¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace una hora
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial creen que tramándonos con futbol, les vamos a perdonar ese mal servicio que prestan

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia fuera justo si el servicio funcionara bien

• JhonyTest (@JhonatanP97) reportó hace 8 minutos

  @katesaldam @Tigo_Colombia Estoy igual, tengo inestabilidad del triple play hace meses, ya me quejé por todos lados incluso con super intendencia y el problema sigue hasta hoy jajaja son un asco esos de Tigo

• PColombia (@PakfilmColombia) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia 6dias 8 horas y aún no me solucionan conexión a Internet ni telefonía. Tv si funciona. Me han contactado atención al cliente y lo que dicen que tienen que escalarme y me han dados radiados. En esas estoy hace 3 horas a ver qué pasa. @TalCualOficial Medellin

• Ernesto Jaramillo 🚴🏽‍♂️💚 (@TetoJaramillo) reportó hace 11 minutos

  @OmarAlvarezDice @Tigo_Colombia @MovistarCo Es lo peor, lo mejorcito Claro o Tigo en la Costa.

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial pasan los días y la señal sigue igual de mala, que mala atención al cliente

• Dayi Ramos (@dayiramos) reportó hace 14 minutos

  En el mes de marzo llamé a @Tigo_Colombia para pedir la cancelación de un servicio, en la llamada tardé como 5 horas, literal! y al final me dijeron: listo sra su servicio fue cancelado con éxito. Todo fue un circo 🤡 porque los meses siguientes siguieron llegando facturas

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia espero que pronto se dignen a solucionar los problemas de conectividad que se están presentando hace tiempo

• I. (@snatteer) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Ustedes me hicieron un ajuste en la tarifa conservando el mismo plan y "algunas mejorías" hoy vienen unos técnicos a dejarme un Deco y en vez de poner canales me quitaron muchos, que timadores auxilio necesito solución 😡😡😡

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial me gustaría que también invirtieran su esfuerzo en mejorar su servicio de internet