¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• Sergio (@chechovgn) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

• Santiago. (@NeaQueHambre) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.

• EMANUEL (@Emanuel_H72) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @LauraGomezC16 @Tigo_Colombia Llamé y dijeron que es por un cambio con eso de las líneas y los operadores y que se puede demorar hasta 13 horas

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• John Gómez (@johng1202) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jennifer Barbosa Ang (@JEYBAR1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Que falta de respeto con sus clientes 8 días llevamos agendado la visita de un servicio que dejaron mal instalado y siempre dan fecha y nunca vienen, pero en el recibo cobran los servicios como si estuvieran funcionando, quien nos responde @sicsuper

• Melissa Falla (@MelissaFalla9) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Si la compañía decide "digitalizar", deben primero garantizar a los usuarios el servicio haciendo las instalaciones pertinentes, no cortar el servicio y después mirar cuándo reanudarlo según su agenda. Así no se hacen las cosas.

• Camilo Restrepo (@camitx) reportó hace 12 minutos

  Siempre lo voy a Decir el servicio @Tigo_Colombia @marcelocataldo Esperar 30 minutos a que ta llamen para dar un reporte. Esperar en el equipo? Osea que si no vivo donde esta el equipo que ? Tengo que seguir esperando ? Nefasto, pero nefasto servicio. 🤮🤮🤮

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 19 minutos

  Colombia el Pais con el peor servicio de Conectividad donde se roban 70 mil millones de pesos y con empresas petardas con @Tigo_Colombia

• Aldair Sánchez (@Zetaeceache_) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no pasaba antes, de mal en peor.

• Andrés Vanegas (@Avanegasg13) reportó hace 21 minutos

  Definitivamente @Tigo_Colombia se lleva el premio al peor servicio que pueda existir…. Destaca por el incumplimiento.

• joe buelvas (@buelvasjoe) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio.

• David Piñeros🇨🇴🇪🇦 (@dapibo) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Parece mentiras que esta empresa @tigo siga tan campante con tan falente servicio

• Jennifer Barbosa Ang (@JEYBAR1) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Que falta de respeto con sus clientes 8 días llevamos agendado la visita de un servicio que dejaron mal instalado y siempre dan fecha y nunca vienen, pero en el recibo cobran los servicios como si estuvieran funcionando, quien nos responde @sicsuper

• fabian sobrino torre (@fsobrino17) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo les gusta cobrar a cada rato, con muchos mensaje de texto, realiza el pago en lunes, y tiene que esperar 48 horas para que le restablezcan el servicio, si @Tigo_Colombia me ofrece un mejor plan me cambio de este operador.