¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 17: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Rionegro |
Wi-fi | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉
(@Miranda0205_) reportó
desde
Tarida, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.
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Dimitri
(@gabrivelasquez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa
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Dimitri
(@gabrivelasquez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper
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Sergio Garcés Gómez
(@chechovgn) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo
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Soy Juancho Sierra
(@profejuancho) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA
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David Medina
(@davidmedinao1) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!
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Juanma
(@juanma1408) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.
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El ingrato
(@mellamantommy) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#
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Andres Franco
(@oandresfranco) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.
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Juanchito
(@juandatoro46) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!
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Guillermo González
(@Guiller18561767) reportó
desde
El Caobo, Departamento de Antioquia
Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona
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Guillermo González
(@Guiller18561767) reportó
desde
El Caobo, Departamento de Antioquia
@tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias
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David Medina
(@davidmedinao1) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢
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Don Ramón🇳🇬💚
(@Monchitoverdola) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV
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Lina Marcela Correa
(@linamar302011) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?
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Sergio Garcés Gómez
(@chechovgn) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diegofdo
(@Diegofd15659765) reportó
@JuanSitu @Tigo_Colombia Ellos no contestan, ese es el gran servicio al cliente que tienen.
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CAMILO BETANCUR
(@kmilobeta80) reportó
Ya me siento de la familia @Tigo_Colombia .... me toca llamarlos todos los días. El caso de hoy, preguntar por qué no vinieron ayer?
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jangulo
(@jangulo) reportó
@Tigo_Colombia O sea no hay respuesta a la solicitud, vuelve y juega la enredadera
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Maria Isabel Vicente
(@mariaivicent) reportó
@alejoinvader @Tigo_Colombia Lo peor es que convencen a la gente para que se pase con mentiras. A mí me ofrecieron un plan con descuento por un año, me pase y ahora resulta que era por menos del año el descuento. Es el colmo
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jose david soriano
(@josdaso) reportó
@Tigo_Colombia Si el día de mañana no me dan respuesta prefiero cancelar mi servicio con ustedes ya que no me siento contento con el servicio
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Maria Isabel Vicente
(@mariaivicent) reportó
@Tigo_Colombia Compraron a UNE y se tiraron el servicio. Aún me deben la respuesta a un reclamo y supuestamente me la debían dar lo más rápido posible, eso me dijeron. Si está semana no me la dan pongo queja en superintendencia. Apenas pueda regreso a @ClaroColombia
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santiago
(@santiag11355925) reportó
Y cómo es de esperarse, empieza febrero y @Tigo_Colombia fallando con el servicio de internet. Revisarán realmente de fondo el problema?
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jose david soriano
(@josdaso) reportó
@Tigo_Colombia Desde el día sábado llamé me atendieron en la línea de atención al cliente, pero nada que me dan respuesta al requerimiento entro a ver mi cuenta en Tigo app y este mes también me van a cobrar @PrimeVideoLat y nada que tengo el servicio ustedes por favor me puedes dar respuesta
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Jairo Castaño
(@JairoCa23748814) reportó
@Tigo_Colombia Muy pésima la asesoría y atención en punto Tigo de Mercurio SOACHA , para cambiar mi # me vendieron otro plan , y el número de puede cambiar solo llamado al servicio línea *300 me cobraron y ahora no me devuelven dinero , señores Tigo por favor solucionarme algo .
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MaryContreras
(@MaryContrerasA) reportó
@Tigo_Colombia @MiguelFajardoH Ya les escribí por all y por el chat y nada... Cúanto mas debo esperar por mi servicio??? Me toca salir de casa a mi oficina, donde mi oficina no me lo exige por protección a mi salud y ustedes si me hacen salir de mi casa... @MinTIC_responde