¿Claro está fallando o caído? in Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 3 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 3 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 5 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• 
  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 14 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 15 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 27 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 28 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 31 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 32 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

• 
  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 33 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• 
  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 41 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 42 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 48 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 49 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• 
  carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 51 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 51 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

• 
  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 55 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 57 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• 
  Jhonny (@jony927) reportó hace 57 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

• 
  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 57 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  vivir así es morir de amor (@Tichertatana) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ChangoFactory Como raro, estuve 2 días sin servicio por una falla

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  Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de TV y telefono...y ahora con internet intermitente. Cuando funciona me da 0.78 en el medidor de banda. Y pago por 10. Por dios! Resuelvan!

• 
  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 6 minutos desde Riohacha, La Guajira

  que pésimo servicio el de @ClaroColombia, más de 24hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

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  Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde @sicsuper por favor una respuesta por su mal servicio!!

• 
  lore prieto (@loreprieto) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  De verdad que @ClaroColombia son lo peor, me retirare y no pienso volver con ellos así los de fidelización me llamen y me digan que me dan el servicio vitalicio gratis 🤬🤬, de paso le Dire a mi familia que se retire y a todas las personas que pueda🤬🤬

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  Alejo (@Alejovan_) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Jusanhe84 @ClaroTeAyuda Esta semana él servicio se fue por casi 36 horas. Bastante particular los daños por zonas de la ciudad 🤔🤔

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  Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Pesimo servicio en la línea después de gastar 30 minutos NO RECIBÍ SOLUCIÓN , se me negó el derecho de interponer una queja, pedí que me permitieran suspender el servicio y me colgaron la llamada UN #ABUSO DE #CLARO CONTRA LOS USUARIOS #SICSuper @Sicresponde

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  Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Si pudiera contratar otro servicio distinto a @ClaroTeAyuda en mi casa lo haría, pero no puedo. Ni ETB ni Movistar están por acá. Qué nefasto.

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  lore prieto (@loreprieto) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia las fallas que presenta la aplicación es problema de la empresa, no asumen su responsabilidad como "empresa seria y responsable" y si me afectan a mi de diferentes formas haciendome perder plata y tiempo por una falla que es de ellos🤬🤬🤬

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que pésimo servicio el de claro hogar, más de 11hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto