Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

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  EMANUEL (@Emanuel_H72) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  @LauraGomezC16 @Tigo_Colombia Llamé y dijeron que es por un cambio con eso de las líneas y los operadores y que se puede demorar hasta 13 horas

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 31 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 35 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

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  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

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  Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

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  André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

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  Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natha con H 🍃 (@SanchezNatha17) reportó hace 31 segundos

  @Tigo_Colombia Cuando arreglan la señal de televisor? @Tigo_Colombia porque se llama a la linea y no contestan

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que en Tigo Colombia no tenga servicio al cliente para hablar con una persona, se marca el *300 y no dan opciones no dan soluciones y tampoco para hablar, mi mamá está sin celular desde ayer y no ha sido posible una solución @sicsuper

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  Adi (@Adi8324) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Sin respuesta alguna me dice que si me puede ayudar en algo más un chatbot que no da soluciones. Y la verdad con este tipo de servico al cliente prefiero volver a claro porque por lo menos unser humana si responde

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  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 15 minutos

  @diegoho09478410 @Tigo_Colombia @sicsuper Eso mismo me pasa a mi y llamo a las lineas y contesta siempre una contestadora. Pésimo servicio

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  Leyder De Los Reyes (@lreyes2002) reportó hace 17 minutos

  @Adi8324 @Tigo_Colombia No cumplen visita, hoy quede esperando

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  Lina Toro (@linatoromua) reportó hace 21 minutos

  No sólo me tocó mamarme toda la hp mañana desde las 8 am con @Tigo_Colombia cancelando contrato porque nunca hicieron servicio técnico y me dejaron sin internet y ahora me va a tocar esperar que me atienda cualquier otro servicio de internet pa tomar el servicio No ****...

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  Un Gato Negro (@darkness_issues) reportó hace 23 minutos

  Que hijueputas pasa con la señal de @Tigo_Colombia que no sirve el internet para un ****? 😖

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  javier vera (@jveramar) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia ayer recibi una llamada para hacer una actualización para 5G, una de dos o es un fraude o es una ineficiencia increíble, NO terminaron el procedimiento y tengo avisos de fraude, no me puedo comunicar con servicio ni x whatsapp ni por teléfono, su ayuda !

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  Santiago Marulanda (@smarulandac_) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Y encima son tan hijueputas de cobrar una factura completa cuando no ha habido servicio en dos semanas.

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 29 minutos

  @IsabellHdz05 @Tigo_Colombia Ya me dijeron que la cuenta no está a mi nombre y que hiciera caso omiso. 🙄