Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

• 
  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• 
  Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

• 
  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

• 
  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

• 
  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• 
  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

• 
  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

• 
  OYAMDIM (@OYAMDIM) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo siempre primero el veneno no? Si fuera castigo lo deja en Medellín y no lo convoca no? ... Está con problemas físicos q es mejor ir cuidando, lo mismo q Victor moreno ....

• 
  softly one (@acardonabe) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 40 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

• 
  Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

• 
  Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

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  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

• 
  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

• 
  Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANGÉLICA SOTO FLOREZ (@ANGLICAS25) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia solicito por favor su ayuda; la semana pasada solicitud cambio de plan, tengo full tigo por lo cual me ofrecieron cambiar mi operador para empaquetar todo y el dia sabado en la noche mé informa por ménsaje que la sim card fue entregada; donde yo nunca la recibí.

• 
  🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó hace 4 minutos

  Veo que @Tigo_Colombia pasa disculpándose por mensaje por los daños o arreglos técnicos, pago puntual, me pregunto si disculpándome, ustedes dejarían que siguiera disfrutando del internet sin cortarlo. A ver si lo arreglan, hoy llevo ya desde antes del medio día sin servicio 😡

• 
  L o r e ✨ (@Loreelinda_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pa qué si me han hecho reiniciar el celular como 100 veces diciendo que me actualizaron los datos cuando el problema son sus antenas de porquería.

• 
  Yesid Alvarez Maya (@YessidAlvarez) reportó hace 6 minutos

  Pago por un internet de 400 mb y trabaja a 90 mb, el modem tiene 4 puertos DSL, sólo sirven 2, a demás es supremamente intermitente, @Tigo_Colombia me cobra la factura entera, me agenda servicio técnico y no vienen, @sicsuper ¿cómo es para un proceso contra Tigo?

• 
  Diana Teran M. (@DianisTeran) reportó hace 7 minutos

  Hace 1 mes hice este post porque y adivinen que? @Tigo_Colombia no ha solucionado el problema. Si, hace 1 mes los de @Tigo_Colombia me tienen si internet y lo mejor del caso es que la factura si llegó por el total de valor de los SERVICIOS QUE NO HE PODIDO USAR!

• 
  Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó hace 17 minutos

  @JPAMeyer @juanvielmascapo @Tigo_Colombia Culpa de Tigo, compañía de ******

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  ❄️ (@sayhahaact3) reportó hace 17 minutos

  "@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan móvil con corte el 28. Por teléfono se negaron a tramitarlo y su página web arroja error de límite. Exijo mi derecho a la terminación del contrato hoy mismo según la CRC".

• 
  Alejandro (@Ale90mez) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Aunque en Cundinamarca fueron el operador que menos colapso ante la demanda de llamadas 💪🏻 Ahí se mantuvo la señal de la llamada con mis seres queridos que nos unió en este angustiante momento.

• 
  ELTIOMAIK (@ELTIOMOK) reportó hace 20 minutos

  @VictorHernandz6 @Tigo_Colombia @VictorHernandz6 estamos igual, desde aproximadamente 9:30 AM sin internet, sería bueno saber si hay alguna novedad con el servicio.

• 
  David Cas't BALT (@Sr_Casta7) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que contratamos un servicio de internet para ser instalado el día de hoy en #Itagüí los están esperando y llama el técnico y dice que está en #Apartadó . Respeten por favor tiempo de los clientes. @Superservicios @sicsuper #Tigo