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Claro

Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 16:50 GMT-4.
  • 48% Internet (48%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250051 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Sibaté, Madrid, Funza, El Charquito, y Flores Dallas.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Wi-fi hace 13 horas
Bogotá Teléfono hace 1 día
Bogotá Teléfono hace 1 día
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Teléfono hace 2 días
Bogotá Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

14 recent signals

hace 13 horas
Mosquera

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • CarlosGCarreraC
    Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

  • corrito25
    pequeñapiña (@corrito25) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

  • CarlosCarreraGC
    ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

  • fredyAHF
    fredy orozco (@fredyAHF) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

  • CesarEdisson
    Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

  • orbermudez
    O.R. (@orbermudez) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece

  • JFagudelo
    Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema

  • jaireduh
    Jair Hernandez (@jaireduh) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • Penflo1
    Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

  • laurapegonzalez
    𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

  • efra2504
    Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

  • Michael_Anzola1
    Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia

  • LeJuliRoro
    ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

  • adrygomezu
    Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

  • alejitahappy
    Malejita Mar (@alejitahappy) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

  • MalamboViviana
    Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

  • monik5286
    Andrea Paez (@monik5286) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RodriguezMSteff
    Steffany (@RodriguezMSteff) reportó

    @ClaroTeAyuda recibí visita técnica y no hay Internet, dejaron las cámaras desconectadas y ese bot de uds es una porquería igual que su servicio al cliente. Necesito agendar otra visita para que dejen todo como estaba.

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó

    @ClaroTeAyuda seguimos esperando su apoyo, @MovistarCo qué planes de hogar me ofrecen para cambiarme de operador?? Contáctenme por favor, somos 10 casas en el mismo conjunto que estamos interesados en el cambio por la pésima calidad experiencia

  • JavierRA57
    Javier Roman Amaya (@JavierRA57) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola claro , cuándo ***** me van a arreglar la tv y el Internet voy para 8 días con el servicio malo. Quedan de mandar técnico y no viene nadie, necesito solución rápida. Vuelvanse serios. Cel. 313 4341131.

  • pechy2485
    •PCBV3• (@pechy2485) reportó

    Estoy cansada de la Llamadera de @ClaroColombia … doblemente cansada de la pésima señal de @MovistarCo

  • SoyGaboND
     Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta de ustedes a mi DM.

  • ger_chu
    German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó

    @ClaroColombia Para qué me piden los datos de mi contrato? Para cobrarme por el servicio técnico que no prestaron? Porque eso mismo me hicieron el mes pasado. Y en la factura apareció el cobro.

  • CrPoveda28
    C R I S T I A N✨ (@CrPoveda28) reportó

    @ClaroColombia Rateros, Cínicos, sinvergüenzas. Me cortaron el servicio, me hicieron pagarles más 400 mil pesos con la excusa de que se me habían juntado dos facturas. Y hoy me encuentro con que les sigo debiendo 40 mil, Rateros.

  • flagstad_bog
    ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que me devuelvan el retroactivo del servicio que no he podido disfrutar y la cancelación inmediata de la plataforma de HBO

  • Tigo_Colombia
    Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @janethmora221 @ClaroTeAyuda @janethmora221, para darte soporte técnico sobre tus servicios hogar, te invitamos a llamar al *300 desde líneas móviles Tigo, 018000 422222 o 118 desde líneas fijas Tigo y 6044444141 desde líneas fijas o móviles. Te esperamos.

  • Dolceparca
    Dolceparca ✪ (@Dolceparca) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 3 horas esperando su "mensaje"