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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050031 , 050026 , 050021 , 055413 , 050012 , 050022 y 050004 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 18 horas
Medellín Internet hace 18 horas
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • MeLlamoZuleyra
    Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó desde Medellín, Antioquia

    Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia descarados atrevidos, nos tienen sin servicio todo el día y ahora que la solución es mañana o pasado, eso sí no lo descuentan de la factura estos ladrones de mier#@. El colmo que @sicsuper no abrochen a este tipo de empresas, que solo nos roban en la cara.

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ¿Para cuándo van a arreglar el daño? Qué ineptitud y robo por parte de ustedes; son de esas empresas que a uno sí le provoca que las vuelvan nada... Y ustedes @sicsuper ¿qué?, ¿no se supone que están para regular estas empresas? Mal por donde se le mire este país #TigoLadrones

  • FelipeUribeM
    Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, Antioquia

    A @Tigo_Colombia le quedó grande un "daño en la zona" Cabañas, Bello, ya los vecinos de la p.h. están armando una salida masiva del servicio. No hay garantias.

  • VickyHenaoG
    🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó desde Medellín, Antioquia

    Increíble la gente de @Tigo_Colombia de que les sirve ser dizque el mejor operador del país, si se solicita una portabilidad, la hacen mal y ahora no soy ni claro ni tigo, estoy sin celular dese hace 2 días y no resuelven

  • kathecast
    Katherine Castrillón (@kathecast) reportó desde Medellín, Antioquia

    Mágicamente se borra un tweet que evidencia la falta de respeto con el Consumidor por parte de @Tigo_Colombia Esperaré atentamente a que este también sea borrado. El requerimiento ante la @sicsuper ya fue radicado el día de ayer. Exijo solución en el término procesal 21-339727-0

  • abejamielera_
    Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia. Nuevamente yo, lo nuestro ya es una relación tóxica. Llevo desde las 9:37 a.m. en una conversación por whatsapp intentando cancelar mi plan pospago PORQUE YA NO LO QUIERO TENER. No me sigas ofreciendo planes más económicos que no me interesan. Gracias.

  • chechovgn
    Sergio (@chechovgn) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

  • angelfig
    A Figueroa (@angelfig) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia , cuando solucuibaran el problema de Internet y TV en Zuñiga y cercanía de Colegio La Salle en Envigado? Toda la mañana y tarde y nada?

  • GavelaLaG
    Gavela (@GavelaLaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Todo el día sin internet en mi casa porque supuestamente hay fallas en el sector 😡😡😡 más de 10 horas sin internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 la peor empresa

  • AndresVlqz
    André🦦 (@AndresVlqz) reportó desde Envigado, Antioquia

    @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

  • kathecast
    Katherine Castrillón (@kathecast) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Eso no lo incicaron al momento de adquirír el servicio. Engañando y ocultando información relevante para el consumidor

  • CarlosJu777
    CJ, Jules, Julius, Ciyei, Cjotis (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia La única solicitud es que arreglen los problemas de los clientes actuales antes de conseguir nuevos. ¿No ven todas las insatisfacciones que aparecen con cada tuit similar que ponen?

  • kathecast
    Katherine Castrillón (@kathecast) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia La información la proporcionan a la mitad, el asesor indica que cuesta 10.200. Se espera la fecha de la instalación y no llegan

  • Re_senti2
    ElTavo (@Re_senti2) reportó desde Guarne, Antioquia

    Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, llevo tres días sin internet, el contrato está a nombre de mi roomie @Temporada26 pero sufrimos ambos. Estás empresas no pueden seguir jugando con nuestros sentimientos.

  • kathecast
    Katherine Castrillón (@kathecast) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia como por variar es pésimo en el servicio, dan información errada, dicen un cobro y luego cobran otro, que asco de atención. Así cualquiera se cambia para la competencia. Son mi nuevo objetivo ante la @sicsuper para que aprendan a respetar al consumidor.

  • alejovr90
    Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @mateocardona_13 @Tigo_Colombia @WinSportsTV No puede comprar solo el partido , le toca comprar el plan, si quiere solo el partido por Win Online

  • JulioNatera10
    Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que chiste ese WhatsApp que ustedes colocan, son malos re malos en verdad no merecen estar en el mercado porque si no respetan al usuario que es quien les compra el servicio no hay nada que hacer .

  • locombiano2009
    Jhon J OO (@locombiano2009) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Señores Tigo, se supone que tengo un plan de 120 megas, sólo según su medidor me llegan 9.3 de descarga, a cada rato se baja sin razón. Y viene la llamada y espere y desconecte y pase a otro y otro asesor y un baile a cada rato. Cómo me ayudan?

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Cuál, lean, ni eso saben, ya habían escrito excusándose como siempre. Les queda grande arreglar daños, medio llueve y se les cae todo, malos. Más de un día sin servicio y nada, no responden... 🙄 @sicsuper cierren esa empresa...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jimezam
    Jorge I. Meza (@jimezam) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Hay algún problema con la página de pagos? "502 Bad Gateway".

  • Peniuela128
    El Peñue 🔥🇨🇴 (@Peniuela128) reportó

    De manera que @Tigo_Colombia obliga a sus usuarios a que aceptemos sus condiciones y si no, nos quedamos sin servicio, seguramente apoyados en que no tienen competencia en algunas zonas como la mía.

  • hobbitconbotas
    Daniel A. Penagos-Betancur (@hobbitconbotas) reportó

    @Superservicios ¿Puede @Tigo_Colombia cobrarme un servicio que NO ME HA PRESTADO durante las últimas dos semanas? Son el colmo de la negligencia y el mal servicio.

  • luzangieta
    karin (@luzangieta) reportó

    @jennniferlo1014 @Tigo_Colombia Pésimo servicio así estoy yo

  • kmiloGallardo
    Juank Gallardo (@kmiloGallardo) reportó

    @leo_medellin @djShirry @Tigo_Colombia mijo si a usted le ha ido mal con claro, escriba y ya, pero a mi me ha ido muy bien. mejor que con cualquier otro proveedor. sencillo digo como me ha ido con el proveedor, no hablo por hablar.

  • AndresH30098826
    Andres Hernandez (@AndresH30098826) reportó

    @Tigo_Colombia Llevan un mes que conversación por interno y nada que me dan el servicio. Esto es a lo que me refiero. @Tigo_Colombia solo es evasivas. Yo escribo por interno y me.pregubtan lo mismo una y otra vez, y no pasa nada.

  • JulianTolorza
    Jose Julian (@JulianTolorza) reportó

    Buenos días sres @ClaroColombia por que no permiten la portabilidad a @Tigo_Colombia rápido si ya me desvincule de uds. El chip de uds ya no funciona y tampoco han permitido portarla y no me voy a devolver con uds. Actúen bien! @sicsuper

  • AndresH30098826
    Andres Hernandez (@AndresH30098826) reportó

    @Tigo_Colombia No compren productos de @Tigo_Colombia . Es una estafa lo que ellos ofrecen No responden.

  • gioquin
    Giovanni Quintero  (@gioquin) reportó

    Señores @Tigo_Colombia su servicio es pauperrimo y requiero retirarme ,ademas el costo de su servicio es carisimo

  • Chowdeerst
    ChowdeerST (@Chowdeerst) reportó

    Estoy llamando a @Tigo_Colombia a ver si arreglan este servicio de ****** y me dejan hacer un stream en paz, porque al parecer no se le puede pedir más de 12 horas de estabilidad.