¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Paula Andrea Zapata
(@pazcol2) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞
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Jael
(@jael_carrillo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevamos más de 12 horas sin Internet y cada que llamo a @Tigo_Colombia dicen de un daño diferente y ya ni siquiera dan un tiempo estimado de reparación.
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Fotógrafo Medellin
(@FotografoMed) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper
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Alvaro Jose Cano
(@Astrofanaticos) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo
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Angela Alcaraz 🍀🎪
(@CURADAdelSERENO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?
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Mey
(@Meylyn_Carolina) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.
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Pedro José Pabón
(@pjpabon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?
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Alfredo Lanza
(@lanzaenrique) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.
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Daniel Palacio
(@palaciotamayo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.
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Zandra Lopez
(@ZandritaLopez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.
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Walter Pérez
(@arley_2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper L usuario ncesit solución no excuss, cn l justficción d q no hay sistem no atiendn ls PQR, l tiempo d nstrs n vale pro si hay sistema pra l cobro, dnd est l respeto l usuario quién fue d l idea d q no se puede tomar notas por escrito y luego s transcribe cuando sistem s restblezc
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Zandra Lopez
(@ZandritaLopez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!
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Leo
(@Leoac2023) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.
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CONTAD.TRIBUTARISTA
(@gabrielpelaeza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.
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CONTAD.TRIBUTARISTA
(@gabrielpelaeza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhon Fredy Franco Giraldo
(@JhonCaldas) reportó
@SandraKta @Oscarbayona @Tigo_Colombia 6.55 am del viernes y seguimos sin servicio. Eso sí...por un día que se pasa el pago de la factura son implacables. #Abuso
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Saiyorc
(@saiyorc) reportó
@Tigo_Colombia ¿Qué pasa con la señal móvil? Llevo dos días sin poder llamar y recibir llamadas. Urgente es mi medio de trabajo.
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Rubby
(@rubbyflechas) reportó
@Tigo_Colombia sin señal ni para llamar a reportar la falla técnica. Y en la línea de WhatsApp me dejaron en visto.
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Sandra Catalina Pino Garcia
(@SandraKta) reportó
@JhonCaldas @Oscarbayona @Tigo_Colombia Así es, continuamos sin servicio. ¿Para cuando nos solucionan?
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Daniel Molina
(@Danielmolinal) reportó
@Tigo_Colombia les quedó malo el hashtag @RAEinforma, sería #estamosdetulado no DEL
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Jonathan Molina Viveros
(@Jmolinav10) reportó
4 días sin ningún servicio de @Tigo_Colombia. Falta de respeto!!! @ClaroColombia, @DIRECTVSportsCo, en cuanto me sale un contrato full con uds! Ya no voy a esperar más..
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Juan
(@juand275) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper quien responde cuando en más de una semana de la portabilidad y del pago no hay servicio? #tigoteestafa
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Daya Ordóñez L.
(@DayaOrdonezL) reportó
@Tigo_Colombia Ese chat no sirve y ya pasaron días desde que hice la queja y no veo solución.
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Perro de Monte
(@perrodemontee) reportó
¿El internet hogar de @Tigo_Colombia está malo como siempre, o le están haciendo favores al gobierno?
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Berto
(@Bertolt26) reportó
Hola @Tigo_Colombia desde ayer no tengo ningún servicio 🙃🙃