¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Rionegro, La Ceja y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas
Envigado	Televisíon	hace 17 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, el servicio de Internet en la zona de Sabaneta en Antioquia está funcionando de una manera intermitente, lo cual me trajo muchísimos inconvenientes laborales, necesito respuesta urgente.

• Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

• Miarivercoach (@miarivercoach) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Oigan definitivamente cuando uno vive en mala vibra nada le funciona, pedí soporte y me respondieron toro el tiempo, tengo respuesta de las 3:00 am y ya de restableció mi servicio, me acaban de llamar a verificar que todo esté ok. Mirar todo con los ojos del amor, esa es la clave

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué por el medio sugerido (whatsapp). Veo un poco lento el proceso pero esperaré con fe aclarar el tema. Gracias

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Saludos @PrimeVideoLat estoy en mi periodo de tres meses gratuitos por haber adquirido un plan con @Tigo_Colombia pero aún así me acaban de debitar el pago de mi cuenta. ¿Cómo revierto esto?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Total, @Tigo_Colombia nos estafa, nos engaña, se le paga puntual y nos dejan sin servicio por largas temporadas. Son un fiasco.

• Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia TIGO ES EL PEOR SERVICIO QUE EXISTE, SON UNOS LADRONES Y ESTAFADORES PARA RETIRAR EL SERVICIO TE HACEN UNAS PREGUNTAS QUE NO SE SABE NI CUAL ES LA REPUESTA Y SI NO LA RESPONDES TE DICEN QUE DEBES LLAMAR COSA QUE NO PUEDES HAVEE CUANDO ESTAS FUERA DEL PAÍS

• AvadoYT (@AvadoYt) reportó hace 4 minutos

  Ya me canse de @ClaroColombia @ClaroColombia no ayudan nada para solucionar el problema con riot hoy me desperte con pocket loss del 10% es injugable el proximo mes me cambiare a @Tigo_Colombia

• Santy (@santiagomesa8) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito la respuesta quien los autorizó a tener mis datos personales?? Y porque la ****** de asesora que me llamó cuando le pregunté esto me colgó el teléfono?? Mi número pertenece a @Tigo_Colombia lo que uds hacen es competencia desleal @sicsuper

• E.M❤️ (@Elimejia04) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia el servicio de hogar viene presentando problema desde siempre en el sector donde vivo,ya voy a tener 2 años con el servicio y siempre ha Sido El mismo daño en repetidas ocasiones se va el internet durando infinidades de horas. solo dicen que están buscando el daño

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No entienden que no es solo mi caso, es un gran sector en #Sogamoso. Arreglen ya y punto. Escribiendo por mensaje interno tampoco solucionan, por chat me tuvieron DOS horas y NADA.

• E.M❤️ (@Elimejia04) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que tal que escribo para reportar un daño en todo un sector y resulta que el plazo máximo para resolverlo es el 11 de diciembre, que porquería de servicio el que presta está empresa 🤬🤬🤬 y aún así ofreciéndome empaquetamiento mandan cáscara!!

• E.M❤️ (@Elimejia04) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper quien regula el pésimo servicio que ofrece esta empresa y sus contratistas porque aparte de mala empresa también el personal que trabaja lo es.

• Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia YA LO HICE ME HACEN CONTRATAR UN SERVICIO DE ROAMING LUEGO DE QUE ME HICIERON UNAS PREGUNTAS ABSURDAS

• PsiChar (@SrGuerrero2) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper donde puedo poner una queja ya que esta compañía me esta robando un pago?