Estado del servicio de Tigo en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 24 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• 
  El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 35 segundos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

• 
  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• 
  Frethericks (@frethericks) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

• 
  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

• 
  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

• 
  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 13 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

• 
  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

• 
  softly one (@acardonabe) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

• 
  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 
  Juanma (@juanma1408) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

• 
  Mateo (@mmv_034) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  ¿Estoy sin internet hogar desde la mañana, qué está pasando con el servicio, @Tigo_Colombia?

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 47 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

• 
  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  S (@SergioM851219) reportó hace 5 minutos

  El peor error que se puede cometer es contratar servicios con @Tigo_Colombia. Señores @sicsuper porque no sancionan este tipo de empresas que solo prestan mal servicio y se burlan de los usuarios todo el tiempo.

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tuboletaoficial Lo peor que hicieron fue venderle movistar a ustedes, inmediatamente se descontroló todo un mes sin Internet, no contraten con estos operadores son uno solo

• 
  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 12 minutos

  Toca tomarlo ya con humor. Adivinen? @Tigo_Colombia otra vez haciendo de las suyas con el Roaming. Cobrando sin prestar el servicio.

• 
  Andrés Felipe Castaño (@AndrsFelipeCa10) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @MartaCecilia36 Señores @Tigo_Colombia, nuevamente, en el número de WhatsApp que me dan, no encuentro por donde diablos meterme, para: 1- Cuánto me cuesta un decodificador adicional 2- Cómo comparto el internet de mi plan a otro celular 3- los decos. que tengo, unos cogen unos canales y otros no

• 
  JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 15 días solicitando soporte técnico, el módem se apagaba constantemente el internet es intermitente, hoy el módem se apagó definitivamente, no encuentro soporte técnico vía telefónica, ni en la aplicación, ni en ningún lado, que hago?

• 
  Isaura (@isaurapater27) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas se va a cumplir sin señal Que falta de respeto, si uno se atrasa en pago enseguida van amenazando y todo lo que se debe aguantar los usuarios por la deficiencia que tienen. También otro problema se va la luz y también la señal peor todavía.

• 
  Sr Bruce Vayne (@AG_BruceSpark) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo días esperando mi portabilidad y no recibo respuesta por chat ni atención humana. En el chat cuando dicen que se van a comunicar no vuelven a responder. Necesito solución urgente. #tigo

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  Andrés (@AndresG2551) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia el sábado realicé la compra de un plan por medios digitales y estoy ejerciendo mi derecho de retracto (Art. 47 Ley 1480). He llamado lunes y martes, pero sus asesores se niegan a tomar la solicitud y me ponen trabas. @sicsuper @CRCCol solicito su intervención

• 
  Rīchąrd (@richard78anmave) reportó hace 25 minutos

  Solo sabe decir escribe al wsapp, donde contesta una punta IA que no sirve ni para mondá o escríbanos al privado. NO arreglan el problema q ya se ha dicho varias veces en dónde esta localizado. Definitivamente esto que emigro de @Tigo_Colombia y después estan jodiendo q vuelva

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  Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia El bot que responde no me puede solucionar el problem y me piden que me comunique al *300 y adivina qué… NO PUEDO HACER LLAMADAS PORQUE NO HAY SEÑAL DE USTEDES EN TODO EL PUEBLO. 😒