¿Claro está fallando o caído? in Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 5 meses
La Ceja	Internet	hace 10 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 1 año
Palmar de Varela	E-mail	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 2 años
Palmar de Varela	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda internet lento en el móvil

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  Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda me están llamando a cobrarme por un servicio a una cuenta que NO ES MÍA! Validen los datos de sus usuarios! Ya me tienen mamao’ con sus mensajes y llamadas! Esto es acoso! Por favor Revisen inmediatamente y devuelvan mi tranquilidad! Gracias!

• 
  Grace Algarin (@601a1fcbfcb2436) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @CalleLaJeta_ @ClaroColombia @ClaroColombia nos encontramos sin internet, ni señal de tv, en la ciudad de Barranquilla, barrio paraíso, solicitamos urgente reestablecer el servicio.

• 
  José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Mientras @Duque a esta hora promete que durante la crisis se garantiza el servicio de Internet incluso con algunos regalos para los usuarios,resulta que mi hermana que vive en cra 35 A # 27 A 54 en Soledad,tiene ahora mismo una señal débil e intermitente. @ClaroColombia.Asi no.

• 
  Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo

• 
  JennPaternina (@PaterninaKita) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que porquería de servicio @ClaroColombia

• 
  Pedro A Vergara. (@pever14) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Atlántico

  @anbar0107 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Voy hacer portabilidad inmediatamente para @Tigo_Colombia me mamé del mal servicio de @ClaroColombia

• 
  Slr Castro Diaz Jose Camilo 🔴⚪💯🕊🇻🇦🇨🇴 (@Soldadojosec) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Atlántico

  cambiarme de plan Post pago a plan Prepago de mi Móvil, en estos momentos no he podido cancelar la factura del plan por qué no he tenido el dinero pero apenas lo tenga la cancelo hasta el momento no quiero suscripción de plan Post pago @ClaroTeAyuda #SugerenciasMiClaroApp

• 
  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 29 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• 
  Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ChrisTianbo14 @ClaroTeAyuda Como esperan que el país no se vea afectado en su productividad si no tenemos los medios mínimos para hacer el trabajo desde casa, el colmo que solo recibes un poco más del 10% de lo que deberías recibir, pero te cobrar el 100% del servicio contratado. @ClaroTeAyuda es contigo!

• 
  Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Me estresa la mala señal de @ClaroColombia 🤨

• 
  Victor (@ticco1967) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  @jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....

• 
  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por tener el peor internet del mundo😒😒😒😒

• 
  Henry Osorio (@HOsorioRealesGI) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ya estoy aburrido de claro, varias veces por semana me quedo sin internet y siempre a esta horas. Mañana llamo a cancelar el servicio

• 
  Roycho (@roystrada) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que señal de datos tan mala en el sur de Barranquilla no llegan sino de año en año los msj y ni decir cómo se entrecortan las llamadas.

• 
  Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

• 
  |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda definitivamente es primera vez que me sucede pero que pésimo servicio, no ayudan en nsds ni una mierds

• 
  ARYS✨ (@ArysValencia) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Atlántico

  @mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.

• 
  Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar

• 
  José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @joeqg @Duque @ClaroColombia Hay que tener es el servicio que se contrató y por el que cobran.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda OTRA VEZ POR ENÉSIMA VEZ LA SEÑAL DE LA TELEVISIÓN MALÍSIMA…. Q PASA CON ESO…. EL MES LO PAGAMOS COMPLETO PERO LA SEÑAL FALLA TODO EL MES😡😡😡😡

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  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No les da ni vergüenza sus respuestas de copy y paste. Siempre dicen lo mismo y el servicio cada día peor

• 
  Julián Loaiza (@julian_dim) reportó hace 9 minutos

  Que porqueria los servicios hogar de @Tigo_Colombia no veo la hora que @MovistarCo o @ClaroColombia pongan red en la Torre 1 de Villaverde en Itagui (en las otras torres ya hay).

• 
  Goldengun (@Goldeng37880558) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Conchudos de ******

• 
  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 9 minutos

  No existe en el mundo algo que odie más que el servicio de @ClaroTeAyuda es una porquería ni el Internet móvil ni el de hogar sirven pa un ******

• 
  Diego Tulande (@diego_tulande) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia insisto en el mal servicio que ofrece esta empresa , estafan con publicidad falsa y desempeño de sus servicios es pésimo , pésimo. Además obligan a la gente a un año de estafa

• 
  Alexander 🇳🇬 (@dialex07) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me van a cortar el servicio, porque el portal de claro lleva caído más de 15 días. Me imagino que no van a cobrar reconexión.

• 
  Andres98 (@Andres906249897) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia saben que tienen su porquería de página de portal de pagos caida?

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  Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo ya una hora esperando a que me atiendan por interno si vamos a hacer de este caso algo público está muy bien . Acepto

• 
  Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 17 minutos

  Cómo les parece : @ClaroColombia @ClaroTeAyuda un servicio de telecomunicaciones y no sabe comunicarse. Ya van a completar 4 horas con mi caso y nada de nada , no respuestas, no solución , ni una llamada para presentar excusas por la demora