Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Problemas más reportados en Medellín, Antioquia

Tigo generó 0 señales de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de Medellín, incluidos 0 reportes directos.
La señal más reciente de esta zona se recibió a las 13 ago, 10:04 GMT-4.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, Envigado, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 5 horas
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

mola² (@molaorigen) reportó hace 57 segundos desde Medellín, Antioquia
el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,
Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia el servicio está caído, a parte me iban a corregir la factura desde hace más de 20 días y nada. Me confirman por favor q qué hora se restablece el servicio.
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
@GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.
Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....
Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín
Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.
Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia súper molesto con su servicio e inestabilidad del Internet. Más de un mes con este problema y jamás responden pero si cobran muy puntualmente. Son el asco 😡🤬😡🤬😡🤬
Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.
MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca me resolvieron el problema Tengo este num de registro de lllamada 1-CO5PV219X Estoy sin canales hace 3 dias Esta empresa cada vez peor. Malísimo servicio.
Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Antioquia
Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?
Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia
Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?
Verónica Garzón (@veronicajga) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.
Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia buenas, llevo varios días con el servicio intermitente nuevamente, pero demasiado malo está
Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia
Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre
Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.
Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Tres días sin servicios me afecta mi teletrabajo que mal servicio tienen ustedes
Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia llevamos desde el domingo sin linea telefónica y no hemos recibido un párrafo de información Supongo q recibo llegará cumplido. Qn responde por los dias sin servicio? Esto JAMÁS se habia visto en #Medellin. Es una vergüenza!
Andres B  (@afbaronp) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia resulta que despues de una hora al tel su “sistema” no funciona y no logran registrar mi cancelación de servicio de TV. Que raro no? Abusivos! @sicsuper que hacer en ese caso donde ni siquiera podemos abrir el caso?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ENF-I1011 (@ENF_I1011) reportó hace 3 minutos
@DIM_Oficial @Tigo_Colombia sabe uno que el muerto de troncadavid no esta por amarillas pero ojala este ya sea el ultimo partido de ese muergano es increible que un jugador tan malo , juegue por un sector mamerto de la tribuna , solo aqui pasan esas desfachateces ...
Cárdenas con tilde (@Caraamoca) reportó hace 3 minutos
A alguien más se le cayó Tigo hogar ? @Tigo_Colombia
EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia señores de tigo Colombia, se paga un plan de 60 Mb, se mantienen enviando mensajes qur ampliaron a 120 y cuando se mide la velocidad y ni siquiera da los 40 Mb, ni lo contratado. Es un robo total este servicio.
Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Ya les respondí. Sigue igual el problema, la solución es hacer portabilidad a otro operador.
william algarra (@williamalgarra) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Solo miren la cantidad de quejas luego decida si contrata
Alberto Buelvas Castro (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Daño Masivo en servicos intetnet, tv. Y telefonía fija de Tigo hogar. Reporte # 8854571 Arreglo 7 horas. Ese incidente es recurrente en los fines de semana. Y después salen que el daño es atribuible a tercetos y no hay descuento. RESPONDAN POR MENSAJE DIRECTO
José marulanda (@marulojose) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Llevamos todo el día sin Internet hogar en Medellín, no dan ninguna solución y el pago siempre se hace a tiempo. Necesitamos trabajar y hacer informes para pagos y ustedes no solucionan nada. @sicsuper
Marcos Rocha (@mrochageologo) reportó hace 17 minutos
Señores @Tigo_Colombia llevo 4 días sin servicio hogar y nadie responde, cobran servicios que no funcionan, @sicsuper atentos con ellos.
william algarra (@williamalgarra) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Cuál mejor Red, la peor postventa
Edith Mejía (@EdithMeja14) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia Un saludo @Tigo_Colombia después de una espera de 1:14 por fin servicio técnico contestó.