¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  La rapidez de @Tigo_Colombia para generar facturas es totalmente opuesta a la velocidad del internet.

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor

• Linda Hamilton (@Juano_Gaviria) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien más en Sabaneta con el servicio de internet de @Tigo_Colombia navegando a menos de 1 mega? ¿Será que nos van a reducir el costo de la factura por entregar menos servicio de lo contratado? @sicsuper nos ayudas porfa revisando que hacer cuando una Telco no entrega (sig)

• @j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo desactivar el servicio de HBO? Llamo a la linea de atención al cliente y siempre me responde una grabación.

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Ya van dos intermitencias del servicio de Internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta. Alguna razón?

• Do kla (@DoklaM12) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. Y #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Qué servicio tan PÉSIMO el de facturación qué tienen ustedes!

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo opinando que esta es mera publicidad engañosa, y debería te tomar cartas en el asunto la @sicsuper, si no es posible ofrecer un simple servicio de internet hogares en una ciudad como Medellín, donde la infraestructura está pasando la calle.

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En una ciudad como medellin que cuando los servicios eran prestados foro al antigua une, se pedía el servicio de internet para hogar y en unos días lo tenia , ahora siempre responden, “no hay cobertura”

• JuanGui (@juang555) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona

• Do kla (@DoklaM12) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo, y el famoso #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.💩

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer problemas en la tv (sin solución) que hacer? Escribí DM sin respuesta 🥴

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

• Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

• Do kla (@DoklaM12) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. #QuedateEnCasaYa 🇨🇴

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Y quien puede trabajar tranquilo desde la casa con el Internet de @Tigo_Colombia. Ya van dos interrupciones del servicio en lo que va de mañana en Sabaneta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liseth Giraldo (@LisethGiraldo10) reportó hace 4 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que el servicio costaba 88830 porque me están cobrando un deco y ahora me esta llegando por 91020 que porque el servicio de subio y la que asesora que me vendió el servicio no me respondió jamás, me bloqueó de WhatsApp La llamé de una cabina y le dije quien era y me colgó.

• ElSugarOn (@ElSugarahre) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia cuando planean restaurar el servicio? Todo el santo día sin internet ni televisión, ponganse las pilas

• 𝕸𝖆𝖗𝖒𝖔𝖙𝖆 𝕰𝖑 𝕬𝖌𝖗𝖎𝖔🕷🕸🧛‍♂️ (@MarmotaClub) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Acá vengo a quejarme y a hijueputear. Ya el reclamo se hizo por otro canal y no solucinaron ni **** ******. Ya mi cucho tiene otra línea con otro operador, esperando no caer en esta falta de seriedad. ¡Ustedes se pueden ir a comer un carrotancao de ******! ¡Malparidos!

• Rodolfo Gómez Maya (@rogoma) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo la verdad no sé qué más hacer para que Tigo resuelva mi caso. Que desgracia de Compañía, que irrespeto para nosotros sus clientes

• merinop (@merinop) reportó hace 24 minutos

  Les cuento @Apple que ir en Colombia @Tigo_Colombia quien dice tener “El mejor Internet de Colombia” no da soporte si tienes una Mac, alerten a sus proveedores y si tienen relaciones con ellos revísenlo, esto es grave

• merinop (@merinop) reportó hace 24 minutos

  La nueva de @Tigo_Colombia es que no dan soporte si tienes Mac, el Internet solo te dan soporte si tienes conexión a cable de red y los Mac no tienen eso… Que maravilla de servicio

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia sigo con problemas de internet desde ayer, ya realizó una vista un técnico y vuelvo a estar sin servicio, cuánto tiempo hay que esperar, @TalCualOficial

• SI CHILLA LE PEGÓ! (@Jorge_Alvarez24) reportó hace 26 minutos

  Yo me pase de @MovistarCo a @Tigo_Colombia, ósea me pase de guate mala a guate peor. Y a @ClaroColombia no regreso por orgullo.

• Mariana Quintero (@Mariiana3097) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Señores Tigo que falta de respeto que estoy intentando poner una queja por suplantación y me han colgado 3 veces la llamada. Donde hay que poner la queja, respeten a los usuarios

• juan carlos (@juanc3920) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente una semana con intermitencias en el servicio quién regula esta empresa @Sicresponde