¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050026, 050036, 050004, 050029 y 050025.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 47 minutos
Bello	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Wi-fi	hace 18 horas
Medellín	Wi-fi	hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo más de un mes sin internet en mi casa por culpa de @Tigo_Colombia , solo me llega la factura de cobro pero no una solución. ¿Que puedo hacer? @sicsuper

• Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio el de @TigouneM @Tigo_Colombia!!

• John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  ¿soy solo yo o el internet móvil de @Tigo_Colombia va de mal en peor?

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia imposible atención personalizada de soporte. Solicitando soporte técnico. Sin servicio de internet desde el viernes. Hablar con un bot es muy degradante. Eso es lo que somos para @Tigo_Colombia un cero a la izquierda. Factura si puntual. @Superservicios

• Christian sueskum (@ChristianSuesk2) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio del mundo ...

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener servicios con TigoUne @Tigo_Colombia ES LA PEOR ********* COSA QUE LE PUEDE PASAR A UN COLOMBIANO. SON LA PEOR EMPRESA DE INTERNET DE ESTE PAÍS Y EN MI CASA TOCA CON ESA DESGRACIA DE PERSONAS.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia imposible atención personalizada de soporte. Solicitando soporte técnico. Sin servicio de internet desde el viernes. 4 técnicos y ninguno ha podido solucionar. Nadie responde. Mi trabajo depende de internet. @Superservicios

• Janus (@janusinho) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que señal tan mala para ver la champions, hay que adivinar que pasa en una aplicación de marcadores, será que pueden hacer algo?

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia 09r tercera vez esta fallando el deco que me instalaron hace un mes. Con quien puedo hablar para que lo cambien y no lo "reparen"?

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia imposible atención personalizada de soporte. Solicitando soporte técnico. Sin servicio de internet desde el viernes. 4 técnicos tu nadie ha podido solucionar. Nadie responde. Mi trabajo depende de internet. @Superservicios

• Andrés (@carlosandrspr) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo quiero contratar con ustedes, estoy cansado del mal servicio de @Tigo_Colombia

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pasa el tiempo y nada me solucionan. Ya me confirme con que Tigo no sirve para nada, el cliente hogar no les interesa para nada. Llegará una solución mejor

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿A decirme lo mismo que por aquí? ¿Que a pesar de que fue ERROR DE USTEDES, hacen la reconexión cuando les da la gana? No hagan perder mas tiempo a la gente. Suficiente con las dos horas que toma llamarlos, para perder tiempo también en un DM.

• Alexander Laverde (@alexitolindo) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Srs. @Tigo_Colombia cuando demonios va organizar el HP internet que cansancio uds. O van a quitarlo? porque seguir pagando algo que no funciona.@MinTIC_responde @sicsuper

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo traslado agendado para el día de hoy, me dicen por llamada que los técnicos están en la puerta, pero NO FUE NADIE!!!! Aquí estoy esperando y nadie apareció

• Christian sueskum (@ChristianSuesk2) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de Colombia .. además de ladrones .que compañía tan mala. Me están cobrando 20 mil pesos más del plan y fuera de eso regalan un mes gratis y en realidad son 2 días . Y los asesores cuelgan y no solucionan el problema.

• Mateo (@elrealhdp) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

• Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Pedrozo (@Dianap55576533) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia y por qué no se expanden para los pueblo donde no hay una v bendita señal 🛑 que uno tiene que sufrir montandose en un palo para agarrar señal y no presida mente de tigo

• Diego Camacho 🇨🇴 (@_hackvan) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia 5to día ya sin servicio, sin una respuesta al problema y no tienen la decencia de hablarle claro a sus usuarios, solo respuestas genéricas de "en 4 horas se soluciona". 😠😠 @sicsuper

• Cristian Lubo (@Crist_lubo) reportó hace 14 minutos

  Llevo tres días sin red y lo único que hace @Tigo_Colombia es pedirme el número para tratar de solucionar, pero no hacen nada... hoy mi puesto de trabajo esta en riesgo debido al pésimo servicio de red ... llevo 3 días es increíble 😡

• Luifer (@luiferfilosofia) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias. Ya me dijeron que hay un corte en todo el municipio y no tienen ni idea cuando lo pueden reparar. Así las cosas es poco o nada lo que pueden hacer desde allá pero muchas gracias. @sicsuper

• E. (@eltoxico__) reportó hace 17 minutos

  ¿Cuando piensan arreglar el internet? Ya van 3 días así, que servicio tan malo @Tigo_Colombia .

• mr. nobody (@thehybridd_) reportó hace 18 minutos

  @jhondetailing @Tigo_Colombia Engañan al consumidor y venden sus servicios con base en engaños para que el cliente lo adquiera. Pero están muy lejos de ser lo que su eslogan dice ser. Deberían poner la peor red de internet en Colombia.

• Elkin Ovalle (@ElkinOvalle1) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @OlgaOlgahelena Señores Tigo, yo tenia señal con claro, me cambié a Tigo por los comerciales de q es la mejor señal, pero ahora se me dificulta la señal en mi casa cuando me llaman se demora en entrar la llamada y vivo en Bogotá.

• Jorge Castillo (@jecastillov) reportó hace 20 minutos

  Señores mejor red de Colombia @Tigo_Colombia, para un usuario que no tenga línea tigo es imposible conseguir hablar con un asesor, que pésimo servicio, cómo puedo aclarar un tema de facturas que no he contratado con ustedes?

• Marce Cardona M. (@mcardona21) reportó hace 20 minutos

  @Sacevedo86 @womcolombia @Tigo_Colombia Mi tía se quedó una semana sin número. Terrible esa empresa

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 21 minutos

  Día #9 twitteando a @ClaroColombia por el mal servicio prestado para conectarse con servidores de Riot games, tampoco se comunicaron conmigo ayer... @Tigo_Colombia que planes tienen en este momento? #claropingalto