¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.

• Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!

• Garo (@Ingebar) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper

• Fotógrafo Medellin (@FotografoMed) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper

• Garo (@Ingebar) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángela Rendón ن (@Angela_Rendon) reportó hace 38 segundos

  ¿Alguien conoce una empresa con más faltande seriedadny tan mal servicio como @Tigo_Colombia?

• ༺ Lilia ༻ 🇻🇪 (@lilianaveda) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el internet que está funcionando de lo peor 😡

• Kevin Castro (@castrokevinr) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo líos con mi internet hogar, pueden ayudarme por favor.

• ellentedemarco (@marco32945924) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días sin internet y ustedes no tiene la decensia de contestar una llamada, he llamado desde el sábado y no me dan una respuesta #tigo #tigocolombia

• DIANA CAROLINA GAMEZ (@dcgamez) reportó hace 7 minutos

  Q horror el servicio al cliente de @Tigo_Colombia, please ayuda @CRCCol. Tengo mi línea ppal con @Avantel_sas y por viaje a zona sin servicio, metí sin Tigo prepago comprada en la calle. Mi IMEI estaba registrado en Avantel sin problemas. Sigue hilo

• Paula Gutiérrez C. (@pauliilustra) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia bah, el servicio de Tigo Une no apesta más porque no puede.

• JuanGuillermoOspina (@juanguios89) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Qué pasa pues con la señal de televisión que lleva muchas horas caídas y no hacen nada por arreglarla?

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia reporto daño telefonía fija, conexión a internet y televisión con el número 7921770 ¿hasta cuando?

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Seguimos con la falla recurrente y reiterativa. Si no dan lo que se contrato y se paga, menos van a dar nada gratis. Pura publicidad y excusas vacías. #DesconectadoSiempre💔

• Andrés Grisales (@andresgriscol) reportó hace 20 minutos desde San Rafael, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia tengo problemas con su facturación desde julio. Nunca me llega la factura y ahora me están cobrando un plan más caro que el que adquirí. Los llamo a sus líneas de atención y nunca contestan @sicsuper