¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 9 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• william algarra (@williamalgarra) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia La respuesta es q busque otro canal

• J-me (@kats_ls) reportó hace 9 minutos

  Trabajar desde casa y que el internet de @Tigo_Colombia tenga más de 24 horas sin funcionar. Que horror de servicio.

• K (@MariMa05) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Se la pasan promocionando su "super" servicio y la verdad es lo peor que existe... tengo 13 días... TRECE!!!!! SIN SERVICIO DE INTERNET... YA SE SUPERARON ANTES SE DAÑABA 2 O 3 VECES A LA SEMANA PERO AHORA 13 DIAS Y SON TAN DESCARADOS DE ENVIAR LA FACTURA...

• ithan mayorca (@ithanmayorca) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ahi no dan soluciones pase un dia diciendo q me quiero pasar de plan de pos a pre ×q estoy en el exterior y no quiero perder mi linea como paso anterior q me echaron 16 años a la basura y despues q ya me enoje me dicen q formulan unas preguntas y luego el sistema y bla bla bla

• ☠️ (@_Alv2_) reportó hace 11 minutos

  @esa_no_era_yo @Tigo_Colombia SON NEFASTOSSSSSS!!! Se demoraron 5 meses en organizar un estupido plan que ellos mismos ofrecieron todo ese tiempo cobraron mas y no reaustaron los ladrones esos

• Marly Hernández G (@MarlyHernandezG) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper como puedo poner una queja sobre el servicio de @Tigo_Colombia ? Como es posible que uno quede sin servicio varias horas y las facturas siguen llegando cobrando todo el servicio normal? Yo trabajo desde mi casa, que le digo a la empresa para la que trabajo?

• Fabio Andres Orozco (@fabioaorozco) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que tengan un centro de atención hoy martes 3 de agosto en el centro comercial jardín plaza y son las 8:48 y no está abierto.. sin ningún aviso de espera @sicsuper gente afuera

• . (@esa_no_era_yo) reportó hace 24 minutos

  A lo bien que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una ******, hable como dos meses quedaron en organizar todos los servicios del hogar en un solo contrato y siguennnnnn llegando por separado, aparte de que no sé por qué hptas están separados cuando siempre estaba en uno🤬

• ithan mayorca (@ithanmayorca) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia es increible en este pais estas empresas hagan lo q quieran y las entidades del estado q deberian de protegernos @sicsuper son un mequetrefe de estas compañias tengo 2 meses tratando de cambiar mi plan de tigo y es imposible hacerlo hasta cuando nos pisotean...

• Karla✌⚽ (@kaprim27) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Todavía 3 días sin servicio y los técnicos no han ido HASTA CUANDO BRINDANDO UN PÉSIMO SERVICIO DE HOGAR