¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050031, 050026, 050022, 050002, 050035 y 055410.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Bello	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Hasta cuándo me van a dejar sin internet, inútiles de ****** @Tigo_Colombia ?

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy sin servicio de internet ni de televisión desde anoche y ustedes inútiles no hacen nada. ¿Hasta cuándo me van a perjudicar sin poder trabajar por su ineficiencia?

• Yaneth Brand (@brand_yaneth) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola qué pasa con el internet en el centro de Medellín, debo teletrabajar, y como "novedad" ustedes siempre tienen inconvenientes en la red. Qué le digo a la gente que me espera? Qué ustedes @Tigo_Colombia tienen un pésimo servicio?

• LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor red. Llevo dos días sin línea telefónica y no hacen un carajo. Paupérrimo servicio. He gastado más de 100 minutos llamando desde el celular y nada que solucionan. @sicsuper

• carlos cano (@carlitostity) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Jajajaj por ningún medio dan solución a nada a la gente de WOm #wom @womcolombia cómo hago portabilidad con ustedes ya que esta gente de tigo sirve sólamente para robarle. Sino la plata.

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DarianMyM De 2 horas a 13 horas, anoche, y ahora dicen que solucionarán los problemas con TODOS los servicios en el transcurso de la tarde. El colmo. Seguiré alternando a otros usuarios para que no comenten el error de pasarse.

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• Andrés Paz (@andru1311) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como diablos hago para que me vengan arreglar el internet, hacen un diagnóstico que no sirve para nada, irresponsables @Tigo_Colombia

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tres días sin solución. Y a mi mamá ya se le colmó la paciencia y me acaba de decir que haga desconectar todos los servicios de une. En realidad internet y telefonía que es la que anda mal. Televisión no tenemos por culpa de ellos mismos. Hicieron q tengamos Directv prepago.

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pipe_saenz21 Garanticen que sus usuarios actuales tengan un servicio óptimo y luego buscan nuevos clientes.

• Si el tiempo es oro, no eres millonario. (@LaMonaReti) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Red de porquería, bien costoso, mala atención al cliente y ahora la señal es una basura... Cuando será que nos van a dejar de ver la cara 😡 #OperadoresBasura #Tigo

• Jordan Stiven Santana (@josamu26) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen tan perjudicado con la falla del internet y nadie da respuesta. Responde un robot y uno queda en las mismas. Necesito que me resuelvan este problema lo más rápido posible que va para un día completo sin internet,y del sector,solo mi apartamento no tiene.

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Cuántas veces en el año tiene que haber problemas en este sector por dios? El sector maldito o qué. ¿Es acaso la frontera entre Medellín e Itagüí una clase de triángulo de las Bermudas o qué? ¡Qué desgaste metal!

• Papelito (@feorico911) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué puede ser más inútil que el servicio de atención al cliente de @Tigo_Colombia cuando a uno le roban el celular. Ojalá se mueran todos

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No me interesa esa información la conozco y no me sirve para nada. Necesito es que me reparen la falla. Sean serios, el WhatsApp es una grosería, es una mamadera de gallo, no creo en las PQR de ustedes. Por favor atiendan mi llamado @MinTIC_responde @TalCualOficial

• ANGELIK MONTOYA (@MONTOYAANGELIK) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Se delincan y no cancelan el plan

• L O R E N A. (@lorearnedoc) reportó hace 10 minutos

  No sé cuál es la gracia de estar pagando un fucking plan de datos si cuando se va el internet, o se va la luz los datos no sirven para una ******!! @Tigo_Colombia

• Steiner Rojas (Ingeniero sin título) (@DavePuissance) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia qué horrible es qué te digan que tienes atención preferencial por ser Full Tigo, pero para reportar fallas con la red móvil no hay canales de atención, ni por llamada ni por WhatsApp...

• . (@SCMPRC) reportó hace 17 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia llevo más de 24 horas sin servicio de internet hogar ni televisión y no han solucionado la falla? Porque hoy me respondieron que se trataba de una falla en el sector pero por el tiempo que lleva es inadmisible. Y supuestamente lo corregían hoy y nada...

• EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ni por WiFi ni por cable, un robo total su servicio, ofrecen se supone que ampliaron la velocidad a 120 mb y no llega a los 50 por cable, un fraude total tigo. Cumplo un año y me les salgo de ese pésimo servicio.

• carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 22 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia hago oficial y publico, derecho de peticion elevado a tigo para que me arregle mi servicio de TV que pago antes de la fecha completo. Rad. 3612210001955578 @MinTIC_responde @TalCualOficial mañana será el quinto día sin servicio

• yamile molina (@yamilemolina_) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si de todas maneras me van a decir lo mismo que me repiten las 20 veces q llamo a su calle Center que es un daño grande y que no saben cuándo lo van arreglar estoy decepcionado de su pésimo servicio

• Ezequiel Mattos (@ekymattos1511) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia ya son 9 horas sin internet, hasta cuándo, que mal servicio. Cuando van a arreglar

• yamile molina (@yamilemolina_) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Vimos a unos de tigo en la calle y yo les pregunte y me dijeron que no había ningún daño, que ellos son los de terreno y no hay ningún daño Al menos deberían ponerse de acuerdo todos cuando digan mentiras