Estado del servicio de Claro en Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 2 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 8 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 8 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 10 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 16 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 17 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 21 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 21 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

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  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 22 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 36 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 38 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 44 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 47 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 50 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 51 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 53 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 54 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 55 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 56 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 60 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Andres Ortiz (@JAOL2013) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Que problema ya impresionante con esta empresa. Si uno tiene que cancelar un plan, lo tiene que cancelar. Todo al día, todo en orden. La llamada dura 43 minutos. Y luego, dicen que ya está listo, que van a transferir y cuelgan. Cuelgan!! Que estrategia de ratas!

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 5 minutos

  Solo están activos para clientes en pospago? Porque los que estamos en prepago no podemos acceder a esos servicios ? Pienso que no están vulnerando los derechos a comunicarnos con un servicio de calidad, @ClaroColombia y @movilpt los tiene activo para todos.

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  Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.

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  Chechoz (@ChechozB) reportó hace 14 minutos

  @larroticaa @ClaroColombia Lamento decirte que solo funciona unos años, y vuelven a molestar. Hace algunos radiqué una PQRs con esa misma solicitud, por un tiempo dejaron de molestar, pero este año volvieron a *****.

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, deep cancelar el servicio de hogar.

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un listado infinito de mensajes privados en donde nadie soluciona una ******!!!! Me voy con la @sicsuper no puedo más !!!

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  La Toña Fernández (@CarlaFAbril) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia es una porqueria de servicio, me instalaron hace poco el internet hogar y no me deja conectar el televisor, adicionalmente me bloquea páginas de internet en mi PC y los asesores aseguran que el problema está en mis dispositivos. No me dan solución. @sicsuper

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  Taty_HU (@herazousta) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia me descuentan de la factura las horas que lleva caído mi internet ?

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 21 minutos

  Hay un peor servicio técnico y de atención al cliente que el de @ClaroColombia?

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  Natalia Cristancho (@CrisNat24) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Y la solución en Bosa, por el internet llevamos 12 horas sin el servicio y nadie nos dice nada ni da información veraz, pero la factura llega muy muy puntual