¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050002, 050022, 050004, 050021, 055410 y 050026.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace una hora
Medellín	Teléfono	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Bello	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

• Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @_amrv26 @MovistarPlus @Tigo_Colombia Soy cliente de Tigo y ese internet es un asco no se lo recomiendo para nada, Lo que si le recomiendo es que mire Movistar tiene fibra óptica en tu sector ya que es la única solución a los problemas

• Mario A. Estrada C. (@MarioAEstradaC2) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Gracias x responder. Los servicios de tel fija, internet y televisión están contratados con @Tigo_Colombia Hace un año, estoy pidiendo un servicio xa el internet deficiente y nunca han atendido y menos envían a un técnico. Se les paga $162.000/mes por un servicio q No brindan!

• Criss (@Crissty2010) reportó hace 25 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @armandofavh @Tigo_Colombia @psf_89 Le aconsejo que no lo haga ese servicio móvil de Tigo es un asco.

• KAOSRESIDUAL (@elmalo1312) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @zzzzv__ @Tigo_Colombia Uy no, por lo menos en la América y Bello es una ******! Nos tocó cambiar en pandemia por la pesima red de internet

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo y caro siempre abusan del cliente con esos precios tan altos.

• Mario A. Estrada C. (@MarioAEstradaC2) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Noo. Eso lo he hecho muchas veces. Necesito una solución real. Afuera hay dos empleados de Tigo, pasan d un poste al otro. Y nada. Sigo sin un servicio, el cual es muy costoso y lo q recibo un internet interrumpido, lento o sin señal. Hace más de 6 meses. No tiene presentación.

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me he comunicado por todas las vías y nadie soluciona que está en manos de un señor Pablo Iglesias y obvio es igual de inepto al soporte que uds dan y al HORROR de servicio al cliente Bueno la decisión fue mía ahora chupo por boba dirán uds

• Mario A. Estrada C. (@MarioAEstradaC2) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Dice que es la mejor red móvil de Colombia, NO me quiero imaginar la peor. Me siento atracado por esta empresa señores de la @sicsuper más de un año pagando un servicio que NO he recibido!

• KAOSRESIDUAL (@elmalo1312) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @zzzzv__ @Tigo_Colombia Y claro es peor!

• La prima de la manzana (@CarlosJu777) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @conscientelate @Tigo_Colombia Nada. Siempre me dicen lo mismo, que conecte y desconecte el módem. Pero pues, sigue la intermitencia del servicio. Y acá ya estoy con mico esperando a que me contesten de la línea. Abusan de la paciencia de las personas. No digo que me paso de operador porque los demás son peor

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @yoanmfiguera @Tigo_Colombia Yo como cliente le recomiendo que busque otras opciones pero que no sea Tigo ya que ese servicio es un asco total.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima

• CarlosVillarreal (@villarreal115) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @LaGomezMartinez @Tigo_Colombia Sí. Bastante grave el asunto. ¿Pero te dan solución?

• Sebastián Penagos (@jspenagos) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CarlosJu777 @Tigo_Colombia Tuve Claro y ahora tengo Tigo y no he tenido mayores problemas. No sé si ha sido suerte o qué. Lo único es que en Claro cobran incluso un mes antes de uno usar el servicio. Muy cansones. Me quedo con Tigo.

• Mario A. Estrada C. (@MarioAEstradaC2) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en Medellín colapsó. No atienden nada, NO solucionan nada, NO brindan ningún servicio y NO dejan de cobrar! Que robo inmenso!

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oigan ese operador @Tigo_Colombia si es mucho lo malo y pa pior el servicio al cliente nos portamos por la FALSEDAD en la oferta de valor y ahora si linea 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Luis Fernando (@LuisPaniaguaMaz) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pedí una portabilidad Vinieron por la PLATA y trajeron la SIM Cuándo me lo vendieron quedaron de habilitar la línea al otro día pero NADA llama uno lo pasan de agente en agente 2 horas y no le solucionan nada a uno QUE MAL SERVICIO

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kathe O.M. (@katheosorio) reportó hace 36 segundos

  @oqruth @Tigo_Colombia En serio? Pues no tengas claro nunca es peor

• Luis David Ledesma C (@Luch_ledesma) reportó hace 50 segundos

  @Tigo_Colombia contraté hace dos semanas un plan por portabilidad y aún no recibo la nueva sim. ¿Qué debo hacer?

• Camilo Montaña (@CamiloMo2) reportó hace 4 minutos

  Sres de @Tigo_Colombia podrán decir en su caja de voz que son los mejores en muchas cosas, pero los peores en atención al cliente... cero empatía, 2 días sin servicio y no puede uno hablar con un asesor, siempre es con un robot. Pésimo servicio de atención

• Ruth OQ (@oqruth) reportó hace 9 minutos

  Mi peor error fue haberme cambiado a @Tigo_Colombia pésima señal

• Cata Sarmiento (@catitaconteste) reportó hace 11 minutos

  No compren esos planes de portabilidad a @Tigo_Colombia por $35.000 es unA ESTAFA, el domiciliario nunca llega con la SIM Card, y en cambio sí los ingresan al sistema de ellos con un plan de $75.000 y le envían la factura al correo, ya sé de varios casos @sicsuper #Estafa

• Priscila Celedon (@celedonpriscila) reportó hace 14 minutos

  Estamos teniendo todo tipo de perjuicios por que hoy el celular es la oficina #Tigonoterespeta es una realidad y no hay publicidad que pueda ocultarlo, cuando la gente lo sufre, el maquillaje publicitario no funciona @Tigo_Colombia

• LS (@lsantiagoch) reportó hace 15 minutos

  Hijos de **** que servicio de ****** @Tigo_Colombia

• Jose Ramiro Rincon A (@rrincon1963) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia no sean tan intensos mandando tanto mensaje desde faltando 10 días para el pago, se vuelven fastidiados con tanto mensaje. Les envio la queja por acá ya que no dan la oportunidad de responder a sus fastidiosos mensajes

• german camilo arias (@germancamiloar3) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia todo el día sin internet y nadie resuelve en su línea de atención. Cuelgan las llamadas y no dan ninguna solución. Para colmo tampoco dan ningún número de radicado. Hasta cuando!!??

• carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Quedaron de ir ayer a una visita técnica porque el internet es horrible nunca vinieron y nadie da razón... Cómo hacen para ser tan malos???? @Superservicios