¿Está Claro con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250054 y 250051.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Flores Dallas, Sibaté y Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Mosquera	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

• Negro (@DrStarlord_) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 6 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

• Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 10 minutos desde Granada, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

•  Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

• Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

• Camilo (@El_ducu01) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

• 🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 41 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

• NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 45 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

• O.R. (@orbermudez) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece

• Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

• Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

• Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuA/N C Ponce de LeonC🇨🇴 (@Paisa_jcpc) reportó hace 6 minutos

  Otro día hábil y nada de los controles, menos mal el lunes no es festivo, pues serían 3 días de espera. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y eso que son comprados. @Sicresponde

• Julian Camilo Vargas (@juliancvargas01) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda son lo peor que hay, el servicio al cliente, toda la red de ustedes incompetentes

• Alicia Maravilla (@AliciaM4r4) reportó hace 12 minutos

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @opensignal Definitivamente estoy con el mejor servicio que existe

• Hg2-Chris (@TaToVaNe) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda señores que pasa con la velocidad del internet los ultimos dias?? no eh podido hacer mis transmisiones tranquilamente porque ni llego ni a 1 mega de subida cuando tengo 100 megas de bajada

• Carolina Soto (@Carito_Soto_12) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Mas de 4 horas de mi vida hoy perdidas llamado a @ClaroColombia para que me reestablezcan el servicio que sin razón alguna me quitaron ! Esto es absurdo nadie me da respuesta !

• Rodolfo Gonzalez (@rodolfoan1987) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio que hay en colombia

• Camilo Ardila (@CamiloABCC) reportó hace 17 minutos

  @WinSportsTV @ClaroColombia La mala señal debe ser por el operador @ClaroColombia, esta totalmente pixelada!!

• José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro Colombia que debo hacer tengo el servicio hogar sin señal todo el dia me comunique y me dijeron que el dia lunes un técnico me lo arreglaria luego volvi a llamar y vaya sorpresa me dicen que no aparece nada que yo no he llamado nooooo

• jesus mendoza (@jesusysixta) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Qué hacemos con esta señal tan mala de @ClaroColombia en La Paz,Cesar? No se puede ver ninguna película ni partidos ni nada.

• Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa que nada sirve para ver claro vídeo ????? Será que me toca retirarme ??? @Sicresponde