Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

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  Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 22 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hasta para culminar un contrato con @Tigo_Colombia hay problemas. Me pusieron mil trabas para instalar el servicio y el que pagó los platos rotos fui yo, ahora quiero culminar el servicio y siguen poniendo trabas @Superservicios

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 37 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  Santiago. (@NeaQueHambre) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

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  𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

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  Mao (@maomvalencia) reportó hace 47 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

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  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

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  John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

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  Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 60 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SHORELESS (@_SHORELESS_) reportó hace 11 minutos

  Pregunta @Tigo_Colombia ustedes ya estan a cargo de los servicios de @MovistarCo si o no porque si esta es la atención que tendremos con ustedes creo que ire retirando mis servicios con operadores publicas quiero saber si tienen algun plan o oferta con creadores de contenido

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  Paula J. (@ppppppaulaj) reportó hace 12 minutos

  @Mengaana @Tigo_Colombia Me pasaba igual y duraba días sin señal. Mi solución? Pasarme a Claro y fin del problema.

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  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Hablar con más de 20 asesores. 5 horas llamando y ninguno da solución a nada. 😤😡😡😡

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  Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Noooo ya he hecho todo eso hacen caso omiso un 🆘🆘🆘 de sesar el acoso por parte de Tigo Colombia ya es tanto el acoso que empieza afectar mi salud siendo miedo de cojer el teléfono

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia cómo carajos se hace para que atiendan una solicitud de servicio técnico de manera oportuna. Llevo más de dos horas tratando de hacerlo y no salen de un audio que manda a desconectar el módem!!!! @sicsuper hay algún control para esto? Ayudaaaaaa

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  Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 16 minutos

  @willmorenop @Tigo_Colombia @sicsuper A mi me hicieron pagar una factura que no era mía. Por el solo hecho que Adquirir un plan con un número de ya existente

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  Camila (@cmontoyas1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he llamado 3 veces, he escrito por whatsapp y además he hecho el diagnóstico en la app. En mi edificio nadie tiene servicio y mis papás, que viven en otra zona, tampoco

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  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer con internet inestable y nadie me contesta nadie me ayuda, si es así tengo derecho a cancelar dentro 5 días hábiles el contrato adquirido el pasado jueves @Superservicios

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  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 21 minutos

  Otro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia

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  Soy Vaquero Tolimense (@VaquerTolimense) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Para que respondan esto: En este canal **no contamos con asesores especializado para atender solicitudes de cancelación o disminución de plan**. recibe atención especializada a tu solicitud llamando a nuestra Línea de Servicio Lun – Vie: 0800 a…