¿Está Claro con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250051.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soacha, Departamento de Cundinamarca 03/09/2026 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera, Soacha y Sibaté.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 4 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 19 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 21 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 16 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 13 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper qué hacemos cuando el servicio al cliente Claro, no le sirve al cliente @ClaroColombia No hay atención, su IA es incapaz de resolver dudas y solucionar casos particulares. Ayuda @IndustriaDigCol
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 25 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.
luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 26 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 58 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mhaurizio Gómez☕ (@MAUROGOMEC) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Eso es una mentira, mi servicio falla a la semana y la factura llega Igual, llama uno a la línea de atención al cliente y salen con excusas pendejas para no responder por el mal servicio.
Nico (@_nikodesign) reportó hace 7 minutos
En @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio es tan malo, que me siguen mandando datos por interno de una línea que no es mía. #MalServicioClaro #PesimoServicio #NotePasesAClaro
vanessa; 🇨🇴 (@zamuxt91) reportó hace 8 minutos
que **** ****** es @ClaroColombia, ¿cómo es posible que SIEMPRE hayan fallos generales? ah, eso sí, para generar las facturas siempre hay sistema.
Giovanni Andres (@jhonniell) reportó hace 9 minutos
Me tiendo engañado con @ClaroTeAyuda , me ofrecieron 50% de descuento por hacer portabilidad y hoy llega mi factura y no se cumple el ofrecimiento pactado.
Victor Manuel (@VMDOS2) reportó hace 9 minutos
@Sra_Fulanita @ClaroColombia Son un asco en todo el mundo
Esteban León (@comand_123) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia fallando ,OTRA VEZ!!!!!🤦🤦🤦
Pipe Rosas (@Pipe_rosas) reportó hace 10 minutos
Hola @ClaroTeAyuda llevo 2 horas sin servicio de Datos y me toco tomar mi clase gracias a que mi papa tiene Tigo. Ya es bastante frustrante que el servicio de datos sea tan irregular.
cristian (@cristia30742840) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia por que su servicio de Internet wifi esta tan pésimo, pero para llamar y enviar mensajes cobrando están de primeros.
Julio Pastor (@juliopastor47) reportó hace 14 minutos
@ErickDGP @ClaroColombia @sicsuper Me tiene en la misma desde la semana pasada, el intenet es como el viento va y viene. Ya está bueno de tan mal servicio
Diana Paola (@dianapaola82) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Me parece absurdo que se realice en claro una queja de suplantación de identidad de un adulto mayor de 70 años que no sabe encender un computador, desde el 17 de septiembre directamente en Claro de Centro Mayor, y llegue respuesta del 6 de octubre diciendo que debhacerlo por inte