¿Está Claro con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tubará, Departamento del Atlántico 01/13/2026 17:10

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Televisíon	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Tienen el peor servicio al cliente que he visto en toda mi vida y su departamento de lealtad ES MALÍSIMO !!! Me colgaron la llamada.
David De La Hoz🌴🌊 (@davidelahoz96) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que bendito problema con el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda HOGAR. Desde el día de ayer sin servicio de internet y ahora también sin tv cable pero la factura si llega puntualita y sin reconocimiento frente al pésimo servicio 🙄
Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@juantonio86 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro colombia sera oscuro colombia que empresa tan de lo peor no hayan como sacarle la plata a la gente miserables con eso pagan las supuestas obras siciales que hacen
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @sicsuper sres necesito una solución pronta para mi WiFi. He perdido mucho tiempo de trabajo el día de hoy.
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Al parecer se les perdió la solución que prometen en el trino
Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas tardes.. Reporto fallo total del servicio Claro hogar Nro. 89344782 en el Barrio La Concepción.
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi triste historia de todos los meses reclamar a @ClaroTeAyuda por el mal servicio del internet 😵
David De La Hoz🌴🌊 (@davidelahoz96) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que bendito problema con el servicio de @ClaroColombia HOGAR. Desde el día de ayer sin servicio de internet y ahora también sin tv cable pero la factura si llega puntualita y sin reconocimiento frente al pésimo servicio 🙄
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda persiste mi pésima señal de WiFi. Necesito trabajar ¿Me pueden brindar una solución que no sea contestarme al DM a decirme que me van a ayudar?
Adro (@Adropero) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Será que @MinTIC_responde sabe que los asesores de @ClaroColombia NO quieren vender el plan de internet subsidiado? La excusa es "ese proceso se demora mucho y no lo aprueban nunca" ¿Publicidad engañosa?
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenos días quiero reportar a uno de sus agentes por el pésimo servicio al cliente y mal servicio que me están ofreciendo ya que me están cobrando de forma indebida.
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Quien más se une? Menciona a quien sufra del mismo mal llamado @ClaroColombia
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda de nuevo tengo problemas en mi señal de WiFi. Presenta la mitad de la velocidad que contraté. ¿Me pueden ayudar sin pretender que contrate algo más?
María A. (@marian9854) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Quisiera pasar mi plan de celular a @ClaroColombia
GGF / (@Aretino) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no hay servicio de intEEEERNET, como hacemos pa lo del teletrabajo? Ustedes corren con los gastos?
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y sin duda es un mal. Intenta terminar con el contrato a ver si puedes. Parece la novela Elift, nunca encuentras el fin 😵 @ClaroTeAyuda
lore delgado torres (@loreindelgado) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de 2horas hice un reporte por este medio(ya que no puedo hacerlo vía telefónica porque no cuento con el servicio) y hasta ahora sólo me han mandado respuestas automáticas y ninguna respuesta
Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KimberlyReyesH @ClaroColombia Uffff eso no es nada yo tengo 4 meses q me retire y me siguen cobrando diez mil pesos mensual por un servicio ni un aparato q no tengo y q les debo 40 mil pesos segun ellos lo peor
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo bueno es que del call center @ClaroTeAyuda uno dura hasta 35 minutos esperando ser atendido, y al final se corta. Conclusión la reclamación por la facturación de un servicio que no uso por falta de ellos, no la he podido presentar, ni en oficinas de atención. ¡Llenas! 🙄
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 14 horas después del trino y continúo esperando la supuesta solución de @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia señores tengo un problema con el Internet y televisión de mi casa, y nadie contesta a ningún teléfono, soy de ciudad del campo, Palmira
José © (@HzRph) reportó hace 12 minutos
Necesito que @ClaroColombia deje de estar en la ******, porfavorcito. Que yo trabajo desde casa y esto me está jodiendo.
Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, no tengo servicio de voz y datos en mis dos números de teléfono 30171333309 y 3058157462.
Ivancho (@IFReyes) reportó hace 17 minutos
Hola señores de @ClaroColombia, su servicio de Internet para el hogar es demasiado malo, el colmo que en pleno tele trabajo se ponga lento esa vaina, chao.
Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda No sean, porquería contesten o digan donde debo llamar, es que tengo problemas con la señal de Internet y televisión
Yureimacv (@yureimacv) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo cancelo un servicio de claro hogar? Tienen un conmutador que da un mensaje "informativo" y cuelga. Más de una semana sin poderlo hacer!
German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Nada que se comunican y necesito cancelar el servicio @sicsuper
Carolina Muñoz C. (@sonkaribean) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda llevo una semana tratando de cancelar el plan que tengo. Ayer hablé media hora con alguien y la llamada de corto. No me volvieron a llamar
José © (@HzRph) reportó hace 31 minutos
@evil_alj @ClaroTeAyuda Ya me sorprendieron, cobrando tanta plata para hacerme terminar usando mis datos móviles porque su servicio no sirve. Malparidos.
Luz Mayerly Rueda (@mayerly_rueda) reportó hace 31 minutos
@ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la llamada...