¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 3 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Luis Varela (@luisvarela888) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CathyJuvinao @ClaroColombia Radica una carta en Claro 30 días antes de tu próximo corte, informándoles que a partir de esa fecha te retiras del servicio. Si no te cortan y siguen llegando cobros el problema será de ellos.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @BolaDeMugre Una queja de servicio de internet con @ClaroColombia. Cosa maluca, viejo.

• César Augusto Arango (@cesarango) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Necesito que me ayuden con el servicio de internet, está muy lento. Igualmente los canales de HD se tildan permanentemente

• ZATELITHE (@zatelithe) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal de Internet.

• Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es cierto, me enviaron un DM donde me decían que estaba verificando la información, ese mensaje lo he recibido como 1000 veces y adivinen, siguen sin decir algo significativo en relación con mi caso... 😂 😂 😂

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, @ClaroColombia. Para decirles que si internet es una cosa horrible. Chao.

• Annykita (@annykita) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Extraño tanto ver @dw_espanol en la noche ... Me cambié a @ClaroColombia y no lo tienen en su plan básico HD 😢 Me estoy arrepintiendo un poquito, tampoco puedo ver @Telemedellin

• 🧘🏻‍♀️ (@danicasmon) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanferosorio27 @ClaroTeAyuda Y ellos como que tampoco tenían señal, porque me volvió el servicio y jamás respondieron.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.

• JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ustedes son lo peor, el mínimo respeto por sus usuarios. Ayer me dijeron que tenía servicio hasta el final del mes, pero hoy me encuentro con que ya los cortaron y seguro me cobrarán todo el mes @Superservicios #ElColmo

• Jorge Zuluaga (@zuluagajorge) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jvergar2 @ClaroTeAyuda Yo resolví el problema consiguiendo un buen router que conectó vía cable con el terrible router de claro. Me costo $400k la solución pero no volví nunca a tener problemas

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar

• Peter Mauricio Valderrama  (@ValderramaPeter) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio

• miguel fernandez (@miguelfernand50) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Es bien paradígico que sea tan dificil comunicarse con una empresa de tele-comunicaciones. Todo el dia intentando comunicarme y me salen una y otra vez con que ha habido un problema con el aplicativo

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, @ClaroColombia, necesito que me solucionen el problema.

• Luisa♥ (@Luisarpe27) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué ladrones @ClaroColombia me acaba de llegar una factura de 198.000 cuando tengo un plan de 55.000, llamo a preguntar y me dicen que hice una llamada internacional, cuando NUNCA fue así. Qué triste cómo quieren robarle a uno

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Mentira. No hacen nada. Cobrar por ese mal servicio y ya.

• Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por fin, después de casi 1 tortuoso año con el WiFi de @ClaroColombia estoy a nada de cumplir mi permanencia y poderme pasar a otro igual o peor

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GeralGonzalz @ClaroTeAyuda Por eso los deje, luego se te acaban y de vaina puedes usar Wapp , porque según ello tu plan no permite otras , ni face que es gratis, así los abandoné , y soy feliz en otro operador (el cual no voy a mencionar para no ser tan perra) bye.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, Claro no ayuda. @ClaroColombia. Una pena todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolas Rozo (@rozo_nicolas_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me parece de mal gusto que ustedes retengan las líneas que deseamos hacer portabilidad @sicsuper tienen en claro bloqueada mi línea para no dejarme hacer la portabilidad

• M-Axine (@VuuBjNRlvO) reportó hace 12 minutos

  Las basuras de @clarocolombia como que hoy no trabajan los hptas flojos, que pésimo servicio al cliente en la hp vida.

• Duvan D. (@7Duvan) reportó hace 14 minutos

  @Lilueth @ClaroColombia Es una porquería.... Nada recomendado

• Cortina (@htl56us) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia ¿a qué hora me van a arreglar este problema?

• Michel (@Michel13078874) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Que gonorrea de servicio En Santa Fe de Antioquia la señal es pésima pero pésima y los datos ni decir, yo me voy a pasar a movistar

• Nubia E. Rojas G. (@NubiaERojas) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda "No hay por qué preocuparse", salvo porque me están robando de frente con un servicio que me cobran y que no funciona, además de que no hay atención al cliente eficaz.

• Silvia Alvarez (@julianalvarez01) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia es el peoor servicio que puede existir. 3 dias sin internet en casa y van los técnicos y que ellos no saben. Haganme el favor. #clarohogar #pesimo #servicio @ClaroColombia

• Silvia Alvarez (@julianalvarez01) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pesimo servicio menos mal llegó otro operador. Pesimo el servicio mal trato a los clientes

• Oscar Toro Ramirez (@ojtoro) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Buen día, por favor me orientan en cuál canal puedo solicitarles que no me hagan más llamadas recordándome el pago de mi plan pospago que no tengo con ustedes. No soy cliente de ustedes en ningún servicio. Gracias.

• Ediyey (@Ediyey1) reportó hace 29 minutos

  Como puedo registrarme por qué intento hacerlo y me sale error en el sistema @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp