Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 21 horas
Medellín	Televisíon	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 16 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

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  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

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  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

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  Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

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  Luis Córdoba (@SKANS13) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

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  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 31 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

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  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 44 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).

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  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 52 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zynses ツ (@Still_BooKer) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Hay q investigar a @Tigo_Colombia porq sacan trabas para q uno se salga del servicio hogar y dicen un precio pero luego cobran otro

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 8 minutos

  Yo no sé cuál es la competencia desleal entre los operadores d internet Pero cada vez q la competencia viene a "reparar" un daño en el poste al lado d mi casa donde convergen todas las empresas, todo el sector se queda sin internet, desde ayer en la mañana y nada @Tigo_Colombia

• 
  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Como hacemos para que ustedes atiendan una llamada, una queja , un reclamo, una solicitud???... Ya se ha ido el internet dos veces esta semana. Estamos a fin de semana y otra vez sin el servicio en el hogar. Y no hay un número en donde respondan la inquietud.

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia He marcado todas las opciones y evaden, cuelgan y no regresan la llamada. Es una práctica amañada que vulnera derechos del usuario. Pero si llamo para contratar un servicio atienden de inmediato lo que tipifica negligencia y mala fe. ¿Y por qué Tigo no llama al usuario?

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  MILAN (@milanCrack2025) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @ybanez73537 En esas líneas no responden humanos solo bots mal programados Es una VERGÜENZA q el 7 de abril NO ENVIAN A NADIE A REVISION técnica de un Internet q todos los días se daña porque un bot de ****** dice q ya hay una cita agendada para el 14 de marzo SON UNA VERGÜENZA

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  O T R A H U M A N A (@_otrahumana_) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito cancelar la línea de Tigo móvil y no he podido conseguir que ustedes me respondan, por Whatsapp ya ni las opciones me dan y por llamada duré 23 min en espera y nada. Pésimo servicio

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  M.S. Darwin A. (@dam_three) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, no responde oportunamente por ningún canal. Mas de 8 dias intentando poner un reclamo

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  El de los Tours (@ElDeLosTours) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes intentando comunicarme con uds, llevo casi un mes sin internet y no recibo solución. Llamo y "El usuario no puede atender" que horrible experiencia.

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  JACQUES LEÓN BRACAMONTE (@Jacques_Leon100) reportó hace 23 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, solicito la intervención de un asesor competente que me brinde una solución definitiva y transparente.

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  Lex Mario (@Lex_Mario) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda necesito pasar mi E SIM de equipo y no veo donde