¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Copacabana	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

• Oscar Peña (@oscarfitproject) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia estoy sin señal en mi teléfono celular desde hace horas me dice que la red no disponible, yo trabajo desde el teléfono y estoy parado por que no puedo hacer llamadas!!! Que pasa con la señal 🤬🤬🤬🤬

• Aɴᴅᴇʀ (@AnderVelez1) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Me toca usar los datos estando en mi casa gracias a que el Internet de @ClaroTeAyuda no está sirviendo para nada y lo peor es que no ofrecen ayuda

• Marcela Martinez (@marce_3m) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo varios días con problemas con el triple play😡

• .. (@olimkj) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y casi 12 horas siguen sin dar solución aún cuando dijeron que tan sólo tardarían 3 horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• CK [Camilo] (@klinkert90) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mlle_ina Ella misma dice que no habla español... 😅 ni que les estuviera pidiendo ayuda en alemán... en inglés 😬

• .. (@olimkj) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores llevo 1 hora llamando a la línea y no funciona no pasa de cierto punto lo hice desde el cel y desde un fijo y es igual necesito urgente que me colaboren con algo de la facturación

• Hernando Quintero (@nandin891) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo más de 15 días con la mala señal de claro.

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores SIC @ClaroColombia me están perjudicando por un error de ellos el cual se dieron cuenta de él un año después. ¡DESCARADOS!

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

• 𝒪𝓎ℯ 𝒜𝓃𝒹𝓎! (@EnciasSangrants) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No es 31 de diciembre y @ClaroColombia ya está molestando con su señal. Hasta en el servicio de Hogar.

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y ya salieron con que el servicio se restablece el lunes porque hoy sábado no funciona esa área, y no lo pudieron Decir desde las 9 am que llamé @ClaroTeAyuda a dañarte el día. DESCARADOS!!! Abusivos.

• Andres Ⓜ️ (@andrespenia) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet en Envigado, NO entran las llamadas en opción 2 de servicio técnico!!!!!!

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 48 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Q Belleza en @ClaroTeAyuda te llaman si no te encuentran dejan un mensaje con la supuesta solución q es otro día sin servicio q descaro te cobran,te saturan amenazan con cortar el servicio pero cuando uno se queda días sin servicio les da lo mismo nadie responde @ClaroColombia

• José Fernando Cano (@JoseFdoCano) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de Internet Claro Hogar cada vez más lento e intermitente, la @sicsuper @andresbarretog deberían obligar a operadores a mejorar las coberturas de centros urbanos. En pleno 2020 esto no debería pasar Señores @ClaroColombia

• ECP (@esteban_cop) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo presentando problemas con el servicio.. además ya no funciona el mando a distancia y no son las baterías o la configuración. Es el decodificador. Solicito el cambio de ambos. Es inaudito que tenga que casi rogar para que lo cambien. Internet también

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 53 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Q tal @ClaroColombia hoy vinieron a servicio técnico por la peste de TV q tienen resulta q el servicio está malo por q hay q cambiar un cable pero no se podía hoy me dejaron sin internet y TV @ClaroTeAyuda de mal en peor ojalá si vengan mañana por q síii no me voy de esta mierda

• Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  2/4 tengo unos servicios que funcionan a medias después de toda la mentiras que dice en su calle Centre me ofrecen un dispositivo ultra wifi disque para mejorar el servicio de las 40MB de Internet de @ClaroColombia pero a la final sigue sin haber resultado y uno que paga puntual

• jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @periodistica @Telemedellin @ClaroColombia Ya lo encontré. Pero además me llamaron de Claro a darme respuesta por teléfono!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mayu Dorado (@Mayu_Dorado03) reportó hace 5 minutos

  Que problema con @ClaroTeAyuda si me veo algún capitulo, video en YouTube o programa de tv con los datos es una odisea cada 2 segundo se para el video o si no las imágenes historias o aplicaciones no cargan y eso que son 100gb

• Sergio (@Shln404050) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia vuelve y juega la ****** de servicio que manejan. En este momento no puedo hacer llamadas dese mi equipo, casualmente solo ingresan llamadas a sus numero de atención al cliente. Son un embuste total.

• Camilo Sepulveda (@CcamiloSP) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda El pago ya se realizó, pero no se ve reflejado y estoy sin servicio. @ClaroTeAyuda ya envié interno, nuevamente! Los comprobantes. @sicsuper

• Marcell Piñeros G. (@Marcellp_garzon) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Encargarse de que monda, ustedes nunca hacen ni ******

• Jorar (@Jorargam) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda quien nos ayuda para cancelar una transacción de compra realizadas por fraude ? Por tono en tarjeta ??? Ayuda!!! @nifersav

• juan david (@JuanDramos08) reportó hace 13 minutos

  Hola @ClaroColombia a mi amigo ya no le funciona el internet 😔. @luiscaba0

• Juan Pablo Ardila G (@JuanPabloArdila) reportó hace 15 minutos

  El servicio no funciona bn de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Yaneth Chavarria (@yanesitach) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola buenas tardes llevo todo el día tratando de agendar una visita , no funciona un decodificador ,por lo tanto hay un tv sin servicio , en mi claro es imposible agendar visita porque no aparece Esa opción , por favor me indican que debo hacer

• Belisa (@Belisa_Crep) reportó hace 18 minutos

  El sur del Tolima está en este momento incomunicado. Cunday Tolima tiene emergencias graves y no hay señal. Inútiles desgraciados, los odiamos con todas nuestras almas @ClaroTeAyuda

• Hermes Fernando Martínez (@HermesMartinezU) reportó hace 20 minutos

  @RafaelMendoza46 Yo voy pa esa con @ClaroColombia pésimo servicio , mala señal