Estado de Tigo: cortes y problemas de conexion in Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, Medellín, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @comaciman @Tigo_Colombia Y eso que no conocer el servicio de Hogar !! De lo peorcito..

• 
  DIANITA❤️ (@DMHURTADO1) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TigoUneCol cada día más malo, sector del poblado todo el día sin servicio de televisión y internet.

• 
  Mary Lopera Alvarez (@MaryLoperaAlva1) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Quisiera pensar que esa información es cierta pero yo tengo ese mismo plan y los datos fallan todo el tiempo.

• 
  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Empresita de Pipiripao. 16 visitas y no han podido solucionar un problema de Internet. No caigan!!!

• 
  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  En @Tigo_Colombia te roban! Pago por un servicio que no recibo. Nadie sabe nada. No me dejan retirar. @sicsuper

• 
  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.

• 
  Pao Arias (@YudyPao8) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TigoUneCol cada vez es más pésimo el internet 🙄🙄

• 
  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  El call center de @Tigo_Colombia no sirve para nada, no resuelven nada. Pero conversan rico, te dan ánimo, etc. Son como el "Walter Mercado" de las telecomunicaciones. Jaja.

• 
  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio. Displicentes con el cliente. No tienen ni idea. No caigan. Ahora me dificultan el retiro @sicsuper

• 
  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @johnefemonsalve @Tigo_Colombia Y de paso adquiera el plan hogar ... Es lo mas malo que pueda existir, ni para mejorar los planes lo atendienden .. Hay le dejo ese dato 📉

• 
  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MiguelC54273472 No les crea!!! Son de lo mas malo que hay !! Nunca solucionan nada

• 
  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia la peor pesadilla que me puede haber sucedido!!!!

• 
  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio de Internet. Lo peor es que no tienen ni idea.

• 
  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Admlg11 @Tigo_Colombia Ni le cuento el plan de hogar.. #terrible

• 
  miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio para el hogar es el de ustedes .

• 
  Victor Cardona M. (@Victor_Cardona) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Intenten cancelar un servicio de @Tigo_Colombia, más de 36hs con el servicio caído según el call center, muy grave que una empresa de tecnología no tenga una contingencia para estos casos.

• 
  JOHN JAIRO GONZALEZ (@johnjairogonz13) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro que cuando ocurrió el caso me informaron que esto se reflejaría en la factura. Pero hoy me comunique con servicio al cliente y me informan que debo estar más de 48 horas sin servicio. Totalmente ridículo pues estoy pagando para estar comunicado. Gracias

• 
  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde

• 
  lunaincandescente (@lunaincandescen) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio dw internet, es increíble que uno pague por un servicio tan malo.... en este momento la señal es perversamente mala 😕

• 
  visy🌺 (@visyalava) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @JUANK5RODRIGUEZ La verdad no resulta tan económico mensual son 40000 los mensajes de texto ya no se usan para eso está el whatssapp y los audios incluso hasta para llamar y aparte ya en casa todo mundo tiene wifi entonces la oferta no es tan atractiva

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nury Ximena Trejo Ba (@nuryxime1) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper ¿es legal que @Tigo_Colombia me cobre cláusula de permanencia si no he firmado contrato y quiero retirarme de sus servicios (el mismo día que me conectan el servicio) porque lo que prometieron verbalmente (sin un contrato) No fue cierto?

• 
  Pipe (@felipecortes95) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @FiscaliaCol.. 15 días hábiles (23 días en total) por una respuesta que llegó hoy, en la que me dicen que no se encontraron rastros de anomalías en la solicitud de esos servicios y que tendré que asumir esa responsabilidad sin darme ninguna prueba que…

• 
  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No es verificar el correcto funcionamiento de los servicios; es mejorar mi plan del servicio de internet. Gracias

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  Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace 11 minutos

  Adivinen quién ha estado caído durante toda la tarde? Exacto @Tigo_Colombia los mismos que se cayeron durante 24 horas hace unos días, no hemos cumplido ni 1 mes con el servicio y dan cero soluciones aparte que no se cae por 30 min, ni 1 hora, sino 24 horas o más, pésimo servicio

• 
  Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace 16 minutos

  Adivinen quién ha estado caído durante toda la tarde? Exacto @Tigo_Colombia los mismo que se cayeron durante 24 horas hace unos días, no hemos cumplido ni 1 mes con el servicio y dan cero soluciones aparte que no se cae por 30 min, ni 1 hora, sino 24 horas o más, pésimo servicio.

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  Mafalda lover (@lmfe2002) reportó hace 19 minutos desde Lorica, Córdoba

  Estamos en la "Hora Loca" de internet de @Tigo_Colombia . Todos los día a esta misma hora colapsa la red y nos quedamos sin servicio, pero eso sí, el recibo de pago llega completico cada fin de mes🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬.

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  ••K∂‎​ry C∂‎​B∂‎•• (@Karycabaa) reportó hace 20 minutos

  Pasarme a @ClaroColombia después de más de 15 años con mí # en @Tigo_Colombia es la relación que más me ha costado y me ha dolido romper!. Que señal de datos tan pésima!!!!! Y si, a nadie le importa pero estoy sola en una mesedora en la terraza y no tenía con quién desahogarme.

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  Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 21 minutos

  Si bien es cierto de los 3 op. no se hace uno que preste buen servicio, El peor es @Tigo_Colombia vuelvo y me pregunto, cómo le dieron el premio al op. con mejor velocidad?..Hacen la medición solo en Bogotá?.. me devuelvo, pero la verdad no sé si a @ClaroColombia o @MovistarCo

• 
  Alfonso Hernandez (@ponchale1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Es peor la atención más de 4 horas esperando que alguien atienda vía WhatsApp @sicsuper por favor no más abusos con el cliente, 90 días para un paz y salvo

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  Jose Vicente Irurita (@pepeiru) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet, es más el tiempo que pasamos sin servicio que con el, y cuando lo tenemos es malo, la compensación el mes pasado da risa, $1.800 pesos