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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050031 , 050026 , 050021 , 050004 , 055413 , 050012 y 050022 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 5 horas
Medellín Internet hace 5 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Guarne, Antioquia

    @Tigo_Colombia Sigo esperando

  • LinaMariaTM
    Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios de #internet en #TratamientoDeDatosPersonales Mi derecho fundamental de #HabeasData ha sido reiteradamente vulnerado y ante las reclamaciones la única respuesta es cancelar todos mis servicios arbitrariamente. @sicsuper @Superservicios

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    En @Tigo_Colombia se dañan los servicios en un segundo y los ineptos de técnicos se demoran mil horas viendo qué es el daño y otras mil, medio tratando de arreglarlo... 🙄

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    @SebastianZaraz2 @Tigo_Colombia Total, es un asco de empresa, se dañan los servicios y lo ponen a uno a hablar con una máquina

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    No sé por qué hablan de tv inteligente, con servicio en un tv y en el otro no... 🙄 ¡ladrones! @sicsuper ustedes también deberían de desaparecer por robar, porque están para vigilar a empresas como @Tigo_Colombia y no hacen nada, solo roban como todas estas hptas empresas...

  • NoraArrubla
    Nora (@NoraArrubla) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

  • Valentinaarmo
    ναℓ🤍 (@Valentinaarmo) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia ustedes por qué son tan ineptos, detrás que me envían mi factura cuando me cortan el plan y ahora me salen que la tengo que pagar doble 😡😡😡😡

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia A las 8:30 me dijeron que en 30 minutos me llamaban. Esta es la hora que no lo hacen. Y otros que me responden me dicen que tengo un proceso abierto y que debo esperar la llamada. Dios mio. Vamos a ver en cuántS semanas me restUran el servicio

  • jarco_music
    Jarco (@jarco_music) reportó desde Medellín, Antioquia

    Es el colmo que yo contraté un servicio con @Tigo_Colombia y me hagan perder mi tiempo y el de un familiar durante DOS días por qué no les ha dado la gana de ir a instalar el servicio... Y para colmos la respuesta de servicio técnico fue "Ah toca reprogramar, nada que hacer"

  • alejovr90
    Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia No tengo ningún servicio con ustedes

  • erikatobonr
    Erika Tobón (@erikatobonr) reportó desde Medellín, Antioquia

    Y yo que me quejaba por las líneas de atención de las EPS y de @Tigo_Colombia ... Pero era porque nunca había llamado a la línea de servicio al cliente de @amazon Respirar y volver a llamar.

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Guarne, Antioquia

    @david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico

  • Lisancor21
    Liseth Correa (@Lisancor21) reportó desde Medellín, Antioquia

    Holi @Tigo_Colombia me quedé 20 minutos esperando a que me contestaran y me cogaron. 😠

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Primer visita de técnico cancelada. En octubre fueron 13 visitas antes de que me solucionaran. Vamos a ver cuánto tiempo me dejan sin servicio

  • ____________DBM
    . (@____________DBM) reportó desde Medellín, Antioquia

    @teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    Con @Tigo_Colombia cuando no es una cosa es la otra, qué cosa tan hp, buenos para cobrar pero bien malos para prestar servicio... @sicsuper ustedes tampoco sirven para nada, entidades que están para vigilar y dejan que estas empresas hagan lo que quieren... 🙄

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Sigo esperando

  • hostilityme
    Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, Antioquia

    Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rossonero08
    Camilo  (@rossonero08) reportó

    2 días sin servicio ¡GRACIAS! @ETBsoluciones @ETB me han hecho extrañar a @Tigo_Colombia u otro operador putamente.

  • Paola_Robayo
    Paola Robayo (@Paola_Robayo) reportó

    @Tigo_Colombia No esa fue la tomadera de pelo de 3 días y ya hoy siendo el 4to dia de estrés el único mensaje que espero es del radicado de la Cancelación del servicio contrato 18246006, no pienso estresarme más, si hoy no recibo respuesta voy a documentar esto a la entidad que los Vigila

  • Santamaria_d1
    D🦋✨ (@Santamaria_d1) reportó

    Tigo si es lo peor😤😤😤 me quito como 15.000 del saldo, llamo a las líneas de atención y no solucionan nada @Tigo_Colombia

  • jhon_echavarria
    INGESERVICIOS SAS 💦🔧 (@jhon_echavarria) reportó

    @Carolaav36 @Tigo_Colombia Me uno, también estoy en el pinal y estamos sin Internet y sin televisión. Y no hay ningún problema de orden público el problema lmde orden lo tienen pero ustedes internamente. Malos, y las facturas puntualitas eso si.

  • JuliLaFlaca
    UnaFlaca😏 (@JuliLaFlaca) reportó

    @Tigo_Colombia me dice que hablemos por DM y me dan ahí esperando??? Pésimo servicio.

  • TOBI_TA
    Camilo T. T. A (@TOBI_TA) reportó

    @Tigo_Colombia Salgo de Claro por el mal servicio y al parecer llego a uno peor.

  • _camsanch
    cams (@_camsanch) reportó

    será que los de @Tigo_Colombia se van a dignar a ayudarme con la línea o me van a seguir dejando como una boba ahí esperando

  • carokira8816
    C@r&to (@carokira8816) reportó

    @Tigo_Colombia quiero denunciar el trato que me dio un asesor, llamé a averiguar un tema de mi factura y el señor me trató de idiota, no voy a dejar pasar esto, haré ruido y pondré todas las quejas, que tienen en la cabeza?? Servicio a parte de malo, maltratador!

  • MONYKNIEL
    MONICA CERVERA® (@MONYKNIEL) reportó

    @Tigo_Colombia Esperando respuesta para la instalación del servicio.

  • Geropiroba
    Gero (@Geropiroba) reportó

    @Tigo_Colombia Son lo peor, lo peorrr. Debo rogar por servicio todos los días, llamadas a soporte técnico sin respuesta, visitas inútiles donde los técnicos se sientan descaradamente en el sofá y ven videos cómicos, luego dicen, no hay nada que hacer, no sabemos por qué se baja la velocidad