¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• Katherine Castrillón (@kathecast) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La información la proporcionan a la mitad, el asesor indica que cuesta 10.200. Se espera la fecha de la instalación y no llegan

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @mateocardona_13 @Tigo_Colombia @WinSportsTV No puede comprar solo el partido , le toca comprar el plan, si quiere solo el partido por Win Online

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál, lean, ni eso saben, ya habían escrito excusándose como siempre. Les queda grande arreglar daños, medio llueve y se les cae todo, malos. Más de un día sin servicio y nada, no responden... 🙄 @sicsuper cierren esa empresa...

• Sergio (@chechovgn) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Para cuándo van a arreglar el daño? Qué ineptitud y robo por parte de ustedes; son de esas empresas que a uno sí le provoca que las vuelvan nada... Y ustedes @sicsuper ¿qué?, ¿no se supone que están para regular estas empresas? Mal por donde se le mire este país #TigoLadrones

• A Figueroa (@angelfig) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia , cuando solucuibaran el problema de Internet y TV en Zuñiga y cercanía de Colegio La Salle en Envigado? Toda la mañana y tarde y nada?

• LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• Jhon J OO (@locombiano2009) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, se supone que tengo un plan de 120 megas, sólo según su medidor me llegan 9.3 de descarga, a cada rato se baja sin razón. Y viene la llamada y espere y desconecte y pase a otro y otro asesor y un baile a cada rato. Cómo me ayudan?

• CJ, Jules, Julius, Ciyei, Cjotis (@CarlosJu777) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La única solicitud es que arreglen los problemas de los clientes actuales antes de conseguir nuevos. ¿No ven todas las insatisfacciones que aparecen con cada tuit similar que ponen?

• Gavela (@GavelaLaG) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo el día sin internet en mi casa porque supuestamente hay fallas en el sector 😡😡😡 más de 10 horas sin internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 la peor empresa

• 🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Increíble la gente de @Tigo_Colombia de que les sirve ser dizque el mejor operador del país, si se solicita una portabilidad, la hacen mal y ahora no soy ni claro ni tigo, estoy sin celular dese hace 2 días y no resuelven

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

• carlos cano (@carlitostity) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Jajajaj por ningún medio dan solución a nada a la gente de WOm #wom @womcolombia cómo hago portabilidad con ustedes ya que esta gente de tigo sirve sólamente para robarle. Sino la plata.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia descarados atrevidos, nos tienen sin servicio todo el día y ahora que la solución es mañana o pasado, eso sí no lo descuentan de la factura estos ladrones de mier#@. El colmo que @sicsuper no abrochen a este tipo de empresas, que solo nos roban en la cara.

• Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que chiste ese WhatsApp que ustedes colocan, son malos re malos en verdad no merecen estar en el mercado porque si no respetan al usuario que es quien les compra el servicio no hay nada que hacer .

• Katherine Castrillón (@kathecast) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como por variar es pésimo en el servicio, dan información errada, dicen un cobro y luego cobran otro, que asco de atención. Así cualquiera se cambia para la competencia. Son mi nuevo objetivo ante la @sicsuper para que aprendan a respetar al consumidor.

• André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

• ElTavo (@Re_senti2) reportó hace 56 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, llevo tres días sin internet, el contrato está a nombre de mi roomie @Temporada26 pero sufrimos ambos. Estás empresas no pueden seguir jugando con nuestros sentimientos.

• Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Nuevamente yo, lo nuestro ya es una relación tóxica. Llevo desde las 9:37 a.m. en una conversación por whatsapp intentando cancelar mi plan pospago PORQUE YA NO LO QUIERO TENER. No me sigas ofreciendo planes más económicos que no me interesan. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dema Consuelo Fernandez (@Konchyfer) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias @Tigo_Colombia por mantenerme incomunicada son geniales #estascontigoestasprimero en mal servicio

• Memo (@garistizabalm) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Jajaja miren que linda historia, estamos hablando por tw, por dm, por cel, por whatsapp. Son las 6pm y la primer comunicación pública fue a las 1150am. Gracias @Tigo_Colombia por evidenciar lo mala empresa que son, lo mal capacitados que están y el nivel de servicio al cliente.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que necesito es una respuesta, que sucede y cuanto van a demorar llevan más de 40 horas sin servicio ni respuesta explicatorria

• Melissa I. Mercado S (@MelyMercado) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No es cierto. Desde dic que suspendí la línea del trabajo, ha sido un desgaste con uds. Cuando reclamé en feb xq me enviaron a cobranzas, un asesor retiró mi línea personal también, nunca aceptaron su error y tampoco rectificaron. Y sigue esta situación. Ya está en la SIC.

• angel mendoza (@angello0072) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @VillanuevaGuaj No sirven para nada, la experiencia en llamadas y datos son malas. Otra vez sin señal en @VillanuevaGuaj

• M A U R O 🇨🇴🌐🤝 (@SantofimioMauro) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No entiendo que ha pasado en los últimos días con @Tigo_Colombia he tenido unos problemas de conexión y datos terribles. Aunque he seguido los pasos de encender y apagar los datos, reiniciar el celular y otros la intermitencia es constante...👀😰 Y me extraña muchísimo 😱😐😶🧐

• 🫀. (@NatNunez) reportó hace 25 minutos

  Qué pasa con la señal de tigo @Tigo_Colombia 🙄 que horror.

• Mónica Humana (@Monyrica) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Todo el día sin internet que en la mañana lo arreglaban Que en la tarde y nada Que en la noche y nada Que pasa con el servicio?

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Si desde ayer son nnternet y no reparan ni dan respuesta de lo que sucede

• Melissa I. Mercado S (@MelyMercado) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sólo me han atendido incompetentes en Tigo. Ya he escrito por DM, no ha cambiado nada. El reclamo lo presenté ante la SIC, espero que con ellos pueda dar fin a esta tortura.