Estado del servicio de Claro en Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 5 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 10 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 10 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 11 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 15 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 18 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 20 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 20 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 21 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 24 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 27 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 30 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 30 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 30 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 34 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 37 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 38 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

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  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 46 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 52 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

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  carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 58 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mafer (@Mafervago) reportó hace 6 minutos

  Pasa algo con @ClaroColombia?? Sin señal y datos como 1 hora

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  Martín Díaz ☺️ (@jesuis_martin) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hello, para reportar que su señal es PÉSIMA en la zona alta de Felidia (Cali) y San Bernardo (Dagua). Este problema lleva mucho tiempo y nada que le dan una solución.

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  444 (@santiagomr_mr) reportó hace 11 minutos

  Oiga @ClaroColombia que servicio tan malo paupérrimo de Internet, uno queriendo ver el partido y toca en 240p porque si no no coge

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  Jhon Luna (@JhonLuna01) reportó hace 15 minutos

  Imposible cancelar un plan con claro llamo el 09 junio queda “cancelado” me dan el numero 1113582884 después de 3h de llamada, hoy llega la factura el servicio no fue cancelado… sigue activo y llamo muévame para cancelar y me cuelga @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  user404nofound (@estorbosanchex) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia mi dispositivo no agarra la señal de datos ni nada, ya probé reiniciando el celular y sigue sin funcionar que debo hacer

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  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 22 minutos

  Señores @sicsuper qué estará pasando con @ClaroColombia que no tenemos señal de celular?

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  Carlos sanchez (@carlossanchezce) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia en qué número me contacto con un asesor para reportar una falla

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  Mauro Salcedo (@maurosalce2) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia hice portabilidad hacia Claro y elegí ESIM, ahora no recibo los mensajes de texto OTP de mi entidad bancaria y no he podido hacer transferencias de mi dinero. Uds dicen que se va a escalar el caso pero no obtengo solución, llevo 5 días y nada. Necesito solucion.

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  c (@cindyguu) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda HASTA QUE HORAS RESPONDEN??? SU ASESORA EN WA KATIA JORDAN ALVAREZ SOLO PEGA Y PEGA Y YA, NO HAY SOLUCIONES, NO HAY SEÑAL NO HAY RESPUESTAS!!!

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia jodidos con el internet las fallas e intermitencia sigue y ustedes no solucionan. No dejan que uno se retire y lo que hacen es mandar un técnico a solucionar un problema externo que ustedes no arreglan. Amplíen la capacidad de los modos o pongan la fibra óptica