Estado del servicio de Tigo en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 14 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 49 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• 
  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 50 segundos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

• 
  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

• 
  Snei (@sneicastillo) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

• 
  la_uva (@unauvaporahi) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....

• 
  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

• 
  Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

• 
  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper

• 
  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

• 
  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• 
  Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

• 
  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ymara M.A❤️ (@ymara24) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia estoy esperando que me restablezcan el servicio ya pague la factura y nada .. necesito el servicio ya les envié soportes...para suspender es rápido pero para restablecerlo nunca. . Necesito ya ni servicio señores @Tigo_Colombia 😞

• 
  Miguel villalobos (@miguelvillafot) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Esta mañana estuve cambiando a sin virtual y a esta hora aun no se ah restablecido el servicio y esa ayuda por WhatsApp NO FUNCIONA.. ME PUEDEN AYUDAR POR FAVOR?

• 
  #SoyDeExtremaCoherencia (@EddOptt82420) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia no mal gasto mi tiempo en escribirle a una computadora que no resuelve absolutamente nada, su washap y su operadores son "IA" Una burla más a sus usuarios

• 
  Jorge Mario (@JorgeMarioL_R) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia siendo un asco y estando más lejos de los clientes, uno llama y no hay opción de comunicarse con un asesor señores @sicsuper @CRCCol atención a esta denuncia.

• 
  adrian berrio (@adrianberrio) reportó hace 18 minutos

  @marcelocataldo buen día señor! UD podría ayudarme para que @Tigo_Colombia pueda solucionarme el tema de una cesión de linea de manera virtual, existen formas de hacerlo y que no sea presencial, ayudenme por favor . No nos quedemos en la prehistoria. Gracias!

• 
  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes ya tienen mi data. ¿Por qué no me suministran internet? El pago está al día. No veo ninguna cuadrilla de técnicos en la zona? Cuál es la falla?

• 
  odracir suarez (@suarezduranrica) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia mientras Rigoberto Uran sea la imagen de TIGO , jamás seré usuario de esa compañía , actualmente soy Movistar y por ser TIgo-Movistar , entregare el plan ! Me voy para otra compañia

• 
  LIS (@lissssg17) reportó hace 26 minutos

  Hay líneas de atención al cliente de ******, pero la de @Tigo_Colombia definitivamente es la peor. No se lo deseo a nadie.

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  Cymaniatico (@cymaniatico) reportó hace 30 minutos

  Oigan @MovistarCo será que ustedes pueden tener la amabilidad de... no se... enviar la malparida factura al correo de uno? Considerando que la fecha limite de pago la cambian cada vez que le cantan los huevos. Ya van 2 veces que me hacen pagar cargo de reconexión porque no dejan la ********* fecha fija como lo hacen por ejemplo @Tigo_Colombia o los caremonda de @ClaroColombia. Ni siquiera un recordatorio de "hey, paga la factura, pobre de ******"

• 
  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 30 minutos

  @lopesergio @Tigo_Colombia @MovistarCo Desde antes de la fusión ,TIGO ya era una porquería, por lo menos NOVISTAR si permite hablar con un asesor después de una hora