¿Está Claro con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250051.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soacha, Departamento de Cundinamarca 03/10/2026 21:05

marzo 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (19%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera, Soacha y Sibaté.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!
Penflo (@Penflo1) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 21 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...
John Robles (@johnrobles77) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 27 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
Penflo (@Penflo1) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 31 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.
Danibony (@danibony_) reportó hace 40 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 44 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 57 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 58 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Naty, CAMPEONA DE ITALIA 21/22❤️🖤||✨ 👹14⭐️ (@_rossonera7) reportó hace 4 minutos
@Alejittov @ClaroColombia Tigo, ya le dijeeeee! ¿Por q nunca me hace caso? Ah bueno, sí, en algunas cosas jajajajajajaja.
Oscar Rodriguez (@RodrOscar) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Cínicos ni funciona bien el 4g en bogta e portal 80 a duras penas llega señal edge y GPRS que es equivalente a 2 g y así quieren meter 5g?!
JAVIER GALVIS (@ingjaviergalvis) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda me voy a retirar de @ClaroColombia ya me cansé que cada rato me quedo sin Internet fijo y es super lento, fuera de eso me aumentaron 40% en la factura de este mes 🧐
Pikachu de Colombia Potencia mundial de Vida 🕊️ (@javiersilva0826) reportó hace 7 minutos
@ESoachuno @ClaroColombia Si viera lo que sufro padre. Ese Nat44, el filtrado de ip y los puertos especiales para gaming bloqueados. Y que decir de esa pinshi caja de android TV con esa interfaz tan pobre. ¿Asi no era?
laura (@anaximandrableu) reportó hace 9 minutos
La rolla pues... todos me hacen extrañar @ClaroColombia @ETBsoluciones pedí un traslado el sábado lo hicieron mal enviaron un técnico y 5 días después seguimos sin red esto generando afectaciones laborales y no atienden pésimo el soporte técnico!
Pikachu de Colombia Potencia mundial de Vida 🕊️ (@javiersilva0826) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ESoachuno Noo con ustedes siempre es imposible todo. Mas rápido responde Bancolombia que mantiene caído todo el año
Alberto Portilla C. (@portillakqa) reportó hace 11 minutos
@sicsuper Gracias por la rta. El día 5 de julio recibí llamada de @ClaroColombia. Se acordó portabilidad de mi línea móvil. Quedaron en enviarme la SIM tres días después. A la fecha no ha llegado y el otro operador canceló mi servicio. @ClaroTeAyuda no tiene canal eficiente de solución
Elchi No: Siempre quiere jugo de maracuyá (@psyduck_chino) reportó hace 12 minutos
Maldita sea tener que soportar al hpta servicio mediocre de @ClaroColombia, malparida sea la hora en que me toca tener una relación con esa empresa horrible.
Lala✨ (@lautamara1209) reportó hace 15 minutos
Aburrida me tiene esa señal de @ClaroColombia
♪ Diego Sánchez Zárate ♪ (@digiheavy) reportó hace 15 minutos
Ya van tres agentes de @ClaroColombia que me llaman a ofrecer mejoras debido a que cancelé mi plan postpago. Empiezan hablando muy bonito, nombrando descuentos y ventajas, bla bla bla... Al final, ya que no logran el enganche, se ponen bravos y cuelgan la llamada en la cara.