¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050022, 050021, 050002, 050004, 050005 y 050042.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elcolombiano Porque la señal de @Tigo_Colombia es pésima

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• JORGE COMERCIAL (@JORGECOMERCIAL) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio hogar? Todo el día sin tv-Internet-telefonía en Envigado Antioquia

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia ME TIENE MAMADA, son unos conchudos de ****** con un servicio PÉSIMO.

• Marlon P (@MarlonPortilloA) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oye @Tigo_Colombia he solicitado 2 veces programación de una visita para revisión servicio Internet y ambas han sido canceladas y pregunto que si por que y no dan razón alguna.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 38 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.

• 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia más de 12 horas sin ninguno de los 3 servicios que les pago, qué tal que uno se atrasará o entrará en Mora, qué servicio tan malo!, pero para mandar las facturas si las envían hasta con 20 días de anticipación @sicsuper

• José reyes (@ukawes) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia. Hace más de 3 días vengo llamando a la línea de atención al cliente por que presentó mal servicio en los datos. Me parce irónico que su lema sea:" $onrie, tienes Tigo" 👎🤔😡

• Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Por qué les gusta tener el peor internet de Colombia? @Tigo_Colombia

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ni Ricaurte sirve para jugar de volante de marca, ni Pineda sirve para jugar de delantero.

• JUAN JOSÉ (@Juanjosebarrien) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué Wifi de reputísima ****** @Tigo_Colombia

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• Miss Hyde. (@adaenelaire) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dduqueb @Tigo_Colombia A mi me sacaron como 500 mil peso y algo mas... porque según ellos nunca habia cancelado mi servicio de hogar, como si a uno le quedaran anas de volver con una empresa tan ladrona e ineficiente, porque pa malo el internet en Caldas y ellos.

• Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 58 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevamos más de 12 horas sin Internet y cada que llamo a @Tigo_Colombia dicen de un daño diferente y ya ni siquiera dan un tiempo estimado de reparación.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fercita. (@Ferr504) reportó hace 2 minutos

  Que putaaasss con la señal de tigooo???? @Tigo_Colombia

• Hernan Rodriguez (Nachozan!) (@hdrrodriguez) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde vamos a ajustar 12 horas sin servicio de Tigo móvil en el norte del Tolima, la supuesta mejor Red! No hay forma de tener una respuesta real que resuelva el problema! Hasta cuándo hay q esperar q la mejor Red funciones??

• Jahir Gutiérrez (@jaarguga) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Que falta de respeto! Sólo pretenden mostrar preocupación para resolver el problema aquí en público pero de nada sirve si por mensajes privados no me dan una solución 🤬

• jesus3515 (@yisusrua) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia 144171679305000 Bajo este radicado solicitó a tigo une la reinstalación del cable de TV e internet soy estudiante universitario y me urge la instalación, yo no puedo esperar 15 días hábiles porque soy un fiel cumplidor de mis deberes para con los servicios de tigo

• Diego Gómez (@dggmezy) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy vi que la página de pago de mi plan pospago fallaba. Luego de depurar vi que está fallando porque uso uBlock Origin. Que pagínas web fallen por eso pues pasa. ¿Que una página de pago falle por usar una extensión muy usada que bloquea publicidad? Solo Tigo.

• William (@Engineer_Wil) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Toda la semana con problemas de internet y televisión, y empiezo el lunes y nuevamente sin internet toooooodo el día, y sin esperanzas de que haya alguna solución, muy malo el servicio en la costa. Fué mala idea tomar el servicio hogar de Tigo. Ojalá sea descontado

• Juan Camilo Rodríguez. (@RodriguezR_JC) reportó hace 14 minutos

  @TTUTIIS @Tigo_Colombia Esto acá es una ****** con todos los operadores por igual, ojalá la @candelariavall3 agilice antenas repetidoras para Ciudad del Valle, es peor que la señal del Guainía.

• Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia como apelo a una respuesta dada en una PQR interpuesta, la respuesta fue completamente mediocre y ajena al requerimiento. @CRCteresponde Tigo hace cambio a mi plan casi 5 meses después de adquirido por uno del doble de costo

• ★。☆ Luzmy Cordero★。☆ (@luzmycordero) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Voy a completar 12 h sin servicio, hasta cuando?

• Carolina Roa (@CacaoHatun) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia buenas noches, llevo tratando de comunicarme con la línea de servicio al cliente por una semana. No he podido y quiero comunicarme con asesor que me explique razón por la que se triplicó mi factura pospago de celular. Gracias