¿Claro está fallando o caído? in Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Bogotá, El Charquito, Flores Dallas, Entrerríos, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• 
  JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 19 segundos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 1 minuto desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

• 
  Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

• 
  Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

• 
  Monifex (@monifex_) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

• 
  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 35 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

• 
  Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

• 
  Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 51 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

• 
  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

• 
  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• 
  angelicatorres (@yasomale) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Calderón (@diegcalf) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @campos448 nisiquiera buscan soluciones. Son expertos en responder que tienen todo el power para ayudar, pero nunca lo hacen. Señores @ClaroTeAyuda me indican en qué año es que me van a llamar? Sigo con el problema y nadie me ha llamado. Pues como para no perder tiempo esperando.

• 
  Eduardo Pino (@eduardopino18) reportó hace 2 minutos

  Hoy ha sido uno de los peores días de Movistar en cuanto a señal! Subieron las tarifas y se echaron a perder! Qué fucking desgracia! Ojalá algún día @ClaroTeAyuda venga a Venezuela a prestar sus servicios. Movistar es una verdadera porquería.

• 
  Felipe A. Quintero (@PipeAriasQ) reportó hace 2 minutos

  En @ClaroColombia hay una lucha interna; no se deciden en qué deben ser peor, si con los datos móviles o el internet de hogar.

• 
  William Devia (@widemo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, estoy intentando comunicarme a la línea 3700000, llevo una hora sin poder lograrlo, no tengo servicio gracias

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  🆈🅴🆁🆂🅾🅽 🅳🅲  (@yersondc) reportó hace 6 minutos

  @WRadioColombia @ClaroColombia Este artículo pagado, contradice con las miles de quejas de @ClaroColombia. Si este operador ofreciera un buen servicio, respeto por sus suscriptores y mística en el servicio, la historia sería otra. Así ofrecieran 3G, pero con buen servicio, tendrían más clientes fieles

• 
  Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace 9 minutos

  @mimuchacho78 @ClaroTeAyuda Somos varios los afectados hace rato y sin solución. Terrible y cobran todo

• 
  Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace 9 minutos

  @oscar_ruiz1311 @ClaroTeAyuda Somos varios con problemas sin solucionar. Los técnicos no saben o no tienen suficiente soporte o llegan tarde cuando no pueden ya trabajar. Son un caos

• 
  Cindy Santiz Gamarra (@Cindydenuevo) reportó hace 11 minutos

  El servicio de @ClaroColombia está malísimo. Alguien debería hacer algo, cómo es posible que estén dejando que la empresa siga perjudicando a sus clientes y ganando mala imagen #Claro

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  Johnnycampo (@johnnycampo1977) reportó hace 12 minutos

  @PiensOpino @ClaroTeAyuda Aquí estoy tullido esperando que solucionen

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  Davey the monkey (@Davidalejo50) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @Broker_Global Les acabo de escribir por interno por favor alguien puede tomar mi caso, llamo a servicio al cliente y nadie toma mi llamada.