Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 03/10/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Medellín, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaEnvigado Televisíon
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • Elipi9 Eli (@Elipi9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Por qué tenemos que pagar por un servicio que no estamos recibiendo? Y quién responde? @Tigo_Colombia @sicsuper

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Por favor no perdamos más tiempo. Ya les digo nivel-1 no me puede ayudar. Nivel-1 dice desconecte el módem por 3 minutos. ES NECESARIO ACTUALIZAR UNOS PROTOCOLOS. Lo hace nivel-2 o nivel-3. Y se demoran 3 minutos. Por favor es en serio.

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Pilas, me dijeron que me llamarían a las 6:00, les advertí, hoy juega Colombia. Me van a dejar esperando y efectivamente, llevo ya 2 meses con problemas No sé necesita ser bruja para saber que TIGO tiene mal servicio. Una vez pesca al cliente lo demás es muy REGU

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya respondí por ese nro. de WhatsApp. Pero la experiencia no fue buena, pues nunca obtuve respuesta. Crearon tres ID requerimientos. Y no fue por ese lado que logré después de 3 días que alguien respondiera. Ya explique necesito nivel 2 o 3 Se trata de actualizar unos protocolos

  • Elipi9 Eli (@Elipi9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Los señores de @Tigo_Colombia nos tienen ya más de una mes sin teléfono en la zona de quinta linda en Medellín, dicen que es un daño de la zona pero no lo arreglan y eso si para cobrar están de primeros! @sicsuper

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia OJO, con TIGO te puedes quedar SIN INTERNET por días. Ayer me aseguraron llamar a las 5:30 p.m. pero NO llamaron. Hoy hasta el momento NO han llamado. No hay derecho. Califiquen ustedes a TIGO. Y la factura por el valor como si hubieran prestado el servicio. OJO.

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

  • Anita0619 Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hola, de nuevo ustedes con el servicio malo. Hptas...

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Cuál es el horario del Soporte técnico especializado? Mi PROBLEMA lleva muchos días. No tengo INTERNET. Cómo les parece?

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Por favor cuál es la forma más eficiente para que me resuelvan MI PROBLEMA. Son muchos días casi que rogándoles.

  • lxgt017 Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo como un mes esperando la instalación de televisión por parte de @Tigo_Colombia y cada vez resultan con mas inconvenientes, qué gente mas inútil

  • restrepoi6 maría victoria restr (@restrepoi6) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Mal servicio el de Tigo, irrespetuoso con los usuarioS

  • CrisGarcia2412 Cris García (@CrisGarcia2412) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    La señal de @Tigo_Colombia esta terrible 😥😤😡

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El 31 de enero me programaron una visita para el 8 de febrero en la tarde, programa por Isabel Cortes me dijo que el caso mío está " caso especial", lógico NO TENGO INTERNET desde hace 2 meses. La visita no se dio Hablé con otro asesor Victor y me dice que

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Dudas yo? Ninguna. Tengo muy claro, que llevo meses SIN EL SERVICIO QUE ESTOY PAGANDO. INTERNET. Y que TIGO NO RESPONDE.🤔

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

  • YairArboleda_ Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

  • sebas_society Sebastian Castro (@sebas_society) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Algún problema con la señal ? Y los datos móviles ? Señores @Tigo_Colombia cada vez estamos peor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Daniela65492832 Daniela Acosta (@Daniela65492832) reportó

    @Tigo_Colombia como es que si son la mejor red móvil del país, su señal es tan deficiente en el municipio de Galapa, tanto en el servicio de Hogar como móvil. Pero son puntuales para su cobro de facturas. Llevamos 6 meses del año y 6 meses con el servicio deficiente y 0 solución.

  • iandresgoz Julian (@iandresgoz) reportó

    No ese @MovistarCo está muy mal de cobertura 4G ... Cuando estaba en @Tigo_Colombia no se me interrumpió ni una vez @AppleMusic que asquito. Pero #Tigo nunca me activó VoLTE y me perdió

  • AlexPulido1965 Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó

    @DChiney_ @sicsuper @Tigo_Colombia Yo llevo 21 días y. No hay poder humano qué arregle esa porqueria de servicio

  • carolinalgas Carolina Colmenares (@carolinalgas) reportó

    @Tigo_Colombia Nunca había conocido un servicio de telefonía tan malo como el de ustedes... Realmente son horribles.

  • AlexPulido1965 Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Me dieron esto hace cinco días #54603y qué Pumed,después 391876 y qué radicado consulta líder,qué horas me solucionan y nada,voy a una tienda Tigo y me dan esto 9873363 como # de incidente,visita técnica 4816850 y nada,ya me toca es ir a qué me quiten esa porqueria de servicio

  • renis79col 𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó

    @lumicaso @Tigo_Colombia Como que estos cable operadores tanto como Tigo, Claros, Movistar es la misma historia, sera que no llegan al país otros competidores ofrezcan mejores servicios a sus usuarios. Todos los días son quejas y malos servicios. Pero para cobrar ahi estan hostigando al cliente.

  • jhonny8106 jhonny lasso (@jhonny8106) reportó

    @sireclamo Me interesa tengo muchos inconvenientes con el servicio de @Tigo_Colombia

  • DChiney_ Daniel (@DChiney_) reportó

    @AlexPulido1965 @sicsuper @Tigo_Colombia Y lo peor es qué responde una **** máquina que no soluciona nada, que impotencia.

  • CorderoMansito George Caldero (@CorderoMansito) reportó

    2° reclamo ante @sicsuper contra @Tigo_Colombia 22-250560-0. Cierran los casos como cumplidos y solo hay falsas promesas y servicios sin instalar. Cada radicado que cierren y siga sin el servicio, usaré el # CUN para nuevo reclamo ante SIC.. vamos en 10 pendientes, cuántos serán?

  • camandotaper ¡Otro perfil de ortografía! (@camandotaper) reportó

    Qué falta de seriedad y compromiso la de @Tigo_Colombia. Hace una semana solicité el traslado del servicio, me lo agendaron para hoy en la mañana. Todo el día en el domicilio esperando, y me dicen que el servicio fue cancelado, porque no se pudieron contactar. Es inaudito.