¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Teléfono (37%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (6%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado y Medellín.
City | Problem Type | Report Time |
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Envigado | Teléfono | |
Medellín | Teléfono | |
Medellín | Wi-fi | |
Envigado | Teléfono | |
Medellín | Internet | |
Medellín | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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María Isabel Marín
(@isamaima) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.
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Conrad
(@SergioC99866366) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
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𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ
(@Viviangel16) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴
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Sergio Builes
(@builes_sergio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tienen sin mis servicios hogar desde las 11AM. He llamado a servicio al cliente dos veces, las dos 20 minutos cada llamada y no contestan, ¿entonces? Que tal que no estuviera al día en mis pagos.
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta
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David Henao
(@Bard0ck) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?
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Sarita Rios G
(@saritariosg) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La señal de @Tigo_Colombia en mi cel pésimaaa
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Simón Cuartas 🏳️🌈
(@scuartasr) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Dejen de poner promociones por todos hptas lados y mejor presten buenos servicios... 😡 @sicsuper qué hubo pues, regulen esta empresa; los que estamos nos queremos pasar por el pésimo servicio y por el robo de pagar por nada, y ellos queriendo captar más gente, ¡trabajen!
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Ariel Ochoa A.🇨🇴
(@Ariel8a) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué dolor de güevas ese servicio al cliente @Tigo_Colombia, esas llamadas a la línea se quedan mudas, cobran equipos que ya recogieron 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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CeJota
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @animesa Cómo les parece que la vez que intenté cancelar el servicio había tenido que hacer un trámite antes y me habían preguntando las mismas preguntas que luego ustedes le hicieron. Y oh sorpresa: en el primer trámite (con otra entidad) todo funcionó perfecto y con ustedes: dizque no
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Otra nueva semana y una más donde @Tigo_Colombia presta un servicio asqueroso y la @sicsuper tampoco hace ni 💩
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.
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FRANCO EL FRANCO
(@cafc888) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia estoy cansado de llamar cada mes, esperar dos horas ó más en linea y luego tener que ir a una oficina a validar la solicitud de corregir errores en facturación, es el colmo!, una empresa que vende imagen de tecnología y solo es eso imagen, servicio cero. @sicsuper
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Conrad
(@SergioC99866366) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper
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CeJota
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @animesa Si gestiono la salida del servicio ¿me lo van a hacer fácil? (Que me contenten fácil, que me pongan el asesor que es rápido y no me pongan a dar vueltas y que las preguntas esas de data crédito las pueda responder yo y no el asesor por mí). Sigue:
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia a parte de ladrones, de prestar pésimo servicio, son mentirosos y la orientación al cliente en el 🍑 🙄 Dicen una cosa y al otro día cambian de opinión, roban los datos, cobran dos veces, ¡Ay, no! Deberían cerrar esta hp empresa @sicsuper
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Dubal Papamija Muñoz
(@DubalPapamija) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia solicito me indiquen por que un cobro de un servicio que quitaron desde el mes de febrero, me hicieron pagar marzo y ahora quieren que también les pague abril??
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Lina Tobón
(@linamatote) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La belleza de @Tigo_Colombia 🤩: más de un 1 mes para instalar servicio hogar. Llegan los técnicos, instalan todo y ya ajustan + de 4 horas acá, sin hacer nada porque no les dan respuesta para codificar los equipos. Ni a sus propios funcionarios les dan respuesta. ¡🤡!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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William Muñoz
(@djwilmao21) reportó
@JAACJR @Tigo_Colombia Contrata y supuestamente ya mandan los instaladores 10 días después instalan al rato de instalado y falla el servicio Si un arreglo dura más de 24 horas para disque dar solución a una falla técnica
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angel mendoza
(@angello0072) reportó
@Tigo_Colombia Que te puedo contar si desde ayer el 13/05/2022 no hay servicio de voz y dato. No prestan un buen servicio
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Delvis Ibáñez Sevilla
(@delvisibanez) reportó
Estoy mamado de @Tigo_Colombia y su mal servicio, además, pésima atención al cliente.
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FRANCO EL FRANCO
(@cafc888) reportó
@Tigo_Colombia Cual mejorar venden tecnología obsoleta, todo años días dañado los servicios, solo son eficientes para factura y eso que con errores cada mes @sicsuper sancione esta empresa por engañar a las personas.
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fofi77
(@AIDASOFIA7) reportó
@Tigo_Colombia buenos dias se me vuelve a presentar el mismo problema con el equipo
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Alex Chalapud
(@_lexteach) reportó
@Tigo_Colombia antes eras chevere, y yo hasta te recomendaba, ahora esta horrible el internet, que pashuu?
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CaRoLiNa CoRRaLeS
(@MCarocorrales) reportó
Señores @Tigo_Colombia espero que su servicio Nulo durante estos días, se vea reflejado muy bien en mi próxima factura. Anoté ahí porque sino nos vamos de derecho de petición, que de tanto que me llegan, me he vuelto experta.
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CaRoLiNa CoRRaLeS
(@MCarocorrales) reportó
Menos mal que el WiFi de DirecTV se ha portado medio bien, porque en manos de @Tigo_Colombia me hubiese tocado comunicarme por señales de humo. No se puede llamar y mucho menos los Datos se pueden usar. Tigo está en modo: SIN SERVICIO. Que belleza!
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𝕍𝔸ℕ𝔼𝕊𝕊𝔸 𝔸ℝ𝕆ℂ𝔸 𝔸ℝ𝔸𝕌́𝕁𝕆
(@vanessaaroca) reportó
Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en servicio al cliente no atienden de lo único que dan información es de cuando y donde pagar!!
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Luis enrique Cabrera
(@Luisenr61074098) reportó
@Tigo_Colombia Ese Tigono es conmigo, parece POLÍTICOS, SON PURA **** Y PURA LENGUA, q compañía tan pésima, ese servio hogar q prestan es desastroso, y lo peor de todo es q uno como cliente siempre sale perdiendo ante ellos, esta es una pésima inversion