¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 10 horas
Medellín	Corte Total	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

• Daniel Cano Insuasty (@Daninsuasty) reportó hace un minuto desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Estás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza

• Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

• Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 14 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

• El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 27 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 29 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

• diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 35 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 37 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

• Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 55 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katia Gutierrez (@Bluelilak) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahh la respuesta automática del bot, pero nada de solución a la vista.

• Gustavo N (@tavongus) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el App Mi Claro no funciona, tienen alguna idea?

• EDISSON JAIR (@Edibolton) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Me están cobrando unos servicios que yo nunca compre, llame para que me solucionaran y lo que hicieron fue cancelarme el plan @sicsuper ¿necesito una solución?

• salhad (@Salhad778899) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando una solución me enviaron mensaje pero no me ayudan en ningún proceso necesito el servicio urgente

• María Robles (@Mayorobles) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia , ¿para cuándo el servicio de Internet en mi casa? llevo 3 semanas con servicio intermitente y las últimas 72 horas sin servicio. Mi trabajo es remoto y el perjuicio es inmenso. Aclaro que las facturas se pagan cumplidamente

• Katia Gutierrez (@Bluelilak) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia me arreglan el problema o me voy, tengo más de 10 años con ustedes y no me importa el tal contrato, me voy. Su app no sirve y claroteayuda, ni contesta.

• Eva Lucia Tovar (@evalutovar) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo internet ni teléfono, no puedo llamar no tengo señal. De que forman me van ayudar??

• salhad (@Salhad778899) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Me tienen sin servicio de internet desde ayer en la noche no me dan solución en ningún medio de atención la señal es pésima y el internet cada vez más lento necesito que me ayuden no responden en ningún lado

• AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda despues de colgarme 3 llamadas me dan soporte si lo elijo asi pero el problema va a seguir porque es la plataforma… entonces? No que son la mejor plataforma de colombia?

• Łĭѕςɱɱ ψ ⚯͛ 9¾ △⃒⃘ (@liscmm) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia que es lo qué pasa con la aplicación de claro?? Se daño? Tiene problemas? Es increíble que nunca se puede resolver nada!