Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 11/29/2025 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Rionegro.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

  • jormebu Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia #1añomasconectados a la empresa con el peor servicio al cliente del continente #ClaroColombia

  • Rojaswandres Rojas W. Andrés (@Rojaswandres) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pague el último mes de la televisión, es decir febrero. Hoy fui a pagar marzo. Y me dicen que debo dos meses. Me quieren cobran un mes que no debo. Fuera de eso me suspenden el servicio. Y debo pagar reconexión. Que ratas.🐁🐀 @ClaroColombia

  • jormebu Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.

  • AlejoZuluaga_ Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia a lo bien, dejen de ser pesados llamando todos lo hps días a ver si uno quiere un plan con uds. Quieren ganar clientes pero terminan es ahuyentándolos

  • mariajose9058 maria jose otero 🌵🥀 (@mariajose9058) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Oye @ClaroColombia no vale un peso pido una sim con ellos y nunca llega pero saben que si llego factura y si, me toca pagarla cuando no he usado ni un solo ****** minuto... y por último si quieren ver si quiera un video en YouTube no compren CLARO y no me manden dm pq los puteo

  • HAGARCIACOL HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo quiero una respuesta no un boot

  • m_escamilla25 María C (@m_escamilla25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy tratando de COMPRAR un servicio con @ClaroTeAyuda y he recibido el peor servicio al cliente; he marcado dos números, en el segundo no me dejaron ni explicar la situación y me colgaron mientras seguía hablando 😒😒

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Gracias ! Espero no tener q bombardearlos de mensajes la próxima vez q necesite algún tipo de asesoría o servicio

  • sermeca Sergio Mesa (@sermeca) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

  • SebastianLopezB Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días. Quisiera que validaran el servicio de internet hogar. La velocidad de descarga está por debajo a lo que se tiene contratado. Gracias

  • SebastianLopezB Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas tardes. Se hizo una portabilidad de la línea que uso. Aún no ha llegado la simcard y se me suspendió el servicio. He estado todo el día incomunicado. El día hábil de promesa de entrega no se logró @Sicresponde

  • katoses Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores de claro, serían tan amables de revisar qué pasa con mi internet, esta tan malo que ni para ver la velocidad carga. A esta hora si pueden llamar no a media noche como querían ayer. Muchas gracias

  • laespantosaX la_espantosax (@laespantosaX) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.

  • Malugoe Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Se cayó mi internet Claro @ClaroTeAyuda parece un problema generalizado Por favor confirmar 🆘

  • AAristizabal_ Alejandra. (@AAristizabal_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda, les cancelé un servicio el 12/29 y me están escribiendo a decir que les debo plata. Me explican?

  • el_andresh Andrés Hernández (@el_andresh) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Para nada han solucionado mi problema

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El q conozca un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia levante la mano

  • sermeca Sergio Mesa (@sermeca) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amvictoriah Vic (@amvictoriah) reportó

    @ClaroTeAyuda Ahora lo de los datos móviles no tiene sentido, no importa en que parte de la ciudad esté la velocidad es muy baja, tengo 95 Gb que no puedo gastar porque no funcionan bien

  • andrespony13 El Pony (@andrespony13) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicio en mi hogar desde temprano. Llevo 2 horas pidiéndoles ayuda.

  • sandramunozbet2 [email protected] (@sandramunozbet2) reportó

    @ArqJuanManuel @ClaroColombia Lo mío es peor, con la otra empresa de Movistar, me cobran y jamás firme contrato con ellos.

  • Viviana42730244 Viviana (@Viviana42730244) reportó

    @JohannaFraTe @ClaroColombia @MovistarCo Cualquier otro que no sea claro,es pésimo servicio ahora no tenemos señal en casi toda la semana

  • MissAkathisia Daniela (@MissAkathisia) reportó

    Me tiene harta el Internet de @ClaroTeAyuda. De mal en peor.

  • Robored01 🇴🇵in🇦TOR ​ (@Robored01) reportó

    @ClaroColombia solicité un traslado de mi servicio, me dijeron que demoraba 8 días hábiles mientras liberaban el predio, sin embargo llamé antes y me dijeron que ya podía realizarse y que hoy pasaban a instala, no pasaron y ya llevo 8 días sin servicio. No aparece mi solicitud

  • sandrilla998 sandra arboleda (@sandrilla998) reportó

    @ClaroColombia PESIMO SERVICIO, cómo es posible que en todo el corregimiento de San Cristóbal en el departamento de Antioquia llevemos más de 2 días sin señal, unos cobros exagerados por una señal intermitente, cada mes es lo mismo de 2 a 3 días SIN SEÑAL, NO SIRVEN PARA NADA.

  • IJMM2384 Ingrid Juliana M M (@IJMM2384) reportó

    @_Who_sinTardis @ClaroTeAyuda Así es siempre, nunca funciona, un ya te llamamos para nada, no solucionan no prestan bien el servicio, es de nunca acabar

  • WilsonMendezMuf Wilson Mendez (@WilsonMendezMuf) reportó

    @ClaroColombia logró lo imposible, unir a todos los residentes de un conjunto y ponerlos de acuerdo en algo, en cancelar todos el desastroso y horrible servicio. De lo peor!

  • RDoceRadio RDoce Radio (@RDoceRadio) reportó

    @ClaroColombia es una pesadilla! Entregué los ultrawifi, los siguen cobrando. Me mandan link para que adjunte el soporte, lo he hecho ya tres veces. He llamado, supuestamente todo ok. Envío el documento con otra persona ya que no estoy en el país, dicen que no. En fin!@sicsuper