Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 11/24/2025 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana y Envigado.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia como puedo desactivar el servicio de HBO? Llamo a la linea de atención al cliente y siempre me responde una grabación.

  • DoklaM12 Do kla (@DoklaM12) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo, y el famoso #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.💩

  • monacoronadoa monacoronadoabisaad (@monacoronadoa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia son lo peor del mundo 🌎

  • osdavid2915 Oscar (@osdavid2915) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Para que me dejen esperando 40 minutos y me de respuesta un BOT, no gracias

  • JunchisD juanchis derecha (@JunchisD) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Qué servicio tan PÉSIMO el de facturación qué tienen ustedes!

  • SAMAPERA SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pésimo el servicio al cliente de @Tigo_Colombia imposible contactarlos solo antienden computadoras automáticas

  • Juano_Gaviria Linda Hamilton (@Juano_Gaviria) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    ¿Alguien más en Sabaneta con el servicio de internet de @Tigo_Colombia navegando a menos de 1 mega? ¿Será que nos van a reducir el costo de la factura por entregar menos servicio de lo contratado? @sicsuper nos ayudas porfa revisando que hacer cuando una Telco no entrega (sig)

  • Juli_abad89 Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Cuál falla en el sector si los vecinos tienen internet? Dejen de improvisar señores @TigouneM @Tigo_Colombia

  • CamiloVerwest Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @CamiloCalleO Le recomiendo que de una vez instaure la queja ante la @sicsuper es la única manera para que solucionan al sus problemas, es pésimo el servicio al cliente y lo peor de todo lo hacen ver a uno como el culpable.

  • juanbedoya73 Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    La rapidez de @Tigo_Colombia para generar facturas es totalmente opuesta a la velocidad del internet.

  • DoklaM12 Do kla (@DoklaM12) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. Y #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.

  • CesarEBohorquez Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Solicito recurso de reposición y subsidio de apelación al caso con CUN: 36132100000188113. Me ofrecieron un plan, acepté y luego @Tigo_Colombia lo cancela. @sicsuper

  • jortiz516 jaime Ortiz Martinez (@jortiz516) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia por favor den alguna explicación ? Que pasa con el internet en Belén- Medellin

  • restrepoluis Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Adicionalmente se hizo una solicitud de cambio de titular y me indicaron que las condiciones serían las mismas. El plan era de 55000 y lo subieron a 60000 y acabo de consultar la factura y me llego por 115000 que le pasa a @Tigo_Colombia

  • luchavasquez Olga Lucia Vasquez Glez (@luchavasquez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que desgracia el servicio de @Tigo_Colombia, no contestan en el call center, creen que por poner u robot ya solucionan sus problemas @MinTIC_responde

  • DoklaM12 Do kla (@DoklaM12) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. #QuedateEnCasaYa 🇨🇴

  • Juli_abad89 Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @TigouneM como pretenden que uno trabaje- estudie desde la casa si no funciona el Internet? Necesitamos una solución inmediata @Tigo_Colombia

  • osdavid2915 Oscar (@osdavid2915) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Este mensaje decía q en 9 horas el servicio se iba a restablecer, lo@que sería acerca de las 4:00 am, hoy eran las 7:00 pm y no teniamos servicios y fue imposible comunicarnos o tener alguna respuesta por parte de @TigoUne3 en todo el día

  • henaodiego Diego Henao Flórez (@henaodiego) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¿Será que la estrategia de @Tigo_Colombia cuando te ofrecen un mal servicio y llamas a quejarte es dejarte esperando que contesten más de una hora? @marcelocataldo

  • andresinper Andrés Pérez (@andresinper) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ojalá que ahora que se pone de moda @telegram_es los operadores de redes móviles empiecen a ofrecer planes con este servicio gratuito @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andy4216 carlos andres castro (@andy4216) reportó

    @Tigo_Colombia lo peor quitan fidelizaciones y tampoco puede uno cancelar el servicio pésimo 3 días sin Internet por que no les pareció que exigiera las 30 MB de subida que dicen ofrecer con su Internet de 300 MB solo ofrecen de 5a10 Mb de subida no veo la hora de poder cancelar

  • carlos2727 Carlos Mario Álvarez (@carlos2727) reportó

    @Tigo_Colombia Como pongo un recurso ante la @sicsuper ?? Sus fallas constantes y sin explicación lo amerita

  • andreslopez1701 Andres López (@andreslopez1701) reportó

    @Tigo_Colombia Perdón? Yo no les he escrito por interno, así que no se que información están revisando. Pero si espero algún día poder cancelar su servicio.

  • VSG_0611 𝕍𝕚𝕧𝕚𝕒𝕟𝕒 (@VSG_0611) reportó

    @Brinaspellman27 @Tigo_Colombia Parce qué pasa con estas empresas. A mi @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio desde ayer. 🙄

  • diego03073490 diego (@diego03073490) reportó

    @Tigo_Colombia hasta cuando el mal servicio de Tigo para con los usuarios, llamo a la línea de atención al cliente y dicen que solo atienden por WhatsApp, incumplen visitas técnica,pero para recordar la fecha de pagos si es el primer mensaje de la llamada. @sicsuper

  • leocarrascal Leo Carrascal (@leocarrascal) reportó

    Que ****** con la señal de @Tigo_Colombia hoy?

  • carlos2727 Carlos Mario Álvarez (@carlos2727) reportó

    @Tigo_Colombia Cada 8 días hay una falla y ustedes. O justifican esta situación

  • leonardo_charry El hombre de oro (@leonardo_charry) reportó

    @Tigo_Colombia @jorgeluisp31 Hp vida llevo pidiendo un soporte técnico hace un mes y no lo han envido....tigo esta empeorando de lo más pésimo.......mal servicio

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @jorgeluisp31 @Tigo_Colombia Ahí en ese número he estado 1 y media para q sea atendido, y me va tocar otras llamar porq esa factura llegó otra ves fuera del servicio contratado, como siempre los señores de Tigo dicen un precio y uno termina pagando lo a ellos quieren no lo a propusieron

  • pensante_col Pensante (@pensante_col) reportó

    @smilelalis @Tigo_Colombia Lo peor en servicio al cliente, he querido mejorar mi plan y ni para eso sirven