Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 24 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Envigado	Televisíon	hace 5 meses
Amagá	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Santiago. (@NeaQueHambre) reportó hace 48 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

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  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 57 segundos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.

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  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

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  Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

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  Maria paula (@mariapepa89) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @tigo_colombia buenos días al alguna problemática con el internet en sabaneta antioquia la señal no hay señal para internet

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

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  Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡

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  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 45 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

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  Daniel Valencia Rueda (@davarugg) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 49 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó hace 44 segundos

  @Tigo_Colombia Desde el 11 de julio estoy en proceso de reconexión sin ningún tipo de ajuste por la prestación del servicio, desempaquetado el servicio con costos elevados y no tengo solución, estoy en línea con atención al cliente y no hay solución

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  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia @juanitaPardoRBD @sicsuper que nos llamen por favor ya que nosotros hemos llamado y no hay respuesta por parte de usted llamenos porque las facturas si siguen llegando sin problema sin compensacion por la falta del servicio !!llamenos!!

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  María José Sta Ma G (@Stam27g) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No no tengo el número del contrato y es un daño masivo! Ustedes lo deben de saber, que se hagan los bobos para solucionarlo es otra cosa, la gente también trabaja desde la casa

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  MacaLa Larrys (@Cacerola17) reportó hace 10 minutos

  Necesito es que envíen un técnico ya y no hasta mañana por la tarde. Todo el edificio está sin servicio. Todo mal con uds. @Tigo_Colombia

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  Cristhian Franco (@Cristhianfrank) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo he hecho y tan pronto me contestan, “se cuelga la llamada”, otras veces me ponen a esperar y luego se vuelve a cortar. He pasado varios días ya en estas y no ha sido posible. @sicsuper ayuda

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  AD (@Dosvecestres13) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Para que me conteste un asesor virtual, nunca hay una persona natural atendiendo, eran la mejor empresa de telecomunicaciones y ahora son lo peor. Exigo solución rapida, igual de rápido que suben los precios de las facturas cada mes.

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  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 16 minutos

  Por su mal servicio en los datos @ClaroColombia me huele a Portabilidad para @Tigo_Colombia pero tienes los precios de los planes carísimos

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  yuly andrea (@yulyandrearo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

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  yuly andrea (@yulyandrearo) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

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  Billy✝️❤️ La Tertulia TM®️ Talk Show (@Dunord21) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Lo de siempre mal servicio pero bueno