Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 5 días
Armenia	Internet	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 1 mes
Envigado	Televisíon	hace 4 meses
Amagá	Teléfono	hace 4 meses
La Estrella	Internet	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• 
  LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• 
  Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

• 
  jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi problema es de facturación no de estado del servicio @MinTIC_responde Para cuándo el tatequieto

• 
  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 8 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

• 
  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• 
  Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

• 
  Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• 
  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• 
  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• 
  Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• 
  André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol Necesitamos es que vengan, que revisen porque son incumplidos ya lo resuelven interno, pero por ahora arreglen el equipo q está dañado

• 
  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia no hemos comenzado y nada del servicio

• 
  Cristhiaaaaaaaan. (@iCristhianC) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen, comunicarse para cancelar un plan es una odisea, lo transfieren a uno más de 20 minutos y nadie da solución.

• 
  JulietteRM7 (@JulietteRM7) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor que puede existir

• 
  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper No sean hipócritas su wasap es una porquería que no dan solución a los requerimientos de los clientes.

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  Rizos (@RizosCol) reportó hace 21 minutos

  Esa app de @Tigo_Colombia sirve pa tres cosas… qué basura. Parece que no quisieran que uno les pague.

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  Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia en Caldas Boyacá no hay servicio! Se les ha solicitado revisar su radio base, no responden derechos de petición, mal servicio todos los días. @CRCCol @sicsuper verificar el mal servicio de los operadores.

• 
  Valentina (@Valenti49750216) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No es posible que las facturas se paguen el 9, la del mes pasado se pagó y que estén cobrando doble y digan que van a suspender el servicio LADRONES!

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  ✿ツ (@Karen8aV) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia no hay manera de comunicarse con ustedes? Ya hice el pago de la factura hace una semana y aún así suspendieron el servicio

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  López (@kinoedy) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Un mes sin Internet en mi negocio. Me han agendado 5 visitas que incumplen. @sicsuper tampoco ayuda. Nadie da solución. Un total atropello y abandono al usuario