¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Sebastián Marín Herrera (@Sebasthian7) reportó hace un minuto desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Aburrido, indeseado, malo casi imposible de contactar muuyy lento el soporte de @TigoUneCol.

• Ana Caro 💚💜 (@AnaCaroChicaC) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @fredyaz @Bancolombia @Tigo_Colombia Si, esos también hicieron su parte, 4 días hábiles para arreglar un daño que HICIERON ELLOS! @TigoUneCol

• Eli (@jugodetomateA) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué me siguen cobrando un plan que ya cancele 😡

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde

• Camilo Montoya (@camilomontoyau) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para los que compartimos (tethering - hotspot) la conexión de internet móvil con nuestras computadoras portátiles para trabajar no nos sirve @Tigo_Colombia pues limitan la cantidad de navegación compartida. Es decir, no podemos usar nuestra navegación móvil cómo se nos antoje.

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @monto40 @WRadioColombia Saludos cordiales hoy domingo, para reportar @Tigo_Colombia 9 días sin servicio de televisión y Internet, sería bueno que la @WRadioColombia llamara a la línea de servicio al cliente para tocar este tema, la factura llega por el mismo valor siempre.

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes prestan un Mal servicio .que descaro y cobran Como SI fuera de primera

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes El colmo Toda la noche y parte de la mañana sin internet sin telefono en casa y sin television . Cuando van a dar un Mejor servicio por que cobran igual y no descuentan cuando fallan Las cosas. La Calle 54 #40_58 varios Apartamento sin esto. Sera a ver sin en Claro.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La @sicsuper deberia tener en cuenta las faltas que le hacen a los consumidores empresas como @Tigo_Colombia me instalaron un plan de tv y aparte que es mas costoso que la competencia, hay canales que no sirven #NoComprenEnTigo

• Juan Diego Bedoya (@juanbedoya73) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol una ayuda pues para mi amigo, tres días sin servicio y sin respuesta es vergonzoso.

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol Por favor que pasa todos Los dias esta El servicio malo. Estamos sin TV sin Internet y sin telefono fijo , es recurrente El Mal servicio en la Calle 54 con la 40 en El Barrio Boston Medellin es repetitivo esto . Soluciøn por favor.

• Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 37 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así

• Miguel Teheran (@Mteheran) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alejandronanez @TigoUneCol Lo peor es que tenia claro y estaba peor, ya no se que hacer

• Isabel Tobón (@IsaTobon) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @susivallejoa @TigoUneCol Esto ya está volviéndose pan de cada día. Somos muchos los inconformes con @TigoUneCol NO MAS ESE PÉSIMO SERVICIO. Necesitamos soluciones duraderas.

• Johana🦉 (@Johanamil) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de toda la ciudad de #Medellín es y será @TigoUneCol 😡😡😡

• CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio de Internet. Lo peor es que no tienen ni idea.

• maria Camila (@fabermc) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol qué servicio tan malo pero re malo llevo más de 20 minutos en. La solución de mi internet y los asesores se desconectan ...@MinTIC_responde cuando tendrán en el ojo a TigoUne. Mal servicio y pronto pago

• LIZA (@liza06maru) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No me hablen de TIGO que me va a ENLOQUECERRRRRRRRRRR.. Ir a una oficina hoy y decirme "yo creo que ese ERROR lo hicieron intencionalmente". No hay derecho.

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo pido la trazabilidad de las reclamaciones, audios de las llamadas y quejas para proceder legalmente con abogado, 10 días mañana sin Internet y televisión y no pasa nada, cuantos usuario se quedan callados, yo por lo menos las redes sociales las tengo en Candela.

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Eso es mentiras llevo 9 días sin servicio de televisión y Internet y el celular también que es full datos presenta problemas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Mendoza 🎙💚 (@Lawamendoza) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, deseo que me informen por qué el cambio de valor a mi factura móvil. Me encontré con la sorpresa que cambió de valor y no sé ni por qué. El chat no funciona, me dejan esperando ¿Qué puedo hacer?

• Defcon (@DefconColombia) reportó hace 5 minutos

  Las quejas de los usuarios de @Tigo_Colombia son innumerables, ¿Quien responde a tan mala prestación del servicio? Pero para cobrar si es cumplida la factura, solicitamos investigación @Ministerio_TIC @sicsuper

• Yecenia López (@yecenia1984) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia uno rogando por un servicio que ni es gratis que antes le salen cobrando a uno más por que el servicio siempre está malo

• It's manu (@kheleimportaa) reportó hace 11 minutos

  Parce imposible cancelar un servicio con @Tigo_Colombia sin antes demorarse una vida entera, el INservicio 🫠🫠

• Yecenia López (@yecenia1984) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Siempre es lo mismo y nunca hay ya solución pero eso si la factura sigue llegando igual de costosa con el servicio pésimo.

• Carlos (@carlosgtz07) reportó hace 13 minutos

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia, demasiado incompetentes.

• danni🌼 (@Dparias16) reportó hace 16 minutos

  @carlosgtz07 @Tigo_Colombia Horrible, demasiado difícil siquiera poder comunicarse con ellos.

• Ofir (@Ofir35147006) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia mal servicio , no me dan ninguna atención y solución a mi problema

• DavidVega (@Dafer_v) reportó hace 19 minutos

  @itaucol @Tigo_Colombia Hola @itaucol tengo un problema al redimir un beneficio de Dafiti de una anterior campaña, el cual me lo han deshabitado del mi portal, ¿me puedes ayudar?

• Ofir (@Ofir35147006) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les dejé un mensaje y no me han dado respuesta