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¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 02/13/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • camilomondri Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?

  • andrestamayob Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

  • LuchoPvilla Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

  • Juanes_oz Juanes.oz¬¬ (@Juanes_oz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia arreglen el hp servicio que me van a hacer matar de mi hermana!!!😠

  • mejiva Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Definitivamente @Tigo_Colombia es de lo peor cito para servicio al cliente. No hay forma de comunicarse con un asesor y por la pagina web es imposible

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

  • tomyko79 Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia. Desde anoche los estoy llamando y les he escrito para saber cuando van a arreglar el daño de Internet y no me dan ninguna respuesta por ningún canal.

  • andrestamayob Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

  • Julian197a Julian Arias Cardona (@Julian197a) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El peor servicio de internet que existe definitivamente, por 3er vez esta semana estoy sin internet y embalado viendo como hago para trabajar 🤬

  • Ruedaaaaaaaaaaa Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio

  • DaniBedoya21 Daniela Bedoya Martínez (@DaniBedoya21) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Vida hpta por fin Nacional juega y se cae la transmisión @Tigo_Colombia Ustedes son lo peor 🙃🙃🙃

  • JuanRhendon juanrhendon (@JuanRhendon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia deberían de avisar cuando van a quitar el internet y la señal de televisión 🙄

  • JaiYamJar Jairo (@JaiYamJar) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

  • shakoelsh Shako (@shakoelsh) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Definitivamente ya no hay palabras para la ineptitud de sus servicios, pero es más fácil safarse a la muerte que darse de baja.🔪

  • mejiva Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia hay alguna forma de comunicarse con un asesor? Uds tienen el peor servicio al cliente definitivamente.

  • CaroGM1012 Carolina. (@CaroGM1012) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

  • claudiacuervo claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

  • jpelaeza1 Juan Pablo Peláez (@jpelaeza1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper que harán con @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, más de 4 días sin ningún servicio y no dan respuesta alguna, se lavan las manos mediante una máquina diciendo "3 horas para solucionarlo"

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JAGUDETA John J Agudelo T (@JAGUDETA) reportó

    @juanfer_28 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Todos son muy malos entre claro y Tigo no sé sabe cuándo de los es más malo , lo digo por experiencia propia son perversos de malo

  • DANIEL6265 Daniel Moreno (@DANIEL6265) reportó

    @Tigo_Colombia @juanfer_28 @ClaroTeAyuda Ahora me vas a dar una cita cuando en 2 días?, Yo necesito esa conexión mañana coman ******.

  • DANIEL6265 Daniel Moreno (@DANIEL6265) reportó

    @Tigo_Colombia @savechcolombia Jajajajajajaja que risa no colocan internet en las ciudad ppales, no me quiero imaginar el servicio en un cabildo. No sean hijueputas.

  • CamilizG C (@CamilizG) reportó

    Ustedes realmente no son más incompetentes porque no pueden, no hay mes en los que no hayan daños en el internet. Empresa de ****** @Tigo_Colombia

  • Maripardon Mariana Pardo (@Maripardon) reportó

    @Tigo_Colombia si valoraran bien a la mujer darían un servicio responsable al cliente

  • Paulaort12 Paula Ortiz (@Paulaort12) reportó

    @Tigo_Colombia @DIM_Oficial lo que me interesa es que den un buen servicio y dejen de estar ofreciendo algo que no cumplen

  • _vamr Valentina (@_vamr) reportó

    TIGO es una ****** con el servicio al cliente, ese bot de WhatsApp sirve para nada y menos, los asesores ni se diga y las visitas programadas las cancelan por deporte pero para cobrar si están puntualitos @Tigo_Colombia 😡😡😡

  • Laucamarg Laura Camargo (@Laucamarg) reportó

    @Tigo_Colombia ustedes son un sufrimiento eterno, con esa señal tan pésima que ponen a la venta

  • erikunchis Erika Anaya (@erikunchis) reportó

    @Tigo_Colombia LA #PEOR ATENCIÓN EN TODOS LOS SERVICIOS, llevamos 6 años esperando al mantenimiento de las líneas y se hace los #******* y no reparan ni ******

  • Laucamarg Laura Camargo (@Laucamarg) reportó

    @Tigo_Colombia @savechcolombia de por si con ustedes lo niños están protegidos, porque la señal siempre esta caída y con ello no tienen riesgo de ver nada malo