¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Andres B  (@afbaronp) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia resulta que despues de una hora al tel su “sistema” no funciona y no logran registrar mi cancelación de servicio de TV. Que raro no? Abusivos! @sicsuper que hacer en ese caso donde ni siquiera podemos abrir el caso?

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

• MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca me resolvieron el problema Tengo este num de registro de lllamada 1-CO5PV219X Estoy sin canales hace 3 dias Esta empresa cada vez peor. Malísimo servicio.

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

• Steven Naranjo (@stivennaranjo2) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parece mentira pero en Medellín la señal de @Tigo_Colombia es pésima...

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper llevo ya 2 meses sin teléfono fijo, pago por ese servicio cumplidamente, pero @Tigo_Colombia no me da una solución y el cobro de la factura sigue llegando por el mismo valor, que hace uno @TalCualOficial ??

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Con todos los números de las quejas e incidencias que tengo con @Tigo_Colombia seguro me ganó el chance todos los días. Fatal servicio al cliente. Ya ni para que pelear, las relaciones tóxicas, simplemente hay que darles el mejor final.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

• DARÍO RINCÓN J. (@dariorinconj) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hoy los técnicos que fueron a instalar el servicio, visiblemente molestos porque les pedí que la instalación la hicieran por los ductos y no por fuera, decidieron dejarlo botado porque no trabajan sino hasta las 4:00pm. Creía que son malos, pero son perversos

• Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia súper molesto con su servicio e inestabilidad del Internet. Más de un mes con este problema y jamás responden pero si cobran muy puntualmente. Son el asco 😡🤬😡🤬😡🤬

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y entonces cuantos días más tengo que esperar para que me restablezcan mis servicios?? Todo funcionaba bien y de repente deja de funcionar, sin más... llevo dos días intentando recibir respuesta pero solo ignoran los mensajes.

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas, llevo varios días con el servicio intermitente nuevamente, pero demasiado malo está

• MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Siguen sin resolver el problema es increíble que me instalen dos decos y ni siquiera los registren en la plataforma. Llevo casi una semana perjudicado. @Superservicios

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio que ya @Tigo_Colombia en su servicio móvil colmó mi paciencia

• luis (@invaderlucho) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como es posible que me levanto temprano para hacer una actividad de mi trabajo y volvemos a estar sin servicios en menos de 1 mes de nuevo por un daño en el sector hasta cuando vale? Afecta empleos de muchos @sicsuper

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio está caído, a parte me iban a corregir la factura desde hace más de 20 días y nada. Me confirman por favor q qué hora se restablece el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Elvira (@AnaElvi76525025) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio 365 días no han sido suficientes para arreglar un daño

• El Cucho Saruman (@EmpanadaConAj2) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia llevo 5 días sin internet ki telefono. 2 visitas técnicas que han incumplido... Dos meses con servicio intermitente. Pero las facturas si llegan COMPLETICAS. Les escribo por interno y se hacen los enfermos mentales

• El Cucho Saruman (@EmpanadaConAj2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia llevo 5 días sin internet ki telefono. 2 visitas técnicas que han incumplido... Dos meses con servicio intermitente. Pero las facturas si llegan COMPLETICAS. Les escribo por interno y me ignoran

• Vane ➿ (@VanessaQuiMo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Escribí al chat pero las respuestas so nautomicas, no sale opción para el translado del servicio , como puedo gestionarlo ??

• . (@DaluggB) reportó hace 10 minutos

  Lo peor es tener que rogarle a @Tigo_Colombia para que te pongan un servicio que tú vas a pagar

• Néstor Acevedo (@neoacevedo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo ya más de 15 minutos esperando soporte técnico vía telefónica y nada de nada. Ya van más de 2 horas sin internet.

• El Cucho Saruman (@EmpanadaConAj2) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia llevo 5 días sin internet ki telefono. 2 visitas técnicas que han incumplido... Dos meses con servicio intermitente. Pero las facturas si llegan COMPLETICAS. Les escribo por interno y me ignoran. Contesten. Para cobrar si son bien cumplidos

• inghernanjv (@inghernanj) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Mucha velocidad y poca señal. Hay decaimiento d señal en muchas zonas del valle de Aburrá y el oriente antioq. En este momento, llegando a San Jerónimo me reportan por otro operador q sin señal. Marca uno y suena ocupado. @ClaroColombia tiene mejor señal. La publicidad puede todo

• Néstor Acevedo (@neoacevedo) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia O sea, la parte de "no sirve" no la entendieron, verdad?

• Juanita🖤💚 (@JuanitaEspana1) reportó hace 29 minutos

  @valen20011 @Tigo_Colombia Sí, a mí al menos me mantienen fallando