¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 21 días
Envigado	Televisíon	hace 26 días
Rionegro	Corte Total	hace 30 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 41 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

• 
  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

• 
  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

• 
  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

• 
  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

• 
  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

• 
  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

• 
  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

• 
  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;

• 
  Jarco (@jarco_music) reportó hace 50 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

• 
  Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?

• 
  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Adriancho Ramos (@adrianismo20) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia desde el 24 de diciembre no tengo el servicio de tv y el internet intermitente, cuando me solucionaran ?

• 
  maria claudia (@murdok2020) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Y cuando hago el reclamó no me aceptan nada u termino pagando sintiendo que esta mal facturado

• 
  sebas.ts (@sebastiants82) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son de lo PEOR!!! hace 3 semanas solicitamos un cambio de domicilio y al día de hoy no dan respuesta, hemos perdido horas llamando para que nos den una solución y nada, que ASCO de empresa. @sicsuper @Superservicios

• 
  Donatello Osorio (@Don_0s0) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia La peor red de todas,se me ocurrió hacer portabilidad con ellos el 28de Diciembre y a la fecha no logro recuperar mi línea ni para cambiarme de operador,el *300siempre termina enviándome a ventas y presencialmente dicen“hay que escalar”.15 días sin servicio,con mi número inactivo

• 
  Edward Jimenez J. (@ejjj81) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan la línea de servicio al cliente

• 
  maria claudia (@murdok2020) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Necesitó me envíen la factura de diciembre-enero y canceló el servicio

• 
  AyMa (@ay_marce) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les dejé el caso por privado, agradezco que revisen la situación.

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  QUE HAY DE NUEVO VIEJO !!! (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia el usuario 18448137 les pregunta porq el serv. al cliente le cuelga, porq le cambiaron las reglas del plan, tienen el correo electrónico errado y facturación nunca contestan, con su soporte técnico esperar milagros, pesimo servicio...

• 
  An🌸 (@AnJaneLane) reportó hace 16 minutos

  Más de 12 hora sin servicio de Internet como siempre la mala gestión para reparar la falla del servicio. @Tigo_Colombia

• 
  Natalia Ramirez (@jenpamela23) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Deseo presentar un reclamo por el mal servicio que wstoy recibiendo por parte de Tigo, llevo 20 dias sin TV, telefonia y WiFi. He enviado mi queja a los numeros de atencion al cliente, sin recibir respuesta afectiva a mi problema. Solicito una pronta solucion.