Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 17:16 GMT-4.
- Internet (60%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (11%)
- Wi-fi (9%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250051 y 250052 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Sibaté, y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Teléfono | hace 15 horas |
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Internet | hace 23 horas |
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Corte Total | hace 1 día |
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Teléfono | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
28 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:
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ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴
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Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sicsuper @ClaroColombia Mi pretensión es que sean honestos y respeten el estatuto del consumidor, se programa un servicio técnico es para cumplirlo y no como cliente me dejan esperando y ni se comunican solo faltando unos minutos emiten sms diciendo el cambio de fecha. Eso es irrespetuoso con el cliente
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Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaPagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
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𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó desde Soacha, CundinamarcaCLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda
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AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!
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Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó desde Soacha, CundinamarcaPesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!
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Diego Burgos (@untalburgos) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.
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Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Flores Dallas, CundinamarcaVuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo
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Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias
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Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!
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LEO (@HARTIZTA) reportó desde El Charquito, CundinamarcaQué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper
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❤️🔥Juli ❤️🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
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Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó desde Soacha, Cundinamarca@WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre
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LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.
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Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó@ClaroTeAyuda Para cobrar son los primeros pero para solucionar los problemas si se hacen los webones parranda de pícaros 70HPs
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i'm.breiner (@BreinerCuervo) reportó@ClaroColombia @sicsuper Quiero mi cancelación de servicio y exoneración de la cláusula de permanencia. Apenas llevo 17 días de contrato y no he tenido un buen servicio
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LUIS EDUARDO ACUÑA G (@leacunag) reportó@ClaroColombia Respuesta y arreglo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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I'Love♥️ Tennis🎾 (@AndresTennis88) reportó@ClaroColombia Ya escribí y no responde.? Hay q pagar más por un servicio q cada día es peor ?
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda Finalmente logre que en el área de cancelaciones atendieran mí caso y cuando estaban gestionando la programación de una visita técnica se corto la llamada y obvio, teniendo todos los datos jamás completaron el Agendamiento no devolvieron la llamada.
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Luis Carlos (@FlakoCarlosDiaz) reportóPrometo hacer todo lo que esté a mi alcance para deshacerme del contrato con @ClaroColombia .. nunca me solucionaron nada.. y en época mundial todo está peor. @sicsuper
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Angel Rueda (@AngelRueda3565) reportó@ClaroColombia Señal caída
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marisol (@solecito200) reportó@ClaroColombia No sirven para nada, para q piden q envíe mensaje privado... para q si no saben cuándo hay solución
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Juancho (@juanluis9010) reportóSeñores @ClaroColombia hasta cuándo sin señal. Así como cobrar, den un buen servicio.
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fredy arciniegas (@fredyarciniega1) reportóSeñores @ClaroTeAyuda el servicio de voz y datos en el municipio de @sanluistolima no ha servido todo el Dia increíble es servicio tan malo