¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050022, 050002, 050021, 050033, 050004 y 050032.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 16 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Juan José León (@revoluciontech) reportó hace 35 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor reparen la conexión WiFi en Calasanz

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @luisbernardov que hacer con @Tigo_Colombia Que no presta servicio de Internet en zona rural de Medellín, pues aducen falta de cobertura.

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• Ash Moncada (@Ash_2126) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.

• Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

• Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

• Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SarisCarmona @Tigo_Colombia Mira @Tigo_Colombia no soy la única, ayuda.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 36 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jolly Prado (@byjollyprado) reportó hace 42 segundos

  Esta es la manera en la que @ETB me engañó en un proceso de portabilidad y me ha tenido 3 días sin trabajar. 7 años tuve con la empresa @Tigo_Colombia y JAMÁS tuve problemas con la comunicación, ni el internet. Sin embargo, por querer ahorrarme 30 mil pesos, acepté el proceso

• Frases de motivacion 💕❤️ (@AnaSoto29254260) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy cansada de que este operador mantenga caído, hasta cuando debemos aguantar esto? Es posible que tengan una solución?

• Drax Giirl (@draxgiirl) reportó hace 6 minutos

  @AndersonArizaO @Tigo_Colombia @MovistarCo En Bogotá ya reuse a usar sim jajajaja el que me.llame que sea por Whatsapp, porque esa señal muy mala

• Nelcy Suárez L. (@NELCYSUAREZ) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia supuestamente reestablecieron el servicio por falla exterior, pero no sirve, está totalmente intermitente, o sea sigo sin internet, hasta cuándo? Ya voy para el cuarto día... pésimo servicio técnico

• Juanpaverdolaga (@Juanpaverdolag2) reportó hace 13 minutos

  Siento un atropello de parte de @Tigo_Colombia , aparte que me incumplieron una serie de visitas para instalar un servicio extra , ya me quieren obligar a estar donde no cumplieron un servicio , @sicsuper

• Mauricio Rodríguez (@sergior1808) reportó hace 19 minutos

  @nacional_memes También hay que hablar de los operadores buenos o en mi caso, el que me ha funcionado bien. Llevo desde el 2012 con @Tigo_Colombia y cero quejas. Estoy probando con su servicio hogar y a la espera de que me me vaya bien. 👍

• giggles🇨🇴 (@DoditoExol) reportó hace 22 minutos

  Que porquería de servicio es @Tigo_Colombia y cuando uno intenta cancelar el servicio es imposible 🙄🙄

• Luisa Tech (@LuisaOnTech) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Mi factura de internet hogar está al día con el pago, y aún así no tengo servicio de internet en mi casa.

• Javier A. Lascarro (@The_Lascarro) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia, @MovistarCo, @ClaroColombiia están es quedados... ¿Cómo es posible que en el barrio el bosque (Barranquilla) siendo uno de los barrios más viejos y no haya servicio de internet con fibra??

• David (@unicdavi) reportó hace 24 minutos

  Buenos días @Superservicios como puedo hacer para que @Tigo_Colombia me permita cancelar un servicio con ellos que a la fecha es intermitente con cobros extraordinarios sin solicitar nuevos servicios y con la perla que me hacen el aumento anual desde el mes de diciembre