¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 02/14/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pésimo servicio. Displicentes con el cliente. No tienen ni idea. No caigan. Ahora me dificultan el retiro @sicsuper
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En @Tigo_Colombia te roban! Pago por un servicio que no recibo. Nadie sabe nada. No me dejan retirar. @sicsuper
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@comaciman @Tigo_Colombia Y eso que no conocer el servicio de Hogar !! De lo peorcito..
JOHN JAIRO GONZALEZ (@johnjairogonz13) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Claro que cuando ocurrió el caso me informaron que esto se reflejaría en la factura. Pero hoy me comunique con servicio al cliente y me informan que debo estar más de 48 horas sin servicio. Totalmente ridículo pues estoy pagando para estar comunicado. Gracias
Camilo Montoya (@camilomontoyau) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Para los que compartimos (tethering - hotspot) la conexión de internet móvil con nuestras computadoras portátiles para trabajar no nos sirve @Tigo_Colombia pues limitan la cantidad de navegación compartida. Es decir, no podemos usar nuestra navegación móvil cómo se nos antoje.
Andrés Felipe Arias (@AFAriasM) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia está noche estuve en su tienda de Rionegro y la verdad la atención de la asesora en el lugar deja mucho que desear, básicamente sentí que no hay solución a mi inquietud, no hay una oferta amplia y me mandaron a mi preguntar al banco el beneficio 0es3 #Fail
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la peor pesadilla que me puede haber sucedido!!!!
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@johnefemonsalve @Tigo_Colombia Y de paso adquiera el plan hogar ... Es lo mas malo que pueda existir, ni para mejorar los planes lo atendienden .. Hay le dejo ese dato 📉
visy🌺 (@visyalava) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @JUANK5RODRIGUEZ La verdad no resulta tan económico mensual son 40000 los mensajes de texto ya no se usan para eso está el whatssapp y los audios incluso hasta para llamar y aparte ya en casa todo mundo tiene wifi entonces la oferta no es tan atractiva
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @MiguelC54273472 No les crea!!! Son de lo mas malo que hay !! Nunca solucionan nada
Ana Caro 💚💜 (@AnaCaroChicaC) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@fredyaz @Bancolombia @Tigo_Colombia Si, esos también hicieron su parte, 4 días hábiles para arreglar un daño que HICIERON ELLOS! @TigoUneCol
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La @sicsuper deberia tener en cuenta las faltas que le hacen a los consumidores empresas como @Tigo_Colombia me instalaron un plan de tv y aparte que es mas costoso que la competencia, hay canales que no sirven #NoComprenEnTigo
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El call center de @Tigo_Colombia no sirve para nada, no resuelven nada. Pero conversan rico, te dan ánimo, etc. Son como el "Walter Mercado" de las telecomunicaciones. Jaja.
Sebastián Marín Herrera (@Sebasthian7) reportó hace 41 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Aburrido, indeseado, malo casi imposible de contactar muuyy lento el soporte de @TigoUneCol.
lunaincandescente (@lunaincandescen) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia el peor servicio dw internet, es increíble que uno pague por un servicio tan malo.... en este momento la señal es perversamente mala 😕
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Admlg11 @Tigo_Colombia Ni le cuento el plan de hogar.. #terrible
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Empresita de Pipiripao. 16 visitas y no han podido solucionar un problema de Internet. No caigan!!!
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pésimo servicio de Internet. Lo peor es que no tienen ni idea.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eliécer (@aljorez123) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia esa señal de internet y TV desde ayer sin el servicio, no dan solución.. mal servicio..
Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y para acabar de ajustatt en @Tigo_Colombia me salen con que igual tengo que pagar el mes de abril. Que voy a pagar si ni servicio tuve. Nos veremos con @Superservicios. Siempre a abusar del cliente. Incumplen contrato y el perjudicado es el cliente. #NomasabusosTIGO
Bonguero en Ficoneta 👽🎬💎🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia respondan y sean serios. No puede ser que a cada rato se dañe el servicio.
Anderson Lozano MFC (@Andersoon_MFC) reportó hace 7 minutos
@ZeaMauricio @Tigo_Colombia @Superservicios Hola Mauricio, me esta pasando exactamente lo mismo, llevaba 4 días sin internet, logré la cancelación de los servicios pero el asesor me dijo que me cobrarían hasta el 30 de abril, lo cual se me hace injusto porque no tengo servicio de internet. Hoy complete 8 días sin internet.
Eliecer Marquez (@EliecerMarquez_) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Por favor @Tigo_Colombia llevamos 3 días sin servicio y ninguna notificación o solución, y eso sí la factura puntual y sin descuentos.
Laurent castro (@cast_laurent) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia y resucitó Cristo y se acabó la semana santa y el milagro de que llegase el servicio no sucedió,desde el jueves sin servicio.
El Underdog (@hablacuadro) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Les acabo de escribir. Aún estoy sin servicio. Como que me pasaré el domingo sin ver fútbol viendo pa'l techo porque están más caídos que teta de gitana
Maria Alejandra Arbelaez Ibarguen (@MariaIbarguen) reportó hace 16 minutos
En parte de Envigado llevamos TODA LA SEMANA con fallas en el internet, al punto que no carga Instagram o plataformas de streaming ¿Esto significa que nos van a hacer un descuento en la factura del próximo mes @Tigo_Colombia ? ¿Cuando nos van a solucionar este problema?
Sebastian Pardo (@SebastianPardo8) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia Preocupe se por arreglar el servicio llevo una semana sin servicio y ni una solución por parte de uds
Yury Angelica Rojas (@YuryRojasRocha) reportó hace 22 minutos
Señores @Tigo_Colombia @Superservicios ya van varios diadñs q nos tienen sin el servicio en el sector y ahora salen q fue la tormenta eléctrica donde no hubo pónganse serio y preste el servicio que pagamos caro estamos en los almendros Soledad calle 80 # 15A No mientan y arreglen