¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050022, 050002, 050021, 050033, 050004 y 050032.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, llevo SIETE DÍAS llenando formularios, llamando y dando datos personales pa' que solucionen eso... No creo ser tan inútil como pa' que en ese tiempo no me den una solución porque no me entienden.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor@s de @Tigo_Colombia ya no van a ser seis, sino 7 días sin internet. Y ojalá salgan con la carreta de "danos tus datos por interno y te daremos una solución". LA MALDITA SOLUCIÓN ES DARME EL SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO #inutiles #novalenmonda #gonorreadeservicio

• Alexander Guerra (@AGuerrav) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @RedheadCata @Tigo_Colombia Fue un error del sistema, también me pasó, hoy enviaron correo al respecto.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 13 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @la_velez_ @DIRECTV @Tigo_Colombia Pues la verdad, yo he tenido, claro, tigoUne y Directv. La peor es Tigo, en todooo, @ClaroTeAyuda me gustó muchísimo, pero acá donde estoy no se puede, por un tema que ni entiendo. pero la verdad a mi me gusta mucho @DIRECTV así que piénselo bien. 😉

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les di respuesta con la solicitud

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 34 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

• Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

• Jhon Tamayo (@TamayoTMY) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Venimos haciendo lo mismo cada ocho días y de resultados nada. El servicio es muy intermitente pero la factura muy puntual.

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @la_velez_ @25Lbs Es una mierda la verdad ese @Tigo_Colombia

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde el 27 de febrero sin internet,no me dan solución y me dicen que retiramos los equipos desde septiembre 🤪🤪🤪y se viene pagando Radicado # 1-31579158102628

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA... Mi esposo se puso de sonso a cambiarse de @DIRECTV a @Tigo_Colombia y ése pobre no tiene vida, que hpta servicio tan malo. No lleva ni un mes con el cambio, y ya está llamando a cancelar. Y yo, me le río porque "se lo dije" 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

• Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

• Jesús David Tovar (@JessDavidTovar1) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @TalCualOficial @Sicresponde la empresa @Tigo_Colombia no me quiere resolver mi problema, como es posible que se agenda visita para que arreglen el servicio y nuncan vienen, haciéndome perder tiempo y dinero y ahora quieren reagendar cuando ellos quieran#abusoconsumidor

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya di mis datos por llamada, y cómo creen que SIGO EN LAS MISMAS. Una semana y nada del hijueputa servicio... #siguenvaliendomonda #coronavirus #notienesentido #uribeparaco #quinterogonorrea

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 59 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Niño (@Adriananihe) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Hoy que me comunicó con la empresa Tigo @Tigo_Colombia para cancelar mi servicio, 4 asesores cortaron la llamada y lo único que alcanzan a decir es que debo pagar otra factura y que el servicio lo cortan a final de mes ¿?

• Fonse F (@Espafonse2217) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Empiecen a cambiar desde ya, a ofrecer servicios de calidad, a contestar las quejas y reclamos, no con evasivas, cumplir con lo contrato y no cobrarle mas de lo pactado.

• FALCONERY (@falconeryglo) reportó hace 8 minutos

  Oh sorpresa!! Llamo para verificar la queja y consultar cuando me hacen reconexion del internet y me dicen que no me van a hacer reconexion y van a desconectar la televisión sres @superintendenciadetelecomunicaciones es posible vigilen esta clase de atropellos de @Tigo_Colombia?

• FALCONERY (@falconeryglo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia , @Ministerio_TIC envío los datos para trazabilidad Falconery Guisao López Cc43.062… Radicados 99992272309, 1-44021116506567, 99992624141, 1-4402116506597, 99992621542, 99992626814, 1-44750931128858 y me dicen “lo siento no tenemos respuesta”

• Carmelo Ramiro Rafael. (@__barataria) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio de Internet contrato 10928693 ¿Alguna respuesta?

• Jennifer (@NosGustaLeer835) reportó hace 21 minutos

  Una de las peores cosas que hemos podido hacer en mi familia fue cambiarnos a @Tigo_Colombia!! Ni se imaginan la rabia y el odio que siento. Para nosotros la peor señal, el peor servicio. Todo mal desde del primer maldito dia.

• Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 28 minutos

  @andresbarretog Me tomo el atrevimiento de escribirle a usted cómo director de @sicsuper ya que tengo 14 días sin el servicio de internet de @Tigo_Colombia y ni solucionan ni reciben mi queja.

• Estefanía (Taylor's Version) 🫀 (@nosoytierna) reportó hace 30 minutos

  Tan raro el Internet de @Tigo_Colombia caído a esta hora 🤡

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Su compromiso con mi caso es que yo debo aguantar sus llamadas domingos y festivos cuando nunca he sido su cliente ? nuca autorice que me llamaran y lo siguen haciendo @sicsuper

• Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 31 minutos

  @andresbarretog solo se limitan a ofrecerme un servicio más costoso que el que ya tengo. Vivo en estrato 1 y el servicio más caro que pago es el de @Tigo_Colombia