Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 1 hora
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.

• 
  Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

• 
  Danibony (@danibony_) reportó hace 19 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

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  Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 37 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 43 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

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  Andres Uscategui (@andresuscategui) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron arreglar la TV y otra vez dañado, como solucionan?

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

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  Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ▪A 🫰 (@_ancaal1) reportó hace 3 minutos

  Amix @ClaroColombia llevo 10 días sin Internet y televisión porque se daño la caja externa y tiene que venir una cuadrilla a solucionar y ustedes nada que lo gestionan. A quien tengo pues que venderle el alma para que arreglen el servicio mis amores.

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  Liced_Hm (@eternahistoria) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio y pleno mundial para ver los partidos de Colombia. Tenaz eso. Para decir mentiras si son los primeros, pero hasta el soporte se ha vuelto definiendo yano laboran 24 horas, pésimo servicio

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  Doña Pepa de Guama (@DonnaDonnut) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @friedenreichart Yo tampoco tengo señal. Uds. son unos inútiles.

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  Miguel Gonzalez (@migel2708) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia es increíble que me hayan hackeado, y al presentarme en una oficina de claro, siendo yo el titular de la línea. No “pueden hacer nada” van a usar mi WhatsApp que ya lo transfirieron y que me toca esperar a que se radique una queja. Que impotencia 😡

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio ahora cogieron la costumbre de quitar la señal ya van 2 veces señores @sicsuper y hoy en pleno partido nos dejaron sin servicio que mal llorando 🥹 sin partido muy mal ustedes

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  Natalia Medina Martínez (@Natalia_Me19) reportó hace 4 minutos

  Hay algo más frustrante que Claro TV y sus errores de transmisión en el mundial ? @ClaroTeAyuda malditos siempre

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia quitaron la señal ya van 2 veces que pasa esto nonoueee ser y nadie soluciona @sicsuper

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  Urrego (@Urrego53263084) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como siempre una basura de servicio

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  italo abril (@abril_italo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Tener claro hogar es lo peor

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  Francia Gómez® (@FranciaG_G) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia oye… ustedes de verdad que falta de respeto. Hemos llamado 20 veces para cancelar el servicio y son imposibles. De verdad que falta de respeto!!!! Por qué lo hacen tan difícil??!??? GROSEROS