Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• 
  Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó hace 20 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 22 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

• 
  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 24 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa @Tigo_medellin han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y no arreg

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

• 
  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

• 
  Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 34 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

• 
  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

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  juan saldarriaga (@juansalda09) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• 
  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• 
  Mateo (@mmv_034) reportó hace 46 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  ¿Estoy sin internet hogar desde la mañana, qué está pasando con el servicio, @Tigo_Colombia?

• 
  Frethericks (@frethericks) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

• 
  Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Requiero saber porque han pasado 20 días desde que inicie la portabilidad y aún no se ha hecho el cambio.

• 
  Just Another Girl ✨ (@linaraujo10) reportó hace 4 minutos

  En @Tigo_Colombia son unas lacras, este mes me doblaron el valor de la factura y lo peor es que no tienen una línea de atención de no sea un bendito asesor que atienda. Ladrones

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  Arm~ (@aarmj8) reportó hace 9 minutos

  No pueden caer las 11 porque se cae el **** internet de @Tigo_Colombia . Malditos

• 
  Nuno (@JUN10R1126) reportó hace 9 minutos

  @FrnciscoPabn44 @Tigo_Colombia Maginate mi papá de 83 años, fue por una sin por qué le robaron el cel y pues fue a comprar su sim con su número, le metieron un plan y fue al día siguiente a cancelar, la Asesora le dijo que ya le había hecho el cambio, le cobró 33 mil pesos y ahora le suspendieron el servicio..

• 
  Kikin okkkkkkk (@EnriquePiedrah2) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet valle de Lili

• 
  Alp grf (@Alejografic) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @nitoforever Para que ponen a llamar a los usuarios si nunca contestan , por whatsap es peor, ratas

• 
  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en la tienda de Centro Mayor y se niegan a dar información clara sobre un supuesto saldo pendiente. En los canales de atención solo ofrecen ventas y es imposible comunicarse con un asesor que brinde soluciones. Solicito una respuesta inmediata. @sicsuper

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  Juan David Trujillo (@Juuvid02) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia llevó más de 4 horas intentando cancelar el servicio y no me lo quieren cancelar siempre dan largas para no cancelar y aburrir al cliente @sicsuper

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y nunca contesta un operador solo un bot además yo aún no tengo sino portabilidad con ustedes y eso hace que no pueda tener una atención adecuada porque aún no soy cliente. Quiero reversar esa portabilidad porque llevo 20 días esperando.

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  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Les digo que por whatsapp no hay manera en que me den razón porque me cobran un número que jamás pedí y que desconozco y me mandan a whatsapp a perder el tiempo con su bot inútil, son de lo peor.