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Claro

Estado del servicio de Claro en San Antonio del Prado, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 11 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Corte Total hace 5 días
Medellín Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:

  • HCMED
    HCMED (@HCMED) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

  • JasOnCTG
    Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar? Más de una semana de contratar el servicio y ni un solo día ha funcionado y lo peor es que nadie me da solución ni respuesta.

  • alterahuevos
    lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.

  • Andru_Lii
    Andrea (@Andru_Lii) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica

  • danny5estrellas
    Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio

  • jcsanchez14
    Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cómo es posible, que después de haber cancelado un servicio (Star+) me lo sigan facturando? Me dicen que efectivamente fue un error, pero éste persiste, señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EXIJO, que se cambie inmediatamente esa factura, de lo contrario, instauró una demanda

  • jaiverpress
    jaiverpress (@jaiverpress) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?

  • KatheBustamante
    Katherine Bustamante (@KatheBustamante) reportó desde Medellín, Antioquia

    El servicio de @ClaroColombia perverso a nivel de hogar y en prestación de los servicios móviles. Dos meses de la misma queja y nada que solucionan. La app no carga, se arrepiente una con ganas del cambio de operador.

  • josilato
    josi😎🎶 (@josilato) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia se manda huevo, me digan mal el servicio y el que debe esperar una día más para que instalen soy yo. Oiga... Mejor pido otro

  • elgomezromero
    Andrés G. 🇨🇴 (@elgomezromero) reportó desde Heliconia, Antioquia

    @womcolombia ¿Cuando ubican antenas en Heliconia-Antioquia?. Hay 6.000 habitantes la mayoría tiene @ClaroColombia y hace tres días el municipio esta incomunicado por falta de señal. Yo tengo @womcolombia y soy de los pocos con señal, como será con antenas. !Una locura!.

  • RestrepoFda
    Luisa Fda. Restrepo☄️ (@RestrepoFda) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia Pésimo Servicio🥵

  • JasOnCTG
    Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.

  • yachagua
    Yair Agualimpia (@yachagua) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia la red que vive caída 😒 Sin servicio de Internet + TV desde el día de ayer.

  • alterahuevos
    lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.

  • juanmezapic
    Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan

  • Andreasv__30
    𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, Antioquia

    Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia

  • JasOnCTG
    Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevo más de una semana y media pidiendo ayuda y NUNCA ME DAN RESPUESTA DE UNA SOLUCION!!!

  • jcsanchez14
    Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en el chat me dicen que ya me generaron la nueva factura, que fue un error de @ClaroColombia, pero no la veo reflejada. Tengo el radicado de la cancelación hace más de un mes y nuevamente cobran ese servicio que solicité cancelar! 😡😡😡 de verdad estoy molesto

  • JasOnCTG
    Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!

  • yachagua
    Yair Agualimpia (@yachagua) reportó desde Medellín, Antioquia

    El servicio de internet de @ClaroColombia es lo más malo del mundo 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LFVS18
    Luis Verdecia (@LFVS18) reportó

    @ClaroColombia En Valledupar, la zona donde vivo llevamos dos semanas sin servicio y supuestamente lo solucionan en 74 horas, habrá que pasarse de operador

  • Serdata1
    Serdata (@Serdata1) reportó

    @ClaroColombia Puras mentiras, te hacen cobros que no corresponden al servicio, te venden equipos que no funcionan, te hacen cobros por servicios que no has solicitado y tampoco utilizas, son un fraude total.

  • LuisPaniaguaMaz
    Luis Fernando (@LuisPaniaguaMaz) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días desde el miércoles reporte cómo está de malo el internet Mi esposa es abogada y las audiencias q hace se ven muy afectadas por la mala calidad En 72 horas quedaron de solucionar y esto está peor De verdad yo ya me quiero retirar

  • pipe451
    Felipe garcia (@pipe451) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper pesimo servicio de ustedes, desde la semana pasada estoy esperando la entrega de mi celular y la visita de un técnico para instalación del servicio, no me dan respuesta y me comunico y me dejan mas de 15 min en la linea

  • SoyWilcho
    404 Name Not found (@SoyWilcho) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    ¿Cuál es el peor operador de telefonía del mundo y por qué @ClaroColombia?

  • htl56us
    Cortina (@htl56us) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Ya pasó un día más y Uds no se han comunicado conmigo para aclararme este tema de que NO ME HAN DESCONTADO NADA en la factura por todo el tiempo que estuve sin servicio. Sé que Uds. tienen toda mi información, ¿entonces? @sicsuper

  • tellymorann
    Telly Morán (@tellymorann) reportó

    @ClaroTeAyuda Y cuánto tiempo más debo perder para ver si posiblemente pueden dar una solución?

  • Cesarcamargom
    Cesar Camargo M (@Cesarcamargom) reportó

    @ClaroColombia Es una basura, nada le funciona, ni celular ni residencial.....

  • Fermo8Moreno
    Fernando Moreno (@Fermo8Moreno) reportó

    @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia, buenos días, el día domingo estuve sin Internet toda la mañana, casi 9 horas y hoy martes vuelve y juega, Internet intermitente, unos estamos trabajando y otros en clase, su servicio es un atentado contra nuestras responsabilidades académicas y labo

  • oarodriguezu
    Óscar Rodriguez (@oarodriguezu) reportó

    @MovistarCo @ClaroColombia Conozco internet malo, malo y el internet de San Andrés Islas.