Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Envigado, Departamento de Antioquia 01/29/2026 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • DaFeMarin Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

  • tomyko79 Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia. Desde anoche los estoy llamando y les he escrito para saber cuando van a arreglar el daño de Internet y no me dan ninguna respuesta por ningún canal.

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

  • mejiva Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Definitivamente @Tigo_Colombia es de lo peor cito para servicio al cliente. No hay forma de comunicarse con un asesor y por la pagina web es imposible

  • Julian197a Julian Arias Cardona (@Julian197a) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El peor servicio de internet que existe definitivamente, por 3er vez esta semana estoy sin internet y embalado viendo como hago para trabajar 🤬

  • shakoelsh Shako (@shakoelsh) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Definitivamente ya no hay palabras para la ineptitud de sus servicios, pero es más fácil safarse a la muerte que darse de baja.🔪

  • claudiacuervo claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

  • andrestamayob Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

  • camilomondri Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?

  • DaniBedoya21 Daniela Bedoya Martínez (@DaniBedoya21) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Vida hpta por fin Nacional juega y se cae la transmisión @Tigo_Colombia Ustedes son lo peor 🙃🙃🙃

  • Hernan_vargasm Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

  • DuvanJimenez182 Duvan Jimenez!! ☆ (@DuvanJimenez182) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Me perdi el gol de @nacionaloficial que lindo que sos @Tigo_Colombia señal caida

  • mejiva Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia hay alguna forma de comunicarse con un asesor? Uds tienen el peor servicio al cliente definitivamente.

  • LuchoPvilla Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

  • jpelaeza1 Juan Pablo Peláez (@jpelaeza1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper que harán con @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, más de 4 días sin ningún servicio y no dan respuesta alguna, se lavan las manos mediante una máquina diciendo "3 horas para solucionarlo"

  • andrestamayob Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

  • CaroGM1012 Carolina. (@CaroGM1012) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

  • JuanRhendon juanrhendon (@JuanRhendon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia deberían de avisar cuando van a quitar el internet y la señal de televisión 🙄

  • Juanes_oz Juanes.oz¬¬ (@Juanes_oz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia arreglen el hp servicio que me van a hacer matar de mi hermana!!!😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OlgaUmanaC Pollito Feró ☕️ (@OlgaUmanaC) reportó

    El servicio basuras de @Tigo_Colombia una vez más causa perjuicios. Apestan, más de 6 horas sin servicio.

  • MarlonMantillaC Marlon Mantilla (@MarlonMantillaC) reportó

    @Tigo_Colombia No quiero colocar otra PQR requiero soluciones que me dan respuesta dentro de 15 días hábiles. ¡Necesito solución!

  • marcruzleo70 Leonardo Martinez (@marcruzleo70) reportó

    @Tigo_Colombia mala la conexión a Internet hogsr varió días graves

  • TikiBici El Cleto (@TikiBici) reportó

    @ElDelMedallo Es verdad y sin tener xenofobia. Ayer en el contact Center de @Tigo_Colombia me atendió una señora que ha Sido la peor atención de la vida en esa línea

  • Morlemanuel manuel salvador (@Morlemanuel) reportó

    @Tigo_Colombia Aun esperando respuesta de ustedes, no los recomiendo los que quieran el servicio por favor piensenlo bien porque esta gente es mentirosa

  • stbenitez D'arc (@stbenitez) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo prácticamente un mes sin servicio y me lo hicieron pagar en una línea pospago... Definitivamente no vuelvo a adquirir planes con ustedes

  • laloRDUY Carolina Lorduy (@laloRDUY) reportó

    Señores de @Tigo_Colombia Me cortaron el teléfono al amanecer del día que se vencía el plazo para pagar. Pagué de inmediato y dos dias después sigo sin servicio. Eso no fue lo que me dijeron cuando me ofrecieron cambiar de empresa de telefonía celular. @sicsuper

  • OliGGriffin Oli Griffin (@OliGGriffin) reportó

    Voy de vaciones mañana y cuando regreso la primera cosa que voy a hacer es dejar a @Tigo_Colombia porque no pueden brindar a extranjeros el servicio de roaming.

  • waacevedoa William (@waacevedoa) reportó

    @Yeis0np @Tigo_Colombia Nos toca escoger el menos malo

  • Yeis0np Yeison Banhart (@Yeis0np) reportó

    @waacevedoa @Tigo_Colombia Solo sirve por lugares.