Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Bello, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 1 minuto
Medellín	Teléfono	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

• 
  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• 
  Snei (@sneicastillo) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• 
  Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

• 
  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

• 
  Frethericks (@frethericks) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

• 
  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 31 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

• 
  Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

• 
  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

• 
  Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 52 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 52 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

• 
  juan saldarriaga (@juansalda09) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

• 
  Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J (@jjuligan) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer sin servicio de telefonía fija, internet fijo ni señal de televisión en el barrio villa del prado de Bogota. Al comunicarse por teléfono no contestan, por favor su ayuda para revisar que ocurre. @Citytv @CityNoticiasTv

• 
  Diana (@Dianamvillamil) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @SantafeBogotaCC El link de la linea etica no funciona!!!

• 
  Beatriz E Londoño M (@Beatrizlonmar) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia no responden si uno quiere un plan más barato o cancelar, vaya que quisiera comprar más, seguro ahí si no lo ignorarían a uno y contestarían de uno.

• 
  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Si están prestando un pésimo servicio, los invito a cancelar el paquete adquirido con éste operador LADRÓN, CORRUPTO @Tigo_Colombia DESHONESTOS @sicsuper

• 
  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tengo una factura pendiente, retire el servicio, en el chat dice que stoyba paz y salvo, pero en su oficina jurídica me dicen debo pagar. No encuentro respuesta en sus canales. Ayuda por favor. @sicsuper

• 
   Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó hace 18 minutos

  Desde que @Tigo_Colombia compró @MovistarCo la señal de datos móviles se volvió UNA ******!!!! Me tienen harto!!! 💩 😩😤😤😤😤

• 
  Marialejandre (@Marialejandriaa) reportó hace 18 minutos

  No he podido pagar mi factura del celular porqué ese botón de pago virtual sirve para 3 cosas @Tigo_Colombia

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Es increíble. Me acreditan el servicio los 22 de cada mes, pero debo pagarlo antes del 8 de cada mes. O sea que pago un mes de servicio y solo tengo 16 días de uso. En este instante estoy sin saldo Pero lógicamente lo pague antes del 5. @Tigo_Colombia es ladrón.

• 
  Gloria Muñoz (@munoz_glor32148) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @TigoSportsPY @sicsuper Me cambié de residencia y cuando ustedes me hicieron el traslado del Internet quedé pagando dos facturas, actualmente pago el doble por un solo servicio sin telefonía fija.Ustedes no resuelven nada solo facturan y el usuario paga.

• 
  Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Dios mío, eso lo hice también ya y no han hecho nada. Revisen en sus vainas y se darán cuenta de que la señal no funciona en El Carmen de Bolívar. Ya deben tener más de una queja.