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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Envigado, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 21:53 GMT-4.
  • 59% Internet (59%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Envigado.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 3 horas
Medellín Internet hace 5 horas
Medellín Wi-fi hace 21 horas
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Wi-fi hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

16 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • ivansan
    Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

  • Mauro_GonzalezI
    Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

  • alejoruiz1_
    Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

  • jvillaroldan
    Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

  • boterogallonjf
    out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

  • sneicastillo
    Snei (@sneicastillo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

  • gtavoman
    Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó desde Medellín, Antioquia

    Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

  • Reickdice
    Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

  • oscar_alzate
    Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

  • gallo_orlando
    ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó desde Medellín, Antioquia

    Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

  • SKANS13
    Luis Córdoba (@SKANS13) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

  • Dalexicontre
    D a n i e l (@Dalexicontre) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

  • tomyko79
    Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia

    El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

  • solozano0725
    Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó desde Medellín, Antioquia

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Karencallee
    Karen Calle 🎄 (@Karencallee) reportó

    @Tigo_Colombia por qué su servicio al cliente por WhatsApp es tan malo?

  • YoSoyStuart
    Stuart León (@YoSoyStuart) reportó

    @ClaroColombia Señora de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

  • SamyM8216
    Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó

    @Tigo_Colombia @Joguesyo Siempre envían este mensaje que no sirve de nada. Lo único que hacen es una biela hacia nosotros los usuarios. Merecen una queja ante la Super intendencia de servicios.

  • majamu1956
    martha jaramillo (@majamu1956) reportó

    @Tigo_Colombia Por ningún medio logró solucionar un problema que me dejó una ex empleada.todos los asesores siempre contestan algo diferente .desde noviembre de el año pasado estoy en estas

  • nanesvivas
    😎 (@nanesvivas) reportó

    Entonces @Tigo_Colombia Uno paga No aparece registrado Ahoria me cortan el servicio Pero si me debitaron de la cuenta ???? No responden ni nada que hago? Pagar dos veces la misma factura? @sicsuper

  • elcura_9
    José cura (@elcura_9) reportó

    @Tigo_Colombia la velocidad de navegación de Tigo es desastrosa... 3.5 MB de descarga. Muy lento y ofreciendo planes hogar para compensar está lentitud, son descarados. obligar a la gente que les compré internet en hogar y paguen más servicios. @infopresidencia @sicsuper

  • __dMb
    diego mauricio belloⓂ️(VxMillonarios) (@__dMb) reportó

    @Tigo_Colombia arreglen la HP señal de móvil en #cogua. NO SIRVE DE NADA PONER PQRS. @sicsuper

  • 1997Andresfcc
    Andrés F CC ll (@1997Andresfcc) reportó

    @Tigo_Colombia Necesitamos ayuda en el municipio de SASAIMA cundinamarca ya que llevamos más de 8 días sin señal TODO EL MUNICIPIO y aún no hay solución, este es un problema que ya se volvió recurrente y toda la comunidad se está viendo afectado

  • avm961211
    a (@avm961211) reportó

    @Tigo_Colombia No me transfiera solo me dice que me harán saber las novedades por SMS si no me instalan hoy como se pactó haré uso de mi derecho de retracto y mandaré una queja a la sic

  • sergiocarre27
    Sergio Carreño (@sergiocarre27) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia será que algún día me van a dar respuesta?