¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050026, 050021, 050015, 050036, 050004 y 050029.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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MeseroMedellin
(@Carlosvianav36) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen
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Andrea Torres G
(@crisgarzon) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios
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Douglas Fugazi
(@douglasfugazi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.
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SantiagoLopezGaviria
(@lopezgaviria75) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 46 días sin servicio de telefonía fija, van 4 programaciones de arreglo y aún no llegan. Además llevo 50 minutos en el celular esperando que me den una respuesta coherente
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Maracuyá.
(@Mala_Cara) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ustedes sirven para una gran puta mierda. Que asco de servicio @Tigo_Colombia. Parece que coleccionaran ineptos.
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nelson rave agudelo
(@RaveAgudelo) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.
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MeseroMedellin
(@Carlosvianav36) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer
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Marco A Madrigal G.
(@marcoamadrigal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada
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Andre🌴
(@AndreVelasqzz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@QuinteroCalle debería pedirle a @Tigo_Colombia que mejore su servicio en los diferentes sectores de la ciudad. Muchos ciudadanos necesitan conectarse a sus clases virtuales y poco funcionamiento han tenido en el servicio de internet.
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!
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Andre 〽artinez
(@Andre__Mtz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente
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Jorge Yepes
(@Jorge_Yepes) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj
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Mauricio Cueva
(@mcuevaojeda) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin servicio hace 1 hora, y se llaman a las 2 líneas y cortan las llamadas, sector el Esmeraldal de Envigado
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jose ignacio muriel
(@josemuriel34) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!
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Marco A Madrigal G.
(@marcoamadrigal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail
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Douglas Fugazi
(@douglasfugazi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia
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JMTA20
(@tobonjuanmario) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia está pésimo desde hace una semana, no carga ni la página de Google, no sirve literalmente pa' un carajo, me imagino que el descuento en la factura de este mes va a ser muy importante, es más, seguro no van a cobrar.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Bayona
(@Oscarbayona) reportó
@Tigo_Colombia Ya estoy cansado de contactarlos por DM. Dos visitas de técnicos y Justo los fines de semana se daña por completo el internet, pero la factura llega full. Pésimo y nefasto servicio
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Cata Restrepo B.
(@todosyapues) reportó
@Tigo_Colombia (3) días sin señal de celular… pero tranquila, solo por mensaje interno🫢 El Retiro, Antioquia - sector la Duenda; la red móvil más grande🤔 seriedad señores.
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tramavan
(@tramavan) reportó
Los de @Tigo_Colombia si son severas caspas! Un triple play con 300Mb vale $109.900, el mismo plan pero con una Tablet Samsung "gratis" ya vale $165.900 ..... Donde esta lo GRATIS de la tablet ???
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Didier Tobón.
(@didiertobon) reportó
@sicsuper sino se reportan 10 lineas que esten presentando la misma falla, no proceden a realizar el resporte del daño, @Tigo_Colombia y ya van 24 horas que estamos sin cobertura de red.
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suzerquia
(@suzerquia) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí, me dijeron q tenía una visita. Ya vino el técnico. El daño no lo pudo arreglar y es en todo el edificio. Cómo hacemos?? Necesito que me solucionen o me suspendan el pago pq pagar por algo q no tengo se llama robar. @sicsuper estás empresas abusan de todos
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Edwincito voten bien
(@GuegiaEdwin) reportó
@ClaroColombia serán capaces de brindarme un mejor servicio? En cali? Pienso pasarme. Debido a que @Tigo_Colombia de @marcelocataldo mantiene dañandose pero el mes si lo cobran completo
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El mecánico
(@El_mecanico89) reportó
@Tigo_Colombia parcero que mal servicio tienes, de gracias que nadie más tiene cobertura por la zona. Pero que pésima calidad de atención, calidad de servicios dan pena en lo que se convirtieron
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Tu Tormento Soy Yo
(@Laaplaudida) reportó
El 2do incremento a la factura de @Tigo_Colombia en menos de 3 meses y el servicio peor que nunca.
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Laura Vélez
(@lauve0126) reportó
Cada 8 días es lo mismo con @Tigo_Colombia 2 días sin servicio y es imposible con ubicarse con un asesor que dé respuesta 😡😡 este mes ya van 3 veces con la misma situación! @Tigo_Colombia respeten su usuarios.
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Tachi Nieto
(@tachi_nieto) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Como se me puede certificar que ese operador presentó normalidad en el servicio de Internet en el Municipio de Fundación, departamento del Magdalena, el día lunes 21 de noviembre?