Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 03/27/2026 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaCopacabana Televisíon
ColombiaMedellín E-mail
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • CarlosJu777 #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia tu estrategia de colgarme la llamada para no cancelar el servicio no va a funcionar. Qué feo.

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡

  • CarlosJu777 #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper @Tigo_Colombia reporto otra estrategia para amarrar las personas al servicio: que el sistema arroja respuestas incorrectas a las preguntas de verificación crediticia. Sinceramente que rastreros.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ha_sabe82 @ClaroColombia @Tigo_Colombia El problema de Tigo son sus precios que son muy costosos y también recalcar que su servicio a desmejorado bastante.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JuanfeManjarrez @Tigo_Colombia Lo del full Tigo es una estafa ya que contratamos un plan móvil en el negocio y nos ofrecían doble de gigas y doble de velocidad por ser full Tigo pero nunca lo hicieron osea que lo del full Tigo es estafa total!

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ustedes no están de mi lado ya que siempre mi servicio se cae o está intermitente!

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @actualidadpanam @Tigo_Colombia Dónde está el vídeo de la mujer que llama al servicio de @Tigo_Colombia me interesa verlo.

  • CarlosJu777 #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper otea vez me colgaron la llamada, @Tigo_Colombia ustedes son lo peor.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @gallo_orlando @Tigo_Colombia Yo le aconsejo que disista del servicio ya que está empresa si responde para vender el servicio, pero si se daña el servicio es un dolor de cabeza llamar a qué le solucionen.

  • Laurita_2684 Ximena (@Laurita_2684) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hasta cuando aguantar el pesimo servicio!! Q ira

  • CarlosJu777 #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper ¿Es justo que en época de trabajo en casa el servicio de @Tigo_Colombia falle una y otra vez? Me podrían orientar, por favor, cómo se interpone una queja formal. ¡Esto no puede seguir así!

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @WilliamG240 @Tigo_Colombia Extraño que ni para vender un servicio sirvan y si uno llama a soporte es más difícil o hasta imposible que un asesor me conteste.

  • FedeMore Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA

  • CarlosJu777 #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ustedes saben que internet es fundamental en este momento. Llevo toda la tarde sin él. Que al final de la tarde restablecían el servicio y ya me dicen que en 5 horas. Yo no quiero que me descuenten de a 7.000 en la factura, quiero un servicio óptimo.

  • CarlosJu777 #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me tiene al borde de un ataque de nervios por su mal servicio. Si me da un infarto ya saben a quién echarle la culpa.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia No cojan ningún plan hogar con Tigo es fraude. Un día el internet está intermitente y al otro día el servicio está caído completamente 😡😡😡 ladrones!!

  • Laurita_2684 Ximena (@Laurita_2684) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia vida hp!! Uno necesitar “servicio” de tigo!! 5 asesores mas de 3 horas y nadie ha podido resolver!! Se daño un decodificar de tv! Necesito un cambio y encima el telefono fijo lleva mas de 3 meses malo y siguen cobrando como estuvieran prestsndolo

  • mmv_034 MATEO (@mmv_034) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¿Y entonces @Tigo_Colombia decide cuánto tiempo deben durar mis llamadas? ¿Por qué que se me caen justo a la hora de estar en línea? La idea de pagar un plan ilimitado es eso, que sea ilimitado, ¿no?

  • hvieirap Hernan Vieira (@hvieirap) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JDValde @Tigo_Colombia Hermanos Quintero son unas alimañas. Mitómanos, corruptos e irresponsables. Cuanto daño le han causado a EPM y a la ciudad de Medellín!!

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JDValde @Tigo_Colombia La empresa @Tigo_Colombia esta condenada a quebrar por su pésimo servicio y además si se fija bien la empresa esta en bancarrota ya que esta en saldos rojos desde 2012!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elondonop Elizabeth (@elondonop) reportó

    @Tigo_Colombia No conozco peor servicio que el de @Tigo_Colombia !!!! PÉSIMOS EN TODO!!!! NO LOS RECOMIENDO!!!!!!!!

  • jotavillalobos Jota Villalobos (@jotavillalobos) reportó

    @Tigo_Colombia Es lo mismo que me dicen den hace 8 días. Y aún el escalamiento no sirve de nada.

  • helmuth03 Helmuth Torres (@helmuth03) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente pero para ventas si me contestan de una y nada de solución

  • StefanyM124 StefACAB (@StefanyM124) reportó

    QUE PASA QUE NO HE TENIDO SEÑAL EN TODA LA ********* SEMANAAAAA, INSERVIBLES @Tigo_Colombia

  • GinaPadillaE Gina Padilla Esmeral (@GinaPadillaE) reportó

    @Tigo_Colombia Hoy estoy plenamente convencida que son lo peor que le puede pasar a alguien. No solucionan un carajooo. Que ineptitud!

  • j_muvdi Jacobo (@j_muvdi) reportó

    Saludos @Tigo_Colombia el 14 de abril radiqué un reclamo solicitando la devolución del 💰 por una portación q por errores de la pag web no se realizó. Desde el 5 de mayo, el reclamo fue resuelto a mi favor. Pero a hoy no he recibido el reintegro de ese 💰.🧐🧐¿entonces cuándo 💰?

  • costurilena 𝓨𝓮𝓵𝓮𝓷𝓪 𝓒. (@costurilena) reportó

    Segundo día de llamadas consecutivas a @Edatel para retirarnos del servicio de Internet y despues de 8 asesores aun no se puede. Cada uno con una excusa diferente. @Tigo_Colombia

  • miradaausente  Esteban Botero (@miradaausente) reportó

    @Tigo_Colombia saludos, después de que nos confirmaron instalación para un nuevo servicio de internet fibra óptica, confirmando cobertura; nos lo cancelan porque no hay espacio en la caja. Que opción hay para expandir las redes? #RionegroAntioquia

  • jagomaca Carlos Gómez (@jagomaca) reportó

    @Tigo_Colombia No es cierto, en zona rural de Cúcuta a 10 minutos vía a Puerto Santander me quedo sin señal.

  • meliroa3 meliroa (@meliroa3) reportó

    @Tigo_Colombia cómo es posible que se esté llamando al operador para el seguimiento de la falla masiva 844257 ubicada en la calle 5# 89-137 de Cali y digan que no aparece ningún reporte??? @sicsuper