Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Internet | hace 25 días |
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Envigado
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Televisíon | hace 30 días |
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Rionegro
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Corte Total | hace 1 mes |
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La Ceja
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Internet | hace 1 mes |
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Rionegro
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Internet | hace 1 mes |
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La Ceja
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Televisíon | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaY aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?
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🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Antioquia@jsjimeneza @Tigo_Colombia @eltillo2k9 Jajajajaja si me respondieron y por DM me "solucionaron" el problema. A esperar el otro mes a ver si sí.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaEntonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.
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Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????
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🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, AntioquiaNunca vayan a tomar un solo servicio con esa empresa de ******, nunca! Es con uds, sinvergüenzas @Tigo_Colombia
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🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, AntioquiaA que número se puede comunicar uno pero con un humano, no con un **** robot q no soluciona nada @Tigo_Colombia
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.
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Empanada Con Ají (@TheAlarcon) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia me ayudan por favor? Llevo más de dos horas sin servicio, en la Estrella Antioquía... Requiero trabajar !!!
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Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia son el peor servicio!! Que incompetencia!!
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaLo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAdivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻
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Jose G.Gonzalez H. (@jggh1955) reportó desde Envigado, Antioquia@diegoromerov @Tigo_Colombia Era malo y se dañó.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nosoyyo (@Juandegrecia) reportó@Tigo_Colombia me han descontado dos veces el valor de la factura y sin embargo no me restablecen el servicio y la factura sigue estando pendiente para pago!!!!
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myke do santos 🇧🇷 (@soymikep_) reportóO sea de modo que pago el plan desde la aplicación, me descuentan el valor de la factura y no se ve reflejado porque “no se hizo el pago” Ombe caras de ****** le dañan el día a cualquiera @Tigo_Colombia
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Wilson Celis (@wcelis1) reportó@Tigo_Colombia @AmericadeCali Nunca me atiendes , es un desinterés terrible
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Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó@Tigo_Colombia @monlucho Tres días sin el servicio
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ANGELA MUÑOZ (@angelitamd_) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios No tengo tiempo para ir a mendigarles por horas atención de pésima calidad ustedes están en la obligación de suspender el servicio sin poner tantas trabas exijo la cancelación inmediata del servicio
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Jo. P (@johannapd) reportó@Tigo_Colombia para dar las promociones muy fácil, para salirse del plan que problema, 45 min haciendo una reclamación por un servicio que ya no tengo y me facturan y la niña me deja esperando, no contestan, nada…
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Jennifer Mendoza (@MadameMendoza) reportóSeñores @Tigo_Colombia por qué no puedo pagar mi factura, ni acceder a la APP y tras de hecho me dejan sin servicio?
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Gabriel (@gabriel_g27) reportó@Tigo_Colombia No me permite enviar el DM. Estoy esperando 3 días soporte técnico y lo cancelan muy mal servicio.
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DULCINEA GUERRERO (@dulcineaguerrer) reportó@Tigo_Colombia Estuve desde ayer por chat con mi mamá tratando de cancelar el servicio y resulta que no pasa las preguntas de validación con las respuestas correctas
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Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper esta empresa es de lo peor ya tres días sin servicio es imposible hablar con un asesor, nadie soluciona nada...que porquería