1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Medellín
Tigo

Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 22:45 GMT-4.
  • 72% Internet (72%)
  • 12% Teléfono (12%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 6% Corte Total (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050022 , 050015 , 050023 , 050021 , 050042 , 050032 y 050012 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 9 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Corte Total hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 5 días
Medellín Wi-fi hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • ThelaDil
    💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

  • JuanDoncell
    Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó desde Medellín, Antioquia

    Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

  • AmesaAngel
    El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

  • gtavoman
    Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó desde Medellín, Antioquia

    Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Medellín, Antioquia

    Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

  • lirofej
    john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

  • Thomasmuse_
    Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

  • paohendez
    Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

  • ValeryParraRam1
    Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, Antioquia

    Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

  • CamilaDurango8
    María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

  • oandresfranco
    Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Medellín, Antioquia

    Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

  • Omargutie791
    #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Antioquia

    @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

  • _sebazzz
    Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

  • MarcelaOtlora
    Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

  • Saldarios80
    Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

  • paohendez
    Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Antioquia

    Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lreyes2002
    Leyder De Los Reyes (@lreyes2002) reportó

    @Tigo_Colombia inactivaron el servicio de tv sin autorizacion o solictud del usuario, incumplieron el contrato, va queja y copia al ente de control, son unos abusivos

  • MTATU285
    Matthew Tobacia (@MTATU285) reportó

    @Tigo_Colombia cobra un montón para un servicio que es una basura completa

  • EsteticaSpaP
    PAOLA CERON (@EsteticaSpaP) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo se ha convertido en un karma contratan gente que solo engaña y roba

  • Juanjos33055990
    J J (@Juanjos33055990) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia, no dan respuesta, no brindan soluciones, empresa nefasta

  • liza06maru
    Liza Marú * (@liza06maru) reportó

    @Tigo_Colombia Otra vez SIN SEÑAL. 😡😡

  • _metroymedio_
    Cams 🌸 (@_metroymedio_) reportó

    @Tigo_Colombia Necesito ayuda, perdimos cosas durante el terremoto, estoy en Cali y requiero recuperar al menos mi simcard, a dónde puedo ir o me la pueden enviar??también perdí mis papeles de identificación y mis tarjetas bancarias, me dejan recuperar mi número así?

  • MONA0723
    MoNiCa (@MONA0723) reportó

    @Tigo_Colombia sigo sin servicio de internet cuál es la excusa siempre es lo mismo todos los meses hay semanas enteras en las q no tengo servicio en armenia cuando van a solucionar

  • vanss1602
    vanss (@vanss1602) reportó

    @Tigo_Colombia Nada que solucionan es una cosa de loco el servicio 7 días sin internet aaah pero la factura completa y no dan ni un comunicado oficios de cuando lo van a arreglar estoy en Barranquilla y la IA esa me dice que por el sismo, por Dios

  • ArqAlexmartelo
    Alejandro Martelo 💮 (@ArqAlexmartelo) reportó

    @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia Tal cual, me vengo quejando de lo mismo desde hace más de un mes, se notó el cambio a leguas. Era feliz con Movistar hoy el servicio se volvió una porquería.

  • AlexJM94x
    John Alexander Machado Sánchez (@AlexJM94x) reportó

    @Tigo_Colombia Me pueden informar porque no hay servicio de Internet desde ayer al mediodía día, estamos a 12 de agosto ya 10:47 AM y sigo sin servicio, cuanto más va tomar el tiempo de restablecimiento de los servicios, estoy perjudicado en este momento.