Estado del servicio de Claro en Tubará, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 1 minuto desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Luz Adriana Angulo Bayona (@luzadryana) reportó hace 11 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que pasa con la señal de Claro al norte de Barranquilla, todos los teléfonos Claro de mi oficina están sin señal ???

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 12 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Señores les escribí al interno el video de lo mal que está la señal, carajo hagan su trabajo. @sicsuper

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 19 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

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  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

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  John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 24 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Una hora de retraso y nada que llega el técnico. Sigo la angustiosa espera @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroColombia @ClaroEcua @ClaroNicaragua @ClaroRD @clarochile_cl @ClaroBrasil @claro @sicsuper

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

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  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

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  John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 30 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Anoche fue la última vez pude contactar una persona de @ClaroTeAyuda. Me dijo "En menos de cuatro horas les restablecemos el servicio de TV", me dijo ¡Ya hacen más de 24 horas! Y @sicsuper en silencio ¡Quién nos protege de la inoperancia de @ClaroColombia!

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 32 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 32 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 35 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 46 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 58 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper

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  Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó hace 60 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Saben que es lo que más amo de la señal de @ClaroColombia hogar, que justo los fines de semana o festivos es que se viene a dañar 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon Díaz 🇨🇴🇨🇴🐯🐯🇨🇴🇨🇴 (@Slider06) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pero ustedes si agendan visitas? Pq desde esta mañana esperando que agenden la visita y nada o se fueron de puente??

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  liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó hace 6 minutos

  Señores @sicsuper le he solicitado a @ClaroColombia un traslado de servicios desde el 14 de julio que a hoy ha sido imposible, agendan citas que no cumplen y tampoco cancelan el servicio. Pero la factura del consumo qué no he realizado en un mes si me la cobran. Por favor ayuda

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  Rocam (@Rocam1980) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Si alguien que esté pensando en inscribirse a cualquier servicio de Claro le recomiendo que no lo haga -- NUNCA. Son de lo peor. A LOS DE CLARO: no contesten este con sus corazones y estrellitas de porquería, que yo ya estoy muy viejo para creer que eso los menos indecentes.

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  Grok_norrea (@Grok_Norrea) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es una completa porqueria en navegación, no es capaz de reproducir de manera continua un video, estando en una ciudad, por la gente en los pueblos, a lo bien parce

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  ✨RosarioRodríguezRamírezRomeroRivera✨ (@DiiNando) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia y nada de la solución a mi problema. Me piden datos para no hacer nada. 11:19 y ya han cambiado la hora de traslado 3 veces y en el Call Center me tienen esperando hace 20 minutos… y ahí qué?

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 9 minutos

  Ouch por eso mal que bien siempre me quede en @ClaroColombia

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  pieceofcake (@CarPe02290874) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia mismo problema iba por carretera y sin señal

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  Paola Torres🍃🦋 (@Orle_1291) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Ahora si quieren solucionar en público cuando estoy cansada de rogarles en llamadas, en WhatsApp un servicio que no sirve para nada, más de una semana sin servicio y la factura contando? Mediocres, solo les interesa quedar bien pero a la hora de la verdad piensan solo en el pago.

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  SERGIO DANIER (@SERGIODANIER) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia dejen de estar llamando y enviando mensajes es molesto, @CRCCol hoy la he bloqueado 3 numeros de telefono y 2 de mensajes, el otro dia le dije que me retiraran de su base de datos pero hacen caso omiso, y se la pasan cambiando de número para seguir molestando

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  Juventino 🇮🇹 (@KpitalinoDC) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Con o sin temblor lo dejan a uno sin servicio y no llega ni el soporte