Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Envigado, Departamento de Antioquia 12/13/2025 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • jangulo jangulo (@jangulo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Son una 💩 en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia que te ponen un chat de whatsapp para atención y resulta un **** BOT. En qué va la cancelación de mi servicio residencial ? No hay con quien hablar.

  • juanabrilg Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Soy poco seguidores, pero me quiero quejar del pésimo servicio de @Tigo_Colombia el cual me cobra plata pero no me entrega el servicio y tampoco me deja retirarme para contratar otro operador. Por favor ayuda @sicsuper

  • henrycaceresa Henry Caceres (@henrycaceresa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia La verdad llevo 24 días esperando traslado de servicios de la oficina en Barranquilla y nada me están perjudicando, ya igual validando con claro y colombus haber quien llega primero desafortunadamente romper relación comercial más de 10 años

  • juanabrilg Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Allí ya conocen mi caso y no me han dado solución, lo conocen hace más de dos meses y no han hecho nada, he estado en las oficinas de molinos y Oviedo y tampoco me han solucionado, tengo tres radicados distintos y sigo pagando y sin servicios @sicsuper, @Superservicios

  • jangulo jangulo (@jangulo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @alvarado_juli Te cuelgan y quedas sin cancelar el servicio. Pones PQR en la página y ni te llega confirmación de recibido, escribes x DM y no@solucionan y ni página de SuperServicio hay para poner la queja, jodidos.

  • omargutie79 #VamosPorLa17😉 (@omargutie79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @mcardona21 @Tigo_Colombia Ese tema con @Tigo_Colombia es cada día peor ...

  • deysiberrior Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues? @sicsuper

  • juanabrilg Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia abusa de su clientes, nos trata como un número más, quiero salirme de ese mal operador y no me dejan porque debo pagar multas, pero tampoco me instalan los servicios contratados ¿quién aboga por los usuarios? @sicsuper, @Superservicios

  • FedeMore Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Tener @Tigo_Colombia o la peor decisión que cualquiera puede tomar en sus vidas?

  • omargutie79 #VamosPorLa17😉 (@omargutie79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @poldoneitor @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es lo peor.... definitivamente

  • buenfranco Francisco García (@buenfranco) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ustedes son lo mejor de lo peor. Total insatisfacción. Irrespetuosos con el consumidor.

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

  • lxgt017 Luis G. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y para qué comunicación? Si llamo a la línea y me transfieren a 5 personas diferentes para dar respuesta a mi solicitud ?

  • jonathanpuertap Jonathan Puerta (@jonathanpuertap) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ante la migración del trabajo al hogar creo que las empresas de internet fijo pudieron haber hecho más por sus usuarios. Llevo más de un mes tratando de que @Tigo_Colombia aumente las megas de mi plan para tener al menos una videoconferencia fluida pero no solucionan 👎🏻

  • jonathanpuertap Jonathan Puerta (@jonathanpuertap) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ante la migración del trabajo al hogar creo que las empresas de internet hogar pudieron haber hecho más por sus usuarios. Llevo más de un mes tratando de que @Tigo_Colombia aumente las megas de mi plan para tener al menos una videoconferencia fluida pero no solucionan 👎🏻

  • juanabrilg Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me han cobrado diciembre, Enero y febrero y aún no me instalan los servicios, he solicitado la conexión debido a un traslado de domicilio y no ha sido posible @sicsuper, @Superservicios

  • lxgt017 Luis G. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El descaro de @Tigo_Colombia: Usé roaming internacional por 9 días, a los 3 días de desactivar el servicio me inactivaron mi línea, me hicieron pagar el roaming e ir a una tienda tigo para solicitar la reactivación. Dos días después me vuelven a inactivar el servicio +

  • deysiberrior Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues?

  • ibague82 Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

  • deysiberrior Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues? @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresmnu Andrés M Naranjo U (@andresmnu) reportó

    @Tigo_Colombia Menos mal ingresé a ver comentarios. Estaba pensando en pasarme a Tigo. Pero los comentarios acá lo dejan a uno sin ganas. Creo que es mejor malo conocido que bueno por conocer. Reconsiderare mi decisión

  • e_dwin2812 Edwin Marin (@e_dwin2812) reportó

    @yojodoportodo @Tigo_Colombia Eso es una mentira de operador. A mi me hicieron la misma. Después de durar una hora al teléfono dijeron que si y duré 15 días esperando la instalación y nunca llegaron. Esta es la hora que ni saben si tengo el servicio. Recomiendo mucho @ETB me los instalaron en 2 días.

  • jdanielsalazart 𝑫𝒂𝒏𝒊𝒆𝒍 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓 𝑻𝒓𝒖𝒋𝒊𝒍𝒍𝒐 2021 (@jdanielsalazart) reportó

    Señores @Tigo_Colombia desde el día de ayer a las 16hs no tenemos servicio de internet, telefonía ni TV ustedes son más que descarados, llama uno a la línea nadie nunca responde solo una grabación, registran el daño y siguen enviando mensajes inútiles que no son verdaderos...

  • jdanielsalazart 𝑫𝒂𝒏𝒊𝒆𝒍 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓 𝑻𝒓𝒖𝒋𝒊𝒍𝒍𝒐 2021 (@jdanielsalazart) reportó

    17 horas y media sin los servicios de telefonía, internet y TV de @Tigo_Colombia y nada que dan solución. @Superservicios @sicsuper pero eso si la factura llega completica.

  • Estampido Benjamin Marlowe (@Estampido) reportó

    @Erkary @Tigo_Colombia Mala. No funciona si no hasta que está cerca de un pueblo o ciudad.

  • Juancar92072181 Juan carlos arrieta (@Juancar92072181) reportó

    @sicsuper agradezco revisen el tema. Es imposible hacer una PQR por mal servicio en @Tigo_Colombia. La pagina web lo borra cuando se da enviar y por teléfono nunca tienen sistema. Y sigo sin el servicio

  • AndrsBe51168326 Andrés Bernal (@AndrsBe51168326) reportó

    Señores @Tigo_Colombia llevo días esperando que vengan a instalar sus servicios y nada, necesito saber si si van a instalar o si no para buscar otras opciones, porque si así vamos a empezar estamos jodidos

  • mariajuanadas María Guevara 💫 (@mariajuanadas) reportó

    @Tigo_Colombia Ya está solucionado! Ya por fin la hija está viendo clase en casa. Gracias, en medio de las dificultades si servicio al cliente es un alivio.

  • iamjprubiano J (@iamjprubiano) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice, nadie responde, les he hablado desde el viernes y no responden, ni hablar por teléfono, que porquería este servicio.

  • zzzzv__ zzzz (@zzzzv__) reportó

    @Tigo_Colombia me pueden dar respuesta por favor