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Claro

Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 10 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 23:32 GMT-4.
  • 64% Internet (64%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250051 y 250052 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Sibaté, y Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 2 horas
Bogotá Corte Total hace 3 horas
Bogotá Internet hace 4 horas
Bogotá Internet hace 4 horas
Bogotá Internet hace 4 horas
Bogotá Internet hace 4 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

29 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

  • _RafaelHH_
     Rafa (@_RafaelHH_) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

  • orlando7243
    Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

  • Paulitafoma
    Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

  • orlando7243
    Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

  • davleoacero
    DavLeo (@davleoacero) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • alejitahappy
    Malejita Mar (@alejitahappy) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

  • AloSindylu
    SindyLu (@AloSindylu) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

  • Michael_Anzola1
    Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia

  • efra2504
    Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

  • blinki29
    blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

  • fredyAHF
    fredy orozco (@fredyAHF) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • CesarEdisson
    Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

  • LeJuliRoro
    ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

  • hozkar4
    Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @sicsuper qué hacemos cuando el servicio al cliente Claro, no le sirve al cliente @ClaroColombia No hay atención, su IA es incapaz de resolver dudas y solucionar casos particulares. Ayuda @IndustriaDigCol

  • Penflo1
    Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

  • LeJuliRoro
    ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LABOHORQUEZ_
    Lina Bohorquez (@LABOHORQUEZ_) reportó

    @ClaroColombia Nunca me enviaron la maldita sim pero si cobran mes a mes la factura y si les pide soporte son una porquería que mala decisión elegirlos SI LEE. ESTO EVITEN ESTAR EN CLARO ELLOS QUIEREN SU DIBERO PEEO DESPUÉS NINGÚN AGENTE SOLUCIONA NADA

  • nick1gonzalez
    Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó

    Llevo dias sin internet. @ClaroColombia no me resuelve y me cobra completo el servicio. Ayuda @sicsuper

  • marajaramillo
    Mara Jaramillo (@marajaramillo) reportó

    Tengo 39 líneas de spam de @ClaroColombia bloqueadas… nunca les di mi número, no quiero que me llamen, ¿cómo se los hago entender? @sicsuper ayuda! Esto es insoportable

  • rmerypineros
    @ (@rmerypineros) reportó

    @JeniferHormiga @ClaroColombia Y despues de tanta trava toca buscar otro operador e igual le cobran a uno el servicio no prestado

  • byron_28
    Lord Byruz (@byron_28) reportó

    Saben si el canal de WhatsApp de servicio de soporte de @ClaroColombia está funcionando? Estoy tratando desde ayer reportar fallas en el servicio y no ha sido posible la comunicación.

  • AndresO13902475
    Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó

    @ClaroTeAyuda @mabelgasca @ClaroColombia Que servicio tan hijueputamente pésimo no lo recomiendo claro se burla de sus clientes no tenemos quien solucione los problemas

  • solecito200
    marisol (@solecito200) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo... justo para el partido inaugural del mundial se cae la señal no tengo internet ni canales de TV ..pésimos y llamo a soporte y me dicen q no saben cuándo lo arreglan...q tal!!!! Pero para cobrar si no fallan

  • SrSergioG
    Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó

    Primera vez que veo que vienen técnicos con toda la actitud a nada porque el servicio de @ClaroTeAyuda está caído y no pudieron conectar nada ni hacer nada. ¡Genios!

  • jeber1018
    Jeber (@jeber1018) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Nunca he servicio para mí estoy solicitándote al lado de vivienda y nunca hay agenda. Para mí. Ya se canceló el mes de junio pero no hay agenda para mí.

  • tr999nnn
    Trc999 (@tr999nnn) reportó

    @ClaroTeAyuda llevó 2 horas sin internet ni wifi ni por red nada ni televisión nada @sicsuper