¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050003, 050042, 050031 y 050021.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 11/21/2024 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Teléfono (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 59 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo @Tigo_Colombia íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de @Tigo_Colombia siempre se mantiene caído.
Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡
Natalia (@Nataliasp313) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia quisiera saber cuáles medidas están tomando para dar solución efectiva al problema de conexión que se está presentando en el Corregimiento de Altavista en Medellín? Llevamos aproximadamente 20 días donde el servicio permanece sin conexión a internet.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Katyagalindo @Tigo_Colombia No le aconsejo que tome el servicio de Tigo ya que se ha vuelto perverso y a la vez carísimo 💵💵💵💵
Jenn🌟🐶🌈 (@LaNataLara) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en mi hogar llevamos más de 2 horas sin ninguno de los servicios del plan hogar ... qué paSa que nada funciona ?? Para cuándo lo piensan arreglar ???
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AndresRaulG @Tigo_Colombia Igual estoy yo con servicio caído. Yo si me puedo retirar porque tengo más de un año el problema Tigo es el único operador en mi edificio y no puedo cambiar que rabia 😡😡😡.
WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de Tigo siempre se mantiene caído.
juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!
Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevamos 3 cortes de servicio de varias horas en internet fijo y TV en #Medellin en 5 días. Que lamentable descenso en la calidad del servicio. Creo que cambiaré de operador.
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo una semana con la señal intermitente que pasa? Es culpa de Petro? Respeten los usuarios. @sicsuper
JeidVasquez (@JeidVasquez) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TigouneM el servicio de internet está caído desde hace un par de horas en un sector en Itagui…sus mercedes saben a que se debe? Y cuándo creen que se recupere la señal?, que la productividad se está yendo al piso en la tarde hoy. Gracias. #fallainternet
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?
Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 49 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC
Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo más de 1 semana sin celular porque a las bellezas de @Tigo_Colombia les dio por bloquear mi celular por error. 😡😡😡 ya cualquier empresa le bloquea el celular a uno así como así, vea pues.
Andrés. 🍂 (@Fallingpieces) reportó hace 55 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola! Necesito información sobre un daño masivo en mi área, me podrían ayudar?
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ElCesarPaisa @Tigo_Colombia Y hasta más de 2 horas se demoran en contestar en mensaje privado. Osea que no les importa el cliente y bien caro que es el servicio hogar.
Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟
KLINSMANN (@klismann_al) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia los peores en servicio y sus políticas pendejas solo para robarle al usuario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Manuel Oquendo Lopez 🇵🇸 🇪🇭☭ (@JuanMOquendoL) reportó hace un minuto
Señores @Tigo_Colombia : ¿van a instalar mis servicios en mi nuevo apartamento o a quien hay que ir a rogarle a sus oficinas? Porque se llenaron de bots en servicio al cliente y eso no ayuda a nada.
🖤 (@swiftscolombian) reportó hace un minuto
@Tigo_Colombia Buenas, tengo el celular sin servicio, no tengo internet, en mi lugar de trabajo se cayo el internet también. En cuánto tiempo solucionan? No puedo recibir ni hacer llamadas
Armando Quintero A (@Armith29) reportó hace 3 minutos
Nuevamente y en menos de una Semana el servicio de @Tigo_Colombia hogar está fallando … en serio que servicio tan malo … @ETB sea cuando traen fibra óptica al sector ?
Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia que le pasa últimamente esta más caído que en función #malservicio #valledupar
Ludwing D. Badillo B (@LudwingDavidB) reportó hace 8 minutos
@sicsuper Gracias tengo un plan hogar triple play con @Tigo_Colombia, necesito cancelarlo, he intentado comunicarme por las lines de telefono, whatsapp, twitter y FB, pasan mas de 2 horas y finalizan la conversacion
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Tengo un mensaje de diciembre de 2022 y otro de abril de 2023 esperando que respondan. Pero para acosar, llamar y escribir si tienen personal, tiempo y recursos.
Cata González L. (@Katygl) reportó hace 32 minutos
@Tigo_Colombia qué está pasando en Rionegro (Antioquia) con los servicios Hogar/Móvil??? Apenas logré poner este mensaje… No salen llamadas, si salen se caen. No hay TV y el internet está intermitente… Ni qué decir de la señal móvil
∞ (@danieladoblel) reportó hace 33 minutos
Me da tanto pesar que durante 5 años no tuve una sola queja de mi servicio móvil @Tigo_Colombia hoy son el peor servicio, hace 2 meses estoy pagando 20mil pesos más de lo que cuesta mi plan y mi nueva factura vino más del doble de lo que acordé en contrato. ¡TERRIBLE!
DTM (@8dtobon8) reportó hace 33 minutos
@Tigo_Colombia Hola, ya me comuniqué por el bot de whatsapp, quedaron en que un asesor se comunicaría conmigo... pero nada, lo malo es que necesito el internet para trabajar
Ludwing D. Badillo B (@LudwingDavidB) reportó hace 35 minutos
@Tigo_Colombia estoy intentando desde hace mas de 1 hora comunicarme con tigo para cancelar un servicio y es imposible @sicsuper