¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Amagá provienen de los códigos postales 055840.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!

• Dmrq (@marceruizq) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.

• MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.

• Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

• 👷🏻‍♂️ (@JuanFerOsorio27) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia si no Nos van a regalar el Internet de este mes por lo menos presten un buen servicio.

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen cardiaca con ese servicio de internet 😰 ahora que todo es teletrabajo y clases virtuales deberían tener mejor acceso al servicio y a los canales de información! Me están perjudicando!!!

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia

• carmen adriana (@ady_arango) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo mas de dos semanas esperando mi factura , ni por correo ni en fisico. Y las lineas de atencion al cliennte estan ocupadas he esperado una hora y nada

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M E L (@MelissaAltahona) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin internet gracias a su incompetencia porque desde el viernes que era día hábil se reportó el daño y ustedes no hicieron NADA.

• Fiorella Falquez (@FiorellaFalquez) reportó hace 7 minutos

  Llevo 1 hora en la línea esperando que @Tigo_Colombia me transfiera la llamada a cancelación y nada.

• Luis Franco (@luigiFrancoD) reportó hace 8 minutos

  No sé cuál es la peleadera entre @Tigo_Colombia y @womcolombia yo definitivamente me quedo con @MovistarCo NO ME FALLA ;)

• Skai (@saintskaii) reportó hace 9 minutos

  @SmileEgao_ @Tigo_Colombia Recuerda usar el recurso de reposición para que te descuenten las horas sin servicio

• wsajo (@wsajo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Cometen errores, y un siglo para corregir. Tigo pesima organización... Es la más rápida para fabricar errores. Y la más ineficaz para admitirlos.

• M E L (@MelissaAltahona) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguna disposición, el peor servicio prestado de parte de cualquier empresa

• M E L (@MelissaAltahona) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que desde el día viernes no tengamos internet y no solucionen el problema técnico, ni siquiera dan respuesta.

• wsajo (@wsajo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia 2 meses esperando una solución...cuanto más hay que esperar...Tigo no es pues la mejor del mercado...

• Luis Gutiérrez H 🇨🇴 (@Yosoyluisito_) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia me hizo el envío de mi factura del mes de agosto por un favor y ahora que voy a generar el pago me dicen otro valor, hasta cuándo voy a tener problemas con esta red 😓

• mauricio martinez (@mauromartinez) reportó hace 22 minutos

  @TrinoMaestro @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Es realmente muy malo "servicio". Solo les funciona el sistema de facturacion