Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
Amagá	Teléfono	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses
La Estrella	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  John Gómez (@johng1202) reportó hace 35 segundos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

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  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.

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  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

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  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hasta para culminar un contrato con @Tigo_Colombia hay problemas. Me pusieron mil trabas para instalar el servicio y el que pagó los platos rotos fui yo, ahora quiero culminar el servicio y siguen poniendo trabas @Superservicios

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

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  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

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  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

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  Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

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  Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó hace 59 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EDM + ⚽ + Salsa (@DavidGo05695588) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Mentiras No hay servicio de telecomunicaciones que no busque la forma de tumbar a la gente. Ejemplo @Tigo_Colombia Promocionan planes y después Ohhhh tenemos que hacer un ajuste, ya no es ese el valor que te dimos.

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  El_MaGo (@Soy_John_MaGo) reportó hace 5 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia Y cual es el problema que comparta los datos que ella paga?

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  Andrés De La Cuadra (@eldlacuadra) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia La campaña es muy mala, en todo caso. ¿Cómo es que pagan millones por eso?

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  Lavitebo (@lavitebo) reportó hace 12 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia El año pasado intentamos cancelar llamar y llamar nos transfirieron la llamada a un montón de asesores duramos toda la mañana en llamadas hasta que por fin, a los asesores los califican mal por dejar que uno cancele el plan

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  Antonius Castiliae (@castiliae) reportó hace 16 minutos

  Solicito a la @CRCCol investigar a @Tigo_Colombia por la activación de servicios sin autorización, acarreando me, malestar y problemas de salud. Violando la ley 1480 de 2011 -Estatuto del Consumidor, Art. 33 y Art. 50. Además de la Ley 2300 de 2023. Posible suplantación con IA

• 
  Valentina (@Valenti49750216) reportó hace 16 minutos

  ¿Cuando van a prestar un buen servicio? Clase virtual desde las 3 y seguimos sin internet, la plataforma no funciona con datos 🙃 Pero para cobrar y ofrecer planes son los primeros @Tigo_Colombia @sicsuper

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  𝐜𝐡𝐚𝐨𝐩𝐞𝐭𝐫𝐨 🇨🇴 ▶ (@chaopetro2026) reportó hace 16 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia Camarada, ojalá mi comandante intergaláctico expropie esa compañía y le ponga "Tiga", "Tigue" o "Tig@". Y que ofrezca servicio gratuito y de calidad.

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  Camila. (@Camila_Villa19) reportó hace 17 minutos

  Llevo esperando un montón de tiempo la instalación del servicio hogar @Tigo_Colombia 😡 para ofrecer el servicio y llamar si están atentos.

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  EDM + ⚽ + Salsa (@DavidGo05695588) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Tranquilos ya me dieron una respuesta contundente por ese medio, a la final para eso está la @sicsuper menos mal.

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  Cristina 🦊🫧 (@pecaspecadoras) reportó hace 21 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia Qué es eso tan horrible!! Lo vi ahorita y pensé que era una vaina con IA… definitivamente nadie los asesora😬