¿Claro está fallando o caído? in Sibaté, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Charquito, Soacha, Entrerríos, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 16 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Teléfono	hace 3 meses
Soacha	E-mail	hace 5 meses
Soacha	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• 
  Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 1 minuto desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

• 
  Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia son el peor servicio de atención para la gente. Tengo 8 días solicitando el traslado de los servicios para SOACHA desde Bogotá y su excusa es que hay un servicio en el arriendo dónde estoy. Les demuestro que ustedes tienen la dirección mal y siguen peloteandome.

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

• 
  Sebastián Ríos Orjuela (@Wikirios121799) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Habrá algo más porquería que @ClaroColombia y su servicio de telefonía, ningún respeto por la gente ni la pandemia un servicio de mierda pero para cobrar son exacticos, no fallan uno sí el servicio ya molesta pagando con retraso le advierten que falla más. (Abro hilo)

• 
  Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

• 
  Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Quiero instalar el internet de claro en mi casa, pero @ClaroColombia no instala porque ni he tenido servicio con claro. Que excelente servicio

• 
  Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

• 
  O.R. (@orbermudez) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece

• 
  Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 24 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 25 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 35 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• 
  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

• 
  AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!

• 
  angelicatorres (@yasomale) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

• 
  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias

• 
  Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pasó otro día y @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me dejaron sin solución. De verdad que son un pésimo servicio, allí pareciera que trabajara gente INCAPAZ, sin capacidad de resolver. En lo personal me arrepiento milésimas de millones de veces haber caído en su OFERTA ENGAÑOSA.

• 
  JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

• 
  Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia

• 
  Camilo (@El_ducu01) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  John Suarez (@JSuarezCaz) reportó hace 19 segundos

  @ClaroTeAyuda buen día como hago para hacer el traspaso de un servicio de Internet a otra persona para no hacer cancelación?

• 
  jader ruiz (@jaderruizt) reportó hace 55 segundos

  @ClaroColombia Últimamente la señal en tierralta Córdoba es pésima.

• 
  Rodrigo Torres (@Rorollyy) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No cuento con servicio de internet ni de tv, podrian ayudarme por favor.

• 
  Jorge Enrique (@jenrique60) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente hoy nos encontramos sin servicios, ayer nos dieron contentillo activando servicios a un 65%, están afectando mi trabajo, mi factura está al día, necesitamos rápida solución

• 
  C_Restrepo (@Cris_Restrepo81) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me podrían dar las indicaciones para cancelar el plan que tengo con ustedes por favor?

• 
  Andrea S Ruiz (@AndreaSRuiz6) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Aun no dan respuesta por el servicio van 2 semanas q se solicitó. Y sin contar desde el día q se tiene el daño q pasan los 2meses. Para el Contrato # 20374845

• 
  Andres Guerrero (@AndresG73568783) reportó hace 18 minutos

  @Natap1112 @RedMasNoticias @ClaroColombia Totalmente, generando conexión y desarrollo

• 
  𝐆𝐮𝐬 (@gtm0024) reportó hace 20 minutos

  @saravpj Mínimo el wifi de giorgina es @ClaroColombia, por qué, que vaina pa fallar tanto

• 
  Dealer de N95🔻🐝🥑 (@ElDeLosTapaboca) reportó hace 23 minutos

  En serio, no hay una sola semana que no moleste el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  daniel mauricio (@danimao93) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Por redes si responden pero solo así porque nunca dan respuestas coherentes, basura se servicio