Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Envigado, Departamento de Antioquia 02/05/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaLa Estrella Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • VictorLopezMon Víctor López (@VictorLopezMon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MatteoCm_ @Tigo_Colombia ....exacto!! Y súmele ninguna línea de atención al cliente funciona

  • A_ZAPATA_A Alejandro Zapata 🌎🌍🌏 (@A_ZAPATA_A) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia! Fueron 5 horas sin internet ni teléfono. Ya el servicio está restablecido. Ojalá que en estos tiempos de teletrabajo estén mejor preparados. Saludos!

  • hernangil19 ★hernan gil  (@hernangil19) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ombe no se den pantalla con esas imágenes... ya que el servicio está mal... desde anoche se daño el internet y la televisión... estoy en teletrabajo pero por culpa de ustedes no he podido hacer nada y los niños estudiando virtual 👎🏻👎🏻👎🏻 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle

  • LinaMaHerCa Lina Ma Hernandez Ca (@LinaMaHerCa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Teleantioquia Ayúdeme con @Tigo_Colombia que me tienen si servicio llevo 31min y nadie responde y aparte no puedo ver su trasmisión

  • IvanLunaDiaz_ Ivan Luna Diaz ❤️ (@IvanLunaDiaz_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ofrece algo en ventas y cuando va a instalar el servicio sale con otra cosa... @MinTIC_responde @Sicresponde @CRCteresponde

  • Clara_Gallego Clara V. Gallego (@Clara_Gallego) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no entiendo cómo no cancelan un mantenimiento de sus redes teniendo en cuenta que todos estamos trabajando desde las casas. Por favor, ustedes hacen parte de la solución y lo están complicando todo. Nos dejaron hoy sin Internet. Absurdo 😡

  • danielc_gm D A N I E L • G A R C Í A (@danielc_gm) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia, en estos tiempos en donde el #TeleTrabajoEs crucial, no es posible que existan fallas en el servicio. Por favor su intervención #urgente, se van a cumplir 24 horas sin servicio en el sector de Rodeo Alto en Medellín. Por favor RT.

  • SDibague SHARON IBAGUE (@SDibague) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia queriendo trabajar desde la casa y nada que arreglan el fallo en el Sur de Medellín. Por favor arreglen rápido la red, nuestro trabajo depende de ustedes.

  • nohelitalu Nohelia (@nohelitalu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia señores de TIGO por que es tan difícil cancelar un servicio con ustedes atravez de su chat de la app mi TIGO me dicen que espere, espero por mas de 30 minutos y me dicen que como no saben de mi el chat ha finalizado, puedo cancelar el servicio por este medio

  • abejamielera_ Yolanda 🐝 (@abejamielera_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Holi @Tigo_Colombia ustedes no se cansan de ofrecer un mal servicio. Mi cuñado programó cita para el 5 de marzo para internet y tv, fueron y no pudieron instalar, reprogramaron para hoy y los pusieron a esperar toda la tarde y no fueron, no avisaron, como es costumbre en ustedes.

  • PaperHeroJG Tatanperonomejia🏍️ (@PaperHeroJG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @egocadavid @Tigo_Colombia Ha estado caído desde ayer, esperemos sea solucionado rápidamente.

  • nohelitalu Nohelia (@nohelitalu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!

  • zetadel91 LuisFe Zapata (@zetadel91) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El trabajo más improductivo del mundo desde la casa con ese puto internet de @Tigo_Colombia cayéndose cada 10 min 😡

  • VictorLopezMon Víctor López (@VictorLopezMon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Saludo Tengo problema con servicio televisión hogar

  • MateoAlvarezS Mathew👨🏼‍🍳 (@MateoAlvarezS) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Otra vez @Tigo_Colombia dañando la quitando la señal de tv y el internet, coman puta mierda ya pues

  • Evytay Lú (@Evytay) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Mucho estamos intentando hacer teletrabajo pero con el servicio de internet hogar de @tigo_colombia es imposible

  • jusemohe Juan Sebastian (@jusemohe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Mensaje interno enviado. Ojalá exista solución porque ya es reiterativo el inconveniente.

  • jusemohe Juan Sebastian (@jusemohe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia He dado respuesta a ese mensaje porque esa solicitud no me es efectiva. Gracias.

  • RafaelYepes Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El servicio de internet deberia ser un servicio Público vigilado por la @Superservicios. No hay suficiente competencia y la calidad del servicio es muy mala. Ahora justo en la epoca de teletrabajo se me cae el internet de @Tigo_Colombia como es costumbre todas las semanas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sergiocs44 Sego (@sergiocs44) reportó

    @Tigo_Colombia la ineficiencia de su bot es igual a la de sus asesores... Me dicen q les debo pero no me generan factura ni nada... ¿COMO ***** HAGO PARA PAGARLES? Será q me pueden enviar algun enlace para ya por fin deshacerme del mal trago q es contratar con uds

  • aljandrogm alejandro garzon (@aljandrogm) reportó

    @Tigo_Colombia @LilyRojas82 Ya son 72 horas sin el servicio contratado y Tigo no da ninguna razón para cuando

  • maldonini sanky panky (@maldonini) reportó

    @Tigo_Colombia Buenos días señores tigo-une me dirijo a ustedes x este medio toda vez que solicite un servicio de cambio de residencia a la Cll 35 #56-26 apto 905 conj. res. Barlovento bello Antioquia y ala fecha no me han confirmado el traslado 3004118440 #tigoune @TigouneM

  • LilyRojas82 LILIANA ROJAS (@LilyRojas82) reportó

    Solicite terminación de contrato a @Tigo_Colombia por no prestar los servicios de manera óptima y continua y me hacen exigible la cláusula penal ; @Superservicios @sicsuper el internet es servicio público escencial.

  • Atnavia Andres navia (@Atnavia) reportó

    @Tigo_Colombia 25 días sin internet y una factura de 190.000 pesos por pagarles , no les voy a pagar ni ****** hasta que no me arreglen el WiFi y todo lo voy a tener muy documentado, uds se hacen los ******* con el servicio. Hoy mandaron un técnico que hizo una llamada para arreglar

  • INVENCIBLELILY Liliana Garcia (@INVENCIBLELILY) reportó

    @Tigo_Colombia necesito saber porque tengo 5 días sin servicio de Tv, internet y telefonía? Dicen que en el transcurso del día y nunca esta bueno. Cuando reactivan el servicio??? Van a descontar los días que nos quitaron?

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @Tigo_Colombia Ya contamos con tu mensaje por privado, @andrez0123. Por favor nos puedes compartir por allí los datos del titular del servicio: nombre, cédula y número de línea, de esta manera podremos brindarte un adecuado soporte. Te esperamos.

  • RaulT083 R.T (@RaulT083) reportó

    @Tigo_Colombia 4 ***** días sin servicio, y no atienden por qué supuestamente la falla ya está reportada, que fue que se les cortó el cable transoceánico? Voy a cancelar ese **** servicio .

  • Adry_Alv Adriana (@Adry_Alv) reportó

    Sres @Tigo_Colombia. He estado tratando de hacer el pago por todos los medios y ustedes me brindaron la información a medias. ¿Será que me pueden ayudar de verdad? ¿Es mucho pedir? He estado escribiendo al privado y no hay respuesta alguna.

  • KarinaBuenda1 Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó

    @Tigo_Colombia hace 4 días les escribí, me enviaron al WhatsApp. Allí no solucionaron nada y me dijeron que en 30 minutos me daban una solución final y nada