decir la tarifa sola vale $75.000
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hago la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia @ClaroColombia @sicsuper
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jpestradar @ClaroColombia Será al único que le falla el internet , vaya para une para que se quede sin servicio un mes
Juan Vargas (@JuanGVargas) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores. Llevo varios días esperando su respuesta para cancelar una línea ya que no necesito plan ilimitado celular ni plan de datos en este momento. @sicsuper
Ash Moncada (@Ash_2126) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.
AAA AAA 1️⃣2️⃣3️⃣🏧 (@Anadela) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Veo que no fuí la única. Hoy, cuando más lo necesitaba tuve muchos problemas con la señal. @ClaroTeAyuda Ya les envié DM.😕
𝓚𝓲𝓶 𝓗𝔂𝓮 𝓢𝓮𝓸𝓴 🐳 (@khs_412) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@QuinteroCalle Buenos días señor alcalde, quería preguntarle si puedo acceder a alguna ayuda ya que @ClaroColombia me ha suspendido el servicio de internet hogar por falta de pago. En mi casa somos dos adolecentes las cuales comenzamos las clases virtuales el día lunes
Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏
Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)
estefania ochoa h (@estefa8ah) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, hoy me autorizaron portabilidad con ustedes pero no tengo sim card, dónde puedo consultar cuando la entregan, ya que ya estoy sin el servicio del otro operador
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cómo es bueno @ClaroColombia para cobrar pero MALO PARA EL SERVICIO AL CLIENTE ... si sirvieran como cobran sería una mejor empresa 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo 75 minutos en el teléfono para comprar un celular, imposible. Que servicio tan malo. Por la página voy a comprar y no me deja, no acepta mi correo pero tampoco me deja crear cuenta que porque ya existe.....
Garrafin (@garrafin) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tengo con ustedes una linea Prepago hace 10años, o sorpresa me cambiaron mi plan de minutos a SEGUNDOS, no me avisaron,no se deja cambiar al plan que tenía me quitaron 9 elegidos que tenis cobro a la mitad. Quiero mi plan por favor @ClaroTeAyuda .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jaime Muñoz (@jaimehml) reportó hace 11 minutos
Qué difícil es cancelar el servicio de @ClaroColombia. He intentado 4 veces y durante el proceso de cancelación, simplemente, cortan la llamada. El servicio es bien malo y , más aún, la atención al cliente
solo imagina 🇨🇴 (@infinitoenvida) reportó hace 15 minutos
Que pasa con el servicio de #claro? Llevamos horas sin Internet ni televisión, más malo pa donde 😡😡😡 @ClaroColombia
Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace 17 minutos desde Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena
Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios
ambm (@ANAMB75) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio de Internet ni televisión en el barrio bosque popular, bogota, ocurrió algún daño??
Daarkeyes (@raidernz) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo, y llevo así años, solo porque dónde vivo no llega otro operador porque ya los hubiera cambiado, hasta en la línea móvil cambié servicio mediocre y bien caro
Juliana Agudelo (@juagu01) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Tampoco lo quisiera porque en este momento debería estar trabajando y no, acá ando en twitter porque ustedes deberían tener un buen servicio pero nada, esperando que ustedes solucionen .
Nataly Rivera (@NatalyR82217070) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio en Cota
Oscar Quintero (@OscarQD) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia estoy cansado de su pésimo servicio. No puedo trabajar bien por su p*ta culpa. Desde el lunes con el internet horrible y su excusa de siempre es que hay fallas en la zona y no hacen nada. Cuándo podrán prestar un buen servicio? Eso sí lo pueden contestar bien?
Juliana Agudelo (@juagu01) reportó hace 23 minutos
@CESARPUENTES1 @ClaroColombia Jajajajajaja hace una semana estuvieron en mi casa “solucionando” la falla del sector y hoy sin internet ya 3 horas!
Juliana G (@JulianaGomezL4) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia me reportaron en Datacredito por no pagar un servicio que NO tomé, porque no tenía ningún contrato por ustedes, los espero en la Superintendencia para ver cómo los multan.