¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 49 minutos
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 3 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

• D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

• Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

• Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

• Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

• Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

• Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• Snei (@sneicastillo) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• victoria arciniegas (@victoryarci) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia no hay buena señal

• Luisa Anzola C (@LuisaAnzolaC) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí y no dan ninguna solución, dicen que el plan de Tigo hogar, cuando no cuento con servicios de Tigo hogar

• omar rengifo (@omarenfo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia eso de barato nada que ver con este servicio que cada rato se cae la señal

• Ivancho (@IvanovicRubi) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @BermudezSebas Compadre marque a este quizás ahí le contesten, aunque la atención se volvió una porquería absoluta...

• Ivancho (@IvanovicRubi) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @BermudezSebas La atención por ese medio es peor de asquerosa

• Gustavo Calderón (@GustavoCO16) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia la única red de telefonía móvil que sus problemas internos se los traslada al cliente. Única compañía que NO brinda soluciones. Única compañía que dónde sus agentes SAC dicen cosas distintas. Bravo señores!

• Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, me podrían confirmar si en mi zona hay algún daño en el momento? No cuento con servicios de internet y televisión, gracias por la atención.

• Graciela Diaz (@digraciel) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia el decodificador de la vivienda no funciona y no han venido a solucionar el problema

• Mauro™ (@MauricioSantods) reportó hace 22 minutos

  Dejo claro que esta empresa @Tigo_Colombia dicen que son la mejor red del país. Pero en atención son pésimos. No les recomiendo nada de esta empresa. Hay otros operadores que prestan el servicio igual o mejor enfocados mejor en servicio al cliente.

• Mauro™ (@MauricioSantods) reportó hace 23 minutos

  @_CamiloMonroy @Tigo_Colombia Parce lo peor que deficiencia