Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 5 horas
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Envigado	Televisíon	hace 4 meses
Rionegro	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  Mao (@maomvalencia) reportó hace 17 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

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  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• 
  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

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  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

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  Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  Pésimo servicio el de @TigouneM @Tigo_Colombia!!

• 
  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

• 
  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 59 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para que venga a mi casa para un servicio tecnico

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y solo es una respuesta de bot, no tengo acceso a un operador, por ustedes no permiten esa opción

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  Aquiles Vaeza 🇨🇴 (@Aquiles_Vaeza18) reportó hace 13 minutos

  Hay que ser muy de malas con el servicio de @Tigo_Colombia, empezó el mundial y se te caen los 3 servicios de hogar y para colmo es un pecado que se te caiga antes de un fin de semana con puente, 5 días sin los dichosos servicios

• 
  ABRIL (@BLANCABRILA) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo servicio ni en el móvil ni en la casa!! Que ***** hago?

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 14 minutos

  No se sabe cual de las tres es la peor @MovistarCo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ninguna tiene un buen servicio pero nos toca si o si tener celular pero no sirven para ni ******, asco de servicio

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  Edison Franco (@EEFRANCOC) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper A cada rato llamo, contesta un bot y nada soluciona, por eso coloco la queja por acá y al interno les envié el número de contrato

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN

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  Tulia⁷ (@tuliacvargas) reportó hace 25 minutos

  Aburrida de @Tigo_Colombia y su pésima señal

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  Cero (@CeroNavy) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio malo, atención pesima..

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  𝓜𝓪𝓾𝓻𝓸 (@hxtt_iexx) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he hecho cantidad de veces, nunca solucionan los problemas. Pero el cobro de la factura si llega puntual.