¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 8 segundos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó hace 17 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aleta 💙 (@Aletandra) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @marigtamayo Descarados infames!! ESTOY MAMADA DE HABLAR CON ASESORES, YA HAN VENIDO 4 TÉCNICOS, ESCALAN EL PROBLEMA Y LOS DE REDES EXTERNAS NADA QUE ARREGLAN. Me voy para la superintendencia. Estoy mamada de ustedes. LADRONES.

• Daniel Cuervo (@danielcuervo1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día me podrían brindar un número de radicado por la caida del servicio, trabajo desde casa y dependo del internet.

• Jhonathan Ramirez (@Jramirezcor) reportó hace 9 minutos

  @womcolombia Llorenlo, dos dias esperando la llamada, tocó portarme en @Tigo_Colombia que les superó la promoción.

• Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 12 minutos

  Van 37 días de daño en la tv @Tigo_Colombia hizo ayer calibración del amplificador y se sigue congelando y pixelando la imagen. Esta gente no tiene idea como solucionar este problema. Son una porquería de servicio

• Albert Ferney Rojas (@Albertferney) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Sería bueno volver a ser pospago con su nuevo plan pero esos asesores del chat no tienen el más mínimo sentido de atención con los clientes

• María Daniela ♡ (@DaniV_17) reportó hace 13 minutos

  @clownjimenez @Tigo_Colombia @womcolombia A mi me pasa lo mismo con Movistar. Veo unos usuarios que tienen unos planes excelentes y pagan menos que yo. Pero no me ofrecen esos planes por no ser usuario nuevo. Yo me iba a ir a Wom sin pensarlo pero no sé qué tal sea la señal.

• Michael Senjhon (@senjhon_michael) reportó hace 15 minutos

  Esperando que @ClaroColombia se reporte con una promoción de lo contrario mañana seremos @womcolombia o @Tigo_Colombia

• La Tafurt 👑 (@MayeeTafurt) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Pues esperaría la sorpresa si me dicen que le rebajan por lo menos $20.000 a mi plan.

• balliyo (@b4lliyo) reportó hace 24 minutos

  que servicio tan pésimo el de @Tigo_Colombia no responden ni mentandoles la madre

• leonairo chantre (@leonairo) reportó hace 26 minutos

  bueno señores @womcolombia si no se ponen la pilas y me llaman como que le voy hacer caso a @Tigo_Colombia o @MovistarCo por que la estrategia les va a salir mal