Estado del servicio de Claro en Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 4 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 5 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 8 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 9 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

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  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 10 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 15 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 18 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 19 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 21 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 23 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 26 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 28 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 32 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 35 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 42 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 45 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 47 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 52 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 53 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 59 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANYELA (@anyela_marias) reportó hace 4 minutos

  Todo el día sin servicio y ustedes biennnn @ClaroTeAyuda!

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  Natalia Moreno (@Natamorenomv) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper porfavor regulen esas llamadas de @ClaroTeAyuda tengo un plan hogar con ellos, es imposible cancelar la cuenta y ya llevo hoy 104 llamadas de sus bots y tengo todos los pagos al día. Porfavor NO MÁS

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  Gloria 💚 (@gpmeneses) reportó hace 5 minutos

  @vinnis4j @ClaroTeAyuda Vinni, pon un derecho de petición por la página de la superintendencia de industria y comercio. Incluso puedes poner un PQR por la página de ellos y pedir que en la siguiente factura te descuenten los días sin servicio. Yo lo hice hace años.

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda con mi servicio hogar, no hay forma de comunicarse con ustedes.

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  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 10 minutos

  Srs de @ClaroColombia exijo saber porq me estan llegando mensajes de texto donde dicen q la deuda q ustedes no han dado para arreglar por ser su error de cartera, hoy va a pasar a etapa de cobro jurídico?

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  Nefertiti (@MerasPatas) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda queridos hijos de su granreputisima madre. Llevo todo el ********* año tratando de cancelar el putisimo plan de ****** que tengo con ustedes. Llamo, que no, que vaya a un punto físico, voy y, que no, que llame. Y la @sicsuper que debo tener un radicado. HDP.

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  As Always (@ingbored) reportó hace 22 minutos

  Gracias a @ClaroTeAyuda, no puedo ver ningún partido de colombia, es más,.llevo seis meses sin solución a mi servicio de televisión el cual pago puntualmente. Seis meses ninguna solución. Son una ******.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda nunca llego mi soporte que en teoría estaba coordinado para ayer, me estuvieron hablando días antes para confirmar, la confirmé y nunca llegaron y sigo con mis problemas

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  Libardo José Blanco (@LibardoBlanco) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda tratando de conseguir ayuda...

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  MC (@mcastri2) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia como hago hacerles entender que no requiero sus promociones y solicito que me dejen de llamar todos los días, a todas horas. Ya he hecho la solicitud a quienes me llaman de muchas maneras, pero ustedes no paran! Son demasiado intensos @sicsuper su ayuda por favor