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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Rionegro, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Corte Total hace 30 minutos
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Corte Total hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 6 días
Medellín Teléfono hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

  • jrzuleta
    Javier Rodriguez (@jrzuleta) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper

  • katoses
    Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron

  • Yinelamz
    𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por hp culpa INSERVIBLES

  • Yinelamz
    𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Desde el domingo que me volví a quedar sin internet la estoy esperando 🥱👎🏽 @sicsuper es indignante tener que pagar por este “servicio”

  • by_mafevelez
    María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó desde Retiro, Antioquia

    @ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

  • santiarroyave22
    Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Antioquia

    Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬

  • CRISTOBALL
    CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia Que servicio al cliente tan ridículo. Horas esperando en un chat. Chambones.

  • Juankcas
    Juank Castañeda (@Juankcas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda llevo muchos días con la señal muy mala en el lugar donde vivo, cuál es el procedimiento para cancelar el plan que tengo con ustedes

  • santiarroyave22
    Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Antioquia

    El colmo con uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que vienen arreglar algo y a las 2 horas ya no funciona. Pero para cobrar si son muy puntuales

  • Yinelamz
    𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Será que tienen la amabilidad de brindarme un hp soporte. Toca así porque por interno ni se inmutan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • julian22montoya
    Julian Montoya (@julian22montoya) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola, tengo el servicio de internet de mi línea móvil demasiado lenta, desde hace días viene presentando problemas

  • abalzan
    Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!

  • Yinelamz
    𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pero claro esta semana ya me están acosando estas gonorreas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que les pague esa mierda que la está usando es la mamá de todos ellos porque yo aquí en esta casa JAMÁS TENGO INTERNET su maravilloso “servicio” LADRONES HPS

  • climaco_duque
    ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta

  • IzkarSarmiento
    Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Medellín, Antioquia

    @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

  • Juankcas
    Juank Castañeda (@Juankcas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda llevo varios días con la señal pésima del celular en el lugar donde vivo, como puedo cancelar el plan que tengo con ustedes?

  • JuanPinz
    Juan Sebastian Pinzon G (@JuanPinz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo estar sufriendo de interceptaciones, cuando voy a llamar oigo conversaciones de otras personas y me están escribiendo mis contactos que me están recibiendo llamadas de mi línea en las que hablan otras personas. Necesito revisen el tema.

  • Yinelamz
    𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Por interno? Por interno les supliqué les rogué ayer que me llamaran desde las 1 pm y nada ni una respuesta me dieron al interno hps ladrones

  • Yinelamz
    𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por su hp culpa INSERVIBLES

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cami20ak
    Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

  • maria_antonia_g
    Maria Antonia A Gomez (@maria_antonia_g) reportó

    Es solo a mi o el sistema de @ClaroTeAyuda está caído ??

  • jhonlopez21
    JHON LÓPEZ (@jhonlopez21) reportó

    Soy el único o alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia ?????????

  • MauricioMacareo
    Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó

    No hay señal de tv, telefonia ni internet. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Hasta cuándo con el pésimo servicio.

  • SebCastilla
    Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

  • acantorl
    Adrian Cantor (@acantorl) reportó

    Ni pagando a tiempo se salva uno del servicio de ****** que ofrece @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, hacer home office a través de ustedes es una pesadilla.

  • Mayotrujillo
    Máryuri Trujillo (@Mayotrujillo) reportó

    Podría @ClaroColombia infórmanos qué pasa con la señal ?

  • santiagovt1
    Santiago Velásquez (@santiagovt1) reportó

    Como casi todos los días, @ClaroColombia no funciona, que señal tan pésima. Que servicio tan horrible.

  • ferlancep
    M C (@ferlancep) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy desde el lunes esperando

  • anndres_garcia
    Andres Garcia (@anndres_garcia) reportó

    @CarolayCarolay5 @tadiosyn @ClaroColombia Ya deja de cubrir los tw que Claro está caído