Estado del servicio de Claro en Tubará, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

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  Leandro Alba (@LeandroAlbaa) reportó hace 4 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ojovallenato_ @ClaroColombia que tristeza bajaron la velocidad ! Uno llama y nadie contesta , de verdad que mala empresa

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 7 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 8 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

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  John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 15 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia hábil para enviar mensajes de cobro, pero ineficiente para arreglar servicio de TV en Corredor universitario de @alcaldiabquilla La @sicsuper también ineficiente y @ClaroTeAyuda enviando mensajes privados que no solucionan nada

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 17 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

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  Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 19 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Estos asesores de @ClaroColombia cuando te van a ofrecer el plan te hablan con una delicadeza a la hora de leerte el contrato le ponen el acelerar que uno no le entiende nada @sicsuper y se molestan porque le digo que hable mas despacio me cuelgan yahora no se si está el contrato

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 25 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 30 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

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  John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 32 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Anoche fue la última vez pude contactar una persona de @ClaroTeAyuda. Me dijo "En menos de cuatro horas les restablecemos el servicio de TV", me dijo ¡Ya hacen más de 24 horas! Y @sicsuper en silencio ¡Quién nos protege de la inoperancia de @ClaroColombia!

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 50 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Una hora de retraso y nada que llega el técnico. Sigo la angustiosa espera @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroColombia @ClaroEcua @ClaroNicaragua @ClaroRD @clarochile_cl @ClaroBrasil @claro @sicsuper

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  Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 51 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les Agradezco me devuelvan la llamada para validar si el contrato se dio o NO ... o interpondre mi queja ante la @sicsuper

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 56 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 56 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Todo un puente sin TV porque @ClaroColombia tiene jodidos a sus clientes en Corredor universitario de @alcaldiabquilla y @sicsuper se hace los de la vista gorda ¡y @ClaroTeAyuda no ayuda!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivanov jr (@cirosleider) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper es legal que una empresa exija prueba biométrica cara cancelar un servicio via telefónica si esa misma empresa no lo exige para contratar ese mismo servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Javi Salazar 📈🇨🇴 (@javi968) reportó hace 4 minutos

  Gracias a la Reforma Laboral de @petrogustavo , servicio al cliente de operadores de telefonía o Hogar como @ClaroTeAyuda , no atienden Sábado Ni Domingo .

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me quedé esperando toda la tarde su servicio técnico por falla, ¿A quién debo recurrir?, ¿A @sicsuper o @crccol?

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  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 5 minutos

  Otro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 5 minutos

  Llevo casi un mes sin servicio y @ClaroColombia llegó al colmo: los asesores dicen que no pueden programar visitas y que todo debe ser por autogestión. Pero su sistema no lo permite, el bot me manda con un asesor y el asesor me devuelve al bot. ¡Un bucle absurdo!

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  ⚔️CRISTHI∀N ∀RIEL⚔️ (@CrisAriell) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola. Se fue la conexión a Internet! Colaboración por favor

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  Anna (@Melek123444) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda nadie contesta … recibieron la información que no hay servicio y no hay respuesta @ClaroColombia

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  𝙅𝙤𝙨𝙪𝙚́ 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙ヅ (@DavidSam23_) reportó hace 19 minutos

  Hasta cuando voy a recibiendo esas llamadas de spam o de estafa @ClaroColombia estoy aburrido con este acoso todo el tiempo, cada 5 minutos estoy recibiendo este tipo de llamadas, o hacen algo o soy de baja todos los servicios que tengo con ustedes.

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  Ivanov jr (@cirosleider) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper ya revisaron las ilegales barreras administrativas que ponen en el callcenter de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cancelar el servicio?

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  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @unisabana Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?