¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín, La Estrella y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bello |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Bello |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper es hora q uds también hagan el trabajo e investiguen las reiteradas quejas y pocas soluciones de @Tigo_Colombia para prestar el servicio por el que uno paga aparte de ser costoso
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Juan Diego Bedoya 🔻
(@juanbedoya73) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.
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Juan Valdés
(@jcvaldesq) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me pide que en privado de detalles de mi caso. Hoy estuve al teléfono dos horas con cuatro asesores de @Tigo_Colombia y ninguno podía solucionarme nada. Sigo sin Internet, pagando paquetes que no he pedido y sin la llamada prometida que dijeron harían.
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Una falla de NUEVE DÍAS
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@cristiangarcie @Tigo_Colombia Tienes suerte, aquí en Medellín el servicio últimamente es horrible. Llevo 8 días rogándoles para que arreglen mi servicio de internet y telefonía
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!
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Nick Ramirez
(@nickrok2) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!
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Yesid
(@IamYesta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia de qué sirve tener radicados si su sistema es defectuoso y no les importa solucionar los inconvenientes que se le presentan al usuario.
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tuve internet ayer por la noche y otra vez volvió a dañarse. Liquiden esa empresa si es que no pueden prestar bien un servicio.
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Manu
(@mane9999) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG
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Charly Andru
(@mountrax) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!
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Caroline Lambraño
(@Karovanegas) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas
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Charly Andru
(@mountrax) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.
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Yesid
(@IamYesta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
2 @Tigo_Colombia no cumple con el servicio es ineficiente @sicsuper control a está empresa porque no ofrecen servicio pero para enviar facturas el sistema no se les cae.
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Comprometidos y atentos y una puta maquina contestando que hay un hurto en el sector de cables, porque ni con un asesor lo dejan hablar a uno, van 8 DÍAS sin el servicio
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde por favor necesito ayuda, llevo 8 días sin servicio de internet y telefonía @Tigo_Colombia siempre tiene la misma respuesta a mi solicitud y la queja en la @sicsuper tampoco prospero.
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hoy con cual mentira me van a salir: -Debido al hurto reiterado de cable en el sector te encuentras sin servicio. -Hay una falla masiva en tu sector. -Estamos comprometidos para solucionar tu caso. @CRCteresponde @sicsuper @MinTIC_responde
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@cristiangarcie @Tigo_Colombia Mejor consigue otro operador, esta empresa es lo peor y el servicio al cliente mucho más.
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Yesid
(@IamYesta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no cumple con el servicio es ineficiente @sicsuper control porque no ofrecen servicio pero para enviar facturas el sistema no se les cae.
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Juan Valdés
(@jcvaldesq) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@NestorVelBot @EPMestamosahi @Tigo_Colombia Jajajaja, estamos jodidos Hablar con alguien de @Tigo_Colombia es un imposible y cuando lo logras te escalan varios asesores en una llamada de dos horas y no solucionan nada 4 meses pagando teléfono fijo, sin contar con el servicio. Desastroso!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lays🦋
(@laysGonzalez) reportó
Tengo que entrar a turno de trabajo a las 3am y el internet de @Tigo_Colombia no sirve, hasta cuándo?
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AnnayMar
(@annaymar_) reportó
@nacional_memes @Tigo_Colombia lo peor, pésimo servicio y atención al cliente, nunca solucionan nada
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Danna Angel
(@PrincAngel12) reportó
@Tigo_Colombia Que falta de respeto que no respondan y no asesoren 😡. Lo dejan esperando en el chat todo el tiempo que se les da la gana y al final solo se desconectan. ¿Esa es la mejora del servicio ?
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Marisa Romanov
(@IsabeldeBocane) reportó
@Tigo_Colombia @nacionaloficial Y es ese servicio al cliente tan malo el que dan unas ganas de salirse de esa empresa
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Mariela
(@Mariela88291698) reportó
@laurahe974 @Tigo_Colombia @nacionaloficial En siglo xxi no pueden ofrecer el mismo internet lento de hace años, pongan mas antenas!
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Antonio Montero
(@amontero007) reportó
@Tigo_Colombia llamo ayer porque no se porque carajos me desactivaron el HBO MAX, dicen en la linea que tengo la razón pues estoy al día y hace parte de mi plan y que lo solucionarían, ahora resulta que los canales de tv de HBO también me los quitaron, ahora sin el pan y sin el queso...
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Dr. Impericio
(@Dr_Impericio) reportó
@pendejeli @notmeimnothere @Tigo_Colombia Eli... Desde la app mi Tigo, informas el problema, pides que te llamen.... Puedes administrar todo lo de tu hogar (redes, claves, usuarios conectados)
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Sharito
(@sharongulfo19) reportó
Desde ayer estoy sin servicio de internet y sin línea telefónica de @Tigo_Colombia, llamo hoy y me dicen que me agendan la visita para el lunes, o sea, tengo que durar 5 días sin servicios, pero para cobrar las facturas si son buenos. Que bonitos. ¿Quién regula a estas empresas?
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Marisa Romanov
(@IsabeldeBocane) reportó
@108alvaro @Tigo_Colombia @womcolombia Esls operadores andan bn mal, deben empezar a poner mas antenas xq el internet esta muy inestable
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jose a corredor
(@JACORREDOR1) reportó
@Tigo_Colombia Y cuanto tiempo hay q Esperar a qué le activen el servicio, lento como el internet