¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050026, 050033, 050022, 050015 y 050029.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.

• Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Paux_R @Tigo_Colombia Es una lucha, solo escalan el caso y te ofrecen disculpas.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.

• Jonathan Rojas 🕊️🚀 (@JonathanAprende) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia llevo todo el día sin internet en mi casa. Necesito soporte urgente, mi trabajo se está viendo demasiado afectado.

• RA.🦊 (@ra_bellos) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ese servicio de internet @Tigo_Colombia esta pésimo, lo normal era llamar 3 veces al año por mal servicio, en lo que va de este año está es la 5 vez.

• Andres Escobar Uribe (@andresescobar85) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hay alguna forma de hablar con un humano que ayude a resolver un problema después de 20 días.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

• Andres (@posada71) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que problema para poder comunicarse con tigo une, más de tres horas pegado de un teléfono!!

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Sera que @Tigo_Colombia me descuenta este día completo sin ningún servicio de la factura? Y también el día perdido de el servicio adicional @WinSportsTV ??? 😡😡

• alex p (@alexposadaa) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo peor llevo 45 min en la línea y me pasan de un lado a otro

• #DonRumber Reportero Gráfico y Piloto Bello Ant (@Humbert69894382) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si yo les compro el plan de 35.000 cuando de propone me quiera retirar tengo que hacer filas? 🤔

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @freddymaza @Tigo_Colombia Si enserio lo malo es su cobertura pero según la asesora para finalizar este año ya se espera un 70% de cobertura en toda la ciudad

• Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso la persona encargada tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

• Nicolás Herrera (@NicoHerrera27) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Soy el único que tiene problemas con Internet de @Tigo_Colombia en las ultimas 24? La red parece un electrocardiograma. Lo máximo de bajada que tengo son 0.5mb cuando mi plan es de 60mb.....

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!

• Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como para variar, el internet de @Tigo_Colombia está caído.

• Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Existirá algo peor que el servio de WhatsApp de @Tigo_Colombia ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vana (@thowima) reportó hace 27 segundos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper HOLA LLEVO 9 DÍAS ESPERANDO SERVICIO DE MI LÍNEA TELEFÓNICA, LA CUAL SE PAGO EL DÍA 18 SEPTIEMBRE Y LA PORTABILIDAD DE MIS SERVICIOS SUPUESTAMENTE COMO ME INDICARON LOS DEBÍ DE TENER EL DÍA 21 SEPTIEMBRE, NO DAN SOLUCIÓN, TODOS LOS CANALES DE ATENCIÓN INE

• Tatiana Colombiana 🇨🇴 (@techa001) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia O sea que un adulto o una persona que no tiene tweeter, no puede solucionar los problemas que ustedes crean!! @Tigo_Colombia Pésimo servicio!!!

• María Pineda (@MarypazMara) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que se puede hacer para que me reactiven las llamadas de fijo a celular que anularon con la nueva marcación? Servicio al cliente no atiende.

• Vana (@thowima) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia COPIAN Y PEGAN LAS MISMAS RESPUESTAS, SI LA EMPRESA NO ESTABA EN CAPACIDAD PARA ACEPTAR LA PORTABILIDAD PARA QUE ACEPTA Y AÚN MÁS COBRARON EL PLAN DE MANERA ANTICIPADA

• Tatiana Colombiana 🇨🇴 (@techa001) reportó hace 6 minutos

  Tigo se pelea el premio al mal servicio con Avianca @Tigo_Colombia @Avianca

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Oye los Sres de @Tigo_Colombia No entiendo porque les duele bajar o pasar de un plan costo a uno más económico….

• Diego Armando (@diegochedoria) reportó hace 14 minutos

  @KathSotomayorO @Tigo_Colombia Yo compre claro por lo mismo, pero la señal para voz y datos es una ******.

• diego gallego (@dgc_nacional) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ….Tigo abusa del consumidor…cambia los servicios de telefonía hogar sin consentimiento…sin autorización y no atienden reclamos…extiendo queja a @Superservicios y @sicsuper para que investiguen

• jairo botero (@jboterod) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de tigo en kennedy que van 8 dias con caida total del servicio en kennedy central

• Tatiana Colombiana 🇨🇴 (@techa001) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia El vendedor de @Tigo_Colombia vende y se desentiende. Y el problema le queda al cliente!! Porque para que contesten en esa línea de "servicioalclienteustedeslomás importanteparanosotros", es imposible!!