¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia 03/02/2026 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Copacabana	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

Verónica Martínez R. (@verom19) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a esta hora, uno solo y fallando el internet 🙄💔
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué mal servicio en el twitter y en el chat de la app mi Claro. No dan servicio correcto, no contestan. Estoy aburrido con Claro y creo que voy a cancelar todo con ustedes. Tendré que volver a Une y Tigo, muy a mi pesar 😡👎
Lina Aguirre (@Linapao_aguirre) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia NO te ayuda !! Que pesadilla
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns tardes , desde hace días el servicio de internet en el hogar desmejoró totalmente , ahora es más el tiempo fuera de servicio que funcionando !!
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿ Cuál es el problema principal que el servicio de internet tiene con el DNS de los computadores, se vuelve intermitente y sin funcionalidad
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es que es horrible esa llegadera de mensajes amenazantes, sabiendo que se tiene débito automático y que está cancelado!!! Nunca había pasado estos. Creo que @ClaroColombia tiene problemas en ello y eso es molesto para el cliente!!!👎😡
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la noche de hoy ha tenido un servicio de internet para lamentar , ni siquiera da una velocidad decente
Claudia Agudelo (@hungrykittie) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me va a tocar dormirme temprano hoy porque como cosa rara, el Internet de @ClaroColombia no sirve
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Así como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué mamera de mensajes!!! Y qué mala atención y mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 👎😡 @elcolombiano @elmundomedellin @Telemedellin @Teleantioquia @sicsuper @DefensoriaCol @ADNMedellin ya estoy cansado de los mensajes de cobro, sabiendo que hay débito automático!!!
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AgudeloCoC @ClaroTeAyuda Pensé que era un problema del PC de mi papá y al parecer el problema es más grave
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué mala atención y mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroHogar escribo por DM al twitter o en chat de la app y ... 🤔 mala, mala atención!!!
Bryan Solarte (@SoyBryanSolarte) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Sumercé @ClaroTeAyuda No ha llegado la factura y ya están cobrando. Pero se me cae el internet todos los días... Estaba planeando la semana y se cayó el internet, ni siquiera hay Wi-fi, los amo perritos, son los mejores...
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que triste , cada día el servicio más malo , de llama a la línea al cliente y las opciones nunca sirven , muy aburrido en claro
alejandro (@kuvalejo) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes tengo problemas con la televisión, no están entrando los canales.
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Yulic141 @ClaroColombia Yuli ese problema lo tienen hace más de dos semanas y no han podido solucionarlo
Mauricio Arango® (@marango979) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Desastroso el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda hoy. Fatal.
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sí el WiFi normal no funciona, me imagino que el ultra es peor
Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues mil gracias, les escribí hace casi una hora y no respuesta
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Afortunadamente mi plan de @ClaroColombia incluye Twitter, pues el resto de datos me los tuve que gastar 10 días antes del corte porque mi Internet hogar de Tigo es un desastre...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gloria Barrera Arias (@GloriaBarreraAr) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia buenos días. Cuanto tiempo tarda claro en atender una orden de servicio?
Ralphius (@Ralphius_) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Señores claro ya se volvió costumbre de que a la misma hora en mi zona se va 10 horas sin servicio de internet hogar... Déjenme decirles que tienen un pésimo soporte... Movistar me atendía en menos de 3 horas y ya tenía servicio ... Peso ... Pésimo soporte
Andrés Cartagena (@wacartagena) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia por error De ustedes tengo q esperar hasta el 1 de febrero para q mi línea quede funcionando una hora hablando con asesores esa fue la solución desde ayer estoy en esto y tengo que esperar 4 dias mas @sicsuper q sancion le darian a @ClaroColombia tengo grabación
diego Hernández (@dihernandezan) reportó hace 8 minutos
@WRadioColombia Que ratas esos de @ClaroColombia . Monopolio empresarial en su máxima expresión. Una empresa de porquería como.@ClaroColombia paga más en buffet de abogados que en bienestar social.
Cristian David Sosa (@Chris_SF5) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Señores claro, servicio caído por más de 40 minutos en Bogota, chapinero, alguna incidencia hasta el momento? Necesito eo servicio para trabajar...
Hugo Salazar Botero (@hugosalazarBo) reportó hace 10 minutos
@LuisferQu @ClaroColombia Cuando lo hagan le avisas, yo llevo las de 2 años luchando por el mal servicio que tengo y nada, lo peor es que la demás son igual de malas.
Ålëx Pënågøs 🏃‍♂️⌛🇫🇮 🧬 (@Canas_crespas) reportó hace 15 minutos
Señores @ClaroColombia ustedes ofrecen el servicio de Netflix?
Rafael Correa Melo (@racomelo) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia lleva una hora caido el internet fijo y no contestan en el chat de servicio técnico
Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Feliz viernes para todos menos para @ClaroColombia que es la peor empresa de INTERNET HOGAR 🙄 @jahnemathieu @jannia_ac sólo sirve 2 días en todo el mes 😒
Maria Medina (@MariaMe94515785) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Ojalá Nadia da ninguna solución, solo que espere y ya, que es daño externo y etcétera