¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050026, 050022, 050004, 050021, 050023 y 050015.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Copacabana	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 59 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper que hago si @Tigo_Colombia no me quiere dar soporte por mi servicio, por que ya agende el retiro del mismo?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mil veces los datos y en ese chat sí que es cierto, revisen y me dicen hasta qué hora es el dichoso "mantenimiento"... 🙄

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de verdad que así no se puede, y luego son preguntando por q se retira uno, ando sin Internet hace rato y no he podido trabajar......de nuevo fallando

• 🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 9 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Nunca contraten Internet con @Tigo_Colombia , al mes se daña varias veces, es el más costoso del mercado y NUNCA TIENEN SOPORTE!!

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @LosMolinosCC tienen que ser muy conchudos ustedes, hasta en las oficinas para pedir cancelación de servicios tienen el descaro de decir que el sistema está intermitente, si así es en sus oficinas, con razón no pudieron con el Internet en mi casa desde hace 1 mes.

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Mis pretensiones es retirarme. No es posible que pagamos el mes anterior por internet y teléfono 155.000$ y para este mes nos llega 243,635$ cómo si no hubiéramos pagado nada. Siempre se justifican con el tal mes vencido. Cobren lo que es. Paupérrimo servicio @Tigo_Colombia

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésima la señal móvil en la ciudad de Bello, en Antioquia. Este municipio es el segundo más grande en cuanto a población en este departamento y es constante LA MALA SEÑAL de Tigo… Tocará buscar otro operador que quiera dar buena cobertura en la ciudad

• Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• Pao (@paolita_ag10) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!

• Juan Yepes (@juandd0316) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cuántos días más hay que esperarlos para que arreglen la "inconsistencia" que presenta el módem desde el miércoles??? Por favor solución ya al Rad# 309044

• Henry Herrera,edil S.S. de palmitas (@Hhsspalmitas1) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia , en el corregimiento de San sebastian de palmitas, municipio de.medellin estamos sin servicio todo el día, será que uds podrían solucionar el servicio, repito, todo el corregimiento.

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia ustedes son expertos en mandar facturas repetidas aún cuando se está al día con un mes. Para éste me llegó doble como si no hubiese pagado la factura anterior. Llamo y que pésimo servicio. Ese conmutador es de lo más malo. @sicsuper retirarme es una odisea.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se supone que en estos días @Tigo_Colombia hizo mantenimiento para prestar dizque un mejor servicio... Pues bueno, ese servicio sigue pésimo y su mantenimiento no sirve para nada. @sicsuper

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuál ayuda. No necesito ninguna ayuda. El caso es que TIGO, debe tener sistemas muy malos. Reportan facturas vencidas sin pagar. Cuando si se han pagado.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ustedes se caen así no haya mantenimiento, pero, en vista de que sacaron hoy esa disculpa, ¿cuánto dura su mantenimiento? Porque sin servicios todo el día, maluco y más, porque en la factura ya no reflejan nada... 🙄 @Tigo_Colombia @sicsuper

• Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una porquería.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yurany Palomino Medina (@PalominoYurany) reportó hace 4 minutos

  Buenos días, quisiera saber en que momento se reactivara el servicio de internet hogar, llevo tres días sin internet y afecta mis labores académicas y laborales @Tigo_Colombia @sicsuper

• Nelson Suarez. (@nelsuarez10) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hoy completo tres días sin servicio de Internet, anoche vino un técnico y lo único que hizo fue decirme, que no tenía ni idea de lo que pasaba y se fue... Yo trabajo desde casa y me afecta demasiado.

• santiago Molano (@santi1524) reportó hace 8 minutos

  Otro día más que amanezco sin los 3 servicios que contrato de @Tigo_Colombia. No puedo contactar soporte pamcrrae un ticket y tener evidencia porque el bot del call Center siempre dice lo mismo. "Hemos detectado fallas en tu zona y espersmos resolverlo en 5 horas."

• Gómez (@jalgomoc) reportó hace 9 minutos

  Por si no se los he dicho hoy, su servicio es una ****** @Tigo_Colombia

• daniel (@carerarohptaa) reportó hace 10 minutos

  la telefonía MAS LADRONA de Colombia se llama @Tigo_Colombia, malparidos ladrones incompetentes. LADRONES LADRONES LADRONES. qué error elegirlos malparidos ladrones.

• Sara Cataño Gallo (@Esedesara_) reportó hace 12 minutos

  @felipebm5 @Tigo_Colombia Lo haré… estoy esperando que haya red de @ClaroColombia en mi unidad.

• Caro (@CaroArasti) reportó hace 13 minutos

  @AMOALDIM @Tigo_Colombia Parce haga como yo, yo los tengo amenazados diciendo que si su servicio no es perfecto me les voy a Movistar. Todavía se me cae la señal. “Y lo solucionaron subiéndome las megas” Y aún persiste el problema pero meh.

• Oriana Bautista Arrubla (@Ori_741) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En mi hogar llevamos 28 horas esperando solución de un daño que arreglaban "diligentemente" en 13... Qué mal que #EstamosContigo

• Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Nada que me solucionan el daño, voy para 3 días sin servicio

• Silvia Herrera (@SilviaH65741778) reportó hace 27 minutos

  Njoda @Tigo_Colombia mas de 24 horas sin servicio sin justificacion alguna 😒espero se vea reflejado en la factura