Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Morro Contento, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 horas
Medellín	Wi-fi	hace 4 horas
Medellín	Teléfono	hace 6 horas
Medellín	Teléfono	hace 6 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

• 
  María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó hace 9 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• 
  Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó hace 13 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

• 
  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 19 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 22 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

• 
  Cesar_Cera Twitch (@CesarCeraLive) reportó hace 25 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!

• 
  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

• 
  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

• 
  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• 
  Frethericks (@frethericks) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

• 
  Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 54 minutos desde Bello, Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

• 
  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Melissa Lemus (@LemusMelissa) reportó hace 6 minutos

  Una semana sin internet y sin datos y no pasa ni ******, pero para cobrar si cobran completo, @Tigo_Colombia degenerados.

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  YESID ROBAYO (@Robayoyecid) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Vendedores de Humo. Esta compañía engañan PARA RETENER AL CLIENTE. Ofrecen planes que Son Mentira. Que MAL

• 
  AA (@alvaronao) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Catheri6063915 No hay internet en servicio hogar qje pasa

• 
  JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Era mi operador favorito, pero hoy en día su servicio está peor que el de claro, incluso peor que el de Movistar, el soporte técnico es desastroso, nadie brinda solución, las líneas telefónicas, la página y la app no sirven para nada, Pero eso sí, la factura llega puntualita.

• 
  Gloria Muñoz (@munoz_glor32148) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @TigoSportsPY @sicsuper Me cambié de residencia y cuando ustedes me hicieron el traslado del Internet quedé pagando dos facturas, actualmente pago el doble por un solo servicio sin telefonía fija.Ustedes no resuelven nada solo facturan y el usuario paga.

• 
  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No lo lamente y coloquen la SEÑALES, RATAS, LADRONES. ESTOY AL DÍA EN LOS PAGOS. NO VOY A LLAMAR A NADIE, NO EXISTE ATENCIÓN. ES SU DEBER COLOCAR LA SEÑAL, Y PRESTAR UN BUEN SERVICIO. DE LO CONTRARIO DESCONECTEN.

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  Soy una especie de... (@Unaespecied) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta ahora me volvió la red. Hace unos 15 días fue igual y la indicación fue que reiniciara el celular... Excelente servicio al público tienen. No es mi celular es la red en Bucaramanga.

• 
  Daniel M. Piñeros (@DanielP03160275) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Que **** ****** pa mala, no compren esta ******, que basura. No sirve nunca!!

• 
  toño80atd (@tono80atd11331) reportó hace 25 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Traten de llamar a celsia, pueden dejarte 1 hora con la grabación esperando asesor

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soporte y ha sido imposible que un ser humano conteste mi llamada o que el chat de WhatsApp, la persona que me atiende, me pueda ayudar. Se reventó el cable de fibra óptica. Necesito cuadrilla para que lo arreglen