Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 24 días
Envigado	Televisíon	hace 29 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 1 minuto desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• 
  Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia

  Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

• 
  Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• 
  6. (@Alejo_0106) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• 
  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

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  jfmejia (@jfmejia) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.

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  Sergio (@chechovgn) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• 
  Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

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  6. (@Alejo_0106) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

• 
  LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

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  André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

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  John Gómez (@johng1202) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

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  6. (@Alejo_0106) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• 
  EMANUEL (@Emanuel_H72) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  @LauraGomezC16 @Tigo_Colombia Llamé y dijeron que es por un cambio con eso de las líneas y los operadores y que se puede demorar hasta 13 horas

• 
  Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Jiménez (@JuaanMantilla) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Me pueden colaborar con el teléfono donde se cancelan los contratos? Todos son de ventas o misteriosamente se caen las llamadas. Qué pésimo servicio.

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  Beto Hndz (@Altronick) reportó hace 6 minutos

  No se que es mas nefasto, si Koeman o la señal de @Tigo_Colombia

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia sigo con fallas en el servicio triple play, no tengo servicio y la factura llega sin compensación.

• 
  sofiᴸ ♡'s male & dalila| L♡T | 🇨🇴 (@sofixtbsl28_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio de ****** por dios, la pagina de netflix lleva una hora cargando y quiero llorar en paz con una película romántica mientras extraño a mi novia, los odio, me cambiaré a movistar

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio es muy malo, me dice que les escriba, lo hago y no responden, se pasan en serio.

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  Christian Mauricio (@CMauricio1978) reportó hace 15 minutos

  Que porquería esa televisión de @Tigo_Colombia solo 28 canales en Cali? Ni el sistema de televisión del pueblo más pequeño tiene solo este número tan reducido de oferta.

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  valenxia (@DavidValenxia17) reportó hace 15 minutos

  Que metida de patas con @Tigo_Colombia pésimo el internet, la verdad un desastre de servicio

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  Giovanni Melendez (@GiovaniMelendez) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Esos chats no sirven de nada. Llevo 4 DÍAS esperando una miserable SIM de un plan nuevo. NO FUERON CAPACES DE ENTREGARLA?

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  Juan F. Naranjo F. (@juanfnaranjo) reportó hace 17 minutos

  @clarocolombia meses con problemas en internet hogar y nada que logran solucionarlo: 3 visitas técnicas, muchas llamadas a su línea con una total falta de empatía y errores repetidos, chao Claro. @Tigo_Colombia otra oportunidad.

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  GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 19 minutos

  Que desvergonzados son los de @Tigo_Colombia 3 días dándome las mismas respuestas vacías de siempre y nada de solución. @sicsuper