¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es una ****** que por culpa de un ponche sello entregado por ustedes vaya a perder 2 millones de pesos ineptos

• Eli (@Elipi9) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Obvio sé que me debo cambiar de empresa, pero no quiero irme sin comentarlo y sin pedirles ayuda porque la verdad esto mo puede ser! Qué acciones se pueden tomar contra la empresa? Al menos para que no le hagan eso a sus clientes!! @ClaroColombia @sicsuper

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ahora resulta que no me dan certificados por qué soy prepago en su empresa… obligan al usuario a pagar un plan para que hagan una **** carta en word… no hayan cómo abusar del cliente @sicsuper AYUDA

• Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hasta en la respuesta a las peticiones, es pésima.

• Augusto Loaiza C 🚴🏻‍♂️ (@tutoinc) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia ¿cómo les hago entender que no estoy interesado en la renovación de mi teléfono? Estoy realmente cansado de sus llamadas. Hasta lo hacen con un bot automático, ya es acoso. ¿Que puedo hacer @Ministerio_TIC ? Ayuda por favor!

• Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda su servicio de datos últimamente ha estado pésimo, minutos para cargar una imagen... Qué pasa?

• Oslber Mauricio 🇨🇴 (@oslber) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia cordial saludo. Me están enviando mensajes de cobro a mi celular de Claro hogar cuando nunca he tenido algún servicio con ustedes.

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda los descarados reciben tweet de las quejas y las eliminan para que los clientes no se den cuenta del pésimo servicio que tienen y que no están capacitados para redactar una carta en word…

• Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando impaciente

• 💦💦Paisa (@Paixa1624) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Esperamos como Colombianos que nos informen las medidas y la desvinculación de la gritona esa, como petición recordando la sentencia T-230-20, la respuesta debe ser publicada por este mismo medio.

• Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es necesario salir del pésimo servicio de datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?

• Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quiero salirse del pésimo servicio datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?

• Juan Felipe 🐼🐾 (@pipe_negro) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé que es más ****** si la app de @Bancolombia o el internet de @ClaroColombia 😤😡

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Muy, demasiado malo 😒 sus datos @ClaroColombia

• Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Claro es un asco, ahora le cambian a uno los planes (se los desmejoran) sin siquiera avisarle, pedirle el consentimiento, contarle el chisme @sicsuper

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DaviPlata un documento que dice que la línea es mía. fecha de apertura de línea, cédula y nombre completo y no lo aceptan por que @ClaroTeAyuda no pone un **** sello en ese papel… así dos entidades de ****** te roban 2 millones y te quitan tu dinero @Ministerio_TIC ayuda

• William Cuervo (@williamgto250) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Revisa el historial todas las semanas me quejo por lo mismo y siempre la misma respuesta que ya no es chistosa “vamos a meterle todo el power 💪🏻” sean serios.

• IVÁN DARÍO MARTÍNEZ 🇨🇴🎶🇦🇹 (@DarioTalivan) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes señores claro, acudo a ustedes ya que por medio de la línea de atención al cliente no me solucionaron nada respecto a mi petición en habilitarme el ingreso a @HBOMaxLA , tengo servicios de internet, telefonía y TV por esto tengo derecho a este servicio

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no me quieren dar un sencillo certificado que diga que soy la dueña de mi línea, que tan difícil redactar una carta en word.. inservibles. Si hasta su sistema interno dice que soy la titular y propietaria @Ministerio_TIC AYUDA

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda pfff ayuda es mandarme a un centro de atención por qué ustedes no pueden solucionar y voy a un centro de atención y tampoco me ayudan …. Son lo peor que existe en este país

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EXPRESION LIBRE (@yesidm26) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Seguí mala la señal, acá tengo una moto que tiene Movistar y full la señal. Que vaina con esta empresa

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Hoy me visitó un técnico, las 4 primeras hrs bien, algo “normal” el servicio, pero desde las 7 pm otra vez pésimo, se cae demasiado, la señal es pésima y realmente ya aburre eso porque estoy pagando por algo que no estoy recibiendo.

• Olga Torres (@olgaltr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio desde ayer y no hay quien solucióne

• JC Romero (@Jhosua171) reportó hace 8 minutos

  Persiste la falla de los datos de @ClaroColombia funcionan de vez en cuando. Tal vez se tomaron el puente porque aquí en Fonseca, la falla es desde el viernes.

• Elvis Lobo (@ThLobo28) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez el bendito servicio MALO, que falta de seriedad, semanas quejándome y NADA QUE SOLUCIONAN, solicito el retiro de mis servicios EN SERIO.

• caferoco16🇨🇴🇮🇩 (@caferoco16) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia no se comunican no arreglan me hicieron alquilar dos repetidores de su famoso ultra wifi y esa ****** no sirve SOLUCIONEN !!

• Cami Mendez (@MariaCamiiiiiii) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 3 días fuera de Bogotá y así mismo 3 días sin señal... menos mal hay gente que comparte datos de los otros operadores. #ClaroLoPeor

• Gertrudis (@Zaidapfp) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @max_alexr Es un servicio abusivo con el usuario en todos los aspectos, si es que a eso se le puede llamar servicio.

• Fernando (@wfbobadilla) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda me confirman el radicado de la cesión de contrato o a qué correo lo envío ya que por acá no dan respuesta desde el viernes lo envíe ,es una CUENTA HOGAR QUE ME VAN A CEDER A MI

• John Edward Rosero Suárez (@JohnEdward06) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Qué pasa con las comunicaciones últimamente son de lo peor señores!! Los datos se quedan cargando buscando red y las llamadas no salen. Cada vez estamos peor. 🤨