¿Está Claro con problemas o cortes en Usiacurí, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Usiacurí, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Luruaco	Teléfono	hace 10 meses
Polonuevo	E-mail	hace 2 años
Galapa	Internet	hace 3 años
Baranoa	Teléfono	hace 3 años
Sabanalarga	Teléfono	hace 3 años
Usiacurí	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace un minuto desde Malambo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 8 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 8 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 16 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• Jhonny (@jony927) reportó hace 21 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 27 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Jhonny (@jony927) reportó hace 33 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 34 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 38 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 39 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 39 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 42 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 43 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 45 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 45 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• Ginette. (@__Morales29) reportó hace 46 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 50 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 54 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 56 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 58 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El papero G 33🇨🇴🚜🌴 👽 (@Vernulli33) reportó hace 3 minutos

  La señal de @ClaroColombia está pésima! Está mejor @MovistarCo

• Dignidad Colombia🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@quinterosequed1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Tristemente "Malo" es menos peor de los operadores 🤦🏻

• camilo jutinico (@camilojutinico) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Dese ayer pague ayer en la mañana pague el servicio y es la hora que mi pago no se ve reflejado @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que solucionen eso, la siguiente factura si v la van a cobrar completa

• Chely (@chelygraterol) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Pero si les estoy escribiendo que sigo sin servicio y sigo recibiendo maltrato al cliente a través del *611

• David (@davidmedina08) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia ahora no puedo ver Espn por claro video, debo adquirirlo y pagar por ello? ****, cobran por todo y el servicio es malisimo

• Janeth Quintero B. (@jaquibla) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Que servicio tan malo,. Claro hogar y empresarial pésimo aaaah pero la llamadera para estar ofreciendo jodas, para eso si son eficientes.

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 24 minutos

  @EllaNoTuitea @Edwin_Pompilio @ClaroColombia Hola. Queremos atender tu requerimiento con el servicio. Recuerda que puedes escribirnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo o al 118 desde tu fijo Tigo. Quedamos atentos.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @chelygraterol @ClaroColombia @chelygraterol 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• camilo jutinico (@camilojutinico) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ayer pague mi factura pero aún dicen que no ven reflejado el pago y me siguen acosando con llamadas intimidantes amenazando que me van a cortar el servicio cuando ya lo hicieron, necesito soluciones por favor

• Angie C (@AngieCucunuba) reportó hace 27 minutos

  Estoy siendo sometida a acos@ comercial por parte de @ClaroColombia y @Tigo_Colombia son múltiples llamadas diarias, ya he contestado en algunas oportunidades indicándoles que no quiero adquirir productos con ellos y que por favor dejen de llamar, hacen caso omiso