Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

Claro genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 9 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 21:49 GMT-4.

Internet (47%)
Teléfono (27%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250051 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Soacha	Referencia
13 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
13 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
13 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
13 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 7:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Mosquera, Soacha, Sibaté, Madrid, El Charquito, y Flores Dallas.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Teléfono	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

30 recent signals

hace 10 horas

Funza

2 recent signals

hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

Jesse Josue (@jessejosue) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia No sirven como operador, no tengo señal a ninguna hora, y estoy en conexión 4.5g, ni un WhatsApp sale y eso que dicen que tienen 30 megas de velocidad y el test de velocidad arroja menos de un mega🤮
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
Danibony (@danibony_) reportó hace 13 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca
Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 16 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet
Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia el número 7500500 ya no sirve el WhatsApp +57 311 2000000 no atienden a qué número hay que llamar.
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet
Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre
angelicatorres (@yasomale) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Cundinamarca
Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro
Patty Moreno🇨🇴🇨🇴 (@moreno_patty) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos
Penflo (@Penflo1) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Cundinamarca
El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇
Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper
Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 54 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AdriCaro.... (@ACCRo10) reportó hace 1 minuto
Que porquería de servicio tiene @ClaroTeAyuda espero que así como me quitan el servicio, se vea reflejado en la factura, son el peor operador hogar de Colombia
Leonardo Armesto (@Armesto1191) reportó hace 2 minutos
La re malparida señal de @ClaroColombia
Kenine (@JAQUESUME) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Sin servicio desde las 3 pm y no dan solución. Bloquean trabajo de las personas pero para recibo de pago si exigen pago completo y puntualidad @sicsuper y revisiones técnicas después de 24 horas . Se requieren soluciones urgentes no hasta q les parezca
Magia (@MagiaMargarit) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @CRCCol Ese enlace no sirve y no tienen buzón. Esa respuesta es tan ofensiva.
Luis Caballero (@subdurmiente) reportó hace 8 minutos
@VenteDigo1 El problema Alex es cuando de verdad necesitar cancelar cualquier plan. Los ineptos de @ClaroColombia no HAN QUERIDO. muchas llamadas al día y cuelgan la llamada. No les conviene que siga pagando un plan caro que @Tigo_Colombia me da por la mitad del valor.
Marcos M (@fi_g_s) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Y la ayuda para cuando es ? No hubo mensaje.
David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó hace 9 minutos
llevo 2 dias intentando cancelar mis servicios de @ClaroColombia por incumplimiento del sercicio, y tanto el whats app como los agentes de servicio me llevan tomando el pelo y mandandome a mensajes pregrabados sin ayuda real. @sicsuper es eso permitido?
Val 🌸✨ (@ValeBrugesB) reportó hace 13 minutos
Hey @ClaroColombia dejen la intensidad con la llamadera días previos al pago; hpta el que no pague le cancelan el servicio y ya. Pesados!
Cª (@kseg63) reportó hace 20 minutos
La lógica de @ClaroColombia es que uno tenga que llamarlos a cancelar por su pésimo servicio para ofrecerle descuentos y promociones a uno Por qué ***** no las aplicaron directamente si estaban disponibles??? Ah pero para spamear llamadas
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos
@yaddy0822 @ClaroTeAyuda @yaddy0822 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.