¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• Jaime M (@cowboymen1) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

• Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 14 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @BussAbussMed @Tigo_Colombia Ha sido uno de mis grandes errores, usar los servicios de Tigo y, más aún, no poder retirarme del servicio

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 17 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No me cansaré de decir que la empresa Tigo son incompetentes e ineptos,les quedó grande el servicio de mantenimiento. Tres MESES rogándoles que me arreglen los servicios, la respuesta: La caja está apagada por obsoleta. Los obsoletos son ellos.

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

•  Joha  (@leidyram) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 29 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @veronicap64 Siempre la misma respuesta pero no tienen la capacidad de actuar

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AkemiAdachi @garamo64 Definitivamente Tigo se dejó ganar de una reparación, si no son capaces, al menos hagan la migración y se evitan tantos reclamos y nosotros disfrutamos de un servicio adecuado a la época que estamos viviendo

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sarisbust Ustedes saben la verdadera solución, al menos hagan la reparación

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ferney Niño (@ferneyd_nino) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia hoy está fallando ,no tengo servicio desde la 1 pm

• Carlos Andres Fagua (@ACFaguaDC) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia en Sogamoso estamos sin servicio móvil desde hace más de 2 horas, por favor nos brindan información sobre la falla?

• Fabio Blanco Mesa (@FabioBlancoM) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo señal, cómo voy a llamar?

• laura (@lau__9717) reportó hace 8 minutos

  Cuantos tweets deben recibir para dar una pronta solución? @Tigo_Colombia hay personas que dependemos de la llamadas telefónicas para nuestros trabajos y no dan respuesta de nada… yo que creia que claro era de lo peor y resultó ser Tigo @sicsuper

• Rafael Salamanca S (@rafasalamanca) reportó hace 11 minutos

  Hace dos horas no tengo señal de @Tigo_Colombia en Villa de Leyva y ese hecho me ha perjudicado grandemente

• Camilo Fernández (@camilo_fer) reportó hace 11 minutos

  Desde la 1:30 sin servicio de TV, Internet, ni telefonia movil por parte de @Tigo_Colombia, hay razón de cuando se soluciona el problema??

• karo (@SanArte20) reportó hace 15 minutos

  Que habrá que hacer para que estos degenerados de @Tigo_Colombia respondan el chat de servicio al cliente. Más de 3 horas sin señal celular!

• Luisa Gómez L. (@Luisagomez1095) reportó hace 16 minutos

  @rey1351 @Tigo_Colombia Ja bendito eso no sirve para nada.

• 💥 Naodravinoel 💥 (@ilquijanoh) reportó hace 17 minutos

  Hey @Tigo_Colombia! La señal de telefonía móvil e internet está caída desde el medio día. Alguna razón? Cuánto tiempo en recuperar la normalidad?

• El parcere (@Manuel_PerezR) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas! Notificó que no tengo servicio desde la 1:30 pm