Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Retiro, Departamento de Antioquia 12/01/2025 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.

  • FedericoVlezMe1 Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

  • Lectora_Voraz_ Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

  • Emanuel_H72 EMANUEL (@Emanuel_H72) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @LauraGomezC16 @Tigo_Colombia Llamé y dijeron que es por un cambio con eso de las líneas y los operadores y que se puede demorar hasta 13 horas

  • AndresVlqz André🦦 (@AndresVlqz) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

  • johng1202 John Gómez (@johng1202) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

  • chechovgn Sergio (@chechovgn) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

  • Alejo_0106 6. (@Alejo_0106) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

  • FedericoVlezMe1 Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

  • GERMAN_PLATA Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

  • SergeCo24 Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

  • freddymaza Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

  • LUISGCORREAL LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

  • Alejo_0106 6. (@Alejo_0106) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

  • NoraArrubla Nora (@NoraArrubla) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.

  • NeaQueHambre Santiago. (@NeaQueHambre) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

  • Alejo_0106 6. (@Alejo_0106) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

  • FedericoVlezMe1 Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

  • JuanDiegoNorena Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

  • freddymaza Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julian098 Juli Madrigal (@julian098) reportó

    me mandan un correo de @Tigo_Colombia diciendo que me van a mandar a centrar de riesgo por una linea que no es mía... al solicitar el contrato en el cual se tomo esa linea , me dicen que debo llenar unos formularios y una carta y que la respuesta se demora 15 días. @Sicresponde

  • carllinas Carlos Ll (@carllinas) reportó

    Increible, internet de 80 megas con cable de red conectado al Play y no se puede jugar de una manera decente @ETBsoluciones @ETB me iba mejor con @Tigo_Colombia 60 megas y por Wifi! No veo la hora de instalarme para contratar un servicio de internet que valga la pena

  • JulianaSeguraQ Juliana Segura Q💼 (@JulianaSeguraQ) reportó

    @Tigo_Colombia Considero que al ser CLIENTE merezco una explicación ante la cancelación de un servicio, simplemente cancelan, entonces para que verificar 3 veces si estoy en casa. Y no te permiten colocar quejas, situación que es deber y obligacion contar con PQRS.

  • JulianaSeguraQ Juliana Segura Q💼 (@JulianaSeguraQ) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo bastante tiempo en el chat, la demora para ser atendido, y no brindan una solución, realmente profesan una calidad que no tienen al usuario. Cancelaré mis servicios. Gracias

  • AlejoHenaoR Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Pero el asesor solo repite que solo tiene vistia para el 11 de marzo, lo cual no es coherente con los hechos, el tiempo del daño y los antecedentes de priorización de un caso. Es importante que sea público que lo están haciendo mal y no resuelven un problema simple.

  • AlejoHenaoR Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper es de anotar que el cambio de plan por más navegación lo hice exatamente el 07 de febrero y hoy, 07 de marzo, continuo sin internet, tenía visita agendada ayer, incumplieron, tenía visita para hoy, incumplieron, ahora me dicen que van a reagendar para el 11 de marzo.

  • VientoMG Waira M (@VientoMG) reportó

    @litricodepilsen @ClaroColombia Esos también son del asco @Tigo_Colombia

  • Dawisgd1 ... (@Dawisgd1) reportó

    @Tigo_Colombia Ya adquirí el servicio y no funciona la línea telefónica

  • DQuicano Diego Quicano (@DQuicano) reportó

    @Tigo_Colombia que hay que hacer para comunicarse con un asesor y solucionar los problemas de sus pésimas gestiones en los traslados de servicios? Por chat no me dan solución, por llamada desde el jueves es el conmutador diciendo que no tienen disponibilidad entonces???

  • JulianaSeguraQ Juliana Segura Q💼 (@JulianaSeguraQ) reportó

    @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, agendan unilateralmente y cancelan, además, debo esperar más días para instalar 4 decodificadores, su tiempo es valedero pero mi tiempo es un juego, y un asesor que en lugar de colaborarte se dedica a decir " usted no decide" Cancelo los servicios