¿Tigo está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  César Pallares (@copdeb) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

• 
  claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

• 
  Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

• 
  Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

• 
  Julian Arias Cardona (@Julian197a) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio de internet que existe definitivamente, por 3er vez esta semana estoy sin internet y embalado viendo como hago para trabajar 🤬

• 
  Daniela Bedoya Martínez (@DaniBedoya21) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Vida hpta por fin Nacional juega y se cae la transmisión @Tigo_Colombia Ustedes son lo peor 🙃🙃🙃

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Desde anoche los estoy llamando y les he escrito para saber cuando van a arreglar el daño de Internet y no me dan ninguna respuesta por ningún canal.

• 
  Duvan Jimenez!! ☆ (@DuvanJimenez182) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Gracias @Tigo_Colombia para eoe pago Win + para que se caiga la señal cuando juega mi equipo

• 
  mola² (@molaorigen) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

• 
  Shako (@shakoelsh) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Definitivamente ya no hay palabras para la ineptitud de sus servicios, pero es más fácil safarse a la muerte que darse de baja.🔪

• 
  juanrhendon (@JuanRhendon) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia deberían de avisar cuando van a quitar el internet y la señal de televisión 🙄

• 
  Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hay alguna forma de comunicarse con un asesor? Uds tienen el peor servicio al cliente definitivamente.

• 
  mola² (@molaorigen) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Donde @Tigo_Colombia le cobrará a uno por los días con servicio, uno pagaría $20.000

• 
  Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente @Tigo_Colombia es de lo peor cito para servicio al cliente. No hay forma de comunicarse con un asesor y por la pagina web es imposible

• 
  Marilyn (@Mary_toq) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia No sirve de nada. Les escribí hace mas de un mes por el mismo problema y me dejaron en visto. Nadie soluciona

• 
  Duvan Jimenez!! ☆ (@DuvanJimenez182) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me perdi el gol de @nacionaloficial que lindo que sos @Tigo_Colombia señal caida

• 
  Juan Pablo Peláez (@jpelaeza1) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper que harán con @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, más de 4 días sin ningún servicio y no dan respuesta alguna, se lavan las manos mediante una máquina diciendo "3 horas para solucionarlo"

• 
  Laura Catalina (@CataSarria97) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia mi vecina que es una señora de la tercera edad, lleva 1 mes solicitándoles que le cambien el módem. Han venido a hacer revisión técnica diciendo resolver el problema, pero este persiste, no tienen acceso a internet, wifi y esto es de vital importancia para ella...

• 
  Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo me voy a quedar sin servicio de internet y Tv... Llevo llamando desde el 1 octubre necesito una respuesta urgente sobre mis servicios 😡😠

• 
  Juanes.oz¬¬ (@Juanes_oz) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia arreglen el hp servicio que me van a hacer matar de mi hermana!!!😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angela Páez (@angelapaez) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia envían un mensaje diciendo que solucionaron la falla y no es así, llamo y no es posible comunicarme, chat? tampoco... qué hacemos para que funcionen sus servicios?

• 
  Tedicel Montilla (@tedicel) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Cuántas veces tengo q mandar mis datos por DM para q uds hagan algo? Me parece una burla la respuesta q dan

• 
  Don Perchero (@Fachangas1524) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Estaba hablando con asesor vía WhatsApp, no me brindó solución, comunicarse a ese chat es igual de inuficioso, que pésimo servicio

• 
  Luis Fernando (@LuisPaniaguaMaz) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Me afilié a un plan pospago desde hace una semana y no me han activado la SIM Llama uno y le dan Miles de vueltas y no hay nadie que solucione Ya no lo quiero Voy a cancelar

• 
  Maestro Pokémon (@TrogloditaMacho) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia la peor atención, el mayor desorden de sistemas internos y un servicio mediocre. Gracias por no informar, no notificar y hacer las cosas como les da la gana. #tigo #basura #PesimoServicio

• 
  ALVARO JOSE LONDOÑO (@ALVAROLON13) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Lo pasan a uno de asesor en asesor y lo único que saben decir es "estamos escalando su queja" ya no más publicidad engañosa, ojo @sicsuper

• 
  Angela:) (@Ankano04) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia la PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES @sic

• 
  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 22 minutos

  @charlie80180 @Tigo_Colombia Charlie hola, queremos saber en qué estado se encuentra servicio contratado con @Tigo_Colombia , ¿Se trata de un servicio móvil o fijo? Amplíanos la información para explicarte qué más puedes hacer. Quedamos pendientes. 🧐

• 
  ALVARO JOSE LONDOÑO (@ALVAROLON13) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia No les da vergüenza la cantidad de quejas de todos los clientes? Ustedes ofrecen lo que no pueden dar, el servicio hogar es lento y se tildan los equipos, ver Amazon o Netflix es una odisea. Y la telefonía móvil es peor. Una llamada a Tigo dura más de una ht y no resuelven nada.

• 
  José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @wratorres ESO LO SABEN USTEDES QUE SON LOS PRIMEROS QUE VIOLAN LAS ETICAS. NO ESPEREN RESPUESTA MIA