Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

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  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

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  Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 16 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  #Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

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  Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO

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  Andrea Granados (@AndreaG155) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima

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  Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

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  Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

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  Angie (@iangievega_) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

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  Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 58 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  henry cortés (@lhrojo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No hay señal

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  Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Estoy por interno hablando con nadie ustedes ni caso hacen, pero para cobrar hay si corren.

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  C@r&to (@carokira8816) reportó hace 8 minutos

  Que carajos está pasando con la luz y con el internet en Teusaquillo?? Desde ya varios días viene estando intermitente y al consultar sobre el tema, no dan razón, que están haciendo??? @EnelClientesCO @ClaroColombia

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  G3rs0n T (@NGeretac) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la atención en las líneas? Desde las 7:30 am estoy intentando comunicarme para solicitar la cancelación de un servicio y ha sido imposible. Me dejan esperando durante horas y luego cuelgan las llamadas. Solicito una solución, señores @sicsuper

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  alvaro (@AlvaroAjal24) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro se auto cataloga como la mejor empresa de telecomunicaciones de colombia, y ni siquiera tiene talento humano para dar soporte técnico a sus clientes cuando se daña todo el día la señal.

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  Carlos sanchez (@carlossanchezce) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia en qué número me contacto con un asesor para reportar una falla

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  Ricardo Camacho (@rcamachoalvarez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC Llevamos 16 horas sin servicio en el sector de Santa Bibiana y no hay ni siquiera información sobre la hors de solución del problema. Si cuenta la empresa con la capacidad técnica para operar?

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  Katy🦋 (@katycabrera28) reportó hace 22 minutos

  Como tienen una falla justo hoy? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sean serios eche

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda para cuando me van a arreglar el servicio, ya me cansé de estar escribiendo y casi rogando, necesito solución, he escrito muchas veces, y sus visitas técnicas sirven para lo mismo que el estado actual mi internet. @sicsuper

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Recibí llamada en la que me indicaron debo esperar hasta el 14 de julio, en una franja que informé no puedo atender. No tuvieron en cuenta que el caso quedó abierto desde la visita técnica del sábado y sigo sin servicio. Se incumple el contrato y no se está priorizando solución