¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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(@____________DBM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa
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Jorge
(@JorgeRamirezn_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué servicio de ****** el de ustedes, habiliten ese DM.
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Lorena García
(@LorenaG45246216) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es el colmo, llevo 5 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, y cada que llamo envían un mensaje de texto aumentando las horas para la reparación del daño y no han solucionado absolutamente NADA.
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Augusto Arango Álvarez
(@AugustArango) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En @Tigo_Colombia se dañan los servicios en un segundo y los ineptos de técnicos se demoran mil horas viendo qué es el daño y otras mil, medio tratando de arreglarlo... 🙄
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Lina Maria
(@LinaMariaTM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la peor empresa de servicios de #internet en #TratamientoDeDatosPersonales Mi derecho fundamental de #HabeasData ha sido reiteradamente vulnerado y ante las reclamaciones la única respuesta es cancelar todos mis servicios arbitrariamente. @sicsuper @Superservicios
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Sigo esperando
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Alex Jiménez
(@alexjimenez86) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime
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Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y yo que me quejaba por las líneas de atención de las EPS y de @Tigo_Colombia ... Pero era porque nunca había llamado a la línea de servicio al cliente de @amazon Respirar y volver a llamar.
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Sigo esperando
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico
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Alejandra Giraldo V.
(@alegiraldo1983) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Ya son 7 días sin internet y sin solución por parte de @Tigo_Colombia vivo y trabajo en zona rural, los datos móviles funcionan a medias, llevo todos estos días sin poder trabajar.
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia A las 8:30 me dijeron que en 30 minutos me llamaban. Esta es la hora que no lo hacen. Y otros que me responden me dicen que tengo un proceso abierto y que debo esperar la llamada. Dios mio. Vamos a ver en cuántS semanas me restUran el servicio
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alexis aguirre
(@wixis76) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cada día recomiendo menos a @Tigo_Colombia @TigouneM pésimo servicio de atención al cliente.
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«João» 🎃
(@JoaoPixeles) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya tengo un PQR abierto, lo que me parece increíble es que el clima influya tan drásticamente en la calidad del servicio.
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Host / Hostility
(@hostilityme) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.
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Matteo’s a FLEABAG ☮️
(@itsmatteotv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La compañía @Tigo_Colombia es de lo peor. Su servicio al cliente, servicios. Y lo peor es que en anuncios se posicionan ellos mismos como la mejor red y compañía, solo son un asco.
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Primer visita de técnico cancelada. En octubre fueron 13 visitas antes de que me solucionaran. Vamos a ver cuánto tiempo me dejan sin servicio
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elizabeth Hernandez
(@licho0123) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @TiendasJumboCo compré un televisor el día sin IVA, salió dañado y en la línea me dicen que tengo que esperar 15 días para que se comuniquen conmigo para venir a recogerlo, que no puedo hacer nada más 😶
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CT
(@chuzotrash) reportó
@Tigo_Colombia demasiados usuarios quejándose de que Tigo recibe el dinero y dice que el pago es rechazado y Tigo se niega a aceptar el error. @sicsuper échenle el ojo a las denuncias que se la han puesto por esto.
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Mauricio Caro Aldana
(@MauricioCaroAl2) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Una vez tuve ese "servicio" de telefonía y terrible. @Davivienda son lo peor. Me piden que vaya a un cajero para cambiar clave virtual y de tarjeta y asi tener acceso a mis extractos pero vivo en Estados Unidos y no hacen nada. Tendré que ir a Colombia solo para eso? De lo peor!
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Mario Checa
(@checa1205) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Sin duda alguna el tránsito de cada municipalidad, en pasto Nariño es una porquería junto con las empresas privadas de servicios de grúa son una ******
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ABP
(@AleBetancourtP) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Rappi tigo y falabella jamás me han fallado PERO @ClaroColombia UNA ******
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Francisco Sanchez
(@PachoSanchez_) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Hagan un hilo con las empresas con el Mejor servicio 🐾
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CARLOS OCAMPO
(@OKAMD) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Nada peor q @DIRECTVCo
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Laura Juliana Pachón
(@LauritaSOCIAL) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo por siempre!!! El peor servicio al cliente del planeta tierra! Cancelé el servicio por eso, nisiquiera por problemas técnicos.
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Camilo
(@kmlentrenador) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @VivaAirCol Que servicio tan malo Llevo dos meses tratando de reclamar un bono de un vuelo que no pude hacer y no he podido
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Fabian Diké
(@FabianPG11) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Mi familia está "Padeciendo" con el PÉSIMO servicio al cliente de @ETB y un extécnico de esa empresa me lo confirmó. Tienen la mejor infraestructura, pero el peor servicio al cliente, sus tiempos de respuesta son excesivamente largos, un inútil Call Center, mal soporte, etc...