Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja, Rionegro, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 16 días
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

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  Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 28 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @EstebanE91 @Tigo_Colombia Es tan malo @Tigo_Colombia que he llamado 4 veces a cancelar el servicio, y luego de media hora en cada llamada, me cuelgan. NO COMPREN EN TIGO #tigoteestafa

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  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 56 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Shirly Forero Garcés (@Shirley1513) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia, llevo días con el servicio de internet fallando. Ya llamé a todas las líneas de atención y no contestan. El bot de WhatsApp tampoco sirve. Me manda a llamar a esas líneas que no funcionan. Estoy al día con mis pagos. Entonces ¿Ahí qué?

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  Edier Gomez (@elgomex88) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes es lo mas ruin que puede existir en telefonía, se hizo el pago de la factura de la linea movil y no hay servicio!!!!!

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia voy a cancelar la compra del reloj y espero que @MovistarCo o @Tigo_Colombia me ofrezcan un buen plan Que falta de respeto que ya se comunican y nada

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  Tania (@taniapardoc) reportó hace 11 minutos

  Qué porquería de servicio @Tigo_Colombia Hasta cuando??????????

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  Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No contraten, el servicio al cliente es malísimo

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  Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Te repito q ya se hizo. Doy por entendido q no habra solucion el dia de hoy.

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  Daniel (@danzam100) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @DavidReina34271 Me aburrí de sus bots, solucionen el problema de mi número de celular

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  Alfonso Castañeda Ardila (@yosoythefonsi) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ni pa atender sirven y el internet ese malo que ofrecen NO AGARREN TIGO PORQUE ES UNA PORQUERIA TANTO EN SERVICIOS COMO EN ATENCIÓN HE HABLADO POR WHATSAPP HE LLAMADO HE HABLADO INCLUSO POR AQUÍ Y NADA QUE ME CONTESTAN

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  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Y siguen respondiendo la misma bobada. Yo quiero que me restablezcan el servicio en mi casa y que por fin respondan como la empresa que dicen que son.

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  Lin (@ligepaes) reportó hace 26 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Exactamente me paso lo mismo! Me tocó con un derecho de petición en tienda física y hasta que por fin pude cancelar el servicio ya me habían facturado 3 meses. Son lo peor!!!