Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Retiro, Departamento de Antioquia 01/29/2026 13:10

enero 29: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • PerlaToro Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

  • CamiloSilvaJ Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

  • Tobonfer Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

  • CamiloSilvaJ Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

  • NoraArrubla Nora (@NoraArrubla) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

  • alexjimenez86 Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

  • JuanDiegoNorena Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

  • CamiloSilvaJ Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

  • JuanVelezPhoto Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

  • PerlaToro Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

  • hostilityme Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

  • CamiloSilvaJ Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

  • MarwinGelvez Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

  • SebastianDIM25 Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

  • CamiloSilvaJ Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

  • SebastianDIM25 Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

  • AugustArango Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

  • chechovgn Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegorincon0501 DIEGO RINCON (@diegorincon0501) reportó

    @Tigo_Colombia son lo peor en cuanto a atención, por ningún medio se puede 😡🤬

  • Dianade60428986 Nikita (@Dianade60428986) reportó

    @Tigo_Colombia Saben ese copia y pega es un insulto a sus clientes , estoy agotada de estar dando la misma explicación hace más de un mes . Sean serios por favor ...

  • 123_x_mi 123xMi (@123_x_mi) reportó

    Hey @Tigo_Colombia ayer a las 4 de la tarde me dijeron que en 2 horas arreglaban el inconveniente con el internet y pués esta es la hora en que sigo sin servicio!! Para cuando?? Me imagino q la facturación también les estará “fallando”, no?

  • ESTEPABLO13 Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Nuevamente @Tigo_Colombia me deja sin internet, vienen revisan los técnicos y solo dicen que es la red de la zona, que se hará el reporte y no se ve avance o revisión por parte de ninguno, solo lo perjudican a uno con ese mal servicio

  • alexanderosorno Alexander Osorno (@alexanderosorno) reportó

    @Tigo_Colombia dos días sin servicio y cuelgan la llamada de soporte y no pasa nada

  • TefyNieves Tefy Nieves⚽🎶🚵 (@TefyNieves) reportó

    @Tigo_Colombia Respeten al usuario , inversión es la solución esto tiene años en la Guajira ..... Que interno ni que nada esto es público, no sirve la señal de Tigo cuando no hay energía, y cuando hay es muy regular .... @LAGUAJIRAGOB

  • resistencia220v Fox2022🦂 (@resistencia220v) reportó

    @rolaenmedellin @Tigo_Colombia Tienes el recibo de baja? Con ese documento deberás ir a reclamar. Cuando di de baja a Prime, exigí tener un respaldo. De esta manera podrías llegar a un acuerdo entre partes!

  • corpocentro Corpocentro Medellín (@corpocentro) reportó

    podemos documentar ante @sicsuper (Superintendencia de Industria y Comercio) ocho llamadas telefónicas (todas grabadas) en las cuales la compañía @Tigo_Colombia no permite la cancelación del servicio. Todas las llamadas las cuelgan sin razón. @marcelocataldo

  • APG_220822 Alonso (@APG_220822) reportó

    @Tigo_Colombia He llamado 4 veces para cancelar mi plan y después de asegurame de que me van a ayudar me terminan colgando, después de estas más de 20 minutos esperando por llamada. UN SERVICIO HORRIBLE!!!!

  • APG_220822 Alonso (@APG_220822) reportó

    @Tigo_Colombia He llamado 4 veces para cancelar mi plan y después de asegurame de que me van a ayudar me terminan colgando, después de estas más de 20 minutos esperando por llamada. UN SERVICIO HORRIBLE!!!!