¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050022, 050021, 050002, 050042, 050026 y 050005.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!

• Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Publicidad engañosa, Ineptitud, mal servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No he podido que me instalen el servicio y siguen sacando excusas.

• I ♥ DIM® (@AMOALDIM) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Enserio cobran 30mil por esa GONORREA de señal??? @WinSportsTV. Prácticamente todo el partido sin audio. 🤬 Nefastos @Tigo_Colombia

• Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el Call Center que les presta servicio @emtelco es tan pésimo, que me he comunicado para adquirir otro servicio y en las 3 llamadas realizadas las 3 se han caído. Al parecer sus "aplicativos" son obsoletos.

• Juan Pipe 🔴Ⓜ️ (@juanfelo81) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Al parecer el problema técnico es de @Tigo_Colombia

• AWATO (@AWATO13) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @womcolombia es una porquería de operador, desde el viernes 18 de noviembre hice la solicitud para hacer potabilidad de mi número de celular y hoy martes 22 de noviembre no se ha hecho efectiva, les había advertido que @Tigo_Colombia genera la nueva factura el día 20 de cada mes

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @QuinteroCalle Me dicen que debo esperar 48 horas. Así que no sirve de nada esa comunicación

• Luis Restrepo. (@delfin687) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @HOsornoGir @Tigo_Colombia Desafortunadamente la única forma de que se tomen en serio nuestras quejas, reclamos y denuncias es involucrando a las SIC.... Ahí sí corren a solucionar ! Son como los culebreros de pueblos, saben que pueden engañar a muchas personas.

• la_uva (@unauvaporahi) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....

• Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y estoy 99.99999% segura de que lo hacen para que pasen los días de la fecha de corte y tenga que pagar la nueva factura. Cierto @Tigo_Colombia ? Quién planea estas estrategias de venta, permanencia y fidelización TAN PERVERSAS!!!

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper

• Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me tienen harta @Tigo_Colombia uno paga un servicio tan caro para tener un servicio de ****** 🤬🤬

• Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cada 8 días el Internet dañado. Que asco de servicio. Hora y media intentando comunicarme con la línea y no hicieron nada. @QuinteroCalle ya es hora de sacar los dineros de Medellín de esa empresa.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo

• frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

• m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

• Maria Camila (@mcamizc) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Deivid Ramirez (@DeividRamirex) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Si es así donde puedo modificar y decir que si me falla el servicio no pago

• Deivid Ramirez (@DeividRamirex) reportó hace 9 minutos

  @TatianaGomiana @Tigo_Colombia Regular es poco ahora el servicio de tigo es pésimo con esas caídas de señal

• Deivid Ramirez (@DeividRamirex) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali @DIM_Oficial Queremos buen servicio no boletas para partidos malos

• CriticaDura010 (@CriticaDura010) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia va de *****, cada vez quitan más canales de los planes, están dando los motivos suficientes para cancelar el plan.....

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo más de un mes sin internet en mi casa por culpa de @Tigo_Colombia , solo me llega la factura de cobro pero no una solución. ¿Que puedo hacer? @sicsuper

• Diego Pinzon (@DOGORFOX) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper me venden un paquete de Internet por 200 megas a $68.600 d @Tigo_Colombia, y esa velocidad solo lo disfrute el primer dia, el resto simepre me llega 60 megas y fuera de eso me estan cobrando mas de lo pactado, y uno llama a quejarce y le cuelgam el teléfono hasta cuando

• jnm (@jnmmarti) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo tratando de comunicarme 3 días con uds por qué me están cobrando el doble de la factura porfavor necesito una solución estoy en Bogotá

• Deivid Ramirez (@DeividRamirex) reportó hace 14 minutos

  @divier_sm @Tigo_Colombia Raro no es con este operador ya ahora están peor que muchos operadores de Colombia

• Santiago Navas Rodríguez (@SantyNavasR_PSL) reportó hace 22 minutos

  Lo de @Tigo_Colombia no me lo aguanto. Cancelar el servicio antes del qualy es mi misión.

• Deivid Ramirez (@DeividRamirex) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya que saben que somos los consumidores deberían ponernos más atención y mejorar el servicio