Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

• 
  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

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  #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

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  softly one (@acardonabe) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

• 
  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

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  Frethericks (@frethericks) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Steve cardenas (@stevecarde) reportó hace 6 minutos

  Si tienen la oportunidad de tomar un servicio con @Tigo_Colombia no lo hagan que servicio tan pésimo! Debería darle pena decir que es una empresa.

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  kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @Superservicios Que parte que necesito un humano que me de solución no entienden.

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia deja mucho que desear el proceso de servicio y atención a clientes. Quiero cancelar el servicio que tengo con ustedes y hacen todo lo posible por hacerlo imposible. @sicsuper como me ayudas?

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Prefiero por acá. No tengo señal, me toca conectarme con wifi. Ustdedes ni en Medellín son buenos con la señal.

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  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.

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  peregrino (@febarko) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Es inútil llamar, los operadores gentilmente toman el reporte de daños pero la cuadrillas de reparación son las personas más ineficientes y groseras, le programan cita de reparación a las 6:30 am y nunca llegan, además mienten al decir que han realizado llamadas xa programar

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  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Pero más de 16 horas sin servicio, es mejor pagar y solicitar la desistalacion de un pésimo servicio..

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  QUE HAY DE NUEVO VIEJO, EL COMUNISMO ES UNA ****** (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio *111# q se detiene en el segundo paso desde hace 24 horas

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  𝕰𝖑 𝖒𝖔𝖕𝖗𝖎 𝖌𝖚𝖆𝖏𝖎𝖗𝖔 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 19 minutos

  **** @Tigo_Colombia cada día están peor, de lo mejor que había en Bogotá, tocó migrar

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  Tat (@Tat_avd) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cómo hago para que dejen de llamarme a ofrecerme planes y con grabaciones para que compre un plan con ustedes? Estoy mamadaaaaaaaa, NO QUIERO.