Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050022, 050031, 050002, 050026, 050035 y 050023.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 11/30/2025 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Copacabana y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaBello Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @juanalcaser @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia también es malo 🙃

  • CallMeMsLoopz Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó desde Girardota, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

  • Humbert69894382 #DonRumber Reportero Gráfico y Piloto Bello Ant (@Humbert69894382) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Si yo les compro el plan de 35.000 cuando de propone me quiera retirar tengo que hacer filas? 🤔

  • juanbenjumea13 juanbenjumea (@juanbenjumea13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    UNE que pasa con TIGO ...Llevó 6 días sin internet, sin TV y sin Telefonía y ustedes siguen " escalando " quién resuelve mi Problema @Tigo_Colombia @Superservicios @marcelocataldo

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

  • Norxis9 Felipe Garcés (@Norxis9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Después del radicado del lunes, hoy me generan un radicado nuevo sin siquiera tener respuesta del primero.

  • Norxis9 Felipe Garcés (@Norxis9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Paux_R @Tigo_Colombia Es una lucha, solo escalan el caso y te ofrecen disculpas.

  • tellez_isabel2 Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Existirá algo peor que el servio de WhatsApp de @Tigo_Colombia ?

  • cafc888 FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas tardes, solicito hoy la cancelación de los servicios , 31 de marzo que es fecha de corte y su asesor me obliga a pagar y quedarme con los servicios hasta el 30 de abril y pagar el siguiente mes, no sean abusivos y conchudos, que descaro de empresa.@sicsuper

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso el asesor tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso la persona encargada tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Para nada sirven sus mensajes predeterminados si a la hora de la verdad no resuelven nada por el cliente. Tenemos un caso de suplantación de identidad por parte de ustedes y el asesor lo que pide es que esperemos 15 días para solucionar...

  • Norxis9 Felipe Garcés (@Norxis9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Mucha disculpa, poca solución, hoy sigue igual de perverso el servicio.

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pésima gestión en sus procesos y en la logística de sus servicios, no son diligentes en nada y terminan culpando al cliente por su mal proceder. @Tigo_Colombia

  • Danielsuarezvoz Daniel Suárez Montoya (@Danielsuarezvoz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia, llevo toda la tarde sin internet y me iban a llamar pero... Sigo sin internet. Estoy atento a su respuesta y ayuda prontamente.

  • JSebas_VM Joan Sebastian Valderrama (@JSebas_VM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenas. Hablo desde Medellín. Hago pública mi gran inconformidad por el servicio irregular de Internet (mayormente) que he recibido en mi hogar desde hace casi 1 año. Una señal parcial y con una fidelidad pobre, contraria al plan que pago.

  • JKAYUB JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Nunca pero nunca contraten el servicio de @Tigo_Colombia muy mal servicio me han dejado una semana sin internet, sin telefonía fija y sin TV, no les importa es nada

  • andrecaldas26 Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!

  • Lauritacmr Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tobonfer Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

  • mercedes06mt Mercedes (@mercedes06mt) reportó

    @Tigo_Colombia Cula información por interno?? Hasta hoy pude crear el caso

  • eljoiman Jorge Ivan (@eljoiman) reportó

    @Tigo_Colombia Alguna solución al problema? 5 días sin ningún servicio, hasta cuándo se tendrá está falla?

  • Fernand87970348 Fernando Troncoso (@Fernand87970348) reportó

    @Tigo_Colombia por favor tengo a mi hija en trabajo en casa y no hay internet, ni teléfono ni wifi ni nada. Se llama y dice una grabación que están trabajando. Ayuda por favor urgente!!!!!

  • YiramaSand Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia Allá no me dan respuesta, aún estoy esperando que me atienda un acesor.

  • avjuans Juan S. Ávila (@avjuans) reportó

    @Tigo_Colombia recibi mi sim para la portabilidad, pero el número aún es otro y no el mio. Y en el otro operador ya no tengo servicio. ¿Qué debo hacer?

  • cuidado_secorta Fat Cook Slim (@cuidado_secorta) reportó

    @Epicurea88 @Tigo_Colombia Ya, los hijueputas esos quieren dejar servicio eternamente y la cancelación tuvo efecto el 16 de Diciembre, fuera de eso nos hicieron pagar los 15 días que no recibimos servicio.

  • heyluzsa HeyLuz Sang (@heyluzsa) reportó

    @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC mas de una hora tratando de terminar mi contrato de servicio contigo y no he podido. Escriben y se demoran siglos para responder. Qué pasa? Las razones y el tiempo del usuario no son valederas para procesar la solicitud. Solución por favor.

  • emanueljimenezb emanuel jimenez (@emanueljimenezb) reportó

    @Tigo_Colombia 2 veces en lo que va del 2022 sin señal de nada y esperando 10 horas para que restablecer el servicio, además de un pésimo internet de línea móvil... Ah... pero para cobrar y estár mandando reportes, están es rápidos

  • willyjilo1 william jimenez (@willyjilo1) reportó

    @Tigo_Colombia En Tigo me han programado 4 visitas para el traslado de Tigo Hogar, 4 visitas incumplidas. No les interesa el cliente que pide trasladar su servicio. Entonces usted toma la decisión de retirarse, pide de nuevo el servicio de conexión y le corren. CORRUPTOS.