¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050, 051052 y 051053.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
La Estrella	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia me su tiene sin servicio haces 5 días y eso que el sábado estuvieron 5 horas con visita de técnico, hasta almuerzo me toco ofrecer. Me acorde de vos alguna vez con el mismo tema, se pasan de mal servicio. Aún sobrevives en máster, bien👍

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, no veo la hora de salir

• Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 14 minutos desde Donmatías, Departamento de Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @vittorio4 Mentiras, mentiras, llevo cinco meses solicitando ampliación para un mejor servicio y me lo conceden, pero........ Hasta que me dicen que no, que pena, que tengo un pedido sin cerrar y que por eso no me pueden atender y resulta que me he comunicado tres veces y en todas me dicen

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No compren esta basura de servicio, 15 días sin Internet y el menú muy juicioso reitera la fecha y valor de pago de la factura. @sicsuper cuando van a sancionar estas empresas de forma verdadera, no con dineros que no pagan , si haciendo que devuelvan a los usuarios dinero.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia que no comprenden de 15 días sin servicio, he hablado con unos 200 empleados de ustedes, han escalado el caso a nivel infinito y lo único que funciona correctamente es su sistema de facturación, eso sí a favor de ustedes. Ni para cancelar el servicio sirven.

• Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AlejoAU1947 Me vino doble factura después de haber pagado mi plan de 65.000$. pague con 10 días de atraso pero eso no es motivo que el sistema no sepa que ya pagué. Ahora me viene una factura por 128.000$. Eso es robo @Tigo_Colombia

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sergio_fajardo Que tal si me ayuda con @Tigo_Colombia que me tiene sin servicio de Internet desde hace 5 días, no eh podido buscar la tarea el Google, así como nos educamos pues.

• Henry Herrera,edil S.S. de palmitas (@Hhsspalmitas1) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia , en el corregimiento de San sebastian de palmitas, municipio de.medellin estamos sin servicio todo el día, será que uds podrían solucionar el servicio, repito, todo el corregimiento.

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoAU1947 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia se volvió pésimo. Hasta te cobran doble facturas que ya pagaste. Hace 10 días estoy peliando una que ya pagué.

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 42 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola Tigo... desde hace meses estamos tratando de resolver un problema con ustedes sobre el retiro de un plan hogar, me dieron las instrucciones para por fin hacerlo y me envían el WhatsApp, pero ese medio no tiene la opción de cancelar, cual es el medio efectivo?

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia bueno mandando facturas con anticipación, pero malos para prestar bien servicios. Según ellos, en la factura se hacen descuentos cuando se dañan y es ¡mentira! A parte de malos, ladrones, @sicsuper es hora de que cierren pues esta empresa, miles de quejas y nada

• Janus (@janusinho) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, media hora entre llamada y esperas,ponen una encuesta cula para calificar el servicio y colgarle a uno sin solucionarle los problemas, y no devuelven la llamada, es decir vuelva a aguantarse media hora perdida, su servicio es gratis?

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si es lo peor...la intermitencia de la señal es desesperante... todavía estoy esperando llamada y revisión desde el 23 de febrero....@sicsuper hacen con el usuario lo que les da la gana😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Jose 🤍 (@MajoVillegasC) reportó hace 5 minutos

  La mejor decisión que he podido tomar es cancelar el plan en @Tigo_Colombia.

• JHON ALEXANDER ROMERO BETANCOURT (@ROUMMER) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez sin servicios, duré 3 días sin los mismos. Y no han pasado ni 24 horas desde q se restableció y me acabo de quedar sin servicios de nuevo. Pero q porquería d servicio. Hagan algo, que pa cobrar si son buenos. @SFCsupervisor @MinTIC_responde más vigilancia

• Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia QUEJA TIGO UNE tengo el internet intermitente estoy en teletrabajo según tengo visita programada hoy y es la hora y no ha llegado ningún técnico se les recuerda que este tema viene desde el jueves 20 de octubre den una solución URGENTEEEEE

• Jose Luis Bolaño Jmz (@joseluisbol) reportó hace 11 minutos

  Sres @MovistarCo desde hoy dejo de ser usuario de su pésimo servicio son una vergüenza en una semana 2 dias sin señal!!! Respeten a la gente!! Sinverguenzas y ahora no me vengan con el mensaje ******* q les escriba al DM q no contestan nunca!!!! @Tigo_Colombia voy pa alla!!!!

• Joe Peeno (@CISFDrakon) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia have un mes estoy con problemas de servicio y ustedes o solucionan. Tocó llevarme mi número y mi dinero a otro operador que de mejor servicio y mejor atención. @CRCCol @sicsuper

• Eduar Yobany Mesa Pulgarin (@eduarmesa) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Pues le tengo una queja, el día de ayer me acerqué a eso de las 3 pm al centro de atención de la cra 7 con 22 en Pereira para pagar la factura de mi hermana, me dicen que debo regresar el día de hoy porque ya se agotaron los turnos que reparten para dar el código de pagoAbro hilo

• Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia DENUNCIA CONTRA TIGO UNE tengo el internet intermitente y con baja velocidad desde el día jueves 20 de octubre asignan una visita técnica la cual no cumplen luego agendan otra visita técnica y después de tanta insistencia de que les escriba por

• María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• Clara Márquez V. (@cemarquezv) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Las facturas llegan muy puntuales y hasta le recuerdan a uno la fecha de pago días antes del vencimiento, pero para dar solución a los daños se toman su tiempo. Daño de cables externos y me van a dejar un mes sin servicio.

• J⃟h⃟o⃟n⃟n⃟y⃟ (@jhotobe) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio no hay canales de atención, ponen un bot de WhatsApp que no da ni siquiera la opción de reportar un daño, no dan la opción ni por teléfono @sicsuper estos abusos no pueden pasar más pero eso sí para cobrar lo que uno no a pedido si.