¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• D A M I L E R 🏳️‍🌈 (@damileraldana9) reportó hace 46 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es lo peor para brindar un buen servicio. Gas, gas gas.

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 4 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @BussAbussMed @Tigo_Colombia Ha sido uno de mis grandes errores, usar los servicios de Tigo y, más aún, no poder retirarme del servicio

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• Jaime M (@cowboymen1) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 12 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @veronicap64 Siempre la misma respuesta pero no tienen la capacidad de actuar

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• CM (@henaomac13) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sarisbust Ustedes saben la verdadera solución, al menos hagan la reparación

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 21 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El privado sirve para que ustedes escondan el mal servicio. PREFIERO QUE TODOS SE DEN CUENTA DE SU PÉSIMO SERVICIO. TRES MESES PARA REALIZAR UN ARREGLO Y SIGUE LLEGANDO LA FACTURA COMO SI ESTUVIERA PERFECTO. !!!IRRESPONSABLES!!!

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 22 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AkemiAdachi @garamo64 Definitivamente Tigo se dejó ganar de una reparación, si no son capaces, al menos hagan la migración y se evitan tantos reclamos y nosotros disfrutamos de un servicio adecuado a la época que estamos viviendo

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

•  Joha  (@leidyram) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No me cansaré de decir que la empresa Tigo son incompetentes e ineptos,les quedó grande el servicio de mantenimiento. Tres MESES rogándoles que me arreglen los servicios, la respuesta: La caja está apagada por obsoleta. Los obsoletos son ellos.

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alejandro ortiz (@alejoinvader) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @mariaivicent @sicsuper Pero este enlace es para tigo hogar y yo necesito para servicio móvil

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí nunca contestan. Ese chat no sirve para nada. Tengo suficiente experiencia con ese número. Son pésimos en atención al cliente. Contrato 13162321 sin internet hoy. Quedaron de llamar y nada.

• Spago (@spagomanizales) reportó hace 8 minutos

  Que falta de respeto con el cliente de @Tigo_Colombia una hora perdida tratando de cancelar un servicio!!! Llame 5 veces 5 veces me cortaron la llamada!

• Ange Valencia 🦋 (@angevalencia10) reportó hace 10 minutos

  Sres @Tigo_Colombia desde el día de ayer no tengo servicio de Internet, llamo y siempre dicen que es problema de la zona y que están solucionando y aja entonces? Hay personas que están en Teletrabajo. Si les queda grande el problema por favor avisar y me cambio a otro operador.

• El_doctorhouse (@el_doctorhouse) reportó hace 10 minutos

  ¿Ya les había dicho que el servicio de internet de @Tigo_Colombia es un asco? Ah sí, se los dije ayer. Lo que pasa es que hoy está peor que ayer. Es más, este simple tweet lleva más de dos horas esperando para ser enviado.

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no voy a comunicarme con nadie, esos ***** equipos ya los recogieron. Si el hp sistema que tienen es igual de inepto a ustedes, entonces no hay que hacer. Todo el que llame o venga por los equipos, los despacho con su buena vaciada.

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 11 minutos

  @ArmeroTorres @Tigo_Colombia Y como no tenemos ninguna autoridad q los haga cumplir. Estamos jodidos. Que petardo de empresa y empleados , no sirven para nada. Mediocres, ladrones, ineptos, el peor servicio de la historia

• arnold chavarro (@ArnoldChavarro) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Oiga partida de ratas todo un ********* día y no sean comunicado y han dado respuesta pura publicidad engañosa tigo la telefonía como debe ser por que no responden hijueputas ya comencé por esta red ya nos vamos para Instagram para que la gente se entere de esta empresa de ratas

• BetsabeSchmucker (@Betsabeschmucke) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, irresponsables, pagué mi plan me quitaron mis recursos y ahora me salen con que estoy desconciliada y debo esperar 15 días incomunicada

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Qvgran mentira le dan a la gente hoy precisamente paso una asesora vendiendo Tigo hogar le comenté mi caso como mi madre fue engañada por Tigo une al momento de cancelar el servicio y le hizo creer q ya estaba vmcancelado ahora debe una estafa ella me dice q eso es cierto