¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Ceja, Rionegro y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace una hora
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
La Ceja	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

• Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

• Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué por el medio sugerido (whatsapp). Veo un poco lento el proceso pero esperaré con fe aclarar el tema. Gracias

• Miarivercoach (@miarivercoach) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Oigan definitivamente cuando uno vive en mala vibra nada le funciona, pedí soporte y me respondieron toro el tiempo, tengo respuesta de las 3:00 am y ya de restableció mi servicio, me acaban de llamar a verificar que todo esté ok. Mirar todo con los ojos del amor, esa es la clave

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Saludos @PrimeVideoLat estoy en mi periodo de tres meses gratuitos por haber adquirido un plan con @Tigo_Colombia pero aún así me acaban de debitar el pago de mi cuenta. ¿Cómo revierto esto?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

• Alex (@ordoxan) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En lo que va del mes de marzo mi servicio de Internet lleva dos días sin funcionar. Esto como se refleja en la cuenta de cobro.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián Forero (@_JulianMotta) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer 5 horas SIN SERVICIO por la misma causa. HOY ya son más de 8 horas, y ahí qué?

• antonio angulo (@antonioangulo) reportó hace 5 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es terrible. Pague ayer, me cortan el servicio, porque según ellos pague hoy. Le doy la referencia del pago de ayer y me dicen, no puede hacer nada debe espera 72 horas. Que tal. Terrible. Ya no los soporto. @ClaroColombia me pueden contactar?

• Oscar Henao (@OzkrhenaO21) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que hay que hacer para tener un servicio decente?

• Das ist mir Wurst (@rjescorcia) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia activó los servicios de triple play un 22.09.y la primera semana funcionó. A partir de la semana del 03.10. al 08.10. sin servicio. Se restauró el 09.10. y el 12.10. se volvió a caer. Hasta el día de hoy sigo sin tener internet o tv. #Barranquilla @Superservicios

• Daniel Gutiérrez (@DanielGB90) reportó hace 15 minutos

  @ecruzalo @Tigo_Colombia No sirve :/, y cuando funciona es demasiado debil, jodidos estamos hace ya semanas

• Luis (@luisuribe) reportó hace 19 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, cómo hago para abrir mi cuenta de Amazon Prime Video en un dispositivo nuevo? Ya está activa pero algo en su app no funciona. (yo sé que no va a funcionar, pero tengo el tiempo del pensionado para hacer vueltas)

• MIGUEL ORTEGA TROCHA (@MiguelOrtegaTro) reportó hace 19 minutos

  @jeronimiana @Tigo_Colombia El servicio de @Tigo_Colombia es la mayor basura que existe .

• Luifer. (@OfficialLuifer) reportó hace 20 minutos

  Que desgracia tan hp tener que hablar una hora con los ineptos de Tigo para cancelar el hpta servicio y olímpicamente cuelgan la llamada. @Tigo_Colombia, desde hoy los odio.

• Cesar Quintero (@QuinteroM_Cesar) reportó hace 23 minutos

  @JRam63135337 @Tigo_Colombia @nacionaloficial Sí, y no lo aceptan, sectores donde normalmente había buena señal, en éste momento no tienen cobertura

• Mauro Diaz (@jmaurodiaz) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Sin poder trabajar, sin estudiar los niños, si ver el partido. No van más, pedazo de porquería de empresa. Todas las semanas 1 o 2 días sin servicio. NUNCA CONTRATEN EL SERVICIO DE TIGO HOGAR. NUNCA