¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050022, 050002, 050021, 050004, 050005 y 050042.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cuantas veces más me tienen que colgar para que me pueden atender y solucionar el problema?

• Andres mauricio Gil (@andrewg_eden) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando pensé que una empresa puede ser más inepta y jugar con el tiempo y paciencia de uno ... plop @Tigo_Colombia se lleva todos los honores... CANCELANDO SERVICIO y vuelvo a mi paz interior!

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es de lo peor. Imposible que lo atienda telefónicamente un asesor @sicsuper hagan algo con esa empresa abusiva.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia yo pensaba que tigo era bueno hasta que me toco trabajar en la casa 🏡 la señal es nefasta y eso que vivo en barrio central

• Josep (@corteshjose) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....

• Mario A. Estrada C. (@estradacar) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @glorialozanob @Tigo_Colombia Por experiencia propia, breve para Tigo es NUNCA. Es el peor servicio del mundo. Además engaña a los clientes!

• Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Habrá algo peor que el servicio de asistencia de Tigo por Whatsapp ? Es difícil !!!

• Josep (@corteshjose) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento

• Papelito (@FedeMore) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La verdad que siento que el wifi todavía no se ha inventado del todo en Colombia. No hay operador decente. Estoy en el estudio porque es la única parte donde coge señal de la casa porque es donde está el módem. Ugh que gonorrea @Tigo_Colombia

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AvecesToxica El servicio de @Tigo_Colombia

• Josep (@corteshjose) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia

• Guillermo León (@Glevaz) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojala que te solucionen rápido, aunque dudo de la rapidez de Tigo, muchas personas que conozco se quejan del mal servicio de ese operador

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Cuántas quejas o cuántos años hay que quejarse del pésimo servicio, para que funcione bien? Ehhhhh... ¡Qué cáncer, qué hp karma son ustedes! 🤬😠😡

• Juanito 🤴🏻 (@juan970911) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El internet que tengo con ustedes está más lento que mi vida sentimental y no solo el wifi, los datos también están tan pésimos.

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo el puto día los he esperado @Tigo_Colombia son una mierda comonempresa, si servicio al cliente es pésimo, cuando putas se va a reglamentar a esta empresa @sicsuper

• Valentina. (@Valenmperez) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor experiencia de servicio al cliente con @Tigo_Colombia realicé un traslado de los servicios, no han hecho la cancelación del servicio anterior y pretenden que yo cancelé un servicio que nadie uso porque la casa estaba VACÍA, ladrones y uds.

• yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @glorialozanob @Tigo_Colombia Mal muy mal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Witch with anxiety🌾 (@sinceressly) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día. Su número de servicio al cliente NO funciona. 01-800-0422222, la contestadora me refiere llamar a ese mismo número y luego se cuelga? Es absurdo. Mi internet no se ha dejado de caer constantemente y necesito un número de reporte con URGENCIA por favor!

• Michael Chalarca (@michaelchalarca) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia es increíble que para poder conectar una llamada para servicio técnico se demore más de 30 minutos...

• Miguel Medina Cuentas (@MiRiMeCu) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pesimo servicio... hace 2 días pagué por primera vez el plan Y NO ME LO HAN ACTIVADO. 2 hrs intentando comunicarme, 15 asesores y 10 llamadas. @MovistarCo @MarcaClaroCol

• Alexa.eg1992 (@Eg1992Alexa) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente pésimo servicio definitivamente cometí un gran error al elegirlos.Como es posible que debe esperar hasta mañana de 12 a 6 quiere decir que debo estar más de 72 horas sin servicio y mi hermana perjudicada sin el curso que le dio su colegio por su mala gestión

• Miguel Medina Cuentas (@MiRiMeCu) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @mincoturgob La peor compañia de Colombia. Hace más de 48hrs me vendieron un plan que aún no me activan, llevo 1 hora, 15 asesores, y 8 llamadas. Me cuelgan, me pasan de asesor en asesor, y nadie se hace cargo, Pero para vender llaman en 2 segundos. RESPONDANME!

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia

• Emanuel Pamer♛ (@emanuelpamer) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No adquieran planes de Tigo son lo peor en señal, en asesores, no atienden, tienen un servicio pésimo. Un concejo de amigo @Tigo_Colombia

• Fabiano Columbus (@FaColumbus) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia nada que me solucionan el problema con las simcards, llevo desde el lunes sin datos, me va toca hablar con la @sicsuper para que me solucionen.

• juan salvador (@jscely1) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Empresa de ladrones me pasan de una lado a otro para saber que me robaron el dinero pague un plan y no recibo servicio @sicsuper #opensignal revisar que están evaluando, les di todas las pruebas y no dan respuesta, para ellos el precio justo es que te roben.

• Yesid (@Osyegaoc) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Hola Tigo, el daño fue generado por un accidente de un bus del @metrodemedellin que chocó contra un poste en inmediaciones de mi Unidad, ojalá puedan atender pronto la situación