¿Está Claro con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

• Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oye @ClaroTeAyuda será que me pueden activar el plan?

• Maria e (@MEljadue) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JinnyDaniel @ClaroColombia El problema es de cultura en este país no hay cultura y todo esos técnicos de todas las empresas se molestan cuando uno los hace cumplir los protocolos

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Superservicios @ClaroColombia ésta dentro de su servicio, o ante que entidad debo gestionar una queja por el pésimo servicio de ésta empresa. Tengo todas las pruebas de mis quejas y reclamos que no han tenido solución y sigo pagando un servicio que no estoy recibiendo

• El Doneca (@theDoneca) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En estos tiempos de estar en casa para ver una película en Netflix, resulta que la belleza de @ClaroTeAyuda tiene todo caído, definitivamente está gente no sirve, ya me cansé, si no es una vaina es otra

• yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia por favor contesten atiendan para servicio al cliente en Barranquilla, cuatro días sin Internet, pago mi factura al día, NO hay derecho q sean TAN ineptos en servicio al cliente Necesito Internet me afectan mi derecho fundamental al trabajo

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda exijo que me envíen a mi mail las condiciones pactadas en el contrato y una revisión del servicio para ver que se cumplan, estoy aburrida de perder el tiempo con ustedes por teléfono. Si no lo recibo hoy, voy a entablar una petición ante @Superservicios

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia llevo toda la mañana sin internet y no son capaces de contestar las líneas de atención de soporte técnico , no he podido trabajar gracias a ustedes , si no me resuelven estaré obligada a cancelar sus servicios 🤬

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ¡Ay @ClaroColombia! Cuándo será el día que te portes bien 🙄 hoy en plena sesión de trabajo se caen todos los servicios hogar, llevo hora y media sin ellos. Ahora aparecen los asesores de @ClaroTeAyuda con sus geniales respuestas pero falta de solución...

• Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @juantonio86 @ClaroColombia Es lo peor que me pudo pasar en materia de television e internet hasta cuando

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo tres semanas de tener una pésima señal móvil de @ClaroTeAyuda y eso que estoy en ciudad. ¿Qué pasa @ClaroColombia? Contesto las llamadas, el otro me escucha, pero yo no. Y en otras ocasiones se corta sola la llamada.

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sí, @ClaroTeAyuda especialistas con geniales respuestas, en vez de "power" más bien métele turbo a la solución *Lac 🙄

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con la señal @ClaroTeAyuda YA VAN A EMPEZAR?????

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  CUANTO TIEMPO NOS VAN A TENER SIN SERVICIO @ClaroTeAyuda HAY QUE TRABAJAR!!!!

• Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Dios que estoy tratando de coger el plan con @ClaroTeAyuda y se les cae la llamada, SIENTO QUE ES SEÑAL DIVINA JAJAJAJAJA

• Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oye @ClaroTeAyuda llamen de nuevo ve que hasta la señal de ustedes es horrible

• Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia no tengo de señal de WiFi.

• Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda después de la llamada de soporte el servicio duró 5 min. Después se cayó.

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  AJÁ! PARA CUANDO VAN ARREGLAR EL MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sí, @ClaroTeAyuda especialistas con geniales respuestas, en vez de poder más bien métele turbo a la solución 🙄

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando es que el gobierno va a poner en cintura a estas empresas operadoras de mal servicio como @ClaroTeAyuda Sres de @MinTIC_responde @karenabudi esta empresa presta mal servicio y cobra un dineral por el mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Peña (@johopean) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando su llamada.

• Edwin Guerrero (@gu44282930) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @Linda__caicedo @ClaroTeAyuda pesimo servicio de datos moviles todo el dia sin datos y en ningún canal solucionan y cuando se pide que se identifique el funcionario que no soluciona cuelgan. Falta de respeto, pauperrimo el servicio.

• Æ💿⛓⚔ (@marialebernala) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No no trabajaron en eso hicieron el ajuste que quisieron no el real ya no hay nada más que decir de @ClaroColombia sino que es pésimo son unos ladrones y casi no me dejan cancelar el servicio todo los asesores me colgaban la llamada cuando solicitaba

• Mileidys Paola Navarro Conde (@MileidysConde) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso dicen siempre, y nadie es capaz de dar una verdadera solución... Solo perdedera de tiempo como si uno tuviera la vida entera para esperar ..m

• Danielinda (@Danielaela_c) reportó hace 10 minutos

  Escribí a @ClaroColombia por si tenían un plan más económico pq mi papá tiene uno re caro que casi no usa y me dieron otro casi igual de caro, entonces dije que iba a preguntar en @MovistarCo y ya voy a hacer la portabilidad. No funcionó la de “me voy a cambiar” pero igual tocó.

• david Martinez (@chentesb2) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda tiene una aplicación llamada claro pay hize un pago del servicio aguas de bogota con mi tarjetade crédito y aparece como rechazado no responden losmensajes al interno y claro pay no tiene atención al público y llevo así más de 4 días esperando respuesta @sicsuper

• ANDRES SERRANO (@ANDRES880808) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia una vergüenza de operador, pésimo servicio, pésima cobertura por favor @Ministerio_TIC intervenir. Como cliente me siento maltratado por el servicio

• JF Piry (@fernando85piry) reportó hace 11 minutos

  En serio que la atención al usuario por esa línea #611 de @ClaroColombia es una BASURA COMPLETA !!!!

• Edwin Guerrero (@gu44282930) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Este servicio es lo peor no entiendo por que el gobierno no lo liquida o interviene, estan literalmemte robando a los usuarios cobran servicios que no prestan, no atieneden los reclamos los canales de atención no solucionan pero si cobran.

• Edwin Guerrero (@gu44282930) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Linda__caicedo @ClaroTeAyuda pesimo servicio de datos moviles todo el dia sin datos y en ningún canal solucionan y cuando se pide que se identifique el funcionario que no soluciona cuelgan. Falta de respeto, pauperrimo el servicio.