¿Tigo está fallando o caído? in Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 minutos
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  Elmasgacha (@EAG2008) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, en esta época de teletrabajo y clases virtuales el internet se cae constantemente, la atención es de una máquina que no soluciona nada y a la hora de cobrar la factura si llega como si el servicio no tuviera problemas.

• 
  Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.

• 
  Andres Londoño M (@andlond) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué el canal de @espn #espn3 tiene tan mala señal hace días??? Es imposible ver un partido con fluidez

• 
  Karina L. Caldera G. (@Kary_Calde) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, pero no es de ayuda alguna!

• 
  𝑀𝓊𝓁𝒶𝓉𝑜 (@bladodiaz) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Yo no tengo quejas de la calidad del servicio de Tigo, es de lo mejor, mi reclamo es por las reiteradas interrupciones al mismo y lo mucho que demoran en restablecerlo, no voy a estar escribiendo más ni llamando más, eso es desgastarse y dañarse el día, saludos.✍🏻🤔

• 
  Cacalacho (@Pablonorrea) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues me van a decir lo mismo “Que es un daño en el sector y q están trabajando para solucionarlo lo más pronto posible” pero si les voy a escribir para dejar el reporte …

• 
  Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen sin telefonía fija, ¿será que se dignan a dar soporte técnico?

• 
  Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Millicom @Fun_Realmadrid Me tienen sin telefonía fija, ¿será que se dignan a dar soporte técnico?

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia saca lo peor de uno, hptas descarados, ladrones inservibles...

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia coman mucha mk&&3 💩 ¿medio llueve y volvemos a estar sin servicio? Recojan y váyanse al carajo... 🙄 Y @sicsuper, a ustedes también los deberían desaparecer, están para velar que empresas de porquería como estas, respeten a los usuarios y no hacen nada... 🙄

• 
  Manuela (@manuelahza) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola! Llevo 2 días sin datos. No funcionan las App que según el plan son ilimitadas y no dependen de este. La respuesta de los asesores es “muy raro”. De verdad ese es el servicio al cliente que ofrecen?

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Ya lo hice y el único plan de solo Internet, y con la misma velocidad que tengo, salía más costoso que lo que pago por los tres servicios.

• 
  Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper para cuándo un seguimiento y multa para el mal servicio y el incumplimiento del contrato que maneja la empresa @Tigo_Colombia gracias 🥰

• 
  Elmasgacha (@EAG2008) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, no descuentan las más de 2 horas a la semana que no prestan el servicio y en este momento se sigue aumentando las horas de NO servicio.

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia conchudos y medio, asesores que no saben para qué asco de empresa trabajan, no saben hacer nada, responden incoherencias y dicen que un placer atenderte, ¡pendejos!

• 
  💚Joha 💚 (@leidyram) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia oigan voy pa 2 días sin ningún servicio en mi casa, ni internet, ni televisión, ni teléfono. Según los técnicos es una falla externa en el sector xq varios vecinos están igual, llevo desde ayer esperando q manden la cuadrilla de redes externas, como pa cuando mor?

• 
  Rajuela Coquetón (@MacD0) reportó hace 51 minutos desde Guarne, Antioquia

  Malditos los de @Tigo_Colombia 8 días esperando al cambio de vivienda, diciéndoles que la tecnología del edificio es HFC y llegan siempre con fibra óptica y lo peor es que me tocará pagar completa la HP factura y los $ 50.000 del valor de cambio. Y AUN NO TENGO INTERNET!

• 
  Cristian M Martinez (@CristianGoza) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia va de mal en peor. Nuevamente daños en el sector, no hay respuesta del por qué tanto daño. Nos perdimos el regreso de #CR7 al Teatro de los Sueños 😠

• 
  💚Joha 💚 (@leidyram) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Oigan entonces @Tigo_Colombia desde anoche sin internet, sin teléfono y sin tv, desde esta mañana me están diciendo q la solución sería + ó - en 3 hrs. Uno pagando un servicio bn caro pa q toque salir a mirar desde donde trabajar. Pero pa facturar si no hay fallas, cierto? 🤬🤬

• 
  Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo solo responde los mensajes rápidamente cuando los cartelean por acá? Ya que en el inbox se demoran hasta días. Pésimo servicio en todos los aspectos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Fdo Sandoval U (@lfsandoval71) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde No digan cosas que no son verdad, por ese medio no ha habido ninguna atención, más que un soporte es un call center se recibe y despacha pero no se soluciona. Tanto es que pueden tomar remotamente mi router y que no pueden configurarlo, no les parece extraño ?

• 
  Oscar Tuta (@BluesdeTuta) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez tengo el mismo problema de facturación de todos los meses. Hasta cuando?

• 
  Luis Fdo Sandoval U (@lfsandoval71) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde 2 veces esperando que vengan, sabiendo que fue programado y no llaman ni a cancelar la visita. Te parece esto gestionar una falla desde hace 51 horas en zona urbana de envigado Antioquia y que tienen sin servicio a más de 20 familias que yo conozca,a esto llaman gestionar

• 
  jeminson cardenas (@jeminson18) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Es muy extraño que una empresa con tanto soporte no me puedan solucionar un problema y eso que apenas estoy llegando por primera vez a la compañía como usuario, eso de entrada me hace tener una experiencia negativa en cuanto a mi portabilidad

• 
  Jessica Sanchez (@ysiklukas) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Ladrones pésimo servicio

• 
  Jessica Sanchez (@ysiklukas) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Si.lo lamentan asuman que fue su error y anulen el contrato sin robarme lo de la cláusula de permanencia @Tigo_Colombia

• 
  Anebis Solano (@anebis_solano) reportó hace 20 minutos

  @kicubu33 @Tigo_Colombia Llamamos a las líneas y les dicen que como el llamo a las 5:50pm ya no lo pueden atender porque los que cancelan el servicio trabajan hasta las 6:00pm Por Dios! 1-59039710967572 ese el número de radicado esperando que ellos llamen para ver y revisar el caso

• 
  Lauraa🦋 (@Laura_llanos12) reportó hace 22 minutos

  5 días sin internet y tienen el descaro de decir que tengo que esperar dos días para que llegue un técnico a arreglar la porquería de servicio @Tigo_Colombia. Me pueden brindar información sobre la cancelación de su asqueroso servicio, por favor

• 
  Luis Fdo Sandoval U (@lfsandoval71) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Sin validar si los clientes quedaron con servicio ?

• 
  Anebis Solano (@anebis_solano) reportó hace 31 minutos

  @kicubu33 @Tigo_Colombia Porquería de servicio! Tengo dos meses que mi esposo está intentando cancelar el servicio y como es posible que le digan que tiene 15 días hábiles para revisar y como lo llamaron y no contesto entonces ellos no lo cancelaron y le cobran la factura del mes en curso