Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 11/29/2025 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Copacabana y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaBello Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • omargutie79 #VamosPorLa17😉 (@omargutie79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Decadencia total... mañana servicio, un internet paupérrimo, atención mediocre ...

  • lxgt017 Luis G. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El descaro de @Tigo_Colombia: Usé roaming internacional por 9 días, a los 3 días de desactivar el servicio me inactivaron mi línea, me hicieron pagar el roaming e ir a una tienda tigo para solicitar la reactivación. Dos días después me vuelven a inactivar el servicio +

  • juanabrilg Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Soy poco seguidores, pero me quiero quejar del pésimo servicio de @Tigo_Colombia el cual me cobra plata pero no me entrega el servicio y tampoco me deja retirarme para contratar otro operador. Por favor ayuda @sicsuper

  • AJPRuz alexis portillo (@AJPRuz) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

  • daniellondospi Daniel Londoño 🇨🇴 (@daniellondospi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Por fin pudimos subir el internet en Guatape, aunque solo a 10mb, cómo puede ser que ofrezcan tan poquito en un pueblo tan turístico. Y lo peor es con red de cobre!! @EDATEL @Tigo_Colombia

  • edwinjc25 Edwin Jimenez (@edwinjc25) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @TigouneM @Tigo_Colombia Tener que pagar $50.000 por un traslado de internet cuando se quiere seguir con el servicio. Es asi como @Tigo_Colombia premia la fidelidad de sus clientes. A CLARO que es mejor teminar con tigo y dejar de ser fiel si no dan solución.

  • janusinho Janus (@janusinho) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @mekas58 @Tigo_Colombia Al man de la foto se le ve la cara de que se le cayó la plataforma

  • Medellingrindr1 🔞MedellinGei🔞 (@Medellingrindr1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    La peor empresa de telecomunicaciones😡 @Tigo_Colombia

  • lazaorbe Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Cuando tengamos buena conexión en Tolú y Coveñas, les creo.

  • AJPRuz alexis portillo (@AJPRuz) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

  • omargutie79 #VamosPorLa17😉 (@omargutie79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @poldoneitor @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es lo peor.... definitivamente

  • AJPRuz alexis portillo (@AJPRuz) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

  • lxgt017 Luis G. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y para qué comunicación? Si llamo a la línea y me transfieren a 5 personas diferentes para dar respuesta a mi solicitud ?

  • henrycaceresa Henry Caceres (@henrycaceresa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia La verdad llevo 24 días esperando traslado de servicios de la oficina en Barranquilla y nada me están perjudicando, ya igual validando con claro y colombus haber quien llega primero desafortunadamente romper relación comercial más de 10 años

  • Cristianrivasb Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

  • buenfranco Francisco García (@buenfranco) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ustedes son lo mejor de lo peor. Total insatisfacción. Irrespetuosos con el consumidor.

  • Goldenboy783 Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenas tardes, el servicio de Internet en la zona de Sabaneta en Antioquia está funcionando de una manera intermitente, lo cual me trajo muchísimos inconvenientes laborales, necesito respuesta urgente.

  • johndejesusren6 @j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana

  • JavierinhoSR Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • thony14041989 Anthony Martinez (@thony14041989) reportó

    @Tigo_Colombia Eviten obtener servicio con @Tigo_Colombia. Llevo todo el día con una falla ganeral y un daño puntual. No funcionan ni los canales de atención. Pésima atención al cliente y pésimo (siendo generoso) servicio.

  • cr_jsu Jesu Crnd (@cr_jsu) reportó

    @Tigo_Colombia Que porquería de servicio prestan ustedes ? 3 días sin servicio y nunca contestan los asesores, no se puede ni cancelar su mal servicio porque no atienden

  • thony14041989 Anthony Martinez (@thony14041989) reportó

    @Tigo_Colombia Eviten obtener servicio con @Tigo_Colombia. Llevo todo el día con una falla ganeral y un daño puntual. No funcionan ni los canales de atención. Pésima atención al cliente y pésimo (siendo generoso) servicio.

  • CatLixxy LixxyThaCat (@CatLixxy) reportó

    @Tigo_Colombia Dejen de mentir. Este mensaje lo han enviado como dos veces y escribo por interno y nunca salen del bot inútil y mal programado que tienen. Hasta en eso son malos

  • alejarua201602 Alejandra Rúa Ríos (@alejarua201602) reportó

    @Tigo_Colombia para que dicen, escribenos al interno si desde las 11:30 am estoy esperando que verifiquen, verificamos, en un momento volvemos que hijuemadres momentos tan largos, que pereza de verdad con ustedes

  • carloscas1990 Carlos Castillo (@carloscas1990) reportó

    @Tigo_Colombia buenas tardes #Tigoune. El servicio (teléfono, TV, internet) está dañado desde esta mañana y sin ninguna solución en el momento. Hablando con vecinos, parece que es un daño en el sector Buenos Aires El Vergel-Los Cerros.

  • anderson_gp31 Anderson Garcia🫀 (@anderson_gp31) reportó

    Oigan imagínense que llevo más de un mes atrás de @Tigo_Colombia intentando cancelar un servicio hogar de internet porque actualmente no lo uso,llamo a la línea no me contestan, escribí al whatsapp y tampoco.Hoy me acerco a una oficina

  • GIOSALDARRIAGA GIOVANNI SALDARRIAGA (@GIOSALDARRIAGA) reportó

    Que está pasando?? Que el mal servicio de @Tigo_Colombia sigue afectando mi trabajo, es prácticamente imposible tener una conexión estable del internet fijo, por favor que se acabe esta cláusula rapido 🙏🏻

  • SCHNEIDERNEUQUE ESNEIDER NEUQUE (@SCHNEIDERNEUQUE) reportó

    Necesito ayuda de @Tigo_Colombia llama una asesora ñera a mi mamá para ofrecerle un **** plan y solo por decirle a ella que no le interesaba, se riega la hpta ñera con groserias que tal esto @sicsuper @CRCCol quien regula a estos malparidos

  • thony14041989 Anthony Martinez (@thony14041989) reportó

    @Tigo_Colombia Tampoco dan respuesta, solo dicen lo sentimos por los inconvenientes y no dan soluciones.