¿Tigo está fallando o caído? in Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Miarivercoach (@miarivercoach) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Oigan definitivamente cuando uno vive en mala vibra nada le funciona, pedí soporte y me respondieron toro el tiempo, tengo respuesta de las 3:00 am y ya de restableció mi servicio, me acaban de llamar a verificar que todo esté ok. Mirar todo con los ojos del amor, esa es la clave
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❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia la empresa más usurera de Colombia! Hace tres meses me mudé y quise retirar el servicio de internet y telefonía y hasta el día de hoy no lo han cancelado y siguen cobrando sin falta ! Que vergüenza!!
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Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve
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Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia.@Tigo_Colombia ... segundo capítulo... dijeron que iban ayer entre la 12 y las 6pm... y ni ayer, ni hoy!!! Nuestro tiempo vale señores!!! Y sacamos a mis papás de la casa toda una tarde, para prestaran su servicio... y nada!!! Desastroso señores!!! Muy irrespetuoso!!!
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Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, AntioquiaPagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia
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Alex (@ordoxan) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia En lo que va del mes de marzo mi servicio de Internet lleva dos días sin funcionar. Esto como se refleja en la cuenta de cobro.
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Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.
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Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia son el peor servicio!! Que incompetencia!!
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Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Pa qué? Pa que estemos 3 días intentando las mismas soluciones de siempre. Al 4 día funciona y esa solución solo dure una semana SI MUCHO? No tengo tiempo la verdad
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Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?
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Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Pues yo no sé si me están haciendo mantenimiento pero no me avisaron y estoy sin servicio desde hace casi dos horas Ya les mandé mensaje interno por favor me ayuden a solucionar lo más pronto mi servicio de telefonía fija internet no tengo servicio
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Juan Camilo Vasquez (@jcvj12) reportó desde Medellín, AntioquiaQue servicio tan malo el de @Tigo_Colombia, imposible comunicarse, todos embalados toda la mañana sin internet y no dan solución alguna
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❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia No, no mas! Ya estuve físicamente otra vez necesito una bendita respuesta no sean ratas.
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Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.
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Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Los mensajes no los responden porque es para cancelar el servicio. Ni siquiera hay opción para ese caso.
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León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Itagui, AntioquiaSaludos @PrimeVideoLat estoy en mi periodo de tres meses gratuitos por haber adquirido un plan con @Tigo_Colombia pero aún así me acaban de debitar el pago de mi cuenta. ¿Cómo revierto esto?
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Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.
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jangulo (@jangulo) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @alvarado_juli Te cuelgan y quedas sin cancelar el servicio. Pones PQR en la página y ni te llega confirmación de recibido, escribes x DM y no@solucionan y ni página de SuperServicio hay para poner la queja, jodidos.
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León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia Ya me comuniqué por el medio sugerido (whatsapp). Veo un poco lento el proceso pero esperaré con fe aclarar el tema. Gracias
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#MuchasGraciasPresi😉 (@omargutie79) reportó desde Medellín, Antioquia@juanmonsalver @ClaroColombia Esta caído también con @Tigo_Colombia nada raro ... ahora dirán que son fallas de origen
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó desde Medellín, Antioquia¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.
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Genny con G (@Ingennysua) reportóLa señal de @Tigo_Colombia una ****** últimamente 🫠
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Leonardo Miquilena (@leonardojosemi4) reportó@Tigo_Colombia Aun continua la falla de la app de tigo desde el día viernes con esta falla
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J Camilo Caballero (@jcamilocaballer) reportó@Tigo_Colombia si a uno se le daña el internet, es imposible lograr obtener ayuda. Tienen un chat que ni abre, no hay como comunicarse, son un desastre
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Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.
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Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportóCon @Tigo_Colombia es complicado... Te responden el mensaje, y si te demoras 10 minutos en contestarles, cierran el caso... Si ellos se demoran 1 hora, no pasa nada... Te tienes que aguantar y esperar a ver si se dignan arreglar el problema...
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Diego Gómez (@dggmezy) reportó@EucaRestrepo @Tigo_Colombia Mismo sector mismo problema desde la mañana. En vez de reconocer que tienen un problema solo hacían sino pedir datos innecesarios cuando los contacté.
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EEUUco (@Bitex_Universal) reportó@Tigo_Colombia @Gaboetcll Tengo el mismo problema por favor resuelvan el problema lo antes posible
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María Fernanda 🤶🏼🎅🏻 (@Maria_Fe1809) reportó@sicsuper SIC solicito su ayuda debido a que la empresa TIGO me robó. Compre un celular que pague hace un mes y ellos nunca me lo entregaron. @sicsuper solicito información de cómo proceder legalmente ya que @Tigo_Colombia me ignora y no responde por lo que compré.
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Alejandro Martinez (@alefan888) reportó@Tigo_Colombia qué pasa con el servicio de Internet en la zona de Chicala en Bosa, desde el viernes que están trabajando y trabajando y seguimos sin servicio.