¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, La Ceja y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

• @j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En una ciudad como medellin que cuando los servicios eran prestados foro al antigua une, se pedía el servicio de internet para hogar y en unos días lo tenia , ahora siempre responden, “no hay cobertura”

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Ya van dos intermitencias del servicio de Internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta. Alguna razón?

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Y quien puede trabajar tranquilo desde la casa con el Internet de @Tigo_Colombia. Ya van dos interrupciones del servicio en lo que va de mañana en Sabaneta

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, el servicio de Internet en la zona de Sabaneta en Antioquia está funcionando de una manera intermitente, lo cual me trajo muchísimos inconvenientes laborales, necesito respuesta urgente.

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

• Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo opinando que esta es mera publicidad engañosa, y debería te tomar cartas en el asunto la @sicsuper, si no es posible ofrecer un simple servicio de internet hogares en una ciudad como Medellín, donde la infraestructura está pasando la calle.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alcides Gomez (@AlcidesGo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer estoy esperando y aún nada que llaman o dan una respuesta

• Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo que plan de datos me pueden ofrecer porqué los de @ClaroTeAyuda están costosos y no sirven para nd. Necesito retirarme de claro

• Miladeh (@Miladehi) reportó hace 15 minutos

  @tigo_colombia @sicsuper @superservicios 3 meses sin servicio pagando factura completa Servicio Cliente cuelga o no contesta. Incumplen promesa de servicio Radicados: 3612220000374763: feb 25. 3612220000302419 feb 16. 3612220000215076 Nov 4 nov #superservicios #PQR

• Alcides Gomez (@AlcidesGo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @ccGales Y lo peor es que por mas que insistas siempre te sacan una excusa nueva, ya me siento frustrado @sicsuper . Lleva una semana tratando de cancelar el servicio y no ha sido posible

• Alcides Gomez (@AlcidesGo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Por mensaje privado tampoco responden, ya le escrito varías veces y aún no tengo respuesta #nomasabusodetigoune.@sicsuper

• Gisella💜🐱🐈 (@thepurplegirl84) reportó hace 21 minutos

  @Ian_un @Tigo_Colombia @sicsuper Reclamo en la SIC. nada más que hacer.

• Tony Castellanos | #1277 #TNWG (@castegraph) reportó hace 24 minutos

  @Sicresponde ¡Hola! una consulta por favor, los señores @Tigo_Colombia me emitieron una factura aún cuándo realicé una portabilidad a otro operador antes de la fecha de corte, ahora me están cobrando por realizar el ajuste de la misma factura, qué procede?

• A.L.Betancurth (@anacolombiana) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia La atención en Armenia es terrible, una sola oficina en toda la ciudad para atender sus clientes, las filas son de dos cuadras .. desastroso

• Oscar David Gamboa V (@OskarD009) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes son el problema para que la app ahorro a la mano no funcione, según @Bancolombia

• Nicole Ramirez (@NicoleRa01) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Es el colmo porque cuando estuve en tigo días antes del corte de fecha ya me habían quitado mis servicios