¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sibaté, Departamento de Cundinamarca 11/15/2025 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Entrerríos, Sibaté y Cutucumayo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 19 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇
Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 2 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.
Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.
Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!
AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 23 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡
angelicatorres (@yasomale) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡
Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!
Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron
Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 39 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia
Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 41 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio
JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología
O.R. (@orbermudez) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪
Camilo (@El_ducu01) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 58 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nancy Arboleda (@Nan_Arboleda21) reportó hace 3 minutos
Nuevamente sin los servicios de hogar de @ClaroColombia, desde anoche a las 10 de la noche hasta 5:45pm de hoy. ¿Cuál es la razón de tanta falla en los servicios Claro hogar en Medellín? Vienen desde hace un mes. 😖
diego suarez (@diesuarezc) reportó hace 3 minutos
Cuando será que se puede ver una historia de Instagram o de WhatsApp sin que se quede cargando con la señal de @ClaroColombia ? Es eternidades la espera... Y estoy en supuesto 4G, Por que cobertura si hay, Servicio eficiente NO.
johned ® (@edisonm85) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia para cancelar su servicio jamás contestan del área de cancelaciones y mientras uno no ocupa sus servicios ellos felices cobrando. No dan solución llevo + de un mes y no he podido cancelar su servicio mientras las llamadas de cobro esas si las hacen día y noche. 😡
Germán Ayala-Osorio (@germanayalaosor) reportó hace 10 minutos
@Nan_Arboleda21 @ClaroColombia Si que escucho quejas acá en Jamundí de esa empresa.
kelly elias fonseca (@eliasfonck) reportó hace 11 minutos
La peor señal en los últimos tiempos @clarocolombia
ShoeLoversClub (@ShoeLovers_Club) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Las múltiples llamadas que hemos hecho nos la cuelgan siempre al cabo de un rato y sin solución, pasando de un empleado a otro. No sé a dónde me vas a llamar si no me has preguntado mi número ni me han escrito por DM.
•[- Blake (@Blake15937268) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Como me vienen a decirme que necesito comprar un paquete gamer para incrementar la subida, señores no tengo subida ni siquiera de una mega, lanza 0.58 cuando antes de la bendita falla tenia de 5 a 10 megas de subida, como es posible que se laven las manos asi.
José G. Guerrero (@jg2guerrero) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Mi línea 3105711325 que debió ser portada a claro me la tienen secuestrada. Ni línea ni servicio
Milder Cobo🇨🇴 (@MilderCobo) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda agenda visita técnica para solucionar daño en internet para más de 48 horas. Maltratan al usuario @sicsuper
Ronny Serrano (@serranoronnu01) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia ahora el servicio de television fue suspendido, tengonlos pagos al dia y la visita tecnica me toca atender la mañana me toca perder un dia de trabajo para que me solucionen por negligencia de un orden de servicio que no cerro a tiempo el tecnico