¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Jennifer Gomez (@jennicris115) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buen día.. Me pueden por favor informar que pasa con el Internet en el barrio Aranjuez. Está malo, muy intermitente

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no ha sido posible la comunicación con un asesor para soporte técnico de internet. Alguna otra opción para realizar una consulta que no sea la línea 034 4444141

• Juan Pablo Ramirez (@01pabloramirez) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No recomiendo @Tigo_Colombia; Un pésimo servicio de atención al usuario, pésimo servicio de fidelización y usureros como ellos solos.

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Conozco mis obligaciones y hasta ahora pedí a mi arrendador, a @EPMestamosahi, a @Bancolombia y obvió a @Tigo_Colombia acordar mis pagos debido a la situación, pero @Tigo_Colombia se niega. Por esto y demás problemas anteriores #norecomiendo a @Tigo_Colombia

• Laura (@LegardaL) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

•  Joha  (@leidyram) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy mamada del puto internet de @Tigo_Colombia no hay un día que pase el servicio sin problemas, siempre pasa algo. 🤬🤬🤬

• Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Iván Darío Erazo (@IDErazo) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SoldadoStranger @Tigo_Colombia Totalmente de acuerdo soldado, está muy lento y anoche me veía una serie en Amazon Prime y se cayó el Internet, y yo pues bueno será ver TV y cuando lo paso, oh sorpresa tampoco había TV, me tocó acostarme a dormir, muy mal el servicio.

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• Daniel (@dani3lsuarez) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia todo lo publicado en ese sitio web es cierto y se que hacen todo lo posible por seguir el cumplimiento de la norma, pero en mi caso tal y como lo expuse en los anteriores tweets no me hicieron la excepción del IVA.

• Andres Herrera (@candreshv2027) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo estamos sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas y nada que solucionan, cuánto tiempo más

• HGV (@henryg_v) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

• Not_today (@DianaMendezD) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!

• David Jaramillo (@Jaradavi14) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Eso de que a toda hora se les roban el hpta cable a los de @Tigo_Colombia es demasiado sospechoso, parece una excusa para ocultar su pésimo servicio. Los técnicos que mandan solo saben conectar un cable que restablece la señal del internet medio día y vuelve a fallar.

• Juan Pablo (@ItsmeYeiPi) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  1.Adivinen quién no tenía servicio telefónico hace 1 mes por que no quería mandar técnicos. 2. Adivinen a quien se lo arreglaron hoy y LE TERMINARON DAÑANDO EL INTERNET. 3. ADIVINEN QUIÉN ENTRA A FINALES EL PUTO LUNES 4. Adivinen quién no da la cara: @Tigo_Colombia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban Gutierrez (@egutierrezc93) reportó hace 6 minutos

  Con un agravante importante y es que llevo ya dos semanas intentando cerrar un plan, primero por su número de atención al cliente y me dijeron que estaba dañado el sistema que me llamaban en 24 horas y nunca llamaron @Tigo_Colombia @sicsuper

• Natalia Manrique B (@Natymabe) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Se ha llamado reiteradamente a la línea de servicio al cliente y no responden, te dejan esperando un tiempo y luego cuelgan 😡Solo por vender, engañaron con el servicio. Exijo cancelación de contrato. FALSOS!!

• PORTEÑO ¡se nota! ✒ (@PortenoRVB) reportó hace 8 minutos

  Pero @Tigo_Colombia en mi casa no pasa lo que ustedes publicitan. El internet es lento.

• Eduar Marin (@Eduar_Marin) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia hola tigo donde se puede solicitar solución de problemas con la señal de TV en Medellin, sus teléfonos no responden, será que tampoco llegará la factura por el cobro de un mal servicio? @Superservicios

• Mauro WetherS (@MauroWetherS) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia quien mas tiene problemas de suplantación con esta empresas sin resolver haber si unidos logramos que un ser humano lea las evidencias me tienen dañada la vida crediticia por culpa de ellos mismos de no saber a quien contratan.

• David Andrés (@avahalegii) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @hromanelliz Bots de ****** mediocres hijueputas

• Esteban Gutierrez (@egutierrezc93) reportó hace 14 minutos

  En realidad fueron más de 20 minutos, cuando me acerco a la ventanilla me dicen que tengo que esperar cambio de turno a la 1 PM para que me atiendan, @Tigo_Colombia @sicsuper

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya respondí por ese nro. de WhatsApp. Pero la experiencia no fue buena, pues nunca obtuve respuesta. Crearon tres ID requerimientos. Y no fue por ese lado que logré después de 3 días que alguien respondiera. Ya explique necesito nivel 2 o 3 Se trata de actualizar unos protocolos

• Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @thmakio Nada que me dan solución, me va tocar acercarme a las oficina de la superintendencia

• Giovanny Villamizar (@gvillamizara) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Por Whatsapp no me han dado una respuesta sería