¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

• JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Yes (@yesj_m) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

• Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

• Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

• David Franco⚽🚵‍♂️ (@Merakuka) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El descaro de @Tigo_Colombia no tiene comparación, le alegan y se igualan con el cliente ABSURDO... Cancelamos un servicio hace meses, ya hemos hecho el proceso 2 veces, con radicado (q según ellos no existe) y aún lo siguen cobrando SIN TENER EL SERVICIO siquiera @sicsuper

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Más ineptos que los asesores de @TigouneM @tigobusiness @Tigo_Colombia no hay!!! Increíble que una empresa tan grande preste un servicio al cliente tan pésimo.

• Ramiro Velásquez Gómez (@ramirociencia) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia: voy a tramitar dos decodificadores y que el computador no deja porque en mayo cambié plan (ya lo pago) y el trámite no lo cerraron. Increíble

• Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Sepulveda (@JuanSepulvedah) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Este es el radicado El numero de CUN asignado a su solicitud es el : 4331-21-0000275835 por favor necesito una respuesta hoy mismo, mi empresa no aguanta más tiempo sin internet

• Sara Cataño Gallo (@Esedesara_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes me cobran 190.000 por un servicio malo y @ClaroColombia me cobra $80.000 me paso ya.

• EGG© (@eggml) reportó hace 15 minutos

  Hola buen día, @CRCCol @sicsuper cómo y dónde puedo poner una queja o una reclamación, por el mal servicio y mal servicio cliente, que me viene presentando @Tigo_Colombia no dan respuesta de nada...

• Juan Carlos Azuero H (@juanKazuero) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia les estoy reportando un fraude por los 20 mil canales que tienen de atención (cero servicio) al cliente y ustedes no atienden o cuelgan la llamada!

• David Sanchez Calle (@DSancheC) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia #Gracias apuntense una. Resolvieron mi problema

• Lexi (@de___eb) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia buen día, ¿me podrían regalar el número de soporte/atención al cliente? Ya que no lo tienen a la vista en ninguna de sus páginas. Muchas gracias.

• Rosa García (@RosaGaarcia) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Si el asesor de Tigo que lleva mi caso resolviera y me llamara. Un sueño porque no va a pasar.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 23 minutos

  @FrancyMoralesA @Tigo_Colombia Eso no sirve, lo he hecho mil veces y nada.

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 25 minutos

  @jalexd91 @Tigo_Colombia Eso le pasó a amigo que le enviaron una sim equivocada y se mamo de esperar que Tigo le diera solución y prefirió quedarse en Claro.

• Luis Eduardo Villa Quijano (@luisevillaq) reportó hace 28 minutos

  @acelafritz @Tigo_Colombia @womcolombia Te digo es por qué la señal de Wom es malísima, me toco cambiarme a Movistar, pero que fue muy mala la experiencia...