Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Envigado, Departamento de Antioquia 12/11/2025 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • padrino8310 Oscar Correa (@padrino8310) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

  • apipez Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Conozco mis obligaciones y hasta ahora pedí a mi arrendador, a @EPMestamosahi, a @Bancolombia y obvió a @Tigo_Colombia acordar mis pagos debido a la situación, pero @Tigo_Colombia se niega. Por esto y demás problemas anteriores #norecomiendo a @Tigo_Colombia

  • andrecaldas26 Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

  • jenn781 Jennifer P (@jenn781) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

  • DianaMendezD Not_today (@DianaMendezD) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!

  • jennicris115 Jennifer Gomez (@jennicris115) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buen día.. Me pueden por favor informar que pasa con el Internet en el barrio Aranjuez. Está malo, muy intermitente

  • LegardaL Laura (@LegardaL) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

  • jhonjaimeosorio JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

  • ItsmeYeiPi Juan Pablo (@ItsmeYeiPi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    1.Adivinen quién no tenía servicio telefónico hace 1 mes por que no quería mandar técnicos. 2. Adivinen a quien se lo arreglaron hoy y LE TERMINARON DAÑANDO EL INTERNET. 3. ADIVINEN QUIÉN ENTRA A FINALES EL PUTO LUNES 4. Adivinen quién no da la cara: @Tigo_Colombia.

  • jacomecastro miguel jacome (@jacomecastro) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

  • 1976hato Alejo Carmona (@1976hato) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no ha sido posible la comunicación con un asesor para soporte técnico de internet. Alguna otra opción para realizar una consulta que no sea la línea 034 4444141

  • henryg_v HGV (@henryg_v) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

  • MaurowFeliz Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

  • natygups2 Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

  • PaoEspanaPress Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

  • erikatobonr Erika Tobón (@erikatobonr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

  • johnny_pavas Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

  • apipez Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BrendaLGomezS Brench (@BrendaLGomezS) reportó

    Que difícil comunicarse con @Tigo_Colombia llevo 40 minutos esperando 😒 pero ve pedir un plan de datos que te llaman 182749293729 veces

  • Leonardoar514 Leonardo Amaya (@Leonardoar514) reportó

    @Tigo_Colombia Si tenía más de 100 gigas acumuladas porque hoy ya no me quedan si no 4 y el consumo de mi plan en los últimos 10dias apenas fue 1 giga quien responde?

  • FrederikMedel CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó

    @Tigo_Colombia Desafortunademente jamas han corregido mis facturas de julio y agosto. Pago por una coneccion de 120mb pero recibe 65mb velocidad. Tampoco con una queja oficial. Es una verguenza. He decidido no mas quejas porque me gasto bastante tiempo , 120 horas chatear sin resultado.

  • sagoarias75 Santiago Arias (@sagoarias75) reportó

    Pero estos ****** te tigo cogieron de vicio que se caigan los datos, ni intenet , ni parabolica, que coman ****** @Tigo_Colombia

  • GinaParraR1 Alejita (@GinaParraR1) reportó

    @PirryOficial Si últimamente @Tigo_Colombia está muy deficiente se me cortan las llamadas sin razón y sale una grabación que el número marcado no está disponible ,terrible y llamar a servicio al cliente se ha convertido en una pesadilla . Antes no era así

  • hectorsalas51 Hector Salas (@hectorsalas51) reportó

    @Tigo_Colombia que ****** de servicio prestan en Barranquilla. De verdad que son lo peor qué hay

  • GonzalezIverto iverto gonzalez (@GonzalezIverto) reportó

    @Tigo_Colombia que PORQUERÍA de servicio el que ofrecen ustedes, respeto por sus clientes que yo pago puntual mis facturas. el servicio de internet y tv lo quitan 4 veces a la semana.

  • cristhiamareval Cristhiamarevalo (@cristhiamareval) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia llevo esperando más de una semana instalación de servicios hogar y nada, programan visitas técnicas y las cancelan sin motivos

  • lovat0ftzayn majaʰ🇨🇴🎄 (@lovat0ftzayn) reportó

    ¿que hago si coloco un recurso de reposición y @Tigo_Colombia me da una respuesta con la cuál no estoy conforme? @sicsuper

  • pasanti0115 Paola Andrea Salazar (@pasanti0115) reportó

    @PirryOficial CIERTO. La señal tanto de telefonía, como de Internet es cada vez peor y la atención al cliente, ni se diga... c/ vez q uno llama, son más opciones de menú y todas conducen a más opciones. Cuando por fin te contestan, se cae la llamada. Un ciclo de nunca acabar @Tigo_Colombia