Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 21 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 1 minuto desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 27 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

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  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores que empresa tan grande y aún no solucionan el problema de servicio al cliente, soporte algo que le solucionen a las a usuarios.

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 29 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

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  Danibony (@danibony_) reportó hace 35 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 47 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

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  Monifex (@monifex_) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

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  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

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  Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 60 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luisa Pedraza (@LuisaPedraza80) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Pesimo servicio y que descaro

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  Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Cuando juega la selección y @ClaroColombia lo estafa a uno con un traslado y no presta ningún servicio. Ni internet ni parabólica y no dan respuesta ni solución. Desde el viernes 12 casi que rogándoles para que presten un servicio que uno paga.

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  Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda cual es su ********* quitadera del servicio, 0 y van 2 con los dias que lo quitan en horas de la tarde. Sean serios

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  Laura Avila (@LauraAvila0507) reportó hace 6 minutos

  Qué pésimo servicio, se cae la señal en pleno partido @ClaroTeAyuda

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  Juliana García (@juligarcia_06) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hasta dan ganas de pensar que dañaron nuestro servicio por tantas quejas. Pues voy a seguir quejándome hasta que lo arreglen de verdad. Se dicen patrocinadores de la Selección Colombia, pero el servicio deja muchísimo que desear.

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia quitaron la señal ya van 2 veces que pasa esto nonoueee ser y nadie soluciona @sicsuper

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  Liced_Hm (@eternahistoria) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Mala señal se cae cuando no debe, aunque últimamente es así y quitan canales a lo loco, pésimo servicio @sicsuper hagan algo

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  alexander rodriguez (@imaralex30) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Hoy vino un técnico y se negó a instalar el servicio alegando que "le enviaron mal los códigos". Su solución fue reagendarme. ¿La fecha que me dan? ¡El 16 de julio! Pretenden que pase casi 3 meses sin servicio pero pagando las facturas al día. 💸

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  Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta que hora o que a los patrones se les da por responder, coman ******

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  mao 613 (@diegomu613) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda por favor llevo 11 llamadas tratando de cancelar un plan postpago que tengo y nadie me da solución y me dejan en llamada y nunca responden, les manifiesto que ya no necesito el plan actual y no me dan respuesta alguna