Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Marinilla, Carmen de Viboral, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Marinilla	Corte Total	hace 5 días
Marinilla	Teléfono	hace 5 días
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 5 días
Rionegro	Teléfono	hace 5 días
Marinilla	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

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  Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

• 
  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada

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  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin

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  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solucionarme?, La solución es que tengo que acercarme a un punto para que me den otra sim, es decir, tengo que salir de mi trabajo corriendo a solucionar yo, la ineptitud de ustedes porque ese es mi medio de trabajo... RESPETEN A LOS CLIENTES.

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

• 
  Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 41 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

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  soyjass__ (@JasserAMF) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  **** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

• 
  HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme

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  Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

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  Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 8 minutos

  Qué servicio al cliente tan pésimo. Más de 4 horas sin internet y ni el bot me resuelve ni Twitter @ClaroColombia

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda para cancelar dos servicios de triple play con @ClaroColombia. He llamado varias veces y solo encuentro trabas. Además, llevo dos días intentando radicar una PQR y la plataforma presenta errores.

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  Eivert (@Eivert) reportó hace 9 minutos

  No sé qué es peor: Caer en manos de un gota a gota o en las manos de @ClaroColombia. Acosan con las llamadas a diario, por una deuda que no es mía. No sé cómo vincularon mi número de teléfono.

• 
  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y como para cuando??? Una semana sin servicio, no les parece el Colmo del mal servicio??? 3123190003

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @jfmv01 @ClaroColombia @jfmv01 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Banda (@BandaGuerra_) reportó hace 11 minutos

  Por qué @ClaroColombia si uno va a cancelar un plan le cuelgan. Ah pero eso si, se la pasan llamando a uno para ofrecerle planes @sicsuper

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  Giovanny (@GiovannyNagio17) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que decepción de empresa, lo enganchan con campañas falsas, no sirven los portales para quejas y reclamos. Suspenden el servicio aún estando en reclamación los valores, su atención al cliente es pésima @sicsuper @Ministerio_TIC más vigilancia y control.

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  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ,@ClaroTeAyuda qué pasa hoy? PESIMAS SEÑALES!!! INTERMITENCIA.

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  javier carreño (@javicverdolaga) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda pesimo servicio hogar el que prestan ustedes.

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  Richard Velez Zapata (@RichardZ45403) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Quiero radicar una PQR pero por ningún medio ha sido posible... Pésimo servicio