Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amagá, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?
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Jarco (@jarco_music) reportó desde Envigado, AntioquiaHace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?
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André🦦 (@AndresVlqz) reportó desde Envigado, Antioquia@FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.
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Gabriel Arias (@gaprotv) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.
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Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó desde Itagui, AntioquiaOtra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.
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Juanerge Hung (@paramebola) reportó desde Envigado, AntioquiaINVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos
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Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, Antioquia@tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, AntioquiaTigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
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Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, AntioquiaNo les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa
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Maria paula (@mariapepa89) reportó desde Envigado, Antioquia@tigo_colombia buenos días al alguna problemática con el internet en sabaneta antioquia la señal no hay señal para internet
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Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?
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Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada
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Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio
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carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHasta para retirar los servicios de @Tigo_Colombia es un problema. Definitivamente que karma y saber que les tuve que rogar para que me los instalaran. @sicsuper
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Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.
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Sebas Hernández (@sebashdm) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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L🦊 (@jhulian18) reportó@Tigo_Colombia será que pueden ayudarme común que que debía llegarme al correo desde el sábado y nada que llega ! Y aparte me hicieron pagar por un link 20 mil pesos ! Y ninguno de sus chat ayuda porque no entienden la solicitud
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José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó@Tigo_Colombia Ustedes son lo peor, el pésimo y mal serviciol, le cobran doble el mes y no hay medio alguno que le dé respuestas. Son unos ladrones
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The SAMU 🦇 (@thesamu_) reportóA las cuantas horas se supone que contestan los ineptos de @Tigo_Colombia para que presten un servicio a medias? @sicsuper @SFCsupervisor
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Municipio de Cisneros (@CisneMunicipio) reportó@Tigo_Colombia Buenos días, nuevamente el municipio de Cisneros lleva 2 días sin el servicio de telefonía celular, cuál es la solución que tienen porque nunca responden.
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Jolie Pacheco C 💋 (@Joliepachek) reportóUn día entero sin servicio de internet pero a la hora de cobrar si cobran el mes completo y si me paso un día me lo cortan 😒 jodaaa @Tigo_Colombia te veo mal papá lindo!
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportóUfff, la caída en atención y respuesta por acá y, en general, es brutal. Se supone que en 🇵🇪 hay roaming gratis y bastaba solicitarlo. No hubo cómo y dije pues paguemos y el famoso plan nunca sirvió. Ahora será apretar que @Tigo_Colombia no sea tan descarado de cobrarme 😖
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Chepelimón (@joseferlopez1) reportó@Tigo_Colombia Como siempre con fallas en todo. No hay señal de wifi en el occidente de Medellín desde las 2 pm y no solucionan. Pésimo servicio al cliente porque tampoco contestan @Tigo_Colombia es una ******
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IDK (@IDKnosoybot) reportóQue porquería es @Tigo_Colombia la atención al cliente es una **** ****** llena de bots que no resuelven nada y cuando por fin hablas con un asesor, uno te delega al otro y al final nadie resuelve nada
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KapoRojo77 (@KapoRojo77) reportóNecesito un asesor para soporte técnico @Tigo_Colombia
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Luis Martinez (@LuisMar07612912) reportóMe pasó en la tienda de @Tigo_Colombia C.C San Fernando Cartagena. @sicsuper por favor revisar la atención al cliente, muy mal, solo esquivas al cliente para no solucionar el inconveniente.