¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050026, 050033, 050022, 050015 y 050029.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@monto40 @WRadioColombia Saludos cordiales hoy domingo, para reportar @Tigo_Colombia 9 días sin servicio de televisión y Internet, sería bueno que la @WRadioColombia llamara a la línea de servicio al cliente para tocar este tema, la factura llega por el mismo valor siempre.
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Juan Diego Bedoya
(@juanbedoya73) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol una ayuda pues para mi amigo, tres días sin servicio y sin respuesta es vergonzoso.
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maria Camila
(@fabermc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol qué servicio tan malo pero re malo llevo más de 20 minutos en. La solución de mi internet y los asesores se desconectan ...@MinTIC_responde cuando tendrán en el ojo a TigoUne. Mal servicio y pronto pago
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Ana Caro 💚💜
(@AnaCaroChicaC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@fredyaz @Bancolombia @Tigo_Colombia Si, esos también hicieron su parte, 4 días hábiles para arreglar un daño que HICIERON ELLOS! @TigoUneCol
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Miguel Teheran
(@Mteheran) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@alejandronanez @TigoUneCol Lo peor es que tenia claro y estaba peor, ya no se que hacer
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Johana🦉
(@Johanamil) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El peor servicio de toda la ciudad de #Medellín es y será @TigoUneCol 😡😡😡
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @NoticiasRCN @CaracolTV @Teleantioquia @Telemedellin @Periodico_Gente @Ministerio_TIC quien supervisa prestación de servicio de TIGO hoy 9 dias sin servicio de televisión y Internet. Donde están los organismos de control, la factura llega por el mismo valor del mes
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Pipe Piedrahita
(@juanfelipep) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que falta de respeto 😠 9 días incomunicado y lo peor en mi celular tengo plan de TIGO también, jajajaj que ironía, toco pasarnos a claro, pero las recomendaciones de los usuarios de Claro son muy buenas en cuento al servicio, espero me den respuesta oportuna por parte de ustedes
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Verifiquen mis quejas CC 71744964 Carlos Santiago Ramírez Arias móvil 📱 3113091388 y actúen de manera correcta, ya se elevó la queja o reclamación espero la información, mientras tanto sigo por redes sociales informando a la comunidad de mi problema para que ellos también actuen
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Miremos si su base de datos es tan buenas y tienen guardada toda la trazabilidad de sus clientes, solicito esa información para ponerla en conocimiento de las entidades de control, ustedes incumplen el contrato de prestación del servicio y se quedan callados, la factura sigue iga
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Solo pido la trazabilidad de las reclamaciones, audios de las llamadas y quejas para proceder legalmente con abogado, 10 días mañana sin Internet y televisión y no pasa nada, cuantos usuario se quedan callados, yo por lo menos las redes sociales las tengo en Candela.
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Isabel Tobón
(@IsaTobon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@susivallejoa @TigoUneCol Esto ya está volviéndose pan de cada día. Somos muchos los inconformes con @TigoUneCol NO MAS ESE PÉSIMO SERVICIO. Necesitamos soluciones duraderas.
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Eli
(@jugodetomateA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por qué me siguen cobrando un plan que ya cancele 😡
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Mariela londoño oroz
(@cheshire2225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ustedes prestan un Mal servicio .que descaro y cobran Como SI fuera de primera
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Mariela londoño oroz
(@cheshire2225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol Por favor que pasa todos Los dias esta El servicio malo. Estamos sin TV sin Internet y sin telefono fijo , es recurrente El Mal servicio en la Calle 54 con la 40 en El Barrio Boston Medellin es repetitivo esto . Soluciøn por favor.
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
La @sicsuper deberia tener en cuenta las faltas que le hacen a los consumidores empresas como @Tigo_Colombia me instalaron un plan de tv y aparte que es mas costoso que la competencia, hay canales que no sirven #NoComprenEnTigo
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Eso es mentiras llevo 9 días sin servicio de televisión y Internet y el celular también que es full datos presenta problemas
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Mariela londoño oroz
(@cheshire2225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ustedes El colmo Toda la noche y parte de la mañana sin internet sin telefono en casa y sin television . Cuando van a dar un Mejor servicio por que cobran igual y no descuentan cuando fallan Las cosas. La Calle 54 #40_58 varios Apartamento sin esto. Sera a ver sin en Claro.
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LIZA
(@liza06maru) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No me hablen de TIGO que me va a ENLOQUECERRRRRRRRRRR.. Ir a una oficina hoy y decirme "yo creo que ese ERROR lo hicieron intencionalmente". No hay derecho.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Álvarez
(@carlos2727) reportó
@Tigo_Colombia Que vergüenza de compañía y de servicio, todo el día sin wifi
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Javier Lamprea
(@jflamprea) reportó
@Tigo_Colombia agradezco su ayuda. En este momento estoy sin servicio. Por favor me contactan por DM, no tengo como recibir llamadas. Gracias.
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Camilo
(@_Duendecito) reportó
Yo si espero que @Tigo_Colombia Me compensé por los días que me ha tenido sin internet este mes. Es que todos los días hay fallas generales en el servicio, y toca gastar datos del celular, En Septiembre van más de 7 días así. Arreglen eso, que servicio tan malo @Tigo_Colombia
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Camilo Díaz O.
(@CamiloDiazOrtiz) reportó
@Tigo_Colombia @Lupita52311540 Me pasa igual... No hay servicio de red móvil en la zona.. vivo en Kennedy central
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victor beltran
(@Vbeltran0517) reportó
@Tigo_Colombia Se suponía que yo era cliente preferencia y así me tratan que prefieren que haga una potabilidad que solucionarme el problema si de verdad me quiere ayudar por que no me escriben y me ayudan
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Jonathan Caro
(@PartisanoAzul) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!
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Rene Contreras
(@rrcontrerasr) reportó
@Tigo_Colombia El romaing nacional no funciona. Y el servicio de WhatsApp va bastante lento en la atencion. 3 lineas tigo en mi casa, y todas sin señal. 2 Prepgo y un Postpago corporativo. Falla masiva creo yo
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Fabian Sanchez Pulido
(@FabianSanchezP5) reportó
@Tigo_Colombia qué servicio tan pésimo, estoy sin servicio de celular y sin servicio hogar y no han dado una solución o respuesta
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Juan Rodríguez
(@JuanDRodriguez1) reportó
@Tigo_Colombia Sin servicio en Facatativá
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victor beltran
(@Vbeltran0517) reportó
@Tigo_Colombia Sigo esperando la repuesta de la PQR después de 8 días