¿Está Claro con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Televisíon	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

• HOR (@hor_col) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @ClaroColombia que no sea tan inútil y me envíe un número de ref o link de pago de la cuenta 25709805 ya que desde la página web y la app no aparece ninguna factura pendiente, sin embargo, me están amenazando con cortar el servicio sino pago $ 85.000 @ClaroTeAyuda

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que abuso al cliente.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me ignoren hace mas de 1 hora sin servicio. Falla que viene desde el 22/12/2020, tampoco se enojen porque no han pasado 72 horas desde que descubrieron que hay una falla en el sector que afecta mi predio. Excusa que lleva mas 5040 horas.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que a fraude al cliente.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @oscgonza22 @ClaroTeAyuda @devilclomes Ellos no hacen los miden del WiFi, pero los vende, que vaina linda,

• @JJ Krilin (@JHONLARAROSALE1) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @sicsuper y @Superservicios ¿Cómo es posible que @ClaroColombia cobre casi $ 50.000 por una reconexión de servicio? ¿Quien controla este abuso?

• HOR (@hor_col) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda acabo de hablar con Sebastián de Servicio al cliente. Definitivamente ustedes contratan pura gente inútil. Ni transferirme a la encuesta pudo, para calificar su servicio

• GGF / (@Aretino) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Además de ratas el servicio de Internet es pésimo, hoy no se ha podido trabajar por esa **** intermitencia @ClaroColombia #NiAQuienQuejarse

• GGF / (@Aretino) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las ratas de @ClaroColombia llaman diciendo q porque medio quiero q me respondan el PQR, sabiendo q la única respuesta válida es que entreguen lo robado. Ya van dos PQR y nada #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que vaina tan jodida ustedes uno sabe que tiene una factura por pagar y que si no la paga ustedes sampan a uno en datacredito está vida y la otra entonces dejen de cobrar tanto de mandar tantos mensajes perturbando hasta el como si su servicio fuera la maximo.

• jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia Hogar... Me tienen sin TV cable ni Internet, ni Telefonía.....linda vaina y ahora que?? Hasta mañana señores?? Así....mal la cosa es un servicio público que es escencial así que pilas...

• GGF / (@Aretino) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no he olvidado q me robaron un reloj inteligente mediante publicidad engañosa, además no se han dado clases virtuales ni teletrabajo por esa **** intermitencia del servicio de Internet

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Larty995 @ClaroTeAyuda Eso no es raro, están fallando mucho

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia les informo que @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. Que tristeza el abuso que le dan a los usuarios.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

• GGF / (@Aretino) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy escribiendo a @ClaroTeAyuda y no contestan. Desde 22/12/2020 que instalaron el servicio tv pixelada, internet caido y fijo no conecta. La famosa falla en el sector cumplió mas de 5050 horas y nada que solucionan. Que pésimo servicio.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.

• Andres Bermudez (@afbermudezm) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está trabajando, no responde en sus canales de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nah González (@naniandrea) reportó hace 4 minutos

  Me pase a @ClaroColombia hace 3 dias porque tienen mejor servicio... Llevo 3 días sin línea porque aunque la portación fue exitosa nunca me entregaron SIM, tuve q ir a buscarla y activarla y aún nada! Q horrible proceso de portación, si no es por el WiFi estaría incomunicada

• Gabriel Mutis (@gabrielmutis18) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí no responden. Pesimo servicio y ocultan el mal servicio

• Andrés (@Yo_soy_el_negro) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Media hora y ni cual es el problema me preguntas

• Gabriel Mutis (@gabrielmutis18) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia no hay servicio wn Usaquén Bogota y claro que hace? No responder ninguna llamada. Falta de respeto pero para cobrar eso si puntuales

• Lasidra28 (@Lasidra28) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Creo que si es el mejor. Movistar pésimo sin servicio hace mas de 3 días y nadie responde

• Darío (@Diariito) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia me tienes mamado con la llamadera de tu computadora varias veces al día a ofrecer el mismo plan, son demasiado intensos. Estoy que cancelo todo lo que tengo con ustedes. Están abusando.

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajjajaj no funcionan, Internet intermitente, no da la velocidad que dice el contrato, sin señal en la tv y los técnicos no solucionan nada !

• James Diaz (@D_Gendal) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda el WiFi sigue fallando ya pasaron las 48 horas pero nadie se ha comunicado conmigo me pueden ayudar?

• DELIRANTE Y COMANDO (@DELIRANTE3143) reportó hace 16 minutos

  @MlejaConde15 @ClaroColombia Eso no es raro y la respuesta es q uno tiene q pagar y listo demalas

• Mateo (@Mdazcrdba) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda octavo día desde que presenté mi problema con bloqueo de IP para acceder a PSE. Por chat ya no saben que decir, no saben que hacer y ya optaron por rendirse mientras yo sigo jodido, ahí descuentan algo en la factura o el robo es de frente? Es para la @sicsuper