¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Televisíon	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 30 días
Barranquilla	Corte Total	hace 1 mes
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 1 minuto desde Sitionuevo, Atlántico

  @kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez

• 
  Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @arrobaA15_ Hoy y todos los días. @ClaroColombia malparidos inservibles @ClaroTeAyuda servicio pésimo.

• 
  cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda se lucieron en barranquilla quitándonos el servicio de wifi a las 12 de la noche del 31 de diciembre en el sector de villa del este

• 
  cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda para variar otra vez sin servicio de internet. Claro te mortifica. Barranquilla sector villa del este.

• 
  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia son unos ladrones. Estaba en otra Telefonia y cuando me cambié a Claro, el servicio fue tan malo que desactivé la línea a los 4 días de activado el servicio, pero son tan ladrones que me mandan la factura por un mes full por COP 61.899. Servicio al cliente cero.

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido

• 
  jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Me tocó hacer un derecho de petición y en subsidio de apelación ante la SIC de @ClaroColombia porque fueron ellos quienes hicieron terminación del contrato ya que después de tantos intentos logré el traslado del servicio..pretendían que yo pagará la sanción #mandanhuevo

• 
  jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia desde la aplicación estoy haciendo traslado y ni me han avisado cuándo van a hacer el servicio...

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ve @ClaroColombia ya pasaron 6 horas desde que reporté la falla en los servicios hogar, y nada aún que se restablecen. ¿Pa cuándo @ClaroTeAyuda?

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bueno, ya dejaré el tema de @ClaroColombia y su ineptitud para recibir un **** pago q se hizo hace 6 días, que hagan lo q les dé su regalada gana #Namasté * Y no llamaron

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Me quede esperando la llamada de @ClaroColombia al igual q el msj de texto avisándome del turno en @Falabella_co #EmputeDesarrollado

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Bueno, metale Nitro + a la solución... Sigue la falla y no hay: tv, internet ni teléfono. ¡Pilas, pilas @ClaroTeAyuda!

• 
  Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 500mil horas y nada que llega el servicio. Que lindo son!!!

• 
  jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  O si quería continuar llamara para el traslado, al fin decidí solicitar nuevamente traslado ayer lo hicieron y como respuesta me dijeron que me retiraban el servicio el 1 ene, entonces ayer me hacen traslado y hoy retiro..que falta de coordinación sres @ClaroColombia

• 
  Jose 🌴 (@josesssierra) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que servicio de internet tan pésimo el de @ClaroColombia

• 
  Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  LRPMQLP @ClaroTeAyuda Hoy hay semis de Copa Libertadores y me tienes sin intenet ni Tv cable. Servicio horrible. 😡😡😡

• 
  STILL ME (@sebatianfreytte) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cómo pueden ayudarme con la porquería de servicio de datos de @ClaroColombia que vengo presentando fallas desde hace una semana, creen que uno no tiene cosas que hacer por favor necesito ayuda URGENTE !!!!

• 
  jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia logran hacer traslado y todo el proceso el día de ayer, hoy desactivaron el servicio.. les había pasado un derecho petición por no hacerme traslado y les di je que me retiraba por falta de respeto y me responde claro que si me retiro debo pagar cláusula...

• 
  🤘💀🖕K@rl0$ 3du@rd0🤘💀🖕 (@RuedaCorp) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando el pésimo servicio @ClaroTeAyuda? No hay derecho de estar pagando por un mal servicio. Que impotencia 😡

• 
  Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Jmherrera1021 @ClaroTeAyuda Mientras me estan cobrando 30k por @WinSportsTV Win + La semana pasada duramos 24hrs sin servicio. liquiden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 11 minutos

  Está gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son un desastre. Desde que me cargaron los datos del plan esa conexión es un asco. No puedo navegar en ningún lado que está pasando.

• 
  Elianna R 🪽 (@elireina25) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia hola llevo 24 horas y contando sin servicio de hogar, lo peor son las respuestas automatizadas y no poder hablar con alguien que de una respuesta concreta. Que hago??? Necesito el servicio

• 
  Lily Betin (@libetinm) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Más de 12 horas sin servicio... Reporte por Whatsapp un robot q lamenta la demora.. En serio??? Será q extienden la fecha de pago por su lamentable servicio??? @sicsuper

• 
  Andres (@andreshuey1295) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia cuando saque mi plan todo hogar me informaron q tenía @NetflixLAT gratis como accedo a la cuenta

• 
  Malaver (@CrisCMalaver) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda podrían contestar. Me tiene horas esperando y no pasa nadaaaaaa. Holaa? Hola.

• 
  Jorge Valencia (@joriva13) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Para que no den respuesta, 18 horas sin servicio y no dicen nada

• 
  Jorge Valencia (@joriva13) reportó hace 31 minutos

  Señores @ClaroColombia, desde anoche está malo el servicio en el sector donde vivo, cada que llamo dicen que es un mtto, como se les ocurre hacer eso un festivo, y además ya van 16 horas y nada? Hasta cuando?

• 
  Pacho (@franjar2) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia cumplimos una jornada laboral (8 horas) sin servicio de internet fijo y televisión, en el sector del Centro Comercial Santa Fé, hasta cuándo señores claro. Las pérdidas por una jornada laboral sin internet son muchas. Cuando lo van a solucionar, sean serios.

• 
  Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia Que ****** de servicio hoy en casa y este HP claro no sirve para un ****

• 
  Yajaira Romero (@yayaromero84) reportó hace 39 minutos

  @sicsuper pilas con @ClaroColombia porques es imposible radicar una PQR debido a que la página siempre está caída y 2. Cancelar mi plan con Claro si los "agentes" siempre tienen una excusa y no atienden mi solicitud