Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 12:04 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (15%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250052 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Bogotá, Mosquera, y Funza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 48 minutos |
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hace 1 hora | |
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Corte Total | hace 14 horas |
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Internet | hace 15 horas |
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Corte Total | hace 20 horas |
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Internet | hace 21 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
25 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:
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Jair Hernandez (@jaireduh) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia necesito que me atiendan es como si no les pagara el servicio.
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PollitaRed (@PaolaAndreaRojo) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper hoy descargue la info exogena de la Dian y ohh sorpresa, cuentas x pagar a COMCEL x más de 4 mills cuando no tengo ni 1 solo producto con ustedes, además no sale mi nombre como es, solo mi cedula. Llamo y nadie me atiende, respuesta urgente
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Sandra Barbosa (@5andraBarbosa) reportó desde Funza, CundinamarcaCada vez está peor el Internet móvil de @ClaroColombia 😡🤬
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Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, CundinamarcaPésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, CundinamarcaJajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor
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Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi
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fredy orozco (@fredyAHF) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro
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Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Soacha, Cundinamarca@SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, CundinamarcaYa no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta
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yarek de luque (@YarekDe) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
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Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde Granada, Cundinamarca@ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.
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Jair Hernandez (@jaireduh) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.
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❤️🔥Juli ❤️🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
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John Robles (@johnrobles77) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio
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🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
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Negro (@DrStarlord_) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nececito que me cancelen ese servicio de ****** yaaaaaaa, le suben a la factura cuando me aseguraron que iba a bajar tienen es mucho huevo, creen es q uno es un niño para engatusarlo con sus cuentos, @sicsuper ayuda
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Jainer Sardoth B (@SardothJB) reportóHabía conocido servicio al cliente malo, pero el soporte de TV de @ClaroColombia @_ClaroColombia rompe todos los esquemas, es fatal, 30 minutos en una comunicación por Whatsapp y sin repuesta, no nos crean tan 🥚es
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Elmer Samboni (@samboni_elmer) reportó@juanmartinbc @josejzamorano Que tuben todas esas antenas ni señal de @ClaroColombia no hay
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ALVARO SALAZAR (@aysredes) reportó@sicsuper Igual nunca funciona para la defensa de los usuarios de telefonía celular Puerto Carreño varios días sin señal o con señal intermitente @ClaroColombia @MovistarCo JUSTICIA UNA ARBITRARIEDAD EN COLOMBIA
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CTOLEDO (@ctoledo02) reportó@ClaroTeAyuda que es lo que pasa con la señal de claro móvil en Agustín codazzi, que se la pasa caída
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jonathan damian paez (@jonathanut) reportó@ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servic.
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🚪Aramis (@Sumerce_Digame) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Hahahahhahahaa llevo 2 HRS esperando una respuesta de un servicio que no tengo 🤌🏽 que empresa tan pequeñita que no tiene asesores ni sabe que pasa en su sistema, pero que cobra como si fuera a quebrar🤏🏽necesitan algún consejo financiero? ¡HAGAN SU TRABAJO! Ladrones🤬
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Richard (@RichardRFM) reportó@Fernand24051738 @Ministerio_TIC @ClaroColombia El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron casi tres días y el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completica y puntual! Ese sistema si nunca falla 🤬
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Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportóSeñores @sicsuper qué estará pasando con @ClaroColombia que no tenemos señal de celular?
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ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó@ClaroTeAyuda @sic Nunca dan respuesta por allá no mientan @sicsuper actuar contra ellos