Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia 02/05/2026 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

  • soycamilopsk Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal

  • dianitapvelas Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!

  • Alberth199205 Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.

  • vro1121 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solucionarme?, La solución es que tengo que acercarme a un punto para que me den otra sim, es decir, tengo que salir de mi trabajo corriendo a solucionar yo, la ineptitud de ustedes porque ese es mi medio de trabajo... RESPETEN A LOS CLIENTES.

  • vro1121 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Sinceramente no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para reclamar solucionar.

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?

  • Andreasv__30 𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

  • 1000ticon Milton (@1000ticon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia

  • vro1121 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.

  • chechovgn Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.

  • ContadoresOc José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?

  • aekitao Angélik Oviedo (@aekitao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy, luego de 7 meses de intermitencia, pésimo servicio, sin reconocer un solo centavo, de llamar y llamar sin encontrar respuesta, al fin termine con @ClaroColombia gas ese servicio! @sicsuper atención a este operador deplorable

  • vjusagui Vj usagui (@vjusagui) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

  • Andreasv__30 𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia

  • jaiverpress jaiverpress (@jaiverpress) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#

  • aekitao Angélik Oviedo (@aekitao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?

  • ChurtaG Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio el de redes llevo 10 días solicitando que me llamen para modificar un plan postpago y cancelar @PrimeVideoLat

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • geostorm119 DJRD_1407 (@geostorm119) reportó

    @ClaroColombia Coman ******, su servicio es una basura, como es posible que ya no pueda jugar online desde hace un año que no tengo latencia estable y la experiencia con su internet es asquerosa, espero pronto cambiarme a otra operadora competente y responsable

  • MARCOANTONIMS MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó

    @ClaroColombia CLARO ME EXIGE TOMAR EL PLAN MAS COSTOSO EN POST PAGO PARA RECUPERAR MI LINEA DE CELULAR QUE CLARO LA BLOQUEO POR PASAR PORTABILIDAD A ETB

  • MARCOANTONIMS MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó

    @ClaroTeAyuda claro de forma arbitraria bloqueo mi número de celular y me exige tomar el plan mas costoso en post para recuperar linea esto es un delito

  • krnceronb Karen Cerón (@krnceronb) reportó

    @CarlosACoach @ClaroColombia Es una porquería, yo supuestamente pago por 150 megas y o sorpresa con una visita técnica que hicieron solo tengo 25 megas, acá estoy esperando que me llamen y sigo pagando el precio full LADRONES

  • Harry_Var Harry Vargas (@Harry_Var) reportó

    @ValEl_Kent @ClaroPay Me pasa igual, @ClaroTeAyuda alguna respuesta?

  • octaarango Octavio Arango Marín (@octaarango) reportó

    Entre prestadores de servicios de diferente tipo, ¿cuál es peor? @Bancolombia o @ClaroColombia ??

  • 10thunder_ canelita (@10thunder_) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada😡

  • wilhelm656 Wilhelm Garavito Maldonado (@wilhelm656) reportó

    Le pregunto a @ClaroColombia cuántos días debo esperar atento a su respuesta. Ya van dos y en la línea telefónica no responden ni los encargados de vender. Después culpan de sus desgracias a los gobiernos. @ClaroTeAyuda

  • mary90angelica Maos (@mary90angelica) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Llevo más de 3 llamadas tyratadno de radicar una queja con ustedes y siempre me cuelgan o se niegan a darme un radicado de la llamada. Que hay hacer para que respondan?

  • paulaparra05 Paula (@paulaparra05) reportó

    @ClaroTeAyuda "Qirimis qi pidis tribijir sin nividid " eso no soluciona el hecho de que por su servicio de ****** perdí una hora de trabajo 🙃