¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Amagá provienen de los códigos postales 055840.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 21 horas
Medellín	Internet	ayer
Amagá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Amigos de @Tigo_Colombia la cuarentena es para las personas, no para el internet, tengo 120 megas y estoy navegando a 7 megas. Además nunca hay descuento por los problemas de navegación siempre llega el Cobro normal. Nos informan qué pasa por favor?

• Andres B  (@afbaronp) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia resulta que despues de una hora al tel su “sistema” no funciona y no logran registrar mi cancelación de servicio de TV. Que raro no? Abusivos! @sicsuper que hacer en ese caso donde ni siquiera podemos abrir el caso?

• Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.

• David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia

• Guillermo León (@Glevaz) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojala que te solucionen rápido, aunque dudo de la rapidez de Tigo, muchas personas que conozco se quejan del mal servicio de ese operador

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EGG© (@eggml) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia yo me preguntó, hasta cuándo tengo que esperar, a qué me den una solución real? No tengo servicio de internet desde hace varios días, hasta cuándo debo esperar???

• Sebastian Bach (@GaBrIeLMrN023) reportó hace 10 minutos

  @Galvis1988 @Tigo_Colombia Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia , llevo esperando un mes para que me arreglen el internet, además que me han programado visita 5 veces y nunca van. Cancelar servicios es lo mejor

• JCr Patr Az (@JulioCsarPater1) reportó hace 12 minutos

  Señores @sicsuper acudo a ustedes para manifestar la negligencia de @Tigo_Colombia. Algo más de 30 horas sin servicio de internet. No hay respuesta por ningún canal de comunicación. Los operarios se acercaron y se marcharon. En la factura no tienen en cuenta las anomalías.

• VIL (@VILYHER8) reportó hace 13 minutos

  @ELTIEMPO Y ese dinero para quien va ? Deberían devolvernos el dinero que pagamos por el mal SERVICIO que presta @Tigo_Colombia

• 🇨🇴🌷Azulylila - Cualquiera menos Aureliano🐾🇨🇴 (@azulylila) reportó hace 14 minutos

  ¿Alguien por acá que haya logrado comunicarse con Servicio Técnico de @Tigo_Colombia después de marcar n- mil números con opciones que no llevan a nada? ¿Y si tiene suerte de comunicarse con un "Asesor" lo atienda medianamente bien?

• victor (@vihupa) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad Tigo se volvió muy mala, malo el servicio,la señal todo. Yo desafortunadamente no me puedo retirar, es el único operador por mi casa, lástima quisiera cambiarme a otra empresa.

• JCORA (@JCO3RA) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia adquirimos servicio hogar por 200 MB + TV, especificamos que debian ser simétricas, y no es así, que resulta ser un híbrido, requerimos el servicio que solicitamos, via telefónica ha sido imposible nos den solución, toda una tarde esperando un radicado

• Dani PdtSanz (@DaniTorresGo) reportó hace 17 minutos

  Otra vez sin internet. Ojalá estos días sin servicio se vean reflejados en la factura 🤬 @Tigo_Colombia

• EGG© (@eggml) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia sigo sin contar con el servicio de internet, ya son varios días, ahí quien le responde a uno, por este medio dicen que el servicio está bien, llama uno a servicio al cliente y dicen que hay un daño... Entonces a quien le creó???? Pésimo servicio.

• NESTOR IVAN LEGUIZAMON PATARROYO (@ivanbbp) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ecoplazabio Ya tienen una queja ante @sicsuper y no sé que pasó con el celular si lo perdieron y sigo recibiendo repuestas de su funcionario rincón, y mal servicio