¿Claro está fallando o caído? in Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, El Charquito, Flores Dallas, Entrerríos, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 1 hora
Bogotá	Teléfono	hace 1 hora
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• 
  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 50 segundos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• 
  Monifex (@monifex_) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

• 
  Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

• 
  angelicatorres (@yasomale) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

• 
  Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 31 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 33 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 37 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• 
  Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

• 
  Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

• 
  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

• 
  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• 
  JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🍁su piroba conciencia🍁 (@MELAMATA69) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @sharktankcol Cuando que otra vez hay mal internet mis ganas de cambiarme de línea 📈📈

• 
  Javier Vergara (@XaviVP8310) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio de voz ni de datos desde las 2 pm, q es lo q pasa otra vez con su mal servicio?

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de televisión ni telefonía e Internet en este. Momento en. Mi casa

• 
  ANDR3S V4RG4S :-) (@ANDR3SK91) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia el otro mes voy por ti ya que @MovistarCo le quedó grande dar una hpta señal buena en Bogotá 🤬🤬🤬🤬😭😭😭😭 y eso que yo era fan de @MovistarCo 😭😭😭

• 
  Gabriel Rambez (@Fizh13) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Más de 15 sin servicio. Y ni sus técnicos se ponen de acuerdo. Es falla general, es falla interna... Y así cuatro veces ya con sus visitas técnicas que no sirven para nada.

• 
  Fernando Jiménez (@ferchojnez) reportó hace 10 minutos

  @jobtips_ Todo este mes fueron una porquería esos datos. @ClaroColombia

• 
  Harold (@hsloaiza) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda se cumplen más de 8 horas sin red móvil, es el colmo estar tanto tiempo sin servicio y de seguro ninguna compensación habrá 😡 cuántas llamadas importantes dejamos de recibir y tampoco pudimos realizar? Quien responde por los perjuicios causados? @CRCCol @sicsuper

• 
  Juan L. (@Lithiumano) reportó hace 11 minutos

  @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroColombia no es mala, es perversa. Le pasa lo de los almanaques, cuando no está colgado está en el suelo. Falla a todo momento.

• 
  Jhefren Sierra Chamorro (@sierrajhefren) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda PORFAVOR TODO EL DÍA TRATANDO DE COMUNICARME CON USTEDES Y NO FUE. POSIBLE NI POR TWITTER NI POR LLAMADAS! NO ME DAN SOLUCIÓN ALGUNA! PORQUE ME TIENEN SECUESTRADA MI LÍNEA? 😤😤😤

• 
  Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó hace 11 minutos

  @MonaMuriel @ClaroColombia Una miércoles de señal, no ingresan llamadas y si entran se cortan al minuto