Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 01/18/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • pipefernandez11 Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

  • PipeBarucShop Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

  • juanma1408 Juanma (@juanma1408) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

  • jecalujan Jeca 💛 (@jecalujan) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

  • ThelaDil 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

  • ivansan Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

  • linamar302011 Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

  • paohendez Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

  • acardonabe softly one (@acardonabe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

  • natame04 Natalia (@natame04) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?

  • AlejoZuluaga_ Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

  • profejuancho Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

  • luchosanta Luis santa (@luchosanta) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

  • oandresfranco Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

  • oandresfranco Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

  • hernanslzr Hernán Salazar (@hernanslzr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @TalCualOficial si una empresa de telecomunicaciones @Tigo_Colombia se niega o hace lo posible e imposible por no cancelar un plan cuál es el paso a segui?

  • Caromesa22 Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

  • paohendez Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

  • JorgeLondonoG Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

  • Ariel8a Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • almainfiel accidentes (@almainfiel) reportó

    @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente.

  • Dario10659037 Dario (@Dario10659037) reportó

    @Tigo_Colombia Continuo esperando, la conversacion inicia me piden los datos y de repente no responden mas. Mas seriedad por favor

  • SantaGabyy Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo recargada pero de rabia con su servicio.

  • AngelJu02941077 Angel Julio (@AngelJu02941077) reportó

    @Tigo_Colombia Claro un mensaje privado por qué no.quoeren escándalo pero bien que cobran y que mal funcionan

  • Dario10659037 Dario (@Dario10659037) reportó

    @Tigo_Colombia De nada sirve! Ni guno de estos medios es serio. Solo evitan cancelar mi plan

  • kharlos_23 Mr. Rodríguez (@kharlos_23) reportó

    La agente Laura Velasquez al parecer representa muy bien la atención al cliente de parte de @Tigo_Colombia verdad @sicsuper ? Mensajes de agencias de cobranzas por un servicio que no ha Sido consentido/autorizado sin previo aviso al cliente y exigiendo pagos de algo inexistente?

  • maria_cardona99 María Cardona (@maria_cardona99) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Terrible servicio, uno se comunica por mensaje privado y lo remiten a los mismos canales que uno ya intento y no recibió respuesta

  • Dario10659037 Dario (@Dario10659037) reportó

    @Tigo_Colombia imposible intentar cancelar mi plan, lo intente por telefono, por WhatsApp y nada. Quiero una solucion.

  • SantaGabyy Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó

    @Tigo_Colombia Cada reclamo que uno les hace no son capaces ni de responder.

  • Juliango68 Julián Gómez (@Juliango68) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Estoy con el en el DM pero dice no conocer mi caso y pues siempre que alguien me atiende por ahí les tengo que contar lo sucedido,lo peor es que el que recibe mi solicitud,lo hace mal.