¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Copacabana	Televisíon	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy sin servicio de internet ni de televisión desde anoche y ustedes inútiles no hacen nada. ¿Hasta cuándo me van a perjudicar sin poder trabajar por su ineficiencia?

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pipe_saenz21 Garanticen que sus usuarios actuales tengan un servicio óptimo y luego buscan nuevos clientes.

• Papelito (@feorico911) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué puede ser más inútil que el servicio de atención al cliente de @Tigo_Colombia cuando a uno le roban el celular. Ojalá se mueran todos

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• Andrés Paz (@andru1311) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como diablos hago para que me vengan arreglar el internet, hacen un diagnóstico que no sirve para nada, irresponsables @Tigo_Colombia

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

• Jordan Stiven Santana (@josamu26) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen tan perjudicado con la falla del internet y nadie da respuesta. Responde un robot y uno queda en las mismas. Necesito que me resuelvan este problema lo más rápido posible que va para un día completo sin internet,y del sector,solo mi apartamento no tiene.

• Si el tiempo es oro, no eres millonario. (@LaMonaReti) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Red de porquería, bien costoso, mala atención al cliente y ahora la señal es una basura... Cuando será que nos van a dejar de ver la cara 😡 #OperadoresBasura #Tigo

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la peor empresa.

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Hasta cuándo me van a dejar sin internet, inútiles de ****** @Tigo_Colombia ?

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Cuántas veces en el año tiene que haber problemas en este sector por dios? El sector maldito o qué. ¿Es acaso la frontera entre Medellín e Itagüí una clase de triángulo de las Bermudas o qué? ¡Qué desgaste metal!

• Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que hay que hacer p un maldito traslado que nadie me atiende y voy hacer esto publico por todas las redes TIGO UNE LO PEOR.

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La mejor ? El peor servicio ..increíble más de unas semana mendigando un traslado y no han podido .descarados uno pagando un servicio el cual no lo están prestando

• Yaneth Brand (@brand_yaneth) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola qué pasa con el internet en el centro de Medellín, debo teletrabajar, y como "novedad" ustedes siempre tienen inconvenientes en la red. Qué le digo a la gente que me espera? Qué ustedes @Tigo_Colombia tienen un pésimo servicio?

• Diego Henao Flórez (@henaodiego) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Empresas, cuando tercericen la atención al cliente, POR FAVOR, que los agentes den una buena atención. Tres veces llamando para pagar la factura (ni siquiera una queja) y me cuelgan. @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Esteban Díaz-Botero (@Sergioebotero) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Con este ya son 8 días sin servicio, NADIE RESPONDE. @sicsuper qué debo hacer?

• Gerber Castro Medina (@GerberCastro) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Y ahí estoy, en el chat hace más de media hora... Hasta el momento no recibo atención de un asesor, igual que por teléfono es una máquina que responde automáticamente. En total llevo más de hora y media y contando...vamos a ver cuánto se demoran. Pésimo servicio!!, cancelar ya!!

• Jesús Prașca (@JPrasca) reportó hace 3 minutos

  @EduarthJosep @Tigo_Colombia No son ideas, en efecto, ha estado caído

• Sergio Esteban Díaz-Botero (@Sergioebotero) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No, él abuso ya es excesivo. He intentado por TODOS los canales, me han llamado técnicos a decirme que el problema es x la marcación, me dan números de radicado erróneos o que no aparecen x ningún lado, me remiten a varias dependencias en llamadas que duran hasta una hora o más

• Andrés Torralba (@RaTorralba) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia una perla. No tenía dinero, pagué un pago parcial,no me conectaron servicio, luego pague la totalidad de mi deuda y ahora llevo 48 horas esperando servicio. Me dicen que de 1 a 72 horas. Esos días sin servicio se pierden que mal.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia la duda es q no me solucionan nada no responden pq no les gusta ayudar al usuario ya estoy cansado de tantas disculpa si respuesta positiva nada por internó ni externo, soluciones reales señores

• Bernardino de Aguas (@Berna0509) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  ***** @Tigo_Colombia justamente hoy.. Pésima señal de tv @TuValledupar @sicsuper

• David Torres (@dav1d_torres) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia llevo mas de 20 dias tratando de contratar un plan. Aquí en Popayán no pudieron y me tocó pedir reembolso. Compre via web la sim y ya me llego. Pero pedi asistencia para activación y 3 veces me pasaron por el chat y nadie me ayudó. Empezamos mal

• Jaime Padilla (@jaime_pad) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia procuren mejorar la calidad de la televisión. La señal muy débil para el partido de la selección colombia.

• Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.