¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• 👷🏻‍♂️ (@JuanFerOsorio27) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia si no Nos van a regalar el Internet de este mes por lo menos presten un buen servicio.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• Dmrq (@marceruizq) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

• Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

• Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

• Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Más ineptos que los asesores de @TigouneM @tigobusiness @Tigo_Colombia no hay!!! Increíble que una empresa tan grande preste un servicio al cliente tan pésimo.

• JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Pacheco (@Miguelpachecom) reportó hace 6 minutos

  Cada vez que @Tigo_Colombia me llama ofreciendo un plan y lo rechazo los datos de navegación de mi celular se ponen como lento, sospechoso no? 4ta vez que me pasa.

• Luis Lizarazo (@LuisLizarazoIQ) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hola muy buenas, quisiera reportar que tengo fallas de conexión en mi línea hogar, la señal está inestable y adicional a eso, la velocidad de bajada esta máximo a 1 Mb. Agradezco su ayuda.

• Anonimus Figun Medium (@Fmontcord) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia me prometió la devolución de un cobro excesivo en la factura y también enviar a mi correo la grabación de una llamada que solicite como evidencia de aumento de megas y cambio de módem y otras cosas que jamas ha cumplido @sicsuper @MinTIC_responde

• Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ahora presento problemas con la facturación de uds, la calidad del servicio es mala y ahora ya es problema con la factura, tenaz eso.

• Иia ❤️💙 🇵🇸 (@_Nia77) reportó hace 13 minutos

  ¿Alguien sabe si está fallando la red de datos de @Tigo_Colombia?

• DJ DOG (@Djdogmusico) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @womcolombia Gracias pero para q me dejen hablando solo como una picha y sin solución prefiero insultarlos malparidos INSERVIBLES

• Deisy Castañeda (@DeisyCastaeda2) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Por qué debe ser privado? Lo que pasa es simple. Hoy llamamos de la empresa a cancelar contrato cuyo corte de mes es mañana y dijeron que tenía que haber llamado hace 3 días para que no me cobraran agosto y además que hoy sólo se podía radicar la petición antes de la 1 pm.

• Pacho Riarte Deossa  (@J4m_Gonza1ez) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia muchas gracias, por mucho pague un buen servicio nunca cumplen con las expectativas.

• Maria Fernanda Pulid (@MafeAriza9301) reportó hace 35 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llévamos días con el internet fallando, programaron una visita técnica hoy que todavía estoy esperando...

• Miguel ♈ (@migu_e) reportó hace 38 minutos

  No dan respuesta y en las tiendas su única respuesta es que no hay sistema y ya, mientras tanto yo perjudicado y el plan sigue facturando de manera normal. Señores @Ministerio_TIC necesito una solución a este abuso por parte de @Tigo_Colombia.