Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 25 días
Armenia	Internet	hace 28 días
Envigado	Televisíon	hace 3 meses
Amagá	Teléfono	hace 4 meses
La Estrella	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

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  Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 22 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

• 
  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 31 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

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  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

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  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• 
  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡

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  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 60 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  adrian berrio (@adrianberrio) reportó hace 4 minutos

  @marcelocataldo buen día señor! UD podría ayudarme para que @Tigo_Colombia pueda solucionarme el tema de una cesión de linea de manera virtual, existen formas de hacerlo y que no sea presencial, ayudenme por favor . No nos quedemos en la prehistoria. Gracias!

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  DjuliethR🍃🖤 (@DJuliethx) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, recargue un paquete y no me sirve como debería, los días pasan y nadie le repone el tiempo, ni el dinero, escribe uno a servicio al cliente y no contestan ni m**** solo los mismos pasos que ya realice desde que empezó a fallar

• 
  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios 24 horas esperando una respuesta. Que mal servicio contraté. No se lo recomiendo.

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  Aquiles Vaeza 🇨🇴 (@Aquiles_Vaeza18) reportó hace 10 minutos

  Hay que ser muy de malas con el servicio de @Tigo_Colombia, empezó el mundial y se te caen los 3 servicios de hogar y para colmo es un pecado que se te caiga antes de un fin de semana con puente, 5 días sin los dichosos servicios

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  Alexandra. (@Alexangulov) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia desde el sábado 6 de junio sin internet y televisión, todos los días agendan una visita técnica que nunca cumplen (llevo 8 días esperando) Llamo para cancelar el servicio y tampoco es posible. hasta cuándo con su ineptitud?

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  Fernely Palacio Diaz  (@FernelyPalacio) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuáles instrucciones si apenas pido servicio técnico dicen que hay fallas en B/quilla, soledad y Bogotá, que me comuniqué más tarde cuando mi servicio NO está contratado en esas ciudades

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  jose luis pulido (@joseluispulidop) reportó hace 15 minutos

  Hola @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet desde hace 6 horas

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  Americano por siempre♦♦ (@malocha1832) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Otras 20 llamadas y no responde nadie...terrible este servicio.

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  Daniel, pero no el travieso🤔 (@Daniel_612) reportó hace 22 minutos

  .@sicsuper quien controla el pésimo servicio de @Tigo_Colombia llevo 15 dias con fallas en el servicio sin una solución y ni comunicarme con atención al cliente puedo para cancelar el servicio

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  J Carlos Sandoval (@jklosan05) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Contrato 1002660194 18 hrs sin señal de tv #pesimoservicio