¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

• El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

• #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

• Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

• Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

• javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

• #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

• Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

• #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

• Luis Córdoba (@SKANS13) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

• Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

• Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

• Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EDGAR BARBOSA (@edgarbarbosa19) reportó hace 45 segundos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Pues no han dicho nada? Cual es la solución?

• sxntixgo_06 (@Sxntixgo0) reportó hace un minuto

  lo única verdad en la vida es que la señal de @Tigo_Colombia es la peor!!!

• JOHANGUTI (@johan_guti) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @sicsuper Que abuso con la prestación del servicio de Internet hogar. Llevo 2 meses con intermitencia. Responderán devolviendo el dinero por los daños y perjuicios causados? Solicito que estudien el caso y tomen carta sobre el asunto a los entes.

• Laura Machado (@LauraMachado26) reportó hace 2 minutos

  Los de @Tigo_Colombia nos tienen con el hpta servicio de televisor malo, internet caido a cada segundo, pero para cobrar caro si sirven pero para brindar un servicio de calidad, no sirven pa ni **** ******.

• Felip3 (@Felip3_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Requiero soporte técnico sobre mi servicio de internet

• Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 6 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia 4 horas con ustedes y no tengo solución

• Calderón ® (@_leahcimMC) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia llevo todo el bendito día sin internet móvil, datos a medias, sin señal, un "fuera de servicio" cada media hora... Lamentablemente muy mal el servicio. Agradecería una respuesta.

• Jose Herazo (@theofficialjose) reportó hace 9 minutos

  ¿Algo peor que la cobertura de @Tigo_Colombia? No creo.

• Mauricio Aparicio (@mauroapa) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @duniasoad @ClaroTeAyuda El peor servicio de telefonia movil.

• manuel salvador (@Morlemanuel) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Aun esperando respuesta a mi solicitud e intentado muchas veces y ustedes nunca dan respuesta y salen con estos mensajes para quedar bien....