Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Wi-fi	hace 8 horas
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 20 horas
Medellín	Wi-fi	hace 21 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 3 segundos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

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  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 14 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

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  Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

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  Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

• 
  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

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  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 
  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Peñuela Quintero (@mauryquinpe) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia, gran error cambiarme de claro a tigo, me dan un plan hogar y movil por 119.000 y no llevo ni un mes ya pague 136.808 y ajora pague 119.000 mas que descaro, mas de 250 mil en 23 días, robo descaro

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  Leider Luis Rodríguez (@leiron77) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que vá, ya estoy cansado de hacerlo hoy , y otras veces atrás y nunca puedo... Servicio de ******

• 
  Mac0x (@macleo99) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Es muy triste la atención al cliente de tigo en @SantafeBogotaCC, una persona mayor y discapacitada esperando más de hora y media, asesores inhumanos!!

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 12 minutos

  @ingfox14 @Tigo_Colombia @IndustriaDigCol Un día los cogi y les dije a una operadora qué me llamó, la levante y les dije no baje de monda pa arriba y pa abajo, se acabó la vaina ya dejaron de molestar, eso era todo el día con los benditos mensajes y paga tanto y te resolvemos el caso

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  Yuyu 🦈 (@aeduardomc) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No he recibido ayuda. He llamado a esos números y solo dicen que van a hacer una actualización de 15 minutos, pasa ese tiempo y el módem sigue solo con la luz de conectado, las demás luces apagadas. Rato después intenta encender las demás luces y se vuelve a reiniciar

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  Brian Cortes (@Brianbernate) reportó hace 15 minutos

  Todo el día sin internet y los hptas de @Tigo_Colombia con su contestador diciendo que pronto solucionamos, ya ni asesores tienen para poner una queja, me tienen hartooooo

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  Mini Morales (@morales_mini) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper NECESITO SOLUCION @Tigo_Colombia soluciones La solución es a favor del usuario no de los DESGRACIADOS de @Tigo_Colombia que lo único que hacen es abusar

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Deseo dejar constancia que se realizó el proceso. Hablé con el asesor Nelson. No obstante, al día de hoy no se ha solucionado. Solicito que el cobro del servicio sea proporcional a los días que funcionó.

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  Jscluna (@JSebasCluna) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Una semana más de @Tigo_Colombia robándome, cobrando por un servicio que no prestan ni arreglan

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  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Malditos Ladrones HPTS NUEVAMENTE CON LA **** DE LLAMAR RATAS ASQUEROSAS, es su deber, la conexión, prestar un buen servicio. No voy a llamar a nadie, no dan solución. HPTS COLOQUEN LAS SRÑALES ES TODO