Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 14 horas
Bogotá	Teléfono	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 3 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

• 
  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper La empresa @ClaroColombia asiste a mí como cliente, luego de previamente agendar una cita para un servicio técnico, a la hora que a ellos se les antoja, y en horarios en los cuales no puedo atender ya van dos ocasiones lo mismo. Y no cumple según lo acordado, violan los derechos.

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 23 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

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  Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

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  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

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  Jesse Josue (@jessejosue) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven como operador, no tengo señal a ninguna hora, y estoy en conexión 4.5g, ni un WhatsApp sale y eso que dicen que tienen 30 megas de velocidad y el test de velocidad arroja menos de un mega🤮

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  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

• 
  yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 60 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 11 minutos

  Muy efectivos para cobrar e ir corriendo fechas a los usuarios para que paguen en cada vez menos tiempo de servicio, pero para mejorar la calidad CERO. @ClaroColombia @sicsuper #RespetenElCliente

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  Nicolle (@Nicolle68005) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que dan solución escribi hace 11 horas y mi falla sigue igual y en en las llamadas tampoco solucionan nada que una falla y ahora que no saben que es

• 
  Anita Estefania (@stefa_nia7) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio en ceibos @ClaroTeAyuda

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  Ginita Bolivar H (@ginitabh) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia ayer reporte fallas con mis datos móviles y hoy nuevamente caído el servicio

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  Sandra Peisach (@sandraplevy) reportó hace 14 minutos

  Buenas noches seme ha ido el internet como 20 veces Ezra noche. Ayuda! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #help

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  quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia nos dan hijos de pita. Cómo dejan sin servicio comercial un establecimiento en Bogotá?! Van instalan un servicio a otro local y desconectan el mio. Llamadas y llamadas “ya le solucionas” ya vamos” ya le programamos. Que parto @sicsuper

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  Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Hasta hice el reporte con la @sicsuper y no funciona, siento que estoy a merced de esta compañía y no tengo como defenderme de su acoso, no existen herramientas en la ley que me saquen del abuso, ojalá los legisladores fueran capaces de defender a sus votantes.

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 17 minutos

  @27YaxBarrera @Tigo_Colombia @ClaroColombia De Guatemala a Guate peor? Busque otro operador

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  Mile (@_MileGalvis) reportó hace 18 minutos

  Buenas @ClaroColombia una semana sin servicio de internet y la cita para atención técnica la dan una semana después. Imagino que este mes la factura será más económica. 🙄

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  Ánimo Anonimo (@MCRM_NO) reportó hace 24 minutos

  @yuyuba69 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Uy no viejo, cancele esa ******.