¿Está Claro con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250054.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soacha, Departamento de Cundinamarca 02/04/2026 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sibaté, Soacha, Mosquera, Campoalegre, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Televisíon	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 12 segundos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.
Penflo (@Penflo1) reportó hace 18 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 22 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 27 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 27 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 32 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!
Danibony (@danibony_) reportó hace 38 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Penflo (@Penflo1) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jimena Hernandez (@Jimenahdezv) reportó hace 3 minutos
@sicsuper @ClaroColombia hace lo que se le da la gana con sus clientes. Se llama a líneas de atención a poner apelación y lo único que escriben las niñas de pqrs es apelación a respuesta, así uno les de argumentos, mientras tanto uno tiene el equipo bloqueado por @ClaroColombia
@checherestrepo (@checherestrepo) reportó hace 3 minutos
Sres @WinSportsTV @ClaroTeAyuda está pésima la señal del partido América Dim. Está congelada.
Peña Jeison (@10JeisonP) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Si! Y que ese talento no se pueda compartir porque al tratar de subirla a redes sociales demore una eternidad por la señal de @ClaroColombia 🙄😴
BLEMMOR (@BLEMMOR9) reportó hace 6 minutos
@Nataliaescribe @ClaroColombia No utilicen mas @_ClaroColombia . Es una ******. Traten de buscar otros operadores. Llevo usando wom y me ha funcionado mejor que otros operadores y hasta en zonas rurales.
Angui Correa ♡ (@AnguiCorrea) reportó hace 8 minutos
@DanielitoLxx @DigameProfesor @ClaroColombia A mí con claro me ha ido súper bien, si quiera. Con Tigo si me ha ido súper mal
Juan Camilo Trujillo (@ElTrujo9211) reportó hace 8 minutos
Desde el miércoles pasado estoy sin internet. @ClaroTeAyuda dice que van el jueves… quedan mal y reprogramar para ocho días después. Llamo a servicio al cliente y no hacen un ****. Se volvieron contestones los malparidos agentes, además cuelgan las llamadas.
DELIRANTE Y COMANDO (@DELIRANTE3143) reportó hace 11 minutos
Hasta cuándo vamos a tener q aguantar la mediocridad de uds señores de @ClaroColombia y la de su nefasta atención @ClaroTeAyuda todos los días una señal obsoleta de todo los servicios. Tv e Internet parece de la edad de piedra ayuda @sicsuper
Anderson V (@TrianaAnder) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia que porqueria de señal en ese canal premium naranja
❄️VillaCasti de Flores❄️ (@VillaCasti1993) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda les pido que reinicien el módem de nuestra casa, esta lento,
Clinton Jailer Rodríguez (@clintonrodrigu8) reportó hace 16 minutos
¿Qué pasa con @ClaroColombia que la señal de los móviles se cae sobre las 6pm todos los días en Kennedy - Bogotá? El servicio bien caro, pero la calidad deja mucho que desear