¿Tigo está fallando o caído? in Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 27 días
Amagá	Teléfono	hace 1 mes
La Estrella	Internet	hace 2 meses
Envigado	Teléfono	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 5 meses
Envigado	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 24 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

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  HGV (@henryg_v) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• 
  Heidi López (@hemlocc) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Antioquia

  El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

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  John Arango (@JohnArango27) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.

• 
  Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• 
  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• 
  Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• 
  John Franco (@johnfrancom) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jaime garcia (@juanchy64) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia señores buenos día que está pasando con la señal de esta empresa llevó más de cinco día y no hay contacto mediante llamada

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  Jerson (@JersonTwi) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @OlivoOrlando El dia de hoy sigo a la espera de respuesta de parte de cualquier medio de "atencion" por parte de tigo Quiero suspender mis servicios y estan evitando que los haga negandome cualquier medio de atencion posible, es una falta de respeto y una burla hacia el cliente

• 
  El Señor Caro🤠 (@georgecarfont) reportó hace 9 minutos

  @jwillybautista3 @Tigo_Colombia Papi voy de una porque ahora dependo más de WiFi que antes que era molestar

• 
  El Señor Caro🤠 (@georgecarfont) reportó hace 11 minutos

  @jwillybautista3 @Tigo_Colombia Y tienen el descaro de preguntar que pasa con si servicio señor willy

• 
  Jerson (@JersonTwi) reportó hace 14 minutos

  @laurapinto2904 @Tigo_Colombia A mi no me dejan suspender mis servicios, me bloquearon del call center y no me atienden por ningun medio para gestionar la suspension del servicio

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  jaime garcia (@juanchy64) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia esto es Barranquilla no hay señal

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  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 19 minutos

  Siempre es un problema comunicarse con @Tigo_Colombia yo no entiendo la verdad 🤬 la atención al cliente es pésima , lleva más de 1h tratando de comunicarme por todos los medios y nada 🤬🤬 @Tigo_Colombia

• 
  JC (@JCESAR1113) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente intermitencia en sus servicios... Hasta cuándo ?

• 
  J. D. Prașca (@JPrasca) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia qué sucede?, Necesitamos ese servicio y está caída la conexión

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  Magdario Alvarez (@magdarioalvarez) reportó hace 27 minutos

  La atención en @Tigo_Colombia en puerta del norte es lo peor del mundo. Más fácil hacer un trámite en las EPS de este país