¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Envigado, Departamento de Antioquia 02/17/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

Fredis Herrera (@fredisherrera) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@edwardamaya @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @IvanDuque @Ministerio_TIC @sicsuper @elcolombiano @anibalgaviria Me paso lo mismo al final fue que a une se le robaron unos cables de fibra óptica, los habitantes de la calle creían que era cable de cobre. El daño duro 28 horas
thiagocampo (@thiagocampo) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@camizuluagag @Tigo_Colombia Perros. Hombre, y algo peor. Ellos no hacían eso ni cuando uno se demoraba. Ahora sin demorarse ya están al garete.
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!
Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada
ANDREA (@PABE300) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tienen el peor ivr 🤮sin tv, y nadie responde..15 min en ivr y nada
Diego Berrío (@diegoberrio47) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buenos días. No imaginan el perjuicio tan grande que tenemos sin telefonía fija y lo peor es que nadie responde a nada, llama uno a la línea 4444141 y no hay forma de hablar con un ser humano, siempre envían el mismo mensaje de texto y no solucionan nada.
Juanito (@juan970911) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A mi me va a dar un colapso con este internet tan malo @Tigo_Colombia pero para cobrar mandan la factura desde bien temprano
Dmrq (@marceruizq) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
Bomberman (@Nmesar) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@LauraAr80 @Tigo_Colombia Recuerda que el personal en esta época es limitado. Tampcoo sabes que tan grande es el problema.
Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @JAHSc12 Hace dos meses tienen mis datos y el histórico. Lean bien la información y hagan un mejor seguimiento. Servicio al cliente no es sólo responder mensajes automáticos. #NoMasTigoColombia
Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sarisarango @Tigo_Colombia Y eso es para largo. Yo estoy sin TV ni telefonía y la respuesta es #sigaesperando. Cancelan visitas, los supervisores de esconden y así. #NoMasTigoColombia
Oscar Molina (@oscarsito81) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No se cuál adecuación mi internet hogar tiene fallas todos los días y el internet super fatal para no decir algo peor... Gracias
carmen adriana (@ady_arango) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tengo mas de dos semanas esperando mi factura , ni por correo ni en fisico. Y las lineas de atencion al cliennte estan ocupadas he esperado una hora y nada
Bomberman (@Nmesar) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@LauraAr80 @Tigo_Colombia Mor, no eres la única con problemas en la ciudad.
Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@fasp052000 @Tigo_Colombia Y sin equipos. Me ha pasado dos veces en los cuales llegan y la respuesta es "qué pena. Tenemos una tecnología más vieja y nos toca volver después". #NoMasTigoColombia
IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola!! Su servicio lleva más de 2 horas caído (Tv e Internet) podrían ayudarme... Ha sido imposible contactarlos por cualquier medio 🥺
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste
Rodrigo Sanin (@RodrigoSanin) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pésima la señal de TV en la zona de El Poblado y en Tigo nadie responde. Mal servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

FRANN (@Frann29_) reportó hace 5 minutos
Estoy que hago portabilidad para @Tigo_Colombia porque @ClaroColombia es un fiasco, un servicio deficiente.
WTamayo (@William22700994) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Llevo más de un año intentando colocar win+ y el canal 262 world discovery Chanel.. incluso intente cancelar el servicio de tv y no pude...puedo haber gastado más de 36 horas hombre en eso y no he podido.....no sean cínicos. Me tengo que resignar.....
Alex Jaimes (@alexjaimesabril) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia se confirma que es la peor empresa de comunicación del país. Y lo más tenaz que tengo problemas con ellos sin tener servicios con ellos. Nadie con el usuario.
WTamayo (@William22700994) reportó hace 10 minutos
@mayraj30 @ClaroTeAyuda Entre estos y @Tigo_Colombia cual es menos malo?
Carlos Diaz (@CarlosD49227453) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia No es tan fácil, desde hace 13 días, son servicio de teléfono y eso de "querer ayudar" no significa nada, si los clientes fueran lo más importante, la solución sería más rápida. Pero lo más importante, mandar la factura a tiempo, si fueran más proactivos, la solución sería repofa
Carlos Diaz (@CarlosD49227453) reportó hace 11 minutos
@osmaorca @Tigo_Colombia Yo llevo 13 días sin el servicio de telefonía fija, espero ver la compensación en la factura.
Melissa Nader Moreno (@MelissaNaderM) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia lo tiene pasando pena a uno con el servicio de Internet TAN MALO que hay en San Pelayo.
un tipo ahi (@untipoahi1) reportó hace 14 minutos
@sicsuper @Tigo_Colombia porque me xortan mis servicuos si no debo? Y porque me esconden la solucion? Me quieren robar?
kappa (@QueApaaa) reportó hace 15 minutos
@CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia jajajajaj no mk no se sabe cual de todos es peor! Antes estaba en tigo
Camilo (@_Duendecito) reportó hace 16 minutos
Oigan @Tigo_Colombia desde el Domingo su internet ha estado un asco. Miren a ver si mejoran ese servicio