¿Claro está fallando o caído? in San Antonio del Prado, Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

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  Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 21 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬

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  Bermu (@bermzzy) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me cavo en @ClaroColombia y su mierda de servicio al cliente

• 
  Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia El mensaje correcto debe ser: Para los que se quedan en casa @ClaroColombia procura tener un buen servicio para que puedas hacer uso del internet y las redes móviles. Y procuren porque sus servicios son una porquería y todos permanecemos incomunicados gracias a ustedes.!! ,👎🏻

• 
  Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Insisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @hayley1810 @ClaroColombia La América. Pero estoy harto del internet de casa, de llegar y no poder ver imágenes o cargar videos por el internet tan malo. Y la señal de TV de @ClaroColombia es una vergüenza. Me podés decir, por favor, que plan tenés y qué te ofrece. Si no es mucha molestia. Puede ser dm. Gs

• 
  el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  En @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.

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  Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MendNanny @ClaroColombia Desafortunadamente es el modus operandi de esa compañía, llevo varios días casi que rogando que me den el servicio por el que pago y no dan solución. Les encanta robarle a la gente

• 
  Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores

• 
  Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio

• 
  Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!

• 
  Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.

• 
  Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬

• 
  Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará

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  Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

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  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Malísimo el servicio de @ClaroColombia. No adquieran servicios con ellos.

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.

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  Bermu (@bermzzy) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me cago en @ClaroColombia y en su puta mierda de servicio al cliente

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  Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?

• 
  Juan José Londoño M (@Juanjose_1219) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Necesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Huepaz (@huepaz) reportó hace 6 minutos

  Si los llega a llamar un BOT de @ClaroTeAyuda pidiendo q marque el # 1 si fue solucionado el problema y 2 si no: ¡ POR FAVOR MARQUE 1, MARQUE 1 ! “así no se lo hayan solucionado” de lo contrario ese BOT LO ACOSARA POR SEMANAS CADA HORA LO VA A LLAMAR! Auxilio !!!

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 6 minutos

  Así que en ese sentido, y ante la no solución íntegra de este problema, según informó @ClaroTeAyuda con su radicado 826363475, iniciaré los correspondientes trámites legales ante la @sicsuper, posteriormente pasaré mi segunda línea a otro operador, y cancelar plan hogar...

• 
  Josue Antonio (@Mr_Aidan) reportó hace 8 minutos

  De @ClaroColombia a @ETB pues para el costo de su servicio de internet deja mucho que desear...

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  Soy MairaMí (@MAIRAALVAREZ_) reportó hace 8 minutos

  Gracias a los de @ClaroColombia porque cada día hacen que ratifique mi decisión de cancelar la suscripción a sus servicios. El servicio no es malo, es perverso.

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  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ni servicio todavia, ni la supuesta llamada que iban a hacer.... ya vamos para 4 horas sin servicio y antes toca seguir esperando respuesta de ustedes, q porqueria de verdad

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  karla (@ksfajardo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Tres horas esperando que me contactaran y nunca lo hicieron. El internet fallando como siempre. Definitivamente voy a cancelar el servicio.

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  Y (@Yeisson724) reportó hace 11 minutos

  @UbeimarAyala @ClaroColombia Totalmente, hace una semana llamé para cancelar mi servicio y estuve 2 horas al teléfono. Me colgaron 7 veces, me dejaron en mute 12 minutos sin respuesta, me dijeron mentiras de los precios y hasta me pelearon. Es increíble el pobre filtro que tiene Claro en su atención.

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  Huepaz (@huepaz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No me llamen más! Primero el bot dice q lo va a llamar a uno una persona y eso jamás pasa, solo vuele a llamar el bot no una 8 veces por día y lleva 5 días llamando. Total el problema sigue y jamás lo llama a uno una persona como lo dice el bot @sicsuper @SSociedades hagan algo

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  COMPI-19 (@JosephSJR_) reportó hace 12 minutos

  @naviodnilag Estoy modo emo tóxico por culpa de los perros malparidos de @ClaroColombia me **** en su **** madre

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 14 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.