Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	E-mail	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 1 minuto desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 15 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

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  LEO (@HARTIZTA) reportó hace 21 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper

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  Andres Uscategui (@andresuscategui) reportó hace 25 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron arreglar la TV y otra vez dañado, como solucionan?

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 26 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

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  Danibony (@danibony_) reportó hace 42 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 48 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lo digo Yo (@JGBJENNY) reportó hace 5 minutos

  @otrocarvajal @ClaroColombia la peor decision, Yo me retire ayer despues de 1 año de t0rtura!

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  EltioQuaker (@EltioQuaker88) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia llevo más de una semana pidiendo un servicio y nada que me lo resuelven, es mejor cancelar el servicio y pasarme a otro operador

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  CSP (@kbtoserrano) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia desde el martes 25 de Agosto (4 días) contratistas de @Tigo_Colombia hicieron un daño en en la entrada de la Torre 811, Barrio Torices, Cartagena. La administración y decenas de residentes del edificio se han quejado del daño y ustedes no han hecho nada!

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  Rocam (@Rocam1980) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Cuando se esté haciendo algo importante en Internet, la señal se cae. No importa la hora, nunca funciona bien. Y acá vienen los "técnicos", dicen que no se puede hacer nada y se van. Luego, cuando uno trata de cortar la suscripción, se portan como unas ratas completas.

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  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 16 minutos

  O sea que este mes me toca pagar la factura de un plan de @ClaroColombia de un mes que no sirvió la señal para nada. Para arreglar los daños demoran una eternidad, pero para cobrar el servicio y cortarlo si no se paga a tiempo, están pero enseguida! Todo mal!

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  Yess Parra (@soyyessicampa) reportó hace 18 minutos

  Ayuda @ClaroColombia

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  Charly (@SMLCHARLY) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Es que necesito un HP servicio técnico Desde ayer no hay internet Pero la hp factura si la cobran completa. Espero así de rápido el servicio técnico y que resuelvan, no solo sienten a personas a responder mkdas.

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia necesito solución, no que me envíen a un chat de WhatsApp. Llevo 4 días sin internet.

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  Lina Hernández Chávez ❤💚 (@LinaherCh) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia hasta cuándo hay que soportar tener que pagar una factura sin que esté funcionando el servicio. Casi un mes sin señal de telefonía ni datos. @sicsuper Necesitamos respuesta

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  Jorge Luis Torres Salazar 🇨🇴 (@jorgetorres_co) reportó hace 20 minutos

  Oigan en serio,quien carajos le ponen un tatequieto @ClaroColombia, es ya desgastante lo intenso de llamadas, msj txt ofreciendo planes. @Superservicios @Ministerio_TIC, si alguien sabe para colocar alguna queja grupal, quedo atento