Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia 01/12/2026 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @BolaDeMugre Una queja de servicio de internet con @ClaroColombia. Cosa maluca, viejo.

  • IanVitelly Ian David Vitelly ♐ (@IanVitelly) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Si @ClaroColombia supiera cuanto los odio cuando llega la fecha límite de pago y ponen lento mis datos solo para presionar el pago rápido, la chimba pero prefiero tener paciencia y pagar el viernes!

  • jacomecastro miguel jacome (@jacomecastro) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @CathyJuvinao @sicsuper Me paso lo mismo hace un 1 mes y me toco ir a un centro de servicio y durar casi 2 horas para que me recibirán la cancelación!! Y ese día me dijeron que no tenía que PAGAR NADA !! Ahora me llega una factura 🧾donde dicen que estoy debiendo son unas ratas @ClaroColombia @sicsuper

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola, @ClaroColombia, necesito que me solucionen el problema.

  • SebastianCad94 Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Por fin, después de casi 1 tortuoso año con el WiFi de @ClaroColombia estoy a nada de cumplir mi permanencia y poderme pasar a otro igual o peor

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola, @ClaroColombia. Para decirles que si internet es una cosa horrible. Chao.

  • zatelithe ZATELITHE (@zatelithe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésima señal de Internet.

  • SHAD0728 Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @GeralGonzalz @ClaroTeAyuda Por eso los deje, luego se te acaban y de vaina puedes usar Wapp , porque según ello tu plan no permite otras , ni face que es gratis, así los abandoné , y soy feliz en otro operador (el cual no voy a mencionar para no ser tan perra) bye.

  • Luisarpe27 Luisa♥ (@Luisarpe27) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué ladrones @ClaroColombia me acaba de llegar una factura de 198.000 cuando tengo un plan de 55.000, llamo a preguntar y me dicen que hice una llamada internacional, cuando NUNCA fue así. Qué triste cómo quieren robarle a uno

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.

  • zuluagajorge Jorge Zuluaga (@zuluagajorge) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @jvergar2 @ClaroTeAyuda Yo resolví el problema consiguiendo un buen router que conectó vía cable con el terrible router de claro. Me costo $400k la solución pero no volví nunca a tener problemas

  • luisvarela888 Luis Varela (@luisvarela888) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @CathyJuvinao @ClaroColombia Radica una carta en Claro 30 días antes de tu próximo corte, informándoles que a partir de esa fecha te retiras del servicio. Si no te cortan y siguen llegando cobros el problema será de ellos.

  • miguelfernand50 miguel fernandez (@miguelfernand50) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Es bien paradígico que sea tan dificil comunicarse con una empresa de tele-comunicaciones. Todo el dia intentando comunicarme y me salen una y otra vez con que ha habido un problema con el aplicativo

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Mentira. No hacen nada. Cobrar por ese mal servicio y ya.

  • cacongupi ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar

  • danicasmon 🧘🏻‍♀️ (@danicasmon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @juanferosorio27 @ClaroTeAyuda Y ellos como que tampoco tenían señal, porque me volvió el servicio y jamás respondieron.

  • tianneuto Sebastian G. Neuto (@tianneuto) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola, necesito ayuda. No tengo señal en Sabaneta.

  • cesarango César Augusto Arango (@cesarango) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas tardes. Necesito que me ayuden con el servicio de internet, está muy lento. Igualmente los canales de HD se tildan permanentemente

  • ValderramaPeter Peter Mauricio Valderrama  (@ValderramaPeter) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola, Claro no ayuda. @ClaroColombia. Una pena todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MolnZpata Alejandro (@MolnZpata) reportó

    @ClaroColombia Desde hace unas horas los jugadores de league of legends estamos sufriendo perdidas de paquetes durante las partidas, que sucede con el internet?

  • 2Daen5 Daen (@2Daen5) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me pueden ayudar a pasarme a una IP fija ya que como han comentado reiteradamente también tengo problemas de ping al conectarme a los juegos de @VALORANTLATAM ya llevo mas de un mes con este problema!! Quedo pendiente!! #claropingalto#claropingalto

  • keybladexx ᴠᴇɴᴛᴜꜱ (@keybladexx) reportó

    @lmarianalp19 @ClaroTeAyuda no no, realmente sí es Claro, yo no he tenido problemas con Movistar nunca, en cambio, Claro me ha hecho a mí y a mi mamá/hermana unas chancitas más chimbas XD like reportar un celular por IMEI duplicado solo porque pasamos el plan de Claro a Movistar

  • Joel_Suarez32 Thyw~ (@Joel_Suarez32) reportó

    @ClaroTeAyuda #claropingalto revisando que todo este mes llevo el internet hecho una basura, veo que es un problema comun, no se puede jugar lol, la intermitencia aveces hace que al subida sea de 300kbps cuando tengo contratado 80mb 300MS EN EL LOL ASCO

  • keybladexx ᴠᴇɴᴛᴜꜱ (@keybladexx) reportó

    Yo justo quejándome de que se me desconectaba del lol y diciendo que el internet es una ******, y no soy solo yo xd es el #claropingalto @ClaroTeAyuda que son re ineptos Menos mal nos vamos a mudar y vamos a contratar el net de Movistar

  • LHNabeshin Nabe (@LHNabeshin) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy a la espera de que solucionen mi caso #claropingalto, desde el 8 de junio les estoy escribiendo, el 22 de junio dijeron que lo revisaría el área especializada. A la fecha no hay respuesta, no hay solución y cada vez hay más quejas. Arreglen esa ******.

  • shylxdybug Nawa (@shylxdybug) reportó

    @VictoriaVincit @ClaroColombia 130 ms demasiado inestable

  • AlfredoPinam Alfredo.pinam (@AlfredoPinam) reportó

    Ser cliente de @ClaroColombia es una pesadilla, el servicio es un asco y se que no les importan sus clientes ni mejorar...llevo meses tratando de jugar @VALORANTLATAM pero el ping consiguió que me retirara hasta que termine contrato y pueda cambiar de operador #claropingalto

  • stevhenm Maikol stevhen (@stevhenm) reportó

    @ClaroColombia El mejor GIF es que arreglen ese servicio tan malo que ni siquiera sirva para jugar en un momento de desestres, pateticos de verdad!! #claropingalto

  • CamiCastaneda Super Ofendido (@CamiCastaneda) reportó

    El #clarogamer no funciona, el ping paso de 80 a 100-110 y se hace prácticamente imposible jugar algo competitivo. No contraten con @ClaroColombia y eviten amargarse la vida. #claropingalto