¿Claro está fallando o caído? in Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	E-mail	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  No se por qué NO ENTIENDEN en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo único que se solicitó fue el cambio de velocidad del internet, NO el cambio de televisión, ni de decodificadores y requiero que me devuelvan el servicio de tv., que tenía y cumplan con lo pactado en el chat de WhatsApp

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaOjeras @ClaroColombia Es que hacen lo que les da la gana con el usuario. Estuve 2 semanas peleando con ellos y bueno, aunque me arreglaron lo solicitado, no quedé satisfecho, porque no era la solución que quería.

• 
  Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  8:56 pm señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estoy nuevamente sin servicio de Internet. Nuevamente me cansé de este servicio!

• 
  José Lecaros (@lecaros) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  En @ClaroTeAyuda dicen que hay falla masiva (otra vez). Que de a 1 a 5 horas (Internet empresas...) para reestabelecer el servicio y que si no llega, mandan un técnico... W T F

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque realmente me aburrí del servicio tan malo.

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  Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  No entiendo como estando agendado para hoy y por tener ustedes equivocada la dirección, agenden para mañana! 😡 sigo muy molesto y muy aburrido con Claro y con el servicio tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambia las condiciones de lo pactado,luego que con el especialista Camilo Pacheco había quedado todo definido y ahora dicen que lo que estoy pidiendo de devolverme la tv que tenía,implica un cambio de tarifa!! Esto se llama ROBO! @sicsuper

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Vuelve y juega el problema con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, creí que había quedado todo claro u definido ayer y hoy parece que NO, y solo Camilo Pacheco entendió lo inicialmente solicité los asesore de HOY no, por eso es que el técnico vino y no pudo hacer nada! 😡 @sicsuper

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  Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hmmmmm… respuesta tardía después que casi no me comunico! Arreglaron el servicio, se dañó nuevamente, logré nueva atención, pero me tuvieron que cambiar red y… sinceramente estoy molesto por la mala señal y lo lenta.

• 
  gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @PachoSantosC @ClaroColombia Así es, pero uno pregunta y la respuesta qué: “hay fallas en tu sector y estamos trabajando en eso” pero así van 2 meses casi y el recibo cobran igual que si el servicio fuera excelente!

• 
  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases

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  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 46 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sinceramente qué pereza comunicarse con Claro al *611, después de pasar múltiples menús, cuando se solicita atención por parte de un asesor,se cuelga la llamada!Ya van 44 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada que tengo solución. Definitivamente cancelaré el servicio

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  También quiero agradecer a Edison Aguilar de Bogotá por su excelente atención, no obstante sigo muy molesto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por su mal servicio. Vamos a ver si me cumplen con lo prometido, porque el internet es fatal! 😡

• 
  •°•°•byemat•°•°• (@Mateo8av) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pagar 138mil pesos únicamente por wifi que robo @ClaroColombia

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  Javier Ramírez Monsalve (@Javierrmonsalve) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es lo peor que hay en el país, a mi esposa sin autorización ni solicitar el servicio le cargo unas suscripciones a netflix aumentando la factura y se hizo todo el proceso legal y lo peor la amenazaban con lanzarla a centrales de riesgo @ClaroColombia la peor empresa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonardo Nuñez (@javiernt30) reportó hace 6 minutos

  @Carolay86968932 @CelestinaBarr14 @ClaroColombia Es un servicio que vale la pena contratar, es económico y de buena calidad

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  Nestor Hernandez (@200Nhc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Todos los usuarios deberíamos de subir la queja y solicitar una devolución en la factura.

• 
  Sr. Wilson (@leomolina_89) reportó hace 7 minutos

  Aparte de que se caen Whatsapp, Facebook e Instagram, la perversa señal de @ClaroTeAyuda también???? Noooo seamos tan cagados!!! Definitivamente a buscar nuevo operador!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Leonardo Nuñez (@javiernt30) reportó hace 8 minutos

  @AndresG73568783 @ClaroColombia Esa es una estrategia que no falla, pero pues toca hacerlo se manera inteligente

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  Sr. Wilson (@leomolina_89) reportó hace 9 minutos

  @gohan_1287 @ClaroColombia Todooooo está fallando, @ClaroTeAyuda como siempre y en todo momento uniéndose a las grandes caídas de la red!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..

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  AMERICODONCEL (@AMERICODONCEL21) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia estoy 100% seguro que cuando uno pasa la fecha máximo de pago (dia18 de cada mes), el servicio lo empeoran a propósito, no tengo pruebas pero no me sobran dudas, ya llevo desde enero haciendo las pruebas y siempre es lo mismo, es como decir pagas o te empeoramos el servicio.

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  Jorge Herrera (@JorgeHerrera05) reportó hace 10 minutos

  Tengo caído hasta el Internet de @ClaroColombia 😒🙄

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  Nestor Hernandez (@200Nhc) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Esperemos estás aplicaciones se restablezcan.. Pero el pésimo servicio de ustedes para cuándo? Soy al único que entra al apto y ya no tengo señal de claro? O serán mis equipos? El Internet hogar todos los días falla e indica que no hay intenet. Por favor sean serios.

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde