Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050030, 050016, 050005, 050025 y 050002.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 05/08/2025 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Itagüí y Bello.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • emilioajz Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Lamentablemente en este país ninguna de las empresas que prestan estos servicios son honestas, nos engañan con mentiras y prestan un deficiente servicio, el cual, de acuerdo a su calidad, es pésimo. Además subcontratan las instalaciones con personas que no respetan a los clientes

  • LegardaL Laura (@LegardaL) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

  • dani3lsuarez Daniel (@dani3lsuarez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia todo lo publicado en ese sitio web es cierto y se que hacen todo lo posible por seguir el cumplimiento de la norma, pero en mi caso tal y como lo expuse en los anteriores tweets no me hicieron la excepción del IVA.

  • Jaradavi14 David Jaramillo (@Jaradavi14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Eso de que a toda hora se les roban el hpta cable a los de @Tigo_Colombia es demasiado sospechoso, parece una excusa para ocultar su pésimo servicio. Los técnicos que mandan solo saben conectar un cable que restablece la señal del internet medio día y vuelve a fallar.

  • ItsmeYeiPi Juan Pablo (@ItsmeYeiPi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    1.Adivinen quién no tenía servicio telefónico hace 1 mes por que no quería mandar técnicos. 2. Adivinen a quien se lo arreglaron hoy y LE TERMINARON DAÑANDO EL INTERNET. 3. ADIVINEN QUIÉN ENTRA A FINALES EL PUTO LUNES 4. Adivinen quién no da la cara: @Tigo_Colombia.

  • leidyram  Joha  (@leidyram) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy mamada del puto internet de @Tigo_Colombia no hay un día que pase el servicio sin problemas, siempre pasa algo. 🤬🤬🤬

  • 01pabloramirez Juan Pablo Ramirez (@01pabloramirez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No recomiendo @Tigo_Colombia; Un pésimo servicio de atención al usuario, pésimo servicio de fidelización y usureros como ellos solos.

  • duveralexperez D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

  • IDErazo Iván Darío Erazo (@IDErazo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @SoldadoStranger @Tigo_Colombia Totalmente de acuerdo soldado, está muy lento y anoche me veía una serie en Amazon Prime y se cayó el Internet, y yo pues bueno será ver TV y cuando lo paso, oh sorpresa tampoco había TV, me tocó acostarme a dormir, muy mal el servicio.

  • 1976hato Alejo Carmona (@1976hato) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no ha sido posible la comunicación con un asesor para soporte técnico de internet. Alguna otra opción para realizar una consulta que no sea la línea 034 4444141

  • FulyRendon Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué rabia que @Tigo_Colombia juegue con el tiempo de la gente, me dijeron que venían hoy a instalarme el servicio, no vienen, llamo y en el sistema les aparece que estaba para el 14, mienten por mantener un cliente y con eso solo logran que irremediablemente no quiera estar ahí

  • emilioajz Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ojosazules1968 @Tigo_Colombia Así es, qué servicio tan ineficiente, caro y malo

  • apipez Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Conozco mis obligaciones y hasta ahora pedí a mi arrendador, a @EPMestamosahi, a @Bancolombia y obvió a @Tigo_Colombia acordar mis pagos debido a la situación, pero @Tigo_Colombia se niega. Por esto y demás problemas anteriores #norecomiendo a @Tigo_Colombia

  • jennicris115 Jennifer Gomez (@jennicris115) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buen día.. Me pueden por favor informar que pasa con el Internet en el barrio Aranjuez. Está malo, muy intermitente

  • DianaMendezD Not_today (@DianaMendezD) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!

  • apipez Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.

  • andrecaldas26 Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

  • henryg_v HGV (@henryg_v) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

  • candreshv2027 Andres Herrera (@candreshv2027) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Tigo estamos sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas y nada que solucionan, cuánto tiempo más

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CamargTapia GUSTAVO TAPIA CAMARG (@CamargTapia) reportó

    @Tigo_Colombia buenos días señores que pena con ustedes pero deben ver que hacen con sus asesores que para vender le mienten a uno prácticamente me robaron 60mil pesos que me cobraron anticipadamente por conectarme el servicio @MinTIC_responde @Superservicios

  • AnnBigua Ann_Bigua (@AnnBigua) reportó

    Los ladrones de @Tigo_Colombia tienen que robar a como dé lugar, resulta que finalize contrato porque su servicio se volvió una porquería, entregué los equipos y sin avisar ellos cobrar un mes de más porque son ladrones tienen que robar porque si

  • IgolShama Shama IGOL (@IgolShama) reportó

    @Tigo_Colombia Siempre lo hago, y nunca tengo una respuesta concreta, ese Bot es limitado e insuficiente para las inquietudes que tienen sus clientes, para solicitar el servicio es super fácil la atención, me imagino que su único propósito es vender, pero lps que ya somos clientes es difícil

  • JGFlorezV Juan Florez (@JGFlorezV) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo es lo peor en fidelización de clientes, solo les interesa más clientes nuevos maltratando a los antiguos... manteniéndolos con planes pauperrimos obsoletos y costosos... por eso me fui! Pagaba más en un plan viejo y obsoleto que en los que ofertan actualmente!

  • hernandez_santy thiago hrdz (@hernandez_santy) reportó

    @Tigo_Colombia después de tardar 1 hora en volver el internet, llegan con una velocidad de 1 mega... Ese servicio es muy malo

  • hernandez_santy thiago hrdz (@hernandez_santy) reportó

    @Tigo_Colombia Más de una hora para volver a terner internet despúes de un bajón de enrgía! No es ni de cerca un buen servicio, por favor !

  • FidelDim #NoMasRaulGiraldo (@FidelDim) reportó

    @AlegandroHoyos El peor servicio al cliente sin duda @Tigo_Colombia lo he padecido... ahora en servicio, las tres son similares... de regular hacia abajo...

  • JuanMV628 Juan MV (@JuanMV628) reportó

    @Tigo_Colombia Yo creo que la solución es pagar televisión digital o un paquete más grande. Llevaban varios días informando que varios canales saldrían de la parrilla

  • Anavargas09 AniTa VarGas (@Anavargas09) reportó

    @Tigo_Colombia quiero hacer cambio de operador, tengo un par de dudas pueden contactarme, aprovechen que estoy aburrida con mi operador actual, quedo atenta.

  • Un_mapachon Andrés Becerra (@Un_mapachon) reportó

    Desde que salió el nuevo iOS15 el iPhone que confiamos con mi esposa sale que está sin servicio o buscando necesito soporte @Tigo_Colombia