¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

• Juan Sebastian Pinzon G (@JuanPinz) reportó hace 32 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo estar sufriendo de interceptaciones, cuando voy a llamar oigo conversaciones de otras personas y me están escribiendo mis contactos que me están recibiendo llamadas de mi línea en las que hablan otras personas. Necesito revisen el tema.

• Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

• Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vamos un año y medio pidiendo el servicio de claro, les llenamos el formato de solicitud para que vengan a hacer la instalación para un con junto que tiene 302 apartamentos, todos los edificios vecinos tienen el servicio, acá por que no? Q hay q hacer

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia su servicio apesta pero mucho, quieran el internet hogar, TELEVISION y servicios contratados. Intento llamar a su call center que bien ma lo que es y me cuelgan. Además me llega una factura del mes anterior con un valor que no es. @Sicresponde

• ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta

• luis (@invaderlucho) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Será que tienen la amabilidad de brindarme un hp soporte. Toca así porque por interno ni se inmutan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pedí una llamada desde hace dos horas para que me brindaran soporte porque necesitaba entrar a clase, porque siempre que me llaman me recuerdan que apenas se me presente el inconveniente me comuniqué con uds y eso hice y aún no tengo respuesta por el interno

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo muchos días con la señal muy mala en el lugar donde vivo, cuál es el procedimiento para cancelar el plan que tengo con ustedes

• Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda amigos tengo problema con mi señal de internet, me pueden apoyar, quedó atento, muchas gracias

• Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Amigos me volví a quedar sin servicio de internet. Hello gracias

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ese maldito internet hogar de @ClaroTeAyuda vale tres tiras, ni subiéndolo a 60 megas sirve pa’ mierda. Psdt: Ahora aparecen victimizados a los 3 días a decir en que me pueden ayudar 🤬

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo varios días con la señal pésima del celular en el lugar donde vivo, como puedo cancelar el plan que tengo con ustedes?

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪

• mola² (@molaorigen) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 56 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, tengo el servicio de internet de mi línea móvil demasiado lenta, desde hace días viene presentando problemas

• Juanes Quintero (@Juanesq27) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de media hora la señal caída, pero vaya que uno se atrase en el pago o algo por el estilo, malparidos!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Jojoa (@jojoa1005) reportó hace 2 minutos

  Confiar en el servicio de @ClaroColombia es cómo confiar en Gustavo Petro. ¿Cual es peor opción ahí?

• Andres Ardila Sedano (@Andres_Ardila) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda increíble que en Villavicencio se va la energía, y uno creeria que se puede apoyar en los datos moviles, pero o sorpresa...no sirven, una vergüenza un servicio pauperrimo y costoso

• sebastian torres (@SebasVozenOff) reportó hace 5 minutos

  Lo único bueno que e conocido de claro es mi Ex! #AdiosClaro personas trabajadoras, honestas que intentan hacer su trabajo en condiciones mínimas donde el empleado, el servicio y la posventa son cosas insignificantes para @ClaroColombia

• Maracuya 🌝 (@Rockicienta) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin @, en la líneq lo dejan aunó esperando como un ****** y después le cuelgan la llamada ahhhh pero eso sí el recibo del mes llega puntualito y bien costoso, necesito me solucionen @sicsuper ayudaaaaaa

• Diana Gutierrez (@Dianisgu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 5 días sin internet, han enviado dos técnicos a mi casa y hoy el último técnico me dice q no encuentra solución y qué hay que esperar 24 horas para que envíen a un especialista, pero la factura si la cobran completa…. Perverso este servicio.

• Paulo Reyes (@PauroRejesu) reportó hace 9 minutos

  Servicio de ****** son uds, 3 días ya sin servicio de internet @ClaroColombia uno trabajando desde casa……y tienen el descaro de ofrecerme pasarme a su ****** de servicio móvil…

• Bobadas Mías (@MiasBobadas) reportó hace 11 minutos

  @AlexLopezMaya @ClaroColombia Toda una cultura corporativa, agresividad en los negocios que le ha permitido crecer en mercados salvajes, y se derrama por los niveles de cada empresa del holding. A esa señora sus superiores la deben tratar así o peor. Y a ellos igual o peor... Hasta llegar a... Slim Style.

• Juan Carlos (@DigitalJumper) reportó hace 15 minutos

  Cuando llegó el internet móvil a Colombia, @ClaroColombia en ese entonces Comcel, activó ese servicio sin que yo lo haya solicitado y como no tenía un plan de datos contratado, me cobró por demanda. Fueron más de $2 millones por unos 15 minutos. ¡Un claro robó! #AdiosClaro

• Felipe garcia (@pipe451) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• YSAURA CALLES (@TRIPLECHAVISTA) reportó hace 18 minutos

  @AlexLopezMaya @ClaroColombia Esa Señora debería de renunciar, porque si tiene un equipo de trabajo que no le responde, la que esta fallando es ella.