¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 20 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 55 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio que ya @Tigo_Colombia en su servicio móvil colmó mi paciencia

• luis (@invaderlucho) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• Mauricio Perez (@CARICIO_PEREZ) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que @superservicios investigue si la práctica de @Tigo_Colombia suspender el servicio por sectores, sin previo aviso, con la disculpa “se robaron los cables” para obligar a cambiar de teléfono a otra tecnología es lícito. Es a ellos a quienes corresponde investigar y decidir.

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Muchas gracias pero ustedes no hacen nada a la empresa @Tigo_Colombia que han sido en reiteradas oportunidades y la cantidad de quejas de los usuarios y no los multan ni nada que tristeza en como está desprotegido el usuario consumidor de estos abusos

• MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Siguen sin resolver el problema es increíble que me instalen dos decos y ni siquiera los registren en la plataforma. Llevo casi una semana perjudicado. @Superservicios

• David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

• Steven Naranjo (@stivennaranjo2) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parece mentira pero en Medellín la señal de @Tigo_Colombia es pésima...

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

• juan (@belalca) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El pasado miércoles a las 9:19 a.m. reportamos un daño en el servicio de internet contratado con Tigo-Une @Tigo_Colombia con el radicado INC000000816277.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y entonces cuantos días más tengo que esperar para que me restablezcan mis servicios?? Todo funcionaba bien y de repente deja de funcionar, sin más... llevo dos días intentando recibir respuesta pero solo ignoran los mensajes.

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper llevo ya 2 meses sin teléfono fijo, pago por ese servicio cumplidamente, pero @Tigo_Colombia no me da una solución y el cobro de la factura sigue llegando por el mismo valor, que hace uno @TalCualOficial ??

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

• juan (@belalca) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quienes conocen #LaCasa saben que es un espacio abierto a la cultura y que se financia principalmente por el préstamo de servicios asociados al internet, es decir que sin el servicio contratado con @Tigo_Colombia no generamos ingresos.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Con todos los números de las quejas e incidencias que tengo con @Tigo_Colombia seguro me ganó el chance todos los días. Fatal servicio al cliente. Ya ni para que pelear, las relaciones tóxicas, simplemente hay que darles el mejor final.

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno les cuento después de 15 días de tener problemas con los servicios de @Tigo_Colombia decidí cancelar todo, realmente esta empresa era excelente cuando era UNE telecomunicaciones, pero tanta privatización la volvió peor que la competencia 🙄

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como es posible que me levanto temprano para hacer una actividad de mi trabajo y volvemos a estar sin servicios en menos de 1 mes de nuevo por un daño en el sector hasta cuando vale? Afecta empleos de muchos @sicsuper

• juan (@belalca) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sandrirena @jotacposadag @Tigo_Colombia Si, pero mientras eso pasa necesitamos servicio 💔

• DARÍO RINCÓN J. (@dariorinconj) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hoy los técnicos que fueron a instalar el servicio, visiblemente molestos porque les pedí que la instalación la hicieran por los ductos y no por fuera, decidieron dejarlo botado porque no trabajan sino hasta las 4:00pm. Creía que son malos, pero son perversos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván Lopez (@IvanLpzT_) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No hay ningun recargado, la maña señal es pan de cada dia.

• Emiliano Tobón (@parapendejos2) reportó hace 9 minutos

  Nunca había odiado tango el hpta servicio de internet de @Tigo_Colombia que gonorrea más malo, esa ****** mantiene caído y uno llama y no solucionan. Malaparidos

• Jenny escobar (@siquiticalinda) reportó hace 11 minutos

  @andresduke @womcolombia @Tigo_Colombia Yo tengo movilexito no tengo plan hago recargas todos los meses 20mil. Y tengo un montón de cosas ilimitado. Y a parte de eso me ha salido mejor la señal que ni movistar

• juan carlos (@juanc3920) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero volver la línea Nuevamente a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con el mismo plan que tenía en pospago me equivoqué con Tigo y lo peor no responder para hacer la portabilidad

• Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Hola ya paso y aun no recibo respuesta

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 18 minutos

  @Suarez_Danniela @Tigo_Colombia 1/2 Hola, en este caso @Tigo_Colombia tendrá que aclararte si se trata del alza anual 📊💰📜 en la tarifa del servicio que contrataste o un error en la facturación.

• Paola Silvera (@Paola_silvera) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia nadie me contesta en el soporte técnico estoy sin internet, necesito que me radiquen la falla

• Giovanni (@GioCQ_94) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia ¡No contraten con ellos! La experiencia es una ODISEA. Y nada que responden a la cancelación del servicio.

• Jeison Martinez (@jeismarc) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia hace más de 10 días que no funciona caracol y Rcn en su tv que ocurre !!!

• Monica Jimenez (@MonicaJime82) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Mi plan decía que pagaba a los 3 meses pero llego la factura al mes y luego quietar esas suscripciones es un complique.