Estado del servicio de Claro en San Antonio del Prado, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Antonio del Prado, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 13 horas |
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Medellín
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:
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Andres Ⓜ️ (@andrespenia) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda sin servicio de internet en Envigado, NO entran las llamadas en opción 2 de servicio técnico!!!!!!
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cochi (@gerardbermon) reportó desde Medellín, Antioquia@tanpulido @ClaroColombia y el soporte que dan es una burla
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Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaEl tema con @ClaroColombia es flor d un día de nuevo tengo el servicio un desastre vinieron cambiaron un cable q era decian el problema duró bien unos días y de nuevo está un asco el internet ni carga Twitter no sean Hptas por q hoy estaban chimbiando pa' q pagara @ClaroTeAyuda
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Aɴᴅᴇʀ (@AnderVelez1) reportó desde Itagui, AntioquiaMe toca usar los datos estando en mi casa gracias a que el Internet de @ClaroTeAyuda no está sirviendo para nada y lo peor es que no ofrecen ayuda
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Leidy Johanna Duque (@LeidyJohannaDuq) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda buenas noches, estoy sin el servicio desde ayer. Por fa por me ayudan
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Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaQ Belleza en @ClaroTeAyuda te llaman si no te encuentran dejan un mensaje con la supuesta solución q es otro día sin servicio q descaro te cobran,te saturan amenazan con cortar el servicio pero cuando uno se queda días sin servicio les da lo mismo nadie responde @ClaroColombia
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Hernán🚴♂️ (@hernan99z) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda uno escribe y no responden @ClaroColombia que mal servicio a clientes.deberian atender pero se hacen los que con ellos no es.😡
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Hernando Quintero (@nandin891) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda increíble!!!! “ soporte en en la mañana” llego y está peor.🤨
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Hernando Quintero (@nandin891) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda llevo más de 15 días con la mala señal de claro.
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Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia buenas tardes que mal servicio al cliente nuevamente tratando de contactarlos para un servicio técnico y es IMPOSIBLE
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Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaQ tal @ClaroColombia hoy vinieron a servicio técnico por la peste de TV q tienen resulta q el servicio está malo por q hay q cambiar un cable pero no se podía hoy me dejaron sin internet y TV @ClaroTeAyuda de mal en peor ojalá si vengan mañana por q síii no me voy de esta mierda
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José Fernando Cano (@JoseFdoCano) reportó desde Medellín, AntioquiaEl servicio de Internet Claro Hogar cada vez más lento e intermitente, la @sicsuper @andresbarretog deberían obligar a operadores a mejorar las coberturas de centros urbanos. En pleno 2020 esto no debería pasar Señores @ClaroColombia
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cochi (@gerardbermon) reportó desde Medellín, AntioquiaQué horrible @ClaroColombia ni datos móviles ni wifi nada carga 😭😭😭
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Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó desde Itagui, Antioquia2/4 tengo unos servicios que funcionan a medias después de toda la mentiras que dice en su calle Centre me ofrecen un dispositivo ultra wifi disque para mejorar el servicio de las 40MB de Internet de @ClaroColombia pero a la final sigue sin haber resultado y uno que paga puntual
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jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó desde Medellín, Antioquia@periodistica @Telemedellin @ClaroColombia Ya lo encontré. Pero además me llamaron de Claro a darme respuesta por teléfono!
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Santiago Medina G. (@Santiago9801) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda buen día, desde el día de ayer en la noche la señal del internet está caída y no sabemos el motivo aún.
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Marcela Martinez (@marce_3m) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda llevo varios días con problemas con el triple play😡
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𝒪𝓎ℯ 𝒜𝓃𝒹𝓎! (@EnciasSangrants) reportó desde Medellín, AntioquiaNo es 31 de diciembre y @ClaroColombia ya está molestando con su señal. Hasta en el servicio de Hogar.
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ECP (@esteban_cop) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda sigo presentando problemas con el servicio.. además ya no funciona el mando a distancia y no son las baterías o la configuración. Es el decodificador. Solicito el cambio de ambos. Es inaudito que tenga que casi rogar para que lo cambien. Internet también
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cochi (@gerardbermon) reportó desde Medellín, Antioquia@tanpulido @ClaroColombia llamé y no hacen nada. Me tomaron un reclamo y se supone que debo esperar. No sé en qué consiste el soporte. Y por aquí, es un asco.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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margee paola torres (@MargeePaola) reportó@ClaroColombia Me ayudan por favor estoy tratando de cancelar los servicios que tengo con ustedes y me pasan la llamada disque al "área preferencial" y siempre se entrecorta la llamada, se queda muda o me pasan a calificar el "servicio al cliente". @ClaroColombia
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Gustavo (@UrroStark) reportóLa señal de @claroteayuda está una ******
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Santiago Cuellar (@santiagoACB) reportó4 meses para instalar las redes, 3 semanas desde que acabaron las instalaciones y me hicieron activar el servicio, por fin la cita de instalación del traslado... Y la re agendan arbitrariamente y ahora casi 3 semanas para la nueva fecha @ClaroColombia
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john (@gato218) reportóEn Colombia los operadores de telefonía e Internet se pasan por la faja al cliente. No existe quien los ponga en cintura como a @ClaroColombia. No sirve interne hogar y los datos móviles tampoco. ¿entonces? Pero la factura cumplidita y completa su valor.
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Santiago (@csantiagocac) reportó@ClaroTeAyuda hola, me gustaría me brindarán soporte. Les escribí por mensaje directo
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Dj Danny Bravo (@DjDannyBravo) reportóEn san Andres llevamos 5 horas sin señal, sin comunicación, sin manera de trabajar los que se dedican al marqueting digital, por Dios @ClaroColombia hasta cuando. Pero para cortar las líneas por que no pagan a tiempo ahí si que son buenos
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Nico (@_nikodesign) reportóEn @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo responden las quejas cuando les conviene o nunca, @sicsuper no dieron respuesta después de los 15 días, y literal me robaron, POR FAVOR AYUNDENME HABLANDO DEL MAL SERVICIO DE CLARO, NO SE DEJEN ENGAÑAR¡
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Nico (@_nikodesign) reportóPor favor denle retweet, no podemos seguir permitiendo que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la empresa que mas tiene quejas por su pésimo servicio, siga robando a la gente, con publicidad engañosa, no te responde quejas ni por ley¡ #ClaroElPeorServicioDeInternetdeColombia
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sebasoq (@sebasoq) reportóHola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ,me acaban de entregar estenuevo volante en un barrio completamente distinto y lejano al mio, las respuestas de sus asesores es q el plan era falso, pero SI es real. Cancelanding plans...
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Gloria Barrera Arias (@GloriaBarreraAr) reportó@ClaroColombia @Superservicios desde 24 octubre con ticket de radicado 87794003 se hizo solicitud de retiro de cableado en propiedad horizontal por foso de ascensor y continúa ESCALADO sin solución. La multa quien la pagará?