¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, La Ceja, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 18 días
Envigado	Televisíon	hace 23 días
Rionegro	Corte Total	hace 27 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 28 segundos desde Envigado, Antioquia
Más problemas con @Tigo_Colombia, otra vez por facturación pero ahora en los servicios del hogar. Responde por favor al DM? Gracias.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 segundos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia
Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Andres (@posada71) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia Que problema para poder comunicarse con tigo une, más de tres horas pegado de un teléfono!!
Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia
@ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes
Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia no tengo internet y con ustedes la comunicación telefónica es imposible.... necesito una solución ya que necesito trabajar.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?
Mauro Villamil Betancourt (@VillamilBMauro) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia
Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia
Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.
Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.
Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta
Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!
Empanada Con Ají (@TheAlarcon) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia me ayudan por favor? Llevo más de dos horas sin servicio, en la Estrella Antioquía... Requiero trabajar !!!
Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Antioquia
@marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tefy Nieves⚽🎶🚵 (@TefyNieves) reportó hace 1 minuto
@Tigo_Colombia El daño es el mismo de siempre, en todo el departamento, respeten a la ciudadanía he inviertan esa en la única solución al problema de la mala señal ...
Wolfran (@Wolfranmaster) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Imposible no puedo con ustedes..ahora me envían un link para que me comunique con ustedes por llamada telefónica.. terrible ese servicio de atención al cliente..
Julia Alzate (@julialzate4) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia @chichoariasr @Wronp El servicio al cliente es perverso
El Duke ⚡️ (@andresduke) reportó hace 10 minutos
Y como nunca contestaron en @Tigo_Colombia me tocó venir a la oficina y adivinen quien lleva parado una hora haciendo fila para que me atiendan??? … olé en serio que se dan garra con el servicio al cliente y la @sicsuper ni por enterada 🤮🤮🤮
Jhon Edward Sánchez (@JESC17) reportó hace 10 minutos
buenas tardes señores @Tigo_Colombia , me encuentro algo molesto, ya que no tenemos ningún servicio en la dirección de nuestra casa y hemos recibido desde ayer cada 5 minutos llamadas del computador para que paguemos una factura! nos colabora con la solución, Gracias!! @sicsuper
Martin Ballesteros (@MartinB19421473) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia tengo 3 días llamando para cancelar el servicio y su departamento de fidelizacion es una porquería, (Cuelga llamada, dilata el proceso).. son un asco de empresa
𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓒𝓻𝓮𝓼𝓹𝓸 (@gustavocrespo72) reportó hace 13 minutos
Cualquier persona que me siga y quiera instalar un operador internet por favor nunca escojan @Tigo_Colombia de todos los malos es el peor
A⚡ (@alexanderpino_v) reportó hace 16 minutos
Hola @Tigo_Colombia, mi plan de datos no está funcionando bien !!
Tefy Nieves⚽🎶🚵 (@TefyNieves) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia Hay que respetar para que lo respeten, y es una falta de respeto, sacarle el dinero a los usuarios y prestar un pésimo servicio, repito no es mi línea es todo el departamento de La Guajira, solución Inversión inversión inversión ... @LAGUAJIRAGOB
Esteban Ruiz Escobar (@Esteban_Nano13) reportó hace 18 minutos
Hace más o menos 7 meses @Tigo_Colombia decidió cambiarme la telefonía fija tradicional por telefonía Ip desde ese día empezó mi calvario con el servicio de internet todos los dispositivos que tenemos en la casa se le cae la conexión a internet!!