¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlvaroACuellar @EPMestamosahi @ClaroColombia Pensé en ella toda la llamada. 36 minutos para que contestara alguien que me trasladó donde otra que después de UNA HORA MÁS DE ESPERA, repitió lo mismo.

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda de nuevo el internet caído! 😐

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda y entonces, pago internet para nada? Ayer escribí porque tengo problemas con los datos, ahora ningún día tengo

• Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dtatianab @laurastanglc Tal cual, así es. Lo peor es que la factura llegó como si la semana y media de afectación no hubiera existido nunca, malditos de @ClaroTeAyuda

• hugo Z (@zorro2329) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tristeza que hoy reporte un caso de estafa a través de un número de @ClaroTeAyuda y me ponen a hablar por DMcon una maquina

• Pablo (@Fseis) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta caído el Internet! Ayuda!

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda me obligan acostarme temprano pues no tengo ninguno de mis servicios hogar. Que amables! Todo caído!

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Si ya he mandado varios mensajes por el interno y tampoco. Ustedes creen que yo debo vivir en función de ustedes y el pésimo servicio que están dando

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayer me llamaron ofreciendome un cupo para comprar un teléfono y se cayo la llamada y no me volvieron a llamar y me interesa, me ayudan

• Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. No tengo internet en uno de los puntos fijos.

• Daniel Moreno (@DanMorenoC) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que estará pasando con el servicio??? Que estará pasando..

• elpez-on (@psk_on) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia gracias por ser tan incumplidos con los clientes que son nuevos, prometiendo instalaciones de servicio y no reportando nada..!!

• Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diani Cruz (@DianiCruz16) reportó hace 5 minutos

  Soy la única que está sin servicio de red con de @ClaroColombia ???? #ClaroCaido

• SALVADOR (@Salvadorcaste19) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Obligación 56471717 le reclamo a Claro Colombia porque Ustedes son los que me tienen reportado, no he tenido ningún vínculo comercial con Ustedes, por lo tanto necesito pruebas

• Swan 🤓 Odile 🐞 (@TheQueen_Mean) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda En 5 horas? Pfff. No están cumpliendo con la prestación del servicio en #Ibagué, afectaciones por la mala prestación del servicio son causal de terminación de contrato con @ClaroColombia

• Eduin Echeverry (@eecheverryr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda uds son la peor empresa para tomar un plan de telefonía móvil, sus asesores del servicio al cliente dan asco con la atención. En serio, que porquería.

• criptomonedas - criptoinforme-Jaime Avendaño (@Jaime_Avenda) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso espero que me den una solución. Y si me respondan por que desde ayer dejé un dm

• Diani Cruz (@DianiCruz16) reportó hace 10 minutos

  Hay algun problema con la red? llevo mas de 1 hora sin red de celular @ClaroTeAyuda Estoy en Fusagasuga y varias personas que tienen red de Claro estan sin servicio. #ClaroCaido

• Andrey (@Andreygut15) reportó hace 14 minutos

  @edisonmah @ClaroColombia Ni llamadas, ni datos ni miércoles y las reuniones esperando 🥊😤

• Leonardo Moreno (@leonardmoleal) reportó hace 17 minutos

  Seré solo yo o es que la red de @ClaroColombia se cayó, porque llevo una hora o hasta más sin servicio?????

• Yohan León (@leoncolombian) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buen día, me pueden ayudar, en Fusagasugá estamos sin señal de celular, y tampoco tenemos Internet hogar, me pueden informar si hay alguna falla? Y a que hora la solucionarán?

• Dairo Suárez (@DairoSurez1) reportó hace 23 minutos

  @edisonmah @eljulisoquete @ClaroColombia Claro tiene pésimo servicio en todo, se ufanan de la ultravelocidad pero no sirve, esos dizque ultra wifi son la estafa más grande que le pueden hacer a alguien.