Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 15 horas
Armenia	Internet	hace 4 días
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
Amagá	Teléfono	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  EMANUEL (@Emanuel_H72) reportó hace 33 segundos desde Itagui, Antioquia

  @LauraGomezC16 @Tigo_Colombia Llamé y dijeron que es por un cambio con eso de las líneas y los operadores y que se puede demorar hasta 13 horas

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• 
  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• 
  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

• 
  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 16 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

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  Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• 
  Daniel Valencia Rueda (@davarugg) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 28 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

• 
  Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

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  Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• 
  Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

• 
  André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 60 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @terexmp @Tigo_Colombia @terexmp 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver la

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no es posible contactarse con un asesor, la máquina que tienen en el *300 NUNCA lo dirige a un asesor (humano). En el caso de quienes vivimos en ciudades donde @Tigo_Colombia no tiene oficinas, es algo complicado que un cliente tenga soluciones.

• 
  Nathalia Alvarez (@NathaliaAlvarez) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Anamariapq @sicsuper SI estoy en ello 6 no me dan respuesta

• 
  Silvester Anfang (@SpecialJuan11) reportó hace 10 minutos

  Oigan hijueputas, ya llevo 2 días sin internet y su bot de WhatsApp no sirve pa un **** @Tigo_Colombia

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  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Uno pierde el tiempo con esa líneas basuras porque jamás contestan para soporte técnico, no me vengas con ese cuento chimbo de que les importan si jamás atienden la llamada si no es la contestadora que nunca comunica

• 
  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 15 minutos

  Los hptas de @Tigo_Colombia que hacen lo que se les da la gana con los usuarios no respetan hasta lo que uno paga según lo indicado y suspenden el servicio móvil pospago por "ERROR" según ellos y que debo presentar reclamo @sicsuper

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  Un Amor Gay ® 🏳️‍🌈 (@UnAmorGay) reportó hace 17 minutos

  Alerta con @Tigo_Colombia 🚨 Como es posible que me llamen al número de un familiar que nunca he dado informando mis datos. @sicsuper ayuda que al parecer nuestra informacion ha sido vulnerada por parte de Tigo

• 
  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 días intentando comunicarme por todos los medios y siempre me envían el mismo mensaje automatico. Y no me dan solución, es decir no sirven ni en atención al cliente ni en el servicio que dicen prestan

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  albertourp (@albertourp1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia hoy completo 8 días sin internet , han fallado en 4 ocasiones donde se comprometen a enviar a los técnicos, 4 días que hay que esperarlos todo el día. No hay opción de que un asesor conteste, las páginas que ponen para reclamo están caídas, son irresponsables totalmente, no les importan los clientes, son miles de quejas contra la irresponsabilidad de @Tigo_Colombia .

• 
   Ricardo Gallego A | Finanzas e Inversión (@Ricardogallegoa) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia en decadencia total. Los datos YA NO sirven para compartir, solo para whats app. Llamadas de voz muchas veces no entran, como si estuviera apagado el celular, pasa en todo lado. No hay $ para mtto de la red, ni servicio, pero sí para comprar otras empresas.