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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Tubará, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando.

CityProblem TypeReport Time
Polonuevo E-mail hace 3 años
Galapa Internet hace 4 años
Baranoa Teléfono hace 4 años
Puerto Colombia Internet hace 4 años
Usiacurí Internet hace 4 años
Polonuevo E-mail hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

  • Joacoro
    John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Una hora de retraso y nada que llega el técnico. Sigo la angustiosa espera @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroColombia @ClaroEcua @ClaroNicaragua @ClaroRD @clarochile_cl @ClaroBrasil @claro @sicsuper

  • yoyitamarulanda
    Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroTeAyuda he quedado sin servicio del triple play y NO HE PODIDO LOGRAR COMUNICACION Telefónica con uds en peticiones quejas y reclamo opción 2

  • Joacoro
    John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Gracias por responderme, pero el problema es con @ClaroColombia. Los mencionó a ustedes para ver si los de @ClaroTeAyuda sienten vergüenza y me solucionan el caso

  • hangel_06
    Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper

  • __MG13
    Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • lylicastilla
    lyli (@lylicastilla) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda despertamos nuevamente sin servicio de Claro Hogar. El internet es necesario para el Teletabajo, son las 9:06 min y sigo sin servicio. El reporte a da el servicio es error T01

  • KtiuskQuintana
    UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

  • EdbertBautista
    EDBERT BAUTISTA (@EdbertBautista) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroTeAyuda 30 mins cancelando un servicio y me salen con que el filtro de seguridad no aprobó mis respuestas. Jajajaja que risa. Y que llame dentro de 24 horas mañana, pasado mañana, jueves o el año entrante. Ah pero si fuera a comprar en 2 mins lo enganchan a uno. Pfffff

  • LinDiaz26
    Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @PedroLemusN Además @ClaroColombia está ofreciendo este servicio a estrato 1-2 por un valor de 8 mil y pico, considero que las administraciones deberían analizar estos costos para esos alumnos que no poseen este servicio.

  • Chia1774
    La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes,necesito reportar uno de los decodificadores de mi servicio hogar que no sirve hace un tiempo,Solicito una visita técnica con urgencia ...Busqué por la App mi claro,pero no aparece la opción para reportar el daño...Espero respuesta pronto...Llamenme

  • SantanderGomez
    Santander Gomez G. (@SantanderGomez) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Disculpe...qué hay que validar? En 2014 me pasó lo mismo, solo que hoy perdí una importante conferencia con el CEO de una multinacional. Mañana reportaré su caso a la SuperServicios.

  • __MG13
    Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • LeandroAlbaa
    Leandro Alba (@LeandroAlbaa) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ojovallenato_ @ClaroColombia que tristeza bajaron la velocidad ! Uno llama y nadie contesta , de verdad que mala empresa

  • MaruchitaPonce
    Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Estos asesores de @ClaroColombia cuando te van a ofrecer el plan te hablan con una delicadeza a la hora de leerte el contrato le ponen el acelerar que uno no le entiende nada @sicsuper y se molestan porque le digo que hable mas despacio me cuelgan yahora no se si está el contrato

  • Joacoro
    John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia hábil para enviar mensajes de cobro, pero ineficiente para arreglar servicio de TV en Corredor universitario de @alcaldiabquilla La @sicsuper también ineficiente y @ClaroTeAyuda enviando mensajes privados que no solucionan nada

  • hangel_06
    Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper

  • _sol_cb
    SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

  • MaruchitaPonce
    Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Señores @ClaroColombia les Agradezco me devuelvan la llamada para validar si el contrato se dio o NO ... o interpondre mi queja ante la @sicsuper

  • neko_25rueda
    N€KO RU€D@ ہﮩ ™ (@neko_25rueda) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Puerto Colombia , Atlantico sin servicio de telefonía , televisión e internet @ClaroTeAyuda #Covid_19

  • jfagamez_rincon
    Juan Fernando Agámez Rincón (@jfagamez_rincon) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    En @ClaroColombia cuando te van a vender el servicio aceptan hasta que hagas el contrato con tu apodo, le dices me llaman "el chompiras" y te dice la operadora - "con mucho gusto señor Chompiras ya agendamos la instalación"...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eacedeno
    Andres Cedeño (@eacedeno) reportó

    @PublimetroCol Desde el dia de ayer @ClaroColombia no tenemos servicio , quien responde , me quiero salir del servicio y me cobran una penalidad .....

  • eacedeno
    Andres Cedeño (@eacedeno) reportó

    @cathybekerman @ClaroColombia Estoy perjudicado por este corte donde se puede colocar la demanda esta compañia de claro? estoy sin servicio y me imagino que nos cobran completo el servicio del mes de febrero....

  • jcarvajal9829
    Juan David Carvajal (@jcarvajal9829) reportó

    @ClaroTeAyuda , buen día quiero cancelar mi servicio, pues claro me quito cosas por las que se pagan y aún así las cobran, igual que con esa telefonía que no se usa, encima el Internet lleva más de un mes en pésimo funcionamiento, agradezco me contacten para cancelar.

  • paocorredor98
    Paola Corredor (@paocorredor98) reportó

    @ClaroTeAyuda de verdad que mal servicio telefonico, dan instrucciones incorrectas y me estan robando!

  • cemayorga
    Carlos Mayorga (@cemayorga) reportó

    @CaliWebCo @ClaroColombia @EMCALIoficial No se puede trabajar no hay conexión de fibra óptica para desarrollar mis labores.

  • JUANSAN99
    JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @arturoelias como es posible que la marca @ClaroColombia tenga estas malas prácticas? Cuando usuarios no pagamos su factura, al siguiente dia suspenden el servicio y cobran reconexion. Tendremos que unirnos todos los afectados para demandar a Claro pago por perjuicios?

  • CaliWebCo
    CaliWeb (@CaliWebCo) reportó

    Buenos días a todos, les deseamos una excelente semana. Siguen los reportes de fallas con el servicio de @ClaroColombia en Cali a raíz del problema con @EMCALIoficial En el momento no hay información de cuando se restablecerá el servicio. Como están trabajando desde casa?.

  • guzxz
    ElCambioMentalEsAhoraSinoRevisesePoderDelOptimismo (@guzxz) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola que pasa que Casi todo Cali esta Fuera de la señal. Mis Padres están sin los 3 servicios

  • Alexey2020
    Alexandra Gómez (@Alexey2020) reportó

    De que manera @ClaroColombia va a compensar a los usuarios por dejarnos sin internet a pesar de que estamos pagando por el servicio? @sicsuper

  • calvache92
    María de los Á (@calvache92) reportó

    @Caracol_Cali Y @ClaroColombia cortan servicio, cobran reconexion, y no descuentan de la factura los días donde no prestan el servicio. 👏🏽👏🏽👏🏽 @EMCALIoficial