¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace un minuto desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• R•R (@natarx) reportó hace 6 minutos

  Alguien sabe que pasa con @Tigo_Colombia no hay señal de Internet, ni de TV y menos teléfono y de repeso sus lineas fuera de servicio @Tigo_Colombia

• Luis Velez (@Fernand39011427) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No se que puedan resolver si siempre es lo mismo, muchos usuarios, pocos asesores, mal servicio, mala atención.... 😡

• poeta soñador respeto al trabajador. 💯uribista.💯 (@prosperoramire3) reportó hace 10 minutos

  @ivhamse @womcolombia @Tigo_Colombia Lo de la calidad de señal si es como relativo, pero en servicios,no cambiaria a Tigo.

• César R.J. (@ceauroja) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Entiendo su trabajo como responsable de la red social, pero lo que necesito no es un mensaje respetuoso y que no soluciona nada en concreto. Necesito se contacte un funcionario idóneo y me solucione, consideren. Respeten, estoy esperando desde el 4 se agosto. #VergüenzaTigo

• Ivhanser (@ivhamse) reportó hace 15 minutos

  @prosperoramire3 @womcolombia @Tigo_Colombia Mala la señal de Tigo en áreas de varios municipios dé Caldas

• JUAN GUILLERMO GOMEZ (@jugoye) reportó hace 15 minutos

  Es tan pésimo el servicio de @Tigo_Colombia que ni su sistema y canales le funcionan, deberían quejarse ellos ante superintendencia. "¡Hola! Actualmente nuestro sistema y canales de atención no están disponibles. Estamos trabajando para solucionarlo en el menor tiempo posible"

• Daniel Cuéllar (@dani4737) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguna de estas opciones me sirven para solucionar el problema técnico que tengo con mis servicios.

• Joha Guarín📍 (@JohanaGuarn) reportó hace 16 minutos

  @palaciotamayo @Tigo_Colombia Ayer llamé a cancelar el servicio de Internet y me dijeron que como no había realizado el trámite a principio del mes, me tocaba pagar agosto, septiembre y OCTUBRE, ah?

• ॐ🇨🇴🌴 (@86karly) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Agradezco que me den una solución para el reembolso de mi saldo. No hay derecho que me cobren $40.000 mil pesos por un paquete de datos que vale son $20.000

• unopinadornadamas (@jorge_dario_s) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia hay problemas con la señal de Tigo hoy???