¿Claro está fallando o caído? in Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, El Charquito, Flores Dallas, Soacha, Entrerríos, Mosquera, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 38 minutos
Bogotá	Corte Total	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 9 segundos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

• 
  Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 2 minutos desde Chipaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• 
  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 2 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

• 
  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

• 
  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

• 
  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

• 
  Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 
  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

• 
   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

• 
  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 53 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Garavito (@Diegogaravito2) reportó hace 5 minutos

  Tener plan y no poder reproducir ni un vídeo en facebook por el pésimo servicio de @ClaroColombia 🚩🚩🚩

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  Iza (@izagarcia85) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda haber den respuesta estoy en llamada con servicio al cliente y los asesores no me dan el nombre del asesor q confundió seguro con plan y yo soy la perjudicada para cobran si aparecen

• 
  ✨ Miss Shiny ✨ (@StarDjSona) reportó hace 10 minutos

  IMPOSIBLE CONTACTARSE CON @ClaroColombia POR NINGÚN MEDIO PESIMO SERVICIO DE INTERNET

• 
  kabetosaurio rex 🦖 (@KabsRulz) reportó hace 15 minutos

  Mi meta de hoy es joderle la **** vida al pobre community de @ClaroColombia hasta que solucionen mi **** problema... Más de 7 horas sin **** servicio en mi casa

• 
  Iza (@izagarcia85) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sus asesores no saben diferenciar entre cancelación de seguro y cancelación de plan por favor lectura señores lectura

• 
  Germán Osorio (@_GermanOsorio2) reportó hace 20 minutos

  @gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol lo que si no falla es la factura

• 
  andres ledesma (@andresl10445903) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo para cuando la cobertura de fibra óptica pues, ya estamos mamados del mal servicio de @TigouneM y @ClaroColombia además de sus altos costos.

• 
  Roger Flores™ (@RogerPTY25) reportó hace 20 minutos

  Me paso en USA, me pasó en Panamá, me pasó en Costa Rica, me pasó en Guatemala y ahora me pasa en México, PÉSIMO PERO PÉSIMO EL HP SERVICIO DE ROAMING de @ClaroColombia PEEEEESIIIIIIMOOOOOO

• 
  Andrew 🧑🏻‍💻🧑🏻‍🔬 (@andresf_sierra) reportó hace 21 minutos

  Paciencia es lo que hay que tener para soportar el pésimo servicio de internet que tiene @ClaroColombia. No importa en la ciudad donde esté, no importa el plan que tenga.

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  Ehdez Lpto (@EhdezLpto) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia desde las 10 am estamos sin servicio de Internet y ahora sin Tv ni telefonía...y nada que resuelven la falla acá en Sincelejo...y van diciendo en el *611 que dentro de 4 horas.