¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

• Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es urgente, ni la App funciona

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio

• maria jose otero 🌵🥀 (@mariajose9058) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oye @ClaroColombia no vale un peso pido una sim con ellos y nunca llega pero saben que si llego factura y si, me toca pagarla cuando no he usado ni un solo ****** minuto... y por último si quieren ver si quiera un video en YouTube no compren CLARO y no me manden dm pq los puteo

• Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días. Quisiera que validaran el servicio de internet hogar. La velocidad de descarga está por debajo a lo que se tiene contratado. Gracias

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.

• la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.

• Jorge Salazar (@Jormao8) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimeflozada @ClaroColombia @BancodeBogota esos son los peores en servicio al cliente.

• #MuchasGraciasPresi😉 (@omargutie79) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanmonsalver @ClaroColombia Esta caído también con @Tigo_Colombia nada raro ... ahora dirán que son fallas de origen

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores de claro, serían tan amables de revisar qué pasa con mi internet, esta tan malo que ni para ver la velocidad carga. A esta hora si pueden llamar no a media noche como querían ayer. Muchas gracias

• Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Se hizo una portabilidad de la línea que uso. Aún no ha llegado la simcard y se me suspendió el servicio. He estado todo el día incomunicado. El día hábil de promesa de entrega no se logró @Sicresponde

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por favor, estaba en *611 y esa máquina echa mucha carreta, pero no me comunica con un Asesor de soporte técnico, que lo necesito @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• María C (@m_escamilla25) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy tratando de COMPRAR un servicio con @ClaroTeAyuda y he recibido el peor servicio al cliente; he marcado dos números, en el segundo no me dejaron ni explicar la situación y me colgaron mientras seguía hablando 😒😒

• Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper

• Rojas W. Andrés (@Rojaswandres) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pague el último mes de la televisión, es decir febrero. Hoy fui a pagar marzo. Y me dicen que debo dos meses. Me quieren cobran un mes que no debo. Fuera de eso me suspenden el servicio. Y debo pagar reconexión. Que ratas.🐁🐀 @ClaroColombia

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué horrible es comunicarse con @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia !!!

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.

• Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia a lo bien, dejen de ser pesados llamando todos lo hps días a ver si uno quiere un plan con uds. Quieren ganar clientes pero terminan es ahuyentándolos

• HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo quiero una respuesta no un boot

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Papá de Romeo 💭 (@josedanielp10) reportó hace 5 minutos

  Ya 3 días lleva su servicio fallando en mi apto @ClaroColombia y entonces? Me imagino que para cobrar si vuelan, necesito otro operador.

• Liliana Lozano Almar (@lililozan) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es pésimo necesito que me contacten de manera prioritaria, vinieron cambiaron los repetidores y ahora estoy sin servicio y ustedes no contestan la línea de atención

• Dario Durán (@Ivandsnm) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda amigos llevo más de 4 horas sin ningún servicio, ni televisión ni internet ni telefonía me ayudan por favor

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 17 minutos

  Los de @ClaroColombia tiene reportado un daño masivo desde las 4 am y hasta ahora llegaron los técnicos a mirar el problema, si no es por los datos de ETB que me están salvando no hubiera podido abrir el negocio

• Pᴀᴏʟᴀ Aɴᴛᴏɴᴇʟʟᴀ (@Pao_Antonella) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Es increíble el pésimo servicio al cliente, ninguna solicitud se puede tramitar por la línea telefónica, ni por la aplicación, ahora mucho menos por redes sociales, la única forma es por medio de la @sicsuper

• Liliana Lozano Almar (@lililozan) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les conté y no contestan, necesito su ayuda inmediata

• CUKAS (@FREDDYCUKAS) reportó hace 22 minutos

  @Carlosaguirre0 @ClaroColombia Totalmente cierto uno paga y siguen y siguen y siguen, están volviendo loca a la gente y ese chepito virtual que tienen, sencillo uno paga por qué necesita el servicio si no lo paga corten y ya pero esa llamadera y mensajeadera @ClaroTeAyuda

• Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 25 minutos

  La atención, el servicio, la señal y todo su equipo de trabajo son la estafa y la porquería más grande de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Jairo Perez (@alonrejuela) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda @SolucionesClaro cuándo sera que van prestar un servidor de calidad,cuándo sera que nos ayudarán coloca requerimientos que uno solicita este internet no sirva para nada mejor dicho ustedes y su servicio

• Carlos Castillo Casas🏳️‍🌈 (@ccastillocasas) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia prometen que te van a llamar para ayudarte y nunca lo hacen. Hasta cuándo debo soportar la burla constante de su pésimo servicio al cliente?