Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

• 
  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!

• 
  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

• 
  Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

• 
  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

• 
  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

• 
  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 
  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

• 
  Mayo (@Mayo_9518) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

• 
  Luis Córdoba (@SKANS13) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

• 
  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

• 
  María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó hace 38 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 51 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 52 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 53 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽

• 
  Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  [email protected] (@89luisquintero) reportó hace 2 minutos

  Existe algo peor que llamar al @Movistar_Team @Tigo_Colombia Que hppsssss

• 
  Adela Balaguera (@Adelabalaguera) reportó hace 5 minutos

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia Es fatal, dos días esta semana con esta MALA experiencia. Y no hubo respuesta.

• 
  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 11 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

• 
  Andrés F CC ll (@1997Andresfcc) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia En el municipio de SASAIMA - CUNDINAMARCA, llegamos más de 8 días sin señal de Tigo todo el municipio y Aún NO HAY SOLUCIÓN, es increíble que todo un municipio esté incomunicado y Tigo no haya solucionado nada , pedimos ayuda por todos los medios

• 
  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Y dale, para que los llamo si nadie contesta, solo mensajes grabados y nadie explica nada,dos días sin internet, ayer hubo un accidente horrible frente a mi casa, necesito las camaras y no puedo revisarlas, no se ha podido trabajar, @Superservicios que hacemos, cada rato igual!!

• 
  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Señores de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

• 
  M.S. Darwin A. (@dam_three) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, no responde oportunamente por ningún canal. Mas de 8 dias intentando poner un reclamo

• 
  Joshua Palacio🏴🕯️🇨🇴 (@FundadorHeroico) reportó hace 21 minutos

  Yo voy a tener que cancelar mi plan en @Tigo_Colombia 🫠, tocó pasarse a @Virgin_MobileCo

• 
  Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 23 minutos

  Sr. @sicsuper nuevamente soy objeto de vulneración a mis derechos por parte de @Tigo_Colombia. Debido a una falencias de Tigo, yo en enero decide retirarme, nos obstante ellos me ofrecieron un plan internet ilimitado, con 50% descto por un año( pagando 23 mil y luego 25 mil).

• 
  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Como hacemos para que ustedes atiendan una llamada, una queja , un reclamo, una solicitud???... Ya se ha ido el internet dos veces esta semana. Estamos a fin de semana y otra vez sin el servicio en el hogar. Y no hay un número en donde respondan la inquietud.