Estado del servicio de Claro en San Antonio del Prado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

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  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

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  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 4 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 4 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

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  lilo (@lujandino) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

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  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.

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  Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 34 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!

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  Daniel Cano Insuasty (@Daninsuasty) reportó hace 35 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Estás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan David Rivas (@juandrivas) reportó hace 8 minutos

  Que hay que hacer para cancelar el plan hogar con @ClaroColombia ? 2 meses sin servicio, y en cada llamada cuelgan. Qué situación tan insostenible @sicsuper , terrible servicio.

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  Marcela C (@lacoboschica) reportó hace 8 minutos

  Esto que hace @ClaroColombia es criminal. Y uno se queja, paran un día y al suguiente la arremetida es brutal. No vale bloquear y bloquear. Este acoso al que nos someten a los ciudadanos que ni siquiera tenemos alguna relación comercial con esta empresa debería tipificarse como delito. ¿Qué hacen las autoridades al respecto? Nada

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  Felix Rodriguez Ovie (@FelixOvie) reportó hace 9 minutos

  Hace más de 3 horas @ClaroColombia indicó que en 2 horas solucionaban el "inconveniente técnico". A esta hora seguimos en las mismas. Pregunta capciosa o como dicen, piensa mal y acertaras, ¿nos están condicionando a ver la posesión del funesto papucho?

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  J. Andrés (@JanerAndress) reportó hace 10 minutos

  @hyperconectado @ClaroTeAyuda Camilo, considerando este panorama, ¿es muy probable las llamadas con fines ilegales (estafas, fraude y suplantación) y esas ghost calls (contestar y colgar) aumenten (independiente el operador)?. En caso afirmativo, ¿Algunos consejos?

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  kevyn gonzalez (@vynke89) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia tienen algun problema con la opcion de pagos por la APP?

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  Lily Cañizales (@LilyCV88) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Piden que uno les deje mensaje privado y no responden. Desde el lunes 3 de agosto hice una portabilidad y es la hora y nunca me llegó la simcard y estoy sin señal.

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  Jaimiqo (@Jaimiqo7) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda Nos dejaron sin tv e internet. Qué pésimo servicio.

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  David Ramirez (@Davidcootri) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo 10 días con el internet fallando siempre me contacto por Whatsapp y no me agendado una visita técnica, me están obligando a salir a trabajar fuera de mi casa por su negligencia

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  Armando Zabala🔥💻 (@ArmandoZba) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia el peor soporte técnico de la historia lo tiene claro porfavor no tengan claro ya llevo una semana sin internet y los técnicos no han venido que mal servicio, parece que en esas llamadas se burlan de uno

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  will (@willpermg) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber, disque la mejor señal celular, que porquería mantiene caído y por ningunos de sus canales solucionan nada