¿Tigo está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Jenn🌟🐶🌈 (@LaNataLara) reportó hace 24 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en mi hogar llevamos más de 2 horas sin ninguno de los servicios del plan hogar ... qué paSa que nada funciona ?? Para cuándo lo piensan arreglar ???

• 
  WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 27 segundos desde Medellín, Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de @Tigo_Colombia siempre se mantiene caído.

• 
  Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• 
  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo más de 1 semana sin celular porque a las bellezas de @Tigo_Colombia les dio por bloquear mi celular por error. 😡😡😡 ya cualquier empresa le bloquea el celular a uno así como así, vea pues.

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• 
  Maleja (@Malejaperez) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Como soy de esas que usa sus redes para criticar el mal servicio, hoy quiero usarlas para felicitar a @Tigo_Colombia porque trasladaron mi internet hogar en 48 hrs, y a @MueblesTugo porque entregaron mi pedido en menos tiempo del indicado. Esta casita mía es pura buena vibra. 🏰

• 
  WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de Tigo siempre se mantiene caído.

• 
  Natalia (@Nataliasp313) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia quisiera saber cuáles medidas están tomando para dar solución efectiva al problema de conexión que se está presentando en el Corregimiento de Altavista en Medellín? Llevamos aproximadamente 20 días donde el servicio permanece sin conexión a internet.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ElCesarPaisa @Tigo_Colombia Y hasta más de 2 horas se demoran en contestar en mensaje privado. Osea que no les importa el cliente y bien caro que es el servicio hogar.

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• 
  Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Katyagalindo @Tigo_Colombia No le aconsejo que tome el servicio de Tigo ya que se ha vuelto perverso y a la vez carísimo 💵💵💵💵

• 
  juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AndresRaulG @Tigo_Colombia Igual estoy yo con servicio caído. Yo si me puedo retirar porque tengo más de un año el problema Tigo es el único operador en mi edificio y no puedo cambiar que rabia 😡😡😡.

• 
  Juanrhendon (@JuanRhendon) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia qué pasa que toda la mañana ha estado el internet tan lento?? 🤔🤔

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• 
  KLINSMANN (@klismann_al) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia los peores en servicio y sus políticas pendejas solo para robarle al usuario.

• 
  Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana con la señal intermitente que pasa? Es culpa de Petro? Respeten los usuarios. @sicsuper

• 
  JeidVasquez (@JeidVasquez) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM el servicio de internet está caído desde hace un par de horas en un sector en Itagui…sus mercedes saben a que se debe? Y cuándo creen que se recupere la señal?, que la productividad se está yendo al piso en la tarde hoy. Gracias. #fallainternet

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ronal Orlando (@laicos01) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 3. Volví a agendar, el siguiente sábado el técnico no apareció, posteriormente volví a llamar, me quería retirar si no esto mal, me volvieron a agendar, si no mal estoy tampoco fue el técnico, seguí agendando, llegó el otro sábado, apareció el técnico y fue hasta el apartamento

• 
  Andrea (@Avellaneda86) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia pague el internet que se vence en dos días, y puff dos minutos más tarde “literalmente” se cae el servicio. Que pasa?

• 
  Ronal Orlando (@laicos01) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia 1.Hace varios meses me parece que ya van ser tres meses llamé a retirar los servicios por la mala conexión y por falta de uso, la asesora me ofreció mejorar el servicio de internet con repetidores. Uno que me daban totalmente gratis y otro a mitad de precio. Se me agendó la visit

• 
  Andrés Ríos (@AFRIOCAS) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Atento en cuál red social porque ya les escribí por todas y en ninguna me han brindado ayuda.

• 
  Carlos - 🗡️🛡️ (@cpachon9) reportó hace 15 minutos

  Es increíble la atención al cliente tan tenaz de @Tigo_Colombia 3 HORAS en espera vía WhatsApp de una solución y nada, lo peor que pude hacer fue haberme cambiado de operador con ustedes.

• 
  Ronal Orlando (@laicos01) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Volví a agendar, el siguiente sábado el técnico no apareció, posteriormente volví a llamar, me quería retirar si no esto mal, me volvieron a agendar, si no mal estoy tampoco fue el técnico, seguí agendando, llegó el otro sábado, apareció el técnico y fue hasta el apartamento pero

• 
  CarolinaJP (@CarolinaJmzP) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia son lo peor.. llevo más de 15 días ain servicio por que ustedes me bloquearon por según Falta de registro IMEI, cosa que hice cuando compre el teléfono, lo realice otras 3 veces por teléfono, y resulta que no. Y no les da la gana desbloquearme

• 
  pipe gomez zequeda (@pipeg) reportó hace 16 minutos

  Que vergüenza de operadora @Tigo_Colombia vuelvo a donde ustedes y de premio me dan 2 días sin Internet sin minutos y lo mejor sin respuesta alguna y sin solución definitivamente vale V me voy para @ClaroColombia

• 
  william usma lopez (@usma_lopez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Pero dicen que les escriba ,y entonces sale que el sistema está caído ,osea ,ni por cel ni por WhatsApp,ni teléfono fijo,no solucionan y no dejan cancelar plan

• 
  andres garcia (@andresg23337574) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia 6 días intentando cancelar mis productos por teléfono. Finalmente sólo me ponen en espera y me dicen que el sistema presenta problemas. Presento PQR Y ME SALE QUE NO TENGO PRODUCTOS CON ELLOS JAJAJAJJAJJA no hay forma y nadie hace nada @sicsuper no sirve para nada