¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 03/26/2026 13:05

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.
Gerard Bermón 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no es una percepción individual. Trabajo con 1000 personas en teletrabajo y ustedes son los que siempre generan problemas, fallas constantes, lentitud, trabajos técnicos a mitad del día. Les quedó grande este año.
Vxlxn (@valenortiz_a) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Necesito ayuda y cuando llamo en servicio al cliente, nadie responde. @Tigo_Colombia
pgallo (@pgallogil) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pilas pues señores de @Tigo_Colombia me llaman y me ofrecen cambiarme de plan, supuestamente 120 gigas de navegación por menos plata de los que pago Hoy día. y llegan los técnicos y me cambiaron el decodificador. Me engañaron Y llamo a la línea y nunca Contestan. @marcelocataldo
JuanGui (@juang555) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona
Gerard Bermón 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola. Ahora sí necesito ayuda con un servicio. El internet es PÉSIMO. Se cae todos los días hasta por 24 horas.
Abelardo (@Abelard81025896) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia estamos sin el servicio de TV, internet ni telefonía, su ayuda por favor
Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros
Javier Pineda (@Javdres) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuántos dias de mal servicio se tiene que aguantar uno? Que pésimo servicio en tv, ya no es sólo en HD, también en canales SD
Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevamos ya 5 días en que Internet de @Tigo_Colombia no funciona más de 5 minutos seguidos. Esto está insoportable.
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué mal día para llevar casi un mes sin tv y no poder ver fútbol 😔😒 @Tigo_Colombia
Javier Pineda (@Javdres) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia cuántos días de mal servicio en los canales HD se deben aguantar los clientes? Gracias
Liseth Correa (@Lisancor21) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Venga, llevo una semana con el Internet súper lento. @Tigo_Colombia
Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Otra vez estamos sin servicios. Anoche se cayó todo el tiempo, y esta mañana no tengo conexión más de 5 minutos seguidos. Qué está pasando?
ANDREA GONZÁLEZ (@andrecarolg) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Que mal servicio el de @Tigo_Colombia
Margara Ortiz (@MargaraOrtizM) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Por que @Tigo_Colombia llama a actualizar un plan con Promocion y pide la fecha de expedición de la cédula ????? 🤔🤔🤔
peggy (@misschanchito) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DanielSanin @Tigo_Colombia Tranquilo q yo dure 2 meses sin teléfono fijo, lo arreglaron duro 15 días, y ahora me demore una hora hablando con ellos por celular y no me arreglaron el problema!
El negrete (@PIPPEOCAMPO) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
No hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia
Mateo Restrepo (@mateorpo94) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo un daño especifico y el call center no funciona si no es para ofrecer cosas y la pagina no sirve tampoco para nadaa. Necesito un humano en @Tigo_Colombia que no me vaya a colgar.
Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Otra vez estamos sin servicios. Año he se cayó todo el tiempo, y esta mañana no tengo conexión más de 5 minutos seguidos. Qué está pasando?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JuanD (@JuanD_G_) reportó hace 3 minutos
@SamaryParra @Tigo_Colombia Con esos malparidos toca comer ****** a diario.
Hugo Alberto Espinosa (@HugoAEspinosa) reportó hace 8 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Alguna llamada recibida, para ofrecer un servicio... Tomada cómo una Aceptación de parte de ella?. Me sucedió con un banco. Un tercero me cobraba a través del banco, algo NO Autorizado. Entregaban información en el banco a espaldas mías. Logré Suspensión de cobros y Reintegro.
Epicurea 🍒💉💫 (@Epicurea88) reportó hace 9 minutos
@JonByron3 @igacColombia @Tigo_Colombia Nunca había tenido ese problema hasta hoy, la verdad.
Andres Leon 🇨🇴 (@anfelelo) reportó hace 9 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los hptas envias mensajes privados a la zar q aparecen en la pantalla de tu celular incluso cuando estas texteando en WhatsApp y hace q uno le de aceptar sin culpa y enseguida te lo colocan en el plan para subirle el precio.
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?
Maryloka (@Marylok10990775) reportó hace 15 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Por qué ventila sus problemas personales. A quién le interesa, a nadie.
Jaime Valbuena (@JaimeVa36574120) reportó hace 18 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia A veces los que apoya uno son los que mas daño le hacen
Harold Ardiila (@Harmons16) reportó hace 18 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo una semana con el servicio muy malo,no sirven los canales de atención,tampoco dan soluciones me subieron más de 25 mil pesos la factura cuando quise cambiar el plan,porque no estaba conforme y antes de bajar subió,no dan solución en ningún lado
Martha Londoño Arango (@martha_ar1) reportó hace 18 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Nadie regula ni les pone el ojo...todos hemos caído en sus entranpeS...no hay derecho!...todos son lo mismo: pésima parrilla y cobran premiun!!!
Alexander Herrera Castillo 🌐❄️🗨️🥑🐝 (@alherca2020) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Sí, que 72 horas más para atender el caso, eso significa que la próxima semana tampoco tendré datos, @Tigo_Colombia es una completa porquería