¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Televisíon	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Copacabana	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

• Andrea (@Andru_Lii) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica

• Calma (@felimontez) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @HBOMaxLA Que porquería de operador y de streaming. Con ganas de ver Matrix Pero nada. Se queda cargando la peli. Jajaja

• Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio

• Andrés G. 🇨🇴 (@elgomezromero) reportó hace 8 minutos desde Heliconia, Departamento de Antioquia

  @womcolombia ¿Cuando ubican antenas en Heliconia-Antioquia?. Hay 6.000 habitantes la mayoría tiene @ClaroColombia y hace tres días el municipio esta incomunicado por falta de señal. Yo tengo @womcolombia y soy de los pocos con señal, como será con antenas. !Una locura!.

• María Claudia Mendoza (@MaClauMendoza) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me pregunto si los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando solucionará el problema con la prestación de sus servicios, dos días y nada, pero para cobrar las facturas ahí si puntual hay que pagarles 😡😡😡😡😡

• andres felipe muñoz (@andrespipe45) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia tienen bloqueda la opción de comunicarse con un asesor todos los números del conmutador llevan a una audio respuesta. 😱🤬 @sicsuper

• Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan

• Nathanmol (@Nathanmol8) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy sin Internet y no logro poder comunicarme por teléfono ayuda por favor :(

• lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.

• lauren 🦋 (@alterahuevos) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¿otra vez otro fin de semana sin Internet? Últimamente su servicio vive dañado acá en Medellín, en especial en el sector donde vivo. No hacen rebajas en las facturas pero en el mes no tenemos servicio mínimo 4 días. Estoy mamada.

• KD (@kvnduran_) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No hay nada mas molesto y tedioso que el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia.

• lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.

• Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

• jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Voy a cancelar el plan que tengo con @ClaroColombia y de paso le dire a las personas de mi familia que también lo hagan, enserio son muy malos.

• Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤

• Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es inaudito el servicio al cliente de @ClaroColombia, estoy solicitando la activación nuevamente de mi línea móvil, he sido atendido por más de 6 asesores y no ha sido posible. @ClaroTeAyuda pésima atención.

• andres felipe muñoz (@andrespipe45) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Todavía ni me llaman ni me dan solución a la solicitud que les realice :( no sé ni pa que realice portabilidad

• Restrepo (@EfeRestrepo) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Es normal que @ClaroColombia se demore tanto en responder cuando uno llama a preguntar por el servicio? 🙃🤡

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia se manda huevo, me digan mal el servicio y el que debe esperar una día más para que instalen soy yo. Oiga... Mejor pido otro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ronald Amorocho (@AmorochoRonald) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper La super que control hace? No sirve de nada,, pues Claro Colombia me engaño y aún no me dan solución

• Sandra Mendieta (@saismeba) reportó hace 7 minutos

  Conozco la calidad del servicio de @ClaroColombia por eso se ha solicitado aquí el servicio y no lo tienen :(

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 7 minutos

  Para cuando es desbloqueo del servicio de @ClaroColombia con su pésimo servicio de #InernetHogar

• N A T A L I A🌟 (@ladelojoclaro) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No han solucionado nada, ni por este medio, ni por llamada, ni por chat de WhatsApp. PÉSIMO servicio es poco decir.

• wev (@oidopueblo) reportó hace 9 minutos

  @FisicoImpuro ¿Con esas no se puede ir y pedir algún plan de @ClaroTeAyuda ? esa gente no tiene mayor rigor a la hora de verificar los datos, casi como la @Registraduria

• Orlapa (@orlapa1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @CRCCol buenos días estoy solicitando dese el día de ayer me he quedado sin servicio de internet y @ClaroTeAyuda no respondes y recuerden que estamos en jornada escolar y mis hijos están sin poder entrar a clase desde ayer

• Maverick Gamer (@maverick_gamer) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando resolución a mi problema, sinceramente estoy pensando en cancelar todos mis servicios de claro, soy cliente TODO claro y aún así siento que el servicio al cliente solo se burla de mí y me da más largas....

• Yulieth Angulo (@Yuliethangulo) reportó hace 12 minutos

  Amigos de @ClaroColombia tenemos más de 24 horas sin señal, qué pasa con el servicio ?. Increíble que en pleno siglo esté pasando esto, pero para cobrar por el mal servicio ahí si están.

• Erika' Barrera 🦩 (@baericka) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy tratando de saber el motivo de que mi factura haya llegado con casi 20mil pesos de más, ya he llamado infinidad de veces a servicio al cliente pero nunca me contestan.

• Hans Gómez Ibáñez (@Hans_elpuma) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Buenos días, mi nombre Eduardo Montaño CC 72148869. Me cortaron el servicio por una solicitud de cancelación de la que luego llamé y desistí pero la persona que tomó mi solicitud no la radicó o no la hizo efectiva. Cel 3003070303 @Superservicios