¿Está Claro con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250051 y 250054.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soacha, Departamento de Cundinamarca 01/31/2026 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Bogotá, Mosquera, Campoalegre, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 25 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Danibony (@danibony_) reportó hace 11 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 12 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 19 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 31 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Crittiko (@Crittiko) reportó hace 6 minutos
Los de @ClaroColombia son buenísimos para generar expectativas, pero no cumplen. Una semana después y siguen enviándome técnicos que no tienen idea de los problemas para conectar el servicio. Obvio, quieren que siga pagando, sin que ellos cumplan. Pero no, ya tocó cancelar.
Laura Huyo. (@laurahuyo) reportó hace 8 minutos
Todos los meses un hpta problema con ustedes @ClaroColombia hasta para pagar.
juan galea (@juankgalea) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda señores necesito cambiar mi plan de celular. El actual es una mentira de lento ya les escribe al DM por qué complican tanto las cosas !!
diego fernandez (@diegofb9) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia señores 3 dias llevo sin servicio y nada pasa..... porfavor pagando y llamando a rogaler por un servicio y nada pasa porfavor @sicsuper
Sebastian Reyes (@SebastianReyesE) reportó hace 11 minutos
Ole @ClaroTeAyuda ya es malo que se haya ido el servicio desde ayer, pero ya vamos doce horas, y nada que se arregla. Y además es la tercera vez esta semana. Así muy duro.
Alexánder Mira (@alexandermiraa) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda no entiendo por qué cuando se me daña el servicio de Hogar también se me tiene que dañar el servicio Móvil. Lo más extraño de todo es que las únicas llamadas que no salen son las que deseo hacer a su Call Center. 🤨😡
🌈🇨🇴 Navy_Gay_Thor👬🏽 (@DemoGayBOG) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Y si, así es el servicio de ustedes, prometen y no cumplen, hacen lo que les da la gana, uno debe plegarse a la voluntad del operador de turno Un simple reagendamiento les quedó grande @sicsuper @Superservicios
Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @sebastianbotero No es cuestión de mejorar la experiencia, de pedir oportunidades por este medio. Si el servicio no se presta bien, como es el común denominador en Claro, los responsables de las áreas en cuestión no funcionan, como no funciona nada en esa empresa. Respeten al cliente.
Sergio (@sergirodriguz) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda me a van a devolver la señal o no ? idiotas
Juan (@juan198yAlgo) reportó hace 19 minutos
Un nuevo día un nuevo momento para recordar el pésimo servicio y la pésima atención al cliente que presta @ClaroColombia #FelizJueves