¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Soacha, Sibaté y Cutucumayo.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

•  Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 6 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

• Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 22 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

• ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 27 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 39 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

• Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 57 minutos desde Granada, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isabel C. Mosquera (@isabel_c0210) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda como se accede al servicio T-resuelve a la mano, uno llana y los del servicio al cliente nu siquiera saben de este servicio

• chiinga (@chiinga_1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda desde hace meses hay problemas de buffering y Ping en los juegos y no lo arreglan, saben de algún proveedor que de mejor servicio?

• Javier Munar (@Xavierm10) reportó hace 9 minutos

  @gazhinita @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo, se vivir cayendo y responden que hablamos por interno y que revisan el caso y nunca solucionan nada, al otro día vuelve a servir y después vuelve y se cae, una mentira esa aplicación de claro video

• Nati (@Nati_Ramirez620) reportó hace 10 minutos

  Cada vez más aburrida del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• JuanMa (@juanmagrau27) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito que por favor me den una solución al problema que estoy teniendo con el internet en mi casa. Me está perjudicando mi trabajo y mis estudios. Mandan un técnico que nisiquiera se toma la molestia de hacer nada y dice que tiene los pies mojados y que le toca reprogramar

• Nat🐆 (@NataliaOsorioB) reportó hace 11 minutos

  Que problema con @ClaroColombia pague desde el viernes en la mañana, me enrutaron la línea, estoy sin internet, minutos ni nada, los llamo y me dicen que el pago no se ve reflejado aún, que llame al banco, cuando el dinero ya fue descontado y el banco dice que es culpa de claro.

• KIKE SIERRA🦀 (@EnriqueSierraC) reportó hace 13 minutos

  Que es lo qué pasa con la señal de @ClaroColombia esta gravísima😡🤯

• 🌸🌸 (@lape_prz) reportó hace 14 minutos

  Me tiene mamada el pésimo internet de @ClaroColombia

• KIKE SIERRA🦀 (@EnriqueSierraC) reportó hace 15 minutos

  Me tiene 😡🤯 la señal de claro @ClaroColombia ni regular se les ve eso 😒😌

• Santiago Vélez J. (@Velez__Santiago) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Solucionarlo me interesa, pero también me interesa saber de qué modo se contrató y en qué lugar, es absurdo que la respuesta sea que debo ir presencialmente para esta información, cuando me pueden solicitar vía telemática que verifique mi identidad. @ClaroTeAyuda