¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050022, 050002, 050004, 050005 y 050042.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
La Estrella	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Luis Villalba (@Luisvillalbav) reportó hace 48 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @Tigo_Colombia no entiendo como es posible que de la nada el celular de uno quede sin señal y va averiguar uno, y los mismos asesores se encarguen de decir que uno tiene el celular bloqueado por no registro, pero vaya que llevo…

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

• Sarita Rios G (@saritariosg) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal de @Tigo_Colombia en mi cel pésimaaa

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otra nueva semana y una más donde @Tigo_Colombia presta un servicio asqueroso y la @sicsuper tampoco hace ni 💩

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Dejen de poner promociones por todos hptas lados y mejor presten buenos servicios... 😡 @sicsuper qué hubo pues, regulen esta empresa; los que estamos nos queremos pasar por el pésimo servicio y por el robo de pagar por nada, y ellos queriendo captar más gente, ¡trabajen!

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Que mal servicio el de esa empresa

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.

• neftaly montoya (@venganzaverde) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que aguantar los datos tan mediocres que tiene , la velocidad no alcanza ni una mega , lo piensan mejorar o voy cambiando de operador Ya estoy cansado de esos datos tan mediocres

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Si gestiono la salida del servicio ¿me lo van a hacer fácil? (Que me contenten fácil, que me pongan el asesor que es rápido y no me pongan a dar vueltas y que las preguntas esas de data crédito las pueda responder yo y no el asesor por mí). Sigue:

• Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

• iram sotnas (@marilhene20) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que compañía tan mala, mala atención, internamente cometen errores y uno es el que lleva del bulto. Atención al público son agresivos..

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia a parte de ladrones, de prestar pésimo servicio, son mentirosos y la orientación al cliente en el 🍑 🙄 Dicen una cosa y al otro día cambian de opinión, roban los datos, cobran dos veces, ¡Ay, no! Deberían cerrar esta hp empresa @sicsuper

• Dubal Papamija Muñoz  (@DubalPapamija) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solicito me indiquen por que un cobro de un servicio que quitaron desde el mes de febrero, me hicieron pagar marzo y ahora quieren que también les pague abril??

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Cómo les parece que la vez que intenté cancelar el servicio había tenido que hacer un trámite antes y me habían preguntando las mismas preguntas que luego ustedes le hicieron. Y oh sorpresa: en el primer trámite (con otra entidad) todo funcionó perfecto y con ustedes: dizque no

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mínimo una vez al mes uno tiene llamar a los triple hijos de las mil ***** de @Tigo_Colombia porque porque su servicio es una REAL ******. No entiendo por qué en este país todo el mundo presta un pésimo servicio y uno simplemente se tiene que aguantar

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué dolor de güevas ese servicio al cliente @Tigo_Colombia, esas llamadas a la línea se quedan mudas, cobran equipos que ya recogieron 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @SebasAesthetics ¡Dejen de ofrecer hptas disculpas! Respeten que ustedes no regalan nada; se supone que se paga por servicios y ustedes prestan unos muy deficientes, se mantienen fallando, bien costosos los servicios en este país y bien malos @sicsuper trabajen ustedes también... 😡😠🤬

• 𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⚡️ (@JoseJcG) reportó hace 7 minutos

  Mañana voy a cancelar esa ****** de win sports+ @Tigo_Colombia suerte es que les digo.

• Diego E Muñoz (@dilanmu59) reportó hace 11 minutos

  No existe comercial más fastidioso y asqueroso, q ese de @Tigo_Colombia y su maldito Jbalvin, q FASTIDIO HPTAS 🤮🤮🤮

• Yesid De Leon E. (@Bioingeniero) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Malísimo servicio al cliente no pasan a un asesor no hay soporte P2P. Tenemos 3 días sin servicio de internet, tv y telefonía. Mal mal

• Alejandro Gallo (@_jandos89) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya tenemos un caso por DM pero ustedes responden cada seis horas, y en las líneas de atención siempre ponen una grabación que no soluciona nada ni deja hablar con un asesor.

• Raul Varela (@ravarq12) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya envie todos los datos, y el problema, aún asi sigo esperando una solución y una respuesta

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me dirijo nuevamente a ustedes con todo mi respeto para pedirles el favor de restablecer el servicio de los productos que tengo con ustedes, llevo tres días incomunicada; sin internet y sin teléfono, les agradezco su atención.

• VANESSA (@vanessabritosu2) reportó hace 18 minutos

  el PEORRRRRRR servicio al clientee @Tigo_Colombia llevo horasssssss intentando solucionar y nada 🤬😤

• Héctor Hidalgo (@hectorhidalgo19) reportó hace 19 minutos

  @LeoPupiales @Tigo_Colombia Cambian la parrilla sin aviso y quitan canales mal servicio .

• TabaresNatalia (@lavirgenzuela) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia tengo el@internet caído hace 1 hora no se como es el número de ayuda técnica

• COSTEMEDZ (@costemedz) reportó hace 25 minutos

  Tengo una duda , hay alguna manera de bloquear un dispositivo que este conectado a mi WiFi ?@EDATEL @Tigo_Colombia