¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 08/21/2025 22:20

agosto 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (22%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Guarne, Bello, Marinilla, Copacabana y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 12 horas
Medellín	Corte Total	hace 14 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente nos cansamos de @ClaroColombia ofrecen una cosa, no funciona bien y cobran lo que dijeron no tendría cobro, así que no va más
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en 10 días es la tercera falla y eso que hubo cambio de módem! Me urge tener wifi! 😡😡😡 QUÉ MAL SERVICIO!!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda, nuevamente y por 4ta. vez, sin servicio de Wifi. Son las 7:05 am y requiero del servicio, pues el trabajo es en casa y necesito el Internet, así que vamos a ver a qué hora se atiende el reclamo!!! @ClaroColombia
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tener internet estable de @ClaroTeAyuda es acaricia Gas que horror no es para nada estable y eso que me emitieron el ultra WiFi
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días. Nuevamente sin servicio de Internet, pensé que con el cambio del módem se iba a solucionar el problema, pero NO FUE ASÍ!! Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, que mal servicio! Hasta cuándo debo soportar esto? Les había dicho que si nuevamente fallaba, cancelaba! 😡
Rodríguez-Gualdrón (@frgualdron2) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me piden que haga unas pruebas desde un internet que no tengo!!! De dónde me lo saco??? Meses trabajando a punta de desconectar, hacer pruebas, volver enviar soportes...no más !!! Ofrezcan el servicio que se les paga!! @ClaroTeAyuda
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya van 40 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada del servicio, me escribieron hace 30 minutos que ya estaban atendiendo el problema y no veo aún la solución!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 75 minutos y nada!! 😡😡😡 qué servicio tan perverso!!
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Van 2 veces este mes que el internet está malo Y eso que solo van 2 días No han podido dar con el problema ya que persiste
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué servicio tan horrible de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia ya van 2 veces hoy sin servicio de wifi y 5 en el mes, y llama uno al *611 y luego de pasar por múltiples menús, pasan un asesor, me dejan en la línea y luego me sacan de la llamada!! Es increíble la negligencia!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días, pues espero que si y que sea pronto, pues requiero el servicio para poder trabajar!!
GABY💫 (@gbiela29) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia son lo peor
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya me atendieron, casi que no, la chica que me atendió, muy bien, se llama Katia, pero el servicio de Claro, muy deficiente!
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia cada vez es más pauperrima !
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 20 minutos y sigo sin servicio! 😡😡😡. Les dije que si se volvía a presentar inconvenientes, solicitaba la cancelación de todos los servicios de @ClaroColombia tanto hogar como móviles! 😡😡
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 1 hora señores de Claro y nada que me solucionan el problema!!! 😡😡😡
gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia en internet es perversa, por no decir que no sirve y llama uno a poner la queja y la respuesta es: en estos momentos está presentando fallas en si sector, en cualquier momento se restaurará el servicio”. En qué momento del año porque van 20 días así!
ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @pitysaenz Si canal digital es peor que la línea de atención,el problema es que ustedes ponen a gente que no es de @ClaroColombia a solucionar problemas que no tienen ni idea,es hora de poner a su gente a trabajar,solo contratistas es lo que los tiene así.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya me atendieron, pero sinceramente estoy muy aburrido con el servicio, ya en un mes, van 5 fallas, una visita técnica, cambio de módem y persiste el mal servicio!! Hoy he tenido ya 2 fallas!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Red (@spirojairo) reportó hace 44 segundos
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me voy a cansar de escribir en Twitter lo malo que es su servicio así como ustedes no se cansan de su incompetencia.
H Carrasco (@carrasmar64) reportó hace 3 minutos
Sres @sicsuper @ClaroTeAyuda. Hace días se efectuó un reclamo para que suspendieran una serie de llamadas por cobro inexistente ya verificado por Claro lo que se haría en 24 horas. No sólo han pasado varios días sino que siguen llegando aún más llamadas. Qué eficiencia.
El Pepino (@DiegoFe38841588) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda regreso malparidos. Cuál es su ********* problema conmingo ? Ya les pague porque nuevamente cobros exagerados, vagabundos.
caferoco16🇨🇴🇮🇩 (@caferoco16) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia buenas señores me dejaron sin servicios un operario que me desconecto mis servicios y se los conecto al vecino por favor nesecito solución hoy mismo !
✴️ (@saturnosinrumbo) reportó hace 7 minutos
Así como se hace ruido para poder exigir un buen servicio así mismo se debe hablar cuando se da una gran atención; espero mi servicio técnico, muchas gracias @ClaroTeAyuda.
Anthony (@AnthonyVillaf94) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Esta semana enviaron un técnico para que arreglara mis problemas con el internet y ahora nuevamente estoy sin internet, supuestamente lo enviaron para arreglar y evitar que yo cancelara los servicios contratados. Ahora si solicitaré cancelación definitivamente.
✴️ (@saturnosinrumbo) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Bueno ya les respondí espero que esto no continúe y también que brinden un gran servicio si no Twitter de verdad se enciende y no a su favor salu2 picos.
Giovanny Gonzalez (@giovanny73) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia el peor servicio q exista, engaños y estafas de esta empresa
valentina (@vtf96) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia no se cual es su regulación pero me parece terrible el hecho de que uno persona pueda ir a sacar un plan de datos y que ni siquiera le pidan el documento físico, aparte las sacaron en Medellín y yo ni siquiera vivo allá, ladrones por todas partes
Julian Duran (@Jduranpinto) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, desde hace días estoy tratando de comunicarme al 7500500 para un problema en mi servicio y la llamada siempre de corta después de mensaje de interés q no deja saltar con el 9. Por favor su ayuda. Gracias.