¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Tarida.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 19 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @spirojairo @ClaroTeAyuda Es horrible, creo que la rabia que sentí hoy, pocas veces.

• Santiago Osorio Maya (@Santiosori0) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me estoy pasando a @ClaroColombia espero no estar cometiendo un error.

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda horrible, simplemente horrible el servicio de atención al cliente de Claro, ya estoy aburrido y creo que me volveré para UNE. Qué horror 🤔😡😡😡👎 @sicsuper @ColConsumidor @elcolombiano @elmundomedellin

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por qué privado es un servicio público por el que pagamos respondan

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Un servicio que no usamos y que no queremos. Al final solo puedo decir que @ClaroTeAyuda es un asco total, con el que nos tenemos que quedar un año más porque ya desde hace 15 días tenemos un contrato, contrato que valen si nos queremos ir...

• Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Alejavesa10 @ClaroColombia Al parecer hay una falla masiva en plataformas, Bancolombia también está así

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Bueno por lo menos ya nos contactaron esperamos la solución

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no necesito ayyuden NECESITO QUE ME DEN UN SOPORTE TÉCNICO POR EL QUE ESTOY PAGANDO RESPONDAN ABUSIVOS

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es lo peor, hace 15 días llame para subir el servicio de internet, hice el proceso, vinieron los técnicos (porque era necesario cambiar el módem) y desde eso el servicio funciona a medias.

• Marae Pineda (@MaraePineda) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Preparándome para la nueva pelea eterna de @ClaroColombia , me llegó la factura como si aún tuviera el servicio Ya cancelé la última factura que me tocaba. Pero tranquilos aqui estoy mirando cual fue el último radicado para demorarme en el teléfono dos horas alegando con ustedes

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy a nada, a punto, a medio paso de completar lo que no hizo doña Patricia, con @ClaroColombia. Qué porquería de servicio.

• DEPORCALI FOREVER (@AmenazaVerde86) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se cayó el servicio de @ClaroTeAyuda en el Poblado en Medellín desde las 5 PM dejándote sin Internet, Teléfono y TV. Llamas a servicio al cliente y te responde UNA GRABACIÓN que dice que ya "están trabajando y que la hora estimada de regreso del servicio es 10 PM".

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda A esto le deberían de poner otro nombre, ¡NO AYUDAN PARA NADA! Los que atienden son unos petardos, no saben ni lo que hablan. Malos por donde se les mire, en servicio, atención, en cobrar facturas que no son, traspasar datos, ¡en todooo!

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda 😡 😠😠😠😠😡 para no decirles 🤬🤬🤬 todo el treinta berraco día sin ningún servicio hogar por el que pago... y llamo a las líneas claro y se cuelgan todas la llamadas... Muchas agonías.... @ClaroColombia

• Carlos Andres Suarez (@carlossuarez_93) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Se suplararon mis datos para abrir una nueva línea sin mi autorización. Me informan que me enviaran a datacredito perjudicando mi historial crediticio. No he tenido solución por parte de claro. La seguridad de mis datos me preocupa. Que soluciones me pueden ofrecer

• Juan F (@fen_jua) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @deiber8724 @ClaroColombia Jajajajaja bienvenido a the Carlos slims Capitals la masividad y el mal servicio

• DEPORCALI FOREVER (@AmenazaVerde86) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que belleza el Internet fijo de @ClaroTeAyuda. Ya completamos 2 días con señal intermitente, que en la práctica es como no tener señal, en el barrio el Poblado en Medellín pero la factura a fin de mes llega por el servicio de 30 días de servicio "ininterrumpido". Abusivos.

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.

• hugo cadavid a. (@hucada) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @prensagutierrez @ClaroColombia Es el peor operador del mundo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EdgarYazzo (@EdgarYazzo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombiia porque si se desea cancelar la suscripción de win sport más, nos ponen a esperar y a transferirnos a varias extensiones hasta que se corta @sicsuper por favor ayuda. No se desea mas ese canal.

• Sara Cataño Gallo (@Esedesara_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes me cobran 190.000 por un servicio malo y @ClaroColombia me cobra $80.000 me paso ya.

• Maloric Store (@LuisMontecinoA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son unos atrevidos arbitrarios, ***** me han dejado sin señal, me hicieron una portabilidad y no entregaron chip! @sicsuper me solucionan ya! Que doña Patricia me va a quedar pequeña con uds manada de 🤡

• Edwin (@meDicenInge) reportó hace 13 minutos

  A donde es que uno llama a cancelar el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?

• SaraVe (@varela_lalala) reportó hace 14 minutos

  Uno cómo hace para bloquear a @ClaroColombia ??? Me llaman 10-15 veces por día de diferentes números. Ya les dije que no voy a volver a tener plan postpago y NO ME DEJAN EN PAZ. Llevo dos semanas así pero ya estoy desesperada. Si no les contesto me llaman hasta que lo haga 😠

• Diego Sierra (@DidiegoAcosta) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Una mentira el servicio al cliente de @ClaroColombia llevo 48 esperando respuesta y supuestamente me la daban en 24 horas. Que tristeza de servicio al cliente!

• CARIST (@carja2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que ladrones son mi hija salió del pais y pidió que le congelaran el plan, en efecto antes de viajar estaba sin servicio, ahora resulta que estos dos meses siguieron cobrándole No hay derecho!! #ClaroNoteayuda

• Park, just Park (@ParkToja) reportó hace 17 minutos

  Una vez más @ClaroTeAyuda demostrando ser el peor proveedor de servicio de internet!

• luz H (@kacaofinoaroma) reportó hace 17 minutos

  @MinTIC_responde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No han entregado las lineas a emprendedoras que supuestamente habian dado entegaron una sim desde hace ya 2 meses pero sin uso ese era el plan?

• Fabián Arley Ríos M. (@fabianrm6) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, ya hace varios días tengo el problema de que me llaman a mi celular y a mi no me ingresa la llamada y luego me aparece en el registro de llamadas como si la hubiera recibido, pueden arreglar eso, que mamera uds