¿Tigo está fallando o caído? in Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Amagá, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 20 días
Amagá	Teléfono	hace 27 días
La Estrella	Internet	hace 2 meses
Envigado	Teléfono	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 5 meses
Envigado	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

• 
  Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• 
  HGV (@henryg_v) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• 
  Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• 
  Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 40 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• 
  Heidi López (@hemlocc) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

• 
  John Franco (@johnfrancom) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• 
  Charly Andru (@mountrax) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.

• 
  John Arango (@JohnArango27) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jessica🌹 (@JMar022) reportó hace 3 minutos

  Desde hace más de cinco meses he presentado fallas con sus servicios. No brindan ningún soporte técnico y tampoco permiten que uno se retire. Me están perjudicando en mi trabajo y mis estudios. @Tigo_Colombia Tampoco permiten que uno hablé con alguien. Son todos bots.

• 
  #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DarianMyM De 2 horas a 13 horas, anoche, y ahora dicen que solucionarán los problemas con TODOS los servicios en el transcurso de la tarde. El colmo. Seguiré alternando a otros usuarios para que no comenten el error de pasarse.

• 
  Karina Sánchez G. (@KarinaSanchezG) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Hola! @Tigo_Colombia necesito que me contacte un asesor de verdad y no el servicio de auto respuesta! Seguí los pasos que me dieron y no sirvió, y aparte de todo me dejaron de responder

• 
  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial #EstamosDeTuLado 1. Mejor evaluada por el cliente 2. Consistencia 3. Disponibilidad 4G 4. Velocidad

• 
  La Terrible. (@LaTerribleSoy) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia 6. El 17 de julio, un mes después de haber realizado la compra, me dijeron por DM: "Hemos escalado tu caso de manera satisfactoria. Si el día de mañana no te contactan nos escribes y radicamos una PQR para tu caso". Nadie me contactó.

• 
  w (@__lamaga) reportó hace 20 minutos

  qué señal tan asquerosa, malparidos. ¿o soy la única que tiene una señal de mierd4 desde hace días? @Tigo_Colombia

• 
  Samuel González (@Samuelgg80) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial @Tigo_Colombia #EstamosDeTuLado mejor evaluada por el cliente Consistencia Disponibilidad 4g Velocidad

• 
  La Terrible. (@LaTerribleSoy) reportó hace 20 minutos

  @Nataliariwi @Tigo_Colombia @sicsuper Horrible. Ya perdí la cuenta de los radicados que tengo y además por todos los medios, por wtsp, DM, llamada telefónica.

• 
  Samuel González (@Samuelgg80) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial @Tigo_Colombia #EstamosDeTuLado mejor evaluada por el cliente Consistencia Disponibilidad 4g Velocidad

• 
  Michael (@michagaviria29) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia esperamos una pronta solución. Att: Dayanna Bernal (haciendo uso de otras redes, pues me tienen incomunicada)