Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja, Rionegro, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 4 días
Rionegro	Internet	hace 1 mes
Envigado	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 29 segundos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 1 minuto desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 7 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

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  Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

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  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sanantonio (@santantonio19) reportó hace 13 minutos

  Oeeee ese @Tigo_Colombia si es una ******, te ofrecen un servicio “fibra óptica” con una conexión Coaxial… Esa ****** no la dejo de usar Simón Bolívar antes de morir. Lento y malo pa resolver un problema.

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  Vikernes (@Vikernes94) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Multen a @Tigo_Colombia por estafar a los colombianos con un servicio nefasto.

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  Salma (@salmasinese) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia qué ********* mojón, ni un mes con el servicio y se ha ido la señal mas de 2 veces 👏🏻👏🏻👏🏻

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  Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya contacte aun no me dicen nada, ni que pasa ni contacto, ni servicio tecnico

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  Simón Rivera M. (@simonrivera_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia llevo una hora esperando respuesta a una atención de un agente en WhatsApp.

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  . (@diegoggfx) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Karoldddd Es la señal más mala del mundo 🌍

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  Jesus Leguia (@JesusLeguia77) reportó hace 20 minutos

  Entonces llevo 40 días sin servicio de internet @Tigo_Colombia , nunca responden, nunca vinieron a arreglar nada, instale @Movistar y ahora llevo 3 días sin internet jajajajaja, entonces me enteré que son del mismo dueño … este país de ****** !!!

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  maurocargo (@maurocargo) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Y las llamadas se caen. Pésimo servicio al cliente. Cero recomendable

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  Daniel (@Da_Go12) reportó hace 21 minutos

  Parce cambie todos los servicios de mi hogar a @Tigo_Colombia supuestamente por mejorar el servicio que tenía con claro y ahora resulta que tengo 2 televisores sin señal y un servicio al cliente que sirve para un ******.

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  Brian Cortes (@Brianbernate) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Que basuras, perdieron un cliente hogar y móvil, además no toman la queja, por ningún canal dejan, @sicsuper , @consumidorbo ojito a los canales de atención de esta “gran empresa” que ni escucha a sus clientes y hacen lo que quieran con sus servicios.