Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja, Rionegro, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 8 días
Rionegro	Internet	hace 1 mes
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 49 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

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  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• 
  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

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  Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 18 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

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  Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

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  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Que pasa con ma señal que desde ayer esta terrible?

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  Señor Burns (@Burns055) reportó hace 5 minutos

  @medinathebarrio @Linaarangovoz @Tigo_Colombia Si ese cartel te parece horrible, tenés la mente podrida

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  Adafv (@adaforerovalest) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia no es sólo hoy me tocó pasarme porque era la única opción pero son pésimos. Llevo 15 días y el servicio no funciona.

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  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hptas, me he comunicado por todos lados porque desde ayer no funciona ni el Internet ni la televisión y por ningún hpta lado son capaces de dar atención

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  KIKE 🐶 (@opa35) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio de Internet hogar en Valledupar es Pésimo 1 de cada 3 días lo cortan de 8 a 7 pm sin ninguna razón y por los menos 1 domingo al mes, a mala hora me salí de @_ClaroColombia Que embarrada

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  Gloria Amparo (@sinuana2010) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia pésimos los servicios fijos y peor la atención al cliente después de la fusión con Movistar. Harán algo @sicsuper y @Superservicios ?

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  Cristian David Reina Guzman (@DavidReina34271) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hptas. Empresa tan desalmada, ojalá el gobierno intervenga. Ustedes tienen a gente trabajadora y anciana jodida esperando que atiendan o q resuelvan cobros injustificados... Ustedes son una pesima PESIMA empresa

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Perdí el wifi a las 11:00 am de hoy. Nada que llega y sin respuesta. Solo un canal uniderccional que no brinda solución 🤦🏻

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  andres ⚡️ (@noviodealquiler) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Esto desde el 14 de abril solicitando el traslado de un servicio de hogar en Bogotá. La pésima área de servicio al cliente y fidelización de ustedes han cometido múltiples errores por los que me han cancelado las solicitudes.

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  @coste37 (@coste371) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Que está pasando con la prestación del servicio de internet Hogar? Mucha intermitencia