Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 22:03 GMT-4.
- Internet (74%)
- Teléfono (12%)
- Wi-fi (10%)
- Corte Total (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050022 , 050015 , 050021 , 050042 , 050023 , 050032 y 050012 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Medellín
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Wi-fi | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó desde Medellín, AntioquiaQue porqueria de atención en @Tigo_Colombia
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Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮
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Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó desde Morro Contento, Antioquia😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀
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Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel
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El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?
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Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, AntioquiaHey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaVengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.
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Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó desde Medellín, AntioquiaMás de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa
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Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia@Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio
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#PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Antioquia@estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.
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Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Medellín, AntioquiaBueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬
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Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó desde Medellín, Antioquia@makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.
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Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!
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Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó desde Medellín, AntioquiaAlguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.
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K_8900 (@k_8900) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Pésimo servicio en la sede del centro comercial los molinos en Medellín . Me dejaron esperando 3 horas y nunca me atendieron. Voy a enviar la queja a la superintendencia de industria y comercio.
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!
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👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Antioquia2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper
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#FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, AntioquiaHoras que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sara (@philosartic) reportóCuando reestablecen el servicio en Pereira? @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia como para enviar publicidad y llamadas spam ahí si no colapsaron 🫠
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Yesid Alvarez Maya (@YessidAlvarez) reportó@MarceloMunera @Tigo_Colombia @sicsuper Medidor de velocidad internet en Google y ya.
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EnveART (@jerovear) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper No me responden por ningún lado, ya intenté al *300 y a este número de WhatsApp. Que horror, como es posible que haya pagado por un paquete que no sirve
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó@Tigo_Colombia pésimo servicio Internet Hogar en #Cartagena. Será igual en todo el país?
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MIO Usuarios🚌 (@MIOusuarios) reportó@Tigo_Colombia Nos serviría más que su red se interrumpa lo menos posible. Lamentablemente ni su red funciona, ni la de los otros operadores tampoco
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Isa (@OtraVidaJodida) reportó@Tigo_Colombia pésima la atención de WhatsApp autenticación del contrato hogar y móvil, tengo a mi mamá en Cali sin servicios por el temblor, el servicio de energía funciona con normalidad y lo otros operadores ya funcionan!
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Luis E. Martinez (@Lemtas1017) reportóMe quede esperando, llamada, razón , respuesta, ayuda, asesoría, @Tigo_Colombia
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✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportóCómo extraño la @MovistarCo que manejaba @Telefonica tenían buen servicio al cliente, la mejor fibra en Medellín. Ahora que la maneja @Tigo_Colombia es una porquería y hasta me están cobrando de más.
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Gringo 🇷🇴 (@Fundaquillero) reportó@Tigo_Colombia ineptos de ******, prefieren que les bombardeen todas las oficinas antes que manden un técnico acá para que arregle el cable coaxial que tiene a 2 decodificadores jodidos. Todos sus canales me mandan a WhatsApp y allá no me dicen nada, en Mi Tigo tampoco. +
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Jamamomo (@jailyssama) reportó@GlennR_o @Tigo_Colombia Así ando también , y ahora me salieron con un mensajito en WhatsApp que según me cancela la visita técnicamente por qué ya tengo el servicio