Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, Envigado, Amagá, La Ceja, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 6 horas
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  Hernan Herrera (@hernandhs1) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son la peor empresa, cada 15 días llamando para que arreglen los servicios y eso no lo descuentan al final del mes! Luego lloran para que se queden los clientes! Ineficientes!

• 
  Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

• 
  LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• 
  LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @la_velez_ @DIRECTV @Tigo_Colombia Pues la verdad, yo he tenido, claro, tigoUne y Directv. La peor es Tigo, en todooo, @ClaroTeAyuda me gustó muchísimo, pero acá donde estoy no se puede, por un tema que ni entiendo. pero la verdad a mi me gusta mucho @DIRECTV así que piénselo bien. 😉

• 
  Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les di respuesta con la solicitud

• 
  Jofre Muñetón Valencia (@jofremv257) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @OOPPEnv @Tigo_Colombia @BomberosEnvi @EPMestamosahi @AlcaldiaEnv Buenas noches y ya le dieron solución a este inminente peligro ciudadano y se debe evitar cualquier incidente o accidente, favor revisar y solucionar

• 
  Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 22 minutos desde Conejeras, Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• 
  LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @la_velez_ @25Lbs Es una mierda la verdad ese @Tigo_Colombia

• 
  Jesús David Tovar (@JessDavidTovar1) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @TalCualOficial @Sicresponde la empresa @Tigo_Colombia no me quiere resolver mi problema, como es posible que se agenda visita para que arreglen el servicio y nuncan vienen, haciéndome perder tiempo y dinero y ahora quieren reagendar cuando ellos quieran#abusoconsumidor

• 
  Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

• 
  JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

• 
  Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Así es, lo tengo claro como les dije ya me comunique a la línea empresarial y no hay solución alguna, y quedan en llamar a enviar algún técnico y tampoco devuelven las llamadas, el servicio pésimo.

• 
  Jhon Tamayo (@TamayoTMY) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Venimos haciendo lo mismo cada ocho días y de resultados nada. El servicio es muy intermitente pero la factura muy puntual.

• 
  LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA... Mi esposo se puso de sonso a cambiarse de @DIRECTV a @Tigo_Colombia y ése pobre no tiene vida, que hpta servicio tan malo. No lleva ni un mes con el cambio, y ya está llamando a cancelar. Y yo, me le río porque "se lo dije" 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣

• 
  LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• 
  byron marulanda (@byronaedo) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia La imagen y fracaso de su cía es cada día más intolerable. Desde 1as horas de AM reportamos PÉRDIDA DE SEÑAL EN INTERNET Y TV. Van 5 llamadas y: "Estamos trabajando en su problema o agendamos visita técnica". Le informaremos Y..NADA, NADA. #Ineficientes RT, RT.

• 
  Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo y las facturas llegan igual los mismos $126.000 y hoy sin servicio en la oficina y todos estos días super lento uno llama y no hay solución. Cada vez peor @Tigo_Colombia

• 
  LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• 
  Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya llame y no dan solución, la respuesta es un daño el un nodo exterior, algo que lleva así desde el mes de junio del año 2019. Es de no creer que no tengan solución en una empresa de nombre y tan grande. Y aún sin internet en la oficina @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia ese es el bot y nunca sirve para nada

• 
  JAin Spiegel (@_JAin_) reportó hace 5 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia ha desmejorado, no hay forma de comunicarse con un asesor, la linea es una audiorespuesta, la linea de whatsapp primero me llego la visita tecnica que una respuesta por ese medio.

• 
  Rosa García (@RosaGaarcia) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes. Adquirí ese servicio este mes y quisiera saber cómo puedo obtener la entrada?

• 
  #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes saben que internet es fundamental en este momento. Llevo toda la tarde sin él. Que al final de la tarde restablecían el servicio y ya me dicen que en 5 horas. Yo no quiero que me descuenten de a 7.000 en la factura, quiero un servicio óptimo.

• 
  Juan Camilo Murcia (@jcmurcia06) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no les tengo porque escribir más. Ustedes deben darme una solución de inmediato. Y no me hagan perder más mi tiempo. Todo el día esperándolos para que no llegue.

• 
  David (@davidloaizaph) reportó hace 13 minutos

  A ver... @Tigo_Colombia tenian que quitar la hija de **** señal CUANDO ESTOY VIENDO LA FINAL DE LA EUROPA LEAGUE?

• 
  Maryreales (@MCostenitasoy) reportó hace 14 minutos

  @JhobanyAngel @OscarNoPd @Tigo_Colombia Te veo mal amigo. Te esperan largas horas en el teléfono esperando que te brinden solución por las fallas técnicas en el servicio.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia No cojan ningún plan hogar con Tigo es fraude. Un día el internet está intermitente y al otro día el servicio está caído completamente 😡😡😡 ladrones!!

• 
  Juan Camilo Murcia (@jcmurcia06) reportó hace 19 minutos

  Además su servicio al cliente es una ******. Dos horas pegado al teléfono para agendar visita. Y la cancelan nuevamente. Me tiene aburrido con su incumplimiento @Tigo_Colombia. @sicsuper @CRCCol

• 
  Nashyra (@NCobosG) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Por ese medio no sirven... son la peor empresa nadie nadie contrate esta porquería