¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes son increíbles. Me siguen cobrando después de 1 mes de haber logrado cancelar todo servicio con ustedes. Pues no les voy a pagar, no tengo por qué hacerlo. Y ojalá no me vuelvan a cobrar.

• Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @susilondonom1 @Tigo_Colombia Entonces ponte las pilas y comunicalo con otra entidad. Tienes el soporte y no deben reportarte. Pero pilas que ellos no comen de eso e igual lo hacen

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito poner una queja ante ustedes @sicsuper de @Tigo_Colombia ¿Cómo puedo hacerlo?

• Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Uds son los PEOR. En 1 mes 3 veces se me ha caído del todo el internet. Incumplen las citas de reparación en el hogar y cuando vienen que no pueden hacer nada. Y los otros apartamentos con el servicio como si nada. GASSSSS. Otro puente sin internet.

• Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

• Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una porquería.

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Nunca contraten Internet con @Tigo_Colombia , al mes se daña varias veces, es el más costoso del mercado y NUNCA TIENEN SOPORTE!!

• 🤬 (@saldarriagarios) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias, porque me hicieron aburrir tanto que cancele, contraté con @ClaroTeAyuda y ahora disfruto el mejor servicio, gracias de verdad.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se supone que en estos días @Tigo_Colombia hizo mantenimiento para prestar dizque un mejor servicio... Pues bueno, ese servicio sigue pésimo y su mantenimiento no sirve para nada. @sicsuper

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de verdad que así no se puede, y luego son preguntando por q se retira uno, ando sin Internet hace rato y no he podido trabajar......de nuevo fallando

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésima la señal móvil en la ciudad de Bello, en Antioquia. Este municipio es el segundo más grande en cuanto a población en este departamento y es constante LA MALA SEÑAL de Tigo… Tocará buscar otro operador que quiera dar buena cobertura en la ciudad

• Edwin Jerez (Hijo) (@soyelhijo) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es perverso. Llevo 2 días intentando cancelar uno de sus servicios y apenas digo que es una cancelación me tranfieren y me cuelgan.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuál ayuda. No necesito ninguna ayuda. El caso es que TIGO, debe tener sistemas muy malos. Reportan facturas vencidas sin pagar. Cuando si se han pagado.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mil veces los datos y en ese chat sí que es cierto, revisen y me dicen hasta qué hora es el dichoso "mantenimiento"... 🙄

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper que hago si @Tigo_Colombia no me quiere dar soporte por mi servicio, por que ya agende el retiro del mismo?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Larry Anderson Ossa (@larryossa) reportó hace un minuto

  @linaOtalvaro1 @Tigo_Colombia Dos horas 30 minutos y no pude cancelar el servicio 🙁

• Sandra Leone Polo 🍃 (@SandraLeone_P) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito que un asesor de servicio al cliente me llame, por favor. La atención por Whatsapp es muy lenta y cuando llamo a las líneas ninguna opción me comunica con un agente.

• Harold (@Harjies_1798) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia No me interesa nada de ustedes, lo único que quiero es que me quiten el servicio que tengo de línea móvil la cual pague el 6 de enero y aparece suspendída por "no pagar", ojalá me reporten a centrales de riesgo para meterles su demanda @Tigo_Colombia asco de servicio.

• Jholiner Angulo | Mentor de Seminarios Online (@JholinerAngulo) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia me gustaria pedir de su ayuda. Les escribi un mensaje

• Delvis Ibáñez Sevilla (@delvisibanez) reportó hace 6 minutos

  @soyvon3 @Tigo_Colombia Horrible esto

• 🐝JDiaz: (@Diaz_July19) reportó hace 7 minutos

  Los degenerados de @Tigo_Colombia me hacen un reporte del cual nunca me notificaron, retiro el plan el cual no permiten suspender si no está a Paz y salvo y luego llamo un mes después a verificar que no tenga saldo pendiente, después de 3 años salen con que uno debe, ladrones!!

• Vladimir De Los Rios (@Vladelosrios) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC es el colmo el servicio de espera de esta entidad, 1 y 2 horas de espera, que barbaridad. No entregan los turnos para dejar la gente esperando , no cumplen con los horarios de citas.

• Julian C Gonzalez G (@juliancgonzalez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Las malas prácticas de Tigo continúan y operan igual que todas las empresas de telefonía. Me comunico a cancelar el plan de telefonía móvil y con el solo hecho de hacer la solicitud, me cerraron el chat. Necesito solución @sicsuper

• Edier Rivera. (@e_rivera78) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @AndradMendoza Cordial saludo. ¿A mi también me pueden atender por DM? Llevo días intentando hacer un cambio de plan y ponen demasiadas trabas.

• enrique antonio (@enriqueantoni12) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia q porquería de señal y cobran lo q se les da la gana suben los precios sin decir nada pero pagar la factura si envían mensajes llaman y hacen de todo q ladrones q empresa tan mala en todo