¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nunca vayan a tomar un solo servicio con esa empresa de ******, nunca! Es con uds, sinvergüenzas @Tigo_Colombia

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo internet y con ustedes la comunicación telefónica es imposible.... necesito una solución ya que necesito trabajar.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Más problemas con @Tigo_Colombia, otra vez por facturación pero ahora en los servicios del hogar. Responde por favor al DM? Gracias.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @jsjimeneza @Tigo_Colombia @eltillo2k9 Jajajajaja si me respondieron y por DM me "solucionaron" el problema. A esperar el otro mes a ver si sí.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son el peor servicio!! Que incompetencia!!

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta

• Jose G.Gonzalez H. (@jggh1955) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @diegoromerov @Tigo_Colombia Era malo y se dañó.

• Empanada Con Ají (@TheAlarcon) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me ayudan por favor? Llevo más de dos horas sin servicio, en la Estrella Antioquía... Requiero trabajar !!!

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  A que número se puede comunicar uno pero con un humano, no con un **** robot q no soluciona nada @Tigo_Colombia

• Miarivercoach (@miarivercoach) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Oigan definitivamente cuando uno vive en mala vibra nada le funciona, pedí soporte y me respondieron toro el tiempo, tengo respuesta de las 3:00 am y ya de restableció mi servicio, me acaban de llamar a verificar que todo esté ok. Mirar todo con los ojos del amor, esa es la clave

• Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué por el medio sugerido (whatsapp). Veo un poco lento el proceso pero esperaré con fe aclarar el tema. Gracias

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

• Alex (@ordoxan) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En lo que va del mes de marzo mi servicio de Internet lleva dos días sin funcionar. Esto como se refleja en la cuenta de cobro.

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Saludos @PrimeVideoLat estoy en mi periodo de tres meses gratuitos por haber adquirido un plan con @Tigo_Colombia pero aún así me acaban de debitar el pago de mi cuenta. ¿Cómo revierto esto?

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo (@_Duendecito) reportó hace 5 minutos

  Estoy mamado que el internet de @Tigo_Colombia vive más muerto que Vicente Fernandez y Carmen Salinas juntos @sicsuper ya es hora que hagan algo. De verdad vive caído el internet y esa tal "compensación" por fallas en los servicios NUNCA se ve

• Contando Contadores (@gisbourd) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @PretendedShock Ya dije que no sirve es un bot

• Omar David (@OmarAlvarezDice) reportó hace 17 minutos

  Hasta hoy tuve todos mis servicios con @Tigo_Colombia, es el colmo que si eres pospago y te gastas tu plan de datos NO HAY FORMA de comprar paquetes o gb adicionales por ese mes. Se te acaban y se te acaban...¿Qué tal? Será que en las otras bellezas de operadores también es así?

• Daniela (@DanielaRuns) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @DayanaTapasco Jajajajaja me atendieron tan mal que cancelé el servicio, porque no fueron capaces de resolver la falla que estábamos presentando varias personas de mi edificio. Además, como si fuera poco que nos llamaran mentirosos y no restablecieran el servicio, me cobraron como 2 meses más.

• THEWATCHMAN (@THEWATCHAMAN) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Me esperan las tres horas que se demoraron el viernes, esperen pido vacaciones para tener el tiempo para que me atiendan, el colmo que hagan un cambio y lo dejen peor, es absurdo.

• David Pulido (@DonCanas_) reportó hace 22 minutos

  @_Duendecito @Tigo_Colombia @sicsuper Leete la resolución 5111 del 2017 y pasa un derecho de petición, creo que es el artículo 2 donde dice te deben recompensar o se debe reflejar en la factura los días sin servicio o de servicio intermitente.

• sylviaaj (@sylvia1935) reportó hace 22 minutos

  @MoisoLozano @Tigo_Colombia @ClaroColombia A Tigo no la cambio por nada ni por nadie

• Contando Contadores (@gisbourd) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve porque es un bot

• Igorzuko (@igorccg) reportó hace 28 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, hay que mejorar el servicio al Tigo Business. Se llama y lo dirigen al área equivocada, asesores sin vocación de servicio, se cae la llamada y hay que iniciar de cero. Me tomó 2 horas cambiar el correo para facturación. Francamente, un desastre!

• Camilo / Milo 🎮 Phaanox (@Phaanox) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia no me resolvió el problema de la lenta velocidad de navegación, como que a sus asesores les valió cinco y la verdad, no tengo NPI a dónde hacer portabilidad. 🤬 Y por lo que he podido encontrar en twitter, no soy el único que presenta ese problema con el servicio.