¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Ceja.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ElCesarPaisa @Tigo_Colombia Y hasta más de 2 horas se demoran en contestar en mensaje privado. Osea que no les importa el cliente y bien caro que es el servicio hogar.
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Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo más de 1 semana sin celular porque a las bellezas de @Tigo_Colombia les dio por bloquear mi celular por error. 😡😡😡 ya cualquier empresa le bloquea el celular a uno así como así, vea pues.
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Jenn🌟🐶🌈 (@LaNataLara) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en mi hogar llevamos más de 2 horas sin ninguno de los servicios del plan hogar ... qué paSa que nada funciona ?? Para cuándo lo piensan arreglar ???
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carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia revisen su publicidad engañosa ofrecen dos meses gratis y amazon prime y no tuve ninguna de las dos, cuando hice el reclamo solo me dijeron que la promoción solo estaba vigente si la instalación me la hubieran hecho en marzo y la hicieron el 2 de abril @sicsuper
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Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo una semana con la señal intermitente que pasa? Es culpa de Petro? Respeten los usuarios. @sicsuper
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☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@nattysotoc @Tigo_Colombia Obviamente Tigo es la empresa más odiada de Medellín! Y si uno se quiere cambiar de operador no puede ya que Tigo controla el monopolio de telecomunicaciones en todo Antioquia! Un porquería 😡😡 de empresa.
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Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevamos 3 cortes de servicio de varias horas en internet fijo y TV en #Medellin en 5 días. Que lamentable descenso en la calidad del servicio. Creo que cambiaré de operador.
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ElRhenals (@DavidRhenals1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@morenoce10 @Tigo_Colombia Es increíble que justamente en los fines de semana pasen este tipo de “errores” y que otro tipo de compañías no las tengan. @Tigo_Colombia ¿invitación a escribir y llamar? Para que si lo dejan en la línea a uno, respondan más bien.
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Alexis Portillo (@AJPRuz) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Oye Tigo tu internet apesta hasta ni sirve para jugar un videojuego online! Ah y ping de 5000 ms
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AndresRaulG @Tigo_Colombia Igual estoy yo con servicio caído. Yo si me puedo retirar porque tengo más de un año el problema Tigo es el único operador en mi edificio y no puedo cambiar que rabia 😡😡😡.
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Katyagalindo @Tigo_Colombia No le aconsejo que tome el servicio de Tigo ya que se ha vuelto perverso y a la vez carísimo 💵💵💵💵
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☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?
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Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡
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juanchis derecha (@JunchisD) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@julianchaparroc @Tigo_Colombia Te confundes Tigo en red móvil es bueno pero en servicio hogar son lo peor!
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Hugo Zambrano 📿 (@HugooZam) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Gracias, pero no. El servicio que me ofrecen no sirve. 🥲
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Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
El caso está está escalado con el área de 3 nivel, para casos reiterativos o insistente, y aún así la falla persiste, que garantías ofrece @Tigo_Colombia en estos casos ?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó
@Tigo_Colombia es increíble el grado de mal servicio que uds tienen, llama uno a servicio al cliente para preguntar sobre un daño y la respuesta es una máquina. Alcanzan a medir el perjuicio q generan para los que laboramos desde casa? 12 sin servicios!
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Juan Quiceno (@masterbard1) reportó
@chichoariasr @Tigo_Colombia Tigo es muy bueno pa vender y hacer publicidad, pero para prestar servicio de forma correcta es lo peor, parece que tuvieran 3 chimpancés manejandoles todo. Nadie sabe nada, cada vez que uno llama es 1 hora perdida y 0 solución. TIGO póngase las pilas pues!
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marlon acevedo (@maloneste) reportó
@chichoariasr @Tigo_Colombia A mi mamá le están cobrando por unos servicios que nunca adquirió, llamo a que le solucionen y me dicen que ella debe hacerlo personalmente, ah pero cuando tomaron el servicio ahí si no tuvo que ir personalmente, descarados que permiten que hagan fraude y no solucionan nada.
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mari salas (@marisalas1329) reportó
@lhleon48 @Tigo_Colombia Si es lamentable este producto si se te daña el Internet no funciona la TV pésimo ese servicio
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Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó
@Tigo_Colombia un mes esperando una visita para arreglar el tv y desde el sábado que lo arreglaron, me dejaron sin internet y no responde. Quité parte de los servicios y la factura me llegó completa ¿Qué vamos a hacer? ¿@siic si hace seguimiento a a tigo?
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Germán Aponte (@German_Aponte) reportó
@chichoariasr @Tigo_Colombia Me pasó lo mismo con @ClaroColombia hasta que tuve que cancelar el servicio. Pésimos en servicio, aún peores en servicio al cliente.
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LaLisa_Paisa (@LalisaPaisa) reportó
@chichoariasr @Tigo_Colombia Y lo peor es que, cuando va uno a retirar, le dicen que le van a dar beneficios grátis, y al mes se los cobran 😤😒. Y vuelve a iniciar... @Tigo_Colombia
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andres felipe lopez (@AndresFutb) reportó
@chichoariasr @Tigo_Colombia En esas estoy también,nada q me solucionan y ya llegó otra vez factura y no tengo servicio de internet
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Vero Restrepo (@Veronik1140) reportó
@Tigo_Colombia Que su servicio es prácticamente inexistente… pasamos mas sin servicio q con el … pero para cobrar siii todo completo
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verdolaga 100% (@jtverdolaga) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper publicidad engañosa, estuve 9 horas son servicio de tv y el cobro es el mismo