¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050022, 050002, 050004, 050026 y 050005.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
La Estrella	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Darío (@DarioSerna1990) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace varios días que no me metía a la tienda de @Tigo_Colombia y me dijo cuenta que me robaron $1.000 de saldo. De pronto para varios esta pérdida es insignificante pero no es mi caso teniendo en cuenta que compro planes prepagos para tener datos y minutos cada cierto tiempo. Mal

• Darío (@DarioSerna1990) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace varios días que no me metía a la tienda de @Tigo_Colombia y me doy cuenta que me robaron $1.000 de saldo. Tal vez para varios esto sea insignificante pero no es mi caso teniendo en cuenta que compro planes prepagos para tener datos y minutos cada cierto tiempo. Muy mal.

• Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper sí mismo esta compañía me hace el más retiro de los servicios sin autorización del titular. No se por qué @Tigo_Colombia no me repara el servicio que he podido hacer uso del el.

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Ceballos_45 @sicsuper @Tigo_Colombia Más de 24horas sin servicio y nadie responde o dicen que pasó. amigo @Ceballos_45 te aconsejo comenzar a llamar otros proveedores porque no se sabe hasta cuando solucionarán el asunto y va para largo

• Manu (@mane9999) reportó hace 25 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Oiga se pasan la verdad, señores @sicsuper no dan solución por DM

• visy🌺 (@visyalava) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Jajajajajajajajaja ni a bala voy a cambiarme de móvil éxito no quiero tener nada que ver con ladrones como Uds. Igual ya se me han robado saldos de un mes a otro claro con Uds y sus mañas aprendieron rápido la tarea que asco de operador son gas.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estas compañía es negligente va para un mes con el servicio con fallas y sin solución. Todos es negligencia hasta una reclamación no se por qué @sicsuper no interviene pues han violado el estatuto del consumidor todo lo que quiera. Es una burla con los usuarios.

• Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya regresó el servicio de internet a mi casa. Gracias @Tigo_Colombia

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

• David 😊 (@arroyave_correa) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lo mejor que pude hacer fue cancelar este servicio. Ni a mis enemigos les desearía el pésimo servicio de @Tigo_Colombia 🤮🤮

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya estoy casado de escribir por DM ahí está el historial de las negligencias de sus respuestas. De igual están mis datos lo que espero es SOLUCIÓN

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper este fue el radicado que me brindó @Tigo_Colombia 991043871 donde supuestamente me mejoraban el servicio el día 12 para que no retira el servicio. Pero no me cumplieron el servicio siguió malo y la solución fue retirarlos si autorización

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que puedo hacer si el proveedor no quiere aceptar la cancelación de servicios y se excusa en el sistema caído a la espera de otro periodo de facturación. Y llamar para ese proceso lo tornan extenso con fin que el usuario desista de cancelar #CRCteOrienta @Tigo_Colombia

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia uno paga un plan para tener internet, no para que esa mierda mantenga caída 🤬🤬

• Sebastian CM (@Sebas_ANacional) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me podrían colaborar con un reporte de un daño, con los Buenos días!

• Andres Felipe Posada (@posada85) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En realidad no creo que se pueda resolver, la velocidad de subida que uds ofrecen es pésima, y al ocupar toda colapsa la de bajada y no se puede no descargar una foto de 90kb. Solo era una duda porque pasaba eso.

• VroReyes (@VroReyes) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 mes tratando de cambiar el servicio y que hagan una visita bien hecha, y ahora resulta que van bien groseros y nos niegan el trabajo. ¡Qué falta de seriedad! No dan sino razones para cambiarse.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ⓙⓐⓒⓚⓘⓔ⁷ 👖👨🏻‍🚀🃏⟭⟬🇨🇴 (@jackieAugust74) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes , señores @Tigo_Colombia estoy teniendo problemas con mis datos, no me entran llamadas ni mensajes de texto ,pero si tengo internet y WhatsApp, hay algún problema con su señal el día de hoy???

• conlaizquierda (@MariposaTaller) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente, es un horror, no se les ocurra contratar sus servicios, mi hijo está tratando de cancelar el servicio y le ponen todas las trabas posibles! Las preguntas de verificación son como para pasar en la NASA, absurdas! El peor operador!!😡

• Colombia Despertó!! (@Despertemos_Col) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 días esperando que me atiendan. Son únicos para vender, pero pésimos para facilitar la cancelación de cualquier servicio.

• Cesar Garzon (@micerinos) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia son el caos, verifiquen lo que aconteció en sus oficinas de la 13 con 53 entre la 1 y las 3 pm el día de hoy (17/11/2022), por cierto un curso de servicio al cliente para sus empleados no estaría de sobra 😡

• conlaizquierda (@MariposaTaller) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Twitter haz tu magia! Necesito cancelar un servicio!! Y @Tigo_Colombia pone mil trabas!!

• Larry José Martínez Díaz (@LarryJoseMD) reportó hace 25 minutos desde Lorica, Departamento de Córdoba

  Entonces @Tigo_Colombia siempre que se va el fluido eléctrico en Lorica (Cordoba), se va la señal y los datos son un desastre... El tercermundismo de una empresa que se hace llamar líder en telefonía movil. Arreglen esa mondá nojoda, siempre es el mismo hpta cuento!

• Karen Molina🎀 (@Karenmolina349) reportó hace 27 minutos

  Pero el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia en hogar, no tiene nombre, que negligencia por Dios

• Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Que señal tan infame del canal 247 ESPN en Manizales borrosa.picelada.mejor dicho requeteinfame.

• Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 28 minutos

  @harmoniquee @Tigo_Colombia Es horrible todo con ellos 🥲

• David Sanes (@UsoTraje) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia tengo 2 días en mi comunidad en cartagena siendo más exacto en la urbanización el gallo no hay servicio de internet los vecinos llamamos intentando reportar el daño pero nunca nos atiende un persona si no una contestadora que dice que reiniciemos el modem .