¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 11 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cada día qué servicio tan malo. Todas las semanas o se daña la tv o el internet. Llama uno a pedir asistencia, mínimo 30 minutos y cuando por fin dan servicio técnico que hay que esperar toda una mañana o tarde a que lleguen @sicsuper

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillé pues como son en @Tigo_Colombia: Me quejo por aquí e inmediatamente me responden que cuente mi caso por DM. Para ahorrarme ese paso fui directamente al DM y hace 5 horas expuse mi caso y nada de respuestas, entonces toca volver aquí para ver si me piden que les hable por DM

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @johnefemonsalve @Tigo_Colombia Y de paso adquiera el plan hogar ... Es lo mas malo que pueda existir, ni para mejorar los planes lo atendienden .. Hay le dejo ese dato 📉

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio para el hogar es el de ustedes .

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper

• Fernanda Medellin (@FerMedellin526) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Que falta de respeto con @TigoUneCol llevamos 3 semanas esperando a que los señores se dignen a instalar el servicio de traslado, pero sean nuevos y eso se matan por llamar para cuando quieren que le instalen... Que mala elección!!!

• lunaincandescente (@lunaincandescen) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio dw internet, es increíble que uno pague por un servicio tan malo.... en este momento la señal es perversamente mala 😕

• Juan Diego Bedoya (@juanbedoya73) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol una ayuda pues para mi amigo, tres días sin servicio y sin respuesta es vergonzoso.

• Camilo Montoya (@camilomontoyau) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para los que compartimos (tethering - hotspot) la conexión de internet móvil con nuestras computadoras portátiles para trabajar no nos sirve @Tigo_Colombia pues limitan la cantidad de navegación compartida. Es decir, no podemos usar nuestra navegación móvil cómo se nos antoje.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @comaciman @Tigo_Colombia Y eso que no conocer el servicio de Hogar !! De lo peorcito..

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio! Llevo 3 días sin conexión a internet y tampoco me dan solución en la línea del Servicio al cliente! 🤨

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde

• Sebastián Marín Herrera (@Sebasthian7) reportó hace 48 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Aburrido, indeseado, malo casi imposible de contactar muuyy lento el soporte de @TigoUneCol.

• Andrés Felipe Arias (@AFAriasM) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia está noche estuve en su tienda de Rionegro y la verdad la atención de la asesora en el lugar deja mucho que desear, básicamente sentí que no hay solución a mi inquietud, no hay una oferta amplia y me mandaron a mi preguntar al banco el beneficio 0es3 #Fail

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Admlg11 @Tigo_Colombia Ni le cuento el plan de hogar.. #terrible

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  El servicio de Internet de @TigouneAsesor @TigoUneCol Es malo, pésimo, perverso. No les da pena se tan malos

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper @ANTVColombia

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La @sicsuper deberia tener en cuenta las faltas que le hacen a los consumidores empresas como @Tigo_Colombia me instalaron un plan de tv y aparte que es mas costoso que la competencia, hay canales que no sirven #NoComprenEnTigo

• Juan Diego Bedoya (@juanbedoya73) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol me dejaron sin solución, sigo esperando respuesta.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MiguelC54273472 No les crea!!! Son de lo mas malo que hay !! Nunca solucionan nada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

• Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que sucede que los datos están funcionando muy lentos. Normalmente tengo buena velocidad pero estos días ha estado imposible

• Paula Tarkovsky 🏳️‍🌈 (@Caleidospaula) reportó hace 6 minutos

  ¿Por qué es tan complicado retirar el servicio fijo de @Tigo_Colombia? Uno llama a soporte técnico, y no le deja comunicarse con un asesor, ni siquiera por whatsapp llaman... en fin #PésimoServicio @sicsuper

• Luisa Fernanda R (@LuisaFdaR) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper esta empresa de telecomunicaciones lleva 1 semana sin brindarme el servicio que yo tengo contratado y ahora no solo me está afectando a mi sino a los pacientes que debo ver por teleconsulta... están quitándoles un derecho fundamental! EXIJO cumplimiento

• cajakas (@cajakas) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

• Ema (@claraclesmar) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia creen que es justo tener que esperar una hora en la línea esperando un asesor para cancelar un número telefónico fijo con ustedes? Cada día peores, pésimo servicio al cliente!

• Carolina Moreno (@CaroMorenoAngel) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia un día más sin celular gracias al pésimo y retrasado servicio de ustedes...

• Harold Bustillo (@BustilloHarold) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días sin servicio, y dicen que en el menor tiempo posible, pero sin respuesta alguna..

• cajakas (@cajakas) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @cajaka No tienen un plan de contingencia para el servicio ni nada por el estilo y después se quejan q los colombianos no apoyamos la industria colombiana, pues como si no ofrecen un buen servicio.

• Nelson Rodríguez (@nelsonrodri28) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Bancolombia @sicsuper 75.000 pesos que según los señores de tigo no aparecen por ningún lado... y yo sin servicio por su negligencia y pésimo soporte técnico a pesar de que YO YA PAGUE