Estado del servicio de Claro en Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 3 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 5 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 6 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 7 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 9 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 9 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 10 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 13 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 13 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• 
  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 24 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

• 
  carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 27 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 27 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 36 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 38 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 41 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 42 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 48 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• 
  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 51 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 56 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 59 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

• 
  John Alexander Alzate Quiceno (@johnalzateq) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Ya los contacté a través de Claro te ayuda…. Y nada

• 
  LUIS ALBERTO (@ingealvarez68) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Han pasado horas y no hubo comunicación. Confirman que hay daño en el sector y que reparan en 5, 24, hasta 72 horas, van 4 semanas.

• 
  Jennifer Sierra (@jeysio016) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @friedenreichart Yo no tengo señal

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  mao 613 (@diegomu613) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper No dan solución a nada piden mensajes privados para seguir igual sin respuestas y sin poder cancelar el plan, acaso estamos obligados a lo que los operadores nos digan o quieran hacer con los usuarios

• 
  OROVI (@orlandorope) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio ahora la señal de TV se va en cualquier momento como anoche en pleno partido se fue llame nadie atendió llevo toda la mañana y nadie soluciona y ya van varias veces que la señal se va y dirá 2 días sin TV muy mal el servicio de atención al cliente

• 
  Paula (@PaulaCRojasF) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es que se cae la señal del televisor en pleno partido.

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  Brayan Cabrera (@brayansoyyo04) reportó hace 15 minutos

  Oiga @Tigo_Colombia que datos tan pichos, ese 5G no agarra en ningún lado, siempre solo hay una línea de señal, será que @ClaroColombia es mejor?

• 
  eduardo plaza (@eduardoplazaq) reportó hace 20 minutos

  Caída la señal en Palmira justo en este momento &$# @ClaroColombia

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  Edwin Agudelo (@edwin_agudelo) reportó hace 21 minutos

  La única ocasión en q @ClaroColombia debe tener un buen servicio: se cae la televisión....