Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Envigado, Departamento de Antioquia 12/02/2025 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín, La Estrella y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBello Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaBello Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • jhon_echavarria INGESERVICIOS SAS 💦🔧 (@jhon_echavarria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hola señores tigo, no se han inventado algo para cambiar las claves de wifi? Una app o algo?

  • ElGatoDePoe Sebastian Ruiz Gómez (@ElGatoDePoe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @andreagirgar @Tigo_Colombia Con @Tigo_Colombia siempre es lo mismo. Se demoran días en ser un servicio medianamente bueno. Lastima que las empresas de telecomunicaciones sean tan mediocres.

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

  • Orlandojhrnz The Bittersweet (@Orlandojhrnz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Alguien más tiene problemas con @Tigo_Colombia ? No me agarra cobertura ni los datos 😭

  • Mcristal3 Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Todo bien en casa señores @Tigo_Colombia ? Desde ayer vengo con problemas con ustedes y sus asesores nada solucionan. Alguien por favor que recomiende un operador que no sea este. Que desilusión y peor tener que exponerlos por acá. #Tigo

  • AngelicaMaVesga AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia 6 horas escribiéndoles y aun debo seguir en espera.. deficiente el servicio de uds.

  • palaciotamayo Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @luisabotero1 @JulianaHernandF @Tigo_Colombia Lo peor llega una vez “logras cancelar”. Te llegan como 3 facturas de la nada…

  • AngelicaMaVesga AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenas tardes, llevo una hora sin Internet. Me podrían ayudar.. llevo más de media hora esperando que revisen mi caso.

  • MQuGar Mauricio Q (@MQuGar) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @marcelocataldo deberían empezar a implementar la eSIM en @Tigo_Colombia es una tecnología del 2017 qué ustedes no soportan y que les hará perder usurarios si no la implementan rápidamente, muy buena señal y todo pero solo por no tener eSIM me toco cambiarme de operador

  • josequiceno8 jose quiceno (@josequiceno8) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @chichoariasr @Tigo_Colombia El servicio al cliente de tigo es muy malo!!

  • DayanaTapasco 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Como hará uno para prestar un servicio de Internet tan basura como el de @Tigo_Colombia y tener la cara tan dura de cobrar tanto y aparte decir que es el mejor, yo no me explico

  • PsyMely Melissa Durango G (@PsyMely) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    8 días con daño en el internet y la televisión y Tigo nada que ha podido arreglarlo @Tigo_Colombia 😡

  • AngelicaMaVesga AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ayer estuve todo el día escribiendoles y nunca contestaron. Son irrespetuosos con la atención y deficientes con el servicio. Pero para cobrar si son efectivos.

  • AngelicaMaVesga AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Esperándo... llevo 8 horas esperando.

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pasará que en El Retiro, Antioquia, Vereda el Portento no hay servicio de celular.

  • EstevenGermanot Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

  • ViolinLk ElviajedeLk (@ViolinLk) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas noches, tengo un plan de móvil con ustedes y necesito cancelar el plan, no puedo continuar con el, he llamado y no me solucionan, que debo hacer ? Gracias

  • MapoMillos Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

  • AngelicaMaVesga AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas tardes, llevo 3 días con un servicio de Internet intermitente. No entiendo porque no solucionan o contestan al menos los msj.

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Zuri_AgudeloG @twita_code (@Zuri_AgudeloG) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial pésimo servicio, después de varias llamadas y dicen que en 72 horas habilitan servicio de llamadas al exterior. En serio ? Si se solicita un servicio es porque se requiere urgente, Adicional la atención al cliente pésima.

  • bluspirit12 Blu Spirit (@bluspirit12) reportó

    @Tigo_Colombia por qué no contestan sus asesores cuando es para cancelar un producto? llevo una hora esperando y nadie contesta.

  • Zuri_AgudeloG @twita_code (@Zuri_AgudeloG) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios @TalCualOficial pésimo servicio, después de varias llamadas y dicen que en 72 horas habilitan servicio de llamadas al exterior. En serio ? Si se solicita un servicio es porque se requiere urgente, Adicional la atención al cliente pésima.

  • marajaramilloa mara (@marajaramilloa) reportó

    @Tigo_Colombia @AyudaTigo que falta de respeto con los clientes, mi madre lleva 13 días sin servicio, todos los días en llamadas hasta de dos horas, fué a la oficina, cola de 3 horas y en plena lluvia, no le dieron solución y le querían meter un plan mas costoso, que hoy

  • marajaramilloa mara (@marajaramilloa) reportó

    Tratar a un cliente? 13 días sin servicio de internet y tv y no hay solucion? 1 sola oficina en la ciudad de Axm para todo el Quindío, las colas y tiempos de espera son eternos y ni hablar de las llamadas eternas para poder hablar con alguien sin solución alguna. @Tigo_Colombia

  • ElMisionero25 Cuervo (@ElMisionero25) reportó

    Pésimo el servicio de atención al cliente por parte de @Tigo_Colombia sus canales están sólo dispuestos a ventas pero nada de asistencia técnica por el servicio prestado en Bogotá. Es más fácil que Colombia clasifique al mundial a qué Tigo conteste.

  • nanchoman23 Hernán Villamil (@nanchoman23) reportó

    @Tigo_Colombia Es imposible comunicarse. Como puedo activar el HBO y Amazon Prime de su oferta. Cuando solicite instalación me llamaron a los 5 segundos. Entiendan que el cliente no solo es el comprador existe el SERVICIO AL CLIENTE CONSTANTE

  • papabichoraro Iván PBR (@papabichoraro) reportó

    @Tigo_Colombia Solución que no llega

  • vdlasso Victor D. Lasso (@vdlasso) reportó

    @Tigo_Colombia @yohannapp este caso es de una recarga de 30 Mila realizada ayer su respuesta es que me espere 15 días radicado es el 00001020571650367638

  • clauaguilarh Claudia Aguilar (@clauaguilarh) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Por favor denme solución con lo que estoy solicitando: hora de la visita técnica