Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Ceja
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Teléfono | hace 26 días |
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Rionegro
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Internet | hace 2 meses |
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Envigado
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Televisíon | hace 2 meses |
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Rionegro
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Corte Total | hace 2 meses |
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La Ceja
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Internet | hace 3 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAhora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
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Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡
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Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper
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María Isabel Marín (@isamaima) reportó desde Rionegro, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.
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Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó desde Sabaneta, AntioquiaLlamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, AntioquiaEstaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!
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Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, AntioquiaNo les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, AntioquiaHoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑
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David De Greiff (@DeGreiff) reportó desde El Caobo, AntioquiaHabrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.
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camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;
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Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?
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Jarco (@jarco_music) reportó desde Santa Bárbara, AntioquiaLlevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper
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Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, AntioquiaVienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAy no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaOigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
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Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó desde Rionegro, AntioquiaPor qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?
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Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana (@Dianamvillamil) reportó@Tigo_Colombia @SantafeBogotaCC El link de la linea etica no funciona!!!
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👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper No lo lamente y coloquen la SEÑALES, RATAS, LADRONES. ESTOY AL DÍA EN LOS PAGOS. NO VOY A LLAMAR A NADIE, NO EXISTE ATENCIÓN. ES SU DEBER COLOCAR LA SEÑAL, Y PRESTAR UN BUEN SERVICIO. DE LO CONTRARIO DESCONECTEN.
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Santo Rodrigo (@SantoRodrigo1o1) reportó@Tigo_Colombia su internet hogar es un bodrio que casi todos los días presenta intermitencia en Cartagena! Pero el recibo, obviamente si llega más caro! Hoy necesito trabajar y esa PORQUERÍA de internet no funciona!
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Marialejandre (@Marialejandriaa) reportó@Tigo_Colombia No me funciona el link, ninguna de las opciones carga
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Liche Maximoff 10 (@44LizzetteP) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Tengo 3 horas esperando que tomen mi solicitud. @sicsuper no me interesa seguir en Tigo.
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó@CrisR89 @Tigo_Colombia Si señor ese sistema automatizado es lo peor que hay para irrespetar al Cliente y la @sicsuper bien gracias mientras a los clientes los tratan de la peor manera
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Marialejandre (@Marialejandriaa) reportó@Tigo_Colombia No funciona ninguno llevo toda la tarde intentando pagar y se bloquea la página
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Cielitolindo💚💚💚🐢🎨🖌️ (@misislatierna) reportóOigan @Tigo_Colombia estoy sin televisión y sin internet y el chat de WhatsApp no sirve que hacemos?
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Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó@Tigo_Colombia Deseo dejar constancia que se realizó el proceso. Hablé con el asesor Nelson. No obstante, al día de hoy no se ha solucionado. Solicito que el cobro del servicio sea proporcional a los días que funcionó.
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WILSON ALFORD (@WILSONALFORD) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper es inaudito un plan prepago celular de $20.000 x 30 días, subió a $35.000, aumento del 75%. Quien controla este exabrupto y no me vengan con el cuento que eran promociones, el consumidores pagan un 75% por un servicio además deficiente. @infopresidencia