¿Tigo está fallando o caído? in Medellín, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (27%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Televisíon | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 5 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Brth's de Medellín (@jesmezam) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia La aplicación Mi Tigo no sirve hace días, que pasa?? No tienen un técnico que pueda repararla
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Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó desde Envigado, Antioquia@RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!
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👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia que servicio de WhatsApp tan pauperrimo, 2 ocasiones me he quedado esperando en esa maravilla de servicio que me respondan y nunca lo hacen. Puse una queja y nunca recibí respuesta y ahora resulta que a ustedes se les da la gana de debitarme
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Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia@prendon @Tigo_Colombia Yo también llevo todo el día con el servicio a medias.
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Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después
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Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, AntioquiaDenunciare publicamente a @Tigo_Colombia quienes mandan correos de cobranzas por que les cancele un servicio, el pago esta al día llamo a su fachada pendeja de cobranzas llamada @TotalDatos y ellos mismos dicen que es un pago para noviembre ahí se ve lo que son @sicsuper
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Ela (@_04mgd_) reportó desde Medellín, AntioquiaEstoy llamando a @Tigo_Colombia para tener respuestas sobre un pago, y me aparece que no existe mi cédula allá, y la app no funciona ni siquiera. 😑
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camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia como hago pues para comunicarme con alguien que me ayude con una falla técnica en mi servicio de TV? Es IMPOSIBLE quw alguien le ayude a uno allá. Incompetentes!
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Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, AntioquiaEl nuevo método de crear una contraseña para poder pagar la factura a través de la app de @Tigo_Colombia es tan inoperante, como todo su servicio 🙄😒
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Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, AntioquiaNo cometan el error de contratar servicios con la peor empresa de Colombia @Tigo_Colombia , son un engaño
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.
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LuisaMRO (@LMRO20) reportó desde Medellín, Antioquia@cescobar9028 @Tigo_Colombia No me sorprende de el peor operador de Colombia, a mi me acabaron de realizar un debito y hace más de 3 meses no tengo ningún servicio con ellos 🤨 tuve cita con la @sicsuper y no hicieron nada como mediadores.
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Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, AntioquiaHoy @Tigo_Colombia está horrible. Ni datos ni hogar funcionan.
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camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;
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Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó desde Envigado, Antioquia@RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper
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José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó desde Medellín, AntioquiaImposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune
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Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia en Mi Plan Hogar tengo #HBO, sin embargo, desde el fin de semana no puedo acceder debido a que me solicita contratar plan, además, valido la información en la App #MiTigo y me aparece una información diferente, solo está correcto el # de Contrato. Ayuda por favor.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J@v13r Cárdenas 🏃🏻♂️🚴🏻♂️ (@rolohumanitario) reportóSeñores @Tigo_Colombia quiero reactivar mi plan pospago. Que hago?
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juan camilo (@juan0989) reportó@Tigo_Colombia Es fácil sacar productos con uds , pero para soporte o servicio al cliente es lo peor, en la oficina del Ventura plaza en Cúcuta para reclamos y servicios se debe hacer una cola larga. Pero para nuevos clientes el incautos las puertas están abiertas. Pésimo servicio
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juan camilo (@juan0989) reportó@Tigo_Colombia Su soporte por línea de WhatsApp es pésimo, mi equipo se bloqueó por Imei y ese medio me dijeron que en 5 días quedaba solucionado. Ayer 29 de junio fue bloqueado el celular y en la oficina de Ventura plaza en Cúcuta informan qué hay una incidencia.
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Mariana Pardo (@Maripardon) reportó@Samuelescor @Tigo_Colombia le hablaran a uno puro cuento y el servicio seguira igual de malo
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Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportóOigan @Tigo_Colombia ¿Ustedes se enloquecieron o QUÉ? Quitan canales, lo dejan a uno un fin de semana completo sin servicio ¿y mandan la factura con un incremento de $30 mil? Se mandan mucho...🥚
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Cristian Forero (@Cristiforer) reportó@Lauag6 @Tigo_Colombia la verdad es que el servicio de este operador nunca ha funcionado bien
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juan camilo (@juan0989) reportó@Tigo_Colombia Ya les escribí y para variar se demoran es responder , en realidad para llevar tantos años en el mercado son deficientes. @womcolombia ofrecen mejor soporte y servicio post venta
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LUIS MIGUEL BOTERO PARDO (@luismiguelbp12) reportó@mj_ss444 @Tigo_Colombia Jajaa estoy poniendo la queja para que le bajen de precio
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Cristian Forero (@Cristiforer) reportó@Tigo_Colombia lo que se necesita realmente es un servicio que no sea tan lento como este
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Andrés Rueda (@OptimusRueda) reportóHago una negociación con @Tigo_Colombia para acogerme un plan hogar con mejor precio, pero al mes me vuelven a subir el precio. Que falta de seriedad! Hacen lo que quieren con el cliente y lo único que le queda a uno es irse con otro operador. @sicsuper