¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elcolombiano Porque la señal de @Tigo_Colombia es pésima

• Miss Hyde. (@adaenelaire) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dduqueb @Tigo_Colombia A mi me sacaron como 500 mil peso y algo mas... porque según ellos nunca habia cancelado mi servicio de hogar, como si a uno le quedaran anas de volver con una empresa tan ladrona e ineficiente, porque pa malo el internet en Caldas y ellos.

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ni Ricaurte sirve para jugar de volante de marca, ni Pineda sirve para jugar de delantero.

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevamos más de 12 horas sin Internet y cada que llamo a @Tigo_Colombia dicen de un daño diferente y ya ni siquiera dan un tiempo estimado de reparación.

• JUAN JOSÉ (@Juanjosebarrien) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué Wifi de reputísima ****** @Tigo_Colombia

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 31 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!

• JORGE COMERCIAL (@JORGECOMERCIAL) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio hogar? Todo el día sin tv-Internet-telefonía en Envigado Antioquia

• Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 46 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• José reyes (@ukawes) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia. Hace más de 3 días vengo llamando a la línea de atención al cliente por que presentó mal servicio en los datos. Me parce irónico que su lema sea:" $onrie, tienes Tigo" 👎🤔😡

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.

• Walter Pérez (@arley_2) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper L usuario ncesit solución no excuss, cn l justficción d q no hay sistem no atiendn ls PQR, l tiempo d nstrs n vale pro si hay sistema pra l cobro, dnd est l respeto l usuario quién fue d l idea d q no se puede tomar notas por escrito y luego s transcribe cuando sistem s restblezc

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrez (@andresjuliodiaz) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Mi fin de semana estaba bien hasta que recordé que son mi proveedor de internet y me están brindando una conexión inestable cada 1 minuto.

• Wendy J ♥ (@wendiivalderram) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Esa linea no sirve, llama uno al servicio al cliente y ni siquiera dan la opción de hablar con un asesor ¿Qué proceso se debe hacer para hablar con un asesor y que si contesten?

• Jh Ramirez (@eldonbisho) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ya está trayendo fibra óptica al sur de el valle de aburrá, falta poco para salir de la ****** de @ClaroColombia (que pareciera que no evoluciona, junto con @Tigo_Colombia) y contratar un buen internet de verdad. 🥰

• Juan Manuel V. (@Valenciajuan88) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia es de los peores servicios al cliente que hay. Hay un desorden interno gigantesco y "el sistema" que tienen es deplorable. Roban tiempo a los usuarios mientras suspenden sus servicios por sus propios errores. Pésimo servicio. @sicsuper

• María Mol. (@VahosMolina) reportó hace 20 minutos

  @Malejaperez @Tigo_Colombia Sin contar que el servicio de Internet domiciliario deja mucho que desear. Para las reuniones importante prefiero conectarme desde el cel, que con el WiFi de la casa, de ese tamaño.

• 𝑻𝒂𝒓𝒊𝒌 𝑺𝒂𝒏𝒅𝒐𝒗𝒂𝒍 العربي (@shemaghsagrado) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Les parece poco llevar 21 días sin servicio comprando datos para que los niños hagan sus tareas y llama uno a cancelar la suscripción y tienen el descaro de decir que esperemos la factura $105mil no es percepción es realidad #FicoEsDuque #AlertaDeFraudeUribista

• Angela Maria Mejia (@angieburbuja) reportó hace 28 minutos

  @Santiagodp02 @Tigo_Colombia La solución es decirte que les preocupa pero nada más......no hay acciones

• ⚽ alex palma 🏆 (@huloco10) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Quitaron el plan de 10mil x 10 días 😢

• Santiago (@Santiagodp02) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia los odios pesimo servicio el que tienen.

• Gustavo Manrique (@TavoManrique04) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia 1 hora esperando en el teléfono y nada que atienden. Eso si, para enviar la factura si son bien puntuales. No más @Tigo_Colombia