Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 sept, 16:15 GMT-4.

Internet (57%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (9%)
E-mail (7%)
Corte Total (6%)
Televisíon (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250051 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Soacha	Referencia
20 sept, 12:40 GMT-4	0	0	0
20 sept, 13:00 GMT-4	0	0	0
20 sept, 13:20 GMT-4	0	0	0
20 sept, 13:40 GMT-4	0	0	0
20 sept, 14:00 GMT-4	0	0	0
20 sept, 14:20 GMT-4	0	0	0
20 sept, 14:40 GMT-4	0	0	0
20 sept, 15:00 GMT-4	0	0	0
20 sept, 15:20 GMT-4	0	0	0
20 sept, 15:40 GMT-4	0	0	0
20 sept, 16:00 GMT-4	0	0	0
20 sept, 16:20 GMT-4	0	0	0
20 sept, 16:40 GMT-4	0	0	0
20 sept, 17:00 GMT-4	0	0	0
20 sept, 17:20 GMT-4	0	0	0
20 sept, 17:40 GMT-4	0	0	0
20 sept, 18:00 GMT-4	0	0	0
20 sept, 18:20 GMT-4	0	0	0
20 sept, 18:40 GMT-4	0	0	0
20 sept, 19:00 GMT-4	0	0	0
20 sept, 19:20 GMT-4	0	0	0
20 sept, 19:40 GMT-4	0	0	0
20 sept, 20:00 GMT-4	0	0	0
20 sept, 20:20 GMT-4	0	0	0
20 sept, 20:40 GMT-4	0	0	0
20 sept, 21:00 GMT-4	0	0	0
20 sept, 21:20 GMT-4	0	0	0
20 sept, 21:40 GMT-4	0	0	0
20 sept, 22:00 GMT-4	0	0	0
20 sept, 22:20 GMT-4	0	0	0
20 sept, 22:40 GMT-4	0	0	0
20 sept, 23:00 GMT-4	0	0	0
20 sept, 23:20 GMT-4	0	0	0
20 sept, 23:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 0:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 0:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 0:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 1:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 1:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 1:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 2:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 2:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 2:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 3:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 3:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 3:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 4:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 4:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 4:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 5:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 5:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 5:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 6:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 6:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 6:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 7:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 7:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 7:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 8:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 8:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 8:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 9:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 9:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 9:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 10:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 10:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 10:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 11:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 11:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 11:40 GMT-4	0	0	0
21 sept, 12:00 GMT-4	0	0	0
21 sept, 12:20 GMT-4	0	0	0
21 sept, 12:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Madrid, y La María.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Televisíon	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

16 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente
Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 12 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Cundinamarca
En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 20 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
LEO (@HARTIZTA) reportó hace 26 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 29 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 33 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Negro (@DrStarlord_) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 57 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴
Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤
AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda me acabo de quedar sin internet otra vez, a esta hora se cae constantemente todos los días, esta compañía y este servicio son una porquería
War (@angieewar) reportó hace 7 minutos
Hola @ClaroColombia. Vamos 20 horas sin servicio en Mirandela. Necesitamos que restablezcan el servicio. Es un abuso. @Superservicios
Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 8 minutos
Señores @sicsuper cómo puedo hacer para cancelar este servicio de @ClaroTeAyuda ya tengo una denuncia ante ustedes Expediente: 26-337206-0 trata uno de cancelar no dejan, cancela uno y fraudulentamente le hace desistimiento de cancelación, esto es un abuso.
🐺 (@userj1709) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les envié DM. Espero pronta respuesta.
Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 12 minutos
Prometen ayuda por mensaje privado para sacar la queja de la vista pública, pero por interno solo aplazan el problema. @ClaroTeAyuda tiene un servicio nefasto.
Monocuco (@Sera_ElSereno) reportó hace 15 minutos
@LuzO_ @ClaroTeAyuda El problema es que todos son igual o peor de malos 😢
jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia me confirma por favor,el traslado del servicio de terragra torre 4 apto 702,en Dosquebradas,a Manizales calle 8 c,#41-40 apto 101 casa 1 gracias 3128869278 - 3148869042
William (@william_1979) reportó hace 21 minutos
Día 6 con los servicios de telefonía de la empresa @ClaroColombia, con servicio intermitente voz y datos. Área urbana de Guatapé, Antioquia. @sic
DianaGut (@dianacgut) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Pues sigo esperando una respuesta, por acá, por whatsapp, creo que los medios de comunicación que nos dejaron a los usuarios son completamente lentos en responder
Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 27 minutos
@Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.