¿Tigo está fallando o caído? in La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 9 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Lina1709 @davidbolivar21 @Tigo_Colombia Es mejor que no lo haga no cometas ese error grave!

• 
  Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Quien responde por el tiempo que estoy perdiendo y el dinero que he dejado de percibir? Requiero una solución URGENTE a mis servicios y que se restablezcan ya

• 
  German Velasquez S (@germanfotografo) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para mi ustedes son la peor empresa de comunicación sobretodo en la parte de soporte y servicio al cliente , personalmente tuve 2 episodios que termino en retirarlos

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AlejaNaranjo98 @Tigo_Colombia es peor y te lo dice un cliente que ha estado con esta empresa durante 15 años!

• 
  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, tienen en el 4444141 una maldita grabación que no da alternativa a llegar a un asesor, creen que todo lo pueden solucionar asi y no es cierto. Hay problemas que se necesitan comentar y su maldita grabación ni lo permite y lo que hace es sacarle a uno la rabi

• 
  Javier Pineda (@Javdres) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia de nuevo por acá molestando, que problema con sus servicios, no puedo abrir Amazon Prime, me dice que no tengo ninguna cuenta activa y que debo generar mi prueba gratis de 7 días... Entonces pagó para qué?

• 
  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Ya van dos intermitencias del servicio de Internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta. Alguna razón?

• 
  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Y quien puede trabajar tranquilo desde la casa con el Internet de @Tigo_Colombia. Ya van dos interrupciones del servicio en lo que va de mañana en Sabaneta

• 
  Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lean la trazabilidad de todas las quejas y mala atención

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jktronic @Tigo_Colombia @AtoledoBga Es mejor que no lo tomes está empresa es perversa para vender si son rápidos pero para soporte es un dolor de cabeza

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @FakeASSoff @Tigo_Colombia No lo haga es el peor operador

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @valencia442 @Tigo_Colombia Te recomiendo que no lo hagas el servicio al cliente de esta empresa es perverso!

• 
  Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia la pregunta es para ustedes... Imposible comunicarme vía telefónica... ¿POR AQUÍ TAMPOCO VOY A OBTENER RESPUESTA?

• 
  Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia señores necesito cancelar mi servicio de triple play de mi casa pues me mudé para la finca, ha sido imposible comunicarme para realizar todo el@proceso

• 
  Javier Pineda (@Javdres) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio de atención tienen, solo se puede por Twitter, responden cada 40 minutos y si uno no responde, cierran la comunicación. Todo mal @Tigo_Colombia

• 
  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio al cliente tiene esta empresa

• 
  La Verdad de la Industria (@crismurillov) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Les juro que LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA, inclusive peor que @Avianca que ya es mucho, se llama @Tigo_Colombia de verdad son una empresa de miedo !!!

• 
  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor

• 
  juancm (@juancmp1967) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia En una ciudad como medellin que cuando los servicios eran prestados foro al antigua une, se pedía el servicio de internet para hogar y en unos días lo tenia , ahora siempre responden, “no hay cobertura”

• 
  juancm (@juancmp1967) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo opinando que esta es mera publicidad engañosa, y debería te tomar cartas en el asunto la @sicsuper, si no es posible ofrecer un simple servicio de internet hogares en una ciudad como Medellín, donde la infraestructura está pasando la calle.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó hace 2 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol @Tigo_Colombia Sin servicio desde hace 6 días!

• 
  La Sailor Scout (@LScouut) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia En estos momentos tengo problema con el servicio de telefonía:Intento marcar de la manera actual y todos los numeros suenan ocupados. Pero si intento marcar de la manera antigua una grabación me dice que hay una nueva forma de marcar.

• 
  Alex Tapia (@amtapiac) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia En esta última semana se han estado presentando fallas en el servicio domiciliario y en la telefonía móvil en Robledo-Medellín. Nunca dan una explicación coherente @sicsuper

• 
  You.Dont.Know.Me (@YouDont52215801) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio. Llevo sin internet 4 días y nadie nos responde ni nos ayuda. Ojalá fueran tan colaboradores como le hacen creer a uno

• 
  PattoMan (@pattoman) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Señores les envíe un mensaje por DM no se porqué estoy presentando tanto problema con mi línea prepago 😡

• 
  Luisa pero no Fernanda. (@_LuisaHerrera) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Por qué medio me puedo comunicar si por teléfono nadie da razón y el WhatsApp no sirve???

• 
  Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó hace 11 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol @Tigo_Colombia Y los señores de Tigo lo único que saben hacer es ofrecer disculpas pero no una solución

• 
  Manuel Rodríguez (@marogu21) reportó hace 16 minutos

  @moisesdm14 @Tigo_Colombia En mi caso nunca tuve quejas del internet para el hogar de Tigo, me fue excelente mientras tuve ese servicio.

• 
  Acozzta (@YennyAcozzta) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia me indican por favor cuál es el número de servicio al cliente, llamó, escribo y vuelvo a llamar y no doy con el área que necesito.

• 
  cruz alejandra 🖤 (@CruzMosquera21) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Para ni ******, en ninguno de los canales de "atención" dan respuesta.