¿Tigo está fallando o caído? in Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

• 
  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• 
  luis restrepo (@delfin687) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

• 
  German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT

• 
  𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• 
  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• 
  CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• 
  Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

• 
  David O (@dsov777) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• 
  Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.

• 
  CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.

• 
  German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• 
  German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Joshua Puello (@joshua_puello) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pronto cuando? Cada día me dejan esperando y al día siguiente ni siquiera continúan la conversación sino que toca empezar de cero.

• 
  David Gutiérrez (@DavidGu71072422) reportó hace 5 minutos

  @JuanBonilla532 @Tigo_Colombia Ven 3 días seguidos y a cualquier hora, den una respuesta y clara.

• 
  pablo cortes (@pablillocr) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta que no llamé a pute4r y pelear con todo el mundo no hicieron caso! Es desesperante!!!

• 
  Esperanza pero no Gómez (@esperanznogomez) reportó hace 5 minutos

  Estoy MAMADA de @Tigo_Colombia. Cancelé mi servicio de hogar, por Derecho de Petición, por mal servicio y me respondieron favorablemente hace unos 20 días, desde entonces tengo a la empresa @Woden_Col, llamándome y viniendo a mi casa TODOS los días SIN AUTORIZACIÓN. 🧵🧵

• 
  nicolas esguerra (@niconoesguerra) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial No he podido ver 1 sólo de los partidos de la liga porque la señal de tv es pésima!!!

• 
  Sebastian Granada C (@SebasGrana) reportó hace 11 minutos desde El Rosario, Caldas

  @Tigo_Colombia he solicitado 2 veces la instalación de un servicio hogar y jamas se contactan conmigo para la instalacion! Por favor ayuda con esto!

• 
  EmeEfe🌻 (@MaFeSeHer) reportó hace 12 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia ha estado P E S I M A, esta semana. Y eso, siendo la menos mala, porque escucho que @MovistarCo Ni se diga.

• 
  El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me pueden informar esto? Es es como un tipo de gota a gota por demora? Osea, un plan de 117.000 + Win± es igual 131.000 más días de mora pueden ser hasta los 150 mil en un mes prácticamente? Por Dios que es ésto? @sicsuper ?

• 
  Alexander Galvis Quintero (@AleksGQ) reportó hace 24 minutos

  Por qué la cobertura de @Tigo_Colombia es tan MALA en la zona de la Universidad de Medellín? Claramente es rentable y necesario un mejor servicio allí 😒😒😒

• 
  paola andrea cruz (@paocruz23) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia señores que pasa con la señal tan pésima e intermitente de estos últimos 3 dias, aparte incrementan los valores sin avisar , 😡 @sicsuper y lo peor en el chat dicen que no pueden hacer nada