¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050, 051052 y 051053.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 3 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 8 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 29 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• RJ (@RJJA74) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos dias desde que instale el "servicio" Internet hogar de @Tigo_Colombia un par de semanas antes de la cuarentena el "SERVICIO" SIDO FATAL por la intermitencia que presenta, pero eso si son muy puntuales con la facturación esa si no presenta intermitencia de cobro...

• Jaime M (@cowboymen1) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

• D A M I L E R 🏳️‍🌈 (@damileraldana9) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es lo peor para brindar un buen servicio. Gas, gas gas.

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

• RJ (@RJJA74) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.

• Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

•  Joha  (@leidyram) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas

• CM (@henaomac13) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramiro (@elRamirosky) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he pasado 2 peticiones y ni así dan respuesta, ustedes no les interesa la gente, solo la plata, perros hptas

• ⭐𝘼𝙣𝙙𝙧é𝙨 𝙑𝙚𝙡á𝙨𝙦𝙪𝙚𝙯 𝙉𝙖𝙫𝙖𝙧𝙧𝙤⭐ (@Andres_VN) reportó hace 5 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Tema de casi todos los días, otra vez sin Internet, sin televisión y sin teléfono fijo, todo el día sin servicio, que pésimo servicio el de Tigo Hogar @Tigo_Colombia

• Carlos Alberto (@CarlosA55623723) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con soporte internet edatel más 3 horas y no contestan

• Julio Buendia (@JulioBuendia12) reportó hace 5 minutos

  @Moises_Roca @Davleo29 @Tigo_Colombia Malo malo 1h y 30 Jajajajajaja

• Carlos Alberto (@CarlosA55623723) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el soporte de Internet edatel 3 horas y no contestan el teléfono

• ALEJO B`Z (@Alejo1199Z) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pero que internet mas para malo, desde hace unos dias lleva cayendose sin razon alguna y lo raro es que siempre pasa ya siendo de noche, y sinceramente ya me estoy cansando de eso, ya les dije esto en fb pero se los vuelvo a decir por aqui si es necesario

• Felipe Sosa Vargas (@fsosavargas) reportó hace 10 minutos

  @marcelocataldo... hasta hoy tuve un servicio de @Tigo_Colombia, me dijeron que hasta el 31 y supone uno que hasta las 23:59, y en la mañana quitaron la señal de TV y me dijo una asesora que lo podían quitar a cualquier hora del día. ¿Usted permite que eso ocurra?

• Quienquiera (@Quienquiera5) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No creo que después de pagar 110.000 pesos por solo internet de 60 megas y con mal servicio y pasar a internet de 200 megas más tv con 2 decos más telefonía entre otros por lo mismo se les dé otra

• Diego (@PipeSilvera) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper su portal de sic facilita no me sirve, pongo usuario y contraseña y no me deja pasar, y recupero contraseña y sigue así y quiero hacer una demanda a @Tigo_Colombia porque hace tres meses estoy esperando mis audífonos que venían con mi celular, y nada que me los envían.

• Felipe Sosa Vargas (@fsosavargas) reportó hace 23 minutos

  @marcelocataldo y otra cosa, en un traslado que pedí, de otro servicio a nombre mío, @Tigo_Colombia incumplió con la fecha de cambio, después de poner varios trinos me agendaron para 01-02 en la tarde. Así que no tendré servicio en la mañana. Pero la factura llega con cobro pleno