¿Tigo está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, Bello, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 hora
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Sebastian Castro (@sebas_society) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Algún problema con la señal ? Y los datos móviles ? Señores @Tigo_Colombia cada vez estamos peor

• 
  *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia El 31 de enero me programaron una visita para el 8 de febrero en la tarde, programa por Isabel Cortes me dijo que el caso mío está " caso especial", lógico NO TENGO INTERNET desde hace 2 meses. La visita no se dio Hablé con otro asesor Victor y me dice que

• 
  *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pilas, me dijeron que me llamarían a las 6:00, les advertí, hoy juega Colombia. Me van a dejar esperando y efectivamente, llevo ya 2 meses con problemas No sé necesita ser bruja para saber que TIGO tiene mal servicio. Una vez pesca al cliente lo demás es muy REGU

• 
  *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Otra vez, los asesores de segundo nivel han programado visitas y no sé la razón por la cuál las CANCELAN, les he explicado el daño. Creo que no quieren medirse al problema. Cómo que cancelaron la cita de hoy en la tarde?. Tienen mis teléfonos y correo y que no me localizaron.

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

• 
  *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia La máquina dice que te pasará un asesor y TAMPOCO FUNCIONA.

• 
  Cris García (@CrisGarcia2412) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  La señal de @Tigo_Colombia esta terrible 😥😤😡

• 
  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

• 
  *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya respondí por ese nro. de WhatsApp. Pero la experiencia no fue buena, pues nunca obtuve respuesta. Crearon tres ID requerimientos. Y no fue por ese lado que logré después de 3 días que alguien respondiera. Ya explique necesito nivel 2 o 3 Se trata de actualizar unos protocolos

• 
  *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia A qué número llamar para solicitar caso especial?

• 
  César Andrés (@anjipo) reportó hace 26 minutos desde Bello, Antioquia

  @allanmarthinez @Tigo_Colombia Jum, espere otro pajazo por respuesta

• 
  Catalina Durango (@conscientelate) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @CarlosJu777 @Tigo_Colombia ese medio funciona. Ya reporté el daño, quedaron en llamarme pero el chat vuelve a empezar desde cero a preguntarme las mismas cosas.

• 
  *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Por favor cuál es la forma más eficiente para que me resuelvan MI PROBLEMA. Son muchos días casi que rogándoles.

• 
  *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia OJO, con TIGO te puedes quedar SIN INTERNET por días. Ayer me aseguraron llamar a las 5:30 p.m. pero NO llamaron. Hoy hasta el momento NO han llamado. No hay derecho. Califiquen ustedes a TIGO. Y la factura por el valor como si hubieran prestado el servicio. OJO.

• 
  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

• 
  *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Por favor no perdamos más tiempo. Ya les digo nivel-1 no me puede ayudar. Nivel-1 dice desconecte el módem por 3 minutos. ES NECESARIO ACTUALIZAR UNOS PROTOCOLOS. Lo hace nivel-2 o nivel-3. Y se demoran 3 minutos. Por favor es en serio.

• 
  Catalina Durango (@conscientelate) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @CarlosJu777 De acuerdo @Tigo_Colombia, MUY inestable la conexión desde hace 2 semanas.

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola, de nuevo ustedes con el servicio malo. Hptas...

• 
  maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mal servicio el de Tigo, irrespetuoso con los usuarioS

• 
  *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Por favor chatear por allí es PERDER EL TIEMPO, dicho por varios asesores. Pueden muchas veces los mismos datos. Necesito agendar una cita, ya saben que es caso especial

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Agudelo 🇻🇦 (@LitosAgudelo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Por mensaje privado nunca solucionan nada. El caso ya está en @sicsuper

• 
  ANGEL RIVAS (@kaa3l) reportó hace 4 minutos

  @amaaa_pola @Tigo_Colombia Entiendo cómo te sientes... Yo tengo una reunión muy importante a las 3 y el internet de @Tigo_Colombia está caído desde anoche... 🤕🤒🤧 Ya hasta me enferme!!!

• 
  Iván Lopez (@IvanLpzT_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Mi esposa jamás acordó este servicio e igual lo cobran, hemos llamado durante dos meses y cuando no cuelgan dar largas imposible de cancelar, esto es una pesima atención.

• 
  Ronald Garcia (@jahfleshucv) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia será que me dejan trabajar? Que pésimo internet!!!!!

• 
  Aryendis Navil Rangel Gámez (@AryendisG) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio prestas en Hatonuevo Guajira 🤦

• 
  ✨🦋✨ (@KaRestrepo2) reportó hace 13 minutos

  @LinaCaroM @Tigo_Colombia Yo necesito entregar tres trabajos y no he podido avanzar, que internet tan porqueria

• 
  🌼Invisible🌼 (@BlueRosesQueen) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces que tengo que hacer para que me atiendan porque me cambiaron el nombre, la clave y la velocidad del internet sin avisarme y ya no deja ni abrir whatsapp. En mi zona van a poner claro y no voy a dudar ni un minuto en pasarme

• 
  Cafependiente17 (@cafependiente17) reportó hace 14 minutos

  Cuantos días dura la activación del hbomax en @Tigo_Colombia ? Ya estoy que lo cancelo, un antojo de fds x una película 🎥 y van 5 días de espera

• 
  Clau (@yucaconsal) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Solicité la cancelación de un servicio hogar. Quedaron de recogerlo el Lunes 7 de noviembre entre las 8-10 am. Luego me dicen que el 10 de noviembre. Hoy estamos a 17 de noviembre y no han pasado por sus equipos. ¿Me ayudan por favor?

• 
  Contrology Pilates Studio (@MiPilatesStudio) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia #TigoBusiness que desastre de servicio, incumplimiento de plazos X 3 veces, se ha escalado la petición y aún nada, ya se envió la documentación solicitada y nada. Proceso: Asocio de Ip fija con router nuevo - Radicado 411743 - queja 1-6227144540258 #malservicio