¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, La Ceja y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace una hora
Medellín	Corte Total	hace 14 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 6 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 33 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Más problemas con @Tigo_Colombia, otra vez por facturación pero ahora en los servicios del hogar. Responde por favor al DM? Gracias.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.

• Mauro Villamil Betancourt (@VillamilBMauro) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo internet y con ustedes la comunicación telefónica es imposible.... necesito una solución ya que necesito trabajar.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

• Empanada Con Ají (@TheAlarcon) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me ayudan por favor? Llevo más de dos horas sin servicio, en la Estrella Antioquía... Requiero trabajar !!!

• Andres (@posada71) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que problema para poder comunicarse con tigo une, más de tres horas pegado de un teléfono!!

• Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!

• Nicolás Herrera (@NicoHerrera27) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Soy el único que tiene problemas con Internet de @Tigo_Colombia en las ultimas 24? La red parece un electrocardiograma. Lo máximo de bajada que tengo son 0.5mb cuando mi plan es de 60mb.....

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!

• Andres Escobar Uribe (@andresescobar85) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hay alguna forma de hablar con un humano que ayude a resolver un problema después de 20 días.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  12:17 pm y nada. @Tigo_Colombia Buenos días, se daño el control remoto y les he escrito pero no responden? Le van hacer competencia a @ETBsoluciones para no solucionar problemas? Gracias.

• Notecuestanada (@Notecuestanada1) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No responden los requerimientos puestos por internet, no contestan las llamadas o te cuelgan. Exijo que me respondan a algo tan simple como lo que puse por internet. @AlcaldiadeMed @Tigo_Colombia @QuinteroCalle toca salir de casa para poder solucionar un problema de un servicio.

• Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  9.58 am @Tigo_Colombia Buenos días, se daño el control remoto y les he escrito pero no responden? Le van hacer competencia a @ETBsoluciones para no solucionará problemas? Gracias.

• Jesus Enrique Pabón (@ing_jepabon) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y después de más de un mes tratando que @Tigo_Colombia me ayudara con @PrimeVideoLat quiero comentarles que no pudieron solucionarlo mal servicio al cliente y es mejor cambiar de operador.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pero es que eso no es cierto. Que tal si salen del libreto que manejan y buscan otra solución. Evidentemente lo que me proponen no soluciona

• Ernesto Martin (@ernest_martin) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Jajaja nunca responden es un Bot. Es lo peor en servicio. No hay literal no hay menos mal que no hay cláusula de permanecía. Me devuelvo a @Tigo_Colombia

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  10.56 am y nada @Tigo_Colombia Buenos días, se daño el control remoto y les he escrito pero no responden? Le van hacer competencia a @ETBsoluciones para no solucionará problemas? Gracias.

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola señores de @Tigo_Colombia, como era de esperarse con todas estas compañías que prestan estos servicios, mi suegra lleva TRES horas esperando un traslado de un servicio. Le cuelgan como siempre pasa cuando uno llama. @sicsuper REGULEN A ESTOS SEÑORES.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo entiendo es que el tiempo máximo es de 15 dias hábiles. Sin embargo la en este caso no es, o por lo menos de manera acertuva. La verdad tengo otros compromisos como para comprometerme con lo de ustedes. El pago se hizo hace ufffff