Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 3 días
Armenia	Internet	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 1 mes
Envigado	Televisíon	hace 4 meses
Amagá	Teléfono	hace 4 meses
La Estrella	Internet	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 23 segundos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi problema es de facturación no de estado del servicio @MinTIC_responde Para cuándo el tatequieto

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 7 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 38 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

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  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó hace 32 segundos

  @Tigo_Colombia en Caldas Boyacá no hay servicio! Se les ha solicitado revisar su radio base, no responden derechos de petición, mal servicio todos los días. @CRCCol @sicsuper verificar el mal servicio de los operadores.

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  Mary (@gordadmcl) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia bueno continuamos con la falla del servicio del internet muy difícilmente se puede comunicar vía telefónica con ustedes prácticamente llevo tres meses con fallas qué debo hacer para que me hagan devolución de mi dinero ya que no me están prestando servicio completo

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  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Últimamente ya es una constante que su señal y los datos en terminales, portales, estadios y aeropuertos es pésima, casi nula,me pasa en Bogotá, Medellín, Tunja, Barranquilla... a revisar y mejorar o toca con todo la pena cambiarse.

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  Diego Armando (@diegollyotard) reportó hace 14 minutos

  Uno en este país nace para vivir peleando con las empresas de servicios públicos, sigo pensando que el peor error de mi vida fue sacar plan celular con @Tigo_Colombia: Fecha de corte el cuatro, pago de factura el 24 de junio, estoy al día y no me salen las llamadas. #QueAbuso

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  Arixon Jaimes (@JaimesArixon) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Tres días sin internet con Tigo Empresarial. Agendan una visita técnica y no se presentan, una empresa queda sin poder operar. ¿Quién regula? ¿Quién responde por las pérdidas y los daños ocasionados por un servicio que no cumplen? @sicsuper

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  ⭐Juan⭐ (@juanchito1022) reportó hace 18 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia como eso que a mí esposa le salga un plan de Tigo en $32487 que ella nunca adquirió ? Nadie le ofreció plan ni ella se acercó a ninguna instalación de ustedes para que le corten el hpta servicio 🤬 voy a pagar esa monda pero me quitan esa ******.

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  Enrique Herrera (@patriota198) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, con interrupción en internet y en las líneas de soporte no contestan

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días señores de Tigo, a raíz de las fuertes lluvias y tormentas eléctricas de ayer en la tarde en el municipio de soledad, el modem se ha quemado y quedamos sin señal, he tratado de hacer el reporte por la App MiTigo y la linea y ha sido imposible! @sicsuper

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  EnveART (@jerovear) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Diganme como ***** me dan solución a los servicios, llevo más de dos días sin internet y sin televisión, y no responden, no hay forma de que un asesor te responda, solo te dicen que hay problemas en el sector y deja tu número, son unos hp

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  SAN-JOS (@eddyferrerperer) reportó hace 22 minutos

  @DeiverTeje26551 @Tigo_Colombia Mal servicio y eso que va a quedar solo para competir con claro