¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Quieren conocer un PÉSIMO servicio? Se los presento: @Tigo_Colombia. Aunque estaba al día el pago, le cancelaron el servicio un señor de 82 años que no puede valerse por sí mismo. Llevo 3 días tratando de ayudarle, per a @Tigo_Colombia no le importa. @sicsuper, ¿me ayudan?

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 3 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

• mola² (@molaorigen) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...

• Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevamos desde el domingo sin linea telefónica y no hemos recibido un párrafo de información Supongo q recibo llegará cumplido. Qn responde por los dias sin servicio? Esto JAMÁS se habia visto en #Medellin. Es una vergüenza!

• Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues les escribiré por el mensaje privado, pero es muy importante que los usuarios también hagamos públicas estas quejas. Es increíble el abuso que puede tener una empresa como @Tigo_Colombia @sicsuper

• mola² (@molaorigen) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas, estos días he tenido el internet muy bebí pero hoy está demasiado malo, no me demora un minuto bien, porfa revisen.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• Verónica Garzón (@veronicajga) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:

• Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín

• MaPa (@mauropzapata) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Superservicios @Tigo_Colombia lo peor a la hora de reparar los daños desde el lunes tengo el servicio malo estoy en tele trabajo no soy tiene la capacidad de reparar los daños ocasionados por ellos mismo

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en mi factura me estan cobrando amazon prime video yo desde el mes pasado cancelé el servicio

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Aguilar (@LaElfaDelViento) reportó hace 5 minutos

  Por qué @Tigo_Colombia lo obliga a uno a tener servicios que no necesita. Diciéndote que te sale mas barato tener telefonía, internet y TV que solo internet. Es ilógico que un servicio te salga más caro que tres. @sicsuper

• Joserazz (@jmose_ramirez) reportó hace 10 minutos

  La señal de @MovistarCo esta una ******, @Tigo_Colombia que planes hay pa cambiarme 🫠

• sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia

• Karen (@Karen37213534) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia realize el pago de mi factura y continua el servicio cortado! Que pasaaaa

• Luis Goenaga (@luisgoe07) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio , el operador dice que en dos horas soluciona los problemas técnicos y nunca soluciona nada una falta de respeto con los clientes

• Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @CRCteresponde estoy tratando de cancelar contrato de servicios hogar con @Tigo_Colombia por mal servicio (televisión intermitente y caída del internet por más de 5 horas el 29 de marzo)plan inicia factura en junio y pretenden que pague $450 mil por retiro anticipado

• JD (@ZZZ17JD2002ZZZ) reportó hace 16 minutos

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia es una porquería

• Diego (@DiegoCQ_89) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @GustavoMorenoC5 Ya los he contactado por todos los medios. O no responden o salen con unas barbaridades para no dejar cancelar el servicio.

• Ey Monita!! 🙋🏼‍♀️ (@eymonita) reportó hace 17 minutos

  Llevo 22 min tratando de comunicarme con la línea corporativa de @Tigo_Colombia 😤😤😤 Ahora sí con más ganas voy a retirar el servicio 😤😤😤

• GIOVANNI SALDARRIAGA (@GIOSALDARRIAGA) reportó hace 17 minutos

  No se que hacer de verdad @sicsuper este servicio de @Tigo_Colombia es terrible, inestable, deficiente, pésimo, si tuviera otra alternativa me cambiaría pero no la tengo #ayudasic