¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Bello |
Teléfono | |
| Medellín |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Manuela
(@mvm825) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@manucardonav @Tigo_Colombia En telefonía móvil también, Perverso el servicio.
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Alex Jiménez
(@alexjimenez86) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pésimo servicio hoy en la cuidad de Medellín no puedo enviar WhatsApp y tampoco ingresar a su app ? No me decepciónes por favor 😡
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me tienen sin Internet desde la madrugada. Necesito soporte urgente.
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Santiago
(@sant_anom) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Entre @Avianca y @Tigo_Colombia cual tiene peor atención por el call center?
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Pipe de BarucShop
(@PipeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia van 76 horas sin servicio de internet en mi almacén. Uno llama a reportar el daño y un máquina dice que hay un daño en la zona. Osea por acá hubo un terremoto y daño todo nadie se dió cuenta. 76 horas para arreglar un daño que no dejan reportar ?
-
Nicolás Arizmendi
(@arizmendinico) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@luisfagudelo @Tigo_Colombia Si tu plan es pasarte a @ClaroColombia, debo decirte que allí no encontrarás la solución.
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me tienen sin Internet desde la madrugada. Necesito soporte urgente.
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Santiago Saavedra
(@santisav41) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por favor les pedimos responder los PQR con mayor celeridad somos unas empresa que nos quitaron las líneas fijas sin explicación y al reclamar dicen que se toman 15 días hábiles ! Y los clientes ?
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tan bue servicio el de @Tigo_Colombia que después e haberme cancelado 3 visitas hoy vienen, me dicen que hay que cambiar un puerto y que si yo puedo comprarlo ¿ha?
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Freddy
(@freddymaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente
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🤓
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AlegandroHoyos @Tigo_Colombia Todos hemos pasado por agachar la cabeza y aguantarnos el menos malo.
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tienen sin Internet desde la madrugada. Necesito soporte urgente.
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me tienen sin Internet desde la madrugada. Necesito soporte urgente.
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Lu
(@luisaferllano) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por favor informar avances del proceso de reparación de daño de Internet en la comuna 9 de Medellín. Llevamos día y medio y no dan razón, el mismo mensaje "estamos trabajando". Necesitamos una hora concreta. Gracias!
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Rafael Yepes
(@RafaelYepes) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de correo electrónico que no hay acceso a la dirección @une.net.co?
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Douglas Fugazi
(@douglasfugazi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@platosa_ @Tigo_Colombia Se que suena a ingeniero de sistemas, pero prueba en otro navegador pero en modo incógnito, de pronto así te funciona.
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John Arango
(@SoyJohnArango) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Si estoy sin @WhatsApp por un rato no tengo problema, pero sin internet con @Tigo_Colombia hogar @marcelocataldo se vuelve costumbre
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Juan Alvarez.
(@juanlora31) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo un día completo sin servicio de internet y televisión. El servicio de @Tigo_Colombia es lamentable y muy malo. Y no brindan solución alguna.
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I ♥ DIM®
(@AMOALDIM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Todo el día sin Internet en la casa, qué pésimo servicio! @Tigo_Colombia 🤬
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Jaime Andrés Giraldo H.
(@jaimeagiraldoh) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No entiendo que hace @Tigo_Colombia llamando a las 9 pm a una casa a ofrecer un plan de telefonía ? Respeten el descanso
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angie Lorena Pineda
(@angielopi) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Si respuestas cada dos horas entiendo que redes no es un centro de atención pero ustedes ni líneas de atención tienen super mal
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Juan G.
(@juanripa) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@Tigo_Colombia a que correo puedo enviar un reclamo?
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⊗ Dя. Ziddo ⊗
(@ElNinoTos) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya me tienen esperando ahí también. Ojalá no sea como por los otros canales.
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Angie Lorena Pineda
(@angielopi) reportó
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde Me suben el plan a 123 mil sin ninguna autorización abusivooooos
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Nelson Guarín
(@Nelsithon97) reportó
@ClaroTeAyuda Por fin pude cancelar el servicio de móvil que no funciona para nada. @Tigo_Colombia quisiera adquirir un plan con Ustedes.
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Four 5eason~ OT5 Lissie Rodriguez ^^🍀
(@29CALITe30) reportó
@Tigo_Colombia hola buenas tarde, tengo una duda de proceso,es normal que su proceso de instalación, el instalador cobre 60 mil pesos? No se cobra la instalación de inicio del servicio en la factura.
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Camesan
(@Caryamesa) reportó
@sicsuper llevo sin servicio de internet 8 días y @Tigo_Colombia hace gala de su negligencia y no da ni servicio técnico, solicite retiro completo de productos y responden que no se puede porque aplican cláusula de permanencia. Qué se hace al respecto? Son ellos quienes incumplen
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Marc Loaiza
(@socramloaiza) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper El plan movil fué cancelado junto al servicio de Tigo Hogar y hoy que me revisan en la oficina de Tigo #Buenavista me dicen que debo solo 1 factura del móvil, perfecto, pero porqué 3 facturas de Tigo Hogar? Si desde principios de acostó está retirado. @sicsuper #nadiedicenada
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carlos andres nagles
(@canagles) reportó
@Tigo_Colombia llevo en su línea de atención media hora esperando y me dejaron en la línea acompañado de su musiquita, lo curioso es que para adquirir servicios son unos voladores pero cancelarlos es dispendioso el proceso. Espero puedan generar una mejor experiencia de cliente.
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Angie Lorena Pineda
(@angielopi) reportó
Canceleme el servicio @Tigo_Colombia