¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Mauro González Imitola
(@Mauro_GonzalezI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo
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Ana Yadira Mustafa S
(@MustafaYadira) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Publicidad engañosa, Ineptitud, mal servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No he podido que me instalen el servicio y siguen sacando excusas.
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m• alejandra🕊✨
(@m_alej7) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.
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Ana Yadira Mustafa S
(@MustafaYadira) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper
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AWATO
(@AWATO13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@womcolombia es una porquería de operador, desde el viernes 18 de noviembre hice la solicitud para hacer potabilidad de mi número de celular y hoy martes 22 de noviembre no se ha hecho efectiva, les había advertido que @Tigo_Colombia genera la nueva factura el día 20 de cada mes
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la_uva
(@unauvaporahi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....
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I ♥ DIM®
(@AMOALDIM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Enserio cobran 30mil por esa GONORREA de señal??? @WinSportsTV. Prácticamente todo el partido sin audio. 🤬 Nefastos @Tigo_Colombia
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Santiago Ospina
(@santospinal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!
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Camilo
(@Camilo_Sdvsff) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia el Call Center que les presta servicio @emtelco es tan pésimo, que me he comunicado para adquirir otro servicio y en las 3 llamadas realizadas las 3 se han caído. Al parecer sus "aplicativos" son obsoletos.
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Luis Restrepo.
(@delfin687) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@HOsornoGir @Tigo_Colombia Desafortunadamente la única forma de que se tomen en serio nuestras quejas, reclamos y denuncias es involucrando a las SIC.... Ahí sí corren a solucionar ! Son como los culebreros de pueblos, saben que pueden engañar a muchas personas.
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Alfredo Lanza
(@lanzaenrique) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @QuinteroCalle Me dicen que debo esperar 48 horas. Así que no sirve de nada esa comunicación
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Nanii💗
(@NaydelinDeLaHoz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me tienen harta @Tigo_Colombia uno paga un servicio tan caro para tener un servicio de ****** 🤬🤬
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Maria Camila
(@mcamizc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.
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Andrés Vargas
(@Vargas_Andres18) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐
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Hiel de Abeja 🐝
(@abejamielera_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y estoy 99.99999% segura de que lo hacen para que pasen los días de la fecha de corte y tenga que pagar la nueva factura. Cierto @Tigo_Colombia ? Quién planea estas estrategias de venta, permanencia y fidelización TAN PERVERSAS!!!
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Juan Pipe 🔴Ⓜ️
(@juanfelo81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Al parecer el problema técnico es de @Tigo_Colombia
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Alfredo Lanza
(@lanzaenrique) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia cada 8 días el Internet dañado. Que asco de servicio. Hora y media intentando comunicarme con la línea y no hicieron nada. @QuinteroCalle ya es hora de sacar los dineros de Medellín de esa empresa.
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Mauro González Imitola
(@Mauro_GonzalezI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia
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Mauro González Imitola
(@Mauro_GonzalezI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!
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Ana Yadira Mustafa S
(@MustafaYadira) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yo soy Grettel
(@Goshy_FW) reportó
@Tigo_Colombia no tengo servicio desde ayer a las 8 de la noche... hasta que hora según ustedes tengo que seguir sin servicio?
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Camila.
(@lahijadetempo) reportó
Imagínate tener tu hijo irritante porque esta con gripe y no pueda ver Masha y el oso por su pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia los odio, sej.
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Diego Ruiz
(@diegoruix) reportó
@Tigo_Colombia No, solo pasaba a contarles el mal servicio que da @MovistarCo, espero que uds no sean tan malos con sus clientes como lo es el equipo de @FabianHdezR espero que Baracaldo al menos conciebta mejor a sus clientes y más si son Premium o Black como lo llaman en la decadente Movistar
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Marcelita Patricia
(@MarchAnchila) reportó
@Tigo_Colombia Ya va una hora, y no recibo respuesta!! No que eran breves momentos ?
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Alєjσ Sєgυrα🇨🇴
(@AlejoSegura) reportó
He notado en los últimos 7 dias que su internet de Tigo en hogares se esta cayendo mucho al norte de Cali cuando antes raramente pasaba. Ahora ocurre muy seguido. Es una lastima que se empiece a desmejorar el servicio @Tigo_Colombia #MalaSeñal #MalServicio
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Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻
(@juanbedoya73) reportó
Aguanta cambiarse a @ClaroTeAyuda en internet fijo? Qué tal precios y señal respecto a @Tigo_Colombia que es impagable y muy deficiente.
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Pedro Infante
(@Otromono07) reportó
@TienenWuevo yo llevo desde agosto con servicio pesimo de ****** @Tigo_Colombia no soluciona nada, y lo mejor dicen que no ajustan la factura por que nunca estuve si servicio, solo que el servicio funciona mal muy mal...... voy a cumplir 2 meses señores que pasa
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J.C
(@JCP0928) reportó
Señores @Tigo_Colombia de qué sirve tener plan con ustedes, si a pesar de pagar la facturación no cargan los servicios, no solucionan por atención al cliente, aprovechan que la @sicsuper nunca jamás los sanciona. @MinTIC_responde
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Coco and honey
(@monkicop) reportó
@juanbedoya73 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Todos igual de malos. Que porqueria de servicio. Si vas a comprar, corren, pero pa responder por problemas o cancelar, no hay forma mono.
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pinchada con Moderna 💉💉
(@MCaroPorrasr) reportó
@juanbedoya73 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia En Tigo pedí el traslado por mudanza, me pidieron llevar los decos con el trasteo, el técnico nunca llegó, 10 días y seguían sin disponibilidad de agenda. Pedí desconexión. Me cobraron 2 meses porque según ellos en la casa que entregué seguía la señal. Casi no reciben los equipos