¿Está Claro con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250054.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sibaté, Soacha, Mosquera, Campoalegre, Funza y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 19 horas
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

• John Robles (@johnrobles77) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

• John Robles (@johnrobles77) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

• Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 14 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

• Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

• ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

• Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 30 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 31 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 33 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 48 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ahora cuanto tiempo sin servicio respondan🐀s de Claro te Perjudica ayer sin servicio y hoy igual y ahora se le suma WiFi Internet y tv que porquería de servicio 😡 🤬😡 @sicsuper

• Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper para cuando regular @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, para ventas tienen mil números pero para un servicio técnico ni uno, que se hace? Cuando será que esto va cambiar

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 7 minutos

  @Ju4nCamilo @ClaroTeAyuda Es gente no da solucion de nada le recomendo el bien servicio de @Tigo_Colombia

• ☬ M A N O L O ☬ (@manuelpirazan) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio, por favor no todos trabajamos de lunes a viernes

• Kevin Pedrozo Oliver (@pedkevin) reportó hace 8 minutos

  Llevo 2 semanas sin internet, pagando por un servicio que no funciona y lo mínimo que pueden hacer es enviar técnicos para revisión y ni con eso cumplen. Hoy una cita incumplida y la factura llegando completa @ClaroColombia

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 9 minutos

  Actualización para los que me preguntaron como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue cobrándome (robándome) cobros inventados, como el servicio al cliente es pésimo ya sea por redes sociales, en los centros de servicio y por llamada ni hablemos, colocan un bot para no dar solución.

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 11 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• julio holguin (@juliocesholguin) reportó hace 16 minutos

  @Dani_Arciniegas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya voy para el mes sin Internet y ya me llego la factura puntualita y sin vergüenza, llevo quejándome 5 veces y nada de solución, hablan bonito pero no hacen ni 💩

• Lusha (@Lusha2012) reportó hace 19 minutos

  La señal de @ClaroColombia es patética en serio.

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 23 minutos

  Decidí quedarme con los "ultra wifi" de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aunque son malísimos, mi invitación es a que no se dejen engañar, son malos y de mala calidad pero dado que ya había pagado casi la mitad pues decidí seguir pagando, grave error ya que por eso estoy ahora acá.