¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050004, 050032, 050026, 050029 y 055410.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

• Liseth Correa (@Lisancor21) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @Tigo_Colombia me quedé 20 minutos esperando a que me contestaran y me cogaron. 😠

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es el colmo que yo contraté un servicio con @Tigo_Colombia y me hagan perder mi tiempo y el de un familiar durante DOS días por qué no les ha dado la gana de ir a instalar el servicio... Y para colmos la respuesta de servicio técnico fue "Ah toca reprogramar, nada que hacer"

• Natalia (@Nataliasp313) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de todas las empresas prestadoras de servicios de telefonía e internet ustedes se llevan el puesto de la peor atención al cliente. Es un ejercicio de resistencia lograr que atiendan una solicitud por fallas en sus servicios.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y yo que me quejaba por las líneas de atención de las EPS y de @Tigo_Colombia ... Pero era porque nunca había llamado a la línea de servicio al cliente de @amazon Respirar y volver a llamar.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pedronelospina0 Cual, mentirosos, llevo mas de una hora y desde ayer dije que llevaba rato sin servicio. ¡MALOS!

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Trabajando, disculpas? No, coman 💩 y respondan que ustedes a mí no me andan regalando nada, descarados, tiene uno que estar detrás poniendo quejas para que ofrezcan así sea a medias los servicios por los que Uno paga...

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SebastianZaraz2 @Tigo_Colombia Total, es un asco de empresa, se dañan los servicios y lo ponen a uno a hablar con una máquina

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Con @Tigo_Colombia cuando no es una cosa es la otra, qué cosa tan hp, buenos para cobrar pero bien malos para prestar servicio... @sicsuper ustedes tampoco sirven para nada, entidades que están para vigilar y dejan que estas empresas hagan lo que quieren... 🙄

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Excusas que dan y dicen que son dizque intermitencias y lo que no tengo es ningún servicio ¡pendejos!

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @josseanayaok @Tigo_Colombia Jajajajaja hace 2 días presento problemas, hoy me contestaron hace más de 6 horas, ¿y adivina? No han hecho nada... 🙄

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jupadelo @Tigo_Colombia Total, Tigo solo sirve para robar @sicsuper

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tengo ningún servicio con ustedes

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé por qué hablan de tv inteligente, con servicio en un tv y en el otro no... 🙄 ¡ladrones! @sicsuper ustedes también deberían de desaparecer por robar, porque están para vigilar a empresas como @Tigo_Colombia y no hacen nada, solo roban como todas estas hptas empresas...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manu el (@_Manhe_) reportó hace 37 segundos

  @hec10rl @Tigo_Colombia Y ahora también me quedé sin datos en @Tigo_Colombia una porquería

• K εїз (@Kellybelula) reportó hace un minuto

  A mi hija le roban un celular (lo se ni modo) pero m@lparidos @Tigo_Colombia atendiéndome desd las 7am q los contacté hasta las 11 am?En seriooo? Para no obtener respuesta satisfactoria.MANDAN CASCARA 🍳 y no me pongan ningún msj de "perdone las molestias comuníquese.."VQSLQLN

• luifervm (@luifervm) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos Días: Se ha vuelto una tortura este servicio de internet. Cuántos micro cortes voy a tener el día de hoy? ya he contado 5... quién trabaja así?. Estoy considerando seriamente irme con @ETB o @Tigo_Colombia que tienen red en mi edificio.

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

• Juan Rodríguez (@JuanRod02933828) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Porque recibir una atención personalizada, para un problema en específico, es imposible con ustedes?

•  J Kike Arciniegas  (@JkikeArciniegas) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ValmiroCastro_ @jose_jako @Tigo_Colombia De que te quejas si me dijeron que tu no pagas 😌

• FELIPE DE LA OSSA (@fedelaossa) reportó hace 12 minutos

  Ayapel - Córdoba. Red de telefonía movil caída, 17 horas sin servicio. ¿Qué sucedió? @Tigo_Colombia @EDATEL @MinTIC_responde

• DIEGO FELIPE OSORIO (@DFOSCA16) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Señores permítanme informarles que sus líneas telefónicas sirve para nada hace 2 horas estamos sin servicio y no hemos podido reportar o saber si hay algún Daño de verdad sus medios de atención son nefastos

• Mariluz Gallo (@mgalloc) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia En ese whatsapp me dice que llame a la línea y en la línea no me dan respuesta, ni agenda, ni solución @Tigo_Colombia estoy en un ciclo infinito sin solución

• Mariluz Gallo (@mgalloc) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia por qué no cumplen las citas de soporte técnico... llevo 3 y uds no llegan, ahora dicen que no pueden agendar porque tengo muchas visitas.... necesito una solución Urgente