Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, Envigado, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Corte Total	hace 8 horas
Medellín	Wi-fi	hace 18 horas
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

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  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 48 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia bueno mandando facturas con anticipación, pero malos para prestar bien servicios. Según ellos, en la factura se hacen descuentos cuando se dañan y es ¡mentira! A parte de malos, ladrones, @sicsuper es hora de que cierren pues esta empresa, miles de quejas y nada

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

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  maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @vittorio4 Mentiras, mentiras, llevo cinco meses solicitando ampliación para un mejor servicio y me lo conceden, pero........ Hasta que me dicen que no, que pena, que tengo un pedido sin cerrar y que por eso no me pueden atender y resulta que me he comunicado tres veces y en todas me dicen

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  Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 15 minutos desde Donmatías, Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

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  Pao (@paolita_ag10) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!

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  maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, no veo la hora de salir

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  luis restrepo (@delfin687) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia si es lo peor...la intermitencia de la señal es desesperante... todavía estoy esperando llamada y revisión desde el 23 de febrero....@sicsuper hacen con el usuario lo que les da la gana😡😡😡

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  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 38 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia No compren esta basura de servicio, 15 días sin Internet y el menú muy juicioso reitera la fecha y valor de pago de la factura. @sicsuper cuando van a sancionar estas empresas de forma verdadera, no con dineros que no pagan , si haciendo que devuelvan a los usuarios dinero.

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia que no comprenden de 15 días sin servicio, he hablado con unos 200 empleados de ustedes, han escalado el caso a nivel infinito y lo único que funciona correctamente es su sistema de facturación, eso sí a favor de ustedes. Ni para cancelar el servicio sirven.

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  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola Tigo... desde hace meses estamos tratando de resolver un problema con ustedes sobre el retiro de un plan hogar, me dieron las instrucciones para por fin hacerlo y me envían el WhatsApp, pero ese medio no tiene la opción de cancelar, cual es el medio efectivo?

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  Henry Herrera,edil S.S. de palmitas (@Hhsspalmitas1) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia , en el corregimiento de San sebastian de palmitas, municipio de.medellin estamos sin servicio todo el día, será que uds podrían solucionar el servicio, repito, todo el corregimiento.

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  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia ustedes son expertos en mandar facturas repetidas aún cuando se está al día con un mes. Para éste me llegó doble como si no hubiese pagado la factura anterior. Llamo y que pésimo servicio. Ese conmutador es de lo más malo. @sicsuper retirarme es una odisea.

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @LosMolinosCC tienen que ser muy conchudos ustedes, hasta en las oficinas para pedir cancelación de servicios tienen el descaro de decir que el sistema está intermitente, si así es en sus oficinas, con razón no pudieron con el Internet en mi casa desde hace 1 mes.

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  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper Mis pretensiones es retirarme. No es posible que pagamos el mes anterior por internet y teléfono 155.000$ y para este mes nos llega 243,635$ cómo si no hubiéramos pagado nada. Siempre se justifican con el tal mes vencido. Cobren lo que es. Paupérrimo servicio @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fran (@Franky_Jun10r) reportó hace 2 minutos

  Hasta cuándo ese mal servicio @Tigo_Colombia ya van para 15 días sin internet ni televisión, mandan revisión y nadie va a solucionar.

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  Gabriel Guerrero (@wgabrielga) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde Es increible, se solicita cancelación de un servicio con anticipación para que no se facture en el plan, aun así me generen factura mal, se llama para que la ajusten, se llega la fecha de vencimiento y ni factura ajustada y me cortan servicios?

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  ⚓ (@GKHnkolac) reportó hace 5 minutos

  Qué asco el servicio al cliente de @Tigo_Colombia Botsito de ****** no sirve pa un ****

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  Jonathan (@jfperez05) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Ya lo intente, pero @Tigo_Colombia no accede a nada ni da solucion. Quiero denunciarlos ante ustedes por promover informacion falsa y proteger el interés general y el derecho de los consumidores.

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  Gabriel Ramirez (@garamo64) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Otro dia más sin que me reinstalen el servicio de tv. Pésimo servicio. Toda una tortura para comunicarse con el servicio técnico, y no me pidan que les escriba, uds conocen mis reclamos, actúen

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  Jhair Mosquera THE BOSS (@BossJhair) reportó hace 11 minutos

  Que Falta de Respeto señores de @Tigo_Colombia solo responden que en 5 horas solucionan y así nos tienen desde el Domingo y nada que solucionan y la Factura llega sin ajustes en el valor hasta cuando esté mal servicio en atención al cliente @MinTIC_responde @sicsuper hagan algo

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  EsJayD (@EsJayD) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin datos y no puedo hacer llamadas, llamo y dice “tu línea no se encuentra habilitada para opciones de préstamo para mayor información por favor comunícate con nuestra línea de atención al cliente *300” me comunico y no me dan solución.

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  Sara (@sarysbm) reportó hace 17 minutos

  Llevo 17 años con mi línea de @Tigo_Colombia mas de 10 pagando plan de datos, ni una sola llamada, plan diferenciador ni nada estos años por ser un cliente bastante fiel, Y AHORA QUE ME QUIERO IR SI ME REGALAN EL ORO Y EL MORO. Muy malitos de mercadeo mores..

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  JR! ⚓ (@FJR0215) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ese link no sirve

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  Lvo (@LvillamizarO) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, imposible las comunicaciones que ni siquiera un asesor personalizado da soporte, llevo 3 días sin internet, favor informar por que línea o medio virtual que no sea una un robot para cancelar el contrato con este operador Tigo