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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Envigado, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jun, 14:52 GMT-4.
  • 51% Internet (51%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 4% Corte Total (4%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Corte Total hace 2 horas
Medellín Wi-fi hace 5 horas
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

14 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

  • VictorLopezMon
    Víctor López (@VictorLopezMon) reportó desde Medellín, Antioquia

    @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

  • AlejoZuluaga_
    Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

  • solozano0725
    Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó desde Medellín, Antioquia

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

  • HernanOrtizNoug
    Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

  • boterogallonjf
    out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

  • JorgeLondonoG
    Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó desde Medellín, Antioquia

    Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

  • ThelaDil
    💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

  • acardonabe
    softly one (@acardonabe) reportó desde Medellín, Antioquia

    Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

  • Don_Gato_Siames
    GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

  • luchosanta
    Luis santa (@luchosanta) reportó desde Medellín, Antioquia

    Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

  • oscar_alzate
    Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

  • Aliciaarbeal
    Alicita (@Aliciaarbeal) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

  • gabrivelasquez
    Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

  • juansalda09
    juan saldarriaga (@juansalda09) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

  • paohendez
    Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

  • Dalexicontre
    D a n i e l (@Dalexicontre) reportó desde Envigado, Antioquia

    La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fabitogomez81
    Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó

    Después de que @MovistarCo verificará que el equipo se encontraba registrado de manera correcta en el sistema y en la red y que la configuración del equipo era la correcta, se confirma que la cobertura de señal en Bmanga sigue siendo pésima así tengan antenas de @Tigo_Colombia

  • Ministerio_TIC
    Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó

    Con corte a las 6:00 p.m., el monitoreo técnico permitió identificar municipios con mayores niveles de indisponibilidad en infraestructura móvil, principalmente asociados a operadores como @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM, manteniendo seguimiento permanente y articulación técnica frente a estos reportes.

  • isabelramirezmo
    ISABEL (@isabelramirezmo) reportó

    @jimenaqrarte @Tigo_Colombia Lo mejor es que se cambie de operador, yo me canse de TIGO, un año rogando por el cambio de un decodificador, nunca se pudo.

  • MUCHABROCHA
    Oscar Daza (@MUCHABROCHA) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa con el bendito internet últimamente, no funciona, que mas quieren de mi

  • JosseAlvarezZ
    Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó

    @Tigo_Colombia A que WhatsApp me van a escribir? De verdad jajajaja se pasan. Ya está es la segunda vez que me intentan comunicar con un supuesto asesor de servicio al cliente por llamada

  • VallejoCanoE
    Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó

    @Tigo_Colombia estoy al día en los pagos. ¿Cuándo se van a poner ustedes al día con el servicio? Si no tienen la capacidad de prestar un servicio decente, vendan, contraten, suspendan, hagan algo... pero, ni pándoles... no jodan!!!!

  • Masi2202_
    LaPrincesa (@Masi2202_) reportó

    Nunca había tenido problemas con los pagos de factura hasta este mes @Tigo_Colombia revisen su plataforma que parece en 0 y suspendiendo, sin atender

  • vsallas51
    vsayas (@vsallas51) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 2 días haciendo el proceso para cancelar los servicios y se inventan una manadas de marikdas se demoran en responder el chat y después dicen que no fue aprobada necesito una solución ya @sicsuper

  • stevecarde
    Steve cardenas (@stevecarde) reportó

    Si tienen la oportunidad de tomar un servicio con @Tigo_Colombia no lo hagan que servicio tan pésimo! Debería darle pena decir que es una empresa.

  • AcheLAcheAr
    H, en VIP Arigan tour 🇨🇴💜 (BL love Mood) (@AcheLAcheAr) reportó

    @ivanjaimesp @Tigo_Colombia A mí Tigo sin haber autorizado. Al trasladarme me abrieron un contrato nuevo con permanencia, el servicio en la nueva zona no servía. Aplique recurso de reposición en subsidio de apelación. No pague un peso y tengo mi paz y salvo.