Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Corte Total	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Corte Total	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 12 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

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  Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

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  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

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  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Andres Uscategui (@andresuscategui) reportó hace 25 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron arreglar la TV y otra vez dañado, como solucionan?

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

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  angelicatorres (@yasomale) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  PollitaRed (@PaolaAndreaRojo) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper hoy descargue la info exogena de la Dian y ohh sorpresa, cuentas x pagar a COMCEL x más de 4 mills cuando no tengo ni 1 solo producto con ustedes, además no sale mi nombre como es, solo mi cedula. Llamo y nadie me atiende, respuesta urgente

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PROMOCIONALES (@PROMOREGALOS) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ustedes son unos mal partidos. No respetan ni a su madre. Quedaron de no volverme a llamar y no cumplieron, llaman de día y de noche. Los odio, cada vez que veo un funcionario le echó la pta madre.

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  Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???

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  vane (@v1121ro21) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia cuantas llamadas tengo que hacer para cancelar el servicio que tengo con ustedes, 5 no son suficientes?

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  Sergio Hartleben (@SergioHartlebe2) reportó hace 10 minutos

  @diaco_gt @ClaroTeAyuda @claroguatemala ya varios días con pésimo servicio, en atención al cliente se pasan las quejas por el arco del triunfo, lo tienen a uno dando vueltas en círculo hablando con un bot

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  Nehemias Sarabia (@SarabiaNehemias) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito cancelar este servicio, llevo varios días con problemas y no me solucionan, me voy a pasar a otra empresa

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  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 22 minutos

  Como odio a esos hptas técnicos de @ClaroColombia Cuándo será que van a prestar un buen servicio.

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  Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo dudo mucho, hoy la experuencia ha sido terrible. Necesito la cancelación de los servicios.

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  Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???

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  Juan (@juanmart1nez96) reportó hace 25 minutos

  Si tienen la oportunidad de usar los servicios de @ClaroColombia en hogar, pierdansela que ********* servicio tan malo.

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  juandag04 (@juandag04) reportó hace 25 minutos

  Llevo 5 chats iniciados, 2 intentos de llamar al *611, creo que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya no quieren prestarme servicios de datos a mi móvil. Desde que gasté el 100% de mis datos decidieron que mi móvil ya no podía funcionar para nada. Siento que nadie soluciona mi problema