¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050031, 050042, 050022, 050026, 050002 y 050004.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 8 horas
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 12 horas
Medellín	Corte Total	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Laura Catalina (@CataSarria97) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mi vecina que es una señora de la tercera edad, lleva 1 mes solicitándoles que le cambien el módem. Han venido a hacer revisión técnica diciendo resolver el problema, pero este persiste, no tienen acceso a internet, wifi y esto es de vital importancia para ella...

• César Pallares (@copdeb) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde el 1 de octubre es inaudito qué no tenga servicios de telefonía e internet cuando la factura está paga, llama uno y nunca dan una respuesta justa @sicsuper necesitamos que validen la calidad de servicios de este operador!!!!

• Duvan Jimenez!! ☆ (@DuvanJimenez182) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me perdi el gol de @nacionaloficial que lindo que sos @Tigo_Colombia señal caida

• Marilyn (@Mary_toq) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No sirve de nada. Les escribí hace mas de un mes por el mismo problema y me dejaron en visto. Nadie soluciona

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

• mola² (@molaorigen) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Donde @Tigo_Colombia le cobrará a uno por los días con servicio, uno pagaría $20.000

• Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó hace 22 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?

• Duvan Jimenez!! ☆ (@DuvanJimenez182) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Gracias @Tigo_Colombia para eoe pago Win + para que se caiga la señal cuando juega mi equipo

• juan (@belalca) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sandrirena @jotacposadag @Tigo_Colombia Si, pero mientras eso pasa necesitamos servicio 💔

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 29 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

• Daniela Bedoya Martínez (@DaniBedoya21) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Vida hpta por fin Nacional juega y se cae la transmisión @Tigo_Colombia Ustedes son lo peor 🙃🙃🙃

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo me voy a quedar sin servicio de internet y Tv... Llevo llamando desde el 1 octubre necesito una respuesta urgente sobre mis servicios 😡😠

• mola² (@molaorigen) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días, llevaba varios días con el internet excelente y ya hoy no sirve, por favor, ayúdenme con eso.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mi tía lleva 5 días contactando a @Tigo_Colombia sosteniendo llamadas de más de 1:25" para PEDIR que arreglen el internet que tenemos en casa. Es una misión IMPOSIBLE, todos los días la caramelean más. Gracias amiguis @Tigo_Colombia ustedes sí saben lo que es servicio al cliente

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

• Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Gracias @Tigo_Colombia por brindarme el peor soporte técnico para mi servicio de internet hogar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jean pierre (@jeanpierresm123) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia aún no recibo respuesta y me están ustedes amenazando con cortarme el servicio cuando si no pago, la publicidad y ofrecimiento engañoso que ustedes hicieron, @Sicresponde por favor ayuda. Están jugando con nosotros.

• johny ponton (@jpontonco) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para ver estas películas lo mínimo es que presten un buen servicio y no este caído todo el día empresa mala.. Y aparte de ello no permite que cancelar el contrato dando dilaciones

• NannyMend (@MendNanny) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia El colmo me dan una promoción de 2 línea en agosto por $45.000 y todo el tiempo luchando porque me cobran un plan de 60.000. Pongo la queja con Edwin Medina y le pido el # de la misma y me dijo ya me la enviaba en un mensaje de texto y aquí sigo sentadita esperando

• Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 9 minutos

  La grandiosa empresa de comunicaciones @Tigo_Colombia me está cobrando un plan que fue cancelado el servicio en el 2019 con pago obligatorio y no se de qué

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos dias tratando de cancelar un plan o de que al menos pueda hacer una puerca llamada y nada

• Marco Salazar H (@marquitokar) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya se hizo todo y nada, estamos desesperados por ningún medio no dan solución queremos es que resuelvan @EmisorasABC @jorgecura1070

• Joha Aranguren C (@JohaTjc) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es imposible comunicarse con @Tigo_Colombia por llamada o por chat y no dan solución de activación de plan de celular aún cuando ya se cancelo. Que responde?

• Daniel. 🚜 (@turo92) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @_Duendecito @Tigo_Colombia Ni eso, yo iba a pagar la factura y el internet caído 😤 que desgaste.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 18 minutos

  Hoy @Tigo_Colombia me decepcionó con su servicio al cliente! Terrible!!! Tanto online como en tiendas! No saben dar información, se contradicen, no terrible!

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia estoy desesperado con su mala señal, tengo 3 líneas diferentes, todas con plan y en todas presento problemas, me informan el trámite para cancelar los 3 planes por favor