¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Amagá provienen de los códigos postales 055840.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 43 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como les digo: las lineas que me dan, no funcionan, en el menú no existe la opción para modificar o cancelar mi servicio. Solo por quejas y reclamos luego de 45 minutos en espera me contesta un humano, pero se cae la llamada y no me la devuelven, así estoy desde las 9 am.

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 44 segundos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Guillermo León (@Glevaz) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojala que te solucionen rápido, aunque dudo de la rapidez de Tigo, muchas personas que conozco se quejan del mal servicio de ese operador

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.

• David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Amigos de @Tigo_Colombia la cuarentena es para las personas, no para el internet, tengo 120 megas y estoy navegando a 7 megas. Además nunca hay descuento por los problemas de navegación siempre llega el Cobro normal. Nos informan qué pasa por favor?

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente

• Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

• Andres B  (@afbaronp) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia resulta que despues de una hora al tel su “sistema” no funciona y no logran registrar mi cancelación de servicio de TV. Que raro no? Abusivos! @sicsuper que hacer en ese caso donde ni siquiera podemos abrir el caso?

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Margarita Vergara Severiche (@Mariam_vs22) reportó hace 5 minutos

  @GabyVergaraT Eso como que es problema de todos los operadores, porque @Tigo_Colombia es igual

• 6.402 (@Antonhy_B1) reportó hace 6 minutos

  @cardenasjorgee @Tigo_Colombia No que tiene mucho dinero ??? No lloriquie y busque otro servicio

• Maria Adelaida Russi (@MariaARussiG) reportó hace 6 minutos

  Tomen nota! Si @Tigo_Colombia les roba 2/3 partes del servicio (demostrado) pero no la totalidad, no responden. Es decir, para que exista compensación tiene que ser que el robo fue total y por un tiempo determinado por ellos. HÁGAME EL HP FAVOR!

• Chome (@Chomesita) reportó hace 7 minutos

  @DiegoDi76533072 @Tigo_Colombia La mejor red de robo de Colombia, reportada también en data crédito por un celular que ni llegó a mis manos! Pésimo servicio

• maat25 (@arevalotor) reportó hace 8 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia @larepublica_co Hay varios municipios dónde Tigo no tiene cobertura, muy malo

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 12 minutos

  @misia_carolaina @sicsuper @Tigo_Colombia A mí me intentaron comprar un plan pospago a mi nombre hasta sacaron fotocopia de mi cédula pero algo falló y no pudieron hacer la compra!

• Giova Jiménez (@Giova_jimenez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper por favor, que hago con Tigo, estoy tratando de cancelar desde hace dos semana, no quiero que llegue la fecha de corte y digan que tengo que pagar el mes.... por favor un seguimiento

• Harold M.  (@Haryto) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia como así que amanezco sin servicio????

• Junior - JK💟♥️🐱🐕🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@alex28nany) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia necesito saber con quién apoyarme en el tema de servicio al cliente, ya que ni por el *300 y por el WhatsApp es inútil llevar la comunicación para reportar el más estado que se encuentra mi internet desde ayer llevó con esa lucha que estres😠😠😠

• Ginavs15 (@Ginazapatilla) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia No pues que maravilla 10 días sin servicio y solo piden disculpas. Aquí en la zona nadie está haciendo ninguna reparación.