¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Mateo
(@mmv_034) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
¿Estoy sin internet hogar desde la mañana, qué está pasando con el servicio, @Tigo_Colombia?
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Dimitri
(@gabrivelasquez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper
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Sebastián Gómez
(@_sebazzz) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper
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🦉💚Magda Victoria💜🦉
(@MagdaVictoriaDA) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?
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Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴
(@gndx) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀
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🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉
(@Miranda0205_) reportó
desde
Tarida, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.
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Cesar_Cera Twitch
(@CesarCeraLive) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!
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Esteban Restrepo Monsalve
(@tebanrpomon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada
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Mayo
(@Mayo_9518) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?
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Dimitri
(@gabrivelasquez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa
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Saldarriaga
(@Saldarios80) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.
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🦉💚Magda Victoria💜🦉
(@MagdaVictoriaDA) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.
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🦉💚Magda Victoria💜🦉
(@MagdaVictoriaDA) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…
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🦉💚Magda Victoria💜🦉
(@MagdaVictoriaDA) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.
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Guillermo González
(@Guiller18561767) reportó
desde
El Caobo, Departamento de Antioquia
Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona
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🦉💚Magda Victoria💜🦉
(@MagdaVictoriaDA) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽
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Paola Hernandez
(@paohendez) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!
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🦉💚Magda Victoria💜🦉
(@MagdaVictoriaDA) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽
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🦉💚Magda Victoria💜🦉
(@MagdaVictoriaDA) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).
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Saldarriaga
(@Saldarios80) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yisus_Chiba🐧
(@ChibaYisus) reportó
@Tigo_Colombia si que tiene un pésimo servicio, uno se comunica para que le resuelvan un problema,de un error sencillo de ellos con el servicio, y en una hora y mas de espera nisiquiera se atreven a atenderlo que PÉSIMO servicio prestan, y se creen la red movil número1 jajaja😠😠
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L
(@LNoabusop) reportó
@Tigo_Colombia no he tenido servicio en toda la tarde e intento comunicarme con ustedes por todos los canales indicados y no es posible, por cuál otra vía puedo comunicarme?
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Jonathan
(@JonAfa16) reportó
@Tigo_Colombia @OscarAndresCor No es necesario, yo me encuentro fuera de Colombia y por esta situación no he podido comunicarme con mi familia. Dejemos estos juegos, dejen de #discrimarnos y #arreglen el problema ya
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Greys!
(@greyschalarca) reportó
@Tigo_Colombia #Barranquilla más de un día sin servicio, que falta de respeto, necesito trabajar!! No dab respuesta.
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Teo
(@Teo80318929) reportó
@Tigo_Colombia Que debo hacer para salirme de éste operador y regresar al anterior que aunque es bien malo no me robo😡😡😡😡😡😡😡
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PIME
(@TtPinme) reportó
O resuelven su problema de señal, velocidad de la misma y conectividad de voz o me cambio de operador después de más de 20 años de fidelidad Tigo. Y de paso me llevo mi familia completa. @Tigo_Colombia
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RochaE
(@tefyrocha) reportó
No puedo, en serio con la ineficiencia t mal servicio de @MovistarCo !!! Algo mejor que esto? @ClaroColombia @Tigo_Colombia ???
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EGG©
(@eggml) reportó
@Tigo_Colombia otra vez ando sin el servicio de internet, ¿que vamos a hacer con tan pésimo servicio que prestan? Así se atreven a decir que son los mejores!!! Pura publicidad engañosa
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Antonio Contreras
(@ContrerasIng) reportó
@Tigo_Colombia , como hago para comunicarme con una persona de servicio al cliente, llevo días tratando de comunicarme y no he podido ... en fin es imposible!!
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Leissy Pandales
(@LeissyPandales) reportó
@Tigo_Colombia estoy sin señal de Tv desde hace más de 2 horas y nada que la areglan. Que tan malo servicio que les pasa.?