¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050022, 050026, 050002, 055410 y 050023.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Chuck
(@DaveChuckFerrer) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia
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Camilo Valenzia
(@CamiloValenzia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 2 horas intentando comunicarme con ustedes para poner @WinSportsTV y ningún asesor está disponible. Pésimo servicio.
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eroe2013
(@eroe2013) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @vivirpoblado amigos de une Tigo, nuevamente sin servicio de nada en el sector poblado lalinde Medellín. El viernes pasado se demoró 13 horas y hoy nuevamente informan que 8 horas mínimo. Que está pasando que perjudican a todos
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Chuck
(@DaveChuckFerrer) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.
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Jennifer Betancourt
(@chiquitica00) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que servicio tan malo y las facturas llegan igual los mismos $126.000 y hoy sin servicio en la oficina y todos estos días super lento uno llama y no hay solución. Cada vez peor @Tigo_Colombia
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Alejandro Zuluaga M
(@AlejoZuluaga_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Por arreglos en el sector El Poblado - La Visitación @EPMestamosahi suspendió el flujo de Luz y se dañó las señal TV e Internet de @Tigo_Colombia, por línea telefónica no contestan. Ayuda para restablecer el servicio @Tigo_Colombia. ¡Gracias!
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Catalina Urquijo
(@blueandtanit) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Como los amigos de @Tigo_Colombia, dos meses sin teléfono fijo pero lo siguen cobrando en el plan.
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leonardo cruz segura
(@leonardocruzseg) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.
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Andres Herrera
(@candreshv2027) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas noches tengo varios canales malos, que solución me pueden ofrecer
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RuedaaAaaaA
(@Geraldineee0) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia
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RuedaaAaaaA
(@Geraldineee0) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia
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eroe2013
(@eroe2013) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia amigos de une Tigo, nuevamente sin servicio de nada en el sector poblado lalinde Medellín. El viernes pasado se demoró 13 horas y hoy nuevamente informan que 8 horas mínimo. Que está pasando que perjudican a todos
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@djabraham_MUSIC @Tigo_Colombia @WWE @FOXSportsArg @FOXSportsCo Es problema de Tigo
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Cristian Ortega
(@CristianMDE) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Es normal que tengan un servicio cliente tan mierda. En serio, quería comprar un puto plan y estuve media hora en la contestadora hasta llegar a un asesor. Coman mucha mierda impedidos.
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Néstor Restrepo J.
(@NestorHRpo) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.
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El toby
(@eltobyas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Básicamente la velocidad de subida es el 10% de lo que ofrecen de bajada, considero q eso no es suficiente para jugar online.
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Kike Kyntero
(@Kikekyntero) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@riveritarico @Tigo_Colombia Se pasan, un servicio bien malo, y no contestan ni por compromiso al usuario.
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Jofre Muñetón Valencia
(@jofremv257) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@OOPPEnv @Tigo_Colombia @BomberosEnvi @EPMestamosahi @AlcaldiaEnv Buenas noches y ya le dieron solución a este inminente peligro ciudadano y se debe evitar cualquier incidente o accidente, favor revisar y solucionar
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Camilo Valenzia
(@CamiloValenzia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Joden y joden para que nos suscribimos a @WinSportsTV, lo hacemos, se llega la hora del partido y no han activado la señal. @Tigo_Colombia #lospagarasumadre
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Carlos Metaute
(@CarlosMetaute) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dario Caicedo
(@dariocaicedoo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Llevo una semana esperando que me llegue la simcard y me hagan la portabilidad y nada .
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Damian
(@Damiansintilde) reportó
@Tigo_Colombia Pasadas 3 horas aún no recibo respuesta alguna a mi proceso, hay posibilidades de ser atendido de una forma más ágil por algún otro canal de atención?
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Carlos Cortés
(@carloscortesp) reportó
@Tigo_Colombia @chancletazoco el trato que nos dan a los clientes de Tigo Business es una vergüenza. Mi empresa tiene varios servicios con esta compañía. Cada llamada para soporte es de 40 minutos, pasando el cliente de mano en mano y generando una terrible experiencia.
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ALBERTO GALOFRE
(@algalofre) reportó
Sr @marcelocataldo @PrensaTigo @Tigo_Colombia Sr Fabián Zuñiga. Notifico publicamente, se acaba de retirar el técnico. Nueva visita, la 5a, evidencia no han venido los responsables área externa a hacer el trabajo. Nuevamente escala el reporte de falla. Qué vergüenza de servicio!
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Natha
(@AriasNathi) reportó
Hola amado @Tigo_Colombia como siempre por su "buen servicio" y "organización" necesito respuesta a otro chicarroncito con ustedes!!!! Estamos mamados. Necesito pronta respuesta al DM que les dejé.
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Cami Correa
(@CamiCorreaBal) reportó
@CRCCol así que les hago una invitación a actualizarse con respecto a las necesidades y a las definiciones actuales en cuanto al internet como servicio esencial, ya @Tigo_Colombia va alcanzar 48 horas sin prestar servicio de internet
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Andres D
(@andresdt74) reportó
@Tigo_Colombia Ya les he dado mis datos un poco de veses y los siguen pidiendo??? Voy para un mes con el problema hemos hablado por interno y siguen pidiendo los datos del titular, mal servicio !!!
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Nicole
(@nicolezrd) reportó
@Tigo_Colombia ¿cómo hago para que la facturación de ustedes no tenga problema cada mes? Con este son 4 meses comunicándome cada día de pago para reportar un error. No puede ser que deba pegarme al teléfono 45 minutos para esperar a que ajusten algo que debería estar bien.
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Ada Acevedo 🦀🌟
(@Ada_crab) reportó
@Tigo_Colombia Compre una sim prepago... porque supuestamente sin la mejor señal. Y no la puedo activar, porque no llega señal....
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David Torres
(@dav1d_torres) reportó
Muy mal @Tigo_Colombia en Popayán. Solicité portabilidad desde el pasado lunes. Supuesta% el miercoles quedaba la linea activa. Pague el costo (35 mil) y hoy nada aún. Reclamo y q debo esperar la otra semana. Decidi cancelar la solicitud y q debo esperar 15 dias hab el dinero.