¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 21 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 39 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 8 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia

• ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con el internet hogar de udes desde ayer no me funciona 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nombre que privado ni que nada ya estoy aburrida de chat y de privado lo que necesito es que me manden un Tecnico o que le pasa a ese bendito servicio que me tiene desesperada y necesito trabajar y udes no hacen si no es mamar gallo por esos canales de ayuda

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

• María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin servicio de internet como pretenden que trabaje si udes me tienen jodida no me han solucionado nada necesito que me den respuesta a qué pasa o desistiré de sus servicios deficientes

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Alvarez (@sebasalvarez90) reportó hace 9 segundos

  @Tigo_Colombia deficiente servicio, de lo peor que me toca lidiar en servicio al cliente, solicito un servicio desde hace dos días, me dicen que va a quedar activado en 2 horas y nunca lo activaron. En servicio al cliente me dicen que nunca se radicó debo esperar otras 24 horas

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No han solucionado nada desde ahí, ni desde el centro de servicio, ni por el portal....

• Edwar Camilo Lopera Zuluaga (@_camilozu) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia una vergüenza el mal servicio. Res caída y televisión. Canales de comunicación sin respuestas y precios por las nubes. Respondan al cliente!!!!

• Tico Campillo🥂 (@Tico92588258) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No se quien sea más perverso , si ustedes o le que atienden en ese whatsaap, @Tigo_Colombia que porquería.

• Jorgeluisp (@Jorgelu59308666) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia A la espera del radicado para hacer las respectivas denuncias ante la @sicsuper

• OK COMPUTER (@EseQuM) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No se . Si usted no entiende. No soy post pago y no tengo señal de entrada o salida de llamadas.

• Luifer (@luiferfilosofia) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Hola. Nada. Me indigna qué hay un alto volumen de solicitudes. Que ya identificaron mi caso. Pero quiero instaurar una queja. Pero no hay un humano que responda.

• Vanebuza (@Vanebuza) reportó hace 19 minutos

  ¿Pa qué trabajo en casa si no hay Internet? , ¡¿PA QUÉ HPTAS?! Cc: @THogares @Tigo_Colombia que me pueden ir descontando estos cinco días sin servicio.

• OK COMPUTER (@EseQuM) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Entienda que no sirve su servicio. Necesito que un asesor intenté hacer algo. No ve q no salen ni entren llamadas

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en este WhatsApp, como hago para que me entiendan que mi número de hace años no funciona todo por un mal procedimiento de ustedes, es una línea que venía funcionando bien, ustedes son los que la desactivaron, requiero que la vuelvan a activar