¿Está Tigo con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 57 minutos
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Eso es mentiras llevo 9 días sin servicio de televisión y Internet y el celular también que es full datos presenta problemas

• Eli (@jugodetomateA) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué me siguen cobrando un plan que ya cancele 😡

• Ana Caro 💚💜 (@AnaCaroChicaC) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @fredyaz @Bancolombia @Tigo_Colombia Si, esos también hicieron su parte, 4 días hábiles para arreglar un daño que HICIERON ELLOS! @TigoUneCol

• Johana🦉 (@Johanamil) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de toda la ciudad de #Medellín es y será @TigoUneCol 😡😡😡

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes prestan un Mal servicio .que descaro y cobran Como SI fuera de primera

• maria Camila (@fabermc) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol qué servicio tan malo pero re malo llevo más de 20 minutos en. La solución de mi internet y los asesores se desconectan ...@MinTIC_responde cuando tendrán en el ojo a TigoUne. Mal servicio y pronto pago

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @NoticiasRCN @CaracolTV @Teleantioquia @Telemedellin @Periodico_Gente @Ministerio_TIC quien supervisa prestación de servicio de TIGO hoy 9 dias sin servicio de televisión y Internet. Donde están los organismos de control, la factura llega por el mismo valor del mes

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La @sicsuper deberia tener en cuenta las faltas que le hacen a los consumidores empresas como @Tigo_Colombia me instalaron un plan de tv y aparte que es mas costoso que la competencia, hay canales que no sirven #NoComprenEnTigo

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol Por favor que pasa todos Los dias esta El servicio malo. Estamos sin TV sin Internet y sin telefono fijo , es recurrente El Mal servicio en la Calle 54 con la 40 en El Barrio Boston Medellin es repetitivo esto . Soluciøn por favor.

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @monto40 @WRadioColombia Saludos cordiales hoy domingo, para reportar @Tigo_Colombia 9 días sin servicio de televisión y Internet, sería bueno que la @WRadioColombia llamara a la línea de servicio al cliente para tocar este tema, la factura llega por el mismo valor siempre.

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo pido la trazabilidad de las reclamaciones, audios de las llamadas y quejas para proceder legalmente con abogado, 10 días mañana sin Internet y televisión y no pasa nada, cuantos usuario se quedan callados, yo por lo menos las redes sociales las tengo en Candela.

• Camilo Montoya (@camilomontoyau) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para los que compartimos (tethering - hotspot) la conexión de internet móvil con nuestras computadoras portátiles para trabajar no nos sirve @Tigo_Colombia pues limitan la cantidad de navegación compartida. Es decir, no podemos usar nuestra navegación móvil cómo se nos antoje.

• Isabel Tobón (@IsaTobon) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @susivallejoa @TigoUneCol Esto ya está volviéndose pan de cada día. Somos muchos los inconformes con @TigoUneCol NO MAS ESE PÉSIMO SERVICIO. Necesitamos soluciones duraderas.

• CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio de Internet. Lo peor es que no tienen ni idea.

• Miguel Teheran (@Mteheran) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alejandronanez @TigoUneCol Lo peor es que tenia claro y estaba peor, ya no se que hacer

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes El colmo Toda la noche y parte de la mañana sin internet sin telefono en casa y sin television . Cuando van a dar un Mejor servicio por que cobran igual y no descuentan cuando fallan Las cosas. La Calle 54 #40_58 varios Apartamento sin esto. Sera a ver sin en Claro.

• LIZA (@liza06maru) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No me hablen de TIGO que me va a ENLOQUECERRRRRRRRRRR.. Ir a una oficina hoy y decirme "yo creo que ese ERROR lo hicieron intencionalmente". No hay derecho.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde

• Sebastián Marín Herrera (@Sebasthian7) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Aburrido, indeseado, malo casi imposible de contactar muuyy lento el soporte de @TigoUneCol.

• Juan Diego Bedoya (@juanbedoya73) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol una ayuda pues para mi amigo, tres días sin servicio y sin respuesta es vergonzoso.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María N (@Yanguas_Nat) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Llevo 3 horas llamando, ¿será que si están a mi disposición?, tengo nombres y horas en las que he llamado y me cuelgan el teléfono para presentar el caso de falta de respeto con el cliente y me comunicaré con @Defensoria_910

• Jarlison Vera (@JarlisonVera) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Es horrible su servicio, llevamos 1 mes exacto pidiendo la instalación del internet, dicen mentiras como q el cable se lo robaron, y en el edificio a nadie se le daño, después q no hay cobertura, días seguidos llaman q si lo van a instalar, después nooo van, dan otra fecha

• Victor Manuel (@_vmgonzalez) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Todas ls empresas de telecomunicaciones son malas pero @Tigo_Colombia si definitivamente supero todas las expectativas la peor

• Alexander Valencia V (@juandylvg) reportó hace 7 minutos

  Pésima la señal de @Tigo_Colombia en el Cauca. Un total desastre...

• Pablo JaramilloVasco (@PabloJlloVasco) reportó hace 8 minutos

  Me conseguí por otro lado el teléfono de un funcionario de facturación y me contó que @Tigo_Colombia les había cambiado el número arbitrariamente. Otro negocio afectado por esta empresa de pésimo servicio y prácticas agrestes. ¿Cuántos afectados más? @marcelocataldo @sicsuper

• Liebre de Marzo (@mikhurtado) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que ustedes van a justificar ese cobro, señores, y yo no estoy en condiciones de pagar esa adición, aunque sea solo una vez. ¿Alguna solución directa?

• BLUX dj :.:.: (@BLUXdj) reportó hace 11 minutos

  yo uso tres operadoras celulares en costa de Colombia #womColombia señal buena para internet .. #virginMobile señal al cien hasta en cueva y económico para todas las clases sociales y #Tigo_Colombia por ser famosa internacional, pero la señal se la pasa caída ... what happen?

• Inv. J&W Publicidad® (@JWPUBLICIDAD) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día por favor por quinta vez que me agendaron hoy supuestamente me deberían colocar el servicio sigo atento ya un mes casi espero en Dios y la compañía @Tigo_Colombia hoy se cierto y vengan muy amables estaré informando.

• Kamui 🇨🇴 (@KamuiFN) reportó hace 12 minutos

  dentro de poco estaré mudandome de apartamento y ya no contrataré la basura de @Tigo_Colombia

• Katherine (@katmuva27) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 4 meses después de cambiar de operador me llega una factura, mal liquidada y que no permite pagarse, aun no puedo pagar por sus problemas técnicos y ahora me informar que estoy en prejuridico Qué desorden de compañía que además perjudica a sus clientes! @sicsuper