Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 16 días
Rionegro	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Envigado	Televisíon	hace 4 meses
Rionegro	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 49 segundos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

• 
  Jarco (@jarco_music) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• 
  Jarco (@jarco_music) reportó hace 4 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

• 
  Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• 
  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 9 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

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  Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

• 
  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

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  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andreeee 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@chicxsigueme) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Que nada hpt me pusieron la línea como si fuera una estafa. Pa que quiero hablar con un **** robot

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  Negra (@NegritaAnfield) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia pedo servicio el de esta empresa, van dos días sin internet en un sector empresarial y no solo eso, el mes pasado fue lo mismo y las facturas siguen llegando por el mismo valor!

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  🅹🆄🅻🅸 (@julian098) reportó hace 8 minutos

  Llevo 24 horas tratando de solucionar los problemas de internet de @Tigo_Colombia , pero como automatizaron las líneas de atención , los bots de ****** no solucionan nada

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  𝘿𝙄𝙀𝙂𝙊 𝘾𝙀𝘽𝙊𝙇𝙇𝘼® (@CebollaDiego) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito aumentar los datos de mi plan, ¿con quién me puedo comunicar QUE NO SEA UN AGENTE VIRTUAL?

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  Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo Otra vez contactarlos??? Ya van cuatro llamadas y la tomadera de pelo sigue siendo la misma ... Cuánto hay que pagar para que asistan a prestar el soporte técnico ???

• 
  Maria Gonzalez Lora (@magonza923) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tu servicio se encuentra suspendido por falta de pago, tienes una deuda actual por *COP* *103.614* Selecciona si deseas pagarla o más información de la factura 👇

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  Allan Gonzalez Ulloq (@AllanGonzalezU) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia asesora carolina de Tigo Barrancabermeja, intimida usuarios que desean cancelar suscripción al plan hogar por mal servicio y amenaza con cobrar multa de 1 millón de pesos, @sicsuper @DefensoriaCol

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  Alirio Gómez (@aligvp) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia lamentable q uno va a un punto fisico de @Tigo_Colombia fontanar a hacer un trámite y no tienen servicio entonces para q ponen atención al público si no atienen bien no tienen servicio ya están igual a la competencia un desastre total

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  CeeJay Stardust (@MalditoCejon) reportó hace 15 minutos

  Hay peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia ?

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  Clarita (@claryta_palacio) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no he podido cancelar mi servicio. He escrito por wpp y no me dan solución ni llamando Nadaaaaa y estoy fuera del país