¿Claro está fallando o caído? in Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 5 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• 
  Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 7 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• 
  Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 9 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• 
  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 9 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 14 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 14 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 16 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 21 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 24 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 27 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 28 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 29 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• 
  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 39 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 54 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 54 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 54 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 55 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 56 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 57 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 58 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Xiomara Espinosa (@Xiomyespinosa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor no agendar servicios técnicos que no pueden cumplir. Increíble que el servicio de telefonía fija Claro no cumpla la promesa de valor ni los niveles de servicio.

• 
  defmcsports (@defmcsports) reportó hace 7 minutos

  @JulianCaperaB @ClaroColombia Claro y Tigo al menos en donde estoy ahora es nula su señal. Los que funcionan por acá son Movistar, y Avantel sin ser los mejores, el servicio es regular. Zona rural de Santander

• 
  ⊹Ƴᥲყᥲ ⁺｡७ (@Sunshine_hopeV) reportó hace 8 minutos

  Weverse esta más caído q Internet de @ClaroColombia

• 
  MIGUE (@miguerestre) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni siquiera saben que es lo que necesito, cuál caso?

• 
  MIGUE (@miguerestre) reportó hace 11 minutos

  Es totalmente molesto y desesperante llamar a la línea de atención de @ClaroColombia tiene un menú que no funciona, por WhatsApp se demoran más de 30 minutos contestar cada mensaje, si reporta una falla o problema por acá, te llaman 12 horas después @CRCteresponde @sicsuper

• 
  👁️nal (@im_BernalMz) reportó hace 11 minutos

  Besemonos hasta que el servicio al cliente de @ClaroColombia muestra algo de eficacia. 😤

• 
  JaderAndresMartinez (@JaderAndresMart) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia indignante el mal servicio q están prestando, me comunico a colocar la queja y evaden la socitud por q no tengo la dichosa clave de acceso que ustedes se inventaron par evadir responsabilidades.

• 
  Diego Andres Rubiano (@drubiano) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que debo hacer para solicitar la cancelación del servicio claro hogar...??? Necesito retirarme, claro me robó con una oferta que no cumplió y me quieren hacer pagar más. @Sicresponde @sicsuper

• 
  Juan Sebastian. (@JSeebaastiiaan) reportó hace 18 minutos

  Media hora esperando a que me comuniquen a un/a asesor/a, nunca me comunicaron con nadie, y tienen el descaro de hacer una encuesta preguntando mi nivel de satisfacción con el requerimiento. @ClaroColombia

• 
  jose hernandez (@jyesidhdz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda urgente!!! Tengo problemas con el servicio de DTH!!! Ya van dos días!!!