Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 24 días
Envigado	Televisíon	hace 29 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 2 segundos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• 
  Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• 
  LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• 
  jfmejia (@jfmejia) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• 
  6. (@Alejo_0106) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia No necesito el roaming, necesito que el servicio celular

• 
  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• 
  luisalfonso (@selepiensa) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Quiere poner a prueba su paciencia? Utilice el "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia PERVERSO

• 
  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• 
  Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Dos veces esperando a @Tigo_Colombia, el lunes quedaron de hacer visita y nada, hoy la reprogramaron y tampoco. Coman mier**

• 
  6. (@Alejo_0106) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

• 
  Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución

• 
  Sergio (@chechovgn) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

• 
  André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

• 
  Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• 
  6. (@Alejo_0106) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos sin servicio de celular en guarne (Antioquía) servicio al cliente no responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  DaniRo06 (@dani_ro06) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper cuanto tiempo más tengo q esperar a que se les dé la gana de arreglar el problema que tengo con el servicio? Se la pasan peloteando el problema entre un área y otra y yo sin poder trabajar por culpa de un pésimo servicio

• 
  Diego Diaz (@DiegoDi76533072) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Jajaja en mi vida volvere a regalarles un centavo, uds son peor q venecos robando

• 
  misael daza (@misaeldaza2) reportó hace 11 minutos

  Que porquería de @Tigo_Colombia no sirve pa na !!!! Y los llama uno apague datos , prenda datos , apague teléfono, prenda teléfono. Sean serios @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia

• 
  Juan Sebastian Gomez (@juancho1887) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que hago una solicitud de portabilidad, pago el plan por adelantado y pasados 10 días nadie me da respuesta? básicamente me robaron

• 
  DaniRo06 (@dani_ro06) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper o me solucionan el Problema de raíz hoy mismo o demandó x incumplimiento en contrato de prestación de un servicio ya que esta falta de servicio nisiquiera se ve reflejada en la factura. Porque uno si tiene q pagar el mes completo pero tigo no descuenta

• 
  Vane (@VanessaQuiMo) reportó hace 18 minutos

  Más de media hora sin internet @Tigo_Colombia y en su call center nunca nadie contesta! Por favor su colaboración urgente solucionando el servicio

• 
  Luis Fernando Gaibao (@LuisFgaibao) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  desde ayer sin internet y en teletrabajo! @Tigo_Colombia que pésimo servicio de soporte y atención al cliente!

• 
  Harold Ibarra (@HaroldIbarra) reportó hace 25 minutos

  Llevo 50’minutos en espera en una llamada @Tigo_Colombia

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  CFM (@Cafm2785) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia son unos ladrones, se ha confirmado que la falla que presenta la línea corresponde en daño en la sim pero argumentan que no pueden hacer cambio ya que el daño NO es total, se compra un plan con ellos pero solo sirve para llamadas, no funciona para navegar

• 
  German Borre (@GermanBorre) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @Olgachechi Necesitamos una hora de solución por favor