¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• Fotógrafo Medellin (@FotografoMed) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper

• Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

• Walter Pérez (@arley_2) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper L usuario ncesit solución no excuss, cn l justficción d q no hay sistem no atiendn ls PQR, l tiempo d nstrs n vale pro si hay sistema pra l cobro, dnd est l respeto l usuario quién fue d l idea d q no se puede tomar notas por escrito y luego s transcribe cuando sistem s restblezc

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.

• JUAN JOSÉ (@Juanjosebarrien) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué Wifi de reputísima ****** @Tigo_Colombia

• Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 39 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevamos más de 12 horas sin Internet y cada que llamo a @Tigo_Colombia dicen de un daño diferente y ya ni siquiera dan un tiempo estimado de reparación.

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper

• Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 59 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GIOVANNI HL (@gioherlo17) reportó hace 3 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Ni vayan a perder tiempo informando esta situación porque si los ponen a voltear como cuando uno hace un reclamo el Tecnico se jubila y TIGO solo no les dará respuesta sino que los atenderán siempre a la defensiva haciéndoles creer que la culpa es de todo mundo menos de ellos

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Correcto, sin avisar, y ahora no eso hacen, antes al menos el correo avisaba ahora están peor que sus propios técnicos

• Andres Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Señores Tigo llevamos más de medio día sin servicio en #manizales usted nada que dan solucion #queja

• Javier Botía (@Javier_Botia) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @luismi0403 @sicsuper Voy a completar 24 horas esperando respuesta, por medio del chat de whatsapp no dicen nada, cuánto tiempo demora, su recibieron la solicitud, solo piden datos y se quedan callados.

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Responden todo menos al cliente, son un chiste en servicio al consumidor

• (lu)ckless (@luwhatif) reportó hace 12 minutos

  Tigo es el verdadero colmo, le cancele los servicios en noviembre y aún es la hora y me andan enviando facturas, llamo a quejarme y me dicen que es error y que los ignore, además me llaman desde cobranza y se niegan a darme un paz y salvo. @Tigo_Colombia @sicsuper

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Parla lejos de la realidad, es difícil creer que si no hay respuesta para los requerimientos ahora lo van a dejar modificar a voluntad el contrato

• jorgeluisp (@jorgeluisp31) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @marciogiral NUEVAMENTE LA ****** DE SU SERVICIO DE INTERNET NO SIRVE, ESTOY ASI DESDE OCTUBRE 2022. QUE HACESMOS??

• Carlos Stone (@CarlosS01251036) reportó hace 20 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Solo entre a los comentarios a ver la respuesta de @Tigo_Colombia pero no la vi que pasaría 😒

• jorgeluisp (@jorgeluisp31) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia NUEVAMENTE LA ****** DE SU SERVICIO DE INTERNET NO SIRVE, ESTOY ASI DESDE OCTUBRE 2022. QUE HACESMOS??