¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050022, 050021, 050002, 050004, 050005 y 050042.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Hugo Zambrano 📿 (@HugooZam) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias, pero no. El servicio que me ofrecen no sirve. 🥲

• Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El caso está está escalado con el área de 3 nivel, para casos reiterativos o insistente, y aún así la falla persiste, que garantías ofrece @Tigo_Colombia en estos casos ?

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia revisen su publicidad engañosa ofrecen dos meses gratis y amazon prime y no tuve ninguna de las dos, cuando hice el reclamo solo me dijeron que la promoción solo estaba vigente si la instalación me la hubieran hecho en marzo y la hicieron el 2 de abril @sicsuper

• Alexis Portillo (@AJPRuz) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.

• Daniel Gonzalez (@danielg0300) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El SERVICIO ES UNA ******, LLEVO SIN INTERNET TRES DÍAS Y NUNCA CONTESTAN!!!!

• don chencho (@maomunoz1) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oye @Tigo_Colombia tengo un iPhone y siento que mi navegación en tu red es muuuuuuy lenta! Hay alguna configuración especial para IOS desde tu red? Gracias #Tigo #IOS #Iphone

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia Obviamente Tigo es la empresa más odiada de Medellín! Y si uno se quiere cambiar de operador no puede ya que Tigo controla el monopolio de telecomunicaciones en todo Antioquia! Un porquería 😡😡 de empresa.

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tu estrategia de colgarme la llamada para no cancelar el servicio no va a funcionar. Qué feo.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Oye Tigo tu internet apesta hasta ni sirve para jugar un videojuego online! Ah y ping de 5000 ms

• Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevamos 3 cortes de servicio de varias horas en internet fijo y TV en #Medellin en 5 días. Que lamentable descenso en la calidad del servicio. Creo que cambiaré de operador.

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tiene al borde de un ataque de nervios por su mal servicio. Si me da un infarto ya saben a quién echarle la culpa.

• andres gr (@And_R6) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  La atención en @Tigo_Colombia es muy deficiente, no la tienen clara y lo pasan de asesor en asesor para en últimas no dar una respuesta efectiva ó una solución. Me les voy, fueron 5 años con varios desaciertos, hoy ante uno sin solución, parto.

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper otea vez me colgaron la llamada, @Tigo_Colombia ustedes son lo peor.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @julianchaparroc @Tigo_Colombia Te confundes Tigo en red móvil es bueno pero en servicio hogar son lo peor!

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana con la señal intermitente que pasa? Es culpa de Petro? Respeten los usuarios. @sicsuper

• ElRhenals (@DavidRhenals1) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @morenoce10 @Tigo_Colombia Es increíble que justamente en los fines de semana pasen este tipo de “errores” y que otro tipo de compañías no las tengan. @Tigo_Colombia ¿invitación a escribir y llamar? Para que si lo dejan en la línea a uno, respondan más bien.

• Andrés. 🍂 (@Fallingpieces) reportó hace 49 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola! Necesito información sobre un daño masivo en mi área, me podrían ayudar?

• Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia reporto otra estrategia para amarrar las personas al servicio: que el sistema arroja respuestas incorrectas a las preguntas de verificación crediticia. Sinceramente que rastreros.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🅓 🅐 🅡 🅘 (@darinaflorezv) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia en Bocagrande, PEOR que deplorable la atención. Promedio de 2.5h de espera para cualquiera de los trámites. Mucha gente, poco espacio de sala de espera y pocas personas atendiendo.

• Rolando Beleño (@RolandoJBP) reportó hace 6 minutos

  48 horas intentando retirar el servicio de @Tigo_Colombia y me han ignorado todo el tiempo. Para cobrar si están activos. Incluso pargué ayer y me sale que no he pagado nada. Ladronzuelos

• Alison. (@Nimierda__) reportó hace 8 minutos

  Con quién tengo que comunicarme para cancelar un servicio pues? Cómo es para cancelar lo dejan a uno esperando en la línea mil horas @Tigo_Colombia

• Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo solicite la portabilidad y la rechazaron por una supuesta deuda que tiene según una señora 14 años de deuda 😤 o fue una excusa xq nunca me dio soporte de eso

• Sin Dinero Man (@SinDineroMan) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia terrible, pésimo, perverso llevo todo el día intentado me comunicar por todas las líneas de atención y en ninguna me da respuesta y para algo tan simple como un traslado.

• Sebas Marin (@zebasmarinX) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Los contactaría pero ni los mensajes salen, cuando esté conectado a wifi les escribo 🙃

• Ramit Tejada (@Ramit_Tejada) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios He estado intentando, por interno, de aclarar la situación; pero siempre me dejan esperando ....

• El Milagro Ibargüen (@IbarguenMilagro) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio teléfonico no permite ni hacer reclamos ni cancelación, es imposible comunicarse con un asesor

• Nicolás Moreno (@Nico_MQ) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No se preocupen, mientras esperaba durante esas dos horas en sus oficinas, consulté los planes que ofrecía @MovistarCo y salía más barato y más rápido contratar el servicio con ellos. Por lo tanto cancelé todos los contratos que tenía con ustedes y me libré de su ineptitud

• Gero (@Geronimo_conG) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia a qué Santo le tengo que rezar para que me resuelvan el problema que tengo cada que ustedes me retiran el internet por "error" no puedo esperar 15 días hábiles sin internet. Aparte del monopolio que tienen para que no me pase para otro operador 🤮🤮🤮🤮rt