¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

• Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

• D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

• Juanma (@juanma1408) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

• Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

• Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

• m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 54 minutos desde Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 8 minutos

  @PolombiaDe @Tigo_Colombia Me pase a pospago y no lo volveré a hacer que plan tan malo este de Tigo no me funciono como yo me lo esperaba

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 8 minutos

  @NataliaLoooopez @Tigo_Colombia Los asesores nunca atienden este tipo de reclamaciones eso es lo malo de este operador

• Ewell S Wilcox Maciá (@Ewellwm) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper necesitamos que hagan seguimiento al servicio de @Tigo_Colombia tienen una falta de respeto cada vez que nos acercamos a las tiendas nunca hay sistema. Y con el cuento que tramitan por interno no dan ninguna solución . #pesimoservicio

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 16 minutos

  @NataliaMarin213 @luisfleal @Tigo_Colombia Que desespero contar con esta empresa de telecomunicaciones que no tiene buena señal de internet tv y teléfono

• Angel González (@angoja30) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Revisen ya les he escrito toda la semana!!! Para recibir ninguna ayuda!!!

• ✨🦋✨ (@KaRestrep) reportó hace 20 minutos

  **** @Tigo_Colombia cada día está peor🙄 ahora se daño la tv e internet hogar, hoy estoy así 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• JPR (@Juanp_rb) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper necesito ayuda porque tigo no me quiere hacer la devolución de un dinero de un plan pospago fallido y ya he enviado por pqr dos veces incluso ya he enviado los comprobantes del pago

• Ariasfood (@monkicop) reportó hace 26 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Tipico de @Tigo_Colombia si es para comprar te atienden de una, pero si es para reclamar por su PESIMO SERVICIO, no te atienden por ningun canal.

• MARIA JOSE (@majomoralesb) reportó hace 26 minutos

  @SergioLPeralta @Tigo_Colombia Acá en Chinú es igual o peor. Ayer también les escribí @Tigo_Colombia 🤯

• el más bloqueado (@JoseCutee) reportó hace 27 minutos

  @rafar6414 @Tigo_Colombia NooOoo y lo peor es que después de llegarme la notificación de pago, la app de Tigo se me buguio y no m deja consultar mi factura, después me metí en la web y aparece como si no hubiese pagado😭😭 literal m robaron KAJSHSJ