¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 03/07/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Televisíon	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Copacabana	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

mejiamva (@mejiamva) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?
Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?
Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.
Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
César Olse (@cesarolse) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐
Joana (@JoaHenao88) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo
Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.
🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.
Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.
Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Just Samay (@Samay_Izaro) reportó hace 6 minutos
Los canales de comunicación como la App #miclaro de @ClaroColombia no sirve, los agentes no solucionan nada, WhatsApp solo envía promociones, pero no hay quien solucione lo realmente importante y el servicio por el que se está pagando. MÁS RESPETO AL CONSUMIDOR @MincomercioCo
John Rodríguez (@johnrodriguezb) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda hola, estoy sin servicio de internet, llamé a la línea de atención, pero el asesor Cristian Quintero no me ayuda. Es irrespetuoso y no me deja acceder a una cita para que revisen los servicios de ClaroHogar.
Daaniielaa Ortiiz (@Danii_Ortiiz29) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan y ya.
Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia saludos. Acabé de llegar de vacaciones a mi apartamento y no tengo servicio de Internet. Qué hacemos???
rocker (@rockervital) reportó hace 14 minutos
@sicsuper nuevamente el mal servicio hogar de Claro @ClaroColombia, Internet intermitente, señal de televisión caída, todo el mes de diciembre y parte de enero, pero la factura llega puntual y con alza... Por favor señores @sicsuper colaboración nuevamente 🙏🙏🙏🙏🙏
Daaniielaa Ortiiz (@Danii_Ortiiz29) reportó hace 14 minutos
@Kariana83963546 @ClaroTeAyuda Esas porquerías no dan respuesta, yo necesito cancelar el plan con urgencia y no son capaces de responder si quiera
חנה ⭐ (@anitahg) reportó hace 14 minutos
¿A alguien más le pasa que los lunes festivos no funciona el Internet de @ClaroTeAyuda?
Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda pretenden que pague el alza en el servicio sin haber cumplido el primer año de servicio. Supuestamente es conexión sin cargo. Cambia el año y de una vez le suben a las tarifas?
Just Samay (@Samay_Izaro) reportó hace 15 minutos
¿Tan malo es el servicio que no pueden agendar una visita técnica con prontitud? @ClaroColombia no me han enviado el contrato que debería estar en mi correo, no hay donde poner un PQR, porque hoy no están los encargados del área @MincomercioCo
Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia saludos. Acabé de llegar de vacaciones a mi apartamento y no tengo servicio de Internet. Qué hacemos???