¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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jangulo
(@jangulo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Son una 💩 en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia que te ponen un chat de whatsapp para atención y resulta un **** BOT. En qué va la cancelación de mi servicio residencial ? No hay con quien hablar.
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Soy poco seguidores, pero me quiero quejar del pésimo servicio de @Tigo_Colombia el cual me cobra plata pero no me entrega el servicio y tampoco me deja retirarme para contratar otro operador. Por favor ayuda @sicsuper
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Henry Caceres
(@henrycaceresa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La verdad llevo 24 días esperando traslado de servicios de la oficina en Barranquilla y nada me están perjudicando, ya igual validando con claro y colombus haber quien llega primero desafortunadamente romper relación comercial más de 10 años
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Allí ya conocen mi caso y no me han dado solución, lo conocen hace más de dos meses y no han hecho nada, he estado en las oficinas de molinos y Oviedo y tampoco me han solucionado, tengo tres radicados distintos y sigo pagando y sin servicios @sicsuper, @Superservicios
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jangulo
(@jangulo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @alvarado_juli Te cuelgan y quedas sin cancelar el servicio. Pones PQR en la página y ni te llega confirmación de recibido, escribes x DM y no@solucionan y ni página de SuperServicio hay para poner la queja, jodidos.
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#VamosPorLa17😉
(@omargutie79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@mcardona21 @Tigo_Colombia Ese tema con @Tigo_Colombia es cada día peor ...
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Deysi Rodríguez Berrio
(@deysiberrior) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues? @sicsuper
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia abusa de su clientes, nos trata como un número más, quiero salirme de ese mal operador y no me dejan porque debo pagar multas, pero tampoco me instalan los servicios contratados ¿quién aboga por los usuarios? @sicsuper, @Superservicios
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Papel Mantequilla
(@FedeMore) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tener @Tigo_Colombia o la peor decisión que cualquiera puede tomar en sus vidas?
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#VamosPorLa17😉
(@omargutie79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@poldoneitor @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es lo peor.... definitivamente
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Francisco García
(@buenfranco) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ustedes son lo mejor de lo peor. Total insatisfacción. Irrespetuosos con el consumidor.
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.
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Luis G.
(@lxgt017) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y para qué comunicación? Si llamo a la línea y me transfieren a 5 personas diferentes para dar respuesta a mi solicitud ?
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Jonathan Puerta
(@jonathanpuertap) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ante la migración del trabajo al hogar creo que las empresas de internet fijo pudieron haber hecho más por sus usuarios. Llevo más de un mes tratando de que @Tigo_Colombia aumente las megas de mi plan para tener al menos una videoconferencia fluida pero no solucionan 👎🏻
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Jonathan Puerta
(@jonathanpuertap) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ante la migración del trabajo al hogar creo que las empresas de internet hogar pudieron haber hecho más por sus usuarios. Llevo más de un mes tratando de que @Tigo_Colombia aumente las megas de mi plan para tener al menos una videoconferencia fluida pero no solucionan 👎🏻
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me han cobrado diciembre, Enero y febrero y aún no me instalan los servicios, he solicitado la conexión debido a un traslado de domicilio y no ha sido posible @sicsuper, @Superservicios
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Luis G.
(@lxgt017) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El descaro de @Tigo_Colombia: Usé roaming internacional por 9 días, a los 3 días de desactivar el servicio me inactivaron mi línea, me hicieron pagar el roaming e ir a una tienda tigo para solicitar la reactivación. Dos días después me vuelven a inactivar el servicio +
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Deysi Rodríguez Berrio
(@deysiberrior) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues?
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Carlos A. Cárdenas
(@ibague82) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve
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Deysi Rodríguez Berrio
(@deysiberrior) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues? @Superservicios
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés M Naranjo U
(@andresmnu) reportó
@Tigo_Colombia Menos mal ingresé a ver comentarios. Estaba pensando en pasarme a Tigo. Pero los comentarios acá lo dejan a uno sin ganas. Creo que es mejor malo conocido que bueno por conocer. Reconsiderare mi decisión
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Edwin Marin
(@e_dwin2812) reportó
@yojodoportodo @Tigo_Colombia Eso es una mentira de operador. A mi me hicieron la misma. Después de durar una hora al teléfono dijeron que si y duré 15 días esperando la instalación y nunca llegaron. Esta es la hora que ni saben si tengo el servicio. Recomiendo mucho @ETB me los instalaron en 2 días.
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𝑫𝒂𝒏𝒊𝒆𝒍 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓 𝑻𝒓𝒖𝒋𝒊𝒍𝒍𝒐 2021
(@jdanielsalazart) reportó
Señores @Tigo_Colombia desde el día de ayer a las 16hs no tenemos servicio de internet, telefonía ni TV ustedes son más que descarados, llama uno a la línea nadie nunca responde solo una grabación, registran el daño y siguen enviando mensajes inútiles que no son verdaderos...
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𝑫𝒂𝒏𝒊𝒆𝒍 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓 𝑻𝒓𝒖𝒋𝒊𝒍𝒍𝒐 2021
(@jdanielsalazart) reportó
17 horas y media sin los servicios de telefonía, internet y TV de @Tigo_Colombia y nada que dan solución. @Superservicios @sicsuper pero eso si la factura llega completica.
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Benjamin Marlowe
(@Estampido) reportó
@Erkary @Tigo_Colombia Mala. No funciona si no hasta que está cerca de un pueblo o ciudad.
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Juan carlos arrieta
(@Juancar92072181) reportó
@sicsuper agradezco revisen el tema. Es imposible hacer una PQR por mal servicio en @Tigo_Colombia. La pagina web lo borra cuando se da enviar y por teléfono nunca tienen sistema. Y sigo sin el servicio
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Andrés Bernal
(@AndrsBe51168326) reportó
Señores @Tigo_Colombia llevo días esperando que vengan a instalar sus servicios y nada, necesito saber si si van a instalar o si no para buscar otras opciones, porque si así vamos a empezar estamos jodidos
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María Guevara 💫
(@mariajuanadas) reportó
@Tigo_Colombia Ya está solucionado! Ya por fin la hija está viendo clase en casa. Gracias, en medio de las dificultades si servicio al cliente es un alivio.
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J
(@iamjprubiano) reportó
@Tigo_Colombia Ya lo hice, nadie responde, les he hablado desde el viernes y no responden, ni hablar por teléfono, que porquería este servicio.
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zzzz
(@zzzzv__) reportó
@Tigo_Colombia me pueden dar respuesta por favor