¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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6.
(@Alejo_0106) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.
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juanchis derecha
(@JunchisD) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!
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juanchis derecha
(@JunchisD) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me iban a clavar $ 60’000 de una conexión al hogar sin avisarme y aparte $ 51’000 por 3 Decos!!!! Les rinde! Cancelado el empaquetado ayer con los sres de Emtelco. Mire la hora y ni siquiera me han llamado!
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Jaime Alberto Garcia
(@JaimeJaggds) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tengo internet tigo y tengo muchos problemas con intermitencia en la intensidad de la señal donde puedo escribir para buscar una solución ,ya hemos pedido acompañamiento pero no logramos solución
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Germán Eduardo Plata
(@GERMAN_PLATA) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!
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Juan Di
(@JuanDiegoNorena) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia
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M.O.R
(@amarillita94) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Ni si quiera la página de @Tigo_Colombia me deja cancelar la visita del técnico, o sea, no contestan el teléfono y ahora la página no sirve... Mmm ya
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James Blandón Monroy
(@dalay1982) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados
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☕️ Juliana Fernández ☕️
(@nanita821117) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.
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Nicolás Herrera
(@NicoHerrera27) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Soy el único que tiene problemas con Internet de @Tigo_Colombia en las ultimas 24? La red parece un electrocardiograma. Lo máximo de bajada que tengo son 0.5mb cuando mi plan es de 60mb.....
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6.
(@Alejo_0106) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.
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CarlosVillarreal
(@villarreal115) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@LaGomezMartinez @Tigo_Colombia Sí. Bastante grave el asunto. ¿Pero te dan solución?
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6.
(@Alejo_0106) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.
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☕️ Juliana Fernández ☕️
(@nanita821117) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?
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Sara P
(@Saraposada_16) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo
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Alexis Portillo
(@AJPRuz) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.
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☕️ Juliana Fernández ☕️
(@nanita821117) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?
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Maria Milena
(@MariaMilenaV) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡
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Esteban Osorio
(@estegue2) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @HBOGOsoporte Con esta app he tenido la siguiente experiencia: 1. Casi no logro conectar mi cuenta de proveedor , se caía la app o salía cualquier cantidad de errores , hasta que por fin accedí con mi nombre usuario y contraseña habitual.
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M.O.R
(@amarillita94) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde anoche llegó llamándolos porque los necesito urgente pero me cuelgan la llamada. Ayuda porfavor
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hawin Rodríguez
(@HawinRo) reportó
@edugal_7 @Tigo_Colombia Hoy fui a una tienda @Tigo_Colombia por el mismo problema, pues desde el 29 de febrero una línea que porté quedó en el limbo, porque la línea al llamar dice "el número no ha sido activado" y precisamente el asesor me dijo que NO podían hacer nada. ¡El colmo!
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Andrea Peralta
(@luzandrepq) reportó
@Tigo_Colombia Buen día por favor me dan respuesta al radicado CUN 361220000228294P que luego pasó a ser 1-DZ1QSKMV6 y luego pasó a ser id: 81262 y luego 89157, desde el 17 de diciembre a la fecha. Necesito una solución ya!
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D’USSÉ
(@evandertejera) reportó
Por lo general no soy de quejarme de compañías aquí, pero hoy @tigo_colombia acabó con la poca paciencia que tengo, hoy se cumplen 24hrs sin su asqueroso servicio de internet y la única solución que han podido brindarme es decir que es un daño en el sector, tengo obligaciones +
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Juan Guillermo
(@juange1956) reportó
@Tigo_Colombia Es lo peor de lo peor! Ineficientes, caotizados, irresponsables y tramposos!
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Carlos Ignacio Gallego Soto
(@carlosigallego) reportó
@nattysotoc @Tigo_Colombia @marcelocataldo Además de su pésimo sistema de información... Pues si en tantos años no han conocido tu experiencia, estamos jodidos....
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David De Greiff
(@DeGreiff) reportó
@Tigo_Colombia Vamos para 15 horas de atención al cliente por el servicio de whatsapp La están sacando del estadio
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Jaime Caldas
(@JaimeCa91914396) reportó
@Tigo_Colombia Llegó Tigo a manejar la telefonía fija en Medellín y se acabó el servicio! Su call Center es un símbolo del irrespeto de la empresa por el usuario y un monumento al absurdo. Las respuestas prefabricadas de la línea de quejas son otro exabrupto! Sí, Tigo, lo peor!
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Saul Goodman
(@BolaDeMugre) reportó
Bueno, nada bueno se puede esperar del mediocre servicio al cliente de @Tigo_Colombia
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?
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Maria C.
(@mcsbrochero) reportó
@Tigo_Colombia “Maria, como te indicamos el ajuste fue rechazado en ese caso realizamos un nuevo ajuste para que aplicara a tu línea.”