¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050026, 050021, 050015, 050036, 050004 y 050029.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Jorge (@JorgeRamirezn_) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué servicio de ****** el de ustedes, habiliten ese DM.

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia A las 8:30 me dijeron que en 30 minutos me llamaban. Esta es la hora que no lo hacen. Y otros que me responden me dicen que tengo un proceso abierto y que debo esperar la llamada. Dios mio. Vamos a ver en cuántS semanas me restUran el servicio

• Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

• Lorena García (@LorenaG45246216) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es el colmo, llevo 5 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, y cada que llamo envían un mensaje de texto aumentando las horas para la reparación del daño y no han solucionado absolutamente NADA.

• ναℓ🤍 (@Valentinaarmo) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes por qué son tan ineptos, detrás que me envían mi factura cuando me cortan el plan y ahora me salen que la tengo que pagar doble 😡😡😡😡

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando

• Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una hora tratando de comunicarme con su línea #Sac y me cuelgan , ando sin servicio de internet @sicsuper

• «João» 🎃 (@JoaoPixeles) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya tengo un PQR abierto, lo que me parece increíble es que el clima influya tan drásticamente en la calidad del servicio.

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 23 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 27 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Senador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 28 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico

• alexis aguirre (@wixis76) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cada día recomiendo menos a @Tigo_Colombia @TigouneM pésimo servicio de atención al cliente.

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

• Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó hace 31 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

• . (@____________DBM) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.

• Matteo’s a FLEABAG ☮️ (@itsmatteotv) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La compañía @Tigo_Colombia es de lo peor. Su servicio al cliente, servicios. Y lo peor es que en anuncios se posicionan ellos mismos como la mejor red y compañía, solo son un asco.

• Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya también lo hice y no fue efectivo, sigo sin poder hablar con un técnico y sin servicio de internet. Ya dejé mi número y sigo en la espero de ser contactado

• Alejandra Giraldo V. (@alegiraldo1983) reportó hace 54 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Ya son 7 días sin internet y sin solución por parte de @Tigo_Colombia vivo y trabajo en zona rural, los datos móviles funcionan a medias, llevo todos estos días sin poder trabajar.

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Rico (36-22) (32-25) (@SebasAesthetics) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio de ****** hermano, ya basta.

• héc (@hec10rl) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde Sigo sin tv desde el sábado y ahora estoy sin internet. Voy a llamar para que me instalen otro operador mañana, ¿dónde me contacto para cancelar el servicio?

• javi carvajal (@javicarvajal04) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia La mejor red para atrapar clientes yo creo, por que de calidad de servicio no tiene es pero nada.

• Juan K (@ZGuarn) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez nos mienten. En villa de leyva la señal brilla por su ausencia.

• Santiago Corredor (@Syj22132) reportó hace 12 minutos

  @charlyzarigueya @Tigo_Colombia Son lo peor y NUNCA PERO NUNCA responden por nada, pésimo servicio técnico, al cliente y en general 😡

• María daza (@midazagarcia) reportó hace 17 minutos

  @JulianaHernandF @Tigo_Colombia La peor empresa, no respeta a los clientes

• Antonio Montero (@amontero007) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Todo el dia sin servicio de Internet, televisión y telefonía, me dijeron en horas de la mañana que en 6 horas estaria arreglado, ya vana a ser las 8 pm y nada, el servicio esta muy malo con ustedes, como para que hora me solucionan???

• María José Camargo (@majocamargo98) reportó hace 18 minutos

  @tavo_vane @Tigo_Colombia Nos jodio, 12 hora sin señal 🥲

• 𝕵𝖔𝖓𝖓𝖞 𝕬𝖑𝖊𝖝 𝕲𝖚𝖙𝖎 99 (@JonnyAl9809) reportó hace 20 minutos

  @restrealejandra @Tigo_Colombia El Telemundo que tenemos no es la señal principal, el telemundo que tenemos es "Telemundo Internacional" y ahí solo pasa producciones pasadas

• Dani-boy (@Daniboyofc) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Agame el favor de venir a buscar sus aparatos mañana, y la factura de estos 6 días cobreselas a duque, pues no pienso pagar por un servicio tan pésimo.