¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Copacabana	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó hace 25 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que falta de respeto, y para colmo cobran la cláusula de permanencia completa si se desea cancelar el servicio

• Pizzalami (@PiesDePizza) reportó hace 30 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia necesito solución urgente en un problema con ventas.-like si quiere chisme-

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pero @ClaroColombia es una total basura! Llevo toda la mañana peleando con el modem.

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que falta de respeto con la gente de @ClaroColombia que llaman 24/7 para meterle por los ojos su pésimo servicio a la gente.

• Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

• Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Luego le dije que me diera su código de identificación en el Call Center y se negó a dármelo.. luego me dio el número de radicado a toda velocidad y no quiso repetirlo para evitar que yo lo apuntara. Rad (1362 749 297) pero lo Apunte 😎 @ClaroColombia

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mi módem de @ClaroColombia lleva dos días sin funcionar. Así. a son de nada! Simplemente no hay internet disponible… Ah pero en las facturas no le llega a uno menos porque no funcione esa porquería!!🤬

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia están pero pasados. Tengo datos pero no tengo señal para sacar llamadas. Estoy en el trabajo y no soy la única con el problema. Que además viene de hace varios días. Están pasados con su mal servicio🤬🤬🤬

• DIEGO RODRIGUEZ GARCIA (@diego_rg_) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper el operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me instalo mal los servicios en un traslado y ahora no me quieren solucionar ni instalarme bien las cosas, necesito ayuda. Gracias

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Ricardomofe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En Envigado el servicio es eficiente

• Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¡No deja navegar!, no llevo ni un mes con el servicio y no funciona, más de 6 visitas de técnicas y siempre toca esperar a que venga el técnico que lo soluciona, no se no para que vienen si no es el "área" o tarea que le toca.

• Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet en Medellín? Pésimo en hogar y celular. @Superservicios @sicsuper

• sabarain (@sabarain1) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Luismacondo @ClaroColombia Jajaja jajaja ya no te responden mas, cambiese a otro menos o mas malo por q eso de suerte a cosa tan hpta.

• Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  3 días sin internet hogar en las últimas dos semanas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero que me contesten pronto en sus líneas telefónicas para retirarme. Pésimo servicio

•  Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luisfagudelo @Tigo_Colombia Si tu plan es pasarte a @ClaroColombia, debo decirte que allí no encontrarás la solución.

• Juan Pablo (@maciasjuanr) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia El peor servicio al cliente , como es posible que haya un cobro en excedente por $181.000 por un roaming and ue se activó por el valor de 13.900 y el usuario tenga que pagar por un error de ellos se hace el reclamos pertinente y hay suspensión en la línea

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El asesor E-Manuel Rueda, me dice que no puedo cancelar el plan por qué aparezco en mora. Le respondí “si estoy en mora cómo te estoy llamando?” Le pedí una dirección de correo electrónico para reenviarle el correo de la confirmación del pago, y se negó. @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos David Ibarra (@davidibarra99) reportó hace 9 minutos

  Los de claro son descarados y sin vergüenzas, ponen como condición para hacer una visita técnica y arreglar el servicio inservible de ellos que se debe aceptar un aumento del plan o si no nada, ¡que ratas! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan ni risa, prefiero cambiarme de red.

• CARLOS TORRES (@CarlosTorress03) reportó hace 10 minutos

  EL SERVICIO DE @ClaroColombia ES PÉSIMO TODAS LAS NOCHES SE CAE EL INTERNET Y APARTE COBRAN EN EL RECIBO SERVICIOS QUE UNO NO HA CONTRATADO, UNO SE COMUNICA AL CALL CENTER Y LA ATENCIÓN ES DEPLORABLE, HOY MISMO CUANDO SE LES DE LA GANA DE ATENDER EN EL CALL QUITARE ESA PORQUERÍA.

• Carlos David Ibarra (@davidibarra99) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa solicitud la hice a ustedes hace más de 1 semana y nada que tiene respuesta, creo que deberían más día a día para mejorar entonces, porque no están dando resultados buenos, ese pronto estes al 💯 va ser como en 1 mes más por lo visto, pero para cobrar si están de primeros

• Amarga.🌘 (@le_amarga) reportó hace 14 minutos

  Una vez más me levanto rogando a los santos que el tiempo pase rápido y me libere de la permanencia que tengo con su HORRIBLE servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Parece que le hicieran competencia al Gobierno de Combia.

• Manuela (@manuelaaraque0) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ¿Publicidad engañosa de claro? Dicen una cosa por llamada, para venderte los planes, luego te llaman a decirte y otra ya cuando el plan esta activo, será posible que esto tenga alguna solución? 😡

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.

• Ruben Gomez (@Ruben94851967) reportó hace 21 minutos

  Más de un día rogándole a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que me activen claro hogar. Cada llamada la respuesta es en 24 horas más de espera. Y es solo activar los routers. Altamente perjudicado. Pesimo servicio. Solucionen es por favor

• Nox (@GothDarlingg) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda dm necesito respuesta

• CARLOS TORRES (@CarlosTorress03) reportó hace 23 minutos

  EL SERVICIO DE @ClaroColombia ES PÉSIMO TODAS LAS NOCHES SE CAE EL INTERNET Y APARTE COBRAN EN EL RECIBO SERVICIOS QUE UNO NO HA CONTRATADO, UNO SE COMUNICA AL CALL CENTER Y ES LA ATENCIÓN ES DEPLORABLE, MAÑANA MISMO LO CANCELO TODO

• Nox (@GothDarlingg) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda veo que responden todo pero no me resuelven el problema de la ip, será posible?