Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Sibaté, Madrid, Funza, El Charquito, y Flores Dallas.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 58 segundos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

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  JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

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  Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia

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  Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.

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  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias

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  SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

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  Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 48 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬

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  Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

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  angelicatorres (@yasomale) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

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  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 52 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JUAN CARLOS VILLANI 🥇 (@JUANVILLANI) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda me retiré del servicio hogar por su mal servicio el mes pasado pero para mí sorpresa hoy que me comunico con ustedes me dicen que no aparece el registro de mi retiro y me están cobrando otra factura! Que pasa? @sicsuper

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda para cancelar dos servicios de triple play con @ClaroColombia. He llamado varias veces y solo encuentro trabas. Además, llevo dos días intentando radicar una PQR y la plataforma presenta errores.

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  Marlon85✌🏽 (@mlara8521) reportó hace 4 minutos

  @ArellanoShirly @ClaroColombia Si fuera nada más RCN, los canales en general andan bien mal de señal.

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia me envían que les califique el servicio por este medio, cuando ni siquiera han solucionado el problema @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Darian8aa @ClaroColombia @Darian8aa Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz viernes.

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 8 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ,@ClaroTeAyuda qué pasa hoy? PESIMAS SEÑALES!!! INTERMITENCIA.

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Señores sigo esperando. No han arreglado.

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia lo peor es que tienen una torre en el municipio de Caparrapi en el centro del casco urbano y ni siquiera le hacen mantenimiento @CundinamarcaGob tampoco ha hecho nada y el daño es repetitivo

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.