Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rionegro, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 16:32 GMT-4.
- Internet (62%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (10%)
- E-mail (7%)
- Wi-fi (7%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 4 horas |
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Medellín
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Teléfono | hace 7 horas |
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Medellín
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Corte Total | hace 7 horas |
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Medellín
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Corte Total | hace 10 horas |
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Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
13 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Sofía (@Sofiarizzo8) reportó desde Rionegro, AntioquiaNo hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!
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mige (@CarlosA50987511) reportó desde Guarne, AntioquiaToca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper
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⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
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lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, AntioquiaEntre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
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💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó desde Medellín, Antioquia¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?
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Jarin Saa (@jarinsitw_saa) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona
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Vanesa T. (@tres_vane) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?
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Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, AntioquiaNo es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
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Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
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El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
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Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin
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Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!
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jaiverpress (@jaiverpress) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
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Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Antioquia¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
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Vj usagui (@vjusagui) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VIK 😉 (@vivato82) reportó@sicsuper SOS. Tienen 9 dias sin devolverme un pago por error de un funcionario de Claro. #Estafa #Claro @ClaroColombia
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Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó@ClaroTeAyuda Un momento, va media hora y no informan absolutamente nada, eso sí demorese 1 día en el pago a ver si no le cortan el servicio de una
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Ferney Sánchez Castro (@FeRadioDJ) reportóEspero que la función entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo sea excelente en el servicio al cliente porque el @ClaroColombia es pésimo.
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Brayan Angarita (@BrayanAngaritaR) reportó@ClaroColombia necesito ayuda para cancelar una cuenta de servicio móvil. Llevo un buen rato intentando hablar con un asesor y por ningún lado. ¿Cómo me puedo comunicar con algún ser humano sin necesidad de repetir las mismas pendejadas de unas IA mal programadas? Gracias
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En depresión, que en paz descanse profe Russo 🕊️ (@elseba_azul7) reportóQue servicio tan asqueroso es @ClaroColombia
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juan vanegas (@juanvan70886115) reportó@sabrinavanegass @ClaroColombia @sicsuper Toda tienda de venta y servicio de cualquier operador de realizar tanto reposición como atención a pqrs, el sistema no deja de funcionar los domingos, son las personas que no desean hacer el proceso, entonces la pqr también debe ir dirigida al administrador del punto de venta
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Ana C. Torres G. (@TgCristy) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia sus agentes no resolvieron el problema, vamos a escalar el caso para que le brinden solución. Por qué el agente no realiza la comunicación con el área encargada de inmediato, Para la solución de un PQR se demoran, para cobrar no.
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luis fernando (@PhrakenDark) reportó@ClaroTeAyuda desde las 4 y son las 10 PM y no arreglan el servicio en la Zona Pereira Cerritos que nivel de servicio ANS malos. @sicsuper
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@arturin89 (@arturin894) reportó@ClaroTeAyuda por favor Necesito ayuda técnica Nadie responde
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Danielp127 (@dpita127) reportóPor qué con ustedes todo es un problema, estoy intentando bajar la tarifa de mi plan pospago y siempre hay un la excusa para hacerlo, lo obligan a uno es querer cancelar el plan en su totalidad @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda