¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 38 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me confirmen el saldo de mi cuenta de internet. La app no funciona desde la ulima actualización. Gracias.

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda hasta el momento no he recibido la llamada. Continuamos con los problemas de internet y TV

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.

• Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días. Ya nos hemos comunicado en varias oportunidades y hasta hoy no es posible contar adecuadamente con el servicio de TV. Que más se debe hacer?

• Juliana.salazar (@Juli_411) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?

• Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ecocharly @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y lo peor es que bien malo y ha sido como lo mejorcito en Internet porque con los otros también he tenido muy malas experiencias, peores.

• Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??

• Valentina Gutierrez (@ValentinaGutiG) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo conocía servicios al cliente malos, pero @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es perverso. Llevo 2 días llamando a cancelar el servicio y curiosamente siempre me cuelgan. Alguien me explica por qué será?

• Sebastián (@SebastianCad94) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, desde el viernes está fallando la conexión a internet. Sector Belén la palma. Qué pasa?

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fernando (@ingfernandouhia) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @TataCalde Uds son unos ladrones. Me pasé de Wom a @ClaroColombia en telefonía, con la promoción de 2 meses gratis y hasta ahora me cobran en mi primera factura no solo el valor del plan sino un 20% mas. Descarados. No activaron la promoción y uds s piensan que la gente es bruta.

• jessica tatiana (@liyrys) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda no me han dado solución solo reinicio y reinicie y nada

• LauraFm (@Lf21ml) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan hpta de malo, descarados.

• Maurici946 (@Maurici9461) reportó hace 7 minutos

  @PicDev @sicsuper @ClaroColombia Claro es lo peor que puede haber, en comunicaciones.

• fernando (@ingfernandouhia) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Solucionen y no dejen esperando. Hasta hoy supuestamente tengo que pagar algo que no debía pagar

• edward ferney pira (@FerneyPira) reportó hace 9 minutos

  Es solo a mi o el servicio de móvil de @ClaroColombia está un porquería el día de hoy que mamera y después preguntan por qué uno se quiere retirar 😡😡😡

• Jorge Fernandez K. (@jorgeferkettyl) reportó hace 13 minutos

  No sirve la página para radicar PQR en @ClaroTeAyuda grave entonces

• Yele Miranda (@YeleMiranda19) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Que clase de gente es la que contratan para el servicio al cliente me hace esperar 30 min en la línea donde no hace ABSOLUTAMENTE Nada y luego me pasa a la encuesta para ver mi nivel de satisfacción. Que esperan que responda?

• fernando (@ingfernandouhia) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Uds son unos ladrones. Me pasé de Wom a @ClaroColombia en telefonía, con la promoción de 2 meses gratis y hasta ahora me cobran en mi primera factura no solo el valor del plan sino un 20% mas. Descarados. No activaron la promoción y uds s piensan que la gente es bruta.

• Paulo Triviño (@paulotrivino) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia no arregla lo que deja mal instalado, no hace soporte técnico, no deja terminar el contrato pues te cuelgan cuando dices que te están vulnerando el derecho a recibir el servicio que pagaste. Una empresa sin sentido de respeto por el consumidor.