Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia 12/26/2025 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

  • tebannv Esteban ☁️ (@tebannv) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

  • LinaMSeguraS Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

  • PolettDi Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?

  • andresalvarezca Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

  • swordfish4459 Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

  • oscar0382 oscar pulgarin (@oscar0382) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

  • willypanesso Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

  • losada0621 @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

  • CarolinaAV29 Carolina (@CarolinaAV29) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

  • jgeovo Julian Geovo (@jgeovo) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia

  • lxgt017 Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

  • JoaHenao88 Joana (@JoaHenao88) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤

  • jarinsitw_saa Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

  • lxgt017 Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

  • lxgt017 Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

  • Sensato0527 Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

  • LucasAcevedoM Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

  • m_alej7 m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndreslRey Andres Rey (@AndreslRey) reportó

    @JOseolmedo @ClaroTeAyuda A mí me pasa igual y aparte de eso me meten otra cláusula de permanencia sin servicio @sicsuper necesita controlar más esto.

  • DavidCarvajalur David 🇳🇬⚽🇳🇬 (@DavidCarvajalur) reportó

    @ClaroTeAyuda el peor servicio de todos

  • JOseolmedo JOSE OLMEDO (@JOseolmedo) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Cómo puedo pedir a @ClaroTeAyuda devolver las horas de salario que no voy a recibir por este pésimo servicio ?

  • diegosax69 DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó

    @JulliethCano @ClaroColombia No quiero dañarle su tarde,pero llevo 2 años en la misma,No he podido cambiarme porque no hay mas operadores en mi condominio...claro es reeemmmmmaaallloooo...Y no solucionan nada...lo unico q funciona alla es la llamadrra y mensajes de texto,pa cobrar...

  • julianotalvarog Julián Otálvaro G. (@julianotalvarog) reportó

    No sabe uno que es peor, si la señal celular de @ClaroColombia o el servicio hogar de @Tigo_Colombia. No hay semana que no fallen en Medellín.

  • orjuela_saiz Eduardo Sáiz Orjuela (@orjuela_saiz) reportó

    @JulliethCano @ClaroColombia Sencillo cancele el servicio. No dejan otro opción

  • carolinaortiz57 Carolina ortiz (@carolinaortiz57) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un problema con la cuenta de Amazon prime. Me dicen que tengo 3 meses gratis. Descargué la aplicación de Amazon prime, coloqué mis datos pero me pide colocar tarjeta de crédito. Es necesario?

  • arbymelo arby melo (@arbymelo) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya llevamos 4 horas y no se comunican, informarme si le dan solución a la problemática por este medio o no

  • DrStarlord_ Negro (@DrStarlord_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que video con ustedes, que servicio tan pésimo, que es eso de que cada que se cae el internet toca desconectar los equipos, que ineptitud definitivamente, tras de que se cae la señal constantemente toca hacer maromas para que funcione esa ******.

  • jamv0506 Jorge A Martínez V (@jamv0506) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una hora esperando ser contactado ya les di mis datos y la situacion por msg interno y nada