¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Criss
(@Crissty2010) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?
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CarlosVillarreal
(@villarreal115) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@LaGomezMartinez @Tigo_Colombia Sí. Bastante grave el asunto. ¿Pero te dan solución?
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Jaime Alberto Garcia
(@JaimeJaggds) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tengo internet tigo y tengo muchos problemas con intermitencia en la intensidad de la señal donde puedo escribir para buscar una solución ,ya hemos pedido acompañamiento pero no logramos solución
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Su servicio es pésimo y caro siempre abusan del cliente con esos precios tan altos.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!
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Mario A. Estrada C.
(@MarioAEstradaC2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en Medellín colapsó. No atienden nada, NO solucionan nada, NO brindan ningún servicio y NO dejan de cobrar! Que robo inmenso!
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Mario A. Estrada C.
(@MarioAEstradaC2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Dice que es la mejor red móvil de Colombia, NO me quiero imaginar la peor. Me siento atracado por esta empresa señores de la @sicsuper más de un año pagando un servicio que NO he recibido!
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Felipe Gómez🌵
(@SoyFelipeGomez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper tengo problemas con el internet de @Tigo_Colombia, dijeron que me enviaban técnico y cancelaron sin avisar, llamo y me dicen que ya funciona bien pero en la última hora se ha caído 4 veces. Es un irrespeto al consumidor.
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Mario A. Estrada C.
(@MarioAEstradaC2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Noo. Eso lo he hecho muchas veces. Necesito una solución real. Afuera hay dos empleados de Tigo, pasan d un poste al otro. Y nada. Sigo sin un servicio, el cual es muy costoso y lo q recibo un internet interrumpido, lento o sin señal. Hace más de 6 meses. No tiene presentación.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@yoanmfiguera @Tigo_Colombia Yo como cliente le recomiendo que busque otras opciones pero que no sea Tigo ya que ese servicio es un asco total.
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Mario A. Estrada C.
(@MarioAEstradaC2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Gracias x responder. Los servicios de tel fija, internet y televisión están contratados con @Tigo_Colombia Hace un año, estoy pidiendo un servicio xa el internet deficiente y nunca han atendido y menos envían a un técnico. Se les paga $162.000/mes por un servicio q No brindan!
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Sebastián Penagos
(@jspenagos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CarlosJu777 @Tigo_Colombia Tuve Claro y ahora tengo Tigo y no he tenido mayores problemas. No sé si ha sido suerte o qué. Lo único es que en Claro cobran incluso un mes antes de uno usar el servicio. Muy cansones. Me quedo con Tigo.
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Camilo Pedraza Díaz
(@capdiaz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Toda la semana sin internet, gracias al pésimo servicio de @Tigo_Colombia. Además, llamo a hacer el reclamo y me atiende una voz toda fastidiosa que supuestamente lo solucionó todo.
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KAOSRESIDUAL
(@elmalo1312) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@zzzzv__ @Tigo_Colombia Y claro es peor!
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KAOSRESIDUAL
(@elmalo1312) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@zzzzv__ @Tigo_Colombia Uy no, por lo menos en la América y Bello es una ******! Nos tocó cambiar en pandemia por la pesima red de internet
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Oigan ese operador @Tigo_Colombia si es mucho lo malo y pa pior el servicio al cliente nos portamos por la FALSEDAD en la oferta de valor y ahora si linea 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me he comunicado por todas las vías y nadie soluciona que está en manos de un señor Pablo Iglesias y obvio es igual de inepto al soporte que uds dan y al HORROR de servicio al cliente Bueno la decisión fue mía ahora chupo por boba dirán uds
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Deysi Rodríguez Berrio
(@deysiberrior) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.
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Luis Fernando
(@LuisPaniaguaMaz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pedí una portabilidad Vinieron por la PLATA y trajeron la SIM Cuándo me lo vendieron quedaron de habilitar la línea al otro día pero NADA llama uno lo pasan de agente en agente 2 horas y no le solucionan nada a uno QUE MAL SERVICIO
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AMBIENTARTE RADIO
(@AmbientarteR) reportó
@Tigo_Colombia va de mal en peor mala calidad en el servicio
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alex ibanez
(@vallealex12) reportó
@LINAPALMA @Tigo_Colombia Genera una pqr cancelando el plan y en 15 días te responden así fue que yo pude cancelar es lo más eficaz, se hace entrando a la página
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gopb15
(@gopb15) reportó
@Tigo_Colombia Por fin ETB sacó del mercado prepago a TIGO Colombia que sin previo aviso dejó de duplicar a 30 días el paquete de $15 mil Por $10 Mil ETB da más Gigas, mejor señal y los mismos 15 días. Tigo se dió el tiro en el pié.
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✨🪬✨
(@gijaramillor) reportó
Más de 48hrs sin servicio, más de 4 comunicaciones con la entidad y sus asesores para solucionar el problema, más de 4 visitas agendas y reagendadas porque los técnicos nunca llegan. ¿Hasta cuando con la falta de respeto, @Tigo_Colombia? @sicsuper
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prosper du bled
(@prosper_spring) reportó
@_macch_ @Tigo_Colombia Estoy esperando el técnico desde 6 días
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AMBIENTARTE RADIO
(@AmbientarteR) reportó
a @Tigo_Colombia solo le interesa el dinero de los usuarios para nada les interesa prestar un buen servicio
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La más cool.
(@BrendaParodys) reportó
@Tigo_Colombia desgraciados, todo el día sin internet, pésimo servicio, nos vamos a pasar a claro o Movistar
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Carlos Hernandez
(@laguaguitaDim) reportó
@DimTaborda @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ese árbol...Leda como que se lo chupa a come. Uffff que hpt tan malo
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Peto
(@casr92) reportó
Les pago ese premium @WinSportsTV para que esa señal este horrible y desde @Tigo_Colombia me planteen que es señal de origen. COMAN MUCHA ******!
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Lau agü
(@Lauag6) reportó
@Tigo_Colombia Ni con exorcista lo liberan del mal servicio