Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

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Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 jul, 12:07 GMT-4.

Internet (49%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (9%)
E-mail (5%)
Televisíon (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Soacha	Referencia
20 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
21 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
21 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
21 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
21 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

17 recent signals

hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@sicsuper La empresa @ClaroColombia asiste a mí como cliente, luego de previamente agendar una cita para un servicio técnico, a la hora que a ellos se les antoja, y en horarios en los cuales no puedo atender ya van dos ocasiones lo mismo. Y no cumple según lo acordado, violan los derechos.
Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 9 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca
Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
John Robles (@johnrobles77) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 18 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Danibony (@danibony_) reportó hace 24 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴
Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 42 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴
Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.
LEO (@HARTIZTA) reportó hace 53 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper
Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia necesito que me atiendan es como si no les pagara el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Estephania (@EstephyCastro) reportó hace 4 minutos
Dios 🤬🤬🤬 el servicio de @ClaroColombia está pésimo. Hagan algo
Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Esto no se va a quedar así. Necesito una prueba o algo de que el servicio falló para presentarla en el trabajo pero no puedo crear un radicado. Usan la misma trampa de @MovistarCo de que no carga la página para hacer PQRs. Voy a reportar esto ante la @sicsuper
German David (@Manchoes) reportó hace 6 minutos
@Superservicios pido ayuda para solucionar un atropello por parte de @ClaroColombia e estado sin internet por mas de 15 días y nuevamente quitaron el servició. me agendan visita a 8 días, pero acá se trabaja con internet. No aguanto más este abuso, necesito el internet urgente.
ale-ja🌊 (@alcal1Alejandra) reportó hace 7 minutos
El internet de claro por qué será tan malo @ClaroColombia
Camilo (@c_asr_) reportó hace 7 minutos
Más de tres días sin servicio de Internet de @ClaroColombia. Pésima atención, cero soluciones.
Letty Guissao (@l_guissao) reportó hace 9 minutos
Sigo esperando la solución a la falta del servicio de internet. @ClaroTeAyuda
Diana (@Dianavr47) reportó hace 9 minutos
@pachecoprensa @sicsuper @ClaroColombia Estoy en las mismas, 5 llamadas más de 40 min, me dejan esperando y luego supuestamente se cuelga la llamada
Diana Hochman (@dianahochman) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Es decir que @ClaroColombia deja la imagen de la empresa en un técnico, que decide si presta o no el servicio, y ellos pierden contacto con él, y esperan que el cliente lo solucione por su cuenta? 🤬🤬
EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Que van a hacer nada!! Todo el barrio lleva días quejándose sin que manden a nadie ni hagan nada! Ya el martes me salgo y cambio y ojalá hagan todos lo mismo
romel orozco (@romelorozco) reportó hace 20 minutos
Servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dañado, presenta intermitencia hace más de una semana y aún no hay solución