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¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 03/10/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • MapoMillos Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

  • MQuGar Mauricio Q (@MQuGar) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @marcelocataldo deberían empezar a implementar la eSIM en @Tigo_Colombia es una tecnología del 2017 qué ustedes no soportan y que les hará perder usurarios si no la implementan rápidamente, muy buena señal y todo pero solo por no tener eSIM me toco cambiarme de operador

  • ElGatoDePoe Sebastian Ruiz Gómez (@ElGatoDePoe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @andreagirgar @Tigo_Colombia Con @Tigo_Colombia siempre es lo mismo. Se demoran días en ser un servicio medianamente bueno. Lastima que las empresas de telecomunicaciones sean tan mediocres.

  • AngelicaMaVesga AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ayer estuve todo el día escribiendoles y nunca contestaron. Son irrespetuosos con la atención y deficientes con el servicio. Pero para cobrar si son efectivos.

  • Dieguitoestrada Diego Estrada (@Dieguitoestrada) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y para que les escribo en privado, para que me atienda un auto respuesta que no soluciona nada?

  • AngelicaMaVesga AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenas tardes, llevo una hora sin Internet. Me podrían ayudar.. llevo más de media hora esperando que revisen mi caso.

  • PsyMely Melissa Durango G (@PsyMely) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    8 días con daño en el internet y la televisión y Tigo nada que ha podido arreglarlo @Tigo_Colombia 😡

  • EstevenGermanot Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

  • jhon_echavarria INGESERVICIOS SAS 💦🔧 (@jhon_echavarria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hola señores tigo, no se han inventado algo para cambiar las claves de wifi? Una app o algo?

  • palaciotamayo Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @luisabotero1 @JulianaHernandF @Tigo_Colombia Lo peor llega una vez “logras cancelar”. Te llegan como 3 facturas de la nada…

  • AngelicaMaVesga AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Esperándo... llevo 8 horas esperando.

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

  • josequiceno8 jose quiceno (@josequiceno8) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @chichoariasr @Tigo_Colombia El servicio al cliente de tigo es muy malo!!

  • AngelicaMaVesga AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas tardes, llevo 3 días con un servicio de Internet intermitente. No entiendo porque no solucionan o contestan al menos los msj.

  • ViolinLk ElviajedeLk (@ViolinLk) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas noches, tengo un plan de móvil con ustedes y necesito cancelar el plan, no puedo continuar con el, he llamado y no me solucionan, que debo hacer ? Gracias

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pasará que en El Retiro, Antioquia, Vereda el Portento no hay servicio de celular.

  • Malejaperez Maleja (@Malejaperez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ¡NECESITO HABLAR CON UN BENDITO ASESOR! No pienso escribir nada! Inviertan en servicio, no se van a ahorrar los asesores con el community.

  • Orlandojhrnz The Bittersweet (@Orlandojhrnz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Alguien más tiene problemas con @Tigo_Colombia ? No me agarra cobertura ni los datos 😭

  • AngelicaMaVesga AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia 6 horas escribiéndoles y aun debo seguir en espera.. deficiente el servicio de uds.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ariel8a Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó

    @_Alv2_ @Tigo_Colombia .@MovistarCo por favor asesoren al muchacho, está siendo ultrajado y requiere su servicio

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó

    @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia no lo puedo creer que hayan reducido a un 42% el rango de cobertura en Cali! Cínicos! No puedo creer aún que estén ayudando a este gobierno de pacotilla! Son lo peor! Ni perdón y olvido!

  • _haddock_ haddock (@_haddock_) reportó

    @juanadarco1 @Tigo_Colombia mis amores, tenemos que empezar a conversar sobre censura, recuerden lo mal que les puede salir que sus clientes terminen recordando esto y decidan consumir productos de otro operador Miren como le salió de bien el chiste a cine Colombia

  • andrespinzon747 Andrés Pinzón B. (@andrespinzon747) reportó

    @sicsuper ayúdenme por favor hize portabilidad a @Tigo_Colombia hace mas de 18 días y no me han activado mi plan, hacen pagar por adelantado, están violando todos los derechos de los consumidores, nadie responde ni ayuda en servicio al cliente.

  • DaniiRodriguezS Danii Rodriguez (@DaniiRodriguezS) reportó

    @Tigo_Colombia @YoAmoSiloe Para que si uno escribe a ese wpp y la respuesta la da una máquina, no dan soluciones ni tiempo puntual en la que informen en qué momento se restablecerá el servicio. ¡Nos pueden dejar incomunicados días si se les da la gana!

  • DONDELASALSA JEFERSON BERMUDEZ (@DONDELASALSA) reportó

    Yo espero que @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo no estén limitando el servicio de internet. No se presten para la censura.

  • blackrison12 black rison (@blackrison12) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa con la conexion a internet en Pereira, ahora en este momento se me cayó y ahora no puedo ver la clase necesitamos un asolugion

  • KaritoB_89 karito  (@KaritoB_89) reportó

    @Tigo_Colombia @SrHijueputa_ No me sirve de 49000

  • DiazSampayo Danny Daniel (@DiazSampayo) reportó

    Señores @Tigo_Colombia será que me pueden comunicar con un asesor Pyme para solicitar un servicio de televisión ???

  • fabio_molinares Leonardo Fabio Molinares (@fabio_molinares) reportó

    @Tigo_Colombia Quien me ayuda para saber si ya tengo activo un descuento que me Iván activar a mi plan