¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050002, 050022, 050021, 050004, 050043 y 050032.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• carlos cano (@carlitostity) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Jajajaj por ningún medio dan solución a nada a la gente de WOm #wom @womcolombia cómo hago portabilidad con ustedes ya que esta gente de tigo sirve sólamente para robarle. Sino la plata.

• Katherine Castrillón (@kathecast) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como por variar es pésimo en el servicio, dan información errada, dicen un cobro y luego cobran otro, que asco de atención. Así cualquiera se cambia para la competencia. Son mi nuevo objetivo ante la @sicsuper para que aprendan a respetar al consumidor.

• CJ, Jules, Julius, Ciyei, Cjotis (@CarlosJu777) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La única solicitud es que arreglen los problemas de los clientes actuales antes de conseguir nuevos. ¿No ven todas las insatisfacciones que aparecen con cada tuit similar que ponen?

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál, lean, ni eso saben, ya habían escrito excusándose como siempre. Les queda grande arreglar daños, medio llueve y se les cae todo, malos. Más de un día sin servicio y nada, no responden... 🙄 @sicsuper cierren esa empresa...

• Gavela (@GavelaLaG) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo el día sin internet en mi casa porque supuestamente hay fallas en el sector 😡😡😡 más de 10 horas sin internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 la peor empresa

• Sergio (@chechovgn) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

• Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  A @Tigo_Colombia le quedó grande un "daño en la zona" Cabañas, Bello, ya los vecinos de la p.h. están armando una salida masiva del servicio. No hay garantias.

• 🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Increíble la gente de @Tigo_Colombia de que les sirve ser dizque el mejor operador del país, si se solicita una portabilidad, la hacen mal y ahora no soy ni claro ni tigo, estoy sin celular dese hace 2 días y no resuelven

• A Figueroa (@angelfig) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia , cuando solucuibaran el problema de Internet y TV en Zuñiga y cercanía de Colegio La Salle en Envigado? Toda la mañana y tarde y nada?

• André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

• Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Nuevamente yo, lo nuestro ya es una relación tóxica. Llevo desde las 9:37 a.m. en una conversación por whatsapp intentando cancelar mi plan pospago PORQUE YA NO LO QUIERO TENER. No me sigas ofreciendo planes más económicos que no me interesan. Gracias.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.

• Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que chiste ese WhatsApp que ustedes colocan, son malos re malos en verdad no merecen estar en el mercado porque si no respetan al usuario que es quien les compra el servicio no hay nada que hacer .

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia descarados atrevidos, nos tienen sin servicio todo el día y ahora que la solución es mañana o pasado, eso sí no lo descuentan de la factura estos ladrones de mier#@. El colmo que @sicsuper no abrochen a este tipo de empresas, que solo nos roban en la cara.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Para cuándo van a arreglar el daño? Qué ineptitud y robo por parte de ustedes; son de esas empresas que a uno sí le provoca que las vuelvan nada... Y ustedes @sicsuper ¿qué?, ¿no se supone que están para regular estas empresas? Mal por donde se le mire este país #TigoLadrones

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @mateocardona_13 @Tigo_Colombia @WinSportsTV No puede comprar solo el partido , le toca comprar el plan, si quiere solo el partido por Win Online

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

• Jhon J OO (@locombiano2009) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, se supone que tengo un plan de 120 megas, sólo según su medidor me llegan 9.3 de descarga, a cada rato se baja sin razón. Y viene la llamada y espere y desconecte y pase a otro y otro asesor y un baile a cada rato. Cómo me ayudan?

• Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 59 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariadelross (@Ross0379) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia 1er. intento d pago mayo 6 dia del vencimiento, 2do intento tampoco reciben, me cortan el servicio, tercer intento dos idas a Efecty con dos facturass diferentes, NO LOS RECOMIENDO pésimo trato al cliete en plena cuarentena.

• Maley Prada (@PradaMaley) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Nunca pensé llegar a odiar algo pero @Tigo_Colombia se pasa haciendo méritos @sicsuper @GodColombiano un milagro por favor, desde em 22 de Marzo solicitando que me cambien el plan a uno mas costoso porque necesito mas conectividad y nadie me soluciona

• JHONN (@Jhonn1927p) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @Tigo_Colombia Desde ayer estoy sin servicio de Internet, me he tratado de comunicar por teléfono y por el chat de servicio al cliente y en ningun lado me informan o me dan solución y no se como voy a hacer mañana para poder trabajar.

• sergio gomez (@sergomsal) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que falta de seriedad la de esta empresa @Tigo_Colombia dejando a tantas personas sin internet y televisión, un servicio que está pago y le dicen que está esta es la factura que le va a llegar. Y no le responde un asesor. @sicsuper

• Alicia Revollo M (@alirevollo) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @carolguidor A mi no me funciona ni el internet @Tigo_Colombia , trabajar ha sido una odisea !!

• (YOKO) Giovanni Monroy Pardo (@monroypardo) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia El número del reporte del daño es 7400460, esto ya lo he dicho en no menos de 15 llamadas a la línea de ventas porque en la de servicio al cliente NADIE opera. SOLUCIONES... no más bots

• Kan (@knietoa) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el internet de tigo es una mierda

• Marco A Hernandez (@marcoahernandez) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @soreygarcia @Tigo_Colombia Me pasó exactamente lo mismo con ETB, solo que era una línea de la empresa y otra a mi nombre, lo que hice fue solicitar grabaciones de lo que dije en la solicitud de cancelación porque claramente fue un error de digitación, coloque en la Superintendencia de Servicios Públicos...

• andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El servicio de @Tigo_Colombia es malísimo, se caen las llamadas en todo momentos y no pasa nada ....

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde hace una hora estoy sin poder llamar a ningún destino. Mi plan está vigente y al día en el pago. Necesito solución urgente.