¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Yesid Lugo
(@amed3200) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Perverso el servicio de @ClaroColombia tanto en wifi y datos....de lo peor..😡😡
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FERNANDO TORRES
(@AKILER01) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ya no necesito su ayuda cancele la suscripción y ahora la mejor respuesta en estos momentos es @Tigo_Colombia y aquel ofrece mejores alternativas
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Los datos los envié hace más de una semana en respuesta a otro twit similar a este. Y como era de esperarse, no pasó nada. Busquenlos y me contactan si realmente quieren hacer algo para ayudar.
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Otro día en el que sólo puedo decir que el servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
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jsolarte
(@jsolartep) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No importa qué día leas esto... El servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
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Federico Cardona
(@Federico814) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA
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Juan Pablo Estrada
(@jpestradar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El internet de ustedes da pena @ClaroTeAyuda. Que asco.
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Inmobiliaria SYM S.A.S
(@SYMinmobiliaria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo he hecho varias veces y nadie me resuelve el problema, ustedes son muy negligentes a la hora de dar soluciones...
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lastimosamente escribir a @ClaroTeAyuda por DM sirve de poco o nada. El servicio de internet es pésimo y nadie ayuda. Mi sugerencia es que cambien el nombre de su cuenta a @ClaroNoLeImporta y sería acertado. Que servicio tan pésimo
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Yamid Agudelo
(@yamid8730) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que servicio de mierda el de @ClaroTeAyuda ... Definitivamente
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falsas sus promesas de valor y de servicio no cumplen no definen no solucionan SOS incomunicada por culpa de uds en el peor momento además
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo dicho. Contestan bots o no sé qué tipo de agente... Pero solo lo hacen por contestar y por dar la impresión de que están ayudando y haciendo algo por sus usuarios porque sencillamente no les importa. Más de 2 semanas con el problema y hasta ahora cero soluciones reales.
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Santiago Arroyave
(@santiarroyave22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda Jamás contestan. De verdad no voy más con su mal servicio.
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Yamid Agudelo
(@yamid8730) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto
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Alexander Balzan
(@abalzan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda desde las 10:30 les estoy escribiendo por DM y aún no tengo respuesta.
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jsolarte
(@jsolartep) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
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navegante cosmico✨
(@navegantecosmic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda se supone que en este ciclo de facturación no me cobrarían el IVA, pero mi factura llego con el valor que siempre me ha llegado denme alguna respuesta al caso por favor! Y gracias 💥
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fabian quintero saum
(@fabianandresq) reportó
El servicio de portabilidad de @ClaroColombia es una absoluta vergüenza. Una solicitud hecha desde el 15 de julio, 10 días después no dan respuestas, dicen que el operador origen la pudo haber rechazado, pero no me dan el informe de rechazo. El call center no da argumentos
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Diana 🎯💃
(@dianiho04) reportó
@Nomecorte @ClaroColombia Te dejan sin servicio por culpa de ellos y la factura llega como si nada, no asumen que por no prestar el servicio por lo menos deberían descontar los días en que no se tuvo
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JORGE TORRES
(@JRTSJRTSJRTS) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda 48 horas con un daño, no lo reparan , pero al llamar le tiran el teléfono al usuario
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Alicia Almeida
(@Alystar2011) reportó
@ClaroTeAyuda @claro Colombia nos deja sin Internet y la respuesta es que hay una falla generalizada. Cuánto duran una falla generalizada en el sector?
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Carlos Puerto
(@CarlosPuertoA) reportó
@ClaroColombia llevo 3 días sin internet y sus canales de soporte son muy ineficientes, por favor un canal efectivo para solucionar.
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comunYcorrientetv
(@ComunCorriente) reportó
@ClaroTeAyuda La app no sirve
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Andres Molina
(@Andr3sMolo) reportó
@ClaroColombia Buen día, desde ayer a las 10 pm no cuento con el servicio de Internet y en el último vez se ha caído más de 5 veces todo un día, favor de dar pronta solución
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EleCtrY
(@imelectry) reportó
@ClaroColombia no tengo ningún problema con ustedes pero, POR QUE ****** ME DEBEN DEJAR SIN INTERNET CUANDO ESTOY ADELANTANDO COSAS DEL COLEGIO, OSEA NO LOS **** ENTIENDO EN SERIO QUE LES CUESTA MALDITA SEA SE QUE PUEDEN TENER FALLAS TECNICAS PERO ES LA SEGUNDA VEZ ESTA SEMANA
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Felix El Gato
(@laurazepamFx) reportó
@ClaroColombia ha bajado demasiado su servicio de atención al cliente, cómo es posible que nos tuvieran una semana esperando un traslado para decirnos que no se podía hacer la instalación?
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:) (:
(@MeCambioElName) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas. Necesito cancelar el servicio de claro hogar. Qué debo hacer?