¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 01/20/2026 18:45

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 32 minutos
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Rionegro	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?
Joana (@JoaHenao88) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.
Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona
🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.
Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
mejiamva (@mejiamva) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?
Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jan Herrera (@Janherrerad) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda solicito ayuda urgente para la cuenta hogar 58509134 a nombre de Carlos Vega quién presenta inconvenientes con los decos claro box estas descontrolados y no le han podido solucionar y por tal motivo tiene intenciones de reiterarse. Llamar al 3106390032
Smith. (@Jeffersonsmit17) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda terrible servicio de ventas me venden una cosa y me envían otra, realmente me han engañado con la publicidad y la asesoría en ventas me voy de claro definitivamente @Superservicios
El Juanse Ochoa (@unpandebonitox2) reportó hace 6 minutos
@elmismodiego @ClaroColombia Y si quieres acabar un servicio te mandan con mil personas.
Dinelly Navarro (@DinellyNavarro) reportó hace 8 minutos
@nayuamartinez @ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo, no hay un día que uno diga me funciono, tienes internet 10 segundos y 2 min se cae y así sucesivamente 😡🥴. @ClaroTeAyuda
Elda Ramírez (@eldaramirez) reportó hace 18 minutos
Ayuda!! Ayer 7 horas sin servicio de internet, tv y teléfono de @ClaroColombia en sector San Carlos de Tocancipá, y nosotros pagando la factura completa. Estamos desesperados ¿qué entidad nos puede defender?
Lorena Tarazona (@TarazonaLorena) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Y será tan rápido como la atención por DM que me tiene esperando hace 16 horas una respuesta? O ¿será como la línea de atención al cliente que no contestan?
Henrrieta R Hipo 💚 (@ypaoquint) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda llevo una hora con el internet intermitente, que pasa!!! Necesito trabajar!!!
Ricardo Franco M. (@rfrancomahecha) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia la historia de un mal servicio. Se solicita traslado de cuenta para el dia 21 de enero. cancelan la visita sin avisar, es necesario reagendarla para el 24 de enero
🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 26 minutos
Llamar a pedir un soporte de televisión y tengo que esperar @ClaroColombia le de la gana de solucionar y no envían visita técnica porque debo esperar 72 horas para que la señal siga dañada y el supervisor se niega a pasar. Cada vez que uno llama es el mismo cuento.
Daniel Latorre (@DaniLatorre147) reportó hace 31 minutos
@ClaroColombia que pereza ya con esta empresa, mala calidad del internet, se demoran 1000 años en venir a haber una reinstalación entre mucha otras cosas, y hoy no hay ni televisión, internet y funcionan mal los datos.