Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Envigado, Departamento de Antioquia 12/03/2025 19:50

diciembre 03: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaBello Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaBello Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • CristianMDE Cristian Ortega (@CristianMDE) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Es normal que tengan un servicio cliente tan mierda. En serio, quería comprar un puto plan y estuve media hora en la contestadora hasta llegar a un asesor. Coman mucha mierda impedidos.

  • hernandhs1 Hernan Herrera (@hernandhs1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Son la peor empresa, cada 15 días llamando para que arreglen los servicios y eso no lo descuentan al final del mes! Luego lloran para que se queden los clientes! Ineficientes!

  • eltobyas El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Básicamente la velocidad de subida es el 10% de lo que ofrecen de bajada, considero q eso no es suficiente para jugar online.

  • cositalindadmam LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA... Mi esposo se puso de sonso a cambiarse de @DIRECTV a @Tigo_Colombia y ése pobre no tiene vida, que hpta servicio tan malo. No lleva ni un mes con el cambio, y ya está llamando a cancelar. Y yo, me le río porque "se lo dije" 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣

  • chiquitica00 Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya llame y no dan solución, la respuesta es un daño el un nodo exterior, algo que lleva así desde el mes de junio del año 2019. Es de no creer que no tengan solución en una empresa de nombre y tan grande. Y aún sin internet en la oficina @Tigo_Colombia

  • cositalindadmam LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @la_velez_ @DIRECTV @Tigo_Colombia Pues la verdad, yo he tenido, claro, tigoUne y Directv. La peor es Tigo, en todooo, @ClaroTeAyuda me gustó muchísimo, pero acá donde estoy no se puede, por un tema que ni entiendo. pero la verdad a mi me gusta mucho @DIRECTV así que piénselo bien. 😉

  • byronaedo byron marulanda (@byronaedo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia La imagen y fracaso de su cía es cada día más intolerable. Desde 1as horas de AM reportamos PÉRDIDA DE SEÑAL EN INTERNET Y TV. Van 5 llamadas y: "Estamos trabajando en su problema o agendamos visita técnica". Le informaremos Y..NADA, NADA. #Ineficientes RT, RT.

  • chiquitica00 Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que servicio tan malo y las facturas llegan igual los mismos $126.000 y hoy sin servicio en la oficina y todos estos días super lento uno llama y no hay solución. Cada vez peor @Tigo_Colombia

  • oswilgeologo Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

  • blueandtanit Catalina Urquijo (@blueandtanit) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Como los amigos de @Tigo_Colombia, dos meses sin teléfono fijo pero lo siguen cobrando en el plan.

  • HenaoSalda JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

  • Luicho389 Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

  • jusemohe Juan Sebastian (@jusemohe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya les di respuesta con la solicitud

  • jofremv257 Jofre Muñetón Valencia (@jofremv257) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @OOPPEnv @Tigo_Colombia @BomberosEnvi @EPMestamosahi @AlcaldiaEnv Buenas noches y ya le dieron solución a este inminente peligro ciudadano y se debe evitar cualquier incidente o accidente, favor revisar y solucionar

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

  • leonardocruzseg leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

  • candreshv2027 Andres Herrera (@candreshv2027) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas noches tengo varios canales malos, que solución me pueden ofrecer

  • chiquitica00 Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Así es, lo tengo claro como les dije ya me comunique a la línea empresarial y no hay solución alguna, y quedan en llamar a enviar algún técnico y tampoco devuelven las llamadas, el servicio pésimo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jesgarcia7 jorge garcia sanchez (@jesgarcia7) reportó

    @Tigo_Colombia el peor servicio jamás visto, no cometan el error de comprar el servicio hogar, te cobran por un servicio que te brindan intermitente, y si te quieres salir por el pésimo servicio te cobran una multa, sin internet, sin tv, que abuso a las personas...

  • boterojulian Julian Botero G.™ (@boterojulian) reportó

    @sicsuper llevo dos días tratando de cancelar los servicios de @Tigo_Colombia y ha sido imposible, y lo único que hacen es dilatar el proceso y finalizar las conversaciones, que puedo hacer con este caso?

  • Luciana49993417 🅻🆄🅲🅸🅰🅽🅰 🅽🅰🆅🅰🆁🆁🅾 (@Luciana49993417) reportó

    @Tigo_Colombia Ustedes realizan cobros de servicios adicionales sin autorización y es un gran problema solicitar que devuelvan esos dineros cobrados demás

  • Morantiando Morantismo y lo que surja (@Morantiando) reportó

    @Tigo_Colombia Con esa velocidad de carga y descarga no creo que estén muy contentos de pasarse a Tigo.

  • Jhojaaaaan J🇦🇷 (@Jhojaaaaan) reportó

    Bueno, para sorpresa de nadie, otra vez no tengo internet por culpa de @Tigo_Colombia, que horrible servicio.

  • asondekeee . (@asondekeee) reportó

    @Tigo_Colombia amaría que así como me piden ser puntual y pagar, también me llegar el hpt interet a mi casa o sea soy lit al lado del módem y es mala la señal o se pone " inhabilitada" estoy hartaaaaa. Ahora imagínense ir a mi hab, mantengo en datos, absurdo.

  • Morantiando Morantismo y lo que surja (@Morantiando) reportó

    @Tigo_Colombia Ese servicio lo ofrecen mejor otras empresas ademas ustedes lo meten sin autorización.

  • tattocotri Tatiana 💎 (@tattocotri) reportó

    @Tigo_Colombia tres horas sin servicio y no solucionan. Cuánto tiempo más tengo que esperar más?

  • _evoked 🍂 (@_evoked) reportó

    Es increíble que quería contratar un servicio de repetidor con @Tigo_Colombia, hablé con 3 asesores y resulta que esa vuelta se debe contratar es de a 2 repetidores. Ninguno de los 3 me dió esa información, vinieron los de instalación solo a decirme que no se podía. Qué estupidez

  • _evoked 🍂 (@_evoked) reportó

    @_Angel_Ca_ @Tigo_Colombia @ObiPatolandia Movimos el módem más para mí apartamento y funcionó jaja. Gracias al mal servicio me ahorré 30 mil mensuales.