Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amagá, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Envigado
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Televisíon | hace 1 mes |
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Amagá
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Teléfono | hace 2 meses |
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La Estrella
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Internet | hace 3 meses |
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Envigado
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Teléfono | hace 4 meses |
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La Estrella
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Internet | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.
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camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;
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Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡
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Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones
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Juanerge Hung (@paramebola) reportó desde Envigado, AntioquiaINVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos
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Jarco (@jarco_music) reportó desde Santa Bárbara, AntioquiaLlevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper
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Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime
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MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper
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David De Greiff (@DeGreiff) reportó desde El Caobo, AntioquiaHabrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.
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camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos
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Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.
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Sebas Hernández (@sebashdm) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato
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Mónica Querrales (@Mquerral) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden
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Santiago. (@NeaQueHambre) reportó desde Sabaneta, AntioquiaComo es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada
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David Henao (@Bard0ck) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, AntioquiaDos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó@Tigo_Colombia @Citytv Que tan grande puede ser esa falla que llevan más de 3 días sin servicio la gente, y con respuestas vacías pretenden que la gente esté calmada, por dios aquí se requieren es soluciones de verdad, es que ni siquiera se cuenta con un técnico
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@Tigo_Colombia Hace más de una semana el. Internet y la televisión están intermitente y no hay un día que ese ********* servicio este dañado nojoda uno llama escribe y no hacen una ******, no atienden caras de *****
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Joel (@JoelJKRB) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Son las 7:30am del día siguiente. Sigue sin haber respuesta por WhatsApp. Ayer perdí más de 5 horas de mi día. Hoy presento la queja ante la SIC. Excelente servicio al cliente. 👏 #TigoColombia #MalServicio
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Erika Paola Garcia (@erpagapy) reportó@selecalderon11 @Tigo_Colombia Llegó semnaas si el servicio pagando y llamando escribió revisó y nada mo ayienden sólo máquinas y cuando por fin responde un humano me dice que no es soporte técnico
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Javier López (@djlopez0210) reportó@Tigo_Colombia @Carolin02560438 Te reitero que no contesta un ser humano, y el bot que lo hace no me da solución
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Carolita (@Carolin02560438) reportó@Tigo_Colombia Dos días sin servicio, no hay atención personalizada y además se toman 24 horas más para agendar la visita de un técnico, perverso, espero el descuento en la factura y poder hacer mucho más de fácil el proceso de cancelacion
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Eduardo Combito (@EduardoCombito) reportó@Tigo_Colombia que carajos pasa con el Servicio nulo esta noche
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Andrea Pérez Martínez (@andreincolombia) reportó@Pauliina_Mejia @Mapaito En @Tigo_Colombia sacaron un plan a nombre de mi mamá, no hicieron verificación de datos, cargaron una deuda a nombre de ella y si no es porque conseguí la hora exacta del trámite de la ladrona no aceptan sus pésimos protocolos.
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Itzamar Pedreros-Cherbonneau 🕯 (@ItzaCherbonneau) reportóYo me pregunto si esto es intencional. Si es así, invito a todas las mujeres a abandonar @Tigo_Colombia Es vergonzoso e insultante.
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper con estos operadores no se puede progresar 🤦🏻 No hay respuesta y los cobros los suben. No tengo internet y todo prepagado.