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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de junio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, y La Ceja.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Internet hace 17 días
La Ceja Teléfono hace 2 meses
Rionegro Internet hace 3 meses
Envigado Televisíon hace 3 meses
Rionegro Corte Total hace 3 meses
La Ceja Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • Bard0ck
    David Henao (@Bard0ck) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

  • davidmedinao1
    David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢

  • juanma1408
    Juanma (@juanma1408) reportó desde Envigado, Antioquia

    89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

  • JohnEdward630
    John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

  • VicentConV
    Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

  • JohansDiazB
    Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

  • mig_echeverri
    Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó desde Envigado, Antioquia

    Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

  • jarco_music
    Jarco (@jarco_music) reportó desde Santa Bárbara, Antioquia

    Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

  • oandresfranco
    Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

  • sebashdm
    Sebas Hernández (@sebashdm) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

  • Dalexicontre
    D a n i e l (@Dalexicontre) reportó desde Envigado, Antioquia

    La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

  • jarco_music
    Jarco (@jarco_music) reportó desde Envigado, Antioquia

    Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

  • gaprotv
    Gabriel Arias (@gaprotv) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

  • Cami_ceballos15
    camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia

    Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

  • profejuancho
    Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jfsalsero
    JF SALSERO (@jfsalsero) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio , no contestan sus canales de atención, sin servicio en Bosa centro, @ClaroColombia que me ofrecen para cambio de operador

  • AbogAlfaroGomez
    Iván Alfaro Gómez (@AbogAlfaroGomez) reportó

    Puede haber algo peor que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia ?

  • 000000000_1J
    . (@000000000_1J) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo toda la semana llamando @Tigo_Colombia y vaya sorpresa: cada que solicito cancelar el servicio, la llamada se cuelga mágicamente. Señores @CRCCol, deberían revisar esto.

  • furiaroja2020
    Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó

    @Manuler @Tigo_Colombia Por eso le va tan mal a este hp

  • kamilom19
    hatte enjoyer (@kamilom19) reportó

    @AdryOcampoM @JuanCamiloM80 @Tigo_Colombia Starlink es extremadamente caro y es satelital, entonces eso ya trae otro tipo de retos e inconvenientes/problemas. Ciertas fuentes me dicen que el Internet de somos no es real fibra entonces no se de ese.

  • jimartinezd
    Jorge Martinez (@jimartinezd) reportó

    @Tigo_Colombia @JUN10R1126 De acuerdo ya nunca hay un asesor humano que lo atienda, ni para un cambio de plan ni nada. Es muy mala la atención.

  • Yuranis16botero
    yuranis C. Botero (@Yuranis16botero) reportó

    @Tigo_Colombia buenas esto se ha salido de la manos con ustedes me tienen con 1 semana sin Internet en mi casa. Llama voy a la oficina dicen que van a venir nunca vienen entonces que quieres que les ponga una queja en la super. Que servicio tan pesimo

  • jpperaltas
    juanparido (@jpperaltas) reportó

    @Tigo_Colombia Ustedes son el peor operador! En mi sector todas las semanas hay al menos un corte de servicios de hasta 8 horas! Es una falta de respeto! Pésimo servicio!

  • Jeniatica
    rojitoriccio (@Jeniatica) reportó

    @Tigo_Colombia espero me descuenten todas y cada una de horas que me han tenido sin internet. Ya van 24 y voy contando. Porque para cobrar están solos. Que servicio tan pésimo

  • caritob15
    Carolina Buitrago (@caritob15) reportó

    @Tigo_Colombia Alli no dan la opcion de cambio. Ya lo intente