¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050022, 050031, 050002, 050026, 050035 y 050023.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín, La Estrella y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bello |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Bello |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Juliana Palacio R.
(@Julipalacio) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pésima la señal móvil en la ciudad de Bello, en Antioquia. Este municipio es el segundo más grande en cuanto a población en este departamento y es constante LA MALA SEÑAL de Tigo… Tocará buscar otro operador que quiera dar buena cobertura en la ciudad
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*Liza Marú
(@liza06maru) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Cuál ayuda. No necesito ninguna ayuda. El caso es que TIGO, debe tener sistemas muy malos. Reportan facturas vencidas sin pagar. Cuando si se han pagado.
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Edwin Jerez (Hijo)
(@soyelhijo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es perverso. Llevo 2 días intentando cancelar uno de sus servicios y apenas digo que es una cancelación me tranfieren y me cuelgan.
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John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮
(@JohnEdward630) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper
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Nanii💗
(@NaydelinDeLaHoz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es una porquería.
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Se supone que en estos días @Tigo_Colombia hizo mantenimiento para prestar dizque un mejor servicio... Pues bueno, ese servicio sigue pésimo y su mantenimiento no sirve para nada. @sicsuper
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Vj usagui
(@vjusagui) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Nunca contraten Internet con @Tigo_Colombia , al mes se daña varias veces, es el más costoso del mercado y NUNCA TIENEN SOPORTE!!
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Danny Martinez
(@danny5estrellas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@susilondonom1 @Tigo_Colombia Entonces ponte las pilas y comunicalo con otra entidad. Tienes el soporte y no deben reportarte. Pero pilas que ellos no comen de eso e igual lo hacen
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Vj usagui
(@vjusagui) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper que hago si @Tigo_Colombia no me quiere dar soporte por mi servicio, por que ya agende el retiro del mismo?
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Miguel echeverri
(@mig_echeverri) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente
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Juan Yepes
(@juandd0316) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia cuántos días más hay que esperarlos para que arreglen la "inconsistencia" que presenta el módem desde el miércoles??? Por favor solución ya al Rad# 309044
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet
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Vj usagui
(@vjusagui) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia de verdad que así no se puede, y luego son preguntando por q se retira uno, ando sin Internet hace rato y no he podido trabajar......de nuevo fallando
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Susi L 𓆉
(@susilondonom1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Necesito poner una queja ante ustedes @sicsuper de @Tigo_Colombia ¿Cómo puedo hacerlo?
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mil veces los datos y en ese chat sí que es cierto, revisen y me dicen hasta qué hora es el dichoso "mantenimiento"... 🙄
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ustedes se caen así no haya mantenimiento, pero, en vista de que sacaron hoy esa disculpa, ¿cuánto dura su mantenimiento? Porque sin servicios todo el día, maluco y más, porque en la factura ya no reflejan nada... 🙄 @Tigo_Colombia @sicsuper
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Susi L 𓆉
(@susilondonom1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ustedes son increíbles. Me siguen cobrando después de 1 mes de haber logrado cancelar todo servicio con ustedes. Pues no les voy a pagar, no tengo por qué hacerlo. Y ojalá no me vuelvan a cobrar.
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Sergio Builes
(@builes_sergio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Uds son los PEOR. En 1 mes 3 veces se me ha caído del todo el internet. Incumplen las citas de reparación en el hogar y cuando vienen que no pueden hacer nada. Y los otros apartamentos con el servicio como si nada. GASSSSS. Otro puente sin internet.
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juancho😎
(@juanda1191) reportó
@Tigo_Colombia Buen día, le saludo desde Medellín. ¿Cuánto tiempo se demora la activación del canal win+? Llevo 12 días esperando y nada y llamo y me dicen qué en 48 horas. Y nada
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Karen J Cantero
(@0508_karen) reportó
Es en serio que son las 10:38pm y sigo sin wifi, tv y telefonía, gracias @Tigo_Colombia
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Leonardo Buritica
(@lburiticav) reportó
@Tigo_Colombia Con eso quieren decir que si hay una falla ? ... porque ayer me decían que todo andaba divinamente y que mi falla era producto de mi imaginación... Hay falla según ustedes si o No? Porque no me contestan el chat de WhatsApp "preferencial" ... Ya no soy preferencial??
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Daniel Hdez
(@DANIELHS92) reportó
@Tigo_Colombia @_AlejandroJose_ La verdad pésimo servicio app, y internet y señal y todo. Los invito a mejorar su servicio.
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Leonardo Buritica
(@lburiticav) reportó
@Tigo_Colombia Yo no pago una factura mensual de comunicaciones para que me comprendan, para eso voy al psicólogo o hablo con un amigo, yo pago una factura mensual para mi servicio de Internet móvil y de voz, funcione y eso, hace 3 días no sucede. Inaudito yo buscando clientes afectados.
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Armando Casas-Bolaño
(@Armando_Casas7) reportó
@Tigo_Colombia La única inquietud es cuando piensan normalizar el servicio?
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Oscar Novoa
(@Oskrnov) reportó
@Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF @supertelex Dirán Polombia, Pais de la fantasía de duque, pq en Colombia su servicio es malo, ofrecen 60MB siempre hay solo 5MB. Se solicita técnico y nunca llega. Tanto es el fraude q muchas veces solo tengo 2MB de los 60MB. Porquería de servicio. PD: llevan 2 meses pasando al área encargad
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ytan
(@NATA1200) reportó
@Tigo_Colombia que mal servicio llevo esperando dos meses para q me cancelen mi cuenta y cada ves q llamo le ofrecen el cielo y la tierra y no cumplen con nada
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Shukran
(@Shukran86) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper pretensiones :1. Se obligue a @Tigo_Colombia a prestarme solución DEFINITIVA a mis servicios 2. Como proteger derecho a internet de mi barrio si solo este operador está en mi barrio? Dos requerimientos incumplidos y cerrados 3612210002132858 oct 16 ; 18189370 /14 oct
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Carlos Ll
(@carllinas) reportó
La @sicsuper es culpable de los servicios paupérrimos que prestan empresas como @ClaroTeAyuda y @Tigo_Colombia miles de quejas semanales y ellos no hacen nada por resolver porque sabe que la SIC esta pintada en la pared.