Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 4 días
La Estrella	Teléfono	hace 29 días
Rionegro	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 1 minuto desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

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  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

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  Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

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  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 48 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cri$87 (@Cris8753194584) reportó hace 5 minutos

  Esos hptas de @Tigo_Colombia hogar y movil son lo peor me tienen sin internet

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  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper llevo más de una semana sin servicio de internet de @Tigo_Colombia. Ya me han agendado tres visitas técnicas y, en cada ocasión, las cancelan o simplemente no se presentan a realizar la reparación. Necesito una solución urgente y una respuesta formal al incumplimiento.

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  DB Ingeniería Especializada (@GeoingenieriaEs) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que está pasando con la red de servicios móviles. No tengo ni red ni datos ni nada… y el wifi del que me estoy conectando desde mi plan FULLTIGO una latencia increible!! Que pasa?

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  Mario Ivan Arenas (@MarioIvanArenas) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Se cayó la señal de Tigo por lo menos en todo Bucaramanga

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  carlos andres torres (@papu90210) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con su señal está totalmente muerta aquí en Floridablanca Santander y ese contacto de WhatsApp no sirve de nada pidiendo imei del teléfono cuando ya saben que están mal

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  jose (@betoo_pr) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Que porqueria de servicio será que tienen la decencia de dar un número de servicio al cliente que no sean esos bots estupidos que no sirven para nada me tienen sin servicio y no me dejan pagar por ningún medio

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  Néstor Castellanos (@NstorCastellan2) reportó hace 21 minutos

  @niaperiodista @Tigo_Colombia Coincido muy malo el servicio en todas partes de Colombia

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  Sergio (@sergioandrestm) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @DahvidRueda260 Hagan algo. La falla sigue presentw

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 23 minutos

  Abro hilo 🧵 sobre la gestión ineficiente de @Tigo_Colombia y su mal servicio al cliente elevando un llamado de atención a la @sicsuper y a la @CRCcolombia para revisión 👇 #TigoColombia #QuejasTigo #SICSuper

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 23 minutos

  Señores @Tigo_Colombia cómo carajos se hace para que atiendan una solicitud de servicio técnico de manera oportuna. Llevo más de dos horas tratando de hacerlo y no salen de un audio que manda a desconectar el módem!!!! @sicsuper hay algún control para esto? Ayudaaaaaa