¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050 y 051052.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

• Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• softly one (@acardonabe) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

• Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

• Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

• Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

• 🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

• Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

• Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 41 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

• Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanKRamirez (@JuankramirezCh) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia la peor empresa de comunicaciones, a mis conocidos les recomiendo ver otras opciones, resulta que me cortaron el servicio de tv y estando al día en pagos y me tienen esperando más de 4 días para poner el servicio... pésimo servicio @sicsuper

• Adrián Londoño (@Pancito_01) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Su soporte técnico no contesta y lo dejan en línea a uno hasta una hora y le cuelgan a uno!!

• william tobar florez🇦🇲🔦👨‍👩‍👦‍👦🥑🐝🐶🐕5🐈🐧 (@wimill05) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Dicen lo mismo. Lo mandan a uno a un wsapp en el que no solucionan nada. En @Tigo_Colombia el soporte y el servicio al cliente solo es un requisito en la lista. 4 horas en el teléfono sin que siquiera contesten.

• Camila (@CamilaMun0z_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @ParamountPlusLA Bien por ustedes porque van a tener más plata para ver si arreglan esa señal que tienen

• manuela martinez (@20_manu) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo y sus desastres, en serio puede existir peor servicio al cliente?

• Andres (@AndresM40704758) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No responden, uno se comunica con ustedes hay y no dan solución, sino que le hacen perder el tiempo.

• aury mercado (@aurymerr) reportó hace 16 minutos

  @Carlosripoll9 @Tigo_Colombia Peor es claro

• La tía uribista (@Tutiauribista) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No, ya lo hice pero el canal no sirve para **** ******, me llama otro robot a decirme que hay un daño en la zona pero no saben cuál es la hp zona poruqe tengo dos contratos @sicsuper además intento cancelar el servicio por malo y no me lo permiten UDS SON LO PEOOOR

• DEADPOOL (@wasc17232530) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio al cliente nadie le contesta a uno,.pero para cobrar puntual

• Yefer amigo de Erwin (@El_PresiYefer) reportó hace 20 minutos

  Cómo es posible que dicen que van a cancelar no lo hacen y luego pa cancelar toca pagar, pero con tal de salir de ese pésimo servicio lo pago, ladrones y asesores groseros @Tigo_Colombia @sicsuper