¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

@Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"

UNE que pasa con TIGO ...Llevó 6 días sin internet, sin TV y sin Telefonía y ustedes siguen " escalando " quién resuelve mi Problema @Tigo_Colombia @Superservicios @marcelocataldo

@Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.

Hola @Tigo_Colombia, llevo toda la tarde sin internet y me iban a llamar pero... Sigo sin internet. Estoy atento a su respuesta y ayuda prontamente.

Pésima gestión en sus procesos y en la logística de sus servicios, no son diligentes en nada y terminan culpando al cliente por su mal proceder. @Tigo_Colombia

@Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta

@Tigo_Colombia Para nada sirven sus mensajes predeterminados si a la hora de la verdad no resuelven nada por el cliente. Tenemos un caso de suplantación de identidad por parte de ustedes y el asesor lo que pide es que esperemos 15 días para solucionar...

@juanalcaser @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia también es malo 🙃

Nunca pero nunca contraten el servicio de @Tigo_Colombia muy mal servicio me han dejado una semana sin internet, sin telefonía fija y sin TV, no les importa es nada

@MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

@ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

@Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!

@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

@Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

@Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso el asesor tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

@Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso la persona encargada tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

@Tigo_Colombia Buenas. Hablo desde Medellín. Hago pública mi gran inconformidad por el servicio irregular de Internet (mayormente) que he recibido en mi hogar desde hace casi 1 año. Una señal parcial y con una fidelidad pobre, contraria al plan que pago.

@Tigo_Colombia Mucha disculpa, poca solución, hoy sigue igual de perverso el servicio.

@Tigo_Colombia buenas tardes, solicito hoy la cancelación de los servicios , 31 de marzo que es fecha de corte y su asesor me obliga a pagar y quedarme con los servicios hasta el 30 de abril y pagar el siguiente mes, no sean abusivos y conchudos, que descaro de empresa.@sicsuper

@Tigo_Colombia Después del radicado del lunes, hoy me generan un radicado nuevo sin siquiera tener respuesta del primero.

@Tigo_Colombia No contesta un asesor se limitan a decir que es un daño y mientras tanto el trabajo en casa aumentando, la semana pasada lo mismo y hoy terrible @sicsuper

@Nataliaescribe @Tigo_Colombia me dejó sin datos desde ayer... Llamo hoy y el soporte es que escalan el caso, me colgaron dos veces y cuando me enviaron a retención, el asesor no me colaboró y hasta se rió... Ya tengo datos, pero luego de casi cinco horas sin servicio y casi una en la línea.

@Tigo_Colombia Falso pido un agente y nada llevo desde las 5 AM sin internet creo que con este ya son 3 días sin servicio estable en el último mes

@Tigo_Colombia A toda hora toca llamar para ajustar servicio de facturación y de servicio técnico ya q es más malo q claro

@sicsuper Movistar me presta un mal servicio, quiero hacer portabilidad a @Tigo_Colombia pero Movistar no lo permite por supuesta mora. Consultando en página y chat de Movistar aparece estado de cuenta al día. ¿Por qué abusan y amarran al cliente?

@sicsuper Puedo detallar la situación por correo? Persiste el cobro infundado de @Tigo_Colombia de un servicio al que ya no estoy afiliada. Para obligarme a pagar, ahora salen con que el servicio de telefonía que elegí cuesta $15.000 mas (que era el valor que pagaba por @PrimeVideoLat)

@shpt98 @Tigo_Colombia Y con la excusa que salen siempre " usted no es el único es un daño general" 🙄🙄

@Tigo_Colombia cuando van a reconectar, dejen de enviar mensajes que no sirven para conectarse con asesores que solo saben dejar en espera. Yo no pago medio riñón quinientos en sus servicios para no tener.

@Tigo_Colombia @TTigoune srs como es que un cambio de domicilio se demoran 8 días en hacerlo? Los días que estaré sin servicio me los descuentan? Llevo 20 minutos esperando en la línea y no responden @MinTIC_responde

Buenas @Tigo_Colombia porqué ninguna línea de servicio al cliente sirve para ayuda en “telefonía móvil”?