¿Está Claro con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Corte Total	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 42 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.

• Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.

• Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 1 semana, o mas, sin Internet en la casa. Y @ClaroColombia no da solución. Solo que debo esperar. @sicsuper @andresbarretog quién me responde por mí tiempo perdido sin asistir a mis diplomados? O el tiempo perdido de teletrabajo? Ni router inalambrico provisional dan.

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio, burocrático y sumamente ineficiente. Al final, decidí cancelar la línea de una de mis hijas y me tomó 25 minutos por teléfono. Lo peor es que la línea la cancelé a las 48 horas de haber sido activada y me quieren cobrar el mes. Terrible!

• Milky (@Aalls7) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @arnaldopzz No resuelve mi problema con @ClaroColombia pero Messirve

• 🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio

• S (@SebasGallor) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda suspensión servicio internet desde 1:08 pm Cra 57 calle 96 -47 apt 502 Quilla. Pero para cobrar 56k de re conexión ahí si está prestos. Ya van 20 min @MinTIC_responde @Superservicios

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 2:08 pm una hora sin servicio de internet en la carrera 57 #96-47 apto 502 de Quilla. Quien resarce el perjuicio ocasionado? @MinTIC_responde @Superservicios. pero si pagas atrasado un minuto te cobran + de 50k de reconexión

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡

• Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Todos los días he llamado y la respuesta es que el daño persiste y debo esperar X cantidad de horas. Un día 4 horas otro día 8 horas, después que 7 horas y así desde mi punto de vista un número al azar del 1 al 12 Para darle un toque técnico al asunto.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero por lo menos tener servicio, el Power la verdad lo dudo mucho

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martin (@nellduque) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Nunca se contactan ni responden. Mal, mal.

• Néstor J. Velásquez ⭐️ (@NestorVelBot) reportó hace 5 minutos

  Ya estoy cansado del pésimo servicio de @ClaroColombia desde el lunes estoy reportando servicio intermitente en hogar y no ha pasado nada. Hoy estuvo un técnico y no arregló nada. Llego a la casa y ni TV, ni internet ni teléfono. No tienen soluciones. @Superservicios

• Natalia (@SouthPapyrus) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia buenas noches estoy sin internet hogar, necesito soporte porfavor

• Camille 🩷 (@xxxMpialua) reportó hace 9 minutos

  Los malparidos de @ClaroColombia lo hacen ir a una malparida oficina a cancelar el servicio y allá que hacen? Dicen "marca a este número y ahi te ayudan" es un número con código que solo tienen los asesores. Llevo 30minutos, HACIENDO ALGO QUE PUDE HABER HECHO EN MI CASA LOS ODIO

• Lorena Piñeros🌸 (@LorenaPi92) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente que servicio tan malo de @ClaroColombia 😮‍💨

• alyh (@carolay_alison) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Por qué tienen tan mala la señal. Todo el día sin internet 😡

• Sam Ariza (@s4m19) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper donde se poder una denuncia a @ClaroColombia ? Ya estoy aburrido que me llamen más de 10 veces al día a cobrarme por un plan que ni siquiera tengo con ellos, ya les escribí que actualicen los datos de la persona y no me dan solución.

• 𝕏 Don Camilo™ 👹 (@fidox) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ¿Cómo se va a impulsar un negocio digital en línea, con una horrible conexión satelital, bastante inestable, provista por una antena parabólica obsoleta, que promete un maximo de 10MB de navegación, pero que apenas llega a 1MB...?

• Liza (@Liza_FinoP) reportó hace 15 minutos

  Me cambié de @ClaroColombia (porque era malito) a @MovistarCo y está siendo PEOR… Que 💩 los servicios de internet en esta ciudad, como si uno no pagara esa mondá…

• A. Bateman (@albate2k) reportó hace 16 minutos

  72 horas sin servicio de @ClaroColombia en todo el edificio y no aparece nadie , los telefonos de @claroteayuda no los contestan. @sicsuper hay que revisar los servicios al cliente de esta empresa porque son puro parapeto