Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 24 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 3 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

• 
  Monifex (@monifex_) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

• 
  Danibony (@danibony_) reportó hace 6 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

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  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

• 
  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 15 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

• 
  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito que me atiendan es como si no les pagara el servicio.

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  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

• 
  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 24 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

• 
  Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 27 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @sicsuper qué hacemos cuando el servicio al cliente Claro, no le sirve al cliente @ClaroColombia No hay atención, su IA es incapaz de resolver dudas y solucionar casos particulares. Ayuda @IndustriaDigCol

• 
  Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

• 
  Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 57 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Ronald Ortiz (@Ronygroso) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días, tengo pésimo servicio de Internet y mi casa, estoy llamando a atención al cliente y no ha sido posible me@pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Fernando Angulo (@psyduck_chino) reportó hace 4 minutos

  Estoy seguro que el canal virtual para presentar PQR de @ClaroColombia funciona mal de forma deliberada. ¿Alguien sabe cómo se puede hacer? ¿Que vigilancia se les está haciendo en la forma en como están sus canales? @sicsuper

• 
  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @jogom Yo llevo 2 horas esperando y nadie soluciona, tremendo servicio tan malo #malservicio @sic

• 
  theppa🌴 (@Saedyalter) reportó hace 7 minutos

  A alguien más Claro le está funcionando de la ******? Llevo como 2 meses teniendo un servicio fatal. @ClaroColombia

• 
  kriz L (@krizL5ds) reportó hace 11 minutos

  ¿Cómo es posible que lleve DOS SEMANAS sin internet y @ClaroColombia siga sin darme solución? Toda la semana intento agendar una visita técnica: me cuelgan o dicen que “me llaman durante el día”. Nunca llaman. Esto ya es una falta de respeto al usuario. ¿Quién responde? @sicsuper

• 
  Andres Felipe (@afc30) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper estoy intentando interponer una queja a claro y no permiten eso claramente es una violacion flagrante a la ley, es que para esta empresa el ordenamiento jurídico colombiano no existe, por favor superintendencias hagan algo!!!

• 
  Camilo Valencia (@ibancaminando) reportó hace 17 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Ayer fue @ClaroColombia día y medio duró el daño

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  Miguel Pinilla (@MiguelPinillla) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo No se les puede escribir, creo que empezamos mal esta relación 🫪

• 
  Carolina Londoño (@Carito_londo) reportó hace 20 minutos

  @Vendetta1313_ No conoces el mal servicio de @ClaroColombia

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  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 21 minutos

  Sigo esperando la atención por el Dm @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace más de un mes radique un derecho de petición y no responden por qué me siguen llegando mensajes de cobros de un servicio que cedi hace tres meses. @sicsuper

• 
  March (@nodoyparatanto) reportó hace 22 minutos

  Es una infamia ese servicio de @MovistarCo Vive caído todo el tiempo. Cuánto extraño el servicio de @ClaroColombia