¿Está Claro con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tubará, Departamento del Atlántico 02/28/2026 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

Edwin Fuentes (@EdwinGiovy29) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia son el peor servicio, como se les ocurre quitar el tvcable ahora. No tienen perdón de Dios
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué pasa con la señal @ClaroTeAyuda YA VAN A EMPEZAR?????
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¡Ay @ClaroColombia! Cuándo será el día que te portes bien 🙄 hoy en plena sesión de trabajo se caen todos los servicios hogar, llevo hora y media sin ellos. Ahora aparecen los asesores de @ClaroTeAyuda con sus geniales respuestas pero falta de solución...
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo tres semanas de tener una pésima señal móvil de @ClaroTeAyuda y eso que estoy en ciudad. ¿Qué pasa @ClaroColombia? Contesto las llamadas, el otro me escucha, pero yo no. Y en otras ocasiones se corta sola la llamada.
Maria Eugenia Yunis (@MauYunis) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estaré esperando la llamada .... xq en verdad no aguanta 😢
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Por favor esa no es la respuesta para un cliente molesto. Quiero soluciones. No me llamen más. Solucionen eso eso lo que quiero. Ah y les aviso no voy a poner más repetidores en mi casa y menos a cambiar a um plan más caro. No pagaría ni un peso más por tan mal servicio
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda exijo que me envíen a mi mail las condiciones pactadas en el contrato y una revisión del servicio para ver que se cumplan, estoy aburrida de perder el tiempo con ustedes por teléfono. Si no lo recibo hoy, voy a entablar una petición ante @Superservicios
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Superservicios @ClaroColombia ésta dentro de su servicio, o ante que entidad debo gestionar una queja por el pésimo servicio de ésta empresa. Tengo todas las pruebas de mis quejas y reclamos que no han tenido solución y sigo pagando un servicio que no estoy recibiendo
Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@juantonio86 @ClaroColombia Es lo peor que me pudo pasar en materia de television e internet hasta cuando
El Doneca (@theDoneca) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En estos tiempos de estar en casa para ver una película en Netflix, resulta que la belleza de @ClaroTeAyuda tiene todo caído, definitivamente está gente no sirve, ya me cansé, si no es una vaina es otra
Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia llevo toda la mañana sin internet y no son capaces de contestar las líneas de atención de soporte técnico , no he podido trabajar gracias a ustedes , si no me resuelven estaré obligada a cancelar sus servicios 🤬
Maria e (@MEljadue) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JinnyDaniel @ClaroColombia El problema es de cultura en este país no hay cultura y todo esos técnicos de todas las empresas se molestan cuando uno los hace cumplir los protocolos
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ya ustedes son el colmo del descaro; llevamos sin servicio desde ayer y solo repiten que en 5 horas solucionan, ya ha pasado 1 día y nada. Sean serios y dejen de maltratar así a sus clientes, mentirosos!
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando es que el gobierno va a poner en cintura a estas empresas operadoras de mal servicio como @ClaroTeAyuda Sres de @MinTIC_responde @karenabudi esta empresa presta mal servicio y cobra un dineral por el mal servicio.
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda después de la llamada de soporte el servicio duró 5 min. Después se cayó.
Javier A. Oliver S. (@JavierOliverS) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El colmo llamo a contratar @winsports + con @ClaroTeAyuda y me dicen que se demora de 24 a 72 horas en activar el servicio, eso quiere decir que me puedo perder la final de mañama #Ayuda #SOS @ClaroTeAyuda
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
AJÁ! PARA CUANDO VAN ARREGLAR EL MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
CUANTO TIEMPO NOS VAN A TENER SIN SERVICIO @ClaroTeAyuda HAY QUE TRABAJAR!!!!
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia no tengo de señal de WiFi.
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oye @ClaroTeAyuda será que me pueden activar el plan?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia @Superservicios @sicsuper No tenía plan de celular hace años, lo obtuve por necesidad, al contratar me dieron una promoción en la cual me daban supuestamente los primeros dos meses a mitad de precio, pero pague la primer factura la mitad y la segunda ya llegó
Martha Elena Linero (@marlinero) reportó hace 2 minutos
Quiero saber señores de @ClaroColombia por qué mi plan Hogar no está disponible.
Micky Vainilla (@eltranvia_v) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia La respuesta de sus agentes es "de malas" que todo el mes están en mantenimiento y que me toca aguantar, mientras debo pagar!
rodolfo lopez (@rufo28) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Sigo esperando solución más de un mes con un equipo pago y no me dan solución solo que siga esperando.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos
@Amichiquis3708 @ClaroColombia @Amichiquis3708 1/4 ¡Hola! 👋 Para el inconveniente con el incumplimiento del ajuste y/o cancelación del servicio. Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,
✨𝕄𝕒𝕛𝕠✨ (@MAJOB_16) reportó hace 7 minutos
Los de claro se equivocaron con mi factura, y me dijeron que pagara la factura errónea, y en el próximo pago me hacían el dto, no acomodaron nada, y lo que hicieron fue volver a facturar mal. Ahora llevo una hora de llamada tratando de cancelar los servicios. @ClaroColombia
javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Cómo es posible que la empresa claro con el servicio hogar nos cobre un recibo completo cuando por más de 15 días no tuvimos servicio activo al ser la reclamación por PQRS sale a mi favor pero el servicio sigue deficiente y decido cancelar
Christian Martínez (@achristiandavid) reportó hace 11 minutos
¡HARTÍSIMO de las llamadas acosadoras de @ClaroColombia! Dicen que van a suspender mi "Claro hogar" una y otra vez, ¡después de que LES EXIGÍ que verificaran mi identificación para que vieran que NO TENGO NINGÚN SERVICIO! ¡Son unos abusadores e incompetentes ¡@sicsuper, ACTÚEN YA
Brajan Rico (@RicoBrajan) reportó hace 12 minutos
Señores @Tigo_Colombia y @ClaroColombia llevo más de 8 días sin cobertura de su red en el municipio de Carmen de Apicala- Tolima. Preguntando, no soy el único y es que hay una falla. ¿Me cobrarán los días que no use el servicio? @sicsuper por favor, ayúdenos.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos
@Amichiquis3708 @ClaroColombia @Amichiquis3708 3/4 deben ser protegidos de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y la Ley 2300 de 2023. 👉 Primero, presenta una reclamación directa ante la empresa, la cual debe responder en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si la respuesta no es satisfactoria puedes: