¿Está Claro con problemas o cortes en Usiacurí, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

• Jhonny (@jony927) reportó hace 2 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

• SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 6 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 8 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 19 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 20 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 24 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 25 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 29 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 37 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 40 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 40 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 42 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

• Jhonny (@jony927) reportó hace 45 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 46 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 47 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• Melanny González. (@__MG13) reportó hace 51 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

• Melanny González. (@__MG13) reportó hace 54 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 56 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 57 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Ginette. (@__Morales29) reportó hace 59 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Zapata (@davidzapatafl) reportó hace 8 minutos

  Será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan con mi línea de celular que se cayo desde ayer !!!! Y nada que me responden por ningún canal @sicsuper

• LÍDER SOCIAL. (@LiderSocial_) reportó hace 10 minutos

  Que ****** es la señal de @ClaroColombia

• CruzStark (@CruzStark_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia sigue con ping alto en @VALORANTLATAM Y si mi cuenta es pyme, YA SE Este problema afecta miles de jugadores en Colombia

• Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando me piensan tener con la intermitencia. Dijeron que llamaban a las 2pm, pero no de qué día. QUÉ SERVICIO PÉSIMO. Me informan a qué horas tendré internet, para así empezar a PAGAR el servicio por HORAS. Solo me falta el mensajito pendejo, sin soluciones

• HIPATIA (@EzisHijaDeNyx) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ni ofrecen el servicio que venden ni brindan ayuda cuando algo falla. ¡¡¡PÉSIMO SERVICIO!!! ¿Qué hay que hacer para que uds hagan bien su trabajo? Meses registrando quejas por EL MISMO PROBLEMA ¿Hasta cuándo?

• El Gato (@ElGat0_0) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que no van a contestar las repuestas sin cimo el internet de ****** q tienen

• Miller light (@Mjclav) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Si comprendieran lo delicado no estaría pasando!! Realmente una decepción su servicio técnico. Sus técnicos no les gusta realizar su trabajo. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Nicolas Ferrin (@nicoferrin) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio de internet y lo que contestan es que faltan 12 horas para que lo solucionen!! Un día entero perdido y que lamentablemente el cliente debe pagar sin usar!! Definitivamente uds prestan el peor servicio de país!!!

• Natalia Tabares G (@Lanatadeleche07) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda señores es increíble que se cumplan 48 sin servicio por la supuesta falla que no se si la están arreglando. Estoy en Palermo- Bogotá, de verdad qué falta de seriedad. ¿Cuándo restauran el hpta internet?

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia su señal de televisión pyme no sirve, hemos llamado y misteriosamente se cae la llamada después de 45 minutos de espera. ¿De que manera me solucionan este problema? ¿El pago si tiene que ser puntual?