¿Tigo está fallando o caído? in Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 35 segundos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

• 
  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

• 
  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

• 
  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

• 
  Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

• 
  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

• 
  El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

• 
  Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• 
  Luis Córdoba (@SKANS13) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

• 
  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

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  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yecid Rodríguez (@YecidRodLo) reportó hace 19 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Algo pasa con @Tigo_Colombia que no ha apoyado a sus usuarios en esta crisis, sólo envían mensajes recordando la fecha de pago y ya, muy mal.

• 
  fabian forero (@FabianGFforero) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AndreT_Perez @ClaroTeAyuda @MovistarEmpCo @Tigo_Colombia Igual que a mi esposa, no se diga más me largo de esa puta mierda llamada @ClaroTeAyuda

• 
  David Jordan (@J_Davidjordan) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ellos muy amablemente le recuerdan a uno que ya llego la factura y que hay plataformas digitales para que por favor pague el servicio, son tan bellos los hijueputicas.

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  Sr Rafa, con respetico por favor (@rafadealba) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Cesar

  @LINAPALMA @Tigo_Colombia Xq estamos en cuarentena y no operan con la misma oferta de servicio

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  Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia

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  julio de arco (@Julio_Dearco) reportó hace 10 minutos desde Sahagún, Córdoba

  @Tigo_Colombia en vez de duplicar las GB del plan por este mes si quiera, no nada lo que hacen es mandar la factura y hace como una semana pagué la pasa, mandan es guevo....

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  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

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  carmen adriana (@ady_arango) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo mas de dos semanas esperando mi factura , ni por correo ni en fisico. Y las lineas de atencion al cliennte estan ocupadas he esperado una hora y nada

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  Oscar Julián Sánchez (@oscarjsanchezd) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Siguen cobrando y el servicio peor que al inicio de la cuarentena. El Internet de mi casa funciona a ratos y el del celular un poco mejor, pero no mucho. Los operadores oídos sordos a los clientes... @ClaroColombia

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  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬