¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050026, 050021, 050033, 050022, 050015 y 050029.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 28 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio pésimo, en plena época de virtualidad escolar y una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡😡

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oigan ese operador @Tigo_Colombia si es mucho lo malo y pa pior el servicio al cliente nos portamos por la FALSEDAD en la oferta de valor y ahora si linea 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

• Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper tengo problemas con el internet de @Tigo_Colombia, dijeron que me enviaban técnico y cancelaron sin avisar, llamo y me dicen que ya funciona bien pero en la última hora se ha caído 4 veces. Es un irrespeto al consumidor.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

• Jaime Alberto Garcia (@JaimeJaggds) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo internet tigo y tengo muchos problemas con intermitencia en la intensidad de la señal donde puedo escribir para buscar una solución ,ya hemos pedido acompañamiento pero no logramos solución

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me he comunicado por todas las vías y nadie soluciona que está en manos de un señor Pablo Iglesias y obvio es igual de inepto al soporte que uds dan y al HORROR de servicio al cliente Bueno la decisión fue mía ahora chupo por boba dirán uds

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo y caro siempre abusan del cliente con esos precios tan altos.

• CarlosVillarreal (@villarreal115) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @LaGomezMartinez @Tigo_Colombia Sí. Bastante grave el asunto. ¿Pero te dan solución?

• KAOSRESIDUAL (@elmalo1312) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @zzzzv__ @Tigo_Colombia Uy no, por lo menos en la América y Bello es una ******! Nos tocó cambiar en pandemia por la pesima red de internet

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Bancolombia @marcelocataldo Ustedes tienen un perverso servicio!

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy terminando de cansarme de mi servicio de internet hogar. ¿Cómo cancelo esa factura y pido que retiren ese servicio de mi casa?

• Mario A. Estrada C. (@MarioAEstradaC2) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Noo. Eso lo he hecho muchas veces. Necesito una solución real. Afuera hay dos empleados de Tigo, pasan d un poste al otro. Y nada. Sigo sin un servicio, el cual es muy costoso y lo q recibo un internet interrumpido, lento o sin señal. Hace más de 6 meses. No tiene presentación.

• M.O.R (@amarillita94) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde anoche llegó llamándolos porque los necesito urgente pero me cuelgan la llamada. Ayuda porfavor

• Luis Fernando (@LuisPaniaguaMaz) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pedí una portabilidad Vinieron por la PLATA y trajeron la SIM Cuándo me lo vendieron quedaron de habilitar la línea al otro día pero NADA llama uno lo pasan de agente en agente 2 horas y no le solucionan nada a uno QUE MAL SERVICIO

• Jhon J OO (@locombiano2009) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mejor de después de llamar hasta que se cuelga, lo extraño devuelven la llamada pero como son de soporte técnico ellos no oueden hacer nada

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Toda la semana sin internet, gracias al pésimo servicio de @Tigo_Colombia. Además, llamo a hacer el reclamo y me atiende una voz toda fastidiosa que supuestamente lo solucionó todo.

• KAOSRESIDUAL (@elmalo1312) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @zzzzv__ @Tigo_Colombia Y claro es peor!

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de Internet hogar 😡😡😡😡😡😡 Una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carola R (@dianacarito21) reportó hace 3 minutos

  Desde el 13 de abril hice la solicitud de una portabilidad en @Tigo_Colombia y estamos a 02 de mayo y sigo esperando que me resuelvan, hice el pago el 15 de abril... Día 19 y sigo esperando @sicsuper

• Ander. (@ya_note_quiero) reportó hace 9 minutos

  Cuando se crearon las empresas que valen caga en su servicio @ClaroColombia & @Tigo_Colombia se llevaron la maldita corona. Que hpta pésimo servicio de Internet el de ustedes.

• [email protected] (@aldairsimanca24) reportó hace 14 minutos

  @CristianYaber @Tigo_Colombia Son una porquería completa liquiden hijos de **** @Tigo_Colombia

• Marín, Simón (@nomismarin) reportó hace 16 minutos

  Hola @Tigo_Colombia ¿cómo puedo contactar un asistente técnico?, no me que el contestador me diga que ya actualizaron mi servicio, me cuelgue, y siga igual de malo

• . (@__dianaaaaaa) reportó hace 16 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia, pensaba que eso de tener pésima atención al cliente era solo de Claro. Alguien llamado Leonardo me contestó, no me dio solución a nada y luego me colgó. Antes de eso otro hizo lo mismo. Duré toda la mañana intentando comunicarme. Increíble.

• oscar chavez (@oscarch94) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @JBALVIN @PrimeVideoLat Si quitan a jbalvin de la publicidad hasta les saco un plan ahí está

• Male🧜🏼‍♀️ (@MaLejaDiaz12) reportó hace 17 minutos

  El país en llamas y los de @Tigo_Colombia cobrando el plan cada media hora. NO HAY PLATAAAAAA, DEJEN DE *****.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 17 minutos

  El país vuelto ****** y @Tigo_Colombia jodiendo. A parte de que son pésimos, de que roban cobrando servicios que se cancelaron hace rato, son intensos mandando hptas mensajes día y noche, @sicsuper ¿entonces?, ¿Van a hacer su trabajo o no con este tipo de empresas?... 🙄

• Cristian Stark ⚪ (@CristianYaber) reportó hace 17 minutos

  Que Servicio de ****** @Tigo_Colombia

• Yamile Andrea Casadiego Maldonado (@yacamas2309) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Qur servicio tan REMALO...no tenemos Internet ni telefonía desde ayer y marca uno a la linea de supuesto servicio al cliente y no le contesta nadie sino una grabación y NO DAN SOLUCIÓN...no crean lo qur les ofrecen...muy pero muy mal servicio...no es la primera vez que me pasa.