Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, Envigado, Amagá, La Ceja, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Corte Total	hace 3 horas
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• 
  😏 (@saldarriagarios) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬

• 
  Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.

• 
  María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• 
  Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!

• 
  Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• 
  Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

• 
  😏 (@saldarriagarios) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...

• 
  Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• 
  ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• 
  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• 
  Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• 
  Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• 
  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 49 minutos desde Guarne, Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• 
  navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

• 
  Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• 
  Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• 
  Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manuel Rodriguez (@nails38) reportó hace 2 minutos

  @Nana_martiariza @Tigo_Colombia Es muy mala su atención, sigo esperando la llamada o respuesta para solucionar mi requerimiento de cobro indebido de servicio de internet

• 
  Manuel Rodriguez (@nails38) reportó hace 3 minutos

  @Luciana49993417 @Tigo_Colombia Nunca te van a dar un buen servicio, no recomiendo esta clase de empresa es pésima, es muy malos sus servicios

• 
  Sofia Hernandez (@SofiaHe12932052) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Si fuesen responsables del buen servicio así como de estar hablando pendejadas que no pueden cumplir

• 
  Luciana Navarro (@Luciana49993417) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Muy bonito el celular... pero para cuando el servicio????

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otra nueva semana y una más donde @Tigo_Colombia presta un servicio asqueroso y la @sicsuper tampoco hace ni 💩

• 
  Angela Bravo (@AngelaB53750180) reportó hace 24 minutos

  @BogarNorte @Tigo_Colombia Es muy mala la atención, tengo problemas con la conexión, la fluctuación de datos es muy intensa y esta senado lento

• 
  Melo (@Melizasulbarana) reportó hace 25 minutos

  Que pésimo servicio tiene @Tigo_Colombia uish! 🤯

• 
  Col22 (@Col227) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Acabo de llamar para solicitar el servicio, pero en lo último cuando me dicen que tiene un cobro de instalación de servicios que va desde 50 a 212 mil, les dije deje así mejor, gracias por atender mi llamada. Nunca antes me han cobrado un servicio de instalación.

• 
  Sara Guzmán (@SaraGuz81908505) reportó hace 25 minutos

  @marthacolorado @Tigo_Colombia Los que pagamos puntual y anticipadamente, nos pueden atender el teléfono para que resuelven la caída de su servicio de internet?

• 
  Sofia Hernandez (@SofiaHe12932052) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando mi visita técnica, cuanto tiempo más piensan dejarme esperando? Llevo meses esperando un servicio que no me han brindado