Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• 
  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 9 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

• 
  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 
  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

• 
  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

• 
  Juanma (@juanma1408) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

• 
  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

• 
  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

• 
  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• 
  Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Saris Toro (@saris_toro) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Dejo constancia que no brindan respuesta de fondo no presentan documentación soporte para cobros jurídicos

• 
  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 9 minutos

  @Alejo_1273 @Tigo_Colombia Éstos LADRONES, no dan solución. Únicamente : Roban, roban roban roban......

• 
  Nuno (@JUN10R1126) reportó hace 13 minutos

  Desde ayer intento comunicarme con los asesores de @Tigo_Colombia me es IMPOSIBLE, como monda se puede comunicar uno con un asesor, sino dan la ********* opción. Por eso nunca he sido esa porquería de servicio, pero lamentablemente mi papá si y no puede trasladarse a una oficina

• 
  Municipio de Cisneros (@CisneMunicipio) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que mal servicio el que ustedes están prestando en nuestro Municipio, todos los fines de semana sin señal, qué es lo que está pasando? Porqué razón el municipio se queda sin señal precisamente los fines de semana?

• 
  David A. Arango (@David_arangoc) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no necesito poner un caso, es una situación generalizada reportada por muchas personas. Simplemente digan por qué la calidad de su señal desmejoró tanto.

• 
  . (@000000000_1J) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo toda la semana llamando @Tigo_Colombia y vaya sorpresa: cada que solicito cancelar el servicio, la llamada se cuelga mágicamente. Señores @CRCCol, deberían revisar esto.

• 
  AdryO (@AdryOcampoM) reportó hace 20 minutos

  @didiore @Tigo_Colombia Y Movistar no es también horrible?

• 
  Luis Florez (@ElprovincianoF) reportó hace 20 minutos

  Los de @Tigo_Colombia si son muchas ratas, me están cobrando una factura por una servicio que no instalaron.

• 
  yuranis C. Botero (@Yuranis16botero) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia buenas esto se ha salido de la manos con ustedes me tienen con 1 semana sin Internet en mi casa. Llama voy a la oficina dicen que van a venir nunca vienen entonces que quieres que les ponga una queja en la super. Que servicio tan pesimo

• 
  VicⓂ️er 🎶🙏 (@mebovie) reportó hace 24 minutos

  @Superservicios @Tigo_Colombia @THogares Buenos días Debido a que el señor Alexander asesor Tigo metropolitano hoy en centro c.único Me cambio de plan Tigo hogar bajo engañó, prometio cancelar el plan de mi esposa y lo que hizo fue suspender, enton me toca pagar doble factura