¿Claro está fallando o caído? in Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 4 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 8 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

• 
  carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 14 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

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  Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 15 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 19 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 20 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 21 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 26 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 27 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 33 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 38 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 39 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 41 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 41 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 42 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 43 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 44 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• 
  Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 45 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 52 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 54 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Fdo. Blandón. (@wandresm69) reportó hace 20 segundos

  O será mejor pasarme de operador porque lo que no funciona es lo que ustedes regalan las redes sociales, YouTube carga bien y ese no lo regalan gracias Dios, yo en ningún momento pedí algo regalado y menos para que funcione mal. @MinTIC_responde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Cwast (@CwastProison) reportó hace 46 segundos

  @ClaroTeAyuda Ya llamé e hice las grabaciones, ya estoy en la Comisión poniendo la queja

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  Claudia londoño (@cplondonogo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Es increíble el abuso de ustedes! Necesito hacer una cancelación del servicio y los "asesores" se hacen los que no escuchan, dicen que no pueden cancelar el paquete? Etc etc etc. No hay derecho a este atropello por parte de ustedes!

• 
  Andres Pacifico (OP) (@AndresPacifico) reportó hace 3 minutos

  19 llamadas dando información falsa como contratos de permanencia, cobros excesivos y colgada tras colgada al refutar la información, que asco el servicio de @ClaroColombia 6 años de suplicio.

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  Solo Soy (@EVERC2) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia No hay servicio de internet en mi casa , ni television. Ayuda. Viví en Popayàn.

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  Andrés Fdo. Blandón. (@wandresm69) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde cuando será que los datos de esta empresa van a funcionar bien, es mejor que no den las redes sociales gratis, funcionaban mejor cuando las descontaba del plan y no las regalaban será Posible mejor algún día.

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  claudia castano (@claucastano1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me resuelvan ya. Tengo más de media hora tratando que me comuniquen con el área de cancelación y me cuelgan, o me mandan a hacer encuesta de satisfacción si haberme atendido!!!! Y son capaces de cobrar un servicio cuya cancelación se hizo hace más de un mes!!!

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  LUIS S (@LUISCSALCEDO) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @clarocolombia un cambio de modem no lo puede hacer claro y no se comunican con uno, son mentirosos 10 dias sin internet en un centro comercial en Girardot por Dios se Pasan con los clientes todos los dias pasan tecnicos y nada y pasan cita 3 dias despues que falta de respeto

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  ☄️ 𝙱𝚘𝚛𝚘𝚐𝚎𝚞𝚜𝚎🪐 (@Borogeuse) reportó hace 10 minutos

  @JasperDevYT @ClaroColombia Déjame adivinar alta intermitencia de internet?

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  patico (@patirogu) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda gracias claro por este tipo de ayuda, no falta el que cae en la trampa de otras personas @ClaroTeAyuda