¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó ahora desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 3 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

• Dmrq (@marceruizq) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 12 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

• carmen adriana (@ady_arango) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo mas de dos semanas esperando mi factura , ni por correo ni en fisico. Y las lineas de atencion al cliennte estan ocupadas he esperado una hora y nada

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 17 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

• jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste

• 👷🏻‍♂️ (@JuanFerOsorio27) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia si no Nos van a regalar el Internet de este mes por lo menos presten un buen servicio.

• Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Angel Lopez A (@miguelopeza) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer realice el pago de mi servicio, ya pasaron 24 horas y aun no se ve reflejado el pago, el dinero se débito de mi cuenta. Quien soluciona ? llamo al *300 y tengo un mal servicio!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 4 minutos

  Todos los días lo mismo, y no ha solución. La única solución será cancelar esa ****** de servicio que ofrecen @Tigo_Colombia

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia los odio con toda mi alma...devuélvanme la plata que les he pagado por ese internet malo que ofrecen y que no cumplen. Ladrones

• ariasfood (@monkicop) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ni hablar del paquete que pago y no me llega, ni del internet que se cae cada 15 y no tiene la velocidad que dicen, porque se que Claro y Movistar son igual de malos. Ustedes se sostiene por lo bajo

• LUIS C HERRERA (@Titayo1979) reportó hace 6 minutos

  No compren @Tigo_Colombia se cae la señal y no responden

• PUBLIFUTBOL (@carlosefe14) reportó hace 7 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia El hijo de asistente ??, ya empezó mal,que puede aportarle el hijo, además de compañía ??. Las roscas ahora son de frente.

• @ilianeche (@ilianeche) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @DanielSanin Su responsabilidad es dar cumplimiento a su ofrecimiento al firmar los contratos de servicio, en todo el país o lugar donde estos estén instalados.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Tenemos una afectacion de mas de 48 horas. Solo faltan que acepten que la falla es atribuible a la empresa. Hemos tocado fondo y la paciencia se acabó. Más 395 días y ustedes puras excusas y mamadera de gallo. Sean serios y solucionen o acepten que les quedo grande la ciudad.

• Marlon (@c_nmarlon) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia A ver pendejos, como se supone que llame a sus líneas telefónicas si el servicio de telefonía que ustedes brindan tampoco sirve??