Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 13:41 GMT-4.
- Internet (66%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (5%)
- Teléfono (3%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó desde Medellín, AntioquiaAlguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.
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Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.
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👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Antioquia2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.
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Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, AntioquiaSerá que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...
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Henry. (@hfuentes8) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.
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OYAMDIM (@OYAMDIM) reportó desde Morro Contento, Antioquia@calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo siempre primero el veneno no? Si fuera castigo lo deja en Medellín y no lo convoca no? ... Está con problemas físicos q es mejor ir cuidando, lo mismo q Victor moreno ....
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Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó desde Morro Contento, AntioquiaEmpecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada
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Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, AntioquiaNo veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.
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JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...
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Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.
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Snei (@sneicastillo) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬
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Mateo (@mmv_034) reportó desde Morro Contento, Antioquia¿Estoy sin internet hogar desde la mañana, qué está pasando con el servicio, @Tigo_Colombia?
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Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, AntioquiaA mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.
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Luis santa (@luchosanta) reportó desde Medellín, AntioquiaLas soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!
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Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, AntioquiaSaludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio
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Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, AntioquiaEl daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.
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Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaEspero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Medellín, AntioquiaMe genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia mi madre, a raíz del mensaje se dirigió a una oficina, y lo grave es que la funcionaria le dijo que estaba inscrita a un plan (mentira) y para que no le lleguen más debía hacer el pago ahí, a ella, que sin eso no le pueden eliminar el plan (continúo hilo).
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Carlos Ararat (@camlx2) reportó@Tigo_Colombia señores de tigo el vierte tuvieron un fallo que me dejó sin servicio hogar hasta el lunes en la mañana y ya hoy de nuevo hay fallas, sean serios
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Juan Ruiz (@jugaru) reportó@Tigo_Colombia Ya me han dirigido tres veces y hablar con un bot es lo peor y más que luego lo mandan a uno a Instagram, que pereza esto. No les basta con ponerlo a voltear en físico para ponerlo a voltear en virtual.
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Alejo ping (@megalejo79) reportó@JackDeLaConcha Tigre per pero peor @Tigo_Colombia es un servicio mas malo y mas costoso, y esclavista a morir a sus empleados les paga mal y les ponen metas irrealizables para que no cumplan, son hps codiciosos y exploqtadores a lo que marca.
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ana maria cuervo ☀️ ♎☀️♎ 🌜♈ (@anycuervob) reportó@DianaMejiaBaron @ClaroColombia Pásate a @Tigo_Colombia es buen servicio
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Alberto Bermúdez (@Abpivi) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Hoy tampoco me atienden me cuelgan el teléfono apenas expongo la queja
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. (@__Arzc) reportó@Tigo_Colombia No tengo internet y nadie contesta para agendar revisión, que pésimo servicio
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Yax27 (@27YaxBarrera) reportóAlguien de @Tigo_Colombia que me ayude a hacer portabilidad? Me cansé de esperar a @ClaroColombia No resuelven nada y el servicio cada vez peor!
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia Nos están contando casi 500 mil pesos de pago por permanencia mínima, pero al verificar el contrato ese monto es una cifra menos y a su vez menos de la mitad de esa cifra, además de que programaron la eliminación del servicio para fin de mes y que debemos pagar Julio.
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Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó@Tigo_Colombia ya he llamado y nada... ayer tuve un cancelacion de una visita estuve todo el dia en la casa y no llego nadie.... como puedo agendar una visita de servicio técnico porque no en la app se puede... sino me resuelven entonces voy a cancelar el servicio