Estado del servicio de Claro en San Antonio del Prado, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Antonio del Prado, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
1 jul, 18:00 GMT-4	0	0
1 jul, 18:20 GMT-4	0	0
1 jul, 18:40 GMT-4	0	0
1 jul, 19:00 GMT-4	0	0
1 jul, 19:20 GMT-4	0	0
1 jul, 19:40 GMT-4	0	0
1 jul, 20:00 GMT-4	0	0
1 jul, 20:20 GMT-4	0	0
1 jul, 20:40 GMT-4	0	0
1 jul, 21:00 GMT-4	0	0
1 jul, 21:20 GMT-4	0	0
1 jul, 21:40 GMT-4	0	0
1 jul, 22:00 GMT-4	0	0
1 jul, 22:20 GMT-4	0	0
1 jul, 22:40 GMT-4	0	0
1 jul, 23:00 GMT-4	0	0
1 jul, 23:20 GMT-4	0	0
1 jul, 23:40 GMT-4	0	0
2 jul, 0:00 GMT-4	0	0
2 jul, 0:20 GMT-4	0	0
2 jul, 0:40 GMT-4	0	0
2 jul, 1:00 GMT-4	0	0
2 jul, 1:20 GMT-4	0	0
2 jul, 1:40 GMT-4	0	0
2 jul, 2:00 GMT-4	0	0
2 jul, 2:20 GMT-4	0	0
2 jul, 2:40 GMT-4	0	0
2 jul, 3:00 GMT-4	0	0
2 jul, 3:20 GMT-4	0	0
2 jul, 3:40 GMT-4	0	0
2 jul, 4:00 GMT-4	0	0
2 jul, 4:20 GMT-4	0	0
2 jul, 4:40 GMT-4	0	0
2 jul, 5:00 GMT-4	0	0
2 jul, 5:20 GMT-4	0	0
2 jul, 5:40 GMT-4	0	0
2 jul, 6:00 GMT-4	0	0
2 jul, 6:20 GMT-4	0	0
2 jul, 6:40 GMT-4	0	0
2 jul, 7:00 GMT-4	0	0
2 jul, 7:20 GMT-4	0	0
2 jul, 7:40 GMT-4	0	0
2 jul, 8:00 GMT-4	0	0
2 jul, 8:20 GMT-4	0	0
2 jul, 8:40 GMT-4	0	0
2 jul, 9:00 GMT-4	0	0
2 jul, 9:20 GMT-4	0	0
2 jul, 9:40 GMT-4	0	0
2 jul, 10:00 GMT-4	0	0
2 jul, 10:20 GMT-4	0	0
2 jul, 10:40 GMT-4	0	0
2 jul, 11:00 GMT-4	0	0
2 jul, 11:20 GMT-4	0	0
2 jul, 11:40 GMT-4	0	0
2 jul, 12:00 GMT-4	0	0
2 jul, 12:20 GMT-4	0	0
2 jul, 12:40 GMT-4	0	0
2 jul, 13:00 GMT-4	0	0
2 jul, 13:20 GMT-4	0	0
2 jul, 13:40 GMT-4	0	0
2 jul, 14:00 GMT-4	0	0
2 jul, 14:20 GMT-4	0	0
2 jul, 14:40 GMT-4	0	0
2 jul, 15:00 GMT-4	0	0
2 jul, 15:20 GMT-4	0	0
2 jul, 15:40 GMT-4	0	0
2 jul, 16:00 GMT-4	0	0
2 jul, 16:20 GMT-4	0	0
2 jul, 16:40 GMT-4	0	0
2 jul, 17:00 GMT-4	0	0
2 jul, 17:20 GMT-4	0	0
2 jul, 17:40 GMT-4	0	0
2 jul, 18:00 GMT-4	0	0

2 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 1 mes
La Estrella	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 4 segundos desde La Estrella, Antioquia
@ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.
Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia
Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?
El toby (@eltobyas) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
lilo (@lujandino) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?
Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia
@ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia
Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2
El Pete (@Pete91315225) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.
Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 30 minutos desde La Estrella, Antioquia
@DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata
David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Antioquia
@ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace
Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.
lilo (@lujandino) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro
Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper
Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia
@ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Herrera (@davidarenash) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Dos días buscando soluciones y mandan el servicio técnico a otro municipio, así o más negligentes?
quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Dicen escriba USTED al interno como siempre. Tenemos que estar detrás de ustedes ROGÁNDOLES para un servicio
Guillermo (@GECasallas) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @juanchorelo Es una porquería..parece una versión beta ...que desastre..10 minutos sin señal
Nando20 (@morb0so23) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia que pasa con la señal al sur de Bogotá? Cada vez está peor!!! No tengo señal en ningún lado
diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 15 minutos
Que ********* mierdaa, le escribí a la 1am a @ClaroTeAyuda por esa porquería de internet hogar, me responden cuando estoy en el trabajo 12 horas después, y ahora escribo y no responden, necesito que me arreglen ese ********* servicio tan malo, toca rogar como si uno no pagara
Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 16 minutos
Pregunta a @ClaroTeAyuda , hay limite de dispositivos para el WiFi hogar ? ¿Por qué tan inestable? @sicsuper
King Londi (@ItsLondi_) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia cómo hago para que me atiendan de servicio al cliente para Claro TV? Una hora llamando y nada
Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @CRCCol Hasta hice el reporte con la @sicsuper y no funciona, siento que estoy a merced de esta compañía y no tengo como defenderme de su acoso, no existen herramientas en la ley que me saquen del abuso, ojalá los legisladores fueran capaces de defender a sus votantes.
ligoc (@OlaveLigia) reportó hace 20 minutos
@martinair68 @ClaroColombia Procede la queja por mal servicio en la SIC, a través de la página web
Tía Paola (@YucaConSu3r0) reportó hace 23 minutos
El triple ********* internet (datos móviles) de @ClaroColombia lleva tres días caídos. Sale uno de la casa y queda incomunicado. Pero para llamar a ofrecer sus promociones de ****** y a cobrar después de dos horas de retraso en el pago, ahí sí están listos.