Estado del servicio de Claro en Sibaté, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sibaté, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, El Charquito, y Entrerríos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
|
Internet | hace 21 días |
|
Soacha
|
Internet | hace 1 mes |
|
Soacha
|
Internet | hace 2 meses |
|
Soacha
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
Soacha
|
hace 6 meses | |
|
Soacha
|
Internet | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:
-
Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro
-
Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día
-
DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca@yenypinzon @ClaroTeAyuda Exacto la ayuda es paga o le cortamos el servicio y los reportamos
-
AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!
-
jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó desde Soacha, Cundinamarca@DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.
-
Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó desde Soacha, CundinamarcaPesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!
-
Raul Gamez (@megabayson) reportó desde Soacha, Cundinamarca@nanitacherry @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos igual, y no hay soporte
-
Sebastián Ríos Orjuela (@Wikirios121799) reportó desde Soacha, CundinamarcaHabrá algo más porquería que @ClaroColombia y su servicio de telefonía, ningún respeto por la gente ni la pandemia un servicio de mierda pero para cobrar son exacticos, no fallan uno sí el servicio ya molesta pagando con retraso le advierten que falla más. (Abro hilo)
-
Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!
-
-
Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias
-
Eneida Díaz Romero (@EneidaDazRomer1) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias
-
DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca@AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper
-
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, CundinamarcaInvito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
-
Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó desde Soacha, CundinamarcaPasó otro día y @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me dejaron sin solución. De verdad que son un pésimo servicio, allí pareciera que trabajara gente INCAPAZ, sin capacidad de resolver. En lo personal me arrepiento milésimas de millones de veces haber caído en su OFERTA ENGAÑOSA.
-
Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó desde Soacha, Cundinamarca17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia
-
Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroColombia son el peor servicio de atención para la gente. Tengo 8 días solicitando el traslado de los servicios para SOACHA desde Bogotá y su excusa es que hay un servicio en el arriendo dónde estoy. Les demuestro que ustedes tienen la dirección mal y siguen peloteandome.
-
Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Soacha, CundinamarcaQuiero instalar el internet de claro en mi casa, pero @ClaroColombia no instala porque ni he tenido servicio con claro. Que excelente servicio
-
Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó desde Sibaté, Cundinamarca@DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬
-
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó@Elbayabuyiba @ClaroTeAyuda En mi caso sin Internet cada 15 días.
-
Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó@ClaroTeAyuda @CamiloRaven Demuéstrenlo prestando un servicio estable. Todos los días la misma respuesta en todas las PQRs. "Danos la oportunidad" "Vamos a la velocidad de la luz" "Ya mismo te contactamos". El problema está en el servicio, en no tener gente capacitada para resolver problemas técnicos.
-
Andre Saenz (@Andre_Saenz) reportó@EnriquePenalosa Llevamos desde junio 2020 pagando servicios que no recibimos o recibimos deficientemente de Telmex Hogar @ClaroColombia Si uno no paga lo reportan a Datacrédito y abusan ya son aproximadamente 3.5 millones en pagos y no han sido capaces de arreglar el daño en su red.
-
ＮＡＭＥＬＥＳＳ冒涜。🎃🎃🎃 (@Reddish_Venom) reportó@Miss_Take_09 @ClaroColombia Totaaaaaaal. Estos días se ha caído mucho. Literal el wifi se va por horas y nunca contestan. Pero para acosar por el pago sí están listos
-
Isaac Yepes (@Isaacyg18) reportóQue mala señal de Datos el día de hoy de Claro @ClaroColombia
-
ComoTu (@Lopez80Tavo) reportó@ClaroColombia definidamente que servicio tan malo el de internet llevo más de 4 días sin el servicio cuando llegan ala casa le hacen algo arregla y ala 3 horas vuelve se daña.
-
BRACOS (@BRACOS01) reportó@ClaroTeAyuda Ya pa que hps , ya retire su pésimo servicio ladrones
-
Capu 🎶🎹 (@KpuPiano) reportó@ClaroTeAyuda Nojodas así me dijo la secretaria ayer a las 5 pm. Y todavía estoy sin servicio. 3187996516
-
Anna (@Melek123444) reportó@ClaroColombia ¿Porque otras personas pueden acceder a mi cuenta contrato, instalar la #AppMiClaro en su celular con mis datos? Cambio la red, la clave y luego el módulo de personaliza tu red se paraliza? ¿Que seguridad brinda la appMi Claro? Si cualquiera puede tomar mi info
-
AXL (Nephilim) (@futher88_arango) reportó@ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa El servicio pos-venta en todas la telefonías se ha perdido,que pésimo servicio al cliente, ni salvó ninguna!!!!