Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 15:03 GMT-4.
- Internet (52%)
- Wi-fi (27%)
- Teléfono (13%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050021 , 050031 , 050032 , 050002 , 050015 , 050036 y 050026 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!
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Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼
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out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten
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Natalia (@natame04) reportó desde Medellín, Antioquia¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?
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Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.
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Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.
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cocoson (@andres_anfema) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion
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Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó desde Medellín, AntioquiaCon quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo
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Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, AntioquiaSegún @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??
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Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!
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Luis santa (@luchosanta) reportó desde Medellín, AntioquiaLas soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!
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javier ferreira (@javierferreira5) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores
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Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó desde Medellín, AntioquiaQué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮💨😮💨
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Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, AntioquiaNo veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.
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Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio
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Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó desde Morro Contento, AntioquiaNuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper
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Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones
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Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.
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Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Luis Castañeda (@jorge_3476) reportó@EseTalGrana @Tigo_Colombia Vi esto y me acordé que me están cobrando y no tengo plan con ellos hace más de tres meses. Increíble, segunda vez que sucede. Pésimo servicio.
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Un mono rosado (@juanmilogldoarc) reportó@Tigo_Colombia Ya lo he hecho y no me comunican con nadie. Tienen todos mis datos, y ya me piden número de contrato cuando para venderme el servicio solo pidan la CC. Y tampoco hay un menús para retirarme del servicio con ustedes
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GIOVANNI SALDARRIAGA (@GIOSALDARRIAGA) reportó@Tigo_Colombia llevó 3 dias sin internet fijo en mi casa, se llama a la línea y no hacen nada, que hago, como trabajo, como estudian mis hijos @sicsuper la factura no baja por el no servicio prestado
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🇨🇴 FUERA LOS GÓMEZ GIRALDO🇦🇹🇦🇹🇦🇹🇦🇹 (@dokhrates) reportó@Tigo_Colombia Pura 💩💩. Nadie responde, solo es un 🤬🤬 bot que sirve para lo mismo que las tetas de los hombres
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YHONAS🚗🚜😎 (@JpeOji) reportó@Tigo_Colombia Es suplantación. Y en ninguna línea me contestan .. es un bot y noe da solución alguna Ladrones
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SANDRA (@SAMITOAR) reportóSeñores @Tigo_Colombia llevo 4 días con el celular cortado porque supuestamente estoy en Mora, pero a pesar que en el sistema estoy al día no me activan el servicio y si llamo a servicio al cliente no me atienden por estar en Mora, quien me soluciona? @sicsuper
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LagonzáleZ (@paopao2506) reportó@Tigo_Colombia En esa línea no me dan la opción de solicitar el reclamo .
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LIS (@lissssg17) reportóHay líneas de atención al cliente de ******, pero la de @Tigo_Colombia definitivamente es la peor. No se lo deseo a nadie.
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díaz (@_DiazCano) reportó@Tigo_Colombia Muy imposible que una PERSONA me atienda y no un bot que no sirve para nada?
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César Augusto Serna Sz (@augustoserna) reportóY el WhatsApp de @Tigo_Colombia peor aún, de las peores atenciones al cliente con las que uno tiene que lidiar.