Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 20:54 GMT-4.
- Internet (49%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (12%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250052 y 250051 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sibaté, Soacha, Madrid, Mosquera, Funza, El Charquito, Flores Dallas, y Entrerríos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Televisíon | hace 17 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 2 días |
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Teléfono | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:
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Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Sibaté, CundinamarcaComo raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
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Rafa (@_RafaelHH_) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO
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Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, CundinamarcaLa banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaDonde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
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Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?
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𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.
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LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaQue ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
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🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Cundinamarca@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
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Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
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SindyLu (@AloSindylu) reportó desde Funza, CundinamarcaQue desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Flores Dallas, CundinamarcaVuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo
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❤️🔥Juli ❤️🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
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Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaDe nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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❤️🔥Juli ❤️🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaSi tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
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O.R. (@orbermudez) reportó desde Soacha, Cundinamarca@periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece
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Jesse Josue (@jessejosue) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia No sirven como operador, no tengo señal a ninguna hora, y estoy en conexión 4.5g, ni un WhatsApp sale y eso que dicen que tienen 30 megas de velocidad y el test de velocidad arroja menos de un mega🤮
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportóMaldito @clarocolombia ya me tiene cansado este servicio tan malo el peor de Colombia
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glamar (@glamar457056) reportó@ClaroTeAyuda Mal servicio no solucionan nada
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John Carrillo (@John_CarrM) reportóYo estoy sufriendo un verdadero calvario con los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y todo porque @MovistarCo no tiene cobertura en el sector. Ya no sé qué hacer para que estos manes me respondan por mis servicios.
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🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.
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Maleja (@33Aleja) reportó@sicsuper gracias me pueden ayudar @ClaroColombia no quiere cancelar mi plan . Llevo una semana pague por obligación una factura 3 veces más costosa , no estoy en el país. Y por línea what's sólo sabe responder el bot .
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🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportóPago por un internet “rápido” y termino esperando minutos para cargar una página 🐢💻. No es justo que prometan velocidad y entreguen lo contrario. Esto ya parece una burla 😤 @ClaroColombia
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John Jairo Narváez (@JohnNarvaezC) reportóComo es posible que adquiero y pago un servicio el día 3 febrero 2026 y la factura diga periodo de facturación del 4 de enero al 5 de febrero de 2026 y así cada mes. @sicsuper @DIANColombia @ClaroColombia . No debería ser del 3 febrero al 4 marzo? 🤔
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Leydi johnaa Cabrera giraldo (@JohnaaLeyd53705) reportó@ClaroColombia @sicsuper Enlace caído no les importa solucionar los problemas de los clientes van más de 24 horas y el tv sigue bloqueado y estoy al día, señores @sicsuper me volví a comunicar por Whatsapp y ahora me dicen que debo esperar de 24 a 72 horas hábiles más, es ilegal que el tv está bloqueado
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YADDY P (@yaddy0822) reportó@ClaroTeAyuda Es horrible tuve que ir a una oficina porque por llamadas nada que atendían de aquí para allá y viceversa ... Es decir como hace uno para que le solucionem???
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó@ClaroTeAyuda NUEVAMENTE!!!! Hoy sin servicios de hogar !!!!! Nuevamente!!!! La semana pasada estuve 5 días sin servicio y hoy OTRA VEZ !!!!!