¿Está Claro con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 23 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días
Barranquilla	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

• GGF / (@Aretino) reportó hace 11 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no he olvidado q me robaron un reloj inteligente mediante publicidad engañosa, además no se han dado clases virtuales ni teletrabajo por esa **** intermitencia del servicio de Internet

• Vladimir Alvarez (@Vladkilla) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando hace varios días, mentirosos.

• HOR (@hor_col) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda acabo de hablar con Sebastián de Servicio al cliente. Definitivamente ustedes contratan pura gente inútil. Ni transferirme a la encuesta pudo, para calificar su servicio

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores que está pasando con el servicio de internet hogar y datos???

• @JJ Krilin (@JHONLARAROSALE1) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @sicsuper y @Superservicios ¿Cómo es posible que @ClaroColombia cobre casi $ 50.000 por una reconexión de servicio? ¿Quien controla este abuso?

• GGF / (@Aretino) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

• GGF / (@Aretino) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

• luis bermejo ariza (@bermear) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Para vender te ofrecen de todo, pero cuando quieres quitar el servicio o hacer reclamos ni se reportan ni resuelven, son un desastre @ClaroColombia

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que a fraude al cliente.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

• GGF / (@Aretino) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Además de ratas el servicio de Internet es pésimo, hoy no se ha podido trabajar por esa **** intermitencia @ClaroColombia #NiAQuienQuejarse

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia les informo que @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. Que tristeza el abuso que le dan a los usuarios.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy escribiendo a @ClaroTeAyuda y no contestan. Desde 22/12/2020 que instalaron el servicio tv pixelada, internet caido y fijo no conecta. La famosa falla en el sector cumplió mas de 5050 horas y nada que solucionan. Que pésimo servicio.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me ignoren hace mas de 1 hora sin servicio. Falla que viene desde el 22/12/2020, tampoco se enojen porque no han pasado 72 horas desde que descubrieron que hay una falla en el sector que afecta mi predio. Excusa que lleva mas 5040 horas.

• HOR (@hor_col) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes están donde yo estoy, pero por no estar en la rosca no me instalaron el servicio. Con @ClaroColombia eso no pasa nunca.

• Andres Bermudez (@afbermudezm) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está trabajando, no responde en sus canales de servicio.

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que vaina tan jodida ustedes uno sabe que tiene una factura por pagar y que si no la paga ustedes sampan a uno en datacredito está vida y la otra entonces dejen de cobrar tanto de mandar tantos mensajes perturbando hasta el como si su servicio fuera la maximo.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que abuso al cliente.

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo inconformidad con la línea 3146848158, claro me está prestando un pésimo servicio con la red de datos y llamadas. Además desde ayer estoy tratando de comunicarme vía telefónica y no he podido.

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 3 segundos

  @ClaroTeAyuda tres horas esperando la visita #350411278 y nada que aparece. Ingreso al DESASTRE de pagina y desde el 2018 no se encuentra registrada las visitas que se han hecho, ni aparecen agendamientos.

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 3 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cuál es el problema ahora? 4 horas sin internet, ya se está haciendo constante cada fin de semana,un problema grave que no quieren reconocer, pero fin de mes, ay Dios, el recibo más sanciones por no pago oportuno, y el servicio oportuno para cuando?

• Ivonne Rada ツ (@IVONNEJRP_) reportó hace 3 minutos

  @paolapen__ @taticardenasf Ojalá sea cierto me acabé de pasar porque @ClaroTeAyuda era una porquería en todo sentido

• DiegoAGuevara (@DiegoDewwUcker) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Gracias por su pronta respuesta. Me gustaría ampliar la información por medio de un correo electrónico y así contar el problema. Ahora bien, el servicio que presenta novedad es la internet. En este momento no tengo, y como lo mencioné a @ClaroColombia, no se qué hacer...

• DiegoAGuevara (@DiegoDewwUcker) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia diciendo que no lo dejaron entrar. Luego la asesora de @ClaroColombia nos cortó la llamada. Después pasamos con 2 asesores de servicio y no hubo respuesta, finalizando ellos mismos la llamada. Cómo lo dije anteriormente, no tengo internet y llevo desde dic. 2021 con ese problema.

• ES (@Esierrita7) reportó hace 7 minutos

  Una semana sin servicio WiFi, programan visitas técnicas y no llegan, la facturita puntual. Que Karma paga uno con los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• DiegoAGuevara (@DiegoDewwUcker) reportó hace 7 minutos

  Adicional, desde el mes de diciembre de 2021, el servicio ha sido pésimo con caídas e intermitencia. Srs. @ClaroColombia, necesito una respuesta, pues no voy a pagar aquellos días que no sirvió la internet. @sicsuper qué debo hacer, pues esto se volvió paisaje para está compañía.

• Juan David Carvajal (@jcarvajal9829) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes estamos teniendo problemas de comunicación con una línea móvil claro, no nos salen ni entran las llamadas nos pueden ayudar?

• Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y ojalá en la respuesta. Semanas esperando.

• Ivan Correa (@ivanco88) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio me encuentro sin Internet por favor solicito su ayuda lo más pronto posible