¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 11/12/2025 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (27%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana, Envigado y Bello.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

#SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper otea vez me colgaron la llamada, @Tigo_Colombia ustedes son lo peor.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.
#SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper ¿Es justo que en época de trabajo en casa el servicio de @Tigo_Colombia falle una y otra vez? Me podrían orientar, por favor, cómo se interpone una queja formal. ¡Esto no puede seguir así!
#SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia reporto otra estrategia para amarrar las personas al servicio: que el sistema arroja respuestas incorrectas a las preguntas de verificación crediticia. Sinceramente que rastreros.
#SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ustedes saben que internet es fundamental en este momento. Llevo toda la tarde sin él. Que al final de la tarde restablecían el servicio y ya me dicen que en 5 horas. Yo no quiero que me descuenten de a 7.000 en la factura, quiero un servicio óptimo.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Oye Tigo tu internet apesta hasta ni sirve para jugar un videojuego online! Ah y ping de 5000 ms
don chencho (@maomunoz1) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Oye @Tigo_Colombia tengo un iPhone y siento que mi navegación en tu red es muuuuuuy lenta! Hay alguna configuración especial para IOS desde tu red? Gracias #Tigo #IOS #Iphone
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@julianchaparroc @Tigo_Colombia Te confundes Tigo en red móvil es bueno pero en servicio hogar son lo peor!
#SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tu estrategia de colgarme la llamada para no cancelar el servicio no va a funcionar. Qué feo.
andres gr (@And_R6) reportó hace 29 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
La atención en @Tigo_Colombia es muy deficiente, no la tienen clara y lo pasan de asesor en asesor para en últimas no dar una respuesta efectiva ó una solución. Me les voy, fueron 5 años con varios desaciertos, hoy ante uno sin solución, parto.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JuanfeManjarrez @Tigo_Colombia Lo del full Tigo es una estafa ya que contratamos un plan móvil en el negocio y nos ofrecían doble de gigas y doble de velocidad por ser full Tigo pero nunca lo hicieron osea que lo del full Tigo es estafa total!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No cojan ningún plan hogar con Tigo es fraude. Un día el internet está intermitente y al otro día el servicio está caído completamente 😡😡😡 ladrones!!
Hernan Vieira (@hvieirap) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JDValde @Tigo_Colombia Hermanos Quintero son unas alimañas. Mitómanos, corruptos e irresponsables. Cuanto daño le han causado a EPM y a la ciudad de Medellín!!
#SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tiene al borde de un ataque de nervios por su mal servicio. Si me da un infarto ya saben a quién echarle la culpa.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@nattysotoc @Tigo_Colombia Obviamente Tigo es la empresa más odiada de Medellín! Y si uno se quiere cambiar de operador no puede ya que Tigo controla el monopolio de telecomunicaciones en todo Antioquia! Un porquería 😡😡 de empresa.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ustedes no están de mi lado ya que siempre mi servicio se cae o está intermitente!
carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia revisen su publicidad engañosa ofrecen dos meses gratis y amazon prime y no tuve ninguna de las dos, cuando hice el reclamo solo me dijeron que la promoción solo estaba vigente si la instalación me la hubieran hecho en marzo y la hicieron el 2 de abril @sicsuper
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@WilliamG240 @Tigo_Colombia Extraño que ni para vender un servicio sirvan y si uno llama a soporte es más difícil o hasta imposible que un asesor me conteste.
Daniel Gonzalez (@danielg0300) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El SERVICIO ES UNA ******, LLEVO SIN INTERNET TRES DÍAS Y NUNCA CONTESTAN!!!!
ElRhenals (@DavidRhenals1) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@morenoce10 @Tigo_Colombia Es increíble que justamente en los fines de semana pasen este tipo de “errores” y que otro tipo de compañías no las tengan. @Tigo_Colombia ¿invitación a escribir y llamar? Para que si lo dejan en la línea a uno, respondan más bien.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Gutiérrez (@DavidGu71072422) reportó hace 4 minutos
@JuanBonilla532 @Tigo_Colombia Ven 3 días seguidos y a cualquier hora, den una respuesta y clara.
Joshua Puello (@joshua_puello) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia llevo más de un mes tratando de cancelar el servicio de internet. Supuestamente su validación de seguridad no tiene intentos para mi cuenta, sin embargo, hace más de un mes que no me hacen esta validación. @sicsuper
Joshua Puello (@joshua_puello) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Pronto cuando? Cada día me dejan esperando y al día siguiente ni siquiera continúan la conversación sino que toca empezar de cero.
Francisco Vargas (@vargaspacho) reportó hace 10 minutos
¿Qué penitencia estaré pagando con @Tigo_Colombia? Se cae el Wi fi, las llamadas se caen, los datos. ¡Qué horror el servicio estos últimos días en el Barrio Alfonso López de Cali! 😡🤬
Karen Lucuara (@karen_lucuara) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia me envían un mensaje, les escribo informándole lo que me está ocurriendo y tienen el descaro de dejarme esperando y no me solucionan el inconveniente. Lo que necesito es que le den pronta solución y de forma diligente y eficaz.
Gerson Celis | Abogado Corporativo. (@gcelis_abg) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Y sí, que lastima... Porque confiaba en ustedes fué que compré hace un mes un plan pymes pero qué se le puede hacer. Esperar el año y cancelar.
Melo (@Milo24P) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia ajá me dicen que me comunique al interno con ustedes y que en momentos me atendera un asesor y llevo ya casi 20minutos esperando que me den solución alguna por Dios
Lays🦋 (@laysGonzalez) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Su internet no sirve desde 1am y teletrabajo, es estresante contar con sus servicios que no sirven.
Alexander Galvis Quintero (@AleksGQ) reportó hace 19 minutos
Por qué la cobertura de @Tigo_Colombia es tan MALA en la zona de la Universidad de Medellín? Claramente es rentable y necesario un mejor servicio allí 😒😒😒
WILLIAM MARTINEZ (@WMKProducer) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia Deseo cotizar un servicio.