¿Tigo está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 17 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

• 
  SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• 
  Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• 
  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• 
  🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia

  Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.

• 
  Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!

• 
  Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

• 
  Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

• 
  Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio

• 
  Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

• 
  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.

• 
  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

• 
  Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

• 
  Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

• 
  D (@eltillo2k9) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?

• 
  Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura

• 
  Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• 
  Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Sebastián González Ramírez (@JuanSeb71534238) reportó hace 7 minutos

  Las telefónicas en Colombia son un cáncer son de lo peor en especial @Tigo_Colombia se acerca uno a cancelar un plan y le sigue llegando la factura,Rateros.

• 
  caro (@Icarolina03_) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio @Tigo_Colombia

• 
  🇨🇴 Rafa PH (@rafaportohill) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Aún estoy esperando que la supervisora de @Tigo_Colombia Olga Echavarría retorne la llamada que quedó de realizarme hoy jueves en la mañana. @Tigo_Colombia es un DESASTRE !!!

• 
  Iris🦋 (@IrisLorenaQ) reportó hace 14 minutos

  Empresa de ****** que nunca volveré a tomar un servicio com ustedes y a nadie los recomiendo. @Tigo_Colombia

• 
  ***JUNIOR MI PASION* (@leysman19) reportó hace 14 minutos

  @JuniorClubSA y @Tigo_Colombia si no te quitas ese patrocinio de la espalda no vi una monda cuál de los dos es más malo

• 
  PURA CORZO SERRANO (@PURACORZO) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya tienen mis datos, yo estaba esperando la respuesta pero mañana coloco mi queja en la super intendencia de servicio

• 
  ♥Ana Manjarrés♥ (@anatmanjarresg) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Pague la factura desde esta mañana y nada que me ponen el plan, que debo hacer?

• 
  GIOVANNI SALDARRIAGA (@GIOSALDARRIAGA) reportó hace 19 minutos

  Ni mañana ni tarde ni noche, esta 🤬 de servicio de Internet fijo de @Tigo_Colombia no sirve para nada, a esta hora sin internet como la mayor parte del día, solo espero el día en que me pueda deshacer de este martirio @sicsuper

• 
  GIOVANI TORRES BARRIOS "En Resiliencia" (@barrios_giovani) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia, @SIC, @TigoColombia5. Hoy estuve saque turno y estaban desocupados y no me atendieron. Sali al baño, regresé y me dijeron que tenia que tomar nuevo turno y no estaban haciendo nada. Solo mala intención, conocen el caso y no le dan solución. No voy mas.

• 
  GIOVANI TORRES BARRIOS "En Resiliencia" (@barrios_giovani) reportó hace 22 minutos

  Queja. Actuen. Soy médico,llevo dos semanas iendo/tienda Tigo ubicada en el Centro Comercial Occean Mall de Santa Marta simplemente para desbloquear mi línea 3014390656. Ayer me dieron nueva sim card No 8957732111323773845 y nada. @Tigo_Colombia, @SIC, @TigoColombia5, solucionen