Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Envigado, incluyendo 5 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 15:18 GMT-4.

Internet (59%)
Wi-fi (26%)
Televisíon (8%)
Teléfono (5%)
Corte Total (3%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Envigado	Referencia
9 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Wi-fi	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

14 recent signals

hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper
Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
@DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia
Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨
D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.
DANIELA (@Davaga28) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡
JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...
Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.
Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??
Snei (@sneicastillo) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬
Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼
Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?
CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
@jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.
Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia
Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper
Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.
Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA
Juanma (@juanma1408) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia
89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.
Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬
Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮
Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio
El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

💕🦄𝓗𝓪𝓷𝔂𝓼 A.🦄💕 (@hannysalvarez) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Tengo dos días de llamar y ustedes son ineficientes para prestar un servicio que uno como usuario paga En todo el sector no hay internet de tigo quedaron de arreglarlo en 9 horas y van 2 dias
jisu (@jesu19md) reportó hace 6 minutos
Hola @sicsuper ya sabías que @Tigo_Colombia no tiene opciones abiertas de atención al cliente? Y además, no brinda claridad en la atención? Pues te dejan sin servicio y no hay forma de solucionarlo, literalmente desaparecen.
Oscar 🌟12🌟 (@Osortega_7) reportó hace 6 minutos
SIGUEN GENERANDOLE FACTURAS Y HACE 2 MESES NO TENGO PLAN!!!! @Tigo_Colombia @sicsuper QUE ES ESTE ROBO???!
Laura Castillo (@LauracCastilloh) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Les informo que no da opción en el menú, si fuera así ya me habría comunicado con un asesor, les reitero la grabadora solo me indica que tengo una visita agendada que era ayer y nunca llegó nadie. No da opción de comunicarse con nadie y sigo sin servicio
🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia En sus líneas no me contestan @Tigo_Colombia llevo 2 semanas intentando llamar y no contestan. El servicio al cliente FATAL
Gio10 (@layan2310_) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia pague el internet hogar hace dos días y aún no me reconectan el servicio que pasa?
Juanse Rodríguez (@ElProfeJuanse) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia me mamé de ustedes, me voy para claro. Llevo casi dos meses sin señal de teléfono y no es justo pagar un plan mes a mes para que solo puedas navegar en internet solo con wifi y no dan ninguna solución. Coman ******, muchísima ******. Casi 10 años con ustedes.
Oscar 🌟12🌟 (@Osortega_7) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia LA PEOR COMPAÑIA DE TODAS, UN CANCER, 2 MESES LLEVO SIN PLAN POSPAGO Y ME SIGUEN GENERANDO FACTURAS Y HASTA COBROS JURIDICOS, LADRONES!
Alejo Lopera (@Aloperamed) reportó hace 20 minutos
@27YaxBarrera @ClaroColombia Es la estrategia de ellos . Que te aburra y sigas con el “servicio” incluso en el @Tigo_Colombia de premium plaza tú vas a hacer la fila y solo atienda una persona súper lento para q te aburras y te vayas
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos
@crislondon08 @Tigo_Colombia @crislondon08 1/2 ¡Hola! Para brindarte una orientación más precisa, cuéntanos en detalle tu caso. Indícanos si actualmente tienes servicios activos con el operador. En caso de que no, compártenos si la obligación o deuda aún está directamente con el operador.