¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050004, 050043, 050032, 050026, 050021 y 050010.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El test de velocidad de @Tigo_Colombia con @Speedtest es una mentira. Hagan sus mediciones con mlab y se darán cuenta. @sicsuper

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy terminando de cansarme de mi servicio de internet hogar. ¿Cómo cancelo esa factura y pido que retiren ese servicio de mi casa?

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y me quede esperando el agendado servicio técnico. Incumplidos. Retirenme el servicio YA.

• Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper tengo problemas con el internet de @Tigo_Colombia, dijeron que me enviaban técnico y cancelaron sin avisar, llamo y me dicen que ya funciona bien pero en la última hora se ha caído 4 veces. Es un irrespeto al consumidor.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Bancolombia @marcelocataldo Ustedes tienen un perverso servicio!

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer a la media noche me quedé sin telefonia, sin TV y si internet. Y sigo esperando el arreglo

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio pésimo, en plena época de virtualidad escolar y una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡😡

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les he contestado dos veces. Por favor revisan y hablan con el que tengan que hablar de su empresa de nulo servicio al cliente y me retiran el servicio de internet hogar ya ya ya ya ya!!! Qué hp desespero.

• César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué ********* desespero @Tigo_Colombia Necesito cancelar un servicio de internet hogar y al parecer existen los medios pero son inservibles. Necesito una ayudita amigues, ¿quién ha logrado cancelar servicios con esta empresa?¿Qué tengo que hacer?

• M.O.R (@amarillita94) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde anoche llegó llamándolos porque los necesito urgente pero me cuelgan la llamada. Ayuda porfavor

• Jhon J OO (@locombiano2009) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mejor de después de llamar hasta que se cuelga, lo extraño devuelven la llamada pero como son de soporte técnico ellos no oueden hacer nada

• Angel (@AngelBarrosoD) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Poseo mis Documentos de identidad Venezolanos. En ese caso que alternativa tendria?

• M.O.R (@amarillita94) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Ni si quiera la página de @Tigo_Colombia me deja cancelar la visita del técnico, o sea, no contestan el teléfono y ahora la página no sirve... Mmm ya

• Diego Alvarez (@diegoalvarez12) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @kellybilbao28 @topfutfifa Que internet tenes kelly? A que ping juegas usualmente? Estas en medejean? El gpon de @Tigo_Colombia es la hostia, cuesta un poco mas, pero desde que lo tengo di un salto de calidad grande... piensalo

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de Internet hogar 😡😡😡😡😡😡 Una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡A @Tigo_Colombia no le da ni pena! Se jactan de tener "el mejor servicio en cuanto a veloci..." Pero el peor servicio al cliente, no existe, es nulo.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

• Jhon Jairo Gutierrez URIBE (@johngutierrez7) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dianaperez08 @Tigo_Colombia El peor servicio

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días escribiéndoles por ese medio y no hay respuesta, qué más puedo hacer? Ustedes tienen los medios. Háganlos funcionar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vale Matt ^^ (@LauMateus4) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia NO RESPONDEEEE ES UN ASCO, MOVISTAR Y ETB DAN MEJOR MANEJO A ÑAS FALLAS DE INTERNET. NO SE PASEN!!!!!

• Dario Ojeda (@Apolo713p) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio!

• DACEVEDO (@dacevedo_art) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia La plataforma web para pagar no sirve

• jorgeluisp (@jorgeluisp31) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia SON LAS 8:09 AM DEL SÁBADO 12 DE NOVIEMBRE 2022 Y AUN SIN LA ****** DE SERVICIO DE INTERNET DE @Tigo_Colombia

• Mauricio Arrieta (@maostro) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo Llevo dos días esperando respuesta. El asesor dijo que iba a ponerse en contexto con mi situación. Lleva dos días en eso. Mismo modus operandi del asesor telefónico. -- ¿Cuántos días hábiles, la espera?

• 𝑱𝒐𝒆𝒍 𝑪𝒂𝒃𝒓𝒆𝒓𝒂 (@JOECABRERA27) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Veo que no soy el único, lo que demuestra que es la peor compañía del país, 10 días y contando.

• Alejandro Hernández  (@AlejandroHD05) reportó hace 14 minutos

  @JesuRamosMaria @impuestosconbo1 @Tigo_Colombia Aquí la estamos esperando!

• errata, siempre pensé que era fé de ratas (@ritualtatau) reportó hace 14 minutos

  Que asco me dan los HDP de @Tigo_Colombia los odio profundamente

• JJ Barros 🌵 (@JjBarros_e) reportó hace 16 minutos

  Llevo 2 semanas sin servicio de internet y telefonia fija hogar y @Tigo_Colombia no soluciona, decidí cancelar mis servicios con ellos y solo me ponen trabas para poder cancelarlo. ¿Quien me proteje en estos casos como usuario en colombia? @MinTIC_responde @sicsuper

• John De León 🦁♏️ (@DeleonJohnn) reportó hace 19 minutos

  @zunnybarrios @tigo Ayer de cosa no estrelle el celular, pensé que era solo a mi. Que porquería de servicio @Tigo_Colombia