Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 1 mes
Amagá	Teléfono	hace 1 mes
La Estrella	Internet	hace 2 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses
La Estrella	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 39 segundos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• 
  John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

• 
  Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

• 
  Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• 
  André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

• 
  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• 
  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• 
  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

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  Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

• 
  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés F CC ll (@1997Andresfcc) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia En el municipio de SASAIMA - CUNDINAMARCA, llegamos más de 8 días sin señal de Tigo todo el municipio y Aún NO HAY SOLUCIÓN, es increíble que todo un municipio esté incomunicado y Tigo no haya solucionado nada , pedimos ayuda por todos los medios

• 
  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Para que? Si está empresa es pésima. Su servicio es de lo peor y nadie da la cara al momento en que se presenta un problema.

• 
  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya estoy en esas… esperando

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  luis javier arango z (@lujaraz) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia solicité por teléfono el cambio de un control para el servicio de TV q tengo, me quedaron de enviarlo el sábado por la mañana y nunca aparecieron, estoy sin ese servicio, he intentado comunicarme sin lograrlo, q hago?, canceló el plan?

• 
  Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportó hace 12 minutos

  @cielo_rusinque , @sicsuper, cordial saludo, tengo inconvenientes con la empresa @Tigo_Colombia , me colocaron plan celular sin mi autorización, fui a un punto de atención y me dijeron que un día hábil, me llegó correo y me dice que 30 días, llame nuevamente y ahora que 15 dias.

• 
  Sebastian Ramirez (@SebasR0310) reportó hace 12 minutos

  @KaynakNews Parece la velocidad de conexión que me da @Tigo_Colombia ... Sisasn't. 🙄

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  Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 13 minutos

  Es el colmo con esta compañía pague mi factura el jueves y hoy estamos a lunes el servicio sigue suspendido me acerco ayer a una tienda la respuesta es tengo que esperar 72 horas para que el sistema registre el pago porque fue eléctrico lo peor😡 @sicsuper @Tigo_Colombia

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  Rick🐍 (@disisrick) reportó hace 14 minutos

  Con razón veo que este mes @tigo_colombia le aumentó 50% al plan de datos de un solo golpe.

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  L. (@NathaliFlrez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia También puedo reclamar que cortan el servicio antes de la fecha límite?

• 
  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Joguesyo Siempre envían este mensaje que no sirve de nada. Lo único que hacen es una biela hacia nosotros los usuarios. Merecen una queja ante la Super intendencia de servicios.