¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Bello	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca me resolvieron el problema Tengo este num de registro de lllamada 1-CO5PV219X Estoy sin canales hace 3 dias Esta empresa cada vez peor. Malísimo servicio.

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y entonces cuantos días más tengo que esperar para que me restablezcan mis servicios?? Todo funcionaba bien y de repente deja de funcionar, sin más... llevo dos días intentando recibir respuesta pero solo ignoran los mensajes.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Con todos los números de las quejas e incidencias que tengo con @Tigo_Colombia seguro me ganó el chance todos los días. Fatal servicio al cliente. Ya ni para que pelear, las relaciones tóxicas, simplemente hay que darles el mejor final.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

• Andres B  (@afbaronp) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia resulta que despues de una hora al tel su “sistema” no funciona y no logran registrar mi cancelación de servicio de TV. Que raro no? Abusivos! @sicsuper que hacer en ese caso donde ni siquiera podemos abrir el caso?

• Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevamos desde el domingo sin linea telefónica y no hemos recibido un párrafo de información Supongo q recibo llegará cumplido. Qn responde por los dias sin servicio? Esto JAMÁS se habia visto en #Medellin. Es una vergüenza!

• luis (@invaderlucho) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio está caído, a parte me iban a corregir la factura desde hace más de 20 días y nada. Me confirman por favor q qué hora se restablece el servicio.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio que ya @Tigo_Colombia en su servicio móvil colmó mi paciencia

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

• Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia súper molesto con su servicio e inestabilidad del Internet. Más de un mes con este problema y jamás responden pero si cobran muy puntualmente. Son el asco 😡🤬😡🤬😡🤬

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tres días sin servicios me afecta mi teletrabajo que mal servicio tienen ustedes

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas, llevo varios días con el servicio intermitente nuevamente, pero demasiado malo está

• MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Siguen sin resolver el problema es increíble que me instalen dos decos y ni siquiera los registren en la plataforma. Llevo casi una semana perjudicado. @Superservicios

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper llevo ya 2 meses sin teléfono fijo, pago por ese servicio cumplidamente, pero @Tigo_Colombia no me da una solución y el cobro de la factura sigue llegando por el mismo valor, que hace uno @TalCualOficial ??

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

• DARÍO RINCÓN J. (@dariorinconj) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hoy los técnicos que fueron a instalar el servicio, visiblemente molestos porque les pedí que la instalación la hicieran por los ductos y no por fuera, decidieron dejarlo botado porque no trabajan sino hasta las 4:00pm. Creía que son malos, pero son perversos

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Rodríguez (@carorm19) reportó hace 6 minutos

  El problema de @Tigo_Colombia aparte de su pésima atención al cliente, es la empresa de mensajería, que porquería de servicio.

• Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 7 minutos

  Bueno nada que hacer..... @Tigo_Colombia no quiso funcionar con una pagina que necesito entrar a diario probe con otros operadores y si me funciona... la otra semana a cambiar de operador ;)

• Yessi Gutierrez (@Yessikaguti) reportó hace 8 minutos

  Si me hubieran dicho que activar un plan con @Tigo_Colombia se demoraba 120 hrs me hubiera pasado mejor a @womcolombia y ni siquiera quiero hablar del servicio al cliente que tienen. #DizqueElMejorOperadorDeColombia.

• Edgar perez torres (@edgarprz_) reportó hace 9 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia recibí una llamada en la mañana donde me ofrecían un plan y la portabilidad pero se cayó la llamada como hago para retomar esa llamada?

• Carlos Amaya☠️ (@carlosamayaht) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio el de este operador, ya enserio le colman a uno la paciencia @sicsuper

• Diana Colorado (@DianaCo62074266) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son la empresa más inepta y más ladrona que existe en telecomunicaciones que problema para organizar los daños en las redes dicen no dar con la dirección, pero para facturar si encuentran la casa.

• jhon jairo beltran Rivera (@jjbeltran071080) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Seguro en privado con su personal de área especializada hogar que me dijeron un momento por favor revisamos su caso espere 2 minutos en la línea y me dejaron 50 minutos esperando para colgar la llamada

• adriana (@adrisasa27) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia publicidad engañosa. Me dijeron que a partir del corte me aumentarían las GB del plan y ahora dicen que 15 mil pesos más. Muy carrasquillas pues.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐𝓵𝓫𝓮𝓻𝓽𝓸 ✈️👨🏻‍✈️🗺✈🇨🇴🇲🇽 (@CarlosAlvarezDC) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Me comuniqué y la solucion fue que pagara de nuevo lo que ya estaba pago

• Sara Estrada (@saraestradas1) reportó hace 21 minutos

  Cuando se trata de pésimo servicio ustedes lo encabezan @Tigo_Colombia