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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050031 , 050026 , 050021 , 050004 , 050022 , 050023 y 050015 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 18 horas
Medellín Wi-fi hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:

  • mauropzapata
    MaPa (@mauropzapata) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Superservicios @Tigo_Colombia lo peor a la hora de reparar los daños desde el lunes tengo el servicio malo estoy en tele trabajo no soy tiene la capacidad de reparar los daños ocasionados por ellos mismo

  • JgmayaJuan
    Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó desde Medellín, Antioquia

    TIGO, pésimo servicio. Nadie contesta y su página Web está instalada para No dar respuesta. @Tigo_Colombia . Cliente 70128378

  • jfgonzalez311
    Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó desde Envigado, Antioquia

    @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

  • Lectora_Voraz_
    Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente

  • RomanovTrainer
    владимир романов (@RomanovTrainer) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas, estos días he tenido el internet muy bebí pero hoy está demasiado malo, no me demora un minuto bien, porfa revisen.

  • ChurtaG
    Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia En enlace del chat esta roto no funciona

  • Alejo_AlvarezV
    Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Quieren conocer un PÉSIMO servicio? Se los presento: @Tigo_Colombia. Aunque estaba al día el pago, le cancelaron el servicio un señor de 82 años que no puede valerse por sí mismo. Llevo 3 días tratando de ayudarle, per a @Tigo_Colombia no le importa. @sicsuper, ¿me ayudan?

  • ivhi07
    Iván Higuita (@ivhi07) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Vita_osorio @Tigo_Colombia Tigo a inyectarle viagra a la señal, igual claro tengo la misma.

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...

  • LuchoPvilla
    Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ya son 29 días sin teléfono, ahora me dicen que se han robado los cables y que están trabajando en eso, no veo a nadie de Tigo y lo raro todo el edificio tiene el tel bueno,menos yo, estoy pagando un servicio q no tengo @sicsuper

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...

  • Alejo_AlvarezV
    Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues les escribiré por el mensaje privado, pero es muy importante que los usuarios también hagamos públicas estas quejas. Es increíble el abuso que puede tener una empresa como @Tigo_Colombia @sicsuper

  • Juanseocampo
    JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó desde Guarne, Antioquia

    @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

  • Danielflorezb
    Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó desde Envigado, Antioquia

    Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ayúdenme con el internet pofa que ya reporte hace días que estaba intermitente pero hoy está peor que nunca.

  • Mevave
    Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !

  • CostillitaEnBBQ
    José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó desde Bello, Antioquia

    Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

  • ChurtaG
    Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia en mi factura me estan cobrando amazon prime video yo desde el mes pasado cancelé el servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sanarvaez96
    Sebastián Aguirre Narváez (@sanarvaez96) reportó

    No se sabe qué está más muerto hoy: Si @oncecaldas o la señal de @Tigo_Colombia

  • Johacruzy
    Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó

    @Tigo_Colombia trabajar es lo que menos hacen, por eso el servicio es tan malo

  • Fertkg1
    Fernando (@Fertkg1) reportó

    @AgenteDeCol Cuando llega, porque @Tigo_Colombia resultó peor qué Movistar.

  • Oscarbayona
    Oscar Bayona (@Oscarbayona) reportó

    @Tigo_Colombia Cuál es la falla? No nos metan carreta. Tan sencillo como elaborar un comunicado o post y contar lo qué pasa y tiempo de reanudación.

  • Angie_rdz27
    Senbonsakura🌸 (@Angie_rdz27) reportó

    Bueno, va a tocar cambiarme de operador porque, ¿de qué me sirve pagar un plan de datos si voy a estar completamente incomunicada? Señores @Tigo_Colombia ¿cuál es la solución?

  • galulozano1
    galulozano (@galulozano1) reportó

    @DanielV96977347 @Tigo_Colombia @sicsuper no te preocupes que chimba de respuesta la que te dan

  • Johacruzy
    Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó

    @Tigo_Colombia pero en la actualidad si los veo mal

  • bouchardjm2014
    Jose Miguel Bouchard (@bouchardjm2014) reportó

    @Tigo_Colombia @Giovani94122284 Para cuándo reestablecen el servicio?

  • niccolapp
    Nicolas Potes (@niccolapp) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios Señores Tigo. estoy en este momento sin servicio de internet, television y telefono. y en la pantalla sale que para informacion me comunique a la linea 01800. Me explican por favor como llamo de celular a 018000?

  • paolaADiaz
    Paola Diaz (@paolaADiaz) reportó

    @Tigo_Colombia @JairoJrSandhers No tengo señal para llamar ni datos.