¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 4 horas
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tuve internet ayer por la noche y otra vez volvió a dañarse. Liquiden esa empresa si es que no pueden prestar bien un servicio.

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper es hora q uds también hagan el trabajo e investiguen las reiteradas quejas y pocas soluciones de @Tigo_Colombia para prestar el servicio por el que uno paga aparte de ser costoso

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Increíble estar pagando por un servicio tan malo @Tigo_Colombia tratar de ver un partido por ESPN 2 es de los más aburrido que puede existir, se pierden todas las jugadas y lo peor es su silencio frente a las quejas

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 34 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• Juan Pablo Gómez Gil (@jgomegi) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @soreygarcia @Tigo_Colombia Seño. Directo a la Super. Hay un ANS de 15 días que por ley deben respetar y si la respuesta no fue resulta a fondo puedes escalar el caso a la autoridad competente. Desafortunadamente a veces toda así :/

• Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hasta cuando voy a tener q esperar q a uds le de la gana de restablecer el servicio de internet y telefonía, llevo 5 días y contando sin ninguno de esos servicios y no dan solución de absoluta/ nada @Tigo_Colombia

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LoaizaSara @Tigo_Colombia @altavistamicasa @yonny1212 El internet en el Corregimiento de Altavista es extremadamente malo.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ni el técnico que enviaron fue capaz de restablecer el servicio de internet y telefonía @Tigo_Colombia Cuanta ineptitud junta en esa empresa. Dan es vergüenza

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace una hora desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Comprometidos y atentos y una puta maquina contestando que hay un hurto en el sector de cables, porque ni con un asesor lo dejan hablar a uno, van 8 DÍAS sin el servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Virginia Gtz Angarita (@Virgi_angarita) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio el de Internet.... Terrible

• oscar ricardo (@ricardo1441) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad el servicio post venta tanto por chat como por teléfono es el peor de todos

• happy1996_ (@cigarrosinsabor) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de Tigo es pésimo, me quiero retirar del servicio y no hay manera humana en que uno se pueda comunicar, lo peor es que las asesoras contestan y si no te cuelgan te dejan esperando para que cuelgues tú, los odio

• María Alejandra Ríos (@mariale94_) reportó hace 15 minutos

  Para que tener un buen celular si con esa señal de los operadores de hoy en día no sirven para nada. Mejor me voy a cambiar a un Nokia 1100, gracias @Tigo_Colombia por tanta involución.

• zamir plaza davila (@zamplaz) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia molesto por el servicio, ya nisiquiera contestan el servicio a cliente, el bot es inservible, no gestiona nada, y estoy sin servicio. Solución y aaaaa 😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• Lina Coronel Aguilar (@LinaCoronel) reportó hace 16 minutos

  Tengo 3 días esperando que @Tigo_Colombia me active el chip. Me tienen sin celular

• patricia lastra (@Pbatemberg) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que yo me muera hoy! Me llegó una factura por casi 80.000 y mi plan lonhabianbajado a 29.000 se pasann

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Esa gestión es apenas hoy,les escribí desde anoche ... Pésimo servicio!!!

• Felipe (@torres_salas) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Hola llevo más de 15 días reportando fallas de servicio. Vienen técnicos a mi casa y al edificio. Dicen que no hay nada que puedan hacer.

• Bren (@brench_gomez) reportó hace 26 minutos

  Día dos sin señal de @Tigo_Colombia