Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 03/07/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaCopacabana Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

  • mejiamva mejiamva (@mejiamva) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

  • andresortizedu Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

  • swordfish4459 Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

  • Sensato0527 Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

  • cesarolse César Olse (@cesarolse) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.

  • GonzalezRME MEGonRod (@GonzalezRME) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

  • willypanesso Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

  • jgeovo Julian Geovo (@jgeovo) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia

  • Sebas_Correa_B Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐

  • JoaHenao88 Joana (@JoaHenao88) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤

  • oscar0382 oscar pulgarin (@oscar0382) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

  • saldarriagarios 🙄 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

  • EithanJonathan Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

  • tebannv Esteban ☁️ (@tebannv) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

  • saldarriagarios 🙄 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.

  • CarolinaAV29 Carolina (@CarolinaAV29) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

  • andrewmarin61 Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

  • willypanesso Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

  • jarinsitw_saa Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Samay_Izaro Just Samay (@Samay_Izaro) reportó

    Los canales de comunicación como la App #miclaro de @ClaroColombia no sirve, los agentes no solucionan nada, WhatsApp solo envía promociones, pero no hay quien solucione lo realmente importante y el servicio por el que se está pagando. MÁS RESPETO AL CONSUMIDOR @MincomercioCo

  • johnrodriguezb John Rodríguez (@johnrodriguezb) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, estoy sin servicio de internet, llamé a la línea de atención, pero el asesor Cristian Quintero no me ayuda. Es irrespetuoso y no me deja acceder a una cita para que revisen los servicios de ClaroHogar.

  • Danii_Ortiiz29 Daaniielaa Ortiiz (@Danii_Ortiiz29) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan y ya.

  • oscar__gomez Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia saludos. Acabé de llegar de vacaciones a mi apartamento y no tengo servicio de Internet. Qué hacemos???

  • rockervital rocker (@rockervital) reportó

    @sicsuper nuevamente el mal servicio hogar de Claro @ClaroColombia, Internet intermitente, señal de televisión caída, todo el mes de diciembre y parte de enero, pero la factura llega puntual y con alza... Por favor señores @sicsuper colaboración nuevamente 🙏🙏🙏🙏🙏

  • Danii_Ortiiz29 Daaniielaa Ortiiz (@Danii_Ortiiz29) reportó

    @Kariana83963546 @ClaroTeAyuda Esas porquerías no dan respuesta, yo necesito cancelar el plan con urgencia y no son capaces de responder si quiera

  • anitahg חנה ⭐ (@anitahg) reportó

    ¿A alguien más le pasa que los lunes festivos no funciona el Internet de @ClaroTeAyuda?

  • DavianMartBuit Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó

    @ClaroTeAyuda pretenden que pague el alza en el servicio sin haber cumplido el primer año de servicio. Supuestamente es conexión sin cargo. Cambia el año y de una vez le suben a las tarifas?

  • Samay_Izaro Just Samay (@Samay_Izaro) reportó

    ¿Tan malo es el servicio que no pueden agendar una visita técnica con prontitud? @ClaroColombia no me han enviado el contrato que debería estar en mi correo, no hay donde poner un PQR, porque hoy no están los encargados del área @MincomercioCo

  • oscar__gomez Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó

    @ClaroColombia saludos. Acabé de llegar de vacaciones a mi apartamento y no tengo servicio de Internet. Qué hacemos???