¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
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| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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Nohelia
(@nohelitalu) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!
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Jorge Yepes
(@Jorge_Yepes) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!
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MeseroMedellin
(@Carlosvianav36) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer
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Heidi López
(@hemlocc) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tienen cardiaca con ese servicio de internet 😰 ahora que todo es teletrabajo y clases virtuales deberían tener mejor acceso al servicio y a los canales de información! Me están perjudicando!!!
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj
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Daniel Sánchez 🇨🇴
(@dsa_sanchez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia
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Andrea Torres G
(@crisgarzon) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios
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Sergio Mesa
(@sergiomesa77) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.
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👷🏻♂️
(@JuanFerOsorio27) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia si no Nos van a regalar el Internet de este mes por lo menos presten un buen servicio.
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Daniel Sánchez 🇨🇴
(@dsa_sanchez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste
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Nohelia
(@nohelitalu) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.
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Francisco Restrepo
(@franres98) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada
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Dmrq
(@marceruizq) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.
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miguel jacome
(@jacomecastro) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo
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carmen adriana
(@ady_arango) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tengo mas de dos semanas esperando mi factura , ni por correo ni en fisico. Y las lineas de atencion al cliennte estan ocupadas he esperado una hora y nada
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
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MeseroMedellin
(@Carlosvianav36) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Antonio Florez
(@juanflorez12) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pésimo el servicio hogar de @Tigo_Colombia. Tengo 3 días sin servicio y no brindan soluciones. Afectan mi trabajo y también los estudios de mis familiares. Me recomiendan algún otro operador?
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Lucio Jimenez
(@lucioJimenez15) reportó
@Tigo_Colombia 15 junio a las 10:37 me atendió Danny Parra y dió radicado falso. 0000544766212237. 9 de junio 3:45 pm me atendió Milagros Hernández y se negó a darme radicado de PQR. Tome plan 4 de mayo y el 9 de junio ya me estaban cobrando 2 meses. Abusivos, descarados y mentirosos.
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Gerardo Arciniegas M
(@lgarciniegas) reportó
@paulocesarpaz @Tigo_Colombia No. Mal servicio. Recomiendo en internet a Movistar fibra. Buena señal y buen servicio técnico y cobertura. Y en Tv no hay como DIRECTV. La mejor…
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Diana Colorado
(@DianaCo62074266) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper buenas noches Tigo Colombia La presente es para solicitarle el reconocimiento de los 3 meses que tuve sin el servicio de Tigo hogar ya que por negligencia de ustedes cómo empresa estuve perjudicada todo este tiempo el cual me siguió llegando la factura
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Pedro Luis
(@Pesabana) reportó
@marcelocataldo @Tigo_Colombia @TutelaTech Que vas a saber tú de retos si tu compañía es una porquería , debes irte mejor a vender periódico en España ,
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Carlos Ripoll
(@Carlosripoll9) reportó
Sigue Carmelo, dani moreno no lo quiere ni la mamá, cetré sigue bailando salsa choque, Ditta sigue , Sandoval sigue, yeison guzmán caído, teo no lo renuevan y a Borja lo compran para revenderlo, me hace el favor y me quitan ese win+ @WinSportsTV @Tigo_Colombia
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Charlie romero
(@Charlie07Romero) reportó
@Tigo_Colombia Ya suspendi el servicio mal atencion con los usuarios gracias
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Johan Roa
(@jroapelaez) reportó
@Tigo_Colombia Nos van a volver una soberana ******
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mariabot 🪄🪄
(@MCamilaBotero3) reportó
Hola @Tigo_Colombia hoy me llamaron de la portería de mi conjunto diciendo que estaban afuera alguno de sus colaboradores porque me iban a hacer un mantenimiento preventivo del internet el cual no solicite y por miedo no deje pasar ¿esto puede llegar a pasar?
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@Tigo_Colombia todo el día señal intermitente de internet y de televisión. El servicio lleva instalado dos días... De verdad será así todo el tiempo entonces?