¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050026, 050021, 050004, 050023, 050015 y 050044.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a que le solucionen un problema y le terminan es creando otro 😡😡😡😡😡

• Empanada Con Ají (@TheAlarcon) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me ayudan por favor? Llevo más de dos horas sin servicio, en la Estrella Antioquía... Requiero trabajar !!!

• Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @nanita821117 @nattysotoc @Tigo_Colombia "No somos capaces de resolver el problema que armamos, sin embargo, sigue aguantando..."

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  A que número se puede comunicar uno pero con un humano, no con un **** robot q no soluciona nada @Tigo_Colombia

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @jsjimeneza @Tigo_Colombia @eltillo2k9 Jajajajaja si me respondieron y por DM me "solucionaron" el problema. A esperar el otro mes a ver si sí.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.

• Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nattysotoc @nanita821117 Su cliente indicó que sigue sin recibir el servicio. Pregúntele.

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper quiero denunciar de nuevo un caso de suplantación. Contrato # 17772499 hogar a nombre de mi hija Alejandra Restrepo. En realidad no soportamos mas esta situación. Soy cliente de @Tigo_Colombia procederé mañana mismo a cancelar el plan de tel móvil. 🤬

• Leonardo Arias (@leoariasjota1) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si así es con el pésimo servicio en ventas que prestan, cómo sería si fueran bien juiciosos y cumplidores!! La sacarían del estadio!! Pero no 👎

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nunca vayan a tomar un solo servicio con esa empresa de ******, nunca! Es con uds, sinvergüenzas @Tigo_Colombia

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, solicito hoy la cancelación de los servicios , 31 de marzo que es fecha de corte y su asesor me obliga a pagar y quedarme con los servicios hasta el 30 de abril y pagar el siguiente mes, no sean abusivos y conchudos, que descaro de empresa.@sicsuper

• Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nattysotoc @nanita821117 El control de daños reputacionales no es suficiente con llevar la conversación al canal privado. Es un hecho que no pueden garantizar la restauración del servicio efectivo en el domicilio del cliente y necesitan responder de otra manera.

• Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues yo también difiero de su publicidad llevo aquí días Esperando al técnico ni siquiera me han llamado para Agendar cita con el técnico, señal pésima wifi pedí cambio de módem y aquí sigo esperando ya 1 semana @sicsuper

• Leonardo Arias (@leoariasjota1) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué tristeza de servicio el de @Tigo_Colombia ni para comprarles servicios atienden. Llevo un mes tratando de que me vendan y no hay posibilidad de que lo hagan. Cómo acaban con las empresas en este bendito país!!!!

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia Usted puede hablar de lo que quiera y más si es mal de esos ineptos!

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Más problemas con @Tigo_Colombia, otra vez por facturación pero ahora en los servicios del hogar. Responde por favor al DM? Gracias.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo internet y con ustedes la comunicación telefónica es imposible.... necesito una solución ya que necesito trabajar.

• Mauro Villamil Betancourt (@VillamilBMauro) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo

• 𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜 𝐑𝐨𝐝𝐫𝐢𝐠𝐮𝐞𝐳, 𝐒𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚 (@S4ndr4Rod) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Sin señal prácticamente todo el día. 😠😒 Ni datos, ni nada... Todo mal. 😤

• JOHNNY VASQUEZ (@JOHNNYS153) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia TIGO LO PEOR

• LixxyThaCat (@CatLixxy) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ni para reprogramar una cita para atención presencial. El servicio de ustedes no es malo, es realmente perverso.

• Luis Gutiérrez (@monlucho) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Seguimos esperando que la calidad de la red... Vuelva, anda muy regular

• IvanUruena (@ivan_uruena) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Señores @sicsuper, una duda...escala una queja con @Tigo_Colombia antes del pago de la factura y siguiendo las indicaciones escritas por ellos y acogiendo mi derecho a mantener el servicio activo por tener una queja en curso,me cortaron el servicio!!

• Fittipaldi (@bartman1982) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia esta mañana tipo 11 llamé para cambiar mi plan de celular todo bien hasta el momento de la encuesta se cayó la señal en la llamada y no tengo señal ni de llamadas ni de datos

• JOHNNY VASQUEZ (@JOHNNYS153) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia tigo lo peor. He tratado de cancelar mis servicios y no me quieren aceptar la solivitud

• Kevin Ramírez (@yosoykevinramir) reportó hace 21 minutos

  @hazelalt @Tigo_Colombia Paga el plan

• Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó hace 25 minutos

  Hola @Tigo_Colombia mi mamá perdió su celular, con ese número tiene cuenta de daviplata y ahorro a la mano. Cuando va realizar la reposición de la simcard uds la coaccionan para que adquiera un plan o de lo contrario no puede recuperar su linea. Me explican la razón. Gracias