Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Internet | hace 24 días |
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Envigado
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Televisíon | hace 29 días |
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Rionegro
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Corte Total | hace 1 mes |
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La Ceja
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Internet | hace 1 mes |
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Rionegro
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Internet | hace 1 mes |
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La Ceja
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Televisíon | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Antioquia@Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Antioquia@elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .
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🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, AntioquiaLo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫
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HGV (@henryg_v) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !
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John Franco (@johnfrancom) reportó desde Envigado, AntioquiaLos asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.
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Juancho Lara (@juandlarar) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.
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🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Antioquia¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬
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Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Itagui, AntioquiaEl gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Antioquia@elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
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Nick Ramirez (@nickrok2) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado
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Don Vito (@vicenteospinaj) reportó desde Retiro, AntioquiaMis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.
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Heidi López (@hemlocc) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!
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Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.
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Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, AntioquiaDesde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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V (@avoidme08) reportó@Tigo_Colombia buena tarde. Llevo cuatro días rogándoles que vengan a hacer la instalación del servicio y siempre me dicen que tengo cita y me dejan esperando. ¿Qué hay que hacer para que respeten el tiempo de la gente? @sicsuper
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Bogar Norte (@BogarNorte) reportó@Tigo_Colombia Lo enredado que es cancelar el servicio con uds no tiene comparación
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Angela Garcia Loaiza (@angela_mgl) reportó@Tigo_Colombia que mal servicio estoy sin servicios desde el viernes en la tarde y no me solucionan, vienen los técnicos y escalan el servicio a un tercero externo que ni siquiera se ha comunicado, llevo 20 minutos en línea y me tienen en espera, que falta de respeto, 😡😤
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David (@David41902449) reportóSeñores @Tigo_Colombia me dejaron esperando con el link
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Kinsey (@narvaaal) reportóyo no he terminado el ciclo de la uni pero me siento en vacaciones porque @Tigo_Colombia me tiene sin internet hace 3 días y no puedo hacer ni ******
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Paola Beltran (@PaolaBeltranpic) reportó@Tigo_Colombia Necesito desbloquear un celular que TIGO tiene bloqueado y resulta que no hay una línea competente para dar solución
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Sofiapet (@Angelpetkh) reportó@Tigo_Colombia no puede ser que después de 45 minutos en espera para ser atendido, la señorita me informe que no hay sistema y que no puede ayudarme en mi requerimiento, claro como era para cancelar el pésimo servicio, ahí si no hay sistema, desastroso el servicio al cliente
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Sandra D. (@s_dumit) reportó@Tigo_Colombia Llevo toda la tarde. La respuesta? Debo volver a pagar. Uds no encuentran ni el pago, ni el radicado que me dio la persona asignada. Y según eso, tampoco encuentran el correo. Debo empezar el proceso otra vez, y uds tienen 15 dias para resolver. Y mientras, yo debo pagar.
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manuel (@manueldavid_54) reportóPara cuando piensan arreglar el servicio de telefonía móvil en la ciudad de El Carmen de Bolívar, @Tigo_Colombia no se puede ni hacer una llamada.
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priofe (@priofe) reportó@Tigo_Colombia que falta de respeto. Nuevamente me dejan esperando visita para atender daño línea telefonía fija. Que se vele por los derechos del usuario, se respete nuestro tiempo y se cumpla con los servicios. Yo pago mi cuenta por qué TIGO no atiende a tiempo y con calidad?