Estado del servicio de Claro en Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 5 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 7 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 8 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 9 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 10 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 12 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 12 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 15 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 24 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 26 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 32 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 33 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 36 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 40 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 47 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 47 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

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  Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 48 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

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  Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 49 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

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  Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 51 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 51 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Toro (@ToroRomeroJ) reportó hace 7 minutos

  Llevo dos días enteros en llamadas eternas con el uno y con el otro intentando que @ClaroColombia me “haga el favor” de dejarme cancelar su pésimo servicio. ¿Qué debo hacer para que no me cuelguen o me dejen horas escuchando un mismo comercial y ME DEJEN CANCELAR los servios?

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 10 minutos

  Si ven el hilo cada 5 o 6 días se cae el servicio de @_ClaroColombia. Qué puedo hacer para salir de esta pesadilla @ClaroTeAyuda. Amanecí sin servicio y debo trabajar. Lo peor no me puedo cambiar de operador @sicsuper porque la única red en esa zona es la de ese monopolio.

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  daniel castillo (@rejonero3) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Lo mismo de siempre y nunca resuelven nada que porquería de servicio

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  Nórida Rodríguez (@Noridaoficial) reportó hace 13 minutos

  Qué problema se ha vuelto pagar la factura de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ayuda por favor.

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  @ (@rmerypineros) reportó hace 14 minutos

  @JeniferHormiga @ClaroColombia Y despues de tanta trava toca buscar otro operador e igual le cobran a uno el servicio no prestado

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  astromelai (@ggastridelena) reportó hace 15 minutos

  @leoalco @ClaroColombia @sicsuper Me pasó exactamente lo mismo y te envían este mensaje de escribir al interno y no reciben la queja . Te secuestran literal en un servicio pésimo donde te responde es un boot y no dan la cara. Siempre cuelgan para que uno se canse y desista .

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  Willington-76 (@Willington_76) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @MD11_21 @ClaroColombia que raro que tenga servicio hoy, y el wassap bien gracias, que no pueden atender, que intente más tarde, que novedad, pero el recibo puntualmente.

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  🌞🌞dani🌞🌞 (@abc_d_n) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda no sirve el internet Dios mío

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @suramericano1 @ClaroColombia @suramericano1 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  jolie (@joliehg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia señores !!!!! NECESITO SOLUCION DEL INTERNET