¿Está Claro con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 18 horas
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Corte Total	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

• J U L E S © (@jeguish) reportó hace 11 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y el módem de claro cada media hora desconecta el wifi y lo deja inaccesible que toca apagarlo y prenderlo para que funcione eso sí es un hueso mi llave @ClaroTeAyuda cambien su hueso!

• Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó hace 57 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia indignado con las respuestas que me da uno de sus operadores, no llego a tener solución a lo que sucedió y tocara de subir capturas de pantalla, se pasan HDSPM 🙄

• Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia su servicio en Barranquilla es un desastre. Señal tan intermitente y justo ayer rechacé una llamada tentadora de @PtelefonicaCol. La competencia tentando al cliente y uds dando 'papaya'.

• Juan Pablo Aguas (@juanpaguas) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esto es sencillo. Actualmente pago @ClaroColombia $130.000 mensuales por triple play. Señores @DIRECTVCo @MovistarCol @TigoCo si tienen una oferta mejor o igual quebincluya el futbol colombiano contáctenme y de una me cambio. Oferta y demanda!

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda oigan malparidos denme respuesta de mi servicio que ya pague

• Edgardo Jose (@edgardoyg2582) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  oigan @ClaroTeAyuda entonces pa hablar con ustedes hay que hacer un curso en la NASA, ya que sus putos asesores dejan la HP grabación hasta 15.min

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda si son muy sucios con sus estrategias de retención, 2 horas dura una llamada para cancelar un servicio y al final deciden no radicar la llamada por retener al cliente y seguir cobrando.

• Jose Alejandro Saade (@jochesaade) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o mejoran la señal en mi dispositivo o al proxima llamada de tigo, movistar o el que sea me cambio de teléfonia movil.

• Oscar M. Vargas Arce (@ov_arce) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @dangel2716 Esos hp spn así, vivos. Yo duré 3 horas en una llamada pa que me pudieran dar cancelación del servicio.

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hey ajá otra vez mandando mensajes de que estoy en mora y ya pague y aún no me restablecen el bendito servicio

• Anwar Rach (@anwarrach) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @soyjuanctorres @JohaaLe @MovistarCo @ClaroColombia Tigo no es lo mejor, pero al minuto 5 ya el servicio está reconectado.

• 👸🏽Cami (@Camiburgosp) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El internet del apto es biennnnnn lento... thanks @ClaroColombia nunca sirven

• RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En BARRANQUILLA tú pagas los servicios públicos y privados de tu hogar pero cuando no se va Energia que nos @ElectricaribeSA se va el internet de @ClaroColombia fallan y fallan pero de igual forma toca pagarlos porque si no lo suspenden pero la queja queda alli sin resolver

• Edgardo Jose (@edgardoyg2582) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que va ombe! quien les va coger un plan d internt-fijo de 50 megas en 150 mil pesos, y solo internet. sean serios

• Orlando Manjarres.S (@orma19orlando) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @albert971 @curramberillo @ClaroColombia Cierto CLARO lleva los siguientes cambios de direcciónes: Cra 51 B Cll44;Calle 98 Kra 51 y Mall Plaza. Pésimo él servicio.

• El Ateniense (@RoccodelPrado) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ofrecerme ese servicio que además de absurdo , caro ,les dije que No , me parece innecesario que los colombianos paguen para ver partidos en estadios deprorables

• fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Dure un año con usted nunca se me cayo el wifi. Llevo 8 días con @ClaroColombia y lleva 5 caídos y cuando vuelve navega en 1 mega... NO SEAMOS TAN MARICASSSSSS... VUELVE FIBRA ÓPTICA

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hacer un cambio de plan en @ClaroColombia es como enfrentar un tortuoso proceso kafkiano donde Los operadores en vez de atender la solicitud trata de convencernos que no lo cambiemos. A donde me quejo...

• La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos días... ¿Que pasa con mi plan de datos que no sirve hoy ni tengo minutos...si pagué hace 2 dias...les agradezco me respondan pronto...

• Juan Pablo Aguas (@juanpaguas) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia para retirarse de su mal servicio te hacen mil preguntas y luego te dejan 20 min esperando en linea para finalmente colgar y no terminar él trámite. Bella estrategia para atar al cliente @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 23 segundos

  @ClaroTeAyuda Humm y que me van a decir que no hay internet sino hasta dentro de5 horas ??? O que quizás la mentira que siempre dicen que es un error dela red externa y que ya están trabajando en eso... ya no les creo

• Felipe Mendivelso O. (@FelipeMendivels) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda llame a la línea *611, dicen que hay daño en la zona y que el tiempo de respuesta es 5 horas. Puedo saber el motivo del falló? Estoy Itagüí, Antioquia

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos casi 4 horas sin internet que pasara con ese pésimo servicio ???

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes señores cambiaron de una tecnologia para otra peor qie servcio tan malo.

• Cristian Arévalo (@ArevaloCris91) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy intentando comunicarme al servicio al cliente y se caen las llamadas.

• John Román (@SantiagoRomn17) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es ilógico que llame para cancelar mi plan de dados que es el mas costoso que tienen ya que la señal es malisima y al comunicarme sus queridos asesores me pasan por cuatro dependencias y me tienen en espera por mas de 50 min, no seamos tan 🤬, me pueden ayudar?

• Claudia Velásquez (@soycvelasquez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda debería ser claro no te ayuda. Cada semana es un daño nuevo y día y medio sin internet. El callcenter no te atienden te dejan esperando y luego te cuelgan. Pésimo servicio.

• NXR (@NardaXiomara) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito trasladar un servicio, pero me cuelgan cuándo solicito a un asesor, me pueden dar un número dónde me atiendan?

• Anderson Ramirez Q (@Andersoramirez) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando y nada

• Pasión Poderosa (@PasionPoderosa_) reportó hace 15 minutos

  Hace 3 horas estamos sin servicio de energía, internet, datos, agua... Ayuda @EPMestamosahi @ClaroTeAyuda Tuve que salir a escribir este mensaje a un kilómetro. Mississippi de la cuenca, ENVIGADO. @braulioEMarquez