Estado del servicio de Claro en Usiacurí, Atlántico
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Usiacurí, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:
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Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, AtlánticoLa peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡
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Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó desde Luruaco, Atlántico@ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.
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Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó desde Luruaco, Atlántico@ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬
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Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó desde Luruaco, Atlántico@ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.
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Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico@ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda
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carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó desde Luruaco, Atlántico@ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.
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Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Atlántico@ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB
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Jhonny (@jony927) reportó desde Santo Tomás, AtlánticoEn ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.
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Ginette. (@__Morales29) reportó desde Malambo, AtlánticoQue alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia
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SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Atlántico@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena
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Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoLlevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.
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FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó desde Usiacurí, Atlántico@ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Malambo, Atlántico@ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"
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Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico@ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda
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Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoJamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.
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Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico@ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Tubará, AtlánticoQue servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, AtlánticoEn Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Each. (@esarteta) reportóNecesito cancelar el plan hogar de @ClaroTeAyuda y ha sido un problema. Nunca contestan y me tienen pagando sin usar el servicio. @sicsuper
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AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó@ClaroColombia No ombe ese discurso ya está trillado Cumplan con el servicio 🙈
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NEGRITO (@germantrianab27) reportó@dimartillo @ClaroColombia Con todo respeto esta perdiendo su tiempo, la única solución es ir a un centro de servicio presencial y ahi si de una.
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportóSigo sin obtener respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Luis Enrique Rubiano - #LER (@lerubiano) reportóSeñores @ClaroTeAyuda nuevamente tengo fallas en su servicio y no hay cómo solucionar porque sus canales de atención también fallan. @ClaroColombia definitivamente va en decadencia.
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Ruiz. ✨ (@InnsanneRd) reportóMe tienen mamada las llamadas de @ClaroColombia a toda hora, todos los días. Ya no es insistencia, esto se siente como hostigamiento telefónico. Respeten la decisión de quienes no queremos recibir más llamadas. Así solo logran perder clientes y generar más quejas.
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🖤A🖤 (@Angieeelt) reportó30 minutos en el teléfono, me mandan de un lado al otro, luego el IVR con sus opciones y no me ayudan @ClaroColombia por favor, llevo mas de 24 horas sin servicio 😭😭😭😭😭
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó@ClaroColombia @SChecoPerez Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios
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elena (@elenag1983) reportó@ClaroTeAyuda Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.