¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050 y 051053.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 16 horas
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Manu (@mane9999) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Vamos a completar ya DOS DÍAS sin Internet de @Tigo_Colombia en Santa Elena, cada vez el servicio es más malo y sigue empeorando y esa empresa no hace NADA al respecto

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 👎👎👎👎

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia (vuelve y juega) ustedes no dan soluciones definitivas a los problemas que causan por su incompetencia como empresa de servicios de comunicación hogar y empresa. Y no voy a volver a hablar por DM porque demoran horas para responder. Mejor en público, para que sepan que malos son.

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia nuevamente sin Internet ni teléfono con esta ya son 3 días sin servicios de 11 que llevo con tigo Terrible servicio!!!

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 😶🥵

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde buena noche. Mi queja radica en el acoso que la empresa @Tigo_Colombia realiza por medio de la empresa de cobranza SERLEFIN, que llaman (a mi esposa y a mí) por lo menos 2 veces por día desde la semana del 11 de Nov a la fecha, cuando hemos cumplido con el pago.

• Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Vaya respuesta la que me dieron en privado: Tiene programada4 una visita para el lunes. Eso ya lo sabia. Mis preocupaciones son varias, ahi estan, y quisiera respuestas a ellas

• Jorge Salgado (@JorgeSalgado13) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta hoy estuve con Uds, que pésimo servicio tiene y no dan solución de nada. Mañana cancelo todos los servicios de hogar y celular. Eran nos preferidos pero ya no.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sé que los tiempos cambian, pero cuando el servicio era prestado por #Une de @EPMestamosahi ellos se preocupaban por garantizar servicio de calidad y atención al cliente excepsional, sin embargo ustedes no han sabido que es eso.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Amigos, ustedes se parecen a Duque, desconectado de la realidad. Hace dos horas conversamos por DM, les envié mis datos y las evidencias del corte del servicio, y todavía sigo esperando la respuesta porque seguimos sin señal. Osea ubicate y no pierda el tiempo.

• Alejo López (@alejolo77) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia cada vez peor, y las tarifas más altas, creen que 5% de descuento en la factura tres meses resolverá el malestar

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sin embargo los "instruyó" porque la pésima comunicación que tienen como empresa los va a llevar a la quiebra. Desde el martes 11 de Nov la empresa de cobranza SERLEFIN llama 2 ó 3 veces al día solicitando y preguntando el pago del servicio que tenemos con ustedes. Eso es acoso.

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia volví a tomar el servicio con ustedes hace 9 días de los cuales llevo sin Internet ni teléfono 2 días es el colmo que no brinden un servicio decente!!

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es justo ni lógico que estén cobrando un servicio que no ha generado factura y adicional no había servicio, se tardan 4 días en arreglar el problema (15 de Nov) seguían llamando porque es un cobro que ustedes solicitan. Eso me indignó mucho más.

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia más de 22 hrs sin Internet ni teléfono, imposible hablar con un asesor pésimo servicio se escudan en que es falla masiva terrible

• Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Escribo por este medio, pues no veo otro para comunicarme en este momento, como lo explicare en este hilo. El jueves de la semana pasada nos visito un tecnico de telefonia, vio el mal estado de las conexiones y nos informo que en tres dias habiles CONTINUA

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUANM (@juanmacombita) reportó hace 5 minutos

  @albefuesolo @La_Danni @Tigo_Colombia tiene buena cobertura, tiene in servicio al cliente de 💩, a veces se les olvida que uno paga las facturas…pero tiene buena cobertura

• Lenin Pérez🚬 🏆🥇⚽(DON CAMPEÓN)⭐⭐⭐ (@leninhdo) reportó hace 10 minutos

  QUE SISTEMA TAN MALO @Tigo_Colombia HACE RATO INTENTO PAGAR UNA FACTURA Y EL SISTEMA ESTÁ CAÍDO! NUNCA ME APLICARON EL DESCUENTO (O AJUSTE) POR SER 6TO MES! O ARREGLAN ESTE PROBLEMA O ME VOY CON OTRO OPERADOR!

• Dani (@shernanp9310) reportó hace 11 minutos

  los atrevidos de @Tigo_Colombia no habilitan otros medios de pago digitales debido a sus fallas, pero si les sirven los sistemas para venir a quitar el servicio cuando es por su negligencia que no se puede pagar. Ningún enlace FUNCIONA!!!

• Maria Ossa (@MariaOssaB) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ypxiques La única forma de resolver es pedir portabilidad desde Claro. En @ClaroColombia el cambio a e-sim es mediante una llamada telefónica, responden de una y no se les cae el sistema.

• ... (@pamelatorres041) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio

• por siempre paz 2015 (@pieromaru2015) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con ustedes ? El servicio es pésimo, si no lo pueden prestar no Dicen, no nos perjudiquen porfa

• carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Les puedo expresar q se volvió repetitivo el excesivo cobro. Les peticiono q una vez crucemos costos versus depósito me retiren el servicio. Atención Marlene Plata d Ávila

• Javier Atencia E. (@JAtenciaSports) reportó hace 22 minutos

  Oye @Tigo_Colombia llevo 2 días intentando pagar la factura por la página y ha sido imposible, ingreso los datos y me arroja que no hay facturas pendientes. Tras que ya son nefastos con la señal, ahora también para los recaudos.

• Valentina García Palacio (@Valengarp) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pues estoy intentando pagar desde ayer, la factura se vence el viernes, si me suspenden el plan es su culpa

• Nelly Oñate (@NellyOnate2708) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia de la peor experiencia, me siento estafada! Impotente! Abusadores!