Estado del servicio de Claro en Tubará, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tubará, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

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  La Última Y Nos Vamos (@quechanguita) reportó hace 8 segundos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Brendamdelga @ClaroTeAyuda A mi me pasó alguna vez algo similar. Me tocó ir a la fiscalía denunciar esto como suplantación y luego ir a radicar una queja con el denuncio para que me quitaran esa deuda. Al final lo logré pero fue bastante tiempo invertido que si no lo hago ahí estaría todavía con eso…

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 3 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda he quedado sin servicio del triple play y NO HE PODIDO LOGRAR COMUNICACION Telefónica con uds en peticiones quejas y reclamo opción 2

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  Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 9 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper

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  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 14 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 16 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

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  BERNARDO SANABRIA (@BERNARDOSANABRI) reportó hace 26 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Es un irrespeto lo que @ClaroTeAyuda hace con el cliente! Primero no cumplen las citas programadas y luego cuando te cambian el módem dicen que no funciona y te dejan sin internet! Quién te repone los días que llevas sin el servicio! Ahora cuándo te solucionan. @ClaroColombia

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  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 29 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  N€KO RU€D@ ہﮩ ™ (@neko_25rueda) reportó hace 32 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Puerto Colombia , Atlantico sin servicio de telefonía , televisión e internet @ClaroTeAyuda #Covid_19

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 33 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó hace 33 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Saben que es lo que más amo de la señal de @ClaroColombia hogar, que justo los fines de semana o festivos es que se viene a dañar 🤬

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

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  Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 44 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Señores @ClaroColombia no tengo ningún servicio con ustedes y me están llamando a decirme que tengo cobro jurídico, las lineas de atención solo atienden para compras del servicio y para quejas cuelgan la llamada @sicsuper #estoesunabuso

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 48 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

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  John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia hábil para enviar mensajes de cobro, pero ineficiente para arreglar servicio de TV en Corredor universitario de @alcaldiabquilla La @sicsuper también ineficiente y @ClaroTeAyuda enviando mensajes privados que no solucionan nada

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 55 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Juan Fernando Agámez Rincón (@jfagamez_rincon) reportó hace 57 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  En @ClaroColombia cuando te van a vender el servicio aceptan hasta que hagas el contrato con tu apodo, le dices me llaman "el chompiras" y te dice la operadora - "con mucho gusto señor Chompiras ya agendamos la instalación"...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 3 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda programe una visita técnica para el arreglo de mi servicio de internet en la app aparecía que el técnico llegaba sobre las 3 15 pm ahora miro y no me aparece hora de llegada será que me van a dejar sin internet todo el fin de semana

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  Elver (@ElverMier) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola buenos días, será que el área encargada de cancelación de servicio de claro móvil me puede atender qué llevo varios días y solo me pasan una computadora y nunca atienden a nadie, que mal servicio

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  Willington-76 (@Willington_76) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @kalvinsuave @ClaroTeAyuda llorar por que claro es la peor basura que hay.

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  Fernando Gálves (@FerchoGalves) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una verguenza

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia SEÑORES CLARO ESTÁN MAL CON ESA SEÑAL MÓVIL TAN PÉSIMA

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  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, reporte FALLA de servicio de TVe quede sin servicio. en linea telefonica nadie atiende.. em whatsapp nadie respode y por DM somo envian un mensaje automatico.. Hay alguien que trabaje en esta empresa brindando un soporte bueno a sus clientes?

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pereza, de nuevo me dejaron sin señal anoche. Pa q paga uno. Colo es q no reparan al cliente. @sicsuper

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  ⛧🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖⛧ (@Sabathan7) reportó hace 20 minutos

  Pago por un internet “rápido” y termino esperando minutos para cargar una página 🐢💻. No es justo que prometan velocidad y entreguen lo contrario. Esto ya parece una burla 😤 @ClaroColombia

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  Sandro Vivas (@saviez441) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy tratando de reportar una falla en servicio de internet hace 2 horas y ni por la línea ni por Whatsapp, mal servicio