¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050035, 050031, 050026, 050010, 050022 y 050042.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana, Envigado y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé por qué hablan de tv inteligente, con servicio en un tv y en el otro no... 🙄 ¡ladrones! @sicsuper ustedes también deberían de desaparecer por robar, porque están para vigilar a empresas como @Tigo_Colombia y no hacen nada, solo roban como todas estas hptas empresas...

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es el colmo que yo contraté un servicio con @Tigo_Colombia y me hagan perder mi tiempo y el de un familiar durante DOS días por qué no les ha dado la gana de ir a instalar el servicio... Y para colmos la respuesta de servicio técnico fue "Ah toca reprogramar, nada que hacer"

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 7 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tengo ningún servicio con ustedes

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 15 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @josseanayaok @Tigo_Colombia Jajajajaja hace 2 días presento problemas, hoy me contestaron hace más de 6 horas, ¿y adivina? No han hecho nada... 🙄

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Primer visita de técnico cancelada. En octubre fueron 13 visitas antes de que me solucionaran. Vamos a ver cuánto tiempo me dejan sin servicio

• Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios de #internet en #TratamientoDeDatosPersonales Mi derecho fundamental de #HabeasData ha sido reiteradamente vulnerado y ante las reclamaciones la única respuesta es cancelar todos mis servicios arbitrariamente. @sicsuper @Superservicios

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Trabajando, disculpas? No, coman 💩 y respondan que ustedes a mí no me andan regalando nada, descarados, tiene uno que estar detrás poniendo quejas para que ofrezcan así sea a medias los servicios por los que Uno paga...

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En @Tigo_Colombia se dañan los servicios en un segundo y los ineptos de técnicos se demoran mil horas viendo qué es el daño y otras mil, medio tratando de arreglarlo... 🙄

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Con @Tigo_Colombia cuando no es una cosa es la otra, qué cosa tan hp, buenos para cobrar pero bien malos para prestar servicio... @sicsuper ustedes tampoco sirven para nada, entidades que están para vigilar y dejan que estas empresas hagan lo que quieren... 🙄

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pedronelospina0 Cual, mentirosos, llevo mas de una hora y desde ayer dije que llevaba rato sin servicio. ¡MALOS!

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y yo que me quejaba por las líneas de atención de las EPS y de @Tigo_Colombia ... Pero era porque nunca había llamado a la línea de servicio al cliente de @amazon Respirar y volver a llamar.

• Liseth Correa (@Lisancor21) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @Tigo_Colombia me quedé 20 minutos esperando a que me contestaran y me cogaron. 😠

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia A las 8:30 me dijeron que en 30 minutos me llamaban. Esta es la hora que no lo hacen. Y otros que me responden me dicen que tengo un proceso abierto y que debo esperar la llamada. Dios mio. Vamos a ver en cuántS semanas me restUran el servicio

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SebastianZaraz2 @Tigo_Colombia Total, es un asco de empresa, se dañan los servicios y lo ponen a uno a hablar con una máquina

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos draco (@drakojuancarlos) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @ladymestra @DaniielR211 Vergüenza tenían que darles tratar a las personas así y más si necesita el internet para poder trabajar...si tuvieran voluntad le podrian solucionar este problema en menos de un día....pero esperar 11 días?

• Leo...... (@Leonard06302461) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Me sostengo en lo dicho,peor empresa prestadora de servicios @Tigo_Colombia

• @Por si acaso (@dayannagolden) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo..quiero saber que paso con mi linea prepago.. aparezco..SIN SERVICIO..y aun tengo saldo.Favor contestar interno.Gracias.

• Prudencia (@prudenciabg) reportó hace 17 minutos

  Que mi descanso sea ocupado por una llamada de más de una hora al servicio de pqrs de @Tigo_Colombia... Es una desgracia.

• TRIO (@TR3N317) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Hola buenas tardes, quisiera saber porque en la factura de este mes no se ve reflejado que estuvimos sin servicio de tv, Internet y fijo desde el 31 de Diciembre de 2021 hasta el 08 de enero de 2022.

• Silvana Torres (@Silvana31575325) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Qué pasa con la señal de tigo? Si no hay señal los datos tampoco funcionan bien, soy nueva con ustedes y ya hay líos. Solo funciona con WiFi.

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @cjulianoj Mentiras, son solo mentiras, cuando uno necesita ayuda lo tienen horas a punta de mensajes y no solucionan nada. Ni siquiera tienen oficinas en #Sogamoso. Ineptos, incompetentes.

• 𝑪𝒂𝒕𝒂 𝑺𝒆𝒓𝒓𝒂𝒏𝒐💚 (@TiempoDeSeries) reportó hace 23 minutos

  @AlejoBecerra29 @Tigo_Colombia Ufffff eso será problema del teléfono, de conexión o de Tigo???

• Viky Ochoa (@vikychoa) reportó hace 27 minutos

  Parece que es el mismo problema ninguna telefonía en especial @Tigo_Colombia son capaces de solucionar un error en la factura. Y aparte groseros.@sicsuper

• 🌻Diana Mora🌻 (@DianaXMora) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia señores, mi abuela está sin servicio desde noviembre, se ha llamado, quedan en venir y desde esa época solo han venidos dos veces y no solucionan. Y son tan descarados de q la facturación si llega mensual…