¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050031, 050026, 050022, 050002, 050035 y 055410.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Bello	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

• Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para nada sirven sus mensajes predeterminados si a la hora de la verdad no resuelven nada por el cliente. Tenemos un caso de suplantación de identidad por parte de ustedes y el asesor lo que pide es que esperemos 15 días para solucionar...

• juanbenjumea (@juanbenjumea13) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  UNE que pasa con TIGO ...Llevó 6 días sin internet, sin TV y sin Telefonía y ustedes siguen " escalando " quién resuelve mi Problema @Tigo_Colombia @Superservicios @marcelocataldo

• Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pésima gestión en sus procesos y en la logística de sus servicios, no son diligentes en nada y terminan culpando al cliente por su mal proceder. @Tigo_Colombia

• Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Existirá algo peor que el servio de WhatsApp de @Tigo_Colombia ?

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

• Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso la persona encargada tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

• Jonathan Rojas 🕊️🚀 (@JonathanAprende) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia llevo todo el día sin internet en mi casa. Necesito soporte urgente, mi trabajo se está viendo demasiado afectado.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanalcaser @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia también es malo 🙃

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Sera que @Tigo_Colombia me descuenta este día completo sin ningún servicio de la factura? Y también el día perdido de el servicio adicional @WinSportsTV ??? 😡😡

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!

• Joan Sebastian Valderrama (@JSebas_VM) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas. Hablo desde Medellín. Hago pública mi gran inconformidad por el servicio irregular de Internet (mayormente) que he recibido en mi hogar desde hace casi 1 año. Una señal parcial y con una fidelidad pobre, contraria al plan que pago.

• Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso el asesor tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

• Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Paux_R @Tigo_Colombia Es una lucha, solo escalan el caso y te ofrecen disculpas.

• #DonRumber Reportero Gráfico y Piloto Bello Ant (@Humbert69894382) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si yo les compro el plan de 35.000 cuando de propone me quiera retirar tengo que hacer filas? 🤔

• JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 41 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Nunca pero nunca contraten el servicio de @Tigo_Colombia muy mal servicio me han dejado una semana sin internet, sin telefonía fija y sin TV, no les importa es nada

• Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como para variar, el internet de @Tigo_Colombia está caído.

• Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel (@DChiney_) reportó hace 2 minutos

  @LUruacua @Tigo_Colombia @sicsuper Hasta un completo animal como ud tiene celular gracias a esos 20 años, bueno, seguramente ese si se lo robó como buen bazuquero petroñero muerto de hambre.

• Daniel (@DChiney_) reportó hace 8 minutos

  @LUruacua @Tigo_Colombia @sicsuper Salir con qué? Con pruebas? Ahora el problema es de el medio que lo publica? Diga algo de las pruebas imbécil, exijase un poquito a ver si estrena el cerebro.

• Cata (@Cata_Mar21) reportó hace 11 minutos

  ABURRIDA de su Internet, tanto móvil como hogar 😒 No carga, nada... Qué vaina tan lenta todo el día, todos los días. @Tigo_Colombia

• Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ¡12 horas sin servicio! ¡DOCE HIDEPUTAS HORAS SIN SERVICIO! ¡Qué cracks! No veo la hora de que llegue la factura. ¡ZOPENCOS! @sicsuper, ni modo de recurrir a ustedes que necesitan 15 días para escuchar una queja. ¡Estamos es solos!

• Daniel (@DChiney_) reportó hace 13 minutos

  @LUruacua @Tigo_Colombia @sicsuper Y pone una columna de opinión de un petrista fracasado, es que no se ayuda este animal.

• juan piedrahita (@jpiedrahita222) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de colombia llevo 26 dias esperando el traslado y hasta ahora llego la factura muy cumplida y cobrando todo el mes

• Emmaиuel ➹ (@emunolop) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Una porquería de servicio todo el día una lentitud y en la noche caída completa, problemas para comunicarse con servicio técnico y no solucionan, no piensan en las personas que trabajan y estudian de noche. Son una porquería

• Jose Luis (@eljosh__) reportó hace 20 minutos

  Así las cosas, desde el 31 de julio, llevo solitandoles a @Tigo_Colombia la respectiva cancelación del servicio, no hay canales de comunicación acertivas con ellos, 5 asesores me han dicho que en días posteriores me van a llamar para la culminación de la solicitud.

• Alejo Rendón S. (@alerensan7907) reportó hace 21 minutos

  @neofitafer Los hijos de **** de Tigo después de 1 hora al teléfono me dicen que no encuentran el servicio y que tengo que ir a un punto físico para poder cancelar el servicio!! El intento se hizo 4 veces y no fue posible! Ahora toca ir a hacer una fila de 4 horas. Son unos HP @Tigo_Colombia

• juan piedrahita (@jpiedrahita222) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de colombia llevo 26 dias esperando el traslado y hasta ahora llego la factura muy cumplida y cobrando todo el mes