¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 11 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 8 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia

• Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...

• Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kerly Ospina (@Kerlyocantante) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Que empresa más abusiva y aprovechada con el usuario , se pide un servicio de 45.000 mensuales y cobran 230.000 que falta de seriedad y respeto , y encima amenazan que si no se paga reportan ??

• Clau López 📰📻📺 (@ClauLopez92) reportó hace 4 minutos

  Imposible me a resultado bloquear el celular y la línea @Tigo_Colombia que me robaron está mañana en Bogotá. No hay como comunicarse si no es desde otra línea Tigo, en el DM me dejaron en espera hace más de media hora y así ... TODO MAL.

• Jairo Restrepo (@jairo_restrepo) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Acaso hay operador más malo que @Tigo_Colombia? Llevamos todo el día sin servicio y su respuesta es que están trabajando... Pero nada que lo restablecen. Espero el descuento en la factura a causa de su mediocridad e incompetencia

• Clau López 📰📻📺 (@ClauLopez92) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible pensar que una situación como está no tenga un conducto más ágil y que tenga que seguir esperando, primero una hora intentando comunicarme y ahora una hora esperando una respuesta y ayuda

• Syr- Yir- Mek (@Mendelsur) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Qué pasa con el servicio de internet en algunas regiones del país? Ya van más de 24 horas sin el servicio.

• Laura Marcela Garcia (@LauraMa93167825) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer estoy llamando a servicio al cliente tigo sin éxito alguno , algunas llamadas se caen o las soluciones son cero efectivas pésimo servicio

• kar (@___karucha) reportó hace 21 minutos

  increíble que navegue mejor el internet móvil que el de hogar, ni sé para qué les pago el de hogar si no lo utilizo porque es pésimo @Tigo_Colombia

• Ariel_allen (@arielalen1_) reportó hace 22 minutos

  Me vengo a vivir a una finca después de confirmar que voy a tener servicio de internet para poder trabajar y ya me salen con que no me lo pueden brindar… @Tigo_Colombia Qué falta de respeto con sus clientes! 💩👎🏻

• Javier Lozano (@JaviLozLL1) reportó hace 23 minutos

  @Noestoy45480426 @Tigo_Colombia El chat es con un robot, las líneas de atención al cliente lo envían a uno a ese mismo chat de ******, en fin, solo contestan de manera ágil para vender y solo contratan seres humanos para cerrar ventas. Hablame de hijosdeputa!

• Kerly Ospina (@Kerlyocantante) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Y como tenemos que hacer para que no nos cobren por un servicio que nunca solicitamos y que ahora nos están cobrando ???