Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 11/25/2025 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana y Envigado.

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ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • jonathanpuertap Jonathan Puerta (@jonathanpuertap) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ante la migración del trabajo al hogar creo que las empresas de internet fijo pudieron haber hecho más por sus usuarios. Llevo más de un mes tratando de que @Tigo_Colombia aumente las megas de mi plan para tener al menos una videoconferencia fluida pero no solucionan 👎🏻

  • jonathanpuertap Jonathan Puerta (@jonathanpuertap) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ante la migración del trabajo al hogar creo que las empresas de internet hogar pudieron haber hecho más por sus usuarios. Llevo más de un mes tratando de que @Tigo_Colombia aumente las megas de mi plan para tener al menos una videoconferencia fluida pero no solucionan 👎🏻

  • juanabrilg Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

  • deysiberrior Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Los mensajes no los responden porque es para cancelar el servicio. Ni siquiera hay opción para ese caso.

  • deysiberrior Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues? @Superservicios

  • deysiberrior Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.

  • juanabrilg Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Allí ya conocen mi caso y no me han dado solución, lo conocen hace más de dos meses y no han hecho nada, he estado en las oficinas de molinos y Oviedo y tampoco me han solucionado, tengo tres radicados distintos y sigo pagando y sin servicios @sicsuper, @Superservicios

  • juanabrilg Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia abusa de su clientes, nos trata como un número más, quiero salirme de ese mal operador y no me dejan porque debo pagar multas, pero tampoco me instalan los servicios contratados ¿quién aboga por los usuarios? @sicsuper, @Superservicios

  • ibague82 Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

  • LadyQuiintero LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

  • FedeMore Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Tener @Tigo_Colombia o la peor decisión que cualquiera puede tomar en sus vidas?

  • deysiberrior Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues?

  • jangulo jangulo (@jangulo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @alvarado_juli Te cuelgan y quedas sin cancelar el servicio. Pones PQR en la página y ni te llega confirmación de recibido, escribes x DM y no@solucionan y ni página de SuperServicio hay para poner la queja, jodidos.

  • juanabrilg Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

  • jangulo jangulo (@jangulo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Son una 💩 en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia que te ponen un chat de whatsapp para atención y resulta un **** BOT. En qué va la cancelación de mi servicio residencial ? No hay con quien hablar.

  • omargutie79 #MuchasGraciasPresi😉 (@omargutie79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @juanmonsalver @ClaroColombia Esta caído también con @Tigo_Colombia nada raro ... ahora dirán que son fallas de origen

  • deysiberrior Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.

  • deysiberrior Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues? @sicsuper

  • juanabrilg Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

  • omargutie79 #VamosPorLa17😉 (@omargutie79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @mcardona21 @Tigo_Colombia Ese tema con @Tigo_Colombia es cada día peor ...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • liz5torresm LIZETH TORRES (@liz5torresm) reportó

    Hice portabilidad a @Tigo_Colombia, tomaron mi número, quedó a nombre de alguien más y para arreglar eso tuve que pagar una sim Card porqué sí,(además de quedar 1 semana sin número y pasar horas en un alm. Tigo. Que pésimo es pasarse así 🤡🤡🤡🤡

  • TeffiCastA Stefania C. ✨ (@TeffiCastA) reportó

    Necesito cancelar el servicio que tome con @Tigo_Colombia porque llevo 2 días sin poder trabajar y no me sirve tener todos los días una falla diferente. 🤬🤬🤬 @sicsuper

  • conscientelate Catalina Durango (@conscientelate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @CarlosJu777 @Tigo_Colombia ese medio funciona. Ya reporté el daño, quedaron en llamarme pero el chat vuelve a empezar desde cero a preguntarme las mismas cosas.

  • oscar_a2013 OSCAR ARAQUE ARAQUE (@oscar_a2013) reportó

    @Tigo_Colombia todos los meses dos 3 días sin servicio de Internet televisión teléfono 📞 fijo y nunca dan solución se llama y cuelgan @Superservicios la factura sigue llegando igual quien Régula quien responde por los daños y perjuicios que ocasiona @Tigo_Colombia

  • Leonard06302461 Leo...... (@Leonard06302461) reportó

    @Tigo_Colombia @dicalaca18 No me enlace a ningún WhatsApp que ahí solo me dicen que tengo una visita programada para el arregló y ya,llevo más de una semana solicitando una reparación y no la realizan ,el servicio al cliente es pésimo

  • marlinero Martha Elena Linero (@marlinero) reportó

    Los de @Tigo_Colombia se la pasan de vivos, a mi hermano el teléfono no le funciona sino el WhatsApp desde hace 6 meses. Hoy una de mis líneas potspago amaneció con el mismo problema. Mañana voy a cancelar mi dos líneas, no me aguanto ese abuso.

  • juangs26 Juan (@juangs26) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo #LuisDiaz Debutando el la premier ligue, a pero el Wifi de @Tigo_Colombia no permite ver el partido . Sin servicio de nuevo .

  • PirataDrake1 Alberto Arellano (@PirataDrake1) reportó

    @Tigo_Colombia No señores después de realizar PQR que se cumplió el tiempo para responder y aplicar el SILENCIO ADMINISTRATIVO, parece la VENGANZA DE TIGO NUNCA me atrase en casi 30 años de servicio con Une después TIGO-UNE y ahora Tigo desgraciadamente ya BASTA!!

  • munozcoonz Laura (@munozcoonz) reportó

    Abro debate: ¿cuál es el peor servicio al cliente @Tigo_Colombia o @epssura ? El debate es bastante reñido porque que asco de servicio al cliente

  • rolanderenrio David.Home. (@rolanderenrio) reportó

    Ese servicio de @Tigo_Colombia se va cada vez que medio se asoma una nube gris. ¿Las antenas funcionan con señales de humo?