Estado del servicio de Claro en Sibaté, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sibaté, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, El Charquito, y Entrerríos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Internet | hace 28 días |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Soacha
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Internet | hace 3 meses |
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Soacha
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia Me quedé esperando
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La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca@LalaC_Hernandez @Mooureena @ClaroColombia Es una porquería de servicio aquí.
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Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!
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Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, CundinamarcaY lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia
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Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó desde Soacha, Cundinamarca17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia
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Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca@ClaroColombia Que pasa con fusagasugá, que pasaaaaa la señal está malísima y no los veo trabajando, los veo comiendo pan con gaseosa o por el lado de la gran Colombia haciendo tiempo y decir que trabajan, por todo lado está pésima la señal
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Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Soacha, CundinamarcaQuiero instalar el internet de claro en mi casa, pero @ClaroColombia no instala porque ni he tenido servicio con claro. Que excelente servicio
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Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca@ClaroColombia hps de claro, en fusagasugá cada rato quitan el servicio hps, la factura si se paga completa para tannpauperrimo servicio
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Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca@ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡
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DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca@Jax_Sanabria @ClaroColombia Jajajajaja tal cual pero si me ayudaron por @ClaroTeAyuda, me dijeron q debido a la alta demanda tenían intermitencia entonces q tranquilo q ellos "trabajaban" todos los días por mejorar jajajajajaja @ClaroColombia salieron mejor cuenta chistes q sábados felices jajajajaja
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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LEO (@HARTIZTA) reportó desde El Charquito, CundinamarcaQué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper
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Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó desde Silvania, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio
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Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaDe nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca@ClaroColombia Señores Claro, mi hijo hizo un requerimiento y ustedes contestan que el problema es un daño en la zona y que no enviaran técnicos, pero la factura si deben pagarla completa, porque no son capaces de prestar buen servicio, digan la verdad que en la zona de Pekin en fusagasugá
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó desde Soacha, Cundinamarca@DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó@ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO
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Danielp127 (@dpita127) reportóPor qué con ustedes todo es un problema, estoy intentando bajar la tarifa de mi plan pospago y siempre hay un la excusa para hacerlo, lo obligan a uno es querer cancelar el plan en su totalidad @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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David Rodriguez (@drodrygezm) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues lo hice pero ni lo uno ni lo otro ,no están la opciones de soporte que requiero
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Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportóAlguien ha tenido exito comunicandose con @ClaroColombia ? Llevo una semana intentando cancelar con ustedes y solo me ponen peros y me dejan en espera. @sicsuper para cuándo la intervención de esta empresa?
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DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó@ClaroColombia Que hp internet tan malo, dicen fibra óptica y ni sirve para hacer streaming de videojuegos, pésimo servicio
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Forever Single..osky (@lamfMD) reportó@ClaroColombia aún sin tener este servicio, se dan la maña de arruinar a otros usuarios. Sus técnicos ingresan a propiedades y dañan la fibra óptica de otros residentes solo porque no encuentran puntos de conexión disponibles! Una vergüenza de funcionarios y empresa! @sicsuper
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#oscar #gonzalez (@osmao) reportó@ClaroColombia @sicsuper El enlace no funciona 🤷🏻
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María José Vergara (@MayVergara) reportó@ClaroColombia estoy sin internet y sin TV, llamo al *611 y me sale un mensaje que en este horario continuarán ofreciendo servio por medio de WhatsApp. El plan no está a nombre mío y tampoco puedo por este medio solicitar servicio técnico ¿cómo me solucionan? Van de mal en peor
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,