Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 12 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

• 
  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

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  Mateo (@mmv_034) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  ¿Estoy sin internet hogar desde la mañana, qué está pasando con el servicio, @Tigo_Colombia?

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

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  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

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  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

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  softly one (@acardonabe) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

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  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 54 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).

• 
  Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

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  Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 1 hora desde Medellín, Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que creen que he estado haciendo desde que el ********* servicio se fue llamando escribiendo pero ustedes no responden colocan una maquina que cuando les da la gana cortan la. Llamada

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 8 minutos

  @karol_mr98 @Tigo_Colombia Ese bot es una completa 💩💩💩👎👎👎 creen que uno tiene todo el tiempo del mundo para hablar con una porquería de sistema como es la tal liza asistente virtual

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  Marialejandre (@Marialejandriaa) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No funciona ninguno llevo toda la tarde intentando pagar y se bloquea la página

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  Jota puertas para el cesar (@jota_puertas) reportó hace 8 minutos

  La línea @Tigo_Colombia calleándose en algunos hogares de valledupar que servicio tan deficiente

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 11 minutos

  @JoseTPoloA @Tigo_Colombia Hágale con tiempo compa porque es más fácil cancelar estos calores que cancelar un servicio con estas ratas

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  tko7 (@tko0007) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores @sicsuper sera que me pueden ayudar , quiero suspender el servicio de tigo hogar porque tengo mas de 15 dias sin servicio de internet y tv , y es la hora y no llegan arreglarlo. Decidi cancelar el contrato , me acerque a una tienda tigo y nada que me terminan el contrato.

• 
  S.G 👩🏼‍🔬🧪🦈 (@Sharkette_) reportó hace 13 minutos

  @EvaMariaSeFue_ @Tigo_Colombia @sicsuper No sé, Caro. Igual ese link de “pago” se ve todo trucho. Parece más como una estafa. Además ese descuento ahí todo x… Ten mucho cuidado.

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  Alejaa. (@Alej4ndra101) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Aaaa y eso sin contar que cada mes le suben al plan cada vez pago más por una peor señal ):

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @lrcasas @Tigo_Colombia @lrcasas Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 19 minutos

  Con todo ese rollo de @Tigo_Colombia le cancelaron la línea a mi hija, la mando a la **** oficina de @Tigo_Colombia para que le solucionen el problema y que tengo que ir yo porque es menor de edad. En serio evítense esa pesadilla, NO SAQUEN NINGÚN PRODUCTO CON @Tigo_Colombia