¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050022, 050026, 050021, 050002, 055410 y 050023.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Lina Ma Hernandez Ca (@LinaMaHerCa) reportó hace 41 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Teleantioquia Ayúdeme con @Tigo_Colombia que me tienen si servicio llevo 31min y nadie responde y aparte no puedo ver su trasmisión

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 3 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

• Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor línea de atención al cliente es la @Tigo_Colombia 😠

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son unos abusivos. Son de lo peor.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El premio a los tarados de toda una vida, son los que trabajan acá. De verdad, bastante tiene uno con los robos que ellos hacen, con el pésimo estado de los servicios, súmele que le obligan a uno tener la factura digital y los muy idiotas no la envían y a parte...

• Alejandro Zapata 🌎🌍🌏 (@A_ZAPATA_A) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia! Fueron 5 horas sin internet ni teléfono. Ya el servicio está restablecido. Ojalá que en estos tiempos de teletrabajo estén mejor preparados. Saludos!

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mensaje interno enviado. Ojalá exista solución porque ya es reiterativo el inconveniente.

• Yolanda 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @Tigo_Colombia ustedes no se cansan de ofrecer un mal servicio. Mi cuñado programó cita para el 5 de marzo para internet y tv, fueron y no pudieron instalar, reprogramaron para hoy y los pusieron a esperar toda la tarde y no fueron, no avisaron, como es costumbre en ustedes.

• SHARON IBAGUE (@SDibague) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia queriendo trabajar desde la casa y nada que arreglan el fallo en el Sur de Medellín. Por favor arreglen rápido la red, nuestro trabajo depende de ustedes.

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• Ivan Luna Diaz ❤️ (@IvanLunaDiaz_) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ofrece algo en ventas y cuando va a instalar el servicio sale con otra cosa... @MinTIC_responde @Sicresponde @CRCteresponde

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Saludo Tengo problema con servicio televisión hogar

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 41 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

• Lú (@Evytay) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mucho estamos intentando hacer teletrabajo pero con el servicio de internet hogar de @tigo_colombia es imposible

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son de lo peor. Son unos abusivos. Nadie da una solución. Que mal servicio.

• Alexander Guerra (@AGuerrav) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @RedheadCata @Tigo_Colombia Fue un error del sistema, también me pasó, hoy enviaron correo al respecto.

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde el 27 de febrero sin internet,no me dan solución y me dicen que retiramos los equipos desde septiembre 🤪🤪🤪y se viene pagando Radicado # 1-31579158102628

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MatteoCm_ @Tigo_Colombia ....exacto!! Y súmele ninguna línea de atención al cliente funciona

• LuisFe Zapata (@zetadel91) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El trabajo más improductivo del mundo desde la casa con ese puto internet de @Tigo_Colombia cayéndose cada 10 min 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorgeluisp (@jorgeluisp31) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Durante meses he recibido la misma respuesta y no me han arreglado el servicio, que pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• Carlos Andres Alzate (@elprimo007) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que me tengan 12 horas sin internet ni televisión y además de eso es imposible comunicarse con algún asesor. La verdad son un asco de operadora; cara, lenta y además con mal servicio técnico.

• Cristian Marin (@Chrisma991) reportó hace 7 minutos

  Hola señores .@Tigo_Colombia uds me están realizando un cobro de un servicio que no adquirí eso se llama fraude o suplantación de documentos. Ya me reportaron en centrales de riesgo por su culpa. Voy acesorarme y los demandaré. @sicsuper

• Carlos Andres Alzate (@elprimo007) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribí y sale el bot que responde en todos lados y que dice exactamente lo mismo, osea no dan solución a nada de nada.

• jorgeluisp (@jorgeluisp31) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Desde hace más de 6 meses les estoy respondiendo y nada que me arreglan el servicio

• ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Horror de servicio

• jorgeluisp (@jorgeluisp31) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito que me den un radicado del problema para empezar a realizar la queja ante la @sicsuper @Tigo_Colombia

• Luisito (@Luisito00720432) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Pague la factura y ahora me cortaron el plan que debo hacer

• jorgeluisp (@jorgeluisp31) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito que me den un radicado del problema para empezar a realizar la queja ante la @sicsuper @Tigo_Colombia

• Jose David Bermudez Torres (@JoseDavidBerm17) reportó hace 11 minutos

  Con el radicado 022120912 del 12 de diciembre @Tigo_Colombia aun no da respuesta de los daños causados a mi vehiculo. @sicsuper