¿Está Claro con problemas o cortes en Usiacurí, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Usiacurí, Departamento del Atlántico 12/08/2025 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 39 segundos desde Malambo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"
FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace un minuto desde Usiacurí, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor
Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 3 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico
EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper
Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 11 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.
Ginette. (@__Morales29) reportó hace 14 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico
Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia
Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 19 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.
Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 23 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬
Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 23 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia
Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 26 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda
carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 27 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.
SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 29 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico
@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena
Jhonny (@jony927) reportó hace 33 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB
Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 35 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!
Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 40 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB
Jhonny (@jony927) reportó hace 42 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico
En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.
ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 43 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico
En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia
Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 47 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.
Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 49 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.
Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 59 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.
Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 59 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico
Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Flerez Benthan (@BenthanFlerez) reportó hace un minuto
@sicsuper Pero para llegar las facturas a tiempo hay si son rápidos @ClaroColombia que pésimo servicio y falta de respeto con el Usuario y mas cuando pagamos a tiempo.
juan pablo mariño (@juanchoo010) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda estoy esperando una solución hace 7 días y sigo esperando hasta cuando se van a dignar a darme una solución o es que si no pago me van a prestar servicio @sicsuper por favor ayuda contra esta empresa tan perversa
GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Esta empresa de ladrones se comunicó en el día de ayer ... Después de una breve charla y explicar mí caso la respuesta es "CLARO LO ENTIENDO " se van a comunicar con el área encargada jajajaja y COLGARON LADRONES ESTAFADORES EMPRESA NEFASTA
Paty paty (@Patypatr09) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Sres @ClaroColombia oficinas del centro comercial gran plaza del sol en soledad (atl), horario desde las 9am. Y aquí esperando aún q abran...🤔🤔🙄
JuanDColombia (@juandgonzalez33) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Ojala la respuesta venga por este mismo canal y con fecha de recibo de mi saldo a favor. gracias... creo que igual no va a pasar nada...
👨🏻‍💻 (@carlosgpar) reportó hace 8 minutos
@KellyPasa Cuando vuelva el técnico de @ClaroColombia a ver qué pasa por qué su servicio es muy malo. La gata 🐈 espero lo atienda como es.
Ivonne Rada ツ (@IVONNEJRP_) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda ya perdí la cuenta de cuantas veces les he escrito desde el 5 de enero, mañana me voy a una oficina para retirarme de este servicio, no solucionan las fallas y no voy a seguir pagando por algo que no tengo
yolanda lopez (@yolalopez000) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Se que las diligencias virtuales son buenas pero prefiero lo presencial y @ClaroColombia tiene muchos puntos de servicio para visitar
( ͡° ͜ʖ ͡°) (@fr_nk_) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia cómo es posible que me llamen para darme información sobre el proceso de cancelación que hice sobre un servicio, y cuando me van a dar información me cuelguen. Me ha pasado lo mismo en SEIS llamadas que me han realizado. 😐 No sé si ya le dieron de baja o qué.
Rafael Pérez (@rafaellgars) reportó hace 16 minutos
@Mafeehg @ClaroColombia Horrible todo y si llamas al call Center te cuelgan