¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Copacabana	E-mail	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

• Restrepo (@EfeRestrepo) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Es normal que @ClaroColombia se demore tanto en responder cuando uno llama a preguntar por el servicio? 🙃🤡

• Calma (@felimontez) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @HBOMaxLA Que porquería de operador y de streaming. Con ganas de ver Matrix Pero nada. Se queda cargando la peli. Jajaja

• Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo todo el hp día sin internet y los asesores de @ClaroColombia solo saben decir que toca tener paciencia, como les explico que si pago por un servicio lo mínimo que espero es que sirva!

• lauren 🦋 (@alterahuevos) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¿otra vez otro fin de semana sin Internet? Últimamente su servicio vive dañado acá en Medellín, en especial en el sector donde vivo. No hacen rebajas en las facturas pero en el mes no tenemos servicio mínimo 4 días. Estoy mamada.

• María Claudia Mendoza (@MaClauMendoza) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me pregunto si los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando solucionará el problema con la prestación de sus servicios, dos días y nada, pero para cobrar las facturas ahí si puntual hay que pagarles 😡😡😡😡😡

• Juan Camilo Gómez Méndez (@jcgomez28) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda. Me parece inaudito que tenga que pagar un servicio por el cual no estoy recibiendo, ya que, por un traslado tengo que quedarme UN MES sin el servicio mientras ustedes se dignan actualizar su sistema. En serio que se abusa del usuario!!!

• andres felipe muñoz (@andrespipe45) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia tienen bloqueda la opción de comunicarse con un asesor todos los números del conmutador llevan a una audio respuesta. 😱🤬 @sicsuper

• KD (@kvnduran_) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No hay nada mas molesto y tedioso que el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia.

• Nathanmol (@Nathanmol8) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy sin Internet y no logro poder comunicarme por teléfono ayuda por favor :(

• GGF / (@Aretino) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de datos de @ClaroColombia, una porquería no importa cuando lo leas

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DianaMe14073321 @ClaroTeAyuda Así es! El peor servicio!😡😡😡

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia una hora tratando de comunicarme con un asesor pero no es posible, si fuera la línea de ventas la respuesta es inmediato, automática.

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Voy a cancelar el plan que tengo con @ClaroColombia y de paso le dire a las personas de mi familia que también lo hagan, enserio son muy malos.

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?

• andres felipe muñoz (@andrespipe45) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Todavía ni me llaman ni me dan solución a la solicitud que les realice :( no sé ni pa que realice portabilidad

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia intentando ser atendido en la línea de servicio al cliente, otra hora en espera sin ser atendido, a eso le llaman atención al cliente??

• Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es inaudito el servicio al cliente de @ClaroColombia, estoy solicitando la activación nuevamente de mi línea móvil, he sido atendido por más de 6 asesores y no ha sido posible. @ClaroTeAyuda pésima atención.

• Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤

• Juan Camilo Gómez Méndez (@jcgomez28) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia. Me parece inaudito que tenga que pagar un servicio por el cual no estoy recibiendo, ya que, por un traslado tengo que quedarme UN MES sin el servicio mientras ustedes se dignan actualizar su sistema. En serio que se abusa del usuario!!!

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia una esperando para ser atendido @$&+¢€€€=

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Underdog (@hablacuadro) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia su internet de cobre es una total ******! ¿Pa' cuando la fibra óptica, hijos de las mil *****?

• nelson duban murcia (@nelsondblue) reportó hace 5 minutos

  Lo peor que le puede pasar a una persona es tener que comunicarse al call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Si no cuelgan, simplemente te dejan en línea esperando.

• Yokin ✨🔭 (@HYokin) reportó hace 6 minutos

  @nelsondblue @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sufra y cancele esa vaina, cualquier otro operador le da mejor servicio y menor precio

• Alays1076 (@alays1076) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál disfrutar del equipo si a los 8 días de comprado dejó de funcionar y dizque a servicio técnico. Lo nuevo no tiene porqué ser reparado, ME DEVUELVEN MI DINERO

• Kelly Galan (@GalanKelly) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sin servicio desde el 04 de marzo, cancelan todas las visitas que me programan después de haber Sido confirmadas, y ahora salen que que la visita más cercana es para el 14 de marzo, después que me han cancelado 5 visitas sin mi autorización

• Carlos E (@lacrost19) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo! Que ni la línea de atención al cliente funciona. @sicsuper ayuda!

• SLEVIN KELEVRA (@SLEVINK13725535) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que tenemos que hacer para que se mejore la señal, ahora por casi todo Bogotá es imposible mantener una conexión estable. @sicsuper

• luzterra (@luzterra2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia irresponsabilidad de esta empresa...ya se parecen a las EPS para dar citas...una cita para reparar el servicio: 5 días que dirá la @sicsuper

• Ana María Serna Antolínez. (@anasernan) reportó hace 18 minutos

  ¡De nuevo el internet de @ClaroTeAyuda está fallando, necesito solución urgente!

• Jploa (@jploa21) reportó hace 20 minutos

  @Sicresponde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sres. No me han dado respuesta y ya han pasado 15 días hábiles y para colmo me siguen cobrando el servicio que no tengo. Por favor esto no puede pasar que empresa como esta hagan lo que quiera con el usuario. Son unos ladrones 😡