¿Claro está fallando o caído? in Sibaté, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Charquito, Soacha, Entrerríos, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 16 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Teléfono	hace 3 meses
Soacha	E-mail	hace 5 meses
Soacha	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

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  jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 26 segundos desde Soacha, Cundinamarca

  @DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.

• 
  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

• 
  Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pasó otro día y @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me dejaron sin solución. De verdad que son un pésimo servicio, allí pareciera que trabajara gente INCAPAZ, sin capacidad de resolver. En lo personal me arrepiento milésimas de millones de veces haber caído en su OFERTA ENGAÑOSA.

• 
  AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!

• 
  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 10 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

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  camilo sanchez (@casc15) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda en verdad no ayuda

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  Eneida Díaz Romero (@EneidaDazRomer1) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias

• 
  Sebastián Ríos Orjuela (@Wikirios121799) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Habrá algo más porquería que @ClaroColombia y su servicio de telefonía, ningún respeto por la gente ni la pandemia un servicio de mierda pero para cobrar son exacticos, no fallan uno sí el servicio ya molesta pagando con retraso le advierten que falla más. (Abro hilo)

• 
  Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 31 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬

• 
  Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia

• 
  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 34 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 35 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

• 
  Raul Gamez (@megabayson) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @nanitacherry @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos igual, y no hay soporte

• 
  Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Quiero instalar el internet de claro en mi casa, pero @ClaroColombia no instala porque ni he tenido servicio con claro. Que excelente servicio

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  Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia son el peor servicio de atención para la gente. Tengo 8 días solicitando el traslado de los servicios para SOACHA desde Bogotá y su excusa es que hay un servicio en el arriendo dónde estoy. Les demuestro que ustedes tienen la dirección mal y siguen peloteandome.

• 
  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias

• 
  Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego sanchez (@Diego021180) reportó hace 4 minutos

  @FisicoImpuro @ClaroColombia Jajajaja payaso de ******, q lo echen x imbécil.

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  Angeline Guzmán (@AngelineGuzmn2) reportó hace 9 minutos

  @FisicoImpuro @ClaroColombia Que lo saquen! Lo importante es el servicio, a nadie le importa la orientación política

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  ELFISGATIVA (@elfisgativa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Pero contesten, que nivel de servicio al cliente tan paupérrimo

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  JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda es un asco el internet de claro fallas repetitivas y @sicsuper no regula esto cobran y cobran y nunca solucionan nada

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  jehiner (@jehiner2) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan 1 mes llamando todos los días a mi teléfono ofreciendo planes, no me interesa, ustedes son unos hijos de ****, uno trabaja y se mantiene ocupado para estar atendiendo llamadas que no me interesa adquirir sus planes, 10 llamadas al día, son el peor prestador de servicio

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  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 10 minutos

  Quiero denunciar los abusos de la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dos meses con un deco desconectado sin señal pero la factura si llega cumplida y esta paga al día, he solicitado por todo lado me solucionen, en resumen están mamándo gallo al cliente @sicsuper

• 
  JuanPa Amado (@Juanitocarteroo) reportó hace 10 minutos

  @FisicoImpuro @ClaroColombia Las bodegas de Petro no tienen servicio con claro jaja

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  SoulPower (@CamiloSoulPower) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia no funciona mi HBO incluido, me sale que debo renovar suscripción. ¿Qué sucede?

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  MITOMANO (@Inquisidor101) reportó hace 12 minutos

  @FisicoImpuro @ClaroColombia Jajajajajj ud no nos va a decir con quién quedarnos, payaso de ******

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  susanaV521 (@susanaV521) reportó hace 12 minutos

  @sololasol @ClaroSports Yo soy cliente Claro y tampoco me lo permite, ni aquí ni en Youtube, no entiendo para qué promocionan la famosa "multiplataforma" si no funciona. #olimpiadas2026 @ClaroColombia