¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050031, 050022, 050002, 050026, 050035 y 055410.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Bello |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Bello |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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ElRhenals
(@DavidRhenals1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@morenoce10 @Tigo_Colombia Es increíble que justamente en los fines de semana pasen este tipo de “errores” y que otro tipo de compañías no las tengan. @Tigo_Colombia ¿invitación a escribir y llamar? Para que si lo dejan en la línea a uno, respondan más bien.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@WilliamG240 @Tigo_Colombia Extraño que ni para vender un servicio sirvan y si uno llama a soporte es más difícil o hasta imposible que un asesor me conteste.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Oye Tigo tu internet apesta hasta ni sirve para jugar un videojuego online! Ah y ping de 5000 ms
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Hernan Ortiz Nougues
(@HernanOrtizNoug) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevamos 3 cortes de servicio de varias horas en internet fijo y TV en #Medellin en 5 días. Que lamentable descenso en la calidad del servicio. Creo que cambiaré de operador.
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#SOSColombia
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper otea vez me colgaron la llamada, @Tigo_Colombia ustedes son lo peor.
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#SOSColombia
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper ¿Es justo que en época de trabajo en casa el servicio de @Tigo_Colombia falle una y otra vez? Me podrían orientar, por favor, cómo se interpone una queja formal. ¡Esto no puede seguir así!
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carlos a. suarez l.
(@saurezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia revisen su publicidad engañosa ofrecen dos meses gratis y amazon prime y no tuve ninguna de las dos, cuando hice el reclamo solo me dijeron que la promoción solo estaba vigente si la instalación me la hubieran hecho en marzo y la hicieron el 2 de abril @sicsuper
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JuanfeManjarrez @Tigo_Colombia Lo del full Tigo es una estafa ya que contratamos un plan móvil en el negocio y nos ofrecían doble de gigas y doble de velocidad por ser full Tigo pero nunca lo hicieron osea que lo del full Tigo es estafa total!
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andres gr
(@And_R6) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
La atención en @Tigo_Colombia es muy deficiente, no la tienen clara y lo pasan de asesor en asesor para en últimas no dar una respuesta efectiva ó una solución. Me les voy, fueron 5 años con varios desaciertos, hoy ante uno sin solución, parto.
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#SOSColombia
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia reporto otra estrategia para amarrar las personas al servicio: que el sistema arroja respuestas incorrectas a las preguntas de verificación crediticia. Sinceramente que rastreros.
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Daniel Gonzalez
(@danielg0300) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El SERVICIO ES UNA ******, LLEVO SIN INTERNET TRES DÍAS Y NUNCA CONTESTAN!!!!
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Camilo
(@Camilo_Sdvsff) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El caso está está escalado con el área de 3 nivel, para casos reiterativos o insistente, y aún así la falla persiste, que garantías ofrece @Tigo_Colombia en estos casos ?
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#SOSColombia
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tiene al borde de un ataque de nervios por su mal servicio. Si me da un infarto ya saben a quién echarle la culpa.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@julianchaparroc @Tigo_Colombia Te confundes Tigo en red móvil es bueno pero en servicio hogar son lo peor!
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@nattysotoc @Tigo_Colombia Obviamente Tigo es la empresa más odiada de Medellín! Y si uno se quiere cambiar de operador no puede ya que Tigo controla el monopolio de telecomunicaciones en todo Antioquia! Un porquería 😡😡 de empresa.
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Alexis Portillo
(@AJPRuz) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.
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don chencho
(@maomunoz1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Oye @Tigo_Colombia tengo un iPhone y siento que mi navegación en tu red es muuuuuuy lenta! Hay alguna configuración especial para IOS desde tu red? Gracias #Tigo #IOS #Iphone
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Hugo Zambrano 📿
(@HugooZam) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Gracias, pero no. El servicio que me ofrecen no sirve. 🥲
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#SOSColombia
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tu estrategia de colgarme la llamada para no cancelar el servicio no va a funcionar. Qué feo.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Apolinar Sierra
(@Polo1Sierra) reportó
@Tigo_Colombia pesimo servicio no hay derecho q pagando al dia no cumplan!!
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Tr. House
(@ImWaterproofed) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia con quién carajos debo hablar para que me resuelvan mis datos. Pago una factura muy cara como para aguantar esos errores tan chimbos. Trabajo con mis datos, me tocó pasar a otro operador después de 15 años con el mismo número y con un plan tan caro? #tigo #respoda
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Andrés "SOYA" Torres
(@SoyAndresT) reportó
45 horas sin Internet por un "mantenimiento preventivo" desde cuando los mantenimientos preventivos en conexiones de Internet te dejan 2 días y tal vez más sin conexión? @Tigo_Colombia
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Sebastian Uribe.
(@uribeseb4sti4n) reportó
@Tigo_Colombia llevo 2 días sin servicio de internet, mi trabajo es remoto y sin este servicio no podré trabajar, adicional el servicio de TV está intermitente y no he tenido repuesta desde la línea de atención !!!
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Aldair Sánchez
(@Zetaeceache_) reportó
@tigo_colombia para qué tengo plan? si se va la luz y no puedo usar los datos.
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David Alzate
(@DavidAlzate) reportó
@Tigo_Colombia Hola Tigo, ¿Por qué tengo señal de datos 4G y funciona muy bien pero no me salen ni entran llamadas?
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David Piñeros🇨🇴🇪🇦
(@dapibo) reportó
@Tigo_Colombia Ya no tiene sentido seguir escribiendo por interno; La solución por el momento es buscar otra empresa... 4 días sin internet y el supuesto equipo técnico sigue trabajando; parece que tienen un solo técnico para toda Barranquilla.
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David Piñeros🇨🇴🇪🇦
(@dapibo) reportó
@Tigo_Colombia Ya hemos sido demasiado pacientes y hemos solicitado la instalación de otra empresa para retirar el pésimo servicio de @Tigo_Colombia del cual no se ha visto ni un solo técnico en todos estos días. Casi ¡5 días sin servicio! Y no es la primera vez que pasa.
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴
(@Dilaq2015) reportó
Señores @Tigo_Colombia dejé información en mensaje a través de DM para solicitar solución a mi problema de servicio de Internet el cual no funciona desde anoche. Por favor su colaboración.
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TOLOPOSUNGO
(@nome_lean) reportó
@Tigo_Colombia Llevo 2 días sin internet en mi casa, que hago? Las lineas de atención y soporte me cuelgan la llamada, que no me vaya a pasar la misma de hace un tiempo que estuve semana y media sin Internet y no me compensaron nada, publicidad engañosa no más...