¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 29 segundos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.

• Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

• Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper

• Fotógrafo Medellin (@FotografoMed) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.

• Walter Pérez (@arley_2) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper L usuario ncesit solución no excuss, cn l justficción d q no hay sistem no atiendn ls PQR, l tiempo d nstrs n vale pro si hay sistema pra l cobro, dnd est l respeto l usuario quién fue d l idea d q no se puede tomar notas por escrito y luego s transcribe cuando sistem s restblezc

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David R (@PedroPe54605040) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia "estamos verificando el reporte ingresado para el desbloqueo del IMEI y fue rechazado debido a q no se documento bien la información,nuestra área encargada intentó comunicarse contigo pero no obtuvieron respuesta por lo cuál se debe radicar nuevamente la solicitud de desbloqueo"

• Miss Hyde. (@adaenelaire) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dduqueb @Tigo_Colombia A mi me sacaron como 500 mil peso y algo mas... porque según ellos nunca habia cancelado mi servicio de hogar, como si a uno le quedaran anas de volver con una empresa tan ladrona e ineficiente, porque pa malo el internet en Caldas y ellos.

• David R (@PedroPe54605040) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia "estamos verificando el reporte ingresado para el desbloqueo del IMEI y fue rechazado debido a q no se documento bien la información,nuestra área encargada intentó comunicarse contigo pero no obtuvieron respuesta por lo cuál se debe radicar nuevamente la solicitud de desbloqueo"

• jonathan suarez (@nancastor) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia señores, ustedes pueden al menos en tener un poco el daño que están haciéndome? Ya son 5 días sin Internet, yo trabajo desde casa con Internet, por ende son 5 días sin poder llevar comida a mi casa

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia abusa de los usuarios suspendiendo el servicio sin razón alguna mientras que la @sicsuper y la @Superservicios se hacen los de las gafas

• jonathan suarez (@nancastor) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia ya tengo más de 90 horas esperando que me cierren el proceso para poder tener Internet y Telefónia en casa y nada que Tigo responde, que falta de respeto la verdad, será que es muy difícil????

• Sebastian Lopez (@SebasLopezGiral) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No hace ni 10 minutos vinieron 2 técnicos y aleluya ! Todo estaba perfecto según ellos. Se fueron y ya no funciona 🤡🤡🤡🤡🤡🤡 @Tigo_Colombia manden otro técnico de una vez a ver si el 4 si lo arregla

• jonathan suarez (@nancastor) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia mas no menos a que hora espero la respuesta de Tigo? Hoy? Mañana? Pasado? Espero sentado? Porque ya llevo 5 días esperando

• Óscar escobar (@scaresc22134895) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ya no quiero esa ****** sean serios, y cancelen ese contrato que ustedes incumplieron, ineptos

• David R (@PedroPe54605040) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia "estamos verificando el reporte ingresado para el desbloqueo del IMEI y fue rechazado debido a q no se documento bien la información,nuestra área encargada intentó comunicarse contigo pero no obtuvieron respuesta por lo cuál se debe radicar nuevamente la solicitud de desbloqueo"