¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:
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Angélik Oviedo
(@aekitao) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper
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Vj usagui
(@vjusagui) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.
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Álvaro Velásquez
(@AlvaroFVN) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.
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Álvaro Velásquez
(@AlvaroFVN) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia
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Walter Vargas.!
(@kayskc_1) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
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jaiverpress
(@jaiverpress) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper
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💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐.
(@ViviArgaez05) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?
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santiago londono
(@juansanti30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada
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HECTOR EMILIO OSORIO
(@hosoriog) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme
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Oscar Javier Molina Mercado
(@oscarsito81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve
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soyjass__
(@JasserAMF) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
**** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento
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Walter Vargas.!
(@kayskc_1) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!
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fanny giraldo
(@giraldo_fanny) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?
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Diana Galeano Castro
(@GaleanoCa2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!
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Walter Vargas.!
(@kayskc_1) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!
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Walter Vargas.!
(@kayskc_1) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EL PATO LUCAS
(@LUIS9083) reportó
@ClaroTeAyuda Ustedes parece que no entienden yo compro un pin a un funcionario de Claro nos dan un correo y una clave y mi queja es no funciona el canal 1522 de Claro Video les queda claro con mis datos no se soluciona el problema solo con buscar la solución ok
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Cabeza De Naranja
(@Losedwins) reportó
Hable con 18 personas en 2 días y ninguno supo darme solución al problema @ClaroColombia me están robando desde enero, mi plata!
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Kary
(@karyginger) reportó
cancelen la instalación era una falta de respeto tanta demora necesitaban urgente el internet, los técnicos se fueron dos meses después me llaman a cobrar facturas atrasadas interpongo una PQR el día 14/09/22 la cual sorprendentemente falla a favor de la empresa @ClaroColombia
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Miguel Mejía Campos
(@MiguelMejiaCamp) reportó
@sicsuper ¡Hola! Es que la empresa @ClaroColombia no para de llamarme a prestarme un servicio comercial que no quiero recibir y quisiera saber cómo puedo proteger mis datos para este tipo de uso comercial. Ya se lo hice saber de forma explícita y no paran.
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Joshum Aramez
(@jharaque) reportó
@ClaroTeAyuda Me quedaré esperando eternamente la llamada, ¿cómo me van a llamar si no saben mi número?
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Joshum Aramez
(@jharaque) reportó
@ClaroTeAyuda me dijeron"nos encargaremos de darte la atención que mereces, no tardamos en contactarte para ayudarte", ¿para cuando? llevo casi 2 semanas sin solución #ClaroNOayuda #ClaroDESCARO
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Di Patt
(@dnruiz22) reportó
@ClaroTeAyuda Sino van a llamar/ven q no contesto pq he dicho q estoy EN TELETRABAJO ocupadisima.Respondan y conversen x interno.Udes estan afectando mi TRABAJO A DIARIO desde Agosto 3 q hice PQR. Sus tecnicos no vienen,me dejaron plantada 2 veces.Un chiste su servicio!@sicsuper
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Kary
(@karyginger) reportó
Abro hilo sobre @ClaroColombia me están cobrando dos meses de un servicio que nunca instalaron, me llaman y envían mensajes a diario por su pago, interpuse un PQR pero como siempre fallaron a su favor pido ayuda a la @sicsuper +👇
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Luismi Tapiero
(@LuismiTapiero) reportó
Deberíamos hacer campaña de forma gratuita para que haya una salida masiva de usuarios de la empresa @ClaroColombia por su pésimo servicio y calidad de señal, son RIDICULAMENTE MALOOOS!
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Letty Polo Thomas
(@Pololetty) reportó
Pésimo servicio el de @ClaroColombia programan visitas que no cumplen y completo casi diez días sin internet y servicio de TV. Pésimo no lo recomiendo @ClaroTeAyuda #Valledupar