¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 20 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 52 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

• Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¡No deja navegar!, no llevo ni un mes con el servicio y no funciona, más de 6 visitas de técnicas y siempre toca esperar a que venga el técnico que lo soluciona, no se no para que vienen si no es el "área" o tarea que le toca.

• José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @tonypress1 @ClaroColombia Me llamaron y menos mal me resolvieron esa monda. Jajajajaja hubiese Sido grosero me mandan pal carajo

• Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

• DIEGO RODRIGUEZ GARCIA (@diego_rg_) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper el operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me instalo mal los servicios en un traslado y ahora no me quieren solucionar ni instalarme bien las cosas, necesito ayuda. Gracias

• ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Luego le dije que me diera su código de identificación en el Call Center y se negó a dármelo.. luego me dio el número de radicado a toda velocidad y no quiso repetirlo para evitar que yo lo apuntara. Rad (1362 749 297) pero lo Apunte 😎 @ClaroColombia

• Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que falta de respeto, y para colmo cobran la cláusula de permanencia completa si se desea cancelar el servicio

• ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El asesor E-Manuel Rueda, me dice que no puedo cancelar el plan por qué aparezco en mora. Le respondí “si estoy en mora cómo te estoy llamando?” Le pedí una dirección de correo electrónico para reenviarle el correo de la confirmación del pago, y se negó. @ClaroColombia

• Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet en Medellín? Pésimo en hogar y celular. @Superservicios @sicsuper

• José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé que es peor, quedarme conectado del wifi de claro y que todo esté super lento o usar mi internet móvil de claro que también es absurdamente malo. @ClaroColombia

• Camilo Rodríguez (@camiloandresru) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¿cómo se puede evitar esa cantidad de pop ups excesivos que generaron para aceptar promociones? Dada la estrategia que utilizan puede causar que por error sean aceptados.

• Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que falta de respeto con la gente de @ClaroColombia que llaman 24/7 para meterle por los ojos su pésimo servicio a la gente.

• Juan Pablo (@maciasjuanr) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia El peor servicio al cliente , como es posible que haya un cobro en excedente por $181.000 por un roaming and ue se activó por el valor de 13.900 y el usuario tenga que pagar por un error de ellos se hace el reclamos pertinente y hay suspensión en la línea

• Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  3 días sin internet hogar en las últimas dos semanas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero que me contesten pronto en sus líneas telefónicas para retirarme. Pésimo servicio

• Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MauricitGuti @ClaroColombia No prestan el servicio como se debe, no creo que se preocupen por como se vea el formulario. Así quedamos todos los que caemos en claro 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• Pizzalami (@PiesDePizza) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia necesito solución urgente en un problema con ventas.-like si quiere chisme-

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luisfagudelo @Tigo_Colombia Si tu plan es pasarte a @ClaroColombia, debo decirte que allí no encontrarás la solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johann Lara (@Boicot_99) reportó hace 3 minutos

  ¿A ustedes no les fastidia que el internet sea tan mal y solo se pueda reproducir la mitad de la historia de Instagram? @ClaroColombia Pilas ahí que me dejan con la mitad del chisme na'a más.

• Omar Andrés Pimienta (@OmarPimientaR) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia En la app me prometieron que me llamarían al proporcionar la info de cambio de domicilio. ¿Podrían decirme cuándo vendrían? Necesitamos internet pronto.

• Ñame👹. (@qtklouzys) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda como pueden ser tan basura cabrones?

• ANDRES HERNANDEZ (@ANDREWS201023) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia He tenido la oportunidad de tener diferentes operadores y la conclusión es que claro es el peor operador del país... es cierto que en casi por todo el país registra 4G, pero al momento de navegar no sube de 1 mega de navegación y las llamadas peor incluso en bogota.... PESIMOS

• Sandra Karina (@skarinaramos) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia El peor servicio de Colombia

• Jarl Ragnar Mtez. (@Maio_31) reportó hace 12 minutos

  Mamao!! Mamao de esta ****** tan mala de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 20 gigas para tener que estar buscando wifi porque no sirven pa un ****! 🤬🤬🤬 Mañana mismo hago portabilidad, no se pa donde, pero renuncio!

• Andres (@Andres68617398) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda amaneció sin señal y esta es la hora q no funciona

• Héctor J Noriega Márquez💛💙❤🇨🇴 (@Hectornoriega_) reportó hace 15 minutos

  Que señal tan pésima @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

• ROSA CAUSIL (@CausilLizz) reportó hace 17 minutos

  @Dianatatism @ClaroColombia Un si eso mismo me pregunto yo que esa señal esta reemala ...pero para pasar las facturas ay si que están al dia

• Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó hace 18 minutos

  Que falta de respeto de @ClaroColombia dizque la mejor cobertura y #CoberturaClaro cuando la señal es una 💩. Estamos es jodidos con ese servicio. Por favor @sicsuper @Ministerio_TIC porque eso si la factura es puntual.