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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 17 horas
Medellín Internet hace 17 horas
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:

  • Melany_Dim
    Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

  • veronicajga
    Verónica Garzón (@veronicajga) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.

  • RomanovTrainer
    владимир романов (@RomanovTrainer) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

  • Juanseocampo
    JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó desde Guarne, Antioquia

    @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

  • LuchoPvilla
    Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ya son 29 días sin teléfono, ahora me dicen que se han robado los cables y que están trabajando en eso, no veo a nadie de Tigo y lo raro todo el edificio tiene el tel bueno,menos yo, estoy pagando un servicio q no tengo @sicsuper

  • fabian_102
    Simurdiera. (@fabian_102) reportó desde Guarne, Antioquia

    Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas, estos días he tenido el internet muy bebí pero hoy está demasiado malo, no me demora un minuto bien, porfa revisen.

  • Mevave
    Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !

  • ChurtaG
    Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia en mi factura me estan cobrando amazon prime video yo desde el mes pasado cancelé el servicio

  • mauropzapata
    MaPa (@mauropzapata) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Superservicios @Tigo_Colombia lo peor a la hora de reparar los daños desde el lunes tengo el servicio malo estoy en tele trabajo no soy tiene la capacidad de reparar los daños ocasionados por ellos mismo

  • Alejo_AlvarezV
    Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Quieren conocer un PÉSIMO servicio? Se los presento: @Tigo_Colombia. Aunque estaba al día el pago, le cancelaron el servicio un señor de 82 años que no puede valerse por sí mismo. Llevo 3 días tratando de ayudarle, per a @Tigo_Colombia no le importa. @sicsuper, ¿me ayudan?

  • JgmayaJuan
    Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó desde Medellín, Antioquia

    TIGO, pésimo servicio. Nadie contesta y su página Web está instalada para No dar respuesta. @Tigo_Colombia . Cliente 70128378

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,

  • AlejoZuluaga_
    Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...

  • Alejo_AlvarezV
    Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues les escribiré por el mensaje privado, pero es muy importante que los usuarios también hagamos públicas estas quejas. Es increíble el abuso que puede tener una empresa como @Tigo_Colombia @sicsuper

  • CostillitaEnBBQ
    José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó desde Bello, Antioquia

    Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

  • marcoamadrigal
    Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Antioquia

    Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexitolindo
    Alexander Laverde (@alexitolindo) reportó

    @Tigo_Colombia @MinTIC_responde Llevo Miles de veces comunicandome por ese medio el cual es un bot y no hay solución

  • julmauper
    julmauper (@julmauper) reportó

    @Tigo_Colombia La única parte donde aplica la doble velocidad es en la factura porque la real no llega a 20 megas...

  • alexitolindo
    Alexander Laverde (@alexitolindo) reportó

    @Tigo_Colombia @MinTIC_responde Y como por variar en este momento no hay servicio por parte de su sistema instalado en mi casa

  • Andresbaron1978
    No name ⚙️ (@Andresbaron1978) reportó

    @MovistarCo díganme qué no es verdad que me pase de @Tigo_Colombia por pésima señal y ustedes están aún peor... Que pesadilla!

  • johnfigueredo
    John Figueredo (@johnfigueredo) reportó

    Desde el viernes pasado a las 5pm me quedé sin sevicio de @Tigo_Colombia y ahora lo único que puedo recibir de respuesta es una contestadora, van 3 días hoy domingo y nada y dicen que no tienen permisos en el edificio nunca vinieron yo trabajo desde casa señores.

  • Pesabana
    Pedro Luis (@Pesabana) reportó

    @marcelocataldo Más bien dedíquese a darnos un buen servicio concéntrese en eso y deje de estar publicando pendejadas , ! @Tigo_Colombia cuando nos darán un servicio óptimo ? Mentirosos

  • jkfdarc
    JuanK CDC (@jkfdarc) reportó

    @Tigo_Colombia siendo siempre unos ma... ladrones carroñeros con su pésimo servicio y con sus facturas todos los meses más costosa que la anterior

  • jumarbla
    JUAN MARTIN BLANCO R (@jumarbla) reportó

    @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia De Nuevo y por enésima ves sin servicio de Internet, como es posible que una empresa con tantas ineficiencias este en el negocio de Internet

  • JavierMonroyB
    Javier Monroy (@JavierMonroyB) reportó

    Señores @Tigo_Colombia en Villa Rosario llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet hogar y televisión, no dan razón en la línea de atención al cliente #SOS

  • Dcsl_30
    DIANA C. SERRANO (@Dcsl_30) reportó

    Gracias @Tigo_Colombia por tener un pésimo servicio.