¿Está Claro con problemas o cortes en Usiacurí, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 52 segundos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace un minuto desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 5 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 7 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 7 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 10 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 13 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 15 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 18 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

• Melanny González. (@__MG13) reportó hace 19 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

• Jhonny (@jony927) reportó hace 27 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 32 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 36 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 38 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• Jhonny (@jony927) reportó hace 38 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 42 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Ginette. (@__Morales29) reportó hace 46 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 56 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 57 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 58 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Iguarán (@albertoiguaran) reportó hace 19 segundos

  @Xailiguaran @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nunca, aunque sean conscientes de la no prestación del servicio, son capaces de cobrar lo que realmente corresponde. Es decir, toda la afectación se la come el usuario.

• Ffffgggg (@Ffffggg98967145) reportó hace un minuto

  Estamos sin servicio de internet en casa, solucióoooooooooooon @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que desastre de servicio en Riohacha

• La Polombiana🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de una semana así. Me llaman y no entra la llamada, y yo tampoco puedo llamar, pa que me sirve un linea donde ni llamar puedo??

• Juanamaria13 (@juanamaria_13) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que error tan Grande tener un servicio con ustedes si eso me va a significar que me llamen todos los días a ofrecerme más servicios! Me tienen Desesperada!!! Abusivos

• Bichota Macondiana (@la_macondiana) reportó hace 6 minutos

  Solo vine a contarles que este servicio de @ClaroColombia más inútil cada día. Hoy no me ha permitido realizar ni una sola llamada.

• Paola Gomez (@yoryism) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @dagope14 Ni para redes sociales da ese internet, me toca con mis datos, es tan mala la señal que siempre sin acceso a internet. Llevo ya 6 meses así @ClaroTeAyuda

• Victoria (@lawa_mesa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues parece ser que ni por el call Center, ni por este medio. @ClaroColombia no te ayuda!!!

• Xail Iguarán B. (@Xailiguaran) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda insostenible el servicio de claro negocios de fibra óptica, no solucionan, se corta la llamada y no te regresan, no hay manera que te agenden una visita técnica y mientras tanto toca pagar el servicio completo 🤬

• Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda por lo que veo haber pasado la portabilidad de mi chip a Claro fue un error.. desde el 18 de fedeberia estar activo pero hasta el momento estoy incomunicado

• Arturo Gonzalez (@ArturoG77505279) reportó hace 22 minutos

  @JuanGodev @la_macondiana @ClaroColombia A mí me llaman ahoritica de claro que pague la factura inmediatamente o sino me suspenden el servicio y así evito también reportes en las centrales de riesgo 😒😒😒😒nunca se ha dejado de pagar.pero ese mensaje enserio ya es aburrido..