¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050022, 050026, 050033, 050015 y 050029.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace una hora
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

• jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

• Juanito Pérez (@juan970911) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  MARICA TENGO 30 putas megas de internet y @Tigo_Colombia me ha hecho quedar mal en dos reuniones de mi trabajo 🙃🙃🙃

• David Montoya (@jdavidm81) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia deberían permitir compartir todos los datos del plan del celular al computador debido a la intermitencia en el servicio.

• Q vaj a bujca en la calle ?! (@RafaelRzHdz) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @emedinamol @Tigo_Colombia Apenas pase esta mierda, me voy a los brazos de @ClaroColombia.

• juan camilo (@juca1102) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sres que pasa con el.servicio en el.sector de Calazans-Medellin todo el día sin internet ni teléfono, y lo mejor en cuarentena. Nesecitamos una solución urgente

• Jader Ovalle (@jaderoriginal) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó el internet y la tv en loma de los Bernal Belén... Que pasó ahí...

• 🦌 (@peladamarica) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya los envié hace buen rato, espero respuesta entonces

• Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó hace 41 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

• Vidente Jedi (@blind0011) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanitamr13 @Tigo_Colombia Yo llegué a los 20 días así una vez, el servicio al cliente de tigo une sea movil o hogar es la mayor mierda del mundo

• Oscar Molina (@oscarsito81) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pregunta para @Tigo_Colombia ustedes se van a dejar ganar de @ClaroColombia que están regalando canales abiertos durante la cuarentena del #Covid_19 para compensar a sus clientes y por otra parte muchas fallas en el internet en estos días en #Medellin por favor informar...

• Juan Arrubla (@gorditodecora) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el internet que me venden como si fuera suficiente para un hogar es basura... Ojalá cuando esto acabe todavía estén para cancelar mi servicio, chao

• Jader Ovalle (@jaderoriginal) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pero @Tigo_Colombia está caído en Belén loma los Bernal... Y nadie dice nada de la compañía

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores de TIGO por que es tan difícil cancelar un servicio con ustedes atravez de su chat de la app mi TIGO me dicen que espere, espero por mas de 30 minutos y me dicen que como no saben de mi el chat ha finalizado, puedo cancelar el servicio por este medio

• ★hernan gil  (@hernangil19) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ombe no se den pantalla con esas imágenes... ya que el servicio está mal... desde anoche se daño el internet y la televisión... estoy en teletrabajo pero por culpa de ustedes no he podido hacer nada y los niños estudiando virtual 👎🏻👎🏻👎🏻 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle

• Felipe Trujillo (@pipetrujillo) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SamuelHoyosM @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Se agradecen los SMS en prepago, ya muchos pospago tenemos minutos ilimitados. Sería muy útil: 1. No cortem el servicio en caso de que no haya pago de la próxima factura. 2. 15 minutos gratis por día en prepago para por ejemplo pedir un domicilio. 3. Min gratis de fijo a móvil

• Náyade Buitrago (@Nayadebg) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dsofiasc @Tigo_Colombia Y con clases! Lo peor es que apenas hiciste público el daño ahí si arreglan. Pa' ladrones están solos

• Mauricio Lopez Lopez (@maurilop27) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @walo1989_1 @EPMestamosahi Incremento en consumo que para ellos es más $... y ni hablar de @Tigo_Colombia se les midió el aceite con la velocidad del Internet ahora en esta época de teletrabajo y colapso...

• 👷🏻‍♂️ (@JuanFerOsorio27) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia si no Nos van a regalar el Internet de este mes por lo menos presten un buen servicio.

• Mathew👨🏼‍🍳 (@MateoAlvarezS) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otra vez @Tigo_Colombia dañando la quitando la señal de tv y el internet, coman puta mierda ya pues

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo de Greiff (@EduardoDeGreiff) reportó hace 4 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @DespegarCo 6 Meses esperando el cambio de unos tiquetes que nunca llego y ya me toco fue demandarlos.

• 👒 (@mollcelemil) reportó hace 5 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Avianca la peor

• contribuyente exije derechos (@Cariv67) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper si srs, hace dias que @Tigo_Colombia en la ciudad de Valledupar presta un pésimo servicio hace dias en los componentes hogar (intern tv y telef fija) dice que es falla masiva a nivel de nodo, dejando mas de 24 hrs sin servicio a los usuario Barrio populandia Valledupar Cesar

• Daniel Malagón (@dmalagon99) reportó hace 13 minutos

  @JulianD_M @Estefayepesc @Tigo_Colombia Confirmo, tengo líneas con ambos y definitivamente Claro es 1000 veces peor.

• Carlos Mendoza 🎸 (@Cmguitar95) reportó hace 14 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Lo paila es que no parece haber una empresa que tenga buen servicio al cliente... Que tristeza.

• Juan pablo vasquez tobar (@juanpa992009) reportó hace 15 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Los peores son @RappiColombia ellos llevan la bandera del mal servicio

• SISY LAMAR. (@SiSyPrimera) reportó hace 16 minutos

  @elikitty_33 @_Arq_JohaR @Tigo_Colombia Peor, porque ya los están perjudicando en su sustento (debe tener su nombre técnico). Eso, en un país decente, cabría demanda y con justa razón.

• Carol Tacha (@CarolTachap) reportó hace 17 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Bancolombia se lleva el primer puesto. Servicio taaaan malo

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer nos informaron que habían solucionado la falla sistemática y recurrente. En la tarde tv pixelada, internet lento. 10 pm se cayeron todos los servicios. Hoy la misma falla. Más 395 días su equipo de expertos sigue trabajando para dar una solución en el menor tiempo posible.

• Colombiano, siempre !!! (@Minchonc) reportó hace 21 minutos

  @SdrodriguezT @Tigo_Colombia Con esa compañia no puede meterse uno su incompetencia raya con lo absurdo y me dicen a través de esta red que me comunique por interno para darle solucion a mi caso. Cual interno simplemente solucionen y punto no sean sinvergüenzas.