Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 02/05/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaLa Estrella Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • hj_lm_7 Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

  • johnny_pavas Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

  • mouseonfridge Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

  • PaoEspanaPress Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

  • padrino8310 Oscar Correa (@padrino8310) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

  • DianaArboledaC2 DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @QuinteroCalle @luisbernardov que hacer con @Tigo_Colombia Que no presta servicio de Internet en zona rural de Medellín, pues aducen falta de cobertura.

  • erikatobonr Erika Tobón (@erikatobonr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

  • Ash_2126 Ash Moncada (@Ash_2126) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.

  • crispetinbiris Cristina (@crispetinbiris) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

  • abejamielera_ Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @SarisCarmona @Tigo_Colombia Mira @Tigo_Colombia no soy la única, ayuda.

  • Enmanuel_rendon Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

  • crispetinbiris Cristina (@crispetinbiris) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

  • jacomecastro miguel jacome (@jacomecastro) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

  • andreshenaolva Andres Henao (@andreshenaolva) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @IvanDuque @sicsuper Buenas noches El servicio es fijo, internet, televisión y teléfono. Que son importantísimo en esta cuarentena para uno no deprimirse mirando para el techo, evalúen esta situación así varios vecinos que tele trabajan o estudia virtual perjudicados por este tema.

  • Enmanuel_rendon Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

  • jhonjaimeosorio JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

  • mcamilaev Maria C. (@mcamilaev) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

  • Enmanuel_rendon Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

  • jenn781 Jennifer P (@jenn781) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

  • revoluciontech Juan José León (@revoluciontech) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia por favor reparen la conexión WiFi en Calasanz

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • algalofre ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó

    @Tigo_Colombia Ya fuí atendido en servicio al cliente. Una eternidad para lograr atención y respuesta, pero bueno, ya está. @Tigo_Colombia @PrensaTigo La señal de TV sigue defectuosa en algunos canales. Qué de va a hacer! No hay más.

  • HenaoMuoz Marcela Muñoz Henao (@HenaoMuoz) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa con la red de Internet en el sur? Dice que por actos de vandalismo. Que tan grave es el daño? Con seguridad en cuanto tiempo se restablecerá el servicio?

  • jairofuenmayors Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó

    @Tigo_Colombia Bueno, por aquí ya les comenté que me están cobrando, con llamadas y mensajes, solo me dicen que no presté atención, pero ya me amenazó que van a quitar el servicio

  • Dilaq2015 Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó

    @Tigo_Colombia Ya les envíe mensaje por DM, agradezco y espero pronta respuesta

  • jairofuenmayors Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó

    @Tigo_Colombia Ya hablamos del tema hace 2 días, me dice que no le preste atención pero ya es el colmo que me manden el msn, metiendo presión por teléfono, por MSN de texto , con las manenazas de quitarme el servicio, eche, quitenlo y ya, igual esperando que se cumpla el año para abrirme,

  • JulioCsarPater1 JC Paternina AZ. (@JulioCsarPater1) reportó

    La estafa de @Tigo_Colombia, no puede una paloma o la brisita de Rosa de Guadalupe medio rozar una línea porque son horas y días sin internet. Servicio pa' malo.

  • juancarenasq JuanCArenas (@juancarenasq) reportó

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio al menos por acá hay una pobre respuesta y no nula como en el servicio que sugieren.

  • carlomarnu Mamba (@carlomarnu) reportó

    @Tigo_Colombia "Asesor" ja ja ja ja, ya realicé la consulta en linea y dice que no hay fallas en la zona y no sirve el internet, ni la tv

  • ari_nait Nait Ari (@ari_nait) reportó

    @Tigo_Colombia @juancarenasq No sirve!

  • Lectora_Voraz_ Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó

    Señores @Tigo_Colombia su pagina web esta fallando para realizar el pago de las facturas. No carga la información. Desde el viernes estoy intentando.. para cuando una solucion?