Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 15 días
La Estrella	Teléfono	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

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  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 29 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  León. (@leonalexa98) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Es lo peor de lo peor. Es increíble que incluso yendo a un punto físico sean capaces de mentirle a la gente y quedarse con su dinero porque simplemente les da la gana... Ladrones hpts 🤬

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  conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve para nada llama uno y no puede hablar con un asesor responde una comutadora hasta para eso son inútil ya estoy gestionando para pasarme a claro

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  Jen. (@JenniiAmaya) reportó hace 10 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una **** ****** definitivamente.

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  javier vera (@jveramar) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible comunicarse con ustedes, hace mas de 24 horas estoy sin servicio de datos, desde ayer al medio dia se hizo el pago. Necesito me ayuden.

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  Aury Lazcano NICHITO SAMARIO (@LazcanoAury1983) reportó hace 19 minutos

  @NoMeBusque1 55mil. en @Tigo_Colombia es plan ilimitado pero no me quieren dar un equipo móvil después de 4 años de estar pagando y nunca quedar mal , me dicen mil parapetos y excusas , pero para cobrar y acosar en eso si son expertos @sicsuper

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  Carlos Mario (@kakaoinfo) reportó hace 20 minutos

  @NoMeBusque1 Yo dejé de pagar plan. Permanezco más en casa que en la calle así que me pase a prepago. Además @Tigo_Colombia siempre me iba subiendo la tarifa disimuladamente

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  javier vera (@jveramar) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es necesario que dispongan a alguien para atender nuestras quejas, el servicio viene deteriorandose, atención que esta falta de servicio perjudica a sus clientes

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  Alejandro Ruiz (@darg000) reportó hace 25 minutos

  Buenavista - Córdoba no hay red mi móvil. No hay señal para hacer llamadas o datos. @Tigo_Colombia

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia me ayudan porfa, ya pagué y sigo sin Internet hogar, entro a la app mi tigo y me aparece como si no tuviera ese servicio. He llamado ya y no me ayudan.

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  SHORELESS (@_SHORELESS_) reportó hace 25 minutos

  Pregunta @Tigo_Colombia ustedes ya estan a cargo de los servicios de @MovistarCo si o no porque si esta es la atención que tendremos con ustedes creo que ire retirando mis servicios con operadores publicas quiero saber si tienen algun plan o oferta con creadores de contenido