¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Copacabana y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Katherine Castrillón
(@kathecast) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Eso no lo incicaron al momento de adquirír el servicio. Engañando y ocultando información relevante para el consumidor
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Germán Eduardo Plata
(@GERMAN_PLATA) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.
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Katherine Castrillón
(@kathecast) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como por variar es pésimo en el servicio, dan información errada, dicen un cobro y luego cobran otro, que asco de atención. Así cualquiera se cambia para la competencia. Son mi nuevo objetivo ante la @sicsuper para que aprendan a respetar al consumidor.
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Katherine Castrillón
(@kathecast) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Mágicamente se borra un tweet que evidencia la falta de respeto con el Consumidor por parte de @Tigo_Colombia Esperaré atentamente a que este también sea borrado. El requerimiento ante la @sicsuper ya fue radicado el día de ayer. Exijo solución en el término procesal 21-339727-0
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💚Joha 💚
(@leidyram) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Oigan entonces @Tigo_Colombia desde anoche sin internet, sin teléfono y sin tv, desde esta mañana me están diciendo q la solución sería + ó - en 3 hrs. Uno pagando un servicio bn caro pa q toque salir a mirar desde donde trabajar. Pero pa facturar si no hay fallas, cierto? 🤬🤬
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Díganme Zul
(@MeLlamoZuleyra) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.
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Manuela
(@manuelahza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola! Llevo 2 días sin datos. No funcionan las App que según el plan son ilimitadas y no dependen de este. La respuesta de los asesores es “muy raro”. De verdad ese es el servicio al cliente que ofrecen?
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia coman mucha mk&&3 💩 ¿medio llueve y volvemos a estar sin servicio? Recojan y váyanse al carajo... 🙄 Y @sicsuper, a ustedes también los deberían desaparecer, están para velar que empresas de porquería como estas, respeten a los usuarios y no hacen nada... 🙄
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Katherine Castrillón
(@kathecast) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La información la proporcionan a la mitad, el asesor indica que cuesta 10.200. Se espera la fecha de la instalación y no llegan
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia conchudos y medio, asesores que no saben para qué asco de empresa trabajan, no saben hacer nada, responden incoherencias y dicen que un placer atenderte, ¡pendejos!
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John Gómez
(@johng1202) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme
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ElTavo
(@Re_senti2) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, llevo tres días sin internet, el contrato está a nombre de mi roomie @Temporada26 pero sufrimos ambos. Estás empresas no pueden seguir jugando con nuestros sentimientos.
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Jhon J OO
(@locombiano2009) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores Tigo, se supone que tengo un plan de 120 megas, sólo según su medidor me llegan 9.3 de descarga, a cada rato se baja sin razón. Y viene la llamada y espere y desconecte y pase a otro y otro asesor y un baile a cada rato. Cómo me ayudan?
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Andres Londoño M
(@andlond) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por qué el canal de @espn #espn3 tiene tan mala señal hace días??? Es imposible ver un partido con fluidez
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Federico Vélez Mejía
(@FedericoVlezMe1) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia saca lo peor de uno, hptas descarados, ladrones inservibles...
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Nora
(@NoraArrubla) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.
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EMANUEL
(@Emanuel_H72) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@LauraGomezC16 @Tigo_Colombia Llamé y dijeron que es por un cambio con eso de las líneas y los operadores y que se puede demorar hasta 13 horas
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𝑀𝓊𝓁𝒶𝓉𝑜
(@bladodiaz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Yo no tengo quejas de la calidad del servicio de Tigo, es de lo mejor, mi reclamo es por las reiteradas interrupciones al mismo y lo mucho que demoran en restablecerlo, no voy a estar escribiendo más ni llamando más, eso es desgastarse y dañarse el día, saludos.✍🏻🤔
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Karina L. Caldera G.
(@Kary_Calde) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya lo hice, pero no es de ayuda alguna!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Y E D
(@Yedmusica) reportó
Me parece increíble que @Tigo_Colombia ofrezca una suscripción diaria de internet y cuando quieres cancelarla no te dejen salir! Todos los días he enviado mensajes cancelando el servicio y diario vuelven y me renuevan la compra. ¡Nefasto!.
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Daniela Sanabria
(@Dani1946s) reportó
@Tigo_Colombia Acabo de recibir mi sin card pospago, soy nueva en el operador y tengo una consulta pero en ninguno de los canales me responden. Empezamos mal!! 😡
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K𝚊𝚝𝚒
(@Katidiazr) reportó
@Tigo_Colombia No puedo comprender un servicio tan deficiente, gracias por nada.
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Raldo
(@18lemusLemus) reportó
@Tigo_Colombia La red tigo esta dañada. Llevo mas de una hora sin servicio
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felipe alfonso
(@pipe1901) reportó
@Tigo_Colombia Ya se completaron más de 12 horas sin señal, para que pago plan entonces????
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Danilo G. R.
(@DaniloGR_) reportó
A @Tigo_Colombia le importa un carajo si uno paga a tiempo, igual corta todo y deja sin servicio.
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WILLY
(@WILLY68708607) reportó
@elkindmd @Dilaq2015 @Tigo_Colombia En este momento estoy si servicio! Y eso que pago 300 megas y no sirven para nada!
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Sonia Bermudez Godoy
(@drasonia10) reportó
@Tigo_Colombia llevo más de 12 Horas sin servicio celular y red de datos cuando solucionaran , denme@respuesta por favor
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Collana🇨🇴
(@Collana_A) reportó
Señores .@CRCteresponde cuántos días más tengo que seguir esperando una respuesta de .@EDATEL filial de .@Tigo_Colombia si en 70 días de requerimiento de información y respuesta a la pregunta si van o no van a restablecer el servicio, no han podido dar respuesta. Qué ineptitud.
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Felipe Sosa Vargas
(@fsosavargas) reportó
@Tigo_Colombia ¿por qué tan mal servicio y perversa atención al cliente ?