Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

• 
  Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

• 
  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 13 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

• 
  Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

• 
  Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

• 
  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

• 
  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• 
  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

• 
  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

• 
  Luis Córdoba (@SKANS13) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

• 
  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• 
  Cesar_Cera Twitch (@CesarCeraLive) reportó hace 50 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 53 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

• 
  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

• 
  Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  melissa Gómez Cardona (@mely_gomez21) reportó hace 2 minutos

  @anacaritosr @Tigo_Colombia Son unas completas ratas y jamás solucionan, ni siquiera después de uno interponer una queja con radicado y todo @Tigo_Colombia son lo peor

• 
  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia la señal hoy tanto móvil como hogar está pésima que está pasando. Bello, Antioquia

• 
  Samuel (@mellamandavid1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces cual es la gracia, para que estoy pagando un plan de datos que me va a dejar barado apenas se va la luz o se cae el Internet? Sin dudas es de las peores empresas que hay

• 
  Alejo Ortega (@malejortega) reportó hace 5 minutos

  Los datos de @Tigo_Colombia son una completa porquería.

• 
  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 10 minutos

  Hora de buscar otro operador de internet hogar. El de @Tigo_Colombia en el sector Jorge Uribe Botero, Bogotá, ya es insostenible. Y no se ve a nadie de Tigo acá para hacer revisión o mantenimiento. El problema es en el barrio pero a Tigo parece no importarle.

• 
  Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy, 14 de julio, luego de ocho (8) días esperando la visita y después de cuatro llamadas y varios mensajes por esta red X, aún no asisten a la visita programada ... La recomendación de @Tigo_Colombia fue volver a llamar para volver a reportar lo mismo

• 
  Ángela BRein (@alegnabrein) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia suspendió mi internet y me dejó sin poder trabajar. Soy independiente y vivo de mi trabajo desde casa ¿Quién responde por este perjuicio? necesito que mi servicio lo restablezca ya #Cali

• 
  elena (@beca131958) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia no hay derecho con el servicio contratado en aérea rural vinieron cambiaron decos y ya llevo un mes que servicio contratado cae el internet todo el día, el TV no funciona si no a ratos .@superintendenciaindustriayc

• 
  Julián Tobón (@Jtobon90) reportó hace 12 minutos

  Piso el servicio hogar en @Tigo_Colombia en vista que @ClaroColombia nunca lo quiso poner, y resulta que tigo al igual que claro nunca llega a instalar el servicio. Para de empresas malas nos mandamos en este país.

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  JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Es la hora y sigo esperando que se dignen a responder,ni por llamada,ninpor WhatsApp ni por ningun servicio Siempre me dejan esperando El peor soporte técnico de todos el de ese tigo