¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050004, 050002, 050022, 055410 y 050026.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 02/27/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	E-mail	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!
Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanalcaser @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia también es malo 🙃
Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no tengo internet y con ustedes la comunicación telefónica es imposible.... necesito una solución ya que necesito trabajar.
Mauro Villamil Betancourt (@VillamilBMauro) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"
Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 21 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?
Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para nada sirven sus mensajes predeterminados si a la hora de la verdad no resuelven nada por el cliente. Tenemos un caso de suplantación de identidad por parte de ustedes y el asesor lo que pide es que esperemos 15 días para solucionar...
Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Después del radicado del lunes, hoy me generan un radicado nuevo sin siquiera tener respuesta del primero.
Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.
FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas tardes, solicito hoy la cancelación de los servicios , 31 de marzo que es fecha de corte y su asesor me obliga a pagar y quedarme con los servicios hasta el 30 de abril y pagar el siguiente mes, no sean abusivos y conchudos, que descaro de empresa.@sicsuper
Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Mucha disculpa, poca solución, hoy sigue igual de perverso el servicio.
juanbenjumea (@juanbenjumea13) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
UNE que pasa con TIGO ...Llevó 6 días sin internet, sin TV y sin Telefonía y ustedes siguen " escalando " quién resuelve mi Problema @Tigo_Colombia @Superservicios @marcelocataldo
Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes
Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pésima gestión en sus procesos y en la logística de sus servicios, no son diligentes en nada y terminan culpando al cliente por su mal proceder. @Tigo_Colombia
Joan Sebastian Valderrama (@JSebas_VM) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buenas. Hablo desde Medellín. Hago pública mi gran inconformidad por el servicio irregular de Internet (mayormente) que he recibido en mi hogar desde hace casi 1 año. Una señal parcial y con una fidelidad pobre, contraria al plan que pago.
JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 52 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Nunca pero nunca contraten el servicio de @Tigo_Colombia muy mal servicio me han dejado una semana sin internet, sin telefonía fija y sin TV, no les importa es nada
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper quiero denunciar de nuevo un caso de suplantación. Contrato # 17772499 hogar a nombre de mi hija Alejandra Restrepo. En realidad no soportamos mas esta situación. Soy cliente de @Tigo_Colombia procederé mañana mismo a cancelar el plan de tel móvil. 🤬
Daniel Suárez Montoya (@Danielsuarezvoz) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia, llevo toda la tarde sin internet y me iban a llamar pero... Sigo sin internet. Estoy atento a su respuesta y ayuda prontamente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan (@UntalJuanit0) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia hola, hice una reposición de una SIM card. Cuánto debo esperar para que tenga señal en la línea? Me dijeron que era inmediato pero hace algunas horas que nada que hay señal en la línea. Muchas gracias
Karina Sánchez G. (@KarinaSanchezG) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia Ha pasado más de una hora, y ningún asesor me da respuesta. PÉSIMO SERVICIO!!!!
Hernan A Vargas M (@Hernan_vargasm) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Pues en esas viven lamentando todo y sin solución, un wp que no sirve para nada en atención y lo más indignante es que la @sicsuper no hace nada.
Karina Sánchez G. (@KarinaSanchezG) reportó hace 6 minutos
Cómo me contacto con un asesor de servicio al cliente @Tigo_Colombia ?? Pésima experiencia la audio llamada, necesito me contacten URGENTE!
Andrea Andrea Andrea (@andmil27) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia No voy a escribir al WhatsApp que nunca responden nada ni con plan allá hacían algo. Ustedes son unos abusivos e irrespetuosos
Lest Torres. ℹ (@JuanCarle926) reportó hace 10 minutos
@elikitty_33 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia llegarán los días especiales y no podrán usar el servicio.... que tiempo deben esperar ?
Alexander Valencia V (@juandylvg) reportó hace 14 minutos
Definitivamente la señal de @Tigo_Colombia es perversa...
Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 16 minutos
Si bien es cierto de los 3 op. no se hace uno que preste buen servicio, El peor es @Tigo_Colombia vuelvo y me pregunto, cómo le dieron el premio al op. con mejor velocidad?..Hacen la medición solo en Bogotá?.. me devuelvo, pero la verdad no sé si a @ClaroColombia o @MovistarCo
user8287362613 (@user8287362613) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Buenas tardes a la peor compañía de internet del país
Juan David (@JDavidCar) reportó hace 24 minutos
@_hazdeluz_ @Tigo_Colombia Horrible, en la línea, presencial y por el chat, mas demorado no se puede.