¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Medellín, Caldas y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Televisíon	hace una hora
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	E-mail	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Y quien puede trabajar tranquilo desde la casa con el Internet de @Tigo_Colombia. Ya van dos interrupciones del servicio en lo que va de mañana en Sabaneta

• Do kla (@DoklaM12) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo, y el famoso #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.💩

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  La rapidez de @Tigo_Colombia para generar facturas es totalmente opuesta a la velocidad del internet.

• Vxlxn (@valenortiz_a) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Necesito ayuda y cuando llamo en servicio al cliente, nadie responde. @Tigo_Colombia

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Qué servicio tan PÉSIMO el de facturación qué tienen ustedes!

• JuanGui (@juang555) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo desactivar el servicio de HBO? Llamo a la linea de atención al cliente y siempre me responde una grabación.

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Ya van dos intermitencias del servicio de Internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta. Alguna razón?

• Do kla (@DoklaM12) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. #QuedateEnCasaYa 🇨🇴

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor

• @j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En una ciudad como medellin que cuando los servicios eran prestados foro al antigua une, se pedía el servicio de internet para hogar y en unos días lo tenia , ahora siempre responden, “no hay cobertura”

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo opinando que esta es mera publicidad engañosa, y debería te tomar cartas en el asunto la @sicsuper, si no es posible ofrecer un simple servicio de internet hogares en una ciudad como Medellín, donde la infraestructura está pasando la calle.

• Linda Hamilton (@Juano_Gaviria) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien más en Sabaneta con el servicio de internet de @Tigo_Colombia navegando a menos de 1 mega? ¿Será que nos van a reducir el costo de la factura por entregar menos servicio de lo contratado? @sicsuper nos ayudas porfa revisando que hacer cuando una Telco no entrega (sig)

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer problemas en la tv (sin solución) que hacer? Escribí DM sin respuesta 🥴

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

• Do kla (@DoklaM12) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. Y #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia esta es la respuesta que acabo de recibir por mensaje privado Buen día Jorge, te contamos que el pedido de migración de tecnología fue cancelado. no dan una razón valida por la cual cancelaron

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia y volvemos otra vez sin servicio y ninguna solución ustedes de verdad q son una pesadilla!!!! Se aprovechan q en el municipio son los únicos q prestan el servicio para poder robar la gente

• Luis Rodriguez (@luisrodriguez_z) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia solo leo y leo a sus clientes quejarse. Que horrible servicio tienen ¿Pq no de van del país con sus pésimo servicio?

• Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia El número de whasasp es una porquería y falta de respeto con el cliente y el otro número no contesta ningún consultor sólo lo envía a uno una maquina

• Luis Rodriguez (@luisrodriguez_z) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Con la misma velocidad con que arreglan sus fallas ? O sea nunca, pq sus servicios de porquería siempre terminan fallando. En serio los odio como empresa. No tengo ningún otro sentido.

• Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia quinto día y nada q esta empresa arregla mi daño y @Superservicios no hace nada para cuando una sanción para estas personas

• Laura Pérez (@Lasrutasdelaura) reportó hace 16 minutos

  Hace días los técnicos de @Tigo_Colombia pusieron mi Módem en otra casa, tres días sin internet, y ayer de la nada me quede de nuevo sin internet y nadie contesta @sicsuper ¡Ya puse una queja en su plataforma!

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia muy poco interés en solucionar los inconvenientes a los usuarios, los expertos son todo menos eso expertos en que en tratar mal al usurio

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 20 minutos

  el descaro de @Tigo_Colombia no tiene limites cuatro semanas y no dan solución al el radicado: 1-LB59QM14R

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia y volvemos otra vez sin servicio y ninguna solución ustedes de verdad q son una pesadilla!!!! Se aprovechan q en el municipio son los únicos q prestan el servicio para poder robar la gente