¿Está Claro con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Entrerríos, Bogotá, Soacha, Sibaté y Cutucumayo.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 8 horas
Bogotá	E-mail	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 9 segundos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  Lo que yo detesto los operadores de telefonía de este país no está escrito, pero el peor de verdad es @ClaroColombia. @sicsuper ¿Quién regula lo que ofrece este operador de porquería?

• Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 2 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 5 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 13 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

• Danibony (@danibony_) reportó hace 15 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 26 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @LalaC_Hernandez @Mooureena @ClaroColombia Es una porquería de servicio aquí.

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 40 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

• ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Patricia (@Clao_0712) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia nada que solucionan el servicio… hasta cuando!!!

• Diana Diaz (@Missescotes1601) reportó hace 2 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda , desde anoche no tengo servicio de internet! Ayudaaaa

• Dago Páez (@dagopaez1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Aguachica estamos sin servicio, que pasa? 😡

• jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia . Es urgente que las autoridades de control de servicio de Tv, e internet, auditen a Claro Hogar. En el barrio Sagrado Corazón de Bogotá, cada mes, ahora cada 10 días, se caen sus servicios, por fallas técnicas, que demoran el día en reparar. Un asco de operador.

• Noryda Von Uck (@norymar_vonuck) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Y qué pasa hoy domingo, 9 de noviembre 2025 que amanecimos sin datos móviles y sin wifi de claro, es decir incomunicados. ¿Hasta cuándo esa situación???

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia necesito desconectar mi servicio por NO TENER SERVICIO POR 15 días !!!!

• DELIRANTE Y COMANDO (@DELIRANTE3143) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevamos 4 días esperando respuesta y la excusa siempre ha sido q falla a nivel general, hemos puestos dos PQR q no aparecen gestionadas ni radicadas y los asesores nos han dado números de radicado, las visitas la cancelan sin razón alguna, entonces pagar facturas sin servicio??

• El ex… (@rahg1989) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia otra vez nos quedamos sin señal en toda Colombia???

• Don Gato Opina 𝕏4% 🇨🇴🇮🇱🇺🇦🇹🇼 (@DonGatoOpina) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia es una basura, llevo más de una hora sin poder conectarme a internet a pesar que estoy en un municipio cercano a Bogotá. Definitivamente son malos y se ayudan.