Estado del servicio de Claro en Tubará, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 22 segundos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 58 segundos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

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  John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 1 minuto desde Puerto Colombia, Atlántico

  Gracias por responderme, pero el problema es con @ClaroColombia. Los mencionó a ustedes para ver si los de @ClaroTeAyuda sienten vergüenza y me solucionan el caso

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  Juan Fernando Agámez Rincón (@jfagamez_rincon) reportó hace 2 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  En @ClaroColombia cuando te van a vender el servicio aceptan hasta que hagas el contrato con tu apodo, le dices me llaman "el chompiras" y te dice la operadora - "con mucho gusto señor Chompiras ya agendamos la instalación"...

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

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  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 13 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

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  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 20 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Todo un puente sin TV porque @ClaroColombia tiene jodidos a sus clientes en Corredor universitario de @alcaldiabquilla y @sicsuper se hace los de la vista gorda ¡y @ClaroTeAyuda no ayuda!

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 41 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Alberto Peña Perez (@albertpenaperez) reportó hace 51 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia ofrece un pésimo servicio de portabilidad... su atención en el *611, es malísimo pues nunca resuelven nada y hasta dejan hablando solo al cliente 🤭 y lo más triste es que apenas llevo 3 días con ellos... @sicsuper

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

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  Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 57 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper

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  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raúl (@RAULSMAYANS) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper cómo se hace en mi caso con @ClaroColombia , que el 20 de marzo me ofrecen cambiarme de plan por fidelidad y reducir costo de factura, solo dura 1 semana y me lo quitan, el 10 abril me dicen igual y nada de beneficios prometidos hasta hoy

• 
  😍 (@ancrizanu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es una empresa con mala asesoría para clientes. Tiene muchos canales pero no funcionan. Al final siempre debes ir a las oficinas. Estoy desde las 4:20 p.m. solucionando un problema en el chat con un asesor y me cierra el chat sin dar solución a las 7:15 pm

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  Deyvid Guzman (@deyvidguzmanf) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando vamos con sus pésimos servicios resulta que necesito soporte técnico hogar y dicen los sábados y domingos después de 7 de la noche no contestan si no es por Whatsapp @sicsuper le cobran a uno por un mal servicio... Ya nadie regula nada

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  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No me deja enviar mensajes. Este es mi número 3505442919, necesito una solución.

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  Mr. EquisDe (@Ekis1227s) reportó hace 15 minutos

  Señores @sicsuper llevo 3 días sin servicio hogar de @ClaroColombia y NADIE SOLUCIONA, no mandan técnico, no contestan llamadas (solo una máquina) y cuelgan. ¿QUIEN SOLUCIONA? LA FACTURA SI LLEGA PUNTUAL.

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  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 16 minutos

  Servicio de claro pay está fallando en la asignación de tarjeta de crédito para los pagos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 17 minutos

  Son una ****** @Tigo_Colombia y ustedes también por incumplidos @ClaroTeAyuda

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  RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días, según la ley, no pueden suspender el servicio mientras haya una reclamación en curso.

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  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor no prometan en redes lo que en la práctica no cumplen. Sigo sin servicio del costoso repetidor que me instalaron y que rápidamente me facturaron y pagué. Hasta cuándo el engaño o estafa?

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  Moma (@DianaCFo) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Existe alguna empresa peor que claro? Qué asco el servicio de claro hogar. No sirve nunca