¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 41 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

• María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

• Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

• Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

• Mateo (@elrealhdp) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

• Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 22 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi problema es de facturación no de estado del servicio @MinTIC_responde Para cuándo el tatequieto

• Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio el de @TigouneM @Tigo_Colombia!!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

• Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nucleosintesis Deathmetal Oficial (@NucleosintesisD) reportó hace 2 segundos

  @Tigo_Colombia Al fin cual es el número de servicio al cliente, uno llama y nadie le ayuda dicen que ya lo comunican con un asesor y nunca pasa y cuelgan quien ayuda quien responde, que servicio tan malo

• Amalia Mancipe (@AmaliaMancipe) reportó hace 3 segundos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial de razon que no mejoran el servicio pensando en futbol

• Amalia Mancipe (@AmaliaMancipe) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia sean especificos con este servicio nada hacen bien con el cliente

• David Hernández (@pdavid_hernande) reportó hace 4 minutos

  @ElTotoro_ @Tigo_Colombia Hice lo mismo y la solución es que... Ninguna

• Alex. (@alemac09) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Con hoy 16 días sin servicio, solo se requiere enviar cuadrilla externa a corregir o cambiar el componente que esté fuera de servicio. Por privado por enésima vez mis datos, viene fin de semana cuantos días más sin servicio? Sería viable descuento en la factura.

• Mily🌺🐝 (@milyt82) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio de internet, que desastre de servicio. Mas lo q pasa caído que bueno y no dan solución, pero para emitir la factura puntual y sin descuentos ahi si están prestos.

• Rodrigo Castro (@Rodriganol) reportó hace 17 minutos

  @NucleosintesisD @Tigo_Colombia nada hay de bueno con este operador siempre falla

• Enrique Rodríguez DZ (@kike5134) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cinismo total. Por el interno nada que ver. Todo será público. Este asunto ya raya en estafa. @Tigo_Colombia este sistema Pedro Picapiedra no sirve. El servicio será cancelado en masa por todo el vecindario. No aguantamos más.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• John Henry Ramirez Murillo (@JohnHenryRamir4) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia De nuevo la señal caída,el lunes y hoy amaremos sin señal en Andes Antioquia y sectores rurales.