¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elcolombiano Porque la señal de @Tigo_Colombia es pésima

• José reyes (@ukawes) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia. Hace más de 3 días vengo llamando a la línea de atención al cliente por que presentó mal servicio en los datos. Me parce irónico que su lema sea:" $onrie, tienes Tigo" 👎🤔😡

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ni Ricaurte sirve para jugar de volante de marca, ni Pineda sirve para jugar de delantero.

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• Miss Hyde. (@adaenelaire) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dduqueb @Tigo_Colombia A mi me sacaron como 500 mil peso y algo mas... porque según ellos nunca habia cancelado mi servicio de hogar, como si a uno le quedaran anas de volver con una empresa tan ladrona e ineficiente, porque pa malo el internet en Caldas y ellos.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevamos más de 12 horas sin Internet y cada que llamo a @Tigo_Colombia dicen de un daño diferente y ya ni siquiera dan un tiempo estimado de reparación.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 35 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• JUAN JOSÉ (@Juanjosebarrien) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué Wifi de reputísima ****** @Tigo_Colombia

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• Walter Pérez (@arley_2) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper L usuario ncesit solución no excuss, cn l justficción d q no hay sistem no atiendn ls PQR, l tiempo d nstrs n vale pro si hay sistema pra l cobro, dnd est l respeto l usuario quién fue d l idea d q no se puede tomar notas por escrito y luego s transcribe cuando sistem s restblezc

• JORGE COMERCIAL (@JORGECOMERCIAL) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio hogar? Todo el día sin tv-Internet-telefonía en Envigado Antioquia

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

• Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 57 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván Lopez (@IvanLpzT_) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Misma promocion que otros pero peor servicio.

• Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer vino el técnico, dejo el servicio funcionando y hoy volvió a fallar, requiero una solución definitiva...

• Sofía Arrieta (@medeatica) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si la única manera de que me respondan espúblicamente, porqué no simplemente, solucionamos el caso y seguimos adelante?

• Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia y sus teleoperadores simplemente me cortan la llamada sin dar ninguna solución.

• Sofía Arrieta (@medeatica) reportó hace 13 minutos

  A veces me pregunto si mi caso estará bien llegando a las alturas del Everest de tanto que los “escalan”desde el el 3 de enero en @Tigo_Colombia. Se ve que el caso no tiene señal porque no me comunican ninguna respuesta. @sicsuper

• Iván Lopez (@IvanLpzT_) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia TIP para que su señal aparezca? nunca hay señal.

• kriss (@marcris369) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Y como dan respuesta si ni siquiera han preguntado por mensaje interno los datos del cliente??🤦 Al menos en @ClaroTeAyuda si prestan mejor servicio a través de esta red. Gracias @Tigo_Colombia por no prestarme un buen servicio en este momento.

• Viky Ochoa (@vikychoa) reportó hace 20 minutos

  Porq tengo que rendir cuentas a tigo de mi vida crediticia para cancelar un plan???????????? @Tigo_Colombia @sicsuper

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Es increíble que para cancelar un servicio @Tigo_Colombia , en los canales digitales no esta disponible este proceso y las lineas de atencion son una mentira, solo una grabación que no da opciones de nada y ahora tengo que dirigirme a la oficina, te sugieren sacar cita.

• JANIER MAZO (@mazojanier) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @Speedtest Ni responden ya que pondre una queja ante las Sic por incumplimiento y pondré todas las pruebas. Así que se los advierto de una ves.