¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 18 segundos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia A mí me han incumplido muchas visitas y después de tres meses, aún no han arreglado mi servicio de televisión, el internet es pésimo. Espero retirarme pronto de su servicio

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 5 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No me cansaré de decir que la empresa Tigo son incompetentes e ineptos,les quedó grande el servicio de mantenimiento. Tres MESES rogándoles que me arreglen los servicios, la respuesta: La caja está apagada por obsoleta. Los obsoletos son ellos.

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 10 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 32 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @veronicap64 Siempre la misma respuesta pero no tienen la capacidad de actuar

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 37 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @BussAbussMed @Tigo_Colombia Ha sido uno de mis grandes errores, usar los servicios de Tigo y, más aún, no poder retirarme del servicio

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!

• D (@eltillo2k9) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yohana Estrada (@Yohanaa_Estrada) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es lo más MENTIROSO E INCUMPLIDOS, no tiene el más mínimo respeto por sus clientes, les importa un pepino, necesitamos solución 🫰🫰🫰 Es el colmo más de 3 visitas agendadas y nada, cada vez que llamo me la corren para el siguiente día

• Felipe. (@felimilo) reportó hace 13 minutos

  @s_mendoza11 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cetré es muy malo viejo, ni ataque ni defensa, pero le quiere pegar a todos los tiros libres y no pasa nada con él. Carro loco.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia 6 horas y ni siquiera dicen cual es el problema

• Yohana Estrada (@Yohanaa_Estrada) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @quiboreno Son lo peor, me han agendado más de 3 visitas y todas incumplidas, llamar es terrible me han dejado más de 30 minutos y lo único que me dicen es agendar visita y simplemente no van, MENTIROSOS INCUMPLIDOS

• Yohana Estrada (@Yohanaa_Estrada) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sacaradu Para que piden que mandemos información por mensaje privado si finalmente no solucionan, SOLO DICEN MENTIRAS, llevo más de 3 citas agendadas y nada, lo único que han hecho es dejarnos esperando INCUMPLIDOS

• José Velásquez (@josewvelasquez) reportó hace 18 minutos

  Porque sera que una llamada a @Tigo_Colombia para resolver un problema técnico o algo no se baja de 45 min… y ese bendito menú en el que para llegar a un asesor pierde uno min 10 min… eso es servicio al cliente?

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @Alejacardonaf No dan ninguna respuesta esperando desde ayer a las 4 de la tarde no dicen nada @Tigo_Colombia peor atencion al cliente

• LizethT. Rivas (@RivasLizeth) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia radique una queja ante tigo solocitando que borrarán mi información personal de su sistema y los mismos respondieron indicando que lo harían, pero oh sorpresa que de nuevo me llegan mensajes de texto y correos electrónicos hay que radicar queja a la super o que?

• Pao🍒🌈☁️ (@_parf_) reportó hace 23 minutos

  Mk creo que voy a cambiarme a los datos Movistar 🫣🫣 @Tigo_Colombia es una porquería hey. Cuando compré el cel, @MovistarCo me regaló 15 días de internet y los estuve utilizando hasta ayer, y mka que diferenciaaa. Hoy que me tocó volver a Tigo, nada me carga, todo está lento😭

• Yohana Estrada (@Yohanaa_Estrada) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia MENTIROSOS NO DAN SOLUCIÓN, me tienen así desde hace rato programan y programan visitas y nunca van