Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 may, 14:20 GMT-4.
- Internet (64%)
- Teléfono (17%)
- Wi-fi (10%)
- Televisíon (6%)
- Corte Total (3%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050021 , 050032 , 050002 , 050015 , 050004 , 050042 y 050031 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, y Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 7 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Corte Total | hace 18 horas |
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Internet | hace 21 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!
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El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, AntioquiaDios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?
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El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?
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Mateo (@mmv_034) reportó desde Morro Contento, Antioquia¿Estoy sin internet hogar desde la mañana, qué está pasando con el servicio, @Tigo_Colombia?
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Frethericks (@frethericks) reportó desde Medellín, AntioquiaQue tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.
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Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó desde Medellín, Antioquia@DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia
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Henry. (@hfuentes8) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.
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👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Antioquia2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper
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Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.
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Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, AntioquiaEl técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia
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Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, AntioquiaLo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.
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cocoson (@andres_anfema) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Que pasa @Tigo_medellin han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y no arreg
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaEspero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaAtenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?
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Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.
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Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper
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Luis santa (@luchosanta) reportó desde Medellín, AntioquiaLas soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!
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Snei (@sneicastillo) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@ingfox14 @Tigo_Colombia @IndustriaDigCol Un día los cogi y les dije a una operadora qué me llamó, la levante y les dije no baje de monda pa arriba y pa abajo, se acabó la vaina ya dejaron de molestar, eso era todo el día con los benditos mensajes y paga tanto y te resolvemos el caso
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@Tigo_Colombia llama uno por teléfono una maquina escribe uno otra maquina entonces en donde se coloca el reclamo, no que ********* servicio nooo y lo bueno es que estos caras de monda compraron movistar se imaginan si ellos se adueñan de la otra que nos queda
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Kevin Rodriguez Escorcia (@KevRodriEsc) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Esta es su solucion ?
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@PrincessDieee7 @Tigo_Colombia Nada mija eso no sirve, van para atrás como el cangrejo
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Ac Black (@AcBlackMusica) reportó@Tigo_Colombia Coma ****** hp bot! Solo responde lo mismo y no ayuda en nada! En ese WhatsApp nunca responden a tiempo carechimba bot de ******
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mastropiero (@CrisR89) reportó@Tigo_Colombia @AROCA2319 @sicsuper Por favor entiendan, sus líneas no son efectivas. Lo he intentado más de 30 veces en 2 días. Les parece un buen servicio?? Cualquier empresa gestiona fácilmente un traslado, Uds se estancan en sus Automatizaciones y no prestan un buen servicio.
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Leona_Grrr (@grrr_leona) reportó@Tigo_Colombia Qué tristeza de servicio. 15 días sin internet, se les llama, viene técnico, no soluciona. Se les vuelve a llamar, agendan citas que no cumplen, el WhatsApp no funciona al menos para mí, se les llama y solo una máquina diciendo que tengo una visita que no cumplen.
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Luis Miguel (@Luismigor) reportó@sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia
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🌪️ (@juansantiagolg) reportó@Tigo_Colombia el servicio está más malo de lo normal, que vergüenza
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WILSON ALFORD (@WILSONALFORD) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper es inaudito un plan prepago celular de $20.000 x 30 días, subió a $35.000, aumento del 75%. Quien controla este exabrupto y no me vengan con el cuento que eran promociones, el consumidores pagan un 75% por un servicio además deficiente. @infopresidencia