¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050022, 050002, 050004, 050026 y 050005.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 02/05/2026 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (8%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Teléfono	hace 12 horas
Medellín	Teléfono	hace 13 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
La Estrella	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una atención muy mala de parte de ustedes.
Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.
Sparkle✨ (@treintaydoss) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Qué servicio tan pésimo el de ustedes señores @Tigo_Colombia no puedo ni enviar un pinche mensaje de WhatsApp.
Camilo Valenzia (@CamiloValenzia) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Joden y joden para que nos suscribimos a @WinSportsTV, lo hacemos, se llega la hora del partido y no han activado la señal. @Tigo_Colombia #lospagarasumadre
Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en estos momentos llevo 24 minutos en la línea esperando para cancelar un servicio, esto es indolencia con los clientes
Catalina Urquijo (@blueandtanit) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Como los amigos de @Tigo_Colombia, dos meses sin teléfono fijo pero lo siguen cobrando en el plan.
Camilo Valenzia (@CamiloValenzia) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 2 horas intentando comunicarme con ustedes para poner @WinSportsTV y ningún asesor está disponible. Pésimo servicio.
Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.
RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia
Santiago Sotto (@SantiagoSoto24) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si vas a comprar servicios... Va directo al asesor... Si necesitas soporte técnico te dan mil vueltas y no te solucionan nada! Paupérrimo servicio!!! @Tigo_Colombia
Cristian Ortega (@CristianMDE) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Es normal que tengan un servicio cliente tan mierda. En serio, quería comprar un puto plan y estuve media hora en la contestadora hasta llegar a un asesor. Coman mucha mierda impedidos.
Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Más ineptos que los asesores de @TigouneM @tigobusiness @Tigo_Colombia no hay!!! Increíble que una empresa tan grande preste un servicio al cliente tan pésimo.
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@djabraham_MUSIC @Tigo_Colombia @WWE @FOXSportsArg @FOXSportsCo Es problema de Tigo
Kike Kyntero (@Kikekyntero) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@riveritarico @Tigo_Colombia Se pasan, un servicio bien malo, y no contestan ni por compromiso al usuario.
Manu (@mane9999) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@dianalunareja @Jaimehfranco @Tigo_Colombia Esas fallas estructurales en la prestación del servicio no las admiten y mucho menos hacen nada al respecto, esta empresa va mal y sigue empeorando
eroe2013 (@eroe2013) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @vivirpoblado amigos de une Tigo, nuevamente sin servicio de nada en el sector poblado lalinde Medellín. El viernes pasado se demoró 13 horas y hoy nuevamente informan que 8 horas mínimo. Que está pasando que perjudican a todos
Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Por arreglos en el sector El Poblado - La Visitación @EPMestamosahi suspendió el flujo de Luz y se dañó las señal TV e Internet de @Tigo_Colombia, por línea telefónica no contestan. Ayuda para restablecer el servicio @Tigo_Colombia. ¡Gracias!
Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia
eroe2013 (@eroe2013) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia amigos de une Tigo, nuevamente sin servicio de nada en el sector poblado lalinde Medellín. El viernes pasado se demoró 13 horas y hoy nuevamente informan que 8 horas mínimo. Que está pasando que perjudican a todos
LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia definitivamente el peor servicio. Desde que hicieron el traslado de servicio de internet y TV en diciembre no he parado de tener problemas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Raoden De Elantris (@chichebachun) reportó hace 2 minutos
@PauletteeOfcl @Tigo_Colombia En mi casa lo cancelamos por lo mismo: ¡pésimo servicio técnico! Duramos una semana sin internet y cuando fuimos a cancelar el servicio ahí si nos pararon bolas.
Kevin Muriel (@MurielKevin) reportó hace 3 minutos
@PauletteeOfcl @Tigo_Colombia que porquería de servicio
Carlos Mora a.k.a. Wisemark (@Wisemark_) reportó hace 10 minutos
@benitoenigma @PauletteeOfcl @Tigo_Colombia A duras penas Movistar, pero el problema que tienen es que a la hora de uno solicitar servicio técnico, se tardan demasiado en llegar.
🦄Yura🦄 (@yura_bt) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Cada semana semana hacen mantenimiento?? Mi servicio vive caído... NO TENGO CONEXION!!!
David Garcia Ruiz (@DavidGarciaRuiz) reportó hace 11 minutos
@garyaleja28 Simplemente solicita ante el operador, la terminación unilateral del contrato con justa causa. La negligencia en la atención por parte @Tigo_Colombia y la no prestación del servicio son causales suficientes para hacerlo. Usa algún teléfono con el que puedas grabar la llamada.
Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó hace 12 minutos
@oigameombe @Tigo_Colombia @hablacuadro Exactamente eso me pasó a mi en noviembre de 2021, me cancelaron 3 visitas programadas por esos triple hijuepu....y opté por retirar el servicio después de estar 9 años con ellos, no respetan ni a los antiguos clientes. No me arrepiento, tengo otro operador, hasta ahora bien.
José Hernández (@joseHernanDz3) reportó hace 12 minutos
Un fav y me cambio de @ClaroColombia a @Tigo_Colombia o a @MovistarCo porque esa caedera de señal no está.
Alegria infinita (@YudiMuoz) reportó hace 12 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hola soy usuaria de Tigo hogar en Apartado Ant. con internet, tv y teléfono fijo. Actualmente no tengo ningún servicio y este es el único medio para contactarlos, favor me ayudan requiero el servicio mi cc 1035414115
Leisver Alvarez (@LeisverAlvarez) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Mensaje sin solución
S🍃 (@stefAgudelo420) reportó hace 15 minutos
Vuelve y juega la ****** de servicio de @Tigo_Colombia