¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Andres (@posada71) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que problema para poder comunicarse con tigo une, más de tres horas pegado de un teléfono!!

• La prima de la manzana (@CarlosJu777) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @conscientelate @Tigo_Colombia Nada. Siempre me dicen lo mismo, que conecte y desconecte el módem. Pero pues, sigue la intermitencia del servicio. Y acá ya estoy con mico esperando a que me contesten de la línea. Abusan de la paciencia de las personas. No digo que me paso de operador porque los demás son peor

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @yoanmfiguera @Tigo_Colombia Yo como cliente le recomiendo que busque otras opciones pero que no sea Tigo ya que ese servicio es un asco total.

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me iban a clavar $ 60’000 de una conexión al hogar sin avisarme y aparte $ 51’000 por 3 Decos!!!! Les rinde! Cancelado el empaquetado ayer con los sres de Emtelco. Mire la hora y ni siquiera me han llamado!

• Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

• RA.🦊 (@ra_bellos) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ese servicio de internet @Tigo_Colombia esta pésimo, lo normal era llamar 3 veces al año por mal servicio, en lo que va de este año está es la 5 vez.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @freddymaza @Tigo_Colombia Si enserio lo malo es su cobertura pero según la asesora para finalizar este año ya se espera un 70% de cobertura en toda la ciudad

• Nicolás Herrera (@NicoHerrera27) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Soy el único que tiene problemas con Internet de @Tigo_Colombia en las ultimas 24? La red parece un electrocardiograma. Lo máximo de bajada que tengo son 0.5mb cuando mi plan es de 60mb.....

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @armandofavh @Tigo_Colombia @psf_89 Le aconsejo que no lo haga ese servicio móvil de Tigo es un asco.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.

• Esteban Osorio (@estegue2) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @HBOGOsoporte Con esta app he tenido la siguiente experiencia: 1. Casi no logro conectar mi cuenta de proveedor , se caía la app o salía cualquier cantidad de errores , hasta que por fin accedí con mi nombre usuario y contraseña habitual.

• Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estaba feliz pero recordé que tengo @Tigo_Colombia y no puedo ver series por internet porque su servicio y conexión es sencillamente INEXISTENTE

• Andres Escobar Uribe (@andresescobar85) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hay alguna forma de hablar con un humano que ayude a resolver un problema después de 20 días.

• alex p (@alexposadaa) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo peor llevo 45 min en la línea y me pasan de un lado a otro

• Barajas (@jhonjoroba) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JuanAndresLond @Tigo_Colombia Robo por 30mil? El abogado le sale más caro. Ponga una queja y no de tregua.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.

• Sebastián Penagos (@jspenagos) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CarlosJu777 @Tigo_Colombia Tuve Claro y ahora tengo Tigo y no he tenido mayores problemas. No sé si ha sido suerte o qué. Lo único es que en Claro cobran incluso un mes antes de uno usar el servicio. Muy cansones. Me quedo con Tigo.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @_amrv26 @MovistarPlus @Tigo_Colombia Soy cliente de Tigo y ese internet es un asco no se lo recomiendo para nada, Lo que si le recomiendo es que mire Movistar tiene fibra óptica en tu sector ya que es la única solución a los problemas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MacaLa (@Cacerola17) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper , @Tigo_Colombia NO ha querido solucionarme un problema identificado hace bastante tiempo x varios de los técnicos que me han enviado semanalmente. Hoy cuando supuestamente me daban solución me dicen que yo cancelé la cita y no es cierto. Me están tomando del pelo.

• Karla✌⚽ (@kaprim27) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el lunes 2 y nada de servicio

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 4 minutos

  @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia Desde que Une dejó de serlo para quedar en Tigo. Pésimo servicio.

• @ (@circulovaci0) reportó hace 5 minutos

  @nosoytierna @Tigo_Colombia Apoyo total, justo ahora que toca trabajar desde la casa decidieron prestar el peor servicio posible

• Juandalorian (@Juan_Diegazo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Flexlh Comprometidos con una ******. Dejen de dar respuestas vacías en Twitter y justifiquen el crimen que están cometiendo con su servicio tan asqueroso

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia De nada sirve pues no hay soluciones sólo mandan unos números que sólo aceptan llamadas de su propia red. De un fijo o móvil de otro operador rechazan las llamadas. Que vergüenza tan malos

• 𝐺𝑙𝑜𝑟𝑖𝑎 𝐿𝑜𝑛𝑑𝑜𝑛̃𝑜 𝐽𝑢𝑙𝑖𝑎𝑜 (@GloriaMelissa_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 3 días sin servicio y no ayudan en nadaaaaaaaaa

• MHVC (@M_HELENA_V_C) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio... Hace 4 dias no tengo señal de tv

• 𝐺𝑙𝑜𝑟𝑖𝑎 𝐿𝑜𝑛𝑑𝑜𝑛̃𝑜 𝐽𝑢𝑙𝑖𝑎𝑜 (@GloriaMelissa_) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia En breves que ? Desde que están solucionando y cree que con apagar el módem 3 minutos se va arreglar ? No han dado solución a nada porque lo único que ha hecho es escribir eso 3 minutos

• Juandalorian (@Juan_Diegazo) reportó hace 19 minutos

  No puede ser que @Tigo_Colombia esté prestando un servicio de Internet tan asqueroso desde hace semanas. Esto es casi criminal. ¿No saben que la gente estudia y trabaja desde sus casas? ¿Cuál es la justificación para un servicio tan absurdo? Pero para cobrar la factura no falta