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¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 02/02/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • luchavasquez Olga Lucia Vasquez Glez (@luchavasquez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que desgracia el servicio de @Tigo_Colombia, no contestan en el call center, creen que por poner u robot ya solucionan sus problemas @MinTIC_responde

  • tomyko79 Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevamos ya 5 días en que Internet de @Tigo_Colombia no funciona más de 5 minutos seguidos. Esto está insoportable.

  • Juli_abad89 Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Cuál falla en el sector si los vecinos tienen internet? Dejen de improvisar señores @TigouneM @Tigo_Colombia

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia como puedo desactivar el servicio de HBO? Llamo a la linea de atención al cliente y siempre me responde una grabación.

  • osdavid2915 Oscar (@osdavid2915) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Este mensaje decía q en 9 horas el servicio se iba a restablecer, lo@que sería acerca de las 4:00 am, hoy eran las 7:00 pm y no teniamos servicios y fue imposible comunicarnos o tener alguna respuesta por parte de @TigoUne3 en todo el día

  • Lisancor21 Liseth Correa (@Lisancor21) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Venga, llevo una semana con el Internet súper lento. @Tigo_Colombia

  • andresinper Andrés Pérez (@andresinper) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ojalá que ahora que se pone de moda @telegram_es los operadores de redes móviles empiecen a ofrecer planes con este servicio gratuito @Tigo_Colombia

  • gerardbermon Gerard Bermón 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola. Ahora sí necesito ayuda con un servicio. El internet es PÉSIMO. Se cae todos los días hasta por 24 horas.

  • CamiloVerwest Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @CamiloCalleO Le recomiendo que de una vez instaure la queja ante la @sicsuper es la única manera para que solucionan al sus problemas, es pésimo el servicio al cliente y lo peor de todo lo hacen ver a uno como el culpable.

  • jortiz516 jaime Ortiz Martinez (@jortiz516) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia por favor den alguna explicación ? Que pasa con el internet en Belén- Medellin

  • PIPPEOCAMPO El negrete (@PIPPEOCAMPO) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    No hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia

  • JunchisD juanchis derecha (@JunchisD) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Qué servicio tan PÉSIMO el de facturación qué tienen ustedes!

  • PipeDeBarucShop Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

  • Abelard81025896 Abelardo (@Abelard81025896) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia estamos sin el servicio de TV, internet ni telefonía, su ayuda por favor

  • tomyko79 Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Otra vez estamos sin servicios. Anoche se cayó todo el tiempo, y esta mañana no tengo conexión más de 5 minutos seguidos. Qué está pasando?

  • osdavid2915 Oscar (@osdavid2915) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Para que me dejen esperando 40 minutos y me de respuesta un BOT, no gracias

  • SAMAPERA SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pésimo el servicio al cliente de @Tigo_Colombia imposible contactarlos solo antienden computadoras automáticas

  • juang555 JuanGui (@juang555) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona

  • Juli_abad89 Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @TigouneM como pretenden que uno trabaje- estudie desde la casa si no funciona el Internet? Necesitamos una solución inmediata @Tigo_Colombia

  • mateorpo94 Mateo Restrepo (@mateorpo94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Tengo un daño especifico y el call center no funciona si no es para ofrecer cosas y la pagina no sirve tampoco para nadaa. Necesito un humano en @Tigo_Colombia que no me vaya a colgar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • albertoperezba2 alberto perez barros (@albertoperezba2) reportó

    @Tigo_Colombia su internet hogar es una porquería todo el tiempo falla 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • LeydiCamila9 Leydi Camila (@LeydiCamila9) reportó

    @Tigo_Colombia Voy para dos días con problemas de internet. Nuevamente estoy sin servicio. ¿Cómo hacemos?

  • juanesgour Juan Esteban (@juanesgour) reportó

    @Tigo_Colombia Servicio pésimo, y lo peor es que el teléfono de servicio al cliente nunca contestan @sicsuper

  • avahalegii David Andrés (@avahalegii) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo RESPONDAN LOS ***** MENSAJES CABRONES MEDIOCRES DE ******

  • nandreyg Andrea YG (@nandreyg) reportó

    Necesitamos cancelar un servicio en @Tigo_Colombia y cada vez que llamamos algo pasa y no me cancelan, hoy me dicen que no me pueden transferir que excedi el limite jajajjaja tengo grabación o me cancelan o la envió al @sicsuper , espero la llamada , gracias

  • Lufala_ Lufala (@Lufala_) reportó

    @sicsuper Llevo 3 semanas con fallas por parte de la compañía @Tigo_Colombia y ahora ni siquiera contestan sus propios canales de atención. El mismo problema todos los años durante 8 años.

  • Lucho_015_ Apapachador oficial (@Lucho_015_) reportó

    @ladelfrisbee @Bancolombia Jajajajajajaja Es horrible que le responda a uno un bot. Me pasa mucho con @Tigo_Colombia

  • mocampoinnovat1 AMarCe (@mocampoinnovat1) reportó

    Señores @Tigo_Colombia , durante el día de hoy, 1 de abril, en el sector La Hacienda en Cali, no hemos tenido internet y no hay solución luego de llamadas y más ¿qué hacer? Trabajamos con la web, urge solucionarlo. Entre Kra 70 -80 con calles 13 - 18. Cali

  • yeyisgad Mireya Montero (@yeyisgad) reportó

    @Tigo_Colombia Uyyy noooo, no vayan a cometer ese error, es pura publicidad que es la mejor red , ETB Y WOM son 10 veces mejor

  • juanesgour Juan Esteban (@juanesgour) reportó

    @sicsuper Buenas noches, resulta que contraté servicios @Tigo_Colombia hace más de dos meses, y llevo varios días con fallas y mandaron un técnico hoy, y sigue la misma falla, el servicio al cliente es imposible de comunicarse con ellos, aparte de eso me cuando me ofrecen el plan me dicen