Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.

• 
  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

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  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

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  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

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  Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• 
  Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

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  Luis Córdoba (@SKANS13) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

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  Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ARIAS Y CARDONA INICIARON LA GUERRA EN IRAN. (@verdolaga_8916) reportó hace 3 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Movistar aunque es caribe la fibra le da mejor calidad al servicio

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  Lorena 🤓 (@Its_LoreM) reportó hace 4 minutos

  2026 y esto sigue siendo pan de cada día... @Tigo_Colombia es una falta de respeto la pésima señal permanente que ofrecen. Estoy a esto 🤏 de contestarles la llamada a los de Claro.

• 
  Diego Bermudez (@diegoandresbn28) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué llevo dos días tratando de solicitar el cambio de sim a esim y en las tiendas físicas me quieren obligar a contratar un plan postpago, mientras que el servicio que ofrecen online esta bloqueado? ¿Política de Tigo?

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  Epicurea 🪄 (@Epicurea88) reportó hace 4 minutos

  Iba para mi casa en b16 pero en @TransMilenio tomaron la decisión de mandarnos como a otro país y salimos más lejos en la NQS, como detrás de paloquemao. Y con la señal de @Tigo_Colombia que cree que Bogotá son aguas internacionales, estoy HECHA. Reportaré desde Tunja o Villavo.

• 
  J_Ram (@JRam63135337) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es bueno en tv y celular, pero su internet hogar no es malo.. es Perverso, ReMalo!! Pésima opción! la velocidad asimétrica pertenece al medioevo y de verdad es frustrante!

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  Emiliana Cárdenas Velasco (@emilixnx) reportó hace 4 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia hoy a estado peor que nunca en Popayán, no sé si pasa en otras ciudades. La unión con Movistar se volvió un dolor de cabeza para nosotros los usuarios.

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  💖🥑 La ex de las pijamas (@micovicienta) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet hogar desde hace tres días , he agendado la cita y me la han cancelado 😡 , juegan con mi tiempo , me llegan mensajes de texto que la tengo programada y no vienen , estoy todo el día de esta semana pidendo permiso para atender su cit

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  Carmenelisa Arango (@CarmenElisaAra1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio en la ciudad de Cali? No hay un teléfono donde comunicarse.

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  Reinhold (@F__Reinhold) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y para poner una reclamación de cancelación de servicio se puede o tengo que pedirles permiso? Porque en tienda te mandan a wpp, en wpp te mandan a tienda y en tienda otra vez te manda a llamar, y en llamada no existe nadie. ¿Entonces? ¿Es cuando ustedes quieran?

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  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia ,@ClaroTeAyuda qué pasa hoy? PESIMAS SEÑALES!!! INTERMITENCIA.