¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio del Prado, Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Armenia, Caldas, Copacabana y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio del Prado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio del Prado y lugares cercanos:
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Alfonso J. Bernal B.
(@ajbernal52) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroColombia es una maravilla, llegó al apartamento y todo desconectado (internet, teléfono y tv) después de 30 minutos de mala música me contesta el operador y después de 45 minutos de pruebas inútiles me dice que cuando terminemos analiza si programa técnico
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🍒
(@Solangieg17) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cancelar un plan en @ClaroColombia es misión imposible, qué estrés.
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Ana Garcia
(@Ana_Garciap) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Que hijueputa servicio tan pesimo el de @ClaroColombia
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JohnFer Lambretta
(@HenaoSalda) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ustedes son lo peor, el mínimo respeto por sus usuarios. Ayer me dijeron que tenía servicio hasta el final del mes, pero hoy me encuentro con que ya los cortaron y seguro me cobrarán todo el mes @Superservicios #ElColmo
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César Augusto Arango
(@cesarango) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes. Necesito que me ayuden con el servicio de internet, está muy lento. Igualmente los canales de HD se tildan permanentemente
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Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@GeralGonzalz @ClaroTeAyuda Por eso los deje, luego se te acaban y de vaina puedes usar Wapp , porque según ello tu plan no permite otras , ni face que es gratis, así los abandoné , y soy feliz en otro operador (el cual no voy a mencionar para no ser tan perra) bye.
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JohnFer Lambretta
(@HenaoSalda) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda realmente siento que Claro nunca quiso ayudarme. No para cancelar el servicio por otro operador, llevo más de una hora al teléfono mientras espero la confirmación. #indignación #quejasyreclamos #irrespetoalconsumidor #Colombia
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Sebastián Cadavid
(@SebastianCad94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Por fin, después de casi 1 tortuoso año con el WiFi de @ClaroColombia estoy a nada de cumplir mi permanencia y poderme pasar a otro igual o peor
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Eu
(@shutupsoprano) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Espero que el servicio de internet de @ClaroColombia sea mejor que el de instalación. Ya me han cancelado dos citas en el mismo día...
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Annykita
(@annykita) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Extraño tanto ver @dw_espanol en la noche ... Me cambié a @ClaroColombia y no lo tienen en su plan básico HD 😢 Me estoy arrepintiendo un poquito, tampoco puedo ver @Telemedellin
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Gustavo Pérez
(@elDonTavo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es cierto, me enviaron un DM donde me decían que estaba verificando la información, ese mensaje lo he recibido como 1000 veces y adivinen, siguen sin decir algo significativo en relación con mi caso... 😂 😂 😂
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Martina Green 01
(@Martinagreen83) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Monikhin @ClaroColombia Por ese motivo me retiré,el servicio es pésimo d lo peor
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Roberto
(@rmguillen) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¡que lento es su servicio de internet! 😤
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miguel fernandez
(@miguelfernand50) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Es bien paradígico que sea tan dificil comunicarse con una empresa de tele-comunicaciones. Todo el dia intentando comunicarme y me salen una y otra vez con que ha habido un problema con el aplicativo
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Sebastian G. Neuto
(@tianneuto) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, necesito ayuda. No tengo señal en Sabaneta.
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Luisa♥
(@Luisarpe27) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué ladrones @ClaroColombia me acaba de llegar una factura de 198.000 cuando tengo un plan de 55.000, llamo a preguntar y me dicen que hice una llamada internacional, cuando NUNCA fue así. Qué triste cómo quieren robarle a uno
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Andrés Escobar AE
(@andrs_escobar) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Noooo... gracias... Queda claro que por la línea es 1 hora en espera, por acá son 2 horas... me va mejor por la línea
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Ian David Vitelly ♐
(@IanVitelly) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Si @ClaroColombia supiera cuanto los odio cuando llega la fecha límite de pago y ponen lento mis datos solo para presionar el pago rápido, la chimba pero prefiero tener paciencia y pagar el viernes!
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ZATELITHE
(@zatelithe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésima señal de Internet.
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Daniel Luján
(@lujandino) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Si muy bacano y todo el cambio de minutos en el plan, que ahora es ilimitado. Pero ya me imagino la sorpresa que tendrá @ClaroColombia cuando llegue la factura el otro mes. #DeEsoTanBuenoNoDanTantoYMenosCLARO
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Henry Mena Abadía
(@HenryMenaAbada1) reportó
@ClaroTeAyuda ayudan a que? A jodernos más será! Contestan pero no hacen nada. Estoy esperando una respuesta y solución hace 21 días hábiles y nada y ustedes responden. Hablan tonterías pero no resuelven. #claroteayudaajodertemás
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Jaime Rodriguez
(@JaimeRodez) reportó
@ClaroColombia una pregunta... Es normal que el WIFI vaya como una **** ******? O sea... Que estando en el mismo cuarto del módem que no carguen videos, es para saber si llamar o es normal que su internet vaya como el **** ****.
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Reina Quaffle
(@LaMonadelaPila) reportó
@ClaroTeAyuda buenas, ayer me tocó cancelar clases ya que me dejaron sin internet buena parte del dia y hoy domingo, me disponía a subir el material para las clases de mañana y matanga, desde las 9 pm sin servicio de tv, tel e Internet. P.d Mañana tengo clases todo el día #pilas
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Jairo Mesa
(@jairomesa87) reportó
@ClaroTeAyuda imposible que me hayan dicho: de 5 a 8 horas para la solución de la falla. Van casi ya 18 horas y aún sin los tres servicios. Veo una cancelación de contrato viniendo por ahí… que servicio tan pauperrimo y despreciable.
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German Andres Rocha
(@Andresro74) reportó
@ClaroTeAyuda me pidieron unos datos y me quede esperando la ayuda? Que hago me pueden responder por acá o mejor voy a un centro de servicio?
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Alcaldía de Honda
(@AlcaldiaDeHonda) reportó
@ClaroColombia Señores @ClaroColombia es absolutamente vergonzoso que tienen a miles de usuarios de nuestro municipio sin señal de celular, como entidad gubernamental y protectora de los derechos de los ciudadanos, le pedimos dar pronta solución a este reiterativo problema
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Jfmm
(@fredyjfmm) reportó
@ClaroTeAyuda Cel 3144448855 John Mendivelso CC 1031122501 Novedad no funcionan los datos la red ha estado fallando desde la semana pasada y el servicio ha estado intermitente
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Mhuysqa Soy
(@Gloarriero) reportó
@Vercetovar @ClaroTeAyuda De acuerdo, para poder comunicarse con un asesor de @ClaroColombia se demoran mucho en dar respuesta en la llamada. Ya estamos buscando otro operador tanto para el servicio de internet hogar como para el móvil. #PesimoClaro #ClaroColombia
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Isa
(@IsaCano90) reportó
Indignada me tiene @ClaroColombia, toda una vida siendo todo claro, ahora me están cobrando un servicio de TV que cancelé desde septiembre y adicional me le sumaron telefonía, ¡Por favor! Ni línea de teléfono tengo. HILO
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⚽🏟️
(@monicarpor) reportó
@notasvarias @ClaroTeAyuda Y lo cuál no pasa, cada llamada cuándo se cumplen los plazos, dicen que no han podido dar con la fuente del problema y que a partir del momento son 5 hrs más. Irritantes es poco.