Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 19 días
Armenia	Internet	hace 22 días
Envigado	Televisíon	hace 3 meses
Amagá	Teléfono	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 0 segundos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 53 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

• 
  Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

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  Mao (@maomvalencia) reportó hace 9 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

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  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

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  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 38 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

• 
  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

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  Daniel Valencia Rueda (@davarugg) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 48 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

• 
  Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  farak1 (@farak_nadin) reportó hace 4 minutos

  Llevo 24 horas sin señal de celular la empresa tigo es una porquería total @Tigo_Colombia la verdad lo peor en señal

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  ♈️ 💋 (@SheylaMarriaga) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que pague mi plan y aún así me lo cortaron y aparece aún en mora!!!

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  Mariopol. (@jmaario) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Bien regular que es el servicio

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  Juan José Morales (@jmora_0107) reportó hace 4 minutos

  Na lo de @Tigo_Colombia es una vergüenza hoy día final del futbol colombiano y a estos les da por hacer mantenimiento todo el día, asco es que dan, servicio perverso

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 6 minutos

  El wifi de tigo es pesimo @Tigo_Colombia y lo peor cero solución

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  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Deberían inspeccionar a @Tigo_Colombia por cobrar por adelantado un servicio de portabilidad que saben que nunca se hará por inconsistencias en su sistema… y luego se niegan a devolver el dinero… y ahora envían una carta donde se lavan las manos. Ladrones!

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 6 minutos

  De nuevo. Cuando uno tiene un problema del servicio hogar, la respuesta de @Tigo_Colombia es esta: "puedes llamarnos...". No señores, ustedes son los que prestan el servicio, ustedes muevan el **** para solucionar. Muy conchudo que uno toque llamarlos para que resuelvan, ineptos.

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  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Cancelé mi plan y me llaman a cobrar un saldo, pero ni la app, ni los puntos de pago, ni servicio al cliente me dan información o referencia para pagar. ¿Cómo quieren que pague si no me dicen qué debo ni cómo hacerlo? Necesito una solución. @sicsuper

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  LIS (@lissssg17) reportó hace 14 minutos

  Hay líneas de atención al cliente de ******, pero la de @Tigo_Colombia definitivamente es la peor. No se lo deseo a nadie.