¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Amagá provienen de los códigos postales 055840.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 42 minutos
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó hace 43 segundos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• carmen adriana (@ady_arango) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo mas de dos semanas esperando mi factura , ni por correo ni en fisico. Y las lineas de atencion al cliennte estan ocupadas he esperado una hora y nada

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!

• MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer

• Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

• Dmrq (@marceruizq) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen cardiaca con ese servicio de internet 😰 ahora que todo es teletrabajo y clases virtuales deberían tener mejor acceso al servicio y a los canales de información! Me están perjudicando!!!

• Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

• 👷🏻‍♂️ (@JuanFerOsorio27) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia si no Nos van a regalar el Internet de este mes por lo menos presten un buen servicio.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 5 minutos

  @LaAgutiPaca @Tigo_Colombia 1/2 Hola. @Tigo_Colombia debe darte información clara , veraz y oportuna sobre términos y condiciones del servicio en cuanto a corte de facturación , para que no pagues el mes siguiente , ante solicitud de cancelación. ❌📃💰

• Mariecillo (@nome_lean) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito una solución, tengo que mandar un trabajo gigante y llevo ya 3 días sin Internet, no me dan respuesta, a donde llamo solo es a compras, le piden a uno llamar desde una sim de Tigo(no tengo). le afectan a uno la estabilidad con su pésimo servicio. Ayudaa @CRCCol @sicsuper

• AmTecnirodamientos (@AmTecniroda) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Por ese canal también evaden responsabilidad, no se imaginan el daño que nos ha hecho.

• John Edison Castaño (@jhoncastano02) reportó hace 8 minutos

  Actualización. Hoy volvieron a quedar mal, y el chat igual de mal. @Tigo_Colombia

• . (@rlmf20) reportó hace 9 minutos

  Yo quisieras que @Tigo_Colombia dejara ese saludo amable de siempre porque al final solo necesito que me brinden una solución. Ya me han dejado más de 1 mes sin número celular, me han hecho pagar planes por adelantado y nada. Nunca solucionan nada.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 11 minutos

  @LaAgutiPaca @Tigo_Colombia 2/2 Evidenciamos interacción de @Tigo_Colombia Mantennos al tanto de solución que te entreguen. #CRCteOrienta

• Mariecillo (@nome_lean) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Voy a volverles ****** ese módem e iré a oficina de Tigo y se lo voy a tirar a un asesor en la cara, triple malparidos.

• Nicolas Velasquez G. (@nikovego) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia de septiembre vienen suspendiendo los canales. Que debo hacer o si en su defecto mejor canceló el servicio?

• Ellioth Sanabri (@ElioDeJessVent1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes señores tigo, hablando de eso quisiera comentar que acabo de tomar un plan pospago que dice que tengo Instagram incluido pero igual me consume de las gigas que tengo y llame a *300 y no me resolvieron nada

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 23 minutos

  señores @Tigo_Colombia donde esta la solución al mal servicio