¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Teléfono	hace 15 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @JoanManuelSH Ajjajaja Tigo, descarados. Yo con ustedes tengo intermitencia hace mil años. Que no haya vuelto a decir nada no quiere decir que el internet no SE ME SIGA CAYENDO. Sin mencionar que cuando me intenté retirar me pusieron todas las trabas posibles.

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de Tigo siempre se mantiene caído.

• Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola saben de servicio de internet satelital en Amagá? Es que @Tigo_Colombia no alcanza. Gracias

• Juanrhendon (@JuanRhendon) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia qué pasa que toda la mañana ha estado el internet tan lento?? 🤔🤔

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ni por el ***** se les valla a ocurrir hacer la cambio de operador con @Tigo_Colombia que HP servicio al cliente tan malo...

• KLINSMANN (@klismann_al) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los peores en servicio y sus políticas pendejas solo para robarle al usuario.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• JeidVasquez (@JeidVasquez) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM el servicio de internet está caído desde hace un par de horas en un sector en Itagui…sus mercedes saben a que se debe? Y cuándo creen que se recupere la señal?, que la productividad se está yendo al piso en la tarde hoy. Gracias. #fallainternet

• Mauro (@Mauro25G) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estuve con ustedes y me mame de no tener velocidad y que las llamadas se cayeran cada rato.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de @Tigo_Colombia siempre se mantiene caído.

• Natalia (@Nataliasp313) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia quisiera saber cuáles medidas están tomando para dar solución efectiva al problema de conexión que se está presentando en el Corregimiento de Altavista en Medellín? Llevamos aproximadamente 20 días donde el servicio permanece sin conexión a internet.

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como soy de esas que usa sus redes para criticar el mal servicio, hoy quiero usarlas para felicitar a @Tigo_Colombia porque trasladaron mi internet hogar en 48 hrs, y a @MueblesTugo porque entregaron mi pedido en menos tiempo del indicado. Esta casita mía es pura buena vibra. 🏰

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ruben caballero (@rcaballero66) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Siguen en lo mismo, ofreciéndose a brindar soluciones, solo como estrategia de imagen corporativa, de la que carecen. Ya se colocó la queja ante la @Superservicios , ojalá esto funcione, porque de @Tigo_Colombia no hay nada qué esperar

• Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia lo mismo de siempre. Mal servicio y bloqueo a cualquier posibilidad de respuesta humana: solamente bots y menús telefónicos evasivos. @sicsuper qué hacer? Pero los cobros quirúrgicamente puntuales...

• La bere (@laberemadura) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia buen día.. A que canal debo escribir para retirar mis servicios. Ha sido un total desastre el servicio de tv. LO ÚNICO QUE ME FUNCIONA ES LA FACTURA

• AcevedoMarketing (@Acevedobrand) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo un problema en mi servicio hogar y sus lineas, francamente, no sirven para nada mas que para perder el tiempo. Será posible que me puedan ayudar? #mandancascara

• Zero Good (@Cirsam) reportó hace 16 minutos

  4 horas durè haciendo fila en @Tigo_Colombia en Bucaramanga. Así de mal estan en atención al cliente. Deberían buscar solución a esa espera tan criminal y abusiva con los usuarios. @sicsuper

• Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo sin solución, a qué horas restablecen el servicio???

• Juan pablo buitrago (@Jupabuitrago) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia me dejaron 8 horas esperando para la instalación del internet, mi tiempo también vale. Imposible contactar servicio al cliente

• Prestige_joyeria (@Prestigejoyeri1) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que tigo no tiene atención a usuarios para servicio hogar en horarios de oficina es aue acaso a mi me cobran Internet solo en este horario sino puede ofrecer soporte 24 horas entonces no cobren el mes completo

• María Camila Romero🦄👑 (@ing7cr_) reportó hace 23 minutos

  En noviembre solicite un servicio con esta dichosa empresa @Tigo_Colombia el cual NO ME INSTALARON ya que los postes en mi barrio son de pésima calidad y no funcionaban para el servicio que yo requería (120MB) de internet. Eso dijeron los mismos técnicos.

• Margarita Arango Velez (@MargaraArangoV) reportó hace 27 minutos

  @ForeverPurpura @Tigo_Colombia @DIANColombia Me pasa exactamente lo mismo. Lo peor, nadie da una explicación.