¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050022, 050026, 050033, 050015 y 050029.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 01/27/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 39 minutos
Medellín	Teléfono	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo más de un mes sin internet en mi casa por culpa de @Tigo_Colombia , solo me llega la factura de cobro pero no una solución. ¿Que puedo hacer? @sicsuper
Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia imposible atención personalizada de soporte. Solicitando soporte técnico. Sin servicio de internet desde el viernes. 4 técnicos tu nadie ha podido solucionar. Nadie responde. Mi trabajo depende de internet. @Superservicios
Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.
Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia imposible atención personalizada de soporte. Solicitando soporte técnico. Sin servicio de internet desde el viernes. 4 técnicos y ninguno ha podido solucionar. Nadie responde. Mi trabajo depende de internet. @Superservicios
Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.
Christian sueskum (@ChristianSuesk2) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia el peor servicio de Colombia .. además de ladrones .que compañía tan mala. Me están cobrando 20 mil pesos más del plan y fuera de eso regalan un mes gratis y en realidad son 2 días . Y los asesores cuelgan y no solucionan el problema.
Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia 09r tercera vez esta fallando el deco que me instalaron hace un mes. Con quien puedo hablar para que lo cambien y no lo "reparen"?
Mateo (@elrealhdp) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia, nuevamente se burlan del cliente. Dos días anunciando visita y no llegan. Juegan con el tiempo de uno. Parece que el servicio se lo estuvieran regalando a uno. 4 días sin servicio de internet, mi herramienta de trabajo. @Superservicios
Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tengo traslado agendado para el día de hoy, me dicen por llamada que los técnicos están en la puerta, pero NO FUE NADIE!!!! Aquí estoy esperando y nadie apareció
Maleja (@Malejaperez) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿A decirme lo mismo que por aquí? ¿Que a pesar de que fue ERROR DE USTEDES, hacen la reconexión cuando les da la gana? No hagan perder mas tiempo a la gente. Suficiente con las dos horas que toma llamarlos, para perder tiempo también en un DM.
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 42 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
¿soy solo yo o el internet móvil de @Tigo_Colombia va de mal en peor?
Maleja (@Malejaperez) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tener servicios con TigoUne @Tigo_Colombia ES LA PEOR ********* COSA QUE LE PUEDE PASAR A UN COLOMBIANO. SON LA PEOR EMPRESA DE INTERNET DE ESTE PAÍS Y EN MI CASA TOCA CON ESA DESGRACIA DE PERSONAS.
Alexander Laverde (@alexitolindo) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Srs. @Tigo_Colombia cuando demonios va organizar el HP internet que cansancio uds. O van a quitarlo? porque seguir pagando algo que no funciona.@MinTIC_responde @sicsuper
Andrés (@carlosandrspr) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo quiero contratar con ustedes, estoy cansado del mal servicio de @Tigo_Colombia
Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia imposible atención personalizada de soporte. Solicitando soporte técnico. Sin servicio de internet desde el viernes. Hablar con un bot es muy degradante. Eso es lo que somos para @Tigo_Colombia un cero a la izquierda. Factura si puntual. @Superservicios
Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.
Janus (@janusinho) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que señal tan mala para ver la champions, hay que adivinar que pasa en una aplicación de marcadores, será que pueden hacer algo?
Christian sueskum (@ChristianSuesk2) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El peor servicio del mundo ...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego Mayorga (@DiegoMa52513653) reportó hace 5 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @Falabella_co esta es la peor empresa, junto con su servicio al cliente
ESTEBAN HOYOS (@ESTEBANHOYOS1) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Uds la conocen, son unos incumplidos, desordenados y no están prestando el servicio que estamos pagando! Es un robo. @sicsuper
DIANA VANEGAS (@dianalvanegas) reportó hace 10 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo que tiene el peor servicio de atención al usuario, y para retirarse es un calvario
Lau Liz (@_presim) reportó hace 12 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @DomiciliosCol me cancelaron un pedido que dure esperando 2 horas 😕
iverto gonzalez (@GonzalezIverto) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia que falta de respeto. Todos los fines de semana se va la señal. Quiere ver uno un programa y no se puede, sean más serios. Para mandar la factura si son buenos.
𝐽𝑖𝑟𝑙𝑒𝑧𝑎 𝐸𝑛𝑟𝑖𝑞𝑢𝑒𝑧❁ (@Jirleza29) reportó hace 17 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia El peor @BcoFalabellaCo me robaron la billetera y tenía mi tarjeta débito de Falabella la usaba parado promociones y descuentos y sin mentir he ido como 4 veces al banco falabella de fontanar a sacar nuevamente la tarjeta y siempre me dice que tienen caído el sistema 😡.
SanMan (@mendezvato) reportó hace 21 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @RappiColombia , Es el peor servicio al cliente que me ha tocado en la vida, y eso que he vivido en 3 países distintos y en ninguno la experiencia fue tan pauperrima. Casi me roban la plata del SOAT, pagué confiado y nunca reportaron el pago a la aseguradora.
Adriana Bohorquez (@Adribohorquezs) reportó hace 24 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Aún me pregunto cómo es que no esta @sanitas en esta lista? Para sacar una cita con un internista TENGO QUE ESPERAR 3 ***** MESES, 3!! Y me acerco a urgencia por un dolor extraño en mi cabeza (Misma razón por la cual tengo control con el internista) y no me atienden!! Que absurdo
Mayra Escorcia (@MayEscorcia14) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin internet, que pésimo servicio prestan 😡😡😡
david corredor (@davidcorredor) reportó hace 27 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio ha dilatado mi caso hasta más no poder y piden que todo se interno para no quedar en evidencia