¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050022, 050031, 050002, 050026, 050035 y 050023.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 3 horas
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Bello	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Sebastián (@saldarriagarios) reportó hace 52 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @JulianMCespedes @Tigo_Colombia Bueno si, pero la última semana más malo aún, normalmente falla el 4g está el 3g, pero esta semana ni el 3g funcióna.

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia nuevamente sin Internet ni teléfono con esta ya son 3 días sin servicios de 11 que llevo con tigo Terrible servicio!!!

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Amigos, ustedes se parecen a Duque, desconectado de la realidad. Hace dos horas conversamos por DM, les envié mis datos y las evidencias del corte del servicio, y todavía sigo esperando la respuesta porque seguimos sin señal. Osea ubicate y no pierda el tiempo.

• Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Vaya respuesta la que me dieron en privado: Tiene programada4 una visita para el lunes. Eso ya lo sabia. Mis preocupaciones son varias, ahi estan, y quisiera respuestas a ellas

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia más de 22 hrs sin Internet ni teléfono, imposible hablar con un asesor pésimo servicio se escudan en que es falla masiva terrible

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia volví a tomar el servicio con ustedes hace 9 días de los cuales llevo sin Internet ni teléfono 2 días es el colmo que no brinden un servicio decente!!

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de los 18 días que tengo su servicio, no he tenido servicio 9 días, en la tarde deja de funcionar y no vuelve hasta tarde en la mañana del siguiente día no han podido solucionar en 9 días!!!

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 👎👎👎👎

• Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Escribo por este medio, pues no veo otro para comunicarme en este momento, como lo explicare en este hilo. El jueves de la semana pasada nos visito un tecnico de telefonia, vio el mal estado de las conexiones y nos informo que en tres dias habiles CONTINUA

• Andrea Herrera (@andreherrerav) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y esos regalos de cuando uno recarga son la estafa más grande 😡

• Manu (@mane9999) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Vamos a completar ya DOS DÍAS sin Internet de @Tigo_Colombia en Santa Elena, cada vez el servicio es más malo y sigue empeorando y esa empresa no hace NADA al respecto

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin servicio de Internet, nada que dan solución definitiva!!!

• Jorge Salgado (@JorgeSalgado13) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta hoy estuve con Uds, que pésimo servicio tiene y no dan solución de nada. Mañana cancelo todos los servicios de hogar y celular. Eran nos preferidos pero ya no.

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia nuevamente sin Internet se cae tipo 6 de la tarde todos los días, son mas de 5 días en lo mismo y no han podido reparar el daño. Por favor solucionen el problema. Es su deber!!!

• JuanGui (@juang555) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @tigo_colombia en el centro comercial Puerta del Norte

• einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y sigue igual el no servicio de @Tigo_Colombia, que les enviara los datos en privado y luego un numero de contacto y ni para eso sirven por que no ven los mensajes. Más de cuatro horas sin servicios

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 😶🥵

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lainiker Ojeda Villamizar (@LainikerOjeda) reportó hace 6 minutos

  La línea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia no sirve para nada, se llama al número y al final te dicen que están realizando ajustes en sus sistemas y así llevan desde hace 4 meses que puse la primera queja por mal servicio @sicsuper @Ministerio_TIC

• Alex Acosta Iriarte (@alex_bryan3) reportó hace 8 minutos

  Y entonces @Tigo_Colombia, ahora cada tres días me van a dejar sin Internet y televisión por dos días?? Qué pasa con su servicio??

• GAL (@GANDREZ2) reportó hace 14 minutos

  Los contratistas de @ClaroColombia @Tigo_Colombia, por ejemplo TLMARK (CALLCENTER), TABASCO (INSTALACIONES Y MANTENIMIENTO DE REDES), EMTELCO, EMPRESAS PEQUEÑAS COMO INVERSIONES CABLE CAUCA SAS, colocan a trabajar por más tiempo sin pagar las extras prometiendo comisiones ..que

• Kami-Sama (@Kammm666) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia no les da pena? Mandándome mensajes para que les califique el servicio cuando me pusieron 4 horas a esperar en una tienda y cobrarme 20mil pesos por desbloquear un celular que no tenían que bloquear.

• Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó hace 19 minutos

  ¡Oiga @Tigo_Colombia! De casualidad tienen servicio al cliente...??? ¡Descarados!

• marcos giraldo (@marciogiral) reportó hace 20 minutos

  @Cristiforer @alejo3250 @Tigo_Colombia no quiero invertir mas tiempo en este servicio me hacen bregar tanto

• Samuel Escorcia (@Samuelescor) reportó hace 20 minutos

  @Cristiforer @alejo3250 @Tigo_Colombia muy preocupado por el mal servicio que tengo y no arreglan nada

• Samuel Escorcia (@Samuelescor) reportó hace 22 minutos

  @dianapatriciad1 @Tigo_Colombia para adquirir este servicio tiene que haber buena señal y no la tengo

• Nicolás Mora (@kevnicmor) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio de Internet es pésimo, demasiado intermitente, y su atención al cliente es peor, jamás contestan. 😡

• Adelaida Cano Molina (@AdeCanoM) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Y por el chat de emtelco supuestamente son 15 días más de espera. 15 días NO para que solucionen sino 15 días para apenas VER qué está pasando. Hoy volvieron a cancelarme la visita del técnico y NO ME DICEN PORQUÉ. QUE HAY QUE HACER PUES?????!!!!!!