¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia 03/02/2026 17:55

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Copacabana	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 42 segundos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 46 segundos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 19 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 20 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 24 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 27 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Adrián (@Adrian_3218) reportó hace 38 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 41 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sigo esperando
Wilfer (@WILFERGON) reportó hace 42 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 51 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó hace 56 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EAOE (@Eduardortegaesc) reportó hace 5 minutos
Hey loco ustedes no se cansan? Ya yo no tengo servicios con ustedes y una jodedera mandando mensajes y correos yo cancele los planes por su pésimo servicio dejen de ***** @ClaroColombia
Adrian Ojeda 🥑 (@adrianOjeda01) reportó hace 7 minutos
Estoy harto de que @ClaroColombia a cada rato me esté llamando para adquirir otro plan, si lo quisiera yo mismo los llamara y también de los mensajes que a diario envían.
Camilo Restrepo (@CeRestrepo1) reportó hace 7 minutos
2 días sin Internet @ClaroColombia en casa. Grandísima basura de servicio. Pero deje de pagarlo un día pa que vea… 🤮
Daniel Rodríguez (@RockdriguezD7) reportó hace 10 minutos
Señores @ClaroColombia ya van 36 horas sin servicio de internet y telefonía en mi casa, se llama y el servicio es pésimo, cuelgan las llamadas y no dan soluciones.
Juliana❤️‍🔥 (@julianac1987) reportó hace 10 minutos
¿Ya vieron el #DéjameIr donde hay tantas quejas por las demoras en portabilidades de @ClaroColombia y @MovistarCo ? Le pasa a más personas de las que pensé y la @sicsuper ahí como si nada.
Piñi🍍 (@Pinneaple__) reportó hace 12 minutos
Si nos organizamos, logramos que @sicsuper le pare bolas al caso particular con @ClaroColombia y @MovistarCo , para que dejen de ponerle trabas a los usuarios cuando se quieren retirar y de paso le paren a tanta llamadera diaria y mensajes de texto no deseados. #DéjameIr
Nicole Duarte (@KmiDuarten) reportó hace 15 minutos
Por lo visto somos muchos los que tenemos problemas con @clarocolombia y @movistarco. Amigos ya, andan más tóxicos que mi ex! Como le dije a él les digo a ustedes: Porfa #DéjameIr
Daniela (@__dsgonzalez) reportó hace 17 minutos
Holaaa, adivinen quién (@ClaroColombia) me tienen sin servicio desde hace dos días y como el titular de la línea no está en el país, no le reembolsan esos dos días. Aparte de que tienen un pésimo servicio, son ladrones. Siguen sin solucionarme nada. @sicsuper
Alejo Garzon (@alejo_garzon05) reportó hace 18 minutos
Como siempre @ClaroColombia cobrando a tiempo, pero en el servicio de lo peor, cómo es posible que llego a mi casa, no tengo ni internet ni tv y llamo a servicio al cliente y la visita la programan después de una semana! Ayuda @sicsuper esto es un abuso 😡
Kath🌵 (@kateeee_gr) reportó hace 18 minutos
Dios mío, @ClaroColombia es lo peor que le ha pasado a mi vida