Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Bogotá, Soacha, Sibaté, Madrid, Funza, El Charquito, Flores Dallas, y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 2 segundos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Sandra Barbosa (@5andraBarbosa) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Cada vez está peor el Internet móvil de @ClaroColombia 😡🤬

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  Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

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  LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 18 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

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  Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

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  SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

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  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

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  Danibony (@danibony_) reportó hace 45 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

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  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

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  Patty Moreno🇨🇴🇨🇴 (@moreno_patty) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

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  Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 57 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  milizraforever (@milizraforever) reportó hace 20 segundos

  @ClaroColombia Celebran con un servicio de mala calidad, el soporte virtual es casi nulo, la app MiClaro qué quieren imponer es una basura, es el peor servicio hogar todos los dia se va el Internet de 8 a 10 pm y el soporte técnico siempre es una venta engañosa

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 2 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Como raro uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal t ahora me quiere cobran Todo? El peor servicio de movil !!

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Increíble que una empresa como la de uds todavía viva en época arcaica q no solucione estos problemas rápido!!!!!! Son 12 horas sin internet!!!!!!!

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia una vez al mes pasamos sin servicio todo el día en nuestro apto. Siempre duran todo el día identificando la Falla. Necesitamos que el sistema se restablezca ya.

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  susanaV521 (@susanaV521) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes me acaban de llamar de este número 3159537024 a hacerme una encuesta de servicio de telefonía móvil. Al final tenía preguntas y la chica me colgó. Lo reporto porque me pareció raro. Por favor confirman qué están haciendo estas encuestas.

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 6 minutos

  A la próxima den la **** información completa @ClaroColombia nunca me dijeron que la SIM en una portabilidad tenía costo de 5mil ((que no es nada)) pero es la **** desinformación. Creo que la cague en tamaño familiar con ese hpta cambio... Malpdos!

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!! Porque voy a pagar Algo q no use!

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  ˡᶦˡᶦᵃᵐ ♡ (@Eveexspree) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia claro pagué mi plan hace 2 días y nada que me activan mi línea

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  Nelson Castro (@NelsonC36347785) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Requiero cancelar inmediatamente mi servicio por temas de traslado de ciudad, pero por los medios atrevidos es imposible

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @ljuniorj @ClaroColombia @ljuniorj 2/4 te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, como ya radicaste una reclamación al proveedor del servicio, puedes exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria,