¿Está Claro con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Corte Total	hace 15 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

• Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estos señores de @ClaroColombia cuando uno va a colocar una PQRS cometen el descaro de colgar. Si señor, de colgar al cliente. Y cuando uno quiere presindir del servicio, también cuelgan @sicsuper.

• Andre 🤍 (@Andreallanosg) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan pésima han tenido esta semana 😑

• Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró

• Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así como cuando tu mamá descubre Cómo activar el control parental desde la app de ultra wifi @ClaroColombia y nos deja a todos son internet para que hagamos oficio,bueno así estábamos mis hermanos y yo😂😂😂 PD: mi mamá es la mejor!

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OspinaSantyago @ELTIEMPO Igual con @ClaroTeAyuda yo esperando el datico

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si yo que tengo servicio de @ClaroTeAyuda en sector negocio y me ha sido imposible comunicarme con soporte técnico, no me quiero imaginar lo que padecen hogar y móvil

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó hace 16 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @PedroLemusN Además @ClaroColombia está ofreciendo este servicio a estrato 1-2 por un valor de 8 mil y pico, considero que las administraciones deberían analizar estos costos para esos alumnos que no poseen este servicio.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Puta mierda, ese Internet de hogar de @ClaroColombia vale tres tiras

• Ricardo Barros (@RICARDOBARROS09) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no sirve esa vaina no contestan🤬🤬

• sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda la solidaridad de claro en estos tiempos, muy puntuales cortan del servicio #QuedateEnCasa

• • Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda El día de pago de la factura es el 23 y el 24 suspenden el servicio!!! Definitivamente cualquier palabra se queda corta!! Desgraciados!!!! Los datos han Sido una mierda este mes pésimo servicio pero para cortar de una!

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa

• David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué mierda de internet @ClaroTeAyuda

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia

• mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 Hoy me llamó @ClaroColombia a informarme que me van a subir el valor de mí recibo porque ya pasó un año al pedir explicación la respuesta fue que sólo me lo estaban informado para cuando llegará la factura ya sabía el porque del aumento sin importar la crisis de salud investiguen

• Daya🎀 (@DayanaAsmar_) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @nikoarrieta @Daneisy30 @ClaroColombia Me paso y tuve que ir corriendo a un efecty a pagar, tanto que dicen quedate en casa para nada, llamaba y me contestaban a la media hora y no ayudan ni un poco al cliente pésimo servicio @ClaroColombia

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 3. Señores @ClaroTeAyuda estoy presentado problemas con un deco en mi casa y les he escrito por 3 días d manera consecutiva y no hay repuesta por ningún medio, ni por la app, ni por teléfono, ni por Twitter. Sumado a eso me llega la factura por 2 meses cuando

• Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL ABUDINEADOR IN DA GHETTO 😎📼📺🎙🎧🎵🎶🎼 (@elvaletrestiras) reportó hace 11 minutos

  Holis @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cero (0) y van cuatro (4) trabajos que no he podido enviar a la empresa gracias a su pésimo servicio de internet. Requiero su intervención @sicsuper

• Oscar A. Vergara P.🤵 (@oscarverpe) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya saben 24 horas tienen o me marcho del servicio tan malo que últimamente están prestando !!

• carolina pinzon (@caro_pin) reportó hace 15 minutos

  @johanjaramillo @ClaroColombia Para retiro del servicio solo atienden de lunes a viernes de 8am a 4pm

• john esteban (@joes81) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda cuanto tiempo hay que esperar para que le atiendan una queja por el pésimo servicio y gestión de soluciones, no deberían llamar sen claroteayuda sino CLAROTEFALLA

• Michael burbano (@Michaelburbano5) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sharktankcol Cuando me van a solucionar el problema con Claro video y hbo máx, hacen promesas y no cumplen nada, el día de mañana voy a cancelar los 3 producto que tengo contratado con ustedes, no más claro, sus acesores no me solucionan nada.

• ROBINSON (@romeza94) reportó hace 18 minutos

  Lo único que pone en evidencia los constantes cortes de energía por parte de afinia acá en valledupar es que uno no puede tener Plan de telefonía celular en @ClaroColombia.

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda No se cansan de burlarse de los usuarios??? Desde ayer estoy esperando que me contesten y nada. Trato de pedir una cita presencial y su maravilloso sistema dice que mi cc no es válida.

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 24 minutos

  De verdad,@ClaroColombia es la peor empresa que este país haya podido tener. Ni siquiera su sistema sirve para agrandar una cita.

• sonia ruth lizarazo (@srlizarazo) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia OTRA VEZ SIN SEÑAL. PAGANDO UN SERVICIO TAN MALO Y AHORA CADA 5 DIAS QUITAN LAS SEÑAL HASTA 18 HORAS. OJALA SE VE REFLEJADO EN LOS RECIBOS!!!

• Catherin Gaviria (@cathe_gaviria) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia tal parece se quieren igualar al incumplimiento que maneja @ClaroColombia acá en Colombia no buscan competir en buen servicio sino en pésimo servicio.