¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Tarida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:
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La Momposina ❤
(@fernandacg26) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO
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El Pete
(@Pete91315225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios
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Jorge Mario
(@Jorgebone55) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?
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@Losada0621
(@losada0621) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?
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@Losada0621
(@losada0621) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!
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⚠️ Tóxico ⚠️
(@Guarchorneim) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
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El toby
(@eltobyas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
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Luis.
(@lxgt017) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet
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Cristian Martinez
(@kristhoMar) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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José Ale Quiroz
(@ContadoresOc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
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Walter Vargas.!
(@kayskc_1) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar
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El Pete
(@Pete91315225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.
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Ele Mejia
(@EleMejiaa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda
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@Losada0621
(@losada0621) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa
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John Herrera
(@johnherrerachef) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.
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@Losada0621
(@losada0621) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DUVER CHAVARRO RUBIO
(@DUVER2013) reportó
@ClaroColombia si tenemos una conversación por interno pero esperar de 24 a 72 horas para una respuesta, no sé dejame pensarlo, la última vez pasaron 11 días hábiles y me da como desconfianza creer de nuevo en CLARO.
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M'Santiago
(@monlivros) reportó
@ClaroTeAyuda No tengo servicio lpm
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Marce
(@kira_wes) reportó
@ClaroTeAyuda señores ¿tienen algún número de soporte que sirva para algo?
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Carlos Pereira
(@carlos_apereira) reportó
La señal de @ClaroColombia es "selectivamente" mala jajaja se cae cuando uno va a cancelar el servicio o le van a asignar algo de fidelización toca repetirles la historia y @ClaroTeAyuda muy poco...
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Pesimista: optimista bien informado!
(@Que_esperanza) reportó
@MovistarCo Llevaba 30 minutos sin señal… ya les respondo por dm Pero debo responder primero la llamada de @ClaroColombia
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DUVER CHAVARRO RUBIO
(@DUVER2013) reportó
Señores @ClaroColombia prueba fácil: si un servicio cuesta $93600 en junio, igual servicio pero en julio $99900, luego en septiembre $101793, y te dan un 25% de descuento, cuanto tendría que pagar en cada caso?.
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Tatiana 💛⚡✨
(@TataAlReves) reportó
Hola @ClaroTeAyuda estoy sin internet, ayuda!!!
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Edwin Ordóñez Tuiran 😎 555
(@RealEdwortu) reportó
Mala señal a la hora @ClaroColombia 11:20am envío trino
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Edgar Rozo
(@aladerechaSg21) reportó
@ClaroTeAyuda cómo puede uno comunicarse con ustedes para arreglar el internet? La línea de “servicio” solo tiene el nombre
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jesus Duran #42😁
(@jessduran10) reportó
@ClaroColombia aqui en el #vichada su señal es una cagada tengo un plan mensual y tengo un plasma en mi casa y nunca puedo ver una peli por qué la señal es una ****** pero la factura de internet te llega más cara y Aldia eso es lo único que si llega a tiempo por favor tomen cart