¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

• André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Sergio (@chechovgn) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

• Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.

• John Gómez (@johng1202) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

• Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

• Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

• Santiago. (@NeaQueHambre) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

• EMANUEL (@Emanuel_H72) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @LauraGomezC16 @Tigo_Colombia Llamé y dijeron que es por un cambio con eso de las líneas y los operadores y que se puede demorar hasta 13 horas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo Murcia (@jcmurcia06) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Eso ya no es problema mío. Quiero cancelar mi suscripción a los servicios de Tigo.

• David Hernández (@pdavid_hernande) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Qué les va a preocupar. Un tipo ahí o una tipa copiando y pegando plantillas para preguntar datos y luego decir que el caso está en manos de expertos y que no hay tiempo estimado de solución. Solo se burlan de los usuarios.

• Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol 3 días sin solución... Uds como empresa deberían responder con proctitud. 3 días es una falta de respeto. Y además con un error en la facturación que me tocó pagar $80.500 por un servicio que ofertaron uds a 35.900.

• David Hernández (@pdavid_hernande) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia son lo peor que existe. No pueden prestar servicio un mes seguido sin que se caigan? Y para colmo la factura la cobran completa, no hacen compensación por el tiempo que no prestan servicio.

• 𝑀𝑖𝑙𝑒 𝑅𝑢𝑖𝑧 𝑅𝑢𝑖𝑧 💙 (@Milenitahdz88) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia capaciten bien a la gente de servicio al cliente no hay derecho, me hicieron pasear por Bogotá me dieron mal la información DOS VECES de los puntos para algo tan básico como para reponer mi sim postpago. Vergüenza!! 🤬

• Daniela Fuentes (@Daniela46484646) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente del país

• John Ferdinand (@John_ferdinand_) reportó hace 14 minutos

  Son ideas mías o el internet-señal de @Tigo_Colombia está mala?

• Edy marimon polo (@edymarimon12) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia eres nefasto no le dieron solución se caen mas que @neymarjr jajajajja

• PatriaTeAdoro MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó hace 17 minutos

  Se cayó @Tigo_Colombia

• juliana (@Juanna420) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia trabajo desde casa y he estado sin intención durante 4 días, he llamado a todos los números posibles y nadie me contesta nadie me ayuda @Tigo_Colombia ayuda a solucionar esto URGENTE