Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Amagá	Teléfono	hace 1 mes
La Estrella	Internet	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 20 segundos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

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  Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

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  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

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  D (@eltillo2k9) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?

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  juancm (@juancmp1967) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo opinando que esta es mera publicidad engañosa, y debería te tomar cartas en el asunto la @sicsuper, si no es posible ofrecer un simple servicio de internet hogares en una ciudad como Medellín, donde la infraestructura está pasando la calle.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  Saludos @PrimeVideoLat estoy en mi periodo de tres meses gratuitos por haber adquirido un plan con @Tigo_Colombia pero aún así me acaban de debitar el pago de mi cuenta. ¿Cómo revierto esto?

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  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 24 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @Tigo_Colombia No me cansaré de decir que la empresa Tigo son incompetentes e ineptos,les quedó grande el servicio de mantenimiento. Tres MESES rogándoles que me arreglen los servicios, la respuesta: La caja está apagada por obsoleta. Los obsoletos son ellos.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  Heidi López (@hemlocc) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

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  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 37 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué por el medio sugerido (whatsapp). Veo un poco lento el proceso pero esperaré con fe aclarar el tema. Gracias

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

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  Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gatalia (@Gatalia_Cr) reportó hace 2 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia No sé pero Movistar es la misma monda y no hay una regulación, se escudan que en el contrato dice que pueden aumentar hasta el 50% del valor del plan de forma mensual. Uno empieza pagando 30 mil y a final de año termina pagando 50 mil

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  JRepuestos 2019 (@Jrepuestos2) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia .servicio de atención al cliente de la sucursal Guadalajara de Buga muy pésimo .

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 6 minutos

  Por enésima vez @Tigo_Colombia nos tiene sin internet ni televisión en Turbaco (Bolívar) este es el verdadero karma y el servicio caro y pésimo. @sicsuper

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  Pamelia (@PameliaCastillo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes creen que no lo hubiera intentado y si me hubieran dado respuesta por todos esos medios, estaría escribiendo por acá??? PÉSIMO SERVICIO QL CLIENTE

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  andresfelipera (@andresfe1982) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia ¿Ya pa que hijueputas me preguntan? Tuve que cancelar servicios con ustedes porque me empezaron a cobrar el claro hogar como se les dio la gana y sus incrementos de ******.

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  Pepe_bah (@elpepezapata) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.

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  Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El soporte técnico ya se pidió, el problema es que nunca lo realizaron y lo cerraron el # Rad es 1-67565867904756

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  Eduard Vega (@EduardVega43605) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo señal y eso que es prepago tienen alguna respuesta para eso?

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  Juan (@juand__10__) reportó hace 18 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia @sicsuper Así es. Son constantes los aumentos. Ejemplo, solo por medio de varias PQRSD pude cancelar algunos servicios, inmediatamente al mes, me aumentaron 10 mil pesos el valor del servicio de internet, que es con el cual quedé. Habían prometido que esa valor era por 1 año.

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  Andre. (@C0sm0grafa) reportó hace 24 minutos

  @OscarMe19914642 @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia no son planes en promoción, a mí me pasa lo mismo, cambié por el plan mas barato y ha subido considerablemente, cada aumento es de 4 a cinco mil pesos,