Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 23 días
La Estrella	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

• 
  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• 
  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• 
  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 36 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 56 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo ♕ (@CamiloDelgado__) reportó hace 10 minutos

  @lexxRedds @Tigo_Colombia Si tiene el servicio de hogar es jodido En mi caso solo voy a hacer una portabilidad de la línea móvil

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  Angelica Rodriguez💓 (@angelica_xr) reportó hace 11 minutos

  El peor servicio y los peores asesores del mundo los tiene @Tigo_Colombia

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo, que está pasando con la señal en Medellín? Es la segunda vez que se cae la señal en una hora. Definitivamente desde que @Tigo_Colombia compró a Movistar, el servicio de Movistar decayó demasiado.

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  @harolgvalencia (@harolgvalencia) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ladrones, como es que me van a cobrar dos meses de más de internet cuando solicite cancelar en junio, y me están cobrando todo agosto, @sicsuper hasta cuando con esta gente y lo peor no les importa el momento, estoy en Manizales y si no pago me reportan..

• 
  Ivan Noguera Sáenz (@IvaNoguera) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia osea que es imposible cancelar un servicio con ustedes? Siempre me pasan con una IA y cuando le digo que quiero cancelar solo se corta la llamada y ya @sicsuper qué se hace en estos casos?

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  David Puerto (@adpuertos) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia sus nums de whatsapp su servicio al cliente todo que tenga nombre Tigo es una basura

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que un problema así tan grave, que es no prestar el servicio POR EL QUE PAGO, no me lo puedan solucionar. Y llevo solo 3 días con uds porque @ClaroColombia era igual. Esto debe parar @sicsuper

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  Oscar Barbosa Ramos (@OscarBarbosaRa1) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Una consulta @Tigo_Colombia ¿Por qué últimamente su señal está más de ****** que de costumbre?

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  Juanse Camelo Bello (@juansecamelob) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Están jodidos, cada vez que se va la luz la señal se cae al instante, deberían implementar un plan b cada vez se vaya la energía en la ciudad.

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  Matthew Tobacia (@MTATU285) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia cobra un montón para un servicio que es una basura completa