¿Está Claro con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Corte Total	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

• Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia indignado con las respuestas que me da uno de sus operadores, no llego a tener solución a lo que sucedió y tocara de subir capturas de pantalla, se pasan HDSPM 🙄

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda usted en vez de aportar a esta situación, su servicio está pésimo desde ayer en Barranquilla

• Fabi♑ (@FabianMedinaN) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Me paso de Tigo a Claro porque la señal era pésima, internet lento, y 2 meses después...Uds están en la misma, Asquerosa Señal, Aviso: A unos días de pasarme de nuevo a Tigo que supuestamente mejoro, y les aseguro que no los recomendaré a Uds

• Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia su servicio en Barranquilla es un desastre. Señal tan intermitente y justo ayer rechacé una llamada tentadora de @PtelefonicaCol. La competencia tentando al cliente y uds dando 'papaya'.

• Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  QUE ASCO EL INTERNET DE @ClaroColombia

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Listo para el teletrabajo con internet de @Tigo_Colombia y la red esta caída. Toca usar el plan de datos de celular de @ClaroTeAyuda para solicitar apoyo en @Tigo_Colombia

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hey ajá otra vez mandando mensajes de que estoy en mora y ya pague y aún no me restablecen el bendito servicio

• Roy Towers. (@TowersRoys) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @freddysar7 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual que los cares de verga de Movistar que tienen el servicio ese de cobre mas malo y se ponen pechichones pa ponerle fibra óptica a uno.

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mmacstc @ClaroColombia Allí están pintado mal servicio pero para cobrar vainas que no son de uno si estás listos @ClaroTeAyuda

• Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  TERRORISTAS @ClaroColombia han hecho de mi cuarentena lo peor, me tienen harta😤

• Cristian Escorcia (@escorciacris) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estoy sin wifi desde las 4 de la tarde 😒😒

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya es costumbre de usted fastidiar a los clientes así no es el primer caso que veo

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Los Sres de @ClaroTeAyuda no dan con el reporte del mal servicio!!!

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda oigan malparidos denme respuesta de mi servicio que ya pague

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda si son muy sucios con sus estrategias de retención, 2 horas dura una llamada para cancelar un servicio y al final deciden no radicar la llamada por retener al cliente y seguir cobrando.

• Sofia Sosa B. (@Sofiasosa_16) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo casi todo el dia sin señal sin un carajo por ustedes! y NADA QUE SOLUCIONAN PERO PARA COBRAR SI! @ClaroColombia NO SIRVEN

• Jose Alejandro Saade (@jochesaade) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o mejoran la señal en mi dispositivo o al proxima llamada de tigo, movistar o el que sea me cambio de teléfonia movil.

• La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos días... ¿Que pasa con mi plan de datos que no sirve hoy ni tengo minutos...si pagué hace 2 dias...les agradezco me respondan pronto...

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Procuren @ClaroTeAyuda hasta no ver servicio restablecido y en buenas condiciones no pago la factura del MAL servicio que prestan.

• fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Dure un año con usted nunca se me cayo el wifi. Llevo 8 días con @ClaroColombia y lleva 5 caídos y cuando vuelve navega en 1 mega... NO SEAMOS TAN MARICASSSSSS... VUELVE FIBRA ÓPTICA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mauro JER (@mao353) reportó hace 48 segundos

  @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando la solución ...y como sino pasará nada....la mejor opción es cancelar su deplorable servicio ? Esque no tienen ni servicio al cliente...Por Dios

• 💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Y como cuando será eso porque llevo horas esperando esa llamada

• Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó hace 2 minutos

  Ahora pasemos al internet de @ClaroColombia que es otra basura igual o peor

• Camilo Andrés (@CamiloA27033178) reportó hace 4 minutos

  Trabajo desde casa y desde el 31 de dic @ClaroColombia me tiene sin servicio, estoy gastando los datos de mi telefono para poder trabajar, y cuando se me acaben los datos que?? Espero que así mismo me rebajen de la factura los 3 días que llevo sin servicio.

• Roble (@AstroRoble) reportó hace 5 minutos

  Habrá peor servicio q al cliente que el de @ClaroTeAyuda?? No creo, lo dejan a uno sin internet la primera semana del año y no hay forma de hablar con alguien o reportar el daño. Gracias por este inicio de año, no sirven para nada…

• Caru (@carulips) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia LLEVAMOS SEMANAS CON INTERMITENCIAS EN EL SERVICIO DE INTERNET. Trabajamos en casa y no tenemos cómo hacer nuestro trabajo. Soluciones YA!

• Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.

• J. (@javierGump) reportó hace 13 minutos

  No tengo servicio de internet desde ayer con @ClaroTeAyuda y la respuesta cuando llamo, es que me tengo que hacerlo mañana desde las 7AM. ¿Es en serio? Insostenibles.

• JAIME BERNAL (@jbernal1987) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia ustedes m3 cancelaron el servicio sin mi autorización, ni si quiera llevo un mes con ustedes. Me arrepiento de haberlos contratado como operador. Que asco de operador son ustedes.

• Adolforo (@Adolforo1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Hoy ya es 3 de enero y claro aún no me da una solución y gracias a su publicidad engañosa me hicieron pagar un paquete el cuál no me sirve de nada porque soy pospago, me robaron de frente y las entidades cómo @sicsuper no les hacen nada, son denuncias de muchos usuarios y nada.