Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 12/02/2025 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín, La Estrella y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBello Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaBello Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • danielg0300 Daniel Gonzalez (@danielg0300) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El SERVICIO ES UNA ******, LLEVO SIN INTERNET TRES DÍAS Y NUNCA CONTESTAN!!!!

  • Santi__Alzate Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo más de 1 semana sin celular porque a las bellezas de @Tigo_Colombia les dio por bloquear mi celular por error. 😡😡😡 ya cualquier empresa le bloquea el celular a uno así como así, vea pues.

  • And_R6 andres gr (@And_R6) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    La atención en @Tigo_Colombia es muy deficiente, no la tienen clara y lo pasan de asesor en asesor para en últimas no dar una respuesta efectiva ó una solución. Me les voy, fueron 5 años con varios desaciertos, hoy ante uno sin solución, parto.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Oye Tigo tu internet apesta hasta ni sirve para jugar un videojuego online! Ah y ping de 5000 ms

  • Fallingpieces Andrés. 🍂 (@Fallingpieces) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola! Necesito información sobre un daño masivo en mi área, me podrían ayudar?

  • LaNataLara Jenn🌟🐶🌈 (@LaNataLara) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia en mi hogar llevamos más de 2 horas sin ninguno de los servicios del plan hogar ... qué paSa que nada funciona ?? Para cuándo lo piensan arreglar ???

  • Henry0328 Henry Carmona  (@Henry0328) reportó desde Girardota, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @AndresRaulG @Tigo_Colombia Igual estoy yo con servicio caído. Yo si me puedo retirar porque tengo más de un año el problema Tigo es el único operador en mi edificio y no puedo cambiar que rabia 😡😡😡.

  • saurezca carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia revisen su publicidad engañosa ofrecen dos meses gratis y amazon prime y no tuve ninguna de las dos, cuando hice el reclamo solo me dijeron que la promoción solo estaba vigente si la instalación me la hubieran hecho en marzo y la hicieron el 2 de abril @sicsuper

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Katyagalindo @Tigo_Colombia No le aconsejo que tome el servicio de Tigo ya que se ha vuelto perverso y a la vez carísimo 💵💵💵💵

  • MariaMilenaV Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡

  • DavidRhenals1 ElRhenals (@DavidRhenals1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @morenoce10 @Tigo_Colombia Es increíble que justamente en los fines de semana pasen este tipo de “errores” y que otro tipo de compañías no las tengan. @Tigo_Colombia ¿invitación a escribir y llamar? Para que si lo dejan en la línea a uno, respondan más bien.

  • AJPRuz Alexis Portillo (@AJPRuz) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.

  • HugooZam Hugo Zambrano 📿 (@HugooZam) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Gracias, pero no. El servicio que me ofrecen no sirve. 🥲

  • HernanOrtizNoug Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevamos 3 cortes de servicio de varias horas en internet fijo y TV en #Medellin en 5 días. Que lamentable descenso en la calidad del servicio. Creo que cambiaré de operador.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @nattysotoc @Tigo_Colombia Obviamente Tigo es la empresa más odiada de Medellín! Y si uno se quiere cambiar de operador no puede ya que Tigo controla el monopolio de telecomunicaciones en todo Antioquia! Un porquería 😡😡 de empresa.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @julianchaparroc @Tigo_Colombia Te confundes Tigo en red móvil es bueno pero en servicio hogar son lo peor!

  • Camilo_Sdvsff Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El caso está está escalado con el área de 3 nivel, para casos reiterativos o insistente, y aún así la falla persiste, que garantías ofrece @Tigo_Colombia en estos casos ?

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ElCesarPaisa @Tigo_Colombia Y hasta más de 2 horas se demoran en contestar en mensaje privado. Osea que no les importa el cliente y bien caro que es el servicio hogar.

  • mejiva Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo una semana con la señal intermitente que pasa? Es culpa de Petro? Respeten los usuarios. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DayanaG18214951 Dayana Gonzalez Ruiz (@DayanaG18214951) reportó

    @TigoCo @unecolombia @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio !! Esta demasiado deficiente y la atención al cliente tampoco funciona !! Por favor solucionen

  • CrimsonAbadeer Dan (@CrimsonAbadeer) reportó

    Y con mi último aliento maldigo a @Tigo_Colombia y su pésimo servicio.

  • MonsaMarcos Marcos Monsa (@MonsaMarcos) reportó

    @Tigo_Colombia Pueden tener millones de antenas pero la atención cliente es pésima, para resolver inconveniente en el cc puerta del norte, perdimos más de 1 hora, el empleado actitud prepotente queriendo obligarnos a comprar un sim nuevo. Tuvimos que hablar con la administadora. PÉSIMO SERVICIO

  • JudithN73034314 Judith (@JudithN73034314) reportó

    @Tigo_Colombia Es el servicio hogar, señal mala, el internet se cae mucho.

  • pabloga70777010 pablo gamboa (@pabloga70777010) reportó

    @Tigo_Colombia no les voy a enviar mensaje Interno, pues a si como me llega el dato del valor a pagar, por que eso si lo tienen claro, les tocara' atenderme Publicamente, eso indica que saben minumero de linea y poseen mis datos, tengo mas de 11 años con este pesimo servicio y seguire' a si.

  • 44LizzetteP Liche ✌🏽 (@44LizzetteP) reportó

    Entre @ClaroTeAyuda y @Tigo_Colombia no sé cuál de los dos es peor.

  • pabloga70777010 pablo gamboa (@pabloga70777010) reportó

    @Tigo_Colombia Cuando empezo' el Problema con el Internet, tuve que mandar a mi señora, y la respuesta, salomonica, era que el contrato tenia mas de 10 años y me tenia que Actualizar,y ojo Unilateralmente me cambiaron las condiciones, y el problema aun Persiste, lo mio era Prepago.

  • Samdvid Samuel David (@Samdvid) reportó

    Pueden hablar que Ockla y Open signal dice que son los mejores pero para mi siempre serán lo peor que puede existir @Tigo_Colombia como es posible que esta señal tan picha viva caída todo el tiempo y ahora toca esperar 8 horas más. Valen huevo!

  • Evert60470057 Evert (@Evert60470057) reportó

    @Tigo_Colombia Pura ******

  • juansotoh_ Juan Soto (@juansotoh_) reportó

    @Tigo_Colombia Por que no hay servicio de wifi desde las 11am de hoy?🙄