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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050031 , 050026 , 050022 , 050004 , 050021 , 050023 y 050015 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, Bello, y La Estrella.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 23 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Copacabana Televisíon hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • Geraldineee0
    RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó desde Bello, Antioquia

    Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia

  • chiquitica00
    Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Así es, lo tengo claro como les dije ya me comunique a la línea empresarial y no hay solución alguna, y quedan en llamar a enviar algún técnico y tampoco devuelven las llamadas, el servicio pésimo.

  • blueandtanit
    Catalina Urquijo (@blueandtanit) reportó desde Medellín, Antioquia

    Como los amigos de @Tigo_Colombia, dos meses sin teléfono fijo pero lo siguen cobrando en el plan.

  • chiquitica00
    Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia que servicio tan malo y las facturas llegan igual los mismos $126.000 y hoy sin servicio en la oficina y todos estos días super lento uno llama y no hay solución. Cada vez peor @Tigo_Colombia

  • eroe2013
    eroe2013 (@eroe2013) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia amigos de une Tigo, nuevamente sin servicio de nada en el sector poblado lalinde Medellín. El viernes pasado se demoró 13 horas y hoy nuevamente informan que 8 horas mínimo. Que está pasando que perjudican a todos

  • CamiloValenzia
    Camilo Valenzia (@CamiloValenzia) reportó desde Medellín, Antioquia

    Joden y joden para que nos suscribimos a @WinSportsTV, lo hacemos, se llega la hora del partido y no han activado la señal. @Tigo_Colombia #lospagarasumadre

  • CarlosMetaute
    Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

  • chiquitica00
    Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya llame y no dan solución, la respuesta es un daño el un nodo exterior, algo que lleva así desde el mes de junio del año 2019. Es de no creer que no tengan solución en una empresa de nombre y tan grande. Y aún sin internet en la oficina @Tigo_Colombia

  • jofremv257
    Jofre Muñetón Valencia (@jofremv257) reportó desde Medellín, Antioquia

    @OOPPEnv @Tigo_Colombia @BomberosEnvi @EPMestamosahi @AlcaldiaEnv Buenas noches y ya le dieron solución a este inminente peligro ciudadano y se debe evitar cualquier incidente o accidente, favor revisar y solucionar

  • Kikekyntero
    Kike Kyntero (@Kikekyntero) reportó desde Medellín, Antioquia

    @riveritarico @Tigo_Colombia Se pasan, un servicio bien malo, y no contestan ni por compromiso al usuario.

  • Geraldineee0
    RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó desde Bello, Antioquia

    Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

  • candreshv2027
    Andres Herrera (@candreshv2027) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas noches tengo varios canales malos, que solución me pueden ofrecer

  • CristianMDE
    Cristian Ortega (@CristianMDE) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Es normal que tengan un servicio cliente tan mierda. En serio, quería comprar un puto plan y estuve media hora en la contestadora hasta llegar a un asesor. Coman mucha mierda impedidos.

  • DaveChuckFerrer
    Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

  • eltobyas
    El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Básicamente la velocidad de subida es el 10% de lo que ofrecen de bajada, considero q eso no es suficiente para jugar online.

  • leonardocruzseg
    leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

  • CamiloValenzia
    Camilo Valenzia (@CamiloValenzia) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo 2 horas intentando comunicarme con ustedes para poner @WinSportsTV y ningún asesor está disponible. Pésimo servicio.

  • DaveChuckFerrer
    Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.

  • AlejoZuluaga_
    Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Antioquia

    Por arreglos en el sector El Poblado - La Visitación @EPMestamosahi suspendió el flujo de Luz y se dañó las señal TV e Internet de @Tigo_Colombia, por línea telefónica no contestan. Ayuda para restablecer el servicio @Tigo_Colombia. ¡Gracias!

  • alejovr90
    Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @djabraham_MUSIC @Tigo_Colombia @WWE @FOXSportsArg @FOXSportsCo Es problema de Tigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tr999nnn
    TR999 (@tr999nnn) reportó

    @Tigo_Colombia son unos tramposos en nov2020 me otorgaron 20% descuento por 6 meses y ahora veo que me bajaron fue al plan de 60mil con 11GB de internet y se supone que tenia 50GB PUBLICIDAD ENGAÑOSA

  • javierdeviag
    Francisco Devia (@javierdeviag) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es el peor servicio que existe, estoy intentando solucionar un inconveniente desde el día viernes y no he recibido respuesta de ello, contestan los mensajes cada 8 horas con misma basura y dijeron que llamarían y aquí sigo esperando. Totalmente negligentes.

  • limonnagria
    limonnagria (@limonnagria) reportó

    @Tigo_Colombia Jaja eso me han dicho desde el 8 de diciembre que me instalaron la línea mal y lo único que han hecho es cobrarme.

  • LiesleC
    Liesle C. (@LiesleC) reportó

    El peor servicio que he podido contratar @Tigo_Colombia Oigan, se dañan las “redes” por mi zona cada 3 días 🤨

  • ABSURDA
    Carolina Valencia (@ABSURDA) reportó

    @Tigo_Colombia No se han comunicado conmigo, otra vez se cayó el internet y necesito que venga un técnico.

  • santiagos2201
    Santiago Arbelaez (@santiagos2201) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia es lo peor! Llevo 6 dias solicitando internet para mi apartamento....No responden, no tienen canales de atención, me han llamado como 7 asesores y ninguno da solución al agendamiento...@sicsuper que hacer? Juegan con el cliente...#radicado tigo.....389576

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó

    @Tigo_Colombia 9 horas para que respondan ahí se nota el mal servicio que tienen

  • Simon_J3
    Simón Jiménez (@Simon_J3) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buenos días para la empresa con el peor servicio al cliente. Me pueden indicar cómo hago para comunicarme con un asesor para cambiar un decodificador que no funciona? Llamo y un bot me dice que tengo servicios de telefonía malos y se cuelga la llamada. INEPTOS

  • Reynald21529438
    Reynaldo (@Reynald21529438) reportó

    @Tigo_Colombia Hoy envié al correo privado el nombre de mi madre y sus datos nuevamente haber q me dicen lo q me contesten los público por este medio se q Tigo no me va a dar solución y seguirán enviando mensajes de cobro juridico y de retiro desde sept no tengo nada con Tigo ni tenía deuda

  • jaimeespitia18
    Jaime Espitia Marmol (@jaimeespitia18) reportó desde Montería, Córdoba

    @Tigo_Colombia @SandraEspitiaM1 Esperemos que si mejoren la señal en el municipio de cotorra - cordoba, lo más pronto posible, por que todos estamos buscándo otro operador que preste un mejor servicio gracias 😒😒