¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050005, 050026, 050004, 050021, 050014, 050035 y 050043.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado, Copacabana y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• I ♥ DIM® (@AMOALDIM) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Enserio cobran 30mil por esa GONORREA de señal??? @WinSportsTV. Prácticamente todo el partido sin audio. 🤬 Nefastos @Tigo_Colombia

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo

• Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

• Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Con razón el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es deficiente, si laboran en compañía de @emtelco, un moridero de call Center que hasta les tumban la red JAJAJAJA

• Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó hace 19 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.

• Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me tienen harta @Tigo_Colombia uno paga un servicio tan caro para tener un servicio de ****** 🤬🤬

• Luis Eduardo Loaiza (@loaiza_art) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A esta hora siempre se daña la señal de @ESPNColombia de @Tigo_Colombia quiere uno sentirse normal y no puede.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @QuinteroCalle Me dicen que debo esperar 48 horas. Así que no sirve de nada esa comunicación

• AWATO (@AWATO13) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @womcolombia es una porquería de operador, desde el viernes 18 de noviembre hice la solicitud para hacer potabilidad de mi número de celular y hoy martes 22 de noviembre no se ha hecho efectiva, les había advertido que @Tigo_Colombia genera la nueva factura el día 20 de cada mes

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cada 8 días el Internet dañado. Que asco de servicio. Hora y media intentando comunicarme con la línea y no hicieron nada. @QuinteroCalle ya es hora de sacar los dineros de Medellín de esa empresa.

• frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo dos días, DOS DÍAS con un nuevo servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya me arrepentí. Se supone que son más megas, y navega más rápido un barco de papel que esta ****** 😩

• Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y estoy 99.99999% segura de que lo hacen para que pasen los días de la fecha de corte y tenga que pagar la nueva factura. Cierto @Tigo_Colombia ? Quién planea estas estrategias de venta, permanencia y fidelización TAN PERVERSAS!!!

• Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el Call Center que les presta servicio @emtelco es tan pésimo, que me he comunicado para adquirir otro servicio y en las 3 llamadas realizadas las 3 se han caído. Al parecer sus "aplicativos" son obsoletos.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia mi hermano hace un tiempo se acercó a un centro de experiencia a cancelar el plan hogar todos los 3 servicios y ahora le salen con la joya de que solo le cancelaron el teléfono. Haciéndolo pagar una factura. De un servicio que no se está usando…

• Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!

• Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper

• Luis Restrepo. (@delfin687) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @HOsornoGir @Tigo_Colombia Desafortunadamente la única forma de que se tomen en serio nuestras quejas, reclamos y denuncias es involucrando a las SIC.... Ahí sí corren a solucionar ! Son como los culebreros de pueblos, saben que pueden engañar a muchas personas.

• Juan Pipe 🔴Ⓜ️ (@juanfelo81) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Al parecer el problema técnico es de @Tigo_Colombia

• Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Presento fallas en el servicio de internet, trato de comunicarme con la línea, las llamadas se caen, y en el chat de este canal de atención me dejan esperando sin respuesta alguna, tengo una visita técnica y nadie se acercó para la atención.@sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Andres (@MiguelA64034402) reportó hace 3 minutos

  @jeminson18 @Tigo_Colombia Jum siempre dicen que estan dando solución al problema y nunca vez ningún arreglo oh solución🤷 no recomiendo a este operador para nada

• DJ DOG (@Djdogmusico) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia se superan cada vez más como el peor servicio del país como me van a reportar el teléfono teniendo el certificado del registro MALPARIDOS

• El Alejo (@arproldan) reportó hace 3 minutos

  Yo sabía que estaban mal en atención pero esta vez están inalcanzables @Tigo_Colombia ya dan es pena...le están buscando problemas a las soluciones.🤬😡😡

• Antonio Jose Reyes (@AntonioReyesA) reportó hace 7 minutos

  Como hablar con servicio al cliente de Tigo si en su *300 no hay ninguna opción @Tigo_Colombia

• ORGULLOSO DIM (®) (@ORGULLOSODIM) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Jamás recomendaría el servicio de Tigo, ése dolor de cabeza no merece vivirlo absolutamente nadie. Tomen nota queridos amigos antes de elegir. @ClaroColombia @sicsuper

• ❤Giny★ (@GinyRodriguez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Y según ustedes "El incidente de la agenda actual se encuentra cerrado técnicamente" esto es una respuesta?

• Miguel Andres (@MiguelA64034402) reportó hace 15 minutos

  @Julibermudez85 @Tigo_Colombia De buen servicio tigo no tiene nada, como operadores no funcionan

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia cuando les atienda el asesor de empresas Juan Sebastián Narváez es mejor que cuelguen la llamada porque van a perder el tiempo esperando que le realizen su solicitud morirán esperando que los atiendan

• ORGULLOSO DIM (®) (@ORGULLOSODIM) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Existen otras opciones de servicio como @ClaroColombia por respeto al cliente y servicio.

• MARemoto⚡️✨ (@Manu_AR04) reportó hace 20 minutos

  @NicolasLenis4 @Tigo_Colombia Que bueno saber que no soy la única con el mismo problema