¿Tigo está fallando o caído? in Morro Contento, Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

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  CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 51 segundos desde Medellín, Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

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  CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• 
  German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT

• 
  German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

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  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

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  Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

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  German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM

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  𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

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  David O (@dsov777) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  Garo (@Ingebar) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• 
  luis restrepo (@delfin687) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  Garo (@Ingebar) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

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  ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

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  Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

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  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Melissa Rozo (@Melir_Cross) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ni sus asesores tienen respuesta muchos menos WhatsApp, se aprovechan de las personas ahora toca recomendar guardar cada soporte de pago y nombre y apellido de cada asesor que atiende solicitud porque después salen con que no se pagó mandando casa de cobranza! Son de lo PEOR!

• 
  Spidey 2099 Cuarantine Edition (@Spider_2099_) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy sentado aquí en la tienda hace una hora esperando a comprar celular y nada que sube la plataforma, tengo que ir a Claro para tener una atención decente?

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  jhonny rodriguez (@jhonnygrunge) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente, no solucionan nada, solo evasivas. Un asco definitivamente

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  Melissa Rozo (@Melir_Cross) reportó hace 10 minutos

  Defendí mucho tiempo a @Tigo_Colombia fui cliente muchos años pero lo que están haciendo hoy en día no tiene presentación ahora busco operador para cambiarme que sea menos peor!

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  Ana María Mesa Villegas (@animesa) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @camerar @mariopoe Voy a cancelar el servicio porque ustedes no pudieron atenderme. Me pasaron por seis asesores y no me resolvieron. Entonces chao.

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  Erika Gutiérrez Lli (@ermagulli) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia necesito solucionar una situación de un servicio ya cancelado de Tv+Wifi donde me están violando mis derechos como consumidor ,donde pongo la queja y que alguien me ayude ? No encuentro solución.

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  jhonny rodriguez (@jhonnygrunge) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio, llevo toda la semana esperando instalación y solución de problemas, agendan visita, nunca llegan y el servicio al cliente es lo peor nunca dan solución solo tomadera de pelo

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  John Figueredo (@johnfigueredo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia nada no a venido nadie al conjunto a revisar la falla y es hasta las 2 la entrada en el conjunto o si no ya el lunes y esos días perdidos que hago???? Quedo sin internet ni nada????? @CaracolRadio @NoticiasRCN ojo con esto quien me paga esos días en la empresa

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  maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ojalá sean los mejores, porque hasta ahora ninguno sabe dónde está parado, ¡Tres meses para atender una petición de ampliación de un servicio!

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  Julián López (@jalopezva) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia La @sicsuper sirve para algo? @Tigo_Colombia me ha estado facturando por 3 meses un servicio que lleva dañado desde entonces, sin reparación que porque se robaron el cable. Aunque puse la queja en ambas entidades aca me llego la nueva factura.