¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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ClímacoDuqueHidalgo
(@climaco_duque) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda estoy sin servicio en el apartamento y en sus líneas telefónicas no responden
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Andres Felipe Restre
(@Andresres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me podrían ayudar por favor, mi cuenta es corporativa de FEC Bancombia y estoy sin datos, me dice que no registra pago, además la línea de atención no me funciona. Gracias 3217230043
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Triple Z 👨🏾
(@TRIPLEZMUSICA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Aquí esperando que Claro que me responda que debo hacer para hacer un traspaso de servicio, pero ni la línea telefónica deja...Ojito aquí @sicsuper
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Abraham Nemas
(@Abraham_Nemas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Mrbridges9 @ricarospina @NestorMoralesC @ClaroColombia Estoy seguro que eso no lo montan en un abrir y cerrar de ojos pero todo esos tiempos lo debían tener en conocimiento tsnto el Sena como Movistar o los oferentes. El caso es que no hicieron las cosas bien y ahora se 'escandalizan' con el aviso de Claro.
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cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Se paso el día de ayer y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada que soluciona mi conectividad con @HBOGOsoporte y @FOXPremiumLat... 3 semanas y un día más con supuestos errores en plataforma... @Sicresponde ya @ClaroTeAyuda reconoció mal servicio, atropello subsidiado y no pasa nada
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Andrés Rengifo Marín
(@andresfrengifo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ustedes siguen engatusándonos y no nos resuelven el problema, me dicen que los contacte por interno e ignoran el caso. Aquí estamos para que todos sepan cómo engañan a sus usuarios y nos ofrecen servicios que no van a cumplir.
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Paula Tina Mente
(@ilperdida) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me recontra emputa que de @ClaroTeAyuda me cobren siempre un servicio que NO tengo contratado 😡
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
con @ClaroColombia la unica vez que tuve 3 dias sin servicio un auto se llevo la toma... con @Tigo_Colombia ya tengo 7 dias y aun no indican que paso y solo piden paciencia que pronto sera restablecido... mi vecino si tiene servicio.
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Abraham Nemas
(@Abraham_Nemas) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular
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JHON CAMPO
(@JHONCAMP0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Gracias, la empresa @ClaroTeAyuda cometió error en la factura con un mayor valor, y se niega a emitir factura corregida para pagarla por PSE, dicen que hay otros medios de pago, no tengo disponibilidad para pagarles por otros medios, por mi desplazamiento, no solucionan
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Elías Nadaff
(@eliasnadaff) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@PedroMirandaT @ClaroColombia Joda, y tienen el descaro de dejarle una encuesta para calificar el servicio.
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JHON CAMPO
(@JHONCAMP0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jcalderodrig @ClaroTeAyuda Además cometen errores y no los corrigen... Mmm
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@katherinht25 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia no sabes el error que cometes.... @Tigo_Colombia el peor servicio...
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León Darío Pineda
(@leondpineda) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
No hay de qué hacer un caldo con los operadores moviles y la @sicsuper hace muy poco. Me cambié de @Tigo_Colombia después de muchos años con ellos por negligencia por ejemplo en limitación de planes y me pasé para @ClaroColombia pero empecé muy mal...
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Daniela Sanchez
(@10DanielaSan20) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, no tengo servicio de datos moviles en el celular, no se que pasa con el servicio, pueden ayudarme. Gracias
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edward velasquez
(@edward_0116) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cómo se da de cepillo en su publicidad pero lo pésimo que trata a sus usuarios. Todo un día sin servicio de hogar, pero las facturas completas. Y para colmo entregando información a conveniencia en línea de atención @sicsuper
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JHON CAMPO
(@JHONCAMP0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @sicsuper cómo es posible que cometan un error en la factura, y no puedan emitir una nueva para pagar por PSE🧐🤔🤔
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germ@n
(@democratapaisa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que mala la señal alrededor de la glorieta del aeropuerto JMC de Rionegro !
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Arnold Mazo
(@0219MAZO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy desesperado con sus constantes llamadas de cobro antes de la fecha límite de pago y las amenazas de reporte a centrales de riesgo, díganme cómo canceló el servicio que me mamé
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Vicente Miralles
(@Vicent_e) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Bueno, me pasé a @ClaroColombia y no tengo señal ni en la cocina ni en mi cuarto. Bien ahí.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Sebastian Valencia
(@ElMellizo) reportó
@ClaroTeAyuda necesito ayuda llevo 5 horas sin internet en la ciudad de cali
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JUAN CAMILO HURTADO
(@JuanCHurtado) reportó
@ClaroColombia buenas noches, que pasa que no hay ni internet ni señal de tv en Envigado, Antioquia
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jose luis molina 🇧🇷🇪🇦🇧🇷🇪🇦🇧🇷🇪🇦
(@jolumoga) reportó
@ClaroTeAyuda tres días sin internet y todavía sin ninguna solución...sigan abusando
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Sandra Peisach Levy
(@sandraplevy) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin wifi esta mañana? Cuando resuelven?
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Luis Carlos Ceballos
(@CLuisca) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda nada que se restablece el Internet, ya son casi dos días sin servicio
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Ricardo Ruiz
(@RicardoRuiz_) reportó
@DaniMunozO @sicsuper @ClaroColombia ¿Oye y ni modos en Tigo? Avisa cómo te va, que parece que voy por el mismo camino porque soy también soy Claro y ya me veo en un par de meses en el mismo problema.
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Alfredo A Carrillo A
(@alfredoaca) reportó
@ClaroTeAyuda Supongo que lo sigues revisando tan detalladamente que no dan solución desde hace 1 mes.
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luis R
(@lhuroma_luis) reportó
@sicsuper ¿Como es posible que a los señores de @ClaroColombia poco y nada les IMPORTE el servicio que prestan y se tenga que esperar tiempo para que ustedes como ente de control ejerzan. Llevamos mucho tiempo solicitando solución y no lo han hecho.
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Andrés Lozano
(@ndresLozanoR) reportó
@ClaroTeAyuda llevo cerca de 7 horas sin los servicios de Claro Hogar, intente comunicarme con la linea de atención y al indicar la ubicación genera un información general que no informa de la falla y no permite hablar con un asesor. Agradezco la colaboración que me pueda brindar
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JhonyTorres
(@JhonyTorres23) reportó
@sicsuper Buenos días, les escribí por interno y les expuse mi caso contra @ClaroColombia y el convenio que tiene con @MinTIC_responde , quedó atento si necesitan más información