¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Corte Total	hace 15 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 23 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

• Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 34 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

• Mao (@maomvalencia) reportó hace un minuto desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SBC (@sbarroscruz) reportó hace un segundo

  @Tigo_Colombia Llevo media hora esperando que me atiendan por ese medio

• Jenny Molina (@Jennymolh) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia pero sin señal como se ve este programa

• Melissa Rozo (@Melir_Cross) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ni sus asesores tienen respuesta muchos menos WhatsApp, se aprovechan de las personas ahora toca recomendar guardar cada soporte de pago y nombre y apellido de cada asesor que atiende solicitud porque después salen con que no se pagó mandando casa de cobranza! Son de lo PEOR!

• Juan Esteban Calle A (@juanescallea) reportó hace 3 minutos

  @dany_gomezz @Tigo_Colombia Dani toca darse de baja desafortunadamente. Esta semana hice lo mismo para evitar dolores de cabeza

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia suscribirme a ver solo interferencia en la señal

• Carolina Velez Brand (@velez_brand) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia es increíble que lleve 50 minutos tratando de cancelar los servicios que tengo con ustedes, me dejan esperando en el teléfono por largos periodos de tiempo, sin hablarme y con la excusa:”me regala por favor unos minutos mas” … de repente, la llamada se cuelga.

• Ana María Mesa Villegas (@animesa) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Sus canales de atención me pasaron de un lado a otro, no sirven, no saben. Tanto problema para solicitar una visita técnica. No sirven para nada.

• J. V (@jhonjairo1326) reportó hace 13 minutos

  @santiagoangelp Le recomiendo @Tigo_Colombia, estaba en @ClaroColombia y por el mal servicio de datos móviles hice portabilidad.

• Jhon (@Jhon__Escorcia) reportó hace 13 minutos

  ********* de @Tigo_Colombia no sirves para una ****** cv

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia las mejores películas con el pésimo operador