¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	Televisíon	hace 5 horas
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Ceballos_45 @sicsuper @Tigo_Colombia Más de 24horas sin servicio y nadie responde o dicen que pasó. amigo @Ceballos_45 te aconsejo comenzar a llamar otros proveedores porque no se sabe hasta cuando solucionarán el asunto y va para largo

• Manu (@mane9999) reportó hace 7 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

• Andres Felipe Posada (@posada85) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En realidad no creo que se pueda resolver, la velocidad de subida que uds ofrecen es pésima, y al ocupar toda colapsa la de bajada y no se puede no descargar una foto de 90kb. Solo era una duda porque pasaba eso.

• visy🌺 (@visyalava) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Jajajajajajajajaja ni a bala voy a cambiarme de móvil éxito no quiero tener nada que ver con ladrones como Uds. Igual ya se me han robado saldos de un mes a otro claro con Uds y sus mañas aprendieron rápido la tarea que asco de operador son gas.

• Sebastian CM (@Sebas_ANacional) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me podrían colaborar con un reporte de un daño, con los Buenos días!

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicio de TV, internet y telefonía más de 8horas, si es posible restaurar servicio o para ir buscando quien si pueda prestarlo.

• Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor un acetaminofén para @Tigo_Colombia que se cayo y se dio duro nada que reacciona y uno como un @#$%& pagando por un servicio que ni se dignan a informar que pasa.

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio! Llevo 3 días sin conexión a internet y tampoco me dan solución en la línea del Servicio al cliente! 🤨

• LEONARDO POVEDA (@leopoveda23) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que puedo hacer si el proveedor no quiere aceptar la cancelación de servicios y se excusa en el sistema caído a la espera de otro periodo de facturación. Y llamar para ese proceso lo tornan extenso con fin que el usuario desista de cancelar #CRCteOrienta @Tigo_Colombia

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia uno paga un plan para tener internet, no para que esa mierda mantenga caída 🤬🤬

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @alejandrojara99 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia Dicen que solo cuando hay una intermitencia o desconexión total por 48 horas contadas a partir de la llamada de reporte

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Si el prestador de servicios falla y me deja 1dia sin servicio y no informa, puedo reclamar daños y perjuicios por ese día que no prestó de forma oportuna el mismo #ComunicadosComoEs @Tigo_Colombia

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quince días de intermitencia en el servicio de Tv e internet y nada que solucionan, espero que el cobro de la factura se haga de manera parcial, no es justo pagar una factura completa por un servicio mal prestado

• Shako (@shakoelsh) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente , ni base de datos le funciona. Además del mal servicio del internet fijo y creo que más problema es salirse 🥳

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya son 4 días sin internet. El servicio de ustedes es INCREÍBLEMENTE malo!!!

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Algún usuario que tenga de @Tigo_Colombia que nos diga que está pasando que se lleva más de 24horas sin servicio TV, internet y telefonía.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlejandrO Acosta (@AlejandrhoAcost) reportó hace 2 minutos

  El peor servicio que se puede tener es el de @Tigo_Colombia mañana mismo me paso a @womcolombia

• A. Alejandra Argel (@AnyArgel) reportó hace 2 minutos

  Otra vez sin señal, cada que llueve pasa esto. @Tigo_Colombia cuál es el servicio que están prestando? @sicsuper póngale ojo a esto, por favor! Gracias

• Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 7 minutos

  ¿Cómo hago para que @Tigo_Colombia se entere de que hace más de un año cancelé el plan de larga distancia nacional? He mandado tres o cuatro quejas por twitter, por el portal, parecía que habían entendido y otra vez cobran algo que ya no tengo. @Superservicios @MinTIC_responde

• Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde Voy a ver cuál es la mejor manera de que entiendan que retiré ese plan hace tiempo. Ya me habían descontado por los cobros de varias facturas, pero de nuevo cometieron el error.

• luis fernando lopez (@lflopez86) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper q pésimo servicio de @Tigo_Colombia ni siquiera ya para comprar contestan, no me imagino como será para retirarse o para un reclamo

• Miguel ♈ (@migu_e) reportó hace 16 minutos

  No dan respuesta y en las tiendas su única respuesta es que no hay sistema y ya, mientras tanto yo perjudicado y el plan sigue facturando de manera normal. Señores @Ministerio_TIC necesito una solución a este abuso por parte de @Tigo_Colombia.

• johanerezco (@johanerezco) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia es una empresa tan mala @marcelocataldo que hasta los empleados sufren: me tocó ver llorar a una muchacha porque le irrespetaron el horario, que tenía que quedarse más, arruinando una cita con su hija. ¡Asco de empresa #tigo!

• Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ahora presento problemas con la facturación de uds, la calidad del servicio es mala y ahora ya es problema con la factura, tenaz eso.

• luis fernando lopez (@lflopez86) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia q pésimo servicio en las líneas de atención, si eso es para comprar, como será para un reclamo

• Jonathan Fortich (@fortich79) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Diego_Molano @mindefensa @Tigo_Colombia Obedece a un imbécil que no respeta la vida de nadie y recibe un plan de celular: negociazo.