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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Envigado, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Envigado.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • liza06maru
    *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia OJO, con TIGO te puedes quedar SIN INTERNET por días. Ayer me aseguraron llamar a las 5:30 p.m. pero NO llamaron. Hoy hasta el momento NO han llamado. No hay derecho. Califiquen ustedes a TIGO. Y la factura por el valor como si hubieran prestado el servicio. OJO.

  • liza06maru
    *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Cuál es el horario del Soporte técnico especializado? Mi PROBLEMA lleva muchos días. No tengo INTERNET. Cómo les parece?

  • julieth0816
    Julieth Hernandez (@julieth0816) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ya pasaron mas de 72 horas y no observo ninguna mejoria en mis servicios y por el contrario cada día esta peor. No Radicado:1-52076453384474

  • liza06maru
    *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Dudas yo? Ninguna. Tengo muy claro, que llevo meses SIN EL SERVICIO QUE ESTOY PAGANDO. INTERNET. Y que TIGO NO RESPONDE.🤔

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia hola, de nuevo ustedes con el servicio malo. Hptas...

  • liza06maru
    *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya respondí por ese nro. de WhatsApp. Pero la experiencia no fue buena, pues nunca obtuve respuesta. Crearon tres ID requerimientos. Y no fue por ese lado que logré después de 3 días que alguien respondiera. Ya explique necesito nivel 2 o 3 Se trata de actualizar unos protocolos

  • restrepoi6
    maría victoria restr (@restrepoi6) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Mal servicio el de Tigo, irrespetuoso con los usuarioS

  • lxgt017
    Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo como un mes esperando la instalación de televisión por parte de @Tigo_Colombia y cada vez resultan con mas inconvenientes, qué gente mas inútil

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cuando no es que no hay señal del todo, es que el Internet va lento y no carga nada... Ay, @Tigo_Colombia sos lo peor que hay y te justificas en tus mediciones llenas de mentiras... 🙄 Y con la empresa de @sicsuper estamos Jodidos porque no sirven para nada tampoco... 🙄

  • liza06maru
    *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Por favor cuál es la forma más eficiente para que me resuelvan MI PROBLEMA. Son muchos días casi que rogándoles.

  • Elipi9
    Eli (@Elipi9) reportó desde Medellín, Antioquia

    Los señores de @Tigo_Colombia nos tienen ya más de una mes sin teléfono en la zona de quinta linda en Medellín, dicen que es un daño de la zona pero no lo arreglan y eso si para cobrar están de primeros! @sicsuper

  • CrisGarcia2412
    Cris García (@CrisGarcia2412) reportó desde Medellín, Antioquia

    La señal de @Tigo_Colombia esta terrible 😥😤😡

  • Elipi9
    Eli (@Elipi9) reportó desde Medellín, Antioquia

    Por qué tenemos que pagar por un servicio que no estamos recibiendo? Y quién responde? @Tigo_Colombia @sicsuper

  • victoria195706
    Maria Victoria Rodri (@victoria195706) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, Y LA comunicación IMPOSIBLE!!! LLEVO 8 DÍAS ESPERANDO Q ME ARREGLEN EL INTERNET!!!

  • sebas_society
    Sebastian Castro (@sebas_society) reportó desde Medellín, Antioquia

    Algún problema con la señal ? Y los datos móviles ? Señores @Tigo_Colombia cada vez estamos peor

  • liza06maru
    *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia El 31 de enero me programaron una visita para el 8 de febrero en la tarde, programa por Isabel Cortes me dijo que el caso mío está " caso especial", lógico NO TENGO INTERNET desde hace 2 meses. La visita no se dio Hablé con otro asesor Victor y me dice que

  • YairArboleda_
    Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

  • liza06maru
    *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Por favor no perdamos más tiempo. Ya les digo nivel-1 no me puede ayudar. Nivel-1 dice desconecte el módem por 3 minutos. ES NECESARIO ACTUALIZAR UNOS PROTOCOLOS. Lo hace nivel-2 o nivel-3. Y se demoran 3 minutos. Por favor es en serio.

  • juandavid30
    Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

  • liza06maru
    *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pilas, me dijeron que me llamarían a las 6:00, les advertí, hoy juega Colombia. Me van a dejar esperando y efectivamente, llevo ya 2 meses con problemas No sé necesita ser bruja para saber que TIGO tiene mal servicio. Una vez pesca al cliente lo demás es muy REGU

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Johacruzy
    Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó

    @CatalinaTrenci1 @Tigo_Colombia Ya no es recomendable adquirir Tigo hogar internet es una perdedera de tiempo y plata nunca hay buena señal con este servicio

  • IvanLpzT_
    Iván Lopez (@IvanLpzT_) reportó

    @Tigo_Colombia Misma promocion que otros pero peor servicio.

  • mazojanier
    JANIER MAZO (@mazojanier) reportó

    @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @Speedtest Llevo 8 Días esperando una solución, me está afectando mi trabajo, y nunca ayudan en nada.

  • NelsonL97557588
    Nelson Lozano (@NelsonL97557588) reportó

    @Tigo_Colombia es imposible que uno quiera ver un directo y si carguen los ******* comerciales y no lo que quiero ver, estoy mamado de este servicio tan pésimo en cuanto a señal

  • Johacruzy
    Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó

    @profesor_diego @Tigo_Colombia Y para que más suscripciones si anda terrible está señal

  • elgomex88
    Edier Gomez (@elgomex88) reportó

    Pesimo @Tigo_Colombia las lineas de atencion al cliente no funcionan, el *300 no dan solucion despues de 5 minutos de espera le cortan la llamada.

  • Johacruzy
    Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó

    @Mrd_06 @Tigo_Colombia Nunca adquieran servicio con esta empresa siempre hay inconvenientes con ustedes que no solucionan los problemas de la red

  • Johacruzy
    Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó

    @NataliaLoooopez @Tigo_Colombia Me gustaría poder ver esta película pero la señal está por el piso muy mala

  • Lina_M_R_
    Lina (@Lina_M_R_) reportó

    @Tigo_Colombia llevo una semana con que el internet funciona solo por la mañana. Estoy mamada de pedir que me atienda un asesor y solo me mandan su respuesta automática de que es una falla en la zona..LA ZONA VIVE EN FALLA Y NO HACEN NADA PAR ARREGLARLO! Qué dice la @sicsuper

  • GGerson2128Jair
    Gerson Bonilla 🇳🇬🇳🇬🇳🇬 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@GGerson2128Jair) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo ala espera.