Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 01/30/2025 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Teléfono (31%)

    Teléfono (31%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado, Copacabana y La Estrella.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • sasitarami Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper es muy grave la situación de @Tigo_Colombia, en Medellín por el sector del el poblado, llevamos sin telefonía más de 2 meses y la facturación sigue igual, no dan respuesta, ni servicio al cliente, que acciones se deben interponer? @AlcaldiadeMed

  • martagonza8 Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia otra vez con tv malo,que servicio tan malo el de uds,mínimo una vez a la semana se daña alguno de los 3 ,tv,telefonía o internet.

  • porelservicio Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

  • juandiegobarias Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Lo más increíble es que ya completo 30 horas sin servicio de internet y Tigo que supuestamente trabaja por dar un "bien servicio" no hace nada para solucionarme la no prestación del servicio de internet y televisión.

  • susilondonom1 Susi Londoño M (@susilondonom1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @chichoariasr @Tigo_Colombia ¿7 horas? Menos mal fue un domingo. A este pechito le pasó pero día y medio y porque cortaron el cable que no era. Jajajaj Eso sí, que no falta el robot llamando a las 7:00 a.m. a cobrar facturas que ni se deben.

  • danicatano_ Daniela 👓 (@danicatano_) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    El mismo problema cada mes con @Tigo_Colombia y adivinen qué? No atienden en NINGÚN canal de comunicación.

  • juandiegoorlas Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

  • saraloramaya Sara Lora Maya (@saraloramaya) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia 3ra vez que nos quedamos esperando la instalación de los servicios, juegan con el tiempo de sus clientes y no dan respuesta, hasta cuando el abuso?

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Creo que al paso que voy la "Señora Patricia" y "Doña Gloria" van a parecer hermanitas franciscanas al lado del rosario de insultos que tengo para el servicio inexistente de @Tigo_Colombia esto es un abuso, un robo!!!

  • juandiegobarias Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pensando que no había peor empresa de internet y telefonía y aparece @Tigo_Colombia

  • Monchinni Moises Rv (@Monchinni) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenos días. Necesito solicitar el cambio de servicio de residencia. Por favor proveer un número de teléfono al cual llamar que no sea el 018000422222 o 018000410141 porque nadie contesta! O algún email a donde enviar la solicitud... Gracias.

  • sasitarami Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Gracias por responder, hasta que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud de cancelar el plan, no podré cambiarme de operador.

  • jangulo jangulo (@jangulo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde estoy reportando vía twitter, whatsapp y llamada los problemas en el servicio de internet en #Medellin, al lado del Tesoro en el Poblado, va y viene el servicio. En todos, ni un solo ser humano se pone en contacto, puro BOT que no resuelve.

  • MCAcendra Maria Camila (@MCAcendra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia estoy intentando comunicarme con ustedes para solucionar problemas de la señal de televisión y en día oportunidades se ha colgado la llamada. ¿Qué solución me pueden brindar?

  • CarlosA50987511 mige (@CarlosA50987511) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia esta vendiendo planes con publicidad engañosa, supuestamente pagando la mitad del plan por 3mese lo que es totalmente falso @sicsuper ya la 3ra factura llego por los mismos $ 60.000

  • juandiegobarias Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio de internet y nada que dan razón de cuando se restablece. NO RECOMIENDO SU EMPRESA A NADIE.

  • alejaendocrino Alejandra Vélez . (@alejaendocrino) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia No va a pasar antes de Hacer la fila que no es problema para mi (habiendo conducido una hora dado que las empresas de comunicaciones no pueden solucionar las cosas ni por teléfono ni por internet ) pero que en seria mas cómoda si ponen un parasol afuera .

  • delriogol Oscar Ivan (@delriogol) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia tenía instalación en horas de la mañana de Internet a la hora que el técnico nos visitó no había nadie en casa y no han llamado a reprogramar el servicio con quien me debo de comunicar?

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    ¿Pregunta seria, para usted cual es peor servicio de internet en Colombia? Para mi el peor servicio de Internet hogar es el de @Tigo_Colombia es un viacrucis que no se lo desearía ni a mi peor enemigo, el servicio es tan malo que regalado es caro!

  • juandiegobarias Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Un_Tal_Abdul Abdul Cuervo Rojo. Tu árabe verdolaga. (@Un_Tal_Abdul) reportó

    Si Nacional me tiene ****, imagínense cómo me tienen @Tigo_Colombia, porque desde la semana pasada les solicité traslado de servicios y al día de hoy sigo sin nada, todo porque no saben registrar radicados para el traslado. Ya van tres solicitudes. ¡Inútiles!

  • ancyzar Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó

    @Tigo_Colombia Buen día, estoy llamando a servicio al cliente porque tengo problemas con la conexión de datos, el servicio está muy lento y ya tengo una semana con el problema...

  • lore3125 Lorena Pedroza (@lore3125) reportó

    @Tigo_Colombia @JosLuisIsaza2 Pero cuanto tiempo es el estimado de respuesta???

  • halbisyolima Yolim@ (@halbisyolima) reportó

    Cada día @Tigo_Colombia me suspende el servicio mas temprano. Servicio q tengo pago hasta el ultimo día. Ósea el domingo y hoy me suspenden si no me obligo a pagar el otro mes anticipado no puedo disfrutar por lo q ya pague @Superservicios

  • yilmer0001 ⓨⓘⓛⓜⓔⓡ ⓐⓥⓘⓛⓐ (@yilmer0001) reportó

    @Tigo_Colombia @Jose04041984 Ese WhatsApp no sirve para nada solo es un robot que no ayuda en nada, llevo 3 días esperando que me "mi solicitud sea atendida por un asesor" por el IVR es imposible también, ¿como carajos hace unos para contactarse con ustedes?

  • romerito44a Romerito44 (@romerito44a) reportó

    @Oreo Ritual : Qué constituye un rito. "Canción ritual" Rituales y agüero del profesor Salmón para despedir el 2021, y este comercial es tan malo como el de @Tigo_Colombia donde el chino le faltó pégale al papá para que le compre un celular

  • nic_0125 Nicolas Navarro (@nic_0125) reportó

    @Tigo_Colombia La mejor red del país ? 081067 este código postal es en Venezuela acaso? Ahí no hay señal de Tigo.

  • G10_Charry Geovanny Charry (@G10_Charry) reportó

    Pésimo servicio de televisión hoy de @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia 🤦🤦

  • ElAzulejo_ Jani (@ElAzulejo_) reportó

    @Tigo_Colombia Falso! No hay señal en carretera, no hay señal en el parque tayrona ni en ninguna parte de toda esa zona montañosa... a diferencia de los demás operadores que si cuentan con señal en esa zona.

  • mcardona21 Marce Cardona M. (@mcardona21) reportó

    @ShorySports @Tigo_Colombia Están imposibles. Me ‘respondieron’ por DM, pero no me dieron ninguna solución 😩.