Estado del servicio de Claro en Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 11 segundos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 8 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 10 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 13 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 15 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 22 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 23 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 27 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

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  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 35 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 37 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 38 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 40 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 40 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 42 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

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  carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 45 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

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  eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 54 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 55 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 55 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

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  Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 58 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 59 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julieth (@Julieth5530) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Su señal es pésima, desde antier no hay servicio de datos ni llamadas.

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  TuEx (@JelfTek) reportó hace 5 minutos

  @UnaTalPadawan Las llamadas de @ClaroColombia son peores que esas llamadas de estafa. El acoso es terrible.

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  Catalina (@ToxicMcMinar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @SICSUPER Llevo 15 días sin internet el día de ayer por fin vino el técnico y solo cambio el conector del módem y no se aseguró de que el internet funcionará, digo con el problema y el boot de claro solo dice reinicie el modem y no me dan solución a el problema

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  Natalia Medina Martínez (@Natalia_Me19) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es que ya regresó !! Pero es intermitente !!

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  UtopiaCaribe (@UtopiaCaribe) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia estoy reportando una FALLA en internet de hace 24 horas, NO SOLICITO NINGÚN UPGRADE A LO QUE CONVINE PARA QUE LA TARIFA del paquete HOGAR ME QUEDARA EN $139.000 QUE INCLUÍA CAMBIO A FIBRA ÓPTICA. Este mensaje es para reportar una FALLA, SINMPLEMENTE CORRÍJANLA.

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  Santiago. (@Scz63) reportó hace 11 minutos

  @Faycita_ @ClaroTeAyuda No tengo cobertura estando en pleno centro. Esa es peor

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  Catalina Ortiz Lalinde (@cataortizco) reportó hace 14 minutos

  Mi vida con @ClaroColombia de m… Trato de pagar y me sale 200 veces el mismo error. (Ver foto) Me mandan otro enlace y tampoco sirve. Después me suspenden el servicio porque no he podido pagar. Y para rematar, me llaman 23 veces al día (no exagero) porque estoy en mora. ¿En serio? ¡sus canales no funcionan! ¿cómo esperan que me ponga al día? Tienen huevo.

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  PaoBrand (@PaoBrand1) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia es bastante molesto que solo respondan cuando es por redes. Necesito respuesta de un pago que ustedes NO aplicaron

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  Juan Fontalvo (@JuanEFC) reportó hace 17 minutos

  Servicio de atención al usuario de @ClaroColombia para responder por WhatsApp es una porquería y ni hablar de los técnico, porquería de empleados que le responden a uno con grosería, 4 visitas y nada que me resuelven, 8 días sin servicio de internet hogar.

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  Auri (@auramsl69) reportó hace 18 minutos

  Que pasa con su señal, los datos están caídos y las llamadas también, pero para llamar mil veces a fastidiar si tienen disposición. @ClaroColombia