¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 28 segundos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque uno llama a tigo y por ningún lado contestan, necesito denunciar el robo de un celular. Ayuda!!!!!

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.

• Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como les digo: las lineas que me dan, no funcionan, en el menú no existe la opción para modificar o cancelar mi servicio. Solo por quejas y reclamos luego de 45 minutos en espera me contesta un humano, pero se cae la llamada y no me la devuelven, así estoy desde las 9 am.

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Amigos de @Tigo_Colombia la cuarentena es para las personas, no para el internet, tengo 120 megas y estoy navegando a 7 megas. Además nunca hay descuento por los problemas de navegación siempre llega el Cobro normal. Nos informan qué pasa por favor?

• Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!

• Guillermo León (@Glevaz) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojala que te solucionen rápido, aunque dudo de la rapidez de Tigo, muchas personas que conozco se quejan del mal servicio de ese operador

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richard Lamprea 🇳🇬⚽️🇨🇴 (@Ricardo_L10) reportó hace 3 minutos

  Parce en Bogotá que se supone es la capital y esa señal de @Tigo_Colombia si es una **** basura El 4G a cada instante se pone con intermitencias y los datos dan una tristeza Dizque la mejor red movil 🤡

• José M Espitia (@jespitiap) reportó hace 8 minutos

  Sres @Tigo_Colombia me hicieron un cambio de plan de mis servicios hogar en el mes de julio, y en la factura del mes de agosto no se refleja nada. Intento comunicarme y no hay opciones en sus medios de comunicación. Quien me responde? @sicsuper @defensordelcon

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.

• Andres Rey (@AndreslRey) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda señores como hago para retirar mis servicios. @Tigo_Colombia escucho su oferta, porque @ClaroTeAyuda No ayuda. Llevo más de 15 días esperando, solución.

• Carolina Rojas (@Carolinadelamar) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 3 días esperando para que si quiera me informen de la instalación de servicios hogar. Sus líneas están colapsadas y necesito URGENTE que instalen eso.

• johana gutierrez s (@johagusa) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia necesito comunicarme para cancelar mis servicios hogar y no hay atención al cliente hace prácticamente 8 días porque los canales están malos y el servicio pésimo

• SINDY RESTREPO (@SINDY0630) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No dan respuesta ni en *300 ni en la linea 018000422222, todo es un fiasco con ellos, su famoso centro de ayuda no sirve para cancelar servicio, ya que solo envian un bot automatico con unos mensajes que no sirven de nada y en el famoso 3003330000, tampoco solucionan

• 👩‍🔬⚕DRA. DORIS MARTINEZ RICO (@damcolombia) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia La línea *300 no funciona, seguimos sin datos, solamente entran llamadas. No se ven avances en restablecimiento de servicios. ¿Qué pasa? El número que tengo con ustedes es de trabajo, tengo cantidad de contratiempos por las fallas que ya van para 72 horas.

• José M Espitia (@jespitiap) reportó hace 17 minutos

  Sres @Tigo_Colombia me hicieron un cambio de plan de mis servicios hogar en el mes de julio, y en la factura del mes de agosto no se refleja nada. Intento comunicarme y no hay opciones en sus medios de comunicación. Quien me responde? @sicsuper

• Estefania (@Estefan06510088) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia LLEVA MESES CAMBIANDOME MIS FECHS DE PAGO, LAS ADELANTA A SU GUSTO, SUSPENDE EL SERVICIO, LLEVO DÍAS COMUNICARNDOME SOLICITANDO RESPUESTA Y LA RESPUESTA ES QUE EL SISTEMA ESTA CAÍDO, QUE HAY QUE LLENAR UN FORMULARIO PARA QUE ME LLAMEN Y NO LLAMAN. ????