Estado del servicio de Claro en Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 26 segundos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 48 segundos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 10 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 18 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 19 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

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  Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 20 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 20 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 22 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 26 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 26 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 28 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 29 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 34 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 43 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 45 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 45 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 54 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 56 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 56 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 56 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ray-barracuda (@freddymorris) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Ya se hizo y no dan respuesta

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  Modesto Rosado 🇳🇬 (@CarlosMa89) reportó hace 7 minutos

  Pero como les explico Hijos de mil ***** @ClaroColombia que no me interesan sus planes , no me quiero cambiar de operador , me tiene hasta las pelotas con sus llamadas, en la mañana , en la tarde , en la noche , las 24 horas del día, los odio malparidos , son una basura HPTAS

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  Hateguitar 🐯🐅 (@hateguitar) reportó hace 10 minutos

  ¿Mal paridos de @ClaroColombia otra vez me toca pegarme dos horas a escuchar esa **** música de ******?

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  Diana_263 (@263Diana) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Les envié los datos solicitados y no tengo respuesta. @sicsuper por favor intervenir, nonprescription el servicio, el cobro es completo y no dan soluciones

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  Carolina Quintero 💜💛❤️🇨🇴 (@Mediopeque) reportó hace 12 minutos

  Por qué @ClaroTeAyuda la línea de servicio al cliente es tan asco, los asesores son una grosería completa.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @andreskab @ClaroColombia @andreskab 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Jordy M' Mendoza Paz😎 12⭐🦈❤️🤍 (@JordyPatico) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia vea ustedes tienen unos datos de ******! No se para que me portabilice para acá! Que ****** más lenta y se supone que son lo mejor en cobertura! **** qué datos tan horribles lentísimos con Tigo nunca me pasó eso

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  Juan Camilo Bejarano (@JCamilo_BA) reportó hace 18 minutos

  Desde la 6 de la tarde sin servicio de Internet Hogar y comunicarse con uds es la tarea más tediosa de todas para obtener información. Alguien me puede decir qué sucede ? @ClaroColombia

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia me tiene hace 4 días sin internet. Llama uno y lo envían a un chat y en el chat solo dicen que lo lamentan y envían unos bonos de cosas que no están en la ciudad de servicio. Sabe alguien que hacer?

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  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Pero si llevo 8 días llamado a su call center y su ayuda es nula y son tan caraduras que va a cancelar el servicio y colocan todas las trabas posible para que uno no lo haga.