¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050002, 050022, 050004, 050021, 055410 y 050026.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Garo (@Ingebar) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• Fotógrafo Medellin (@FotografoMed) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper

• Garo (@Ingebar) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• Garo (@Ingebar) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clarita 💜💚 (@chiaretta27) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad nuevamente sin internet???? No me he quejado pero llevo dos semanas con servicio intermitente

• Patricia Rodríguez (@Patrici92613895) reportó hace 10 minutos

  @UmaFerrer @Tigo_Colombia Tigo sos una basura no dan respuesta mandar a las asistentes a inducción de relaciones públicas.

• Brayan David 🇻🇪🇪🇸🇨🇴 (@brayaanVE) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor, tengo un traslado pendiente desde el 14 y nunca llegaron, van 3 días y no me han trasladado el servicio. Pésimo.

• jorge luis (@jorgeluis498) reportó hace 18 minutos

  Todo quien lea esto no tengo vínculo con @Tigo_Colombia. Son la peor empresa, reconocen un error pero quiere que el usuario pague su error.

• Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @thmakio La verdad me siento insatisfecho por parte de ustedes para darme una solución referente a Amazon prime vídeo.

• Dairo. (@dairop90) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaja que risa, la señal es un desastre y los datos casi inservible!

• Calbicho (@Calbicho_) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 3 meses esperando un solución para unificar el cobro de los servicios que tengo con ustedes hogar. no ha sido posible en las llamadas que he efectuado al *611.exijo una solución inmediata.

• Manuel (@Manusanarte) reportó hace 30 minutos

  @iamdylansg Es hora de cambiarse de esa gonorrea de servicio ladrones hptas de @ClaroColombia y cambiarse a otro operador, pásate a @Tigo_Colombia

• Williams Suarez Daza (@williamssuarezd) reportó hace 30 minutos

  Tú tampoco sirves para nada @ClaroColombia Y a ti se te va la señal cada rato también @Tigo_Colombia @DIRECTVCo inservible RT MASIVO

• Jhonatan R. (@Jhonata34659897) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servicio y promesa falsa, entregan simcard en 3 horas llevo dos días esperando el supuesto alistamiento de la simcard y correo de envío y nunca llega la simcard, de saber prefiero buscarla en la tienda, nadie responde, nadie ayuda.. Estafa al consumidor... @tigocolombia