¿Claro está fallando o caído? in San Antonio del Prado, Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

Eli (@Elipi9) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
Obvio sé que me debo cambiar de empresa, pero no quiero irme sin comentarlo y sin pedirles ayuda porque la verdad esto mo puede ser! Qué acciones se pueden tomar contra la empresa? Al menos para que no le hagan eso a sus clientes!! @ClaroColombia @sicsuper
Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Claro es un asco, ahora le cambian a uno los planes (se los desmejoran) sin siquiera avisarle, pedirle el consentimiento, contarle el chisme @sicsuper
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
@DaviPlata un documento que dice que la línea es mía. fecha de apertura de línea, cédula y nombre completo y no lo aceptan por que @ClaroTeAyuda no pone un **** sello en ese papel… así dos entidades de ****** te roban 2 millones y te quitan tu dinero @Ministerio_TIC ayuda
Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda su servicio de datos últimamente ha estado pésimo, minutos para cargar una imagen... Qué pasa?
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Hasta en la respuesta a las peticiones, es pésima.
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia no me quieren dar un sencillo certificado que diga que soy la dueña de mi línea, que tan difícil redactar una carta en word.. inservibles. Si hasta su sistema interno dice que soy la titular y propietaria @Ministerio_TIC AYUDA
Oslber Mauricio 🇨🇴 (@oslber) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia cordial saludo. Me están enviando mensajes de cobro a mi celular de Claro hogar cuando nunca he tenido algún servicio con ustedes.
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda es una ****** que por culpa de un ponche sello entregado por ustedes vaya a perder 2 millones de pesos ineptos
IVÁN DARÍO MARTÍNEZ 🇨🇴🎶🇦🇹 (@DarioTalivan) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes señores claro, acudo a ustedes ya que por medio de la línea de atención al cliente no me solucionaron nada respecto a mi petición en habilitarme el ingreso a @HBOMaxLA , tengo servicios de internet, telefonía y TV por esto tengo derecho a este servicio
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
Es necesario salir del pésimo servicio de datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?
Anteros.13 (@Anteros_13) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia Venga, porque me están llamando a decir que mi número se lo van asignar a otra persona y que mi línea será enrutada a cobro jurídico si yo ya realice el pago de mi plan? Cada mes me sucede lo mismo y llevo más de 10 años con claro. Por eso es que lo aburren a uno.
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda pfff ayuda es mandarme a un centro de atención por qué ustedes no pueden solucionar y voy a un centro de atención y tampoco me ayudan …. Son lo peor que existe en este país
💦💦Paisa (@Paixa1624) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia Esperamos como Colombianos que nos informen las medidas y la desvinculación de la gritona esa, como petición recordando la sentencia T-230-20, la respuesta debe ser publicada por este mismo medio.
Augusto Loaiza C 🚴🏻‍♂️ (@tutoinc) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
Hola @ClaroColombia ¿cómo les hago entender que no estoy interesado en la renovación de mi teléfono? Estoy realmente cansado de sus llamadas. Hasta lo hacen con un bot automático, ya es acoso. ¿Que puedo hacer @Ministerio_TIC ? Ayuda por favor!
Juan Felipe 🐼🐾 (@pipe_negro) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
No sé que es más ****** si la app de @Bancolombia o el internet de @ClaroColombia 😤😡
Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.
jangulo (@jangulo) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda - misión imposible comunicarse con la línea de soporte
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Ahora resulta que no me dan certificados por qué soy prepago en su empresa… obligan al usuario a pagar un plan para que hagan una **** carta en word… no hayan cómo abusar del cliente @sicsuper AYUDA
William Cuervo (@williamgto250) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Revisa el historial todas las semanas me quejo por lo mismo y siempre la misma respuesta que ya no es chistosa “vamos a meterle todo el power 💪🏻” sean serios.
Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda los descarados reciben tweet de las quejas y las eliminan para que los clientes no se den cuenta del pésimo servicio que tienen y que no están capacitados para redactar una carta en word…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

honguito feliz (@el_pompeyano) reportó hace 6 minutos
@andresheider @ClaroColombia Creí que ya se había cambiado de operador, la verdad el estar enojado también es culpa tuya por seguir con ese servicio tan malo.
GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Acosadores .MAL SERVICIO......PESIMA ATENCION AL USUARIO PERO PARA COBRAR ESO SI SON EXPERTOS QUIERO CANCELAR ESA PORQUERIA DE SERVICIO
Mile Luna (@MileLuna14) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que después de 20 días sin servicio, ayer recién me arreglan el daño solo han pasado 24 horas y ya otra vez sin servicio? @sicsuper, ayer arreglan mi daño y dejan al piso 3 sin servicio, hoy arreglan el daño del 3 y me dejan sin el mio
Struggling Mila (@Milasince95) reportó hace 10 minutos
Qué servicio tan malo el de @ClaroColombia si estoy con datos la única red social que funciona es twitter pero instagram ni 💩💩
Diana (@dianiho04) reportó hace 10 minutos
@Nomecorte @ClaroColombia Y los decodificadores son de lo peor, se graba un programa y al verlo sale un error cada 5 minutos
💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos dias, esta mañana vinieron ustedes para arreglar la falla que supuestamente esta en mi casa. Ya lo arreglaron y todo y la falla sigue igual. Aun sigue la falla en todo el sector de Villa Javier. Ya van 5 días así con lo mismo.
GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Acosadores .MAL SERVICIO......PESIMA ATENCION AL USUARIO PERO PARA COBRAR ESO SI SON EXPERTOS QUIERO CANCELAR ESA PORQUERIA DE SERVICIO
Piero Arboleda (@pieronlines) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Respuesta recurrente, no me llaman.
Evalú de Linares (@evalu_de) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Sigue la falla No he recibido ninguna llamada
GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia Acosadores .MAL SERVICIO......PESIMA ATENCION AL USUARIO PERO PARA COBRAR ESO SI SON EXPERTOS QUIERO CANCELAR ESA PORQUERIA DE SERVICIO