¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Envigado, Departamento de Antioquia 02/02/2026 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
La Estrella	Internet	hace una hora
Medellín	Corte Total	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 21 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que desgaste con el servicio de internet de ustedes. Que reinicie el módem, que le cambian el módem, que lo llaman a aumentar las megas por fidelidad. Ni el viagra, ni el borojó, ni el tumba catre es capaz de pararles esa señal!!!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@afrodita85175 @Tigo_Colombia Cuando cancelé el servicio de mi madre que era tv y telefonía a @Tigo_Colombia le dió rabia y me metió win sport+ fui a pelear y no me lo quisieron quitar y me tocó pagar 23.900 que rabia!
Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia ... ¿porqué a mi suegra le están cobrando un servicio que está a nombre de otra persona?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ArmandJMP @Tigo_Colombia Ahora sí ya empezó tu calvario porque para que te arreglen el servicio te va a tocar llamar muchas pero muchas veces!
Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Solicito recurso de reposición y subsidio de apelación al caso con CUN: 36132100000188113. Me ofrecieron un plan, acepté y luego @Tigo_Colombia lo cancela. @sicsuper
Diego Henao Flórez (@henaodiego) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Será que la estrategia de @Tigo_Colombia cuando te ofrecen un mal servicio y llamas a quejarte es dejarte esperando que contesten más de una hora? @marcelocataldo
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Está es la hora de contestar? ahí si se nota que tienen el peor servicio al cliente!
Do kla (@DoklaM12) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo, y el famoso #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.💩
Alexis (@Larry07993) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Otra_delRojo @Tigo_Colombia Por respuesta como esas es que no se ayudan uds mismos!!!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Como que desean conocer lo que se me está facturando siempre he pagado 200.000 con Amazon prime y siempre les he pagado puntual o será que les dió rabia que retirará el servicio de mi madre?
Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde ayer problemas en la tv (sin solución) que hacer? Escribí DM sin respuesta 🥴
Do kla (@DoklaM12) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. Y #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.
monacoronadoabisaad (@monacoronadoa) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia son lo peor del mundo 🌎
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JmcPS5 @Tigo_Colombia Ami me pasa lo mismo con mi internet siempre intermitente! y es de @Tigo_Colombia
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
La rapidez de @Tigo_Colombia para generar facturas es totalmente opuesta a la velocidad del internet.
Linda Hamilton (@Juano_Gaviria) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
¿Alguien más en Sabaneta con el servicio de internet de @Tigo_Colombia navegando a menos de 1 mega? ¿Será que nos van a reducir el costo de la factura por entregar menos servicio de lo contratado? @sicsuper nos ayudas porfa revisando que hacer cuando una Telco no entrega (sig)
La Verdad de la Industria (@crismurillov) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Les juro que LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA, inclusive peor que @Avianca que ya es mucho, se llama @Tigo_Colombia de verdad son una empresa de miedo !!!
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Adicionalmente se hizo una solicitud de cambio de titular y me indicaron que las condiciones serían las mismas. El plan era de 55000 y lo subieron a 60000 y acabo de consultar la factura y me llego por 115000 que le pasa a @Tigo_Colombia
German Velasquez S (@germanfotografo) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para mi ustedes son la peor empresa de comunicación sobretodo en la parte de soporte y servicio al cliente , personalmente tuve 2 episodios que termino en retirarlos
Do kla (@DoklaM12) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. #QuedateEnCasaYa 🇨🇴

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Zuñiga (@CarlosAZuniga) reportó hace 8 minutos
Después de dos horas telefónicas entre soporte técnico, SAC y fidelización me dicen que @Tigo_Colombia POR ERROR cancelo la cuenta de tripleplay que teníamos hace más de 10 años y la respuesta es que no hay nada que hacer... Por fortuna hay más operadores en Colombia!!
MayrAlejandrA (@MayrAlejandrA2) reportó hace 12 minutos
Necesito cancelar mi cuenta de hogar de @Tigo_Colombia me regalan número para llamar desde otro operador? En el chat de WhatsApp no me sirve porque necesito una atención más rápida, Gracias
Julietha_08_ (@anyeliqtriana) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia necesito solución de mis servicios hace 3 dias no tengo servicios!!
Nathalia Álvarez (@Nathalialvarez4) reportó hace 14 minutos
Que tengo que hacer para que @Tigo_Colombia me deje trabajar? Me quede sin datos, necesito comprar más para poder seguir trabajando en y la respuesta de sus asesores es "de malas espere 15 días que le pongan de nuevo" entonces no trabajo pero tampoco voy a tener para pagarles!
Julietha_08_ (@anyeliqtriana) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia es posible que generen la reparación del servicio para poder trabajar desde casa? O es que de verdad son así de malos y macabros para prestar los servicios
線葉数池空ン (@SebasWS) reportó hace 17 minutos
¿Qué hay que hacer para que @Tigo_Colombia le preste a uno el servicio por el que se está pagando? Cortan la línea y los datos sin ninguna razón aparente de la nada y a pesar de ser notificados al respecto. Ya llevo más de 12 horas sin servicio.
VALERIA GIRALDO TORO (@valeriagiraldot) reportó hace 20 minutos
Llevo esperando hace 3 semanas que me instalen los servicios de @Tigo_Colombia en mi hogar y cada día me programan otra fecha de instalación 😡 @TigouneM @
Natalia Arroyave C (@NataliaArroyave) reportó hace 22 minutos
Qué problema con @Tigo_Colombia para cancelar el servicio!
Krosste (@KrossteYT) reportó hace 22 minutos
Creo que nunca me habian dado un peor trato que en @Tigo_Colombia , dijieron que vendrian ya 3 veces y nunca llegaron no me dieron explicacion o algo .-. ya saben 🚩🚩🚩
Julietha_08_ (@anyeliqtriana) reportó hace 28 minutos
@Tigo_Colombia que alguien me confirme cual es la falla de hace 3 días