¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 30 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que pasa pues con la señal y los datos? Incomunicados en plena pandemia cuando muchos hacemos teletrabajo 😪

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 33 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda **** internet de ****** no duro 1 semana bien después de que vinieran a revisar y cambiar un cable por qué eso era el problema!!! Y no no era ese el problema seguimos en las mismas

• Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy cansada de esperar mes y 10 dias para que me entreguen un celular, solo incumplen las fechas de entrega, ni con queja a la superintendencia son eficientes, necesito una solucion!! 😡😡😡😡😡

• Andres Lopez (@andreslopezhd) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto que abusen de la necesidad, cambiamos el plan por qué no teníamos más para pagar pero no es justo que nos presten un servicio de internet tan malo, disminuyendo las megas, nos creen bobos así no es queremos lo que estamos pagando

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dia 2 sin Internet sera posible que arreglen el daño este año

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio al cliente de @Tigo_Colombia si es perverso, necesito cambiarme de operador para @ClaroColombia y no me lo permiten, pero tampoco mejoran el plan, entonces uno acá que hace @sicsuper llevamos sin telefonía 2 meses y no dan respuesta.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya les respondí y sigo esperando solución por DM.

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

• Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como de costumbre, estamos sin servicio se telefonía desde ayer, ¿a quién hay que rezarle para que su servicio sea bueno?

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.

• James Johan Henao (@James_JoHe) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin internet, y telefonía desde la mañana y llamé para solicitar soporte y me colgaron ... Luego llamé y me dijeron que mejor una visita hasta el jueves... Osea sin poder trabajar mañana por qué se dañó el internet y justo acá

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder, hasta que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud de cancelar el plan, no podré cambiarme de operador.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia es vergonzoso que alguien que compro con ustedes un teléfono desde el jueves, lo tenga ya activado y seguro facturando SIN AÚN HABERLO RECIBIDO!!! y en su descaro ustedes le dicen que hasta el 21 de diciembre no le solucionan el reclamo. Me ayudan a divulgar?

• Gabriel Jaime Grisal (@gajagri) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Señores Claro que es lo que pasa con esas líneas telefónicas que no dan respuesta a nada? Que sucede con los clientes prepago que nos tienen invisibilizados? Para que sirve el *611? Porque martirizan a nivel nacional con el 018000341818? Los denunciaremos ante la @sicsuper ...

• CARLOS PINILLA (@CAMARPI) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando te ponen a esperar por una hora en la línea y no te solucionan los problemas de la red así es @MarcaClaroCol pésimo servicio @ClaroTeAyuda

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.

• Edizombie🧟‍♂️ (@SoyEdizombie) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No me marcaron (menos mal) ya encontré una señal pirata en una página web, aunque pago como 150 mil pesos por un servicio triple play.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de dos horas esperando respuesta por este medio, respeten a sus clientes!! Por culpa de su desidia una persona mayor está corriendo riesgos en su salud porque ustedes la tienen INCOMUNICADA!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nanit sefair (@nanitsefair) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia su servicio es repesimo...ayer estaban haciendo un "arreglo" en la cuadra donde vivo ...como siempre me quede sin servicios de claro hogar. intente pedir una visita tecnica y me la programan para el lunes, es decir me dejan sin servicio casi una semana...

• кυ𓃭уи𓄂x (@DontCry_Wind) reportó hace 4 minutos

  Hueco es poquito, eso por fuera se ve re pelle... Bueno todo lo de @ClaroColombia es una ******, la verdad.

• carlos alberto (@sogamoso02) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Según ustedes. Dan una solución y tanto mi número como el de mi madre siguen siendo importunados con SUS LLAMADAS MOLESTAS OFRECIENDO PLANES QUE NO QUEREMOS. ACEPTEN QUE DESDE HACE MUCHO NOS PASAMOS A @Tigo_Colombia . POR LO TANTO. NO INSISTAN MAS. NO JODAN MAS. @Superservicios

• Daniel Mauricio (@DanierlMauricio) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia señores desde el lunes 2 de marzo sin servicio de internet claro hogar. Sus canales de comunicación no son efectivos. Necesito una solución.

• nanit sefair (@nanitsefair) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia su servicio es repesimo...ayer estaban haciendo un "arreglo" en la cuadra donde vivo ...como siempre me quede sin servicios de claro hogar. intente pedir una visita tecnica y me la programan para el lunes, es decir me dejan sin servicio casi una semana

• Santiago Barreiro (@santiago_128) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llevo toda la tarde sin internet hogar, uso los datos moviles y está muy lento el servicio, trato de comunicarme por llamada y no es posible, lo hago por wp y tampoco es posible

• kevin agrono (@AgronoKevin) reportó hace 11 minutos

  Llevo todo el día sin señal en mi esim por culpa de @ClaroColombia y ni forma presencial ni por llamada solucionan, los odio 😭

• Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Tan efectivos que acá sigo esperando

• Martin (@camilomartin09) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Necesito solucion ya, o trabajo y estudio desde casa, estoy perdiendo plata y no voy a poder pagar facturas para el otro mes por su culpa y mal servicio, necesito arreglo inemdiato

• lianasantander (@lianasantander) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia otra vez caído el internet en Bucaramanga