Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 29 días
Amagá	Teléfono	hace 1 mes
La Estrella	Internet	hace 2 meses
Envigado	Teléfono	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 5 meses
Envigado	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• 
  Nicolás Herrera (@NicoHerrera27) reportó hace 16 segundos desde Envigado, Antioquia

  Soy el único que tiene problemas con Internet de @Tigo_Colombia en las ultimas 24? La red parece un electrocardiograma. Lo máximo de bajada que tengo son 0.5mb cuando mi plan es de 60mb.....

• 
  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• 
  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.

• 
  CarlosVillarreal (@villarreal115) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  @LaGomezMartinez @Tigo_Colombia Sí. Bastante grave el asunto. ¿Pero te dan solución?

• 
  James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 11 minutos desde Venecia, Antioquia

  @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

• 
  Esteban Osorio (@estegue2) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @HBOGOsoporte Con esta app he tenido la siguiente experiencia: 1. Casi no logro conectar mi cuenta de proveedor , se caía la app o salía cualquier cantidad de errores , hasta que por fin accedí con mi nombre usuario y contraseña habitual.

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• 
  Andres (@posada71) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que problema para poder comunicarse con tigo une, más de tres horas pegado de un teléfono!!

• 
  Jaime Alberto Garcia (@JaimeJaggds) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo internet tigo y tengo muchos problemas con intermitencia en la intensidad de la señal donde puedo escribir para buscar una solución ,ya hemos pedido acompañamiento pero no logramos solución

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• 
  M.O.R (@amarillita94) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  Ni si quiera la página de @Tigo_Colombia me deja cancelar la visita del técnico, o sea, no contestan el teléfono y ahora la página no sirve... Mmm ya

• 
  juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!

• 
  Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• 
  juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me iban a clavar $ 60’000 de una conexión al hogar sin avisarme y aparte $ 51’000 por 3 Decos!!!! Les rinde! Cancelado el empaquetado ayer con los sres de Emtelco. Mire la hora y ni siquiera me han llamado!

• 
  Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡

• 
  Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• 
  Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• 
  Alexis Portillo (@AJPRuz) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.

• 
  M.O.R (@amarillita94) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde anoche llegó llamándolos porque los necesito urgente pero me cuelgan la llamada. Ayuda porfavor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LauraM.👸🏽 (@laumelissap) reportó hace 2 minutos

  @selvasnegra @Tigo_Colombia Son una completa porquería, mandan su factura con el precio que les da la gana, inventan que van a venir los técnicos y nunca llegan, te dan un radicado y literalmente queda perdido, uno llama para retirarse del servicio y más bien cuelgan.

• 
  Witnessme. (@PathoryRa) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo que se evidencia es otra respuesta genérica. No han dado solución al problema y llevamos ya dos días sin el servicio, lo cual dijeron que solucionarían ayer. ¿Cuanto hay que esperar? @sicsuper

• 
  Ivis Pacheco Aviles (@ibispacheco3) reportó hace 6 minutos desde Montería, Córdoba

  @VictorV42934611 @Tigo_Colombia @sicsuper Víctor de que te quejas sino pagas estás atrasado osea

• 
  Marce (@mruizrmz) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Una millonada en agencias, publicidad y comerciales, para que los CM no sepan cómo dar una respuesta un poquitico más creativa a un personaje público 😴

• 
  Caro P (@sweetcarop) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Dia 5 sin servicio y sin nadie que responda, para venir a instalar llegaron un domingo. para un servicio técnico 5 días no son suficientes. Pésimo servicio

• 
  jose quiceno (@josequiceno8) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia El servicio al cliente de tigo es muy malo!!

• 
  GABRIEL GUTIERREZ (@Gabrielguca) reportó hace 12 minutos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia Una semana que cambie el plan y nada que me instalan win +

• 
  Bastet~🇨🇴 (@iFORYOONIE_) reportó hace 15 minutos

  Como odio el internet de @Tigo_Colombia la red es súper inestable y hoy de la nada estamos sin internet. Que fastidio

• 
  Olga MG (@omug02) reportó hace 16 minutos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia Y eso que no se si les ha tocado las instalaciones como las dejan y dicen que ellos solo dejan en funcionamiento el servicio, si quiere que le quede como estaba antes contraté otro técnico.

• 
  francisco galeano (@fggpacho) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, llevo más de una hora tratando de comunicarme con soporte técnico para los servicios de hogar y ha sido imposible, hay alguna manera de hablar con un técnico?