Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja, Rionegro, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 18 días
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 11 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

• 
  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 48 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

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  Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Antioquia

  Pésimo servicio el de @TigouneM @Tigo_Colombia!!

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Jairo Obando (@johnobando16) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me tienen cancelada la línea celular disque por falta de pago y ya la factura esta paga. Se me robaron dos días de servicio y no puedo llamar a la **** línea por que me tienen cortado el servicio. Linda ****** su empresa.

• 
  John Jairo Obando (@johnobando16) reportó hace 9 minutos

  Malditos ladrones de @Tigo_Colombia me tienen sin servicio disque por falta de pago. Mañana mismo cancelo el plan y no me puedo comunicar por ningún medio por que estoy sin servicio celular. Son unos genios @sicsuper

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  José Trinidad (@JoseTPoloA) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con el servicio de internet en Cartagena? En Crespo llevamos cinco días sin internet y nadie responde por esos días que se pagan y no se presta el servicio.

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  Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve el WhatsApp no deja hacer PQR

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  💖🥑 La ex de las pijamas (@micovicienta) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet hogar desde hace tres días , he agendado la cita y me la han cancelado 😡 , juegan con mi tiempo , me llegan mensajes de texto que la tengo programada y no vienen , estoy todo el día de esta semana pidendo permiso para atender su cit

• 
  IGNAMAR CADENAS (@CadenasIgn70405) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Quiero es cancelar mi plan como les explico que ya llame y no me dejan

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia A pesar del pago cartón el servicio no se puede acceder a la aplicación que gran servcio

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  cambiar para mejorar (@Natica783) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia lograron que pagara en efectivo. No fue posible pagar en línea y lo intente varias veces! En ninguna parte me recibieron pago con tarjeta, ni siquiera en sus propias oficinas. Que mal servicio.

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  Tommy J. Del Villar M. (@favmaracucho) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia tengo días intentando cancelar mi contrato por via internet sin éxito, que pésimo servicio. Les agradecería su máxima colaboración para este tema.

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 28 minutos

  Sigo sin solución de mi Internet por parte de @MovistarCo por la fusión con @Tigo_Colombia después de un mes sigue la falla