¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, La Ceja y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor un acetaminofén para @Tigo_Colombia que se cayo y se dio duro nada que reacciona y uno como un @#$%& pagando por un servicio que ni se dignan a informar que pasa.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MiguelC54273472 No les crea!!! Son de lo mas malo que hay !! Nunca solucionan nada

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicio de TV, internet y telefonía más de 8horas, si es posible restaurar servicio o para ir buscando quien si pueda prestarlo.

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya son 4 días sin internet. El servicio de ustedes es INCREÍBLEMENTE malo!!!

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Algún usuario que tenga de @Tigo_Colombia que nos diga que está pasando que se lleva más de 24horas sin servicio TV, internet y telefonía.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @comaciman @Tigo_Colombia Y eso que no conocer el servicio de Hogar !! De lo peorcito..

• John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 13 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  Y un día completo sin servicio del operador UNE y después dicen por qué la competencia está creciendo. En fin será tener paciencia con el mal servicio de @Tigo_Colombia

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio! Llevo 3 días sin conexión a internet y tampoco me dan solución en la línea del Servicio al cliente! 🤨

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quince días de intermitencia en el servicio de Tv e internet y nada que solucionan, espero que el cobro de la factura se haga de manera parcial, no es justo pagar una factura completa por un servicio mal prestado

• lunaincandescente (@lunaincandescen) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio dw internet, es increíble que uno pague por un servicio tan malo.... en este momento la señal es perversamente mala 😕

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @alejandrojara99 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia Dicen que solo cuando hay una intermitencia o desconexión total por 48 horas contadas a partir de la llamada de reporte

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @johnefemonsalve @Tigo_Colombia Y de paso adquiera el plan hogar ... Es lo mas malo que pueda existir, ni para mejorar los planes lo atendienden .. Hay le dejo ese dato 📉

• Andrés Felipe Arias (@AFAriasM) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia está noche estuve en su tienda de Rionegro y la verdad la atención de la asesora en el lugar deja mucho que desear, básicamente sentí que no hay solución a mi inquietud, no hay una oferta amplia y me mandaron a mi preguntar al banco el beneficio 0es3 #Fail

• Sebastián Marín Herrera (@Sebasthian7) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Aburrido, indeseado, malo casi imposible de contactar muuyy lento el soporte de @TigoUneCol.

• Camilo Montoya (@camilomontoyau) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para los que compartimos (tethering - hotspot) la conexión de internet móvil con nuestras computadoras portátiles para trabajar no nos sirve @Tigo_Colombia pues limitan la cantidad de navegación compartida. Es decir, no podemos usar nuestra navegación móvil cómo se nos antoje.

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio para el hogar es el de ustedes .

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La @sicsuper deberia tener en cuenta las faltas que le hacen a los consumidores empresas como @Tigo_Colombia me instalaron un plan de tv y aparte que es mas costoso que la competencia, hay canales que no sirven #NoComprenEnTigo

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Si el prestador de servicios falla y me deja 1dia sin servicio y no informa, puedo reclamar daños y perjuicios por ese día que no prestó de forma oportuna el mismo #ComunicadosComoEs @Tigo_Colombia

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Admlg11 @Tigo_Colombia Ni le cuento el plan de hogar.. #terrible

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Calao (@WomanDelCalao) reportó hace 2 minutos

  Hola @Tigo_Colombia es que en mi barrio llevamos dos días sin internet y no se ve solución pronto. Muchas personas trabajamos desde casa por internet. ¿Cómo hacemos ahí? ¿Nos van a descontar de la factura todas estas horas sin servicio? ¿O cómo vamos a cuadrar?

• Nini (@Nini28053892) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Me parece un abuso que tenga mi teléfono con restricciones y que sólo sirve cuando tengo la sim de Tigo ...si soy libre de cambiarme al operador de mi gusto y también que tengo que esperar 4 meses para que me cancelen el plan pospago... pasaré la queja a la entidad competente

• Clau T. V. (@claudytoscano) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia tener un buen servicio para le venta, para luego ignorar a sus clientes cuando cambian de plan o se quieren retirar, me parece una práctica humillante de Tigo. #maltratoalcliente @sicsuper

• Andrés Correa (@adca99) reportó hace 7 minutos

  Llevamos 10 días sin servicio @Tigo_Colombia nos han enviado 4 técnicos que solucionan por 5 minutos y vuelve a quedar sin servicio. No adquieran TIGO, ni siquiera saben identificar una falla. Espero que esos 10dias no se vean reflejados en la factura.

• Dani OHorta (@os_horta) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @Tigo_Colombia por qué me hacen una portabilidad que ya me habían informado no era posible hacer? Y sin yo volver a pedir la misma? Me dejan sin mi servicio de línea móvil, con la incertidumbre de cuándo podré recuperar mi servicio.

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia esta en modo Wom con la mala señal.

• Natalia Calao (@WomanDelCalao) reportó hace 15 minutos

  @ELJUANDACC @FdoQuijano @Tigo_Colombia No hay otro operador, tu respuesta no me sirve. Más bien cambia tú de trabajo. Estás perdiendo tu tiempo ahí. Salu2.

• Juan Poveda (@juansepovedab) reportó hace 16 minutos

  Me tocó pasarme a @Tigo_Colombia porque la señal de @MovistarCo cada día peor, ya no se podía salir de Bogotá sin que se perdiera el servicio.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 16 minutos

  Cómo cuando te cambias a @Tigo_Colombia y la persona que te entrega tu SIM card te entrega una SIM con un número que no es el tuyo y no hay forma de llamar al servicio al cliente porque el número no está activado

• geralbys cayamo (@latuyu) reportó hace 16 minutos

  Increíble como es posible que tengo que esperar 5 días para un traslado y ni siquiera cumplen con la cita acordada Tigo es de lo peor para atender solicitudes @Tigo_Colombia