¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA
(@ELITANTONIO09) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @marcelocataldo son unas ratas 15 días sin Internet y no arreglan el servicio. @marcelocataldo son unas ratas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Laura 🐝
(@Lola__San) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¡A @Tigo_Colombia no le da ni pena! Se jactan de tener "el mejor servicio en cuanto a veloci..." Pero el peor servicio al cliente, no existe, es nulo.
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Diego Alvarez
(@diegoalvarez12) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@kellybilbao28 @topfutfifa Que internet tenes kelly? A que ping juegas usualmente? Estas en medejean? El gpon de @Tigo_Colombia es la hostia, cuesta un poco mas, pero desde que lo tengo di un salto de calidad grande... piensalo
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Laura 🐝
(@Lola__San) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Queridísimo @Tigo_Colombia , ni tan atentos. Desde el 3 de mayo estoy solicitando el retiro del servicio y lo que hacen es ofertarme "maravillas" ¿Eso es atención? A mi no me parece.
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Laura 🐝
(@Lola__San) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia dejemos esta relación tan tóxica por favor. Tú me retiras el servicio, yo me calmo.
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Esteban Calle Correa
(@EstebanCalleCo1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Malisimo el servicio de @Tigo_Colombia. Desde el aguacero de ayer estoy sin internet. Ya he llamado varias veces y es imposible comunicarse con un operador. @Tigo_Colombia va a llamar a mis pacientes a decirles que no los pudimos atender por que no hay servicio?
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Laura 🐝
(@Lola__San) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo 3 días escribiéndoles por ese medio y no hay respuesta, qué más puedo hacer? Ustedes tienen los medios. Háganlos funcionar.
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Laura 🐝
(@Lola__San) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Si lo de @Tigo_Colombia no es acoso, entonces ¿cómo le llamamos? Retirenme su servicio de internet, desde el pasado 29 de abril desconecté el router y desde el 3 de mayo estoy solicitando retiro: Múltiples conversaciones con asesores, 3 derechos de petición, mensajes por Wapp.
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Camilo Pedraza Díaz
(@capdiaz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y me quede esperando el agendado servicio técnico. Incumplidos. Retirenme el servicio YA.
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Papel Mantequilla
(@FedeMore) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
A veces pienso que me están censurando y no puedo publicar nada pero después me acuerdo que tengo @Tigo_Colombia y es una gonorrea que no funciona nunca
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Laura 🐝
(@Lola__San) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya les he contestado dos veces. Por favor revisan y hablan con el que tengan que hablar de su empresa de nulo servicio al cliente y me retiran el servicio de internet hogar ya ya ya ya ya!!! Qué hp desespero.
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Eugenio Bohorquez
(@CesarEBohorquez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El test de velocidad de @Tigo_Colombia con @Speedtest es una mentira. Hagan sus mediciones con mlab y se darán cuenta. @sicsuper
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Omar Mejía Vásquez👓
(@mejiva) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia desde ayer a la media noche me quedé sin telefonia, sin TV y si internet. Y sigo esperando el arreglo
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA
(@ELITANTONIO09) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el peor servicio de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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César Sánchez C. 🎙️
(@ElCesarPaisa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?
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Jhon Jairo Gutierrez URIBE
(@johngutierrez7) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@dianaperez08 @Tigo_Colombia El peor servicio
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(@____________DBM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de estos hijueputas si es muy nefasto sinceramente Me **** en ustedes una y mil veces, GONORREAS @Tigo_Colombia
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Angel
(@AngelBarrosoD) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @Tigo_Colombia Poseo mis Documentos de identidad Venezolanos. En ese caso que alternativa tendria?
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Laura 🐝
(@Lola__San) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué ********* desespero @Tigo_Colombia Necesito cancelar un servicio de internet hogar y al parecer existen los medios pero son inservibles. Necesito una ayudita amigues, ¿quién ha logrado cancelar servicios con esta empresa?¿Qué tengo que hacer?
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA
(@ELITANTONIO09) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pésimo servicio, no tienen técnicos y equipos para hacer reparaciones. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lina Marcela Jimenez
(@lina0993) reportó
@Tigo_Colombia o me solucionan este tema o me cancelan el servicio sin necesidad de multas porque uds no estan cumpliendo con lo pactado…. Que pesimo servicio y que pesima atencion
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fabio andres peña
(@fabioandru) reportó
@Tigo_Colombia @UranRigoberto No dan respuesta ya les he enviado el recibo de pago directamente del banco y nada se quieren robar la plata avisen dos meses para solucionar pero si fuese @UranRigoberto ay si le corren abusivos ladrónes
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Miss. Sossa
(@DaniSossaU) reportó
@Tigo_Colombia radiqué el inconveniente y la respuesta fue de cero gestión que todo estaba en orden y prácticamente que era falso o que ignorara lo que había pasado… hoy le pasa lo mismo a mi papá? @sicsuper ???
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Jessica Hide
(@adaenelaire) reportó
@Tigo_Colombia Dizque doble velocidad, Doble factura aun después re cancelar el pésimo servicio.
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Mr. Anderson
(@El_Ing3ni3r0) reportó
@Tigo_Colombia Según su soporte técnico no tengo problemas con mi Internet y el módem está bien.
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Louis Gutiérrez H 🇨🇴
(@Yosoyluisito_) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Va a tocar meter tutela a @Tigo_Colombia a cobrarme una exagerada cantidad de dinero por un servicio que no estoy utilizando, se quieren aprovechar de la gente, mandan huevo
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LeoLoDice ✍
(@LeoLoDice) reportó
Los señores de @Tigo_Colombia roban de manera descarada, pase ocho días si en servicio por daño, no me descuentan, pero si me cobra $225.000 incluye 35 de reconexión. 🧾 Quien controla estás empresas @sicsuper
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Sindy Isaza(Q.E.P.D.) 🎀
(@sysaza) reportó
@KRBASS @Tigo_Colombia @sicsuper Cuando trabajé en el call Center de Tigo era muy normal eso, se pone la queja y ellos hacen el ajuste correspondiente, o te explican si tú periodo de facturación cambia. Un traslado debería ser lo más transparente para el cliente pero eso allá funciona así 🤷
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
@TalCualOficial tengo problema con la empresa @Tigo_Colombia desde el 8 de marzo que contrate el servicio mi internet es inestable, desde 17 marzo esperando un técnico y apenas llego lunes 5 abril. Solicité que el tiempo que no he tenido servicio me lo descuente de la factura.
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Teo_rangel98
(@TRangel98) reportó
Quien sea peor en tiempo de espera y atención al cliente si @ClaroColombia o @Tigo_Colombia en ambos perdí aproximadamente 20 min para una asesoría