Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 36 minutos
Medellín	Wi-fi	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  K_8900 (@k_8900) reportó hace 6 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio en la sede del centro comercial los molinos en Medellín . Me dejaron esperando 3 horas y nunca me atendieron. Voy a enviar la queja a la superintendencia de industria y comercio.

• 
  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

• 
  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

• 
  Natalia (@natame04) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

• 
  Cesar_Cera Twitch (@CesarCeraLive) reportó hace 19 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!

• 
  Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó hace 24 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Empecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada

• 
  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

• 
  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

• 
  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.

• 
  Snei (@sneicastillo) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 54 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

• 
  OYAMDIM (@OYAMDIM) reportó hace 56 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo siempre primero el veneno no? Si fuera castigo lo deja en Medellín y no lo convoca no? ... Está con problemas físicos q es mejor ir cuidando, lo mismo q Victor moreno ....

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Francisco Vargas (@vargaspacho) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia qué pasa con la seña en Villagorgona, corregimiento de Candelaria (Valle del Cauca)? No tengo señal

• 
  Ruben Hernandez (@Rubenhdzgarces) reportó hace 5 minutos

  @Superservicios tres cuatro días sin internet @Tigo_Colombia bloquea el acceso a los canales de servicio técnico pidiendo el número del contrato y no lo informan en ningún lado. Ahora ponen bots a responder y cancelan las visitas y no las re programan. Que puedo hacer?

• 
  Zuleyka (@nazly927) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Y como justifican que el usuario llame a cancelar el servicio y por más que se diga que no se desea seguir con el mismo es a obligar a que se siga con el servicio, donde está la libertad de poder decidir

• 
  🇨🇴 Hincha de Futbol 🇨🇴 (@danypalacioIA) reportó hace 7 minutos

  Que ****** el Internet de @Tigo_Colombia

• 
  CeeJay Stardust (@MalditoCejon) reportó hace 9 minutos

  Hay peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia ?

• 
  Zuleyka (@nazly927) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que grosería de parte de las personas que atienden a los usuarios, cuelgan la llamada cuando por derecho ciudadano desea cancelar un servicio adquirido y ha cumplido la cláusula de permanencia que de hecho es ilegal, que bárbaros

• 
  Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Solución para @Tigo_Colombia ??? ....radicar una PQR .. alternativa luego de volver a llamar luego de ocho (8) días, cancelar ese pésimo servicio

• 
  Pauline Fantastic (@Im_arat) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya intenté comunicarme y no sirve, no tienen líneas telefónicas, nada sirve, es una tortura si compañía

• 
  Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve, ya esa vía la agoté hace rato, no me solucionan por ninguna parte.

• 
  Camila (@CCG795) reportó hace 23 minutos

  @Movistar_Team @ClaroColombia @Tigo_Colombia Es uno esperando una llamada para cita médicas y ustedes jodiendo. Acosadores.