¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050, 051052 y 051053.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Guillermo Vásquez Velásquez
(@Mevave) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !
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Lina Marcela Correa
(@linamar302011) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre
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Melany Echavarría
(@Melany_Dim) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.
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Verónica Garzón
(@veronicajga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...
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José Correa.
(@CostillitaEnBBQ) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...
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Marco A Madrigal G.
(@marcoamadrigal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.
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Marco A Madrigal G.
(@marcoamadrigal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.
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Simurdiera.
(@fabian_102) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,
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Alejandro Álvarez V.
(@Alejo_AlvarezV) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Quieren conocer un PÉSIMO servicio? Se los presento: @Tigo_Colombia. Aunque estaba al día el pago, le cancelaron el servicio un señor de 82 años que no puede valerse por sí mismo. Llevo 3 días tratando de ayudarle, per a @Tigo_Colombia no le importa. @sicsuper, ¿me ayudan?
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Carlos Bolívar
(@carlosbolivarjd) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tres días sin servicios me afecta mi teletrabajo que mal servicio tienen ustedes
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Daniel Flórez
(@Danielflorezb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde
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Juanfer González
(@jfgonzalez311) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
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Alejandro Zuluaga M
(@AlejoZuluaga_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín
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JuanSebastian
(@Juanseocampo) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar
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Alejandro Álvarez V.
(@Alejo_AlvarezV) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pues les escribiré por el mensaje privado, pero es muy importante que los usuarios también hagamos públicas estas quejas. Es increíble el abuso que puede tener una empresa como @Tigo_Colombia @sicsuper
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Hernan Ortiz Nougues
(@HernanOrtizNoug) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevamos desde el domingo sin linea telefónica y no hemos recibido un párrafo de información Supongo q recibo llegará cumplido. Qn responde por los dias sin servicio? Esto JAMÁS se habia visto en #Medellin. Es una vergüenza!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Corvinus
(@alexandrios) reportó
En conclusión, sigo sin tener el servicio, estoy esperando por 4ta vez las 72 horas y ya me bloquearon el whatsapp. No tengo donde mas comunicarme, ni por telefono, ni por la app, ni por chat ni por ningun lado atienden. Solo whatsapp y ya me bloquearon. @Tigo_Colombia @sicsuper
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🇨🇴 Rafa PH
(@rafaportohill) reportó
@Tigo_Colombia Andrea Jurado y Kelly Patiño, asesoras de atención al cliente de @Tigo_Colombia que cortan la llamada. ¿Hasta cuando el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ? ¡Son un desastre!
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Corvinus
(@alexandrios) reportó
En @Tigo_Colombia son expertos. Si, expertos en robar a los clientes y cobrar por los servicios que no prestan. Te afilias y te funciona unos días y después no funciona y empieza el viacrusis a ver donde te pueden solucionar algo y mientras la factura sigue llegando.
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LaTiaArrecife
(@LaTiaArrecife) reportó
@Tigo_Colombia Hola hace 20 horas no tengo servicio hogar y ello está poniendo en riesgo el normal desarrollo de mi trabajo. ¿ En cuanto tiempo lo solucionan?, Les agradezco la oportuna respuesta.
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Jose V. Hernandez
(@JoseVHernande16) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper @mintic Tigo nos cobra $250000 por mes sin aclarar cuál es el motivo del cobro, nos suspenden servicios y nos han hecho pagar varias facturas por adelantado del servicio. No atienden llamadas, no prestan aclaraciones presenciales. Nos están ROBANDO.
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Sandro 😎
(@SandroVivero) reportó
@Tigo_Colombia maneja el plan 0es3 a 24 cuotas sin intereses pagando productos Apple?
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Corvinus
(@alexandrios) reportó
Ahora resulta q la nueva practica de atencion al servicio al cliente de @Tigo_Colombia es dar numeros de radicado falsos y decir q con ese número en 72 horas te resuelven. A las 72 horas te dicen q ese número de radicado q te dieron es falso y te dan uno nuevo.Y así pasan semanas
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José M Carrillo
(@Madrugador18) reportó
Hijueputas de @Tigo_Colombia solucionen el problema de la señal.
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Ecuanimidad
(@HernnDaroMonto5) reportó
@Tigo_Colombia Señores Tigo, hoy ajusto 6 días sin Internet en mi casa, todos los días seguiré mandando este mensaje, hasta ver cuando se demoran para realizar una reparación tan sencilla, como es conectar un cable de fibra óptica qué se reventó.
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𝕵𝖔𝖓𝖔
(@Jono_31) reportó
@Tigo_Colombia Hola... Paso que acabe los datos del plan postpago que tengo y quería saber de qué manera adquirir más... Llame al Call Center y aparte de indicar que no hay manera de obtener más datos, me colgaron en dos oportunidades.