¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050035, 050031, 050010, 050022, 050026 y 050042.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana, Envigado y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• juan (@belalca) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El pasado miércoles a las 9:19 a.m. reportamos un daño en el servicio de internet contratado con Tigo-Une @Tigo_Colombia con el radicado INC000000816277.

• David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde el 1 de octubre es inaudito qué no tenga servicios de telefonía e internet cuando la factura está paga, llama uno y nunca dan una respuesta justa @sicsuper necesitamos que validen la calidad de servicios de este operador!!!!

• Mauricio Perez (@CARICIO_PEREZ) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que @superservicios investigue si la práctica de @Tigo_Colombia suspender el servicio por sectores, sin previo aviso, con la disculpa “se robaron los cables” para obligar a cambiar de teléfono a otra tecnología es lícito. Es a ellos a quienes corresponde investigar y decidir.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

• Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Gracias @Tigo_Colombia por brindarme el peor soporte técnico para mi servicio de internet hogar.

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo me voy a quedar sin servicio de internet y Tv... Llevo llamando desde el 1 octubre necesito una respuesta urgente sobre mis servicios 😡😠

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

• juan (@belalca) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sandrirena @jotacposadag @Tigo_Colombia Si, pero mientras eso pasa necesitamos servicio 💔

• mola² (@molaorigen) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

• Marilyn (@Mary_toq) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No sirve de nada. Les escribí hace mas de un mes por el mismo problema y me dejaron en visto. Nadie soluciona

• Laura Catalina (@CataSarria97) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mi vecina que es una señora de la tercera edad, lleva 1 mes solicitándoles que le cambien el módem. Han venido a hacer revisión técnica diciendo resolver el problema, pero este persiste, no tienen acceso a internet, wifi y esto es de vital importancia para ella...

• Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mi tía lleva 5 días contactando a @Tigo_Colombia sosteniendo llamadas de más de 1:25" para PEDIR que arreglen el internet que tenemos en casa. Es una misión IMPOSIBLE, todos los días la caramelean más. Gracias amiguis @Tigo_Colombia ustedes sí saben lo que es servicio al cliente

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días, llevaba varios días con el internet excelente y ya hoy no sirve, por favor, ayúdenme con eso.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Donde @Tigo_Colombia le cobrará a uno por los días con servicio, uno pagaría $20.000

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno les cuento después de 15 días de tener problemas con los servicios de @Tigo_Colombia decidí cancelar todo, realmente esta empresa era excelente cuando era UNE telecomunicaciones, pero tanta privatización la volvió peor que la competencia 🙄

• juan (@belalca) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quienes conocen #LaCasa saben que es un espacio abierto a la cultura y que se financia principalmente por el préstamo de servicios asociados al internet, es decir que sin el servicio contratado con @Tigo_Colombia no generamos ingresos.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maverick (@jorge6958) reportó hace 7 minutos

  Que plataforma es peor. 1. @Bancolombia 2. @Nequi 3. @Tigo_Colombia los datos de tigo hoy ocupan el primer lugar. Sucks.

• Kevin Ramírez (@yosoykevinramir) reportó hace 7 minutos

  @hazelalt @Tigo_Colombia Amor no te preocupes q @ClaroColombia es peor, me llegan msj disque tal persona te llamo y nunca entra la llamada. Dan es pena

• DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.

• Silvia Sánchez (@SilviaSanchezC_) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia nada funciona con el servicio que prestan. El colmo, todo el día sin red.

• Meliodaskr (@Meliodaskr) reportó hace 13 minutos

  @FeoChinito @Tigo_Colombia Que porquería con Tigo los datos cada rato fallando pensé que era el celular pero ya veo que no

• Srta. Calamidad (@srta_calamidad) reportó hace 14 minutos

  Todo muy lindo hasta que uno le dice a @Tigo_Colombia que deje de ser abusivo. 13 años con un plan que nunca me había fallado y hoy que me quejo los datos empiezan intermitentes 🤠 Chimba de servicio, todo muy coordinado.

• Cheison (@yeison9204) reportó hace 19 minutos

  Tengo caída la señal de Tigo en mi movil, y pues, vengo a conectarme a la red wifi de Tigo en mi casa, y caída también. #PaLaPutaMierda ¡Red carechimba! @Tigo_Colombia

• J Daniel Hdez (@JoseDanielHdez) reportó hace 20 minutos

  @Leandrophonic @Tigo_Colombia Uy pensé que era al único que le pasaba, está terrible!!

• Jairo (@JairoSoto) reportó hace 21 minutos

  @leflacguy @ICristianRomero @Tigo_Colombia Parece que es un tema a nivel nacional porque en Barranquilla leo los mismo problemas.

• Luis fernando tibata (@fernando_tibata) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia más de 10 años con este operador pero cada día peor, que operador me recomiendan?