¿Claro está fallando o caído? in San Antonio del Prado, Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

• 
  HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 1 minuto desde Sabaneta, Antioquia

  @qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡

• 
  Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA

• 
  Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda

• 
  Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte

• 
  🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  En serio luchar con @ClaroTeAyuda es cosa seria, llevo meses exigiéndoles que no quiero publicidad, yo pago yo exijo, el día que me regalen mi plan podrán abusar con sus mensajes, en tanto yo pague deben excluir e de cualquier tipo de ofertas y publicidad @sicsuper #MeCanse

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  QUÉ MAL SERVICIO Y QUÉ MALA ATENCIÓN AL CLIENTE! Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Cuándo van a atenderme? 🤔😡

• 
  JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nos están matando con la intermitencia y nula confiabilidad del servicio de Internet hogar. No estamos pudiendo trabajar!! Por favor llámenme urgente. Busquemos una solución!

• 
  Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?

• 
  Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  .@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia

• 
  Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?

• 
  JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, Estamos graves de Internet hogar! La intermitencia (falla) del servicio no permite trabajar, ni estudiar. Nada. Las reconfiguraciones de modem no han servido. Por favor dennos una solución real, URGENTE!!! Gracias.

• 
  Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?

• 
  Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hmmmmm… pero no ha sucedido y se demoran mucho en contestar y el servicio es muy, pero muy deficiente!!

• 
  JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya falló el servicio de internet hogar otra vez. Imposible así....

• 
  JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, Nosotros cumplimos con nuestra parte del contrato de Internet hogar pagando completo y a tiempo. La mala calidad de su servicio es incumplimiento de su parte. Por favor terminemos este contrato. No insistamos con lo que Uds. no saben solucionar.

• 
  Luis G. (@lxgt017) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué servicio de internet más malo el de @ClaroColombia

• 
  Antonio Lazo (@tonylace) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me ayudas saber por qué no me han cobrado con débito automático? Soy Todo Claro y me han cortado el servicio. He intentado llamar pero es imposible hablar con alguien.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ha_sabe82 @ClaroColombia @Tigo_Colombia El problema de Tigo son sus precios que son muy costosos y también recalcar que su servicio a desmejorado bastante.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DAVID ARCE (@arba80) reportó hace 3 minutos

  1. @ClaroColombia es por lejos el peor servicio que he conocido, llame a cancelar mis servicios hogar, después de muchos minutos en la línea me convencieron de quedarme, que tenían que aplicar una actualización para que aplicara lo que me ofreció, desde ese momento sin servicio

• 
  Saluden al BiCampeon 🤍♥️🤍 (@SergioGutz) reportó hace 4 minutos

  @robertbg_ @ClaroColombia Sta caído todavía el ner ?

• 
  Lorena Guasco (@GuascoLorena) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor de todos los servicios, llevo 5 días sin teléfono, sin internet, sin televisión, y lo único que me dicen es que hay que esperar, así les diré cuando tenga que pagar la factura.

• 
  Caro (@CaroTS28) reportó hace 8 minutos

  Horrible el wifi @ClaroTeAyuda me roban por todos lados ustedes

• 
  Arnulfo Marin (@fol0810) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia dicen tener la mejor señal ... Pero son pésimos ... Y llama uno y dicen que hay una falla en el sector ... No hay como más disculpa aparte de esa o que ..

• 
  JuanKRodelo (@JuanCRodelo) reportó hace 12 minutos

  Qué servicio de Internet es menos malo: @ClaroColombia o @MovistarCo

• 
  Analista de Realidad (@AbogadoPc) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que su servicio mejore o poder encontrar un mejor operador. Desde anoche sin señal de internet, sin teléfono y sin Tv

• 
  Guillermo Forero (@guillermoforero) reportó hace 13 minutos

  @claroco completa 136 horas sin prestarme el servicio de internet y televisión 😡😡😡😡 ¿Y ahora que me va a decir @ClaroTeAyuda? ¡IRRESPONSABLES! @sicsuper

• 
  ✨ (@Acrodriguezp) reportó hace 17 minutos

  No se qué es peor si el wifi o los datos ****** @ClaroColombia no sirve para nada.

• 
  Guillermo Forero (@guillermoforero) reportó hace 20 minutos

  Completo 152 horas sin internet y televisión gracias a @ClaroColombia 😡 ¿ustedes no entienden que no solo vulneran mis derechos como consumidor de un servicio QUE PAGO, sino que también afectan mi trabajo y el acceso a la educación mío y de mi familia? @ClaroTeAyuda @sicsuper