Estado del servicio de Claro en San Antonio del Prado, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Antonio del Prado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Estrella
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Teléfono | hace 8 días |
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La Estrella
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Internet | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:
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lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, AntioquiaEntre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
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Gerard 🏳️🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, AntioquiaEs increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar
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ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.
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David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
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Aniuska🪆 (@Anadela) reportó desde Medellín, AntioquiaPreocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?
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Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquiael nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda
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Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!
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Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Morro Contento, AntioquiaQue pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo
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Daniel Cano Insuasty (@Daninsuasty) reportó desde Morro Contento, AntioquiaEstás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, AntioquiaLos de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO
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Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, AntioquiaServicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSe me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.
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El Pete (@Pete91315225) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.
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Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?
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Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó desde Medellín, AntioquiaQué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Innosapiens. (@Innosapiens) reportó@ClaroColombia Pónganse serios, den un respuesta.
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• María • (@Maggie_F1) reportó@ClaroColombia los estoy contactando por whatsapp con fallas en mí servicio hogar y me dicen qué confirme un email qué me mandan (y no llega nunca nada)
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Jennifer Ortiz ⚓ (@JennyfferPahola) reportó@ClaroColombia 2 horas sin servicio en casa y en la línea de servicio olímpicamente dicen “no podemos atenderte, intenta más tarde” Necesito YA tener internet en casa, estoy en home office
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó@ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta en el dm
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💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportóSeñores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito solución dígame cuando van a recoger el TV y hacer la respectiva cancelación de la compra @sicsuper nada de nada de solucion
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Isabela Santana (@Isabela94558451) reportó@ClaroColombia Quien soluciona sus fallas televisivas? Llevo todo el día sin servicio y nadie responde!!!
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ISAAC GOMEZ (@17cartagenero) reportó@ClaroColombia pretenden cobrarme una reconexión cuando no está suspendido el servicio CC 1234096051
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Jason’t (@jasonmerino__) reportóOye a esos malparidos de servicio al cliente de @ClaroColombia no les enseñan EMPATÍA? Como es posible que uno llegue diciendo que le robaron el celular y que en vez de hacer su maldito trabajo con la simcard, la perra esa lo primero que haga sea vender y ofrecer un celular?
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Nicolais (@Nicolai97513050) reportó@ClaroColombia Pésimo servicio Claro, el peor proveedor, no hay señal, nadie atiende el Chat, no hay asesor disponible. ABUSO permanente hacia clientes. Nunca solucionan. Que porquería de servicio y bien caro
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Sebastián Cifuentes (@banchocifuentes) reportó@ClaroTeAyuda no hay servicio de TV, tengo Claro Box y no sirve. ¿Qué pasa?