¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 22: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• HGV (@henryg_v) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Álvarez Herrera (@lorena22AH) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos meses tratando de cancelar o trasladar el servicio de mi hogar a un nuevo domicilio. Y la ineptitud de los asesoras y la ineficiencia de los canales no me permite hacerlo @sicsuper.

• Alex 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @Tigo_Colombia Ya contraté con otro proveedor, necesito quitarme el servicio de ustedes de encima!

• Alex 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Sigue el problema en las líneas y en ese WhatsApp nadie responde. Necesito retirar los servicios YA... Que hago?

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Quise contratar servicios con ustedes pero me tienen desde el jueves esperando, Cancelan al Técnico y lo mandan para otro día como ayer Domingo cuando en la unidad cerrada donde vivo no se permiten estos trabajos, entonces desisto de contratar ?

• Yeltsin Vega (@YeltsinVega) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia llevo desde la semana pasada intentando comunicarme para cancelar mi servicio y ninguno de sus canales de atención ha funcionado. ¿Cómo puedo realizar este proceso? @sicsuper

• Rakel (@rakelitaossa) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el sábado está en caso de sus expertos, quiere decir que son expertos en ineptitud!!

• Yeltsin Vega (@YeltsinVega) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia llevo desde la semana pasada intentando comunicarme para cancelar mi servicio y ninguno de sus canales de atención ha funcionado. ¿Cómo puedo realizar este proceso?

• Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia estamos intentando reportar un daño en internet y no e a posible comunicarnos por ningún medio con @Tigo_Colombia

• Don Lorenzo (@Mosscatski) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia ¿qué tal si simplemente prestas servicio contratado? #tigoSucks

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Quise contratar servicios con ustedes pero me tienen desde el jueves esperando una instalación, Cancelan al Técnico y lo mandan para otro día como ayer Domingo cuando en la unidad cerrada donde vivo no se permiten estos trabajos, entonces desisto de contratar ?