¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Jorge Londono
(@JorgeLondonoG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia para cuando la atención y el servicio?????
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Paola Hernandez
(@paohendez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia como hago pues para comunicarme con alguien que me ayude con una falla técnica en mi servicio de TV? Es IMPOSIBLE quw alguien le ayude a uno allá. Incompetentes!
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Ela
(@_04mgd_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy llamando a @Tigo_Colombia para tener respuestas sobre un pago, y me aparece que no existe mi cédula allá, y la app no funciona ni siquiera. 😑
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LuisaMRO
(@LMRO20) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@cescobar9028 @Tigo_Colombia No me sorprende de el peor operador de Colombia, a mi me acabaron de realizar un debito y hace más de 3 meses no tengo ningún servicio con ellos 🤨 tuve cita con la @sicsuper y no hicieron nada como mediadores.
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👉🏽JF👈🏽
(@fernandogc230) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que servicio de WhatsApp tan pauperrimo, 2 ocasiones me he quedado esperando en esa maravilla de servicio que me respondan y nunca lo hacen. Puse una queja y nunca recibí respuesta y ahora resulta que a ustedes se les da la gana de debitarme
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.
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camilo ceballos 15
(@Cami_ceballos15) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;
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Sergio BuenaSuerte
(@sergioCab96) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Shirleyjazmin Son una porquería xd
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Ramón Lloreda M.
(@YoSoyRaymond) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!
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Jpilot27
(@Sensato0527) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Denunciare publicamente a @Tigo_Colombia quienes mandan correos de cobranzas por que les cancele un servicio, el pago esta al día llamo a su fachada pendeja de cobranzas llamada @TotalDatos y ellos mismos dicen que es un pago para noviembre ahí se ve lo que son @sicsuper
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper
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Brth's de Medellín
(@jesmezam) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La aplicación Mi Tigo no sirve hace días, que pasa?? No tienen un técnico que pueda repararla
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Andrés Valdés Tabares
(@andresy2u) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en Mi Plan Hogar tengo #HBO, sin embargo, desde el fin de semana no puedo acceder debido a que me solicita contratar plan, además, valido la información en la App #MiTigo y me aparece una información diferente, solo está correcto el # de Contrato. Ayuda por favor.
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El nuevo método de crear una contraseña para poder pagar la factura a través de la app de @Tigo_Colombia es tan inoperante, como todo su servicio 🙄😒
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Jpilot27
(@Sensato0527) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No cometan el error de contratar servicios con la peor empresa de Colombia @Tigo_Colombia , son un engaño
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Jose Aldemar Henao
(@joedida) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después
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Sebastián Vera Henao
(@sebasvera96) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
La gente de @Tigo_Colombia comete errores y es uno quien debe pagarlos, y aparte de todo acosan para ese pago. Son un desastre déjenme decirles.
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Ramón Lloreda M.
(@YoSoyRaymond) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!
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José Ale Quiroz
(@ContadoresOc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune
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camilo ceballos 15
(@Cami_ceballos15) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angélica Cervantes
(@AnCervantes93) reportó
@Tigo_Colombia Si estuvieran de mi lado, yo no estaría aquí escribiendo estos tweets. Le diré a todos mis conocidos que tengan Tigo que se cambien de servicio #tigoysusmalasatenciones #tigoconsupésimointernet
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Carlos Ramírez
(@CARH86) reportó
@Tigo_Colombia Desde el Jueves sin internet, es decir, 5 días sin internet ¿será que en la factura harán el descuento de esos días? Deberían, pues no veo coherente cobrar un servicio por un mes completo si hubo interrupción de éste. @MinTIC_responde @sicsuper
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Contraloría Municipal de Rionegro
(@Contraloria_R) reportó
@Tigo_Colombia No tenemos respuesta pronta y ágil por sus canales digitales. Nos urge restablecer el servicio.
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6.
(@Alejo_0106) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.
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Yecid Rodríguez
(@YecidRodLo) reportó
@Tigo_Colombia Jaja tengo supuestamente atención preferencial por mi plan, llevo 4 días y no me han respondido el chat🤦
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@BrayanBenavides !!!
(@BenavidesBrayan) reportó
@Tigo_Colombia llevo menos de una semana con ustedes y hoy amanecí sin señal no entran ni salen llamadas, me cambié de operador precisamente por esto 🧐😒
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Wason Juicio!
(@Wasoneloko) reportó
Estas empresas prestadoras de servicio se han inventado la modalidad de aburrir al cliente a través de sus líneas de atención, la demora de horas para dar solución a algo, sólo llaman cuando se les debe, y ahí si es eficiente la atención @Tigo_Colombia
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Aldevaran Muñoz
(@aldevaran2) reportó
@Tigo_Colombia el peor servicio de todos. Jamás contraten nada con ellos.
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Ññññ
(@ranamima2018) reportó
Increíble que para cancelar un plan de Tigo tenga que sacar uno medio día de su tiempo. Lo pasan por varios asesores y alfinal cuando llega a la persona que va a hacer la cancelación le cuelgan la llamada @Tigo_Colombia #Respeto @sicsuper
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Contraloría Municipal de Rionegro
(@Contraloria_R) reportó
@Tigo_Colombia afecta nuestros procesos por suspender el servicio de Internet por falta de oportunidad y cruce de información @sicsuper