Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia 11/19/2025 16:10

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Tarida.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Acaba de venir un técnico de @ClaroColombia que no soluciono mis problemas TODO LO CONTRARIO ME DEJO SIN Internet y se fue sin darme ninguna explicación

  • crisgarzon Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios

  • MontoyaEsteban_ Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

  • hernan99z Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Definitivamente @ClaroColombia es tiene el peor servicio, anteriormente en mi celular los videos en redes reproducian sin problema, ahora los mismos videos los veo como en 10 partes @ClaroTeAyuda eso si para cobrar servicio: los primeros y vaya no pague! 🐀 @ClaroColombia 🐀

  • gerardbermon Gerard (@gerardbermon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que error volver a creer en @ClaroColombia 😡

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???

  • hostilityme Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !

  • StefanoDiaz96 Stéfano Diaz (@StefanoDiaz96) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Entonces @womcolombia por 35.000 me ofrece un plan de 15 GB, minutos y redes ilimitadas, mientras que en @ClaroTeAyuda me dan 12 GB y los otros beneficios por 62.000.🤔

  • cristianlo23 Cristina Londoño (@cristianlo23) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya les envíe toda la información por DM y aún sigo sin tener la línea actividad y el plan que compre

  • eveortega12 Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Claro para instalar son los primeros pero para arreglar las fallas si que comamos ******!

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia será q alguien se puede tomar el trabajo de contestar en la línea de servicio al cliente ene sito un radicado

  • LuisCar25753592 Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda

  • jopasaes Pablo Escobar (@jopasaes) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JulianCaperaB @ClaroColombia Y la d Tigo, y la de Movistar Ninguna sirve

  • vidisco vidis correa (@vidisco) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

  • crisgarzon Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

  • JavieerPadilla Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El desespero del operador @ClaroColombia disque tiene cobertura en el 99% de los municipios del país... **** a la mayoría de municipios que he visitado en Antioquia funciona poco, muy mal, tirando a pésimo...

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia por favor atiendan el teléfono NO LLAMAMOS para saludarlos estamos sin servicio 3 horas esperando comunicación no tenemos servicio HOGAR y para trabajar RESPONSABILIDAD

  • JavieerPadilla Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Con hechos? Pues bueno, estuve visitando varios municipios de Medellín y la señal era deficiente tirando a mala, como se atreven a decir que tienen un 99% de cobertura si no es así, lo mismo sucede en municipios del Atlántico... Mentirosos!!!

  • DFHomero Daniel Felipe Mesa (@DFHomero) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hay que aclarar que estoy viendo el partido de @nacionaloficial por lo está pasando @ClaroColombia por TV abierta, sino estaría pegado a la radio sin problema alguno!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andyfranluce andylu (@andyfranluce) reportó

    @ClaroColombia Que mala señal de futbol, partidos de ayer?, champion? Con premier league Voy a averiguar y cambiarme a @DIRECTVSports al parecer son los únicos que pueden pasar los partidos de la premier league? Slim es un corrupto debe Bogota 2000 millons

  • Juniorrojas2012 Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó

    @ClaroTeAyuda @RayJCas Que pasa con el servicio desde anoche sin internet.. Abusivos de ****** 😡😡😡😡😡😡

  • zapp235 Augusto (@zapp235) reportó

    Star+ está caído o es que @ClaroColombia sigue siendo un asco, como siempre?

  • CCalderonRA Cristina Calderón Restrepo (@CCalderonRA) reportó

    @ClaroColombia ¿cómo hago para cancelar el plan de internet que tengo con ustedes? La llamada se cuelga, pero eso sí, en ventas contestan en 1 minuto. ¿Alguien más con este problema para poner la queja conjunta ante la @sicsuper?

  • jhroojas ☾ (@jhroojas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Buen día, tengo un problema con mi internet podrían ayudarme, por favor.

  • Juniorrojas2012 Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó

    @ClaroTeAyuda @malditapelired Que pasa con el servicio.. Dede anoche sin internet..🤬🤬🤬 abusivosss

  • Camii_Lopez1106 Cami lopez (@Camii_Lopez1106) reportó

    @Diani_MB @ClaroTeAyuda 😓😓😓 Que mal es terrible ese operador

  • samiosha Sami 🎮 (@samiosha) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia en el sector Capellanía en Bogotá amanecieron sin internet, qué pasa? Cuánto tiempo los van a dejar sin servicio?

  • Cat_Lest Kattyca ツ♥ (@Cat_Lest) reportó

    @ClaroColombia Si tú valor de la factura fuera cobrada solo por los días que tienes servicio, cuánto pagarías? 🙄😒

  • perdomodesigned Domoper (@perdomodesigned) reportó

    Hace tres meses saqué un plan móvil en @ClaroColombia y elegí uno de 40gb para saber cuánto iba a ser mi gasto en el mes y me dijeron que en cualquier momento podía actualizar el plan a uno inferior o superior, como uso redes sociales en mi trabajo el gasto fue mínimo....