¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 06/02/2025 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 18 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cómo es posible, que después de haber cancelado un servicio (Star+) me lo sigan facturando? Me dicen que efectivamente fue un error, pero éste persiste, señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EXIJO, que se cambie inmediatamente esa factura, de lo contrario, instauró una demanda
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!
Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de internet de @ClaroColombia es lo más malo del mundo 🤬
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en el chat me dicen que ya me generaron la nueva factura, que fue un error de @ClaroColombia, pero no la veo reflejada. Tengo el radicado de la cancelación hace más de un mes y nuevamente cobran ese servicio que solicité cancelar! 😡😡😡 de verdad estoy molesto
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar? Más de una semana de contratar el servicio y ni un solo día ha funcionado y lo peor es que nadie me da solución ni respuesta.
lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.
Alejandra Sierra \m/ (@alejasierrartpo) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien sabe a q número puedo llamar para informar de falla de Claro hogar? Llamo al *611 y no me da opciones sino de telefonía celular paso con una asesora de apellido Sogamoso y como no era para ventas "se cayó la llamada" @ClaroTeAyuda cada día peor
Luisa Fda. Restrepo☄️ (@RestrepoFda) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pésimo Servicio🥵
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?
Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia la red que vive caída 😒 Sin servicio de Internet + TV desde el día de ayer.
Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan
Daniel Londoño R. (@DanielLR86) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Con @ClaroColombia hogar, tengo el paquete de HBO, pero hace ya un mes que no puedo acceder a mi cuenta de @HBOMaxLA en la aplicación desde ningún dispositivo ni desde la página web. Claro no me resuelve nada diciendo que el problema es de @HBOMaxSoporte. ¿Quién me resuelve? 😤
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
Andrea (@Andru_Lii) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica
(walle) 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@wajogaoba9) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Parce @ClaroColombia es muy rata...! Usualmente recargo paquetes de datos por semana porque no me gusta pagar plan y está gente o pone menos megas o no me activan los minutos por los que pague. Que malo eso
Katherine Bustamante (@KatheBustamante) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroColombia perverso a nivel de hogar y en prestación de los servicios móviles. Dos meses de la misma queja y nada que solucionan. La app no carga, se arrepiente una con ganas del cambio de operador.
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo más de una semana y media pidiendo ayuda y NUNCA ME DAN RESPUESTA DE UNA SOLUCION!!!
Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio
lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Konny Villegas (@saezshirley) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Señores claro llevo. Todo el día sin ningún servicio de nuevo por favor hasta cuando
Rosa Bonilla (@flaquita965) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda señores claro hoy todo el día sin internet, por el interno se conectaron pero no me dieron solución alguna
Edgar Espinel B (@edgarespinel) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda estoy tratando de solucionar el servicio con ustedes y de buscar un proveedor mejor que ustedes es que el servicio es muy inestable se va y viene todo el dia #SolucionesYa
חנה ⭐ (@anitahg) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando 😢
Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda pretenden que pague el alza en el servicio sin haber cumplido el primer año de servicio. Supuestamente es conexión sin cargo. Cambia el año y de una vez le suben a las tarifas?
Alejandro Iannini (@AlejandroIanni2) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia tiene un pésimo servicio, todo el día caído Internet, teléfono y tv, la peor decisión haberme suscrito a ese pésimo operador. Solo mentiras.
🍃claudi 🍃 (@putsomepantson) reportó hace 14 minutos
@BElNGPRINCESS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sirve. Al parecer es general. Me cargan WhatsApp web y YouTube pero los sitios webs, Google y eso, no sirve. En sistema les aparece todo bien y acá está el técnico en mi casa y tampoco le sirve el wifi 🤡🤡🤡
Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Vale! En cuanto tendré servicio? Me urge!
Astrid. (@astridlnp) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @MovistarCo Será que se meten la mano al bolsillo e invierten en un "poquito" de señal para Puerto Triunfo, Doradal,Pto Salgar y poblaciones aledañas? Si pagamos por un servicio lo más lógico es que lo podamos utilizar en cualquier parte del país.
Konny Villegas (@saezshirley) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Requiero solución como es posible todo el tiempo lo mismo