¿Claro está fallando o caído? in Sibaté, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, El Charquito, y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 19 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Teléfono	hace 3 meses
Soacha	E-mail	hace 6 meses
Soacha	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 22 segundos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 8 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

• 
  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 9 minutos desde Granada, Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 19 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

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  Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

• 
  Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 38 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

• 
  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

• 
  Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 55 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia la única calidad que puede garantizar @ClaroColombia es cobro y pago efectivo, en llamada en este instante el asesor me indica que no se puede hacer más para garantizara calidad del servicio!!!

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  Natalia F (@nats981) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente con @Tigo_Colombia no se puede... Su mal servicio ya está a otro nivel... Es un incordio haberme cambiado de @ClaroColombia. Lo barato sale caro

• 
  Alessandra (@Alessan08956602) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta cuándo vamos a estar sin señal? Tengo medio día sin poder recibir ni hacer llamadas. Qué falta de respeto! Para cobrar es para la único que son buenos.

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  MARYURY VILLARREAL (@MARYURYVILLARRE) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Quien evalúa el servicio técnico de @ClaroColombia tercerizado con @liteyca no cumplen las visitas y tras del hecho cierran las visitas sin razón y uno tiene que volver a llamar a programar una nueva visita que falta de respeto con los clientes #claropesimoservicio

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  Anderson DuTe (@andersondute) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia qué servicio tan precario hoy… no puedo llamar, ni recibir llamadas, tampoco datos… que es lo qué pasa???

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  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 15 minutos

  @karolquinones22 @ClaroColombia Por ahí mañana amanece con señal señora, esta empresa es solo tramadera por twiter

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  Héctor López Acero (@hectorloace) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Están trabajando en mi caso pero el problema está en mi casa, necesito un servicio técnico que han reprogramado un montón de veces y aun así me han dejado plantado todas la veces. No entiendo en qué están trabajando. QUE INOPERANCIA la de ustedes.

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  Aar0n (@Aarondcroquer) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches ya he llamado 3 veces para cancelar mi servicio y me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar, por dónde más puedo cancelar? No tengo disponibilidad para ir a un centro de atención

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia un asesor no tienen la ruta para información de cómo acceder al servicio al cliente ni por línea telefónica ni por chat de WhatsApp, que clase de asesores tienen ??

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  Ramon Alberto Soto (@RamonAlbertoSo1) reportó hace 21 minutos

  Continuo sin servicio, 10 dias. Por las mentiras y el mal servicio de @ClaroColombia, y ni a quien quejarse, @sicsuper, @superservicios, 3 visitas incumplidas.