¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• visy🌺 (@visyalava) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Jajajajajajajajaja ni a bala voy a cambiarme de móvil éxito no quiero tener nada que ver con ladrones como Uds. Igual ya se me han robado saldos de un mes a otro claro con Uds y sus mañas aprendieron rápido la tarea que asco de operador son gas.

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quince días de intermitencia en el servicio de Tv e internet y nada que solucionan, espero que el cobro de la factura se haga de manera parcial, no es justo pagar una factura completa por un servicio mal prestado

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicio de TV, internet y telefonía más de 8horas, si es posible restaurar servicio o para ir buscando quien si pueda prestarlo.

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

• Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que puedo hacer si el proveedor no quiere aceptar la cancelación de servicios y se excusa en el sistema caído a la espera de otro periodo de facturación. Y llamar para ese proceso lo tornan extenso con fin que el usuario desista de cancelar #CRCteOrienta @Tigo_Colombia

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Si el prestador de servicios falla y me deja 1dia sin servicio y no informa, puedo reclamar daños y perjuicios por ese día que no prestó de forma oportuna el mismo #ComunicadosComoEs @Tigo_Colombia

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor un acetaminofén para @Tigo_Colombia que se cayo y se dio duro nada que reacciona y uno como un @#$%& pagando por un servicio que ni se dignan a informar que pasa.

• Shako (@shakoelsh) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente , ni base de datos le funciona. Además del mal servicio del internet fijo y creo que más problema es salirse 🥳

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Algún usuario que tenga de @Tigo_Colombia que nos diga que está pasando que se lleva más de 24horas sin servicio TV, internet y telefonía.

• LEONARDO POVEDA (@leopoveda23) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía

• Sergio gonzalez (@sergio277) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor en la siguiente facturación descuentan todos los días que no he tenido servicio. Gracias

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Ceballos_45 @sicsuper @Tigo_Colombia Más de 24horas sin servicio y nadie responde o dicen que pasó. amigo @Ceballos_45 te aconsejo comenzar a llamar otros proveedores porque no se sabe hasta cuando solucionarán el asunto y va para largo

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia uno paga un plan para tener internet, no para que esa mierda mantenga caída 🤬🤬

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya son 4 días sin internet. El servicio de ustedes es INCREÍBLEMENTE malo!!!

• Manu (@mane9999) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

• Andres Felipe Posada (@posada85) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En realidad no creo que se pueda resolver, la velocidad de subida que uds ofrecen es pésima, y al ocupar toda colapsa la de bajada y no se puede no descargar una foto de 90kb. Solo era una duda porque pasaba eso.

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @alejandrojara99 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia Dicen que solo cuando hay una intermitencia o desconexión total por 48 horas contadas a partir de la llamada de reporte

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio! Llevo 3 días sin conexión a internet y tampoco me dan solución en la línea del Servicio al cliente! 🤨

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• david (@davidguerrec) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Yo me cambié de @MovistarCo a tigo porque supuestamente la señal era lo mejor, en ningún lado hay 4G fue la peor decisión

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia, donde solo tienen dos soluciones a los daños de internet y solo funciona una después de varios días: 1. Reiniciar el módem, que nunca sirve. 2. Hay un daño en su sector, que ocurre cada dos días. La peor red de internet.

• Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó hace 3 minutos

  @NicoleRa01 @Tigo_Colombia De acuerdo , usan mucha publicidad engañosa respectó a la prestación del servicio

• Edwin Baquero (@EdwinBaquero9) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Son la peor empresa se lleva 16 dias sin servicio y no solucionan son unos abusivos con los usuarios y ni acercándose a los puntos presenciales dan ninguna solución solo les interesa robar al usuario porque la factura si llega puntual sin prestar ningún servicio abusivos ladrones

• Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó hace 7 minutos

  @AndresOso09 @Tigo_Colombia Alguna vez lo tuve y te is muchas fallas en la señal , casi en ninguna parte me cogia

• El Pies Barridos 👣🧹 (@olgasaray75) reportó hace 15 minutos

  @DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia Ahora trate de cancelar un plan, nunca va a pasar la validación de identidad. Ese es el juego preferido, vendemos a quién sea, nadie puede cancelar.

• HERNÁN OSORNO GIRALDO (@HOsornoGir) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @supershadai @ClaroTeAyuda Hace muuuuuuuucho tiempo se les viene diciendo de la pésima señal del Internet. Es VERGONZOSO

• Duvian's (@Duvianss) reportó hace 22 minutos

  @DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia No sólo en tigo en @ClaroColombia me aparece una mora por más de 250 usdt, supuestamente saque un celular financiado y plan donde en esa época ni mi familia utilizaba celular ya qie vivía en el campo y era menor de edad, En estas compañías le suplanta los datos sin permiso

• Yalena Jácome (@yalenajacome) reportó hace 24 minutos

  Señores @Tigo_Colombia nos podrían decir qué pasa con la señal de Uds los pueblos de Bolívar en la costa? No entran las llamadas se caen, imposible la comunicación. A muchas personas les ha pasado.

• Alejo Balaguera (@AlejoBalaguera) reportó hace 24 minutos

  @imjgallardo @Tigo_Colombia Movistar NO es la solución...