¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Itagüí.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

• Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ya conté la ********* historia dos veces y no me solucionaron ni ******!!!!

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 3 minutos

  @juanbedoya73 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo ya me puedo salir, más otro 4 propietarios del edificio...👏👏👏. El servicio de televisión es fatal. Tengo plan hogar y pago $135 mil mensuales, pero que pésimo servicio.

• MARIA FDA. LAGUNA R. (@mafelara10) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia A uds los voy a demandar por daños y prejuicios, quedaron de venir hoy a arreglar el problema que tengo con el internet y ahora me dicen que hoy no pueden venir, que programe otra cita, llevo 3 días sin internet y sin poder trabajar, TIENEN HUEVO

• Alejandro Sánchez (@WinnersGreens) reportó hace 5 minutos

  Y no me pidan que llame x que llevo 45 minutos al teléfono y la única solución fue esperar @Tigo_Colombia éxito una solución rápida ya que llevo más de 1 semana sin este servicio

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia hola, estoy sin conexión desde esta semana y sin servicio funcionando bien hace más de dos meses en zona rural de Guarne y contestan que se robaron el cable, como solucionamos esto, pues estoy pagando un servicio que no tengo.

• Catalina (@catiprimate) reportó hace 13 minutos

  @juanbedoya73 @Tigo_Colombia Son un **** chiste. A mí me programaron una visita, me llegó un mensaje a las 7am q estaban en mi puerta (no era cierto) nunca llegaron y al medio día me mandan un mensaje q no encontraron a nadie en casa y q por eso no pudieron hacer la visita 🤡

• Yiss Gómez Truyot (@YTRUYOT) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor, en estos ultimos 3 dias mi Internet hogar se ha caido 4 veces... Y he hecho 3 reportes, cuando solucionaran totalmente este problema.

• Catalina (@catiprimate) reportó hace 17 minutos

  @juanbedoya73 @Tigo_Colombia Parce a mi me tienen hace 3 semanas con el mismo problema, siempre me cancelan las visitas o me dejan plantada.

• Monsieur Popotter (@hricardo97) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tengo problemas con un plan de datos.

• Daniel (@danirodas22) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Gracias, ya me entregaron las 2 boletas, había Sido un error en el sistema.