¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 02/25/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.
Diego Romero Vélez (@diegoromerov) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @Tigo_Colombia en Medellín es pésimo. He llamado 4 veces a reclamar por dos canales de TV que están sin señal y no lo han podido resolver.
Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.
Carlos Julio (@CarlosJu777) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cuando vuelvan a decir “reiteramos nuestra invitación” asegúrense de que si sirva la invitación porque claro que ya fui a la línea y no ha servíos de nada, no funciona bien.
Leonardo Arias (@leoariasjota1) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué tristeza de servicio el de @Tigo_Colombia ni para comprarles servicios atienden. Llevo un mes tratando de que me vendan y no hay posibilidad de que lo hagan. Cómo acaban con las empresas en este bendito país!!!!
Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.
Leonardo Arias (@leoariasjota1) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Si así es con el pésimo servicio en ventas que prestan, cómo sería si fueran bien juiciosos y cumplidores!! La sacarían del estadio!! Pero no 👎
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@nattysotoc @Tigo_Colombia Usted puede hablar de lo que quiera y más si es mal de esos ineptos!
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Más problemas con @Tigo_Colombia, otra vez por facturación pero ahora en los servicios del hogar. Responde por favor al DM? Gracias.
Jose G.Gonzalez H. (@jggh1955) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@diegoromerov @Tigo_Colombia Era malo y se dañó.
Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia son el peor servicio!! Que incompetencia!!
Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca vayan a tomar un solo servicio con esa empresa de ******, nunca! Es con uds, sinvergüenzas @Tigo_Colombia
Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @nattysotoc @nanita821117 El control de daños reputacionales no es suficiente con llevar la conversación al canal privado. Es un hecho que no pueden garantizar la restauración del servicio efectivo en el domicilio del cliente y necesitan responder de otra manera.
Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @nattysotoc @nanita821117 Su cliente indicó que sigue sin recibir el servicio. Pregúntele.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
A que número se puede comunicar uno pero con un humano, no con un **** robot q no soluciona nada @Tigo_Colombia
Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@nanita821117 @nattysotoc @Tigo_Colombia "No somos capaces de resolver el problema que armamos, sin embargo, sigue aguantando..."
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@jsjimeneza @Tigo_Colombia @eltillo2k9 Jajajajaja si me respondieron y por DM me "solucionaron" el problema. A esperar el otro mes a ver si sí.
Juan Camilo Vasquez (@jcvj12) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que servicio tan malo el de @Tigo_Colombia, imposible comunicarse, todos embalados toda la mañana sin internet y no dan solución alguna
Empanada Con Ají (@TheAlarcon) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me ayudan por favor? Llevo más de dos horas sin servicio, en la Estrella Antioquía... Requiero trabajar !!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

teremartinez (@mtmartinez8) reportó hace un minuto
@Tigo_Colombia lo peor de lo peor , es un martirio tener algún daño porque se vuelve una odisea la reparación , ni por el interno sirve , desastre total
MM (@MarthaN10224534) reportó hace un minuto
@sireclamo Será poner la queja del mal servicio de @Tigo_Colombia ante la @sicsuper ni de lo contentos ellos amenazando con que nos reportan si o pagamos y uno con ese mal servicio
Ma Lucia Estrada (@MaLuciaEstrada) reportó hace 7 minutos
Quien le dijo a las empresas que un robot es servicio al cliente? @Tigo_Colombia y @MovistarPlus en qué momento termine solicitando servicios con ustedes? 🤯
Diana Sanchez (@Diana2308San) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Sres. Tigo, llevo más de 2 días sin servicio de internet ni telefonía, me he tratado de comunicar con ustedes en muchas ocasiones y no me comunican con un asesor, solamente me piden dejar mi # telefónico, no me dan respuesta, solo dicen que es falla en el sector.
Harley Rengifo M. (@Harley25297786) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Igual estoy yo! Hace rato con el servicio dañado y no hacen nada! Siempre dicen lo mismo! Estoy mamadoooooo!
Liche Maximoff (@44LizzetteP) reportó hace 11 minutos
Llevo 6 días tratando de comunicarme con un asesor de @Tigo_Colombia para retirarme de ese pésimo servicio y aún nada. @sicsuper necesito una respuesta rápida.
Jorge Q Lora Cogollo (@jorgelora6) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Dale ya me habían respondido por DM espero que se solucione este problema pero por favor hágale con todas que deben ingresar a clases y no tiene datos mi esposa.
Aleja Varela (@alessvarela) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia con ustedes es muy difícil, ahora estoy sin teléfono desde el sábado (daño ya reportado). Malo el Internet y malo el teléfono y quién responde? @sicsuper
Casaje Bike (@CasajeB) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia No que estupidez la de ustedes no es posible hablar con asesor no es posible interponer una queja que incompetencia @sicsuper
Dante (@Dante44855550) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia ¿Qué pasa con la señal de caracol y rcn? no salen, es un problema mío o es un daño general. Son los únicos canales que no tienen señal.