¿Está Tigo UNE con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

@Tigo_Colombia El peor servicio al cliente , ni base de datos le funciona. Además del mal servicio del internet fijo y creo que más problema es salirse 🥳

@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía

@Tigo_Colombia por favor en la siguiente facturación descuentan todos los días que no he tenido servicio. Gracias

@Tigo_Colombia @nacionaloficial @DIM_Oficial De que sirve sin son equipos sin categoria y un futbol pobre que no emociona pagar el canal premium admitanlo en colombia hay cantidad mas no calidad en el futbol

@Tigo_Colombia @nacionaloficial @DIM_Oficial Q eso a uno le sirviera de algo ese internet mío por la noche es intermitente nooo!!

@TigoUneCol cada día más malo, sector del poblado todo el día sin servicio de televisión y internet.

@TigoUneCol cada vez es más pésimo el internet 🙄🙄

@Tigo_Colombia El peor servicio para el hogar es el de ustedes .

@Tigo_Colombia Quisiera pensar que esa información es cierta pero yo tengo ese mismo plan y los datos fallan todo el tiempo.

Intenten cancelar un servicio de @Tigo_Colombia, más de 36hs con el servicio caído según el call center, muy grave que una empresa de tecnología no tenga una contingencia para estos casos.

@Tigo_Colombia @MiguelC54273472 No les crea!!! Son de lo mas malo que hay !! Nunca solucionan nada

@Tigo_Colombia Empresita de Pipiripao. 16 visitas y no han podido solucionar un problema de Internet. No caigan!!!

@Tigo_Colombia @JUANK5RODRIGUEZ La verdad no resulta tan económico mensual son 40000 los mensajes de texto ya no se usan para eso está el whatssapp y los audios incluso hasta para llamar y aparte ya en casa todo mundo tiene wifi entonces la oferta no es tan atractiva

El call center de @Tigo_Colombia no sirve para nada, no resuelven nada. Pero conversan rico, te dan ánimo, etc. Son como el "Walter Mercado" de las telecomunicaciones. Jaja.

En @Tigo_Colombia te roban! Pago por un servicio que no recibo. Nadie sabe nada. No me dejan retirar. @sicsuper

@Tigo_Colombia el peor servicio dw internet, es increíble que uno pague por un servicio tan malo.... en este momento la señal es perversamente mala 😕

@Tigo_Colombia la peor pesadilla que me puede haber sucedido!!!!

@Tigo_Colombia Pésimo servicio. Displicentes con el cliente. No tienen ni idea. No caigan. Ahora me dificultan el retiro @sicsuper

@Tigo_Colombia Claro que cuando ocurrió el caso me informaron que esto se reflejaría en la factura. Pero hoy me comunique con servicio al cliente y me informan que debo estar más de 48 horas sin servicio. Totalmente ridículo pues estoy pagando para estar comunicado. Gracias

@johnefemonsalve @Tigo_Colombia Y de paso adquiera el plan hogar ... Es lo mas malo que pueda existir, ni para mejorar los planes lo atendienden .. Hay le dejo ese dato 📉

@comaciman @Tigo_Colombia Y eso que no conocer el servicio de Hogar !! De lo peorcito..

@Admlg11 @Tigo_Colombia Ni le cuento el plan de hogar.. #terrible

@sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.

Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde

@Tigo_Colombia Pésimo servicio de Internet. Lo peor es que no tienen ni idea.

Para los que compartimos (tethering - hotspot) la conexión de internet móvil con nuestras computadoras portátiles para trabajar no nos sirve @Tigo_Colombia pues limitan la cantidad de navegación compartida. Es decir, no podemos usar nuestra navegación móvil cómo se nos antoje.

Aburrido, indeseado, malo casi imposible de contactar muuyy lento el soporte de @TigoUneCol.

@fredyaz @Bancolombia @Tigo_Colombia Si, esos también hicieron su parte, 4 días hábiles para arreglar un daño que HICIERON ELLOS! @TigoUneCol

La @sicsuper deberia tener en cuenta las faltas que le hacen a los consumidores empresas como @Tigo_Colombia me instalaron un plan de tv y aparte que es mas costoso que la competencia, hay canales que no sirven #NoComprenEnTigo

@susivallejoa @TigoUneCol Esto ya está volviéndose pan de cada día. Somos muchos los inconformes con @TigoUneCol NO MAS ESE PÉSIMO SERVICIO. Necesitamos soluciones duraderas.

@Tigo_Colombia por qué me siguen cobrando un plan que ya cancele 😡

El peor servicio de toda la ciudad de #Medellín es y será @TigoUneCol 😡😡😡

@TigoUneCol qué servicio tan malo pero re malo llevo más de 20 minutos en. La solución de mi internet y los asesores se desconectan ...@MinTIC_responde cuando tendrán en el ojo a TigoUne. Mal servicio y pronto pago

@Tigo_Colombia Ustedes El colmo Toda la noche y parte de la mañana sin internet sin telefono en casa y sin television . Cuando van a dar un Mejor servicio por que cobran igual y no descuentan cuando fallan Las cosas. La Calle 54 #40_58 varios Apartamento sin esto. Sera a ver sin en Claro.

@Tigo_Colombia Ustedes prestan un Mal servicio .que descaro y cobran Como SI fuera de primera

@TigoUneCol Por favor que pasa todos Los dias esta El servicio malo. Estamos sin TV sin Internet y sin telefono fijo , es recurrente El Mal servicio en la Calle 54 con la 40 en El Barrio Boston Medellin es repetitivo esto . Soluciøn por favor.

@Tigo_Colombia No me hablen de TIGO que me va a ENLOQUECERRRRRRRRRRR.. Ir a una oficina hoy y decirme "yo creo que ese ERROR lo hicieron intencionalmente". No hay derecho.

@alejandronanez @TigoUneCol Lo peor es que tenia claro y estaba peor, ya no se que hacer

@Tigo_Colombia Solo pido la trazabilidad de las reclamaciones, audios de las llamadas y quejas para proceder legalmente con abogado, 10 días mañana sin Internet y televisión y no pasa nada, cuantos usuario se quedan callados, yo por lo menos las redes sociales las tengo en Candela.

@Tigo_Colombia Eso es mentiras llevo 9 días sin servicio de televisión y Internet y el celular también que es full datos presenta problemas

@monto40 @WRadioColombia Saludos cordiales hoy domingo, para reportar @Tigo_Colombia 9 días sin servicio de televisión y Internet, sería bueno que la @WRadioColombia llamara a la línea de servicio al cliente para tocar este tema, la factura llega por el mismo valor siempre.

@TigoUneCol una ayuda pues para mi amigo, tres días sin servicio y sin respuesta es vergonzoso.

@Tigo_Colombia @NoticiasRCN @CaracolTV @Teleantioquia @Telemedellin @Periodico_Gente @Ministerio_TIC quien supervisa prestación de servicio de TIGO hoy 9 dias sin servicio de televisión y Internet. Donde están los organismos de control, la factura llega por el mismo valor del mes

@Tigo_Colombia Que falta de respeto 😠 9 días incomunicado y lo peor en mi celular tengo plan de TIGO también, jajajaj que ironía, toco pasarnos a claro, pero las recomendaciones de los usuarios de Claro son muy buenas en cuento al servicio, espero me den respuesta oportuna por parte de ustedes

@Tigo_Colombia Verifiquen mis quejas CC 71744964 Carlos Santiago Ramírez Arias móvil 📱 3113091388 y actúen de manera correcta, ya se elevó la queja o reclamación espero la información, mientras tanto sigo por redes sociales informando a la comunidad de mi problema para que ellos también actuen

@Tigo_Colombia Miremos si su base de datos es tan buenas y tienen guardada toda la trazabilidad de sus clientes, solicito esa información para ponerla en conocimiento de las entidades de control, ustedes incumplen el contrato de prestación del servicio y se quedan callados, la factura sigue iga

@Tigo_Colombia El usuario o cliente debe ser su razón de ser, ustedes no descuentan los días de la no prestación del servicio, por esa razón solo cito todo el estudio de mis quejas con números de radicados y que me envíen comprobantes de las compensaciones o descuentos recibidos

@Tigo_Colombia Solicito remisión completa de estudio desde que soy usuario TIGO, las quejas realizadas, los días sin servicio y las llamadas telefónicas grabadas por ustedes, esto lo debe conocer la opinión pública, ustedes no descuentan de la factura el tiempo del servicio no prestado

@Tigo_Colombia Las factura llega cumplida siempre para el pago, pero nunca tienen en cuenta el descuento de los días sin servicio, de las quejas generadas, incumplimiento de contrato, uno paga el mes de servicio y en el caso mio ya hoy ajusto 9 días perjudicado..... Quien responde 😠

@Tigo_Colombia Imposible mejorar ñersepcion verifiquen quejas y radicados míos y se darán cuenta del mal servicio prestado por ustedes, hoy 9 días sin televisión 📺 y sin Internet., 😠 espero que esto no lo cobren en la siguiente factura porque siempre llega el mismo valor y el servicio es malo

@Tigo_Colombia Muchas gracias por el interés. Fue un terrible servicio por parte de una asesora del call center llamada María Camila Estrada, pero ya radiqué la queja.

Que rabia con ese @Tigo_Colombia nojoda todas las semanas se me daña el Cable de Tv, el teléfono y el wifi.

@Juanesgv @Tigo_Colombia yo llevo dos años con un problema y cada mes toca estar llamando la red muy lenta y cada rato se cae hasta las llamadas excelentes en atencion por las personas de call pero en arreglar uno se cansa

Aunque ya se resolvieron ambos casos, me preocupa en especial el de @Tigo_Colombia porque por varios canales me respondían q no tenía derecho a devolución de saldos por portabilidad, por ser un plan postpago. Lo de @ClaroTeAyuda fue una promesa de venta q no habían cumplido 2/2

@sicsuper una pregunta. Les cuento que tenía par de temas con @ClaroTeAyuda y @Tigo_Colombia . Me respondieron 2 veces cada uno sobre diferentes temas. La respuesta 1 de c/u decía q mi pqr no tuvo éxito y 5 mins después mandan otra respuesta indicando, en ambos, q tenía razón 1/2

@Tigo_Colombia horrible servicio... Me tienen sin internet desde el jueves y la visita técnica que programaron para hoy me la suspendieron

@shakoelsh @Tigo_Colombia jajajajajajajajaj oiga a este y se va pal peor servicio pa @ClaroTeAyuda

@Tigo_Colombia El peor servicio al cliente , ni base de datos le funciona. Además del mal servicio del internet fijo y creo que más problema es salirse 🥳

@Tigo_Colombia otro día mas y no pudieron instalar el servicio adquirido. Pésimo servicio técnico

El servicio al cliente y el soporte tecnico de @Tigo_Colombia para su servicio de internet es una mierda ...