¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 20: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Juan Jackobo Sierra
(@JackoboSierra) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo días días sin internet y me dijeron q el daño duraba una hora ..... será q pueden hablar de manera honesta con el usuario? Obed #MuchoPedir ? #ClaroApesta
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Raúl Escobar
(@Rescobaruribe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .
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Las Herejías de Pablito
(@pablitohereje18) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?
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LCMM
(@Lucas7173) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
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Rafael Yepes
(@RafaelYepes) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
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Esteban Montoya
(@MontoyaEsteban_) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima
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Katherine Ospina E
(@katoses) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias
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Esteban Montoya
(@MontoyaEsteban_) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
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JGC CONSULTING
(@JuanCadavidR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.
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Magaly Mejia
(@MAGALYMEJIAC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎
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Gerard
(@gerardbermon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no es con mi línea. Todos los equipos Claro que tengo al rededor ninguno funciona
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
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Mangonorrea
(@JuanTamayoPerez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
.@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia
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Carlos Ramirez
(@cramirezserna) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
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La Ceci ❤️💙
(@cecimosquera) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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jose gregorio parra
(@JG_PARRA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
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Diego Giraldo Parra
(@diegogiraldopa) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Ernesto Rojas M
(@LuisErn01932416) reportó
@ClaroTeAyuda que pasa con la señal las conversaciones de voz se caen y los datos no corren en la isla de San andres pero el pago debe ser puntual. Que mal servicio
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Mel 🚀
(@VasquezMeel) reportó
@ClaroTeAyuda Bueno, contáctenme, estoy esperando respuesta de cualquier canal y no hay…
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Maritza Garzon
(@emarygarzons) reportó
Señores @ClaroColombia cuantas queja debo poner para que me borren un valor que ya me dijeron que no debo pagar pero me siguen cobrando. Quejas: 849341447, 853080419, 857791779, 861753101 y 865371466. Respeto!!
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mj
(@mariajlozanor) reportó
Gasto dos horas para que me conteste un asesor de claro y tras de todo no tienen ni señal, mk no se les escucha nada… trabajan como con el abanico al lado @ClaroColombia 😡😡😡
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María Isabel Serna
(@MariaiSerna) reportó
@hertozu @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son de lo peor. Llaman a acosar cuando el mes no acaba. Antes no hacían eso, pero últimamente es terrible el acoso diariamente. Ni un banco hace eso.
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Jason Lozano
(@jackonix) reportó
@ClaroTeAyuda Requiero con urgencia soporte con mi servicio internet hogar, no tengo en todo el día… he perdido horas de trabajo… por favor Ayuda
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Antonio Pérez
(@Antonio67181640) reportó
@ClaroColombia una empresa delincuente, roba el dinero de sus usuarios, y nunca presta un buen servicio
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Ymport & Xport
(@YmportXport) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda ya son 3 horas y 2 minutos esperando
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Jorge De la Cruz
(@jorgeDeIacruz) reportó
@ClaroTeAyuda Muy difícil de creer eso de la prioridad con 1h de daño. Están perjudicando mi desempeño laboral.
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Camila
(@camilapontw) reportó
@ClaroTeAyuda Ya me dieron respuesta y honestamente me siento robada. Me parece bastante triste que después de años de productos activos se presenten estas situaciones. Me están obligando a pagar facturas que no he consumido en absoluto. Solicito por favor se escale el caso a revisión.