¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050022, 050031, 050002, 050026, 050035 y 050023.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 16 horas
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Bello	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Shako (@shakoelsh) reportó hace 20 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente , ni base de datos le funciona. Además del mal servicio del internet fijo y creo que más problema es salirse 🥳

• Pao Arias (@YudyPao8) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol cada vez es más pésimo el internet 🙄🙄

• Jorge (@jurgenjlk) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial @DIM_Oficial Q eso a uno le sirviera de algo ese internet mío por la noche es intermitente nooo!!

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @alejandrojara99 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia Dicen que solo cuando hay una intermitencia o desconexión total por 48 horas contadas a partir de la llamada de reporte

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio! Llevo 3 días sin conexión a internet y tampoco me dan solución en la línea del Servicio al cliente! 🤨

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicio de TV, internet y telefonía más de 8horas, si es posible restaurar servicio o para ir buscando quien si pueda prestarlo.

• Mary Lopera Alvarez (@MaryLoperaAlva1) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Quisiera pensar que esa información es cierta pero yo tengo ese mismo plan y los datos fallan todo el tiempo.

• LEONARDO POVEDA (@leopoveda23) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio para el hogar es el de ustedes .

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quince días de intermitencia en el servicio de Tv e internet y nada que solucionan, espero que el cobro de la factura se haga de manera parcial, no es justo pagar una factura completa por un servicio mal prestado

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Ceballos_45 @sicsuper @Tigo_Colombia Más de 24horas sin servicio y nadie responde o dicen que pasó. amigo @Ceballos_45 te aconsejo comenzar a llamar otros proveedores porque no se sabe hasta cuando solucionarán el asunto y va para largo

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor un acetaminofén para @Tigo_Colombia que se cayo y se dio duro nada que reacciona y uno como un @#$%& pagando por un servicio que ni se dignan a informar que pasa.

• ::adrian::::🇨🇴 (@ADRIAN180990) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial @DIM_Oficial De que sirve sin son equipos sin categoria y un futbol pobre que no emociona pagar el canal premium admitanlo en colombia hay cantidad mas no calidad en el futbol

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Si el prestador de servicios falla y me deja 1dia sin servicio y no informa, puedo reclamar daños y perjuicios por ese día que no prestó de forma oportuna el mismo #ComunicadosComoEs @Tigo_Colombia

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya son 4 días sin internet. El servicio de ustedes es INCREÍBLEMENTE malo!!!

• DIANITA❤️ (@DMHURTADO1) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol cada día más malo, sector del poblado todo el día sin servicio de televisión y internet.

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Algún usuario que tenga de @Tigo_Colombia que nos diga que está pasando que se lleva más de 24horas sin servicio TV, internet y telefonía.

• Rubby (@RubbyRubbyc) reportó hace 51 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Ese Internet con WiFi de @Tigo_Colombia, está cada vez más lento, y supuestamente tengo 12 megas, no deja descargar imágenes, mucho menos videos. 😠😠

• Sergio gonzalez (@sergio277) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor en la siguiente facturación descuentan todos los días que no he tenido servicio. Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Jhonatan 93'10 (@Jhonatangaviria) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia tiene uno problemas con la línea y para lo único que sirve el centro de ayuda es para vender planes, pero para resolver los problemas no sirven para nada

• HJ (@HacheJota_RL) reportó hace 6 minutos

  Desde que existen los bots, quejarse de un servicio es lo peor que existe. Es contigo @Tigo_Colombia

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• HJ (@HacheJota_RL) reportó hace 11 minutos

  Osea, @Tigo_Colombia y @Davivienda se tiran la pelota con respecto al problema que tengo con mi APP y lo peor es que no puedo hacer ningún movimiento bancario porque no me solucionan el problema. En serio no puedo ser más subnormal en esta vida que haber escogido estos servicios.

• Yecid Aguirre (@auderauder1) reportó hace 13 minutos

  @CamiloSilvaJ @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC Nunca descuentan el tiempo que dura el daño porque aducen "daño general" y estos no tienen descuento, además, la velocidad que el cliente paga jamás llega a la mitad de lo que estipula el contrato; son ratas de alcantarilla.

• Laura Clementina (@LauraClementina) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Cuál canal!!! Si jamás contestan, llevo una hora esperando que un asesor me conteste y nada…. #TigoLoPeor

• Jhonatan 93'10 (@Jhonatangaviria) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Santiag64817593 Son una porquería acá uno embalado y el centro de ayuda no sirve para nada

• Martin Jaramillo L (@Tinojaramillo) reportó hace 17 minutos

  @CamiloSilvaJ @marcelocataldo @Tigo_Colombia Pésimo servicio, lo ponen a uno a pagar por un trámite ante IMEI Colombia pese a que la regulación se los prohibe