¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Envigado, Departamento de Antioquia 03/10/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia
MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer
jose ignacio muriel (@josemuriel34) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada
Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ustedes sirven para una gran puta mierda. Que asco de servicio @Tigo_Colombia. Parece que coleccionaran ineptos.
nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 25 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.
MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen
Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente
Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.
Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.
Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@QuinteroCalle debería pedirle a @Tigo_Colombia que mejore su servicio en los diferentes sectores de la ciudad. Muchos ciudadanos necesitan conectarse a sus clases virtuales y poco funcionamiento han tenido en el servicio de internet.
Mauricio Cueva (@mcuevaojeda) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin servicio hace 1 hora, y se llaman a las 2 líneas y cortan las llamadas, sector el Esmeraldal de Envigado

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

imnothere (@notmeimnothere) reportó hace 7 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia son lo peor que le puede pasar a uno, soy Movil y hogar con ellos y solo tengo quejas. Hptas !
🎄🌸Girl Power 🌸🎄 (@PdePhoebe) reportó hace 7 minutos
@JulianD_M @Estefayepesc @Tigo_Colombia Aparte de tener un pésimo servicio, son re acosadores. Mi papá hace poco se retiró de Claro porque el internet fallaba mucho y ni hablar del servicio de televisión. Desde que hizo el retiro lo han llamado como 20 veces ofreciéndole el cielo y la tierra. Ya pa qué
Póngale Salsa (@ldago83) reportó hace 10 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia toca estar llamando para que revisen la señal del router, que jartera, ya vamos para 5K y les quedo grande una simple señal de un apartamento, que disque por las paredes.
Eilyn Gutierrez (@EilynGutierrez) reportó hace 11 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @enviacolvanes terrible servicio los envíos no aparecen y no hay comunicación telefónica. Fatal servicio
∫(Johan)dx=Johanx+C (@EviteElChisme) reportó hace 15 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Ya lo han mencionado varias veces, pero hay que desahogarse. @ClaroTeAyuda e una porquería completa. Malditos abusivos de 💩
Alexis A.🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@AlexisAdC93) reportó hace 17 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ZARA por lejos lo peor que he visto, de verdad que no sé qué se creen.
Daniel Malagón (@dmalagon99) reportó hace 17 minutos
@JulianD_M @Estefayepesc @Tigo_Colombia Confirmo, tengo líneas con ambos y definitivamente Claro es 1000 veces peor.
El Darth Vader (@koalaxdxd) reportó hace 18 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @RappiColombia un pésimo servicio y trato indigno a los rappi tenderos. Y disque el Unicornio colombiano, chimba de negocio.
Sebastian Becerra (@SebasBecerraM) reportó hace 21 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo definitivamente el peor servicio al cliente y proveedor de servicios hogar y móviles
Diego Martinez (@diarmabe) reportó hace 22 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Nadie en peor servicio le gana a @MovistarCo, perversos.