¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050031, 050022, 050035, 050002, 050026 y 050010.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Eli (@Elipi9) reportó hace 20 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por qué tenemos que pagar por un servicio que no estamos recibiendo? Y quién responde? @Tigo_Colombia @sicsuper

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mal servicio el de Tigo, irrespetuoso con los usuarioS

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Por favor cuál es la forma más eficiente para que me resuelvan MI PROBLEMA. Son muchos días casi que rogándoles.

• Julieth Hernandez (@julieth0816) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya pasaron mas de 72 horas y no observo ninguna mejoria en mis servicios y por el contrario cada día esta peor. No Radicado:1-52076453384474

• Luis. (@lxgt017) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo como un mes esperando la instalación de televisión por parte de @Tigo_Colombia y cada vez resultan con mas inconvenientes, qué gente mas inútil

• Maria Victoria Rodri (@victoria195706) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, Y LA comunicación IMPOSIBLE!!! LLEVO 8 DÍAS ESPERANDO Q ME ARREGLEN EL INTERNET!!!

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pilas, me dijeron que me llamarían a las 6:00, les advertí, hoy juega Colombia. Me van a dejar esperando y efectivamente, llevo ya 2 meses con problemas No sé necesita ser bruja para saber que TIGO tiene mal servicio. Una vez pesca al cliente lo demás es muy REGU

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola, de nuevo ustedes con el servicio malo. Hptas...

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Por favor no perdamos más tiempo. Ya les digo nivel-1 no me puede ayudar. Nivel-1 dice desconecte el módem por 3 minutos. ES NECESARIO ACTUALIZAR UNOS PROTOCOLOS. Lo hace nivel-2 o nivel-3. Y se demoran 3 minutos. Por favor es en serio.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál es el horario del Soporte técnico especializado? Mi PROBLEMA lleva muchos días. No tengo INTERNET. Cómo les parece?

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• Sebastian Castro (@sebas_society) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Algún problema con la señal ? Y los datos móviles ? Señores @Tigo_Colombia cada vez estamos peor

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya respondí por ese nro. de WhatsApp. Pero la experiencia no fue buena, pues nunca obtuve respuesta. Crearon tres ID requerimientos. Y no fue por ese lado que logré después de 3 días que alguien respondiera. Ya explique necesito nivel 2 o 3 Se trata de actualizar unos protocolos

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia OJO, con TIGO te puedes quedar SIN INTERNET por días. Ayer me aseguraron llamar a las 5:30 p.m. pero NO llamaron. Hoy hasta el momento NO han llamado. No hay derecho. Califiquen ustedes a TIGO. Y la factura por el valor como si hubieran prestado el servicio. OJO.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando no es que no hay señal del todo, es que el Internet va lento y no carga nada... Ay, @Tigo_Colombia sos lo peor que hay y te justificas en tus mediciones llenas de mentiras... 🙄 Y con la empresa de @sicsuper estamos Jodidos porque no sirven para nada tampoco... 🙄

• Eli (@Elipi9) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Los señores de @Tigo_Colombia nos tienen ya más de una mes sin teléfono en la zona de quinta linda en Medellín, dicen que es un daño de la zona pero no lo arreglan y eso si para cobrar están de primeros! @sicsuper

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Dudas yo? Ninguna. Tengo muy claro, que llevo meses SIN EL SERVICIO QUE ESTOY PAGANDO. INTERNET. Y que TIGO NO RESPONDE.🤔

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Alejandro (@ELESCHECHO) reportó hace 4 minutos

  @GoddessAlfa @Tigo_Colombia Y lo peor es que eso ni tarda por que tu ya tienes el módem en casa, solo es levantar los servicios 😒

• Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 4 minutos

  @fredyaz @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ahhh que mal. No le importa, pues a él le funciona el internet siempre en su casa y finca. Está convencido que son los mejores en los municipios y sus técnicos saben que tienen la instrucción de no mejorar por fuera de Medellín. Que farsa!

• Lean Ore (@LeandrOrellano) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @fabioandru Hay les mande el hpta privado con todo haber manden el camión a que solucione la malparida falla que tiene más de una semana

• Derna (@Dernaangel) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia como pagas tus facturas de móvil empresa si la página no funciona? Tengo ya 4 meses y no he podido pagar la primera vez por la página ni la app

• Sheyla Herrera (@Sheyla_Herrera) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia De igual forma, también agradezco su comprensión, ya que llevo DÍAS con un mal servicio y NO SOLUCIONAN @sicsuper

• Alexandra Londoño Múnera (@alexaalm19) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Paunosauriia No están tan dispuestos, que pena llevarles la contraria, desde las 8:27 am estoy en ese chat, me responden cada 20 min y ya llevo una hora esperando que el “asesor” me envíe la preguntas de validación y nada! Es demasiado desgastante.

• Eskél🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 5 días sin el servicio. No me manden link de nada. Porque yo reporte el hpta daño desde el lunes. Tengo el radicado. Pónganse serios y vengan a solucionar esa vaina.

• Fredy Zuluaga Hoyos (@fredyaz) reportó hace 17 minutos

  @lilivasquezcom @Tigo_Colombia @marcelocataldo Terrible Lili. Me han quedado mal cuatro veces argumentando las más insólitas razones: que en la vereda no hay cobertura (pero el vecino a 60 metros tiene servicio), que la dirección no les da (es una vereda y no me llaman a confirmar) o hasta que el servicio apareció cancelado.

• Arley Ortiz (@arleygatico) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Igual señora tome la decisión de retirarme de """"magnífica"""" compañía que solo hace perder tiempo y engaña la gente

• Maria (@AngelicaMariaMZ) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Asco de empresa, que falta de respeto con el usuario 🤬🤬🤬🤬