¿Está Tigo con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Envigado y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 24 segundos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

• El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

• Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

• Luis Córdoba (@SKANS13) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

• Natalia (@natame04) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?

• Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

• Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

• Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

• Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

• Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

• javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• Juanma (@juanma1408) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

• #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

• Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@David41902449) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia porque para cancelar una línea toman del pelo y lo dejan a uno esperando ?

• Isaac Ramos Romero (@isdavid09) reportó hace 6 minutos

  Hola @Tigo_Colombia toda la mañana he estado sin internet. Que mal servicio, ocurre con frecuencia. @Superservicios

• Yesid Felipe Tombé (@Yesidtombe) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero evitar reportar daños y tener buen servicio. Sigo atento a la solución del problema y realizar mi trabajo desde casa. ¡Saludos!

• Joand.VV (@Joand_VV) reportó hace 14 minutos

  Si en algún momento, por cualquier extraño motivo me quiero sentir ignorado y perder mi tiempo, sólo tengo que intentar contactarme con el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• Lina Marín M. (@LinaMarinm) reportó hace 15 minutos

  No se dan cuenta que la demora y dilación para cancelar un servicio tiene un impacto negativo importante en la reputación de la empresa @Tigo_Colombia Cancelar con prontitud también es vender bien la marca.

• Tano Cuellar (@CuellarJohnny) reportó hace 17 minutos

  @DianaAshkar @Tigo_Colombia @sicsuper Y la queja no es solo por los últimos 3 días, es muy frecuente que el servicio esté caído, desde que se contrató el servicio hemos tenido que quejarnos por la mala prestación del mismo...

• ¡¡¡CARLOJ ALBERTO!!! (@CarlojAlberto) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Denme esas boleticas ya que su Internet nunca me sirve :(

• INGESERVICIOS SAS 💦🔧 (@jhon_echavarria) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola señores tigo, no se han inventado algo para cambiar las claves de wifi? Una app o algo?

• Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace 24 minutos

  Llevo 3 días sin internet y me comunico con @Tigo_Colombia para cancelar el servicio me dicen que ya me comunican con un asesor y no pasa nadie @sicsuper desde ayer estoy pidiendo la cancelación.

• Maria 🇨🇴 (@GROV3STREET) reportó hace 27 minutos

  Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia nunca responden y lo dejan a uno esperando como un mk