¿Tigo está fallando o caído? in Envigado, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Medellín
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Medellín
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Internet | hace 21 horas |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia luego de 8 dias discutiendo por twitter y DM, ya el servicio esta restablecido... por DM les.recomiendo humildemente para mejorar y evitar esta discusión
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, AntioquiaNos tienen sin televisión, internet y teléfono en Itagüí señores de @Tigo_Colombia @TigouneM . ¡ 8 horas para solucionar ese incidente es demasiado !
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, AntioquiaQue ocurre con @Tigo_Colombia vienen a mi sector a realizar reparaciones y al irse dejan mi hogar sin servicio de Internet, 21 horas sin servicio y al llamar a atención al usuario me informan que agendan asistencia para próximo martes. Pésimo servicio.
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MaríaA García (@LalaMarketing10) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Les he hablado por DM todo el día, mi interés con este tweet es con la @Sicresponde ya que ustedes @Tigo_Colombia no dan solución a mi caso.
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Ricardo Galindo S (@rigalindos) reportó desde Medellín, Antioquia@Sicresponde Muchas gracias @sicsuper . El servicio q @Tigo_Colombia no me ha trasladado y por lo cual estoy pagando, es un desborde de número único. Esto está teniendo consecuencias importantes pq es donde llegan las llamadas de nuestra empresa y ellos me dijeron q el 10/09 quedaba ok
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet y telefono en la zona de santafe en medellin.... todos los chat indican falla en la zona. el punto es que no ve nadie trabajando en la zona...
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MaríaA García (@LalaMarketing10) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @redilmaster @Sicresponde @sicsuper @redilmaster pues @Tigo_Colombia no creo que ofrezca solución así éste implicada la SIC, mi recomendación es cambiar de operador, decisión que yo acabo de tomar. Suerte con los irresponsables de @Tigo_Colombia
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Ricardo Galindo S (@rigalindos) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Tengo una solicitud #1-25649497926458 q están diciéndome desde hace varios días que me la van a cumplir y no la cumplen. Me parece una falta de respeto con el usuario que un servicio q están cobrando no lo podamos usar pq dicen mentira sobre su traslado @sicsuper
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Papelito (@FedeMore) reportó desde Medellín, AntioquiaNo te soporto @Tigo_Colombia y tu pésimo servicio que me tiene sin wifi
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquiaotra noche sin internet... no sera mas facil coordinar una visita que estar supuestsmente trabajando en encontrar la falla @Tigo_Colombia mañana ya tengo 7 dias
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María Fernanda Vélez Trujillo (@Mimivelez6) reportó desde Itagui, Antioquia@AnaKiCar @nicolle_007 @Tigo_Colombia CUIDADOSA punto MENTE punto. RESPUESTA punto DESFAVORABLE punto. Les falta tanto, TANTO.
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquiacon @ClaroColombia la unica vez que tuve 3 dias sin servicio un auto se llevo la toma... con @Tigo_Colombia ya tengo 7 dias y aun no indican que paso y solo piden paciencia que pronto sera restablecido... mi vecino si tiene servicio.
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, AntioquiaLa única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
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jhon gonxalex (@JGonxalex) reportó desde Envigado, Antioquia@lauritadg1 @Tigo_Colombia Los soquetes esos están cambiando cables y son tan descarados que le toca a uno salir a decirle mw quedo malo el mio arreglen
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MaríaA García (@LalaMarketing10) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia UNE es lo peor que hay en servicio, pésimo. No lo recomiendo. Mienten al cliente sin escrupulo alguno.
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@NannaRodriguez @Tigo_Colombia tengo respuesta de ellos.. esperando cualquier detalles de tigo
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, AntioquiaPésimo servicio el de @Tigo_Colombia vienen a mi sector a hacer "reparaciones" desde el jueves y se marchan dejando mi hogar sin Internet el cual revisarán el próximo martes (5 días después) ahora se dañó la televisión, pero las solicitudes que he hecho a Tigo, no son escuchadas.
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MaríaA García (@LalaMarketing10) reportó desde Medellín, Antioquia@Sicresponde Sucede que @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de Internet en la vivienda desde el día miércoles, hice el respectivo reporte vía telefónica y no han dado solución al caso, agendan citas técnicas cuando saben perfecto que nadie va a ir a la vivienda, hoy me hicieron perder el día
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia envía personal a mi sector desde el 13 sept, con el fin de realizar reparaciones. Pero lo que hacen es dejar mi hogar sin Internet y la única solución que ofrecen es una visita técnica para el martes. Más de 21 horas sin servicio. ¡Irresponsables!
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia con tan mal servicio que veo en el TL ... espero puedan ver mi MD... u puedan resolver mi problema de hace 4.dias
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luis garcia (@lugarcia75) reportó@Tigo_Colombia @marcelocataldo No me han brindado ninguna solución 120 horas sin servicio y contando....no veo por ninguna parte el equipo que me esta solucionando el problema
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Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.
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mauromen (@mauromen19) reportó@Tigo_Colombia realice portabilidad de mis dos líneas, nunca llegaron las sim card, el sr tenía cita en horas am, llamó en la tarde que estába lejos de la dirección y nunca más volvieron a llamar, la embarre empezamos mal
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luis garcia (@lugarcia75) reportó@marcelocataldo @Tigo_Colombia Y pues después de 6 ustedes ciegos, sordos y mudos....que empresa tan mala....y en manos de que mal directivo esta. @marcelocataldo que mal directivo
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Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó@sicsuper @sicsuper es @Tigo_Colombia incumpliendo con los 3 servicios, toda la semana, desde el Lunes a las 11am, llevo 6 citas agendadas incumplidas, ya tengo la 7 el Lunes, tengo el registro de cada cita y cada llamada. Sólo pido respeto y no una respuesta automatizada de call center
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fabio andres peña (@fabioandru) reportó@Tigo_Colombia aquí les presento a la red q te roba así pagues tus facturas y desconectes los servicios q no q era del mes pasado son unos ladrones #nomastigolosabusivos @UranRigoberto siga haciendo publicidad a la peor del país q lo q roban al usuario le pagan a usted rigo
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Monchito (@HolaSoyMonchito) reportó@Tigo_Colombia No, gracias. Con 2 años de televisión intermitente, internet lento y línea telefónica con ruido de estática es suficiente para mi. Voy cancelar el servicio. Que les vaya bien👍.
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luis garcia (@lugarcia75) reportó@Tigo_Colombia @marcelocataldo Valida??? Tengo 120 horas sin servicio y hablan de validar y estoy en la puerta de mi casa esperando desde las 7 de la mañana a un técnico que va a llegar y nunca llego
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Alcides Gomez (@AlcidesGo) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice y aún no tengo respuesta.#NO LO PUEDO CREER
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Lleny Vargas (@llenyvargas) reportó@Tigo_Colombia pésimo servicio líneas de atención para reporte de fallas. Supuestamente solicitas mejorar el plan y queda peor. No devuelven la llamada y las líneas nunca tienen asesores disponibles.