¿Está Claro con problemas o cortes en Usiacurí, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Usiacurí, Departamento del Atlántico 11/21/2025 21:15

noviembre 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (24%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

Jhonny (@jony927) reportó hace 4 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico
En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.
Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 6 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.
Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 6 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico
Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda
Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 10 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.
Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 11 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬
Melanny González. (@__MG13) reportó hace 12 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico
@sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.
SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 19 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico
@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena
Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 19 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.
Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 22 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 23 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"
Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 25 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB
Jhonny (@jony927) reportó hace 28 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB
Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 32 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia
Ginette. (@__Morales29) reportó hace 35 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico
Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia
UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 38 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico
@Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda
FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 40 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor
Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 43 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda
Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 45 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!
Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 50 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico
EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper
carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 54 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Danna García 🐣 (@dannagarcia124) reportó hace 6 minutos
En lo posible no trató de quejarme, pero QUE PORQUERÍA de servicio el de @ClaroColombia, llevo 10 llamadas ( 1 hora ) para que me cancelen el servicio y en todas cortan la llamada, estoy segura que si llamara para adquirir un plan, en 5 minutos ya habrían hecho todo.
Robin (@Robinmaister) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda 11:06 AM, se volvió a ir el internet. Van 3 veces. No han llamado y no han hecho nada. Inútiles. Quiero un asesor para retirarme ya mismo de esta porquería.
Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, nada que se comunican y estamos quedando mal todas.
Ernesto González (@FilloGonzalez) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia porquería de servicio! Wi Fi no vale huevo! 50 megas para un solo computador portátil y no sirve. Pero en la línea de atención al “cliente” no resuelven nada. Ineptos @sicsuper hagan algo!!
Fernando Téllez (@FernandoTllez15) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días, me quedé esperando la llamada. Mal @ClaroColombia
Carlos Augusto 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@YoSoyPazyTu) reportó hace 8 minutos
Ahora resulta que uno al servicio de atención al cliente de @ClaroColombia y le sale que el número está fuera de servicio o apagado, ahhhh quién me lo explica, será que ya no reciben las quejas de sus usuarios...
Fabián Abella (@Fabian_Abella) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Yo trabajo en casa, todos los días de 7 a 11am amanezco con intermitencias, trabajo de manera remota con otro PC y cada 10 minutos se me desconecta. Es insoportable. Lo raro es que es solo en las mañanas. Es como si se pusieran de acuerdo para ***** la conexión.
harold cuenca (@haroldcuenca) reportó hace 14 minutos
Lo de @ClaroColombia es patético . 15 días llevan instalando un servicio . Qué abuso con los clientes ...
🤓 Gamincito ⤵️ (@gamincitto) reportó hace 15 minutos
Los de @ClaroColombia fuera de que prestan un servicio pésimo de internet, no tienen servicio de call center, son sólo unos zombies transfiriendo llamadas. Ojalá llegue un competidor bueno rápido que trapié el piso con ellos.
Nata 🚵‍♀️🌻 (@Natgonzor) reportó hace 19 minutos
@miss_pizpireta @ClaroTeAyuda A mi hace 2 meses por un error de ellos me desconectaron la línea y dure 1 semana rogándole para que me resolvieran