Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Soacha	Teléfono	hace 15 horas
Bogotá	E-mail	hace 16 horas
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Corte Total	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia Mi pretensión es que sean honestos y respeten el estatuto del consumidor, se programa un servicio técnico es para cumplirlo y no como cliente me dejan esperando y ni se comunican solo faltando unos minutos emiten sms diciendo el cambio de fecha. Eso es irrespetuoso con el cliente

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  Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

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  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

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  angelicatorres (@yasomale) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  LEO (@HARTIZTA) reportó hace 36 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 57 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia el número 7500500 ya no sirve el WhatsApp +57 311 2000000 no atienden a qué número hay que llamar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro Jaimes (@aljaimen) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor estamos sin servicio móvil en cota

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  Sally🦦 (@sallyyyyz) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Por fa ya te escribí necesito pronta solución

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  Jess 💫 (@MajoYese) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro llevo dos días sin servicio hogar, necesito por favor solucionar

• 
  David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 11 minutos

  Hoy me acerqué a cancelar servicio hogar y una línea post pago de @MovistarCo y fue rápido, sin problema, sin presiones, sin robos como lo hace @ClaroColombia

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  Margarita 🇵🇸🌼👃🏻🌼 (@metalmaccg) reportó hace 13 minutos

  Y @ClaroColombia qué piensa de la vida? Hace 2 días todo el dia sin internet, y hoy como que va a ser lo mismo. En serio que el servicio de Claro es de las peores cosas que existen.

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Viajo hoy a las 5:30 am y necesito la señal porfa

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  Lau🍁✨ (@laurava9828) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia estoy intentando pagar la cuota de un equipo con la referencia que envían en la factura y no aparece el valor a pagar, he intentado comunicarme con ustedes por sus canales y si no me dejan esperando, me cuelgan o me cierran conversaciones. Necesito ayuda.

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  Felipe (@felipeg_ss) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia QUE PASA CON EL SERVICIO! ni teniendolos con denuncia en el SIC ayudan. CADA MES ES UNA INCIDENCIA SUPUESTAMENTE y luego resula que el que no tiene internet soy solo yo

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  C@r&to (@carokira8816) reportó hace 22 minutos

  Que carajos está pasando con la luz y con el internet en Teusaquillo?? Desde ya varios días viene estando intermitente y al consultar sobre el tema, no dan razón, que están haciendo??? @EnelClientesCO @ClaroColombia

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  FaicithHernándezVerdooren💫 (@faicithhv) reportó hace 27 minutos

  7:35 am y @ClaroColombia ya me ha llamado 2 veces a ofrecerme queeeeee???? Yo quisiera saber si con ese nivel de acoso venden 1 plan??? Oye lejos de querer hacer que uno quiera ser claro, provoca es eliminarlos del planeta. DEJEN DD JODERRRRRRRRR ME TIENEN HARTAAAAA!!!