¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Si creo que @Tigo_Colombia es la numero 1 llevo 4 día rogándole que me den solución al servicio de internet. Y abusan porque acá en esta unidad sólo ellos tienen el servicio para completar un mercado en perfecto.

• Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si llego desde el miércoles esperando la solución por DM ya va para una semana no han hecho nada.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que porquería de servicio el @Tigo_Colombia ya dos días sin el servicio.

• Sebastian Lopez (@SebasLopez2022) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia a qué línea me puedo comunicar si quiero cancelar mi plan de datos, o debo ir directamente a la oficina... @sicsuper

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.

• jangulo (@jangulo) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde estoy reportando vía twitter, whatsapp y llamada los problemas en el servicio de internet en #Medellin, al lado del Tesoro en el Poblado, va y viene el servicio. En todos, ni un solo ser humano se pone en contacto, puro BOT que no resuelve.

• 👁️ (@juangrisales) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola 👋 @Tigo_Colombia Para cancelar un Plan de Telefonía Móvil, porfa 🙏

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo el día sin servio de internet no entiendo como es que el alcalde @QuinteroCalle va articular el #valledelsoftware con @Tigo_Colombia con servicio tan pésimo que prestan esta es la hora y sin solución para el servicio de internet, hace 20 día me quede una semana sin servicio

• Ana Patricia Pelaez Orrego (@pelaez_patricia) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Sigo yo transportadora ENVÍA es de lo peor

• luis fernando Echeve (@luisfecheverry) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Estefayepesc Estoy de acuerdo,el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo.

• JohnShelby (@bastardshaved66) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son la peor compañía de telecomunicaciones qué pueda existir.

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.

• Oscar Ivan (@delriogol) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tenía instalación en horas de la mañana de Internet a la hora que el técnico nos visitó no había nadie en casa y no han llamado a reprogramar el servicio con quien me debo de comunicar?

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio de internet y nada que dan razón de cuando se restablece. NO RECOMIENDO SU EMPRESA A NADIE.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper ya voy a cumplir una semana con fallas en el servicio de @Tigo_Colombia qué se puede hacer con este mal servio de esta compañía. Ni modo de cancelar el servio, solo ellos tienen redes en la U donde vivo, un mercado imperfecto.😡

• Juan José Gaviria (@Juano_Gaviria) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En mi casa ya tenemos: Amazon Prime Video, Disney+, Apple TV+ y Netflix. ¿Cancelamos ya la televisión de @Tigo_Colombia o miedo? Mentiras mi papá no cancela esa ****** por los canales de deportes 💩

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo el sí servio de internet no entiendo como es que el alcalde @QuinteroCalle va articular el #valledelsoftware con @Tigo_Colombia con servicio tan pésimo que prestan esta es la hora y sin solución para el servicio de internet, hace 20 día me quede una semana sin servicio 😡

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lo más increíble es que ya completo 30 horas sin servicio de internet y Tigo que supuestamente trabaja por dar un "bien servicio" no hace nada para solucionarme la no prestación del servicio de internet y televisión.

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pensando que no había peor empresa de internet y telefonía y aparece @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Alexander Parra (@japarrav7904) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia No encuentro respuesta aun por parte de @Tigo_Colombia siempre los asesores lo dejan a uno esperando y cuando no es así le ponen a uno una maquina a que responda y esa opción es peor @MinTIC_responde

• Andrea Bonilla Zumaqué (@BonillaZumaque) reportó hace 3 minutos

  Llevo 3 días sin Internet, ni telefonía. Que pasa @Tigo_Colombia porque el servicio tan malo? Llamo y llamo y me dicen que ya lo van a solucionar.

• yayis (@paolayayis) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ayer me dieron el.radicado para la visita técnica y nunca vinieron, el Internet se esta cayendo permanentemente por favor urgente soporte 3612210001406481@sicsuper

• alexis aguirre (@wixis76) reportó hace 4 minutos

  Muy mala atención de @Tigo_Colombia en medellin Florida parque comercial !! Pasan personas por delante de la fila muy mal servicio.@QHuboMedallo

• La Terrible. (@LaTerribleSoy) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Comprometidos con estresar a sus clientes. Con sus respuestas vacías y sus radicados inútiles. No quiero pasar más tardes pegada al celular esperando una solución por parte de ustedes y les aseguro que no me quieren como spam, entonces hablemos de soluciones reales.

• 𝓚 𝓮 𝔂. (@g4Keyla_) reportó hace 6 minutos

  @_Kevinchoo @Tigo_Colombia Parce total, a mi factura también llegan cobros de servicios que no he solicitado, para llamar y hacer el reclamo es un problema ni el berraco. A parte el Internet ha estado fatal últimamente. 🤒

• Nana Argüelles (@Lily_Arguelles) reportó hace 8 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @aecsacolombia desde hace 3 semanas estoy intentando saber cuál es el valor a pagar de una línea qué cambió de plan y a la fecha no ha sido posible me mandan de un lado a otro! #tigolamejorredmovil

• Rosembert (@rosembert632) reportó hace 8 minutos

  @kmunozzzl @Tigo_Colombia @MAURICIOLP14 Confirmo es un asco al igual que clavostar

• Elena Garrido (@ELENAGARRIDOTOR) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia es una nueva modalidad de robo de tigo, solicitas el plan y te hacen el recaudo del dinero vía servicio de mensajería (Quick) y luego no hay soporte de pago, no te activan el plan nadie te responde.

• La Terrible. (@LaTerribleSoy) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Maribelchis Léase. La vamos a embolatar otro mes, le daremos radicados absurdos y le diremos que llame a la empresa contratada por @Tigo_Colombia para el servicio de mensajería.