¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Caldas.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace un minuto desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

• LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lynda Villa Garcia (@LyndisVG) reportó ahora

  @sicsuper contrate con @Tigo_Colombia un servicio por un valor. Ellos NUNCA cumplieron lo pactado en la factura y ahora tienen el DESCARO de cobrar disque Clausula De Permanencia.

• Eli Noportuno (@elinopor) reportó hace 3 minutos

  Que ****** DE SERVICIO AL CLIENTE @Tigo_Colombia si me bloquearon el celular por qué me duplicaron el IMEI y vivo en una ciudad diferente a la del titular de la linea me llevó el *****. Cada uno de sus asesores me da una información diferente... Los voy a denunciar con la SIC!!!

• Sandy Tatiana (@taca2185) reportó hace 4 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia he llamado toda una semana para cancelar servicios y trasladar de un segundo piso a primer piso un módem, me dicen que mi caso lo tomo una asesora que me va a llamar, no me llamo nunca. Que más debo hacer?

• Lynda Villa Garcia (@LyndisVG) reportó hace 12 minutos

  Señores @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia hace cobros indevidos por su pesimo servicio. Hace 3 dias llame y el sistema lo estaba actualizando hoy llamo y me indican lo mismo. Sera que @Tigo_Colombia podria actualizar sus sitemas en horarios no laborales!!!

• cajakas (@cajakas) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @cajaka No tienen un plan de contingencia para el servicio ni nada por el estilo y después se quejan q los colombianos no apoyamos la industria colombiana, pues como si no ofrecen un buen servicio.

• Nelson Rodríguez (@nelsonrodri28) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Bancolombia @sicsuper 75.000 pesos que según los señores de tigo no aparecen por ningún lado... y yo sin servicio por su negligencia y pésimo soporte técnico a pesar de que YO YA PAGUE

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

• Lynda Villa Garcia (@LyndisVG) reportó hace 19 minutos

  No entiendo porque mi Trino de hace dias para @Tigo_Colombia y su PESIIIIMO servicio se borro.

• Hernan El arriero Herrera (DT) (@ArrieroHerrera) reportó hace 21 minutos

  Buenos dias, alguien que tengan un contscto con @Tigo_Colombia para que me solucionen un problema con un decodificador, llevo 7 dias sin señal y nadie me da solución. Gracias

• What do you think (@Marttin2009) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Yo tengo unos problemas con Tigo ¿Cómo los Puedo resolver?