¿Tigo está fallando o caído? in Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pana que vuelta uno pagar casi 30 Lukas a @WinSportsTV y no poder acceder a ver los partidos online. Lo peor es que entre @Tigo_Colombia y @WinSportsTV se tiran la bolita. Nadie da solución.

• 
  Mao (@maomvalencia) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• 
  Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Les acabo de enviar, los datos del caso…. Esta es la HORA QUE NO ME RESUELVEN 😡😡😡

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Todo mal con @Tigo_Colombia Hoy por fin vinieron a instalar, servicios incompletos, de mala gana los técnicos de Emtelsa y no ofrecen soluciones. Toca seguir sufriendo con ellos. Si pueden, EVITEN USAR LOS SERVICIOS DE @Tigo_Colombia

• 
  Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Les acabo de dejar el caso.

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.

• 
  Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy cansado de contarles el caso @Tigo_Colombia además de todo no llevan una trazabilidad de su servicio 😡

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca me contactaron por dm, el técnico se va sin poder instalar servicio de tv y encima solo van a instalar un punto de tv, cuando en el lugar anterior teníamos 2, pero al parecer trasladan uno solo... todo mal con @Tigo_Colombia. NO USEN ESE SERVICIO.

• 
  César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  No sé si la gente de @Tigo_Colombia se ha pasado por el centro de experiencia, muy mala por cierto de Oviedo en Medellín. Gente sentada en el suelo, y más de 7 personas se han quejado de llevar más de una hora esperando. Agendé cita para las 11, llevo 25 esperando.

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper El último mensaje lo envié yo el jueves a las 5:30 pm. No han vuelto a responder. Necesitamos una solución.

• 
  Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• 
  Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ssoticoo @WinSportsTV @Tigo_Colombia Y fuera de que lo cobran no funciona y nadie soluciona jajaja. 😐🤡

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, hoy nuevamente quedaron mal con la visita. ¿Por qué es tan difícil que cumplan su propia agenda? ¿Me pueden quitar la cláusula de permanencia y me dejan ir con otro operador que sí me pueda atender? A ustedes les ha quedado grande. @sicsuper ayuda!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🐺 (@MaaoArcangel) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia epa buenos días! Sera que pueden arreglar el servicio de Internet en Laureles! Desde ayer en la tarde esta caído!

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  Juan Alberto Uribe (@juanuribeo13) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer el internet no funciona, las líneas de atención dicen que están fuera de servicio y por DM dicen que están sin servicio al cliente. Como se puede hacer el reporte del daño? @sicsuper

• 
  Felipe (@ParanoicMed) reportó hace 8 minutos

  @NovaTricker @Tigo_Colombia Siguen caído el servicio de @Tigo_Colombia y las líneas de atención.

• 
  R•R (@natarx) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia hoy se completan 3 días sin servicio y ningún canal sirve, estos días los descuentan de la facturación verdad?

• 
  Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó hace 9 minutos

  Una semana completa sin servicio por parte de @Tigo_Colombia. Nula ayuda de parte de sus asesores y soporte técnico. ¿Cuáles son los pasos para proceder con la cancelación de sus servicios?

• 
  samir cabas mantilla (@SamirCabas) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia llevo horas sin servicio de tigo hogar en soledad Atlántico y la linea de atención tampoco sirve

• 
  Lilith🍑 (@TheLilithPeach) reportó hace 11 minutos

  Preciso @Tigo_Colombia caído el Internet el día del estreno del mv ah que pereza

• 
  Llanos (@Henry_LIanos) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Estamos trabajando desde casa y se nos cayó la señal. Srs. @Tigo_Colombia necesito un soporte para mi trabajo

• 
  Lilith🍑 (@TheLilithPeach) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia hoy mismo voy a oficinas de niquia a cancelar su mal servicio

• 
  Yizel Sastoque (@yizel211) reportó hace 21 minutos

  @Juanfermorales @Tigo_Colombia Es cierto trabajo en la empresa y hay una falla masiva.