¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050043, 050022, 050032, 050026, 050021 y 050004.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Daniel Palacio
(@palaciotamayo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@luisabotero1 @JulianaHernandF @Tigo_Colombia Lo peor llega una vez “logras cancelar”. Te llegan como 3 facturas de la nada…
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Mauricio Q
(@MQuGar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo deberían empezar a implementar la eSIM en @Tigo_Colombia es una tecnología del 2017 qué ustedes no soportan y que les hará perder usurarios si no la implementan rápidamente, muy buena señal y todo pero solo por no tener eSIM me toco cambiarme de operador
-
Johans Díaz
(@JohansDiazB) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?
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ElviajedeLk
(@ViolinLk) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas noches, tengo un plan de móvil con ustedes y necesito cancelar el plan, no puedo continuar con el, he llamado y no me solucionan, que debo hacer ? Gracias
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Melissa Durango G
(@PsyMely) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
8 días con daño en el internet y la televisión y Tigo nada que ha podido arreglarlo @Tigo_Colombia 😡
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Sebastian Ruiz Gómez
(@ElGatoDePoe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@andreagirgar @Tigo_Colombia Con @Tigo_Colombia siempre es lo mismo. Se demoran días en ser un servicio medianamente bueno. Lastima que las empresas de telecomunicaciones sean tan mediocres.
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AngelicaMa 💜
(@AngelicaMaVesga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ayer estuve todo el día escribiendoles y nunca contestaron. Son irrespetuosos con la atención y deficientes con el servicio. Pero para cobrar si son efectivos.
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AngelicaMa 💜
(@AngelicaMaVesga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buenas tardes, llevo una hora sin Internet. Me podrían ayudar.. llevo más de media hora esperando que revisen mi caso.
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AngelicaMa 💜
(@AngelicaMaVesga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas tardes, llevo 3 días con un servicio de Internet intermitente. No entiendo porque no solucionan o contestan al menos los msj.
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AngelicaMa 💜
(@AngelicaMaVesga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Esperándo... llevo 8 horas esperando.
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Cata Restrepo B.
(@todosyapues) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que pasará que en El Retiro, Antioquia, Vereda el Portento no hay servicio de celular.
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Fernanda Mz
(@Mcristal3) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Todo bien en casa señores @Tigo_Colombia ? Desde ayer vengo con problemas con ustedes y sus asesores nada solucionan. Alguien por favor que recomiende un operador que no sea este. Que desilusión y peor tener que exponerlos por acá. #Tigo
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The Bittersweet
(@Orlandojhrnz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien más tiene problemas con @Tigo_Colombia ? No me agarra cobertura ni los datos 😭
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Emilio Rodriguez
(@MapoMillos) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?
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𝕷𝖎𝖑𝖎❤🔥
(@DayanaTapasco) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Como hará uno para prestar un servicio de Internet tan basura como el de @Tigo_Colombia y tener la cara tan dura de cobrar tanto y aparte decir que es el mejor, yo no me explico
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jose quiceno
(@josequiceno8) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@chichoariasr @Tigo_Colombia El servicio al cliente de tigo es muy malo!!
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor
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AngelicaMa 💜
(@AngelicaMaVesga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 6 horas escribiéndoles y aun debo seguir en espera.. deficiente el servicio de uds.
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INGESERVICIOS SAS 💦🔧
(@jhon_echavarria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hola señores tigo, no se han inventado algo para cambiar las claves de wifi? Una app o algo?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elido
(@Arroyave0899) reportó
A alguien más le falla @Tigo_Colombia???
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harryproductor
(@harryproductor) reportó
@Tigo_Colombia muy mal que ofrezcan promociones y resulten ser una total mentira. Y aparte de eso los operadores cuelgan el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia
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Alberto Castillo R
(@alma_2905) reportó
@iniciarsesion #tigocolombia estoy trabajando de comunicarme con la linea de atención al cliente ya que me suspendieron el servicio sin estar la factura vencida por favor deme una solución @Tigo_Colombia
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Andrea Giraldo García
(@andreagirgar) reportó
@Tigo_Colombia Estoy esperando. Desde las 8 am me comuniqué y el Jorge muy formalito hasta que no acepté ninguno de sus embaucos y entonces me dejó de contestar. Dejen de dar respuestas engañosas, ahorita vuelven y me ponen a repetir todo ¿y así me van a tener hasta que la otra factura llegue?
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Juan amador
(@sseawayss) reportó
Dentro de todos los pésimos servicios de soporte sale @Tigo_Colombia dejándome mas de 40 minutos esperando en WhatsApp, después se andan quejando
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LinayCarolina Florez
(@LinayCaro) reportó
Continuamos sin señal y hoy iniciaremos una campaña de desprestigio contra @Tigo_Colombia. La gente debe saber que Tigo es de los peores operadores de telefonía. Estamos a 45 minutos de Bogota y todos los dias vivimos sin señal. #TigoPeorOperador @sicsuper @MinTIC_responde.
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Lokillo Florez
(@LokilloFlorez) reportó
@carolinebdz09 @krlitosflorez1 @Tigo_Colombia Muy amable Carolina, pero se honesta conmigo , te van a dejar cancelarme el servicio ? Sin que eso te afecte 😔
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Elido
(@Arroyave0899) reportó
Ninguna línea de @Tigo_Colombia sirve para atención al cliente, entonces pa que las tienen?
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Natalia Chaparro
(@laflak112214) reportó
@Tigo_Colombia sin señal 😭😭😭😭😭
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Gєσvαnní Líвrєrσѕ
(@geovannilibrer1) reportó
@Tigo_Colombia más de una hora una en línea , 7 asesores y no pueden solucionar el problema de un Deco sin señal ? Que mal su servicio al cliente y además solicito la cancelación por ese servicio pauperrimo y dicen q están en actualización