¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050026, 050021, 050004, 050022, 050023 y 050015.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Lu
(@luisaferllano) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por favor informar avances del proceso de reparación de daño de Internet en la comuna 9 de Medellín. Llevamos día y medio y no dan razón, el mismo mensaje "estamos trabajando". Necesitamos una hora concreta. Gracias!
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🤓
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AlegandroHoyos @Tigo_Colombia Todos hemos pasado por agachar la cabeza y aguantarnos el menos malo.
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me tienen sin Internet desde la madrugada. Necesito soporte urgente.
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John Arango
(@SoyJohnArango) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Si estoy sin @WhatsApp por un rato no tengo problema, pero sin internet con @Tigo_Colombia hogar @marcelocataldo se vuelve costumbre
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Rafael Yepes
(@RafaelYepes) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de correo electrónico que no hay acceso a la dirección @une.net.co?
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I ♥ DIM®
(@AMOALDIM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Todo el día sin Internet en la casa, qué pésimo servicio! @Tigo_Colombia 🤬
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Jaime Andrés Giraldo H.
(@jaimeagiraldoh) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No entiendo que hace @Tigo_Colombia llamando a las 9 pm a una casa a ofrecer un plan de telefonía ? Respeten el descanso
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.
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Douglas Fugazi
(@douglasfugazi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@platosa_ @Tigo_Colombia Se que suena a ingeniero de sistemas, pero prueba en otro navegador pero en modo incógnito, de pronto así te funciona.
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Santiago Saavedra
(@santisav41) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por favor les pedimos responder los PQR con mayor celeridad somos unas empresa que nos quitaron las líneas fijas sin explicación y al reclamar dicen que se toman 15 días hábiles ! Y los clientes ?
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me tienen sin Internet desde la madrugada. Necesito soporte urgente.
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tan bue servicio el de @Tigo_Colombia que después e haberme cancelado 3 visitas hoy vienen, me dicen que hay que cambiar un puerto y que si yo puedo comprarlo ¿ha?
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Alex Jiménez
(@alexjimenez86) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pésimo servicio hoy en la cuidad de Medellín no puedo enviar WhatsApp y tampoco ingresar a su app ? No me decepciónes por favor 😡
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Freddy
(@freddymaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente
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Juan Alvarez.
(@juanlora31) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo un día completo sin servicio de internet y televisión. El servicio de @Tigo_Colombia es lamentable y muy malo. Y no brindan solución alguna.
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Nicolás Arizmendi
(@arizmendinico) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@luisfagudelo @Tigo_Colombia Si tu plan es pasarte a @ClaroColombia, debo decirte que allí no encontrarás la solución.
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Santiago
(@sant_anom) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Entre @Avianca y @Tigo_Colombia cual tiene peor atención por el call center?
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me tienen sin Internet desde la madrugada. Necesito soporte urgente.
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tienen sin Internet desde la madrugada. Necesito soporte urgente.
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Alejandro Murillo
(@AlejoMBGO) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ferney Jaramillo
(@ferneydario) reportó
@Tigo_Colombia No hay solución. Ya me di por vencido. Les tengo que pagar por un servicio que fue pésimo. Tanto que toco retirarlo. Caos 15 días con una falla masiva que no permitía que el internet fuera constante. Siempre era intermitente y tocó cancelar el servicio
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Melissa
(@melissaramirezg) reportó
@Tigo_Colombia ole, de verdad ustedes no pueden prestar una semana seguida un buen servicio. ¿Qué pasa con el internet?
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Manuela Torres
(@Manuela50827686) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia como pueden cobrar por un servicio que está malo y no está en funcionamiento. @Tigo_Colombia
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Porfirio Herrera
(@porfiriohe) reportó
@Tigo_Colombia Llama a uno y parece que fuera un caso nuevo ahí deben tener ustedes un seguimiento esto es un proceso que ya tengo más de 4 días en este problema
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ALEX HERRERA
(@AlexanderHerr39) reportó
@Tigo_Colombia pésimo servicio de 30 días 20 pasa malo vienen y dicen que es problema de ellos, pero no solucionan. Solicitamos traslado y qué hay que pagar mes sin disfrutar. Superintendencia hasta cuándo estos abusos. ?
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juan camilo ramirez
(@nobatada88) reportó
@Tigo_Colombia una pregunta cuantas horas más hay que esperar para tener el servicio? Es incrible.
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Manuela Torres
(@Manuela50827686) reportó
@Tigo_Colombia que pésimo servicio, hace 10 días el internet de mi hogar está malo y nada que solucionan, pésimo servicio en atención al cliente y aún así llega la factura. Quieren cobrar por un servicio que no está funcionando @Tigo_Colombia
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J.c.v
(@fostro34) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @ClaroColombiia al igual que esta llevo reportando una falla en el servicio hace días y agendan y nadie llega a solucionar y me tienen sin televisión y fallas con el internet pero las facturas llegan puntual y sin novedad.
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🇳🇬 ZABALA 🇳🇬
(@Alberto31093012) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia A mi mamá los de @ClaroColombia le enviaron una factura de su plan por un precio mucho más bajo, mi mamá lo pago por lo que le enviaron, ahora está semana le ha llegado un mensaje que le van a cortar el plan que porque no pago completo, y llama y que es error de mi mamá
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sergio peña
(@sergiop57012476) reportó
Año 2021 y pagando una tarifa mensual de más de 150. 000 pesos y @Tigo_Colombia, con un servicio tan pésimo, que si es un mes bueno, se va mínimo 4 meses el Internet al mes, coherencia con su publicidad!!!! @sicsuper