¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050022, 050021, 050002, 050042, 050026 y 050005.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	hace 18 horas
Medellín	Teléfono	hace 18 horas
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

• David 😊 (@arroyave_correa) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lo mejor que pude hacer fue cancelar este servicio. Ni a mis enemigos les desearía el pésimo servicio de @Tigo_Colombia 🤮🤮

• Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia

• Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya regresó el servicio de internet a mi casa. Gracias @Tigo_Colombia

• Darío (@DarioSerna1990) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace varios días que no me metía a la tienda de @Tigo_Colombia y me dijo cuenta que me robaron $1.000 de saldo. De pronto para varios esta pérdida es insignificante pero no es mi caso teniendo en cuenta que compro planes prepagos para tener datos y minutos cada cierto tiempo. Mal

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia uno paga un plan para tener internet, no para que esa mierda mantenga caída 🤬🤬

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estas compañía es negligente va para un mes con el servicio con fallas y sin solución. Todos es negligencia hasta una reclamación no se por qué @sicsuper no interviene pues han violado el estatuto del consumidor todo lo que quiera. Es una burla con los usuarios.

• Sebastian CM (@Sebas_ANacional) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me podrían colaborar con un reporte de un daño, con los Buenos días!

• VroReyes (@VroReyes) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 mes tratando de cambiar el servicio y que hagan una visita bien hecha, y ahora resulta que van bien groseros y nos niegan el trabajo. ¡Qué falta de seriedad! No dan sino razones para cambiarse.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya estoy casado de escribir por DM ahí está el historial de las negligencias de sus respuestas. De igual están mis datos lo que espero es SOLUCIÓN

• visy🌺 (@visyalava) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Jajajajajajajajaja ni a bala voy a cambiarme de móvil éxito no quiero tener nada que ver con ladrones como Uds. Igual ya se me han robado saldos de un mes a otro claro con Uds y sus mañas aprendieron rápido la tarea que asco de operador son gas.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper sí mismo esta compañía me hace el más retiro de los servicios sin autorización del titular. No se por qué @Tigo_Colombia no me repara el servicio que he podido hacer uso del el.

• pamela (@pamelastwittah) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo en la cosa de espera 10 minutos

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper este fue el radicado que me brindó @Tigo_Colombia 991043871 donde supuestamente me mejoraban el servicio el día 12 para que no retira el servicio. Pero no me cumplieron el servicio siguió malo y la solución fue retirarlos si autorización

• pamela (@pamelastwittah) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no me funciona el wifi y necesito ayuda y nadie me ayuda estoy enojada y es su culpa

• Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente

• Andres Felipe Posada (@posada85) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En realidad no creo que se pueda resolver, la velocidad de subida que uds ofrecen es pésima, y al ocupar toda colapsa la de bajada y no se puede no descargar una foto de 90kb. Solo era una duda porque pasaba eso.

• Manu (@mane9999) reportó hace 54 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Oiga se pasan la verdad, señores @sicsuper no dan solución por DM

• Darío (@DarioSerna1990) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace varios días que no me metía a la tienda de @Tigo_Colombia y me doy cuenta que me robaron $1.000 de saldo. Tal vez para varios esto sea insignificante pero no es mi caso teniendo en cuenta que compro planes prepagos para tener datos y minutos cada cierto tiempo. Muy mal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 6 minutos desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No, es el colmo, me han tenido TODO el día encerrada esperando que vengan a recoger ese decodificador. Creen que me estaré la Semana Santa esperándolos o ¿Qué? Sean serios.

• jairo (@pmorepinksrv) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia hace un mes y pico que tengo el servicio, 10 veces se va el internet y por largos ratos. Ya no aguanto mas este desastre de empresa, voy a quitar sus servicios. No sirven para nada, me harté

• indi G Cruz (@indiraeg19) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Hola no tengo señal ni datos desde el@mediodia quien me ayuda, estoy municipio ubate cund

• Noé Paz (@noepazmusical) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @quediceamigo No sirve para nada tus bots. Pésimo servicio. 72 horas y todavía esperando el restablecimiento del servicio.

• Kpto (@kpto) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy con un amigo que le acaban de instalar 3play. Técnicos ya se habían ido pero el servicio no está bien. Llamando al callcenter no reconoce la cédula. Por whatsaap tampoco ¿Cómo hablamos con asesor entonces si no deja por la cédula?

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Nada, a mi ya me dieron número de radicado y me dijeron que en el transcurso del día de hoy lo recogían, que estuviera todo el día pendiente y acá estoy. Ni modo que vaya a permanecer la Semana Santa completa encerrada esperando que vengan a recogerlo.

• líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 18 minutos desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución! @AsomovilCol

• Un tal Andrés (@joranyp) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Que parte de me colgaron no entienden, para que dicen que me devuelven la llamada si no lo hacen. PESIMA ATENCION AL CLIENTE. SERVICIO NO CONFORME

• Profe Pan. (@SirPansays) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia ¿ey loco qué pasa con la red? Llamo al servicio tecnico y después de todo el proceso me dicen que no pueden atender y cuelgan