Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 40 segundos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  Monifex (@monifex_) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

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  Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

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  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

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  NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario (@MAFELO21) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia. Hoy recibí una visita técnica por un módem dañado y la "solución" fue instalar otro equipo remanufacturado del mismo modelo, que presenta exactamente la misma falla: se reinicia, Incluso ocurrió delante del técnico. @Superservicios ¿Quien Responde?

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Vengan pedazos de ******. Donde dice que un usuario que se llama kturro y que tiene foto de hombre se llama sandra.

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  sapohp (@mantansapo) reportó hace 13 minutos

  Egipto y sus piramides me recuerdan a @ClaroColombia, se escudan en sus medios, los sellan por dentro y no responden, servicio al cliente pésimo

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia solicite un servicio hogar y me instalaron un servicio con otras condiciones, y para solucionar me indican que debo hacer una reclamación PQR y esperar los 15 días hábiles, cómo es posible que solicites un servicio y te instalen otro y el contrato sea distinto

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito soporte, me contestan de manera intermitente por DM y MI CLARO nunca me ha servido por que dicen que no soy su cliente y llevo años con ustedes, mi navegación se ha degradado y hoy en especial esta terrible, necesito su ayuda ASAP

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  juansam (@masnauj1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribo por el interno, no necesito la señal en el campo de juego, la necesito en mi casa para poder trabajar.

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  Carmen Elisa Andrade D. (@Calicha13) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Reporto por este medio a CLARO llevamos más de OCHO (8) horas sin servicio alguno de TV, INTERNET, TELÉFONO. No contestan en ningún teléfono para poner el requerimiento.

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 20 minutos

  @DayanaAR1987 @ClaroColombia @clarobogota Son unos ineptos Y abusivos! Dos días sin servicio de internet ni televisión, la semana pasada fueron tres días. Pero eso si, la factura bien puntual y completica! 🤬🤬🤬

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  Mafe Quintero (@Mafe_QuintP) reportó hace 20 minutos

  Cuál es el peor servicio de internet y TV para el hogar y por qué el de @ClaroColombia

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  David Herrera (@davidarenash) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos días buscando soluciones y mandan el servicio técnico a otro municipio, así o más negligentes?