Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050022, 050021, 050031, 050035, 050002, 050026 y 050023.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 11/28/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Copacabana y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaBello Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • oscarsito81 Oscar Molina (@oscarsito81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia No se cuál adecuación mi internet hogar tiene fallas todos los días y el internet super fatal para no decir algo peor... Gracias

  • juca1102 juan camilo (@juca1102) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia sres que pasa con el.servicio en el.sector de Calazans-Medellin todo el día sin internet ni teléfono, y lo mejor en cuarentena. Nesecitamos una solución urgente

  • HMSmipalabra Hernando Muñoz S. (@HMSmipalabra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia por favor qué pasa con conexión a internet, sector de Carlos E, Medilin

  • jdavidm81 David Montoya (@jdavidm81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Si @Tigo_Colombia funcionara sin tanta intermitencia, lo haría tranquilo. Debo trabajar y con su servicio me va a tocar salir. #QuedateEnTuCasa

  • danicatano_ Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

  • JuanFerOsorio27 👷🏻‍♂️ (@JuanFerOsorio27) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia si no Nos van a regalar el Internet de este mes por lo menos presten un buen servicio.

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!

  • RafaelRzHdz Q vaj a bujca en la calle ?! (@RafaelRzHdz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @emedinamol @Tigo_Colombia Apenas pase esta mierda, me voy a los brazos de @ClaroColombia.

  • peladamarica 🦌 (@peladamarica) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya los envié hace buen rato, espero respuesta entonces

  • blind0011 Vidente Jedi (@blind0011) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @juanitamr13 @Tigo_Colombia Yo llegué a los 20 días así una vez, el servicio al cliente de tigo une sea movil o hogar es la mayor mierda del mundo

  • marceruizq Dmrq (@marceruizq) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.

  • juliandise90 Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @fasp052000 @Tigo_Colombia Y sin equipos. Me ha pasado dos veces en los cuales llegan y la respuesta es "qué pena. Tenemos una tecnología más vieja y nos toca volver después". #NoMasTigoColombia

  • juliandise90 Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sarisarango @Tigo_Colombia Y eso es para largo. Yo estoy sin TV ni telefonía y la respuesta es #sigaesperando. Cancelan visitas, los supervisores de esconden y así. #NoMasTigoColombia

  • jaderoriginal Jader Ovalle (@jaderoriginal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pero @Tigo_Colombia está caído en Belén loma los Bernal... Y nadie dice nada de la compañía

  • gorditodecora Juan Arrubla (@gorditodecora) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia el internet que me venden como si fuera suficiente para un hogar es basura... Ojalá cuando esto acabe todavía estén para cancelar mi servicio, chao

  • Nayadebg Náyade Buitrago (@Nayadebg) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @dsofiasc @Tigo_Colombia Y con clases! Lo peor es que apenas hiciste público el daño ahí si arreglan. Pa' ladrones están solos

  • pipetrujillo Felipe Trujillo (@pipetrujillo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @SamuelHoyosM @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Se agradecen los SMS en prepago, ya muchos pospago tenemos minutos ilimitados. Sería muy útil: 1. No cortem el servicio en caso de que no haya pago de la próxima factura. 2. 15 minutos gratis por día en prepago para por ejemplo pedir un domicilio. 3. Min gratis de fijo a móvil

  • IsaCrisZuluaga IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola!! Su servicio lleva más de 2 horas caído (Tv e Internet) podrían ayudarme... Ha sido imposible contactarlos por cualquier medio 🥺

  • Enmanuel_rendon Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

  • jdavidm81 David Montoya (@jdavidm81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia deberían permitir compartir todos los datos del plan del celular al computador debido a la intermitencia en el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cancheros22 CANCHEROS COLOMBIA (@cancheros22) reportó

    El servicio de @Tigo_Colombia no se le recomienda ni a las enemistades.

  • Ana_CartagenaG Ana Cartagena (@Ana_CartagenaG) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios La respuesta que dan por medio de los canales de Atencion es absolutamente inentendible; un enredo por completo. Sinceramente requiero un asesor telefónico pero nunca contestan… el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es nefasto

  • Andres11Quiceno Andrés Quiceno (@Andres11Quiceno) reportó

    Vine a pagar mi plan hogar @Tigo_Colombia del cable y al llegar a pagar, la cajera me dice que si no tengo más menuda, le digo que no a lo cual ella se disgusta, yo le pregunto: ¿Por qué si la devuelta solo son aproximadamente 14 mil? No entiendo.

  • gomez_deportivo ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó

    @Tigo_Colombia @PrensaTigo la siguen embarrando con sus clientes al aumentar la tarifa mensual sin el consentimiento del cliente. 1-deberian también aumentar las megas de internet. 2- no se justifica el engaño y es mejor el retiro de este servicio @Tigo_Colombia

  • ferchocortes Fernando Cortés (@ferchocortes) reportó

    Tome hoy el servicio de hogar de @Tigo_Colombia y ya estoy aburrido, internet no sirve y la línea de atención es un asco

  • MaritSalgado Maritza Salgado (@MaritSalgado) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Estoy atenta desde las 9:45 am que empecé con el proceso y aún no lo logro, que una cancelación por chat se demore más de 5 horas habla muy mal de sus procesos 😤

  • yilpu Yilmer Pulido (@yilpu) reportó

    @Tigo_Colombia necesito que me llamen y me den atención al menos para solicitar la cancelación del servicio.

  • LFAnzolaC Luisa Fda Anzola C (@LFAnzolaC) reportó

    @sicsuper Gracias señores @sicsuper, sin su intervención, estoy segura, @Tigo_Colombia no hubiera solucionado el problema pero, por su intermediación, ellos reconocieron el error, aunque no los daños colaterales que cusaron, algo es algo 👍

  • MafeAriza9301 Mafe Pulido (@MafeAriza9301) reportó

    Señores @Tigo_Colombia todo el día sin internet, llama uno y no hay como comunicarse con un humano, no necesito saber cuando llega mi próxima factura, necesito el servicio por el que ya pague

  • edgarbarbosa19 EDGAR BARBOSA (@edgarbarbosa19) reportó

    @marcelocataldo @Tigo_Colombia @marcelocataldo es no cumplir con las ofertas de fidelización que no realicen el ajuste correspondiente a la factura de servicios hogar 15746505, 99990878998 fidelización 14 de septiembre 2022, Recurso 1-62459010798447 sin respuesta, 1-62547036807358. Cinco días sin respuesta