Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 12/06/2025 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaBello Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaBello Internet
ColombiaMedellín Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • eltablerorayado Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @nattysotoc @nanita821117 El control de daños reputacionales no es suficiente con llevar la conversación al canal privado. Es un hecho que no pueden garantizar la restauración del servicio efectivo en el domicilio del cliente y necesitan responder de otra manera.

  • TheAlarcon Empanada Con Ají (@TheAlarcon) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me ayudan por favor? Llevo más de dos horas sin servicio, en la Estrella Antioquía... Requiero trabajar !!!

  • restrepoluis Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper quiero denunciar de nuevo un caso de suplantación. Contrato # 17772499 hogar a nombre de mi hija Alejandra Restrepo. En realidad no soportamos mas esta situación. Soy cliente de @Tigo_Colombia procederé mañana mismo a cancelar el plan de tel móvil. 🤬

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta

  • eltablerorayado Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @nanita821117 @nattysotoc @Tigo_Colombia "No somos capaces de resolver el problema que armamos, sin embargo, sigue aguantando..."

  • Norxis9 Felipe Garcés (@Norxis9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Después del radicado del lunes, hoy me generan un radicado nuevo sin siquiera tener respuesta del primero.

  • leoariasjota1 Leonardo Arias (@leoariasjota1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué tristeza de servicio el de @Tigo_Colombia ni para comprarles servicios atienden. Llevo un mes tratando de que me vendan y no hay posibilidad de que lo hagan. Cómo acaban con las empresas en este bendito país!!!!

  • leoariasjota1 Leonardo Arias (@leoariasjota1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Si así es con el pésimo servicio en ventas que prestan, cómo sería si fueran bien juiciosos y cumplidores!! La sacarían del estadio!! Pero no 👎

  • AngelCarbajal18 Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues yo también difiero de su publicidad llevo aquí días Esperando al técnico ni siquiera me han llamado para Agendar cita con el técnico, señal pésima wifi pedí cambio de módem y aquí sigo esperando ya 1 semana @sicsuper

  • cafc888 FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas tardes, solicito hoy la cancelación de los servicios , 31 de marzo que es fecha de corte y su asesor me obliga a pagar y quedarme con los servicios hasta el 30 de abril y pagar el siguiente mes, no sean abusivos y conchudos, que descaro de empresa.@sicsuper

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

  • Danielsuarezvoz Daniel Suárez Montoya (@Danielsuarezvoz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia, llevo toda la tarde sin internet y me iban a llamar pero... Sigo sin internet. Estoy atento a su respuesta y ayuda prontamente.

  • VillamilBMauro Mauro Villamil Betancourt (@VillamilBMauro) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"

  • Caromesa22 Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llama uno a que le solucionen un problema y le terminan es creando otro 😡😡😡😡😡

  • CallMeMsLoopz Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó desde Girardota, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Más problemas con @Tigo_Colombia, otra vez por facturación pero ahora en los servicios del hogar. Responde por favor al DM? Gracias.

  • Norxis9 Felipe Garcés (@Norxis9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Mucha disculpa, poca solución, hoy sigue igual de perverso el servicio.

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no tengo internet y con ustedes la comunicación telefónica es imposible.... necesito una solución ya que necesito trabajar.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FAC4131 HACHE (@FAC4131) reportó

    ¿Hasta que hora nos tendrá sin servicio @Tigo_Colombia ? Osea desmejora la atención al cliente, secuestran las líneas, y ahora sin servicio. #TigoOffLine

  • jfdo Fernando Jaramillo Jericó (@jfdo) reportó

    @EDATEL @Tigo_Colombia Lo que se requiere es que ustedes reconozcan la justificada inconformidad con su servicio en Jericó, y que procedan a prestar el servicio por el cual pagamos puntualmente.

  • FAC4131 HACHE (@FAC4131) reportó

    @Tigo_Colombia el servicio está caído desde las 9 de la noche, ¿ @MinTIC_responde quién responde? ¿Cuando entrará en línea @womcolombia #TigoOffLine

  • William06839231 William Villamizar Landazabal (@William06839231) reportó

    @Tigo_Colombia Estamos en bucaramanga, si desean arreglar, llamen al 3156637307, o 3162421262. Esta es la única manera de comunicarnos. Aprendimos el deco de la sala y para completar se daño también, solo dice HDCP ERROR. Que FASTIDIO por Dios.

  • Readymensajes Hedi (@Readymensajes) reportó

    La verdad que servicio tan pésimo el de @Tigo_Colombia estaba viendo una película en Netflix a esta hora y a las 12:30 exactamente se va el internet. Y mi esposa me dice "todos los días a esta misma hora se va el internet" y yo apenas me voy enterando y yo pagando un servicio !!!

  • edanmogo EdMo (@edanmogo) reportó

    @Tigo_Colombia Cambie de plan hace casi un año y todavía me cobran el plan antiguo, y mi velocidad de internet es tan mala que casi no puedo enviar este mensaje y llevo 18 años en la compañía (desde ola) me aburrí ya.

  • juanhenaom juan Bermúdez Henao (@juanhenaom) reportó

    Esos de @Tigo_Colombia no son capaz de garantizar lo que ofrecen de velocidad de carga en el internet ... Ineptos 🤬🤬🤬

  • akkalacran 🦂 (@akkalacran) reportó

    donde puedo cancelar el servicio tan horrible de @Tigo_Colombia ???????

  • FAC4131 HACHE (@FAC4131) reportó

    @Tigo_Colombia Que publicidad más engañosa, cómo se comunica uno si no hay servicio desde las 9 de la noche #PublicidadEngañosa @MinTIC_responde quién responde?

  • jggh1955 Jose G.Gonzalez H. (@jggh1955) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @diegoromerov @Tigo_Colombia Era malo y se dañó.