¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050, 051052 y 051053.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Jofre Muñetón Valencia (@jofremv257) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @OOPPEnv @Tigo_Colombia @BomberosEnvi @EPMestamosahi @AlcaldiaEnv Buenas noches y ya le dieron solución a este inminente peligro ciudadano y se debe evitar cualquier incidente o accidente, favor revisar y solucionar

• byron marulanda (@byronaedo) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La imagen y fracaso de su cía es cada día más intolerable. Desde 1as horas de AM reportamos PÉRDIDA DE SEÑAL EN INTERNET Y TV. Van 5 llamadas y: "Estamos trabajando en su problema o agendamos visita técnica". Le informaremos Y..NADA, NADA. #Ineficientes RT, RT.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya llame y no dan solución, la respuesta es un daño el un nodo exterior, algo que lleva así desde el mes de junio del año 2019. Es de no creer que no tengan solución en una empresa de nombre y tan grande. Y aún sin internet en la oficina @Tigo_Colombia

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo y las facturas llegan igual los mismos $126.000 y hoy sin servicio en la oficina y todos estos días super lento uno llama y no hay solución. Cada vez peor @Tigo_Colombia

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les di respuesta con la solicitud

• Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

• Andres Herrera (@candreshv2027) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches tengo varios canales malos, que solución me pueden ofrecer

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 36 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• Hernan Herrera (@hernandhs1) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son la peor empresa, cada 15 días llamando para que arreglen los servicios y eso no lo descuentan al final del mes! Luego lloran para que se queden los clientes! Ineficientes!

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA... Mi esposo se puso de sonso a cambiarse de @DIRECTV a @Tigo_Colombia y ése pobre no tiene vida, que hpta servicio tan malo. No lleva ni un mes con el cambio, y ya está llamando a cancelar. Y yo, me le río porque "se lo dije" 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣

• Yes (@yesj_m) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Así es, lo tengo claro como les dije ya me comunique a la línea empresarial y no hay solución alguna, y quedan en llamar a enviar algún técnico y tampoco devuelven las llamadas, el servicio pésimo.

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• El toby (@eltobyas) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Básicamente la velocidad de subida es el 10% de lo que ofrecen de bajada, considero q eso no es suficiente para jugar online.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es es el peor del mundo

• Alcy Paola Campo (@AlcyPao) reportó hace 3 minutos

  ¿Por qué no me permitieron cancelar el plan antes de que se generara este nuevo periodo de facturación? @Tigo_Colombia @sicsuper esto es inaudito e inconcebible desde todo punto de vista.

• john henry muñoz (@johnhenrymuoz) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia buena tarde señores hace mas de 2 dias se viene presentando falla en señal de mi movil en mi hogar se queda en llamada de emergencia por favor me pueden dar solucion

• Felipe Salas ✊ (@fsalasparra) reportó hace 13 minutos

  Desde que estoy con ustedes nunca he presentado fallas de Internet móvil, pero hoy ha estado horrible el servicio @Tigo_Colombia

• Rolo pero no de Bta (@roloorti25) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores tigo son siete dias de espera y nada de servicio, me programaron visita técnica y tampoco. #hastacuando

• Felipe Benavides (@benavidessfelip) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio el de Call Center nunca responden

• martinW.js (@immartinw) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Millicom Su servicio es malísimo

• Rolo pero no de Bta (@roloorti25) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan comprometidos, una semana sin servicio y ese es su compromiso solo que se le enve mensaje por DM para que nadie se entere que prestan un pésimo servicio. Y sus disculpas no reestablecen el servicio. #TigoQueMalServicio

• Cesar Olarte CDLM (@ceaugolar) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia compré una sim prepago y supuestamente activada, no sirve para llamar y no tiene datos, que hago????

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 27 minutos

  @marcelocataldo @Millicom Ustes si responde los comentarios que hablan buen de su empresa y preguntas que también hablan bien de usted pero nunca responde comentarios que hablan mal de su empresa @Tigo_Colombia que es una porquería porque abusan de los usuarios espero señor Marcelo que me responda!