¿Está Claro con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Bogotá, Madrid, Entrerríos, Soacha y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

• Camilo (@El_ducu01) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

• NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

• Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

•  Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

• Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 28 minutos desde Granada, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

• Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

• O.R. (@orbermudez) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 47 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

• Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

• 🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

• Negro (@DrStarlord_) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 55 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 줄스- I let them crucify me. (@lamariaperdida) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia HOLA, SERÁ QUE PUEDEN ARREGLAR EL WIFI? ESTOY EN PLENA CLASE Y YA SE HA PUTEADO 3 VECES... ODIO SU SERVICIO Y BIEN CARO QUE SÍ ES, UGH.

• Dira (@DiramithP) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo arreglen la señal de los celulares ,no es solo la mía es todo claro

• Catalina Castro (@CataCastroR) reportó hace 8 minutos

  Si no quieren tener dolores de cabeza, no contraten servicios de @ClaroColombia ¡Es terrible!

• Sara Múnera E (@Saramunerae02) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la respuesta

• Omar L Zapata (@orleza03) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio soy víctima del mal servicio llevo 5 dias sin internet y no hay solucion

• Marcelianita (@mochoa81) reportó hace 12 minutos

  @JenifferCabeza3 @ClaroTeAyuda Lo peor es que no llaman. Nadie responde. Al menos disimulen!! Ni por mensaje me preguntan datos para llamarme. Solo responden por responder

• DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó hace 14 minutos

  @RubiHernandez_ @ClaroTeAyuda Yo llevo un mes y siguen con el mismo cuento falla en el sector y supuestamente están trabajando, recorro el sector y no hay nadie de claro. Mentirosos

• Javier (G) (@danyng19) reportó hace 15 minutos

  Que bueno sería si la @Superservicios y la @DefensoriaCol revisaran el servicio de los operadores @ClaroTeAyuda y otros, teniendo en cuenta el servicio contratado con el prestado en la capital del Vaupés (Mitú), sólo hay señal hacia el centro del poblado, el resto es estafa.

• Daniella GuzmanRojas (@DanyguzmanRojas) reportó hace 15 minutos

  Señores de @ClaroColombia alguna novedad que reportar? Porque estoy cansada de tener que rogarles por un buen servicio de internet @sicsuper

• Luz Marina Quecan (@luz_quecan) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas tardes llevo meses con problema de internet y ahora televisión hace mucho tiempo dijeron que me cambiarían el módem Thompson viejo por que cumple parámetros de seguridad y tenga otro puerto y nada quien ayuda??