Estado del servicio de Claro en Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 5 segundos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 56 segundos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

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  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 7 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 11 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 15 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 18 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 26 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 27 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

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  Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 27 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 29 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 35 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 35 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 36 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 36 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 38 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

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  carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 38 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

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  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 42 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 48 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 55 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 60 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kate Leal (@KT_Leal) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Les he dado mis datos un montón de veces! Esto ya es un mal chiste

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia tu servicio es el peor de todos! 12 horas sin internet y los técnicos q tienen no saben cómo solucionar???????

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  Rodrigo Pico Perez (@perez_rodr41825) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo la demora era que se aliaran con la peste de @Tigo_Colombia ya no envian facturas y tampoco las deja descargar igual que Tigo que porquería. Me voy, asco de servicio. Me portó mejor a @ClaroTeAyuda.

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  Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó hace 10 minutos

  Muy bueno el servicio al cliente de @ClaroColombia, es un calvario poder reportar un fallo, y cuando la única forma de tener soporte (por Whatsapp), la asesora no responde. Felicitaciones!!!!

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  BENRB (@BENJARORO) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda QUIERO CANCELAR MI SERVICIO CON USTEDES POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA ME ESTAFARON SE BURLAN

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 16 minutos

  14 horas después y el internet nada, llegaremos a las 24 horas sin servicio??? Volvemos a los años upa donde arreglar el internet era muy lento en pleno 2026 y con la multinacional que dicen ser @ClaroColombia

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  Martin Contreras (@imafuckerprince) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Vamos? Voy sin ustedes porque ya me cansé así que lo que necesito e sugestionar la cancelación del servicio @claroteayuda_cl *min

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  🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué inviables son ustedes @ClaroTeAyuda ni por whatsapp ni por acá. Un caso escalado desde el 15 de abril. Y la respuesta es escalar nuevamente el caso.

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  Luifer Garcia (@LuiferGarcia17) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia unos estafadores totales, y apenas llevo 1 mes con el servicio, no cumplen con lo ofrecido en el contrato y amenazan con cobrar cláusula de permanencia, cuando están incumpliendo el contrato @sicsuper

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  La Mona Acelerada (@LaMonaAcelerada) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es un asssscooooooo NOOOOOO CAIGAN EN ESE SERVICIO DE MIERDAAAAA