¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Andrés Tamayo B.
(@andrestamayob) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....
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juan
(@belalca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El pasado miércoles a las 9:19 a.m. reportamos un daño en el servicio de internet contratado con Tigo-Une @Tigo_Colombia con el radicado INC000000816277.
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Frank.JaramilloParra
(@Frankyahirjp) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hasta cuándo me voy a quedar sin servicio de internet y Tv... Llevo llamando desde el 1 octubre necesito una respuesta urgente sobre mis servicios 😡😠
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Santy Pareja Heredia
(@santyspareja) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???
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juan
(@belalca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Quienes conocen #LaCasa saben que es un espacio abierto a la cultura y que se financia principalmente por el préstamo de servicios asociados al internet, es decir que sin el servicio contratado con @Tigo_Colombia no generamos ingresos.
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Lau 🦄
(@apitoriavel) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Bueno les cuento después de 15 días de tener problemas con los servicios de @Tigo_Colombia decidí cancelar todo, realmente esta empresa era excelente cuando era UNE telecomunicaciones, pero tanta privatización la volvió peor que la competencia 🙄
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Melissa Tamayo
(@mell_tamayo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Mi tía lleva 5 días contactando a @Tigo_Colombia sosteniendo llamadas de más de 1:25" para PEDIR que arreglen el internet que tenemos en casa. Es una misión IMPOSIBLE, todos los días la caramelean más. Gracias amiguis @Tigo_Colombia ustedes sí saben lo que es servicio al cliente
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David Gomez
(@davidoblegomez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet
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Johanna Cardenas F.
(@Lectora_Voraz_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???
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Carlos Bolívar
(@carlosbolivarjd) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Muchas gracias pero ustedes no hacen nada a la empresa @Tigo_Colombia que han sido en reiteradas oportunidades y la cantidad de quejas de los usuarios y no los multan ni nada que tristeza en como está desprotegido el usuario consumidor de estos abusos
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Juanfe Manjarrez
(@JuanfeManjarrez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenos días, llevaba varios días con el internet excelente y ya hoy no sirve, por favor, ayúdenme con eso.
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Andrés Tamayo B.
(@andrestamayob) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.
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Mauricio Perez
(@CARICIO_PEREZ) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que @superservicios investigue si la práctica de @Tigo_Colombia suspender el servicio por sectores, sin previo aviso, con la disculpa “se robaron los cables” para obligar a cambiar de teléfono a otra tecnología es lícito. Es a ellos a quienes corresponde investigar y decidir.
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???
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Frank.JaramilloParra
(@Frankyahirjp) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde el 1 de octubre es inaudito qué no tenga servicios de telefonía e internet cuando la factura está paga, llama uno y nunca dan una respuesta justa @sicsuper necesitamos que validen la calidad de servicios de este operador!!!!
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Laura Catalina
(@CataSarria97) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia mi vecina que es una señora de la tercera edad, lleva 1 mes solicitándoles que le cambien el módem. Han venido a hacer revisión técnica diciendo resolver el problema, pero este persiste, no tienen acceso a internet, wifi y esto es de vital importancia para ella...
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Donde @Tigo_Colombia le cobrará a uno por los días con servicio, uno pagaría $20.000
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juan
(@belalca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sandrirena @jotacposadag @Tigo_Colombia Si, pero mientras eso pasa necesitamos servicio 💔
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Melissa Tamayo
(@mell_tamayo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Gracias @Tigo_Colombia por brindarme el peor soporte técnico para mi servicio de internet hogar.
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valentina Mantilla Diosa
(@valent_416) reportó
@Tigo_Colombia son los peores prestadores de servicio, llevo toda la semana sin Internet y les marco y siempre me cuelgan. Me dicen que no me puedo retirar por cláusula pero tampoco me prestan el servicio @sicsuper
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Star Lord 77
(@RAFAELCOLOMBIA) reportó
@Tigo_Colombia Pero si cortan el servicio, apenas y a mitad del periodo, tienen es 🥚
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Mariangeles shoes
(@cucutacupcakes) reportó
@Tigo_Colombia amigos no contratar con tigo lo peor en empresas de TV e Internet @Superservicios hagan algo
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Alexander Pinzon
(@jalexpinzon) reportó
@Tigo_Colombia Estimados lo único que ahora me gusta recibir es el retiro del servicio no quiero nada más, el cual llevo 15 días solicitando
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Mariangeles shoes
(@cucutacupcakes) reportó
@Tigo_Colombia la peor empresa segunda canselacion del servicio no responde nadie nadie le responde al usuario
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Mariangeles shoes
(@cucutacupcakes) reportó
@Tigo_Colombia lo peor q me ha pasado nada q tengo servicio de TV e Internet por favor el peor servicio del mercado @Superservicios hagan algo para cualdo una sanción
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Mariangeles shoes
(@cucutacupcakes) reportó
@Tigo_Colombia esta empresa no contraten servicios con ella las visitas de mantenimiento no las hacen no contestan teléfonos lo peor
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Lucho Bernal
(@luchobernalm) reportó
@Tigo_Colombia todo el día sin internet en el apartamento!! Lo peor este servicio!
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Fabrizio Rodríguez P
(@andresfabri9611) reportó
@Tigo_Colombia el peor servicio al cliente que he conocido en mi vida, 2 meses rogando una instalación y eso porque es el único operador con señal en el area
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Jader Correa
(@JaderCorreaC) reportó
@Tigo_Colombia tigo aún sin servicio de internet en Itagüi, me pueden dar información, debo trabajar