¿Está Tigo con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Estrella provienen de los códigos postales 055450.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Teléfono (31%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (7%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Caldas y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
-
Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol 27,28,29,30 abril y hoy 1 de mayo sin servicio de televisión 📺 espero que los descuentos se vean reflejados en la factura, porque siempre llega igual. Hoy 5 días sin servicio. 😠 De 📺 #ineptos
-
Pipetrigos
(@PipetrigosMusic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo a mi cel a veces no le entran llamadas, la señal es mala, otras veces no puedo llamar y se me cortan pero para cobrarme si estan claritos. Que servicio tan malo. Me les voy a pasar despues de 10 años con ustedes. @Tigo_Colombia me está seduciendo...
-
Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La paciencia no es infinita, el límite está al momento de llamar a la línea de servicio al cliente de @TigoUneCol #Malservicio
-
Climaco Caraballo Casaleth
(@clicarcas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desde el miercoles 10 de abril @TigoUneCol nos tiene sin servicio de internet y tv y telefono fijo en el barrio Paris de Bello calle 25C carrera 75A y no nos dan respuesta. Sera que los del estrato 1 no tenemos derecho al servicio @Superservicios
-
Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Los invito a leer esta triste historia: después se tantas peleas con @TigoUneCol vienen al ya tan esperado servicio técnico y «el arreglo» sucede por arte de magia ... porque ya hasta habían dicho que el problema era el tv. #losarreglarondechiripa
-
Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol No van a venir porque ustedes sólo trabajan en horario de oficina y las citas para las reparaciones en el hogar, son lejísimos y en horarios poco flexibles, pero si enormes en perdida de tiempo. Mal servicio
-
Oscar Quiñonez
(@oscarequi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es inaudito que lleve casi 24 horas sin el servicio de Internet de @Tigo_Colombia es sencillamente un asco el servicio que me están prestando.
-
Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pero que problema con @TigoUneCol se demora uno tres minutos navegando el infinito menú de la línea de servicio al cliente y cuándo por fin uno cree que lo logra, el mismo sistema tumba la llamada. #malservicio
-
Andrea Torres G
(@crisgarzon) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia cada día qué servicio tan malo. Todas las semanas o se daña la tv o el internet. Llama uno a pedir asistencia, mínimo 30 minutos y cuando por fin dan servicio técnico que hay que esperar toda una mañana o tarde a que lleguen @sicsuper
-
Oscar Quiñonez
(@oscarequi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CesarPenatez Me tienen frenado dos revisiones de tema por que además el Internet de mi celular acá en mi apto es horrible, deberían venir a barrer o trapear. @TigoUneCol @Tigo_Colombia
-
Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol mal servicio el de ustedes, mal servicio,muy mal servicio
-
Oscar Quiñonez
(@oscarequi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que desgracia el servicio de @Tigo_Colombia @TigoUneCol me tienen hace 24 horas sin Internet en mi apartamento, ojalá sea buena la compensación.
-
Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TigoUneCol definitivamente el peor operador que puede haber somos una IPS estamos sin internet DESDE LAS 5 pm tratando de que me digan que pasa no he podido son las 7pm y no es por falta de pago POR DIOS
-
Maracuyá.
(@Mala_Cara) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¡SI YO LES TUVIERA QUE ENTREGAR UN PREMIO, LES DARÍA EL DEL PEOR INTERNET DEL MUNDO! @TigoUneCol
-
Oscar Quiñonez
(@oscarequi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Voy a completar 48 horas sin el servicio de Internet ni televisión en mi apartamento, por una falla técnica, un absoluto descaro. @TigoUneCol @sicsuper
-
Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Es la atención que brindan no puede ser 3 llamadas 50 minutos en el teléfono para soporte técnico y decir al final que en 24 horas hacen visita Por favor cuando era UNE EPM no pasaba esoooo
-
Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol @Ministerio_TIC solicito intervención a TIGO UNE 7 días sin servicio en el mes de abril y en estos momento llega factura por el valor completo del mes. Quien revisa estas inconsistencias.
-
Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol llevo 10 minutos esperando en el teléfono y no hay un asesor que me solucione. La peor empresa de Colombia 🇨🇴 😠
-
Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol mal servicio y poco profesionalismo, 4 visitas y ningún técnico ha sido capaz de solucionar el problema, pero la factura llega igual y por el mismo valor. 😠
-
Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol Seis minutos para que por fin alguien conteste y posterior a esto casi 45 minutos entre asesores y por fin un supervisor que toma mi queja para posterior pasarme a servicio técnico quien tampoco pudo hacer nada. En conclusión nadie sabe donde esta parado.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Malfy Lorena García
(@MalfyGarcia) reportó
Estoy es pero hecha con los pésimos servicios de @ClaroTeAyuda en mi celular y @Tigo_Colombia en casa. 😤 Justo la clase a la que no podía faltar 🤬. Y no me manden a llamar a servicio al cliente donde me dejan esperando 30 minutos y más.
-
Miller R.
(@romi1002_) reportó
@Tigo_Colombia Totalmente falso, les pide uno el descuento por un día completo sin servicio y la respuesta es que nunca el servicio estuvo desconectado totalmente.
-
Cata 🇨🇴
(@lunaticata) reportó
Si usted está pensando en adquirir un plan en @Tigo_Colombia piénselo bien porque a cada rato ILEGALMENTE “actualizan el contrato” intentando tumbarlo cuando UN CONTRATO ES ENTRE DOS PARTES EL CONTRATANTE Y EL CONTRATADO Y NO NO LO AUTORICÉ NUNCA!!!
-
Ana Loly Hernández
(@aloly1965) reportó
Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cúcuta? Totalmente caida la señal de televisión e internet.. Alguien que informe por favor...
-
Alvaro Mejía Vásquez
(@Lacnico4) reportó
@Tigo_Colombia me pasé a Tigo el mes pasado comprometiéndose a enviarme la factura junto con la del internet al apto y no lo hicieron. Me cortaron el servicio de celular por culpa de Uds. como vamos a hacer para poder cumplir mi misión como periodista. Que irresponsabilidad.
-
Maria Juli Correa
(@mariajulic) reportó
de los mismos creadores del servicio al cliente de Avianca, llega el servicio al cliente de @Tigo_Colombia estoy hablando con ellos desde las 11 de la mañana tratando de que le desbloqueen el celular a mi mamá que está de viaje. Celular que bloquearon arbitrariamente...
-
Alvaro Mejía Vásquez
(@Lacnico4) reportó
@Tigo_Colombia me dice una voz: marque el asterisco 300 y cuente sus problemas y me sale este problema. “Este teléfono no está a su disposición, por favor marque el asterisco 300 y lo vuelvo a hacer y sale la misma respuesta. Ah malos que son.
-
Diego Gómez
(@dggmezy) reportó
@Tigo_Colombia Buenas. Tienen un error con en el sitio de pago online que no permite el pago con tarjeta de crédito. Sale que hay error con el proveedor.
-
Carlos David gallon
(@CarlosDgallon) reportó
@Tigo_Colombia Tiempo de la reparación, un año? Dos años? O nunca? Porque son 7 días ya, y ustedes nada que muestran esperanzas de vida! Cuando una empresa depende del servicio virtual en estos momentos!
-
Nicko Mora
(@nicolas0814) reportó
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 La experiencia es que ustedes son unos ladrones y en pésimo servicio, empresa desagradable y ladrona