¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050 y 051052.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Fredis Herrera (@fredisherrera) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @edwardamaya @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @IvanDuque @Ministerio_TIC @sicsuper @elcolombiano @anibalgaviria Me paso lo mismo al final fue que a une se le robaron unos cables de fibra óptica, los habitantes de la calle creían que era cable de cobre. El daño duro 28 horas

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quiero cancelar mi plan de datos con @Tigo_Colombia y es imposible. Mala atención al usuario al hacer la cancelación de su plan. ( llevo desde el 31 de marzo y es imposible. Pero llame ud a qué le vendan un plan o un tripleplay para que vea lo amables que son. )

• Oscar Javier Rozo (@oscar_rozo) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer resta@is sin internet ni televisión #medellin es necesario para tele trabajo, por favor gestionen solución

• Diego Berrío (@diegoberrio47) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días. No imaginan el perjuicio tan grande que tenemos sin telefonía fija y lo peor es que nadie responde a nada, llama uno a la línea 4444141 y no hay forma de hablar con un ser humano, siempre envían el mismo mensaje de texto y no solucionan nada.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 32 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

• thiagocampo (@thiagocampo) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @camizuluagag @Tigo_Colombia Perros. Hombre, y algo peor. Ellos no hacían eso ni cuando uno se demoraba. Ahora sin demorarse ya están al garete.

• ANDREA (@PABE300) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tienen el peor ivr 🤮sin tv, y nadie responde..15 min en ivr y nada

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste

• Bomberman (@Nmesar) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraAr80 @Tigo_Colombia Recuerda que el personal en esta época es limitado. Tampcoo sabes que tan grande es el problema.

• IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola!! Su servicio lleva más de 2 horas caído (Tv e Internet) podrían ayudarme... Ha sido imposible contactarlos por cualquier medio 🥺

• Oscar Molina (@oscarsito81) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No se cuál adecuación mi internet hogar tiene fallas todos los días y el internet super fatal para no decir algo peor... Gracias

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @JAHSc12 Hace dos meses tienen mis datos y el histórico. Lean bien la información y hagan un mejor seguimiento. Servicio al cliente no es sólo responder mensajes automáticos. #NoMasTigoColombia

• Bomberman (@Nmesar) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraAr80 @Tigo_Colombia Mor, no eres la única con problemas en la ciudad.

• Juanito (@juan970911) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A mi me va a dar un colapso con este internet tan malo @Tigo_Colombia pero para cobrar mandan la factura desde bien temprano

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia

• Rodrigo Sanin (@RodrigoSanin) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pésima la señal de TV en la zona de El Poblado y en Tigo nadie responde. Mal servicio

• yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy esta aprueba el servicio de internet @Tigo_Colombia mal servicio @Ministerio_TIC @sicsuper @Juandiegogj @NICOLASALBEIROE las facturas llegaron cumplidas pero su atención es mala @IvanDuque

• carmen adriana (@ady_arango) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo mas de dos semanas esperando mi factura , ni por correo ni en fisico. Y las lineas de atencion al cliennte estan ocupadas he esperado una hora y nada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Artemix (@artemisa2008) reportó hace un minuto

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Tampoco veo a @ScotiaColpatria es el peor banco con el peor servicio, cambian las condiciones cuando les da la gana y sus respuestas nunca llegan. De corazón ni que les reglen plata. Una porquería.

• Ricardo Acevedo (@Ricardo84458590) reportó hace un minuto

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia no solo peor servicio al cliente, ladrones y nadie pone la cara.

• [nombre común] (@Klovn) reportó hace 4 minutos

  desde las 8:35pm del 4 de diciembre de 2020 estaba pidiendo mis facturas a @Tigo_Colombia para verificar por qué seguían cobrando deezer estando el servicio inactivo, y fueron enviadas aproximadamente a las 2:50 am del día siguiente @Sicresponde @DeezerHelp

• Daniela Thomet ♡ (@MejiMadrigal) reportó hace 4 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia mi papá metió como 4 veces el cel en garantía con apenas 4 meses de uso y pidio reposición, ese equipo estaba repaila. Se la negaron hasta que venció la garantía y bueno sigue pagando un equipo que no funciona. 🐀

• [nombre común] (@Klovn) reportó hace 5 minutos

  OTRO SERVICIO MÁS DESCARTADO @Tigo_Colombia USANDO MI CUENTA SIN MI AUTORIZACIÓN YA ES COMO EL COLMO DE TODO, SOLO POR NO ASUMIR QUE ME ESTÁN COBRANDO UNA COSA POR ERROR @Sicresponde

• Carlos Andrés Macías (@ElPanchoVillano) reportó hace 7 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia la peor de todas!!!

• Melissa Ríos S. (@MeliRiosS) reportó hace 11 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Sería mas fácil preguntar, cuáles son las empresas que prestan el mejor servicio al cliente en Colombia?

• Catherine Bustamante (@CatherineBust12) reportó hace 11 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Falabella un asco de servicio

• Positivonatural (@Positivonatura2) reportó hace 13 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @mercadolibre Colombia no tiene tel de contacto ni correo de contacto, una queja no se puede instaurar.

• Ed S. (@EddyS20319449) reportó hace 14 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ML_Colombia MercadoLibre y su transportadora Envía con los envíos gratis son de lo peor, llevo 2 semanas esperando una compra y nada.