¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 50 minutos
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace un minuto desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos

• Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬

• Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia lo peor en telecomunicaciones. No los contraten por favor 🙌

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 5 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

• Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Bns días , lamentable servicio para solicitar asistencia técnica , ni por la aplicación ni en los teléfonos , ojalá alguien lea esto y se atienda mejor al cliente !!

• Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Vamos a seguir con la mala fama hasta que solucionen algo. Quien me ayuda ? Quien tiene peor servicio al cliente ?

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 26 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia

• Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me equivoqué @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda No eran 24 horas. Eran 76 hrs para “revisar mi caso detalladamente”. Ahhh hábiles aclaro.

• Sara (@TheSuperBoring) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia ¿Qué hago si la línea de atención no funciona? Llevo 3 días sin internet, sin poder trabajar y 2 visitas técnicas que no me dan solución.

• Daivan Jahaziel (@JahazielDaivan) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me ayudan mejorando el servicio chatarras, apenas sirven oara cobrar 😠😡

• Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda por 3 vez en la semana me quedo sin Internet porque el módem no acepta el teléfono... 6 años con el servicio perfecto en Bogotá y en Medellín en 1 semana he llamado mas que esos 6 años

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

• Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El martes pasado @ClaroColombia me dijo que en 24 hrs “con seguridad” venían a conectar el cable que ellos mismos desconectaron “por error” y uno sigue siento tan guevón que les cree @ClaroTeAyuda.

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....

• 🔞MedellinGei🔞 (@Medellingrindr1) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores de @ClaroColombia por favor ayuda con la conexión de mis servicios.😢

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 50 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 58 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Zambrano (@elzambry) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroColombia engañan a los clientes ofrecen un servicio a un valor y al momento de la factura el valor es mucho más alta @sicsuper o @Superservicios a vigilar este engaño

• Camilo López (@twincamilo) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Ustedes deben estar cansados de atender solicitudes de @ClaroTeAyuda, adivinen porque el servicio al cliente es pésimo y que es un desastre de estos señores??

• Victoria Higuera (@lvhiguera) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda no me ayuda, por favor revisen mi caso y la grabación de la llamada cuando llaman a convencerme de un servicio a menos costo y cuando llega la factura cobran más servicios que no autorice y no me interesan @sicsuper @Superservicios

• Lina pero no María (@linarouge) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia necesito su ayuda para reiniciar de forma remota un decodificador conectamos un tv nuevo y solo vemos la pantalla de inicio (logo).

• Ivan Celis (@ivancelis0616) reportó hace 9 minutos

  Gracias a @ClaroColombia no me sorprendí con el gol de Luis Díaz, que señal tan pésima. #VamosColombia

• CARLOS DAZA (@CHARLIEDZ) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Llevamos varios días con señal intermitente de internet y sin telefonía fija. Llevo horas tratando de llamar y ni responden. Gracias.

• Sofiaaa ♡'s 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Sofiaaa2825) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia me quitaron la señal en pleno partido, esto no es de dios

• ANDREA RODRIGUEZ HERRERA (@ANDREAR07231822) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia CLARO TOMA REPRESALIAS SI UN USUARIOS SE QUEJA le cortan todos los servicios y después dicen ya le reconectamos después de un mes ya cuando uno ha cancelado el servicio le roban a los usuarios

• LᴀRᴏᴍɪᴄɪᴛᴀ🍂 (@LaRomicita13) reportó hace 23 minutos

  @rick1018vm @ClaroTeAyuda Nooo mor no tengo eso Lo estoy viendo en el cel Nunca volvió el wifi

• sebastian grajales (@sebas_gra) reportó hace 24 minutos

  @AdemirZawadzky @ClaroColombia Me solucionaron el problema 3 dias y hoy ya volvio a fallas