Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia 03/04/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaCopacabana Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

  • Daninsuasty Daniel Cano Insuasty (@Daninsuasty) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Estás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza

  • JavierinhoSR Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

  • DanielAmaya84 Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

  • Anneris44914990 Negra (@Anneris44914990) reportó desde Amagá, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio

  • JG_PARRA jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • nelson_medellin Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

  • mellamantommy El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

  • ThelaDil 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

  • ThelaDil 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

  • marlioandres Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • nelson_medellin Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace

  • Jeniatica rojito (@Jeniatica) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

  • JkMorenoP Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

  • JG_PARRA jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

  • chechovgn Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • owengod owen gd (@owengod) reportó

    @ClaroColombia Por qué no pueden solucionar un problema de conexión y siguen facturando el mes igual. Hay que pagarles por un servicio que no están prestando?? Que ratas

  • owengod owen gd (@owengod) reportó

    @ClaroColombia dejen de robarse la plata de gente hijueputas, si no son capaces de solucionar un problema con su porquería de servicio, tampoco cobren factura por n servicio que no prestan. Remalparidos

  • MontesdeMaria ᙖᒪᗩᑎᙅᗩᐯIᙅTOᖇIᗩ Sᗩᙖᗩᘜᕼ (@MontesdeMaria) reportó

    @Superservicios ¿cuando va intervenir @ClaroTeAyuda #Claro? Miles de queja de los usuarios por una u otra cosa y siguen con el mal servicio ...

  • Kinkkrux Cesar Cruz (@Kinkkrux) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con el servicio de datos, esta fallando todo el dia 🙄😒😤

  • danielgo0307 Daniel E. Gómez (@danielgo0307) reportó

    @ClaroTeAyuda Internet Hogar en Ubaté (Cund), somos varios que durante el día hemos tenido que interrumpir trabajo remoto por la intermitencia en el servicio.

  • comoserunalex me duele (@comoserunalex) reportó

    @ClaroColombia ARREGLEN EL WIFI DE MI CASA O ALLA A SUPERINDUSTRIA VOY A ***** HPTAS

  • Carolunalina Carolina Arévalo (@Carolunalina) reportó

    Toda la mañana sin servicio de internet, ni telefonía, y @ClaroTeAyuda me dice q la solución se demora alrededor de 5 horas más. O sea, un día en el q no puedo trabajar, pero q sí me van a cobrar. Llamo a cancelar el servicio, y me cortan la llamada. Ni para eso sirven...

  • Otrojjhonny Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó

    @ClaroTeAyuda en mi sector no hay servicio de internet ni Tv, me podrían ayudar con la normalización del servicio? Muchas gracias.

  • Guillo_997 Guillermo Pachón Álvarez (@Guillo_997) reportó

    Amiguitos, me siento estafado. El martes me ofrecieron cielo y tierra con un plan para pasarme de Avantel a Claro. Hoy verifico mi nuevo plan con ustedes y discrepa totalmente con las condiciones ofrecidas. @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • PuerVmpc Roviry P. (@PuerVmpc) reportó

    lleve mi equipo a un punto claro entre otras mal servicio esto es en la ciudad de Barranquilla, denuncio @ClaroTeAyuda menos responden será que compraron al Ministerio o al gobierno, ninguna queja surte efecto estamos sólo por favor un twit que asco de servicio