¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• 🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 10 segundos desde Tarida, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

• Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

• Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

• Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 16 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

• Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• Juanma (@juanma1408) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

• Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

• Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 53 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

• Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George Martin (@jorgelucho55) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Yo tenía entendido que la SIC sancionaba a @Tigo_Colombia por su pésimo servicio hogar. Les he copiado Miles de quejas y no actúan. Desde ayer nos tienen sin servicio

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo voy a llamar si me tienen totalmente sin servicio. Llamen ustedes que SON QUIENES ME TIENEN TOTALMENTE PERJUDICADO

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 4 minutos

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Ese canal de HBO max nunca nos funciona y aún así lo siguen promocionando

• Jhon Suárez (@Jhoez2101) reportó hace 6 minutos

  He estado en diferentes compañías de internet hogar y digo que hasta ahora ya Sido la que peor atención y servicio cliente me ha dado...cómo me van a cobrar completo un mes que no consumo...??? @Tigo_Colombia no son nada diferente a nada

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 9 minutos

  @NataliaLoooopez @Tigo_Colombia No tienen seriedad con los clientes menos se van a preocupar por mejorar la señal del tv

• Samuel Escorcia (@Samuelescor) reportó hace 10 minutos

  @MariaVe50843147 @Tigo_Colombia Ninguna página de las que el operador ofrece funciona entonces no hay medios para comunicarnos

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Como voy a llamar si me tienen totalmente sin servicio

• Wil 🦁 (@wilbm_20) reportó hace 10 minutos

  Quiero cancelar desde hace varios meses un plan que tengo con @Tigo_Colombia pero ha sido una tortura aquí les narro: Hablé a la línea apenas les digo que es para cancelar, me cuelgan. Escribo al WhatsApp de servicio al cliente, apenas les digo que es para cancelar no responden

• EL VILLANO. (@andreesmachaado) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia son buenos subiendo tarifas pero malos en servicio al cliente y técnico sin Internet y nada hasta la línea de celular está hecha un desastre.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ME GUSTA HACER PUBLICAS LAS DENUNCIAS. Hace 15 días tigo, me tiene totalmente suspendido el servicio de mis líneas celulares SOY DIRIGENTE SINDICAL AMENAZADO MUERTE. ver Google HERNANDO RAMIREZ ARBOLEDA. Los hago totalmente responsables