¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Bello	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Mauricio Lopez Lopez (@maurilop27) reportó hace 33 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @walo1989_1 @EPMestamosahi Incremento en consumo que para ellos es más $... y ni hablar de @Tigo_Colombia se les midió el aceite con la velocidad del Internet ahora en esta época de teletrabajo y colapso...

• Oscar Molina (@oscarsito81) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pregunta para @Tigo_Colombia ustedes se van a dejar ganar de @ClaroColombia que están regalando canales abiertos durante la cuarentena del #Covid_19 para compensar a sus clientes y por otra parte muchas fallas en el internet en estos días en #Medellin por favor informar...

• Clara V. Gallego (@Clara_Gallego) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no entiendo cómo no cancelan un mantenimiento de sus redes teniendo en cuenta que todos estamos trabajando desde las casas. Por favor, ustedes hacen parte de la solución y lo están complicando todo. Nos dejaron hoy sin Internet. Absurdo 😡

• ★hernan gil  (@hernangil19) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ombe no se den pantalla con esas imágenes... ya que el servicio está mal... desde anoche se daño el internet y la televisión... estoy en teletrabajo pero por culpa de ustedes no he podido hacer nada y los niños estudiando virtual 👎🏻👎🏻👎🏻 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle

• Lú (@Evytay) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mucho estamos intentando hacer teletrabajo pero con el servicio de internet hogar de @tigo_colombia es imposible

• Jader Ovalle (@jaderoriginal) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pero @Tigo_Colombia está caído en Belén loma los Bernal... Y nadie dice nada de la compañía

• D A N I E L • G A R C Í A (@danielc_gm) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, en estos tiempos en donde el #TeleTrabajoEs crucial, no es posible que existan fallas en el servicio. Por favor su intervención #urgente, se van a cumplir 24 horas sin servicio en el sector de Rodeo Alto en Medellín. Por favor RT.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

• juan camilo (@juca1102) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sres que pasa con el.servicio en el.sector de Calazans-Medellin todo el día sin internet ni teléfono, y lo mejor en cuarentena. Nesecitamos una solución urgente

• Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de internet deberia ser un servicio Público vigilado por la @Superservicios. No hay suficiente competencia y la calidad del servicio es muy mala. Ahora justo en la epoca de teletrabajo se me cae el internet de @Tigo_Colombia como es costumbre todas las semanas

• jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores de TIGO por que es tan difícil cancelar un servicio con ustedes atravez de su chat de la app mi TIGO me dicen que espere, espero por mas de 30 minutos y me dicen que como no saben de mi el chat ha finalizado, puedo cancelar el servicio por este medio

• Tatanperonomejia🏍️ (@PaperHeroJG) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Ha estado caído desde ayer, esperemos sea solucionado rápidamente.

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia He dado respuesta a ese mensaje porque esa solicitud no me es efectiva. Gracias.

• Jader Ovalle (@jaderoriginal) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó el internet y la tv en loma de los Bernal Belén... Que pasó ahí...

• Mathew👨🏼‍🍳 (@MateoAlvarezS) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otra vez @Tigo_Colombia dañando la quitando la señal de tv y el internet, coman puta mierda ya pues

• SHARON IBAGUE (@SDibague) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia queriendo trabajar desde la casa y nada que arreglan el fallo en el Sur de Medellín. Por favor arreglen rápido la red, nuestro trabajo depende de ustedes.

• LuisFe Zapata (@zetadel91) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El trabajo más improductivo del mundo desde la casa con ese puto internet de @Tigo_Colombia cayéndose cada 10 min 😡

• Juanito Pérez (@juan970911) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  MARICA TENGO 30 putas megas de internet y @Tigo_Colombia me ha hecho quedar mal en dos reuniones de mi trabajo 🙃🙃🙃

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kung Fu Kenny (@kungfugoat) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores llevo más de 12 horas sin internet y los llamo y al solicitar servicio de reparación ponen la grabación de un señor costeño hablando de unos resultados. Esta es la tercera vez ya que me quedo sin Internet qué pasaaaa???

• Luis Gutiérrez (@monlucho) reportó hace 7 minutos

  @AndresOso09 @Tigo_Colombia Se hacen los bobos y uno aguantando tanto mal servicio...no es justo

• Elmasgacha (@EAG2008) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial La estafa más grande es tigo, ofrecen 200 Mb y no pasan de 30, se limitan a pedir que les escriban al interno y no hacen NADA #tigoestafa deberían cobrar por servicio realmente prestado.

• Fernanda Martinez (@fama37893) reportó hace 10 minutos

  @ELTIEMPO Jajajaja.... se habian demorado... todos sabemos que la señal de @Tigo_Colombia es de lo peor

• Maria Rojas (@MarieRouge) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia A nadie le interesa eso, lo que interesa es el buen servicio que ustedes no tienen,está pésimo

• Alexa torres (@alexiitaa1394) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio se volvió terrible, hace suspensiones temporales sin avisar y cambian el ciclo de pago cuando lo desean. Sin informar al cliente y eso es un atropello al usuario y la información que deben suministrar

• Colombiano de raca y mandaca (@siemprehambre1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No gracias,ante todo prefiero la señal

• 🅻🆄🅲🅸🅰🅽🅰 🅽🅰🆅🅰🆁🆁🅾 (@Luciana49993417) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El internet es mu lento y las llamadas se cortan con facilidad

• Elmasgacha (@EAG2008) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia La estafa más grande es tigo, ofrecen 200 Mb y no pasan de 30, se limitan a pedir muebles escriban al interno y no hacen NADA #tigoestafa deberían cobrar por servicio realmente prestado.

• EGG© (@eggml) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ésto ya se me volvió costumbre, cada viernes escribir, preguntándome el porque cada viernes, se cae el internet hogar, osea hasta cuándo de verdad, esto ya es molesto que no puedan tener un servicio estable...