Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050022, 050002, 050004, 050026 y 050005.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Departamento de Antioquia 02/04/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaLa Estrella Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Para nada sirven sus mensajes predeterminados si a la hora de la verdad no resuelven nada por el cliente. Tenemos un caso de suplantación de identidad por parte de ustedes y el asesor lo que pide es que esperemos 15 días para solucionar...

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso el asesor tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

  • tellez_isabel2 Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Existirá algo peor que el servio de WhatsApp de @Tigo_Colombia ?

  • Norxis9 Felipe Garcés (@Norxis9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Como para variar, el internet de @Tigo_Colombia está caído.

  • JonathanAprende Jonathan Rojas 🕊️🚀 (@JonathanAprende) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores de @Tigo_Colombia llevo todo el día sin internet en mi casa. Necesito soporte urgente, mi trabajo se está viendo demasiado afectado.

  • montoyajorge_e Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

  • crisgarzon Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

  • Lauritacmr Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.

  • santiarroyave22 Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Sera que @Tigo_Colombia me descuenta este día completo sin ningún servicio de la factura? Y también el día perdido de el servicio adicional @WinSportsTV ??? 😡😡

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pésima gestión en sus procesos y en la logística de sus servicios, no son diligentes en nada y terminan culpando al cliente por su mal proceder. @Tigo_Colombia

  • Norxis9 Felipe Garcés (@Norxis9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Paux_R @Tigo_Colombia Es una lucha, solo escalan el caso y te ofrecen disculpas.

  • ra_bellos RA.🦊 (@ra_bellos) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ese servicio de internet @Tigo_Colombia esta pésimo, lo normal era llamar 3 veces al año por mal servicio, en lo que va de este año está es la 5 vez.

  • Humbert69894382 #DonRumber Reportero Gráfico y Piloto Bello Ant (@Humbert69894382) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Si yo les compro el plan de 35.000 cuando de propone me quiera retirar tengo que hacer filas? 🤔

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.

  • La_Ccon Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso la persona encargada tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

  • andrecaldas26 Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!

  • juanbenjumea13 juanbenjumea (@juanbenjumea13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    UNE que pasa con TIGO ...Llevó 6 días sin internet, sin TV y sin Telefonía y ustedes siguen " escalando " quién resuelve mi Problema @Tigo_Colombia @Superservicios @marcelocataldo

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CISFDrakon Joe Peeno (@CISFDrakon) reportó

    @Tigo_Colombia @ChChac @Tigo_Colombia necesito portar la línea pospago de mi padre quien tiene más de 80 años, quiero que quede a mi nombre y ser yo el responsable de la línea, ya tengo servicio pospago con ustedes y ninguno de sus representantes se ponen de acuerdo

  • ChChac LACZ (@ChChac) reportó

    @Tigo_Colombia Mi duda es con respecto al corte con el operador claro… no sería lógico pagar doble servicio (1 a tigo y 1 a claro) el mismo mes

  • alex28nany Junior-JK❤️🕊️🕊️🐱🐶💯🇨🇴 (@alex28nany) reportó

    @Tigo_Colombia Si como no llevó esperando que me restablezca el servicio desde las 7 am y no he podido producir , me preocupa que tenga algo que ver preciso que mañana hay marchas por entonces cuánto tiempo me van a tener sin el internet? Si no tengo ese servicio hoy lo cancelo 😡😡😡 @CRCCol

  • OvierbR Ovier Bolívar Rosado (@OvierbR) reportó

    @Tigo_Colombia aún no siento cliente de ustedes tengo problemas que empresa para irracional

  • erickacevedor Erick Acevedo (@erickacevedor) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Cómo? Si ni siquiera responden por DM, ni por WhatsApp ni por ningún otro medio! c.c. @sicsuper qué mecanismos como consumidor tienen para proteger mis derechos frente a una empresa a la que es imposible comunicarse para reportar una falla en los servicios que estoy pagando?

  • jhonniell Giovanni Andres Monroy Santanilla (@jhonniell) reportó

    @Tigo_Colombia Que sucede en Campoalegre - Huila? Mala calidad de señal, solo toma H+ y es pésima la navegación hasta para enviar un WhatsApp. Antes de llegar hay 4G en banda 700 (b28) al llegar se pierde

  • ChChac LACZ (@ChChac) reportó

    Cuánto tiempo antes de la fecha de corte de los datos tengo para poder retirarme de claro @ClaroTeAyuda y solicitar portabilidad a Tigo @Tigo_Colombia sin que se me genere cobro x un mes en el que no se va a recibir el servicio?

  • CISFDrakon Joe Peeno (@CISFDrakon) reportó

    @Tigo_Colombia @ChChac @Tigo_Colombia ninguno de sus representantes se pone de acuerdo, me dicen que no se puede, que mi papá primero debe pasar la liena a prepago, que mi papá teniendo más de 80 años debe ir a una tienda porque por teléfono no se puede. PESIMO SERVICIO!!! NI PAPAR VERNDER SIRVEN!!!

  • davitch_ David. (@davitch_) reportó

    No sé qué está saliendo peor hoy, si el internet de mi plan de datos de @MovistarCo o el de mi hogar de @Tigo_Colombia

  • MarcePalmaa Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó

    Que alguien me explique ¿Por qué @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet hogar a la misma hora todos los días?