Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rionegro, incluyendo 6 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jul, 2:24 GMT-4.

Internet (55%)
Wi-fi (17%)
Teléfono (14%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Rionegro	Referencia
24 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
25 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
25 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
25 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

20 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Michell (@michellc099) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia
Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?
Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
@sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?
El Pete (@Pete91315225) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia
Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios
Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
Joana (@JoaHenao88) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper
mejiamva (@mejiamva) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?
HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme
Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
Milton (@1000ticon) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
@Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
El Pete (@Pete91315225) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Malparidos hijos de ****, son lo peor que hay en telecomunicaciones
Johanna Hernandez (@Johanna33394638) reportó hace 7 minutos
Peor servicio no se puede tener con este empresa @ClaroColombia, aparte que tienen monopolizado el servicio, jamás atienden una llamada, el servicio cada vez mas costoso y sin ningún tipo de beneficios. Queja pública para esta empresa póngale mas el ojo @sicsuper
Patria Te Adoro🫡 MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó hace 9 minutos
Por el pésimo servicio de @ClaroColombia queda claro que esa empresa hizo riquísimo a su dueño estafando a sus clientes.
Carlos Andrés (@iruzadnal) reportó hace 10 minutos
Necesito ayuda, cómo los contactos, llamarlos es una pérdida de tiempo. @ClaroColombia
Johanna Hernandez (@Johanna33394638) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Terrible su atención, es su obligación brindar un buen servicio a sus usuarios, sus dichosas actualizaciones lo único que generan son mas y mas costos a los que nos vemos obligados a tener su mediocre servicio
David… (@DaviidxPrd) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda buenas ayuda les envié dm
M@r G (@mrgd62) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Hasta cuando sin internet Zona Norte Cedro Narváez Bogotá , ya son 27 horas y no da explicación ni razón @sicsuper
Marcela 💜 (@MarcelaVegaRey3) reportó hace 17 minutos
Llevo más de 15 días intentando poner una PQR a claro @ClaroColombia porque efectúan una factura de un servicio que nunca se tuvo y tiene radicado de cancelación y no ha sido posible Ayuda @Superservicios porque me están reportando negativamente y esto es injusto
John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda presento una grave degradación del servicio de internet hogar en la zona de Engativá, Bogotá. Aunque el plan contratado se ofrece como fibra óptica, la velocidad de navegación es pésima, con alta inestabilidad y un rendimiento muy inferior al esperado. Solicito una revisión técnica real de la red en la zona, con medición de velocidad, latencia y pérdida de paquetes, además de una solución definitiva. No es aceptable pagar por fibra y recibir un servicio que impide navegar con normalidad. Agradezco también el acompañamiento de @sicsuper frente a una posible prestación deficiente del servicio y al incumplimiento de las condiciones ofrecidas al consumidor.
Gelman Rodríguez (@gelmanrodrigue2) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Señores @ClaroColombia, lo que ustedes hacen es lo más cercano a una extorsión. Es violatorio del estatuto del consumidor. Subir la tarifa por trasladar el mismo servicio a otra lugar dentro de ciudad, además donde ya tienen red instala. Cuál es el fundamento legal?