¿Claro está fallando o caído? in Soacha, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250052 y 250051 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, El Charquito, Flores Dallas, Entrerríos, y Mosquera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 6 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 9 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 10 horas |
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Bogotá
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Televisíon | hace 15 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 15 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 15 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:
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jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó desde Soacha, Cundinamarca@DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.
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elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia La bendición Papal no la pudimos ver gracias a tu mala señal.
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Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda hola, por favor apoyo, varios usuarios reportan caída de servicio de Internet hogares desde ayer en Arboleda Hacienda Casablanca, Madrid Cundinamarca
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Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.
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Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día
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Javier Acosta (@jacorcito) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda en Mosquera tenemos caído el servicio desde ayer por una falla en el sector. Quedaron de pasar ayer y desafortunadamente no se dio. Internet es mi herramienta para poder trabajar con una plataforma externa. Agradezco pronta solución
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sajaro (@sajaro321) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.
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DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca@AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper
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Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro
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MAURO F PICO (@maurofpico) reportó desde La Florida, Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @maferlas por favor restablecer el servicio de internet en Torrecampo 1, Calle 65Bis # 88-27 necesitamos hacer tareas con los niños. @lafm @Bogota @AlegandroHoyos #ClaudiaAlcaldesa
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PeKs (@CaicedoMarce) reportó desde Mosquera, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda Tengo trabajo desde casa, pero no funciona el Internet. Por favor su ayuda urgente!
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Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
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elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.
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Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó desde Funza, Cundinamarca@jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO
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#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó desde Funza, Cundinamarca@cristianm101 @ClaroColombia Yo ya pagué el de acá e igual nos dejan sin Internet. Antes de que respondan escudándose de la demanda: hace una semana su servicio ya había pasado de intermitente a deficiente.
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DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca@Jax_Sanabria @ClaroColombia Jajajajaja tal cual pero si me ayudaron por @ClaroTeAyuda, me dijeron q debido a la alta demanda tenían intermitencia entonces q tranquilo q ellos "trabajaban" todos los días por mejorar jajajajajaja @ClaroColombia salieron mejor cuenta chistes q sábados felices jajajajaja
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DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroColombia pésimo servicio de internet hogar no se q se debe hacer para q ustedes cumplan porq bn caro si cobran. El robo perfecto son lo q ustedes hacen con nosotros los usuarios
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
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DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca@yenypinzon @ClaroTeAyuda Exacto la ayuda es paga o le cortamos el servicio y los reportamos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diane (@dianreig) reportó@ClaroTeAyuda Guiones de respuesta para servicio de internet del tercer mundo.
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Liza Bonilla (@LizAndreaZBoni1) reportó@ClaroTeAyuda Cuánto tiempo más debo esperar a que se comuniquen conmigo para solucionarme el problema y para cancelar ese servicio???
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cesar caro (@ccaro56) reportó@VargasvilCol @ClaroColombia Que servicio más pésimo
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Sebastian Orjuela (@Juansero87) reportó@ClaroTeAyuda Nunca me dieron respuesta y me bloquearon el numero, por eso los odio
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eduardo clavijo (@eduardo301032) reportó@VargasvilCol @ClaroColombia Pésimo el servicio. En Cali llevamos tres dias de intermitencia en el servicio de internet. Pero eso, si la factura llega puntualita. Voy a cambiar de operador a ver si mejora el servicio.
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alejandro (@alejopc3) reportóLo de @ClaroColombia hoy raya con lo ridículo y lo irrespetuoso, cuando le devolveran a los usuarios lo que les quedan debiendo de servicio, y así llegan mensajes disque regalando gigas, para que no funcione bien?, Abuneadores
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Juan E S (@juanes941) reportó@VargasvilCol @ClaroColombia Y es que cuando @ClaroColombia ha tenido servicio?? Dicen tener cobertura en el 99% del país pero pareciera que yo viviera en el 1% que les falta. Son un chiste.
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wilson (@wihos) reportó@ClaroTeAyuda No es que ya no hah por donde, pqr no sirve,. Por el 611, se les cuelga la llamada después de 40 minutos uno comunicarse.
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Carlos Yesid (@CarlosYesidd) reportó@VargasvilCol @ClaroColombia Se le cayó el Internet para ver pornografia infantil
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Gustavo Ceron. (@gustavo_ceron) reportóDía N...de la paupérrima señal de @ClaroColombia . No siquiera para comunicarse con el#611 sirve deberían cobrar sólo la mitad de la factura. @CRCteresponde @MinTIC_responde será posible esto????