¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nunca vayan a tomar un solo servicio con esa empresa de ******, nunca! Es con uds, sinvergüenzas @Tigo_Colombia

• Carlos Julio (@CarlosJu777) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuando vuelvan a decir “reiteramos nuestra invitación” asegúrense de que si sirva la invitación porque claro que ya fui a la línea y no ha servíos de nada, no funciona bien.

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  .@Tigo_Colombia ... segundo capítulo... dijeron que iban ayer entre la 12 y las 6pm... y ni ayer, ni hoy!!! Nuestro tiempo vale señores!!! Y sacamos a mis papás de la casa toda una tarde, para prestaran su servicio... y nada!!! Desastroso señores!!! Muy irrespetuoso!!!

• Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nattysotoc @nanita821117 Su cliente indicó que sigue sin recibir el servicio. Pregúntele.

• Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son el peor servicio!! Que incompetencia!!

• Alex (@ordoxan) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En lo que va del mes de marzo mi servicio de Internet lleva dos días sin funcionar. Esto como se refleja en la cuenta de cobro.

• ❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó hace 31 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la empresa más usurera de Colombia! Hace tres meses me mudé y quise retirar el servicio de internet y telefonía y hasta el día de hoy no lo han cancelado y siguen cobrando sin falta ! Que vergüenza!!

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia Usted puede hablar de lo que quiera y más si es mal de esos ineptos!

• Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @jsjimeneza @Tigo_Colombia @eltillo2k9 Jajajajaja si me respondieron y por DM me "solucionaron" el problema. A esperar el otro mes a ver si sí.

• Jose G.Gonzalez H. (@jggh1955) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @diegoromerov @Tigo_Colombia Era malo y se dañó.

• ❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó hace 50 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no mas! Ya estuve físicamente otra vez necesito una bendita respuesta no sean ratas.

• Diego Romero Vélez (@diegoromerov) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia en Medellín es pésimo. He llamado 4 veces a reclamar por dos canales de TV que están sin señal y no lo han podido resolver.

• Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @nanita821117 @nattysotoc @Tigo_Colombia "No somos capaces de resolver el problema que armamos, sin embargo, sigue aguantando..."

• Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  A que número se puede comunicar uno pero con un humano, no con un **** robot q no soluciona nada @Tigo_Colombia

• Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nattysotoc @nanita821117 El control de daños reputacionales no es suficiente con llevar la conversación al canal privado. Es un hecho que no pueden garantizar la restauración del servicio efectivo en el domicilio del cliente y necesitan responder de otra manera.

• Juan Camilo Vasquez (@jcvj12) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que servicio tan malo el de @Tigo_Colombia, imposible comunicarse, todos embalados toda la mañana sin internet y no dan solución alguna

• Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosa María (@RosaIGutz) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Sigue esperando la ayuda, ojalá definitiva esta vez

• Maya Parodi (@mayaparodif) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia dos veces esta semana que me quedo sin servicio. Ahora sale que 15hrs tiempo estimado de reparación. Osea no sé cómo voy a trabajar para pagarles la factura.... Pues esa si no baja ni un peso

• Rosa María (@RosaIGutz) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia una vez más todo su servicio dañado , no funciona internet , ni teléfono , ni telecable 🙃

• LinayCarolina Florez (@LinayCaro) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Les enviamos tres números de celular que no han tenido señal todo el día en Cundinamarca y no nos solucionan nada😡😡

• Beto Granados R (@BetoGranadosR) reportó hace 12 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia Van siete horas, SIETE HORAS sin ninguna de las funciones que ofrece su carísimo plan hogar que se daña cada dos o tres días por semana. Como si Santa Marta fuera quien sabe qué selva.

• ❀Angelli❀ (@angelli_celeste) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Quisiera saber por qué el día de hoy el servicio estuvo tan malo. Se fue en la mañana y hace algunos minutos.Puede uno estar haciendo trabajos y no poder entregarlos porque se paga por un buen servicio y este nunca se recibe de tal calidad.

• Diego Ruiz Herrera (@ruizhdiego) reportó hace 17 minutos

  En Colombia el peor operador que pueda existir es @Tigo_Colombia El internet es pésimo y se intenta comunicar uno para hacer un upgrade para subir las megas y es imposible. La atención de los teleoperadores es perversa. Ayuda!!!

• Rosa María (@RosaIGutz) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando la ayuda… Ojalá definitiva esta vez @Tigo_Colombia

• Grace Olarte (@GraceVss) reportó hace 20 minutos

  En @Tigo_Colombia me informaron que me daban respuesta en 3 días hábiles y hoy pregunté y resulta que ellos no me pueden activar la línea que debo hablar con @ClaroColombia mi línea telefónica que he usado por casi 20 años y es mi herramienta de trabajo @sicsuper

• CrMa Iaman (@CmIaman1902) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Es peor ese servicio, un bot 🤖 muy tonto