¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050022, 050026, 050002, 055410 y 050023.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Alvaro Jose Cano
(@Astrofanaticos) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo
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Maria Margarita Restrepo
(@mmargaritaRpo) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @Tigo_Colombia ME TIENE MAMADA, son unos conchudos de ****** con un servicio PÉSIMO.
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Walter Pérez
(@arley_2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper L usuario ncesit solución no excuss, cn l justficción d q no hay sistem no atiendn ls PQR, l tiempo d nstrs n vale pro si hay sistema pra l cobro, dnd est l respeto l usuario quién fue d l idea d q no se puede tomar notas por escrito y luego s transcribe cuando sistem s restblezc
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Cata Restrepo B.
(@todosyapues) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈
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JUAN JOSÉ
(@Juanjosebarrien) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué Wifi de reputísima ****** @Tigo_Colombia
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Fotógrafo Medellin
(@FotografoMed) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper
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𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠
(@lopezgaviria75) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@elcolombiano Porque la señal de @Tigo_Colombia es pésima
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Paula Andrea Zapata
(@pazcol2) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞
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Alfredo Lanza
(@lanzaenrique) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.
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Miss Hyde.
(@adaenelaire) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@dduqueb @Tigo_Colombia A mi me sacaron como 500 mil peso y algo mas... porque según ellos nunca habia cancelado mi servicio de hogar, como si a uno le quedaran anas de volver con una empresa tan ladrona e ineficiente, porque pa malo el internet en Caldas y ellos.
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Sebastian Correa B
(@Sebas_Correa_B) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper
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JORGE COMERCIAL
(@JORGECOMERCIAL) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio hogar? Todo el día sin tv-Internet-telefonía en Envigado Antioquia
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Leo
(@Leoac2023) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevamos más de 12 horas sin Internet y cada que llamo a @Tigo_Colombia dicen de un daño diferente y ya ni siquiera dan un tiempo estimado de reparación.
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA
(@ELITANTONIO09) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Angela Alcaraz 🍀🎪
(@CURADAdelSERENO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?
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CONTAD.TRIBUTARISTA
(@gabrielpelaeza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ni Ricaurte sirve para jugar de volante de marca, ni Pineda sirve para jugar de delantero.
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Daniel Palacio
(@palaciotamayo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.
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José reyes
(@ukawes) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia. Hace más de 3 días vengo llamando a la línea de atención al cliente por que presentó mal servicio en los datos. Me parce irónico que su lema sea:" $onrie, tienes Tigo" 👎🤔😡
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Suárez P.
(@Fernando_MVZ89) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@Tigo_Colombia @sicsuper más de 8 horas sin servicio... Mal facturado el servicio... En serio ante estas cosas de la servicios de telefonía y demas se necesita la lupa, son carísimos y el servicio es pésimo. Líneas de atención un bot. @IndustriaDigCol
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Мateo
(@Mateo_Cano97) reportó
@lujan_1590 @Tigo_Colombia Lo peor de lo peor😡
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JULIETH ARDILA
(@JULIETHARDILA) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Ni entre ustedes saben que es lo que están haciendo. Ustedes son un pésimo chiste a punto de convertirse en una de mis peores pesadillas
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Juan Pa Mayah 🪐*
(@Juanpamayah) reportó
@manu_hb18 @Tigo_Colombia Hoy Tigo fue una ******
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Azuquita
(@Azuquit51382779) reportó
@gloshama @Tigo_Colombia Finalmente después de casi 12 horas, recibí el radicado de la cancelación del servicio pero fueron muchísimos mensajes así que si piensas seguir adelante, prepárate y llénate de paciencia. Suerte con eso!
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Andrés Restrepo
(@AndrsRestrepoG) reportó
Dice @Tigo_Colombia que darán prioridad a mi caso, han pasado los términos para dar servicio y nada de servicio, nada de soluciones
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JULIETH ARDILA
(@JULIETHARDILA) reportó
@Tigo_Colombia cuánto es el promedio de respuesta por mensaje interno y más si se está en medio de una cancelación?? Es que andan jugando para variar con mi tiempo y nada que logro cancelar mi contrato con ustedes ?
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Manu 🌵
(@manu_hb18) reportó
Hace unos dos meses realice una solicite de traslado de mi servicio @Tigo_Colombia me agendaron pero nunca se realizo, mi servicio aparece en la dirección nueva, nunca logre agendar el traslado y 2 meses después de pagar el servicio hoy quiero cancelar y ni eso hacen bien 😡
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UPZ86EVENTOS
(@Upz86Eventos) reportó
@Tigo_Colombia se pasa horas, días y meses esperando ser atendido
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Eduar Zamir Ardila C
(@zamircho2201812) reportó
@Tigo_Colombia que pasa con la red de que esta caída hace como 1 hora, nada de señal solo WiFi en el municipio de Granada, por favor que pasa restablescan rápido.