¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050026, 050022, 050002, 055410 y 050023.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Iván Darío Erazo
(@IDErazo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Gracias por solucionar el problema de la Tv, hace unos días, pero muy preocupante su servicio, la Internet se cae cada rato y ya en este momento no contamos con ningún servicio, ni Internet, ni TV, ni teléfono. Pero el cobro lo hacen completo y con intereses.
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Iván Darío Erazo
(@IDErazo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@SoldadoStranger @Tigo_Colombia Totalmente de acuerdo soldado, está muy lento y anoche me veía una serie en Amazon Prime y se cayó el Internet, y yo pues bueno será ver TV y cuando lo paso, oh sorpresa tampoco había TV, me tocó acostarme a dormir, muy mal el servicio.
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David Jaramillo
(@Jaradavi14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Eso de que a toda hora se les roban el hpta cable a los de @Tigo_Colombia es demasiado sospechoso, parece una excusa para ocultar su pésimo servicio. Los técnicos que mandan solo saben conectar un cable que restablece la señal del internet medio día y vuelve a fallar.
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Juan Gonzalo Maya M
(@JgmayaJuan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pondre una veladora para que @Tigo_Colombia deje de pasarme de asesor en asesor vía chat sin solucionar problemas! Chat, vía correo, teléfono ha sido imposible!
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Joha
(@leidyram) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy mamada del puto internet de @Tigo_Colombia no hay un día que pase el servicio sin problemas, siempre pasa algo. 🤬🤬🤬
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Andrés Felipe Pérez L.
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Conozco mis obligaciones y hasta ahora pedí a mi arrendador, a @EPMestamosahi, a @Bancolombia y obvió a @Tigo_Colombia acordar mis pagos debido a la situación, pero @Tigo_Colombia se niega. Por esto y demás problemas anteriores #norecomiendo a @Tigo_Colombia
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Fredy Rojas
(@FredyRojasrin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia señores tigo tengo muchísimos problemas con mi señal de@internet en mi casa, nadie responde por otros medio, espero alguna respuesta
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lamentablemente en este país ninguna de las empresas que prestan estos servicios son honestas, nos engañan con mentiras y prestan un deficiente servicio, el cual, de acuerdo a su calidad, es pésimo. Además subcontratan las instalaciones con personas que no respetan a los clientes
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Andres Herrera
(@candreshv2027) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tigo estamos sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas y nada que solucionan, cuánto tiempo más
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elpez-on
(@camilo_psk) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El peor servicio de todos, sin duda alguna es el de @Tigo_Colombia lo peor de todo es que no contestan las PQRS y tampoco sus líneas de teléfono. Lo peor.....
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🌵Raquel Yepes🌵
(@rachi100) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¡Quiero llorar! Toda la semana esperando poder tirarme en la cama a hacer pereza y ver @NetflixLAT y estoy sin internet. 13 horas me dice @Tigo_Colombia que se demora 😭😭😭
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Mariela londoño oroz
(@cheshire2225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Juanparal @Tigo_Colombia Nunca e en realidad problemas con @Tigo_Colombia por el servicio en casa. Me puedo quejar por el pesimo servicio en Oviedo la oficina de @Tigo_Colombia es horrible.
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elpez-on
(@camilo_psk) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Piden mensajes por el interno y no son capaz de dar respuesta..!!
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Daniel
(@dani3lsuarez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia todo lo publicado en ese sitio web es cierto y se que hacen todo lo posible por seguir el cumplimiento de la norma, pero en mi caso tal y como lo expuse en los anteriores tweets no me hicieron la excepción del IVA.
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Fredy Rojas
(@FredyRojasrin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia sigo esperando su atención a la inconformidad con el@servicio
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Juan Pablo
(@ItsmeYeiPi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
1.Adivinen quién no tenía servicio telefónico hace 1 mes por que no quería mandar técnicos. 2. Adivinen a quien se lo arreglaron hoy y LE TERMINARON DAÑANDO EL INTERNET. 3. ADIVINEN QUIÉN ENTRA A FINALES EL PUTO LUNES 4. Adivinen quién no da la cara: @Tigo_Colombia.
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Juliana Rendón
(@FulyRendon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué rabia que @Tigo_Colombia juegue con el tiempo de la gente, me dijeron que venían hoy a instalarme el servicio, no vienen, llamo y en el sistema les aparece que estaba para el 14, mienten por mantener un cliente y con eso solo logran que irremediablemente no quiera estar ahí
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ojosazules1968 @Tigo_Colombia Así es, qué servicio tan ineficiente, caro y malo
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Juan Pablo Ramirez
(@01pabloramirez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No recomiendo @Tigo_Colombia; Un pésimo servicio de atención al usuario, pésimo servicio de fidelización y usureros como ellos solos.
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Andrés Felipe Pérez L.
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Velásquez
(@paisacontento) reportó
@Tigo_Colombia Les he llamado 10 veces, les he mandado derecho de petición y estoy hace una hora esperando la segunda atención presencial y aún no dan solución a una cancelación del servicio por error de ustedes. Hasta facturaron la conexión por supuestamente retirarnos antes de la permanencia.
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David
(@David41902449) reportó
Señores @Tigo_Colombia me dejaron en espera Para que me den una solucion ?
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Pluscuamperfect
(@Pluscuamperfet) reportó
@Tigo_Colombia @pluscuamperfect No veo nada de solución, solo la misma carreta desde hace 15 días.
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Davi
(@DavidYanceR) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Llámenme a mi número personal que uds tienen, porque me enzorra lo mucho que están dilatando un proceso tan sencillo y yo no tengo tiempo pa' perderlo así. Desde hace días me tienen en las mismas y 0 solución.
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Jadid Pareja
(@JadidPareja) reportó
@DavidYanceR @Tigo_Colombia @sicsuper Con razón, llevo ya 3 semanas en Itagüí con pésima calidad de servicio, 3 días intentando cambiar a prepago, respondo las preguntas de verificación correctamente y el asesor me dice que no, que respondí mal. Están reteniendo a los clientes a la fuerza, haciendo fraude.
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Cristofer
(@arcia_cristo) reportó
@Tigo_Colombia tengo dos horas de estar sin señal telefónica que está pasando?
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Billy Roldan Montoya.
(@BillyRoldan4) reportó
@Tigo_Colombia los técnicos llegan desesperación por irse ponen problemas la más mala piensa ante de contratar son perversos @sicsuper
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Pipe Rojas
(@PipRojas) reportó
Tiene dias pésima la señal de @Tigo_Colombia en lo que respecta a datos en Barranquilla o son ideas mías? Será que llegó el momento de volver a @MovistarCo o a @ClaroColombia
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Stiven Arzuza
(@Stiven_Arzuza_) reportó
Insisto es el peor servicio que he tenido en mi vida, ni señal tengo. @Tigo_Colombia solucionen; Lo única que hacen cuando llamo es pedir un numero celular porque según por ahí “me notifican” llevo 2 semanas así.
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Jenny Elizalde
(@JennyElizalde18) reportó
@Tigo_Colombia Ustedes son la peor empresa de este país, cómo es posible qué cancela el plan chimbo que ofrecen, dure mas de un hora en línea y vuelven y me llega la ****** factura. Señores @sicsuper tiene con lupa hacer seguimiento a esta empresa fraudulenta.