¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 12 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

• Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque uno llama a tigo y por ningún lado contestan, necesito denunciar el robo de un celular. Ayuda!!!!!

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Verónica Otero (@oteroveronicar) reportó hace 5 minutos

  @Carlangasmali @Tigo_Colombia Es lo peor, nunca dan respuesta de nada, solo que tocar esperar. Siempre dicen que van a arreglarlo en el menor tiempo posible, pero eso puede ser hasta una semana!!!!! @Tigo_Colombia

• 1997 (@SharonllanosM) reportó hace 7 minutos

  El día que descanso a @Tigo_Colombia se le da por quitar el internet. Nuevamente son lo peor en servicio.

• David Campo Salcedo (@DavidCamSal) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia solicité traslado del servicio y ahora me dicen que no tienen ningún reporte ni mucho menos una orden ¿Qué más tengo qué hacer? @sicsuper

• Carlos Gutiérrez (@Carl_Granados) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia Esto no tiene perdón de Dios, como se va a dañar la hpta señal precisamente hoy que juega colombia, te he pasado muchas pero esta no la pasaré

• ᦔꪖꪀⅈ ꪑꪊñꪮ𝕫 🌼 (@danimuram) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio en verdad que uno se los aguanta por qué le toca pero sin servicio hace días llama y nunca contestan las líneas va presencial y solo se encuentra asesores que parece que comieran alacrans debería todo el mundo salirse de una empresa tan mala 👎

• ALFREDO PEREZ PEREZ (@ALFREDO08041668) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Y cuál es la solución, pues si uno hace un reporte de daño y ustedes incumplen , que podemos hacer al respecto, Por favor cumplan tras que el servicio está intermitente y no se preocupan por reparar el servicio ni atender los daños

• Marta C Colmenares (@Mccg2018) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia pueden indicarme xq subieron la factura? La linea *611 es una grabación y suena mal. porque cambiaron el monto sin aviso. Esto es correcto? @Sicresponde

• San Silgadom 😒 (@ssilgadom10) reportó hace 22 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @luisT789 @Tigo_Colombia @sicsuper Que porquería de servicio, no entiendo porque ofrecen si no van a brindar una buena atención a los consumidores.

• Fabian Quevedo (@fabitomz) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia desde hace horas no tengo señal en mi teléfono, puse una sim de otro operador y todo funciona muy bien, en lugar de salir Tigo en la lista de operadores me aparece 732 360

• Luis Fdo Sandoval U (@lfsandoval71) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia es increíble q una compañía se burle del cliente como lo hace Tigo,es una falta de respeto q te programen una visita y no vengan y te re programen y tampoco vengan @SSociedades @sicsuper cuando le van a poner freno a este abuso,la factura sube pero el servicio baja