¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050022, 050021, 050002, 050004, 050005 y 050042.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Thomas F.⚡
(@Thomasmuse_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio
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Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️
(@EMILIOARROYAVE) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?
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Oscar Alzate
(@oscar_alzate) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!
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Alejandroduqueg
(@_alejandroduque) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?
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Juan David Doncel
(@JuanDoncell) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮💨😮💨
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Juliana Palacio R.
(@Julipalacio) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios
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JULIO BETANCUR
(@JulioJuliovip) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...
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Ana Yadira Mustafa S
(@MustafaYadira) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!
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Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.
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D a n i e l
(@Dalexicontre) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.
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Ana Yadira Mustafa S
(@MustafaYadira) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!
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Katherine Ossa
(@Katherineossar3) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper
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Víctor López
(@VictorLopezMon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!
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Oscar Alzate
(@oscar_alzate) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?
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El toby
(@eltobyas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
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Ana Yadira Mustafa S
(@MustafaYadira) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper
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Thomas F.⚡
(@Thomasmuse_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.
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D a n i e l
(@Dalexicontre) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.
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Ana Yadira Mustafa S
(@MustafaYadira) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.
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Oscar Alzate
(@oscar_alzate) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan
(@juanharkov) reportó
Justo cuando pensé que WOM tenía el peor servicio al cliente, llega @Tigo_Colombia saca pecho teniendo una pésima atención al cliente y un soporte técnico inexistente. Son expertos en hacer mi vida miserable. ¡Qué desgracia haber portado mi número con ustedes!
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Mauricio Villegas
(@Maurici65176014) reportó
@Tigo_Colombia quiero reportar un problema con mi internet porque hoy en todo el día no he podido usarlo gracias a este pésimo servicio😡, quisiera saber cómo me pueden solucionar el problema ya que no me he podido comunicar con ninguna línea de atención.
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Diego Vives
(@7diegovives) reportó
@sicsuper Yo trabajo desde casa y por culpa del mal servicio de @Tigo_Colombia estoy a punto de perder mi empleo, llevo llamando diariamente a la linea de atencion de @Tigo_Colombia y me dicen que es un problema del sector y así me han tenido por 1 mes, es una completa estafa, nos engañan
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Carolina Barrios L
(@cabarrios1) reportó
@Tigo_Colombia Volvi a reportar y me llamaron y ahora me dijeron algo completamente diferente a lo q me dijeron el lunes, empezando xq me dijeron q no habia falla general reportada. Y no hay manera de trazar mis llamadas anteriores?
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sophielacocotte
(@sophiefrompari1) reportó
desde
Dibulla, Departamento de La Guajira
@Tigo_Colombia no tenemos sinal desde 48horas en palomino la guajira. Imposible de hablar con su línea telefónica porque no hay sinal. Y en el chat WhatsApp es terrible. Por favor ayuda
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V A L ✨
(@uvejotauvee) reportó
@7diegovives @Tigo_Colombia Totalmente, las facturas llegan como si nada, pero el servicio es pésimo.
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Julián Sánchez
(@Julian_S77) reportó
Señores @Tigo_Colombia todas las semanas falla el servicio de Internet. La falla de hoy lleva varias horas. Cientos de usuarios se quejan todos los días y nada mejora. No tienen un adulto responsable que se haga cargo?
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Laura Acosta
(@lacostaforero) reportó
¿Ustedes creen posible que alguien solo con la cédula de uno pueda sacar un servicio en @Tigo_Colombia ? Es demasiado loco que en un país tan corrupto y torcido como Colombia no verifiquen un poquitico más sobre quien contrata un servicio
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Conrad
(@SergioC99866366) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
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Daniela San
(@Danicus_S) reportó
@Tigo_Colombia Será que pueden tener la amabilidad de darme un número de contacto que no sea por fijo por celular Tigo, es que cabe la casualidad de que fue el fijo el que se cayó.