¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Televisíon	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

• John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 2 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que todo el mundo lo sepa el peor operador de TV e Internet se llaman estos señores. Una semana sin TV por qué el decodificador no sirve. No lo cambian y me quiero retirar y tampoco. Un desastre Tigo UNE

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

• Natalia Vallejo O (@vallejonatu) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es increíble que se pague una factura de 185.900 y no tener internet ni televisión!!!!! Y que la reparación viene en 5 días ¡Parece un chiste!

• Silvia Córdoba (@Yerbagatera) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya fui a pegarme del wifi de la vecina para agendar. Revisen sus protocolos, tienen un problemita de sentido común.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Más ineptos que los asesores de @TigouneM @tigobusiness @Tigo_Colombia no hay!!! Increíble que una empresa tan grande preste un servicio al cliente tan pésimo.

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nos tienen sin televisión, internet y teléfono en Itagüí señores de @Tigo_Colombia @TigouneM . ¡ 8 horas para solucionar ese incidente es demasiado !

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

• Ramiro Velásquez Gómez (@ramirociencia) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia: voy a tramitar dos decodificadores y que el computador no deja porque en mayo cambié plan (ya lo pago) y el trámite no lo cerraron. Increíble

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

• David Franco⚽🚵‍♂️ (@Merakuka) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El descaro de @Tigo_Colombia no tiene comparación, le alegan y se igualan con el cliente ABSURDO... Cancelamos un servicio hace meses, ya hemos hecho el proceso 2 veces, con radicado (q según ellos no existe) y aún lo siguen cobrando SIN TENER EL SERVICIO siquiera @sicsuper

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  No hay de qué hacer un caldo con los operadores moviles y la @sicsuper hace muy poco. Me cambié de @Tigo_Colombia después de muchos años con ellos por negligencia por ejemplo en limitación de planes y me pasé para @ClaroColombia pero empecé muy mal...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🛸 (@RRDEEEL) reportó hace 2 minutos

  El peor internet del mundo? Sí el de @Tigo_Colombia ah pero pa cobrar 2 o 3 días antes con llamadas y todo ahí están listicos!!!!!

• Luis Mora Simanca (@luismora__) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No me han dado solución

• JohannesC (@janescorrea) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia qué hay que hacer para que el servicio de OneTV tenga la calidad esperada? Llevo viendo todos los canales, SD o HD, pero especialmente los HD, en calidad de video que no es 1080 sino 240 o 480 px.

• menita menita (@menita1809) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor, capaciten a sus empleados, una asesora claramente me dijo q los compensaban si pasaban más de 3 días sin el servicio... Guardaré este anuncio, por q JAMAS descuentan todo el tiempo que uno se queda sin servicio

• Edward Curtis (@dashvzla) reportó hace 11 minutos

  @TatikLopez @Tigo_Colombia Si desde la madrugada del 1E Falla el Internet hogar y a ésta hora sigo sin recibir solución.

• Luis Mora Simanca (@luismora__) reportó hace 12 minutos

  Por favor, revisar procesos de atención no presencial de @Tigo_Colombia , @sicsuper , no solucionan nada. Obligan al usuario a ir presencial si quiere solución pronta.

• Aquiles Cohen Llanes (@aqcohen) reportó hace 15 minutos

  Alguien más en Santa Marta tiene problemas con el servicio de @Tigo_Colombia desde ayer ?

• Erick Echeverry García (@erickecg19) reportó hace 16 minutos

  @dashvzla @Tigo_Colombia Llamé y me dijeron que el error era de Google directamente y que tocaba esperar que ellos lo solucionaran

• Liliana Ospina (@Liloja2) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @daviddiazq Repito ya escribí al número WhatsApp y me responden que "falla masiva" cosa que es muy frecuente últimamente Que en el transcurso del día de solucionaba, se acabó el día y ni muestras de solución Gracias por su desinterés con la clientela Feliz noche uds q imagino si tienen señal

• daniel cataño muñoz (@1992daniel19) reportó hace 21 minutos

  Año nuevo, vida nueva y @Tigo_Colombia en lo mismo pésimo servicio, todo diciembre con el servicio malo y al parecer enero también, necesitamos intervención de la @sicsuper