Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 03/29/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, Bello y La Estrella.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaCopacabana Televisíon
ColombiaMedellín E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Cuando al fin, después de horas de espera, pude lograr que por medio de su canal telefónico de "atención al usuario" @Tigo_Colombia me generan citas para servicio técnico, me las cancelaban a último momento sin ninguna razon.

  • nanmol58 hernan molano r (@nanmol58) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @AkemiAdachi @garamo64 Definitivamente Tigo se dejó ganar de una reparación, si no son capaces, al menos hagan la migración y se evitan tantos reclamos y nosotros disfrutamos de un servicio adecuado a la época que estamos viviendo

  • nanmol58 hernan molano r (@nanmol58) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sarisbust Ustedes saben la verdadera solución, al menos hagan la reparación

  • JuanfeManjarrez Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

  • leidyram  Joha  (@leidyram) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas

  • carolinamarenas Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

  • nanmol58 hernan molano r (@nanmol58) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El privado sirve para que ustedes escondan el mal servicio. PREFIERO QUE TODOS SE DEN CUENTA DE SU PÉSIMO SERVICIO. TRES MESES PARA REALIZAR UN ARREGLO Y SIGUE LLEGANDO LA FACTURA COMO SI ESTUVIERA PERFECTO. !!!IRRESPONSABLES!!!

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?

  • henaomac13 CM (@henaomac13) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.

  • damileraldana9 D A M I L E R 🏳️‍🌈 (@damileraldana9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia es lo peor para brindar un buen servicio. Gas, gas gas.

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?

  • cowboymen1 Jaime M (@cowboymen1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.

  • RicardoHdezR Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

  • juanpelu21 Juan (@juanpelu21) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

  • juanpelu21 Juan (@juanpelu21) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenos dias desde que instale el "servicio" Internet hogar de @Tigo_Colombia un par de semanas antes de la cuarentena el "SERVICIO" SIDO FATAL por la intermitencia que presenta, pero eso si son muy puntuales con la facturación esa si no presenta intermitencia de cobro...

  • lazaorbe Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.

  • ArmeroTorres Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • StephNaizir Stephanie Naizir (@StephNaizir) reportó

    @angielgomez @Tigo_Colombia No puedo hacer otra cosa, no tengo cobertura de ningún otro servicio :/

  • WillyARadio Willy Alzate (@WillyARadio) reportó

    @Berguer18 @MiOriente @Tigo_Colombia Maldito algoritmo!

  • jp10angel Juan Pablo Angel G (@jp10angel) reportó

    @WillyARadio @Tigo_Colombia @MiOriente Sin internet en el servicio de hogar

  • NoMsCorrupcin5 No Más Corrupción (@NoMsCorrupcin5) reportó

    Cómo pasarme a @Tigo_Colombia o a @MovistarCo con el mismo número, ya que @ClaroColombia actualmente tiene muy muy muy mala cobertura y vive muy caído más caído que veterano con Viagra

  • pajoy2495 •Juliana• (@pajoy2495) reportó

    @MariaE_Quintero @Tigo_Colombia La solución que queremos es que nos rebajen el valor del servicio por los mismos dias que no hemos tenido el mismo, pero no la factura antes llega mas cara @Tigo_Colombia

  • rubherse Ruben Orlando Hernandez (@rubherse) reportó

    La verdad yo no cambio a @Tigo_Colombia #WomUnMillonDeQuejas

  • ErikCediel Erik. (@ErikCediel) reportó

    @Tigo_Colombia No hay servicio en Barranquilla hace dos Dias…. No tienen respaldo para este tipo de situaciones. No tienen la capacidad de solucionar a tiempo.

  • YesmithGC1 YG✨ (@YesmithGC1) reportó

    @Tigo_Colombia Es una pena con este servicio, yo no se de donde se sacan las encuestas de mejor red!!!! Ya una semana sin servicio!!!!!! No me jodas!!!!!

  • ErikCediel Erik. (@ErikCediel) reportó

    @Tigo_Colombia No sirve hace dos Dias… no resuelveeeen. Dicen que están arreglando el daño. Se fue el día y nada….

  • VictoriaBte Victoria (@VictoriaBte) reportó

    @Tigo_Colombia estamos sin Internet en mi unidad en Ríonegro, no sé si es extensivo a otras partes. Por favor su solución inmediata