Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Estrella
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Teléfono | hace 23 días |
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Rionegro
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Internet | hace 2 meses |
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La Ceja
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Teléfono | hace 3 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 4 meses |
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Envigado
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Televisíon | hace 4 meses |
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Rionegro
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió
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Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?
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camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;
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Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?
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Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó desde Rionegro, Antioquia@andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
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frank b. vargas (@frankbvargas) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.
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Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor
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Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó desde Envigado, Antioquia@RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!
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Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?
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Mao (@maomvalencia) reportó desde La Estrella, AntioquiaEl hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡
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Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan
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Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬
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Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Itagui, AntioquiaPésimo servicio el de @TigouneM @Tigo_Colombia!!
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAhora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
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D a n i e l (@Dalexicontre) reportó desde Envigado, AntioquiaLa atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.
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Gabriel Arias (@gaprotv) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportóYa voy 22 minutos esperando en la línea de @MovistarCo a que un asesor atienda, @Tigo_Colombia acabó con el poco servicio al cliente que había, si les molesta tanto atenderme, acepten la cancelación y dejamos la perdedera de tiempo
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Julio Rendón (@Jurestrep) reportó@Tigo_Colombia Llevo 35 minutos tratando de hablar con un asesor, por que llevamos con "una daño" 24 horas y solo responde un maquina que faltan no se cuantas horas para que el daño sea reparado y nadie da cuenta de nada
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bottcito bb, Mor 🦄 (@Soyunbottfake) reportó@Tigo_Colombia Me dijieron que fuera a tienda y no estoy en Colombia, alguna solución ?
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Julio Andrés Páez M. (@JulioPaez) reportó@Tigo_Colombia por favor ayuda en ninguna de las líneas, ni WhatsApp ni mi Tigo tengo respuesta. No hay servicio de Internet desde hace dos días
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Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó@DonDanielin @Tigo_Colombia Tienen una señal pésima. Te quedas con datos débiles en cualquier momento. @Tigo_Colombia
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Ruben Hernandez (@Rubenhdzgarces) reportó@Superservicios tres cuatro días sin internet @Tigo_Colombia bloquea el acceso a los canales de servicio técnico pidiendo el número del contrato y no lo informan en ningún lado. Ahora ponen bots a responder y cancelan las visitas y no las re programan. Que puedo hacer?
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• Aɴɴᴀ • 🇨🇴 • (@BanannaaB) reportóSin servicio con @Tigo_Colombia todo el dia... uno escribe y llama para tener soporte y por ningún lado ayudan con algo diferente que desconectat y volver a conectat el modem... y tienen el descargar de cobrar la factura a full.
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Marce_D (@OnlymeMD) reportóOtra vez sin internet en la casa ... PESIMO SERVICIO @Tigo_Colombia necesitamos cancelarlo definitivamente
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Harley Rengifo Méndez (@Harley25297786) reportóOtra vez , en Buga se daño la tv y el Internet! Siempre sucede los jueves o viernes y dicen que en 15 horas sera solucionado. Seam serios. @Tigo_Colombia
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Osorio Natalia (@NATosorio) reportó@Tigo_Colombia Ya van 6 visitas a una oficina, múltiples solicitudes y hasta el momento no hay una solución. ¿Quién responde por este error?