Estado del servicio de Claro en Usiacurí, Atlántico
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Usiacurí, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, AtlánticoHola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.
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Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Atlántico@ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB
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Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó desde Luruaco, Atlántico@ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬
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Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoLlevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, AtlánticoLa peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡
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UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Atlántico@Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda
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Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico@ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢
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Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoJamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.
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Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoOfrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!
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Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Tubará, AtlánticoQue servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Malambo, Atlántico@ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"
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Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico@ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado
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Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Tubará, AtlánticoEL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper
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Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó desde Luruaco, Atlántico@ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.
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Ginette. (@__Morales29) reportó desde Malambo, AtlánticoQue alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia
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Jhonny (@jony927) reportó desde Santo Tomás, AtlánticoQué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB
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eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó desde Luruaco, Atlántico@ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.
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SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Atlántico@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena
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Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoEstos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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josé el 🧙♂️🧝🏻♂️🏆🔮DERRY (@salcedorivales) reportó@pepin1226 @ClaroColombia Uff bro yo hace dos años quite ese servicio que depsues que fue uno de los mejores ahora es pésimo la gente anda más sin internet que con el servicio jeje
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Daza28wen @ClaroColombia @Daza28wen 2/2 servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz día!
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Yo@ (@Betycarbu) reportó@ClaroColombia Cómo es posible que toda una región en Santander, el servicio se esté cayendo, ya llevamos dos día con servicio intermitente!! No creo que devuelvan dinero del plan que se compra, verdad?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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David (@MILLOSDAVlD) reportó@ClaroColombia llevo 3 meses tratando de ingresar a claro video que está incluido en mi plan y no puedo. Tremendo robo. Será que me paso a otra empresa ?
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Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó@Hernandoq8ja @ClaroColombia Me venden plan, no activan la línea y ya debo un mes sin usar
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María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportóNecesito una solución oportunidad esto es una pésima atención al cliente @ClaroTeAyuda @CRCteresponde
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𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó@ClaroColombia la verdad claro cada vez peor con los servicios, un chat con un asistente de IA y cada vez menos interacciones con los usuarios.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Alejandro Calderón R 🇨🇴 (@AlejoCalder) reportóEmcali descarta cortes de agua y energía en la ciudad el único que si le garantiza el corte es @ClaroColombia como la ven. Cobrando el servicio mes anticipado con los usuarios por fuera porque se desplomaron sus viviendas. Descarados