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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050031 , 050026 , 050021 , 055413 , 050012 , 050022 y 050004 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 1 día
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • lopezgaviria75
    SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó desde Medellín, Antioquia

    Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

  • Hernan_vargasm
    Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

  • jjaristih
    Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó desde Medellín, Antioquia

    No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

  • Santi__Alzate
    Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

  • SandySolorzanoM
    Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó desde Medellín, Antioquia

    Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

  • juanpelu21
    Juan (@juanpelu21) reportó desde Medellín, Antioquia

    Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

  • juanpelu21
    Juan (@juanpelu21) reportó desde Medellín, Antioquia

    Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

  • eltillo2k9
    D (@eltillo2k9) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?

  • lazaorbe
    Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.

  • damileraldana9
    D A M I L E R 🏳️‍🌈 (@damileraldana9) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia es lo peor para brindar un buen servicio. Gas, gas gas.

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

  • jjaristih
    Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

  • JgmayaJuan
    Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

  • cowboymen1
    Jaime M (@cowboymen1) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

  • leidyram
     Joha  (@leidyram) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas

  • RicardoHdezR
    Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

  • jjaristih
    Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

  • jcvaldesq
    Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó desde Medellín, Antioquia

    Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura

  • ArmeroTorres
    Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Redyel13
    Leyder (Redyel 13) (@Redyel13) reportó

    @Tigo_Colombia Canales de atención sin buen funcionamiento de toda una compañía de telecomunicaciones, qué ironía. Por medio de ese WS al confirmar con la CC, dice que no se puede procesar la solicitud, más de una vez. Terrible!

  • JuanMArciniegas
    Juan M Arciniegas (@JuanMArciniegas) reportó

    A dónde se puede llamar para que @Tigo_Colombia de solución ni llamadas se pueden hacer @sicsuper

  • Walters7701
    Walters (@Walters7701) reportó

    @Tigo_Colombia @nacionaloficial Respuesta Dairon Moreno #AlEstadioConTigoVerde

  • _Azuquita
    Azuquita (@_Azuquita) reportó

    @Tigo_Colombia Señores desde ayer estamos sin servicio de internet, TV, ni teléfono Una vez más abuse y falta de atención Cuánto más hay que esperar y cómo hago para render en mi trabajo sin poder conectarme?

  • jcmisnaza
    Julio César (@jcmisnaza) reportó

    Despues de casi 20 años me voy de @Tigo_Colombia , me parece costoso en comparacion con el mismo servicio en otros operadores y eso que nunca me queje de su baja cobertura, era mas bien como un lovemark pero hay que cambiar y seguir adelante.

  • EyderIsaza
    Eyder Isaza (@EyderIsaza) reportó

    @Tigo_Colombia es la peor empresa qué hay en este país, facturan lo que les da la gana y hay que pedir ayuda a las instituciones regulatorias, solo son generadoras de problemas y malestar.

  • laacidaaaa
    ***LA ÁCIDA *** (@laacidaaaa) reportó

    @Tigo_Colombia Ustedes no pueden obligar a un usuario a seguir con un servicio que no se siente cómodo que le afecta su bolsillo ustedes no son nadie para obligar al usuario a que permanezca en una plataforma coaccionandolo de sus derechos le bloquean y no le permiten gestionar sus cuentas 😡

  • Camore0906
    Carol Monje Reyes (@Camore0906) reportó

    @Tigo_Colombia Si ya me atendieron igual debo esperar 10 días hábiles o 15. Mientras como no voy a pagar, fácil me quedo sin servicio. No voy a pagarles más. Por que me asegure de No estar consumiendo algo que ud me están cobrando. Es más creo que cambiaré de operador móvil. 😡

  • hab_axel
    Al H (@hab_axel) reportó

    @Tigo_Colombia Este app de echo no sirve de mucho ..... Solo para pagar facturas es bueno

  • fabioandru
    fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @UranRigoberto Señores cuando van a solucionar el problema de la factura q se pago #noserobenelpago ustedes son lo peor y hacen daño a los usuarios de verdad nada recomendable este operador el q se pase a Tigo o siga en el se va a estrellar por todo así también son con hogar promesas falsas