¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

• Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

• El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 11 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

• Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 32 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

• Juanma (@juanma1408) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

• Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

• David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!

• Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

• Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 52 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

• Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

• 🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 54 minutos desde Tarida, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

• Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Chacon (@Chaconp_) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia La factura siempre llega puntual pero cuando hay un daño los técnicos no pueden llegar puntuales, es una falta de todo que en plena época de virtualidad falle por más de 12 horas los servicios. Que pereza con Tigo

• Jason Gomez (@JasonGomez214) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia señores su señal móvil es una decepción total

• Andres Higuita (@higuitaandres) reportó hace 12 minutos

  @sebastianmejiag @WinSportsTV @Tigo_Colombia Ahhhh menos mal , Ya le iba a dar cálvazos a mi televisor! 😕

• Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @nanita821117 @nattysotoc @Tigo_Colombia "No somos capaces de resolver el problema que armamos, sin embargo, sigue aguantando..."

• 𝓟𝓪𝓾𝓵𝓲𝓷𝓪 𝓜𝓮𝓳𝓲𝓪💚 (@Pauliina_Mejia) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Eh que servicio deficiente el de ustedes, tienen perversa la calidad del canal Win Sport+. 44 minutos viendo el canal todo pixelado.

• Angela Ortega (@GameOve23658604) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Son un pésimo servicio y la supuesta atención que brindan por esta red es un fraude, quedaron de comunicarse con nosotras y nunca pasó nada. Son una estafa y si esto continúa llevaré el caso a la superintendencia de industria y comercio.

• Andrés (@drpo3417) reportó hace 25 minutos

  @YoEraMaycol Total. Y ellos los de @Tigo_Colombia se lavan las manos diciendo que es el 📺. Mañana les cancelo esta vaina. Que mal servicio y peor la atención al cliente. Y la súper silencio cómplice

• Mária (@DMaria_DM) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia a esta hora llegan varios mensajes con códigos de seguridad que no he solicitado... Por favor respuesta urgente!

• nacionalista 🇳🇬💪⚽️2021#17 (@yainernacional) reportó hace 25 minutos

  @WinSportsTV arreglen esa señal o @Tigo_Colombia

• Mauricio Lopez Lopez (@maurilop27) reportó hace 29 minutos

  Señores @Tigo_Colombia su señal hoy de @WinSportsTV en “HD” está súper pixelada, será que se dieron cuenta ya de eso? Mientras tanto, se sigue pagando los mismos $29mil?