Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 jul, 18:33 GMT-4.
- Internet (54%)
- Wi-fi (30%)
- Televisíon (8%)
- Teléfono (8%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó desde Medellín, AntioquiaQue porqueria de atención en @Tigo_Colombia
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.
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Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó desde Morro Contento, AntioquiaNuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper
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Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó desde Morro Contento, Antioquia😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.
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Frethericks (@frethericks) reportó desde Medellín, AntioquiaQue tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.
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Alicita (@Aliciaarbeal) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?
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Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.
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Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó desde Medellín, AntioquiaQué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮💨😮💨
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#PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Antioquia@estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaVengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.
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Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻
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FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.
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Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó desde Medellín, Antioquia@makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio
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Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio
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Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.
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Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?
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El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, AntioquiaNo, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.
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👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, AntioquiaCual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexandra Lizcano..☀ (@Alex_lizcano_s) reportó@Tigo_Colombia Tengo un e-sim tigo el servicio es intermitente, hoy todo el dia sin datos, sin línea telefónica, llamar a tigo es una pesadilla, quien regula esto? Que otro operador ofrece un mejor servicio?
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Julián Morales (@julianm67) reportó@Tigo_Colombia A esa línea es imposible comunicarse con asesor. Ya lo he intentado muchaa veces y siempre es lo mismo. IA SUPER MALA, que al final cuelga y se queda uno en las mismas. Estoy sin servicio desde ayer y una persona incomunicada con su trabajo x 2 días, ya que es virtual
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Democracia Total (@TotalDemocracia) reportó@Tigo_Colombia No sirve pa nada ese número su servicio al cliente lo deben llamar ineficiente de verdad revisen la experiencia cancélate sus servicios por mala experiencia no resuelven , sus plataformas un desastre y peor aún ir a una tienda
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@Ramateux (@Ramateux) reportó@sicsuper cómo poner una queja a @MovistarCo por su inexistente servicio en sus líneas de atención, 4 días para una solicitud, prometen llamadas no las devuelven y cuándo uno se queda a la espera son 50 minutos o más y no contestan se @Tigo_Colombia jodio el servicio
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ana (@Auribe76) reportó@Tigo_Colombia Es increíble q descaro el pésimo servicio ya son 10 hrs sin servicio y sigue contestando la misma máquina diciendo q en 14 hrs lo solucionan
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Grupo CINERGIA (@GrupoCINERGIA) reportó@MovistarCo Jajaja en los f.. ing centros de servicio menos solucionan. La plastaforma 💩 caída.. El nuevo show de @MovistarCo y @Tigo_Colombia - Un desastre total
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MacaLa Larrys (@Cacerola17) reportóNecesito es que envíen un técnico ya y no hasta mañana por la tarde. Todo el edificio está sin servicio. Todo mal con uds. @Tigo_Colombia
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Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó@Tigo_Colombia esta empresa definitivamente es una vergüenza y no entiendo porqué @sicsuper no hace nada para parar los abusos. Para vender si atienden por cualquier medio y cualquier día. Pero para cancelar o interponer PQRS solo en semana. El tiempo de espera está en 3 horas.
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Sherly Montaguth (@cherrymontaguth) reportó@corinestrellada @Tigo_Colombia @Superservicios A mi me llegan mucho esos mensajes pero de Codensa. No son auténticos, son intentos de estafa buscando que uno de clic en el enlace. Ignóralos cuando te lleguen.
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Sebas💚 (@sebaszen) reportó@Tigo_Colombia Ya me he comunicado con ustedes varias veces y solo dicen "te pedimos disculpas", eso no es ninguna solución, y si les escribo de nuevo, dirán lo mismo.