Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 03/20/2026 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaCopacabana E-mail
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

  • SebastianCad94 Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Por fin, después de casi 1 tortuoso año con el WiFi de @ClaroColombia estoy a nada de cumplir mi permanencia y poderme pasar a otro igual o peor

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Mentira. No hacen nada. Cobrar por ese mal servicio y ya.

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola, Claro no ayuda. @ClaroColombia. Una pena todo.

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.

  • miguelfernand50 miguel fernandez (@miguelfernand50) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Es bien paradígico que sea tan dificil comunicarse con una empresa de tele-comunicaciones. Todo el dia intentando comunicarme y me salen una y otra vez con que ha habido un problema con el aplicativo

  • cacongupi ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar

  • HenaoSalda JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda ustedes son lo peor, el mínimo respeto por sus usuarios. Ayer me dijeron que tenía servicio hasta el final del mes, pero hoy me encuentro con que ya los cortaron y seguro me cobrarán todo el mes @Superservicios #ElColmo

  • zuluagajorge Jorge Zuluaga (@zuluagajorge) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @jvergar2 @ClaroTeAyuda Yo resolví el problema consiguiendo un buen router que conectó vía cable con el terrible router de claro. Me costo $400k la solución pero no volví nunca a tener problemas

  • SHAD0728 Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @GeralGonzalz @ClaroTeAyuda Por eso los deje, luego se te acaban y de vaina puedes usar Wapp , porque según ello tu plan no permite otras , ni face que es gratis, así los abandoné , y soy feliz en otro operador (el cual no voy a mencionar para no ser tan perra) bye.

  • annykita Annykita (@annykita) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Extraño tanto ver @dw_espanol en la noche ... Me cambié a @ClaroColombia y no lo tienen en su plan básico HD 😢 Me estoy arrepintiendo un poquito, tampoco puedo ver @Telemedellin

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @BolaDeMugre Una queja de servicio de internet con @ClaroColombia. Cosa maluca, viejo.

  • Luisarpe27 Luisa♥ (@Luisarpe27) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué ladrones @ClaroColombia me acaba de llegar una factura de 198.000 cuando tengo un plan de 55.000, llamo a preguntar y me dicen que hice una llamada internacional, cuando NUNCA fue así. Qué triste cómo quieren robarle a uno

  • HenaoSalda JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda realmente siento que Claro nunca quiso ayudarme. No para cancelar el servicio por otro operador, llevo más de una hora al teléfono mientras espero la confirmación. #indignación #quejasyreclamos #irrespetoalconsumidor #Colombia

  • zatelithe ZATELITHE (@zatelithe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésima señal de Internet.

  • elDonTavo Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Es cierto, me enviaron un DM donde me decían que estaba verificando la información, ese mensaje lo he recibido como 1000 veces y adivinen, siguen sin decir algo significativo en relación con mi caso... 😂 😂 😂

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola, @ClaroColombia. Para decirles que si internet es una cosa horrible. Chao.

  • danicasmon 🧘🏻‍♀️ (@danicasmon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @juanferosorio27 @ClaroTeAyuda Y ellos como que tampoco tenían señal, porque me volvió el servicio y jamás respondieron.

  • cesarango César Augusto Arango (@cesarango) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas tardes. Necesito que me ayuden con el servicio de internet, está muy lento. Igualmente los canales de HD se tildan permanentemente

  • ValderramaPeter Peter Mauricio Valderrama  (@ValderramaPeter) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola, @ClaroColombia, necesito que me solucionen el problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • malejoespinosa Mauro Espinosa. (@malejoespinosa) reportó

    Señore @ClaroColombia sigue sin funcionar la app, hace más de 10 días que no funciona.

  • cernadasceleste Celeste siempre Celeste 💅🏻 (@cernadasceleste) reportó

    Malparidos hijos de **** devuélvanme mi línea!!!! Estafadores!!!!Que Colombia se entere cómo se comporta @ClaroColombia con sus clientes cuando piden portabilidad!!! Te dan de baja la línea y te exigen un plan pospago de 50 mil por 3 meses para recuperarla!!! Espero no lo borren

  • 20238 20238 (@20238) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pésimo servicio de atención al cliente, más de una semana y si se cae la llamada nunca la devuelven, parece que quieren que uno les cancele el servicio.

  • Mont___N 𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    No entiendo por qué @ClaroColombia es tan maloooooooo y tiene un servicio Tan pésimo

  • VacunasEl ElVacunas (@VacunasEl) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo unas dudas sobre mi servicio pero en el call Center no contestan, les agradezco su ayuda.

  • Mdazcrdba Mateo (@Mdazcrdba) reportó

    @ClaroTeAyuda Me sirve la cita, pero realmente solo puedo entre semana, me serviria bastante si la pudieran mover para el lunes. Solo eso que se reagende para el lunes

  • Ednitaduran Edna DJ (@Ednitaduran) reportó

    Mi mamá tiene plan de celular e Internet hogar con @ClaroColombia hace más de un mes nos enteramos que la suplantaron y que @ClaroTeAyuda no cumplio con un procedo adecuado de verificación de identidad.

  • jasonacas jason (@jasonacas) reportó

    alguien sabe cómo puedo ponerme en contacto con un asesor de @ClaroColombia que no sea a través de chats que eso por ahí siempre lo dejan a uno hablando solo ayudaaaaa me instalaron mal el internet

  • Nata_Polanco Natalia (@Nata_Polanco) reportó

    @shemuelx @ClaroTeAyuda ¡Horrible, Samu! Ha sido una pesadilla. Ojalá un día nadie contratara nada con esos ladrones. Se les volvió costumbre estafar a la gente, porque ellos saben que son sus mismos funcionarios los criminales.

  • hilachas Hilachas (@hilachas) reportó

    Oye @ClaroTeAyuda me puedes explicar que esta pasando con el Internet del celular que esta tan horriblemente lento??