¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050022, 050021, 050031, 050035, 050002, 050026 y 050023.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Copacabana y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Oscar Molina
(@oscarsito81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No se cuál adecuación mi internet hogar tiene fallas todos los días y el internet super fatal para no decir algo peor... Gracias
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juan camilo
(@juca1102) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sres que pasa con el.servicio en el.sector de Calazans-Medellin todo el día sin internet ni teléfono, y lo mejor en cuarentena. Nesecitamos una solución urgente
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Hernando Muñoz S.
(@HMSmipalabra) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por favor qué pasa con conexión a internet, sector de Carlos E, Medilin
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David Montoya
(@jdavidm81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Si @Tigo_Colombia funcionara sin tanta intermitencia, lo haría tranquilo. Debo trabajar y con su servicio me va a tocar salir. #QuedateEnTuCasa
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Daniela Cataño 👓
(@danicatano_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia
-
👷🏻♂️
(@JuanFerOsorio27) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia si no Nos van a regalar el Internet de este mes por lo menos presten un buen servicio.
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!
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Q vaj a bujca en la calle ?!
(@RafaelRzHdz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@emedinamol @Tigo_Colombia Apenas pase esta mierda, me voy a los brazos de @ClaroColombia.
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🦌
(@peladamarica) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya los envié hace buen rato, espero respuesta entonces
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Vidente Jedi
(@blind0011) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@juanitamr13 @Tigo_Colombia Yo llegué a los 20 días así una vez, el servicio al cliente de tigo une sea movil o hogar es la mayor mierda del mundo
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Dmrq
(@marceruizq) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.
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Julián Díaz
(@juliandise90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@fasp052000 @Tigo_Colombia Y sin equipos. Me ha pasado dos veces en los cuales llegan y la respuesta es "qué pena. Tenemos una tecnología más vieja y nos toca volver después". #NoMasTigoColombia
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Julián Díaz
(@juliandise90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sarisarango @Tigo_Colombia Y eso es para largo. Yo estoy sin TV ni telefonía y la respuesta es #sigaesperando. Cancelan visitas, los supervisores de esconden y así. #NoMasTigoColombia
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Jader Ovalle
(@jaderoriginal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pero @Tigo_Colombia está caído en Belén loma los Bernal... Y nadie dice nada de la compañía
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Juan Arrubla
(@gorditodecora) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia el internet que me venden como si fuera suficiente para un hogar es basura... Ojalá cuando esto acabe todavía estén para cancelar mi servicio, chao
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Náyade Buitrago
(@Nayadebg) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@dsofiasc @Tigo_Colombia Y con clases! Lo peor es que apenas hiciste público el daño ahí si arreglan. Pa' ladrones están solos
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Felipe Trujillo
(@pipetrujillo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@SamuelHoyosM @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Se agradecen los SMS en prepago, ya muchos pospago tenemos minutos ilimitados. Sería muy útil: 1. No cortem el servicio en caso de que no haya pago de la próxima factura. 2. 15 minutos gratis por día en prepago para por ejemplo pedir un domicilio. 3. Min gratis de fijo a móvil
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IsaCris 💕
(@IsaCrisZuluaga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola!! Su servicio lleva más de 2 horas caído (Tv e Internet) podrían ayudarme... Ha sido imposible contactarlos por cualquier medio 🥺
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa
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David Montoya
(@jdavidm81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia deberían permitir compartir todos los datos del plan del celular al computador debido a la intermitencia en el servicio.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CANCHEROS COLOMBIA
(@cancheros22) reportó
El servicio de @Tigo_Colombia no se le recomienda ni a las enemistades.
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Ana Cartagena
(@Ana_CartagenaG) reportó
@Tigo_Colombia @Superservicios La respuesta que dan por medio de los canales de Atencion es absolutamente inentendible; un enredo por completo. Sinceramente requiero un asesor telefónico pero nunca contestan… el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es nefasto
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Andrés Quiceno
(@Andres11Quiceno) reportó
Vine a pagar mi plan hogar @Tigo_Colombia del cable y al llegar a pagar, la cajera me dice que si no tengo más menuda, le digo que no a lo cual ella se disgusta, yo le pregunto: ¿Por qué si la devuelta solo son aproximadamente 14 mil? No entiendo.
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ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO
(@gomez_deportivo) reportó
@Tigo_Colombia @PrensaTigo la siguen embarrando con sus clientes al aumentar la tarifa mensual sin el consentimiento del cliente. 1-deberian también aumentar las megas de internet. 2- no se justifica el engaño y es mejor el retiro de este servicio @Tigo_Colombia
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Fernando Cortés
(@ferchocortes) reportó
Tome hoy el servicio de hogar de @Tigo_Colombia y ya estoy aburrido, internet no sirve y la línea de atención es un asco
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Maritza Salgado
(@MaritSalgado) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Estoy atenta desde las 9:45 am que empecé con el proceso y aún no lo logro, que una cancelación por chat se demore más de 5 horas habla muy mal de sus procesos 😤
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Yilmer Pulido
(@yilpu) reportó
@Tigo_Colombia necesito que me llamen y me den atención al menos para solicitar la cancelación del servicio.
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Luisa Fda Anzola C
(@LFAnzolaC) reportó
@sicsuper Gracias señores @sicsuper, sin su intervención, estoy segura, @Tigo_Colombia no hubiera solucionado el problema pero, por su intermediación, ellos reconocieron el error, aunque no los daños colaterales que cusaron, algo es algo 👍
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Mafe Pulido
(@MafeAriza9301) reportó
Señores @Tigo_Colombia todo el día sin internet, llama uno y no hay como comunicarse con un humano, no necesito saber cuando llega mi próxima factura, necesito el servicio por el que ya pague
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EDGAR BARBOSA
(@edgarbarbosa19) reportó
@marcelocataldo @Tigo_Colombia @marcelocataldo es no cumplir con las ofertas de fidelización que no realicen el ajuste correspondiente a la factura de servicios hogar 15746505, 99990878998 fidelización 14 de septiembre 2022, Recurso 1-62459010798447 sin respuesta, 1-62547036807358. Cinco días sin respuesta