¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 26 minutos
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Corte Total	hace 21 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 11 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

• Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Juan José León (@revoluciontech) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor reparen la conexión WiFi en Calasanz

• Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @luisbernardov que hacer con @Tigo_Colombia Que no presta servicio de Internet en zona rural de Medellín, pues aducen falta de cobertura.

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

• Ash Moncada (@Ash_2126) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Navarr⚽ (@Diana_Navarro22) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia hola! No he logrado encontrar cómo puedo cancelar los servicios de hogar que tengo con ustedes.. la línea 118 no funciona y yo no tengo celular tigo que otra opción hay?

• Maideth Parra (@mai_parra) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia y su mala señal en los municipios del Atlántico🤯🤯🤯

• Sebastián (@SeOrdo2) reportó hace 8 minutos

  Llamo a @Tigo_Colombia porque llevo sin internet toda la tarde y me dicen que en 14 horas arreglan el problema. Que *****?

• Juan Carlos Castano (@jcastanopalacio) reportó hace 8 minutos

  @d_pcas @Tigo_Colombia yo estoy intentando cancelar mi triple play desde el jueves, por WhatsApp, y acá sigo esperando... Cada que retoman la conversación, después de horas de espera, vuelven a insistirme por qué no seguiré con ellos y ahí se quedan, pero no proceden con la cancelación

• Dwilvier (@Dwilvier1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Lo más pronto me imagino 15 días hábiles y la respuesta me imagino va a ser que perdí mi dinero

• Monteriana1000% (@Modont2116) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia cómo se puede uno comunicar con un asesor de manera urgente? es toda una odisea que problema

• Cesar andres Caicedo martinez (@CesarandresCai4) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Espero me ayuden… por q llevan mas de 72 horas sin ninguna aparente solución

• M (@MaJoseArzuaga) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya va para una hora este mensaje y aún no recibo respuesta

• #YoSoyPaz (@MielVinagre) reportó hace 14 minutos

  Nunca falla el internet en mi casa. Hoy recibí una llamada de @Tigo_Colombia ofreciendo un plan casi 100.000 pesos más costoso que el tengo. Dije que no porque necesito bajar gastos, no subirlos, y además porque mi plan está bien ¡oh sorpresa! internet intermitente toda la tarde

• JuanCa M. (@jcme3) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia También les escribí hace más de 1 hora por el interno cuando me lo solicitaron y no me dan respuesta, de verdad dan vergüenza.