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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Antonio del Prado, Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 22 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Corte Total hace 4 días
Medellín Internet hace 6 días
Medellín Corte Total hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

  • soykallo
    Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Shasko @ClaroColombia Jajajajaajaja yo quiero que se los arreglen a todos jejejeje, es muy aburrido pagar un Plan de datos y tener una velocidad de datos de hace 10 años jejejej

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia estoy hasta la **** coronilla de pagar por un **** servicio móvil que no tiene calidad, si tiene calidad la del cobro puntual.

  • Elipelaez
    Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @DanielSanin @mauriciofacio_ @ClaroColombia No, este queda en la inferior entre los balsos y el campestre si no estoy mal

  • GaleanoCa2
    Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó desde Medellín, Antioquia

    @JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!

  • restrepo_08
    Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @ClaroColombia para cuándo dejamos sufrir con la señal tan mala en todo #Colombia @sicsuper

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia será que me pueden dar una respuesta coherente y precisa o es que ni para eso sirven ??

  • pjpabon
    Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó desde Medellín, Antioquia

    Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

  • ViviArgaez05
    💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?

  • andr3s_s01
    Andrés (@andr3s_s01) reportó desde Medellín, Antioquia

    El internet móvil de @ClaroColombia? Muy malo por si me preguntan.

  • restrepo_08
    Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin

  • kayskc_1
    Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

  • Manchodariorm
    German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.

  • kayskc_1
    Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

  • soykallo
    Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Muchas gracias, lástima que no ha sido así, siempre es el mismo problema debería tener buena velocidad pero 1MB, que aburrimiento, me preocupa es que no me han brindado estabilidad del servicio, me solucionas ahora y después?

  • soykallo
    Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Shasko @ClaroColombia Si aquí tenemos un ente regulador y también un ente que cuida al consumidor, estoy esperando a ver que respuesta me dan de claro. Sino toca cancelar, pasarme de operador y reportar, por que siempre es el mismo problema.

  • kayskc_1
    Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

  • andresy2u
    Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó desde Medellín, Antioquia

    El servicio de datos de @ClaroColombia es cada vez peor, desde ayer no funciona, he tenido que usar WiFi. Lo que sí funciona es el envío de la factura cobrando por sus servicios, @sicsuper requerimos intervención y el cobro sea conforme al servicio prestado. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gocamping50
    Cata (@gocamping50) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicio móvil y estoy la día con el pago 🙃🙃

  • nicolas0814
    Nicko Mora (@nicolas0814) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo desde las 12 esperando a que me den solución creo que ya fue demasiado chance, no sean descarados

  • BeauthyAlien
    beauthy de la mora (@BeauthyAlien) reportó

    Yo no puedo creer que no pueda caer una gota de lluvia sin que @ClaroColombia se caiga, que rabia que servicio tan pésimo, llevo desde la 1 PM sin internet. 😡

  • MauroDMutis
    Mauricio Díaz (@MauroDMutis) reportó

    @CarlosH19110020 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Ya quedó resuelto, me fue mal con Tigo en el pasado, creo que depende de la ciudad son más fuertes una u otra compañía

  • Valentinaarri03
    VALENTINA😜 (@Valentinaarri03) reportó

    @ClaroColombia que tanto arreglan ustedes? El servicio sigue igual de pésimo.

  • AndresConeo6
    Andres Coneo (@AndresConeo6) reportó

    Qué pasa con la señal de claro en los celulares? @ClaroColombia

  • piperey07
    Pipe Bejarano (@piperey07) reportó

    Una vez más @ClaroColombia abusando de los consumidores!! cómo es posible que un asesor te ofrezca un servicio por un valor determinado; y que cuando llegue la factura te llegue por un valor totalmente diferente (casi el doble) @sicsuper

  • lond19
    Katherine Londoño (@lond19) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper hace 5 días estoy sin servicio de Tv y en la linea de atención tras 1 hora hablando con diferentes asesores lo único que dicen es que lo sienten y que no hay tiempo de solución, pésimo servicio, no recomendable 😠😠😠👎👎👎

  • Jesuscar10
    Jesús Cárdenas (@Jesuscar10) reportó

    @navinrodriguez @ClaroColombia Jajajajajajaja tenías tanta rabia que escribiste mal Asesor jajajajajajaja

  • YosoyIsabelCris
    Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio comprado ahí fue por 89900 y no sirvio