Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 01/15/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • SebastianDIM25 Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

  • padrino8310 Oscar Correa (@padrino8310) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia si quiere tener estrés y mal humor adquiera servicios con esta compañía de telecomunicaciones en Colombia.

  • ConstanR Constan - Tino (@ConstanR) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola. Necesito un asesor para agendar la instalación de un servicio cuyo contrato firmé hace días y no ha pasado nada.

  • lopera9021 José Luis Pérez (@lopera9021) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Desde diciembre adquirí un plan con @Tigo_Colombia, venía pagando normal con el N° de mi linea, pero desde la fecha nunca recibí factura aunque registraron mi correo para eso, este mes no he podido pagar, no registra valor pendiente con mi linea.

  • sergomsal sergio gomez (@sergomsal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que falta de seriedad la de esta empresa @Tigo_Colombia dejando a tantas personas sin internet y televisión, un servicio que está pago y le dicen que está esta es la factura que le va a llegar. Y no le responde un asesor. @sicsuper

  • JuanCamiloRave OUR KID (@JuanCamiloRave) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El peor servicio de la historia, incompetentes de mierda @Tigo_Colombia.

  • juandlarar Juancho Lara (@juandlarar) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

  • SebastianDIM25 Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

  • SergiioDurango Sergio Andrés (@SergiioDurango) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @RodriguMartha Dejen de estar justificándose, son malos y al igual que este cliente yo también me veo a diario perjudicado por su pésimo servicio, ya junto con varias personas se hará la denuncia.

  • julianotalvarog Julián Otálvaro (@julianotalvarog) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @DanielSanin @Tigo_Colombia @TigouneM @dianavilla94 Yo estuve sin servicio ayer todo el día. Tuve que dictar clases desde mi celular. Solo hasta esta mañana solucionaron. Son eternos para resolver.

  • erikatobonr Erika Tobón (@erikatobonr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy es un jueves "intermitente", así como el servicio de internet de @Tigo_Colombia Aprendiendo de paciencia: Inhalo, exhalo ... Y aquí vamos ...

  • chiquitica00 Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

  • luifi luis fernando gomez (@luifi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia pueden colaborar con restableciendo servicio en Florida nueva desde ayer caído

  • emilioajz Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Las cuentas de cobro las hacen ustedes sin ningún control, llevo 3 meses tratando de cambiar de plan y por fallas de su sistema e ineficiencia del personal que trabaja para su empresa, aún me siguen cobrando lo mismo, así hayan realizado el cambio de plan y sea menos costoso

  • AKILER01 FERNANDO TORRES (@AKILER01) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia ya no necesito su ayuda cancele la suscripción y ahora la mejor respuesta en estos momentos es @Tigo_Colombia y aquel ofrece mejores alternativas

  • janusinho Goldbug (@janusinho) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia la señal de tv de une está mala

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

  • ElYorkeen York :-P (@ElYorkeen) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Monicasonriente @jennygiraldo @alejolo77 @lukasjaramillo @LaCaballero @LaLau5972 @elANTIMILI @HeidiJAT @HMSmipalabra @adrisgame @Santialar5611 @Tigo_Colombia De acuerdo con vos, Mónica. Por acá en Manrique Oriental pasa algo parecido. El servicio es muy malo y cobran como si nada.

  • padrino8310 Oscar Correa (@padrino8310) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia de mi parte la peor de la peor compañía de telecomunicaciones en Colombia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SiguilXD Santiago Giraldo (@SiguilXD) reportó

    @Tigo_Colombia mas dd 10 horas sin ningun servicio del hogar, sin telefono fijo para llamar a reportar la queja

  • memoreno1 MARIA ELENA MORENO (@memoreno1) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo esta es la misma respuesta que están dando del el 26 de Agosto. Qué es para ustedes "el menor tiempo posible". Hoy es el día 8 con problemas y falta de servicio. Por favor sean serios y solucionen el problema pronto.

  • Mooniric That's so Verto (@Mooniric) reportó

    Volvemos a lo mismo de hace unas semanas, desde ayer el internet vuelto nada. Gracias @Tigo_Colombia por no hacer nada, por no brindar una solución.

  • CarlosDgallon Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó

    @juandareyes @Tigo_Colombia Cuando escribas no te van a resolver nada! Lo mejor es que te retires de este servicio tan pésimo!

  • JosefinStabner 𝕷𝖆 𝖛𝖆𝖓𝖉𝖆𝖑𝖎𝖙𝖆🐿️🇨🇦 (@JosefinStabner) reportó

    @Nataliaescribe @Tigo_Colombia Pero necesita retirar uno esos servicios tan pésimo y le piden hasta el alma!

  • Angelv82662429 Angelv (@Angelv82662429) reportó

    @Tigo_Colombia Viejo truco del mensaje privado con datos que conocen de sobra. Éste reclamo se ventila en público y privado por 15 días seguidos y en ese lapso Tigo Colombia sigue robando el saldo, cargando deudas a cuenta prepago. Absurdo que solo es posible en Tigo colombia y en @CRCCol

  • alvarado_juli Julian Alvarado (@alvarado_juli) reportó

    @Tigo_Colombia Buenos días en San Antonio de Prado (Medellín) llevamos desde las 6 am sin servicio, llamamos y sale una contestadora diciendo que hay un problema en el sector, pero no dicen cuanto tiempo se tardarán en reparar y necesitamos trabajar, que hacemos @Tigo_Colombia ?

  • LuntherBotero Luis Botero (@LuntherBotero) reportó

    Al parecer la gente de @Tigo_Colombia no sólo tiene malos servicios de mi casa, como que hasta el call center se les fue de ****, 6 horas sin servicio y sin respuesta de sus líneas de atención. @sicsuper

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada me regreso para Movistar por lo menos ellos tienen mejor señal que ustedes

  • lcarlosrm09 Luis Carlos Rebolledo (@lcarlosrm09) reportó

    @Tigo_Colombia Amanecí sin los servicios de televisión 📺 e Internet en mi casa. Es una falla general de Tigo? No hay respuesta de parte de ellos.