¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050026, 050021, 050015, 050036, 050004 y 050029.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 12 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @vittorio4 Mentiras, mentiras, llevo cinco meses solicitando ampliación para un mejor servicio y me lo conceden, pero........ Hasta que me dicen que no, que pena, que tengo un pedido sin cerrar y que por eso no me pueden atender y resulta que me he comunicado tres veces y en todas me dicen

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí al privado y van 3 días un servicios, pero donde lo oda nuevo, en 10 min tocan la puerta. @sicsuper sancione a @Tigo_Colombia por mal servicio y ser tan abusadores, factura 30 días y de servicio 20.

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, no veo la hora de salir

• Limoncitos Fútbol Sin Límite 🍋🍋 (@limoncitosfsl) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde 2016 soy Team @Tigo_Colombia pero últimamente ni en mi habitación me cogen los datos! Sean serios hdspm... Ustedes son los culpables de mi mal genio💣😵‍💫😑

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola Tigo... desde hace meses estamos tratando de resolver un problema con ustedes sobre el retiro de un plan hogar, me dieron las instrucciones para por fin hacerlo y me envían el WhatsApp, pero ese medio no tiene la opción de cancelar, cual es el medio efectivo?

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuando sus abusos, 5 horas el día sábado para arreglar Internet con técnico en casa, el lunes de nuevo dañado y me llaman que deben hacer un proceso de configuración de 36 horas 🤔, están configurando los servidores de todo el país o qué? 5 días sin servicio

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia me su tiene sin servicio haces 5 días y eso que el sábado estuvieron 5 horas con visita de técnico, hasta almuerzo me toco ofrecer. Me acorde de vos alguna vez con el mismo tema, se pasan de mal servicio. Aún sobrevives en máster, bien👍

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Por qué @Tigo_Colombia me manda factura del mes de junio si el corte son los primeros 5 días y cancelé el contrato por medio de una petición antier? Todavía estamos en mayo, amigos.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia bueno mandando facturas con anticipación, pero malos para prestar bien servicios. Según ellos, en la factura se hacen descuentos cuando se dañan y es ¡mentira! A parte de malos, ladrones, @sicsuper es hora de que cierren pues esta empresa, miles de quejas y nada

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoAU1947 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia se volvió pésimo. Hasta te cobran doble facturas que ya pagaste. Hace 10 días estoy peliando una que ya pagué.

• Janus (@janusinho) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, media hora entre llamada y esperas,ponen una encuesta cula para calificar el servicio y colgarle a uno sin solucionarle los problemas, y no devuelven la llamada, es decir vuelva a aguantarse media hora perdida, su servicio es gratis?

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mentirosos. Ladrones. Tengo un plan de 65.000 $ y por 10 días que pague tarde me viene la siguiente factura por 128.000$. Se pasaron ratas. @sicsuper

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, cada mes nos comunicamos, pero no por tener buenos servicios, que mal es @Tigo_Colombia, si en la unidad donde vivo pudieran instalar otras empresas el servicio de Internet, ya todos se cambiarian de proveedor de servicios, venden tecnología que no es sirve. @sicsuper

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si es lo peor...la intermitencia de la señal es desesperante... todavía estoy esperando llamada y revisión desde el 23 de febrero....@sicsuper hacen con el usuario lo que les da la gana😡😡😡

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sergio_fajardo Que tal si me ayuda con @Tigo_Colombia que me tiene sin servicio de Internet desde hace 5 días, no eh podido buscar la tarea el Google, así como nos educamos pues.

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AlejoAU1947 Me vino doble factura después de haber pagado mi plan de 65.000$. pague con 10 días de atraso pero eso no es motivo que el sistema no sepa que ya pagué. Ahora me viene una factura por 128.000$. Eso es robo @Tigo_Colombia

• SGQ⚽ (@sebasgiraldoq) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Esas gonorreas de @Tigo_Colombia me están cobrando dizque $23.900 por el servicio de @WinSportsTV + sin yo haberlo pedido y sin estarlo disfrutando , los llamo y dizque se les cayó la plataforma para quitar el canal y hacer el ajuste de la factura.

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No sé necesita un mensaje privado, para divulgar la publicidad engañosa y pésimo servicio: Octubre 5 Fui a utilizar bono 300.000 para cambio celular, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON- continúa.

• Gulungo Coto (@GulungoC) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que gonorrea de wifi y que gonorrea de datos móviles. Saludos

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Hace días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, vinieron cambiaron los equipos por otros peores, que ya se dañaron, hace , 5 días me dijeron que a los 30 minutos me llamarían,- NUNCA LO HICIERON - pero si cobran la factura total. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• Oxigeno Amazonas (@OxigenoAmazonas) reportó hace 7 minutos

  Hasta cuándo nos mantienen sin señal @ClaroColombia ??? Que llegue @Tigo_Colombia a puerto Nariño amazonas 🙏🙏

• Vickyhpta Davila (@ElLucherto) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Tiene el peor servicio del mundo, son pésimos, pesimos, a nadie se le ocurra sacar servicio con ellos, no es la mejor telefonía del país, no es la mejor televisión del país y mucho menos el mejor internet, son terribles.

• Cats (@cats_caliope) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No aquí en público, necesito q me expliquen porq demonios siguen cobrando una factura q se pagó hace días, y amenazando con suspensión de servicio, en la web sale clarito q solo está activa la factura de noviembre q vence en noviembre.

• 𝐀𝐧𝐝𝐫é𝐬 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐧𝐚 (@Areest09) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Como es esa historia que los usuarios debemos esperar hasta 90 días para recibir un certificado que acredite el estado de Paz y Salvo financiero. Colocándose a las personas en estado de espera y vulnerabilidad ante las centrales de riesgo de futuras obligaciones

• Silaba Editores (@Silabaeditores) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos 3 días sin internet, después de una semana de fallas e intermitencias Qué hacemos para trabajar hoy? Más de 180 clientes en esta situación y no hay solución? Hasta cuando tenemos que seguir así? @sicsuper

• Carlos_Dannover (@CDannover) reportó hace 12 minutos

  Hace 20 días estuve tratando de pagar la factura de @Tigo_Colombia, hace 10 días intentando nuevamente pagar me dicen que la app está presentando novedades (problemas), hoy vuelvo a intentar y sigo sin poder ingresar a app. ¿Como hago para pagar?

• Flaca. 🌻 (@Michohernandez9) reportó hace 13 minutos

  Menos de una semana de visita técnica y ya esta fallando el servicio @Tigo_Colombia