¿Está Tigo con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Eli
(@jugodetomateA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por qué me siguen cobrando un plan que ya cancele 😡
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Eso es mentiras llevo 9 días sin servicio de televisión y Internet y el celular también que es full datos presenta problemas
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Sebastián Marín Herrera
(@Sebasthian7) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Aburrido, indeseado, malo casi imposible de contactar muuyy lento el soporte de @TigoUneCol.
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Mariela londoño oroz
(@cheshire2225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol Por favor que pasa todos Los dias esta El servicio malo. Estamos sin TV sin Internet y sin telefono fijo , es recurrente El Mal servicio en la Calle 54 con la 40 en El Barrio Boston Medellin es repetitivo esto . Soluciøn por favor.
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Miguel Teheran
(@Mteheran) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@alejandronanez @TigoUneCol Lo peor es que tenia claro y estaba peor, ya no se que hacer
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maria Camila
(@fabermc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol qué servicio tan malo pero re malo llevo más de 20 minutos en. La solución de mi internet y los asesores se desconectan ...@MinTIC_responde cuando tendrán en el ojo a TigoUne. Mal servicio y pronto pago
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Johana🦉
(@Johanamil) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El peor servicio de toda la ciudad de #Medellín es y será @TigoUneCol 😡😡😡
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde
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Juan Diego Bedoya
(@juanbedoya73) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol una ayuda pues para mi amigo, tres días sin servicio y sin respuesta es vergonzoso.
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Ana Caro 💚💜
(@AnaCaroChicaC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@fredyaz @Bancolombia @Tigo_Colombia Si, esos también hicieron su parte, 4 días hábiles para arreglar un daño que HICIERON ELLOS! @TigoUneCol
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CRISTOBALL
(@CRISTOBALL) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
La @sicsuper deberia tener en cuenta las faltas que le hacen a los consumidores empresas como @Tigo_Colombia me instalaron un plan de tv y aparte que es mas costoso que la competencia, hay canales que no sirven #NoComprenEnTigo
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CRISTOBALL
(@CRISTOBALL) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pésimo servicio de Internet. Lo peor es que no tienen ni idea.
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Mariela londoño oroz
(@cheshire2225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ustedes El colmo Toda la noche y parte de la mañana sin internet sin telefono en casa y sin television . Cuando van a dar un Mejor servicio por que cobran igual y no descuentan cuando fallan Las cosas. La Calle 54 #40_58 varios Apartamento sin esto. Sera a ver sin en Claro.
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Solo pido la trazabilidad de las reclamaciones, audios de las llamadas y quejas para proceder legalmente con abogado, 10 días mañana sin Internet y televisión y no pasa nada, cuantos usuario se quedan callados, yo por lo menos las redes sociales las tengo en Candela.
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LIZA
(@liza06maru) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No me hablen de TIGO que me va a ENLOQUECERRRRRRRRRRR.. Ir a una oficina hoy y decirme "yo creo que ese ERROR lo hicieron intencionalmente". No hay derecho.
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Mariela londoño oroz
(@cheshire2225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ustedes prestan un Mal servicio .que descaro y cobran Como SI fuera de primera
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Isabel Tobón
(@IsaTobon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@susivallejoa @TigoUneCol Esto ya está volviéndose pan de cada día. Somos muchos los inconformes con @TigoUneCol NO MAS ESE PÉSIMO SERVICIO. Necesitamos soluciones duraderas.
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@monto40 @WRadioColombia Saludos cordiales hoy domingo, para reportar @Tigo_Colombia 9 días sin servicio de televisión y Internet, sería bueno que la @WRadioColombia llamara a la línea de servicio al cliente para tocar este tema, la factura llega por el mismo valor siempre.
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Camilo Montoya
(@camilomontoyau) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Para los que compartimos (tethering - hotspot) la conexión de internet móvil con nuestras computadoras portátiles para trabajar no nos sirve @Tigo_Colombia pues limitan la cantidad de navegación compartida. Es decir, no podemos usar nuestra navegación móvil cómo se nos antoje.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julián D. Medina
(@JulianD_M) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Tigo es re bien, si lo comparas con Claro (Y eso que Tigo también es malo) Claro si es una reverenda ******
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
@Tigo_Colombia Ayer nos informaron que habían solucionado la falla sistemática y recurrente. En la tarde tv pixelada, internet lento. 10 pm se cayeron todos los servicios. Hoy la misma falla. Más 395 días su equipo de expertos sigue trabajando para dar una solución en el menor tiempo posible.
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Ademir Ramirez
(@Abiyuyo1) reportó
Señores @FiscaliaCol les pongo en conocimiento una situación que esperemos no pase a mayores, la empresa @Tigo_Colombia me pide una serie de datos de mi teléfono y culpó de todo daño o algo que pueda pasar Gracias
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Robespierre
(@Robespierre0321) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @RappiColombia la peor siempre
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Calixto López O.
(@CALIXTO_LOPEZ) reportó
El ineficiente servicio de @Tigo_Colombia no se compara con el irrespeto de sus "asesores", uno explicándole el problema, ellos con las herramientas para verificar y aún así piden 8 líneas para poder verificar que en un municipio no hay señal desde hace 3 días @Superservicios
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4-72
(@472Colombia) reportó
@camilacorreaal @Estefayepesc @Tigo_Colombia Hola Camila, trabajamos día a día para ofrecerte un mejor servicio, por favor indícanos vía DM que novedad tienes pendiente.
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Calixto López O.
(@CALIXTO_LOPEZ) reportó
@sicsuper Los señores de @Tigo_Colombia no dan respuestas a la falta de servicio en el municipio de Achí desde hace 3 días, y pudiendo revisar desde sus canales y herramientas, solicitan muchas líneas para revisar una a una.
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Juan Carlos Figueroa
(@JuanCFigueroaP) reportó
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia en el chat privado está todo el seguimiento del caso que me tiene esperando una solución desde agosto, ahí les escribí todo, quedó atento a su respuesta y su gestión.
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EDILMER JIMENEZ
(@EDILMERJIMENEZ) reportó
Terrible el servicio de @Tigo_Colombia , si se va la ínternet, también nos quedamos sin televisión y sin telefonía, mala vaina esa
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Jose Cubillos
(@jlcubillos19) reportó
@Tigo_Colombia pésimo servicio llevo 3 meses intentando cancelar Amazon prime vídeo, elevan requerimientos que demoran más de 15 días hábiles, todo para que sigas facturando, me han estado cobrando un servicio que no tengo activo