Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en La Estrella, Departamento de Antioquia 11/27/2025 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaBello Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

  • marcearciniegas CMAZ (@marcearciniegas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @alexarciz @Tigo_Colombia @Sicresponde Es un abuso q en esta época en q el internet y las comunicaciones son la base de nuestro empleo, no corran a reparar un problema generado x ellos. Pero pa' cobrar si están solitos. Van a facturar solo x los días que se prestó el servicio? #TigoResponda #abuso #CobroProporcional

  • santyspareja Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Amigos de @Tigo_Colombia la cuarentena es para las personas, no para el internet, tengo 120 megas y estoy navegando a 7 megas. Además nunca hay descuento por los problemas de navegación siempre llega el Cobro normal. Nos informan qué pasa por favor?

  • IzkarSarmiento Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

  • juliandise90 Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo Eso me quedé esperando y nunca llegó más información. Lo único que indicaron era la falla en el sector, el mismo mensaje que llevan dando hace 4 meses.

  • Jcac1017 Juan. (@Jcac1017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

  • DianaArboledaC2 DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya les escribí y me respondieron que no tienen cobertura, tampoco mis vecinos y no dan un plan de acción en cuanto a cobertura para la zona

  • LUMEROB LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

  • Olaya_Luis Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

  • saldarriagarios 😏 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

  • ciravelasquez11 CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Nombre que privado ni que nada ya estoy aburrida de chat y de privado lo que necesito es que me manden un Tecnico o que le pasa a ese bendito servicio que me tiene desesperada y necesito trabajar y udes no hacen si no es mamar gallo por esos canales de ayuda

  • ciravelasquez11 CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo 2 días sin servicio de internet como pretenden que trabaje si udes me tienen jodida no me han solucionado nada necesito que me den respuesta a qué pasa o desistiré de sus servicios deficientes

  • ciravelasquez11 CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia qué pasa con el internet hogar de udes desde ayer no me funciona 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • adejmeneses Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

  • juanber19 Juan Silva (@juanber19) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    .@Tigo_Colombia @OTigoune @TigoUneTestPost estoy sin linea telefónica y no resuelven nada, no contestan, servicio técnico es terrible, ventas contestan que inmediadamente pero inútiles para dar soluciones. #MalServicio

  • navegantecosmic navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

  • mao353 mauro JER (@mao353) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ... Van a seguir con el pésimo servicio en sabaneta???....todos en teletrabajo Y ustedes dejando sin servicio...@Sicresponde .. es imposible que no se pueda hacer nada

  • ccadavid18 Catalina Cadavid (@ccadavid18) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia en plena cuarentena total por pandemia, exigen presencialidad del titular con cédula física para adquirir servicios en otra dirección. Señores esto es absurdo en este momento y más de una empresa de tecnología! Pésimo servicio al cliente!!!

  • Clara_Gallego Clara V. Gallego (@Clara_Gallego) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    La pesadilla continúa: @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy llamaron a decir que NO podían hacer el traslado del Internet por un “inconveniente de la plataforma”. Entiende algo? Ellos tienen un problema técnico y el cliente lo padece. Otro día sin solución. Y seguimos pagando...

  • Robertofha Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Agustinvera617 Agustin Vera (@Agustinvera617) reportó

    @yura_bt @Tigo_Colombia lento y desesperante

  • armandopadilla_ Armando Padilla M. (@armandopadilla_) reportó

    @Tigo_Colombia Que más detalle que den solución! Manden a su cuadrilla a arreglar todo el conjunto está sin internet es algo masivo y no arreglan las cosas.

  • _wafols Felipe (@_wafols) reportó

    @Tigo_Colombia como es posible que no dejen salir a los usuarios de ese servicio lo obligan a pasar de line en linea y en niguna responden

  • adrinieto8 adriana nieto (@adrinieto8) reportó

    ¿Quién tiene @ClaroColombia en el hogar? Que pereza que hayan tan poquita oferta en el mercado y le toque a uno aguantarse el mal servicio de @Tigo_Colombia

  • JAMES_RENGIFO10 JAMES (@JAMES_RENGIFO10) reportó

    @Tigo_Colombia @nacionaloficial Deberían más bien ponerse a arreglar la señal en chiquinquira Boyaca por qué todos estos días se ha estado cayendo

  • willianperezl willianpérezl™ (@willianperezl) reportó

    @Tigo_Colombia desde la mañana del sábado sin internet, radican caso q DEBO esperar las 48 horas sin solución, de nuevo llamo y me dicen q dejarán un registro, ayer pese a la dificultad logré colocar una queja con radicado Nro. 1-65020575542618 y aún no solucionan...VIACRUSIS

  • lm_sati Luis Miguel Satizabal (@lm_sati) reportó

    El soporte de @Tigo_Colombia en WhatsApp sirve para 3 cosas (nada, nada y nada). Ya es la tercera vez que me dejan una solicitud en visto.

  • Maga11207 Mariana Garcia (@Maga11207) reportó

    @Tigo_Colombia son unos ladrones y sus sistemas no sirven para nada y sus canales de Atencion menos, para contratar el servicio no piden nada para desafilarse todos los requisitos del mundo y no lo retiran a uno cuando se solicita. @sicsuper por favor mas control.

  • tomyko79 Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó

    El sistema de agendamiento de citas de @Tigo_Colombia es horrible.

  • KtheCollazos Katherine Collazos (@KtheCollazos) reportó

    Ya son 7 días sin servicio!!!! Quedaron en arreglarlo en un plazo máximo de 48 horas después de la visita del técnico y no ha pasado NADA 🤬 @Tigo_Colombia me van a dejar sin servicio todo el mes??? Necesito el servicio lo más pronto!!! @sicsuper @DNDConsumidor