Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050022, 050021, 050031, 050002, 050026, 050035 y 050023.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 11/29/2025 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Copacabana y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaBello Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • Nmesar Bomberman (@Nmesar) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @LauraAr80 @Tigo_Colombia Recuerda que el personal en esta época es limitado. Tampcoo sabes que tan grande es el problema.

  • oscar_rozo Oscar Javier Rozo (@oscar_rozo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia desde ayer resta@is sin internet ni televisión #medellin es necesario para tele trabajo, por favor gestionen solución

  • thiagocampo thiagocampo (@thiagocampo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @camizuluagag @Tigo_Colombia Perros. Hombre, y algo peor. Ellos no hacían eso ni cuando uno se demoraba. Ahora sin demorarse ya están al garete.

  • Enmanuel_rendon Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

  • dsa_sanchez Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste

  • Estebanmontes06 Esteban (@Estebanmontes06) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia necesito arreglar mi wifi está super lento en los dispositivos móviles desde ayer, y por cable está súper bueno. Y comunicarme con ustedes está imposible, solo puedo por chat ya q en casa no usamos fijo

  • diegoberrio47 Diego Berrío (@diegoberrio47) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenos días. No imaginan el perjuicio tan grande que tenemos sin telefonía fija y lo peor es que nadie responde a nada, llama uno a la línea 4444141 y no hay forma de hablar con un ser humano, siempre envían el mismo mensaje de texto y no solucionan nada.

  • dsa_sanchez Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia

  • Krogv_ Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

  • juan970911 Juanito (@juan970911) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    A mi me va a dar un colapso con este internet tan malo @Tigo_Colombia pero para cobrar mandan la factura desde bien temprano

  • juliandise90 Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!

  • hemlocc Heidi López (@hemlocc) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me tienen cardiaca con ese servicio de internet 😰 ahora que todo es teletrabajo y clases virtuales deberían tener mejor acceso al servicio y a los canales de información! Me están perjudicando!!!

  • yairton13 yairton palacio piza (@yairton13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy esta aprueba el servicio de internet @Tigo_Colombia mal servicio @Ministerio_TIC @sicsuper @Juandiegogj @NICOLASALBEIROE las facturas llegaron cumplidas pero su atención es mala @IvanDuque

  • Julipalacio Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada

  • ady_arango carmen adriana (@ady_arango) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Tengo mas de dos semanas esperando mi factura , ni por correo ni en fisico. Y las lineas de atencion al cliennte estan ocupadas he esperado una hora y nada

  • RodrigoSanin Rodrigo Sanin (@RodrigoSanin) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia pésima la señal de TV en la zona de El Poblado y en Tigo nadie responde. Mal servicio

  • padrino8310 Oscar Correa (@padrino8310) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Quiero cancelar mi plan de datos con @Tigo_Colombia y es imposible. Mala atención al usuario al hacer la cancelación de su plan. ( llevo desde el 31 de marzo y es imposible. Pero llame ud a qué le vendan un plan o un tripleplay para que vea lo amables que son. )

  • preuni71 La Justicia Divina (@preuni71) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT

  • fredisherrera Fredis Herrera (@fredisherrera) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @edwardamaya @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @IvanDuque @Ministerio_TIC @sicsuper @elcolombiano @anibalgaviria Me paso lo mismo al final fue que a une se le robaron unos cables de fibra óptica, los habitantes de la calle creían que era cable de cobre. El daño duro 28 horas

  • Nmesar Bomberman (@Nmesar) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @LauraAr80 @Tigo_Colombia Mor, no eres la única con problemas en la ciudad.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juankgalea juan galea (@juankgalea) reportó

    @Tigo_Colombia Yo ya tengo 2 horas sin ningún servicio en Envigado ! Espero una pronta solución!! Son lo peor . Y esas compensaciones son un chiste ! 😡😡😡😡

  • UmaFerrer AMALIA (@UmaFerrer) reportó

    No sé qué karma estoy pagando con estos malditos @Tigo_Colombia. SON LO PEOR!!!!!!!!!

  • JuanCalosarre Juan Carlos A. (@JuanCalosarre) reportó

    @AYLEENCAROMACIA @Tigo_Colombia Comparto la misma experiencia. Me reportaron y luego de 5 años me estan cobrabdo facturas que no les debo. Menos mal los Bancos no tienen en cuenta ese reporte.

  • Andres_bigrampy Andres Fernandez (@Andres_bigrampy) reportó

    @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Respondería estas trivias pero el Internet de ****** de uds no deja, coja más el Internet del parque que la vasofia por la cual les pagó, no veo la hora que se acabe esa **** cláusula de permanencia

  • Cabildo_Digital César A. Torres L (@Cabildo_Digital) reportó

    Es deplorable, llamo a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y la asesora me cuelga cuando le expongo que no tengo servicio en las veredas de @GobBoyaca Siempre el campo sin derechos y violentado @Ministerio_TIC

  • Germ_an_dres Germ_an_dres (@Germ_an_dres) reportó

    Estoy a muy poco de pasarme de @ClaroColombia a @Tigo_Colombia De verdad que la señal, la navegación y la cobertura… no me están sirviendo para nada.

  • fabioandru fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @Tigo_Colombia Claro q mi consulta es pq ustedes no hacen bn las cosas me tienen reportado por deudas q se supone ya están pagas o si no pq me dejan tener pospago otra vez sus asesores me dicen q no debo nada y si me hicieron daño en datacredito osea ladrónes abusivos mentirosos así son

  • glopato1963 Glopato1963 (@glopato1963) reportó

    @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Primera respuesta: porque no asignan técnicos para reparar los servicios prestados x ustedes desde ayer !! Les suena la respuesta? Tv e internet malos y ustedes 🤫

  • CrisCriales Camilo Criales (@CrisCriales) reportó

    @Tigo_Colombia después de 3 días intentando cancelar el servicio hoy me indican que tengo que facturar otro mes porue están en fecha de corte. Insisto la peor empresa de telecomunicaciones. Obligado q tomar un servicio que no quiero y que no funciona bien TIGO=LADRONES

  • jsebasmms sebas (@jsebasmms) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Donde y como solicito un cambio de modem?