Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 05/28/2024 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Copacabana, Bello, Caldas, La Estrella y Itagüí.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Televisíon

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

  • jhonjoroba Barajas (@jhonjoroba) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JuanAndresLond @Tigo_Colombia Robo por 30mil? El abogado le sale más caro. Ponga una queja y no de tregua.

  • estegue2 Esteban Osorio (@estegue2) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @HBOGOsoporte Con esta app he tenido la siguiente experiencia: 1. Casi no logro conectar mi cuenta de proveedor , se caía la app o salía cualquier cantidad de errores , hasta que por fin accedí con mi nombre usuario y contraseña habitual.

  • alexposadaa alex p (@alexposadaa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo peor llevo 45 min en la línea y me pasan de un lado a otro

  • deysiberrior Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

  • CarlosJu777 La prima de la manzana (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @conscientelate @Tigo_Colombia Nada. Siempre me dicen lo mismo, que conecte y desconecte el módem. Pero pues, sigue la intermitencia del servicio. Y acá ya estoy con mico esperando a que me contesten de la línea. Abusan de la paciencia de las personas. No digo que me paso de operador porque los demás son peor

  • JunchisD juanchis derecha (@JunchisD) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Me iban a clavar $ 60’000 de una conexión al hogar sin avisarme y aparte $ 51’000 por 3 Decos!!!! Les rinde! Cancelado el empaquetado ayer con los sres de Emtelco. Mire la hora y ni siquiera me han llamado!

  • jspenagos Sebastián Penagos (@jspenagos) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @CarlosJu777 @Tigo_Colombia Tuve Claro y ahora tengo Tigo y no he tenido mayores problemas. No sé si ha sido suerte o qué. Lo único es que en Claro cobran incluso un mes antes de uno usar el servicio. Muy cansones. Me quedo con Tigo.

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @armandofavh @Tigo_Colombia @psf_89 Le aconsejo que no lo haga ese servicio móvil de Tigo es un asco.

  • NicoHerrera27 Nicolás Herrera (@NicoHerrera27) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Soy el único que tiene problemas con Internet de @Tigo_Colombia en las ultimas 24? La red parece un electrocardiograma. Lo máximo de bajada que tengo son 0.5mb cuando mi plan es de 60mb.....

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.

  • posada71 Andres (@posada71) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que problema para poder comunicarse con tigo une, más de tres horas pegado de un teléfono!!

  • andresescobar85 Andres Escobar Uribe (@andresescobar85) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hay alguna forma de hablar con un humano que ayude a resolver un problema después de 20 días.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @_amrv26 @MovistarPlus @Tigo_Colombia Soy cliente de Tigo y ese internet es un asco no se lo recomiendo para nada, Lo que si le recomiendo es que mire Movistar tiene fibra óptica en tu sector ya que es la única solución a los problemas

  • ra_bellos RA.🦊 (@ra_bellos) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ese servicio de internet @Tigo_Colombia esta pésimo, lo normal era llamar 3 veces al año por mal servicio, en lo que va de este año está es la 5 vez.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @freddymaza @Tigo_Colombia Si enserio lo malo es su cobertura pero según la asesora para finalizar este año ya se espera un 70% de cobertura en toda la ciudad

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @yoanmfiguera @Tigo_Colombia Yo como cliente le recomiendo que busque otras opciones pero que no sea Tigo ya que ese servicio es un asco total.

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.

  • FedeMore Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estaba feliz pero recordé que tengo @Tigo_Colombia y no puedo ver series por internet porque su servicio y conexión es sencillamente INEXISTENTE

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anamgrubert ana maria (@anamgrubert) reportó

    @Tigo_Colombia Lo mismo de siempre quitan el servicio cuando les da la gana y de igual forma lo restablecen

  • mariaivicent Maria Isabel Vicente (@mariaivicent) reportó

    @Tigo_Colombia Mientras no me den respuesta a mi queja lo seguiré haciendo público, ya me cansé del mal servicio y que le vean la cara a los clientes.

  • LeoLoDice 🅻🅴🅾🅻🅾🅳🅸🅲🅴 (@LeoLoDice) reportó

    Señores @Tigo_Colombia como es posible que solicito un traslado de servicio, y ustedes aprovechan para hacerme tres contratos diferentes y enviarme tres cobros individuales, cuando yo tengo contratado los tres en uno, solicito solución urgente, que acto abusivo e irespetuoso.

  • lguerra80 Luis Guerra (@lguerra80) reportó

    @Tigo_Colombia y vuelve la burra al trigo, otra vez llegó a mi casa y no hay Internet ni televisión. @sicsuper cuantas veces tengo que estar sin servicio para poder declarar incumplimiento del contrato y cancelar este pésimo servicio?

  • brendaromerom26 Brenda Romero M. (@brendaromerom26) reportó

    @Tigo_Colombia Al Whatsapp que aparece en su página, y que me han respondido sin solucinarme, he explicado mi caso y hasta enviado soportes.

  • lguerra80 Luis Guerra (@lguerra80) reportó

    @Tigo_Colombia para que tienen un app si no se puede reportar un daño, para que tienen una línea si no hay asesores cuando uno llega a la casa, para que tienen redes sociales si tampoco contestan?

  • alejoinvader alejandro ortiz (@alejoinvader) reportó

    @Tigo_Colombia Por ese canal nunca me dieron respuesta , ayer fui a la oficina de plaza imperial y me dijeron que de ayer no pasaba.. Hoy fui a la de gran estación y me dijeron que en las próximas 24 horas se activaba pero yo sigo sin poder trabajar ,no se la verdad para que hice esto.

  • Yeisonfonseca Yeison Fonseca (@Yeisonfonseca) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia por favor que más debo hacer??? Ningún canal con ustedes funciona. Necesito una solución. Llevo más de un mes en esto.

  • julmauper julmauper (@julmauper) reportó

    @Tigo_Colombia Para lo único @Tigo_Colombia es eficiente y nunca presenta fallas, inconvenientes o problemas, es en el cobro/facturación del servicio y el incremento de tarfas

  • Sergiogaleanom Sergio Iván Galeano (@Sergiogaleanom) reportó

    @Tigo_Colombia Aunque usted no lo crea y no es de "Ripley": hoy jueves 4 de marzo completo dos días sin Internet en mi hogar. ¿ Y saben cuando me ofrecen soporte? El sábado 6 de marzo. Como para no creer.