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Estado del servicio de Tigo en Medellín, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 10:23 GMT-4.
  • 57% Internet (57%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050031 , 050026 , 050021 , 050004 , 050002 , 055413 y 050012 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, Envigado, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 5 horas
Medellín Corte Total hace 6 horas
Medellín Wi-fi hace 15 horas
Medellín Televisíon hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • PascualOficial
    🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Antioquia

    Nunca vayan a tomar un solo servicio con esa empresa de ******, nunca! Es con uds, sinvergüenzas @Tigo_Colombia

  • jggh1955
    Jose G.Gonzalez H. (@jggh1955) reportó desde Envigado, Antioquia

    @diegoromerov @Tigo_Colombia Era malo y se dañó.

  • miarivercoach
    Miarivercoach (@miarivercoach) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Oigan definitivamente cuando uno vive en mala vibra nada le funciona, pedí soporte y me respondieron toro el tiempo, tengo respuesta de las 3:00 am y ya de restableció mi servicio, me acaban de llamar a verificar que todo esté ok. Mirar todo con los ojos del amor, esa es la clave

  • PascualOficial
    🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Antioquia

    A que número se puede comunicar uno pero con un humano, no con un **** robot q no soluciona nada @Tigo_Colombia

  • ordoxan
    Alex (@ordoxan) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia En lo que va del mes de marzo mi servicio de Internet lleva dos días sin funcionar. Esto como se refleja en la cuenta de cobro.

  • diegoromerov
    Diego Romero Vélez (@diegoromerov) reportó desde Medellín, Antioquia

    El servicio de @Tigo_Colombia en Medellín es pésimo. He llamado 4 veces a reclamar por dos canales de TV que están sin señal y no lo han podido resolver.

  • martagonza8
    Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????

  • FedeMore
    Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pa qué? Pa que estemos 3 días intentando las mismas soluciones de siempre. Al 4 día funciona y esa solución solo dure una semana SI MUCHO? No tengo tiempo la verdad

  • AnymaniacoPaisa
    ❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia la empresa más usurera de Colombia! Hace tres meses me mudé y quise retirar el servicio de internet y telefonía y hasta el día de hoy no lo han cancelado y siguen cobrando sin falta ! Que vergüenza!!

  • Lectora_Voraz_
    Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia son el peor servicio!! Que incompetencia!!

  • Iva_salazar7
    Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.

  • Lectora_Voraz_
    Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, Antioquia

    Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia

  • CarlosJu777
    Carlos Julio (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Cuando vuelvan a decir “reiteramos nuestra invitación” asegúrense de que si sirva la invitación porque claro que ya fui a la línea y no ha servíos de nada, no funciona bien.

  • Iva_salazar7
    Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.

  • Iva_salazar7
    Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.

  • AnymaniacoPaisa
    ❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia No, no mas! Ya estuve físicamente otra vez necesito una bendita respuesta no sean ratas.

  • Lectora_Voraz_
    Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?

  • jcvj12
    Juan Camilo Vasquez (@jcvj12) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que servicio tan malo el de @Tigo_Colombia, imposible comunicarse, todos embalados toda la mañana sin internet y no dan solución alguna

  • oscar_alzate
    Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    .@Tigo_Colombia ... segundo capítulo... dijeron que iban ayer entre la 12 y las 6pm... y ni ayer, ni hoy!!! Nuestro tiempo vale señores!!! Y sacamos a mis papás de la casa toda una tarde, para prestaran su servicio... y nada!!! Desastroso señores!!! Muy irrespetuoso!!!

  • leondpineda
    León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya me comuniqué por el medio sugerido (whatsapp). Veo un poco lento el proceso pero esperaré con fe aclarar el tema. Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gacaviedwes
    gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó

    @Tigo_Colombia Ya les escribi y me dejaron en espera

  • CelmiraAmaya
    celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó

    @CRCCol, @crcteresponde, @Tigo_Colombia En Diciembre estuve 16 días sin servicio Tigo suspendido mi línea por error. Dic 29 restablecieron servicio. Hoy nuevamente sin servicio y me dicen que no pueden desbloquear porque presenta bloqueo por fraude nuevamente! Es increíble!

  • YennyRiver
    Yenny Patricia River (@YennyRiver) reportó

    @Tigo_Colombia Deberían invertir más en la conexión porque uno paga y no puede disfrutar los datos pro falta de cobertura

  • casta_smith
    smith (@casta_smith) reportó

    Hace unos meses fui directamente a las oficinas de @Tigo_Colombia a cancelar mis servicios, cosa que el asesor supuestamente hizo después de pagarles directamente un saldo pendiente allí mismo – me dio un radicado y me dijo que al finalizar el mes, el servicio quedaría cancelado.

  • juan66019191
    juan (@juan66019191) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo una bendita hora tratando de comunicarme para cancelar el servicio de tigo que tengo y cuando le doy a la opcion de retiro, se cuelga la llamada mágicamente, que porqueria de servicio, por esto y más me quiero retirar de esta empresa.

  • tatiana7280
    tatiana Díaz (@tatiana7280) reportó

    @Tigo_Colombia Promocionan unas peliculas que no se oueden ver cuando se cae la señal

  • pipetruj
    David Felipe Fuentes (@pipetruj) reportó

    @Tigo_Colombia algunos dependemos de su servicio para trabajar....y ni un número de radicado podemos conseguir para demostrar la falta de este con nuestros empleadores, por ninguno de sus canales de comunicación...que pésimo servicio

  • tatiana7280
    tatiana Díaz (@tatiana7280) reportó

    @Tigo_Colombia Nos exigen pagar facturas a tiempo y el internet no funciona cuando uno lo necesita para una reunión

  • gacaviedwes
    gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó

    @Tigo_Colombia Si el servicio funcionará de maravilla pero es una porquería y tienen una asesora María del pilar que supuestamente es de fidelizar y lo único que se la pasa repitiendo como una lora vieja @sicsuper

  • medeatica
    Sofía Arrieta (@medeatica) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia De eso depende mi trabajo. Y lo mismo me dijeron en octubre cuando pedí el mismo servicio. Volví a Colombia sin que nunca lo hubieran activado