Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 38 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

• 
  Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

• 
  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

• 
  Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

• 
  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

• 
  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• 
  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

• 
  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

• 
  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

• 
  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

• 
  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

• 
  Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Valentina (@Valenti49750216) reportó hace 6 minutos

  ¿Cuando van a prestar un buen servicio? Clase virtual desde las 3 y seguimos sin internet, la plataforma no funciona con datos 🙃 Pero para cobrar y ofrecer planes son los primeros @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Mauricio Ramirez Pin (@mauropino64) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Quiero informar sobre el engaño q tiene la empresa Tigo con sus usuarios. En octubre estuve en las oficinas de Tigo en armenia para renovar el plan hogar q tengo contratado con ellos. Cuando el asesor me atendió me solicitó mi número telefonico

• 
  Juan Camilo Zapata Arango 🇨🇴🇺🇸 (@CamiloVerwest) reportó hace 11 minutos

  Ahora que es mi culpa porque el técnico llegó y hay que te programar la visita y están a partir del 16 de mayo, me dice un asesor que mire a ver si se abre un campo antes, entonces cancelemos el servicio que @Tigo_Colombia si puede llegar antes

• 
  J (@Juanpab32420476) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia JAJAJA esa campaña de llenar la ciudad de esa publicidad, HORRIBLE

• 
  Skyrider 💡 🇺🇸🇨🇴 (@Skyriderx) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia servicio de Tigo hogar en Cúcuta lo más malo que hay todos los Domingos se va la señal y la factura llega igual...me cambiaré a claro!! Ya no aguanto massss!!!!

• 
  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias inútiles, llegó alguien de servicio técnico a las 10:00 cambio el módem y oh sorpresa, una hora después ya dejo de funcionar el Internet otra vez, ya van 3 días y su soporte técnico sirve para un ******

• 
  Skyrider 💡 🇺🇸🇨🇴 (@Skyriderx) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia qué servicio de internet dan paupérrimo que manejan en la ciudad de Cúcuta se va todos los domingos cuando uno está descansando y quiere disfrutar de una buena película o serie definitivamente lo peor que hay ahora

• 
  Itzamar Pedreros-Cherbonneau 🕯 (@ItzaCherbonneau) reportó hace 21 minutos

  Yo me pregunto si esto es intencional. Si es así, invito a todas las mujeres a abandonar @Tigo_Colombia Es vergonzoso e insultante.

• 
  Jose Manuel Lopez (@JoseManLop1968) reportó hace 22 minutos

  Sres @Tigo_Colombia me tienen sin internet desde el dia de ayer y sus bots no me pasan a soporte, llamo a la linea de atencion y me dice que mi cedula no esta registrada. voy a la tienda en mayorca me dicen que no hacen eso y no tienen sistema. como hago?

• 
  El Lleroqui (@ElLleroqui) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajajjaja les deseo todo el mal perros malparidos, usureros y rateros!