Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

• 
  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

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  Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

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  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

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  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

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  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

• 
  softly one (@acardonabe) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones

• 
  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sara (@philosartic) reportó hace 11 minutos

  Cuando reestablecen el servicio en Pereira? @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia como para enviar publicidad y llamadas spam ahí si no colapsaron 🫠

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  luisa_platt (@luisa_platt) reportó hace 11 minutos

  Que el máximo de escalamientos de una queja en @Tigo_Colombia es de tres al mes, ¿o sea que ya no me pueden solucionar el problema este mes porque ya me he quejado tres veces? ¿Me resuelves esta duda, @sicsuper?

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  DarksolDTv (@darksoldtv) reportó hace 12 minutos

  Quiero cancer la mi plan móvil @Tigo_Colombia , no me atienden no me escuchan. No prestan atención. Muy enfadado con el servicio. Adicional ofrecen una promoción por el primer mes al hacer una portabilidad y me llega la factura con el 100% del costo . Necesito respuesta

• 
  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia mañana mismo me portó con ustedes, todavía está vigente la oferta que me hicieron hace unos días ? Por qué @ClaroColombia me bloqueó el acceso a datos y no hay solución local para eso.

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  Alejandro Martelo 💮 (@ArqAlexmartelo) reportó hace 18 minutos

  Vuelvo y repito,Qué bajón tan grande en el servicio. Se fue todo a la ******.Ahora mismo estoy sin servicio, sin señal y sin datos. Ni una sola línea de señal, ya van 2 veces que pasa el día de hoy. Si esto sigue así,prefiero tener una piedra antes que un plan en @Tigo_Colombia

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  Carlos Zuluaga (@zuluagacar) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia la peor atención el la oficina tigo Rionegro maltratan al usuario

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  Nico (@NefariousWolf99) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo // @Tigo_Colombia MOVISTAR CAIDO, NO HAY DATOS, NO HAY WI-FI, CAIDO NIVEL NACIONAL

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  MenguitarHM⚖️ (EHM)Ⓜ️⭐️🏆🇳🇮 (@EnuardH) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @PajaritoDeIvan Señores @Tigo_Colombia llama uno que están teniendo problemas con unos departamentos y que tiene que ver Santander no lo nombra y necesito que me arreglen el servicio!!!

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Denme una SOLUCIÓN! NO me mande a hacer lo mismo que llevo haciendo todo el día y cuya respuesta es “no hay agenda” o “toca esperar que regrese el internet” por favor sea usted eficiente

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  MIO Usuarios🚌 (@MIOusuarios) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia Nos serviría más que su red se interrumpa lo menos posible. Lamentablemente ni su red funciona, ni la de los otros operadores tampoco