¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050026, 050004, 050043, 050032, 050021 y 050010.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Hernan Herrera (@hernandhs1) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son la peor empresa, cada 15 días llamando para que arreglen los servicios y eso no lo descuentan al final del mes! Luego lloran para que se queden los clientes! Ineficientes!

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya llame y no dan solución, la respuesta es un daño el un nodo exterior, algo que lleva así desde el mes de junio del año 2019. Es de no creer que no tengan solución en una empresa de nombre y tan grande. Y aún sin internet en la oficina @Tigo_Colombia

• byron marulanda (@byronaedo) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La imagen y fracaso de su cía es cada día más intolerable. Desde 1as horas de AM reportamos PÉRDIDA DE SEÑAL EN INTERNET Y TV. Van 5 llamadas y: "Estamos trabajando en su problema o agendamos visita técnica". Le informaremos Y..NADA, NADA. #Ineficientes RT, RT.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 31 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

• El toby (@eltobyas) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Básicamente la velocidad de subida es el 10% de lo que ofrecen de bajada, considero q eso no es suficiente para jugar online.

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 36 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo y las facturas llegan igual los mismos $126.000 y hoy sin servicio en la oficina y todos estos días super lento uno llama y no hay solución. Cada vez peor @Tigo_Colombia

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Así es, lo tengo claro como les dije ya me comunique a la línea empresarial y no hay solución alguna, y quedan en llamar a enviar algún técnico y tampoco devuelven las llamadas, el servicio pésimo.

• Jofre Muñetón Valencia (@jofremv257) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @OOPPEnv @Tigo_Colombia @BomberosEnvi @EPMestamosahi @AlcaldiaEnv Buenas noches y ya le dieron solución a este inminente peligro ciudadano y se debe evitar cualquier incidente o accidente, favor revisar y solucionar

• Cristian Ortega (@CristianMDE) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es normal que tengan un servicio cliente tan mierda. En serio, quería comprar un puto plan y estuve media hora en la contestadora hasta llegar a un asesor. Coman mucha mierda impedidos.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• Yes (@yesj_m) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

• Andres Herrera (@candreshv2027) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches tengo varios canales malos, que solución me pueden ofrecer

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

• Catalina Urquijo (@blueandtanit) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como los amigos de @Tigo_Colombia, dos meses sin teléfono fijo pero lo siguen cobrando en el plan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marlon martines (@marlonm11339224) reportó hace 4 minutos

  @rioluuvfx @Tigo_Colombia La señal es pesima no se puede hablar con nadie porque constantemente se cae la señal

• Jessica Martínez (@jessimsandoval) reportó hace 5 minutos

  Al final de llamada no me fue resuelto nada. Y me quedé con el doble cobro @Tigo_Colombia pésimo, tendré que cancelar mi plan porque así jodido pues. Generan un cobro por honorarios de cobranzas que dique porque 15 de atraso, cuando cuento con debito automático. A una factura

• David (@David41902449) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia De qué sirve tantas ofertas si la señal está pésima y la navegación

• Jessica Martínez (@jessimsandoval) reportó hace 7 minutos

  Que no sé ha vencido. Y que debo la factura de enero, pero en enero me cobraron normalito con el debito automático. ¡Un robo de frente y no la voy a dejar pasar pues! @Tigo_Colombia exijo una explicación.

• jhon jairo mosquera (@mosquerajhon03) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia hace 2 meses tengo problemas con la television, llamo y se volvio imposible hablar con un asesor escribo y tambien contesta una maquina. Ya solo funcionan los canales de 200 al 499 sin contar que la mitad son premium, entonces no tengo servicio de televisor que hag

• Mónica Gómez (@Emegele29) reportó hace 11 minutos

  oigan @Tigo_Colombia que servicio tan malo el de ustedes, todo un día sin internet y sin señal de tv ni teléfono fijo, y cobran bien caro, deles pena

• marlon martines (@marlonm11339224) reportó hace 12 minutos

  @Rodrigo_YepesDU @Tigo_Colombia Ellos parece que lo unico que quicieran es llenarse los bolsillos mas no piensan en el servicio que estan dando

• R. (@____riv_) reportó hace 15 minutos

  Los hptas de @Tigo_Colombia cuelgan las llamadas cuando uno está haciendo un reclamo!

• Mary Rendon (@MaryRen90823158) reportó hace 15 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Mientras que a una señora de 84 años le quitan su línea de teléfono solo por denunciar q venden lo q no tienen un servicio privado q cobran sin tenerlo tras solicitud de marzo 22 y aún en estas . Q impotencia

• Camila Villegas (@Camige360) reportó hace 20 minutos

  @Emegele29 @Tigo_Colombia Estoy igual y la respuesta fue qué hay un daño en la zona 🫠