¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia 09/17/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Bello.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 8 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???
ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Que servicio al cliente tan ridículo. Horas esperando en un chat. Chambones.
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por interno? Por interno les supliqué les rogué ayer que me llamaran desde las 1 pm y nada ni una respuesta me dieron al interno hps ladrones
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por su hp culpa INSERVIBLES
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pero claro esta semana ya me están acosando estas gonorreas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que les pague esa mierda que la está usando es la mamá de todos ellos porque yo aquí en esta casa JAMÁS TENGO INTERNET su maravilloso “servicio” LADRONES HPS
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Será que tienen la amabilidad de brindarme un hp soporte. Toca así porque por interno ni se inmutan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
mola² (@molaorigen) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Desde el domingo que me volví a quedar sin internet la estoy esperando 🥱👎🏽 @sicsuper es indignante tener que pagar por este “servicio”
Javier Rodriguez (@jrzuleta) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo con uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que vienen arreglar algo y a las 2 horas ya no funciona. Pero para cobrar si son muy puntuales
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, tengo el servicio de internet de mi línea móvil demasiado lenta, desde hace días viene presentando problemas
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por hp culpa INSERVIBLES
María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron
Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Manuela Usuga (@ManuelaUsuga6) reportó hace 8 minutos
No entiendo para que funciona el portal de @ClaroTeAyuda NO SIRVE. Llevo más de 1 mes intentado que me restablezcan mi acceso a la App y no ha sido posible, señores les necesito pagar hasta para eso es un problema 😡
Kp ® (@KristhyamPerea) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia la población en el Chocó, puntualmente en #Istmina, sin señal de voz y datos todo el día, algún pronunciamiento por parte de ustedes?, que calamidad, siempre lo mismo y la gente pagándoles normal los planes. No sean así con sus clientes. #Fail
Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando?
Yasir Cardenas (@CardenasYassir) reportó hace 30 minutos
No pueden caer 3 gotas porque se va la señal de ustedes, que vaina @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Hernan Uhia Barrios (@NanchoUhia) reportó hace 31 minutos
No puede llover en valledupar por que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se va la señal por completo
U de ultrasonido (@uncharlie_) reportó hace 32 minutos
Así de malo será el servicio de @ClaroColombia que la línea de atención al cliente está colapsada?
DarkYukito (@DarkYukito83) reportó hace 32 minutos
@ClaroArgentina por dios que ****** de servicos, encima los vago no atienden un Ascó el servicos de Avellaneda @ClaroTeAyuda
U de ultrasonido (@uncharlie_) reportó hace 32 minutos
Malparidos @ClaroColombia me tienen harto, voy a cancelar el servicio con ustedes
Nicolás Cadena A. (@XNKOX) reportó hace 33 minutos
@ClaroTeAyuda aún andan en Semana Santa? Atiendan las líneas para arreglar esa porquería de servicio!
Dayan Gutiérrez (@dagutierrez1990) reportó hace 35 minutos
La página Portal pagos de claro es de lo peor. Mantiene caída. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia