Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Mosquera, Soacha, Sibaté, Madrid, El Charquito, y Flores Dallas.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 1 hora
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Corte Total	hace 21 horas
Bogotá	Corte Total	hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

• 
  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 5 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

• 
  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  Andres Uscategui (@andresuscategui) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron arreglar la TV y otra vez dañado, como solucionan?

• 
  Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia Mi pretensión es que sean honestos y respeten el estatuto del consumidor, se programa un servicio técnico es para cumplirlo y no como cliente me dejan esperando y ni se comunican solo faltando unos minutos emiten sms diciendo el cambio de fecha. Eso es irrespetuoso con el cliente

• 
  Sandra Barbosa (@5andraBarbosa) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Cada vez está peor el Internet móvil de @ClaroColombia 😡🤬

• 
  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

• 
  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 45 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores de claro buenas tardes, me pueden informar por qué número telefónico me pueden atender, necesito un soporte de internet hogar urgente .

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

• 
  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• 
  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 51 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Danibony (@danibony_) reportó hace 56 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Liche Maximoff 10 (@44LizzetteP) reportó hace 5 minutos

  Esa llamadera de sus números me tiene harta, no tengo servicio con ustedes. Tampoco lo quiero @ClaroColombia

• 
  Andrés MelRodz (@Anmelrod23) reportó hace 6 minutos

  @superman_95 @ClaroColombia Claro se volvió malísimo, pero para mandar mensajes de texto y llamadas de cobro hay si están presentes, quitan canales, pero no ofrecen nada bueno, y el descaro siguen cobrando igual.

• 
  Paul R. Stark (@prstark) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @GiancarloAP_ Llevo varias horas sin internet. Por favor, necesito ayuda.

• 
  Cristiano_Memero 🇨🇴💙🇮🇱 (@CristianoMemero) reportó hace 9 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda realice mire está y es el momento que no me han activado el servicio… hasta el horas debo esperar 😡😡😡😡

• 
  ETB (@ETB) reportó hace 10 minutos

  @angiesalcedoSB @ClaroColombia @MovistarCo Deseamos conocer tu inconformidad y darte una pronta solución, por favor escríbenos por interno para validar tu caso. Laura📲

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Claro y su mala señal móvil

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia La peor señal móvil

• 
  ManiaCamila (@camibejarano) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! Necesito ayuda, el claro hogar de mi mamá ha desaparecido, no aparece el servicio ni la forma de pagar, me meto a la app y no puedo. Tampoco llamando AYUDA, es urgente, el servicio no aparece y tampoco funciona

• 
  Sebastian Perez (@jsperezzz) reportó hace 15 minutos

  @LulyBossaTheOne @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 14 días sin el servicio, todos los días agendan y misteriosamente se cancela y reagendan, llevo 14 días llamando y escribiendo y no dan solución 🥴🥴🥴 malos muy malos

• 
  Andrés O.R (@Rortegarin) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Me pueden regalar alguna línea para realizar retiro del servicio