Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 27 segundos desde Funza, Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

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  Andres Uscategui (@andresuscategui) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron arreglar la TV y otra vez dañado, como solucionan?

• 
  Luis E. Martinez (@Lemtas1017) reportó hace 8 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Apuntesdelgato Y yo que desde ayer ando gritando a los 4 vientos ayuda para una empresa que ??? 23 días sin servicio y que ??? No dicen nada, iban a priorizar una visita y son las 10 AM y nada !!!! #hijueputas

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

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  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 14 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

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  Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 36 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

• 
  Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

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  O.R. (@orbermudez) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 57 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natalia Moreno (@Natamorenomv) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper porfavor regulen esas llamadas de @ClaroTeAyuda tengo un plan hogar con ellos, es imposible cancelar la cuenta y ya llevo hoy 104 llamadas de sus bots y tengo todos los pagos al día. Porfavor NO MÁS

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  𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la miserable señal en el El ariguani Magdalena, que tiene rato que no sirve para nada

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  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 10 minutos

  Ya es la tercera vez en menos de dos meses que el servicio de @ClaroTeAyuda falla a nivel del sector dejándonos con los brazos cruzados…. Horrible 😤

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con el servicio de tv, no está sirviendo en el segundo TV de la casa. Me trajeron decos antiguos (No se si eso puede influir) y hasta ahora llevo un mes con uds y el técnico puede venir hasta la otra semana y yo no tengo el servicio disponible.

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  Javier Mesa (@leyendadelmago) reportó hace 13 minutos

  @Restrepo01Lau @ClaroTeAyuda Estoy igual y la @sicsuper no ayuda. Nadie le pone freno es estos ladrones.

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  Javier Mesa (@leyendadelmago) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No solucionan nada necesito respuesta de la @sicsuper

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  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo mal la senal de TV está pixelada todos los canales, necesito que lo cuadren

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  yamg (@yamgx_o) reportó hace 19 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper También depende en que dispositivo se está realizando dicho test ya que si el computador o dispositivo no cuentan con una tarjeta de red de 1gb nunca te va a marcar esa velocidad o si es WiFi o cable

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  No soy tu Psicólogo (@soy_gilbert) reportó hace 21 minutos

  Pedir una visita técnica de @ClaroColombia es una tortura. El internet de Claro Hogar ha estado pésimo y la indicación cuando uno llama es solo encender y apagar el aparato ese que no sirve para nada.

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  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor DYLAN CARDENAS me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación.