Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
Amagá	Teléfono	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses
La Estrella	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 16 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

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  Santiago. (@NeaQueHambre) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 30 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

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  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 46 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

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  Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lana del gay (@Fabbbian95) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ah pero cuando uno quiere cancelar un plan, bien calladitos

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  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv, señores TIGO, cómo es posible que ya 3 días sin Internet, afectando jornadas laborales y actividades académicas, y la solución es escribir a un chat que ni siquiera responde alguien, solo mensajes automatizados, y la exigencia del pago si es a tiempo

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  ElSatiro (@3lS4t1r0) reportó hace 12 minutos

  @anitahg @Tigo_Colombia No va a servir. Es la peor señal que hay en Colombia. Le van a decir que es su teléfono, que necesita hacer unos ajustes, pero a la final, no va a pasar nada. Por experiencia, le recomiendo que busque otra compañía que sí lo respete.

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Carolin02560438 Te reitero que no contesta un ser humano, y el bot que lo hace no me da solución

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  Oscar Higuera (@osfahico) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo sinceramente ya ni en el Mall plaza en Barranquilla funciona? Terrible, para que pagamos por un servicio si no funciona. Ahora será peor con la union con @Tigo_Colombia . En fin, todos para @ClaroColombia

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  DonArturo (@SiempreJunior) reportó hace 16 minutos

  El servicio de Internet de @Tigo_Colombia es lo más perverso que existe. Son ladrones, cobrando un servicio que no prestan. La @sicsuper anda en activismo político y viendo como hace para que no le vuelvan anular el nombramiento a @cielo_rusinque

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  Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa con TIGO que la señal no sirve y los datos funcionan intermitentes @sicsuper actuen por favor

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  Iván Andrés Luque (@ialuque) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Se cumple una semana y estos incompetentes de @Tigo_Colombia no han habilitado mi plan, que a propósito subió un 75% el mes pasado

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  Marcela Tveitan® 💚 (@MarcelaValak) reportó hace 22 minutos

  Venga gente, ¿Uno como hijueputas pide un paz y salvo de un servicio que se tuvo con @Tigo_Colombia? Se fue a una oficina y no lo dieron, dan unos ***** números es imposible comunicarse con un asesor y el servicio de whatsapp no sirve para nada

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  Jobnuevo (@Jobnuevo1) reportó hace 24 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Si, es vergonzoso, una sola oficina para atender a todo el oriente antioqueño,