¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 28: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
||
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:
-
Natalia
(@NataliaGil21) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Aquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.
-
Carlos Caballero
(@carlosmusic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@camilodemendoza @ClaroTeAyuda @VLADDO El problema es que están sacando equipos con documentación falsa, a mi nombre sacaron 3 equipos hace un año, debe ser por eso que molestan tanto.
-
cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hbo GO contratado no sirve. llamo cancelar pq contrato finaliza el 18-07-19... CLARO dice NO pq según TENGO QUE QUEDARME OBLIGADO CON ELLOS HASTA EL 01-08-19 Y OBVIAMENTE NO GRATIS... Pq me obligan... @Sicresponde
-
Mara Cantillo Carcamo
(@C2_Tita) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@RAFFALEAL @ClaroColombia Totalmente de acuerdoooo!!!! El servicio es pésimo pero la factura si llega completicaaaaa !! PARA NO RECOMENDAR 😶😶😶
-
Alexander Balzan
(@abalzan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez, en menos de 24 horas, otro problema con @ClaroColombia
-
Narcizo Martinez
(@narmacu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns tardes , en la mañana vinieron a cumplir con un regalo para expandir la señal del wifi en el hogar , pero tristemente parece que se logró el efecto contrario , ahora no funciona y cuando lo hace es solo por mínimo tiempo ,
-
Santiago Valencia C
(@SantivValencia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hay un cabeza cabeza entre @TigoUneTestPost y @ClaroColombia Cuál de los dos es más malo e irrespetan a sus clientes. Hagan sus apuestas.
-
einer teheran
(@TeheranEiner) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
-
einer teheran
(@TeheranEiner) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia lo digo por unos vecinos a los que le ocurre dicha situación y lo más triste con esta empresa es que se llama a cancelar el servicio contratado y un asesor técnico de la entidad sugiere que por falta de asesoría se puede obtener un descuento y tener financiamiento
-
Carlos Londoño
(@calondonoe) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
-
LEONARDO POVEDA
(@leopoveda23) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía
-
María Gómez
(@ISABEL9111) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia eso es poco para lo que me toca vivir a diario con claro pagar un plan para no tener servicio y adicional a eso me cobran un canal el cual nuca compre
-
Gi0 Monsalve Sz
(@giomonsalve) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda el servicio de internet móvil en Medellín está hecho un asco, increíble que el logo de 4G en la señal sea puro adorno...
-
cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muy estimados señor@s... Tengan la h#!! amabilidad de que si tienen una h##!! línea de atención por favor contestenla... Su treinta hiju HBO GO NO SIRVE... LO QUE SI SIRVE ES SU PLATAFORMA DE COBRO Y DE MENSAJES C...LOS...
-
Tomas Restrepo A.
(@trestrepoa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Sicresponde, por favor comunicarse con @Lizz_Bennet para abrir un incidente Contra @ClaroColombia, por abuso con Información Personal y violación del Hábeas Data.
-
cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 😯🤔 Es extraño mencionarlo pero los de @ClaroTeAyuda desde que les comente problemas de tv e Internet han Estado muy pendientes e incluso intensos... 🤔 esperemos a ver como nos va con la visita técnica programada... @ClaroTeAyuda Parece estar mejorando...
-
einer teheran
(@TeheranEiner) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
-
Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
-
Diego Romero Vélez
(@diegoromerov) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Cris_Quintero @ClaroColombia Peor aún, cuando corta la línea, no deja siquiera el ingreso de llamadas.
-
Mickael MRE
(@MickaelMRe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
omar arboleda
(@omaralejo273) reportó
@ClaroTeAyuda Tampoco tengo señal de datos!!!!
-
Esthefa Urbano
(@LaMuchareja) reportó
@rokerbp @ClaroColombia Eso veo, aparte me tienen de pie esperando que se les dé la gana de atenderme, creo que la vieja del trámite lo hizo de **** gusto, cómo quisiera demandarla…
-
Jesús
(@jesusparejo1) reportó
@ClaroColombia hago portabilidad con ustedes y 2 días sin señal. cuál es la falta de respeto? estoy a tiempo de cancelar esa linea
-
Javier H Marin
(@JavierHMarin1) reportó
@ClaroColombia Claro televisión esta caído?
-
Jayzz.
(@God_jxyz) reportó
@ClaroColombia es la mayor basura en servicio y atención al cliente a nivel nacional. Contraten agentes que estén comprometidos aunque sea un poco con sus trabajos se supone que son una empresa interna de prestigio
-
Sandra Flores
(@SandraF87301966) reportó
@ANIBALJOSAMADOR @ClaroColombia Todos los operadores cobran el servicio por adelantado, si usted es de los que esta esperando todo regalado se fregó .....
-
feliperto
(@feliphertus) reportó
Logica de @ClaroColombia ... No tiene cobertura de WiFi, compre un ultra WiFi Uno quiere comprarlo, pero me ponen a hablar con UN chatbot por whatsapp que no sirve pa un ojete!
-
Brenda Kelly
(@monagial) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la señal de Providencia isla para cuándo? De 30 días al mes funciona 15, intermitente y en algunos sectores. SOS
-
Colombia todos
(@Colombiatodos27) reportó
@ClaroTeAyuda 700mil pesos consignados hoy para nada por qué no han dado respuesta no hacen nada todo el día sin servicio que tristeza con @ClaroColombia @sicsuper
-
JC
(@JOSEORLANDOTOR3) reportó
@ClaroColombia Muy buenos los servicios, pero lo q no es tan bueno es LA MAGIA del asedio con mensajes en gran cantidad de " PAGUE SU FACTURA" o "SU FACTURA ESTA VENCIDA" Apesar de q tengo el servicio de pagos programados y eso no tiene falla.