¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, La Ceja y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 59 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La mano de Kubin (@juaessu) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia es lo peor que me ha pasado en la vida, compañía inepta y con un servicio pésimo, ahora solo falta que me pierda los grados de la U por culpa de su ineptitud. Además se creen dueños del tiempo de la gente, ¿como que agenciada una visita para todo el día?

• OlgaMolinaresEljaiek (@Olgachechi) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Agradezco una respuesta clara, por favor definan cuál es el menor tiempo posible, han pasado 18 horas, la ultima vez fueron 8 días... SOLUCION DEFINITIVA...

• Alvaro Murcia (@alvaromurcia53) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Actualmente pago 60.000 por un plan. Como hago para retirarme y cambiarme a un operador que está cobrando la mitad?

• Forever18 (@MalejaRoyero) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia necesito que me restablezcan el servicio urgente! Ninguna línea de atención me atiende

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pero este medio no sirve para que me den respuesta?

• Andrés Eduardo (@CoachAndresE) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les envié el texto de “la incidencia”. Por favor me confirmas número de radicado para elevar caso a @sicsuper @Sicresponde Gracias

• OlgaMolinaresEljaiek (@Olgachechi) reportó hace 18 minutos

  @Yise87162373 @Tigo_Colombia Te va a responder que ya tienen identificada la situación y le darán solución en el menor tiempo posible... llevamos 18 horas sin el servicio, las clases virtuales interrumpidas, el trabajo también, será que @Tigo_Colombia nos va a emplear?

• Fumes (@Beetle2014) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ¿que pasa con el canal Caracol, que en Pereira no tiene señal.?

• VIL (@VILYHER8) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia NO SOLUCIONAN NADA, por dm es, comprendemos su situación pero no podemos dar un tiempo de respuesta a su servicio.

• Danny Lee (@DannyLee6x) reportó hace 20 minutos

  Ayer @Tigo_Colombia me dijo que se arreglaría el internet, hoy me salen con que "en 12 horas" ya voy para 24 horas sin conexión, sin trabajar y sin estudiar ... Para cuando entonces?