¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 10/10/2025 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, La Estrella y Caldas.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Corte Total	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Teléfono	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso la persona encargada tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanalcaser @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia también es malo 🙃
Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para nada sirven sus mensajes predeterminados si a la hora de la verdad no resuelven nada por el cliente. Tenemos un caso de suplantación de identidad por parte de ustedes y el asesor lo que pide es que esperemos 15 días para solucionar...
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Paux_R @Tigo_Colombia Es una lucha, solo escalan el caso y te ofrecen disculpas.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.
Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso el asesor tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol
Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Sera que @Tigo_Colombia me descuenta este día completo sin ningún servicio de la factura? Y también el día perdido de el servicio adicional @WinSportsTV ??? 😡😡
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.
Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pésima gestión en sus procesos y en la logística de sus servicios, no son diligentes en nada y terminan culpando al cliente por su mal proceder. @Tigo_Colombia
Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Como para variar, el internet de @Tigo_Colombia está caído.
Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!
Jonathan Rojas 🕊️🚀 (@JonathanAprende) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores de @Tigo_Colombia llevo todo el día sin internet en mi casa. Necesito soporte urgente, mi trabajo se está viendo demasiado afectado.
Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer
#DonRumber Reportero Gráfico y Piloto Bello Ant (@Humbert69894382) reportó hace 51 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Si yo les compro el plan de 35.000 cuando de propone me quiera retirar tengo que hacer filas? 🤔
Joan Sebastian Valderrama (@JSebas_VM) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buenas. Hablo desde Medellín. Hago pública mi gran inconformidad por el servicio irregular de Internet (mayormente) que he recibido en mi hogar desde hace casi 1 año. Una señal parcial y con una fidelidad pobre, contraria al plan que pago.
juanbenjumea (@juanbenjumea13) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
UNE que pasa con TIGO ...Llevó 6 días sin internet, sin TV y sin Telefonía y ustedes siguen " escalando " quién resuelve mi Problema @Tigo_Colombia @Superservicios @marcelocataldo
Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Existirá algo peor que el servio de WhatsApp de @Tigo_Colombia ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia Ese canal no sirve. Es un bot. Solicité un asesor y me dejó esperando... Necesito que me solucionen.
Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 2 minutos
internet de @Tigo_Colombia caído? fingiré sorpresa
Dannys (@steffanycadr) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Desde hace dos hora espero que me atienda un asesor en WPS. Necesito el radicado de la falla para poderla reportar ¡GRACIAS!
Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia QUE YA LES ESCRIBÍ TODO! NO VOY A CONTRIBUÍR A TAPARLES SUS MALOS SERCICIOS YENDOME A HABLAR "AL PRIVADITO" PARA QUE USTEDES NO QUEDEN MAL!!! A MI YA NO ME IMPORTA QUE ME VEAN FURIOSA PORQUE LO ESTOY! MEDIOCRES!
Benitez (@wulfre2) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia han venido presentando reiteradamente un mal servicio a los clientes del sur de B/quilla. La disculpa falla masiva. @sicsuper
Vero Restrepo (@Veronik1140) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Llevo toda la mañana en esos canales de atención por WhatsApp y no solucionan nada... q no tengo los servicios afiliados a mi tigo... a lo q yo pregunto... cual servicio? El q me cancelaron media hora antes de acabar el plazo
Dannys (@steffanycadr) reportó hace 11 minutos
Buenos días @Tigo_Colombia Tengo problemas con el servicio de internet. Estoy llamando a su número y escribo por WSP y no tengo respuesta Estoy trabajando y esas desconexiones me afectan
Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Ya les volví a escribir. El servicio está peor.
Ximena (@Laurita_2684) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hasta cuando aguantar el pesimo servicio!! Q ira
Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje. Espero respuesta.