Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 02/10/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • Fallingpieces Andrés. 🍂 (@Fallingpieces) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola! Necesito información sobre un daño masivo en mi área, me podrían ayudar?

  • And_R6 andres gr (@And_R6) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    La atención en @Tigo_Colombia es muy deficiente, no la tienen clara y lo pasan de asesor en asesor para en últimas no dar una respuesta efectiva ó una solución. Me les voy, fueron 5 años con varios desaciertos, hoy ante uno sin solución, parto.

  • LaNataLara Jenn🌟🐶🌈 (@LaNataLara) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia en mi hogar llevamos más de 2 horas sin ninguno de los servicios del plan hogar ... qué paSa que nada funciona ?? Para cuándo lo piensan arreglar ???

  • AJPRuz Alexis Portillo (@AJPRuz) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.

  • DavidRhenals1 ElRhenals (@DavidRhenals1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @morenoce10 @Tigo_Colombia Es increíble que justamente en los fines de semana pasen este tipo de “errores” y que otro tipo de compañías no las tengan. @Tigo_Colombia ¿invitación a escribir y llamar? Para que si lo dejan en la línea a uno, respondan más bien.

  • Henry0328 Henry Carmona  (@Henry0328) reportó desde Girardota, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

  • Santi__Alzate Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo más de 1 semana sin celular porque a las bellezas de @Tigo_Colombia les dio por bloquear mi celular por error. 😡😡😡 ya cualquier empresa le bloquea el celular a uno así como así, vea pues.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ElCesarPaisa @Tigo_Colombia Y hasta más de 2 horas se demoran en contestar en mensaje privado. Osea que no les importa el cliente y bien caro que es el servicio hogar.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @AndresRaulG @Tigo_Colombia Igual estoy yo con servicio caído. Yo si me puedo retirar porque tengo más de un año el problema Tigo es el único operador en mi edificio y no puedo cambiar que rabia 😡😡😡.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @nattysotoc @Tigo_Colombia Obviamente Tigo es la empresa más odiada de Medellín! Y si uno se quiere cambiar de operador no puede ya que Tigo controla el monopolio de telecomunicaciones en todo Antioquia! Un porquería 😡😡 de empresa.

  • HernanOrtizNoug Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevamos 3 cortes de servicio de varias horas en internet fijo y TV en #Medellin en 5 días. Que lamentable descenso en la calidad del servicio. Creo que cambiaré de operador.

  • JunchisD juanchis derecha (@JunchisD) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!

  • Camilo_Sdvsff Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El caso está está escalado con el área de 3 nivel, para casos reiterativos o insistente, y aún así la falla persiste, que garantías ofrece @Tigo_Colombia en estos casos ?

  • mejiva Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo una semana con la señal intermitente que pasa? Es culpa de Petro? Respeten los usuarios. @sicsuper

  • saurezca carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia revisen su publicidad engañosa ofrecen dos meses gratis y amazon prime y no tuve ninguna de las dos, cuando hice el reclamo solo me dijeron que la promoción solo estaba vigente si la instalación me la hubieran hecho en marzo y la hicieron el 2 de abril @sicsuper

  • MariaMilenaV Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Katyagalindo @Tigo_Colombia No le aconsejo que tome el servicio de Tigo ya que se ha vuelto perverso y a la vez carísimo 💵💵💵💵

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @julianchaparroc @Tigo_Colombia Te confundes Tigo en red móvil es bueno pero en servicio hogar son lo peor!

  • HugooZam Hugo Zambrano 📿 (@HugooZam) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Gracias, pero no. El servicio que me ofrecen no sirve. 🥲

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Oye Tigo tu internet apesta hasta ni sirve para jugar un videojuego online! Ah y ping de 5000 ms

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • drdz04 Die & go (@drdz04) reportó

    Gracias @Tigo_Colombia por hacerme perder todo el día en la casa esperando el servicio técnico ya que no tengo internet hace días y la excusa fue que el técnico no sabe la dirección… la dirección que en cada llamada ratifican… la que saben a dónde cobrar🤬🤬

  • baks00 baks00 (@baks00) reportó

    Que desastre @Tigo_Colombia no generan factura de septiembre, aparece para pago octubre y para terminar siguen agregando un servicio que se canceló hace meses! 🤦🤦

  • julmauper julmauper (@julmauper) reportó

    @Tigo_Colombia Ustedes lo único que hacen es burlarse de los clientes. 8 días y contando esperando para organizar un teléfono... la demora porque no tienen agenda disponible. Lo único que les interesa es facturar y cobrar.

  • S61100673 El Sisañero! (@S61100673) reportó

    @Tigo_Colombia Si les importara. Pasarian un dia por la oficina de @GranEstacionCC o mirarian las camaras. Cuando la gente les tiene que llevar comida tintos y demas para que les solucionen el problema. Que nunca dan copias de lo que hacen firmar a uno. Por que usted los encubren.

  • nicolas0814 Nicko Mora (@nicolas0814) reportó

    @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 La experiencia es que ustedes son unos ladrones y en pésimo servicio, empresa desagradable y ladrona

  • HugoAriza80 Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó

    @Tigo_Colombia que tal el cinismo, llevo seis días sin servicio y ellos dicen que no es culpa de ellos, así que debo pagar el mes completo. Tan pésimo servicio y ademas ladrones

  • julmauper julmauper (@julmauper) reportó

    @Tigo_Colombia @UranRigoberto por cuanto se torcio para hablar bellezas de esta porquería de empresa y salir a decir mentiras en tv? Lo único efectivo en esta basura de empresa es el cobro a los clientes y suspensiones... porque de resto ante reclamos solo disculpas pero nada de soluciones

  • lunaticata Cata 🇨🇴 (@lunaticata) reportó

    Si usted está pensando en adquirir un plan en @Tigo_Colombia piénselo bien porque a cada rato ILEGALMENTE “actualizan el contrato” intentando tumbarlo cuando UN CONTRATO ES ENTRE DOS PARTES EL CONTRATANTE Y EL CONTRATADO Y NO NO LO AUTORICÉ NUNCA!!!

  • Lacnico4 Alvaro Mejía Vásquez (@Lacnico4) reportó

    @Tigo_Colombia me pasé a Tigo el mes pasado comprometiéndose a enviarme la factura junto con la del internet al apto y no lo hicieron. Me cortaron el servicio de celular por culpa de Uds. como vamos a hacer para poder cumplir mi misión como periodista. Que irresponsabilidad.

  • xkillmec cie🏳️‍🌈 (@xkillmec) reportó

    Su internet es la peor ****** que existe @Tigo_Colombia