¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• @Daniel3379 (@Dominick_Sasi) reportó hace 32 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroTeAyuda como asi que apenas llevo 13 dias de instalar los servicios en mi hogar,y ya me estan llamando y mandando msn de texto cobrando factura y fuera de eso me amenazan con suspenderlos,el pago esen agosto ¡Una explicación a esto porfa! Gracias

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 59 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alcamf @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Sicresponde @CRCCol Gracias por el dato, ya la tengo registrada. Pero esas burlas hacen ruido, y el ruido a este tipo de empresas descaradas con los clientes, no les conviene. Les hace daño.

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @yosoyalexisplay @ClaroTeAyuda Que problemas se gana uno con estos servicios, ni que fueran regalados pa ponerlo a parir así a uno.

• Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ahora no estoy como para pelear con el mal servicio de Internet y datos de @ClaroColombia mejor me duermo bai

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, seguimos sin señal de TV. A donde se puede llamar para obtener el servicio técnico??

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores se supone que tengo contratado 150 Mb de velocidad, hago el test y no llego 30!!

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Lleva fallando más de una semana. Hasta cuando por favor. Cuanto se toman ustedes en solucionar realmente las cosas. Dejan y dejan mensajes que están trabajando y finalmente todo igual o peor.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @morenopipe Que tristeza que esto le esté pasando, he seguido sus twits y lleva mucho tiempo con este problema, le recomiendo que acuda a @sicsuper sino le ayudan le recomiendo hable con un vecino a ver si le presta el wifi. Ahora, no les pague para que los tenga llamándolo cada dos minutos.

• Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayer me asignaron una visita técnica para cambiar mi codificador que no funciona correctamente, el técnico llego y no sabe a qué vino porque no trajo nada. @Ministerio_TIC @karenabudi

• Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A mí me va de maravilla con el servicio de @ClaroTeAyuda Son personas con mucha calidad humana.

• MaríaA García (@Lala_tradefx) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecaicedo05 @ClaroColombia Te gusta la mala vida, querés ir de MAL a MUCHO PEOR 🙈

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @mcuzatodaro @ClaroTeAyuda Yo estaba pensando comprar internet de Claro pero solo he visto quejas

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Necesito trasladar un servicio, pero como siempre con ustedes todo es demasiado complicado. Será que mejor cancelo y me reciben en @ClaroTeAyuda?

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @daanduque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nada. Solo escriben los de @ClaroTeAyuda a decir cosas que no tienen sentido, a decir que están revisando el caso y finalmente no pasa nada. Es una porquería de servicio al cual toca castigarlo.

• Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Es una falta de respeto que siendo cliente antiguo de ustedes con el servicio pospago, lo había cancelado por estafa en casa y ahora que deseo adquirir un nuevo plan me dicen que debo de esperar 3 meses. El colmo de los colmos

• Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Un lunes festivo y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con problemas en la señal de internet. Después de mucho tiempo

• Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola. El internet del hogar está fallando, no deja navegar desde el celular y mañana toca seguir en homeoffice, entonces porfa una revisadita 🤙🏼

• Eddy Santiago. (@kingmfz) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia su señal está vuelta una porquería, saludos 🙂

• Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Catalina Gil (@catagilq) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Ya lo he hecho innumerables veces y siguen sin dar solución y cobrando por un servicio que nunca solicité y nunca he utilizado

• Paula (@paulagiraldopp) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @Lina_Tejeiro Tengo el mismo problema y me dicen que me dan solución en 15 días hábiles, mientras llega la próxima factura, con el mismo cobro, de algo que en ningún momento pedí

• Catalina Gil (@catagilq) reportó hace 7 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Tengo exactamente el mismo caso con @Tigo_Colombia desde noviembre y me siguen llegando facturas por ese servicio. No ha valido PQR, miles de llamadas...

• Joaquín Matías (@Joaquingcll) reportó hace 7 minutos

  @angelamorenosa @ClaroColombia Jajaja y tanto que se burlaban de mi por ese maldito internet que se me caía cada nada

• juan castro (@xyzjuancastro) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Por supuesto que no me los perderé y más que tengo el servicio de @ClaroColombia para aprovechar al máximo

• 𝓥✨ (@arrobavaneee) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda cuantos malditos días tienen que pasar? QUE PORQUERÍA SON

• Jhonatan Herrera (@jhonatanshr) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 24 horas, esperando a que me den solución de mi internet

• Lulu linda (@Lululin09230499) reportó hace 10 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro y Movistar ofrecer un servicio que presenta demasiados fallos, por ello, desde hace años solo utilizo los servicios que ofrese la otra empreski

• Juan Carlos Barrera (@juanca908) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Abuso de mis datos personales, termine el año recibiendo llamadas y desde ayer estoy recibiendo llamadas y mensajes . @ClaroTeAyuda debe ser sancionado . El manejo de las bases de datos de ellos no es problema del usuario. Estamos ante un abuso de la posición dominante.

• Vιʋιαɳα🏁 (@Viviana_0907) reportó hace 12 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Alguien que saque a @ClaroColombia de nuestro país por favor. Me roban todo el tiempo y el servicio es espantoso.