¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, La Ceja y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace una hora
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Rionegro	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace un minuto desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sarisbust Ustedes saben la verdadera solución, al menos hagan la reparación

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 4 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AkemiAdachi @garamo64 Definitivamente Tigo se dejó ganar de una reparación, si no son capaces, al menos hagan la migración y se evitan tantos reclamos y nosotros disfrutamos de un servicio adecuado a la época que estamos viviendo

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 21 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @BussAbussMed @Tigo_Colombia Ha sido uno de mis grandes errores, usar los servicios de Tigo y, más aún, no poder retirarme del servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.

• D (@eltillo2k9) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 38 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No me cansaré de decir que la empresa Tigo son incompetentes e ineptos,les quedó grande el servicio de mantenimiento. Tres MESES rogándoles que me arreglen los servicios, la respuesta: La caja está apagada por obsoleta. Los obsoletos son ellos.

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 44 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia A mí me han incumplido muchas visitas y después de tres meses, aún no han arreglado mi servicio de televisión, el internet es pésimo. Espero retirarme pronto de su servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 53 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @veronicap64 Siempre la misma respuesta pero no tienen la capacidad de actuar

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorr (@trululor) reportó hace un minuto

  Hola @Tigo_Colombia, hoy llamamos a cancelar el servicio y al notar que no estamos interesadas, nos dijeron que no se podía PORQUE NO ERA POSIBLE CONFIRMAR QUE ERAMOS LAS TITULARES DE LA CUENTA después de ofrecernos sin fin de opciones para continuar con el servicio. ._. Wtf.

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 4 minutos

  @DaniOrtizSilva @Tigo_Colombia ... tengo otros planes con ellos, llaman casi todas las semanas a ofrecer el servicio de hogar , y no pudieron ni escribirme para el saldo pendiente, es más, esa factura todavía está inscrita en la app de mi banco y nunca salió algún valor #LoJodio ! Me llama @MovistarCo y chao

• ***JUNIOR MI PASION* (@leysman19) reportó hace 5 minutos

  Estoy mamao de hp pésimo servicio de @Tigo_Colombia de los 7 días de la semana solo medio sirve 3 días se vuelven es publicidad

• Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó hace 10 minutos

  @tandresbp @Nataliaescribe @Tigo_Colombia Son unas basuras, desde ayer un cable roto en la calle y no solucionaron nada, solo dilaciones y charlatanería, pésimo servicio, irrespetuosos a más no poder

• Jorge Ruiz (@jorgenriqeruiz) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 15 días con su servicio de Internet hogar, de los cuales 3 días se ha ido el servicio completamente durante todo el día. Los otros 12 días, la red inestable, con caídas de conexión cada 3 o 5 minutos...

• Andrés Acosta (@Faan129Fabio) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Mm pues que tristeza que el usuario tenga que pagar una alta cantidad de dinero y el servicio sea pésimo y que apenas pueda uno contar con el servicio 6 horas.

• Baldor🔥 (@____________DBM) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia bueno pues gran hptas, el hecho de que pague esa gonorrea de factura no quiere decir que los servicios estén a nombre mío ni tiene porqué estar enviando cada minuto que hay que pagar antes del 16 A ***** a la grandísima **** ****** que bien gonorrea es su servicio

• david martinez (@davidm0696) reportó hace 14 minutos

  La peor red hogar que existe es la te @Tigo_Colombia se cae todos los días 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• hebert caceres (@herost831) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Adicional a esto le solicitamos aclaración al asesor y la respuesta es: pues de malas eso es lo que ofrece tigo.

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 15 minutos

  @DaniOrtizSilva @Tigo_Colombia @MovistarCo ... tal día es su corte, este pendiente que se genera el último pago. Es más, yo estuve pendiente de hacer la cancelación antes del corte para evitar, pero al parecer , igual iban a contar el otro corte.