¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Teléfono	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Amagá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• José reyes (@ukawes) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia. Hace más de 3 días vengo llamando a la línea de atención al cliente por que presentó mal servicio en los datos. Me parce irónico que su lema sea:" $onrie, tienes Tigo" 👎🤔😡

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.

• Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Por qué les gusta tener el peor internet de Colombia? @Tigo_Colombia

• JORGE COMERCIAL (@JORGECOMERCIAL) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio hogar? Todo el día sin tv-Internet-telefonía en Envigado Antioquia

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 14 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia más de 12 horas sin ninguno de los 3 servicios que les pago, qué tal que uno se atrasará o entrará en Mora, qué servicio tan malo!, pero para mandar las facturas si las envían hasta con 20 días de anticipación @sicsuper

• Walter Pérez (@arley_2) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper L usuario ncesit solución no excuss, cn l justficción d q no hay sistem no atiendn ls PQR, l tiempo d nstrs n vale pro si hay sistema pra l cobro, dnd est l respeto l usuario quién fue d l idea d q no se puede tomar notas por escrito y luego s transcribe cuando sistem s restblezc

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• JUAN JOSÉ (@Juanjosebarrien) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué Wifi de reputísima ****** @Tigo_Colombia

• Marlon P (@MarlonPortilloA) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oye @Tigo_Colombia he solicitado 2 veces programación de una visita para revisión servicio Internet y ambas han sido canceladas y pregunto que si por que y no dan razón alguna.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia ME TIENE MAMADA, son unos conchudos de ****** con un servicio PÉSIMO.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elcolombiano Porque la señal de @Tigo_Colombia es pésima

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevamos más de 12 horas sin Internet y cada que llamo a @Tigo_Colombia dicen de un daño diferente y ya ni siquiera dan un tiempo estimado de reparación.

• Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 41 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

• Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 42 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ni Ricaurte sirve para jugar de volante de marca, ni Pineda sirve para jugar de delantero.

• anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• Miss Hyde. (@adaenelaire) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dduqueb @Tigo_Colombia A mi me sacaron como 500 mil peso y algo mas... porque según ellos nunca habia cancelado mi servicio de hogar, como si a uno le quedaran anas de volver con una empresa tan ladrona e ineficiente, porque pa malo el internet en Caldas y ellos.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Alvarez (@CamiloA1varez) reportó hace 5 minutos

  @martha4driana @Tigo_Colombia Es verdad y más este plan que va enfocado a negocios que manejan harto Internet y para quedarse sin atender porque no sirve el internet no aguanta

• Jandos (@_jandos89) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia señores llevo todo el día de hoy sin servicio de Internet en mi hogar, que servicio tan pésimo el de ustedes. @sicsuper @CRCCol

• Camilo Alvarez (@CamiloA1varez) reportó hace 7 minutos

  @TatianaGomiana @Tigo_Colombia Es verdad porque si con el servicio móvil son malos pues con el hogar peor

• Camilo Alvarez (@CamiloA1varez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Eso suena bien lastima que el servicio no sea tan bueno para disfrutar todas esas gigas

• Frases de motivacion 💕❤️ (@AnaSoto29254260) reportó hace 8 minutos

  @AndreBe49367024 @Tigo_Colombia @nacionaloficial Yo estoy cansada de escribir y nada que da solución, es un pésimo servicio

• Julio Gonzalez (@JulioGo83658682) reportó hace 13 minutos

  @davidal1989 @Tigo_Colombia @nacionaloficial En vez de estar respondiendo esto, deberían solucionar los problemas de los clientes, son pésimos en responder

• Julio Gonzalez (@JulioGo83658682) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Podría responder estas preguntas si tuviera un buen servicio, de paso una llama para respirar y un mensaje automático le dice que no pueden atender la llamada, nunca dan solución a los problemas

• Camilo Alvarez (@CamiloA1varez) reportó hace 16 minutos

  @AndreBe49367024 @Tigo_Colombia @nacionaloficial Que se pongan las pilas más bien a ver si mejoran ese servicio porque han bajado mucho la calidad

• kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Otra observacion que tengo con uds es que se hacen llamar la mejor red q los usuarios lo dicen q no se que vaina y la verdad es q uds en cuanto móvil no dan beneficio claro que es lo más malo q hay le da a sus usuarios en planes pospago un año de claro musica

• Whoknows? (@Whoknowslol98) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Hace una 1 hora que me enviaron este mensaje y aun sigo esperando la atencion "en breve".