Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

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  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

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  Snei (@sneicastillo) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

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  softly one (@acardonabe) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

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  Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

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  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

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  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

• 
  Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aldejupe (@aldejupe1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio pésimo, a cada rato se cae el internet y la TV, y tan caro el cobro de los cargos, esta empresa no mejora ni brinda un buen servicio muy pésimo, no la recomiendo, mejor es DirecTV o Movistar

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  Carlos Zuluaga (@zuluagacar) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia la peor atención el la oficina tigo Rionegro maltratan al usuario

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  Diego Castaño  (@DiegoCasta81) reportó hace 5 minutos

  Que señal tan remala la de los granijueputas de @Tigo_Colombia perversos granijueputas

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  Luis E. Martinez (@Lemtas1017) reportó hace 5 minutos

  Me quede esperando, llamada, razón , respuesta, ayuda, asesoría, @Tigo_Colombia

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  Camilo ♕ (@CamiloDelgado__) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Su asistente virtual es una **** ******. Hasta hoy soy cliente suyo, partida de inútiles HPTAS.

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  manuel sabogal (@manuelsabogal9) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia toda esta semana la semana en Buga, Valle ha estado pésima, que hpta servicio tan malo, arreglen eso por favor que para cobrar están buenos entonces den un buen servicio.

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  Daniel Alejandro ⚽️🥊 (@Daniel_AC1993) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia señores de Tigo tenemos una afectación de señal en el municipio de Guacheta

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  La Pecosa (@vanerc82) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esa línea no sirve para que me dejen de hostigar.

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  Paola Jiménez (@lapao62) reportó hace 18 minutos

  En otras noticias van 2 semanas sin servicio de @Tigo_Colombia y el técnico se reprograma cada día sin falta pero nunca viene. 2 semanas sin servicio pero la factura si llegó puntualita.

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  AMPH (@AnaMariaPinedo2) reportó hace 22 minutos

  En Carrillo Córdoba tenemos 4 días sin señal del operador @Tigo_Colombia por favor voy a cancelar mi plan