Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 23 días
La Ceja	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Envigado	Televisíon	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses
La Ceja	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

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  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

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  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

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  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

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  Mao (@maomvalencia) reportó hace 29 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

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  jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi problema es de facturación no de estado del servicio @MinTIC_responde Para cuándo el tatequieto

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  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angélica 🌻 (@SofiiOspino) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia SON LO PEOR QUE EXISTE EN SERVICIO DE TELEFONÍA, Como es posible que uno uno pueda comunicarse con un asesor sino que tenga que escuchar una MÁQUINA que no da opción de resolver nada???? Qué servicio de ******.

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  Igleth💜🇨🇴 (@iglethmercado) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Y sino llamo no me entero que es que la del daño era solo yo. Y supuestamente se agenda una visita técnica para hoy y que no se agendo sino que quedó pendiente por agendar. Son un circo completo y estoy cansada de su pésima gestión.

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  María Fernanda (@MariaFNunez) reportó hace 5 minutos

  Un dia se me ocurrió pasarme de Claro a @Tigo_Colombia por el tema de las llamadas spam, señal y demás y veo que es PEOR que Claro, recibo 20 llamadas spam al dia 🤯

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  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No no me brindaron respuesta, solo me pusieron a llenar un formulario para una respuesta que no llegara sino hasta junio cuando requiero un servicio urgente

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  ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No es sólo "mi "caso . Simplemente no hay señal de Tigo en Tuta Boyacá. En ningún celular.

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 12 minutos

  24 horas sin internet. ¡UN DÍA COMPLETO SIN SERVICIO! Sector Jorge Uribe Botero. No es solo mi casa, es el barrio. @Tigo_Colombia, exijo respuestas claras a: 1. ¿Cuándo restablecerán servicio? 2. ¿Cómo me van a compensar ? Ni de chiste les pagaré completa la siguiente factura.

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  Andrés (@Dressco92) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia es tan horrible, que ni para una emergencia o hurto sirve Con quien ***** bloqueo un IMEI?

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  TuPesadilla 🐉 (@just_caro_r) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ni sus pqr sirven, crees que una IA me va a dar una solución, que mal servicio, 5 años con ustedes y no les importan por usuarios, ya me cansé.

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  ÁlvaroTV (@alvarotv7) reportó hace 21 minutos

  Hoy empieza el mundial, y justo hoy todos los servicios hogar de @Tigo_Colombia presentan fallas. ¡Mucha porquería!

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  Fernely Palacio Diaz  (@FernelyPalacio) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuáles instrucciones si apenas pido servicio técnico dicen que hay fallas en B/quilla, soledad y Bogotá, que me comuniqué más tarde cuando mi servicio NO está contratado en esas ciudades