¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Marinilla	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• Bermu (@bermzzy) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cavo en @ClaroColombia y su mierda de servicio al cliente

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia q’ valor debo pagar, en serio que el abuso por parte de ustedes es increíble y no dan info correcta. 130 que aparece en la factura, los 105 que me dijeron que me quedaba el plan o 111 que le dicen en un mensaje y no es congruente?

• Marlovin Bahoque (@MarlovinBahoque) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buena noches @ClaroTeAyuda como es posible que un asesor de ustedes le niegue el servicio de reposición de sim card prepago por robo a un cliente argumentado que para poder hacer la reposición debo adquirir un plan pospago, soy consciente de que se debe vender pero no con engaños

• VANESSA GONZÁLEZ (@LVaneGG) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El internet de mi casa me va hacer perder el semestre, mantiene caído este hptaaa @ClaroColombia

• Andrés Felipe Serna (@afserna) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @SSociedades señores claro como se hace para dar de baja definitiva mi nombre y el de mi esposa de la base de datos de su call Center para ofertas de volver claro ?Que falta de respeto llamada sábados, domingos, en la noche y horas que NO deberían llamar @nmesamun

• Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia El mensaje correcto debe ser: Para los que se quedan en casa @ClaroColombia procura tener un buen servicio para que puedas hacer uso del internet y las redes móviles. Y procuren porque sus servicios son una porquería y todos permanecemos incomunicados gracias a ustedes.!! ,👎🏻

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?

• Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @leonardohenaoz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No eres el único. A mi desde hace 3 días me lo vienen bloqueando y desbloqueando y ando al día y no solo eso...los datos ya no me rinden como antes, tengo wifi y ando haciendo home Office y en una semana ya se me han acabado 🤬🤬🤬

• George Archbold Gordon (@ArchboldGeorge) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega con @ClaroColombia 😠😠😠😠 Cómo trabaja uno bien con este servicio de Internet tan pésimo? 😡😡

• camiloparrarpo (@camiloparrarpo) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El Internet de @ClaroColombia lleva 4 días caído. He llamado 5 veces, en todas dicen un plazo que no cumplen. ¿Toca cancelar el servicio con ustedes?

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia No e podido comunicarme con Claro ningún teléfono se ustedes funciona. Que horror. Son una pesadilla

• Mile (@elmimori) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda por favor qué pasa con el servicio? Tienen problemas de conexión con el servidor de google?

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada

• Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @serchitekt @ClaroTeAyuda @sicsuper Pana si, hace poco tuve afectación del servicio por 1.5 semanas, puse PQR (porque la factura si llega al 100% y puntualita) y la respuesta fue que como no hubo ausencia del servicio sino intermitencia ellos no estaban obligados a ajustar el valor a cobrar

• John Fredy Bedoya (@Jhonfb2918) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ErikaMaCa @ClaroColombia Lo peor

• Bermu (@bermzzy) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cago en @ClaroColombia y en su puta mierda de servicio al cliente

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Señores Claro llevo mas de 20 días tratando de hacer una PQR y no e podido por que llega hasta cierto punto y no deja. Voy a la oficina y ponen todas las trabas para uno retirar el servicio. Que hago. Voy a la super de industria y comercio? O me ayudan.?

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

• Marlovin Bahoque (@MarlovinBahoque) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como es posible que un asesor de ustedes le niegue el servicio de reposición de sim card prepago por robo a un cliente argumentado que para poder hacer la reposición debo adquirir un plan pospago, es un irrespeto mentirle a un cliente de esa manera @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Bastidas (@anbaco76) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda maldito servicio de ******, incapaces

• Osmar Alejandro (@alejosmarM) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya he hablado durante 1:45 min y no me resuelven nada pésimo servicio

• Edilsen tulande (@EdilsenT) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Noo donde estoy no tengo señal así q mentira q es mayor cobertura

• Alex Holgate (@AlexH70362193) reportó hace 12 minutos

  @rodrigoaguaclar @ClaroColombia Ese depende de en que parte vivís, yo llegué a donde mi mamá y tenían el de emcali, casi que no la convenzo e hice poner uno que se llama linaje, busca en internet a ver si tiene cobertura. Excelente servicio. O escribime al Dm y te doy los datos. Es fibra óptica.

• yeison stiven garcia (@yeinson0014) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Estoy teniendo problemas con ustedes y no me dan solución. Con quien puedo comunicarme.

• Brayan. (@_BrayanStivenB_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia definitivamente es lo peor que puede existir, hijueputas abusivos...

• linsad (@Lifatomo) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua El mejor premio seria que agiliten mi tramite, quiero dejar el plan q contrate hace muchos año y ahora en el último mes una srta me llamo y me perjudico cambiandome el plan.@ClaroTeAyuda . A los que nos contactan con claro deberían permitir evaluarlos en ese momento

• JohnJ Salgado @SuContadorAmigo (@johnjcali19) reportó hace 36 minutos

  @enterocoliticas @ClaroTeAyuda Pésimo servicio!! Por fortuna hasta este mes estoy con ellos. 🙏🏻

• César Rodríguez (@CerodriguezJr) reportó hace 36 minutos

  @ClaroTeAyuda Varios municipios de Córdoba (Montería, Sahagún) con pésima señal.

• JohnJ Salgado @SuContadorAmigo (@johnjcali19) reportó hace 37 minutos

  @vic_martinez03 @ClaroColombia Bendito Dios ya hasta este mes dejo este pésimo servicio.