Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 01/20/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • JSebas_VM Joan Sebastian Valderrama (@JSebas_VM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenas. Hablo desde Medellín. Hago pública mi gran inconformidad por el servicio irregular de Internet (mayormente) que he recibido en mi hogar desde hace casi 1 año. Una señal parcial y con una fidelidad pobre, contraria al plan que pago.

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso el asesor tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

  • CallMeMsLoopz Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó desde Girardota, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Para nada sirven sus mensajes predeterminados si a la hora de la verdad no resuelven nada por el cliente. Tenemos un caso de suplantación de identidad por parte de ustedes y el asesor lo que pide es que esperemos 15 días para solucionar...

  • JKAYUB JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Nunca pero nunca contraten el servicio de @Tigo_Colombia muy mal servicio me han dejado una semana sin internet, sin telefonía fija y sin TV, no les importa es nada

  • tellez_isabel2 Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Existirá algo peor que el servio de WhatsApp de @Tigo_Colombia ?

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @juanalcaser @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia también es malo 🙃

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

  • juanbenjumea13 juanbenjumea (@juanbenjumea13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    UNE que pasa con TIGO ...Llevó 6 días sin internet, sin TV y sin Telefonía y ustedes siguen " escalando " quién resuelve mi Problema @Tigo_Colombia @Superservicios @marcelocataldo

  • Norxis9 Felipe Garcés (@Norxis9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Mucha disculpa, poca solución, hoy sigue igual de perverso el servicio.

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.

  • andrecaldas26 Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso la persona encargada tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

  • Norxis9 Felipe Garcés (@Norxis9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Después del radicado del lunes, hoy me generan un radicado nuevo sin siquiera tener respuesta del primero.

  • Danielsuarezvoz Daniel Suárez Montoya (@Danielsuarezvoz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia, llevo toda la tarde sin internet y me iban a llamar pero... Sigo sin internet. Estoy atento a su respuesta y ayuda prontamente.

  • cafc888 FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas tardes, solicito hoy la cancelación de los servicios , 31 de marzo que es fecha de corte y su asesor me obliga a pagar y quedarme con los servicios hasta el 30 de abril y pagar el siguiente mes, no sean abusivos y conchudos, que descaro de empresa.@sicsuper

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pésima gestión en sus procesos y en la logística de sus servicios, no son diligentes en nada y terminan culpando al cliente por su mal proceder. @Tigo_Colombia

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

  • Lauritacmr Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnndresRot R O T °) (@AnndresRot) reportó

    @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio , ladrones

  • ElianaQuiroga_ E. ♡ (@ElianaQuiroga_) reportó

    ¿El peor servicio? @MovistarCo. ¿La peor atención al cliente? @ClaroColombia. ¿El internet que más demora en regresar cuando se cae? @Tigo_Colombia. Los detesto a todos.

  • jcme3 Juan Camilo M. (@jcme3) reportó

    @RappiPay @nubank No fue problema de uds, todo ok, solo q en empresas como AOA o @Tigo_Colombia no tienen idea de tecnología y no saben de cvc dinámicas en las TC virtuales.

  • AnndresRot R O T °) (@AnndresRot) reportó

    @Tigo_Colombia no creo q estén comprometidos xq llevo 4 días sin servicio y uds todos los días me dan una respuesta diferente

  • Wilsong08743058 Wilsong (@Wilsong08743058) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Para que seguir perdiendo el tiempo si su respuesta es negativa para lo qun solicitamos ustedes graban las llamadas y la de ese día no es posible tenerla más de 4 años y ahora nos cambiaron el numero de contrato a su conveniencia el rético fue por su mala prestación de servicio

  • carruball Carruball (@carruball) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Además Tigo nos dice que en abril nos llegará otra factura de cobro por el mes de marzo. Nos retiramos en febrero y ya entregamos los equipos es un robo que nos cobren un mes que no se tiene servicio, ni relación con este mal operador

  • fabian1481 uosןǝu oñıʇɐd (@fabian1481) reportó

    Buenas noches tengo una falla con el internet y desde ayer estoy esperando una llamada de ustedes y nada @Tigo_Colombia

  • clabepull Kann🆗 (@clabepull) reportó

    @Tigo_Colombia Reglas claras?? En @Tigo_Colombia no hay reglas ni servicio.

  • IKevinmejia Søren (@IKevinmejia) reportó

    @MauricioSantods @Tigo_Colombia La atención al cliente es horrible de los tres operadores hogar en el país, uno va a las oficinas y solo le prestan atención a las personas que quieren adquirir productos, pero a los que ya tienen les vale mondá lo que suceda de allá para acá.

  • Wilsong08743058 Wilsong (@Wilsong08743058) reportó

    @Tigo_Colombia @Dawisgd1 Su respuesta es la misma les realizamos la solicitud y nos la niegan porque en esacarla llamada esta claro lo que nos ofrecieron un beneficio para no retirarnos por el mal servicio que nos prestaron durante todo el año 2021 nunca un nuevo contrato