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Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, Envigado, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Wi-fi hace 7 horas
Medellín Internet hace 19 horas
Medellín Corte Total hace 20 horas
Medellín Wi-fi hace 1 día
Medellín Televisíon hace 4 días
Medellín Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • belalca
    juan (@belalca) reportó desde Medellín, Antioquia

    Quienes conocen #LaCasa saben que es un espacio abierto a la cultura y que se financia principalmente por el préstamo de servicios asociados al internet, es decir que sin el servicio contratado con @Tigo_Colombia no generamos ingresos.

  • OSCARGOMES001
    Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó desde Medellín, Antioquia

    Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

  • belalca
    juan (@belalca) reportó desde Medellín, Antioquia

    El pasado miércoles a las 9:19 a.m. reportamos un daño en el servicio de internet contratado con Tigo-Une @Tigo_Colombia con el radicado INC000000816277.

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas, llevo varios días con el servicio intermitente nuevamente, pero demasiado malo está

  • OSCARGOMES001
    Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia el servicio está caído, a parte me iban a corregir la factura desde hace más de 20 días y nada. Me confirman por favor q qué hora se restablece el servicio.

  • apitoriavel
    Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia y entonces cuantos días más tengo que esperar para que me restablezcan mis servicios?? Todo funcionaba bien y de repente deja de funcionar, sin más... llevo dos días intentando recibir respuesta pero solo ignoran los mensajes.

  • invaderlucho
    luis (@invaderlucho) reportó desde Medellín, Antioquia

    Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

  • erikatobonr
    Erika Tobón (@erikatobonr) reportó desde Medellín, Antioquia

    En serio que ya @Tigo_Colombia en su servicio móvil colmó mi paciencia

  • santyspareja
    Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

  • MAURICIOHOYOS
    MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Siguen sin resolver el problema es increíble que me instalen dos decos y ni siquiera los registren en la plataforma. Llevo casi una semana perjudicado. @Superservicios

  • stivennaranjo2
    Steven Naranjo (@stivennaranjo2) reportó desde Medellín, Antioquia

    Parece mentira pero en Medellín la señal de @Tigo_Colombia es pésima...

  • carlosbolivarjd
    Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Como es posible que me levanto temprano para hacer una actividad de mi trabajo y volvemos a estar sin servicios en menos de 1 mes de nuevo por un daño en el sector hasta cuando vale? Afecta empleos de muchos @sicsuper

  • juandavid30
    Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Envigado, Antioquia

    Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???

  • MAURICIOHOYOS
    MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Nunca me resolvieron el problema Tengo este num de registro de lllamada 1-CO5PV219X Estoy sin canales hace 3 dias Esta empresa cada vez peor. Malísimo servicio.

  • carlosbolivarjd
    Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sicsuper Muchas gracias pero ustedes no hacen nada a la empresa @Tigo_Colombia que han sido en reiteradas oportunidades y la cantidad de quejas de los usuarios y no los multan ni nada que tristeza en como está desprotegido el usuario consumidor de estos abusos

  • CARICIO_PEREZ
    Mauricio Perez (@CARICIO_PEREZ) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que @superservicios investigue si la práctica de @Tigo_Colombia suspender el servicio por sectores, sin previo aviso, con la disculpa “se robaron los cables” para obligar a cambiar de teléfono a otra tecnología es lícito. Es a ellos a quienes corresponde investigar y decidir.

  • erikatobonr
    Erika Tobón (@erikatobonr) reportó desde Medellín, Antioquia

    Con todos los números de las quejas e incidencias que tengo con @Tigo_Colombia seguro me ganó el chance todos los días. Fatal servicio al cliente. Ya ni para que pelear, las relaciones tóxicas, simplemente hay que darles el mejor final.

  • LuchoPvilla
    Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @sicsuper llevo ya 2 meses sin teléfono fijo, pago por ese servicio cumplidamente, pero @Tigo_Colombia no me da una solución y el cobro de la factura sigue llegando por el mismo valor, que hace uno @TalCualOficial ??

  • dariorinconj
    DARÍO RINCÓN J. (@dariorinconj) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hoy los técnicos que fueron a instalar el servicio, visiblemente molestos porque les pedí que la instalación la hicieran por los ductos y no por fuera, decidieron dejarlo botado porque no trabajan sino hasta las 4:00pm. Creía que son malos, pero son perversos

  • apitoriavel
    Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó desde Medellín, Antioquia

    Bueno les cuento después de 15 días de tener problemas con los servicios de @Tigo_Colombia decidí cancelar todo, realmente esta empresa era excelente cuando era UNE telecomunicaciones, pero tanta privatización la volvió peor que la competencia 🙄

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BjornIronsideCo
    #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

  • yoboa24
    Yolanda Botero Arias (@yoboa24) reportó

    @Tigo_Colombia , ni para la cancelación del servicio ayudan??? Están graves, no funciona la línea telefónica, el internet pésimo y la tv peor, y eso sí, uno tiene que seguir pagando normalmente como si todo estuviera funcionando de maravilla, es esto posible????

  • SusanaFrancoA1
    Susana (@SusanaFrancoA1) reportó

    @Tigo_Colombia Compre un plan hace 10 días y no me han dado la portabilidad a mi nueva sim, no me dan respuesta y me tienen sin datos ni llamadas, si así es un cliente nuevo, cuestionable.

  • KabsRulz
    kabetosaurio rex 🦖 (@KabsRulz) reportó

    Llevo más de 4 horas sin servicio de celular... Que operador de ****** eres @Tigo_Colombia

  • erikaf_ariasq
    Erika (@erikaf_ariasq) reportó

    @Cabrera16t @Tigo_Colombia Una porquería

  • jpontonco
    johny ponton (@jpontonco) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia son lo peor hoy no hay Internet desde el medio día en palmira valle del Cauca y por ningún medio dan respuesta o una pronta solución.. Que asco de compañía y lo peor es que no deja cancelar como si uno fuera preso de esta empresa incompetente

  • HernandezvalenG
    Valentina Hernández (@HernandezvalenG) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio de internet , nos dejo a muchos sin poder trabajar

  • Manuelzamb15
    Manuel Zambrano (@Manuelzamb15) reportó

    El recibo si llega puntual y sin descuentos por daños en la red, el usuario es el único perjudicado... perverso el servicio de @Tigo_Colombia no ha servido la red en todo el día 😤😤😤

  • Andresuarev
    λ (@Andresuarev) reportó

    Si el internet con ustedes se daña, dura dañado aproximadamente cuanto? 15 días? @Tigo_Colombia

  • jostOZ
    JMOstosG (@jostOZ) reportó

    @Tigo_Colombia hola compré plan hogar adicional a línea móvil, prometieron doble de capacidad para plan datos .. pero nada de nada. ¿Qué hacer?