¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050022, 050031, 050035, 050002, 050026 y 050010.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

• Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

• Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

• Snei (@sneicastillo) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

• D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

• Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

• Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

• El toby (@eltobyas) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

• Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

• Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mónica Daza Henao (@MonicaDazaH) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia y en caso de que no sea suficiente, registro telefónico de varios minutos que pase hablando con su MAQUINA. @sicsuper @CRCCol

• JuanPablo Castrillón (@juanpacastri) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Y yo les reitero el canal WhatsApp no sirve, es una máquina que lo lleva a uno donde no necesita, y cuando se requiere el Asesor lo dejan en espera, el # de contrato es 5703791 ahí están los datos del suscriptor, uds también pueden llamar así como llaman a ofrecer servicios.

• Dave Martinez (@pinxelartstudio) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer y hoy en la mañana llevo más de dos horas intentando saber porque no me han realizado el traslado del servicio de internet, sigo a la espera, su línea de servicio al cliente es una ******

• KIO HENAO (@elkio75) reportó hace 8 minutos

  Nunca pude ingresar en Etiquet nunca dieron solución @Tigo_Colombia

• julmauper (@julmauper) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Su soporte técnico es un porqueria, todos sus servicios (telefonía, tv, Internet, móvil) son una porqueria,

• Gisse tafur (@GiselleTafur) reportó hace 13 minutos

  @Fonseca Esperando a @Fonseca en @Tigo_Colombia en #tigofest

• Julián Peña (@soyjulianandres) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia hasta que me colmaron la paciencia y me hicieron retirar, que servico más nefasto y sus técnicos unos flojos que no les gusta trabajar. Y creer que los recomendé a familiares, mañana mismo les digo que suspendan servicio.

• JoseLuisF (@jfontalvbo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal de tigo en Guasca Cundinamarca? 24 horas sin señal 😡😡😡😡

• RUBIEL BOHORQUEZ (@RUBO64) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Que hueso el de @FelipePelaez horrible la presentación. Que mal

• FR (@FeloRend) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Que porquería a toda hora son esos BOT de servicio y mensajes programados solo para que uds puedan llenarse los bolsillos sin hacer nada... Necesitamos respuestas de inmediato así como cuando realizan la facturación y tenemos que pagar. No más BOT y esperas de más de una hora