Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Envigado, Departamento de Antioquia 02/15/2026 14:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • natygups2 Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

  • jennicris115 Jennifer Gomez (@jennicris115) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buen día.. Me pueden por favor informar que pasa con el Internet en el barrio Aranjuez. Está malo, muy intermitente

  • erikatobonr Erika Tobón (@erikatobonr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

  • jenn781 Jennifer P (@jenn781) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

  • padrino8310 Oscar Correa (@padrino8310) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

  • johnny_pavas Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

  • jacomecastro miguel jacome (@jacomecastro) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

  • andrecaldas26 Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

  • 1976hato Alejo Carmona (@1976hato) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no ha sido posible la comunicación con un asesor para soporte técnico de internet. Alguna otra opción para realizar una consulta que no sea la línea 034 4444141

  • crispetinbiris Cristina (@crispetinbiris) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

  • mcamilaev Maria C. (@mcamilaev) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

  • jhonjaimeosorio JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

  • PaoEspanaPress Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

  • MaurowFeliz Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

  • apipez Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.

  • henryg_v HGV (@henryg_v) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

  • LegardaL Laura (@LegardaL) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

  • DianaMendezD Not_today (@DianaMendezD) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • calaroman calaroman (@calaroman) reportó

    @Tigo_Colombia que mal servicio y atención al cliente, llevamos dos fines de semana sin servicio hogar y son tan drscarados que ponen solo una grabacion y nadie te atiende, ademas q el cargo mensual sigue siendo el mismo

  • rozorod Ricardo (@rozorod) reportó

    @Tigo_Colombia @santilpz Pero es que el mal servicio es recurrente. En serio no pueden darme la linea o proceso para cancelar?

  • alexanderlg33 Alexander Londoño (@alexanderlg33) reportó

    @Tigo_Colombia el servicio de soporte de esta compañía es increíblemente malo, más malo que el gobierno de este país, ponen un chat y una página para reportar los daños y no lo atienden, solo ponen un boy a ofrecerle más servicios a uno, PÉSIMO, PÉSIMO, PÉSIMO!!

  • santilpz Santiago López (@santilpz) reportó

    @Tigo_Colombia Es que no tengo solicitudes, ya no tengo nada con ustedes en mi hogar. Y hoy me llaman a las 8 am. El técnico a decir que está en la portería de mi edificio, y luego un asesor a preguntar por qué ya no requiero de la visita para la reparación. Son únicos en su servicio

  • Flaqueline Jaqueline Quintero (@Flaqueline) reportó

    @Tigo_Colombia Mal servicio, mala atención. No responden en las llamadas cansan al cliente dejándolo en espera.

  • soycomunicador Guillermo Benavídez (@soycomunicador) reportó

    @santilpz @Tigo_Colombia De lo peor. Tres meses sin servicio, esperando que solucionaran, y la factura seguía llegando. Decidí cancelar servicio, retiran los equipos y 15 días después me cobran los equipos que ya se llevaron...

  • santilpz Santiago López (@santilpz) reportó

    @Tigo_Colombia Es enserio que me acaban de responder esto? Entiendan ya cancele el servicio, no tienen que enviar técnicos a arreglarlo porque YA CANCELE. Y gracias por la “disposición” que ya la tuvieron luego de que me retiro de su empresa

  • PabloJlloVasco Pablo JaramilloVasco (@PabloJlloVasco) reportó

    @SLopezx2 @Tigo_Colombia @marcelocataldo En el mundo hay tecnologías que están revolucionando el servicio de internet, que no necesitan una inversión en redes tan alto. Mientras tanto, Telefónica viene invirtiendo duro en redes y están apareciendo otros jugadores. Solo es cuestión de tiempo…

  • santilpz Santiago López (@santilpz) reportó

    @rozorod @Tigo_Colombia @rozorod Yo tuve que llamar a la línea pero hacerme pasar por alguien que quería comprar los servicios, porque de resto no contestaban. Ahí te comunican con fidelización te ofrecen todo para que te quedes (precio, servicio, etc) y ya tomas la decisión

  • LUISMORA20 LUIS MORA Halloween killero (@LUISMORA20) reportó

    @Tigo_Colombia otra vez sin servicio de Internet...