¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia 12/14/2025 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.
Luis. (@lxgt017) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa
La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.
Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
El toby (@eltobyas) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
Luis. (@lxgt017) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
Joana (@JoaHenao88) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
Luis. (@lxgt017) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mulaticaˇ🇨🇴 (@TVL325) reportó hace 4 minutos
Hasta cuándo me van a tener sin señal ni datos en el celular??? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es el colmo el pésimo servicio que brindan.
Juan D. Pérez (@soyyoperez) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Hola. Quiero cancelar el servicio AHORA MISMO.
📣 (@lefacomo1977) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia mi linea 3216464784 en el municipio de el dovio está sir servicio desde el día de ayer? Que me pueden solucionar ?
luis eduardo (@learfilosofo) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda que problema con ustedes, julio no se los pago, desde hace rato estoy finalizando el contrato con ustedes por no cobertura y se hacen los pendejos.
Villegas1927 (@deibyvillegas12) reportó hace 13 minutos
Que asco la señal de @ClaroColombia , se acaba de ir la energía donde vivo y al parecer se llevo también la señal telefonica 🙃
3L_c0mentaristaPol1tico (@A_N_xcomentar89) reportó hace 13 minutos
Prontamente haciendo trámites para cambiarme del pésimo servicio de datos de @ClaroColombia se va la energía y de paso los datos. Y es un problema que pasa en todo el barrio con los clientes claro y aún así no buscan solución y nada que hacer (dicho por un operado de claro).👎👎
Oscar Soto F. 🇨🇴 (@oscarsotof) reportó hace 23 minutos
Se va la energía en Cali de @EMCALIoficial = No hay Internet por wifi = colapsa la red de datos celular de @ClaroTeAyuda ... "Estamos hechos"
Cesar Morales Bolaño (@cesarmb0228) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda vinieron a revisar internet y cable de mi casa, ya q tengo muchos problemas y me dijeron q es problema de poste. Cancelo por un servicio bueno y de esto nada. Será q la mejor solución a este problema es cambiar de proveedor???
Viviana Ponguta (@VivianaPonguta) reportó hace 25 minutos
Si me dieran a escoger entre #WomSinSeñal y @ClaroColombia me quedo mil veces con #WomSinSeñal, que tener que lidiar con el pésimo servicio al cliente de Claro.
Andreâ Andreä (@andmil27) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy cansada toooooooodos los días es lo mismo 8 días con @ClaroTeAyuda y nadie da una verdadera solución? Es el colmo ese *611 NO SIRVE PARA NADA 😡😡