¿Tigo está fallando o caído? in Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 38 segundos desde Medellín, Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• 
  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

• 
  Snei (@sneicastillo) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

• 
  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• 
  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

• 
  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Victor catalan (@tyecatalan12) reportó hace 2 minutos

  Que carajos pasa @Tigo_Colombia con la señal en 4G... Q pasa???

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  katalina (@ktaperez) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia buenas noches, van dos semanas que llevo solicitando una instalación de internet y televisión Y NADAAAAA!!! supuestamente Johnny Alejandro Velez urrego se iba a apropiar del caso y tampoco. Qué falta de respeto con los usuarios

• 
  Laura Corviz (@LauraCorviz) reportó hace 11 minutos

  Siguiendo con mi semana de hate: @Tigo_Colombia tiene las peores redes de internet en todo el país. Gracias por tu pésimo servicio.

• 
  Loli Vélez (@L0l1na) reportó hace 12 minutos

  servicio al cliente malo y el de @Tigo_Colombia

• 
  katalina (@ktaperez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia me dicen que mañana, mañana, mañana y ESTA ES LA HORa QUE LLEVO DOS SEMANAS esperando una **** respuesta real

• 
  Angelo Moreno (@AngeloTheTrue) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia quisiera saber cómo puedo cambiarme con el mismo número pero con ustedes, puesto que @ClaroTeAyuda me tiene cardíaco puesto tiene un pésimo servicio y queja tras queja pero ninguna mejora. @Superservicios

• 
  Farid Lián (@faridlian) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Hacen con los usuarios lo que quieren y no pasa nada. Pero ay de que un usuario medio se atrase en el pago de la factura...ahí si aplican estrictamente la ley. Hoy jueves 9 horas sin servicio. ¿Mañana 10?...

• 
  Carlos Soler Bedoya (@CarlosSolBed) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he estado haciendo toda la tarde y no hay solución

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  Alejandro Rivera™ (@AlejoDeLaRivera) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Once again y ya perdí la cuenta: Quiero ver el partido desde la comodidad de mi teléfono. Sí estoy por fuera de mi casa no lo puedo ver. Si otros operadores ofrecen el servicio por medio de su aplicación, ¿Por qué tú no? ¿Qué te lo impide?

• 
  Fing⚡️ (@Fabiangalvisv) reportó hace 25 minutos

  @polenlove_ @JuanSe17Vargas @Tigo_Colombia La reina de los problemas con servicios Jajajaja