¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	E-mail	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SoyAlf56 @ClaroColombia De pronto no los cortan, tigo no me los corto el día del corte, aunque después pague porque mejor evitar, me cuentas.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 5 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 11 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

• La Gatógrafa (@lagatografa) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me ayuda 😡 desde ayer mandé todos mis datos y mi caso por DM y sigo esperando 🤔 hasta cuándo 😡

• Andres mauricio Gil (@andrewg_eden) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @IanVitelly @ClaroColombia Me pasó lo mismo 30 min esperando 😭😭😭

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando contacto para que por favor pasen a mi casa por los juguetes de ULTRAWIFI que no son los que ofrecen. De igual manera es pésimo el servicio. Sigo atento. Espero agilidad, por que para instalar fue de un día a otro.

• DANILO M (@danilosorio09) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda este internet no puede estar peor! Y además aún me deben una semana sin servicio en febrero la cuál me tocó PAGAR aunque no tuve ningún servicio

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola amigos de claro les informo que pague mi factura de un mes de atraso más el corriente ahora bien cuando me instalan el servicio que datos les debo dar para la pronta restitución del servicio no había salido a pagarla por lo de la cuarentena espero una satisfactoria respuesta

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No cuál caso si tiene. Una línea de servicio y soporte pues respondan

• Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como siempre sin respuesta 3 minutos de opciones para marcar soporte técnico y cortar SERIEDAD CLARIDAD Y TRANSFERENCIA CON EL RECAUDO INTERNET NO FUNCIONA CONTESTEN ES UN DERECHO QUE TENEMOS LOS "CLIENTES"

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Hola amigos de claro sabes que ayer se me cayó el servicio de internet entiendo que debo un mes no es que no quiera pagarlo es que por seguridad de la familia no e podido salir a pagar el servicio de pagarlo el lunes cuando me reinstalan el debido servicio de internet pido

• Serg!o Rn GrA/Nds Rn (@SrgRnGrndsRn) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GustavoRugeles @ClaroColombia @arturoelias Pero si están cobrando les servicio como si no pasara nada🤔🤔🤔

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicite ayer un servicio de ultra wifi y hoy vienen a instalar con una equipos que no son, adicional la velocidad no está sobre los 50 que tengo establecidos. Necesito que me programen el retiro de dichos aparatos y corregir la velocidad.

• ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 50 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias

• Juan F (@fen_jua) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que mal que esta página ya no ayude a los clientes 2 días y no me responden @ClaroColombia

• BadGodi (@DiegoQuirama94) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Solo tengo algo claro, cuando esta cuarentena se acabe me cambio de @ClaroColombia

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia seriedad operador cumpla con su promesa de servicio como lo describe la oferta que lleva a tomar tan desacertada decisión RESPONDAN PARA EL SOPORTE TÉCNICO COMO NOSOTROS RESPONDEMOS CON EL PAGO OPORTUNO DE LO FACTURADO sin control definitivam

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fernando espinosa (@fernandoes33) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues ahí sigo esperando que me digan algo al respecto, @ClaroColombia 😒

• Jorge Delgado (@JorgeDelgado) reportó hace 8 minutos

  Me salí de @ClaroColombia hogar por mala calidad... Me pase a @MovistarCo llevo 3 días y creo que será peor 🤦

• Beatriz Echeverri (@Beatrizeche13) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Claro,el peor servicio,cortes continuos,caída de llamadas.poca señal de internet

• Wilhelm Garavito Maldonado (@wilhelm656) reportó hace 12 minutos

  En otro de sus mensajes inútiles @ClaroTeAyuda me manda un enlace para que ponga una queja y agregan sin asomo de vergüenza que tienen 15 días hábiles para resolver. En ese orden sumaré dos meses sin internet LADRONES MISERABLES. @ClaroColombia @sicsuper

• AndyM93 (@AndyM93C) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo todo el día de ayer y hoy sin internet, he hecho de todo y no funciona..!!! Por qué será que ustedes se lucen tanto? Gracias 😬

• Ivan Rafael Joly (@ivan_joly) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Me desaparecieron la línea móvil, nadie responde, nadie dice nada , ofrecen ofertas falsas, como falsos positivos, engañan al usuario, llevo 15 días sin linea, el soporte técnico no existe, son unos bandidos sin pistola

• Dafer (@DaFerMP) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando 😪

• LordMordor (@luisT789) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Cómo se gestiona la cancelación de un plan triple play?

• Cindy P (@MspCindy) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @Raulland Lo peor de salir de su servicio es que sus líneas se escuchan súper mal y no se entiende nada de lo que dicen. Entonces ponen un montón de trabas para que uno se salga.

• Kmi Gonzalez (@kmilo695) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Me gustaría que no fueran tan descarados y decirme que por una PQR que está abierta no me cancelan el servicio, como siempre de ladrones y amañados con los usuarios, no quiero mas el servicio, no se porque no lo dejan ir a uno @sicsuper radicado 920381674