¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050022, 050026, 050033, 050015 y 050029.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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ElRhenals
(@DavidRhenals1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@morenoce10 @Tigo_Colombia Es increíble que justamente en los fines de semana pasen este tipo de “errores” y que otro tipo de compañías no las tengan. @Tigo_Colombia ¿invitación a escribir y llamar? Para que si lo dejan en la línea a uno, respondan más bien.
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Jenn🌟🐶🌈
(@LaNataLara) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en mi hogar llevamos más de 2 horas sin ninguno de los servicios del plan hogar ... qué paSa que nada funciona ?? Para cuándo lo piensan arreglar ???
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AndresRaulG @Tigo_Colombia Igual estoy yo con servicio caído. Yo si me puedo retirar porque tengo más de un año el problema Tigo es el único operador en mi edificio y no puedo cambiar que rabia 😡😡😡.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Oye Tigo tu internet apesta hasta ni sirve para jugar un videojuego online! Ah y ping de 5000 ms
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@nattysotoc @Tigo_Colombia Obviamente Tigo es la empresa más odiada de Medellín! Y si uno se quiere cambiar de operador no puede ya que Tigo controla el monopolio de telecomunicaciones en todo Antioquia! Un porquería 😡😡 de empresa.
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Santi
(@Santi__Alzate) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo más de 1 semana sin celular porque a las bellezas de @Tigo_Colombia les dio por bloquear mi celular por error. 😡😡😡 ya cualquier empresa le bloquea el celular a uno así como así, vea pues.
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Maria Milena
(@MariaMilenaV) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡
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Andrés. 🍂
(@Fallingpieces) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola! Necesito información sobre un daño masivo en mi área, me podrían ayudar?
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ElCesarPaisa @Tigo_Colombia Y hasta más de 2 horas se demoran en contestar en mensaje privado. Osea que no les importa el cliente y bien caro que es el servicio hogar.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@julianchaparroc @Tigo_Colombia Te confundes Tigo en red móvil es bueno pero en servicio hogar son lo peor!
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Hugo Zambrano 📿
(@HugooZam) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Gracias, pero no. El servicio que me ofrecen no sirve. 🥲
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Henry Carmona
(@Henry0328) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC
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Camilo
(@Camilo_Sdvsff) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El caso está está escalado con el área de 3 nivel, para casos reiterativos o insistente, y aún así la falla persiste, que garantías ofrece @Tigo_Colombia en estos casos ?
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Omar Mejía Vásquez👓
(@mejiva) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo una semana con la señal intermitente que pasa? Es culpa de Petro? Respeten los usuarios. @sicsuper
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Hernan Ortiz Nougues
(@HernanOrtizNoug) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevamos 3 cortes de servicio de varias horas en internet fijo y TV en #Medellin en 5 días. Que lamentable descenso en la calidad del servicio. Creo que cambiaré de operador.
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andres gr
(@And_R6) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
La atención en @Tigo_Colombia es muy deficiente, no la tienen clara y lo pasan de asesor en asesor para en últimas no dar una respuesta efectiva ó una solución. Me les voy, fueron 5 años con varios desaciertos, hoy ante uno sin solución, parto.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Katyagalindo @Tigo_Colombia No le aconsejo que tome el servicio de Tigo ya que se ha vuelto perverso y a la vez carísimo 💵💵💵💵
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Alexis Portillo
(@AJPRuz) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.
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carlos a. suarez l.
(@saurezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia revisen su publicidad engañosa ofrecen dos meses gratis y amazon prime y no tuve ninguna de las dos, cuando hice el reclamo solo me dijeron que la promoción solo estaba vigente si la instalación me la hubieran hecho en marzo y la hicieron el 2 de abril @sicsuper
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juanchis derecha
(@JunchisD) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GoddessAlfa
(@GoddessAlfa) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@Etiennev95 @Tigo_Colombia Me dieron un numero de radicado con la cancelación, me quedé esperando que me confirmaran un comunicado donde se compruebe esto para que me dejen sacar el trasteo
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Ana Isabel
(@velitassss) reportó
@Tigo_Colombia son lo peor
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Jartusy
(@Jartusy1) reportó
@Tigo_Colombia Ofrecen y ofrecen cosas pero si uno se descuida le quitan hasta los pantalones. La semana pasada bajaron de la parrilla de canales de TV de su plan económico el canal 187 TVE, sin previo aviso a sus usuarios, eso sí, la tarifa cobrada no cambió. Son unos tramposos profesionales.
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yisu
(@llisun) reportó
@Tigo_Colombia solicité el servicio Tigo business internet 200 megas + teléfono fijo y solo me llegan 20 megas, vaya estafa ahora ando preocupado en cuanto me irá a llegar la factura.
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El Mono - Pastelero
(@elmonoconbarba) reportó
Es increíble uno llevar más de una hora en la línea con @Tigo_Colombia para solicitar un simple cambio de domicilio de los servicios. Todo esto porque, obvio, los otros canales no funcionaron. ¡Qué falta de respeto!
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Consuelo L.T.
(@CoLeTeach) reportó
@Tigo_Colombia Llevo tres días sin servicio y no hay solución. Dicen que ya casi, que en cualquier momento y nada. Yo tan bien que hablaba de ellos... ¡Mal señores @Tigo_Colombia ! ¡Ayuda @Superservicios !
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Consuelo L.T.
(@CoLeTeach) reportó
@Tigo_Colombia Desde el sábado con internet intermitente, desde ayer sin servicio. Le han dado largas al arreglo y nada. El soporte técnico es poco o nada funcional, devuelven llamadas pero no dicen nada, ¡ayuda @Superservicios !
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El Mono - Pastelero
(@elmonoconbarba) reportó
@Linamaros @Tigo_Colombia Lo mejor es llamar, buscar la opción de servicio técnico y cuando le conteste el asesor, le pide que la comunique con el área de la que necesitas el servicio. Siempre me toca hacer lo mismo.
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Julieta
(@itsmejulietaa) reportó
@Tigo_Colombia Pero para suspender el servicio sin razón ahí si no tienen un alto flujo
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Kelly Martínez
(@briggitte223) reportó
@Tigo_Colombia Yo sí quiero que me vean partir 😭 no quiero ése plan ya 😭👌