¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• David O (@dsov777) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM

• Garo (@Ingebar) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

• Garo (@Ingebar) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel León 🚀 (@manuelleooon) reportó hace 39 segundos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice... Estoy esperando por una respuesta UTIL. Y una solución CONCRETA. Ya tuve bastantes problemas con su atención al cliente años atrás.

• AV (@Adrianavillal03) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No hay peor servicio como el internet hogar de @Tigo_Colombia, pero para cobrar están listos 😡

• Yolanda Rey Rey (@yolandarey19) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio en Internet, televisión, en todo

• AM (@AndreaM06170879) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Por consulta privada no hicieron nada, me dijeron que fuera a una tienda a la cual ya he ido y he perdido tres mañanas, con la de hoy serán cuatro... Acaso no tengo nada mas que hacer? Grave error querer pasarme a @Tigo_Colombia.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @olgui7411 Mejor preocupencen por sus clientes antiguos desde UNE era mejor la atención cuando solo era UNE pero vino @Millicom y destruyó a UNE y lo volvió un servicio de porquería

• Juan Camilo osorno (@kcamilo8) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Si sus redes antes van para atrás. Antes los test de velocidad marcaban mucho más de unos años para acá, solo si tienes suerte llegas a 30 mbps.

• Freddy Velandia (@freddyavelandia) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Margaritamrd_ @SaVanesCa @Tigo_Colombia Mi hermano duro más de tres meses intentando cancelar el servicio, así que si lo van a hacer mucha paciencia ha pasado más de un año y todavía lo siguen llamando y lo buscan hasta en el celular de la cuñada, quedan advertidas

• Alvino63 (@ALVINO63) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos mas de 8 dias después de haber puesto al día el contrato y no ha sido posible que nos conecten nuevamente el servicio perjudicando la empresa. Lo mas terrible es que nadie da la cara y la lineas de atencion #153 no soluciona nada. Se prepara demanda ante SIC.

• •Melpómene• (@LaCancino_) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia muchas gracias, ya el problema se resolvió.

• AM (@AndreaM06170879) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta