Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

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Claro genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 5 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 0:19 GMT-4.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Soacha	Referencia
23 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 1 hora
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

26 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

Danibony (@danibony_) reportó hace 8 segundos desde El Charquito, Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.
NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho
PollitaRed (@PaolaAndreaRojo) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper hoy descargue la info exogena de la Dian y ohh sorpresa, cuentas x pagar a COMCEL x más de 4 mills cuando no tengo ni 1 solo producto con ustedes, además no sale mi nombre como es, solo mi cedula. Llamo y nadie me atiende, respuesta urgente
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 41 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
John Robles (@johnrobles77) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.
angelicatorres (@yasomale) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Cundinamarca
Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución
Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Harold Buitrago (@iguanita1972) reportó hace 2 minutos
@Superservicios @ClaroColombia se paga el servicio adelantado por 1 año y ni así prestan un buen servicio
R3LOADGG (@D3lux3E) reportó hace 3 minutos
Murió el Internet de @ClaroColombia desde la 1 pm solo el coaxial porque el que tiene fibra está relajado q asco de servicio
José Carrillo (@carrilloapps) reportó hace 5 minutos
Solamente llamadas internacionales no. @ClaroColombia te llama hasta 23 veces en un día. Y la única forma de hacerles un PQR es teniendo servicios con ellos... No tenemos una forma fácil de dar de baja nuestra información como lo establecer el correcto hábeas data.
DonHart (@DonHartG) reportó hace 5 minutos
Ahora los de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no les basta con la mamadera, pese a darse de baja en la base de datos. Ahora, usan números reales, para llamar y verificar el funcionamiento de la línea. Uno regresa la llamada para preguntar y dicen "no llamé a nadie"
Jimmy Zuñiga (@jdzuniga_) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda llevó 2 meses intentando cancelar el servicio y hasta la fecha no han dado respuesta a mi solicito, necesito cancelar urgente el servicio
Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @unisabana Tengo más de tres llamadas solicitando cancelación del plan. Me atienden y me dejan en es espera por más de 40 min. Necesito una solución!
PROMOCIONALES (@PROMOREGALOS) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una montó de 💩, mal pdos, hptas. Dejen de llamar, malditos de 💩.
Oscar Arboleda (@Oscarboleda) reportó hace 9 minutos
@CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia Esto ya se ha realizado muchas veces, validaciones en RNE donde está correcto y siguen con el mismo problema.
𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo @Tuboletaoficial Le voy a pedir un favor a Movistar no quiero que me mandes más mensajes de promociones tanto en Whatsapp como en Msj normal,ya me quedaron mal ustedes con el pospago y con el planhogar calienta @ClaroColombia únicamente para portar la linea en OFI y solo comprar paquetes,Plan NO
Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia entiendo que no les interesa dar solución a mi falla. A su correo electrónico enviaré el respectivo derecho de petición y espero que lo respondan en el tiempo que dice la ley. @sicsuper es muy desgastante que con esta empresa siempre toca tomar medidas legales.