¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
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| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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juan Pablo Gomez
(@juanPab24770997) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia volví a tomar el servicio con ustedes hace 9 días de los cuales llevo sin Internet ni teléfono 2 días es el colmo que no brinden un servicio decente!!
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Natalia Montoya
(@NatyMontoya13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 😶🥵
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Natalia Montoya
(@NatyMontoya13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 👎👎👎👎
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Douglas Fugazi
(@douglasfugazi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Amigos, ustedes se parecen a Duque, desconectado de la realidad. Hace dos horas conversamos por DM, les envié mis datos y las evidencias del corte del servicio, y todavía sigo esperando la respuesta porque seguimos sin señal. Osea ubicate y no pierda el tiempo.
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einer teheran
(@TeheranEiner) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y sigue igual el no servicio de @Tigo_Colombia, que les enviara los datos en privado y luego un numero de contacto y ni para eso sirven por que no ven los mensajes. Más de cuatro horas sin servicios
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juan Pablo Gomez
(@juanPab24770997) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia de los 18 días que tengo su servicio, no he tenido servicio 9 días, en la tarde deja de funcionar y no vuelve hasta tarde en la mañana del siguiente día no han podido solucionar en 9 días!!!
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Sebastián
(@saldarriagarios) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@JulianMCespedes @Tigo_Colombia Bueno si, pero la última semana más malo aún, normalmente falla el 4g está el 3g, pero esta semana ni el 3g funcióna.
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva
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juan Pablo Gomez
(@juanPab24770997) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nuevamente sin servicio de Internet, nada que dan solución definitiva!!!
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Ivan Dario Sanchez
(@ivansan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Vaya respuesta la que me dieron en privado: Tiene programada4 una visita para el lunes. Eso ya lo sabia. Mis preocupaciones son varias, ahi estan, y quisiera respuestas a ellas
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juan Pablo Gomez
(@juanPab24770997) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia más de 22 hrs sin Internet ni teléfono, imposible hablar con un asesor pésimo servicio se escudan en que es falla masiva terrible
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Manu
(@mane9999) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Vamos a completar ya DOS DÍAS sin Internet de @Tigo_Colombia en Santa Elena, cada vez el servicio es más malo y sigue empeorando y esa empresa no hace NADA al respecto
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juan Pablo Gomez
(@juanPab24770997) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia nuevamente sin Internet ni teléfono con esta ya son 3 días sin servicios de 11 que llevo con tigo Terrible servicio!!!
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juan Pablo Gomez
(@juanPab24770997) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia nuevamente sin Internet se cae tipo 6 de la tarde todos los días, son mas de 5 días en lo mismo y no han podido reparar el daño. Por favor solucionen el problema. Es su deber!!!
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Jorge Salgado
(@JorgeSalgado13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hasta hoy estuve con Uds, que pésimo servicio tiene y no dan solución de nada. Mañana cancelo todos los servicios de hogar y celular. Eran nos preferidos pero ya no.
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JuanGui
(@juang555) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Que mal servicio el de @tigo_colombia en el centro comercial Puerta del Norte
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Ivan Dario Sanchez
(@ivansan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Escribo por este medio, pues no veo otro para comunicarme en este momento, como lo explicare en este hilo. El jueves de la semana pasada nos visito un tecnico de telefonia, vio el mal estado de las conexiones y nos informo que en tres dias habiles CONTINUA
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
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Andrea Herrera
(@andreherrerav) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia y esos regalos de cuando uno recarga son la estafa más grande 😡
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Goldenboy78
(@Goldenboy783) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejo
(@Jalejandroocs) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Como asi @Tigo_Colombia cancele mi plan y me llega una factura por 14.900? Cual es esta modalidad de robo?
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Carlos Enrique Ruiz
(@carlosyele) reportó
@Tigo_Colombia Más bien la red que te enreda con unos planes que a la final no te cumplen con lo ofrecido llevo 8 meses luchando por una buena señal de internet y no ha Sido posible me han intervenido según ellos todos los meses el servicio y sigue igual de malo, no se lo recomiendo a nadie.
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Unsabinero
(@unsabinero) reportó
Gracias @Tigo_Colombia por dejarme otro domingo sin internet. El peor servicio del mundo.
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Ricardo Cardona
(@yerry3x) reportó
@Betoel14 @Tigo_Colombia Es diferente el servicio móvil a fijo y el tweet inicial era de red móvil, en servicios de hogar nada mejor que fibra óptica y Tigo no ofrece este servicio, si le incumplieron los pactado termine el contrato unilateralmente con los soportes no pagaría cláusula de permanencia.
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🇨🇴 Nos Están Matando ☹️
(@NosMataUribe) reportó
Srs @Tigo_Colombia El día de ayer y hoy, no salen mis llamadas a #'s recurrentes y con intermitencia recibo internet ¿Qué está pasando con mi línea? Serían tan amables de informarme la anomalía Dure 1 HORA para contactar un asesor en *300 y cuando contestó, cortaron la llamada 😡
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Lola🌻
(@lolcalamidades) reportó
Que servicio tan horrible el que prestan ustedes!!! @Tigo_Colombia llevo toda la mañana intentando contactarme desde mi celular!! Será que se les puede dar la gana de darme un número que si contesten!!!!
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Angie 🤍
(@AngelMoreno04) reportó
@samiosha @Tigo_Colombia Lo más top, llamo a la línea 018000 y una grabación hizo la revisión y el diagnóstico: "se está presentando una falla en tu servicio de hogar. El tiempo de reparación 5 horas" osea no hay ni un técnico que le de manivela!
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Marcela Otalvaro
(@MARCELAOTALVARO) reportó
@Tigo_Colombia Y que titular voy a colocar si no han podido realizar instalaciones por que no hay cobertura en la zona. Un ejemplo de 10 personas que necesitan el servicio solo 5 lo tienen las demás nos quedamos sin el por qué la tecnología de red de cobre no da para que estemos conectados
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Yilian Nathaly
(@YilianNathaly) reportó
8 llamadas en 2 días diferentes a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y aún no sirven los datos en mi celular. ¿Qué puedo hacer en estos casos, @sicsuper? ¿Por ser de plan corporativo no merezco un buen servicio a pesar de estar pagando?
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Jeimmy Fajardo
(@JeiloFs) reportó
@Tigo_Colombia no me funciona el Internet ni parabólica ni nada desde ayer he tratado de comunicarme pero es imposible a traves de un Bot