¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:
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Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Wilfer
(@WILFERGON) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen
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Wilson Florez
(@florez_fifa) reportó
desde
Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Lo peor que me ha pasado en servicios hogar. 5 llamadas y todos sus funcionarios finalizaron la llamada. Que tal donde hubiese sido grosero, altanero, de tono inadecuado y altisonante. Únicamente manera de lograr atención plena: Abro hilo
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Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
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Dani Cortés
(@DaniCortes0915) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
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Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan
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Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
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Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sigo esperando
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karo kardona
(@karokardona7) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
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Esteban Arango Ruíz
(@Esarango) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
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Esther Fabiola Rojas
(@estherfabiolaro) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!
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Angel Rodríguez
(@Angeloroab) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.
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Maléfica ♐️
(@maixmagic) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?
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Adrián
(@Adrian_3218) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙
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Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando
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Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten
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Dani Cortés
(@DaniCortes0915) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja
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Tifa
(@Estefaniagz23) reportó
desde
El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
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gloria isabel arias puerta
(@GisabelArias) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.
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Angel Rodríguez
(@Angeloroab) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Cardenas
(@luisextremeccs) reportó
@MaruchitaPonceC @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Al contrario: siga molestando a esta cuerda de ladrones, para cobrar los más puntuales pero para dar un buen servicio Buenos para nada. Si se puede salir de esa porquería a otra operadora sería lo mejor
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hector cardenas
(@hcardemar) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Lady tengo el mismo caso Asignan las líneas y el sistema Pachitos cobra deudas de poseedor anterior
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cesar Velez
(@cesartesvelez) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Mijo ninguno sirve yo llevo peleando con @Tigo_Colombia y nada que me arreglan los servicios se mantienen caídos
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Jenifer H.
(@JeniferHormiga) reportó
@sicsuper Cada 8 días en el sector de pan de azúcar Sabaneta Ant se cae el servicio de internet, @ClaroTeAyuda sigue cobrando la factura plena como si el servicio se prestará sin intermitencias o fallas, se solicita servio la rta es la falla es generalizada no podemos mandar un técnico
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Zeta Sanchez
(@Doko1986) reportó
Será que la red de @clarocolombia puede ser peor en neiva??
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Catalina Carreño
(@Cata162) reportó
@sicsuper Ya les envíe y contestaron que igual debo pagarlos, el descaro en pasta!! Abusan de los usuarios... Adicionalmente puse la demanda ante ustedes ya hace más de dos años pero como Uds no tienen tiempo para dar respuesta a estos casos, sigo en espera. @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda
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mario cachafa.
(@hempfullcolomb1) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Ayer los esperanos 6 horas para un servicio tecnico, nos llaman a las 6pm a decir que pueden de 6pm a 10pm, desde cuando tenemos que aceptar arreglos a media noche.?
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German Velandia
(@gervelandia) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Estos operadores de telefonía son así de descarados con el beneplácito del gobierno, a nuestras "honorables" autoridades les regalan el servicio, para que permitan que hagan lo que se les venga en gana con sus clientes...
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Jenifer H.
(@JeniferHormiga) reportó
@sicsuper Si permanecí en la línea 20 min para q un agente me contestara! Yo tengo q solucionar mi problema de internet hoy o hoy tengo cosas urgentes de mi trabajo q no permiten esperar 15 días una rta o q @ClaroTeAyuda se digne a arreglar un problema constante de servicio en el sector
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LEONARDO MENESES
(@LEOMEN007) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Me ofrecieron un servicio de la mejor calidad sin cobro de instalación, y a cierto precio, después de instalado no agarraba cobertura en ningún equipo de mi hogar y a un precio mucho más alto y cobrando lo que ofrecen sin costo, y ahora me pasaron un reporte injusto