¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 21 días
Envigado	Televisíon	hace 26 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Divinos ellos, me responden por DM que allá se ve el servicio bien, allá en sus cómodas oficinas ¿y entonces? ¿Mis hijos la pasaron mal hoy sus clases y era qué, paranoia? Yo estoy con plan de datos en CASA porque el internet ES MALO. De verdad ¿que estoy pagando con esta gente?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Manuler ¿En serio???? Otra vez lloro. Oiga @Tigo_Colombia y @marcelocataldo hagan algo bien, regálenle conexión a estos dos, sirvan pa' algo. Regalado, no lo instalen y que al mes le llegue la factura.

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

• 
  Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

• 
  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 36 minutos desde La Unión, Antioquia

  @Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

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  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Yerbagatera @Tigo_Colombia Siempre he sabido que @Tigo_Colombia es malo, desde la entrada. Nada de ellos me sorprende. Ni siquiera cuando algo les resulta bien.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.

• 
  Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

• 
  Andres B  (@afbaronp) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia resulta que despues de una hora al tel su “sistema” no funciona y no logran registrar mi cancelación de servicio de TV. Que raro no? Abusivos! @sicsuper que hacer en ese caso donde ni siquiera podemos abrir el caso?

• 
  Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios no me han dado respuesta

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  Jorge Mario Muñoz (@JorgeMarioMS) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les he escrito varias veces que se ha hecho la gestión pero no hay ninguna comunicación. Hay una gerencia de gerente de servicio al cliente? No parece

• 
  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios en mensaje privado les he escrito y no hay respuesta

• 
  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia por ninguno de los canales de atención dan respuesta

• 
  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia ninguno de los canales de atención da solución alguna a los inconvenientes que me están presentando

• 
  Jorge Mario Muñoz (@JorgeMarioMS) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Mi nombre es Jorge Muñoz, cc 71788219. Tengo contratados servicios de internet, tv y telefonía fija con @Tigo_Colombia . Es frecuente la falla de internet. Desde ayer volvimos a evidenciar problemas técnicos y no hay respuesta por parte del proveedor.

• 
  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios no han dado respuesta

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  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios me preocupo por que yo pago mis facturas puntual y ustedes no prestan un buen servicio

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  Revista Imagen (@RevistaImagenCo) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia EOste servicio de TIGO ES LO PEOR... NI ATIENDEN , NI CONTESTAN, SOLO PONEN UNA MAQUINA A DECIR " LO SENTIMOS " " ESTAMOS TRABAJANDO PARA USTED" NO DAN RAZON DE NADA..... NO SE LO RECOMIENDO A NADIE , EN FEBRERO Y ESTOS DOS DIAS DE MARZO COMO CINCO O SEIS VECES QUE NO HAY

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  Jorge Mario Muñoz (@JorgeMarioMS) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia piden escribir lo que pasa en el mismo chat en el que estoy esperando a un asesor hace ya casi una hora. No sean descarados y solucionen