Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Morro Contento, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

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  Mayo (@Mayo_9518) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

• 
  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

• 
  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 27 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 31 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 37 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• 
  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• 
  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

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  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.

• 
  javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

• 
  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

• 
  Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 54 minutos desde Bello, Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

• 
  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  la seño de las tulas (@Natty_2815) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pero no sirve! Que hago pues

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  Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó hace 14 minutos

  La señal de @MovistarCo en Bucaramanga es malísima, hace unos días me llamaron a decirme que había mejorado mucho porque ahora tenían también las antenas de @Tigo_Colombia. Falso! La señal sigue siendo pésima. No caigan en la trampa. Es mucho mejor @ClaroColombia

• 
  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores tigo si pago por aplicación con mi número de línea explíquenme como el pago va a otra referencia, llevo 3 días sin servicio, tiempo de respuesta 15 días

• 
  Isaura (@isaurapater27) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas se va a cumplir sin señal Que falta de respeto, si uno se atrasa en pago enseguida van amenazando y todo lo que se debe aguantar los usuarios por la deficiencia que tienen. También otro problema se va la luz y también la señal peor todavía.

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  Soy una especie de... (@Unaespecied) reportó hace 21 minutos

  En Bucaramanga no sirve la red de @Tigo_Colombia. Lleva con hoy, dos días en que es imposible incluso enviar un mensaje por Whatsapp.

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 21 minutos

  Hola @ClaroColombia tenemos 2 líneas móviles con plan bussines en @Tigo_Colombia hace 3 años. Qu tiene pésima señal y aumenta el valor de la factura cada mes. Como podemos contratar el servicio con ustedes teniendo las mismas líneas? Distrimarcas Romero Montes SAS NIT 901452599-7

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  Mancho (@Marinbarala) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia necesito que me ayuden llevo sin internet más de una hora pero ni responde la línea, ni el WhatsApp ni ni ****** malparidos, AYUDAAAAA

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  Camilo Gallego Velez (@Camilo_gallegov) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Gran malparidos será que es muy difícil que manden el técnico a la casa en vez de agendar citas de ****** que no va a respetar, o tan siquiera tener la decensia de que lo atienda una persona a uno y no un bot de ****** que solo dilata el problema hasta que toca colgar

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  Guille! (@GuilleOviedo) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia No necesito que revisen nada porque ya me marearon con sus cuentos. Lo que quiero es que dejen de enviar SMS amenazantes cuando el plan está pago hasta el 12 de mayo, y según el contrato tengo 23 días para devolver el equipo. Sean serios que por eso nadie los quiere.

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  🔥 (@I_ncendiaria) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @porque1081 @ClaroColombia Para que? Llama uno y lo único que dicen sus asesores es que no hay sistema y que se comunique más tarde, es ridí**** este servicio da es pena