¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050022, 050021, 050026, 050032, 050030, 050036 y 050004.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Envigado, Copacabana, Bello y Itagüí.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
La Estrella	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Televisíon	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Si el tiempo es oro, no eres millonario. (@LaMonaReti) reportó hace 35 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Red de porquería, bien costoso, mala atención al cliente y ahora la señal es una basura... Cuando será que nos van a dejar de ver la cara 😡 #OperadoresBasura #Tigo

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 36 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tres días sin solución. Y a mi mamá ya se le colmó la paciencia y me acaba de decir que haga desconectar todos los servicios de une. En realidad internet y telefonía que es la que anda mal. Televisión no tenemos por culpa de ellos mismos. Hicieron q tengamos Directv prepago.

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• Diego Henao Flórez (@henaodiego) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Empresas, cuando tercericen la atención al cliente, POR FAVOR, que los agentes den una buena atención. Tres veces llamando para pagar la factura (ni siquiera una queja) y me cuelgan. @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy sin servicio de internet ni de televisión desde anoche y ustedes inútiles no hacen nada. ¿Hasta cuándo me van a perjudicar sin poder trabajar por su ineficiencia?

• Jordan Stiven Santana (@josamu26) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen tan perjudicado con la falla del internet y nadie da respuesta. Responde un robot y uno queda en las mismas. Necesito que me resuelvan este problema lo más rápido posible que va para un día completo sin internet,y del sector,solo mi apartamento no tiene.

• Andrés Paz (@andru1311) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como diablos hago para que me vengan arreglar el internet, hacen un diagnóstico que no sirve para nada, irresponsables @Tigo_Colombia

• LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DarianMyM De 2 horas a 13 horas, anoche, y ahora dicen que solucionarán los problemas con TODOS los servicios en el transcurso de la tarde. El colmo. Seguiré alternando a otros usuarios para que no comenten el error de pasarse.

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor red. Llevo dos días sin línea telefónica y no hacen un carajo. Paupérrimo servicio. He gastado más de 100 minutos llamando desde el celular y nada que solucionan. @sicsuper

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la peor empresa.

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Cuántas veces en el año tiene que haber problemas en este sector por dios? El sector maldito o qué. ¿Es acaso la frontera entre Medellín e Itagüí una clase de triángulo de las Bermudas o qué? ¡Qué desgaste metal!

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

• Yaneth Brand (@brand_yaneth) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola qué pasa con el internet en el centro de Medellín, debo teletrabajar, y como "novedad" ustedes siempre tienen inconvenientes en la red. Qué le digo a la gente que me espera? Qué ustedes @Tigo_Colombia tienen un pésimo servicio?

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pipe_saenz21 Garanticen que sus usuarios actuales tengan un servicio óptimo y luego buscan nuevos clientes.

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Hasta cuándo me van a dejar sin internet, inútiles de ****** @Tigo_Colombia ?

• Papelito (@feorico911) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué puede ser más inútil que el servicio de atención al cliente de @Tigo_Colombia cuando a uno le roban el celular. Ojalá se mueran todos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MANUEL CASSIANI R (@ManuelCassiani7) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia No se metan con esta empresa de internet y televisión, por qué presta un mal servicio, mal servicio la mayoría del tiempo anda sin señal y las redes de internet nunca sirven y nadie soluciona, ya llevo más de 25 días con el mal servicio

• MANUEL CASSIANI R (@ManuelCassiani7) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No te pases para tigo, mal servicio de internet y tv malísima señal, no se deje engañar. Ya llevo más de 25 días de mal servicio y nadien da solución.

• Veco (@vecoveconia) reportó hace 6 minutos

  Que IRAAAAA LADRONESSS @Tigo_Colombia SON LO PEOR CANCELE UNA LINEA HACE UN AÑO Y AHORA RESULTA QUE ESTOY REPORTADA PORQUE DEBO UN MES QUE NI CONSUMI 🤬🤬🤬🤬

• Yen ♡ (@ylascar) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para reportar un daño de mis servicios, mi operado móvil no es Tigo pero mis servicios de hogar si, resulta que cuando se daña todo no hay teléfonos fijo para reportar y desde mi cel tampoco se puede llevo 4 horas sin servicio de Internet y tel y tv.

• Rafael Barrios (@Ralphybar21) reportó hace 11 minutos

  @LALA0829 @Tigo_Colombia Y así varias veces en el mes , al final , pagas el mes completo, pero duró 8 días sin y con mal servicio... Diplomática forma de robar

• rocoso (@rocoso55285532) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo cada vez peor cada dia empeora mas la señal

• Cristian R. (@CristianRa24) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia 4 día sin Internet ni señal de televisión e insisten en ser la mejor opcion, escribo para solicitar la baja y me desean un feliz día solamente. No dan ningún tipo de solución con la excusa que están trabajando en ello y es un daño general. Pésimo servicio.

• Natalia Henao (@nataliahenaoc) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca había visto algo más difícil que contactarse con ustedes para resolver dificultades técnicas. No sirve el teléfono fijo hace varios días y no resuelven, pero eso si, para cobrar son super cumplidos.

• Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 22 minutos

  Hoy vinieron a arreglar los problema de WiFi de @Tigo_Colombia y pasó lo mismo de siempre, funcionó las primeras horas y después volvió a fallar y ahora está peor. Ya me cansé la verdad

• orlando (@orlando67649840) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Desde hace tiempo intentando hacer llamadas y no puedo que mal servicio