¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050004, 050002, 050022, 050026 y 050029.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Alexander Guerra
(@AGuerrav) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@RedheadCata @Tigo_Colombia Fue un error del sistema, también me pasó, hoy enviaron correo al respecto.
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B. W.
(@B_W9324) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señor@s de @Tigo_Colombia ya no van a ser seis, sino 7 días sin internet. Y ojalá salgan con la carreta de "danos tus datos por interno y te daremos una solución". LA MALDITA SOLUCIÓN ES DARME EL SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO #inutiles #novalenmonda #gonorreadeservicio
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PATRICIA DUQUE MUÑOZ
(@pduque1226) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia son de lo peor. Son unos abusivos. Nadie da una solución. Que mal servicio.
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PATRICIA DUQUE MUÑOZ
(@pduque1226) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia son unos abusivos. Son de lo peor.
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B. W.
(@B_W9324) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya di mis datos por llamada, y cómo creen que SIGO EN LAS MISMAS. Una semana y nada del hijueputa servicio... #siguenvaliendomonda #coronavirus #notienesentido #uribeparaco #quinterogonorrea
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Ivan Luna Diaz ❤️
(@IvanLunaDiaz_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ofrece algo en ventas y cuando va a instalar el servicio sale con otra cosa... @MinTIC_responde @Sicresponde @CRCteresponde
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Yolanda 🐝
(@abejamielera_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Holi @Tigo_Colombia ustedes no se cansan de ofrecer un mal servicio. Mi cuñado programó cita para el 5 de marzo para internet y tv, fueron y no pudieron instalar, reprogramaron para hoy y los pusieron a esperar toda la tarde y no fueron, no avisaron, como es costumbre en ustedes.
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Johan Sepúlveda
(@Johan_SV95) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La peor línea de atención al cliente es la @Tigo_Colombia 😠
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Juan Sebastian
(@jusemohe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Mensaje interno enviado. Ojalá exista solución porque ya es reiterativo el inconveniente.
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El premio a los tarados de toda una vida, son los que trabajan acá. De verdad, bastante tiene uno con los robos que ellos hacen, con el pésimo estado de los servicios, súmele que le obligan a uno tener la factura digital y los muy idiotas no la envían y a parte...
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Nohelia
(@nohelitalu) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia
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Cata Restrepo B.
(@todosyapues) reportó
desde
Conejeras, Departamento de Antioquia
PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!
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Lina Ma Hernandez Ca
(@LinaMaHerCa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Teleantioquia Ayúdeme con @Tigo_Colombia que me tienen si servicio llevo 31min y nadie responde y aparte no puedo ver su trasmisión
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Cata Restrepo B.
(@todosyapues) reportó
desde
Conejeras, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!
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Elkin Echeverri
(@eecheverri) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
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Víctor López
(@VictorLopezMon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MatteoCm_ @Tigo_Colombia ....exacto!! Y súmele ninguna línea de atención al cliente funciona
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B. W.
(@B_W9324) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores, llevo SIETE DÍAS llenando formularios, llamando y dando datos personales pa' que solucionen eso... No creo ser tan inútil como pa' que en ese tiempo no me den una solución porque no me entienden.
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Víctor López
(@VictorLopezMon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Saludo Tengo problema con servicio televisión hogar
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Lina Marcela Correa
(@linamar302011) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo desde el 27 de febrero sin internet,no me dan solución y me dicen que retiramos los equipos desde septiembre 🤪🤪🤪y se viene pagando Radicado # 1-31579158102628
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Alejandro Zapata 🌎🌍🌏
(@A_ZAPATA_A) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia! Fueron 5 horas sin internet ni teléfono. Ya el servicio está restablecido. Ojalá que en estos tiempos de teletrabajo estén mejor preparados. Saludos!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Esteba Martinez
(@juanesmm85) reportó
@Tigo_Colombia Odio Tigo... q gonorrea de servicio!!! Lo tengo porque porque me toca... pero pfffff!!! PEYE DE SERVICIO...
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JHON ALEXANDER ROMERO BETANCOURT
(@ROUMMER) reportó
@Tigo_Colombia para cobrarme si existe mi número de cedula, pero si llamo para preguntar porqué estoy sin internet, no puedo validar mi identificación. A qué juegan. Bonita jugada, así no se satura más el servicio al cliente que por cierto es pésimo y negligente. #Ayuda
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梅 🐞
(@SoyElaarose) reportó
@Tigo_Colombia SEÑORES, será que pueden atender alguna línea por lo menos? Es el peor servicio de hogar que he tenido hasta el momento. No he podido trabajar!
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El Señor Caro🤠
(@georgecarfont) reportó
@jwillybautista3 @Tigo_Colombia Papi voy de una porque ahora dependo más de WiFi que antes que era molestar
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Sergio Andres Jaimes Rueda
(@GersioAndres) reportó
@Tigo_Colombia estoy tratando de contactarme con *300 para ver qué pasa con mi servicio de hogar desde el lunes estoy sin internet y no puedo contactarme con el pqr, ni con la aplicación mitigo, no hay forma de hablar con un asesor por ningún canal.
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J. D. Prașca
(@JPrasca) reportó
@Tigo_Colombia qué sucede?, Necesitamos ese servicio y está caída la conexión
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Dany Peña🎀
(@Danyp27) reportó
Siempre es un problema comunicarse con @Tigo_Colombia yo no entiendo la verdad 🤬 la atención al cliente es pésima , lleva más de 1h tratando de comunicarme por todos los medios y nada 🤬🤬 @Tigo_Colombia
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Rodolfo Osorio
(@RodolfoOsorio7) reportó
@Tigo_Colombia hoy Miércoles 19 Octubre 08:52 am envié mensaje WhatsApp Tigo, mensaje: "En estos momentos nos encontramos realizando mantenimiento a nuestros canales digitales. Puedes volver a escribirnos más tarde para recibir atención más especializada sobre tu servicio Hogar".
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Maleja parra
(@alejandraparr42) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Si me indicaron que el plan quedaba activo ayer y hmm nunca pasó
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mauro giraldo
(@maurogiraldo3) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper desde ayer esperando que me respondan el mensaje privado